Wie Sie ein Vorstellungsgespräch für einen Vertriebsleiter bestehen und bessere Erfolgschancen haben. Wir führen ein Vorstellungsgespräch für einen Vertriebsleiter: Erfolgsgeheimnisse

Über die Besonderheiten eines Vorstellungsgesprächs für eine Führungsposition

Manager ist eine der beliebtesten Stellenangebote auf dem modernen Arbeitsmarkt. Ein Vertriebsleiter kann sowohl mit Groß- als auch mit Einzelhandelskunden zusammenarbeiten, die Fragen im Vorstellungsgespräch für eine Führungsposition sind jedoch fast immer gleich. Wir gehen auf die grundlegenden Fragen ein, die Ihnen bei der Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch für diese Position helfen. Natürlich gibt es für ein solches Vorstellungsgespräch konkrete Fragen. Sie erfahren, wie Sie ein Vorstellungsgespräch für eine Führungskraft erfolgreich bestehen und lernen die häufigsten Fragen während eines solchen Vorstellungsgesprächs kennen.

So bestehen Sie ein Vorstellungsgespräch für einen Manager

Sie können sich mit den wichtigsten Interviewfragen vertraut machen. Wir werden uns einige Fragen ansehen, die darauf abzielen, den Wissens- und Kompetenzstand des Managers zu ermitteln. Bei Vorstellungsgesprächen für Führungspositionen werden häufig Fallsituationen herangezogen.

1. Wie werden Sie Kunden für unser Unternehmen suchen?
Dies ist eine Standardfrage für einen Manager, der Kunden sucht und anzieht. In diesem Fall wäre es eine Win-Win-Option, wenn Sie alle Ihnen bekannten Möglichkeiten nennen, Kunden zu finden und zu gewinnen, einschließlich „Kaltakquise“ und der Erstellung kommerzieller Angebote für Kunden.

2. Kennen Sie die Verkaufsphasen gut, welche Ihrer Meinung nach die schwierigsten sind und warum?
Auf die Verkaufsphasen gehen wir nicht näher ein. Die schwierigste Phase im Verkauf ist jedoch die Bearbeitung von Einwänden und nach einigen Meinungen die Bedarfsermittlung, denn wenn Sie in dieser Phase einen Fehler machen, kann es sein, dass der weitere Dialog mit dem Kunden nicht funktioniert.

Die Phase der Bedarfsermittlung verdient besondere Aufmerksamkeit. Sie müssen dem Kunden so viele Fragen wie möglich stellen, um ihm genau das zu bieten, was er braucht.

3. Was werden Sie tun, wenn der Kunde nach der Präsentation sagt: „Vielen Dank, ich werde darüber nachdenken.“
Viele Kandidaten machen während eines Vorstellungsgesprächs für eine Stelle als Vertriebsleiter einen Fehler bei der Beantwortung dieser Frage und antworten: „Okay, denken Sie darüber nach, wann ich Sie zurückrufen kann, um Ihre Entscheidung zu erfahren?“

Tatsächlich sollten Sie den Kunden fragen: „Was stört Sie?“ „Was genau bringt Sie zum Nachdenken (worüber müssen Sie nachdenken), vielleicht haben Sie noch einige Fragen, die ich beantworten kann?“

In diesem Fall ist es grundsätzlich unmöglich, den Kunden einfach gehen zu lassen. Sie überspringen einfach die Bearbeitung von Einwänden und geben dem Kunden die Initiative, d. h. Sie sind nicht mehr das führende Glied im Dialog.

Sie können Ihre Antwort auch anders aufbauen, z. B.

„Ich verstehe natürlich, dass Sie bei Ihrer Entscheidung darüber nachdenken müssen, wie Sie die Vor- und Nachteile abwägen. Ich bin bereit, in naher Zukunft zu Ihnen zu kommen, um unseren Vorschlag zu besprechen ".

4. Worauf basiert die Präsentation des Produkts?
Nachdem wir die Bedürfnisse ermittelt haben und uns bereits alle Wünsche des Kunden bekannt sind, beginnen wir mit der Präsentation des Produkts. Die Präsentation des Produkts sollte sich daher an der Formel „Eigenschaften – Nutzen“ orientieren. Das heißt, wenn wir ein Produkt oder eine Dienstleistung präsentieren, verwenden wir oft eine Kombination aus Phrasen „Das wird es Ihnen ermöglichen“, „Mit seiner Hilfe können Sie es“. Es ist wichtig, nicht nur ein Produkt zu verkaufen, sondern dem Kunden einen klaren Nutzen aufzuzeigen, den er durch den Kauf dieses Produkts oder dieser Dienstleistung erhält.

5. Verkaufe mich...(Bleistift, Regenschirm in der Wüste usw.)

Bei dieser Frage handelt es sich um eine klassische Frage im Vorstellungsgespräch für Vertriebsleiter. Der Zweck dieser Frage besteht darin, Ihre berufliche Kompetenz als Vertriebsspezialist zu ermitteln. Diese Frage ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheint; Sie werden viele Einwände als Antwort erhalten.

Ihre Aufgabe besteht nicht darin, sich zu verirren, sondern richtig darauf zu reagieren und immer neue Argumente für das verkaufte Produkt oder die verkaufte Dienstleistung vorzubringen.

Es ist notwendig, dem potenziellen Käufer möglichst viele Gegenfragen zu stellen, die nach und nach zu dem Schluss führen, dass der Bleistift einfach notwendig ist.

Ein Beispiel für einen solchen Dialog für den Einzelhandel.

