Ольга Анатольевна Еремина, гэрийн нийгмийн үйлчилгээний хэлтсийн нийгмийн ажилтан. тэрса., гу цонг г
Ажлын хариуцлагыг цаашид хэлэлцэх нийгмийн ажилтныг ИНБ-ын дарга ажилд авч, чөлөөлдөг. Улсаас татан буулгах нь Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 77-81 дүгээр зүйлд заасан журмын дагуу явагдана.
Ерөнхий мэдээлэл
Хүмүүс:
- илүү өндөр;
- анхан шатны мэргэжлийн;
- дунд тусгай боловсрол.
Мэргэжлээрээ сургалтанд хамрагдаагүй хүмүүсийг үйл ажиллагаанд татан оролцуулж болно. Үйлчлүүлэх ёстой хүмүүсийг тойрог гэж нэрлэдэг. Ахмадын зөвлөл, Нийгмийн хамгааллын төв төв, Нийгмийн хамгааллын хороонд өргөдөл гаргах, түүнчлэн нийгмийн ажилтан тусгай ээлжинд тусламж шаардлагатай хүмүүсийг олж тогтоох үед хүмүүс ийм статусыг олж авдаг. Өөрийгөө асрах чадвараа бүрэн алдсан хүмүүсийг асрамжийн газарт нь явуулдаг.
Нийгмийн ажилтан: үүрэг хариуцлага, ажилчдын цалин
ИНБ-ын ажилтан тойрогтоо тодорхой зааварчилгаа өгч болно. Эдгээр нь нийгмийн ажилтны хариуцлагын жагсаалтад ороогүй байж болох ч түүний үйл ажиллагааны ерөнхий утгаас үүсдэг. Үүний мөн чанар нь ганцаардмал, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүст дэмжлэг, туслалцаа үзүүлэх явдал юм. Жишээлбэл, өндөр настай эмэгтэй эрүүл мэндийн ноцтой асуудлаас болж хөдлөхөд хүндрэлтэй байдаг. Нийгмийн ажилтан түүнийг халуун усны газар аваачиж өгсний дараа тухайн хүн сайжирч, өөрийгөө халамжлах боломжтой болно. ИНБ-ын ажилтны өдөр тойрог руугаа утсаар ярихаас эхэлдэг. Нийгмийн ажилтны үүрэг хариуцлагад хийх ёстой зааварчилгаа, шаардлагатай бүтээгдэхүүний жагсаалтыг олж мэдэх орно. Бүх мэдээллийг тойрог бүрийн тусгай дэвтэрт тэмдэглэдэг. Жилийн эцэст ажилтны ажлын үр дүнгийн үнэлгээнд үндэслэн түүнд цол олгодог эсвэл олгодоггүй. Эхний тохиолдолд, бусад зүйлсийн дунд тэрээр цалингийн өсөлтөд найдаж болно. Гурван жилийн дараа шимтгэл нь 10, таван жилийн дараа 30% болно. 
Зэрэглэл
Дараах ангиллыг тогтооно.
- Тавдугаар ангилал. Энэ нь мэргэжлийн (анхан шатны) боловсрол эзэмшсэн ажилтанд хуваарилагдана. Гэсэн хэдий ч түүний туршлагад ямар ч шаардлага байхгүй. Мөн 5-р ангилалд бүрэн дунд (ерөнхий) боловсролтой ажилчид хамаарна. Энэ тохиолдолд тэд дор хаяж гурван жилийн хугацаанд өөрсдийн профайл дахь үйл ажиллагаа явуулах ёстой.
- Зургаа, долдугаар ангилал. Энэ ангиллыг олж авахын тулд ажилтан мэргэжлийн дээд боловсролтой байж болно. Энэ тохиолдолд түүний туршлагад тавигдах шаардлага байхгүй. Ажилтан нь тусгай дунд боловсролтой байж болно. Энэ тохиолдолд тэрээр дор хаяж гурван жил муждаа үлдэх ёстой.
- Наймдугаар ангилал. Энэ нь таван жилээс доошгүй ажлын туршлагатай, мэргэжлээрээ дээд боловсролтой ажилчдад хуваарилагдана.
Чухал цэгүүд
Нийгмийн ажилтны үүрэг хариуцлага нь тусламж шаардлагатай хүмүүст өдөр тутмын үйлчилгээ үзүүлэх явдал юм. ИНБ-ын ажилтан нь хэлтсийн дарга, дэд захирал, төвийн даргад шууд захирагддаг. Ажилтан нь холбооны, орон нутгийн болон бүс нутгийн түвшний дүрэм журам, хууль тогтоомж, түүний үйл ажиллагааг зохицуулахтай холбоотой бусад зохицуулалтыг мэддэг байх ёстой. Ажлын хариуцлага нь холбогдох зааварт тусгагдсан нийгмийн ажилтан нь хуулийн өмнө үйл ажиллагаагаа хариуцна. Тэрээр ИНБ-ын дүрмийг дагаж мөрдөх, хөдөлмөр хамгаалал, үйлдвэрлэлийн ариун цэвэр, аюулгүй байдлын урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ, гал түймрээс хамгаалах норм, дүрмийг мэддэг байх ёстой. Даалгаврыг өндөр чанартай гүйцэтгэх зайлшгүй нөхцөл бол өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд зориулсан хэрэглээний үйлчилгээг зохион байгуулахад тавигдах шаардлагыг дагаж мөрдөх явдал юм. Ажилтан нь тойргийн сэтгэлзүйн үндсийг мэдэж, анхны тусламж үзүүлэх арга техникийг эзэмшсэн байх ёстой. 
Үндсэн заавар
Нийгмийн ажилтны мэргэжлийн үүрэг хариуцлагад дараахь зүйлс орно.
- Төрийн баталгаат үйлчилгээний жагсаалтад багтсан үйлчилгээ үзүүлэх.
- Айлчлалын хуваарийг дагаж мөрдөх.
- Үйлчилгээ, дэмжлэг шаардлагатай иргэдийг тодорхойлох.
- Аж ахуйн нэгжид ажилчдын дунд судалгаа явуулах.
- Шаардлагатай ажилчдад зориулсан бичиг баримтыг бүрдүүлэхэд оролцох.
- Ажилчдад тэдний үүрэг, эрх, үйлчилгээ үзүүлэх нөхцлийн талаар мэдээлэл өгөх.
- Тойрогтой харилцах харилцааны нууцыг хадгалах.
- Хамгаалалтын төв албаны удирдлагын тушаал, даалгаврын биелэлт.
- Удирдлагуудтайгаа үйл ажиллагаагаа зохицуулах.
- Хөгжлийн бэрхшээлийн эхлэлийг цаг тухайд нь сануулах.
- Шаардлагатай ажилчдад санхүүгийн тусламж үзүүлэх өргөдөл.
- Бизнесийн удирдлагын зөвлөмжийн дагуу баримт бичгийг бөглөх, цаг тухайд нь нэмэлт, өөрчлөлт оруулах.
- ИНБ-ын олон нийтийн амьдралд оролцох.
Нийгмийн ажилтны эрх, үүргийг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн хуулиар зохицуулдаг. 
Хариуцлага
Хөдөлмөрийн сахилга батыг зөрчсөн тохиолдолд ажилтан Урлагийн заалтыг дагаж мөрдөнө. 419 тонн. Нийгмийн ажилтан албан үүргээ цаг тухайд нь гүйцэтгэх нь тусламж хэрэгтэй хүмүүст үр дүнтэй тусламж үзүүлэх баталгаа юм. Хүний үйл ажиллагаанд ийм хандлага нь багийн уур амьсгал, ажиллах чадвар, ажилчдын ашиг сонирхолд сайнаар нөлөөлдөг. Нийгмийн ажилтны үүргээ ухамсартай, ойлгомжтой гүйцэтгэх ёстой. Олон талаараа тусламжийг цаг тухайд нь үзүүлэхээс зөвхөн тойргийн ерөнхий байдал төдийгүй түүний амьдрал ихээхэн хамаардаг.
Шалгуур үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох
Нийгмийн ажилтны үүргийг гүйцэтгэхийн тулд тодорхой ур чадвар, мэдлэгтэй байх нь хангалтгүй юм. Ажилтан нь бас тодорхой хувийн шинж чанартай байх ёстой. Ёс суртахууны болон ёс суртахууны итгэл үнэмшил, тойргийн асуудлыг үнэлэх бодитой байдал, шударга байдал, эелдэг байдал, шударга ёс, анхаарал халамж, бүтээлч сэтгэлгээ, нийтэч байдал, өөрийгөө үнэлэх чадвар, хүлцэл, хүмүүнлэг байдал, хүсэл зориг, эелдэг байдал, тэвчээр - энэ бол бүх жагсаалт биш юм. Нийгмийн ажилтанд байх ёстой чанарууд. 
