Орчин үеийн маркетингийн төлөвлөгөө (жишээ нь). Сурталчилгааны төлөвлөгөө

Компанийн маркетингийн төлөвлөгөө нь ирэх жилийн маркетингийн ерөнхий стратегийг тодорхойлсон төлөвлөгөө юм. Энэ нь та бүтээгдэхүүнээ хэнд зориулж байршуулах, зорилтот бүлэгт хэрхэн борлуулах, шинэ хэрэглэгчдийг татах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд ямар арга техник ашиглахаа зааж өгөх ёстой. Эмхэтгэлийн зорилго маркетингийн төлөвлөгөөзорилтот зах зээлд бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ хэрхэн сурталчлах талаар дэлгэрэнгүй тайлбарлах явдал юм.

Алхам

1-р хэсэг

Компанийнхаа зорилгын талаар бод.Нөхцөл байдлын шинжилгээний зорилго нь танай компанид тулгарч буй маркетингийн өнөөгийн нөхцөл байдлыг ойлгох явдал юм. Энэхүү ойлголт дээр үндэслэн та бизнест шаардлагатай өөрчлөлтүүдийг сайтар бодож, хэрэгжүүлэх боломжтой. Компанийхаа эрхэм зорилго, зорилгыг (хэрэв танай компанид эдгээр нь байхгүй бол эхлээд эдгээрийг тодорхойлох хэрэгтэй) эхлээд таны одоогийн маркетингийн төлөвлөгөө эдгээр зорилгод хүрэхэд тань тусалж байгаа эсэхийг хараарай.

• Жишээлбэл, танай компани цас цэвэрлэх болон бусад өвлийн ажил хийдэг. Та шинэ гэрээ байгуулснаар орлогоо 10%-иар нэмэгдүүлэх зорилго тавьсан. Танд нэмэлт бизнесийг хэрхэн татах талаар тодорхойлсон маркетингийн төлөвлөгөө бий юу? Төлөвлөгөө байгаа бол үр дүнтэй юу?

1. Одоогийн маркетингийн давуу болон сул талуудыг шалгаарай.Танай компани одоогоор хэрэглэгчдийн сонирхлыг хэр татаж байна вэ? Өрсөлдөгч компаниуд юугаараа хэрэглэгчдийн сонирхлыг татдаг вэ? Энэ нь таных байх магадлал маш өндөр байна давуу талхудалдан авагчдыг өөртөө татах. Өөрийнхөө давуу талыг мэдэх нь маркетингийн чухал давуу талыг өгдөг.

   Компанийхаа гадаад боломж, аюул заналын талаар мэдээлэл цуглуул.Тэд байх болно гадаад шинж чанаруудөрсөлдөөн, зах зээлийн хүчин зүйлсийн хэлбэлзэл, түүнчлэн үйлчлүүлэгч, үйлчлүүлэгчдээс хамааралтай компаниуд. Зорилго нь тодорхойлох явдал юм янз бүрийн хүчин зүйлүүдЭнэ нь бизнест нөлөөлж болно. Ингэснээр та дараа нь маркетингийн төлөвлөгөөгөө тохируулж болно.

   Даалгах хариуцлагатай хүмүүс. Маркетингийн төлөвлөгөөг бэлтгэхдээ компанийг зах зээлд сурталчлах тодорхой асуудлыг хариуцах хүмүүсийг томилох шаардлагатай. Маркетингийн тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэхэд аль ажилчид хамгийн тохиромжтой болохыг анхаарч, тэдний үүрэг хариуцлагыг тодорхойлох. Та мөн эдгээр ажлын хариуцлагын амжилтыг үнэлэх системийг авч үзэх хэрэгтэй.

   Маркетингийн зорилгоо хэл.Та маркетингийн төлөвлөгөөгөө юунд хүрэхийг хүсч байна вэ? Таны эцсийн зорилго бол хэрэглэгчийн баазаа тэлэх, одоо байгаа үйлчлүүлэгчдэдээ шинэ үйлчилгээ, чанарыг сайжруулах талаар мэдээлэх, бусад бүс нутаг эсвэл хүн ам зүйд тэлэх эсвэл огт өөр зүйл байх гэж та харж байна уу? Төлөвлөгөөг бэлтгэх үндэс суурь нь таны зорилго юм.

   Зорилгодоо хүрэхийн тулд маркетингийн стратеги боловсруул.Маркетингийн зорилго, алсын хараагаа тодорхой тодорхойлсны дараа түүнд хүрэхийн тулд тодорхой арга хэмжээ авах шаардлагатай болно. Олон бий янз бүрийн төрөлмаркетингийн стратеги, гэхдээ хамгийн нийтлэгийг доор жагсаав.

   Төсөв батлах.Танд бизнесээ сурталчлах, үйлчлүүлэгчдийнхээ баазаа тэлэх томоохон санаанууд байж болох ч төсөв хязгаарлагдмал байгаа тул та стратегийнхаа зарим хэсгийг эргэн харах хэрэгтэй болж магадгүй юм. Төсөв нь бодитой, яаж гэдгийг тусгасан байх ёстой одоогийн байдалбизнес ба түүний ирээдүйн өсөлт.

4-р хэсэг

-ээс эхэл тайлбар тэмдэглэл. Маркетингийн төлөвлөгөөний энэ хэсэгт таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаархи үндсэн мэдээллийг багтаахаас гадна текстийн нэг эсвэл хоёр догол мөр дэх бүх баримт бичгийн ерөнхий агуулгыг товч тайлбарлах ёстой. Тайлбар тэмдэглэлийн анхан шатны бэлтгэл нь дараа нь баримт бичгийн үндсэн текст дэх бие даасан цэгүүдийг илүү нарийвчлан тайлбарлах боломжийг олгоно.

• Бэлтгэсэн маркетингийн төлөвлөгөө нь танай компанийн шууд ажилтнууд болон түүний зөвлөхүүдийн аль алинд нь хянуулахад маш хэрэгтэй гэдгийг мэдэж аваарай.

1. Зорилтот зах зээлээ тодорхойл.Маркетингийн төлөвлөгөөний хоёр дахь хэсэгт таны хийсэн судалгааг авч үзэж, компанийн зорилтот зах зээлийг тайлбарлах болно. Текстийг нарийн төвөгтэй хэлээр бичих ёсгүй; Та зах зээлийнхээ хүн ам зүйг (хэрэв байгаа бол үйлчлүүлэгчийн нас, хүйс, байршил, салбарыг оруулаад) тайлбарлаж, дараа нь үйлчлүүлэгчдийнхээ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх үндсэн сонголтыг онцлон тэмдэглэж болно.

