Sandėlio optimizavimas. Universaliuose sandėliuose galima sandėliuoti ir apdoroti platų asortimentą pramoninių ar maisto produktų

Gamybos ir prekybos įmonių savininkams nereikia aiškinti, kam reikalingas sandėlis ir kokią strateginę funkciją jis atlieka. Tačiau daugelis trokštančių verslininkų, norinčių gauti maksimalų pelną iš savo veiklos ir kuo greičiau susigrąžinti investicijas į augantį verslą, nepaiso būtinybės išsinuomoti sandėliuką.

Iš dalies taip yra dėl to, kad negyvenamųjų patalpų nuomos kaštai vis dar išlieka gana aukšti, nepaisant to, kad ekonominė krizė „sumušė“ didelę dalį potencialių klientų, kurie priversti uždaryti verslą.

Šiandien su Jumis kalbėsime apie tai, kaip organizuoti sandėlio darbą nuo nulio, pateiksime keletą "gelžbetoninių" argumentų jo būtinumo naudai, taip pat pagalvosime, kaip ir kaip galima sutaupyti pinigų organizuojant jo darbą.

Viskas lyg ir aišku. Tada pirmyn!

klasifikacija

Norint pasirinkti tinkamą sandėlio erdvės išdėstymo strategiją, turite aiškiai įsivaizduoti, kokią funkciją jis atliks jums, tiek savininkui, tiek potencialiems pirkėjams. Visus sandėlius galima suskirstyti į tris kategorijas:

Administracinis buitis. Tokiose patalpose paprastai saugomas inventorius, buityje naudojami maisto produktai, vaistai, buitinė chemija ir kiti neparduoti skirti produktai. Būna, kad „administracinis ir buities skyrius“ formuojamas užpakalinėje patalpoje, tarkime, siekiant sutaupyti. Dabartiniai šį klausimą reglamentuojantys teisės aktai nedraudžia to daryti;

Technologinis.Šie sandėliai yra savotiškas „perkrovimo punktas“ produktams, kuriuos ketinate gaminti patys arba atsivežti iš jos gamintojo. Būtent nuo tokio sandėlio veikimo labai priklausys prekių išsiuntimo greitis, tk. šiems poreikiams iki šiol sukurta gana daug programinės įrangos, skirtos patogioms prekių ir medžiagų apskaitos sąlygoms sudaryti. Štai geras pavyzdys! Peržiūrėkite įkainius ir;

Pagalbinis.Šio tipo sandėlio pavadinimas kalba pats už save. Kai kurie ypač ekonomiški verslininkai sugeba sujungti visų trijų tipų sandėlius toje pačioje teritorijoje, tačiau tai daryti nėra visiškai teisinga. Mūsų atveju, jei kalbame apie „ūkinę patalpą“, geriau ją organizuoti biure. Išeis pigiau ir netrukdys dirbti.

Kaip matote, bendroji „sandėlio“ sąvoka turi gana plačią reikšmių paradigmą. Daugeliu atžvilgių aiškus supratimas, kokiais tikslais patalpos bus naudojamos ateityje, nulemia tolimesnę šios įmonės sėkmę.

Kur pradėti?

Nusprendus dėl būsimo sandėlio paskirties, laikas pradėti ieškoti tinkamo ploto. Taip jau susiklostė, kad didžioji dalis šiems poreikiams skirtų patalpų yra miestų pramoninėse zonose.

Iš dalies tai palengvino privatizacija, kai gana „mokūs“ ponai tiesiog išpirko ištisus pastatus iš apgriuvusių gamyklų, o vėliau pradėjo nuomoti patalpas. Turite būti pasiruošę, kad sandėlio vieta per nutolusi nuo jūsų biuro gali sukelti tam tikrą diskomfortą bendraujant su būsimais šios srities darbuotojais.

Bet kuriuo atveju atokūs sandėliai turi vieną privalumą – nuomos kaina gali būti žymiai mažesnė (paprastai didelė) nei arčiau miesto centro esančiose vietose.

Norėdami rasti tinkamą vietą, galite naudoti du gerai žinomus metodus:

Ieškokite informacijos internete. Čia galite pasikliauti gana plačiu pasiūlymų asortimentu;

Važiuokite po miestą ir atkreipkite dėmesį į ženklus. Paprastai ypač „karštose“ vietose jie iškabinami net nurodant nuomos kainą už 1 m 2;

Mokykitės iš draugų. Visai gali būti, kad ne taip seniai jie patys ieškojo tinkamų patalpų;

Raskite vietą netoli būsimų klientų (tikriausiai jau tiksliai žinote, kam parduosite savo gaminius).

Nepriklausomai nuo to, kur bus sandėlis ir ką savininkas „sulaužys“ nuomodamasis, svarbu atsižvelgti į būsimą jo „puošmeną“. Internete galite rasti daugybę tipiškų maketų, iš kurių vienas gali būti pritaikytas jūsų vietovėje. Aukščiau pateiktame paveikslėlyje parodytas tipinis planas, sukurtas atsakingam produktų saugojimui – tik mūsų atveju!

Kas toliau?

Pasirašius nuomos sutartį, būtina tęsti patalpų sutvarkymą. Tačiau prieš tai svarbu atidžiai perskaityti sutartį, pasiaiškinti su savininku, kas mokės už komunalines paslaugas. kad šis klausimas tampa kliūtimi nuomos reikaluose. Čia turėtumėte būti atsargesni.

Tačiau tarkime, kad visi dviprasmiški bendradarbiavimo momentai išsisprendė, o dabar reikia organizuoti tiesioginį sandėlio darbą. Priklausomai nuo to, kaip kambarys bus tam pritaikytas, priklausys tolesnių veiksmų tvarka.

Rinkoje yra gana daug pasiūlymų, kuriuose nuomojami jau paruošti sandėliai su stelažais, padėklais, krautuvų paslaugos, domkratai ir kt. Jei tai ne jūsų atvejis, tuomet įrangą ir apdailą teks išsinuomoti (padės internetas), o tai – papildomos išlaidos. Bet kokiu atveju tai leidžia sutvarkyti erdvę tiksliai taip, kaip norite. Šiame etape turėsite atlikti bent kelis veiksmus:

Susitarkite su darbininkais, kad atliktų „šiurkščius“ darbus (sutvarkyti stelažus, padaryti pertvaras, išvalyti teritoriją ir pan.);

Suraskite žmones iš sandėlio darbuotojų (pageidautina su gera darbo patirtimi), išsiaiškinkite, koks turėtų būti darbuotojų skaičius;

Jei turite savo krovininį transportą, jums reikės vairuotojo ir ekspeditoriaus;

Įsigyti. Tai turėtų būti nebrangi.

Diagramoje pavaizduotas gerai veikiantis sandėlio personalo darbas

Dėmesys darbuotojams

Ypač svarbūs bus žmonės, su kuriais teks dirbti. Nuo jų kruopštumo, atsakingumo ir elementaraus padorumo priklausys, kaip teisingai bus užpildytas sandėlis, kaip greitai bus išsiųsta produkcija, kils problemų dėl gaminių sugadinimo ar vagystės, ar ne.

Viename iš ankstesnių mūsų straipsnių apie tai, kaip buhalterija nurašo sugadintas ar pavogtas prekes iš organizacijos balanso. Būtinai perskaitykite, bet tikimės, kad jums to vis tiek neprireiks.

Personalo atranką galite ir turėtumėte patikėti įdarbinimo agentūrai, jei nesate tikri savo „įdarbinimo“ sugebėjimais. Jų specialistai, kaip taisyklė, puikiai išmano šio darbo specifiką, moku atpažinti galimus vagis ir plėšrūnus, kad atranką įveikę kandidatai būtų praktiškai pasiruošę dirbti Jums. Čia neturėtume pamiršti apie darbo apsaugą. Kaip gerai išmanote šios srities įstatymus? Būtinai patikrinkite.

Be kita ko, reikės išspręsti kombinezono, personalo, vidaus kasdienybės, poilsio vietos ir daugelio kitų problemas, kurios kažkiek skiriasi nuo „biuro“ darbo. Nepamirškite, kad Rusijos klimato sąlygomis darbuotojai turės būti aprūpinti nemokama arbata ir „sausainiais“. Jei biure tai labiau užgaida, tai sandėlyje tai jau skubiai reikalinga.

Apie darbo kontrolę

"Tikėk, bet pasitikrink"- vienintelis tikras požiūris į darbą su sandėlio personalu. Tai nereiškia, kad reikia kasdien ateiti į sandėlį, sėdėti kur nors kampe ir akylai stebėti, kaip kiti dirba. Užtenka periodiškai užsukti ir stebėti, kiek sandėlyje liko prekės, kokios siuntos vyksta, kaip greitai sandėlininkai „išleidžia“ atvažiuojančius automobilius ir pan. Dabartinė programų plėtra leidžia tai padaryti net ne iš darbo vietos, o, pavyzdžiui, iš telefono, nešiojamojo kompiuterio ar planšetinio kompiuterio. Paslauga „“ tai daugeliu atžvilgių teikia pirmenybę.

išvadas

Remiantis tuo, kas išdėstyta, galime daryti išvadą, kad sandėlio darbo organizavimas yra gana sunkus, bet gana įmanomas procesas, kuriame daug kas priklauso nuo požiūrio į verslą, nuo turimų išteklių, taip pat nuo to, kokia komanda būsite apsuptas. Ar dirbti su bendraminčiais, ar su paprastais „samdiniais“ – spręsti jums. Tikimės, kad mūsų siūloma medžiaga padės jums plėtoti verslą!

Linkime sėkmės ir iki greito pasimatymo!

Esant bet kokiam materialinių vertybių gamybos ir platinimo procesui, neišvengiamai atsiranda Sandėlis. Ši taisyklė galioja bet kuriam ūkio ir verslo sektoriui, o šiuo metu prekės „gamybos“ savikaina kartais siekia tik 30% galutinės kainos, o likę 70% – nemaža dalis sandėlio ir visko, kas susiję. prie jo. Štai kodėl sandėliui bet kurios įmonės struktūroje turėtų būti skiriamas didelis dėmesys.

Tradiciškai antrinis sandėlis tapo pagrindine grandimi, galinčia ir padidinti pelną, ir panaikinti visus sėkmingos įmonės pasiekimus. Priežastis – plačiai išplitusi konkurencija ir dėl to noras apskritai sumažinti pridėtines išlaidas, įskaitant optimalų sandėlio organizavimą. Ekonomistai paskaičiavo, kad esant gerai išvystytai gamybai, vienodos investicijos į pagrindinę įmonės veiklą ir į sandėlį duoda ženkliai didesnę investicijų grąžą sandėlių sektoriui, kuris, kaip taisyklė, turi nemažus rezervus efektyvumui didinti.

Dviejų vienodų sandėlių nėra, todėl visos rekomendacijos, kurios yra teisingos bendruoju atveju, turi būti teisingai pritaikytos kiekvienam konkrečiam.

Šių medžiagų tikslas – suteikti teisingą požiūrį į bendrą sandėlio organizavimą ir tam skirtos technologinės įrangos pasirinkimą.

Sandėlio plotas

Tikrasis sandėlių kompleksas prasideda nuo gretimos teritorijos, kuri yra ne mažiau svarbi nei pats pastatas. Turi būti pakankamai vietos manevrams ir transporto priemonėms, skirtoms pakrovimui/iškrovimui, o jei to reikalauja technologija – transporto priemonių dumblui.

Moderniausias, gerai įrengtas sandėlis bus neefektyvus, jei transporto priemonės įstrigo kamščiuose prie įvažiavimo į jį arba sunkiai manevruoja jo teritorijoje. Pageidautina eismą organizuoti taip, kad įvažiuojantys ir išvažiuojantys transporto srautai netrukdytų vienas kitam.

Statant naują sandėlį, verta apsvarstyti galimybę ateityje jį toliau plėsti, tuo tikslu atitinkamai turėtų būti įrengtas pakrovimo ir iškrovimo frontas. Tai neturės įtakos dabartinei jau pradėtos vykdyti sandėlio dalies veiklai, tačiau sutaupys nemažas lėšas tolesnio komplekso plėtros atveju.

Pakrovimas ir iškrovimas priekyje

Yra du esminiai pakrovimo fronto įrengimo būdai - pakeliamos sandėlio grindys (pandusa) ir - sandėlio grindys yra žemės lygyje (krovinys pakeliamas į mašinos šoną). Antrasis variantas neabejotinai pigesnis ir lengviau statomas – tai pagrindinis jo privalumas.

Esant tokiam darbo organizavimui pakrovimo zonoje dažniausiai naudojami klasikiniai krautuvai, rečiau naudojami krautuvai (krautuvai su ištraukiama karieta) ir krautuvai su teleskopinėmis šakėmis. Tokį krovimo būdą galima rekomenduoti esant mažai krovinių apyvartai arba darbui su nestandartiniais pagal gabaritus ir svorį krovinių paketais.

Visais kitais atvejais tai neužtikrina intensyvaus darbo, nes krautuvas turi pakelti krovinį į maždaug 1 metro aukštį ir pasukti statmenai mašinos šonu, o tam reikia tam tikro laiko.

Iškraunant sunkvežimį pro galines duris, į automobilį teks „paleisti“ krautuvus su hidrauliniu vežimėliu, kuris nutemps krovinį iki automobilio krašto - juk tik ten jį galima pasiimti su krautuvas arba krautuvas.

Todėl sandėlius su grindimis žemės lygyje galima rekomenduoti kaip ekonomiškai perspektyvų sprendimą, jei sandėlio apyvarta nedidelė ir galima leisti ilgai stovėti nepakrautas transporto priemones.

Šiuo metu, nepaisant padidėjusių kapitalo struktūrų kainų, didžioji dauguma modernių sandėlių yra pastatyti su pakrovimo rampa. Šiuo atveju sandėlio grindys pakeliamos virš žemės lygio (dažniausiai 1200 mm), kas leidžia sandėlio transportui su kroviniu įvažiuoti tiesiai į automobilį.

Priklausomai nuo darbo specifikos, išskiriami trys pagrindiniai krovimui skirtų sustojimo transporto priemonių tipai(žr. iliustraciją).

Statant kėbulo galu, pasiekiamas maksimalus pakrovimo vartų skaičius palei rampos priekį (dažniausias variantas). Mašinos šoniniu nustatymu iš karto atsiranda prieiga prie viso kėbulo, o tai gali būti patogu tvarkant konkrečius krovinius.

Rampos buvimas leidžia įdiegti papildomą įrangą, kuri žymiai pagreitina pakrovimo ir iškrovimo procesą. Yra daug būdų palengvinti patekimą į kėbulą – nuo ​​paprasčiausių tiltelių (dažnai pakeičiamų metalo lakštais), atlenkiamų subalansuotų rampų, tvirtinamų viaduko krašte, iki efektyviausių techninių priemonių, užtikrinančių greitą sandėlio įrangos patekimą į mašina:

Tai elektrohidraulinis ekvalaizeris (doko nivelyras), montuojamas tiesiai į vartų išlygiavimą. Paprastai jis montuojamas 1200 mm aukštyje nuo žemės, tuo pačiu galintis kompensuoti kritimus aukštyn 400-600 mm ir 350-400 mm žemyn. Toks niveliatorius kartu su judriais ir efektyviais savaeigiais padėklų krautuvais užtikrina efektyviausią pakrovimo ir iškrovimo priekį (žr. iliustraciją).
Palyginimui galime pateikti pavyzdį. Paros sandėlio apyvarta – 150 padėklų. Svarstomos trys galimybės: nuo žemės lygio su krautuvu, nuo rampos su hidrauliniu vežimėliu ir nuo rampos savaeigiu padėklų transporteriu (žr. iliustraciją). Pirmuoju atveju našumas yra 23 padėklai per valandą, antruoju - 17, trečiu - 32 padėklai per valandą. Nepaisant didžiausių pradinių investicijų, trečiasis variantas yra ekonomiškiausias ir, esant didelei krovinių apyvartai, gali sutaupyti iki 20% sandėlio siuntų zonoje.

		Apskritai, jei sandėlyje yra įrengta rampa ir turi būti užtikrinta didelė apyvarta, rekomenduojama naudoti savaeigius padėklų transporterius (žr. nuotrauką).
		O esant labai dideliam intensyvumui – transporteriai su platforma operatoriui, prekių iškrovimo ir pervežimo procesui paspartinti (žr. nuotr.).

Ypatingą atvejį reprezentuoja aukštos pramoninės patalpos, kurios dabar dažnai paverčiamos sandėliais. Paprastai tokio „sandėlio“ grindys yra žemės lygyje, o tai yra didelis minusas, tačiau tuo pat metu aukštos lubos ir dideli tarpatramiai leidžia organizuoti gerą sandėlį.

Ką tokiu atveju padaryti, kad situacija laivybos srityje pagerėtų? Sprendimas paprastas – pakelti grindų lygį vartų išlygiavime iki automobilio kėbulo lygio. Kartais tam naudojami hidrauliniai kėlimo stalai – tačiau jie neužtikrina didelio greičio darbo.

Tikrai intensyviam darbui būtų teisinga statyti rampą, kuri prasideda nuo sandėlio grindų lygio ir kyla į automobilio kėbulo aukštį iki vartų išlyginimo – taip krautuvas gali įvažiuoti tiesiai į automobilį. Tačiau brangi vieta po išėjimu sandėlio viduje prarandama.

Todėl naudojamas kitas sprendimas – priešais pakrovimo vartus išilgai sandėlio priekio padaroma įduba, kurios gylis atitinka pagrindinės gabenimo transporto priemonės grindų aukštį. Šis metodas turi du apribojimus: pakankamai vietos prieš sandėlį transportavimo manevrams ir lietaus bei tirpsmo vandens nutekėjimo poreikį (žr. pav.).

Abiejuose aukščiau išvardintuose „pseudoramp“ įrenginio metoduose pakrovimo ir iškrovimo vartus galima aprūpinti standartiniu įrangos komplektu (vartai, ekvalaizeriai, šiluminės movos).

Kita neatsiejama pakrovimo priekio dalis yra vartai ir prieplaukos slėptuvės, esančios jų išlyginimo vietoje. Pagrindiniai pastogių tipai (arba šiluminės rankovės, prieplaukos) yra užuolaidinės, pagalvėlės ir pripučiamos. Nesvarstydami jų išsamiai, rekomenduojame užuolaidų tipo šilumines žarnas, skirtas vidutinio klimato zonai, nes jos yra prieinamos ir visiškai atlieka savo užduotis.

Klimato zonai, kurioje žiemos temperatūra žema, gana tinka ir užuolaidų tipas, tačiau, jei leis lėšos, labai tiks hermetiškiausios pripučiamos šiluminės rankovės, kurios tvirtai suspaudžia rikiuotėje stovinčio automobilio kėbulą.

Tarp vartų plačiai paplitę patogiausi ir universaliausi, todėl sekcijiniai, besiskiriantys pakėlimo būdu (su elektrine pavara ir be jo) bei sulankstomos vartų dalies vieta, leidžiančia montuoti tiek aukštai. ir gana žemose patalpose.

Skirtingoms temperatūrų zonoms atskirti sandėlio viduje dažno technikos praėjimo vietose rekomenduojamos paprastos vertikalios užuolaidos arba pastaruoju metu plačiai paplitusios greitaeigios sintetinės medžiagos durys, kurios greitai susivynioja per tarpdurį.

Grindys sandėlyje

Šiuolaikinis sandėlis yra sudėtinga sistema, susidedanti iš daugybės komponentų, o viena iš pagrindinių yra grindys. Deja, šiai sandėlio daliai ne visada suteikiama pakankamai dėmesio ir ši klaida brangiai kainuoja. Dažniausiai šiuolaikiniuose sandėliuose naudojamos betoninės grindys su įvairių tipų viršutiniu armuojančiu sluoksniu.

Yra trys pagrindiniai reikalavimai grindims:

lygumas,

jokių įtrūkimų,

be dulkių - pagal analogiją su aukštos kokybės pramoninėmis grindimis.

be dulkių Atsparumas dilimui yra svarbus dėl kelių priežasčių. Pirma, ant sandėliuojamo krovinio nuolat nusėda palaipsniui besikaupiantis cemento dulkių sluoksnis. Netgi speciali įranga tam tikru momentu nesusitvarko su patalpų valymu, o prekių valymas yra itin sunkus. Sandėlyje dirbantys žmonės nuolat bus nepalankiomis sąlygomis, o tai turi įtakos sveikatai ir produktyvumui – vadinasi, sandėlis negalės dirbti visu pajėgumu. Be to, padidėjęs dulkių kiekis neigiamai veikia sandėlio įrangos būklę. Be grynai mechaninio susidėvėjimo (abrazyvinių dalelių patekimo į guolius), gali sugesti mašinos valdymo sistemos, nes į elektroninius valdymo blokus patenka padidėjęs dulkių kiekis.

Situacija panaši į asmeninio kompiuterio centrinio bloko užteršimą – tie, kurie kada nors atidarė kompiuterio korpusą, turėjo pašalinti gausias dulkių sankaupas, ypač aplink aušintuvą. Kažkas panašaus vyksta šiuolaikinėse sandėlių mašinose, taip pat su valdikliais ir aušinimo ventiliatoriais, tik situacija kur kas prastesnė nei nešvariausioje vietoje stovinčio PC. Žinoma, šią problemą galima išspręsti kasdien valant dulkių siurbliu, tačiau ne visos mašinų dalys yra lengvai pasiekiamos ir bet kuriuo atveju tam skiriamas papildomas laikas.

Jokių įtrūkimų taip pat yra svarbus reikalavimas. Tai daugiausia susiję su padidėjusiu įrangos ratų susidėvėjimu ir, esant dideliems įtrūkimams, su pagreitėjusiu važiuoklės susidėvėjimu. Be to, įrangos judėjimo greitis tokiomis sąlygomis yra šiek tiek ribotas, o tai turi įtakos produktyvumui. Įtrūkimų nebuvimas užtikrinamas teisingai parinkus betoninį pagrindą (kokybiškas pagrindo pagrindas, teisinga armatūra ir pakankamas pačios betoninės plokštės storis).

Be to, rengiant konkretaus sandėlio grindų technines specifikacijas, būtina teisingai nurodyti jų patiriamą apkrovą. Trijų ir šešių pakopų stelažai yra visiškai skirtingos apkrovos, o juos aptarnaujanti įranga skiriasi svoriu ir jo paskirstymu.

Grindų lygumas- bene pats esminis reikalavimas, o svarbiausia, kad jo nesugebėjimas visiškai nuvertinti kokybiškas nedulkėtas grindis be įtrūkimų. Sandėlio grindys neturėtų turėti sistemingo nuolydžio (horizontalaus lygio), taip pat užtikrinti gerą „vietinį lygumą“.

Pirmasis reikalavimas daugiausia susijęs su stelažų stabilumu, o esant dideliam kėlimo aukščiui – taip pat su įrangos stabilumu. Antroji sąlyga „vietinis lygumas“ nustatomas pagal sandėlyje dirbančios įrangos tipą. Buvo tokios kokybės grindų, kai aukšto kėlimo sandėlio įranga su maža prošvaisa beveik „atsisėdo“ savo pagrindu ant nelygių grindų iškilimo.

Apskritai sandėliavimo aukščiams iki 6 metrų su klasikiniais plačiais (nuo 2,3 metro) praėjimais grindų lygumo reikalavimai nėra griežti (žr. nuotrauką).

