Писмо до шефа с молба да направи оценка на действията. Моля, съдействайте за разрешаването на този проблем.

В тази статия ще намерите информация за работа с трудни писма, които често се срещат в бизнес взаимодействията, и ще видите също образци на бизнес писма. Това са писма, необходимостта от писане на които възниква в ситуация на нарушение на бизнес интереси: писмо с искане и писмо с искове.

Тъй като ситуацията сама по себе си е доста трудна, писането на писмо в такава ситуация е много важен въпрос, в който е важно авторът да бъде компетентен, учтив, коректен и в същото време да може твърдо да защити бизнеса си интереси.

Помогнете за успешното разрешаване на сложността на „трудните“ писма:

  • Компетентно отношение при взаимодействие: твърдо, но коректно отношение към партньорството
  • Избор на подходящ стил на писане (официален бизнес или поверителен бизнес
  • Компетентно и логично боравене с фактите

Образци на бизнес писма.

(отношение – партньорство, стил – официален бизнес, убедително боравене с факти)

Скъпи колеги!

За да предприемем мерки за осигуряване на качеството и надеждността на устройството KIP-12 при експлоатационни условия, произвеждано от Института по оптика от 1992 г., се обръщаме към Вас със следното искане: разгледайте възможността за предоставяне на Института по оптика на информация за работата параметри на устройството при реални условия на работа (подробности в прикачения файл). Изпратените от вас данни ще позволят на института да събира информацията, необходима за анализи, да извършва мониторинг и ще допринесе за по-бързото решаване на въпроси за подобряване на качеството и надеждността на устройството KIP-12.

Моля, информирайте ни във вашето писмо за отговор за решението си да ни помогнете. Ако имате нужда от допълнителна информация, за да вземете решение, моля, посочете я и в писмото си за отговор.

На Ваше разположение,

Екип на техническото бюро

Институт по оптика

Бизнес писмо. Примерно писмо-заявка(отношение – партньорство, стил – поверителен и делови, убедително боравене с фактите)

Скъпи колеги!

Ние сме много заинтересовани да подобрим качеството и надеждността на устройството KIP-12, което произвеждаме от 1992 г. и което е твърдо използвано в работата на вашата компания от 1995 г. Затова се обръщаме към Вас с тази молба.

За да подобрим качеството и надеждността на устройството KIP-12, се нуждаем от подробни данни за работата на това устройство при работни условия. При изпълнението на тази задача ние наистина разчитаме на вашата помощ и пряко участие. Имайки предвид дългогодишното и положително сътрудничество на нашите фирми, се обръщаме към Вас с молба - оферта: да ни помогнете да съберем и предоставим статистическа информация за работата на устройството. Ще бъдем благодарни, ако намерите възможност да събирате статистика за нас по посочените параметри (подробности в приложението). Това ще ни позволи да наблюдаваме ефективността на устройството и бързо да предприемем мерки за подобряване на качеството и надеждността на работата му.

Моля, уведомете ни, ако сте готови да ни помогнете по принцип. Ако имате нужда от допълнителни коментари или въпроси, за да вземете решение, ние сме готови да им отговорим.

Ще бъдем благодарни за вашия отговор.

На Ваше разположение,

Иван Иванов

Ръководител на техническо бюро

Институт по оптика

Бизнес писмо. Образец на молба и образец на искова молба.

Писмо - молба

(отношение – партньорство; стил – поверителен и делови; убедително боравене с фактите)

Писмо - жалба

(отношение – партньорство; стил – официален бизнес; убедително боравене с факти)

Уважаеми Андрей Иванович!

Обръщаме се към Вас с молба за разрешаване на възникналата ситуация с изпълнението на проекта АБС.

До момента не сме имали никакви проблеми във взаимодействието с вашата компания, всички договорености, посочени в договора, са спазени. Убедени сме, че настоящата ситуация все още може да бъде коригирана.

Успехът на проекта ABS е изключително важен за нашата компания. Затова Ви молим до 06.08.2010г. предоставя информация за изпращане на контролни проби.

Надяваме се, че вашият отговор ще изясни ситуацията и ще облекчи притесненията ни относно успеха на проекта.

На Ваше разположение,

Уважаеми Андрей Иванович!

От името на ръководството на Rosstans OJSC, аз ви пиша във връзка с необходимостта от разрешаване на ситуацията, възникнала с изпълнението на проекта ABS.

Принуден съм да съобщя, че тази ситуация ни предизвиква изключително безпокойство.

Съгласно условията на договор № А-122 от 07.02.2010г. клауза 4.3. 60 дни преди началото на планираната доставка на продукти, Star LLC трябва да изпрати контролни проби от продукти на Rosstance OJSC, като уведоми Rosstance OJSC за факта на изпращане.

Съгласно графика (Допълнително споразумение № 1 от 11.03.2010 г. към Договор № А-122 от 07.02.2010 г.) началната дата на планираната доставка на продукти е 10.01.2010 г. Срокът за изпращане на контролни проби е не по-късно от 02.08.2010 г. Днес – 08.04.2010г. Към момента нямаме постъпила информация за изпращане на контролни проби.

В тази ситуация способността на Star LLC да изпълнява задълженията си поражда сериозни опасения за Rosstance OJSC и го принуждава да мисли за прилагане на санкции, предвидени в точка 7.2. Договор № А-122 от 07.08.2010г.

За да предотвратим това, Ви предлагаме до 06.08.2010г. информирайте ни за ситуацията с изпращане на контролни проби от продукти.

На Ваше разположение,

Обърнете внимание на нашата информация и сме сигурни, че въпросът с писането на „трудни писма“ ще бъде много по-малко трудоемък за вас.