2. Зорилгоо жагсаа.Энэ хэсэг нь нэг хуудаснаас илүү текст авах ёсгүй. Энэ нь компанийн ирэх жилийн маркетингийн зорилгыг тусгасан байх ёстой. Таны тавьсан зорилго нь тодорхой, хэмжигдэхүйц, хүрч болохуйц, бодитой, цаг үеэ олсон байх гэсэн таван шинж чанарыг хангасан байх ёстой гэдгийг санаарай.

   • Маркетингийн төлөвлөгөөгөө жил бүр хянахдаа бодитой бай. Хэрэв ямар нэг зүйл ажиллахгүй байгаа эсвэл хэн нэгэн хариуцлагатай хүн компанийн эрх ашгийн төлөө ажиллахгүй байгаа бол та ажилчидтай тулгамдаж буй асуудал, ажлын үүргээ биелүүлэхгүй байгаа талаар нээлттэй ярилцаж болно. Хэрэв бүх зүйл үнэхээр муу болвол та огт өөр маркетингийн төлөвлөгөө бэлтгэх хэрэгтэй болно. Эндээс хуучин маркетингийн төлөвлөгөөний давуу болон сул талуудыг үнэлж, зөв ​​чиглэлд бүтцийн өөрчлөлт хийх зорилгоор гадны зөвлөх хөлслөх нь тустай.

• Маркетингийн төлөвлөгөөндөө компанийхаа хэлтэс бүрийн хэрэгцээ, санааг (болон шаардлагатай бол ажилтан хүртэл) оруулахаа мартуузай. Маркетингийн төлөвлөгөө нь компанийн бизнес төлөвлөгөө, эрхэм зорилго, олон нийтийн дүр төрх, үндсэн үнэт зүйлстэй нягт уялдаатай байх нь маш чухал юм.
• Маркетингийн төлөвлөгөөндөө цуглуулах явцад бий болгох шаардлагатай хүснэгт, график гэх мэтийг оруулаарай чухал мэдээлэл. Төлөвлөгөөний гол санааг тайлбарласан хүснэгтүүдийг оруулах нь бас тустай.

Анхааруулга

• Ашигласан стратегийн амжилтыг шалгахын тулд маркетингийн төлөвлөгөөг жилд дор хаяж нэг удаа хянаж, амжилтгүй болсон төлөвлөгөөний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дахин боловсруулах шаардлагатай.
• Маркетингийн төлөвлөгөөний олон чухал хүчин зүйлүүд нь динамик байдаг. Тэд цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж байгаа тул маркетингийн төлөвлөгөөг шинэчлэх шаардлагатай.

Энгийн үнэнийг юу тодорхойлдог вэ, нэг өдрийн дотор бичигдээгүй бөгөөд борлуулалтыг хэдэн зуу дахин өсгөж чадах вэ? Тиймээ, энэ бол компанийг сурталчлах маркетингийн төлөвлөгөө юм. Таны үйлчлүүлэгчид чамаас дахин дахин худалдан авалт хийх бөгөөд өрсөлдөгчид чинь атаархах болно. Та хэрхэн үр дүнтэй маркетингийн төлөвлөгөө гаргах талаар сурмаар байна уу? Тэгвэл энэ нийтлэл танд зориулагдсан болно.

Маркетингийн төлөвлөгөө: Яагаад ихэнх компаниуд маркетингийн стратеги боловсруулахыг үл тоомсорлодог вэ?

Учир нь тэд санхүүгийн болон үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөнд илүү их цаг зарцуулдаг бол энэ жил таны орлого ямар байхыг маркетингийн төлөвлөгөө тодорхойлдог.

Компанийн маркетингийн төлөвлөгөөг зөв бичсэн тохиолдолд дараахь асуултын хариултыг өгдөг.

• үйлдвэрлэлийн зардлыг хэрхэн бууруулах;
• шинэ үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн, хаана татах;
• хуучин үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн алдахгүй байх;
• компани ямар шинэ газар нутгийг судлах ёстой гэх мэт.

Маркетингийн сурталчилгааны төлөвлөгөө бол зардлыг бууруулах, компанийн ашгийг нэмэгдүүлэх бодит хэрэгсэл юм! Албан ёсоор зах зээлийг сурталчлах төлөвлөгөөг дараахь байдлаар тодорхойлж болно: маркетингийн төлөвлөгөө гэдэг нь компанийн бусад төлөвлөгөөтэй нийцэж, компанийн бизнес төлөвлөгөөнд тусгагдсан баримт бичгийн хэлбэрээр боловсруулсан төлөвлөсөн шийдвэрүүдийн багц юм.

Энэхүү төлөвлөгөө нь ойрын болон урт хугацааны зорилгыг агуулж болох бөгөөд төлөвлөгөө нь компанийн хэмжээ, зорьж буй зорилгоос хамааран 1 эсвэл 50 хуудсанд бичигдэж болно.

Хэрэв компанид маркетинг байхгүй бол энэ нь дараахь зүйлд хүргэдэг.

• аяндаа болон яаруу шийдвэрээс үүдэлтэй бүтэлгүйтэл;
• хэлтэс хоорондын зөрчилдөөн;
• хөгжлийн тодорхой бус байдал (компани хэн болохыг мэдэхгүй зорилтот үзэгчид);
• худалдан авалтын санамсаргүй байдал, хүчийг төрөлжүүлэх, хүчин чармайлтыг төвлөрүүлэх.

Маркетингийн сурталчилгааны төлөвлөгөөний зорилго нь компанийн зорилгод хүрэх, түүнд хүрэх явдал юм. Сайн зохион байгуулалттай маркетинггүй бол компанид санаагаа үндсэн системчлэх боломжгүй байдаг.

Энэ бүхэн компанийн үйл ажиллагааны цар хүрээнээс хамаарна. Томоохон компаниуд жил бүр маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулдаг бөгөөд түүнийг хөгжүүлэх нь өөрөө компанийн стратеги төлөвлөгөөнд тусгагдсан байдаг. Төлөвлөгөөг 3-6 жилийн хугацаатай боловсруулж, зах зээлийн өөрчлөлтийг харгалзан жил бүр тохируулдаг. Зар сурталчилгааны төлөвлөгөөг ялангуяа хүчтэй тохируулж байна.

Хэрэв танай компани жижиг бол маркетингийн төлөвлөгөөний давтамжийг өөрөө тодорхойлж болох бөгөөд энэ нь танай компанийн хэрэгцээ шаардлагаас хамаарна. Жижиг пүүсүүдийн хувьд SWOT шинжилгээ нь ихэвчлэн хангалттай байдаг.