Guten Tag! Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Shop. Wir haben eine große Auswahl an Bleistiftoptionen für alle Gelegenheiten.
Ich sehe, dass du einen Bleistift brauchst, oder? (Ja)
Okay, was für einen Bleistift brauchst du? (Farbe, Form, Merkmale)
Wofür möchten Sie diesen Bleistift verwenden?
Welches Budget suchen Sie?
Nachdem Sie alle Antworten erhalten haben, stellen Sie das Produkt vor. Zum Beispiel: „Wir haben einen ausgezeichneten roten kleinen quadratischen Bleistift. Aufgrund seiner kompakten Größe können Sie ihn bei sich tragen und jederzeit griffbereit haben. Die ursprüngliche Form ist sehr praktisch und verhindert, dass der Stift zerbricht.“ weniger und Ihre Hand ermüdet weniger. Allerdings wird diese Form die Aufmerksamkeit anderer auf sich ziehen, obwohl sie nur 49,90 Zoll kostet.

Tätigen wir einen Kauf?

6. Welche persönlichen Eigenschaften sollte Ihrer Meinung nach ein erfolgreicher Vertriebsleiter mitbringen?
Sie können unzählige verschiedene Eigenschaften nennen, die Sie kennen, aber ohne Selbstvertrauen, Entschlossenheit und Überzeugungskraft ist es unwahrscheinlich, dass ein Vertriebsleiter effektiv und erfolgreich ist.

Das sind die Eigenschaften, die Arbeitgeber hören wollen. Denken Sie an diese 3 wichtigen Eigenschaften!

7. Situation – Fall.
Der Kunde sagt, dass er einen Lieferanten hat und mit ihm vollkommen zufrieden ist. Was sind Ihre Handlungen?

Eine Antwort auf diese Fallfrage könnte wie folgt lauten: „Wir würden gerne auch Ihr Stammlieferant werden. Was wird dafür benötigt?“

Oder dies: „Sind Sie bereit, einen Alternativvorschlag in Betracht zu ziehen?“ oder dies: „Ich verstehe, dass ein Unternehmen wie Ihres höchstwahrscheinlich bereits einen festen und zuverlässigen Lieferanten hat, aber unser Angebot könnte eine gute Alternative für Sie sein.“

Die Fragen im Vorstellungsgespräch für einen Vertriebsleiter können sich natürlich je nach Bedarf des Unternehmens an Fachpersonal und dem Qualifikationsniveau der benötigten Fachkraft ändern. Diese Fragen und Antwortmöglichkeiten können Sie als Vorbereitung auf weitere Interviewfragen nutzen.
Wir haben die wichtigsten Fragen im Artikel „Fragen und Antworten während eines Vorstellungsgesprächs“ besprochen. Wir hoffen wirklich, dass die Fragen und Fallsituationen, die Arbeitgeber in Vorstellungsgesprächen am häufigsten verwenden, Ihnen nicht nur dabei helfen, herauszufinden, wie Sie ein Vorstellungsgespräch für einen Manager bestehen, sondern auch Erhalten Sie das gewünschte Stellenangebot. Viel Glück bei Ihrem Vorstellungsgespräch!

Bevor Sie einen Manager interviewen, müssen Sie ein Stellenprofil für den Mitarbeiter erstellen. Tatsache ist, dass dieser Bereich eigene Spezialisierungen entwickelt hat.

Ganz zu schweigen davon, dass das Personal der kaufmännischen Abteilung über unterschiedliche Unterordnungs- und Funktionsebenen verfügt: einfacher Verkäufer, Gruppenleiter/Senior-Verkäufer, Abteilungsleiter, kaufmännischer Leiter.

Die gute Nachricht ist, dass es eine Standardprofilvorlage gibt, die für alle funktioniert. Hier ist diese Vorlage

Berufsbezeichnung:

Hunter (Cold Dialing, Call Center);
näher (Position zum Abschluss von Primärtransaktionen);
Kontospezialist/Landwirt (Spezialist für die Arbeit mit der aktuellen Datenbank);
Verkäufer;
Vertriebsmitarbeiter usw.

Verantwortlichkeiten:

Kaltwahl;
eine warme Basis wählen;
Wählen mit der aktuellen Datenbank;
Bearbeitung von Bewerbungen über die Website;
Eingabe von Informationen in 1C;
Arbeiten mit dem System;
Annahme eingehender Bewerbungen;
Erstellung von Berichten;
Organisation von Schulungen;
Abhalten von Sitzungen;
Datenanalyse;
Messungen von Entwicklungsindikatoren und -indizes;
Arbeit mit neuen Kunden;
Präsentation von Waren usw.

Anforderungen:

Alter;
Kompetenzen.
Erfahrung;
Ausbildung;

Bedingungen:

Belohnungssystem;
Arbeitsbedingungen;
Arbeitszeit.

So interviewen Sie einen Vertriebsleiter: Merkmale der Einstellung

Sie müssen verschiedene Arten von Spezialisten befragen. Eines haben sie gemeinsam: Sie waren entweder Vertriebsleiter, werden es sein oder sind es bereits.

Ihre Zulassung erfolgt unter Berücksichtigung des Niveaus der Stelle.

Kaufmännischer Leiter

Wir stellen einen einsatzbereiten Mitarbeiter mit Erfahrung in der Leitung von Strukturen mit 15 bis 20 Personen ein. Suchen Sie danach bei konkurrierenden Unternehmen oder bei Unternehmen mit einem ähnlichen Muster bei Geschäftsabschlüssen.