Тамара Воротинцева

Обърнете внимание на нашите програми за обучение по бизнес кореспонденция:

Писмо с искане

Писмено искане, адресирано до представители на организация (обикновено изпратено до управителя) или до конкретно лице, съставено с цел получаване на информация, предоставяне на достъп до бизнес документи или искане за извършване на някаква работа, се нарича писмо с искане . Съгласно правилата за работа в офиса, адресатът на кореспонденцията трябва да даде отговор на такова писмо.

Примерно писмо с искане

Правилата за съставяне на писмо с искане са в съответствие с общоприетите канони на бизнес кореспонденцията. Формата на писмо, съдържащо искане, е най-често срещаната в бизнес кореспонденцията и следователно предоставя различни възможности за писане. Най-общите препоръки, които могат да бъдат дадени, за да помогнат на писателя на такова писмо, е да се придържа към прост и кратък стил на представяне със задължителната конкретика на действията, които трябва да бъдат извършени, например: „Моля за помощ.. .”, „Моля ви...” (след това се посочва конкретното действие), „Надявам се на вашата подкрепа за получаване на...” и др.

По правило официалното писмо с искане се изписва на бланката на подателя и структурата му включва следните раздели:

  • подробности, указващи регистрационния номер на изходящата кореспонденция и датата на създаване на писмото
  • лични данни на автора на кореспонденцията (длъжност и пълно име)
  • заглавие на писмото, описващо същността на искането
  • уважително обръщение към адресата на съобщението, което най-често започва с „Уважаеми...“
  • същността на заявката със споменаване на действието, което изпращачът иска да инициира със своята заявка
  • В някои случаи в текста на писмото е подходящо да се използва фраза за предполагаемо успешно разрешаване на случая, например „Благодаря ви предварително за участието...“
  • подпис на автора на писмото-заявка с посочване на неговите данни.

    При съставянето на текста основното искане може да бъде предшествано от преамбюл, в който е необходимо накратко да се очертаят причините за контакт с адресата. Ако образецът съдържа няколко искания, е допустимо да се използват формулировки като: „Аз също питам...“, „Едновременно с горното искане се обръщам към вас с...“. Всеки нов въпрос за разглеждане трябва да бъде представен в отделен параграф. Съгласно правилата за бизнес кореспонденция отговорът на сложна заявка може да бъде изпратен в едно писмо с коментари по всяка заявка. Този тип кореспонденция намалява количеството документи и времето, прекарано в четене и обработка на входящата документация.

    В случай, че естеството на кореспонденцията позволява определянето на срок за разглеждане на искането и получаване на резултат, текстът на писмото трябва правилно да изразява желанието за получаване на отговор в определения срок.

    Бизнес писмото трябва да съдържа информация за контакт с подателя. Тези данни са посочени, така че при необходимост получателят на писмото да има възможност да се свърже директно с подателя на заявката.

    Изтегли

    Примерно писмо с искане: pismo-prosba.doc (изтегляния: 8053)

    Примери за готови спонсорски пакети, документи и писма

    Искане за спонсорство за обучение в немска бадминтон академия, която е със статут на частно спортно училище от международно ниво. Вижте заявка за спонсорство

    Други раздели с примери и примерни текстове

    Можете да използвате други примери и образци на работа САМО от специалисти, когато работите върху рекламни текстове. Ако текстът на желаната тема не е предоставен, направете поръчка.

    БИЗНЕС ПИСМА И ПЕТИКИ. Фрагменти от текстове и образци.

    ТЪРГОВСКИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Образци и примери за завършена работа.

    ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА СЪТРУДНИЧЕСТВО. Примери и образци на работа.

    ПОКАНИ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ. Примери за корпоративни текстове.

    БИЗНЕС ЛЕГЕНДИ ЗА ФИРМИ. Някои текстови фрагменти.

    Вие търсите: Образец на писмо за помощ - добавено по искане на Марина Галич.

    Описание:

    Писмото с искане е може би най-често срещаната форма на бизнес кореспонденция. Примерно писмо за помощ. Продължаваше да бърбори около пет или шест. Писмото с искане е може би най-често срещаната форма на бизнес кореспонденция. В много случаи такова писмо е не по-малко важно от самото резюме поради следните причини. Намерено - примерно писмо за помощ. Примерно писмо за помощ. Примерно писмо за помощ е изтеглено 5228 пъти. Виждате ли, изключително рядко се случва „дипломат“ да се появи и да достави. Примерното писмо за помощ е изтеглено 3958 пъти за месец.

    Как да напиша писмо с молба?

    Правилно съставеното писмо с искане може по много начини да ви доближи до положителен отговор. Текстът на такова писмо ще зависи от адресата и съдържанието на искането. Независимо дали питате добър приятел, роднина, шеф или служител, трябва да се избере индивидуален подход за всеки конкретен случай, за да напишете писмо с молба за помощ.

    Не лъжи

    Разчитайки на положителен резултат, е необходимо да представите същността на въпроса по такъв начин, че да е от полза за вас. Опитайте се да не разкрасявате ситуацията с измислени или нереални събития. В противен случай рискувате да останете без подкрепата, от която се нуждаете в момента.

    Бъдете кратки

    Писмото, включващо молба за помощ, не трябва да бъде твърде дълго. Изразявайте мислите си ясно и ясно на разбираем език. Не навлизайте в дребни подробности, без които можете. Това само пречи на постигането на целта ви и дразни читателя.

    Помислете за основната причина, поради която сте избрали да се обърнете към този човек с молбата си. Може би не е излишно да споменете мимоходом вашето отношение към личните качества на адресата, но не прекалявайте с ласкателствата. Подчертайте в писмото си как получателят може да се възползва от помощта ви.