Жил бүр төлөвлөгөөнд батлагдсан стратегийн элементүүдийг жил бүр шинэчилж, шинэ тактик, зорилго, хэрэгжүүлэх арга барилаар бэхжүүлдэг. Зах зээлд томоохон өөрчлөлт гарсан тохиолдолд компани нь бүтээгдэхүүнийхээ байр суурийг үргэлж өөрчилдөг бөгөөд бүтээгдэхүүний байр суурь нь эргээд маркетингийн төлөвлөгөөг бүхэлд нь өөрчилдөг.

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах маркетингийн төлөвлөгөөг хэрхэн зөв зохиох вэ

Компанийг сурталчлах маркетингийн төлөвлөгөөг боловсруулах үйл явц юунаас бүрдэхийг харцгаая. Энэ нь үргэлж хэд хэдэн үе шатыг багтаадаг бөгөөд бараг бүгдээрээ заавал байх ёстой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй, учир нь зах зээлийг бүх талаас нь авч үзэх шаардлагатай.

Хэрэв та бүх зүйлийг зөв хийвэл таны төлөвлөгөө дараах асуудлуудыг шийдэх болно.

• SWOT шинжилгээ (бүтээгдэхүүний давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ) зэрэг компани одоо байгаа нөхцөл байдлын талаархи бүрэн тайлбарыг өгөх болно;
• Дараагийн 1-5 жилийн хугацаанд бүтээгдэхүүнээ сурталчлах үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, арга хэмжээг сараар нь нарийвчлан тодорхойлсон;
• сурталчилгааны төсөв;
• төлөвлөгөөний хэрэгжилтэд хяналт тавих.

Төлөвлөгөөний үр нөлөөг хэрхэн үнэлэх вэ? Энэ нь таны бодож байгаа шиг тийм ч энгийн зүйл биш юм. Нэг талаас төлөвлөгөөний дагуу ахиц дэвшил хэр үр дүнтэй байсныг мэдэхгүй бол төлөвлөгөөгөө сайжруулж, өөрчлөхөөс өөр аргагүй. Гэхдээ жил бүр төлөвлөгөөг шинэчлэн найруулж, засч залруулдаг учраас сайжруулах, өөрчлөх шаардлагатай. Нөгөөтэйгүүр, үр ашгийг хэмжихэд хамгийн хялбар аргууд нь танай компанийн төсөвт ихээхэн нөлөөлнө. Хэрэв та төлөвлөгөөг үнэлэхэд мөнгө зарцуулахад бэлэн биш байгаа бол хямд аргыг ашиглаж болно.

Жишээлбэл, та үйлчлүүлэгчдийнхээ дунд таны тухай хэрхэн сонссон талаар санал асуулга явуулж болно. Ингэснээр та хэр их байгааг үнэлэх боломжтой сурталчилгааны кампанит ажиламжилттай болсон, мөн зорилтот үзэгчдийг хэр зөв сонгосон бэ. Өөр нэг төрлийн санал асуулга бол утсаар авах санал асуулга бөгөөд энэ хугацаанд үйлчлүүлэгчдээс тухайн бүтээгдэхүүнд хандах хандлага, танаас бараагаа дахин худалдаж авах хүсэлтэй байгаа эсэх зэргийг мэдэх боломжтой.

Хэрэв та санал асуулга явуулахыг хүсэхгүй байгаа бол маркетингийн төлөвлөгөөний стратегийг хэрэгжүүлэхээс өмнөх болон дараах борлуулалтын хэмжээг харьцуулж үзээрэй. Та зардал, согогийн түвшин болон компанийн санхүүгийн бусад талуудыг харьцуулж болно - тэдгээрийн өөрчлөлт нь бүтээгдэхүүний хөгжлийн төлөвлөгөөний дагуу техникийг хэрэгжүүлснээс үүдэлтэй байж болно.

Гаднаас мэргэжилтэн авах нь үргэлж ашигтай байдаггүй. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та өөрөө төлөвлөгөө гаргах чадваргүй бол эсвэл танд үүнийг хийх маркетингийн хэлтэс байхгүй бол аутсорсингийн компанид хандах талаар бодох хэрэгтэй. Үүнийг хэрхэн зөв сонгохоо санаарай:

• компани зах зээл дээр хэр удаан ажиллаж байгааг шалгах;
• тоймыг унш, энэ нь чухал;
• ажилчдын тоо, бизнесийн цар хүрээг үнэлэх: аутсорсингийн компани том байх тусмаа сайн.

Сонирхолтой баримт:Хэдийгээр аутсорсингийн компанийн талаархи тоймууд нь зөвхөн магтаал сайшаалтай байсан ч энэ нь таны төслийг тэсрэлтээр дуусгах болно гэсэн үг биш юм. Мэргэжилтэн нь загварыг дагаж мөрдөх магадлалтай бөгөөд маркетингийн төлөвлөгөө нь хатуу харагдах боловч бодит байдал дээр ажиллахгүй байж магадгүй юм. Түүгээр ч барахгүй, та нарт сургасны дараа маргааш аутсорсер таны өрсөлдөгчид үйлчилгээг санал болгоно (харна уу).

Хэрэв танай компани олон жилийн турш бизнес эрхлэхгүй бол маркетингийн төлөвлөгөөг аутсорсинг хийх нь дээр. "Нэг удаагийн" төслүүдийн хувьд аутсорсер нь зөв юм.

Тиймээс, хэрэв та ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх боломжтой гэж шийдсэн бол маркетингийн төлөвлөгөө гаргах нь зөв алхам болно. Үүнийг өөрөө эмхэтгэх эсвэл мэргэжилтнүүдэд даатгах эсэх нь танд хамаарна. Гэсэн хэдий ч компанийг зах зээлд гаргах төлөвлөгөө нь санхүүгийн болон үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөтэй хослуулах ёстой гэдгийг мартаж болохгүй.

Бид танд бэлэн маркетингийн төлөвлөгөөг эхнээс нь гаргах боломжтой бэлэн шалгах хуудсыг санал болгож байна. Уг нийтлэлд маркетингийн төлөвлөгөөний үндсэн хэсгүүдийн жагсаалтыг гаргаж, бүтцийг нарийвчлан тусгасан болно. Маркетингийн төлөвлөгөөг ямар дарааллаар гаргах нь хамгийн тохиромжтой, маркетингийн төлөвлөгөөний аль элементүүд заавал байх ёстой, ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг заримдаа орхигдуулж болохыг бид танд хэлэх болно. Манай хяналтын хуудас нь аливаа бүтээгдэхүүний сурталчилгааны стратегийг хамгаалахад тохиромжтой гэдэгт бид итгэлтэй байна, учир нь энэ нь стратегийн гол шийдвэрүүдийг гаргахад үндэслэсэн чухал мэдээллийн бүрэн жагсаалт юм.