Үйл ажиллагаанд ашигласан аргууд
Нийгмийн хамгааллын ажилтны үүрэг бол зөвхөн тэдний асрамжид байгаа хүмүүст шаардлагатай тусламж үзүүлэх явдал биш юм. Үйл ажиллагаагаа хамгийн үр дүнтэй явуулахын тулд ажилтнууд зааврын дагуу асуудлыг илүү гүнзгий, нарийвчлан судлах, тэдгээрийг шийдвэрлэх оновчтой арга хэрэгслийг сонгох боломжийг олгодог янз бүрийн аргыг боловсруулж, хэрэгжүүлэхийг шаарддаг. Тиймээс хүүхдэд туслах үүрэгтэй сургуулийн нийгмийн ажилтан бусад зүйлсээс гадна зөвлөх, ямар нэгэн байдлаар багшийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Үйл ажиллагаандаа боловсролын арга барилыг ашиглан ажилтан зөвлөмж өгч, зөв зан үйлийг харуулах, загварчлахыг зааж, дүрд тоглох тоглоомыг ашиглаж, оюутан, багшийн хоорондын харилцааг бий болгодог. Эмнэлэгт нийгмийн ажилтны үүрэг хариуцлага онцгой анхаарал хандуулах ёстой.
Энэ тохиолдолд түүний мөрөн дээр маш их үүрэг хариуцлага хүлээдэг. Эмнэлгийн байгууллагад байгаа хүн хамгийн их мэдрэмж, анхаарал халамж, тусламж шаарддаг. Энэ тохиолдолд нийгмийн ажилтан зөвхөн тойрогт үйлчлэх үүргээ биелүүлдэггүй. Мөн өвчтэй хүн үүнийг бие даан хийх боломжгүй тохиолдолд хувийн зохион байгуулалтгүй байдал, хайхрамжгүй байдлыг даван туулахад туслах эсвэл зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Хөнгөвчлөх арга нь нөхцөл байдлыг тайлбарлах, урамшуулах, зөвлөгчийн одоо байгаа дотоод нөөцийг дайчлахад чиглэгддэг. Сэргээх эсвэл нөхөн сэргээх хугацаанд энэ нь үндсэн ач холбогдолтой юм. Мөн нийгмийн ажилтны үйл ажиллагаанд нөлөөллийн арга барил байдаг. Энэ тохиолдолд ажилтан нь тойргийн төлөөлөгч эсвэл тусламж хэрэгтэй хэсэг бүлэг хүмүүсийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ тохиолдолд нийгмийн ажилтны үүрэг нь бусад зүйлсээс гадна аргумент дэвшүүлэх, үндэслэлтэй ялыг сонгоход туслах явдал юм. 
Ажилчдын чадвар
Нийгмийн ажилтны эрх, үүрэг нь хоорондоо нягт холбоотой хоёр ангилал юм. Ажилтан эрх мэдлээ ашиглан үйл ажиллагаагаа үр дүнтэй явуулах боломжтой бөгөөд зорилго нь тусламж хэрэгтэй хүмүүст цаг тухайд нь үзүүлэх явдал юм. Нийгмийн ажилтны эрхийг Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 1, 379-380, 353-369, 209-231 дүгээр зүйлд заасан байдаг. Мөн түүний чадварыг хамтын гэрээ, ИНБ-ын дүрэмд тодорхойлсон байдаг. Үйл ажиллагаагаа явуулах явцад нийгмийн ажилтан дараахь эрхтэй.
- Зааварт заасан хэмжээнээс хэтэрсэн тусламж үзүүлэхэд ойр дотны хүмүүс, хамаатан саднаа татан оролцуул.
- Үйлчлүүлэгчдээс эрүүл мэндийн байдал, гэр бүлийн бусад гишүүдтэй харилцах харилцааны талаар мэдээлэл авах.
- Шаардлагатай бичиг баримтыг бөглөхдөө үйлчлүүлэгчийн хувийн мэдээллийг ашиглана уу.
Олон улсын практик
Дээр дурдсан бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэж үзвэл нийгмийн ажилтны хийж буй үйл ажиллагааны үндэс нь үүрэг хариуцлага байдаг гэж бид дүгнэж болно. Украин, Орос болон бусад олон орон ядуурлыг арилгах, бага боловсрол олгох, хүн амын нэн эмзэг давхаргад тогтвортой дэмжлэг үзүүлэх томоохон хэмжээний хүмүүнлэгийн хөтөлбөрт оролцож байна. Гадны улс орнуудын туршлагаас харахад хямралын үед нийгмийн олон талт, цогц ажил хийх хэрэгцээ онцгой өндөр байдаг. Энэ мөчид ихэнх иргэдийн сайн сайхан байдал мэдэгдэхүйц доройтож байна. Украин Оросын нэгэн адил түүхэндээ ийм үеийг нэг бус удаа туулж байсан. Гэсэн хэдий ч эдгээр улсын засгийн газрууд шинээр гарч ирж буй бэрхшээлийг арилгахыг үргэлж хичээдэг. Энэ зорилтыг хэрэгжүүлэхэд нийгмийн хамгааллын алба онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. 
Төрийн үүрэг
Иргэдэд бодит тусламж үзүүлэх асуудалд өнөөдөр төр хоёрдогч байр суурь эзэлдэг. Үүний зэрэгцээ нийгмийн ажилтан нь нэг талаас хүмүүст үйлчилдэг. Энэ нь нэг эсвэл өөр тодорхой асуудлыг даван туулахад тусалдаг. Нөгөөтэйгүүр төрийн албанд зүтгэж байгаа хүн. ИНБ-ын ажилтнуудаар дамжуулан эрх мэдэл нь нийгмийн хурцадмал байдлыг бууруулдаг. Шулуухан хэлэхэд, төр нийгмийн ажилтнаа ашиглан гачигдалтай иргэдийг “тайвшруулдаг”. Энэ тохиолдолд ажилтан нэлээд хүнд байдалд байна. Нийгмийн ажилтан нь мэргэжлийн болон хүний үүрэг үүргийнхээ дагуу юуны түрүүнд хүмүүнлэгийн зарчмын дагуу ажилладаг. Үүний зэрэгцээ нийгэмд тэнцвэртэй байдлыг хангах төрийн даалгаврыг биелүүлэх үүрэгтэй.
Эцэст нь
Нийгмийн ажилтан үүргээ хамгийн үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд сэтгэл судлал, анагаах ухаан, социологи болон бусад чиглэлээр янз бүрийн ур чадвар, чадвар, мэдлэгтэй байх ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд түүнийг төрийн зорилтыг зохистой хэрэгжүүлэгч гэж үзэж болно. Нийгмийн ажилтны эзэмшсэн ур чадвар, мэдлэгийг түүний хувийн шинж чанаруудтай хослуулан зохих аргуудыг ашиглан үнэлэх ёстой. Үр дүнд дүн шинжилгээ хийх, дутагдлыг арилгах, дутуу мэдээллээ нөхөх нь үүргээ илүү үр дүнтэй гүйцэтгэхэд хувь нэмэр оруулах нь дамжиггүй. Сайжруулах хүсэл нь зөвхөн илүү өргөн практик туршлага, онолын мэдлэг олж авах хүсэлд илэрдэг. Хувь хүний зан чанарыг сайжруулах, дутагдал, ялангуяа түүний үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлж буй дутагдлыг арилгах нь тийм ч чухал биш юм. Ажилтны хувийн шинж чанарууд нь дадлагажигчтай амжилттай харилцах үндэс суурь болж, түүний мэргэжлийн хувьд тохирсон байх зайлшгүй нөхцөл гэж тооцогддог.
Өндөр настай хүнд аяга ус ч өгөх хүнгүй бол: үр хүүхэд, ач зээ нар нь явсан эсвэл огт байхгүй, өндөр настай эмээ, өвөөгийн наад захын зүйлийг хийхэд хэцүү байдаг: дэлгүүр хэсэх нь гунигтай байдаг. , хогоо гаргах гэх мэт.