Svarbiausi yra grindų krautuvai su tripusiu krovinių krovimu, kurie dirba siauruose 1600-1900 mm koridoriuose. Tokiu atveju turi būti laikomasi šių reikalavimų:

Gerų grindų įrengimas – nelengva užduotis, todėl šiuo klausimu svarbiausia ne tik griežtas technologijų laikymasis, bet ir tiesiogiai darbus atliekančio personalo kvalifikacija bei patirtis. Pagrindinis šios aikštelės rangovo pasirinkimo kriterijus turėtų būti sėkminga patirtis įgyvendinant projektus, kurių grindų kokybė panaši į planuojamo sandėlio reikalavimus. Geriausias rezultatas pasiekiamas, kai rangovas žino įrangos ir stelažų apkrovos charakteristikas bei jų vietą objekte. Tokiu atveju galima numatyti susitraukiančių jungčių padėtį ne praėjimo viduryje, kaip dažnai būna, o po stelažais; papildomai - neįtraukti stelažų laikančiųjų konstrukcijų atraminių elementų sąlyčio su technologinėmis grindų jungtimis (grindžiama).

Baigdamas grindų temą, norėčiau išreikšti laiko patikrintą taisyklę. Įrengiant naują sandėlį, geros kokybės grindų gamyba statybos etape kainuos pigiau (nepaisant didelių pradinių išlaidų) nei vėlesnis remontas iš dalies sustabdžius esamo sandėlio veiklą. Prie to galime pridėti aukščiau išvardintus materialinius nuostolius dirbant ant žemos kokybės grindų.

Tinkamas apšvietimas taip pat yra esminė efektyvaus sandėlio dalis. Patartina lempas dėti virš praėjimų tarp lentynų – taip su tuo pačiu lempų skaičiumi pasieksite didesnį apšvietimą. Tuo pačiu metu apšvietimas neturėtų akinti krautuvų (krautuvų) operatorių, žiūrinčių į viršutines lentynų pakopas. Norėdami tai padaryti, kai kurias lempas galima nukreipti į stogą – tai padės tolygiai apšviesti lentynos viršų. Svarbi ir sandėlio spalvų schema. Standartinis sprendimas – šviesus (beveik baltas) stogas, pagerinantis bendrą apšvietimą, šiek tiek patamsėjusios sienos ir dar tamsesnės grindys. Ir nepamirškite stebėti armatūros tinkamumo naudoti ir švarumo.

Sandėliavimas be lentynų

Ši „sistema“ pagrįstai laikoma labiausiai paplitusi ir universaliausia. Tai paprasta ir turi daug neabejotinų pranašumų. Svarbiausia, kad būtų užtikrintas maksimalus sandėlio erdvės išnaudojimas visiškai nesant kapitalo išlaidų, o tai yra labai patrauklu. Taip pat svarbu, kad tokioje „sistemoje“ gali veikti beveik bet kokia technika.

Tačiau sandėliavimas be lentynų turi didelių trūkumų – sunkus priėjimas prie įvairios nomenklatūros prekių ir ribotas sandėliavimo aukštis (nustatomas krovinio pakuotės stiprumo).

Klasikinės priekinės lentynos

Labiausiai paplitusi sistema. Tai gerai žinomi įvairaus aukščio stelažai, ant kurių dedami padėklai su kroviniais. Konstrukcijos daromos skirtingos keliamosios galios požiūriu, priklausomai nuo planuojamų apkrovų, o šiuolaikinių bevaržčių sistemų ant kabliukų pakopų aukštis greitai kinta priklausomai nuo padėklo aukščio su kroviniu.

Tai išties universalus ir nebrangus sprendimas, leidžiantis naudoti beveik bet kokią kėlimo įrangą, bei lengvai pasiekti bet kurį iš sandėliuojamų padėklų su kroviniu.

Priklausomai nuo naudojamos įrangos tipo, praėjimo tarp stelažų (Ast) plotis svyruoja nuo 2,1 m (krautuvas) iki 3,5 m (krautuvas), o viršutinės stelažų pakopos padėklų aukštis siekia 11 metrų.

Sandėlio įranga su priekiniais stelažais praktiškai neturi trūkumų ir dažnai yra optimali. Vienintelis rimtas sistemos „minusas“ – nepakankamai geras sandėlio tūrio panaudojimas.

Tačiau santykinai mažos kapitalo ir eksploatacinės išlaidos kartu su dideliu našumu dažnai yra lemiamas veiksnys, lemiantis priekines lentynas.

Priekinių lentynų technologija

Kaip jau minėta, patiekiama priekiniai stelažai gali būti bet kokia kėlimo įranga su šakėmis. Pats universaliausias ir labiausiai paplitęs įrankis yra šakinis krautuvas. Pagrindinis jo pranašumas - nepretenzingumas grindims ir galimybė išeiti į lauką - dažniausiai yra paklausus senuose žemo aukščio pastatuose.

Faktas yra tas, kad krautuvas yra gana didelių gabaritų - padėklų išdėstymo tarpstelažų praėjimo plotis (Ast) paprastai yra 3,1-3,5 m. Tai lemia tai, kad didžioji sandėlio ploto dalis naudojama ne kroviniams laikyti, bet važiuojamiesiems keliams.

Naudojant kroviklius, tarp lentynų esančius praėjimus galima sumažinti maždaug 1 metru ir padidinti sandėliavimo aukštį, o tai galiausiai žymiai padidins sandėlio talpą. Tačiau svarbu atsiminti, kad kokybiškos grindys yra būtinos, kad krautuvai galėtų dirbti.

Teisingas požiūris į kėlimo įrangos pasirinkimą yra toks:

Dirbkite su grindų planu ir kurkite įvairius lentynų įrengimo variantus.

Kiekvienas variantas kuriamas pagal krautuvo (krautuvo) Ast indeksą ir reikiamą kėlimo aukštį.

Pasirinkimų įvertinimas – kapitalo sąnaudų dydis (grindys, stelažai, įranga) atsižvelgiant į gautą rezultatą (sandėlio talpa, galima krovinių apyvarta...).

Apie krautuvus, kaip pagrindinę sandėlyje esančią kėlimo įrangą, norėčiau pakalbėti išsamiau.

Paprasčiausiu padėklų ant stelažų kėlimo įtaisu laikomas rankinis hidraulinis krautuvas, kurio kėlimo aukštis yra 1,5–2,5 m (dažniausiai juos aptarnauja dviejų pakopų stelažai). Rankinio judėjimo ir elektrohidraulinio kėlimo krautuvai pasižymi didesniu našumu. Jie gali pakelti krovinius į 3,0-3,5 m aukštį ir dažniausiai naudojami trijų pakopų stelažams aptarnauti. Abiejų tipų krautuvai yra geri, nes yra palyginti nebrangūs, tačiau neužtikrina didelio intensyvumo darbo – todėl tinka tik nedidelės apyvartos sandėliams. Jei sandėlyje turi būti didelis priėmimo ir siuntimo kiekis, reikalingi savaeigiai krautuvai.

Labiausiai paplitę šioje klasėje yra palydėti krautuvai (jie taip pat varomi, su sukama rankena, „su pavadėliu“).

Jas gamina beveik visi vidaus sandėlio įrangos gamintojai, todėl išsirinkti tinkamą modelį pagal techninius parametrus ir kainos/kokybės santykį gana paprasta. Yra du pagrindiniai tipai – tikrai lydimi krautuvai, paskui operatorius ir mašinos su sulankstoma platforma, ant kurios stovi operatorius juda po sandėlį.

krautuvai su platforma greičiau juda po sandėlį (iki 8 km/h be apkrovos), todėl yra našesni - ir tai yra pagrindinis jų privalumas, tačiau tuo pačiu jie turi didesnius gabaritus ir siauruose tarpstelažų koridoriuose operatoriui kartais tenka nulenkti platformą ir valdyti mašiną nuo grindų. Pagal kėlimo aukštį (iki 4,5-5,5 m) ir keliamąją galią šios mašinos šiek tiek skiriasi.

Kokybinis technologinis šuolis įvyksta pereinant prie krautuvų, kai operatorius stovi ar sėdi kabinoje.

Jie veikia tuo pačiu principu kaip ir lydimi krautuvai – atraminės konsolės yra tiesiai po šakėmis. Pagrindinis skirtumas yra operatoriaus pozicijoje, jis yra iš šonų ir iš viršaus apsaugotoje kabinoje – to dėka jis gali efektyviau valdyti mašiną. Jei prie to pridėsite padidintą važiavimo ir kėlimo greitį, elektrinį servo valdymą ir galimybę pritaikyti darbo vietą konkrečiam operatoriui, paaiškės, kodėl šios mašinos pasižymi dideliu našumu.

Žinoma, šios klasės įranga yra brangesnė, tačiau jos pirkimas pateisinamas padidėjusiu vienos mašinos atliekamų darbų kiekiu. Taip pat svarbu, kad šių krautuvų kėlimo aukštis siektų 6-6,5 metro, o liekamoji keliamoji galia 1000-1500 kg, o tarpstelažų praėjimo plotis - 2,3-2,5 metro. Lydimi krautuvai paprastai negali užtikrinti tokio našumo derinio.

Rimčiausia, „sunkioji“ priekinių stelažų įrangos klasė – krautuvas su ištraukiama keliamuoju vežimėliu arba šoninis krautuvas.

Ši mašina yra savotiškas „hibridas“: įtrauktas stiebas primena krautuvę, o ištiestas veikia kaip klasikinis krautuvas, vienu metu panaudojant geriausias abiejų tipų įrangos savybes.

Šoninis krautuvas yra viena sudėtingiausių ir našiausių sandėlyje naudojamų mašinų. Jis užtikrina didelį kėlimo ir judėjimo greitį (atitinkamai 0,6 m/s ir 12 km/h), gali pakelti 1,5-2,5 tonos sveriančius padėklus, o liekamoji keliamoji galia 11 metrų aukštyje gali siekti 1000 kg.

Žinoma, ekonomiškai nepateisinama naudoti tokias galimybes turinčią įrangą žemame aukštyje, todėl dažniausiai naudojami šoniniai krautuvai dirbant su stelažais virš 7 metrų. Kartais yra galimybių naudoti lengvus modelius, kurių kėlimo aukštis yra apie 5 metrai. Tai gali būti pateisinama siekiant užtikrinti specialias darbo sąlygas, būtiną apkrovą ar darbo greitį.

Yra daug modifikacijų su stačiakampiais krautuvais; Tiesą sakant, dvigubas teleskopinis laisvai pakeliamas stiebas ir integruotas šoninis poslinkis (šoninės šakės) tapo klasės standartu. Kaip ir šakiniai krautuvai, stiebo pakreipimas visada yra, tačiau kai kėlimo aukštis viršija 9 metrus, vietoj to naudojamas šakės pakreipimas. Be to, kiekvienas gamintojas turi savo dizaino „akcentą“, todėl išsirinkti mašiną nėra lengva užduotis ir reikalingas glaudus bendravimas su kompetentingu specialistu.

Dvigubo gylio lentynos

Pagal dizainą tai yra įprasti priekiniai stelažai su dvigubomis eilėmis. Pagal kainą jie labai artimi klasikiniams priekiniams, tačiau darbui su jais reikalinga įranga su teleskopinėmis šakėmis. Pagrindinis šio tipo lentynų privalumas – geriausias sandėlio ploto išnaudojimas (po lentynomis iki 50% viso sandėlio ploto), kuris yra 25% efektyvesnis nei montuojant priekines lentynas. Krovinių apyvartos greitis kiek sumažėjęs, tačiau išlieka gana didelis.

Vienintelis rimtas sistemos apribojimas yra tas, kad tiesiogiai pasiekiama tik pusė padėklų su kroviniu (išorinė stelažo eilė), o norint išimti „vidinį“ padėklą, pirmiausia reikia nuimti išorinį (žr. pav.).

Jei daugumos prekių nomenklatūros sandėlyje yra daugiau nei 2 padėklai, sistema yra gana tinkama. Todėl dvigubo gylio lentynos netinka įmonėms, turinčioms labai platų prekių asortimentą ir nedidelį jo kiekį.

Visais kitais atvejais sistema veikia labai gerai ir, tinkamai organizuojant sandėlio valdymo sistemą, užtikrina 80-90% visų turimų sandėliavimo vietų užimtumą (klasikiniuose priekiniuose stelažuose - 95%).

Dažniausiai naudojami dvigubo gylio krautuvai yra rietuvės su teleskopinėmis šakėmis. Iki 6 metrų kėlimo aukščio galima naudoti krautuvus su operatoriumi, stovinčiu arba sėdinčiu kabinoje, o aukščiau (iki 10 metrų) – šoninius krautuvus (žr. paveikslą kairėje).

Tuo pačiu metu, norint saugiai eksploatuoti kėlimo aukštyje, viršijančiame 6 metrus, dažniausiai naudojama vaizdo kamera (įtaisyta ant šakių) ir televizoriaus monitorius (operatoriaus kabinoje) – žiūrėkite paveikslėlį dešinėje.

Apskritai dvigubo gylio lentynų sistema pasiteisins, jei reikės padidinti sandėlio, esančio ribotoje teritorijoje, pajėgumus, neišleidžiant daug pinigų. O sistemos privalumas, lyginant su priekiniais stelažais, yra ta pati stelažų kaina ir santykinai nebrangi įranga (apie 20 % didesnė nei įprastų stelažų). Dėl to tame pačiame plote galima pasiekti 25% padidinti sandėlio pajėgumus.

siaurų praėjimų stelažai

Sandėliai, organizuoti naudojant siaurų koridorių technologiją, yra vieni sudėtingiausių ir brangiausių. Nepaisant to, kad patys stelažai niekuo nesiskiria nuo įprastų priekinių stelažų, jie gali būti šiek tiek brangesni dėl pačios stelažo konstrukcijos matmenų tikslumo reikalavimų, be to, montavimas yra daug brangesnis - labai griežti praėjimo nuokrypiai. stelažo plotis ir vertikalumas, o pats montavimas techniškai apsunkintas dėl padidėjusio konstrukcijų aukščio.

Kita krovinių laikymo sistema, pagrįsta klasikiniais priekiniais stelažais – stelažai su siaurais praėjimais (1,5–1,8 metro pločio), skirti darbui specialūs krautuvai.

Apie grindų kokybę tokio lygio sandėliui jau buvo minėta ankstesniame straipsnyje, šiuo atveju tai tikrai labai svarbus ir brangus komponentas. Be to, būtina įrengti šoninius bėgių kreipiklius, skirtus krautuvų judėjimui išilgai tarpinių stelažų, o tai taip pat kainuoja papildomai.

Dabar apie specialius siauro koridoriaus krautuvus. Tai tikrai viena moderniausių ir moderniausių sandėlio mašinų. Jie gali pasukti vežimėlį šakėmis 180 laipsnių kampu ir įstumti padėklą į stelažo gylį 1200 mm.

Naudojami du pagrindiniai įrangos tipai – su stacionaria arba su kroviniu kylančiu operatoriumi.

Pirmuoju atveju valdymas vykdomas iš stacionarios kabinos, mašina aprūpinta vaizdo kamera ir TV monitoriumi, užtikrina pakėlimą iki 11 metrų aukščio (žr. paveikslą kairėje).

Antruoju atveju operatorius pakyla kabinoje kartu su kroviniu ir visiškai kontroliuoja kėlimo ir judėjimo procesą. Didelis darbinis greitis užtikrinamas vienu metu keliant ir judant išilgai praėjimo (judėjimas įstrižai), kai kėlimo aukštis siekia iki 15 metrų (žr. paveikslą dešinėje).

Pagrindinis siaurų praėjimų sandėliavimo sistemos privalumas – geras sandėlio ploto išnaudojimas (po stelažais iki 55% bendro ploto), o galimas sandėliavimas dideliame aukštyje, kas dar labiau padidina sandėlio talpą. Be to, kiekvienas krovinio paketas yra prieinamas ir užtikrina didesnį greitį nei naudojant klasikinius priekinius stelažus.

Apibendrinant tai, kas išdėstyta pirmiau, galima daryti prielaidą, kad siaurų koridorių sandėliavimo technologija pasiteisina esant labai didelėms sandėlio ploto sąnaudoms, o tai verčia mažinti praėjimus ir „augti“ aukštyn arba esant reikalui didelį krovinių kiekį patalpinti ribotame plote. (jei neįmanoma išplėsti sandėlio ribų).

Gilūs (užkimšti) įleidžiami stelažai

Šio tipo lentynos vadinamos skirtingai – giliai pakraunamos, prikimštos, praeinamos ir dažniau, kaip angliška versija, „Drive-in“. Lentynos yra standžios rėmų konstrukcijos, suformuojančios 1350 mm pločio „koridorius“, kurių viduje jie dedami ant horizontalių kreipiamųjų padėklų su kroviniu.

Dizainas yra gana įprastas, todėl puikiai išnaudojama sandėlio erdvė. Iš esmės įvažiuojamosios lentynos yra pažangi laikymo sistema be stelažų, tačiau su geresne prieiga, apsauga ir valdymu.

Sistema naudojama sandėliuojant didelius tos pačios rūšies prekių kiekius, kurių galiojimo laikas nėra kritinis, arba svarbiausia yra talpinti maksimalų kiekį krovinio į brangios patalpos tūrinį vienetą su klimato kontrole (skirta Pavyzdžiui, šaldymo kamerose).

Pagrindinis ir vienintelis įvažiuojamųjų stelažų privalumas – labai aukštas sandėlio tūrio išnaudojimo laipsnis. Sistema turi daug trūkumų ir neturėtumėte jų pamiršti. Pačių lentynų kaina yra maždaug 2 kartus didesnė nei priekinių; įrengimas taip pat brangesnis dėl sudėtingesnės konstrukcijos. Nepaisant didelio galimo sandėliavimo kiekio, paprastai sunku pasiekti 70% stelažų užimtumą (palyginimui, priekinės stelažai - 95%).

Gana sunku organizuoti įvairios nomenklatūros prekių saugojimą, dažniausiai vieno koridoriaus (nuo pirmos iki paskutinės pakopos) principo – laikomasi vienos prekės. Taip pat problematiška greitai pertvarkyti sistemą, norint perskirstyti krovinius sandėlio viduje, reikia atlikti daug darbo.

Jeigu visa tai Jūsų įmonei nėra rimtas apribojimas arba sandėlyje planuojate naudoti kelių tipų stelažus, kurie vienas kitą papildo, informuosime, kad dirbti su giliaisiais stelažais su nedideliais apribojimais naudojama klasikinė technologija.

Pagrindinis reikalavimas – mašinos turi būti siauresnės nei stelažų „koridoriai“, kad būtų užtikrintas patekimas į sistemą (žr. schemą kairėje).

V. Poltorakas, Pagrindinės sąskaitos vadovas „Trading House Kifato MK LLC“.

Pagrindinė efektyvaus atsargų valdymo sąlyga yra sandėlio valdymo procesų efektyvinimas. Siekiant užtikrinti tvarką sandėlyje, būtina motyvuoti darbuotojus atsargiai tvarkyti atsargas, kompetentingai organizuoti jų sandėliavimą, operatyviai į asortimentą įtraukti naujus produktus, stengtis surikiuoti produktus pagal prioritetus, atlikti atsargų inventorizaciją ir tvarkyti dokumentaciją. laiku. Visa tai galima įgyvendinti įvairiais būdais, svarbiausia pasiekti rezultatą, tai yra, pasiekti tvarką. Paprastai tokių transformacijų pasekmė yra ekonomikos augimas, prekių apyvartos, pelno padidėjimas.

Kalbant apie bet kurią prekybos įmonę, gerai žinomą rusų patarlę galima perfrazuoti taip: pasakyk, kaip atrodo tavo sandėlis, o aš pasakysiu, kaip veikia tavo įmonė. Kai įmonė nesusitvarko su sandėliavimo logistika arba neskiria tam pakankamai laiko, iškyla vietos ar darbo jėgos trūkumas, tinkamos įrangos trūkumas ar netinkamas jos naudojimas. Dažnai vadovai menkai domisi įmonės sandėlio funkcionavimu, o tai, žinoma, gali baigtis mirtinomis pasekmėmis.

Kodėl sandėlio vaidmuo daugelyje organizacijų yra mažas ir dažnai neįvertinamas? Atsakymas gana paprastas: nes iš pradžių sandėlis buvo tik vieta, skirta materialinėms vertybėms laikyti. Tik tada jos ribose pradėti vykdyti įvairūs veiksmai su kroviniais. Pirmenybę teikus saugojimui ir sandėliavimui kaip pasekmei, idėja buvo tokia, kad sandėlis, galintis saugoti produktus, yra idealus. Šiandien jie pradėjo suprasti, kad vienas absoliučiai negali egzistuoti be kito.

Kas yra sandėlis, toks yra verslas

Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas tokiai įmonės sąsajai kaip sandėliavimas. Kiek tai svarbu, rodo diagrama, kuri parodo medžiagų srautų „cirkuliaciją“ komercinėje organizacijoje.

Raudonos linijos žymi finansinius srautus, mėlynos – medžiagą (prekę). Čia matyti, kad iš pradžių finansiniai srautai siunčiami tiekėjams, vėliau jie grįžta atgal į įmonės sandėlį, bet jau prekių pavidalu. Kita vertus, medžiagų srautai, kurie atitenka klientams, grįžta į įmonę finansinių srautų pavidalu. Ši schema yra labai sąlyginė, nes ji neatspindi, pavyzdžiui, visos struktūrų, per kurias praeina šie srautai, sekos: čia nenurodytas komercinis skyrius, be kurio visas šis „ciklas“ tampa tiesiog neįmanomas. Tačiau tai gana aiškiai parodo sandėliavimo vaidmenį.

Yra žinoma, kad finansinius srautus didžiąja dalimi reguliuoja teisės aktai, tačiau medžiagų srautus reguliuoja savo, vidinės tvarkos. Sąlyčio taškas tarp pirmojo ir antrojo, tiek gaunamo, tiek išeinančio, yra sandėlis. Kitaip tariant, sandėliavimas yra ypatinga grandis, kurioje sutelktos procedūros, susijusios ne tik su paties sandėlio funkcionavimu, bet ir su jo bendra veikla su kitomis grandimis. Tai reiškia, kad sandėlis yra savotiškas rodiklis, galintis pranešti apie visos įmonės „sveikatą“. Negana to, praktika rodo, kad jei sandėlyje bus tvarka, tai greičiausiai įmonė puikiai funkcionuos. Jeigu kai kurie procesai „šlubuoja“, vadinasi, yra gedimų pačioje įmonėje. Būtent todėl vadovai daro didelę klaidą neįvertinę sandėlio vaidmens.

Kur galėčiau pasisemti idėjų sandėlio optimizavimui?

Be nuolatinio stebėjimo, sandėlio valdymas reikalauja reguliarios visų darbo procesų analizės, kurios tikslas – iš anksto išsiaiškinti netiesiogines tam tikrų trūkumų priežastis. Negalima vienareikšmiškai teigti, kad sandėlio veiklos trūkumai būtinai sukelia problemų kituose įmonės procesuose. Bet, kita vertus, menkiausi gedimai bendrame darbe beveik visada turi įtakos sandėlio darbui. Tai reiškia, kad nuolatinis sandėliavimo procesų stebėjimas ir analizė leis laiku pastebėti problemą ir greitai ją išspręsti pagal įmonės interesus.