Маркетингийн төлөвлөгөө нь нэлээд тодорхой, логик бүтэцтэй бүтэцтэй бөгөөд түүнийг боловсруулах нь нэг өдрийн үйл явц биш юм. Цуглуулахын тулд танд маш их цаг хугацаа хэрэгтэй болно дэлгэрэнгүй мэдээлэлхэрэглэгчдийн тухай, зах зээлийн онцлог, нөхцөлийг судлах, тодорхойлох өрсөлдөх давуу талбараа болон бусад олон. Олон янзын баримтыг боловсруулж, нэгтгэн дүгнэж, бизнесийг хөгжүүлэх нэгээс олон хувилбарыг авч үзэхэд бэлэн байгаарай. Янз бүрийн стратегийн хувилбаруудад дүн шинжилгээ хийхэд цаг зарцуулахаас бүү ай.

Дунджаар өндөр чанартай маркетингийн төлөвлөгөө гаргахад (бизнесийн хэмжээ, компанийн багц дахь бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн тооноос хамаарч) 1-3 сарын хугацаа шаардагдана. Хэрэв та маркетингийн төлөвлөлтийг одоогийн асуудлыг шийдвэрлэхтэй зэрэгцүүлэн хийж байгаа бол түүнийгээ хэрэгжүүлээрэй энэ үйл явцдор хаяж 2-4 сар. Энэ хугацааны 50% нь мэдээлэл цуглуулахад, 40% нь дүн шинжилгээ хийх, өөр хувилбаруудыг авч үзэхэд, ердөө 10% нь маркетингийн төлөвлөгөөг өөрөө боловсруулахад зарцуулагдана.

Стандарт маркетингийн төлөвлөгөөний бүтэц нь 8 элементээс бүрдэх ба дараах байдалтай байна.

"Гүйцэтгэх хураангуй" гэж юу вэ

"Гүйцэтгэх хураангуй" - анкет эсвэл хураангуймаркетингийн төлөвлөгөөний гол чиглэлүүд. Маркетингийн төлөвлөгөөний энэ хэсэг нь компанийн ойрын хэдэн жилийн үндсэн дүгнэлт, зөвлөмж, зорилгыг тоймлохыг оролддог. Та энэ хэсгийг хамгийн сүүлд бөглөнө, гэхдээ маркетингийн төлөвлөгөөгөө танилцуулахдаа энэ хэсгээс эхэлнэ.

Аливаа илтгэлийн эхэнд гол санааг гаргах дадлага нь удирдлагыг шаардлагатай илтгэлийн форматтай нийцүүлэхэд тусалж, үндсэн стратегийг үнэлэх, баримтыг нарийвчлан судлахгүйгээр асуулт бэлтгэх боломжийг олгодог. Маркетингийн төлөвлөгөөний энэ хэсэгт ихэвчлэн агуулга, танилцуулгын үргэлжлэх хугацаа, танилцуулгын хэлбэр, санал хүсэлтийн давуу хэлбэр зэргийг багтаадаг.

Нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ, дүгнэлт

Нөхцөл байдлын шинжилгээний хэсэг нь зах зээл, түүний хэмжээ, чиг хандлага, онцлог шинж чанаруудын бүрэн дүр зургийг хурдан авах зорилготой юм. Ийм дүн шинжилгээ нь бүтээгдэхүүний маркетингийн стратеги дахь тодорхой үйлдлүүдийн сонголтыг тайлбарлахад тусалдаг. Нөхцөл байдлын шинжилгээний үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь:

• Компанийн дотоод орчин, нөөцийн дүн шинжилгээ, түүний дотор одоогийн зорилго, зорилтуудын хэрэгжилтийн түвшинг үнэлэх.
• Зах зээл дэх хэрэглэгчийн зан төлөвт дүн шинжилгээ хийх, компанийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авах, татгалзах шалтгааныг үнэлэх.
• Компанийн гадаад хүчин зүйлс, өрсөлдөгчийн зан байдал, зах зээлийн гол чиг хандлагын дүн шинжилгээ

Компанийн нөхцөл байдал эсвэл бизнесийн шинжилгээний илүү нарийвчилсан жишээг манай нийтлэлээс олж болно.

SWOT шинжилгээ ба өрсөлдөх давуу тал

Аливаа нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ нь давуу талыг тодорхойлсон эмхэтгэлээр төгсдөг сул талуудкомпани, борлуулалт, ашгийн өсөлтөд үзүүлэх гол боломж, аюул занал. SWOT шинжилгээний үр дүнд үндэслэн дараахь зүйлийг бий болгоно.

• компанийн гол бүтээгдэхүүн
• 3-5 жилийн хугацаанд бүтээгдэхүүний байршлын хөгжлийн векторыг харуулж байна
• чадавхийг ашиглах, хөгжүүлэх тактикийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө
• тодорхойлсон аюулыг багасгах тактикийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө
• гол

Маркетингийн зорилго, зорилтуудыг тодорхойлох

Аливаа маркетингийн стратегийн эхний алхам: ирэх жилийн гүйцэтгэлийн зорилтуудыг тодорхойлох. Маркетингийн төлөвлөгөө нь бизнесийн зорилго, маркетингийн зорилго гэсэн 2 төрлийн зорилгыг агуулсан байх ёстой. Бизнесийн зорилго нь тухайн бүтээгдэхүүний зах зээл дэх байр суурь (өрсөлдөгчдийн дунд эзлэх хувь эсвэл байр суурь), борлуулалтын түвшин, ашиг, ашиг орлого зэрэг асуудлуудтай холбоотой байдаг. Маркетингийн зорилтууд нь шинэ хэрэглэгчдийг татах, одоогийн үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, бүтээгдэхүүний хэрэглээний давтамж, үргэлжлэх хугацааг нэмэгдүүлэх зэрэг асуудлыг авч үздэг.

Таны маркетингийн стратегийг хамгаалах

Маркетингийн стратегийн танилцуулга нь байгууллагын маркетингийн төлөвлөгөөний үндсэн хэсэг юм. Маркетингийн төлөвлөгөөг танилцуулах энэ үе шатанд маркетингийн стратегийн дараах элементүүдийн талаар ярих нь чухал юм.