Манай улсад төрөөс ахмадуудад нийгмийн ажилтны хэлбэрээр тусалдаг.
Төрөөс тусламж авах эрхтэй ахмад настанг халамжлах нийгмийн ажилтнаар хэрхэн бүртгүүлэх, ямар тохиолдолд тэтгэвэр авагчийг татгалзах вэ?
Дараахь ангиллын өндөр настнууд нийгмийн ажилтны тусламжид найдаж болно.
- 55-аас дээш насны эмэгтэйчүүд;
- 60-аас дээш насны эрчүүд.
Энэ тохиолдолд нийгмийн ажилтан нь тухайн орон сууцанд (байшинд) бие даан томилогдсон бөгөөд тэрээр өөрийгөө халамжилж, хэвийн нүүж чадахгүй, гэр бүл, найз нөхөд, хамаатан садныхаа дэмжлэгийг авдаггүй;
Нийгмийн ажилтан бүр ахмад настнуудын тойргийнхоо өмнө хүлээсэн үүргээ тодорхой мэддэг байх ёстой. Тиймээс тэр хийх ёстой:
Энэ бол нийгмийн халамжийн төвүүдээс тэтгэвэр авагчдад үнэ төлбөргүй үзүүлдэг баталгаат үйлчилгээний жагсаалт юм.
Хэрэв ахмад настанд энэ жагсаалтад ороогүй тусламж хэрэгтэй бол (жишээлбэл, тэтгэвэр авагчтай цэцэрлэгт хүрээлэнд алхах, вандан сандал дээр алхах, хувцас худалдаж авах дэлгүүрт явах гэх мэт) ахмад настан нийгмийн ажилтанд мөнгө төлөх шаардлагатай болно. , тухайн байгууллагатай байгуулсан гэрээний дагуу.
Нийгмийн ажилтан бүр бүх худалдан авалт, түүнчлэн тойрогт үзүүлсэн үйлчилгээ зэргийг оруулдаг тусгай тэмдэглэл хөтлөх шаардлагатай. Тэр бүх чек, баримтыг хадгалах ёстой.
Энэхүү сэтгүүлийг ахмад настнуудад үзүүлэх нийгмийн халамжийн төвийн хэлтсийн дарга сар бүр баталгаажуулдаг.
Тэтгэвэр авагчийг нийгмийн ажилтнаар томилохын тулд ахмад настан амьдарч буй хотод нь хамт амьдардаг ажилтай хүүхэдгүй байх ёстой.
Мөн энэ хүн сүрьеэ, сэтгэцийн болон эмийн эмчилгээний эмнэлэгт бүртгүүлж болохгүй.
Нийгмийн ажилтнуудын үзүүлж буй үнэ төлбөргүй үйлчилгээний тодорхой жагсаалтыг тухайн бүс нутгийн хууль тогтоомжийн актаар тогтоодог.
Тиймээс Москвад тэд 2008 оны 07-р сарын 09-ний өдрийн 34-р "Москва хотын хүн амын нийгмийн үйлчилгээний тухай" Москвагийн хуулийн дагуу бүтээгдсэн.
2019 онд ОХУ-д тэтгэвэр авагчдад зориулсан нийгмийн үйлчилгээг үнэ төлбөргүй эсвэл хэсэгчлэн төлдөг (хэрэв бид нэмэлт үйлчилгээний талаар ярьж байгаа бол).
Хэрэв хүн ахмад настанд нийгмийн үйлчилгээ үзүүлдэг төрийн бус, хувийн байгууллагад хандвал үйлчилгээний төлбөрийг хэсэгчлэн төлөх ёстой, гэхдээ зөвхөн орлого нь 1.5 дахин их байх ёстой. тухайн улсын тодорхой бүс нутагт амьжиргааны доод түвшин.
Жишээлбэл, тойргийн орлого сард 10 мянган рубль, тухайн бүс нутагт амьдрах зардал 9 мянган рубль байвал ийм тэтгэвэр авагчид нийгмийн тусламжийг үнэ төлбөргүй олгох ёстой.
Бүс нутаг бүрт албан тушаалтнууд тэтгэвэр авагчдад нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх өөрийн стандартыг тогтоож болно.
Зарим хотод тэтгэвэр нь амьжиргааны доод түвшнээс өндөр тэтгэвэр авагчид хүртэл нийгмийн ажилтны үйлчилгээг үнэ төлбөргүй авдаг. Бид дайнд оролцсон ахмад дайчид, соёл урлагийн гавьяат зүтгэлтэн, хот, улсын хүндэт иргэдийг ярьж байна.
Тэтгэвэр авагчдад нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд хэн ч айлаар эргэлдэж, хайх ёсгүй нь мэдээж.
Нийгмийн үйлчилгээний ажилтнууд өөрсдөөсөө тусламж хүссэн хүмүүст л тусламж үзүүлдэг.
Түүнээс гадна хүсэлтийг бичгээр гаргах ёстой. Ахмад настан эсвэл түүний албан ёсны төлөөлөгч нь нийгмийн хамгааллын байгууллагад өргөдөл бичих ёстой (түүний өргөдлийн дээжийг өргөдөл гаргасан байгууллагад өгөх ёстой).
Тэрээр өргөдөлд дараахь баримт бичгийг хавсаргах ёстой.
- Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхэд эсрэг заалт байхгүй гэсэн клиникийн дүгнэлт.
- Тэтгэврийн мөнгөн дүнгийн талаархи тэтгэврийн сангаас гаргасан гэрчилгээ.
- Гэр бүлийн бүрэлдэхүүний тухай орон сууцны конторын гэрчилгээ.
- Өргөдөл гаргагчийн паспорт (тэтгэвэр авагч). Хэрэв түүний хууль ёсны төлөөлөгч өргөдөл гаргавал паспортоо өгөх ёстой.
Өргөдлийг хүлээн авсны дараа тэтгэвэр авагчид ямар тусламж тогтмол үзүүлэх ёстойг үнэлдэг тусгай комисс байгуулдаг.
Жишээлбэл, та хоол хүнс, эм авах, орон сууц цэвэрлэхэд туслах, эсвэл хооллох, түүнтэй хамт явах хэрэгтэй болно.
Комисс нь нөхцөл байдалд нарийвчлан дүн шинжилгээ хийж, нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх хувь хүний хөтөлбөрийг боловсруулж, үйлчлүүлэгчийн санхүүгийн болон амьдралын байдалд хийсэн шалгалтын тайланг боловсруулдаг.
Тэтгэвэр авагчийн амьдралын нөхцөл байдлыг шалгасны дараа түүнд гаднаас тусламж хэрэгтэй гэсэн дүгнэлт гарсан бол нийгмийн хамгааллын байгууллага нь тэтгэвэр авагч эсвэл түүний хууль ёсны төлөөлөгчтэй үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулдаг.
Үүний дараа түүнд үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахыг санал болгоно. Энэ нь гарын үсэг зурсан өдрөөс эхлэн байгуулагдсан бөгөөд хуанлийн жил дуустал хүчинтэй байна.
Хэрэв талуудын аль нь ч гэрээг цуцлах тухай мэдэгдээгүй бол баримт бичгийг автоматаар дахин нэг жилээр сунгана гэдгийг санах нь зүйтэй.
Гэртээ нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ нь дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.
Нийгмийн ажилтан өндөр настан дээр хэр ойртох ёстой вэ?
Хүн бүр өөрийн гэсэн халамж, тусламж хэрэгтэй байдаг тул нийгмийн ажилтнууд өөр өөр ажилладаг.
Тэд ахмад настны тасгийн хэрэгцээ, биеийн байдлаас хамааран долоо хоногт 2-3 удаа эсвэл өдөр бүр (Бямба, Ням гарагаас бусад) ирж болно.
Айлчлалын давтамж, түүнчлэн нийгмийн ажилтны хийх ёстой ажлын жагсаалтыг гэрээнд тусгасан болно.
ОХУ-ын хууль тогтоомжид нийгмийн үйлчилгээний байгууллагууд тэтгэвэр авагчдад үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзаж болох нөхцөл байдлыг тодорхойлдог.
- үйлчлүүлэгч согтууруулах ундаа хэтрүүлэн хэрэглэсэн бол;
- сүрьеэгийн идэвхтэй үе шаттай бол;
- үйлчлүүлэгч цочмог үе шатанд сэтгэцийн эмгэгтэй бол;
- хэрэв өндөр настан бусад хүнд өвчтэй бол түүнийг хэвтүүлэн эмчлэх шаардлагатай.
