Как открыть прачечный бизнес. Как с нуля открыть прачечную

Открытие прачечной подразумевает предоставление не только услуг стирки, но и отбеливания, стирки с кондиционерами, ополаскивателями, дополнительную сушку и глажку одежды и т.д. Чтобы преуспеть в таком бизнесе не стоит выбирать только один из вариантов услуг, а предлагать комплекс, тогда клиентская база будет расти со скоростью света. Кроме того, вы также должны понимать основные принципы и нюансы такой работы:

1. График работы должен подходить 90% клиентов;
2. гибкая система выполнения заказов – главная характеристика хорошего заведения;
3. гарантия возмещения ущерба в случае порчи/потери вещей;
4. качественный уровень приема заказа;
5. срочная стирка – до 6 часов, стандартная – до 2 суток;
6. повторная стирка в случае обнаружения брака;
7. выполненный заказ возвращается в полиэтиленовой упаковке.

Что нужно для открытия своего дела?

Помещение

Если вы планируете организовать небольшой бизнес, достаточно подобрать производственное помещение площадью в 25-30 м?. Если в среднем загрузка будет равна 35 кг в час, вам нужно арендовать помещение площадью в 150 м?.

Среди обязательных условий – коммуникационные (вентиляция, канализация, электричество и вода).

Оборудование

В среднем оборудование обходиться примерно в 300 000 – 350 000 рублей. При растущем и регулярном доходе вы со временем сможете увеличить количество единиц оборудования. Не спешите покупать самую дорогую технику. Отдайте предпочтение действительно надежным производителям, а не модным разрекламированным фирмам.

В первые месяцы вам понадобятся:

• Стиральная машинка для стирки (загрузка от 8 кг) – 3 штуки;
• машинка для глажки прямого белья – 1 штука;
• широкий гладильный стол – 1 штука;
• отпариватель – 1 штука;
• утюг – 1 штука;
• столы для сортировки/укладки – 2 штуки;
• тележки для перевозки белья – 2 штуки.

Персонал

Количество персонала будет зависеть от того, по какому графику работает ваше заведение. Если это универсальная прачечная, то вам понадобиться от 2 до 6 рабочих, в зависимости от объема работы. Эти рабочие будут заниматься только стиркой. Плюс, также нужен персонал для приема/выдачи белья, а также человек, который будет осуществлять глажку.

Не забудьте об электрике, газовщике, специалисте по техническому оборудованию и бухгалтере. Не обязательно, чтобы это сотрудники были на работе постоянно. Их можно вызывать в случае необходимости.

Если это вариант заведения по самообслуживанию, то штат сотрудников будет меньшим. Вам нужно будет 1-2 человека для выдачи жетонов и наблюдением за эксплуатацией оборудования.

Список необходимых документов

Сначала вы регистрируетесь как индивидуальный предприниматель. При оформлении нужно указать вид деятельности по ОКВЭД. В данном случае это «Стирка, химическая чистка и окрашивание меховых и текстильных изделий».

Для подобного бизнеса вы выбираете систему налогообложения ЕНВД и дополнительно знакомитесь с регламентирующими нормативами в данной сфере. Вам дополнительно нужно будет получить разрешения Роспотребнадзора. Для этого вы предоставляете такой пакет документов для открытия прачечной:

• Программа производственного контроля с подробным описанием того, как будут проводиться санэпидемиологические мероприятия;
• договор о вывозе ТБО;
• договор на утилизацию ламп люминесцентного освещения;
• договор о проведении дезинфекционных, дератизационных и дезинсекционных мероприятий;
• договор на обслуживание вентиляции (чистка и дезинфекция).

Сколько нужно вложить?

Возьмем стандартный вариант прачечной средних размеров. Итак, примерные расходы для обеспечения ее работы, включают:

• Стиральные машинки: 350 000 рублей за 1 штуку (экономичный вариант), 600 000 рублей за штуку (элитный вариант), итого, от 1 050 000 до 1 800 000 рублей;
• доски, утюги – до 150 000 рублей;
• сушилки – от 300 000 рублей за штуку (600 000 рублей);
• корзины для белья, фильтры для воды – от 150 000 рублей;
• отбеливатели, стиральные порошки, кондиционеры – от 15 000 рублей.

Итого: от 1 965 000 до 2 715 000 рублей. Добавьте к этому ежемесячные затраты на аренду – от 7 000 до 15 000 рублей, на заработную плату – до 40 000 рублей, а также на налог – от 35 000 до 55 000 рублей.