    Повторно обжалване

    Как да напишете правилно писмо с искане, ако се свържете с това лице отново? В този случай писмото трябва отделно да изрази благодарност за предоставената по-рано помощ или услуга. Трябва да поясня, че именно това е една от причините за новото обжалване пред него. Няколко изречения ще бъдат достатъчни, за да благодарите на получателя.

    Форсмажорни обстоятелства

    Винаги имайте предвид, че лицето, с което се свързвате, може да е обект на обстоятелства, които могат да повлияят на решението му. И че не можете да разпознаете благоприятния момент, когато вашето писмо с молба привлича вниманието му. Пример за такова състояние може да бъде, когато човек е измъчван от зъбобол или всичките му мисли са заети от незаслужено мъмрене от страна на началниците. Обстоятелствата могат да варират. Нищо не можеш да направиш по въпроса. Вашата задача е да се опитате да помислите как да напишете правилно писмо с искане, като избягвате грешки, които могат да повлияят на разрешаването на проблема не във ваша полза. Лошата формулировка, неясната формулировка и неправилното отношение могат да развалят настроението на получателя и да причинят вашия провал.

    Не забравяйте, че вашето писмо трябва да е искрено. Между редовете трябва да прочетете вашето самоуважение, достойнство и най-важното - вяра в успеха и подкрепата на човека, към когото сте се обърнали. Надявам се на разбиране, благоприличие и щедрост от негова страна.

    Писмо до непознат

    Важен момент, който не бива да се подценява при писането на всяко писмо, особено писмо с молба, адресирана до непознат, е поздравът. Вашето писмо ще бъде прочетено с повече внимание, ако можете да го направите лично и да поздравите получателя по име. Когато мислите как да напишете писмо с молба до непознат, струва си да имате предвид, че персонализирането е гаранция, че вашето писмо поне ще бъде видяно. Спазвайте следните правила:

    1. Формулирайте правилно темата на жалбата си. Старайте се винаги да попълвате това поле.
    2. Кратко формулирайте защо човекът се нуждае от това писмо. Поставете го в заглавието. Това ще ви помогне да привлечете вниманието към вашето послание.
    3. Ако е възможно, обадете се предварително на получателя и обсъдете причината за заявката. В този случай има надежда съобщението да не попадне автоматично в спам.
    4. Използвайте „T комбинация“:
    5. творческа тема
    6. тема с контакти
    7. текстът е в тялото, а не в прикачения файл.
  • В края на писмото отново напомняте за молбата си, като я перифразирате. След това учтиво се сбогувайте, като благодарите накратко на получателя, че е отделил време да прочете съобщението.
  • Посочете под каква форма очаквате обратна връзка. И разбира се, не забравяйте да посочите всички опции за начини за връзка с вас.
  • Ingoda, по-лесно е да напишете обжалване, ако имате пример за това как се пише писмо с искане. Мостра може да се види, като щракнете върху следната връзка.

    Отговорът е в процес

    И така, писмото е написано и изпратено. Докато чакате отговор, струва си да имате предвид, че ако писмото е от официален характер, искането е адресирано до длъжностно лице, тогава има регламентиран период, в рамките на който определено ще получите отговор. В други случаи всичко зависи от възпитанието на лицето, до което сте адресирали писмото с молба.

    По време на консултация често ме молят да покажа пример за писмо с молба за спонсорство.

    Нагледен пример за писмо с молба за спонсорство

    Преди това разгледах пример за търсене на спонсори за училище по отношение на плащането на комуникационни услуги и интернет. Днес ще дам примерно писмо за отпускане на средства за оборудване на компютърен клас в средно училище.

    Когато пишем писмо, ще ни трябва следната информация:

  • брой ученици, възраст
  • брой на училищен персонал
  • характеристики на необходимото оборудване, неговата цена.
  • След като получих информация за едно от училищата в Санкт Петербург, съставих пример за писмо с искане до спонсор със следното съдържание:

    Уважаеми име и бащино име!

    Жителите на нашия град са добре запознати с вашата дейност в областта на благотворителността, включително образованието. Във връзка с това ви молим да подкрепите модернизацията на компютърния клас на училище № 108 в район Вибргски на Санкт Петербург.

    Няколко думи за училището. Учебното заведение е открито през 1937г. В момента в училището се обучават 312 ученици от 1 до 11 клас. През изминалите 50 години училището е възпитало 66 медалисти, от които 19 със златни медали. Шестима ученици бяха наградени с грамоти от Министерството на образованието и науката на Руската федерация. Тези фактори допринасят за високото ниво на прием на завършилите училище във водещи университети в страната. Петима бивши възпитаници се завърнаха в училището в ново качество – учители. В училището работят 38 учители, от които 32 учители са с най-висока квалификационна категория учител и 4 учители са с научна степен.

    Областното ръководство оценява заслугите на педагогическия колектив и нивото на обучение в училището. В началото на 21 век сградата е реконструирана. На откриването след основен ремонт присъства губернаторът на Ленинградска област Валентина Матвиенко. Но вниманието на властите не е достатъчно, за да се поддържа техническото оборудване на училището на съвременно ниво.

    Училището е специализирано в обучението по природни науки и математика. За поддържане на високо ниво на обучение по информатика е необходима модернизация на компютърния клас. Техническата актуализация включва закупуване на 14 компютъра (системен блок, монитор, клавиатура, мишка), подвижен твърд диск, видео проектор, интерактивна дъска ActivBoard 595Pro, лицензиран софтуер, мебели (маси, столове, шкафове). Планираната цена на модернизацията е 1 200 000 рубли, включително доставка и монтаж на ново оборудване и демонтаж на старо оборудване.