Бусад хамаатан садантайгаа гэр бүлд амьдардаг тэтгэвэр авагчид нийгмийн ажилтны тусламжид найдаж болно, гэхдээ гэр бүлийн гишүүдийн хэн нь ч өвчтэй эмээ (өвөө)дөө туслах боломжгүй тохиолдолд.
Жишээлбэл, хамаатан садан нь хүнд, удаан үргэлжилсэн өвчтэй эсвэл хөгжлийн бэрхшээлтэй бол.
Ахмад настан өөрөө нийгмийн үйлчилгээний төвд ирэх боломж байхгүй, жишээлбэл хөгжлийн бэрхшээлтэй бол яах вэ? Дараа нь тэр энэ байгууллага руу утасдаж, нийгмийн ажилтан гэрт нь ирэхийг хүсэх хэрэгтэй.
Нийгмийн халамжийн байгууллагууд мэдээллийн сантай учраас ийм тусламж үзүүлдэг. Тэтгэвэр авагчийн дуудлагыг хурдан хүлээн авч, нийгмийн ажилтан гэрт нь ирж, өргөдөл бичихэд нь тусалж, шаардлагатай бол шаардлагатай гэрчилгээг цуглуулдаг.
Тэтгэвэр авагч бүр нийгмийн үйлчилгээний заалт, эсрэг заалтын дагуу нийгмийн үйлчилгээнд үнэ төлбөргүй хамрагдах эрхтэй.
Нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулсны дараа тэтгэвэр авагч эм худалдаж аваагүй, үдийн хоол бэлдээгүй, орон сууцаа цэвэрлээгүй гэж санаа зовох шаардлагагүй болно. Энэ бүхэн нийгмийн ажилтнуудын мөрөн дээр унадаг.
Нэг тэтгэвэр авагчид тодорхой нийгмийн ажилтныг томилохын тулд та нийгмийн хамгааллын хэлтэст өргөдөл гаргаж, шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлж, үнэ төлбөргүй, хэсэгчлэн төлбөртэй эсвэл төлбөртэй үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд гарын үсэг зурах шаардлагатай.
-тай холбоотой
Ангийнхан
"Тэтгэвэр авагчид нийгмийн ажилтныг хэрхэн ажилд авах вэ?" гэсэн нийтлэлд 21 сэтгэгдэл бичсэн байна.
Стрингер бичжээ:
Сайн уу? Би, ганцаардсан Лазарева Лариса Валентиновна, хөлөө бэртсэн Санкт-Петербургт амьдардаг. Би 2 жил эмчилгээ хийлгэж байгаа ч одоохондоо алхаж чадахгүй байна. 5-р сарын 17 хүртэл дагалдан яваа эгчийнхээ мөнгийг төлсөн нь тийм ч амар биш. Үргэлжлүүлэн эмчлэхийн тулд долоо хоногт нэгээс хоёр удаа нийгмийн ажилтан авах шаардлагатай.
Ольга бичжээ:
Өдрийн мэнд. Би өндөр настай эхнэр, нөхрөө асардаг. 1-р бүлгийн хөгжлийн бэрхшээлтэй эмэгтэй хэвтэж байна. Нийгмийн ажилтан долоо хоногт 3 удаа тэдэн дээр очдог. Хүнс авахаас гадна ямар ч тусламж үзүүлдэггүй. Цэвэрлэгээ нь зөвхөн түүний очсон газар байсан гэж тэр хэлэв. Харин үлдсэн хэсэг нь мөнгөний төлөө. Тэгээд бид түүнээс хоол захиалахаас айдаг. Тэр намайг бүх зүйлд буруутгасан. Тэр гүйж ирээд таван минут байж байгаад зугтдаг. Би юу хийх хэрэгтэй вэ? Би ч гэсэн ганцаараа дийлэхгүй. Тэгээд нийгмийн ажилтантай ямар ч холбоо байхгүй. Гэрийн утас нь хариу өгөхгүй, түүнд гар утас байхгүй бололтой.
Елена бичжээ:
Ээж 93 настай. Тэр гэрийн ажилчин би бараг 58 настай. Би тэтгэврийн хүн, охин маань 2,4 настай бяцхан хүүхэдтэй, гэхдээ бид бүгд өөр өөр газар амьдардаг. Охин, хүүхэд маань эрэгтэй хүнтэй амьдардаг, хүүхдийн аав нь гэр бүлтэй, би 105 км зайтай. хотоос ажилчин тосгонд 67 настай тэтгэврийн хөгшин нөхөртэйгөө хамт. Одоо ээжийгээ халамжлах цаг болжээ. Тэр хагалгаанд орсон бөгөөд гадаа гараагүй удсан. Би ирж, эм, хоол авч, тэтгэврийг нь авч, хэрэглээний төлбөрийг нь төлж, үлдсэн мөнгийг нь сохор зоос бүрээр нь өгдөг. Охин маань цэвэрлэгээ хийхээр ирдэг. Гэхдээ энэ бүхнийг даван туулах нь хүн бүрт маш хэцүү болсон хэдий ч тэтгэвэрт гарах насыг сунгасан ч миний эрүүл мэнд, тэр байтугай эдгээр аялалууд ч байхгүй. Ээж маань бидэнтэй хамт амьдрахгүй, би яах ёстой вэ? Энэ боломжтой юу, яаж хийх вэ?
Ольга бичжээ:
Өдрийн мэнд 83 настай эмээ охин нь өөрөө нийгмийн ажилтан атлаа өөрөөсөө тусдаа гэр бүлээрээ нэг нутагт амьдардаг, тусалж чадахгүй бол нийгмийн ажилтан авч болох уу? Баярлалаа.
Ксения бичжээ:
Манай Энгельс мужийн Дэд хээрийн тосгонд нийгмийн ажилтнууд байдаг, тэд зөвхөн хоол хүнс зөөж, ахуйн үйлчилгээний төлбөрийг төлдөг, өөр юу ч хийдэггүй, хараагүй тэтгэвэр авагчдыг дээрэмддэг
Anonymous бичдэг:
Ээж маань 80 настай, нийгмийн ажилтантай ч ашгүй, хоёр хувин ус авчирч өгөх гээд гүйж ирдэг, тэгээд бүх ажил, үлдсэнийг нь цалинтай гээд, тэрнийхээ төлөө сар бүр цалинжуулдаг. , Би өөрөө чадахгүй, учир нь би өөрөө хөгжлийн бэрхшээлтэй,
Галина бичжээ:
Өдрийн мэнд Звенигород хотод амьдардаг 2 хүнтэй гэр бүл 7 хоногт 2-3 удаа жижиг цэвэрлэгээ хийх боломжтой юу? Хөвгүүд нь өөр хотод амьдардаг
Татьяна бичжээ:
Би хөгшин ээжтэй, 84 настай, 2-р бүлгийн хөгжлийн бэрхшээлтэй, 2 ээлжээр ажилладаг ач хүүгийн хамт амьдардаг. Эгч бид хоёр тусдаа гараад ээжээсээ хол амьдардаг. Ач хүүгээ ажилтай байхад нь ээжтэйгээ ирж хонох нийгмийн ажилтан яаж авах вэ. Ээж нь хий орхих эсвэл унах вий гэж бид айж байна. Түүнд харилцаа холбоо хэрэгтэй.
Нийгмийн ажилтны бичиг баримт
Тойрогуудад үзүүлэх үйлчилгээ нь ажлын хуваарийн дагуу явагддаг (тойрогуудад зочлох), энэ нь тойрогт очих өдөр, үйлчилгээний цагийг (үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалт эсвэл тооцооны дагуу) зааж өгдөг.
Хуваарь
нийгмийн ажилтан _____________________________________
(БҮТЭН НЭР.)
| № | БҮТЭН НЭР. үйлчилсэн | Долоо хоногийн өдрүүд ба зочлох цаг |
||||
| Даваа гараг | Мягмар гараг | Лхагва гараг | Пүрэв гараг | Баасан гараг |
||
| 1. | Комарова Н.П. | 8.00-9.00 | 8.00-9.30 | 8.00-9.00 |
||
| 2. | Пейдан А.А. | 9.30-10.30 | 10.00-11.30 | 9.30-10.30 |
||
| 3. | Савченко Т.И. | 8.00-9.00 | 8.00-10.00 | |||
Үйлчилгээг (төлбөртэй эсвэл үнэ төлбөргүй) үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ болон гэрээний хавсралтын дагуу (төлбөрийн тооцоо эсвэл үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалт) дагуу үйлчилгээ үзүүлдэг.