Būtina atlikti auditą tam tikroje veiklos srityje ne tik siekiant nustatyti trūkumus. Analizė yra idėjų šaltinis kuriant darbo eigos optimizavimo metodus. Kiekviena priemonė, skirta pagerinti sandėlio veiklą, savo ruožtu tikrai turės teigiamos įtakos visos įmonės darbui.

Tikriausiai gali kilti klausimas: ar įmanoma vieną kartą reguliuoti visą sandėlio veiklą, efektyvinti visus procesus, o tada tiesiog kontroliuoti? Deja, atsakymas yra ne. Juk bet kokia dinamiška verslo aplinka gali keistis, kažkas pasensta, kažkur atsiranda naujovių ir pan.. Norint visada neatsilikti, laiku reaguoti į iškilusius sunkumus, reikia nuolat analizuoti sandėlio darbą.

Logistas ne visada supranta, kas aišku sandėlininkui

Kai įmonės vadovybė suvokia, kad sandėlio darbas iš tiesų yra verslo proceso dalis, kyla klausimas, kaip efektyviau analizuoti sandėlio ekonomiką. Šis darbas paremtas devyniais principais, kurie būdingi kiekvienam be išimties ūkiui. Jei bandysite laikytis šių principų, galite pasiekti tam tikrą stabilumą sandėlyje. Sandėliui jie yra savaime suprantami dalykai, o logistikui – ne. Todėl juos reikėtų apsvarstyti išsamiau, nes atsižvelgiant į šiuos principus labai supaprastėja sandėlio veiklos analizės procedūra.

1. Aiškus atsakomybės apibrėžimas. Sandėliuose visada turi būti vienas asmuo, atsakingas už visas sandėlyje esančias prekes ir įrangą, taip pat už perteklių ir trūkumą.

2. Organizavimas ir kontrolė. Visiškai bet kokia veikla, įskaitant sandėlį, turi būti organizuota ir kontroliuojama. Tokį darbą sandėlyje turėtų atlikti vienas žmogus, o ne keli. Kadangi kompetentingas organizavimas ir kontrolė neatsiejami nuo atsakomybės, toks principas tampa gana akivaizdus.

3. Autokratija. Ir organizavimas, ir kontrolė, ir finansinė atsakomybė turėtų būti sutelkta vieno specialisto rankose. Jį galima vadinti įvairiai: sandėlio vedėju, sandėlio veiklos organizatoriumi, vadovu, ar dar kaip nors.

4. Griežtas medžiagų ataskaitų teikimas, ir, žinoma, realiu laiku. Tai pats svarbiausias ir tuo pačiu lengviausiai laikomasi bei suprantamas principas. Paimkime šią situaciją kaip pavyzdį. Sunkvežimis su prekėmis yra muitinėje, o prekės jau suvestos į kompiuterinę duomenų bazę. Prekybos skyriaus vadovai mato, kad prekės yra sandėlyje ir siūlo klientams ją įsigyti. Užsakymų atsiranda, tačiau muitinėje kyla sunkumų, dėl kurių vilkikas stovi savaitę. Rezultatas – nepatenkinti klientai, kurie negalėjo gauti prekių laiku.

5. Sandėlio ūkinės veiklos planavimas. Bet kokie darbai, įskaitant sandėlį, turi būti atliekami pagal tam tikrą planą. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo sandėlio ypatybių. Gana dažnai nutinka taip, kad prekėms atkeliavus į sandėlį sandėlininkas jo nesitiki, vadinasi, jam tai būna staigmena. Natūralu, kad saugojimo vieta šiuo atveju nustatoma po to, o ne iš anksto, kaip turėtų būti idealiu atveju.

6. Griežtai apibrėžtas materialinių vertybių judėjimo sandėlyje būdas. Dažniausiai tai yra FIFO, LIFO arba mišri versija. Svarbiausia, kad jis būtų aiškiai apibrėžtas ir griežtai laikytųsi sandėlininko.

7. Tinkama materialinių vertybių vieta. Sandėlio procesų greitis ir jų įgyvendinimo paprastumas priklauso nuo to, kaip patogiai įmonės darbuotojams sandėlyje išsidėstys prekės. Daugeliu atvejų tinkamai naudojant lentynas darbas sandėlyje bus efektyvesnis ir organizuotesnis.

Renkantis stelažus reikia atsižvelgti į visus parametrus, susijusius su prekių rūšimi, jų matmenimis ir svoriu, tinkamumo termino reikalavimus, apdorojimo ypatybes ir vėlesnį transportavimą. Dideliam prekių asortimentui gali tekti naudoti įvairaus tipo lentynų įrangą, o tai savo ruožtu siejama su šios srities profesionalų įsitraukimu. Pirmaujančios įmonės, užsiimančios sandėlių įrangos ir technikos gamyba, turi reikiamos patirties ir žinių, kad galėtų pasiūlyti vieną ar net kelis sandėlio valdymo organizavimo variantus. Tai leis jums apsvarstyti problemą iš skirtingų pusių ir rasti geriausią sprendimą, kuris tinka visais atžvilgiais. Kartu siūlomas sprendimas gal ir nėra pats pigiausias, tačiau ilgainiui jis leis ženkliai sutaupyti tiek dėl inovatyvaus požiūrio į sandėliavimo patalpų organizavimą, tiek dėl aukštos pačių stelažų kokybės.

8. Planinė, reguliari inventorizacija. Panagrinėkime šį principą išsamiau.

Paprastai inventorizacija suprantama kaip peržiūra. Kartais tai atliekama tik tam, kad sandėlininkai „neatsipalaiduotų“. Tačiau tikrasis inventorizacijos tikslas – išanalizuoti darbo rezultatus. Tai galingas įrankis sandėlio efektyvumui įvertinti. Praktika rodo, kad trečdalis visų turimų ir dokumentuose užfiksuotų prekių skaičiaus neatitikimų atsiranda dėl nekokybiško sandėlininko darbo, o likę du trečdaliai atsiranda dėl netinkamo sandėlio procesų organizavimo arba dėl pasenusios kontrolės formos. . Būtent šiuos trūkumus turėtų nustatyti inventorizacija, kuri turi būti atliekama planingai ir reguliariai.

Natūralu, kad šis įvykis užtrunka. Be to, tai turi būti atliekama sandėliui esant ramybės būsenoje. Tai reiškia, kad norint efektyviai inventorizuoti, kartais reikia nutraukti visus įmonės darbo procesus arba tai daryti savaitgaliais. Taip pat reikia laiko apdoroti rezultatus.

Ar įmanoma kaip nors pagreitinti šį procesą, nesumažinant jo efektyvumo? Žinoma. Kiekviename sandėlyje yra produktų, kuriuose klaidų tikimybė mažesnė nei kituose. Todėl visai nebūtina kiekvieną kartą skaičiuoti visų sandėlyje esančių prekių.

Ilgametė praktika parodė, kad yra tam tikri postulatai, pagal kuriuos ir vyksta sandėlio darbas. Pavyzdžiui, kuo daugiau operacijų su konkrečia preke atliekama per tam tikrą laikotarpį, tuo didesnė klaidos tikimybė. Jo laipsnį galima apskaičiuoti pagal prekių išvežimo iš sandėlio skaičių.

Žinoma, tai nėra vienintelis kriterijus. Klaidų tikimybė priklauso ir nuo kitų faktorių: didelės kainos, vienetų išeigos, panašių pakuočių ir pan. Išeigos skaičius turėtų būti reguliuojamas koeficientu, kuris nustatomas naudojant specialų vertinimą, kurio ekspertai pirmiausia yra sandėlininkai. . Norint nustatyti šį rodiklį, būtina atsižvelgti į ankstesnių inventorizacijų rezultatus ir konkretaus sandėlio ypatumus.

9. Griežtas buvimo sandėlyje reguliavimas. Sandėlio darbuotojai turėtų turėti aiškias instrukcijas, kas ir kada turi būti darbo vietoje. Nei krautuvai, nei vadovai neturėtų pažeisti šio nurodymo.

Devyni aukščiau išvardinti organizavimo principai galioja bet kuriam sandėliui be išimties, o jų laikymasis yra savotiška jo stabilumo ir efektyvaus veikimo garantija.

Kai visuomenė pripažino efektyvų ir pelningą valdymo racionalizavimą, ankstesnis kapitalizmo raidos etapas baigėsi. Kapitalistinių šeimininkų nedalomo dominavimo epochą pakeitė vadybininkų – vadybininkų, pasiruošusių veikti gamybos interesais ir atsakingų už savo sprendimus bei rizikuoti – era. Rusijos imperijoje nebuvo sąlygų atsirasti mokslinei darbo organizacijai, nes mokslo ir technologijų proveržio, įvykusio valdant Aleksandrui III, pasekmės buvo pamirštos valdant Nikolajui II, kai pramonė ir žemės ūkis žlugo. . Situacija pasikeitė tik praėjusio amžiaus 2 dešimtmečio pabaigoje, kai politiniai veiksniai privertė valdžią plačiai diegti tam tikrus racionalaus valdymo principus gamyboje.

Pats terminas „mokslinis darbo organizavimas“ sovietinėje ekonominėje literatūroje pradėtas plačiai vartoti maždaug nuo aštuntojo dešimtmečio vidurio, maždaug tuo pačiu metu šalyje kilo didelis susidomėjimas pasauline personalo valdymo patirtimi. Kitas gamybos valdymo srities žinių kaupimo šuolis įvyko devintojo-9 dešimtmečio sandūroje. Tačiau abu šie NOT raidos etapai Rusijoje ir SSRS neturėjo esminės reikšmės, nes jie reiškė žinių kaupimą be jų apdorojimo ir nuoseklaus įgyvendinimo. Vakarų skolinimai ir vidaus naujovės buvo sumažintos iki aklo, neapgalvoto imitavimo, kuris neišvengiamai pasirodė esąs neveiksmingas ir nepritaikytas.

Pirmieji kokybiniai pokyčiai buvo pradėti stebėti po 2000 m., kurie siejami su santykinai didesniu ekonomikos stabilumu, taip pat – ir tai yra vyraujantis veiksnys! - atsiradus pažangioms verslo tradicijoms, formuojantis nacionalinei verslo aplinkai. Šiuolaikiniam sandėliavimo pramonės valdymui Rusijoje reikia ne beprasmių imitacijų, o ekonomiškai pagrįstų rekomendacijų, kūrybingos pasaulio ir sovietinės patirties interpretacijos.

NE esmė. Pirminė HOT sistema, fazė Taylorizmas, buvo sumažintas iki optimalių gimdymo metodų nustatymo ir jų tobulinimo iki automatizmo, atliekant išsamią gimdymo operacijų analizę (nustatyti nepatogius, nereikalingus ir efektyvius kūno judesius). Taylorizmo rezultatas – griežtas darbo ciklo reguliavimas su optimaliu darbo ir poilsio kaitaliojimu.

Šiandien situacija yra iš esmės kitokia. Moksliniu darbo organizavimu sandėliavimo srityje dabartine prasme reikėtų vadinti organizacinių, ekonominių, techninių, socialinių ir kai kurių kitų priemonių visuma, leidžiančia kuo pilniau ir pelningiausiai integruoti turimus žmogiškuosius, finansinius ir techninius išteklius į vieną transportą ir saugojimo procesas. Be to, ši nauda išreiškiama: (1) sutaupant pirmines pinigines ir išteklių investicijas; (2) taupyti darbo laiką; (3) darbo našumo padidėjimas; (4) nuolatinis sandėlio, kaip struktūrinio padalinio, dalies augimas didėjančiame įmonės pelne.

Paskutinis teiginys nusipelno ypatingo dėmesio. Sandėlis pelno tiesiogiai neneša, tačiau sandėlio darbuotojų produktyvumas turi įtakos bendram įmonės finansiniam rezultatui. Sandėlis – tai ne tik vieta, kurioje nejudėdami guli įvairūs laikinai nebereikalingi daiktai, bet, kaip matėme, svarbus įmonės padalinys, kuris savo funkcionavimo eigoje labai prisideda prie įmonės pajamų kaitos. Todėl meistriškai pritaikius HOT sandėlyje, galima pasiekti tvarų pelno didėjimą.

Ekonominės NOT užduotys. Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta, galima suformuluoti mokslinio darbo sandėlyje organizavimo ekonominius uždavinius. Šių užduočių visuma susideda iš organizacinių formų ir darbo sąlygų suderinimo su naujausiomis technologijomis. Konkrečiai, jie apima:

1) racionalus darbo, materialinių ir finansinių išteklių naudojimas, nuolat didėjant darbo našumui;

2) teisingą personalo atranką ir įdarbinimą, prireikus – aukštesnį darbuotojų mokymą;

3) griežta disciplina ir kontrolė sandėliuojant;

4) materialinis ir kitoks susidomėjimas gamyba darbo užmokesčio diferenciacijos pagrindu priklausomai nuo darbo našumo ir kt.

Minėtų uždavinių sprendimo metodika turėtų būti orientuota į tai, kad galiausiai būtų pasiektas pagrindinis sandėliavimo tikslas – išvengti nuostolių ir užtikrinti materialinių vertybių saugumą. Ekonominių užduočių dėmesio centre yra turtas, ūkis, o ne žmogus.

Socialinės NOT užduotys. NOT socialinių užduočių dėmesio centre vėl ne asmuo, o kliento organizacija, rinka kaip vartotojų visuma, visa visuomenė. Šios užduotys yra orientuotos į antrojo reikšmingo tikslo – visiško rinkos poreikių patenkinimo ir kokybiško klientų aptarnavimo – siekimą. Užduotys, kurias reikia išspręsti siekiant šio tikslo, yra šios:

1) didinti darbuotojų socialumą, pasirengimą aktyviai bendrauti ir bendradarbiauti su kitų įmonės padalinių darbuotojais ir trečiųjų šalių įmonių atstovais;

2) darbuotojų ekonominio raštingumo, atsakomybės ir socialinės funkcijos svarbos suvokimo didinimas, korporacinės ir rinkos kultūros ugdymas;

3) darbuotojų savarankiškumo, iniciatyvumo ir savikontrolės didinimas, įgyvendinant įmonės klientų aptarnavimo planus, tobulinant sandėlio darbuotojų aptarnavimo sektoriuje įgūdžius;

4) sistemingas sandėlio integravimas į padalinių, teikiančių įvairias vidaus ir išorės paslaugas, kategoriją.

Taigi personalo vadovas iškelia sau uždavinį paversti sandėlį, išlaikant visišką jo nepriklausomybę (ir net – optimaliu atveju – didinant jo, kaip struktūrinio padalinio, savarankiškumą), vienu iš aptarnavimo skyrių. Tuo pačiu metu sandėliavimas teiks paslaugas tiek savo įmonės padaliniams, tenkinant jų gamybinius/komercinius poreikius, tiek (vienodai) trečiųjų šalių organizacijoms. Griežtai tariant, pardavimo tarnyba, kuri derasi su partnerių firma, neteikia jokių paslaugų, o tik organizuoja jų teikimą. O paslaugą tiesiogiai teikia sandėlis, kuris pagal užsakymo sąlygas perduoda inventoriaus prekes įmonei.

Psichofiziologinės NOT užduotys. Psichofiziologinės užduotys yra nukreiptos į tikslą užtikrinti maksimalią grąžą iš darbuotojo, visapusišką jo potencialo realizavimą. Tai yra, mokslinio darbo organizavimo psichofiziologinių užduočių dėmesio centre yra būtent žmogus, tiek kaip darbo vienetas, tiek kaip asmuo. Paskirkime šias užduotis:

1) saugoti sandėlio darbuotojų sveikatą ir užtikrinti tvarų darbingumą (tai ypač svarbu žmonėms, atliekantiems pakrovimo ir iškrovimo darbus arba turintiems sąlytį su pavojingomis medžiagomis);

2) darbo turinio ir patrauklumo garantavimas;

3) darbo kultūros ir estetikos tobulinimas;

4) darbo automatizavimas, įskaitant kompiuterinių technologijų, robotikos ir kt.

Šių užduočių sprendimas reiškia darbuotojo gebėjimų atskleidimą, jo asmenybės ugdymą veikloje ir dėl to susidomėjimo gerinti ekonominius rezultatus augimą.

3.1.2. Sandėlio darbuotojų darbo bendradarbiavimas

Darbo pasidalijimas sandėliuose. Prisiminkite tai darbo pasidalijimas vadinamas gamybinių užduočių diferencijavimu tarp personalo profesinio rengimo pagrindu su funkcine darbuotojų izoliacija ir mažų įvairaus dydžio socialinių grupių formavimu – nuo ​​elementarių darbo ląstelių (komandų) iki didelių struktūrinių padalinių. Atitinkamai terminas darbo bendradarbiavimas reiškia bendrą skirtingų specialybių darbuotojų dalyvavimą viename ar keliuose ekonomiškai (logistiškai) tarpusavyje susijusiuose technologiniuose procesuose pramonės ir prekybos įmonių bazėse ir sandėliuose.

Sandėliavimo plėtra apima darbo pasidalijimą ir gerai organizuotą personalo bendradarbiavimą įgyvendinant sandėlio technologinį procesą. Darbo pasidalijimas yra kuo gilesnis, tuo aukštesnė įmonės specializacija ir tobulesnis darbo procesas, o specializacijos vaidmuo ypač pastebimas didmeninės ir smulkiosios didmeninės prekybos įmonių sandėliuose ir bazėse. Darbo proceso tobulumas pasireiškia pramonės įmonių ar įmonių, turinčių išvystytą transporto paslaugą, sandėliuose, kuriems reikalingas didelis pakrovimo ir iškrovimo operacijų kompleksas sandėlyje.

Darbo pasidalijimas galimas dviem būdais: automatizavimo laipsnis(ir mechanizacija) ir atliekamų funkcijų pobūdis. Personalo pasiskirstymas pagal darbo automatizavimo ir mechanizavimo laipsnį yra sudėtingas, nes tai priklauso nuo automatizavimo lygio vertės, tai yra nuo konkretaus sandėlio įrangos su atitinkamomis techninėmis priemonėmis. Šiuolaikinės technologijos leidžia visiškai automatizuoti darbą, o kai kuriais atvejais tai net neišvengiama (priklausomai nuo gaminio tipo).

Esant didelėms šio rodiklio reikšmėms, nuo 70% ir daugiau, galime kalbėti apie gana silpną darbo pasidalijimą tarp atlikėjų ir aukštą tarp vadovaujančio personalo. Žemesniajam personalui atstovauja įvairių automatinių sistemų operatoriai, o šie darbuotojai dažniausiai yra keičiami. Vyresniesiems darbuotojams atstovauja siauros specializacijos vadovai, nes jie yra atsakingi už įvairių tipų automatines sistemas ir net už skirtingas konkrečios sistemos dalis.

Natūralu, kad darbo pasidalijimą pagal automatizavimo/mechanizavimo laipsnį įtakoja įmonės darbuotojų skaičius, veiklos mastas ir montuojamos įrangos techninis sudėtingumas. Taigi, maža įmonė yra nuostolinga siaura daugelio sandėlio darbuotojų specializacija; tokia organizacija visus išteklius nukreipia tobulesniam personalo mokymui ir visapusiškam techniniam bei ekonominiam tobulėjimui: sandėlininkui gali būti patikėtos visos pagrindinės sandėlio operacijos, o staklių operatoriui – kranininko, elektrinio vežimėlio vairuotojo ir kt. .

Esant mažam darbo automatizavimui ir mechanizavimui, vyraujant rankų darbui, būtina nustatyti siaurą specializaciją tarp žemesniųjų darbuotojų, tačiau tuo pat metu tarp aukščiausių sandėlio vadovų yra tam tikras (kartais stiprus) funkcijų apibendrinimas. Žemesnio personalo specializacija leidžia kiekvienam darbuotojui automatizuoti fizinio darbo įgūdžius, nešvaistyti energijos ir negaišti laiko lygiagrečioms užduotims (dėl darbo sudėtingumo ir trukmės). Todėl krautuvus neapsimoka įtraukti į transporto priemonių remontą, o konvejerių juostų priežiūros mechanikus – į vėdinimo ir mikroklimato įrangos remontą.

Dominuoja darbo pasidalijimas pagal atliekamų funkcijų pobūdį, nes tai susiję su darbuotojo funkcine specializacija per tinkamą profesinį mokymą. Remiantis tuo, visi sandėlio darbuotojai gali būti suskirstyti į šias grupes:

1) vyresnieji vadovaujantys darbuotojai, kuriuos sudaro sandėlio vadovai ir sandėlininkai – jie vykdo bendrą operatyvinį prekių ir medžiagų priėmimo, saugojimo, išleidimo ir apskaitos valdymą;

2) skyrių vedėjai, tiesiogiai vadovaujantys ir kontroliuojantys prekių ir medžiagų priėmimo, sandėliavimo, išdavimo ir apskaitos darbą tam tikrame sandėlio skyriuje;

3) prekybininkai (įskaitant vyresniuosius prekybininkus) ir sandėlininkai, atsakingi už sandėlio vidaus ir pakrovimo bei iškrovimo operacijų organizavimą;

4) įvairių specialybių ekspertai (tarp jų ir prekių ekspertai), kurie analizuoja atvežtas prekes arba teikia nuomonę apie siunčiamas prekes, kuri reikalinga, pavyzdžiui, dirbant su grūdais, kitais žemės ūkio ir maisto produktais ir pan.;

5) rinkėjai, užsiimantys medžiagų ir gaminių paruošimu (surinkimu) išdavimui vartotojams;

6) mašinų operatoriai, tai yra medžiagų krovos įrenginių (elektrinių ir sunkvežimių, mechaninių krautuvų, kranų ir kt.) operatoriai;

7) saugos ir patikimumo inžinieriai, atsakingi už įrenginių, sudarančių įvairias funkcines sandėlio sistemas (mikroklimatinės ir kompiuterinės įrangos, priešgaisrinės signalizacijos ir kt., vandentiekio sistemų ir kt.) stebėjimą, diagnostiką ir remontą;

8) dispečeriams, tarifų planuotojams, ekonomistams (rinkodaros specialistams), buhalteriams, kitam sandėlio operatyvinės veiklos planavimo ir užtikrinimo personalui, aprūpinant klientus užsakytomis prekėmis ir medžiagomis;

9) valytojai ir kiti prižiūrėtojai, kurių užduotis yra išlaikyti tvarkingas sandėliavimo patalpas pagal įmonės teritorijoje švaros palaikymo vadovo reikalavimus (užtikrinti normalias darbo sąlygas likusiam personalui) ir, dar svarbiau, laikantis sanitarinėse ir kitose prekių ir medžiagų laikymo bei darbo apsaugos instrukcijose nustatytų teisės aktų reikalavimų.

Atkreipkite dėmesį, kad darbo pasidalijimas funkciniu pagrindu daugeliu atvejų reiškia, kad darbuotojui tenka atsakomybė už bet kurią medžiagų grupę ar kitas vertybes.

Darbo pasidalijimo rūšys. Atsižvelgdami į darbo pasidalijimą sandėlyje, ekspertai išskiria pagrindinius jo tipus:

1) funkcinių pareigų atskyrimas tarp skirtingų sandėlio darbuotojų kategorijų (funkcinis darbo pasidalijimas);

2) darbo pasidalijimas tarp sandėlio padalinių pagal jų atliekamo darbo technologinį homogeniškumą - profesionalus darbo pasidalijimas (technologinis darbo pasidalijimas);

3) darbo pasidalijimas tarp sandėlio darbuotojų grupių, dėl jų technologinių operacijų sudėtingumo (kvalifikacinis darbo pasidalijimas).