    С финансова подкрепа за модернизиране на компютърния клас, ние се ангажираме да поставим реклами на вашата фирма в училището и на територията му. Реклама ще имат не само 312 ученици. Ще го видят около 1200 души – родители, баби и дядовци на нашите ученици, които посещават училищни събития всеки месец. Освен това училищните събития често се отразяват от медиите в Санкт Петербург и ние се ангажираме да информираме жителите на града за вашата подкрепа за нашето училище. Преподавателският състав и другите служители на училището са готови да помогнат за популяризиране на марката на вашата компания сред потенциални купувачи и поддържане на добрата репутация на вашето предприятие.

    Лице за контакт за обсъждане на въпроси за сътрудничество: длъжност, трите имена, телефон от 9.00 до 18.00 часа.

    С уважение към вас и вашите дейности,

    Ето пример за писмо с искане до спонсори, което измислих. Можете да го вземете като основа. Основното, на което трябва да обърнете внимание, са данни за: колко пари ви трябват и за какво ще бъдат похарчени, кой ще вижда спонсорска реклама. Ако не можете да привлечете спонсори, опитайте да кандидатствате за заем онлайн. Бързо, достъпно, надеждно.

    В следващата публикация ще анализирам истинско писмо до спонсор и ще го анализирам. Използвайте насоките, за да съставите вашите писма.

    Моля, предоставете помощ Съдържание:

    • Образци и примери на писма за искане
    • Ефективно писмо за заявка в 5 стъпки
    • ДОПРИНЕСЕТЕ с това
    • Бизнес речник
    • Как да напиша писмо с искане
    • Отворени писма до Путин В
    • Моля за съдействие
    • Оказване на помощ при разрешаването на проблема
      • В сайта можете да намерите: Оказване на помощ при разрешаване на проблема - добавени са 11 коментара
    • Образец на бизнес писмо
    • Санкт Петербургски държавен университет по телекомуникации на името на
    • Молим ви да помогнете за разрешаването на нашия проблем.

    Образци и примери за писма с молби Но редовната практика за писане на такива писма с молби се оказва работа на специалисти по връзки с обществеността в организации с нестопанска цел.

    Моля ви за помощ Примери за бизнес фрази На сайта можете да намерите: Предоставяне на помощ при разрешаване на проблема - добавени са 11 коментара Тази статия е интелектуална и авторска собственост на изданието Turmush. „Сърдечно Ви молим да се отнесете с разбиране към молбата ни и да окажете ефективна помощ, от която се нуждаем в момента. За нарушаване от страна на Потребителя на авторски права и други права на трети лица чрез публикуване на материали, които не отговарят на действащото законодателство, добавени от Потребителя към Сайта или прехвърлени от него на Компанията по друг начин. Образци на бизнес писма Примери на бизнес писма В тази статия ще намерите информация за работа с трудни писма, които често се срещат в бизнес взаимодействията, а също така ще видите примери на бизнес писма.

    Молим ви за съдействие за провеждането на събитието

    Днес, 29.10.2008 жители на селото ПИСМО ЗА МОЛБА Писмото за молба е може би най-често срещаната форма на бизнес кореспонденция. Броят на ситуациите, които налагат подаване на заявка от името на юридическо или физическо лице, не може да бъде изброен. Това е получаване на информация, проби от продукти, координиране на действия, предизвикване на някакво действие и т.н.

    Съставът и структурата на писмото с искане не се различават много от стандартните (вижте Бизнес писма. Правила за форматиране. Структура на писмото). По правило текстът на писмото с искане се състои от две части: 1.
    В уводната част, в която се излага същността на въпроса в наративна форма, се обясняват мотивите и причините за отправяне на искането.

    Напишете отворено писмо до президента

    Всички деца имат право на щастливо детство, а семействата с ниски доходи, както никой друг, се нуждаят от участие и подкрепа. Молим ви да се включите в нашата кампания „Подгответе детето си за училище” и да обмислите да дарите ученически пособия за нея. Имаме нужда от канцеларски материали за 50 деца от семейства с ниски доходи.


    Разбира се, ако се съгласите да ни помогнете, ние от своя страна ви обещаваме реклама на продуктите на вашата компания на нашето събитие. Нека да подарим на децата радост заедно! С уважение, Директор на организацията Н. И. Василиева Прочетете също: Защо заплатите са толкова малки в Русия Кратка версия на писмото Мнозина се опитват да използват кратката версия на писмото, тъй като смятат, че това им позволява да се концентрират върху самата молба и по-ясно обяснете го на адресата.
    Този тип писмо с искане трябва само да посочи вашата цел и необходимите услуги или действия.

    Примерно писмо с искане за помощ

    Вашето съдействие в... Напомням (напомняме) за... Моля ви да премахнете изоставането (дълга) Считам за необходимо да обсъдя с вас... Искам (искам) да се съглася с вас.... Предлагаме да обсъдим и съгласуваме по-нататъшни планове... Моля (вие) да разгледате възможността за съдействие при изпълнението на проекта... Предоставям (ви) информация (информация) за... Информирам (ви) за. .. Позволете ми да Ви информирам за... Свързвам се с Вас във връзка с... Обръщам внимание на сложна ситуация с... Принудени сме да Ви информираме... Информираме Ви за... С настоящото уведомявам (ви) за... Упълномощен съм да информирам... Считам за необходимо да обърна внимание на (насочвам вниманието ви към...)... Свързваме се с вас във връзка със затрудненията... Ние предлагаме съдействие за разрешаване на проблема... Знаейки за вашето безпокойство относно проблема..., ние сме готови да предложим решение... Както знаете (следва описание на проблема)... Водени от интересите на предприятието, обръщам внимание на...