Нийгмийн ажилтан нь үзүүлсэн бүх үйлчилгээг дэвтэрт (тойргийн гарын үсэг нь эдгээр үйлчилгээг хүлээн авсныг баталгаажуулдаг) болон тойргийн дэвтэрт (нийгмийн ажилтны гарын үсэг нь эдгээр үйлчилгээний гүйцэтгэлийг баталгаажуулдаг) тэмдэглэдэг.
Нийгмийн ажилтны сэтгүүл нь тухайн хэлтсийн зохицуулалтын баримт бичгийн дагуу нийгмийн ажилтны үйл ажиллагааны агуулгыг тусгасан баримт бичиг юм. Энэхүү сэтгүүлд үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалтын дагуу гүйцэтгэсэн ажлын талаарх мэдээллийг багтаасан бөгөөд тухайн хугацаанд хийсэн ажлыг дүгнэх үндсэн баримт бичиг болно. Үйлчилгээний бүртгэл, түүнчлэн мөнгөн төлбөрийн талаархи мэдээллийг айлчлалын өдөр бүртгэж, үйлчлүүлэгчийн гарын үсгээр баталгаажуулна.
Нийгмийн ажилтны өдрийн тэмдэглэл (загвар загвар)
Эхний хуудсан дээр бид тойргийн талаархи мэдээллийг оруулна (хүснэгт хэлбэрээр санал болгож байна).
| № | БҮТЭН НЭР. тойрог | Гэрийн хаяг утас | Ангилал болон ашиг тус | Үйлчилгээ үзүүлэх хэлбэр (b/p, 25%, 100%) | Айлчлалын өдрүүд | Хамаатан садны дэлгэрэнгүй мэдээлэл |
| 1 | ||||||
| 2 | ||||||
| 3 | ||||||
| 4 |
Дараах хуудсууд нь гүйцэтгэсэн ажлын талаархи мэдээллийг агуулна.
| огноо | Үйлчилгээний жагсаалт (тооцоо) -ын дагуу үзүүлж буй үйлчилгээний төрлүүд |
| 2012.03.01 |
Талх - 18 рубль. Би дэлгүүр хэсэхийн тулд 50 рубль авч, 47 рубль зарцуулж, 3 рубль буцааж өгсөн. Хэрэв танд худалдан авалтыг баталгаажуулсан баримт байгаа бол та үүнийг нааж, гарын үсэг зурах ёстой: Би 47 рублийн үнэтэй бүтээгдэхүүн худалдаж авсан. чекийн дагуу.
SVR - 223 рубль. Орон сууцны оффис - 622 рубль. Утас - 384 рубль. BGRES - 1061 рубль. 2500 рубль. - 2290 рубль. = 210 рубль. - бэлэн мөнгөний үлдэгдэл. Бид тэднийг цахилгааны төлбөрийг төлөхийг үлдээдэг.
_________(тойргийн гарын үсэг шаардлагатай) |
Энэ сарын эцэст хэлтсийн даргад дараахь зүйлийг ирүүлнэ.
Үйлчилгээний тоо хэмжээ, төрлийг тайлагнах;
Үйлчлүүлэгчийн гарын үсгээр баталгаажсан үйлчилгээний жагсаалт, тооцооны дагуу бөглөсөн, гүйцэтгэсэн ажлын гэрчилгээ;
Аялал жуулчлалын баримт бичгийн урьдчилсан тайлан;
Үйлчлүүлэгчийн карт дахь өгөгдөл (бид үйлчлүүлэгчийн хүлээн авсан нэмэлт үйлчилгээг оруулна).
Тайлан
өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд гэрээр үзүүлэх үйлчилгээ
________________20_____ хувьд хэлтэс________________________________
| Нийгмийн үйлчилгээ | нийт үйлчилгээ | тэтгэвэр авагчид | хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс |
|
| 1 | Хүнсний бүтээгдэхүүн худалдан авах, гэртээ хүргэх (халуун үдийн хоол) | |||
| 2 | Хэрэглэгчийн бүтээгдэхүүнээс хоол хүнс бэлтгэхэд туслах | |||
| 3 | Аж үйлдвэрийн чухал барааг худалдан авах, гэртээ хүргэх | |||
| 4 | Шатахуунаар хангахад туслалцаа үзүүлэх | |||
| 5 | Ус хүргэх | |||
| 6 | Орон сууцны цэвэрлэгээг зохион байгуулахад туслах | |||
| 7 | Орон сууц, нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд туслах | |||
| 8 | Хувийн талбай дээр ажил зохион байгуулахад туслах | |||
| 9 | Ном, сэтгүүл, сониноор хангахад туслах | |||
| 10 | Соёлын арга хэмжээ, алхахад туслах | |||
| 11 | Захидал бичих, захидал, сонин уншихад туслах | |||
| 12 | Оршуулгын үйлчилгээний зохион байгуулалт (нас барсан үйлчлүүлэгчид хамаатан садан байхгүй эсвэл оршуулгын ажилд анхаарал тавих хүсэлгүй бол) | |||
| 13 | Худалдаа, нийтийн аж ахуй, өдөр тутмын аж ахуйн нэгжүүдийн үйлчилгээ үзүүлэх ажлыг зохион байгуулахад туслах. үйлчилгээ, харилцаа холбоо болон бусад үйлчилгээ. хүн амд үзүүлэх үйлчилгээ | |||
| Нийт: | ||||
| Нийгмийн болон эмнэлгийн үйлчилгээ, үүнд: |
||||
| 14 | Эмнэлгийн болон нийгмийн үзлэг хийхэд туслалцаа үзүүлэх (эмч, нурууны дагалдах) | |||
| 15 | Эмчийн дүгнэлтийн дагуу эм олгоход туслах (эм худалдан авах, хүргэх, жор олгох) | |||
| 16 | Эмчийн зааврын дагуу эмнэлгийн процедурыг гүйцэтгэх | |||
| 18 | Эмнэлгийн яаралтай тусламж үзүүлэх (эмчийг гэртээ дуудах, үйлчлүүлсэн иргэдийг эрүүл мэндийн байгууллагад дагалдуулах, шинжилгээ өгөх, эмнэлэгт хэвтсэн тохиолдолд очиж үзэх). | |||
| 19 | Эрүүл мэндийн хяналт (биеийн температур, цусны даралтыг хэмжих) | |||
| 20 | Арчилгаа, нөхөн сэргээх техникийн хэрэгслээр хангах, протез, ортопед, сонсголын тусламж авахад туслах. | |||
| Нийт: | ||||
| 21 | Ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн журмаар хангах, хэсэгчилсэн бие засах газар зохион байгуулах | |||
| Нийгмийн болон сэтгэлзүйн үйлчилгээ: |
||||
| 22 | Ярилцлага, харилцаа холбоо зэрэг сэтгэл зүйн туслалцаа үзүүлэх | |||
| Нийгмийн болон хууль зүйн үйлчилгээ |
||||
| 22 | Бичиг цаасны ажилд тусална уу | |||
| 23 | Одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу бүх ангилал, бүлгийн хүн амд шаардлагатай тэтгэмж, тэтгэмж, бусад төлбөрийг авахад нь туслах. | |||
| 24 | Эмнэлгийн даатгалын бодлогыг авахад туслалцаа үзүүлэх | |||
| 25 | Тэтгэвэр, тэтгэмж болон бусад нийгмийн халамжийг итгэмжлэлээр авах | |||
| 26 | Нийгмийн болон хууль эрх зүйн асуудлаар зөвлөгөө өгөх | |||
| Нийт: | ||||
| Үзүүлсэн нийт үйлчилгээ | ||||
| Үүнд: төлбөртэй үйлчилгээ | ||||
| үнэ төлбөргүй үйлчилгээ | ||||
| Үйлчлүүлсэн нийт хүний тоо (одоогоор) | ||||
| Нийт үйлчилсэн (үйлчилсэн + хүлээн зөвшөөрсөн) хүмүүст | ||||
| Төлбөртэй үйлчилсэн хүмүүс | ||||
| Үүнд: нэг хүнд ногдох хэсэгчилсэн төлбөр | ||||
| нэг хүнд ногдох бүрэн төлбөр | ||||
| Нийт зочилсон тоо: | ||||
| Үйлчилгээнээс хасагдсан | ||||
| Үйлчилгээнээс хүлээн авсан | ||||
Нийгмийн ажилтан______________________________
| Аялал жуулчлалын тайлан Хоёрдугаар сар 2011 он Нийгмийн ажилтан, албан тушаал: бүтэн нэр Иванова Татьяна Викторовна 1-р хэлтэс |
||||
| огноо | Маршрут | Аялалын зорилго | Тоо ширхэг тасалбар ашиглах |
|
| хаанаас (гудамж эсвэл компани) | хаана (гудамж эсвэл бизнес) |
|||
| 2012.02.20 | ost. "Худалдааны төв" | ost. "Хүүхдийн эмнэлэг" | Сидорова Т.А.-д үйлчилгээ үзүүлэх. | 1 б. |
| 2012.02.02 | ost. "Талхны үйлдвэр" | ost. "Пликлиник" | Эмийн жор олгох Иванов Т.С. | 1 б. |
Хэрэв хэн нэгний хүч чадал үлдсэн бол
Энд буруутныг хайх шаардлагагүй.