Энэ хэсэггүйгээр маркетингийн төлөвлөгөө бүрэн бүтэхгүй бөгөөд нэг ч менежер бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлд сурталчлах боловсруулсан хөтөлбөрийг батлахгүй. Энэ хэсэг нь хөтөлбөрүүдээс төлөвлөсөн борлуулалтын өсөлт, хөтөлбөрт шаардагдах төсөв, цэвэр орлого, борлуулалтын өгөөж зэргийг харуулсан бизнесийн загвар буюу P&L-ийн танилцуулгаас эхэлдэг. Энэ хэсгийн дараагийн үе шатууд нь P&L загварын талаархи тайлбар, тайлбарууд юм.

• Төсвийн бүтцийг үндсэн зардлын зүйлд хуваасан
• Борлуулалтын өсөлтийн гол эх үүсвэрүүдийг тоймлон, тэдгээрийг төсвийн зүйлтэй уялдуулах
• Зардлын өсөлт, инфляци, үнийн түвшин зэрэгт загварыг бий болгоход ашигласан таамаглалууд

Маркетингийн гол төлөвлөгөө юу вэ?

Боломжтой өөр өөр хандлагатөлөвлөлт рүү. Уламжлалт төлөвлөлт нь ихэвчлэн төлөвлөсөн хугацаандаа үндэслэн төлөвлөгөөг хуваах явдал юм. Үүнд богино, дунд эсвэл урт хугацааны төлөвлөгөө орно. Гэсэн хэдий ч төлөвлөлтийн хугацааг бүх нийтийн тодорхойлолт байдаггүй.

Дунд болон урт хугацааны төлөвлөгөөг бизнесийн стратегийг хардаг тул "стратегийн" төлөвлөгөө гэж нэрлэдэг. урт хугацаа. Богино хугацааны төлөвлөгөөг ихэвчлэн "бизнес төлөвлөгөө" эсвэл "корпорацын төлөвлөгөө" гэж нэрлэдэг, учир нь тэдгээр нь өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлдэг. Тодорхой төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх нь компанийн үйл ажиллагааны цар хүрээ, зорилго, үйлчилж буй зах зээл, ирээдүйд бүтээгдэхүүн гаргахыг төлөвлөх хэрэгцээ зэргээс хамаарна.

Урт хугацааны төлөвлөлт нь олон жилийн бизнес, эдийн засгийн ерөнхий чиг хандлагыг үнэлэх зорилготой юм. Компанийн стратеги нь шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах хугацаа 5-10 жил хүрдэг батлан ​​​​хамгаалах үйлдвэр, эм зүй, сансар судлалын салбарт чухал ач холбогдолтой байгууллагын урт хугацааны зорилтуудыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Эдгээр салбаруудын урт хугацааны төлөвлөлт нь 10-20 жилийг хамардаг. Гэхдээ ихэнх компаниудын хөгжлийн хугацаа нь тийм ч чухал биш бөгөөд урт хугацааны төлөвлөлт нь 5-7 жилээс илүү байна.

Дунд хугацааны төлөвлөлт нь 2-5 жил (ихэвчлэн гурван жил) -ээс илүүгүй хугацаанд зориулагдсан, илүү практик байдаг. Ийм төлөвлөлт нь ойрын ирээдүйтэй холбоотой тул амьдралтай илүү холбоотой бөгөөд бодит байдлын үүднээс бодит байдалд илүү тусгалаа олсон байдаг. Дунд хугацааны "стратегийн" маркетингийн төлөвлөгөө нь урт хугацааны стратегитай төстэй стратеги дээр суурилдаг. Гэсэн хэдий ч томоохон шийдвэрүүдийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна богино хугацаа. Ийм шийдвэрт хөрөнгө оруулалтын хэрэгцээ, шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх, нөөц, боловсон хүчний хүртээмж, ашиглалт зэрэг орно.

Богино хугацааны төлөвлөлт (болон төсөв) нь дүрмээр бол бизнес эсвэл корпорацийн төлөвлөгөө, холбогдох төсвийг боловсруулахад чиглэсэн 1 жил хүртэлх хугацаанд чиглэгддэг. Эдгээр төлөвлөгөөнүүд нь ойрын ирээдүй болон 12 сарын хугацаанд юу хийхээр төлөвлөж байгаа талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг авч үзэх болно. Богино хугацааны төлөвлөгөөг хамгийн нарийн гэж үздэг. Шаардлагатай бол тэд зохих тохируулга хийж болно.

1 хуудас маркетингийн төлөвлөгөөг хэрхэн бичих вэ: Аллан Дибийн техник

Хурдан бөгөөд хялбар маркетингийн төлөвлөгөө бичих, та маркетингийн чиглэлээр мэргэшсэн ч гэсэн энэ нийтлэлийг ашиглаж болно цахим сэтгүүл"Арилжааны захирал"

Яагаад танд маркетингийн төлөвлөгөө хэрэгтэй байна вэ?

Маркетингийн төлөвлөгөө дутмаг нь дараах асуудлуудад хүргэдэг.

• Компанийн аяндаа хөгжил нь тодорхой үйл ажиллагааны төлөвлөгөөгүйгээр явагддаг;
• байнгын зөрчилдөөн байдаг боломжит схемүүд, одоо байгаа хөгжүүлэлтийн сонголтууд; хөрөнгө мөнгө, хүчин чармайлт, цаг хугацаа хуваарилагдсан;
• зорилтот үзэгчид тодорхойлогдоогүй бөгөөд энэ нь үе үе дээрх асуудлуудад хүргэдэг;
• эмх замбараагүй бүтээгдэхүүний худалдан авалт, үндсэн бүтээгдэхүүний саналд анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатай үед бүтээгдэхүүний саналыг төрөлжүүлэх оролдлого.

Маркетингийн төлөвлөгөө нь дараахь зорилгод хүрдэг.

• байгууллагын удирдагчдын санаа бодлыг системчлэх, албан ёсоор тайлбарлах, ажилтнуудад хүргэх;
• компанийн нөөцийг зохистой хуваарилах замаар төвлөрүүлэх;
• Маркетингийн зорилгоо тодорхойлж, тэдгээрийн хэрэгжилтэд хяналт тавих.

Маркетингийн төлөвлөгөөнд ямар хэсгүүд багтсан бэ?