Leiter der Vertriebsabteilung (ROP)

Auch hier benötigen Sie einen ausgereiften Spezialisten mit guter Erfahrung. Sie können ihn wie einen kaufmännischen Leiter betrügen. Aber beschränken Sie sich nicht nur auf diese Möglichkeit. Ein professioneller ROP kann nicht nur durch eine Bekanntschaft, sondern auch durch normale Einzel- oder Wettbewerbsrekrutierung gefunden werden.

Leitender Spezialist / Gruppenleiter (unterstellt 3-4 Mitarbeiter)

Hier müssen Sie einen erfahrenen Manager interviewen, der von Ihrer Personalabteilung gefunden wird. Dann versetzen wir ihn in die Position eines gewöhnlichen Verkäufers und befördern ihn bei entsprechendem Fortschritt in 1-3 Monaten zur Position eines leitenden Verkäufers. Wenn Sie es schneller wollen, schauen Sie auch bei Ihren Untergebenen nach.

Telemarketer, Jäger, Handelsvertreter, Näher, Landwirt

Suchen Sie je nach Segment eine Person ohne Erfahrung, aber mit den nötigen Kompetenzen, mit Erfahrung und Kompetenzen. Die letztere Option ist vorzuziehen, da in diesem Fall eine Anpassungsschulung mit anschließendem Test, der alle Abschnitte des Produkthandbuchs abdeckt, ausreichend ist.

So interviewen Sie einen Vertriebsleiter: Gruppenauswahl

Wenn mit dem Erscheinungsbild des Verkäufers alles mehr oder weniger klar ist und es keinen Sinn macht, sich darauf zu konzentrieren, sollte man sich auf seine persönlichen Qualitäten konzentrieren. Es sind die persönlichen Eigenschaften ihrer Untergebenen, denen Manager oder Unternehmer am wenigsten Beachtung schenken. Inzwischen sind es Missverständnisse zwischen Untergebenen und Kunden, die einem Unternehmen, das im Premiumsegment tätig ist, den größten Teil seines Umsatzes entziehen.

Neider haben im Premium-Verkauf nichts zu suchen. Immer wenn ein Verkäufer einen Käufer sieht, der doppelt oder dreimal oder sogar zehnmal reicher ist als er selbst, einen Käufer, der bereit ist, für ein Schmuckstück auszugeben, empfindet er als Verkäufer, gelinde gesagt, diesbezüglich Empörung. Egal wie sehr er versucht, seine Gefühle zu verbergen, es gelingt ihm immer noch nicht. Der Käufer wird dies sowohl am Gesichtsausdruck des Managers als auch an seiner Art zu sprechen und das Produkt zu präsentieren erkennen – in diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass er verkaufen kann. Sind Sie bereit, weiterhin Ihre Kunden zu opfern?

Geben Sie bei der Personalauswahl den Mitarbeitern den Vorzug, die für persönliches Wachstum motivierter sind, als solchen, die dazu neigen, sich über allgemeine Ungerechtigkeit zu beschweren. Dies ist praktisch, wenn Sie ein Vorstellungsgespräch führen.

So interviewen Sie einen Vertriebsleiter: individuelle Auswahl

So interviewen Sie einen Vertriebsleiter: spezifische Fähigkeiten

So interviewen Sie einen Vertriebsleiter: Gehaltsverhandlungen

Wenn es um Einzelinterviews statt Gruppenrekrutierung geht, handeln Sie immer kalkuliert und cool. Denken Sie daran, dass sich das Land derzeit im Zeitalter eines Arbeitgebermarktes und nicht eines Arbeitnehmermarktes befindet. Befolgen Sie daher einige Empfehlungen.

Verhandeln Sie Ihr Gehalt niemals beim ersten Treffen.
Identifizieren Sie anhand der Testergebnisse die Schwächen des Kandidaten und weisen Sie ihn darauf hin.
Erläutern Sie das Gehaltsschema, nach dem der Bewerber bei Erreichen bestimmter Ergebnisse die erforderliche Vergütung erhalten kann.

Wir haben darüber gesprochen, wie man einen Vertriebsleiter interviewt. Entwickeln Sie ein Stellenprofil und berücksichtigen Sie bei Vorstellungsgesprächen die Besonderheiten der Position.

Die Position beinhaltet ein äußerst breites Spektrum möglicher Verantwortlichkeiten, ist jedoch immer von zentraler Bedeutung für die Durchführung der wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens – und daher muss der Kandidat nach besonderen Grundsätzen behandelt werden. Für jeden Spezialisten, der für die Auswahl des geeigneten Personals für die Organisation verantwortlich ist, ist es hilfreich zu wissen, wie man einen Vertriebsleiter interviewt. Gleichzeitig sollten Sie verstehen, wie das Vorstellungsgespräch für einen Vertriebsleiter für die Bewerber selbst abläuft, insbesondere in kompetitiven Positionen, beispielsweise im Bereich der Leitung einer Vertriebsabteilung oder dem Verkauf teurer Objekte wie Immobilien oder Autos.