Darbo pasidalijimas reiškia sinchroninį įvairių darbo rūšių sambūvį ir yra gamybos ir darbo organizavimo raidos pagrindas.

Darbo pasidalijimo sandėlyje problemos sprendimas suteikia:

procesų optimizavimas;

darbo našumo padidėjimas;

skatina organizuoti nuoseklų ir vienalaikį sandėlio atsargų apdorojimą visose gamybos proceso fazėse;

prisideda prie gamybos procesų specializacijos ir sandėlio darbuotojų darbo įgūdžių tobulinimo;

teisingas personalo išdėstymas ir panaudojimas pagal kiekvieno darbuotojo profesinę kvalifikaciją;

kiekvieno sandėlio darbuotojo asmeninės atsakomybės už jam patikėtą gamybos ar aptarnavimo sritį nustatymas;

reikalingo personalo skaičiaus ir sandėlio valdymo organizacinės struktūros nustatymas;

optimalus darbo laiko panaudojimas.

Tačiau nereikėtų darbo pasidalijimo vertinti kaip darbuotojų specializacijos procesą, siaurinantį žmogaus veiklos sritį, atliekant vis labiau ribotas funkcijas ir gamybos operacijas.

Funkcinis darbo pasidalijimas apima:

viso darbų komplekso paskirstymas tarp darbuotojų, kurie yra sandėlio personalo dalis, kategorijų. Tai reiškia, kad komandoje paskirstomos tokios darbuotojų kategorijos kaip darbuotojai, vadovai, specialistai ir darbuotojai. Išskirtinis šio tipo darbo pasidalijimo plėtros bruožas yra specialistų dalies augimas gamybos personale.

viso darbų komplekso padalijimas tarp pagrindinių ir pagalbinių darbininkų. Pagrindiniai darbuotojai tiesiogiai dalyvauja atliekant technologines operacijas, pagalbiniai sudaro pagrindiniams darbuotojams būtinas darbo sąlygas.

Pagal funkcines savybes sandėlių kompleksai turėtų turėti padalinius šiose pagrindinėse darbo srityse:

generalinė vadovybė – vyresnieji vadovai (direktorius ir jo pavaduotojai);

operatyvinio sandėlio darbo organizavimas - sandėlio, skyriaus ar filialo vadovas;

vyresnysis sandėlininkas, sandėlininkai, rinkėjai, rūšiuotojai, sunkvežimių vairuotojai, krautuvai.

Rinkėjas tikrina transporto priemonių ir kitos įrangos tinkamumą naudoti. Atlieka valymą, sutepimą, esant reikalui smulkų remontą. Laiku atlieka sandėlyje gautų prekių pakrovimą ir iškrovimą. Vykdo siuntimo ir išsiuntimo vartotojui užsakymus.

Rūšiuotojas atlieka gaminių rūšiavimą ir pakavimą pagal GOST ir technines sąlygas, atlieka šias operacijas:

medžiagų atsargų gavimo rūšiavimui pagal asortimentą ir jų perdavimo į sandėlį pagal klases ir asortimentą apskaita;

inžinierius ir techninis aptarnavimas - vyriausiasis inžinierius, kuris nustato techninę politiką ir sandėlio techninės plėtros tendencijas, esamos produkcijos rekonstrukcijos ir techninio pertvarkymo būdus, taip pat yra atsakingas už visų rūšių sąnaudų mažinimą ir racionalumą. gamybos išteklių panaudojimas. Mechanikai, atsakingi už be rūpesčių ir kokybišką visų tipų įrenginių eksploatavimą, teisingą jų eksploatavimą, savalaikį kokybišką remontą ir priežiūrą, darbų atlikimą, siekiant jį tobulinti ir padidinti įrangos remonto ekonomiškumą, taip pat šaltkalviai, technikai, staliai, akumuliatoriai ir kiti techninės priežiūros darbuotojai;

į sandėlį patenkančių medžiagų srautų kokybės kontrolė – kokybės skyriaus vedėjas, prekybininkai. Jų tarnybinės pareigos apima reikalavimų atsargoms ir sandėlio įrangai nustatymą, jų kokybės charakteristikų atitiktį norminiams dokumentams, taip pat sudarytoms sutartims, taip pat dalyvavimas nustatant sandėlio logistikos planų projektų atitiktį, stebint, kaip vykdomi sandėlio reikalavimai. sutartiniai įsipareigojimai, žaliavų, medžiagų, kuro, įrangos ir gatavos produkcijos gavimas ir pardavimas. Šio skyriaus darbuotojai stebi materialinių išteklių ir gatavos produkcijos prieinamumą sandėliuose ir yra atsakingi už bendravimą su klientais ir tiekėjais, taip pat surašo prekių išsiuntimo dokumentus. Prekybininkai dalyvauja vykdant inventorizaciją, taip pat stebi, kaip laikomasi materialinių išteklių sandėliavimo sandėlyje taisyklių, paruošia gatavą produkciją išsiuntimui klientams, rengia reikiamą dokumentaciją, susijusią su prekių tiekimu ir pardavimu, dalyvauja rengiant ataskaitas;

ekspedijavimo tarnybos darbo organizavimas - vadybininkas, ekspeditoriai, sandėlininkai, krautuvai.

Vadovas vadovauja produktų priėmimo, saugojimo ir išdavimo sandėlio funkcionavimui, racionaliam jų išdėstymui sandėlio patalpose, taip pat yra atsakingas už gaminių saugą, laikymo režimų laikymąsi, registravimo ir ataskaitų teikimo taisykles. Kontroliuoja priešgaisrinės signalizacijos ir gaisro gesinimo įrangos tinkamumą, patalpų, įrangos ir inventoriaus būklę sandėlyje, taip pat užtikrina jų remontą laiku. Organizuoja pakrovimo ir iškrovimo operacijų sandėlyje vykdymą pagal taisykles ir reglamentus. Stebi technologinių operacijų sandėlyje apskaitą, reikalingą atskaitomybę. Dalyvauja diegiant modernias technologijas į sandėlio valdymo organizavimą.

Ekspeditorius atsako už gaunamų prekių, dokumentų ir laiškų priėmimą, apdorojimą, išsiuntimą į paskirties vietą, jų saugumą ir pristatymą laiku adresatams. Užtikrina teisingą formatavimą. Tikrina konteinerio saugumą ir priedų buvimą pagal lydinčius dokumentus, taip pat rengiant aktus pritrūkus ar sugadinus. Stebi įrangos, techninių priemonių ir inventoriaus naudojimą pagal tam tikras technines sąlygas. Užtikrina reikiamą sandėliavimo tvarką ir atsargų, dokumentacijos bei korespondencijos saugumą juos transportuojant.

Sandėlininkas vykdo produkcijos priėmimą, saugojimą ir išleidimą bei patalpinimą į sandėlį. Jis atsakingas už jo saugumą ir laikymo režimų laikymąsi, taip pat technologinių operacijų apskaitą. Atsakingas už ataskaitinių dokumentų parengimą ir pateikimą, pagal taisykles. Stebi sandėlių, inventoriaus, techninės ir priešgaisrinės įrangos būklę.

Dideliuose terminaluose gali būti skiriami maitinimo ir medicinos paslaugų padaliniai.

Ypatingas darbo pasidalijimo tipas yra jo technologinis pasidalijimas, kuris vystosi priklausomai nuo darbo pobūdžio ir technologinių operacijų. Kad sandėlis yra lemiamas veiksnys šiame darbo pasiskirstyme yra technologinio proceso schema. Technologinio darbo pasidalijimo modifikacijas lemia mechanizuoto darbo dalies augimas, siaurų profesijų skaičiaus mažėjimas, bendrųjų profesijų skaičiaus didėjimas.

Esminė darbo pasidalijimo rūšis yra kvalifikacinis darbo pasidalijimas, nulemtas technologinių operacijų sudėtingumo. Tai tiesiogiai susiję su kultūrinio ir techninio personalo lygio augimu, dėl kurio mažėja žemos kvalifikacijos darbuotojų.

Sandėlio darbuotojų kvalifikacijos skirtumus lemia skirtingas atliekamų operacijų sudėtingumas. Tos pačios profesijos ar specialybės darbuotojai gali skirtis skirtingais žinių, darbo įgūdžių ir darbo patirties lygiais. Šie skirtumai sukelia kvalifikacija(darbo kokybė) ir nustatyti darbuotojų skirstymą į darbo užmokesčio kategorijas.

Darbo bendradarbiavimo formos sandėliuose. Darbo pasidalijimas bet kuriame sandėlyje lemia jo bendradarbiavimą. Darbo bendradarbiavimas – tai kolektyvinis darbuotojų dalyvavimas vienoje ar keliose tarpusavyje susijusiose technologinėse operacijose. Bendradarbiavimo dėka, optimalus sandėlio darbuotojų, atliekančių įvairias gamybos užduotis (produkcijos priėmimo, sandėliavimo, pakrovimo ir iškrovimo operacijos), veiksmų koordinavimas, užtikrinama reikalinga sandėlio padalinių sąveika.

Darbo bendradarbiavimas sandėliuose įgyvendinamas įvairiomis formomis, kurias lemia atliekamų darbų specifika. Bendradarbiavimo formai įtakos turi technologinio proceso įranga ir ypatumai bei gamybinių operacijų pasiskirstymo sandėlyje dalis.

Darbo kooperacija tikslinga tiek individualiai atliekant technologines operacijas atskirose vietose (atranka, įranga), tiek derinant gamybines funkcijas ir specialybes, tiek bendrame darbe.

Šiandien tarp kolektyvinių darbo organizavimo formų sandėlyje pirmąją vietą užima gamybinės komandos, grupinės darbo organizavimo formos.

Komanda – tai vieno tikslo vienijanti darbuotojų grupė (rinkėjų, sandėlininkų, rinkėjų), bendrai vykdančių technologinį procesą ar atskirą jo dalį ir kolektyviai atsakingų už darbo rezultatus. Tuo pačiu metu kiekvienas brigados narys savanoriškai pripažįsta savo asociacijos galią sau. Darbų apimtis sandėlyje nustatoma sutartyje su jo administracija. Niekas neturi teisės įtraukti darbuotojo į gamybinę komandą ar pašalinti iš jos darbuotojo, jei šiam sprendimui prieštarauja visa komanda ar komandos taryba.

Gamybos komandos sudaromos laikantis šių būtinų sąlygų:

neįmanoma paskirstyti gamybos užduoties tarp atskirų darbuotojų;

pagrindinių darbuotojų (rinkėjų, sandėlininkų) ir aptarnaujančio personalo (krovėjų, krovimo technikos vairuotojų) koordinuotos sąveikos poreikis;

nesugebėjimas tiksliai nustatyti kiekvieno sandėlio darbuotojo funkcinių pareigų ir darbo apimties;

negalėjimas atlikti technologinės operacijos vienam darbuotojui.

Sandėlyje brigados nariai dažnai atlieka tam tikras pagalbines operacijas – transportavimą, derinimą, kontrolę ir kt.

Įgulos sandėliuose gali būti specializuotos ir sudėtingos.

Specializuotos komandos, kaip taisyklė, yra sudarytos iš tų pačių profesijų darbuotojų ir atlieka tos pačios rūšies technologines operacijas. Sudėtingos komandos sudaromos iš įvairių profesijų darbuotojų, kurios atlieka kompleksą tarpusavyje susijusių, tačiau technologiškai skirtingų operacijų. Kiekvienam komandos nariui pavedama atlikti tam tikrą jo kvalifikaciją atitinkančią technologinę operaciją. Taikant šį metodą, nėra griežto darbo pasidalijimo, dėl kurio darbuotojai įtraukiami į kitas gamybos užduotis, kurios yra bendro technologinio proceso dalis.

Integruotų komandų kūrimo stipriosios pusės yra šios:

galimybė derinti specialybes. Pavyzdžiui, rinkėjas gali atlikti krovėjo ir transporto darbuotojo darbą;

susijusių darbų kūrimas;

geresnė naudojamos įrangos priežiūra;

optimalus darbo laiko ir sandėlio įrangos panaudojimas;

kolektyvinė atsakomybė.

Dėl minėtų veiksnių didėja brigados darbuotojų produktyvumas.

Galima integruotos komandos sudėtis gali būti sandėlio skyriaus vedėjas, sandėlininkas, ekspeditorius, prekybininkas, rūšiuotojas, rinkėjas, kraustytojai, sunkvežimių vairuotojai. Neatmetamos ir kitos brigados komplektavimo galimybės.

Brigados narių skaičių lemia priimta personalo specializacija, technologinio proceso schema, operacijų sandėlyje mechanizavimo ir automatizavimo laipsnis, produkcijos priėmimo ir išsiuntimo dažnumas ir kiekis.

Profesijų ir pareigybių derinimas sandėlyje padeda sumažinti personalo skaičių, sumažinti įrangos prastovos laiką ir padidinti darbo našumą.

Taigi rinkėjas, elektrinio transporto vairuotojas ir sandėlio ekspeditorius gali derinti krovėjo, pagalbinių darbininkų, valytojų bei rinkėjo ir selektorių sandėlininko profesijas, pagalbinius darbuotojus taip pat gali pakeisti remontininkai ir technikos priežiūros bei einamojo remonto darbuotojai. . Remontininkas gali derinti ir elektriko ar šaldymo priežiūros specialisto pareigas.

Nustatant pareigas derinimui, reikia atidžiai apsvarstyti darbuotojo funkcinių pareigų pagrindinėms ir jungiamoms pareigoms struktūrą bei darbo laiką, reikalingą joms atlikti. Būtina atsižvelgti į atliekamų operacijų specifikos bendrumą, jų laiko seką, tarpusavio ryšį, atstumą tarp darbų. Taip pat svarbu užtikrinti, kad atliekant pagrindinį darbą nenukentėtų kombinuoto darbo kokybė.

Būdingas brigados sutarties požymis – darbo užmokesčio paskirstymas visiems brigados nariams vienodai (proporcingai dirbtoms valandoms), išskyrus priedą už kategoriją. Tuo pačiu metu brigados nariams gali būti mokamas stabilus atlyginimas, lygus tam tikram darbo užmokesčio fondo procentui, o uždirbtų lėšų likutis paskirstomas atsižvelgiant į dalyvavimo darbe koeficientą kartą per mėnesį arba kartą per tris mėnesius. Tai padeda teisingai įvertinti kiekvieno komandos nario darbą, atsižvelgiant į jo asmeninį indėlį į bendrus pasiekimus.

Vadovaujančio personalo darbo organizavimas. Panagrinėkime bendruosius sandėlio darbuotojų darbo organizavimo klausimus, didžiausią dėmesį skirdami darbo pasidalijimui (organizacinis momentas plačiau analizuojamas 3.2 skyriuje). Norint pasiekti aukštą vadovų darbo našumą, visų pirma leidžia tokia priemonė kaip automatizavimo įrankių (kompiuterizavimo) ir biuro įrangos įdiegimas. Atkreipkite dėmesį, kad įžanga nereiškia tiesiog tokios įrangos įsigijimo, atsižvelgiant į modelio naujumą ir prekės ženklo prestižą. Tiesą sakant, įgyvendinimas yra maksimalus įrangos galimybių panaudojimas sprendžiant dabartines sandėlio problemas. Tai labai problemiškas dalykas, nes nepaisant brangių technologijų pertekliaus šiandieninėse įmonėse, didžioji dauguma vadovų ryžtingai negali išnaudoti viso techninės ir ypač programinės įrangos potencialo kasdieniuose reikaluose.

Panagrinėkime tipiškiausius vadovaujančio personalo profesinio rengimo trūkumus tipinių darbo operacijų kontekste, kurie sudaro nuo 60 iki 95% darbo laiko. Šios operacijos apima:

1) atsargų būklės planavimas ir kontrolė – mažas darbo efektyvumas paaiškinamas nesugebėjimu valdyti matematinio aparato, už kurio slypi matematinių programų (ypač standartinės Microsoft Excel), kurios palengvina ir supaprastina skaitmeninių duomenų apdorojimą, nežinojimas. duomenys;

2) vartotojų aprūpinimo planų ir grafikų sudarymas - nesugebėjimas derinti skirtingų programinės įrangos produktų darbo verčiant užsakymų dokumentaciją iš vienos programos (apskaitos) į kitą (matematinę), kad būtų lengva planuoti ir sudaryti instrukcijų paketą, skirtą tam tikros paslaugos aptarnavimui. klientas tam tikru laiku;

3) inventorizacijos vienetų surašymas ir inventorizacija – žema apskaitos kultūra tvarkant dokumentus, nesugebėjimas palyginti dokumentų detalių, trukdo;

4) prekių ir medžiagų priėmimo ir išdavimo apskaita konkrečioje sandėlio sekcijoje - nesugebėjimas greitai surašyti elektroninio dokumento, taip pat teisingai atvaizduoti popieriuje ir atkurti tuo pačiu metu sukurtą ar priimtą dokumentaciją, dėl ko sunku valdyti šį kompleksą, todėl daug laiko sugaišta rašant ir taisant klaidas. Tai taip pat turėtų apimti ir nepakankamai aktyvų elektroninių dokumentų perdavimo priemonių (el. paštu, faksu) naudojimą, o tai sukelia daug problemų siuntėjo ir gavėjo santykiuose;

5) duomenų apie vertybių judėjimą sandėlyje tvarkymas - pagrindinė kliūtis yra nesugebėjimas teikti visaverčio darbo vietiniame tinkle keičiantis elektroniniais dokumentais, taip pat duomenų perkėlimas iš apskaitos programų į matematinius (arba specializuoti programinės įrangos produktai verslo planavimui).

Taigi darbo našumo augimas tiesiogiai susijęs su darbo kultūros, personalo techninio raštingumo augimu. Taip pat nemažą vaidmenį atlieka sandėlio vadovų kabinetų išplanavimas, jų išdėstymas, užtikrinantis susisiekimą su kitomis sandėlio patalpomis. Tokiose patalpose turėtų būti įrengta elektroninė įranga ir apsaugos sistemos, glaudžiai susijusios su panašia įranga kituose sandėlio padaliniuose. Biurų įrengimas turi būti atliekamas atsižvelgiant į fiziologinius darbuotojų poreikius, ergonomikos principus, darbo operacijų seką.

Asmenų, dirbančių pakrovimo ir iškrovimo bei transportavimo ir sandėliavimo operacijose, darbo organizavimas. Darbo našumas tiesiogiai priklauso nuo šių asmenų aktyvumo, kurio esmė susiveda į spartesnį pardavimų apimčių augimą, šiek tiek padidėjus (ar net išlaikant tame pačiame lygyje) darbuotojų skaičių. NOT įvedimas gali duoti didelę grąžą kiekvienam iš dirbančiųjų, aprūpinant jį tokiomis technologijomis, metodais, prietaisais bei sudarant kitas sąlygas, kuriomis būtų garantuotas gamybos ritmas, optimalus darbo ir poilsio režimas. Galutinis taikomų priemonių naudingumo kriterijus bus neproduktyvių darbo laiko nuostolių sumažinimas. Šiandien, kai sandėlio procesai vykdomi jau perestroikos laikais atmestais, bet tuo metu pakaitalo neradusiais metodais ir technologijomis, neproduktyvių laiko sąnaudų (pažangiausiuose ūkiuose) tenka mažiausiai 12–16 proc. neproduktyvaus laiko daliai.

Vardais verta paminėti šiuos veiksnius, kurie palankiai veikia darbuotojų produktyvumą sandėlio ekonomikoje.

1. Darbo vietų išdėstymas su įrangos pertvarkymu, jei reikia. Pati įranga laikoma pagaminta ir (arba) perkama pagal esamus gamybos poreikius, kurie visiškai tenkina.

2. Darbuotojų mokymas naujų darbo metodų ir technikų, ypač supažindinant su įrangos galimybėmis.

3. Personalo darbo sąnaudoms ir įmonės finansinei būklei adekvačių materialinių ir moralinių skatinimo sistemų prieinamumas sandėliavimo sistemoje.

4. Darbo normavimas, ypač laiko normų, nustatytų atsižvelgiant į konkrečias sąlygas (konkretaus sandėlio techninius procesus), įvedimas.

5. Atsižvelgiant į žmogaus darbo veiklos fiziologines ypatybes, ergonomikos metodų taikymas. Visų pirma, jei reikia atlikti darbus šaldytuvuose, nešildomose patalpose ir atvirose patalpose, sandėlių komplekse būtinai turi būti patalpos šildymui darbuotojams, kad būtų išvengta darbuotojų sergamumo ir raumenų energijos švaistymo.

6. Sandėlių oro mikroklimato kontrolė ir cheminė kontrolė, kuri vienodai svarbi (a) darbuotojų sveikatos palaikymui, (b) tinkamam įrangos eksploatavimui, (c) inventoriaus elementų saugai. Visų pirma, reikėtų atkreipti dėmesį į temperatūros svyravimus, drėgmės lygį, dulkėtumo laipsnį. Svarbu žinoti, kad dulkėtumas gali atsirasti dėl dulkes išskiriančių medžiagų (pavyzdžiui, statybinių medžiagų: gipso, kreidos, kalkių, cemento) sandėliavimo: į tai reikia nedelsiant atsižvelgti importuojant tokius gaminius.

7. Apšvietimo lygio kontrolė, kuri taip pat turi dvejopą reikšmę – (a) rūpestis personalo matymu ir (b) rūpestis darbo aiškumu: esant silpnam apšvietimui, yra didelė rizika neteisingai perskaityti etiketes, etiketes. , klaidingas spalvos suvokimas ir kiti ženklai (pastarasis pavojingas nuodingų medžiagų laikymo atveju, lemia ne tik užrašai, bet ir pakuotės spalvos).

Atkreipkite dėmesį, kad apšvietimo lygiui ne mažiau įtakos turi sienų spalva. Štai kodėl sandėlių sienos yra nudažytos šviesiomis spalvomis, atspindinčiomis 40% krintančios šviesos srauto ir daugiau. Be to, spalva turi savybę jaudinančiai ar raminamai veikti nervų sistemą, gali slopinti psichiką arba, priešingai, pagerinti nuotaiką. Šiuo atžvilgiu optimalios yra šviesiai mėlyna, šviesiai žalia, prisotinta geltonai žalia, šviesiai oranžinė (saikingai).

8. Reikalavimų sąrašą papildo privalomas priemonių, kurių imamasi sandėlyje, įvesti moksliniam darbo organizavimui, ekonominio naudingumo nustatymas. Po visų priemonių, kurių buvo imtasi, firmos ekonomistai turi įsitikinti, kad jų įgyvendinimo kaštai tikrai atnešė norimą rezultatą. Ir paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas, finansinė analizė turėtų apimti įdiegtą darbo normavimo sistemą, nes tai yra vienas iš pagrindinių veiksnių didinant darbo našumą. Šis punktas bus išsamiau aptartas kitoje pastraipoje (3.1.3).