Сколько вы можете заработать?

Ваш доход будет определяться количеством клиентов. При этом уровень цен всегда зависит от общего уровня расценок, которые действуют в регионе. Цена на стирку белья в среднем составляет от 30 до 100 рублей за 1 кг. При этом разница в цене определяется степенью загрязнения и типом ткани.

Если в день вы будете пропускать примерно 10-30 кг белья, то сумма вашего ежемесячного дохода будет составлять от 9 000 до 30 000 рублей. При этом вы дополнительно будете оплачивать из этой суммы коммунальные расходы, а также закупать расходные материалы. Чистая прибыль появится только через год после открытия.

Теперь, когда вы знаете, как открыть прачечную, вы сможете заранее просчитать все выгоды данного бизнеса, а также учесть минусы. Так вы определите для себя, стоит ли вам заниматься таким бизнесом.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 10 минут;
• Обслуживание – от 0 р./мес.;
• Бесплатных платежек – до 20 шт./мес.
• До 7% на остаток по счету;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

РКО в Райффайзенбанке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
• Обслуживание – от 490 р./мес.;
• Минимальные комиссии.
• Оформление зарплатных карт - бесплатно;
• Возможен овердрафт;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о расчетном счете

• Бесплатное открытие Р/С за 10 мин.;
• Первые 2 месяца бесплатное обслуживание;
• После 2 месяцев от 490 р./мес.;
• До 8% на остаток по счету;
• Бесплатная бухгалтерия для ИП на Упрощенке;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

РКО в Сбербанке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие р/с – 0 р.;
• Обслуживание – от 0 р./мес;
• Бесплатный «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
• Много дополнительных услуг.

Подробнее о расчетном счете

• 0 руб. открытие счета;
• 0 руб. интернет-банк и мобильный банк для управления счетом;
• 0 руб. выпуск бизнес-карты для внесения и снятия наличных в любом банкомате;
• 0 руб. первое внесение наличных на счет;
• 0 руб. налоговые и бюджетные платежи, переводы юрлицам и ИП в Альфа-Банке;
• 0 руб. обслуживание счете если нет оборотов.

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета бесплатно;
• Резервирование за 1 минуту;
• Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
• 3 месяца обслуживания бесплатно;
• после 3 месяцев от 490 р./мес.

РКО в ЛОКО Банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Открытие счета – бесплатно;
• Резервирование за 1 минуту;
• Обслуживание – от 0 р./мес.;
• Снятие наличных от 0,6%;
• Бесплатный терминал для эквайринга;
• Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.

РКО в Эксперт Банке.

Открыть счет

Подробнее о расчетном счете

• Обслуживание счета - от 0 руб./мес.
• Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) - бесплатно
• До 5% на остаток денег на счету
• Стоимость платежки - от 0 руб.

РКО в Юникредит банке.

Открыть счет

Такой формат бизнеса является вполне привычным за границей, и пользуется особой популярностью в США. В нашей стране люди только начинают привыкать к такому формату. Поэтому перед тем как открыть прачечную, нужно четко продумать весь бизнес план учитывая все особенности нашей страны.

Концепция бизнеса

У наших людей совсем другая психология отношения к этому бизнесу. Каждый скажет, зачем мне прачечная, если я могу и дома постирать. У нас почти в каждом доме есть стиральная машинка автомат, и этот факт ставит под вопрос вообще саму идею существования этого бизнеса на просторах России или Украины.

Но тут есть один момент вам нужно четко понимать своего клиента. На просторах СНГ этот бизнес можно строить только в студенческих городках возле общежитий. Именно студенты составляют 60% клиентов прачечных самообслуживания. Кто жил в общежитии, тот знает, что ни о каких машинках и речи в общежитии идти не может, хочешь постираться – бери тазик и иди, стирай.

Еще дополнительными клиентами будут люди из района, в котором расположена прачечная, в основном холостые мужчины, они составляют около 20% посетителей. И 10% приходится на частный бизнес, например пейнтбольный клуб может заказывать стирку костюмов для игроков.

Услуги прачечной

При разработке бизнес плана прачечной стоит выделить перечень основных услуг, которые вы будете предоставлять.

Так к ним могут относиться:

• стирка и сушка одежды и белья;
• глажка постиранных вещей;
• отбеливание;
• вывод пятен на одежде.