Өмнө нь эрүүл байсан хүмүүс хүчгүй болсон.
Тэдэнд туслах нь хүний үүрэг!
Тийм ээ, энэ хэцүү ертөнцөд
амьдрал хайрлагчид амьд үлддэг
Өндөр настан ганцаардмал хүмүүсийг асрах нь нийгмийн үйлчилгээний үйл ажиллагааны чухал хэсэг юм. Манай тосгонд арчаагүй хөгшид олон байдаг бөгөөд тэднийг асран халамжлах нь гэрийн нийгмийн халамж үйлчилгээний хэлтсийн нийгмийн ажилтнуудын эмзэг мөрөн дээр байдаг.
Нийгмийн ажилтны мэргэжил хөдөө орон нутагт эрэлт хэрэгцээтэй байсаар ирсэн. Тэр бол хамгийн хүнлэг, хүндэтгэлтэй хүмүүсийн нэг юм.
Уйтгартай суугаад цаг алдаж байснаас гэрт ус оруулах нь дээр.
Нийгмийн ажилтан бол хариуцлага өндөртэй, оюун санааны хүч чадал, эрч хүчийг өгдөг, эелдэг байдал, тэсвэр тэвчээр, тэвчээр, энэрэнгүй байдал, эелдэг байдал зэрэг чанаруудтай хүмүүс юм. Тэрээр зөвхөн сурган хүмүүжүүлэх ур чадвар төдийгүй сэтгэлзүйн мэдлэгтэй байх ёстой, өдөр тутмын бэрхшээлийг даван туулахад туслах, ахмад настнуудын зан чанар, зан үйлийн шинж чанарыг ойлгох ёстой - энэ нь хэцүү, гэхдээ энэ мэргэжилд зайлшгүй шаардлагатай. Тууштай, тэсвэр хатуужил, шийдэмгий байдал зэрэг зан чанарын шинж чанарууд нь нийгмийн ажилтны хүнд ачааг үүрэхэд маш чухал юм.
Нийгмийн ажилтан бол миний дуудлага. Би үргэлж хүмүүстэй ажиллахыг мөрөөддөг байсан бөгөөд 2001 онд миний мөрөөдөл биелсэн. Ажил амаргүй гэдгийг би мэдэж байсан. Өндөр цалин биш, хүнд хэцүү үйлчлүүлэгч, ажлын нөхцөл намайг зогсоосонгүй. Эхний өдрүүд нь хөгшин хүмүүстэй харилцах туршлагагүй, тэдний зан чанарыг мэддэггүй, анхааралтай сонсож, өрөвдөж, үгээр дэмжиж чаддаггүй зэргээс шалтгаалан хамгийн хэцүү байсан. Хамтран ажиллагсдынхаа зөвлөгөөг сонсож, тэдний ажлыг ажиглаж, арга зүйн ном зохиолоос шаардлагатай мэдээллийг олж авснаар би аажмаар туршлага хуримтлуулсан нь миний ажилд тусалсан. Ганцаардлын улмаас асуудлаа бие даан даван туулж чадахгүй байгаа хүмүүст туслах нь МИНИЙ ХҮН мөн гэдэгт дахин итгэлтэй боллоо.
Өнгөц харахад миний бүтээл оригинал биш юм. Гэхдээ би үргэлж хүнийг баярлуулж, сэтгэлийг нь хөдөлгөж, итгэл найдвар төрүүлэхүйц зүйлийг олж, хийхийг хичээдэг. Ажлаа чин сэтгэлээсээ, ухамсартай хийх хэрэгтэй гэж бодож байна. Бид бүгдийн хувьд хамгийн гол зүйл бол хөгшин хүмүүсийг цочромтгой, давуу байдалгүйгээр харах явдал юм. Тэд биднээс илүүг мэддэг, хийж чадна. Бид хөгшин хүмүүсийг бүрэн дүүрэн, өвөрмөц хувь хүн гэж харж сурах хэрэгтэй.
Бүх зүрх сэтгэлээрээ нээлттэй
Би эмээ нарт туслахаар яарч байна
Би айл бүрт нийгмийн ажилтан байдаг. хамгаалалт
Мөн тус бүрт эелдэг охин байдаг.
Би 80-аас дээш насны таван эмээг үйлчилж, тэднийд байнга очиж, ганцаардлаас ангижруулдаг. Би бүх ажилчдын нэгэн адил дэлгүүрээс хоол хүнс, эмийн сангаас эм хүргэж өгч, эмчийг гэртээ дуудаж, шуудангийн үйлчилгээний төлбөрийг зохицуулж, төлдөг. Ус, түлээ, шал, аяга таваг, хоол хийх - энэ бүхэн нийгмийн ажилтны мөрөн дээр байдаг. Би зөвхөн үүргийнхээ хүрээнд нийгмийн үйлчилгээ үзүүлэхээр хязгаарлагдахгүй, бусад хүсэлт, зааварчилгааг нь биелүүлдэг. Би тодорхой бөгөөд товч тэмдэглэл хөтлөхийг хичээдэг: Би айлчлалын өдрийн тэмдэглэл хөтөлдөг, хийсэн ажлынхаа тайланг сар бүр гаргадаг.
Бид ямар ч ажил хийхээс айдаггүй, учир нь бидний санаа зовдог зүйл бол эмээ нар юм.
Хөдөө орон нутгийн нийгмийн ажилтны ажил өөрийн гэсэн онцлогтой. Зарим үйлчилгээ үзүүлэхэд бэрхшээлтэй тулгардаг: эцсийн эцэст шаардлагатай эм, бүтээгдэхүүн худалдан авах, олон нийтийн байгууллагаас зөвлөгөө авах, нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг дахин тооцоолохын тулд нийгмийн ажилтан хот руу тээврийн хэрэгслээр зорчих шаардлагатай байдаг нь тодорхой бэрхшээлийг үүсгэдэг. Гэсэн хэдий ч тосгонд хотоос ялгаатай нь ажиллах нь илүү сонирхолтой байдаг. Энд өөр дүр төрхтэй хүмүүс байдаг.
Би төлбөрөө агаарт гаргахыг хичээдэг, цэцэрлэгт хамтдаа ажиллаж, дуу дуулж, наранд шардаг. Эмээ нар намайг халуун усны газар угааж, угааж, цай чанаж байхад эмээ нар ямар их баярладаг вэ! Тэдний залуу нас, анхны хайр, үр хүүхэд, дайны тухай, дайны дараах хүнд хэцүү он жилүүдийн тухай, нэг үгээр хэлбэл амьдралын тухай түүхийг анхааралтай сонсдог. Нийгмийн ажлыг сонсох, энэрэх чадваргүйгээр төсөөлөхийн аргагүй.
Боломжтой бүх ажил үргэлжилж байхад
Жишээ нь: Тоня эмээ сайн хараагүй ч чанамал хийх интоор сонгоход надад тусалсан. Ярилцлагын үеэр цаг хугацаа хурдан өнгөрч: тэд интоор түүж, Терсинскээс ирсэн мэдээг хэлэлцэв. Тоня эмээ өвлийн улиралд ч зогсохгүй, хүрз барьдаг, бид хамтдаа хашааны цасыг цэвэрлэдэг, энд цэвэр агаар, биеийн тамирын дасгал, харилцаа холбоо байдаг.