    Как да напиша правилно писмо с молба

    От 2010 г. съм майка на много деца, съпругът ми получи блок в общежитието от работа, но с нас беше сключено само споразумение. Трябва да се регистрираме и по този начин рязко да влошим финансовото си положение - семейството ни е признато за бедно. изпратени от един офис в друг, не мога да се наредя, защото всички сертификати трябва да бъдат събрани в Ханти-Мансийск, въпреки че дори след като ги събера, не ми е гарантирано нищо, за да получа жилище. Молим ви да съдействате за провеждането на събитието Как да напишем молба Писмото молба има структура, подобна на общата структура на бизнес писмото и е почти идентична по форма с писмото молба. Регистрацията му се извършва на бланката на организацията.

    Обикновено се подписва от ръководителя на организацията или упълномощено лице.

    Нашата организация е основана през 2012 г. и през всичките тези години непрекъснато оказва финансова помощ на деца, страдащи от остри форми на левкемия. Основно направление в нашата дейност е закупуване на подходящи лекарства и сложни операции. През всички тези години основният източник на финансиране на нашата дейност беше предприятието LLC “...”.

    внимание

    През април тази 2017 г. обаче обемът на финансиране рязко намаля и в момента не можем да провеждаме благотворителни акции в същия обем. По наши данни годишният бюджет на фонда, като се вземат предвид частните дарения, трябва да бъде 10 милиона рубли. По този начин, поради прекратяване на финансирането, е необходимо да се покрие разликата в размер на 8 милиона рубли.


    годишно. Надяваме се на вашето съдействие, тъй като в момента не е възможно да се намерят спонсори. С уважение, Светозаров В.К.

    Моля, съдействайте за разрешаването на този проблем.

    Повечето искания са свързани с финансови въпроси - например предоставяне на отстъпка, намаляване на плащането за услуга или отлагането му. Малка част от писмата с молби са посветени на помощ при разрешаването на някои други проблеми. Най-често срещаните случаи и готови примери за писма са разгледани по-долу.

    Относно разпределянето на средства Искането за отпускане на пари дори за благотворителни цели е доста сериозно искане. Ето защо при изготвянето е важно да се опише ситуацията възможно най-конкретно и освен това ясно да се посочи за какво точно са необходими парите и поради каква причина не могат да бъдат взети от друг източник. Когато компилирате, можете да използвате този пример като основа.

    От НПО "Дъга" до депутата от Законодателното събрание на Санкт Петербург Милошников И.Н. Уважаеми Иля Николаевич! Директорът на организацията с нестопанска цел Rainbow ви приветства с добре дошли.“

    Моля, съдействайте за разрешаването на този проблем.

    Съобщение в електронен вид или дори изпратено по факс, често се възприема по-безлично, като спам.

    • В допълнение, физическият метод на изпълнение на документа (т.е. като обикновена поща) ви позволява да направите благоприятно впечатление за сметка на по-скъпа хартия, плик, марка и други средства за регистрация.
    • За да напишете текста, винаги се избира фирмена бланка - това ви позволява да направите заявката по-официална.
    • По-добре е да избягвате очевидни клерикализми в текста - т.е. устойчиви думи и изрази, които обикновено се използват в бизнес средата. Те буквално „изсушават“ повествованието и правят като цяло негативно впечатление.

    Това са писма, необходимостта от писане на които възниква в ситуация на нарушение на бизнес интереси: писмо с искане и писмо с искове. Писмо с искане Той трябва ясно да изясни за себе си какво знае адресатът за предмета на писмото, на какво може да разчита като отправна точка и каква нова информация все още не е известна на адресата, в името на което писмото е се пише. Характерът на аргумента и съставът на текста ще зависят от целевата настройка на писмото. Важно Могат да се разграничат следните етапи на подготовка и съставяне на писма: Според работниците тази работа се извършва от Vodokanal, но тази организация няма информация за работата, която се извършва на посочения адрес, и администрацията на Vodokanal посъветва да се свържете с администрацията на Съветски район на Казан, за да проверите законността на извършваната работа.

    Моля ви да помогнете за разрешаването на този проблем.

    Уважаеми Герман Оскарович! Моля да ме извините, че ви отнемам времето, няма към кого да се обърна за разрешаване на проблемите относно заплащането на извършената работа. Моята компания (ООД „Кораборемонтно предприятие на Гзудуневски“ (наричано по-долу LLC „SPG“), започвайки от май 2013 г., постоянно предоставяше техническа и консултантска помощ по въпросите на подобряването на спортния комплекс „MRIYA“ (с. Понизовка) , изпълнявайки определени инструкции от ръководството Проект между моето предприятие и Гарант-СВ ООД 29.12.2014 г.


    Сключен е договор № СПГ 15/01 за извършване на работа на територията на Спортен комплекс „Мрия” и са отразени всички работи, възложени от Ръководството на проекта и ООД , работата в съответствие с Приложения № 8 и № 13 не са издадени от Гарант-СВ ООД и не са платени. Работата е завършена на 27 септември 2015 г. от техническия клиент, представляван от В.М.

    Писмо с исканесе отнася до специални документи. С негова помощ човек може да се свърже с друго лице (адресат) с искане за предоставяне на информация, извършване на действие, оказване на помощ (материална или финансова), извършване на плащане и др. В този материал ще разгледаме проби и примери за форматиране на писма с искания, които можете да изтеглите в долната част на статията.

    Ако няма контакт с адресата или няма друга възможност за контакт с него, а писмо с искане. По своето съдържание такова писмо има общи черти с писмена молба. Съставя се на официалната бланка на предприятието и се регистрира в дневника на изходящата документация. Формулярът трябва да посочи номера и датата на регистрация на писмото с искане. Ако възникнат спорни въпроси, винаги можете да докажете, че писмото с искане е изпратено, като посочите датата и дори точния час на изпращане.