Это лишь часть услуг, дополнительно вы можете заняться мелким ремонтом одежды или же доставкой постиранных вещей на дом.

Современные прачечные должны предоставлять высокий уровень услуг, чтобы выделяться среди конкурентов: качественное оборудование, хорошие моющие средства, приятный персонал, чистота в помещении, невысокие цены.

Все это в комплексе позволит вам получить постоянных клиентов.

Плюсы и минусы

Из плюсов этого бизнеса можно выделить достаточно свободный рынок с минимальным количеством конкурентов. При правильном расположении постоянный доход, кроме сезонных спадов, когда студенты уезжают из общежитий. Спад может составлять от 10% до 30%.

Из минусов: тяжело подобрать и договорится об аренде помещения, достаточно высокие начальные затраты, значительные расходы на коммунальные услуги.

Подбор помещения

Если вы не нашли подходящего места возле студенческих общежитий, то никакой бизнес план по открытию прачечной вам не поможет. Место в этом бизнесе решает все. Как минимум должны быть общежития с минимальным поселением в 1500 человек и выше. Только в этом случае вы сможете заработать. Не стоит делать ставку на местное население, да они будут приносить часть дохода, но основу будут давать именно студенты.

Нашли помещение? Тогда вам нужно будет договориться об его аренде. Поверьте это сделать очень сложно. Особенно если оно, состоит на учете университета. Вам нужно будет вести переговоры, и договариваться о цене.

Оборудовать прачечную можно только в нежилом здании, или же не жилом этаже здания. Размер должен быть как минимум 20 кв.м. и выше.

Нужно сделать аккуратный ремонт. В вашей прачечной всегда должно быть чисто. Когда будете делать ремонт, сразу делайте разводку коммуникаций под установку стиральных машин, сушек и прочего.

Оборудование для прачечной

Входя в этот бизнес, именно закупка оборудования будет основной статьей расходов. Наиболее качественное оборудование иностранных производителей. Нужно покупать только специализированные комплексные решения для прачечных. Поскольку формат будет в виде самообслуживания эти аппараты должны быть оснащены механизмами приема жетонов на стирку, которые будут продавать на входе в прачечную.

Смотрите и на мощности и расход воды у различных производителей стиральных комплексов. На данный момент наибольшей популярностью пользуются решения из Германии, Швеции, Америки. Есть и российские разработки, например «Вязьма».

На что стоит обратить внимание при покупке оборудования для прачечной:

1. Известность бренда и наличие отзывов о работе производимой им техники.
2. Выбирать из соотношения цена/качество.
3. Наличие сервисного и гарантийного обслуживания.
4. Предоставление специалистов компанией по установке, настройке и обучению.

Подбор персонала

Составляя бизнес план прачечной в формате самообслуживания стоит учесть что из персонала вам нужно будет нанять всего 2 работника на место администратора и уборщика по совместительству, который может заниматься глажкой.

Техническую сторону вашего бизнеса можно обеспечивать с помощью разовой оплаты работы мастера в случае поломки стиральной машины или сушилки.

Бухгалтерию можно вести либо самому, либо отдать на аутсорс.

Финансовый план на открытие прачечной

Стартовые расходы на покупку оборудования:

• 5 стиральных машин, с приемом около 8кг, средняя стоимость которых — $5000 — $8000.
• сушки для одежды (4шт.) – около $5000.
• оборудование места для глажки (утюг, каток, доски) – около $2000.
• корзины для белья, установка системы фильтрации воды – около $2000.
• моющие средства — $200. Их можно включить в статью постоянных расходов.
• аренда помещения от $500 до $1000 в зависимости от количества проживающих студентов.

Статьи расходов на каждый месяц:

• оплата коммунальных услуг – $200 – $
• зарплата для работников – $
• оплата налогов – $

Для оплаты за электричество можно примерно посчитать потребляемую мощность, которая составляет в среднем:

• для стиральной машины – около 3,5 кВт;
• для сушки – 4,5 кВт.

Общие инвестиции в мини прачечную будут подходить к $25 000.

Окупаемость такого бизнеса составляет от 1,5 года и выше.

Надеемся, вам был полезен обзор бизнес плана по открытию прачечной. Мы постарались максимально учесть проекцию этого бизнеса с американской модели на наши реалии.

Этот вид заработка кажется устаревшим, ведь стиральные машины сегодня есть практически в каждой семье. Но все же при правильном подходе прачечная как бизнес может принести отличный доход. Во-первых, потому, что эти услуги все же будут востребованы. Во-вторых, потому что конкурентов в этой сфере у предпринимателя будет крайне мало.