3.1.3. Darbo normavimas

Darbo normavimas turėtų būti laikomas viena iš svarbiausių NE sričių. Sandėliavimo pramonėje taisyklės yra labai svarbios dėl to, kad sandėliavimas atlieka pagrindinį vaidmenį platinant sandėliuojamą produktą, nesvarbu, ar tai būtų gatavas prekes, ar atsargas, tai yra, jis turi įtakos tiek gamybai, tiek paskirstymui. Tuo pat metu normavimas garantuoja darbo ir vartojimo mato kontrolę, atskleidžiant rezervus darbo našumui didinti ir sandėliuojamų prekių bei medžiagų valdymo efektyvumui gerinti.

Netaikant standartų NOT rėmuose, neįmanoma planuoti bet kokio darbo sandėliuose ir bazėse, taigi ir sudaryti rinkodaros planus bei sudaryti biudžetą. Darbo standartų įvedimas neturėtų būti tapatinamas su kitų standartų, egzistuojančių sandėliavimo versle, naudojimu (natūralaus gaminių praradimo rodikliais ir pan.).

Darbo normavimo sandėliuose požiūriai. Siekiant maksimaliai atitikti darbo standartus sandėliavimo sektoriuje ir užtikrinti maksimalų sandėlio gamybos rezervų panaudojimą, parodomas analitinis normavimo metodas, garantuojantis darbo našumo didėjimą. Šis metodas pagrįstas tuo, kad normalizuotas darbas yra iš anksto suskirstytas į technologinius ir darbo elementus, kurie yra kruopščiai išnagrinėti, o po to, remiantis tyrimo rezultatais, sukuriamos racionalios šių elementų įgyvendinimo sąlygos ir metodai. Pagal patvirtintas sąlygas ir būdus apskaičiuojamos būtinosios darbo laiko sąnaudos.

Analitinis standartų nustatymo metodas turi dvi atmainas, išsiskiriančias sugaišto laiko nustatymo metodu: analitinį-skaičiuojamąjį ir analitinį-tyrinį. Analitinis-skaičiuojamasis metodas apima laiko sąnaudų nustatymą pagal iš anksto nustatytus tarpsektorinius ir sektorinius standartus. Kadangi posovietinės ekonomikos mokslininkai reguliavimo klausimams neskiria deramo dėmesio, tenka remtis sovietmečio standartais, kurie išliko aktualūs. Deja, gautų normatyvų tikslumas nėra itin didelis, kadangi tokios normos yra nustatytos tipinėms organizacinėms ir techninėms darbo sąlygoms. Būtent todėl parodyta, kad nurodytas metodas naudojamas tik su sąlyga, kad, pirma, sandėlio ekonomija yra maža, antra, jie bus naudojami didelėje ekonomikoje, bet gana trumpą laiką. Neabejotinas metodo privalumas yra tai, kad jis yra mažiau imlus darbui, todėl jį pravartu naudoti tuo metu, kai dar tik ruošiamasi pereiti prie analitiniu tyrimo metodu gautų normų.

Analitinis tyrimo metodas yra labai daug laiko reikalaujantis ir pateisinamas naudojimas dideliuose ūkiuose, kur daug operacijų atliekama su sandėlio atsargomis, taip pat ūkiuose su specifinėmis darbo sąlygomis ir/ar vertybių saugojimu. Taikant minėtą metodą, sandėlio vadovas kartu su įmonės ekspertais standartus nustato savarankiškai, nesinaudodamas standartų pagalba. Akivaizdu, kad metodo pagrindas yra darbo ir technologinių procesų, vykstančių konkrečiame sandėlyje, tyrimas.

Standartų rūšys.Šiuo metu sandėlių sektoriuje galiojantys standartai skirstomi į standartus pagal laiką, skaičių ir veikimo režimus. Laiko standartai yra patys svarbiausi, nes atspindi reguliuojamas laiko sąnaudas atskiroms technologinio ciklo operacijoms atlikti. Neturint tokių standartų, net neįmanoma pasiekti veiksmingo darbo pasidalijimo ir bendradarbiavimo, nes racionalus pareigų pasidalijimas tarp darbuotojų yra pagrįstas laiko idėja konkrečiai operacijai įgyvendinti. Šie standartai apima kelis išvestinius standartus, pirmiausia aptarnavimo laiko standartus.

Aptarnavimo laiko standartai yra nustatytos laiko, praleisto aptarnaujant bet kurį gamybos ir sandėliavimo įrenginį, vertės: aikštelės sekcija, šaldytuvo sekcija, atvira zona, darbo vieta, įranga, sandėliavimo vietos vienetas. Remiantis šiuo standartu, apskaičiuojami aptarnavimo standartai, pagal kuriuos nustatomas įrangos, darbų ir pan., kuriuos gali aptarnauti vienas asmuo ar komanda, skaičius. Ypatingas dėmesys šiems standartams skiriamas nustatant laiką, praleistą atliekant rankinius metodus.

Skaičių standartai pateikti supratimą apie maksimalų reikalingą sandėlio darbuotojų personalo dydį, kurio pakaktų visapusiškai palaikyti gamybos procesą. Darbuotojų skaičiaus normose yra nustatytos tam tikros kategorijos darbuotojų skaičiaus normos. Šie standartai taikomi siekiant teisingai išdėstyti atlikėjus ir nustatyti bendrąsias tam tikros darbuotojų kategorijos darbo sąnaudas.

Mūsų sąrašo užbaigimas tvarkymo įrangos veikimo režimų standartai, kurios yra reguliuojamos vertės, būtinos skaičiuojant laiką, praleistą mašinų darbui. Šie standartai užtikrina racionaliausią krovos įrangos naudojimą (plačiau žr. 4.2.2 punktą).

3.2. Sandėlio personalo darbo organizavimas

Organizacijos finansų vadovas ir sandėlio vadovas turi turėti aiškų supratimą, kiek dėl HOT įdiegimo padidėjo sandėlio ekonomikos efektyvumas. Esamo darbo organizavimo racionalumui ir efektyvumui įvertinti plačiai naudojami matematiniai metodai, kurie operuoja su ekonominių rodiklių grupėmis, apibūdinančiomis įvairius sandėlio aspektus.

3.2.1. Darbo organizavimo efektyvumo rodikliai: pirmoji grupė

NOT įvedimo tikslingumo rodikliai, kuriuos autorius nurodė pirmajai grupei, leidžia suprasti sandėlio darbo patobulinimus, remiantis dabartiniais matavimais, neįtraukiant finansinių skaičiavimų (ty naudojant grynai techninių, technologinių ir ergonominių formulių, nenaudojant ekonominės analizės formulių, kurioms reikalingi tokie veiklos rodikliai, kurie turėtų rublį, piniginę išraišką).

Sandėlio ploto ir tūrių panaudojimo efektyvumo rodikliai. Sandėlio ploto ir tūrių panaudojimo efektyvumo laipsnį apibūdinantys rodikliai apima šias reikšmes. Pirma, ar tai santykis? (alfa), kuris randamas kaip naudingo ploto santykis f aukšte, tai yra sandėliuojamoms atsargoms skirtas plotas bendram sandėlio plotui F iš viso:

?= f grindys / F iš viso (2)

Šio koeficiento reikšmė visada mažesnė už vieną; priklausomai nuo sandėlio tipo ir išplanavimo, taip pat nuo įvairių sandėlio operacijų (ypač pakrovimo ir iškrovimo) mechanizavimo būdo, jis gali svyruoti nuo 0,2 iki 0,7. Akivaizdu, kad didžiausios koeficiento vertės atitinka optimalų saugojimo vietos panaudojimą. Kuo didesnis rodiklis, tuo pigesnės medžiagos saugojimo išlaidos.

Koeficientas? (sigma) naudojama vidutinei apkrovai vienam sandėliavimo ploto kvadratiniam metrui nurodyti ir randama kaip sandėlyje laikomų atsargų vienetų skaičiaus santykis. K xp (masės vienetais, dažniausiai tonomis arba centneriais dideliems ir vidutiniams ūkiams) iki bendro sandėlio ploto F iš viso:

? = K xp / F iš viso (3)

Ar koeficientas panašus į šį rodiklį? (beta), kuri yra būtina norint įvertinti saugyklos tūrio naudojimo efektyvumą. Koeficientas lygus naudingojo tūrio santykiui V aukštas, tai yra prekėms ir medžiagoms skirta apimtis bendram sandėlio tūriui V iš viso:

? = V grindys / V iš viso (4)

Padidinti šio rodiklio reikšmę, taigi ir sandėlio kubinės talpos panaudojimo efektyvumą, sandėlyje plačiai naudojant krovimo kranus, mechaninius krautuvus ir kt., naudinga nustatyti jo naudojimo intensyvumas. Sandėlio ploto naudojimo intensyvumo koeficientas yra rodiklis G, kuris randamas kaip bendro prekių skaičiaus santykis K G, per metus saugomas sandėlyje, į bendrą šio sandėlio plotą F iš viso:

G = K G / F iš viso (5)

Matavimo vienetai yra masės (krovinio kiekio) ir ploto vienetai, tai yra pats koeficientas išreiškiamas t/m2 arba c/m2. Vertė K G reiškia metinę sandėlio apyvartą.

Tvarkymo įrangos naudojimo rodikliai. Rodikliai, apibūdinantys krovos įrangos naudojimą, yra pavaizduoti dviem koeficientais - apkrovos panaudojimo koeficientu ir naudojimo laike koeficientu. Apkrovos panaudojimo koeficientas? gr randamas kaip perkeliamų (įskaitant pakeltas) atsargų svorio santykis q f iki nagrinėjamo mechanizmo vardinės apkrovos q n:

Gr = q f / q n. (6)

Mechanizmų panaudojimo laike koeficientas - vp randamas kaip to laiko intervalo santykis T f, kad mechanizmas veikė, pagal bendrą laiką T iš viso, išleistų pakrovimo ir iškrovimo operacijoms:

Vr = T f / T iš viso (7)

Akivaizdu, kad abu koeficientai yra mažesni už vienetą, tačiau optimaliai jie linkę į jį.

Sandėlio darbuotojų darbo našumo rodikliai. Sandėlio darbuotojų produktyvumą apibūdinantys rodikliai pavaizduoti šiais koeficientais. Pirma, tai yra vieno darbuotojo darbo našumas per pamainą q pr, skaičiuojamas kaip viso perdirbtos medžiagos kiekio santykis K iš viso (supakuota ar išpakuota, pakrauta ar iškrauta ir tt) tam tikrą laikotarpį iki žmogaus pamainų skaičiaus m išleidžiama medžiagai apdoroti per tą patį laikotarpį. Dažniausiai medžiagos kiekis išreiškiamas tonomis arba centneriais, o laiko intervalas imamas nuo mėnesio iki metų. Formulė atrodo taip:

q pr = K iš viso / m.(8)

Pagal šią formulę apskaičiuojamas faktinis darbo našumas, kuris lyginamas su planuotu, siekiant susidaryti supratimą apie silpnąsias technologinio proceso sritis sandėlių ūkyje.

Darbo mechanizavimo laipsnio rodikliai. Sandėlio darbo mechanizavimo lygio rodiklis At m turi procentą ir randamas kaip mechanizuoto darbo apimties santykis K kailių į bendrą visų sandėlio darbų apimtį K iš viso (perkrovimai tonomis):

At m = ( K kailis / K iš viso) x 100 % (9)

Darbuotojų aprėpties mechanizuotu darbu laipsnio rodiklis K M taip pat turi procentinę išraišką. Jis nustatomas per darbuotojų skaičiaus santykį R M, atliekant gamybos užduotis mechanizuotu būdu, bendram sandėlyje esančių darbuotojų skaičiui R:

K M = R M / R.(10)

Inventoriaus prekių saugos rodikliai. Atsargų prekių nuostoliai sandėlio ūkyje atsiranda dėl natūralaus tam tikros rūšies atsargų praradimo, jų saugojimo taisyklių nesilaikymo, avarinių aplinkybių. Racionalus darbo organizavimas, be kita ko, išreiškiamas tuo, kad sandėlyje užtikrinama aukštesnė kokybinė ir kiekybinė prekių ir medžiagų sauga. Neatsargus elgesys su vertingais daiktais pakrovimo ir iškrovimo operacijų metu bei netinkamas jų laikymas yra pagrindinės didelių medžiagų nuostolių (atliekų) sandėliuose priežastys.

Atkreipkite dėmesį, kad nuostoliai gali atsirasti ir dėl vagystės, tačiau čia bus atsižvelgiama tik į matematiškai nuspėjamus nuostolius dėl natūralaus praradimo: nutekėjimą, susitraukimą, klijavimą, įmirkimą, lūžimą, atmosferą, graužikų padarytą žalą.

Nutekėjimas būdingas skystam EML, susitraukimas - kai kurios skystos, bet dažniausiai kietos medžiagos. Susitraukimasįgauna įvairių formų, iš kurių pagrindinės yra nepastovumas, garavimas, užšalimas. Nuosavybė klijavimas demonstruoti skystas ir pusiau skystas medžiagas (aliejus, lakus, dažus); šis gebėjimas dažniausiai išreiškiamas tuo, kad medžiaga yra priklijuota prie talpyklos, kurioje ji yra. Nuostolių dydis šiuo atveju matematiškai priklauso tiek nuo pačios medžiagos savybių, tiek nuo konteinerio pobūdžio. Mirkyti visoms medžiagoms būdinga, tačiau kai kurios nepatiria ypatingos žalos (mediena, jei, žinoma, yra apdorota fungicidu). Kitos medžiagos, priešingai, dėl mirkymo tampa visiškai netinkamos naudoti. Tai yra cementas, alebastras ir kt. Mechaniniai pažeidimai būdingas trapioms medžiagoms ir gaminiams – stiklui, keramikai ir kt. Nuostolis dėl oro sąlygos paprastai stebimas birių medžiagų atveju (tas pats cementas, alebastras ir kt.).

Natūralaus praradimo dydis priklauso nuo medžiagų savybių, klojimo būdo ir sandėliavimo patalpos, kurioje šios medžiagos laikomos, tipo. Norėdami nustatyti jo dydį, naudokite formulę:

At = (Q + O)MP/(100t),(11)

kur At– medžiagos praradimas (masės vienetais), K- medžiagų sunaudojimas per nagrinėjamą laikotarpį (panašiais masės vienetais); O- medžiagos likutis apskaitos metu (panašiais masės vienetais); M- vidutinė medžiagos saugojimo trukmė (dienomis, mėnesiais, metais); R- normų leidžiamų nuostolių procentas; t- saugojimo laikotarpis, kuriam nustatyta norma (dienomis, mėnesiais, metais).

Iš (11) formulės matyti, kad norint nustatyti nuostolių dydį, pirmiausia reikia nustatyti vidutinę medžiagos laikymo trukmę. M:

M = a?/Q,(12)

kur a- galiojimo laikas, už kurį apskaitoma medžiaga; – ? vidutinis medžiagos kiekis sandėlyje. Šiuo atveju vidutinis likutis randamas kaip kiekvieną pirmąją ataskaitinio laikotarpio mėnesio dieną patenkančios medžiagos likučių sumos ir likučių skaičiaus santykis.

Sovietmečiu daugumai medžiagų ir gaminių buvo nustatytos natūralaus švaistymo normos. Juos patogu naudoti ir dabar nustatant materialinių nuostolių priežastis sandėliuose sandėliavimo ir transportavimo metu. Šiuo atžvilgiu labai svarbu rasti faktinį natūralaus medžiagų praradimo koeficientą ir jį palyginti su normatyviniu. Šiems tikslams naudojama formulė:

kur E y- faktinis natūralaus medžiagų praradimo koeficientas, Q p- ataskaitinio laikotarpio medžiagų sunaudojimas, Klausimas apie- tam tikro skaičiaus atsargų likutis, t cp- vidutinis saugojimo laikotarpis (mėnesiais), n- nuostolių matuoklis (priimamas pagal standartus), T xp- galiojimo laikas, kuriam taikoma ši natūralių atliekų norma.

3.2.2. Darbo organizavimo efektyvumo rodikliai: antroji grupė

Kaip minėta aukščiau, antrajai grupei priklauso rodikliai, leidžiantys vertinti sandėlio ūkio efektyvumą visai ne pagal dabartinius technologinius patobulinimus, o pagal finansinius rezultatus. Šie rodikliai yra pasiskolinti iš ekonominės analizės formulių ir dažniausiai turi piniginę vertę.

Sandėlių darbo apimties ir apyvartos greičio rodikliai. Sandėlių ūkio darbo intensyvumą apibūdina sandėlių darbo apimties ir apyvartos greičio rodikliai, kurie apima sandėlio apyvartą ir krovinių apyvartą bei prekių ir medžiagų apyvartos santykį. Sandėlio apyvarta lygi atitinkamą laikotarpį parduotų produktų skaičiui iš atskiro, konkretaus sandėlio ar bazės. Rodiklis išreiškiamas tūkstančiais ir milijonais rublių. Sandėlio krovinių apyvarta yra panašus rodiklis, tačiau išreiškiamas fiziniais vienetais (centeriais arba tonomis) ir apibūdinantis sandėlio, bazės darbo intensyvumą. Medžiagų apyvartos santykis kob yra lygus metinės ar ketvirtinės atsargų apyvartos ir vidutinio likučio sandėlyje per tą patį laikotarpį santykiui:

kur Qp- atsargų išleidimas (sunaudojimas) iš sandėlio konkrečiam kalendoriniam laikotarpiui; q- atsargų likutis pirmojo mėnesio pirmą dieną, 2 k- tą patį, antrojo mėnesio pirmą dieną; qn-1- tą patį, pirmąją priešpaskutinio mėnesio dieną; q n- tas pats, praėjusio mėnesio pabaigoje; m– skaičiavimams naudotų likučių skaičius.

Rodikliai, susiję su krovinio apdorojimo sandėlyje kaina. Vienos tonos medžiagų perdirbimo sandėlyje kaina NUO 1 randamas kaip visų tam tikro laikotarpio veiklos sąnaudų santykis NUO iš viso iki per tą patį laikotarpį apdorotų medžiagų tonų skaičiaus K iš viso:

NUO 1 = NUO iš viso/ K iš viso (15)

be to, bendra veiklos išlaidų vertė (rubliais) apskaičiuojama sudedant šias reikšmes:

NUO iš viso = Z + E + M + A M + A C, (16)

kur - W- darbo užmokesčio išlaidos, E - išlaidos elektrai ir kurui, M - išlaidas pagalbinėms medžiagoms (valymui, tepalams ir kt.), BET M - nusidėvėjimo atskaitymai, taip pat ilgalaikio turto remontas mašinų ir įrangos pavidalu, BET C - nusidėvėjimo atskaitymai, taip pat ilgalaikio turto remontas saugyklų pavidalu.

3.3. Sandėlio darbuotojų motyvacija

Motyvacija – tai pagrindinis psichologinis procesas, turintis įtakos žmogaus elgesiui darbo vietoje, dėl kurio atsižvelgimas į darbuotojų motyvus prisideda prie efektyvaus personalo valdymo. motyvai sąlyginai galima vadinti poreikiais, tačiau griežtai kalbant, toks identifikavimas yra kiek klaidingas: motyvai yra individualios vidinės varomosios jėgos, skatinančios žmogų atlikti tam tikrus veiksmus. Pačias šias jėgas sukuria poreikių egzistavimas.

Kiekvienas žmogus pats yra atsakingas už savo motyvaciją dirbti, tai yra, turi sugebėti rasti pliusų jam prieinamoje veikloje, o minusus neutralizuoti pertvarkydamas savo darbo vietą. Tačiau realiame gyvenime ši ideali schema neveikia: beveik kiekvienas darbuotojas (išskyrus kelis – jei pasiseka vadovui) linkęs įžvelgti darbo problemų šaltinius už savęs ribų. Tiesą sakant, vienintelis darbo trūkumas yra vadovybės nesugebėjimas tinkamai paskatinti darbuotojus, siekiant ugdyti juos savarankiškumu ir motyvacija.

3.3.1. Motyvacijos apskaita organizuojant darbą

Motyvų klasifikacijų yra daug, tačiau paprasčiausias ir tuo pačiu vienas tiksliausių yra motyvų skirstymas į pirminius ir antrinius. Tai reiškia motyvus atskirti į tuos, kurie (a) yra įgimti, todėl turi fiziologinę kilmę, ir tuos, kurie (b) yra įgyti, tai yra susiformuoja socializacijos ir darbo patirties kaupimo procese. Pirmosios grupės motyvai vadinami ne tik pirminiais, bet ir fiziologiniais, biologiniais, įgimtais.

pirminiai motyvai. Kad motyvas būtų pripažintas pirminiu, jis turi būti realizuotas per įgimtą (instinktyvų) elgesio programą ir sąlygotas fiziologinių reakcijų, kitaip tariant - biologinius poreikius. Todėl šie motyvai apima tuos, kurie yra susiję su atitinkamais natūraliais poreikiais: sotumo (poreikiai - alkis ir troškulys), poilsis (įskaitant miegą; poreikis - nervų ir raumenų reakcijos atstatymas), komfortas (poreikis - apsaugoti nuo skausmo ir gauti malonumą kaip miegą). teigiamas stiprinantis stimulas), seksas (poreikis – instinktyvus noras skleisti genetinę medžiagą).

Sąvoka „pirminis“ netiesiogiai rodo, kad šie motyvai yra svarbesni už antrinius, ir šis požiūris iš dalies bus teisingas, jei apsiribos tipiškomis situacijomis, su kuriomis susiduria personalo vadovas. (Yra daugybė situacijų, kai antriniai motyvai dominuoja prieš pirminius: religijoje - asketizmas, karinėje tarnyboje - pasiaukojimas ir pan., tai yra elementarių įgimtų poreikių atmetimas siekiant aukštesnių tikslų. Akivaizdu. kad pateikti pavyzdžiai neturi nieko bendra su tradicinėmis sandėlio darbo situacijomis, nes tai nereikalauja nei taupumo, nei pasiaukojimo.)

Apskritai visi žmonės turi tuos pačius pirminius motyvus, nes fiziologiniai skirtumai tarp individų yra nereikšmingi. Tuo tarpu socialinė praktika palieka savo pėdsaką elgesio stiliuje, veikiant tam tikram poreikiui. Vadovui, diegiant mokslinį darbo organizavimą, svarbu atsižvelgti į tokius pagrindinius motyvus kaip sotumas, komfortas ir poilsis. Tai reiškia, kad, pavyzdžiui, sotumo atveju, darbuotojams turi būti sudarytos tinkamos mitybos sąlygos protingu laiku ne darbo vietoje dėl kelių priežasčių:

1) valgymas darbo vietoje kenkia virškinimo sistemai, nes atsiranda fizinio ir psichinio diskomforto sąlygomis;

2) netinkama mityba darbo vietoje, nes naudojami prastai paruošti arba visai nevirti pusgaminiai, kuriuose stinga maistinių medžiagų;

3) valgymas darbo vietoje yra pavojingas sveikatai, nes į maistą gali patekti sandėlyje esančių techninių ir kitų medžiagų dalelių;

4) maistas darbo vietoje yra pavojingas joje laikomoms vertybėms, nes maisto dalelės gali patekti į sandėlio atsargas, dėl kurių (a) užsikemša konteineriai, gaminiai ar mechanizmai, (b) sugadinama tara ar pačios vertybės, (c) ) rūdžių ir kitų nepageidaujamų cheminių reakcijų atsiradimas, d) bakterinė tarša ir kt.