• хүнсний төлөвлөгөө;
• борлуулалтын төлөвлөгөө - борлуулалтын үр ашгийг нэмэгдүүлэх;
• зар сурталчилгаа, борлуулалтыг дэмжих төлөвлөгөө;
• шинэ бүтээгдэхүүний судалгаа, хөгжил;
• түгээлтийн сувгийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө;
• үнийн төлөвлөгөө, түүний дотор ирээдүйн үнийн өөрчлөлт;
• маркетингийн судалгааны төлөвлөгөө;
• физик түгээлтийн системийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө;
• маркетингийн зохион байгуулалтын төлөвлөгөө.

Маркетингийн төлөвлөгөөний бүтэц, агуулга

Гүйцэтгэх хураангуй (Гүйцэтгэх хураангуй) – Маркетингийн төлөвлөгөөний энэ эхний хэсэгт төлөвлөгөөний гол зөвлөмж, зорилтуудын товч тоймыг тусгасан болно. Энэ хэсэг нь удирдлагад төлөвлөгөөний гол зүйлийг хурдан ойлгох боломжийг олгодог. Энэ хэсгийн араас ихэвчлэн төлөвлөгөөний агуулгын хүснэгт байдаг.

Маркетингийн өнөөгийн нөхцөл байдал - энэ хэсэгт зорилтот зах зээл, түүн дэх байгууллагын байр суурийг тодорхойлдог. Эдгээр хэсгүүдэд:

• зах зээлийн тодорхойлолт;
• бүтээгдэхүүний тойм;
• өрсөлдөөн;
• хуваарилалт.

Аюул заналхийлэл ба боломжууд - Энэ хэсэгт зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний гол боломж, аюул заналыг тоймлон харуулав. Аюул тус бүрийн учирч болзошгүй хор хөнөөлийг үнэлэхээр төлөвлөж байна.

Маркетингийн зорилго - энэ хэсэг нь тодорхой зах зээл дээрх үйл ажиллагааны хүссэн үр дүнг томъёолж, төлөвлөгөөний гол чиглэлийг тодорхойлдог.

Маркетингийн стратеги нь маркетингийн үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл юм. Тэдгээрийг дагаж байгууллагууд маркетингийн зорилгодоо хүрэхийг хичээдэг. Маркетингийн стратеги нь зорилтот зах зээлд үйл ажиллагаа явуулах тодорхой стратеги, ашигласан маркетингийн холимог, тохиромжтой маркетингийн зардал. Зах зээлийн сегмент бүрт боловсруулсан стратегиудад шинэ болон үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, үнэ, бүтээгдэхүүний сурталчилгаа, бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх, стратеги нь зах зээлийн боломж, аюул заналхийлэлд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг зааж өгөх шаардлагатай.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гэдэг нь маркетингийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд юу хийх ёстой, хэзээ, хэн хүлээж авсан ажлуудыг хэрэгжүүлэх, хэр их зардал гарах, ямар шийдвэрүүдийг зохицуулах шаардлагатайг харуулсан нарийвчилсан хөтөлбөр юм.

Хөтөлбөр нь дүрмээр бол хөтөлбөрийн үйл ажиллагаанд чиглэсэн зорилгыг товч тодорхойлдог. Тиймээс, хөтөлбөр нь маркетингийн төлөвлөгөөний зорилгод хүрэхийн тулд байгууллагын маркетинг болон бусад үйлчилгээнүүдийн гүйцэтгэх ёстой тодорхой үйл ажиллагааны багц юм. Сургалт нь танд илүү хурдан хүрэхэд тусална."

Маркетингийн төсөв - энэ хэсэгт орлого, ашиг, зардлын төлөвлөсөн хэмжээг тусгасан болно. Орлогын хэмжээг борлуулалт, үнийн талаархи таамаглалаас үндэслэсэн болно. Зардал нь үйлдвэрлэл, маркетинг, түгээлтийн зардлын нийлбэрээр тодорхойлогддог. Үүний зэрэгцээ маркетингийн зардлыг энэ төсөвт нарийвчлан тусгасан байх ёстой.

"Хяналт" хэсэг - төлөвлөгөөний амжилтын түвшинг үнэлэхэд шаардлагатай хяналтын арга, журмыг тусгасан болно. Энэ зорилгоор маркетингийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн ахиц дэвшлийг хэмжих шалгуур (стандарт) -ыг тогтоодог.

Маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулах үе шатууд

Үе шат 1. Компанийн хөгжил, үйл ажиллагааны анхны зорилгыг тодорхойлох.

Үе шат 2. Маркетингийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх. Энэ нь гурван хэсэгт хуваагдана:

1) Шинжилгээ гадаад орчинмаркетинг:

• эдийн засаг, бизнесийн гадаад орчны шинжилгээ - эдийн засгийн байдал, нийгэм, соёлын нөхцөл байдал, санхүүгийн бодлого, технологийн нөхцөл, компанийн нийгэм, эдийн засгийн нөхцөл байдал;
• зах зээлийн орчин: зах зээлийн ерөнхий байдал; түүний хөгжил; түгээлтийн суваг, харилцаа холбоо, салбарын байдал;
• өрсөлдөгчдийн орчин.

2) Маркетингийн үйл ажиллагааны нарийвчилсан шинжилгээнд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай борлуулалтын хэмжээ , зах зээлд эзлэх хувь, ашиг, маркетингийн зохион байгуулалт, маркетингийн журам, бүх элементүүдийн шинжилгээ маркетингийн холимог, маркетингийн үйл ажиллагаанд хяналт тавих.

3) Маркетингийн тогтолцооны шинжилгээ нь маркетингийн зорилго, маркетингийн стратеги, маркетингийн салбарын менежерүүдийн үүрэг, эрхийн дүн шинжилгээ, мэдээллийн систем, төлөвлөлт, хяналтын систем, бусад удирдлагын чиг үүргүүдтэй харилцах, түүнчлэн "зардлын үр ашиг" шалгуурт үндэслэн ашигт ажиллагааны шинжилгээ, дүн шинжилгээ хийх.

Үе шат 3. Компанийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж болзошгүй гадны зарим хүчин зүйлийн талаархи таамаглал, таамаглалыг боловсруулах. Таамаглалыг тодорхой ангилж, танилцуулах нь зүйтэй. Таамаглалын ангиллыг дараахь чиглэлээр хийж болно - байгууллага өөрөө, тодорхой салбар, үйл ажиллагаа явуулж буй улс.