Бизнес-план прачечной: начинать с малого

Для начала можно открыть маленькое предприятие, что потребует лишь регистрации ИП, закупки нескольких стиральных машин и аренды маленького помещения. Для мини-прачечной хватит и 20 кв. м для полноценной стирки до 10 кг белья в час, оптимальным же будет помещение в 150-200 кв. м с загрузкой до 30 кг белья в час.

Выбирая место, важно учесть несколько требований СЭС. Прачечная должна:

• располагаться на первом этаже
• иметь раздельные входы и выходы
• иметь холодное водоснабжение и канализацию, вентиляцию и надежную электрику
• разделяться на несколько помещений перегородками, устойчивыми к воздействию горячей воды и пара (для этого их нужно облицовывать глазурованной плиткой)

Подготовив помещение, следует озаботиться поиском клиентов. Любой бизнес-план прачечной ориентируется прежде всего не на частных лиц, а на корпоративных клиентов. Лучший вариант – сотрудничать с отелями, ресторанами, автозаправочными комплексами, имеющими свои кемпинги и т.д. Все эти учреждения будут нуждаться в качественной стирке белья и могут сэкономить на закупке необходимого для этого оборудования, просто заключив контракты со сторонней прачечной.

Подбор клиентов поможет определиться с масштабами закупки оборудования и расходных материалов. Когда они будут приобретены, а в помещении будет проведен ремонт, нужно будет согласовать открытие предприятия с рядом инстанций. В частности, прачечная, как бизнес, может быть открыта только после получения разрешений от:

• пожарной службы
• водоканалом
• теплосетью
• газовой службой (если оборудование будет работать на газу)
• отделом по защите окружающей среды

Как правило, согласования длятся 2-3 месяца. Сэкономить время можно, наладив за этот период все оборудование, чтобы затем безотлагательно начать работу.

Своя мини прачечная

Бизнес в сфере бытовых услуг считается достаточно консервативным. Однако, в последние годы, повсеместно появляется такая его новая форма, как мини-прачечные. Основной пул заказов мини-прачечных формируют, как ни странно, не физические, а юридические лица.

Корпоративными клиентами вполне могут стать близлежащие рестораны, косметические салоны, парикмахерские, кемпинги, спортклубы. Для них услуги мини-прачечной обладают следующими преимуществами: гибкая система сроков выполнения заказов, современный уровень приема изделий (фурнитура, метки), выдача заказов в упакованном виде (полиэтиленовые пакеты), бесплатное исправление брака, гарантия возмещения клиенту ущерба в случае потери или порчи изделия, удобный график работы.

Первым шагом в данном бизнесе должен стать выбор помещения и проверка его соответствия нормам и требованиям, предъявляемым со стороны СЭС. Мини-прачечная вполне может расположиться на первом этаже жилого дома в спальном районе или в полуподвальном помещении. Главное, чтобы стены и перегородки были устойчивыми к воздействию пара и горячей воды. Площадь выбранного помещения зависит только от количества стиральных машин и может составлять от 10 до 50 кв. м. Из функциональных требований к помещению: холодная вода, канализация, электричество, вентиляция.

Чтобы приступить к работе, прачечная должна быть оборудована стиральными машинами, сушильной машиной, гладильной машиной, пароочистителем и стеллажами. Основное оборудование - стиральные машины, отличаются, прежде всего, параметрами отжима (высокоскоростной, он же усиленный или обычный, он же нормальный). Машины с усиленным отжимом стоят на 50-70% дороже, чем стандартные, но, вместе с тем, меньше шумят, лучше отжимают и надёжнее работают.

Среди расходных материалов для прачечных наиболее важным является стиральный порошок, его расход, в зависимости от качества, составляет до 50 г на 1 кг белья. Также в прачечных использует различные смягчители воды, усилители порошка и т.д.

На первых порах, мини-прачечная вполне может обойтись одним сотрудником. С увеличением оборотов, увеличивается и количество персонала. Но, в любом случае, оно не превышает 8-10 человек.

Стартовые затраты в данном бизнесе зависят от того, покупаются ли для работы новые стиральные машины или подержанные, а также от их общего количества. В среднем сумма, необходимая для начала бизнеса колеблется от 7 до 15 тыс. у.е. Даже при использовании высококачественных расходных материалов, рентабельность мини-прачечной не опускается ниже отметки в 100%. Это, в свою очередь, позволяет окупить стартовые затраты за 10-15 месяцев.