Darbo gamybos sąlygos turi būti patogios ta prasme, kad asmuo, atlikdamas tam tikras operacijas, išvengtų skausmo ir diskomforto. Nurodoma, kad darbas pertraukiamas tam tikrą skaičių kartų (skirtingoms profesijoms nevienodai), kad darbuotojai pailsėtų. Poilsio sąlygos taip pat turėtų būti patogios, kad pertraukos pabaigoje žmonės būtų ne tik tikrai (fiziologiškai) pailsėję, bet ir psichologiškai jaustųsi pailsėję, atjaunėję. Nesant elementaraus komforto, žmogus nepajus nuovargio išnykimo net po ilgesnės nei būtina pertraukos („dūmų pertraukos“).

antriniai motyvai. Antriniai motyvai atsiranda tarpasmeninio bendravimo procese ir yra identifikuojami per kultūrą, tai yra, jie visiškai egzistuoja, tarsi, net ne žmoguje (individu), o jį supančioje socialinėje aplinkoje. Tik per socialinius ryšius individas gali įtvirtinti savo „aš“, pasiekti savo tapatybę, tokiu būdu įkūnydamas jį veikiančius motyvuojančius veiksnius į konkrečias, apčiuopiamas ir suprantamas motyvacijos formas – socialines ir kultūrines vertybes, pagrįstas penkiais komponentais. kultūra (pagal Goodenau): sąvokos, santykiai, vertybės, taisyklės ir standartai. Išvardinkime šias vertybes, kad nustatytų su jomis susijusius antrinius motyvus.

savigarba- atsiranda dėl poreikio užimti tokią darbo jėgą, kuri atitiktų savo socialinio reikšmingumo suvokimą, noro atkreipti kitų žmonių dėmesį į savo darbo pasiekimus, specialių žinių gilumo ir profesinio tobulumo. įgūdžių. Savalaikis vadovybės pritarimas, sumanus darbuotojo pagyrimas prieš komandą, naudingų iniciatyvų skatinimas ir globojantis veiklos koordinavimas drąsių iniciatyvų atveju kartu suteikia raktus valdyti šį motyvą. Labai dažnai savigarba verčia kovoti ne tik ir ne tiek dėl horizontalaus (kvalifikacinio), kiek dėl vertikalaus karjeros augimo. Tam tikrose situacijose darbuotojo akivaizdoje būtina atverti perspektyvas kilti karjeros laiptais.

Džiaugsmas dėl rezultatų- generuoja grįžtamojo ryšio poreikis, kai žmogui reikia pamatyti savo darbo vaisius. Skirtingiems žmonėms šis poreikis išreiškiamas nevienodu laipsniu: kai kuriems svarbu nedelsiant stebėti jų pastangų rezultatus. Sandėliavimas skiriasi tuo, kad jame visada aiškus rezultatas. Įprastai produktai atkeliauja ir iškeliauja sveiki ir sveiki, o tai daugeliu atvejų nustatoma jau su paprasčiausia vizualine kontrole. Tiems, kurie gali laukti rezultato, turėtų būti patikėtas darbas, tiesiogiai susijęs su saugojimo procesais, nes tai apima iteracines operacijas kaip ilgų techninių ciklų dalį. Tiems, kuriems labai reikia nedelsiant stebėti rezultatą, reikėtų patikėti produktų priėmimo ir išsiuntimo procedūras, kai rezultatas fiksuojamas iškart po operacijos atlikimo, o pastarosios laikas trumpas.

Darbo džiaugsmas- dėl pasitenkinimo poreikio atlikimu ir palankaus darbų atlikimo. Skatinti tokius žmones apdovanojimais neužtenka, o kai kuriais atvejais net ir nebūtina. Svarbu, kad vadovas sugebėtų pabrėžti tokių darbuotojų atliekamos užduoties svarbą ir parodyti, kad šių darbų vaisiai nebuvo sugadinti dėl neatsargumo, o buvo panaudoti tikslingai. Tokiems darbuotojams specialiomis skatinimo sąlygomis gali būti skiriamos atsakingos užduotys, kai darbuotojai gali patirti raumenų krūvio (arba intelekto krūvio – priklausomai nuo poreikio) džiaugsmą, patenkinti suvokdami projekto svarbą, jo adekvatumą. jų pastangų vertė.

Užduoties žavesys- motyvą padiktuoja poreikis užsiimti paskirta užduotimi. Tokiems žmonėms labai trūksta profesinių laimėjimų, todėl jie noriai visą save aprūpina konkretaus projekto įgyvendinimu. Šie darbuotojai bjaurisi pusiausvyros užduoties įvykdymu arba užduoties, kurios jie ėmėsi, atsisakymu. Vadovui svarbu identifikuoti tokius asmenis, kad jiems būtų suteiktas individualus darbas, kurio bendram įgyvendinimui mažai naudinga (taip pat ir dėl sudėtingumo, kuris atbaido kitus darbuotojus).

Pasiekimų ištroškęs žmogus dažnai būna nesuprastas kitų, todėl jam sunku su jais palaikyti gerus santykius. Todėl jų specializacija reiškia bekompromisiškumą, silpnus profesinius ryšius su kolektyvu (siekiant palaikyti draugiškus santykius), darbštumą. Tai gali būti įrangos diagnostika ir remontas, atsargų kontrolė, prekių apžiūra ir pan.

Nuosavybės motyvas– padiktuotas poreikio jausti vienybę su darbo jėga. Tai galima pasiekti aiškiu instruktažu, iš kurio aiškiai matyti, su kokiomis sandėlio ūkio dalimis tas ar kitas darbuotojas yra glaudžiai susijęs. Sandėlyje yra palyginti nedaug žmonių, atliekančių tą patį darbą (skirtingai nei gamyklos aukšte, kasykloje, biure ar žemės ūkio artelėje). Funkciniai skirtumai tarp skirtingų darbuotojų dažniausiai yra gana pastebimi, todėl komandos sanglauda pasiekiama būtent užtikrinant nepriekaištingą „vamzdyno perdavimą“: visi paeiliui jungiasi prie užduoties, tikrina su „kaimynais“. (Pabrėžtina, kad daugelis psichologų, ypač bihevioristų, mano, kad šis motyvas yra pagrindinis, nes poreikis užmegzti ryšį su darbo kolektyvu gali būti pagrįstai laikomas grupės instinkto, žmonių „bandos jausmo“ variacija.)

Kai kuriuos kitus antraeilius motyvus išskiria ir žinovai, tačiau jų visų liesti būtų netikslinga, nes jie vis mažiau susiję su sandėlio darbuotojo veikla.

3.3.2. Pagrindiniai požiūriai į sandėlio darbuotojų motyvavimą

Norint rasti požiūrį į optimalios personalo valdymo strategijos parinkimą, atsižvelgiant į darbuotojų motyvaciją, objektyviai reikalingas efektyvus metodas. Metodo veiksmingumą savo ruožtu nulemia pradinės teorinės prielaidos, kuri yra psichologinės paradigmos vaidmuo, loginė harmonija ir mokslinis nepriekaištingumas. Deja, šiandien nėra doktrinos, kurią būtų galima pagrįstai pripažinti paradigmine, dominuojančia. Vadybinėje psichologijoje karaliauja pliuralizmas, kuris leidžia pateikti alternatyvius požiūrius vienos ar kitos teorijos rėmuose, visada besiribojančias su plačia prastai įrodytų hipotezių sritimi.

Požiūris biologinių teorijų rėmuose. Biologinėse motyvacijos teorijose daugiausia dėmesio skiriama pirminiams motyvams, kurių kai kurios savybės taip pat priskiriamos antriniams motyvams. Ir tie, ir kiti yra laikomi biologiniais impulsais, kurie „stumia“ asmenį patenkinti esminius poreikius. Pasitenkinimas atneša dinaminės pusiausvyros atkūrimą kūne ( homeostazė). Šis paprastos motyvacijos paaiškinimas yra biologinio potraukio teorijos pagrindas. Ši teorija netenkina daugelio praktikų, nes nepaaiškina, kaip atsiranda motyvai patenkinus poreikį (pvz.: kodėl darbuotojas po poilsio nori pailsėti).

Šis prieštaravimas paaiškinamas vadinamojo hidromechaninio modelio rėmuose, kurį K. Lorenzas pasiūlė įgimtoms elgesio formoms paaiškinti. Pagal šį modelį motyvas formuojasi veikiant išoriniams ir vidiniams veiksniams. Pastarieji yra susiję su energijos kiekiu nervų sistemoje. Išoriniai veiksniai yra paskatos, susijusios su atitinkamu poreikiu. Vadinasi, tam tikras elgesys atsiranda tiek veikiant išoriniams veiksniams, tiek jiems išnykus (susilpnėjus) – dabar susikaupusios vidinės energijos įtakoje. Arba, esant stipriems išoriniams veiksniams, motyvo atsiradimas stebimas nesant ryškaus poreikio.

Priskyrimo teorijos metodas. Kitą biologinį požiūrį siūlo priskyrimo teorija. Jame teigiama, kad egzistuoja kiti veiklos parametrai (įskaitant organizacijos elgesį). Žinomas psichologas Bernardas Weineris suformuluoja tokį šios teorijos teiginį.

Yra du išoriniai veiksniai – nesėkmės ir laimingos avarijos priskyrimas. Blogos sėkmės priskyrimo prasmė yra sumažinti sielvartą dėl neigiamų arba nulinių veiklos rezultatų; sėkmė priskyrimo esmė yra sumenkinti sėkmės džiaugsmą. Jei darbuotojas savo sėkmę sieja su vidiniais veiksniais, tai jis turi didelių lūkesčių dėl ateities sėkmės – dažnai nepateisinamų. Tačiau kartu toks darbuotojas kelia aukštesnius tikslus, yra pasirengęs profesiniams pasiekimams. Todėl priskyrimai turi būti valdomi atsargiai, periodiškai stimuliuojant vieną ar kitą.

Priskyrimo klaidos sudaro stiprų šališkumą. Vienas iš tokių paklaidų vadinamas pagrindine priskyrimo klaida. Ši klaida išreiškiama kiekvieno darbuotojo noru paaiškinti kitų darbo kolektyvo narių elgesį asmeniniais veiksniais (suvokimu, gebėjimais, intelektu, santykiais), nors iš tikrųjų žmones stebėti veiksmus skatina įsakymai, nurodymai, fazė. darbo procesą ir kitas aplinkybes, kuriomis atliekama darbo veikla.

Antrasis šališkumas vadinamas pervertintu savęs vertinimu ir susideda iš žmogaus polinkio pateikti save palankioje šviesoje, kaip sėkmės priežastį nurodant asmeninius sugebėjimus ir darbštumą, o situacinius veiksnius (nuo nesėkmės iki tiesioginio kišimosi iš išorės) nesėkmės priežastis. Iš vadovo reikalaujama, kad būtų pasiektas aiškus pareigų pasiskirstymas, kas įmanomas sandėlio ūkyje, taip pat silpna vieno darbuotojo priklausomybė nuo kito bendros veiklos procese. Pastarasis reiškia, kad darbuotojas A perduoda darbuotojui B galutinį rezultatą, o ne tarpinį bendram tobulėjimui (kas dažnai būna daugumoje organizacijų). Jei laikysitės šios taisyklės, galite pašalinti priežastis, kodėl tarp situacinių veiksnių ieškosite kitų darbuotojų kaltės. Tai yra, darbuotojas B gedimo atveju negalės kaltinti darbuotojo A, jei jis savo darbo sritį perdavė pilnai užbaigtą ir laiku. Darbuotojas B turės rasti kitų paaiškinimų (sveikata, blogas oras, techninis gedimas ir pan.). Taip bus galima ženkliai sumažinti konfliktų skaičių kolektyve, išvengti trinties tarp darbuotojų.

Aukščiausia įmonės vadovybė idealiu atveju turėtų sudaryti vadovų komandas, kurios spręstų priskyrimo klaidų mažinimo problemą. Jų parengtą strategiją vėliau taikys sandėlių institucijos.

Darbo motyvacijos turinio teorijų požiūris. Taylorizmas. Biologinės teorijos dėl savo hipotetinio pobūdžio ir netobulumo nėra populiarios tarp vadovų. Šiek tiek praktiškesni administratoriams prasmingos darbo motyvacijos teorijos kurie suteikia veiksmingesnius būdus sprendžiant realaus pasaulio valdymo problemas.

Turinio teorijos orientuojasi į motyvų prioriteto analizę. Galutinis tokias teorijas kuriančių psichologų tikslas – atskleisti veiksnius (paskatas), kurie, žmogaus darbuotojo požiūriu, leidžia jam jaustis patogiai įmonėje ir produktyviai dirbti. Turinio teorijos ne visada gali nuspėti motyvaciją dirbti dėl savo vadinamojo statiškumo: žvelgdamos į praeitį ar dabartį, jos atsižvelgia tik į vieną ar rečiau į du ar šiek tiek daugiau faktorių, tačiau nepajėgia. aprėpti veiksnių kompleksą ir atsekti jų įtaką ateičiai.

Pirmoji prasminga darbo motyvacijos teorija yra F. Taylor mokslinis valdymas ( tailorizmas) minėta aukščiau. Tayloras pirmasis pasiūlė progresinio darbo užmokesčio modelį kaip darbuotojų motyvavimo veiksnį. Amerikiečių inžinierius rėmėsi tuo, kad darbuotojas turi gerinti darbo operacijų atlikimą, stropiai mokydamasis pagal jo pasiūlytą metodiką. Skatinimas mokytis ir sėkmė – tai atlyginimai, augantys kartu su pažanga (apie kurį darbdavys sprendžia pagal atlikto darbo apimtį ir kokybę).

Taylorizmas laikėsi vienpusiško požiūrio į personalo valdymo klausimus, todėl sulaukė sąžiningos kritikos. Tinkamas darbo organizavimas ir materialinis skatinimas yra be galo svarbūs, tačiau anaiptol ne vieninteliai ir netgi dominuojantys. Štai kodėl, priėmę tik kai kurias taylorizmo nuostatas, vadybinės psichologijos vadovai pradėjo ieškoti naujų požiūrių.

Požiūris Maslow teorijos rėmuose. Taylorizmas, jo požiūris į žmogų kaip automatą, buvo pakeistas žmonių santykių mokyklos pasiūlytais metodais. humanistinė psichologija. Iš šių požiūrių Maslowo, Herzbergo ir Alderferio esminės motyvacijos teorijos vis dar išlaiko savo svarbą.

Amerikiečių psichologas humanistas A. Maslow pasiūlė teoriją, kuria jis bandė sukurti pirmąją žmogaus poreikių hierarchiją mokslo istorijoje. Anot mokslininko, individo elgesys priklauso nuo motyvų, kuriuos generuoja stipriausias (šiuo metu) poreikis; todėl motyvų pasikeitimas paprastai reiškia vienų poreikių patenkinimą natūraliai pakeičiant juos kitais. Modelis išreiškiamas tuo, kad poreikiai gali būti sugrupuoti tam tikru būdu, o vienos grupės poreikiai pakeičiami kitos, griežtai apibrėžtos grupės poreikiais. Šios grupės susidaro savo santykiu penkių žingsnių hierarchija. Maslow klasifikacija apima šias poreikių grupes:

a) fiziologiniai (troškulys, alkis, miegas, seksas), kurie sudaro hierarchijos pagrindą, tai yra jos hierarchiškai žemesnį lygį;

b) saugumo poreikis;

c) socialiniai poreikiai (bendravimas, meilė, priklausymas tam tikrai socialinei grupei);

d) pagarbos poreikis (pripažinimas, sėkmė, statusas, savigarba);

e) saviraiškos poreikis (pažodžiui ir tiksliau: savirealizacijai).

Anot Maslow, patenkintas poreikis nustoja nulemti elgesį, tai yra, jis nebeveikia kaip motyvuojantis veiksnys. Atkreipkime dėmesį į tai, kad tuo pačiu metu egzistuojant dviem ar daugiau poreikių (kas dažniausiai pastebima praktikoje), dominuoja žemesnio lygio poreikis.

Fiziologiniai poreikiai kartu su saugumo poreikiu, kaip minėta anksčiau, yra pirminiai. Tai yra, jie pirmiausia turi būti patenkinti. Darbuotojui tai reiškia motyvų buvimą: padoraus uždarbio, premijų galimybių, karjeros perspektyvų (dėl atlyginimo didinimo), socialinio draudimo (įvairių garantijų, įskaitant apmokamas atostogas ir nedarbingumo atostogas, vaiko, forma). pašalpos, draudimas), dovanos švenčių proga .

Kol šie poreikiai apskritai nepatenkinti, darbdaviui nenaudinga daryti įtaką kitiems motyvams: darbuotojas dažniausiai viskam liks kurčias. O jei atsakys, netrukus supras savo klaidą ir ims tikėti, kad buvo tyčia apgautas, dėl to iš pradžių dirbs dar blogiau, o paskui visiškai nutrauks visus ryšius su organizacija.

Socialiniai poreikiai darbuotojui formuoja tokius motyvus kaip: draugiškas kolektyvas, aiškiai apibrėžtas pareigų spektras, nebijojimas galimų intrigų, pietų pertrauka bendravimui ir stalo žaidimams įrengtoje patalpoje, galimybė pietų metu klausytis radijo biuras sandėlyje taip pat - galimybė naršyti internete ar žiūrėti televizorių).

Pagarbos poreikis formuoja tokį motyvų ratą: organizacijos verslo prestižas, socialinis profesijos prestižas, pagarbus vadovų ir kolegų požiūris, rūdos nuopelnų pripažinimas atestacijos forma, premijos (šį kartą ne tik o ne tiek daug pinigų), recenzijų pateikimas į garbės lentą ir kitos formos moralinis skatinimas.

Darbas užtikrina poreikių tenkinimą esant aukštesnio lygio motyvams, susijusiems su savirealizacija (saviraiška). Tai apima tokius reikšmingus sandėlio darbuotojui motyvus kaip: galimybė išmokti ko nors naujo, galimybė tobulėti profesionaliai, visapusiškai įgyvendinti planus gerinti savo profesinę, socialinę ir finansinę padėtį.

ERG teorija. Maslow hierarchinėje poreikių teorijoje buvo akivaizdžių trūkumų, kuriuos bandė pašalinti K. Alderferis, sukūręs savo koncepciją, žinomą kaip ERG poreikių teorija (angl. egzistencijos, giminystės, augimo santrumpa). Teorija daro prielaidą, kad trys poreikių lygiai: egzistavimas, santykiai, augimas.

Pirmąjį lygmenį, apimantį egzistencijos poreikius, reprezentuoja elementarios darbo sąlygos. Tai apima saugos ir saugumo veiksnius. Antrasis lygis apima visaverčio darbuotojo ir aplinkinių santykių poreikio tenkinimą tiek darbo vietoje, tiek už sandėlio ribų (tai reiškia, kad darbas sandėlyje asmeninį žmogaus gyvenimą veikia tik teigiamai, suteikia laisvo laiko visaverčiam bendravimui ir už jos ribų). garantuojantis naujų pažinčių įgijimą) . Paskutinis lygmuo (augimo poreikis) siejamas su savigarbos palaikymo ir savo gebėjimų ugdymo motyvais.

Alderferio poreikių teorija sumažino Maslow hierarchinį modelį nuo penkių iki trijų lygių, tačiau tai nėra pats reikšmingiausias skirtumas. Tačiau yra esminis skirtumas: Maslow iš pradžių pasiūlė, kad žmogus pakiltų poreikių hierarchijoje pagal progresavimo dėsnį. Alderferis tai neigia, teigdamas, kad bet kuris iš lygių (arba keli iš jų vienu metu) gali būti svarbūs darbuotojui tuo pačiu metu. Viena vertus, Maslow teorija yra patrauklesnė ir tikslesnė, tačiau ji labiau tinka bandymams apibūdinti „vyrą apskritai“, o ne darbuotoją.

„Žmogus apskritai“ tikrai juda aukštyn hierarchijoje idealiomis sąlygomis (tai yra tomis, kai niekas ir niekas netrukdo šiam judėjimui). Tačiau darbuotojas elgiasi kiek kitaip, nes daugelis jo poreikių yra patenkinti, o kai kurie dar neatsirado, o kiti atsirado anksčiau laiko. Alderfer sutelkia mūsų dėmesį į tai, kad darbuotojo poreikių tenkinimas vyksta atvirkštine tvarka – nuo ​​aukščiausio iki žemiausio. Kuo mažiau patenkinami didesni poreikiai, tuo svarbesni tampa mažesni poreikiai.

Kai žmogus dirba įmonėje, laiku gauna darbo užmokestį ir laiku turi legalių atostogų, laikui bėgant finansiškai paskatinti tokį darbuotoją darosi vis sunkiau. Šiam žmogui labiau rūpi augimo poreikiai – savigarba ir savirealizacija, tai yra karjera, statusas, naujos perspektyvos, drąsūs projektai, vadovų pasitikėjimas patikint atsakingas operacijas. Kuo mažiau patenkinamas saviraiškos poreikis, tuo svarbesni tampa santykių poreikiai, tai yra, tuo žemesnis, dalykinis lygmuo. Jei darbuotojas negali įrodyti savęs taip, kaip jam atrodo tinkama, jam reikia nuolatinio jo gana aukšto statuso patvirtinimo iš išorės. Pagarba kitiems grąžina savo vertės jausmą, kurį gali prarasti žmogus, netekęs pakankamos savirealizacijos laisvės. Atitinkamai, kuo mažiau patenkinami santykių poreikiai, tuo svarbesni tampa būties (materialūs) poreikiai. Tai reiškia, kad visokie pakėlimai ir pašalpos, dovanos ir t.t. tampa savęs patvirtinimo priemone ir tuo pačiu paskata dirbti.

Kadangi žmogui sunku periodiškai keisti (atnaujinti) bendravimo su darbdavio įmone strategiją, ilgainiui jis prisimena tik vieną elgesio modelį, kuris iš pradžių pasirodė patogiausias. Dėl to dėmesys sutelkiamas tik į griežtai apibrėžtą motyvų grupę: kiti motyvai tampa trečiarūšiais, nereikšmingais, kitaip tariant, individas juos ignoruoja. Daugeliu atvejų (konkreti situacija priklauso nuo asmens kilmės ir kultūrinės aplinkos, kurioje jis augo ir mokėsi), tam tikri poreikiai stiprėja, kuo aktyviau jie tenkinami. Tai yra, jei darbuotojas patenka į tokias sąlygas, kuriose jo darbą skatina tik pinigai, materialinių paskatų poreikis nuolat didėja, išstumiant visus kitus motyvus. Ir atvirkščiai, jei darbuotojas yra pripratęs prie to, kad jam dažnai pavedamos atsakingos užduotys su teise rizikuoti, tai toks darbuotojas ilgainiui pareikalaus carte blanche beveik kiekvienam projektui.

ERG teorijos tyrimai parodė, kad darbo motyvaciją tiksliau paaiškina Alderferio teorija nei Maslow teorija. Tačiau tai turi nemažai apribojimų, o pirmiausia – nesugebėjimas suprojektuoti darbo vietos.

Požiūris Herzbergo teorijos rėmuose. Ta pačia kryptimi jis plėtojo savo dviejų faktorių motyvacijos teorija ir G. Herzbergas. Remdamasis daugybe faktinių duomenų, gautų per klausimynus, šis mokslininkas padarė svarbią išvadą: pasitenkinimą darbu ir nepasitenkinimą sukelia įvairūs veiksniai, nors jie yra susiję su tarpusavyje susijusių poreikių kompleksu.