    Молба. Как да пишем правилно?

    В бизнес транзакциите има строго официални документи, съставени по един образец или в съответствие с приетите норми (например), и почти неофициални, съставени, когато е необходимо да се разреши неочакван проблем, да се потърси помощ или да се изрази благодарност. Погрешно се смята, че „безплатната“ форма е по-лесна за използване; напротив, за да напишете убедително обжалване или писмо, ще трябва да положите много повече усилия, отколкото да попълните стандартизиран формуляр.

    Втората категория документи включва голямо разнообразие от писма с искания, чиито образци можете да намерите по-долу. Компетентното и ясно съставяне на такова съобщение понякога е не по-малко важно от. По-долу са дадени примери за писма с искане за помощ, инструкции стъпка по стъпка за създаване на идеалния документ и съвети за изпращането му до получателя.

    Инструкции за писане на писмо с искане

    И съобщенията с искане за помощ по очевидни причини не могат да бъдат съставени според един модел: използвайки унифициран формуляр, просто е невъзможно да се адаптира към конкретни обстоятелства. Наистина, за да има една заявка желания ефект, е изключително важно да се вземат предвид личността на получателя, неговият социален статус, моментно финансово състояние и други фактори. Освен това писмото трябва да бъде с ясно поверителен характер: ако е строго официален документ, адресатът, който е в позиция по подразбиране, най-вероятно ще предпочете да отговори с отписване или просто да откаже диалога, изпращайки съобщението до кофата за боклук.

    важно: В цялото писмо трябва да поддържате топъл и уважителен тон. Не трябва да забравяме, че писмото с искане не е официално искане; то може лесно да бъде игнорирано или отхвърлено от получателя. Уважението само по себе си няма да доведе до резултати без достатъчна мотивация, но поне може да задържи вниманието на читателя, принуждавайки го да стигне до края на текста.

    Преди да започнете да съставяте писмо с искане за решаване на проблем, отлагане на плащания или предоставяне на отстъпка, има смисъл да вземете решение за адресата. В зависимост от обстоятелствата те могат да бъдат:

    • частно лице - например богат инвеститор или влиятелен учен;
    • индивидуален предприемач или собственик на дружество с ограничена отговорност;
    • юридическо лице като цяло, ако подателят не знае името на директора или не му е ясно кой точно ще отговори на съобщението;
    • държавен служител от всяко ниво - от кмет на малък град до губернатор или отговорен ръководител на всяка структура.

    Естествено, писмо, изпратено до посредствен предприемач, ще бъде много различно по дух от официално съобщение с молба за помощ от председателя на държавна корпорация. Структурата на всички писма със заявки обаче е приблизително еднаква; Достатъчно е компилаторът да разбере кои елементи трябва да присъстват във всяка буква, кои могат да бъдат разнообразни и кои е по-добре да бъдат напълно изоставени. Това е много по-трудно да се направи, но все пак е възможно. Следните инструкции ще ви помогнат да разберете ситуацията.

    Вторият въпрос, който трябва да се изясни, преди да се напише писмо с искане, е структурата на документа. Както вече споменахме, няма унифицирана форма на съобщение, но общият план на всички бизнес писма е почти същият - трябва да се следва. Официално или полуофициално искане за помощ, помощ или услуги се състои от следните блокове:

    1. "Шапка".Състои се от логото на организацията, допълнителни шаблони (препоръчително е да използвате собствен дизайн, а не стандартни; не пречи да наемете професионален дизайнер за това) и името на изпращащата организация, ако последната не е част от логото. Противно на общоприетото схващане, не е необходимо да включвате държавните символи на Руската федерация, включително знамето и герба, в заглавката, особено ако подателят е частно лице, индивидуален предприемач или малка компания, която няма връзка с правителствени агенции. Наличието на знаме и герб е малко вероятно да повлияе на решението на получателя, но (ако се използват неумело) тези атрибути ще събудят подозрение у читателя относно благонадеждността на кандидата.
    2. Уводна част.Включва:
      • официални наименования на изпращащата фирма (пълни и съкратени) или фамилия, собствено име и бащино име на автора на писмото с искане;
      • данни за адресата, включително TIN, OGRN, статистически кодове, регистрационни номера и текуща сметка;
      • информация за контакт: пълен адрес с пощенски код, телефонни номера, имейл адрес, акаунти в месинджъри и социални мрежи и др.;
      • по желание - име или фамилия, собствено и бащино име на получателя в зависимост от това дали е юридическо или физическо лице;
      • поздрав, отделен от основния текст с празен ред и подчертан с по-голям шрифт;
      • указания за основанието за обжалване (възникване на забавяне, анализ на резултатите, наличие на устно споразумение, телефонни разговори и т.н.);
      • цел на писмо с искане (отстраняване на недоразумения, бързо разрешаване на проблем или незабавна помощ на лице).
    3. Основен текст.Основната част на писмото трябва да посочи (възможно най-кратко, разбираемо и на литературен руски език) същността на искането: плащане на дълг, извършване на ремонтни дейности, предоставяне на финансова помощ на приюта или предоставяне на отстъпка. Още в началото на текста е необходимо да се подчертае, че писмото е именно молба; Най-лесният начин да направите това е да използвате съответните производни: „Искрено питам“, „Молим ви“, „Нашата организация пита“, „Отправям молба към вас“ - и други. Както вече споменахме, писмото с искане не е изискване, още по-малко поръчка, следователно от началото до края на съобщението е необходимо стриктно да се придържате към уважителен тон, като помните, че заинтересованото лице в този случай е подателят, а не читателят. Единственото изключение са съобщенията с искане за погасяване на дълга; но дори и в този случай не трябва да забравяме за уважението към адресата. Също така не пречи да добавите няколко топли думи в началото на писмото (ако изпращачът и получателят се познават добре) или официални комплименти, ако авторът и получателят не са общували преди това или взаимодействието се е състояло в рамките на строго бизнес рамка. Ако едно писмо съдържа няколко заявки, които са по същество различни или свързани една с друга, всяка от тях трябва да има свой собствен абзац или дори по-добре да се създаде списък с водещи символи, който има значително визуално предимство пред непрекъснатия текст.
    4. Заключение.Ако писмото има специално значение за подателя, тук си струва още веднъж (кратко и убедително) да призовете читателя към действие. Това може да стане както с две или три изречения, които са квинтесенцията на основния текст, така и с помощта на привличащ вниманието слоган. Въпреки това, не трябва да се увличате твърде много; писмото със заявка трябва да бъде поверително и да няма търговски или рекламен характер. По-добре е неговият стил да бъде неусложнен, отколкото умишлено проверен, внушавайки на читателя съмнения относно искреността на подателя. Това е особено важно, ако писмото съдържа молба за помощ или съдействие.
    5. Сбогом и подпис.не винаги се поставя. Ако целта на изготвянето на документ е да се постигне помощ или подкрепа, има смисъл да се използва друга формула вместо тази, например „Благодаря ви предварително“, „Благодаря ви предварително“, „Благодаря ви за вниманието“ ”, „Много ви благодаря за помощта” и т.н. Каквато и фраза да се използва, тя със сигурност и безусловно се отделя от самия подпис със запетая, а също и с нов ред, ако мястото позволява. Препинателният знак в този случай има не функционално, а графично значение, което улеснява читателя да възприема текста; същото важи и за преместване на подписа на следващия ред.
    6. Дата и печат.Веднага след подписа в долната част на писмото трябва да поставите датата на съставянето му или, ако е написано предварително, датата на изпращане. Поставянето на печат и личен подпис не е необходимо, но силно препоръчително: това е още един знак на уважение към адресата. Дори ако съобщението е изпратено по електронен път (въпреки че се препоръчва използването на хартиени документи), в края на страницата си струва да поставите електронни копия на отпечатъка (печат) и личния подпис на подателя или да удостоверите документа с подобрен електронен цифров подпис.

    съвет:ако за адресата е важно да получи отговор на писмо с искане в рамките на определен период от време, е необходимо това да бъде отбелязано в основния текст: например „Очакваме вашия отговор не по-късно от... ” или „Надяваме се да получим разяснения до...”. В противен случай получателят, който не е обвързан с никакви задължения във връзка с документа, може да забави отговора, което ще създаде допълнителни затруднения за подателя.

    Когато изпращате писмо с молба за помощ или погасяване на дълг, трябва да се отбележи, че в организациите обработката на входящата кореспонденция се извършва от секретар или упълномощено лице. Следователно кандидатът, който иска съобщението му да бъде прочетено директно от ръководителя или директора, трябва да отбележи върху плика „Лично в ръка“, „Поверително“ или „За разглеждане ... (фамилия и инициали на адресата). ” Но ако документът съдържа искане, което не засяга лична, търговска или промишлена тайна, няма да има нищо пагубно, ако съобщението първо бъде прочетено и регистрирано от секретаря и едва след това е прехвърлено на директора или управителя.

    Няколко съвета за писане на съобщение с молба за помощ:

    1. Писмото трябва да бъде написано на добър руски език, без грешки и правописни грешки. Това е не само знак за грамотността на подателя, но и доказателство за уважението му към получателя. Ако авторът на документа не си е направил труда да препрочете текста, най-малкото е неразумно да се говори за искреността на топлите думи, които е използвал към получателя.
    2. Ако не е възможно да използвате бланка (например просто не съществува), трябва поне да се опитате да изберете атрактивен шрифт, като използвате различни размери и стилове. Писмото с молба трябва да бъде не само убедително, но и приятно за окото - в противен случай адресатът може да не прояви търпение и да спре да чете по средата, без да стигне до същността.
    3. Имайки предвид, че съобщение с молба за помощ или съдействие не е строго официален документ, когато го пишете, трябва да се опитате да избягвате бюрократичен език и прекалено дълги изречения. Колкото по-лесно е за получателя да прочете документа и да разбере същността на искането, толкова по-вероятно е той да отговори и да предприеме необходимите мерки.

    Грешки при писане на писмо с искане

    За да разберете най-накрая правилата и характеристиките на писане на писма с искания, трябва да разгледате малък пример, съдържащ грешки, характерни за неопитни автори:

    Уважаеми А. Д. Валенски!

    Молим ви да дарите на нашия Фонд за защита на дивите таралежи в Московска област всяка сума, започваща от 500 хиляди рубли. Очакваме вашия отговор не по-късно от 25 август тази година. Нашата текуща сметка е 1234567890.

    Петров Л.М., заместник първи председател на фондацията.