Видео в теме своя мини прачечная, как открыть бизнес мини-прачечную?:

Многие сферы бизнеса приходят к нам с Запада. Они еще не популярны у нас, но с каждым годом становятся все актуальнее. Таким типом бизнеса являются прачечные агентства. Как открыть прачечную? Организация бизнеса, отзывы владельцев успешных химчисток, расчеты выгодности работы на этом рынке и советы по ведению своего проекта мы подробно рассмотрим сегодня.

Проведем анализ рынка и потенциальной клиентуры

Организация любого бизнеса, в том числе и открытие прачечной, должно начинаться с анализа всей сферы в целом и рынка в вашем регионе. Сами химчистки являются во многом американским явлением, в России люди все еще предпочитают стирать вещи самостоятельно или в машинке.

Проблема стоит в том, что люди относятся с недоверием к данному явлению и не знают о том, какая выгода существует от перехода с домашней стирки на покупную. Кроме того, многие даже не задумываются о колоссальной трате водных и энергетических ресурсов. Именно об этом важно говорить, чтобы повысить актуальность направления.

На Западе данный бизнес также отлично окупается за счет постоянных переездов жителей городов и съема квартир. Подобная тенденция все больше встречается и у нас, потому сейчас самое время зайти на рынок и усилить значимость прачечных как явления. Открывать проект и вести маркетинг стоит с расчетами на молодое работоспособное население, молодоженов и студентов, актуальны услуги будут и для жителей коммуналок.

Некоторое старшее поколение, кстати, также заинтересованно в помощи с уборкой. Любят сотрудничать с химчистками также мини-гостиницы, мотели и хостелы, что важно отметить для дальнейшего поиска постоянных партнеров.

Помимо всего вышесказанного, сама организация частной прачечной не слишком сложна даже для начинающего предпринимателя. Хотя проект требует достаточно больших вложений, он не имеет высоких рисков.

Услугами прачечных в наше время пользуются только жители наиболее крупных городов, но и в регионах существует неплохой спрос. Конкуренция сейчас невелика, что позволит новичку быстро освоиться и выйти на широкий рынок. Остальное зависит от грамотности ведения проекта.

Стандартные услуги химчисток

В основном прачечные занимаются стиркой обычной одежды и белья, но многие предоставляют и дополнительные услуги. В стандартный перечень услуг обязательно нужно включить следующие пункты:

1. Стирка вещей.
2. Отбеливание.
3. Дополнительная стирка улучшающими кондиционерами и ополаскивателями.
4. Улучшение запаха вещей с помощью ароматизаторов.
5. Выведение сложных пятен.
6. Глажка.

Проект должен предоставлять услуги как для обычного посетителя, так и для организаций, чтобы быть успешным. Зачастую для удобства посетителей предоставляются дополнительные услуги в зоне отдыха: кофейный аппарат, телевизор и журналы.

Здесь можно бесплатно скачать в качестве примера.

Оформление нужных документов

Несомненно, первым делом прачечная, должна быть официально оформлена. В бизнес-план, возможно, стоит включить услуги юриста, который поможет новичку сориентироваться в море бумажной волокиты. Для начала потребуется регистрация Индивидуального Предпринимателя, позволяющего руководить бизнесом официально и накладывающего обязанность в уплате налога.

Кстати, выбрать стоит упрощенную налоговую систему. Разрешения на работу на выбранной вами площадке придется получить от Санэпидемстанции, пожарной службы и Роспотребнадзора. После этого владелец нового бизнеса может заняться самой организацией проекта.

Выбираем площадку для работы

Для того, как открыть прачечную, необходимо найти помещение площадью в 150-200 квадратных метров. Именно большие размеры площадки не позволяют открывать данные проекты ближе к центру города, где высокая аренда. Потому открываться лучше у студенческих городков, гостиниц, и других потенциальных клиентов либо в крупных многоэтажных спальных районах с большим количеством молодых семей.

Площадь в 150 квадратных метров позволяет стирать примерно 30 кило белья за час, что спокойно хватит для начала при таком размещении. Стоит отметить, что химчистка должна размещаться исключительно на первом этаже здания.