Vorstellungsgespräch als Vertriebsleiter – Grundprinzipien

Bevor man sich mit den Grundprinzipien der Durchführung eines Vorstellungsgesprächs mit einem Vertriebsleiter befasst, muss man verstehen, dass dieser Bereich äußerst breit gefächert ist und unterschiedliche Spezialisten möglicherweise völlig unterschiedliche Fähigkeiten und persönliche Qualitäten erfordern. Daher müssen Sie zunächst eine Reihe von Nuancen und Merkmalen der Tätigkeit von Vertriebsleitern festlegen:

Verkaufskanäle. Vertriebsleiter können über völlig unterschiedliche Kanäle verfügen, über die die Waren oder Dienstleistungen des Arbeitgebers verkauft werden. So können Mitarbeiter in dieser Position als Berater in einer Verkaufs- oder Ausstellungshalle tätig sein und direkten Kontakt mit Kunden haben oder mit ihnen vor allem per Telefon oder über andere Informationsnetzwerke kommunizieren. Dementsprechend unterschiedlich werden auch die Anforderungen an das Personal sein.
Vertriebsmethodik. Auch die Art der Unternehmensaktivitäten und die Art der in Form von Waren oder Dienstleistungen verkauften Produkte können die Vertriebsmethodik erheblich beeinflussen. Insbesondere können die Hauptaufgaben eines Vertriebsleiters sowohl der schnellste und effektivste Verkauf der Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens durch Leerverkäufe als auch die langfristige Betreuung jedes Kunden im Rahmen eines Langzeitverkaufs sein.
Verantwortungsbereich. Als Vertriebsleiter kann man entweder einen direkten Mitarbeiter einer Verkaufsfläche einer großen Kette bezeichnen oder einen Spezialisten, der die Zusammenarbeit mit strategischen Kunden eines Großkonzerns sicherstellt und mehrjährige Verträge ausarbeitet. Natürlich variieren die Anforderungen an den Bewerber und die Interviewmethoden je nach Aufgabenbereich und Verantwortungsgrad erheblich.
Art der Kunden. Im Rahmen des Verkaufs lassen sich alle Kunden in „kalte“ Kunden, also solche, die kein Interesse am Kauf des Produkts hatten, und „heiße“ Kunden unterteilen, die bereits am Kauf eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung interessiert sind, sich aber noch nicht für diesen entschieden haben Anbieter. Dementsprechend erfordern die Methoden der Arbeit mit jedem Kundentyp auch eine unterschiedliche Herangehensweise und unterschiedliche Fähigkeiten sowie die persönlichen Qualitäten eines Vertriebsleiters.

Von größter Bedeutung bei der Auswahl eines Spezialisten und der Durchführung eines Interviews mit einem Vertriebsleiter sind natürlich das Tätigkeitsfeld und die Arbeitsweise des jeweiligen Unternehmens. Daher ist es zunächst notwendig, allgemeine Grundsätze für die Auswahl von Fachkräften und die Berücksichtigung ihrer Übereinstimmung mit den Anforderungen des Unternehmens zu entwickeln.

So interviewen Sie einen Vertriebsleiter

Unter Berücksichtigung der oben genannten Merkmale und möglicher Unterschiede in den beruflichen Verantwortlichkeiten eines Vertriebsleiters ist es notwendig, die konkrete Dauer des Vorstellungsgesprächs, die Anzahl seiner Phasen und die Tiefe der Überprüfung der vom Bewerber gemachten Angaben zu verstehen , und die Anzahl der an dem Interview beteiligten Personen kann erheblich variieren. Es gibt jedoch allgemeine Grundsätze, die bei der Befragung eines Vertriebsleiters im Allgemeinen relevant sind. Daher sollte der Interviewer auf Folgendes achten:

Die Hauptaufgabe des Interviewers bei einem Vorstellungsgespräch mit einem Vertriebsleiter besteht darin, die Antworten des Bewerbers und sein Verhalten im Allgemeinen sorgfältig zu studieren. Diese Position zeichnet sich dadurch aus, dass die praktische Vertriebskompetenz am einfachsten direkt im Vorstellungsgespräch beurteilt werden kann – schließlich stellt sich der Bewerber im Wesentlichen dem Arbeitgeber vor, was im Prinzip nichts anderes ist, als ihm ein Produkt vorzustellen Kunden. Und wenn er dies überzeugend und erfolgreich macht, wird er höchstwahrscheinlich gut mit den Kunden zusammenarbeiten. Und umgekehrt – das Vorliegen klarster formaler Daten und eine hundertprozentige Übereinstimmung des Lebenslaufs mit der Stelle ist im Falle eines negativen Eindrucks aus der Kommunikation mit dem Kandidaten fast immer ein Garant für seine Ineffektivität am vakanten Arbeitsplatz.

Fragen und Antworten zu Vorstellungsgesprächen mit Vertriebsleitern

Der einfachste Weg für Unternehmen und Mitarbeiter der Personalabteilung, wenn die Position des Vertriebsleiters nicht von entscheidender Bedeutung ist, besteht darin, die häufigsten Standardfragen zu verwenden, die Kandidaten für diese Position gestellt werden. Dies spart dem Unternehmen erheblich Zeit und Ressourcen und sorgt dafür, dass sich Vorstellungsgespräche nicht verzögern, insbesondere bei relativ hoher Personalfluktuation und geringem Wert eines einzelnen Mitarbeiters für das Unternehmen. Im Folgenden finden Sie zehn der häufigsten Fragen, mit denen Sie beurteilen können, wie effektiv ein Kandidat als Vertriebsleiter sein wird:

Zusammenfassend können wir den Bewerbern selbst Empfehlungen geben. Wenn Sie wissen, wie ein Vorstellungsgespräch als Vertriebsleiter abläuft, können Sie sich im Voraus auf das Vorstellungsgespräch vorbereiten und häufige Fehler vermeiden. In einem Gespräch sollten Sie also nicht lügen und Ihre eigenen Leistungen nicht überschätzen. Aber Sie sollten auch nicht zulassen, dass es Ihnen gegenüber einem potenziellen Arbeitgeber an Eigeninitiative mangelt und Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten herabgesetzt werden.