Үе шат 4. Маркетингийн зорилго тавих. Зорилгоо тодорхойлох, зохион байгуулах нь маркетингийн үйл ажиллагааны чухал хэсэг юм. Маркетингийн талаархи бараг бүх төлөвлөлт, менежментийн баримт бичиг нь анхны хэсгүүдийн аль нэгэнд, наад зах нь, зорилгодоо хүрэхийн тулд тусгай арга, аргыг ашигладаггүй энгийн аман жагсаалтыг агуулдаг. Гэхдээ төлөвлөлт, менежментийн үйл ажиллагаанд эцсийн үр дүнд хүрэх чиг баримжаагаа бэхжүүлэх, тусгай хэрэглээг эрчимжүүлэх. удирдлагын аргууд, хувь хүний ​​удирдлагын зорилгын чанарыг нэмэгдүүлэх хэрэгцээ улам бүр нэмэгдэж байгаа нь зорилгын тогтолцоог бий болгох тусгай арга барил, аргыг ашиглахыг шаарддаг.

Маркетинг нь дараахь зорилготой.

1. Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах.
2. Өрсөлдөх давуу талыг өөртөө бий болго.
3. Борлуулалтын түвшингээ нэмэгдүүлээрэй.
4. Тодорхой ашиг олох.
5. Зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх.

Маркетингийн зорилгын гол цөм нь тухайн бүтээгдэхүүний онцлог, хэрэгцээ шаардлага байх ёстой. Боломжтой бол зорилго нь хэрэглэгчдийн бүлэгт бус харин тэдний хэрэгцээнд чиглэгдэх ёстой. Эцсийн эцэст, худалдан авагчид нь хувирамтгай бүлэг юм.

Үе шат 5. Маркетингийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн өөр стратеги боловсруулна. Эдгээр стратегиуд нь маркетингийн хольцын элементүүдтэй холбоотой нарийвчилсан байдаг.

Та дараах байдлаар үнийн стратеги боловсруулж болно.

• зах зээлийн байрлалд нийцүүлэн бүтээгдэхүүний үнийг тогтоох;
• зах зээлээс хамааран өөр өөр үнийн бодлого явуулах;
• өрсөлдөгчдийнхөө үнийн бодлогыг харгалзан үнийн бодлого боловсруулах.

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах чиглэлээр хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаа, борлуулалтын хэлтсийн ажилтнуудын шинэ зах зээл дэх үйл ажиллагааг зохион байгуулах арга хэрэгсэл, арга барилыг тодорхойлдог стратегийг тэмдэглэж болно.

Бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх стратеги нь дараахь зүйлийг агуулна.

• бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх сувгууд;
• борлуулалтын дараах үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний түвшин;
• хүргэх зардалд хүрэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаа;
• жижиг багцаар эсвэл бөөний худалдаа.

Маркетингийн төлөвлөлтийн эдгээр үе шатууд дууссаны дараа та борлуулалтын хэмжээ, зах зээлд эзлэх хувь, нөөцийн зарцуулалт, ашгийн хэмжээ болон төлөвлөсөн үр дүнгийн бусад тооцоолол зэрэг үнэлгээний янз бүрийн шалгуурыг ашиглан зорилго, стратегидаа хүрэх чадварыг дахин баталгаажуулах хэрэгтэй. тэдэнд хүрэх.

Үе шат 6. Маркетингийн стратеги, зорилго, хүрэх үйл ажиллагааны багц нь стратегийн маркетингийн төлөвлөгөө бөгөөд төлөвлөлтийн дараагийн шатанд ажлын төлөвлөлтийн баримт бичигт хөрвүүлэгдсэн байх ёстой. Тиймээс үйл ажиллагааны хуваарь гаргах шаардлагатай байна.

Үе шат 7. Үйл ажиллагааны хуанлийн төлөвлөлт буюу үйл ажиллагааны нарийвчилсан төлөвлөгөө боловсруулах үе шатанд маркетингийн цогцолборын 4 элемент тус бүрийн хүрээнд маркетингийн стратегийг нарийвчилсан төлөвлөгөө, хөтөлбөрт тусгах шаардлагатай.

Сонгогдсон стратеги дээр үндэслэн тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн байгууллагын хэлтэс тус бүрийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах талаар ярьж байна. Маркетингийн хөтөлбөр, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд юу, хэн, хаана, хэзээ, хэрхэн, ямар нөөцөөр хийх ёстой гэсэн асуултын хариултыг агуулсан байх шаардлагатай.

Дүрмээр бол үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах бичгээр зааварчилгааг боловсруулж байгаа бөгөөд үүнийг бөглөх маягт, дээжийн хамт хавсаргасан болно.

Үе шат 8. Маркетингийн төсөв боловсруулсан. Түүний эмхэтгэл нь маркетингийн үйл ажиллагааны стратеги, зорилгын хоорондох тэргүүлэх чиглэлийг зөв тодорхойлох, нөөцийг хуваарилах шийдвэр гаргах, үр дүнтэй хяналтыг хэрэгжүүлэхэд тусалдаг.

Төсвийг ихэвчлэн ашигт суурилсан төлөвлөлтийн аргыг ашиглан боловсруулдаг.

IN энэ тохиолдолдМаркетингийн төсвийг дараах дарааллаар боловсруулна: зах зээлийн багтаамж, зах зээлийн эзлэх хувь, үнэ, борлуулалтын орлого, хувьсах болон тогтмол зардлын урьдчилсан тооцоог тодорхойлсон; нийт ашгийг тооцож, маркетингийн зардал зэрэг бүх зардлыг нөхөж, баталгаажуулах утгыг тохируулахзорилтот ашиг.

Хувьсагч ба тогтмол зардал, түүнчлэн зорилтот ашгийн үнэ цэнэ. Маркетингийн зардлыг ингэж тодорхойлдог. Тэдгээрийг маркетингийн хольцын бие даасан элементүүдээр нарийвчлан тодорхойлсон болно.

• Маркетинг ба борлуулалт: үр дүнтэй харилцан үйлчлэлийг хэрхэн бий болгох вэ

Төсвийн тооцоонд байнга асуудал гардаг

Роман Ткачев,

MDV брэндийг сурталчлах төслийн менежер, AYAK групп компаниуд

Маркетингийн зардлыг үргэлж худалдан авагчдыг татах, хадгалахад оруулсан хөрөнгө оруулалт гэж ойлгодоггүй. Зарим хүмүүс маркетингийн зардлыг ашгийн хэмжээг нэмэгдүүлэх хөрөнгө оруулалт гэхээсээ илүү загварын илэрхийлэл гэж үздэг. Учир нь маркетингийн алба нь үйл ажиллагааныхаа үнэлгээг математик загвар хэлбэрээр удирдлагад танилцуулж, хянуулах боломжгүй байдаг.