Обустраиваем площадку и закупаем оборудование

Очевидно, что в бизнес-план открытия частной прачечной отдельным пунктом придется внести ремонт помещения и закупку необходимых аппаратов и машин. Стоит отметить, что с самого начала помещение должно разделяться на зоны для стирки, две отдельные зоны для хранения чистых и грязных вещей, а также на зону отдыха. Если говорить про специальное прачечное оборудование, то для комнаты в 60 квадратов понадобятся:

• пять стиральных машин на 8 кило белья;
• пять промышленных сушилок;
• гладильный каток длиной в 16 сантиметров;
• два промышленных утюга с парогенератором;
• пять тележек для белья;
• две специализированные гладильные доски.

Несомненно, не у каждого предпринимателя найдутся достаточное количество средств на все пункты списка. Некоторые машины или остальной инвентарь вполне можно взять в б\у-виде, но важно оценить работоспособность и качественность покупки. Остальное же оборудование стоит закупить в интернет-магазинах или у поставщиков. Не забудьте, что также деньги придется потратить на:

1. Моющие средства, вроде стирального порошка, отбеливателя и прочего.
2. Фильтры для оборудования.
3. Инвентарь для уборки помещения.

Остается оснастить зону отдыха мебелью и поставить прилавок на кассе, чтобы закончить обустройство помещения.

Набираем штат сотрудников

Планирование данного проекта потребует найма не слишком большого количества сотрудников. Стандартный график работы каждого – 14 часов в день. Лучше брать персонал для посменной работы.

На месте вам понадобится две прачки, принимающие заказы и работающие напрямую с бельем, а также охранник. Кроме того, регулярно стоит приглашать уборщицу. Бухгалтерские отчеты может вести сам владелец бизнеса.

Моменты, позволяющие привлечь покупателя

Чтобы повысить прибыльность собственного проекта, нужно сделать грамотный его маркетинг, а также выполнять услуги лучше, чем ваши конкуренты, если таковые имеются. О способах рекламы в виде вывесок, объявлений в интернете и раздачи листовок говорить не приходится, это известно всем.

Помимо этого, правильным решением будет создать свой сайт организации. Там стоит расписать необходимую информацию о самой химчистке, а также об акциях проекта. Кроме того, стоит придерживаться следующих моментов:

• Сделайте небольшие сроки выполнения заказов. Быстрое и качественное выполнение услуг крайне высоко ценится заказчиком, кроме того, некоторым организациях важно получить результат быстро. Стандартно стирку стоит делать не более двух дней, но можно также ввести срочную – не более шести часов.
• Возьмите все лучшее с европейского современного сервиса.
• Выдавайте заказы в специализированной упаковке. Данные затраты действительно окупаются. Прежде всего, это стандарт для всех химчисток. Заказчик не хочет, чтобы его вещь испортилась по выходе из здания. Также это отличная реклама прачечной для остальных клиентов, ведь на пакете можно расположить свое лого и контакты.
• Необходимо давать гарантии на то, что ущерб будет возмещен. Нельзя взять и испортить вещь заказчика, оставшись после без ответственности – это сильно испортит репутацию. Компенсация должна зависеть от степени нанесенного ущерба.
• Постарайтесь установить удобный для клиентов график работы. 14 часов – оптимальное количество рабочего времени как для посетителей, так и для химчистки. Крупные сети работают вовсе круглосуточно, к примеру, точки сети «Диана».

Рассчитываем рентабельность проекта

Чтобы понять, сколько станет приносить готовый проект, нужно составить финансовый бизнес-план с расчетами его расходов и доходов. Это позволит оценить рентабельность бизнеса и собственные риски при его открытии.

Мы рассмотрим расходы на открытие и годовое обслуживание среднестатистической химчистки. В качестве образца лучше всего подойдет небольшая прачечная, располагающаяся на 60 квадратных метрах в крупном спальном районе регионального города.

Расчеты показывают, что годовое ведение данного проекта обойдется примерно в 3 миллиона рублей вместе с расходами на открытие. В среднем подобное заведение делает около 125 стирок и 80 сушек за неделю, что приносит около 35 тысяч рублей еженедельно. Ежемесячно в таком случае выйдет зарабатывать примерно 135 тысяч рублей, а за год проект принесет больше полутора миллионов рублей.

При этом дополнительные услуги должны принести еще около 650 тысяч за год, что сделает полную прибыль проекта больше, чем в два миллиона рублей. С вычетом всех затрат выйдет чистая прибыль в 600 тысяч рублей. Полная окупаемость, таким образом, наступит примерно через четыре года.

Видео: сеть прачечных самообслуживания.