Sie müssen so viele spezifische Informationen wie möglich verwenden und alle Fragen des Arbeitgebers oder seines Vertreters so detailliert wie möglich beantworten. Es wird außerdem empfohlen, eine positive Einstellung zu bewahren und am Ende nach dem Ergebnis des Interviews zu fragen.

Der Vertriebsleiter ist eine zentrale Position, die auf den Verkauf der Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens abzielt. Wenn der Kandidat richtig ausgewählt wird – basierend auf persönlichen Eigenschaften, Kompetenz, Erfahrung – wird das Produkt oder die Dienstleistung oft recht schnell auf dem Markt beworben. Andernfalls werden Geld, Mühe und Zeit verschwendet. Zunächst muss der Bewerber wissen, was ein idealer Kandidat für diese Position ist und wie er ein Vorstellungsgespräch für einen Vertriebsleiter besteht.

Es gibt viele Kriterien, nach denen ein Vertriebsspezialist ausgewählt wird. Grundsätzlich hängt ihre Priorität vom Leiter ab. Das heißt, es sollten Kriterien festgelegt werden, die sich auf seine Vision des idealen Kandidaten und darauf konzentrieren, wie das Vertriebsteam aussehen sollte.

Wenn wir von externen formalen Kriterien sprechen, haben diese einen erheblichen Einfluss auf die Entscheidung, aber nicht immer. Zum Beispiel:

Alter. Sie ist in der Regel kein Indikator für den Erfolg eines Kandidaten. Es ist jedoch ganz offensichtlich, dass eine Person im Alter von 25 bis 35 Jahren energischer und ehrgeiziger ist und dementsprechend größere Erfolge erzielen kann.
Externe Daten. Ein Vertriebsleiter muss nicht unbedingt der Maßstab für Schönheit sein. Das Wichtigste ist ein gepflegtes, repräsentatives Erscheinungsbild: hochwertige, perfekt gebügelte und sitzende Kleidung, gepflegte Haare, schöne, gepflegte Hände und polierte Schuhe.
Geschlecht. Es gibt die Meinung, dass ein Mann im Verkauf erfolgreicher ist. Die Praxis hat jedoch gezeigt, dass Erfolg nicht vom Geschlecht abhängt, sondern von den persönlichen Qualitäten einer Person.

Persönliche Qualitäten

Sie spielen eine große Rolle im Vertrieb. Für einen Vertriebsleiter sind folgende Eigenschaften erforderlich:

Initiative. Ein unternehmungslustiger Mensch bringt immer viele Ideen hervor und schlägt neue Projekte vor, die den Umsatz des Unternehmens deutlich steigern können. Er ist überall der Erste und bereit zu arbeiten.
Die Fähigkeit, Menschen zu überzeugen. Es gibt Spezialisten, denen von Natur aus die Fähigkeit gegeben ist, einen starken Einfluss auf Menschen auszuüben. Doch oft besteht diese Fähigkeit aus einer Reihe von Techniken und Techniken, die erlernt und erfolgreich im Beruf angewendet werden können.
Fähigkeit zur Kontaktaufnahme. Diese Eigenschaften ermöglichen es dem Manager, Vertrauen in den potenziellen Käufer zu gewinnen, seine Bedürfnisse oder Probleme herauszufinden und dann ein Produkt oder eine Dienstleistung als Lösung für das Problem anzubieten.
Stressresistenz. Nicht jedes Treffen mit einem potenziellen Kunden endet mit einem Verkauf. Und nicht alle Kunden sind freundlich und zuvorkommend. Daher muss ein Manager über eine starke Ausdauer und emotionale Stabilität verfügen. Richtiger Ansatz: Der Manager betrachtet Misserfolge nicht als Verluste, sondern betrachtet sie als Lehren, aus denen er die richtigen Schlussfolgerungen zieht.

Wie besteht man ein Vorstellungsgespräch erfolgreich?

Wie bestehe ich ein Vorstellungsgespräch für einen Job als Vertriebsleiter? Dies ist eine ziemlich beliebte Frage und es gibt kein universelles Erfolgsrezept. Jeder bestimmt seine eigenen Stärken und Schwächen. Und der Arbeitgeber wiederum bewertet den Kandidaten und korreliert sein Image mit seinen Erwartungen. Infolgedessen wird eine Entscheidung zugunsten des einen oder anderen Kandidaten getroffen.

Es gibt jedoch einige universelle Tipps, die Ihnen helfen, die Prüfung richtig und erfolgreich zu bestehen:

Lektüre von Fachliteratur, Teilnahme an Fachschulungen usw. All dies muss getan werden, um Ihr berufliches Wissen und Ihre Fähigkeiten als Spezialist zu verbessern.
Verhalten. Es muss aktiv und proaktiv sein, die Energie muss im ganzen Körper spürbar sein, in den Augen muss ein „Feuer brennen“. Aber gleichzeitig akzeptiert in dieser Organisation.
Ein Lächeln ist die Waffe eines Vertriebsleiters. Es muss kein schickes „Hollywood“-Gespräch sein, aber es ist wichtig, dass es aufrichtig und freundlich ist.
Ein gut geschriebener Lebenslauf. Dies ist das erste Dokument, anhand dessen der Kandidat beurteilt wird. Damit Ihr Lebenslauf nicht im Papierkorb landet, muss er strukturiert, aussagekräftig und frei von Rechtschreibfehlern sein.
Fragen an den Arbeitgeber. Sie zeigen das Niveau ihrer Kenntnisse in diesem Bereich und ihr Interesse an der Arbeit.