Тэтгэвэр авагчид харилцаа холбоо илүү их хэрэгцээтэй байдаг. Материаллаг тусламжаас ч илүү байж магадгүй юм. Тиймээс бид эдгээр уулзалтуудыг ойр ойрхон зохион байгуулах шаардлагатай байна. Биеийн байдлаасаа болоод Нина Николаевна найзуудтайгаа тийм ч их уулздаггүй тул би эдгээр уулзалтуудыг гэрт нь зохион байгуулахыг хичээдэг. Би түүний найзууд руу залгаж, уулзах цагийг тогтоож, цайнд чихэр худалдаж авна. Тэд юуны тухай ярихгүй байна вэ... Эдгээр цугларалтууд үгээр илэрхийлэхийн аргагүй баяр баясгалантай, эрч хүчтэй, сайхан сэтгэл, дараагийн уулзалтын хүлээлттэй орой болж өндөрлөдөг.
Антонина Яковлевна, Александра Федоровна нартай хамт дэлгүүрээр аялах нь жижиг боловч бидний уламжлал юм. Эдгээр үйлчилгээг өөрөө хийх нь надад илүү хялбар байх шиг байна, гэхдээ дараа нь тэд нэмэлт харилцаа холбоо, биеийн тамирын дасгалаас хасагдах болно. Боломжтой ажил үргэлжилсээр л бол залуучууд хөгширч байна.
Манай эмээ нар 5-р сарын 9-нд буюу Ахмадын баяраар хөшөөнд цэцэг өргөх ёслолын цуглаанд нас, биеийн байдлаасаа болоод оролцохоо больсон. Урд болон ар талд ялалт байгуулсан хүмүүсийг анхаарал халамж, анхаарал халамжаар хүрээлэх нь маш чухал юм. Миний хөгшин бүсгүйчүүд бүгд гэрийн ажилчид. Жил бүр би тэдэнд зориулж гэртээ баяр ёслол зохион байгуулж, ширээ засаж, баяр хүргэж, эдгээр баярын өдрүүдээр "амттан" - жимс, бялуу, чихэр зэргээр эрхлүүлдэг.
Ямар нэг ер бусын зүйлийг танилцуулахын тулд бүтээлч хандлагыг шаарддаг. Бид төрсөн өдрөө хэрхэн тэмдэглэдэг нь сонирхолтой юм. Би төрсөн өдрийн охиндоо баяр хүргэж, бэлэг авчирч, аяга цай ууж, бид өнгөрсөн жилийг хэрхэн өнгөрөөсөнөө санаж, ирээдүйн төлөвлөгөөгөө тоймлов.
Шинэ он гарахын өмнө би цасан охин эсвэл Фрост аавын дүрээр тэдэн дээр очдог. Баяр баясгалантай царайг харах, хошигнол, хөгжилтэй инээдийг сонсох ямар сайхан байдаг вэ!
Миний эмээ хоёрын хооронд нөхөрлөлтэй төстэй найдвартай харилцаа үүссэн. Энэ жил эмээ нарынхаа тусламжтайгаар (дууны үгийг бичихэд тусалсан) “Нийгмийн ажилтан 2007” тэмцээнд Волский дүүрэгт хоёрдугаар байр эзэлсэн. Тэдний тусламж, дэмжлэгт баярлалаа!
Би ажилдаа хичээнгүй, эмээгээ хайрладаг, тэд надад инээмсэглэл бэлэглэдэг
Хөгшрөхөд хүмүүс дунд насных шиг хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэлээ хадгалж, нийгмээс тусгаарлах аливаа санааг бүх талаар эсэргүүцдэг. Хүн бүр хэзээ нэгэн цагт хөгширнө гэдэгт бэлэн байх ёстой. Гэхдээ дүрмээр бол миний төлбөртэй ижил насандаа тэд аль хэдийн бага зэрэг эмх замбараагүй, бага зэрэг удаан, бага зэрэг дур булаам, бага зэрэг мэдрэмжтэй байдаг. Хүн бүр илүү тэвчээртэй хандах хэрэгтэй, хүн бүр хувь хүний хандлага хэрэгтэй. Зарим нь сонсох чадварыг үнэлдэг бол зарим нь ярих чадварыг үнэлдэг бол зарим нь таныг ажлаа чимээгүй хийхийг хүсдэг. Би хүмүүсийг байгаагаар нь хүлээж авахыг хичээдэг.
Би нэг зүйлийг мэднэ: амжилттай ажиллахын тулд мэргэжлийн мэдлэг шаардлагатай. Жинхэнэ нийгмийн ажилтан сэтгэл судлал, сурган хүмүүжүүлэх ухаан, хууль зүй, социологийн шинжлэх ухааны чиглэлээр гүнзгий мэдлэгтэй байх ёстой. Тиймээс 2006 онд ОХУ-ын Нийгмийн шинжлэх ухааны их сургуульд нийгмийн ажилтан мэргэжлээр элсэн орсон. ажил. Би Саратов хотод хуралдаанд оролцохдоо эмээгээ үнэхээр санаж байна. Хааяа утасдаж эрүүл мэндийг нь асуудаг.
Оюутан байхдаа би нийгмийн ажилтны жинхэнэ чанаруудыг олж авна гэж найдаж байна: логик сэтгэх чадвар, чадвар, үзэл бодол, хувийн сэтгэл татам байдал. Одоо бид хамтран ажиллагсдынхаа тусламжид илүү найдах хэрэгтэй байна.
Манай хэлтсийн дарга О.В.Жилютовад маш их баярлалаа, тэр ямар ч үед зөвлөгөө өгч, аливаа нөхцөл байдлаас гарахад туслах болно.
Манай баг тусгай замаар явж байна:
Халуунд, халуунд, хүйтэнд, цасан шуурганд
Бүтээгдэхүүнтэй хамт зүрх нь,
Дулааныг бага багаар тараах.
Нийгмийн ажил урам зориг өгч, аяыг дээшлүүлж, хүч чадал өгдөг.
ЭНД!
Жил бүрийн Нийгмийн ажилтны өдөр манай хамт олон Волга мөрний эрэг дээр амарч, усанд сэлэх, наранд биеэ шарах, гадаа тоглоом тоглох, ажлын асуудлуудыг хэлэлцдэг. Ариун цэврийн өдрүүдээр бид тосгоныг тохижуулахаар ажилладаг. Нийгмийн албанд санамсаргүй хүмүүс байдаггүйг цаг хугацаа баталж байна. Манай хамт олон эв нэгдэлтэй, найрсаг, найдвартай, хөгжилтэй байдаг.
Бүх эмэгтэйчүүд сайхан сэтгэлтэй, хүчтэй байдаг.
Миний зүрх сэтгэл таны тухай хичнээн их хэлэхийг хүсч байна!
Та нар бүгд бурханлаг, үзэсгэлэнтэй юм.
Бид таны тухай дууг ойр ойрхон бичих хэрэгтэй.
Харилцаа холбоо, халамжаас хүмүүст баяр баясгаланг авчрах нь агуу аз жаргал юм. Миний төлбөр намайг ирэхийг тэсэн ядан хүлээж байна, учир нь эдгээр нь ганцаардмал хөгшин хүмүүс бөгөөд тэдний хувьд би тэднийг хүрээлэн буй бодит байдалтай холбогч цорын ганц утас юм.
"Та бидэн дээр илүү олон удаа ирдэг" -
Үүнийг хөгшин хүмүүс асуудаг.
Тойрогуудад үзүүлэх үйлчилгээ нь ажлын хуваарийн дагуу явагддаг (тойрогуудад зочлох), энэ нь тойрогт очих өдөр, үйлчилгээний цагийг (үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалт эсвэл тооцооны дагуу) зааж өгдөг.
Хуваарь
нийгмийн ажилтан _____________________________________
(БҮТЭН НЭР.)
Үйлчилгээг (төлбөртэй эсвэл үнэ төлбөргүй) үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ болон гэрээний хавсралтын дагуу (төлбөрийн тооцоо эсвэл үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалт) дагуу үйлчилгээ үзүүлдэг.
Нийгмийн ажилтан нь үзүүлсэн бүх үйлчилгээг дэвтэрт (тойргийн гарын үсэг нь эдгээр үйлчилгээг хүлээн авсныг баталгаажуулдаг) болон тойргийн дэвтэрт (нийгмийн ажилтны гарын үсэг нь эдгээр үйлчилгээний гүйцэтгэлийг баталгаажуулдаг) тэмдэглэдэг.