    Списък на грешките, допуснати в писмото, и примери за правилни решения:

    1. „Уважаеми Валенски А.Д.!“ Правилен вариант:„Скъпи Андрей Денисович!“ (споменаването на името и бащиното име работи по-добре за получателя, отколкото хладно официалното обръщане към фамилното име).
    2. В молбата напълно липсват приятелски думи и комплименти. Правилен вариант:„Знаем, че работите дълго време и продуктивно за възстановяване на редки популации на таралежи и имате собствен малък зоопарк, а също така сте лауреат на държавната награда „Да помогнем на таралежите“ за 2009, 2011 и 2015 г.“
    3. В примера няма убедителен аргумент. Правилен вариант:„Вие не само провеждате независими изследвания и общувате с водещи експерти в областта на евгениката на таралежите, но също така активно помагате на различни екологични организации и също така многократно сте заявявали желанието си да спонсорирате всякакви действия, свързани със създаването на благоприятна емоционална среда за тези бозайници .”
    4. „Молим ви да дарите...“ Когато пишете на едно лице, особено в служебно писмо и особено ако съдържа молба, е необходимо местоимението „Вие“ да се напише с главна буква. Използването на различен правопис е ясен знак за неуважение или най-малкото невнимание на съставителя, което е напълно неуместно в подобно съобщение. Правилен пример:„Молим ви да дарите.“
    5. Основната част от писмото с искане съдържа твърде малко или твърде много конкретика. Същността на работата на фондацията трябва да бъде описана по-подробно, но в същото време да предостави на читателя възможност самостоятелно да избере размера на дарението. Няма очевидна необходимост да се посочва конкретната дата на получаване на отговора: споменаването й трябва или да бъде обосновано, или да бъде изключено от основната част на писмото. Правилен пример: « Във връзка с вашия интерес към проблема, искрено ви молим да направите дарение на нашата фондация, която от 2009 г. събира информация за размера на популациите на таралежи в Московска област и условията на тяхното съществуване, както и разработва проекти за преместване на животни в неравностойно положение на по-удобни места. Можете да направите превод на банковата ни сметка 1234567890 или като се свържете с наш представител, изберете друг удобен начин да помогнете на таралежите. Ако не ви е трудно, моля, отговорете на писмото не по-късно от 25 август тази година: още в началото на септември стартираме мащабен и скъп проект, в който можете да участвате и вие.
    6. Липсва и горното писмо-заявление и заключение. Правилен пример: "Надяваме се на вашето разбиране и съчувствие. Винаги сме готови да отговорим на всички ваши въпроси и да вземем предвид всички ваши коментари. Здравите и щастливи таралежи са бъдещето на нашата екология!“
    7. Няма окончателна формула на учтивост в съобщението с молба за дарение. Това, както повечето други грешки, показва или неспособността на изпращача да състави бизнес писмо (как тогава може да му се поверят пари?), или явното му неуважение към адресата. Правилен пример:

    Благодаря ви предварително за съдействието!

    Заместник първи председател на Фондацията

    Л. М. Петров.

    Образци на писма с молби

    Въпреки че писмата с искания са написани в свободна форма, ще бъде полезно за писателя, особено за този, който преди това не е имал подобен опит, да се запознае с примери от най-често срещаните съобщения.

    Относно разпределението на парите

    Ако трябва да потърсите помощ или ползи от инвеститор, спонсор или кредитор, трябва да издадете писмо с искане за средства.

    Относно доставката на стоки

    Понякога е необходимо да помолите доставчика да измести времето за доставка на стоките в една или друга посока или да направи поръчка за нова партида възможно най-скоро.

    Относно разсрочено плащане

    За намаляване на наема

    Ако наемодателят реши да повиши наема или известно време след подписването на договора наемателят разбере, че може да харчи по-малко, можете да опитате да коригирате ситуацията, като изпратите писмо до другата страна с искане за намаляване на наема.

    Относно предоставянето на отстъпки

    Не винаги продавачът на продукт или услуга предлага на редовни или особено печеливши клиенти участие в програма за отстъпки. Изпращането на писмо с молба за отстъпка ще помогне за постигане на справедливост, като същевременно поддържа отлични отношения между страните.

    Относно плащането на дълга

    От време на време дори най-уважаваният кредитополучател или клиент забравя за следващата вноска или задължението да плати покупка. Писмо с молба за изплащане на дълга ще помогне да се посочи нежно неговото неподходящо поведение.

    Относно съдействие при разрешаване на проблема

    Ако проблемът не е чисто финансов и даден гражданин или организация се нуждае от цялостна помощ, те могат да излязат от ситуацията, като напишат и изпратят писма до няколко влиятелни получателя с молба за съдействие за разрешаване на проблема.

    Характеристики на изпращане на писмо с искане

    Има няколко насоки за изпращане на официални съобщения с молба за помощ или съдействие:

    1. По-добре е да използвате хартиени версии на документа, а не електронни, изпратени по куриер или препоръчана поща чрез руската поща. Този подход ще покаже не само специалния интерес на изпращача, но и желанието му да стигне до степента на получаване на отговор на определени разходи, което със сигурност ще създаде положително впечатление у получателя.
    2. В някои случаи има смисъл да напишете писмо на ръка(разбира се, с лесен за четене и приятен за окото почерк) и на добра хартия. Този метод е малко вероятно да е подходящ за масови изпращания, но определено ще помогне да се заинтересува конкретен получател.
    3. Писмата трябва да бъдат регистрирани в дневника на изходящите документи на изпращащата организация, а при получаване - в дневника на входящите документи на получателя. Ако кореспонденцията е между частни лица, не е необходимо да се регистрират съобщения.

    Нека обобщим

    Писмото с молба за помощ трябва да бъде написано правилно и възможно най-кратко. За да оформите документ, е по-добре да използвате бланка, а ако това не е възможно, изберете поне атрактивни шрифтове. По-добре е да изпратите готовото писмо по куриер или по пощата.

    Съобщението трябва да съдържа преамбюл, няколко топли думи, адресирани до получателя, обосновката и същността на искането. В заключение, трябва да използвате традиционни формули за учтивост: „Благодаря ви предварително“ или „С уважение“. Препоръчително е документът да се завери с подписа на ръководителя и печата или печата на организацията, а ако е изпратен по електронна поща, със сканирани изображения на подписа и отпечатъка от печата или с електронен цифров подпис.