Fragen

Während eines Vorstellungsgesprächs stellen in der Regel sowohl der Arbeitgeber als auch der Bewerber Fragen. Um den Fragen des Arbeitgebers gerecht zu werden, müssen Sie sich alle Ihre Arbeitsaktivitäten zu Hause im Voraus merken. Dazu gehören Angaben zu Ihrer Amtszeit in jeder Position sowie eine Einschätzung Ihrer Stärken und Schwächen. Es könnten zum Beispiel Fragen gestellt werden:

Aus welchen Gründen haben Sie Ihren letzten Job aufgegeben?
Warum arbeiten Sie gerne als Verkäufer?
Was können Sie Neues in unser Unternehmen einbringen?
Welche Eigenschaften sollte ein erfolgreicher Verkäufer mitbringen?
Was war der größte Deal, den Sie in letzter Zeit abgeschlossen haben?
Was sind die Hauptphasen des Verkaufs?
Was gefällt Ihnen an der Tätigkeit als Vertriebsprofi nicht?

Nachdem der Arbeitgeber alles gehört hat, was er von Ihnen wollte, . Denken Sie daran, dass ein Vorstellungsgespräch immer eine gegenseitige Entscheidung ist. Verpassen Sie also nicht die Chance, Ihr Wissen zu erweitern und tiefer in das Unternehmen einzutauchen.

Somit ist es durchaus möglich, ein Vorstellungsgespräch für die Position des Vertriebsleiters erfolgreich zu bestehen. Die Hauptsache ist, verantwortungsvoll an das Vorstellungsgespräch heranzugehen und sich gründlich darauf vorzubereiten. Sie brauchen ein richtig formuliertes Ziel, klare Prioritäten, Mut und Ausdauer. Daher wird sich der Arbeitgeber höchstwahrscheinlich für Sie entscheiden.

Das Geheimnis eines erfolgreichen Vorstellungsgesprächs für einen Vertriebsleiter ist die Fähigkeit zu verkaufen :). Der springende Punkt ist, dass die Person beim Vorstellungsgespräch immer noch versucht, besser auszusehen. Der Arbeitgeber weiß davon und gewährt einen Rabatt. Und der Arbeitgeber, der einen Vertriebsleiter auswählt, erhält einen doppelten Rabatt :). Wenn ein Vertriebsleiter also den gängigsten Rat von HR-Profis befolgt („Sei einfach du selbst“), ist er sofort deutlich im Nachteil. Aber es gibt auch gute Nachrichten. Ein Vertriebsleiter ist die einzige Spezialität auf der Welt, bei der die beruflichen Fähigkeiten zu 80 % den Fähigkeiten entsprechen, sich selbst zu verkaufen.

Um ein Vorstellungsgespräch erfolgreich zu bestehen, müssen Sie das Zeug zum Verkäufer haben. Der einfachste Weg, sie zu identifizieren, ist mit meiner .

Wenn Sie einen dieser Tests bestanden haben oder Ihr Selbstvertrauen beim Versuch, sich im Verkauf zu versuchen, so groß ist, dass Sie nicht auf den gesunden Menschenverstand hören möchten, lesen Sie weiter.

Was hilft einem Vertriebsleiter, ein Vorstellungsgespräch erfolgreich zu bestehen?

Sie haben sich also fest entschlossen, Verkäufer, Händler, Kaufmann, Verkäufer oder, wissenschaftlich gesehen, wie es in Ihren Stellenbeschreibungen heißt, Vertriebsleiter zu werden.

Es spielt keine Rolle, ob Sie eine Vorstellung davon haben, wie ein erfolgreicher Vertriebsleiter im wirklichen Leben aussieht oder sich verhält. Wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch gehen, müssen Sie dem Bild dieses Verkäufers entsprechen, das in den Köpfen der Menschen entsteht. Realität ist Realität, und der Arbeitgeber träumt davon, den besten Vertriebsleiter in seinem Unternehmen zu haben. Denn im Leben läuft man nicht mit dem Abzeichen „Ich bin der beste Verkäufer“ herum. „Fragen Sie mich wie?“ suchen Menschen unbewusst nach lebendigen Bildern, die beispielsweise in Filmen entstehen. Manchmal basieren die Vorstellungen von Personalspezialisten über das Wesen des Verkäufers nur auf Filmen. Schauen Sie sich deshalb einige der beliebtesten Filme über Verkäufer an. Ich empfehle: „Wall Street“, „They Smoke Here“, „Boiler Room“, „The Americans“. Erstens werden Sie von der Verkaufsatmosphäre begeistert sein und zweitens werden Sie verstehen, was von Ihnen erwartet wird. Sie können eine Zusammenstellung der treibendsten Momente erstellen und sich dieses Video vor dem Interview ansehen;).

Zunächst müssen Sie einige der beliebtesten Verkaufsbücher lesen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Bücher gut sind oder nicht. Viele Manager oder HR-Mitarbeiter haben beim Nachdenken über Ihr Vorstellungsgespräch das Gleiche getan: Sie haben ein paar der beliebtesten Verkaufsbücher gelesen. Der Punkt ist, dass Sie aus diesen Büchern Fragen beantworten können, die speziell für dieses Interview geschrieben wurden.