Маркетингийн төсвийн хэмжээг тодорхойлох нь асуудал юм стратегийн төлөвлөлткомпанийн ажилд. Иймээс төсөвт сурталчилгаа, сурталчилгааны зардлын үнэлгээ төдийгүй зах зээлийн судалгаа, гадаад брэндийн шинж чанарыг хөгжүүлэх, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг удирдах, борлуулалтын сувгуудыг зааж өгөх зардал орно. BTLболон бусад холбогдох үйл ажиллагаа.

Маркетингийн төлөвлөлт нь тухайн байгууллагын одоогийн байр суурь, үйл ажиллагааны чиглэл, зорилгодоо хүрэх арга замыг тодорхойлох зорилготой гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй. Маркетингийн төлөвлөгөө нь тодорхой орлого олох үйл ажиллагаа явуулах үүднээс гол зүйл юм. Энэ нь байгууллагын бусад бүх үйл ажиллагааны үндэс суурь болдог.

Маркетингийн төлөвлөгөө гаргахын тулд дугуй зохион бүтээх шаардлагагүй.

Антон Усков,

Media_Act PR агентлагийн ерөнхий захирал, Москва

Компани маркетингийн бодлогоо төлөвлөхийн тулд дугуйг дахин зохион бүтээх шаардлагагүй. Хэрэв та маркетингийн төлөвлөгөө хэрхэн гаргахаа мэдэхгүй байгаа бол мэргэжлийн хүмүүсээс зөвлөгөө авах нь дээр.

Хамгийн үр дүнтэй бөгөөд энгийн сонголт бол боломжит худалдан авагч эсвэл үйлчлүүлэгчийн оронд өөрийгөө тавьж, зуршил, сонголтоо орхиж, клише, загвар ашиглахаа болих явдал юм.

Маркетингийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг хэрхэн хянадаг вэ?

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг бүхэлд нь хянахын тулд олон түвшний менежментийн тооцооллын журмыг боловсруулж, хөгжлийн стратеги боловсруулж, тактикийн цогц арга хэмжээ авах шаардлагатай байна. Энэ бол маркетингийн төлөвлөгөөнд анхаарлаа төвлөрүүлж буй маркетинг, арилжааны үйлчилгээний үйл ажиллагааны хамгийн сүүлийн зорилтын шийдэл юм.

Менежер нь харъяа нэгжийнхээ үйл ажиллагааны үр дүнд хяналтыг баталгаажуулдаг.

• маркетингийн төлөвлөгөөнд заасан шалгуурын дагуу;
• удирдлагын нягтлан бодох бүртгэлийн үзүүлэлтүүдийн дагуу;
• нэгжийн гүйцэтгэлийн талаар.

Маркетингийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн дүн шинжилгээ нь нөхцөл байдлын бодит хөгжил, төлөвлөсөн эсвэл хүлээгдэж буй үзүүлэлтүүдийн харьцуулалтыг багтаадаг. тайлангийн хугацаа. Хэрэв бодит байдал хангалтгүй гэж үзвэл зохих өөрчлөлтийг хийх ёстой. Заримдаа хяналтгүй хүчин зүйлсийн нөлөөгөөр төлөвлөгөөг шинэчлэх шаардлагатай болдог.

Маркетингийн төлөвлөгөөний шинжилгээг 3 аргыг ашиглан хийж болно.

1. Маркетингийн зардлын шинжилгээ;
2. Хэрэгжилтийн шинжилгээ;
3. Маркетингийн аудит.

Маркетингийн зардлын шинжилгээний нэг хэсэг болгон маркетингийн янз бүрийн хүчин зүйлийн үр нөлөөг үнэлдэг. Аль зардал нь үр дүнтэй, аль нь үр дүнтэй вэ гэдгийг судалж, шаардлагатай зохицуулалтыг хийх шаардлагатай. Борлуулалтын гүйцэтгэлийн шинжилгээ нь тодорхой стратегийн зохистой байдлыг үнэлэх борлуулалтын үр дүнгийн нарийвчилсан шалгалт юм.

Маркетингийн аудит гэдэг нь зорилгодоо хүрэхийн тулд энэхүү бодлогыг хэрэгжүүлэхэд байгууллагын маркетингийн чиг үүргийн үндсэн зорилго, бодлогыг системтэй бодитой, шүүмжлэлтэй үнэлэх, хянах явдал юм. Маркетингийн аудит нь 6 үе шаттай:

1. Шалгалтыг хэн хийх нь тодорхой болсон.
2. Аудитын давтамжийг тодорхойлсон.
3. Аудитын маягтуудыг боловсруулж байна.
4. Шууд аудит хийдэг.
5. Үр дүнг байгууллагын удирдлагад танилцуулах, шийдвэр гаргах.

Энэ чиглэлийн урьдчилсан нөхцөл бол ажил үүргийн гүйцэтгэлээс цалингийн хамаарал юм. Үр дүнгээс хамааран бодит төлбөрийн эзлэх хувь нэлээд их байх ёстой (ажилтны нийт орлогын гуравны нэгээс багагүй).

• Маркетингийн төсвийг хэрхэн тодорхойлох вэ: тооцоолох арга, мэргэжилтний зөвлөгөө

Зохиогчид болон компаниудын талаархи мэдээлэл

PR агентлаг Media_Actбүс нутагт сурталчилгаа, PR кампанит ажил явуулах чиглэлээр мэргэшсэн. Бараг бүх салбарт салбартай томоохон хотуудулс орнууд. Гол үйлчлүүлэгчдийн дунд хөрөнгө оруулалтын холдинг Финам, Японы дугуй үйлдвэрлэгч Йокохама, дээврийн материалын дистрибьютер Диана-Трейд, MTS. Тус агентлаг нь сурталчилгаа, үйлдвэрлэл, хэвлэх үйлчилгээ үзүүлдэг охин компаниудтай.

Роман Ткачев, MDV брэндийг сурталчлах төслийн менежер, АЯК групп компани Алтайд төгссөн улсын их сургууль(олон улсын харилцааны мэргэжилтэн, дорно дахины судлаач) болон Яншань их сургууль (БНХАУ) ( Хятад, олон улсын маркетинг). Нийлүүлэлтийн төлөвлөлтийн систем, нягтлан бодох бүртгэл, дүн шинжилгээний системийг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд оролцоно арилжааны санал MDV брэндээр.

"АЯК" компаниудын групп- 1996 онд байгуулагдсан. Дэлхийд алдартай агааржуулалтын тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчдийн борлуулагч. Энэ нь 50 орчим бүс нутгийн төлөөлөгчийн газар, ОХУ болон ТУХН-ийн орнуудад 2000 гаруй дилерийн компанитай. Албан ёсны вэбсайт - www.jac.ru