Pasitenkinimas darbu didėja dėl:

a) pasiekimai (įskaitant kvalifikaciją, profesinį augimą) ir visuotinis sėkmės pripažinimas;

b) nenumaldomas susidomėjimas darbu apskritai ir konkrečiai konkrečiomis užduotimis;

c) atsakomybė ir rizika, didinanti savo svarbos jausmą;

d) karjeros pažanga kaip nuopelnų ir kompetencijos pripažinimo veiksnys.

Šios grupės veiksniai teorijos rėmuose buvo vadinami „motyvatoriais“.

Nepasitenkinimas darbu auga dėl šių veiksnių:

a) prastas valdymas

b) netinkamai apgalvota organizacijos politika;

c) nepalankios darbo sąlygos;

d) konfliktiniai tarpasmeniniai santykiai darbo vietoje;

e) mažas darbo užmokestis;

e) nepasitikėjimas darbo stabilumu,

g) mažas uždarbis ir (arba) didelis užimtumas neigiamai veikia asmeninį gyvenimą.

Šie veiksniai vadinami "konteksto veiksniais" (kitaip: "higieniniais veiksniais").

Motyvatoriai, kaip matyti, yra beveik vien dėl vidinių individo saviraiškos poreikių ir yra siejami su kūrinio turiniu. Tuo tarpu „higienos veiksniai“ atsiranda dėl išorinių sąlygų ir yra susiję su darbo trūkumais. Vadybininko užduotis yra stiprinti motyvatorių poveikį ir apsaugoti nuo „higienos veiksnių“. Tuo pačiu metu bandymai uždengti „konteksto veiksnius“ lemia tai, kad požiūris į darbą tampa iš neigiamo į neutralų ar net šiek tiek teigiamą. Tačiau motyvatorių naudojimas virsta staigiu teigiamo darbo suvokimo šuoliu.

Požiūris motyvacijos proceso teorijų rėmuose. Lūkesčių teorija. Skirtingai nuo turinio modelių, procesų teorijos orientuojasi į pažinimo prielaidas, kurios realizuojamos motyvuojant ar veiksmuose. Garbė sukurti pirmąją proceso teoriją (kuri vadinama lūkesčių-valencijos teorija) priklauso W. Vroomui. Vėliau jo idėjas plėtojo tokie mokslininkai kaip L. Porteris, E. Lawleris, R. Steersas.

Naujos vadybinės psichologijos krypties tėvams poreikiai nėra svarbūs: veikiamas motyvų žmogus elgiasi taip, kaip suvokia konkrečią situaciją. Pagrindinė teorijos sąvoka yra „valencija“, reiškianti teigiamą arba neigiamą požiūrį į tam tikrų galimų individo veiksmų rezultatus. Rezultato patrauklumas padidina jo valentingumą. Kuo labiau žmogus tikisi pasiekti tikslą, tuo patrauklesnė jam atrodo ta ar kita operacija.

Funkcinis ryšys tarp motyvacijos stiprumo, viena vertus, ir galimo tikslo pasiekimo laipsnio valentingumo bei tikimybės, kita vertus, lengvai išreiškiamas matematikos kalba: motyvacijos stiprumas(M) yra gaminio funkcija valentingumas(V) ir subjektyviai vertinamas tikimybę pasiekti rezultatą(P), o maksimali M reikšmė, lemianti darbuotojo elgesį, randama taip:

kur i yra skirtingi rezultatai (manoma, kad 0 ‹ Pi< vienas).

Remiantis Vroomo skaičiavimais, a laukimo teorija, iš ko išplaukia, kad žmonės elgiasi tam tikru būdu siekdami tam tikrų (lauktų) rezultatų. Motyvuoja veikti įvertinti tikimybę pasiekti optimalų rezultatą.

Tikimybės laipsnis sudaro motyvų hierarchiją, kuri beveik tiksliai atspindi rezultatų hierarchiją. Šioje hierarchijoje yra pirmojo, antrojo, trečiojo ir tt lygio rezultatai. Tarkime, sandėlio technikas vienu metu (pagal Alderferį) išgyvena tris poreikius – perkelti jį į kitą darbą (apsaugos inžinieriaus), būti gerbiamam ir padidinti atlyginimą. Visi trys poreikiai yra tarpusavyje susiję ir gali būti patenkinti perėjus į kitą darbą. Ar tai motyvacija dirbti geriau?

Deja, ne, atsako lūkesčių teorija. Darbuotojas blaiviai įvertina, kad saugos inžinieriaus pareigybė užimta ir greičiausiai nebus atleista. O jei paleis, tada jam bus pasamdytas kvalifikuotas specialistas. Tačiau įmonei reikalingas sandėlio konvejerių diagnostikos ir remonto specialistas, o technologas, tinkamai pasiteisinęs, puikiai gali užpildyti šią laisvą vietą. Motyvas įrodyti, kad yra vamzdynų ekspertas, hierarchijoje yra aukštesnis nei motyvas įrodyti save tinkamu kandidatu į apsaugos inžinierius, nes pirmojo rezultato tikimybė yra nepalyginamai didesnė nei antrojo.

Kadangi modelis remiasi tokiomis sąvokomis kaip valentingumas, reikšmingumas (instrumentalumas) ir lūkestis, lūkesčių teorija dar vadinama. VIE teorija(angliškų žodžių valency, instrumentalicy, expectancy santrumpa). Iš aukščiau pateikto pavyzdžio nesunku daryti išvadą, kad ši teorija neprieštarauja Alderferio teorijai, kaip ir daugeliui kitų esminių motyvacijos teorijų, tačiau sėkmingai jas papildo, o tai yra neabejotinas VIE pranašumas.

Dar vienu pliusu reikėtų vadinti gebėjimą paaiškinti darbuotojų požiūrį į gamybos standartus(dėl standartų žr. 3.1.3). Matuodama kiekvieno iš darbuotojų darbo rezultatus, pasitelkdama lūkesčių teoriją, vadovybė gali nustatyti individualius darbuotojų tikslus. Idealiu atveju daroma prielaida, kad personalui yra pirmojo lygio rezultatas (lengvai pasiekiamas) - laikytis normų ir laikytis darbo drausmės, o yra antrojo lygio (sunkiai pasiekiamas) rezultatas - asmeninis praturtėjimas ir pagarba kitiems, o tai įmanoma dėl pirmojo lygio rezultatų gavimo.

Jei kurio nors iš darbuotojų sugrįžimas yra mažesnis už normą, tai greičiausiai rodo, kad šis darbuotojas arba (a) prarado susidomėjimą antrojo lygio rezultatais (menkas atlyginimas, nepasitikėjimas ir pagarbos komandai) arba (b) nemato, kad pirmojo lygio rezultatas turi įtakos antrojo lygio rezultatui, ir galbūt atsisako tikėti tokia įtaka („kad ir kaip sunkiai dirbtum, tai nepaveiks tavo kišenės!“) . Vadovas turi didinti susidomėjimą antrojo lygio rezultatais ir padaryti skaidrų ryšį tarp pirmojo ir antrojo lygio rezultatų.

Atlygio sistema. Atlygio sistema išreiškia įmonės organizacinę kultūrą, valdymo ir kontrolės sistemos ypatumus, leidžiančius atlygio sistemą laikyti veiksniu, lemiančiu efektyvius kultūrinius pokyčius, turinčius įtakos visos valdymo kultūros raidai. Apdovanodami sandėlio darbuotojus, įmonės vadovai įskiepija jiems tam tikras moralines ir kultūrines vertybes, susijusias su požiūriu į įmonės turtą, įmonės reputaciją ir pan. ir tt Tinkamai naudodamas atlygį, vadovas sugeba užkirsti kelią šauniai dirbančių žmonių atsiradimas tarp sandėlio darbuotojų. Atlyginimo sistema daugiausia įkūnija pasirinktą darbo užmokesčio formą.

Apmokėjimo formos.Šiuolaikinėmis sąlygomis praktikuojamas dviejų formų darbuotojų atlyginimas – darbo laikas ir vienetinis darbas. Laiku pagrįsta darbo užmokesčio forma pasižymi tuo, kad darbo užmokestis priklauso nuo standartinio sugaišto laiko kiekio, numatyto tarifų sistemoje (atsižvelgiant į darbuotojo kvalifikaciją ir darbo sąlygas).

Esant tokiai apmokėjimo formai, darbuotojams nustatomos normalizuotos užduotys, kurios yra pagrįstos atskirų funkcijų atlikimo ir darbo apimties normatyvais (aptarnavimu ar darbuotojų skaičiumi). Nagrinėjama atlygio forma skirstoma į dvi sistemas – paprastą laiką pagrįstą ir laiko premiją. Susipažinkime su kiekvienu iš jų atskirai.

1. Paprasta laiku pagrįsta sistema – apmokamas tam tikras dirbtų valandų kiekis, nepriklausomai nuo atlikto darbo kiekio. Kokybės įrašai nesaugomi, nebent būtų atsižvelgta į aiškią santuoką. Kadangi sandėlių versle santuokos nėra, ši sistema yra gana tinkama sandėlio ar bazės darbuotojų atlyginimui. Kalbant apie nekokybišką darbą, tai virsta inventoriaus sugadinimu, todėl baudžiama pagal atsakomybės laipsnį. Deja, ši sistema netinka pažangiam gimdymo stimuliavimui.

2. Laiko priemokų sistema - dirbtas laikas apmokamas pagal tarifą, bet ir priedai už darbo kokybę. Akivaizdu, kad ši sistema labiau pritaikyta skatinti sandėlio darbuotojų darbą.

At vienetinis darbas darbo užmokestis priklauso nuo darbo apimties, apskaičiuojamos pagal aptarnaujamų technologinio proceso sekcijų ir/ar gamybos vienetų skaičių. Vienetinio darbo užmokesčio kaupimas sandėlio darbuotojams gali būti sudėtingas, nes ši sistema labiau skirta gamybai, kur visada aiškus atlikto darbo rezultatas: tai gaminys, kurio kiekį nesunku išmatuoti vienetu ar kitais kiekiais. . Vienetinis darbas gali būti perduotas pakrovimo ir iškrovimo operacijų operatoriams, valytojoms ir kai kuriems kitiems darbuotojams, kurių užduočių apimtis nėra pastovi, o kinta kiekvieną dieną.

Darbo užmokesčio dydžiui su vienetiniu apmokėjimu įtakoja nustatyta darbuotojo kategorija, tarifas (atlyginimas) ir išdirbio norma (laiko norma). Išvardinti faktoriai sujungiami taip: atliekamo darbo kategoriją atitinkantis valandinis/dieninis darbo užmokesčio tarifas dalijamas iš produkcijos valandinės/dieninės normos; arba atliekamų darbų kategoriją atitinkantis valandinis/dienos tarifas dauginamas iš nustatytos laiko normos valandomis/dienomis.

Vienetinė atlygio forma, atsižvelgiant į jos sudėtingumą, apima daugybę variantų (sistemų):

1. Tiesioginio vienetinio darbo sistema – darbo užmokestis didėja tiesiogiai proporcingai atliekamo darbo kiekiui. Jos apskaičiavimo pagrindas yra fiksuoti vienetų įkainiai, nustatyti atsižvelgiant į reikiamą kvalifikaciją.

2. Vienetinių premijų sistema - prie darbo užmokesčio pridedami priedai už gamybos standartų viršijimą ir specifinius gamybinės veiklos rodiklius (pvz.: santuokos nėra, skundai).

3. Akordų sistema - atlygis nustatomas įvertinus nevienalyčių kūrinių kompleksą (atsižvelgiant į jų įgyvendinimo terminą). Tokia sistema gali būti naudinga atlyginant darbuotojus, kurie derina kelias skirtingas funkcijas aptarnaujant sandėlį.

4. Vienetinė-progresinė sistema - už gatavą produkciją apmokama tiesioginiais (nekeičiamais) įkainiais, jei produkcija neviršija nustatytų normų, o didesniais tarifais - už produkciją, pagamintą viršijant normą (pagal nustatytą skalę, bet ne daugiau). nei dvigubai didesnis už kūrinių tarifą).

5. Netiesioginio vienetinio darbo sistema – darbas apmokamas pagal netiesioginio vieneto darbo įkainius. Tai reiškia, kad sistema tinka tik įrangą ir darbus aptarnaujantiems darbuotojams, tai yra pagalbiniam personalui, atlyginti. Mėnesio uždarbio dydis formuojamas pagal pagrindinių darbuotojų, kurių vietas ir įrangą aptarnauja pagalbinis personalas, atliekamo darbo efektyvumą (produktyvumą).

Abi apmokėjimo formos – premija ir vienetinis darbas – gali būti įgyvendinamos individualiai ir kolektyviai, atsižvelgiant į konkrečias sąlygas. Bet kuris iš jų išsivysčiusios sandėlio ekonomikos sąlygomis gali būti papildytas kitokiomis materialinėmis paskatomis, kurios apima: papildomą apmokėjimą natūra, dovanas, nuomą ir nuomą palankiomis sąlygomis.

3.3.4. Nematerialus stimuliavimas

Tinkamas ir nematerialinis darbuotojų stimuliavimas, tai yra stimuliavimas nenaudojant pinigų ir kitokio materialinio atlygio. Tai išreiškiama susirūpinimu dėl darbuotojų fizinės ir psichinės sveikatos:

a) patikima apsauga nuo kenksmingų medžiagų, kita aplinkos apsauga;

b) pilnavertis maitinimas įmonės valgykloje (jei tokia yra);

c) pakankamai poilsio per pietų pertrauką;

d) higienos priemonių ir specialiai asmeninei higienai įrengtų patalpų prieinamumas.

Reikalavimai gyvenamosioms patalpoms. Visų pirma, vienas iš veiksnių, keliančių susirūpinimą darbuotojų sveikata, yra buitinių patalpų prieinamumas sandėlyje (o tai kartu yra pagrindinis saugomų atsargų saugos veiksnys). Buitines patalpas sandėlio darbuotojams patartina įrengti pagal patikros punkto ar net sanitarinio punkto tipą (dirbant su maisto produktais, medicinos prekėmis ir pan.).

Į buitines patalpas rekomenduojama įrengti: viršutinių ir darbo drabužių persirengimo patalpas (jei reikia, higieninių drabužių persirengimo ir patalynės kambarį, taip pat patalpą nešvariems sanitariniams drabužiams priimti), drabužių ir batų džiovyklą, skalbykla, dušo kambariai, manikiūro kambarys, tualetas, kriauklės rankoms plauti, sveikatingumo centras (arba medicininės apžiūros kambarys), moterų asmeninės higienos kambarys. Tuo pačiu metu darbo ir sanitarinių drabužių persirengimo kambariai turėtų būti patalpoje, atskirtoje nuo viršutinių drabužių persirengimo kambarių.

Virš sandėliavimo patalpų draudžiama statyti tualetus, dušus ir skalbyklas. Parodyta, kad tualetuose įrengtos savaime užsidarančios durys. Sandėlyje, kuriame laikomas maistas, medicinos reikmenys ar chemikalai, spynose prieš tualetus turėtų būti įrengtos pakabos higieniniams drabužiams, kriauklės rankoms plauti, su karšto ir šalto vandens maišytuvais, muilu, šepečiais, rankų dezinfekavimo priemone, elektrine ranka. džiovintuvas arba rankšluosčiai vienkartiniam naudojimui. Parodyta, kad tualetai tualetuose įrengiami nuleidžiant pedalą.

Higieninės ir kai kurios kitos patogumo patalpų komplekso patalpos išklijuotos glazūruotomis plytelėmis. Persirengimo kambariuose ir lininiuose sanitariniuose rūbuose, vonios kambariuose ir moterų higienos patalpoje rodomas iki 2,1 m aukščio apkalamas sienas (aukštesnės sienos dažomos emulsiniais ar kitais leistinais dažais iki laikančiųjų konstrukcijų). Kalbant apie dušo patalpas, jose sienas reikia iškloti visu aukščiu. Kitose patalpose leidžiamas sienų dažymas arba balinimas. Dušo kambariuose lubos turi būti padengtos aliejiniais dažais, kitose buitinėse patalpose – kalkiniu balinimu. Gyvenamosiose patalpose grindys išklotos keraminėmis plytelėmis.

Drėgnas valymas atliekamas kasdien prieš uždarant sandėlį. Spintos spintos dezinfekuojamos kartą per savaitę. Moterų higienos kambario vonios kambariai ir įranga kruopščiai valomi ir dezinfekuojami ne rečiau kaip 1 kartą per pamainą.

Asmeninė higiena.Įmonės administracija privalo užtikrinti, kad visiems sandėlio darbuotojams būtų atliekami sveikatos patikrinimai pagal sanitarinės epidemiologinės tarnybos institucijų nustatytus reikalavimus. Įmonės sveikatos priežiūros darbuotojas turėtų reguliariai registruoti visų tyrimų rezultatus asmeninėse medicinos knygose.

Sandėlio vadovas arba personalo vadovas įpareigoti naujai atvykstantiems sandėlio darbuotojus apmokyti higieninius mokymus pagal sanitarinio minimumo programą, kuri yra pažymėta atitinkamame žurnale ir asmeninėje medicinos knygoje, taip pat pasitikrinti sanitarijos žinias. bent kartą per dvejus metus.

3.4. Profesiniai ir kvalifikaciniai reikalavimai personalui

3.4.1. Reikalavimai, nurodyti pareigybės aprašyme

Pareigybės aprašymas sudaromas kiekvienam finansiškai atsakingam asmeniui, dirbančiam įmonės sandėlyje. Šis administracinis dokumentas apibrėžia funkcines pareigas, teisių spektrą ir atsakomybės mastą. Instrukcijoje būtinai yra paminėjimas, kad sandėlio darbuotoją į pareigas skiria ir atleidžia įmonės vadovas, kuris šiuo klausimu išduoda įsakymą. Darbuotojo priėmimo į valstybę procedūra atliekama galiojančių Rusijos Federacijos darbo įstatymų nustatyta tvarka. Kitas instrukcijos punktas yra nuoroda į asmenį, kuriam į valstybę priimtas darbuotojas yra tiesiogiai pavaldus. Tai gali būti sandėlio skyriaus vedėjas arba sandėlio vadovas.

Instrukcijoje privaloma įtraukti darbuotojo kvalifikacinius reikalavimus: išsilavinimą, patirtį, specialaus mokymo poreikį. Visi šie reikalavimai taikomi prekybininkams, objektų vadovams ir inžinieriams. Kiti finansiškai atsakingi asmenys samdomi pagal nepilnus reikalavimus (pavyzdžiui, gali nebūti stažo ar specialaus pasirengimo reikalavimų).

Finansiškai atsakingas asmuo turi arba rekomenduojama žinoti (reikalingo laipsnis priklauso nuo šio darbuotojo funkcijų):

a) teisės aktai (aktai, nutarimai, įsakymai, įsakymai), taip pat gairės, metodinė ir norminė medžiaga dėl sandėlio verslo organizavimo;

b) įmonės vadovybės įsakymus ir rekomendacinę medžiagą, įmonės verslo planą, saugyklų plėtros planą;

c) sandėliavimo, veiklos ir apskaitos formas ir būdus, siekiant tinkamai rengti pirminę dokumentaciją ir vaisingai bendradarbiauti su įmonės apskaitos tarnyba;

d) patikėtos įrangos eksploatavimo taisyklės;

e) saugos taisyklės.

Bendroji instrukcijos dalis baigiama nurodant asmenį, kuris yra atsakingas už šio darbuotojo pavadavimą nenumatyto nebuvimo (dėl ligos ir pan.) metu.

Sukonkretinkime, kas pasakyta, kalbant apie trijų pagrindinių profesijų asmenis, susijusius su kiekvienos įmonės sandėliavimu: sandėlio vedėju, sandėlininku ir krovėju. Darbo pareigose sandėlio vadovas apima:

vadovauti sandėlio darbui inventorinių daiktų priėmimui, saugojimui ir išdavimui, jų išdėstymui, atsižvelgiant į racionaliausią sandėliavimo patalpų panaudojimą, palengvinant ir pagreitinant reikalingų medžiagų, inventoriaus ir kt. paiešką;

užtikrina sandėliuojamų inventoriaus prekių saugumą, saugojimo režimų, kvitų ir išlaidų įforminimo ir pateikimo taisyklių laikymąsi;

stebėti gaisro gesinimo technikos prieinamumą ir tinkamumą naudoti, sandėlio patalpų, įrangos ir inventoriaus būklę bei užtikrinti savalaikį jų remontą;

organizuoti pakrovimo ir iškrovimo operacijų sandėlyje vykdymą, laikantis darbo apsaugos normų, taisyklių ir instrukcijų;

užtikrinti pakrovimo detalių surinkimą, saugojimą ir savalaikį grąžinimą tiekėjams;

dalyvauti inventorizuojant inventorinius daiktus;

kontroliuoti sandėlio operacijų apskaitą, nustatyti atskaitomybę;

dalyvauti kuriant ir diegiant priemones sandėlio veiklos efektyvinimui, atsargų prekių transportavimo ir saugojimo kaštų mažinimui, sandėlio valdymo organizavime diegti modernias kompiuterines technologijas, komunikacijas ir komunikacijas.

Sandėlio vadovas privalo:

reglamentinė ir metodinė medžiaga apie saugyklų organizavimą;

inventoriaus prekių saugojimo standartai ir specifikacijos;

inventoriaus prekių rūšys, dydžiai, markės, markės ir kitos kokybinės charakteristikos bei jų sunaudojimo normos;

pakrovimo ir iškrovimo operacijų organizavimas;

inventoriaus vienetų saugojimo ir sandėliavimo taisyklės ir tvarka, jų apskaitos nuostatai ir instrukcijos;

prekių gabenimo ir sandėliavimo, sandėliavimo patalpų ir įrangos nuomos sutarčių sąlygos; apmokėjimo už suteiktas paslaugas ir atliktus darbus tvarka;

kompiuterinės įrangos eksploatavimo, ryšių ir ryšių taisyklės;

ekonomikos pagrindai, gamybos, darbo ir vadybos organizavimas;

darbo įstatymų pagrindai;

darbo apsaugos taisykles ir nuostatas.

Sandėlio vadovo kvalifikacijai keliami šie minimalūs reikalavimai: (1) turėti vidurinį profesinį išsilavinimą ir ne mažesnę kaip 1 metų sandėlio vedėjo darbo patirtį arba (2) turėti vidurinį bendrąjį išsilavinimą ir ne mažesnį kaip 3 m. sandėlio vedėjo darbo patirtis.

Sandėlio savininko profesija numato tris kategorijas. Atkreipkite dėmesį, kad 3 kategorija nustatoma tik tuo atveju, jei sandėlininko darbas susijęs su ypač vertingų instrumentų, gaminių ir medžiagų, brangių matavimo priemonių, cheminių medžiagų, rūgščių, nuodų ir degiųjų medžiagų priėmimu į sandėlį, saugojimu ir išdavimu iš sandėlio. bei atitinkamų apskaitos ir kitų dokumentų įforminimą. Kitais atvejais praktikuojama dviženklė sistema. 1 kategorijos sandėlininkas privalo atlikti šias pareigas:

kuro, žaliavų, pusgaminių, gatavų gaminių, dalių, įrankių, daiktų ir kitų inventoriaus prekių priėmimas į sandėlį, svėrimas, sandėliavimas ir pristatymas iš sandėlio;

į sandėlį atvykstančių vertybių su lydinčiais dokumentais patikrinimas;

materialinių vertybių perkėlimas į saugojimo vietas rankiniu būdu arba naudojant mechanizmus su jų išdėstymu (rūšiavimu) pagal rūšį, kokybę, paskirtį ir kitus požymius;

medžiagų ir gaminių sandėliavimo organizavimas, siekiant išvengti jų sugadinimo ir praradimo;

materialinių vertybių saugumo užtikrinimas.