Ich werde nicht einmal über das Aussehen sprechen. Es ist der Systemadministrator, der mit ungewaschenem Kopf zu einem Vorstellungsgespräch kommen kann, aber Sie müssen dem Image gerecht werden, erinnern Sie sich? :) Sie und ich verstehen, dass eine vertrauensvolle Beziehung zu einem Kunden oft nur dann zustande kommt, wenn Sie nicht zu protzig wirken (alles hängt natürlich vom Produkt und Ihrem Verkaufsstil ab). Aber selbst wenn Sie damit beauftragt sind, Nüsse für Klempner zu verkaufen, möchte der Arbeitgeber einen gut gekleideten Verkaufsleiter im Büro sehen. Machen Sie sich zumindest die Mühe, zum Vorstellungsgespräch Ihren besten und natürlich gebügelten Anzug zu tragen.

Das Verhalten muss aktiv sein. Beginnen Sie das Interview mit Lobfragen. Wenn es eine Pause gibt, scheuen Sie sich nicht, füllen Sie sie mit Fragen, Bewunderung und Geschichten.

Lächeln. Unabhängig davon, wie Sie zum „amerikanischen Lächeln“ stehen, empfiehlt es sich, es für ein Vorstellungsgespräch auszuprobieren oder noch besser, es vorher zu üben. Am einfachsten ist es, sich an schöne Momente zu erinnern, zum Beispiel an den besten Sex oder Urlaub;).

Fragen. Geben Sie zunächst dem Arbeitgeber die Initiative, dann können Sie diese ruhig übernehmen und Ihre Fragen stellen. Als Verkäufer müssen Sie die Macht der Fragen kennen. Sie sind während eines Vorstellungsgesprächs von unschätzbarem Wert.

Erstens zeigen sie, dass Sie die Arbeitsweise verstehen und die Konditionen klären wollen.
Zweitens vermitteln sie Ihnen einen Eindruck vom Unternehmen. Sie werden nicht nur ausgewählt, Sie müssen auch verstehen, ob das Unternehmen Ihnen die Möglichkeit gibt, sich selbst zu verwirklichen.
Drittens ermöglichen sie Ihnen, das Interview zu verlängern. Überraschenderweise erhöht ein langes Vorstellungsgespräch die Bereitschaft des Arbeitgebers, Sie einzustellen, um die für Sie aufgewendete Zeit zu rechtfertigen.
Viertens: Je mehr Sie fragen, desto weniger Leute werden Sie fragen, und es ist einfacher, mit einer Antwort Fehler zu machen als mit einer Frage.

Welche Fragen sollten Sie stellen, um ein Vorstellungsgespräch für eine Position als Vertriebsleiter erfolgreich zu bestehen?

Welche Aufgaben hat ein Vertriebsleiter?
Wo verläuft die Verantwortungslinie? Ab wann wechselt der Kunde in eine andere Abteilung und der Manager hat seine Arbeit erledigt?
Woher bekommen Manager, die bereits im Unternehmen arbeiten, Kunden?
Was ist der durchschnittliche Verkaufszyklus?
Wie sieht ein Verkaufstrichter aus? Wie viel steckt drin, wie viel wird im Durchschnitt für das Unternehmen produziert.
Was ist die objektive Qualität des Produkts des Unternehmens selbst?
Was ist das Motivationssystem?
Welchen Bonus bekommt der beste Manager? Was ist das Schlimmste?
Gibt es ein Backoffice? Mit anderen Worten: Der Vertriebsleiter erledigt den Papierkram selbst oder er beauftragt speziell geschulte Personen.
Verfügen Sie über ein CRM-System? Wenn nicht, wie verwalten Manager ihre Datenbank?
Wie weisen Manager Kunden zu?
Gibt es eine Aufteilung der Manager in Landwirte und Jäger*? Wer werde ich sein?
Kann ich einen Kunden einstellen, wenn er einmal einer unserer Kunden war, aber nicht mehr mit dem Unternehmen zusammenarbeitet?
Wie ist das Kundenprofil des Unternehmens?
Wie entwickelt sich das Produkt des Unternehmens?
Gibt es eine Marketingabteilung und wie ist die Interaktion zwischen Vertriebsmitarbeitern und dieser Abteilung?
Gibt es Vergleiche zwischen Mitbewerbern und deren Produkten mit unserem Angebot?
Welche Berichte sollte ein Vertriebsleiter ausfüllen?
Verfügt das Unternehmen über Präsentationsmaterialien?
Gibt es ein Buch über erfolgreiche Verkäufe für Einsteiger?
Wer wird mein Mentor während der Einarbeitungszeit sein?

Wenn Sie alle diese Fragen gestellt haben und sie ausführlich beantwortet wurden, glauben Sie mir, die Wahrscheinlichkeit Ihrer Annahme liegt bei nahezu 100 %. Denn die Antworten auf diese Fragen werden meist nicht sehr positiv ausfallen und der Arbeitgeber wird Sie damit beauftragen wollen, die Antworten auf diese Fragen zu erhalten. Sie können sowohl einen HR-Spezialisten als auch Ihren Chef fragen. Die Personalabteilung wird nicht antworten können, wird Ihr Niveau aber zu schätzen wissen. Wenn ich der Boss wäre, würde ich dich mit meinen Händen nehmen. Natürlich vorausgesetzt, dass Sie meine Prüfung erfolgreich bestehen und wirklich ein zukünftiger Verkaufsstar sind.