Нийгмийн ажилтны сэтгүүл нь тухайн хэлтсийн зохицуулалтын баримт бичгийн дагуу нийгмийн ажилтны үйл ажиллагааны агуулгыг тусгасан баримт бичиг юм. Энэхүү сэтгүүлд үзүүлсэн үйлчилгээний жагсаалтын дагуу гүйцэтгэсэн ажлын талаарх мэдээллийг багтаасан бөгөөд тухайн хугацаанд хийсэн ажлыг дүгнэх үндсэн баримт бичиг болно. Үйлчилгээний бүртгэл, түүнчлэн мөнгөн төлбөрийн талаархи мэдээллийг айлчлалын өдөр бүртгэж, үйлчлүүлэгчийн гарын үсгээр баталгаажуулна.
Нийгмийн ажилтны өдрийн тэмдэглэл (загвар загвар)
Эхний хуудсан дээр бид тойргийн талаархи мэдээллийг оруулна (хүснэгт хэлбэрээр санал болгож байна).
Дараах хуудсууд нь гүйцэтгэсэн ажлын талаархи мэдээллийг агуулна.
| огноо | Үйлчилгээний жагсаалт (тооцоо) -ын дагуу үзүүлж буй үйлчилгээний төрлүүд |
| 2012.03.01 | 1. Яриа. 2. Хүнсний бүтээгдэхүүн худалдан авах, гэртээ хүргэх: - сүү - 29 рубль. - талх - 18 урэх. Би дэлгүүр хэсэхийн тулд 50 рубль авч, 47 рубль зарцуулж, 3 рубль буцааж өгсөн. Хэрэв танд худалдан авалтыг баталгаажуулсан баримт байгаа бол та үүнийг нааж, гарын үсэг зурах ёстой: Би 47 рублийн үнэтэй бүтээгдэхүүн худалдаж авсан. чекийн дагуу. 3. Хоол хийхэд тусалсан (сагаган будаа болгосон). 4. Ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн үйлчилгээ (ор дэрний цагаан хэрэглэл, дотуур хувцас солих, живх солих, угаах, арчих, хумсаа зүсэх гэх мэт). 5. Цэвэрлэсэн (тоос сорогч, тоос шороо, шал угаах гэх мэт). 6. Төлбөртэй хэрэглээний үйлчилгээ. Би төлбөрт 2500 рубль авсан. Төлбөр төлсөн: SVR - 223 рубль. Орон сууцны оффис - 622 рубль. Утас - 384 рубль. BGRES - 1061 рубль. 2500 рубль. - 2290 рубль. = 210 рубль. - бэлэн мөнгөний үлдэгдэл. Бид тэднийг цахилгааны төлбөрийг төлөхийг үлдээдэг. 7. Бичиг баримт бүрдүүлэхэд туслах (би живх худалдаж авсан баримтаа аваад нийгмийн даатгалд аваачиж, буцаан олгох өргөдөл бичсэн). Эсвэл: татаас авах хүсэлт гаргасан (шаардлагатай баримт бичгийн багцыг цуглуулсан ( тойргоос авсан бичиг баримтыг тодруулах) татаасын хэлтэст хүлээлгэн өгсөн). _________(тойргийн гарын үсэг шаардлагатай) |
Энэ сарын эцэст хэлтсийн даргад дараахь зүйлийг ирүүлнэ.
Үйлчилгээний тоо хэмжээ, төрлийг тайлагнах;
Үйлчлүүлэгчийн гарын үсгээр баталгаажсан үйлчилгээний жагсаалт, тооцооны дагуу бөглөсөн, гүйцэтгэсэн ажлын гэрчилгээ;
Аялал жуулчлалын баримт бичгийн урьдчилсан тайлан;
Үйлчлүүлэгчийн карт дахь өгөгдөл (бид үйлчлүүлэгчийн хүлээн авсан нэмэлт үйлчилгээг оруулна).
Тайлан
өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд гэрээр үзүүлэх үйлчилгээ
________________20_____ хувьд хэлтэс________________________________
| Нийгмийн үйлчилгээ | нийт үйлчилгээ | тэтгэвэр авагчид | хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс | |
| Хүнсний бүтээгдэхүүн худалдан авах, гэртээ хүргэх (халуун үдийн хоол) | ||||
| Хэрэглэгчийн бүтээгдэхүүнээс хоол хүнс бэлтгэхэд туслах | ||||
| Аж үйлдвэрийн чухал барааг худалдан авах, гэртээ хүргэх | ||||
| Шатахуунаар хангахад туслалцаа үзүүлэх | ||||
| Ус хүргэх | ||||
| Орон сууцны цэвэрлэгээг зохион байгуулахад туслах | ||||
| Орон сууц, нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд туслах | ||||
| Хувийн талбай дээр ажил зохион байгуулахад туслах | ||||
| Ном, сэтгүүл, сониноор хангахад туслах | ||||
| Соёлын арга хэмжээ, алхахад туслах | ||||
| Захидал бичих, захидал, сонин уншихад туслах | ||||
| Оршуулгын үйлчилгээний зохион байгуулалт (нас барсан үйлчлүүлэгчид хамаатан садан байхгүй эсвэл оршуулгын ажилд анхаарал тавих хүсэлгүй бол) | ||||
| Худалдаа, нийтийн аж ахуй, өдөр тутмын аж ахуйн нэгжүүдийн үйлчилгээ үзүүлэх ажлыг зохион байгуулахад туслах. үйлчилгээ, харилцаа холбоо болон бусад үйлчилгээ. хүн амд үзүүлэх үйлчилгээ | ||||
| Нийт: | ||||
| Нийгмийн болон эмнэлгийн үйлчилгээ, үүнд: | ||||
| Эмнэлгийн болон нийгмийн үзлэг хийхэд туслалцаа үзүүлэх (эмч, нурууны дагалдах) | ||||
| Эмч нарын дүгнэлтийн дагуу эм олгоход туслах (эм худалдан авах, хүргэх, жор олгох) | ||||
| Эмчийн зааврын дагуу эмнэлгийн процедурыг гүйцэтгэх | ||||
| Эмнэлгийн яаралтай тусламж үзүүлэх (эмчийг гэртээ дуудах, үйлчлүүлсэн иргэдийг эрүүл мэндийн байгууллагад дагалдуулах, шинжилгээ өгөх, эмнэлэгт хэвтсэн тохиолдолд очиж үзэх). | ||||
| Эрүүл мэндийн хяналт (биеийн температур, цусны даралтыг хэмжих) | ||||
| Арчилгаа, нөхөн сэргээх техникийн хэрэгслээр хангах, протез, ортопед, сонсголын тусламж авахад туслах. | ||||
| Нийт: | ||||
| Ариун цэврийн болон эрүүл ахуйн журмаар хангах, хэсэгчилсэн бие засах газар зохион байгуулах | ||||
| Нийгмийн болон сэтгэл зүйн үйлчилгээ: | ||||
| Ярилцлага, харилцаа холбоо зэрэг сэтгэлзүйн туслалцаа үзүүлэх | ||||
| Нийгмийн болон хууль зүйн үйлчилгээ | ||||
| Бичиг цаасны ажилд тусална уу | ||||
| Одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу бүх ангилал, бүлгийн хүн амд шаардлагатай тэтгэмж, тэтгэмж, бусад төлбөрийг авахад нь туслах. | ||||
| Эмнэлгийн даатгалын бодлогыг авахад туслалцаа үзүүлэх | ||||
| Тэтгэвэр, тэтгэмж болон бусад нийгмийн халамжийг итгэмжлэлээр авах | ||||
| Нийгмийн болон хууль эрх зүйн асуудлаар зөвлөгөө өгөх | ||||
| Нийт: | ||||
| Нийт үзүүлсэн үйлчилгээ | ||||
| Үүнд: төлбөртэй үйлчилгээ | ||||
| үнэ төлбөргүй үйлчилгээ | ||||
| Үйлчлүүлсэн нийт хүний тоо (одоогоор) | ||||
| Нийт үйлчилсэн (үйлчилсэн + хүлээн зөвшөөрсөн) хүмүүст | ||||
| Төлбөртэй үйлчилсэн хүмүүс | ||||
| Үүнд: нэг хүнд ногдох хэсэгчилсэн төлбөр | ||||
| нэг хүнд ногдох бүрэн төлбөр | ||||
| Нийт зочилсон тоо: | ||||
| Үйлчилгээнээс хасагдсан | ||||
| Үйлчилгээнээс хүлээн авсан |
Нийгмийн ажилтан______________________________