Wie kann ein Vertriebsleiter Fragen richtig beantworten, um ein Vorstellungsgespräch erfolgreich zu bestehen?

Seien Sie bereit, die folgenden Fragen zu beantworten. Ich bitte Sie, kopieren Sie diese Antworten nicht aus dem Internet, sondern finden Sie die Antworten selbst. Ich erkläre, was der Arbeitgeber möchte, wenn er diese oder jene Frage stellt, und Sie können IHRE Antwort finden. Wenn Sie Antworten aus dem Internet eingeben, könnte Ihr Arbeitgeber das Gleiche tun und Sie blass aussehen lassen.

Also, Fragen.

Wo siehst du dich in 5 Jahren? Der Arbeitgeber möchte in einem Vertriebsleiter einen zielorientierten, aber bodenständigen Menschen sehen. Fantasien über den General bei Gazprom sind daher nicht nötig. Überlegen Sie, wie Sie wachsen möchten und was Sie anstreben. Das Ziel sollte von den Zähnen wegfliegen.

Deine besten und schlechtesten Eigenschaften. Niemand beantwortet diese Fragen ehrlich, aber sie werden ständig gestellt. Wählen Sie Ihre besten Eigenschaften aus und teilen Sie sie in zwei Spalten auf. Eigenschaften, die die meisten Menschen für die besten halten (Verantwortung, Organisation, Kommunikationsfähigkeit) und Eigenschaften, über die es unterschiedliche Meinungen gibt: ob sie gut für den Verkauf sind oder nicht (Arroganz, Ehrlichkeit, Vorliebe für tiefgründige Analysen). Die erste Spalte enthält Ihre besten Eigenschaften, die zweite Ihre schlechtesten.

Sind Sie zur Täuschung fähig? Eine neckende Frage, insbesondere für einen Vertriebsleiter. Jeder ist fähig. Wenn Sie Nein sagen, dann lügen Sie. Wenn Sie „Ja“ sagen, sind Sie ein Lügner. Der Arbeitgeber weiß das höchstwahrscheinlich, aber er kann auch ein eingefleischter Idealist sein, daher ist es besser, die Frage mit einem abstrakten Argument über den Grad der Ehrlichkeit zu beantworten: Was gilt als wahr usw. Wenn der Arbeitgeber eine direkte Frage wiederholt, können Sie den Blick senken und ihm lächelnd antworten: „Habe ich das Recht, diese Frage nicht zu beantworten?“

Ihr bester Verkauf? Keine besseren Verkäufe? Kein Problem, finden Sie den perfekten Verkauf. Denken Sie über die Nuancen und Details nach, legen Sie einen Betrag fest, überlegen Sie sich die Schwierigkeiten bei Verhandlungen. Man kann sogar glauben, dass sie es war. Sie können beispielsweise einen Unterverkauf in einen Erfolg verwandeln. Wenn der Arbeitgeber keine klärenden Fragen stellt, werden Ihnen die Details Glanz verleihen. Wenn Ihnen Verschönerung ein wenig nicht gefällt, SCHLIESSEN SIE DEN VERKAUF AUS!!!

Wissen Sie, wie Sie Ihre Zeit selbst organisieren? Eine wichtige Frage eines klugen Arbeitgebers, denn das Problem junger tatkräftiger Verkäufer besteht darin, ihre Arbeit in die richtige Richtung zu lenken. Wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie gerne antworten. Wenn Sie, wie die meisten jungen Verkäufer, vor Energie strotzen und noch nicht wissen, wie Sie diese lenken sollen, geben Sie dies Ihrem Chef gegenüber zu, erzählen Sie es aber auf keinen Fall einem HR-Spezialisten. Der Chef kennt diese Schwierigkeiten der Verkäufer und ist bereit, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Er wird sich freuen, dass Sie sich weiterentwickeln möchten. Ein Personalreferent kann anhand formaler Kriterien und Faktoren auswählen, die für ihn wichtig sind.

Sind Sie stressresistent? Für einen Vertriebsleiter ist die Antwort auf diese Frage sehr wichtig. Ein Arbeitgeber kann nicht nur eine direkte Frage stellen, sondern auch Ihre Qualitäten, Ihren Lebenslauf und Ihr Erscheinungsbild „angreifen“. Als Antwort auf eine direkte Frage können Sie mit einem Lächeln sagen: „Ja, probieren Sie es aus, schreien Sie mich an.“ Reagieren Sie auf alle Schreie und Beschwerden mit einem leichten Lächeln und leicht hochgezogenen Augenbrauen. Glauben Sie mir, wenn der Arbeitgeber Sie nicht mag, wird er Ihnen nichts davon erzählen. Er wird jemand anderen einladen und das ist alles, aber wenn er schimpft oder schreit, bedeutet das, dass er nachschaut. Machen Sie einen Witz daraus.

Behandeln Sie das Vorstellungsgespräch abschließend wie einen Verkauf, mit einem Lächeln und einer positiven Einstellung. Der Vertriebsleiter ist die begehrteste Position. Sie werden Ihren Arbeitgeber finden, wenn Sie ein echter Verkaufsstar sind. Ich kann es wärmstens empfehlen, es wird Ihnen während des Vorstellungsgesprächs mehr Selbstvertrauen geben.

* - In manchen Unternehmen sind die Vertriebsleiter in Landwirte und Jäger unterteilt. Normalerweise verkaufen Jäger an neue Kunden, nach einer gewissen Zeit geht der Kunde dann an Landwirte, und diese sind bereits mit der Entwicklung bestehender Kunden beschäftigt (Upselling).