1 kategorijos sandėlininkas turi žinoti: (1) saugomų materialinių vertybių asortimentą ir asortimentą, jų savybes ir paskirtį; (2) darbo įrankių, prietaisų, prietaisų tinkamumo darbui tikrinimo būdai; (3) būdai apsaugoti daiktus, gaminius ir žaliavas nuo pažeidimų iškraunant, pakraunant ir sandėliuojant sandėlyje; (4) medžiagų laikymo ir biuro patalpų priežiūros priešgaisrinės saugos taisyklės, nuodingų, degių, sprogių medžiagų, kuro ir tepalų laikymo ir judėjimo darbo apsaugos taisyklės.

Ant sandėlininkas 2 kategorija Bendrovės vadovybė turi šias pareigas:

prekių pakrovimo, iškrovimo ir patalpinimo į sandėlį darbų valdymas;

materialinių vertybių partijų įsigijimas vartotojų pageidavimu;

sugedusių įrankių, prietaisų apžiūra ir defektų aktų surašymas, jų remonto ir nurašymo aktai, medžiagų trūkumo ir sugadinimo aktai;

sandėlyje laikomų materialinių vertybių prieinamumo apskaita, ataskaitinės dokumentacijos apie jų judėjimą tvarkymas;

dalyvavimas inventorizacijoje.

2 kategorijos sandėlininkas turi žinoti: (1) sandėlio tvarkymo taisykles; (2) materialinių vertybių apskaitos, saugojimo, judėjimo sandėlyje taisyklės ir jų lydimųjų dokumentų išdavimo taisyklės; (3) įvairių materialinių vertybių partijų komplektavimo pagal technologinius dokumentus taisyklės; 4) sandėlio matavimo priemonių, tvirtinimo detalių, mechanizmų ir jų tinkamumo darbui tikrinimo metodų naudojimo taisyklės; 5) pritvirtintų transporto priemonių naudojimo automobilių stovėjimo aikštelėse taisyklės; 6) inventorizacijų atlikimo taisyklės; 7) medžiagų laikymo ir judėjimo bei biuro patalpų priežiūros priešgaisrinės saugos taisyklės; (8) rūgščių ir cheminių medžiagų, nuodų ir degiųjų medžiagų laikymo taisyklės ir sąlygos.

Krovos profesija numato dvi kategorijas. 1 kategorijos krautuvas atsakingas už šias pareigas:

prekių pakrovimas, iškrovimas ir sandėlio vidaus apdorojimas - rūšiavimas, krovimas, nešimas, pakartotinis svėrimas, pakavimas ir kitos operacijos, atliekamos rankiniu būdu naudojant paprasčiausius pakrovimo ir iškrovimo įrenginius;

vagonų riedėjimas ir riedėjimas darbo metu, riedmenų liukų, bortų, durų atidarymas ir uždarymas, riedmenų valymas po krovinio iškrovimo;

aptarnaujamų pakrovimo ir iškrovimo įrenginių valymas ir tepimas;

nešantis skydus ir kopėčias.

1 kategorijos krautuvas turi žinoti: (1) krovinių pakrovimo ir iškrovimo taisykles; 2) paprasčiausių tvarkymo įtaisų naudojimo taisyklės; 3) leistinus matmenis pakraunant krovinius į atvirus geležinkelio riedmenis ir motorines transporto priemones, iškraunant krovinius iš geležinkelio vagonų ir kraunant juos į krūvą.

Krautuvas 2 kategorija, taip pat 1 kategorijos krautuvas, atlieka prekių pakrovimą, iškrovimą ir sandėlį perdirbimą, tačiau naudodamas transporto priemones. Be to, jam inkriminuojamas įpareigojimas sandėliuose ir transporto priemonėse įrengti gerves, kėlimo blokus, prekių pakrovimo ir iškrovimo įrenginius, prekių tvirtinimą ir pridengimą. Be to, kas išdėstyta aukščiau, 2-os kategorijos krautuvas reguliariai atlieka naudojamų transporto priemonių valymo ir tepimo darbus. 2 kategorijos krautuvas turi žinoti:

prekių krovimo, tvirtinimo, pridėjimo sandėliuose ir transporto priemonėse taisyklės;

transporto priemonių naudojimo ir naudojimo taisyklės;

sąlyginis signalizavimas, naudojamas krovinių pakrovimo ir iškrovimo metu kėlimo ir transportavimo mechanizmais;

sandėlių vieta ir prekių pakrovimo bei iškrovimo vietos.

Tai pasakę, pateiksime keletą papildomų pastabų. Visiems filialų sandėliams turėtų būti sudarytas vienas darbo aprašymas, jei visi sandėliai yra suformuoti pagal vieną principą, aprūpinti ta pačia įranga, taip pat turi panašius matmenis ir formas. Tokios organizacijos reikėtų siekti, nes šiuo metu ji yra ideali. Tačiau dažniau sandėliai smarkiai skiriasi vienas nuo kito, todėl atitinkamai turėtų skirtis ir pareigybių aprašymų skyriai „Funkcinės pareigos“. Pavyzdžiui, nedideliame regioniniame įmonės sandėlyje, kuris dirba su keliais mažmeniniais platintojais, pats sandėlininkas gali atsispausdinti sąskaitą faktūrą. Tokiu atveju įmonė sutaupys operatoriaus, dirbančio su elektronine duomenų baze, pareigas. Todėl šio sandėlio sandėlininko pareigybės aprašymo funkcinėse pareigose eksploatacinių medžiagų ir važtaraščių spaudoje atsiras prekė.

Sandėlio darbuotojų asmeniniai pareigybių aprašymai yra vienas iš Sandėlio nuostatų skilčių, surašytas atskirame dokumente tik naudojimosi patogumui. Todėl svarbu visoje dokumentacijoje vartoti tuos pačius terminus, net kai kalbama apie skirtingas šakas. Darbuotojas, sukomplektuojantis produktus pagal užsakymą bet kuriame Rusijos mieste viename konteineryje, turėtų būti vadinamas rinkėju bet kuriame filiale, net jei jis kur nors užsiima ir šios talpos pakavimu, o kitame filiale tai atlieka valdiklis-pakuotojas. Tiesiog pirmuoju atveju daiktai, susiję su prekių pakavimu, turėtų būti įtraukti į rinkėjo pareigybės aprašymą.

Kartais personalo vadovai menkai išmano technologinio proceso sandėlyje specifiką, būtent turi sudaryti darbuotojams pareigybių aprašymus, kurie vėliau siunčiami filialams kaip veiksmų vadovas. Taip neturėtų būti. Todėl svarbu laikytis šio algoritmo.

1. Centriniame biure vyriausiasis logistikos vadovas parengia standartinį šios sandėlio pareigybės pareigybės aprašymą ir išsiunčia jį į filialus. Prie jo pridedamas paaiškinimas, kad kai kurios formuluotės turi likti nepakitusios (padėklas, padėklas, langelis, pakuotė, etiketė, brūkšninis kodas ir kt.).

2. Filialų logistikos skyrių vadovai, bendradarbiaudami su sandėlių viršininkais ar sandėlininkais, pagal vietos ypatybes baigia parengti pareigybių aprašymus ir išsiunčia juos į centrinį biurą. Į juos atsižvelgti privalo įmonės vyriausiojo logistikos vadovo pavaduotojas personalo valdymui arba personalo skyriaus darbuotojai, atsakingi už vienodą filialų pareigybių aprašymų standartą.

3. Įmonės vyriausiojo logistikos vadovo pavaduotojas personalo valdymui arba personalo instruktorius perskaitė pagal vietos ypatumus pakeistus pareigybių aprašymus. Jie turi ištaisyti pateikimo aiškumą ir aiškumą, nustatyti neatitikimus ir trūkumus, derintis su teisininkais, atlikti reikiamus pakeitimus ir tik tada grąžinti nurodymus regionams galutinai tvirtinti.

4. Instrukciją filialo direktorius pasirašo tik filialo logistikos skyriaus vadovui patvirtinus, kad instrukcijos esmė po redagavimo liko ta pati.

Sandėlio reglamentas glaustai apibūdina sandėlio funkcijas, vietą ir vaidmenį filiale, išdėsto jo struktūrą, apimančią pavaldumo santykius. Jei sandėlis funkciniu požiūriu yra padalintas į tam tikras zonas – tokias kaip priėmimo zona, sandėliavimo zona, surinkimo zona ir pan., turėtų būti parengti trumpi šių struktūrinių padalinių nuostatai. Tuo pačiu metu taip pat būtina laikytis vienos įmonės terminijos. Struktūrinių padalinių reglamentai turi atitikti gamybos instrukcijose aprašytus technologinių darbų reglamentus.

Gamybos instrukcijos būtinai numato sandėlio darbuotojų veiksmus, susijusius su produkcijos įsigijimu, laikymu, judėjimu, surinkimu ir siuntimu, dokumentų apdorojimo sistema. Tose pačiose instrukcijose turėtų būti rekomendacijos konkretiems specialistams nenumatytų situacijų atveju. Pavyzdžiui, jei iš tiekėjo atgabento krovinio kiekis nesutampa su fiksuotu lydimuosiuose dokumentuose.

Tokios instrukcijos optimaliai atkuria kiekvieno darbuotojo kompetencijos sritį. Sudarant gamybos instrukcijas būtina į sandėlio veiklos reglamentą įtraukti skyrių „Pareigūnų įsipareigojimai, susiję su šių nuostatų įgyvendinimu“, surašyti visus instrukcijose nurodytus darbuotojus ir paskirstyti jiems visas įmanomas funkcijas.

3.4.2. Reikalingi drausminiai įgūdžiai

Dirbdamas su tam tikromis atsargomis, sandėlio darbuotojas turi pademonstruoti arba įgyti šiuos drausminimo įgūdžius, būtinus sėkmingam savo funkcijų vykdymui.

1. Neleisti kartu sandėliuoti pagalbinių medžiagų su pagrindinėmis žaliavomis, o pirmai įrengti atskiras saugyklas (ypač jei žaliava yra maistas ar turi cheminės veiklos). Nelaikykite medžiagų, pusgaminių ir gatavų gaminių.

2. Neleisti tiesiai ant grindų laikyti tų prekių ir medžiagų, kurių laikymui pagal taisykles yra skirti daiktai, stelažai, lentynos ir pan.

3. Dėvėti uniformą, ypač jei to reikalauja darbo su tam tikromis medžiagomis taisyklės (be to, į uniformą įeina pilnas darbinis kostiumas: kombinezonas, prijuostė, respiratorius ar marlės tvarstis, drobinės apsauginės kojinės batams ir pan. – priklausomai nuo tipo atsargų ).

4. Stebėti sandėliavimo patalpų švarą, išvežti atsargoms pavojingas šiukšles ir valytojus nukreipti į saugias šiukšles, palaikyti švarą sandėlyje (nešiukšlinti), sistemingai valyti savo darbo vietą. Netrukdyti, bet prireikus skatinti sistemingą dezinfekciją, dezinfekciją ir deratizaciją.

5. Užtikrinti, kad gautos prekės būtų pristatytos į joms saugoti pritaikytas patalpas (pavyzdžiui, valgomoji druska – tik į dengtus sandėlius su drėgmei nepralaidžiomis grindimis).

6. Ypatingai atidžiai stebėkite priešgaisrinės saugos priemones ir laikymo sąlygas degalams ir tepalams, taip pat konteineriams ir statybinėms medžiagoms skirtose vietose (srityse po pastogėmis arba specialiai tam skirtose vietose su atitinkama pastoge).

7. Atlikti bet kokias technines operacijas pagal technologinių instrukcijų rinkinį.

8. Statydami krovinį ant rietuvių, įsitikinkite, kad jis yra reikiamu atstumu nuo grindų ir nuo techninių įrenginių (pvz., mikroklimato įrenginių), taip pat pasirūpinkite, kad tarp rietuvių būtų pakankamai platūs praėjimai.

9. Nenaudokite įrangos, kuri nebuvo išvalyta ir/ar nedezinfekuota po naudojimo, jei prekės ir medžiagos yra maisto produktai ar cheminės medžiagos. (Atsarginį švarų inventorių laikykite atskiroje patalpoje.)

10. Palengvinti periodinę mikrobiologinę kontrolę, kad, esant tokiam pavojui, sandėlyje būtų laiku nustatytas pelėsio užkrėtimas.

11. Dalyvauti viso sandėlio valyme ir visos įrangos tikrinime patalpų paruošimo masiniam prekių priėmimui laikotarpiais.

12. Inventoriaus, transporto priemonių ir konteinerių plovimas ir ypač dezinfekavimas turi būti atliekamas specialiai tam skirtame plovimo skyriuje (turintis vandeniui atsparias grindis, karšto ir šalto vandens tiekimą, gyvus garus, taip pat nuleidimo vandens nutekėjimą į kanalizaciją).

13. Užtikrinti, kad gabenimui paruoštų atsargų pakrovimas būtų vykdomas į specialiai joms vežti skirtas transporto priemones. Neleiskite vežti krovinių šachtoje (be pakuotės), kurie tam neskirti.

14. Užtikrinti, kad sandėlyje esančios transporto priemonės būtų techniškai tvarkingos, švarios, o esant poreikiui vežti maisto produktus, turėti sanitarinius pasus.

15. Jei reikia, turėkite asmeninę medicininę knygelę su užrašais apie sanitarinio minimumo išlaikymą ir medicininės apžiūros atlikimą laiku.

Jei jūsų nuosavybėje yra ne pagal paskirtį naudojamas žemės sklypas arba jame yra paruoštos konstrukcijos, tuomet tokia perspektyva kaip sandėlio sutvarkymas yra geriausias pasirinkimas racionaliam šio turto naudojimui. Priėmus sprendimą, pirmiausia kyla klausimas, nuo ko pradėti?

Užtenka tik įsivaizduoti būsimos veiklos mastus kitam laikotarpiui. Šio požiūrio priežastis – pasirinktos krypties universalumas. turės įtakos visam šiuolaikinio verslo ekonominės veiklos spektrui, o tai reiškia, kad bus nuolat modernizuojama įranga, plečiamas paslaugų sąrašas ir tobulinami požiūriai į proceso valdymą ir organizavimą.

Būsimų veiklų mastai reiškia numatomos prekybos apyvartos apimtis, o svarbiausia – sumą, kuri bus investuota į projektą. Užbaigus visus parengiamuosius veiksmus, reikia imtis konkrečių veiksmų. Labai pagelbėtų pirmiausia kompetentingų asmenų, turinčių patirties kuriant tokias patalpas, pagalba.

Pradiniai etapai

Bet kokiu atveju reikia atlikti šiuos veiksmus:

• vykdyti projektinės dokumentacijos rengimą visose numatytų darbų srityse;
• atlieka visus statybos ir remonto darbus, kontroliuoja naujų statinių statybos ar esamo fondo remonto kokybę;
• įsigyti reikalingą įrangą sandėlio komplektavimui;
• gauti leidimus paleisti saugyklas;
• samdyti ir, jei reikia, apmokyti personalą, kuris aptarnaus sandėliavimo patalpas.

Norint statyti saugyklas, pirmiausia reikia parengti pastatų ir statinių projektą pagal architektūros skyriaus reikalavimus, aprūpinti teritoriją visomis reikalingomis komunikacijomis, tokiomis kaip vanduo, dujos, kanalizacija, elektra, internetas. Tuomet reikia susirasti statybos ir montavimo įmonę, kuri atliks visus būtinus šio projekto statybos ir remonto darbus. Ši įmonė turi turėti atitinkamus leidimus, licenciją, teigiamus atsiliepimus ir kvalifikuotus darbuotojus.

Kitas žingsnis bus pagrindinės ir pagalbinės sandėliavimo įrangos įsigijimas. Jį sudaro: stelažai, padėklai, dėžės, krovininiai vežimėliai, stalai, kėdės. Esant poreikiui perkamos buhalterinės apskaitos proceso automatizavimo priemonės: brūkšninių kodų skaitytuvas, duomenų bazių terminalai, kompiuterinė įranga ir kiti daiktai, reikalingi laikinai prekių saugojimui prekių saugojimo sandėlyje. Norėdami įgyvendinti išplėstinį sandėlio paslaugų sąrašą, jums reikės krovimo įrangos (kranų, šakinių krautuvų, mechaninių vežimėlių). Privaloma įsigyti vaizdo stebėjimo, sanitarinės ir priešgaisrinės apsaugos įrangą.

Sezoninių prekių sandėlio organizavimas sandėlių paleidimo srityje baigiasi gavus leidimus iš valstybinės priežiūros institucijų. Vienas iš šių dokumentų – Laikinojo sandėliavimo sandėlio (TSW) patikrinimo pažyma dėl veterinarinių ir sanitarinių reikalavimų laikymosi. Tai apima reikalavimą užtikrinti saugias ir patogias personalo darbo sąlygas (mikroklimatinės ir sanitarinės sąlygos), gaisro ir antiepidemiologinių standartų laikymąsi.

Darbo organizavimas ir darbo procesas

Taigi, sandėliai pastatyti, įsigyta ir sumontuota sandėlio įranga, gauti leidimai. Darbo eigos organizavimas sandėlyje apima:

1. Pareigybių aprašymų sudarymas;
2. Tiesiogiai dirbančio personalo įdarbinimo ir, jei reikia, mokymo procesas;
3. Sandėlio valdymo sistemos (TSW) parinkimas ir pagrindiniai metodai;
4. Sandėlio vidaus režimo organizavimas;
5. Dokumentų srauto organizavimas;
6. Ataskaitų ir apdovanojimų sistemos organizavimas.

Sėkmingas prekių sandėliavimo sandėlio organizavimas įmanomas tik esant kvalifikuotam personalui, kuris turėtų tapti vienu iš svarbiausių įmonės turtų. Nesuklydę pasirinkę šią komandos grandį, galite greitai gauti prognozuojamą pagrindinių darbo kokybės rodiklių augimo rezultatą. Didelis dėmesys turėtų būti skiriamas darbuotojų komplektavimui ir pareigybių aprašymuose aiškiai nubrėžti jų pareigas. Jei reikia, juos reikia apmokyti arba atnaujinti. Šis procesas reikalauja papildomų materialinių investicijų. Galiausiai šios palyginti nedidelės išlaidos pasiteisins ir leis išvengti įvairių klaidų, optimizuoti darbuotojų skaičių automatizuojant kai kuriuos technologinius ir verslo procesus.

Samdomų darbuotojų skaičius turėtų būti optimalus ir subalansuotas. Kai pusiausvyra pasislenka, galite susidurti su visišku neatsakingumu arba nuolatinio skubėjimo režimu. O vienas ir antras variantai neigiamai veikia atliekamo darbo kokybę, provokuoja darbuotojų kaitą. Visa tai galiausiai lemia papildomas materialines išlaidas pradedančiojo mokymui ir adaptacijai, nuostolių atlyginimą. Taip pat nereikėtų aktyviai taupyti darbuotojų atlyginimams. Šis veiksnys vėlgi provokuoja darbuotojų kaitą, nesveiką kolektyvo psichologinę būseną ir motyvacijos stoką.

Sandėlio valdymo metodo pasirinkimas

Šiais laikais sandėlio organizavimas dažnai grindžiamas adreso metodu. Adresų saugojimas sandėlyje yra labai svarbus ten, kur didelis prekių asortimentas, vadinasi, į jį ir skirsime dėmesį. Adresų sandėliuose prekės saugomos ląstelėse, kurios turi savo unikalų numerį. Tuo pačiu labai supaprastėja prekių judėjimo kontrolė, optimizuojamas jų judėjimo maršrutas, sandėliavimo sąlygų kontrolė. Automatizuotų sandėlių kompleksų naudojimas pagal nutylėjimą reiškia adresų saugojimą, nes prekių judėjimą valdo automatiniai manipuliatoriai be žmogaus įsikišimo. Aukštas automatizavimo lygis leidžia žymiai padidinti darbo efektyvumą, šiek tiek padidinus išlaidas ir išlaidas.

Jei įmonė turi kelis geografiškai išsidėsčiusius sandėlius, tokiu atveju galima atlikti judėjimą sandėlyje tarp jų. Šis požiūris dažnai pateisinamas, kai sunku numatyti saugojimo paslaugų paklausos dinamiką. Dėl paklausos disbalanso galimi laisvos vietos trūkumo ar pertekliaus atvejai, kuriuos greitai ištaiso transportavimas sandėlyje.

Inventorizacija sandėliavimo plotų srityje turėtų būti atliekama be klaidų. Dažnumas laikomas optimaliu – bent kartą per mėnesį. Šiuo renginiu siekiama nustatyti vagystės faktus ir personalo valdymo sistemos trūkumus (nekokybiškas prekių priėmimas, perrūšiavimas, pakuotėje esančių prekių kiekio klaidos ir kiti trūkumai).

Adresų sandėlis paprastai skirstomas į tris sąlygines zonas. Pirmoje zonoje atliekami iškrovimo darbai, pirminis rūšiavimas ir nustatymas, į kurią sandėliavimo zoną bus siunčiamos prekės ateityje. Antroji zona – tai prekių saugojimo vieta, patalpinta į specialias sandėliavimo kameras. Šioje zonoje viskas aiškiai suskirstyta į eilutes ir padėklus. Lentynos ir lentynos yra aiškiai sunumeruoti. Kiekviena lentyna yra padalinta į keletą langelių, kurios taip pat turi savo serijos numerius. Trečioje zonoje surenkamos ir rūšiuojamos siuntimui skirtos prekės.

Pagrindinis adreso metodo privalumas yra tas, kad norint atlikti operacijas bet kuriame etape, personalui reikia minimalios informacijos, nes visa prekių adreso informacija yra įrašyta dokumentuose. Pavyzdžiui, prekių priėmimo metu gavimo dokumente jau yra užklijuojamas adresas, kuriame turi būti konkrečiai talpinama kiekviena prekių rūšis. O renkantis užsakymą darbuotojui išduodamas surinkimo lapas, kur jau aiškiai užklijuoti reikalingų prekių adresai. Adresiniuose sandėliuose žmogiškojo faktoriaus įtaka darbo procesui yra sumažinta iki minimumo.

Tikslaus dokumentų srauto organizavimas ir palaikymas

Šiais laikais beveik visa dokumentacija tvarkoma tokiose programose kaip „1C Warehouse Accounting“, kuriose yra viskas – nuo ​​prekių saugojimo sutarties ir kvitų bei išlaidų iki kainoraščių. Patikima apskaita ir proceso kontrolė yra raktas į sėkmę ateityje.

Kaip matyti iš aukščiau, sandėlio organizavimas yra sudėtingas ir daugialypis procesas. Niekas negali to imtis vienas. Todėl geriausias variantas būtų įtraukti įmones, kurios teikia sandėlio paslaugas. Tokia įmonė sugebės per trumpą laiką ir „iki raktų“ principu organizuoti darbą tam, kad būtų sukurtas konkretus verslas. Specialistų darbas šiuo klausimu padės apeiti „spąstus“ ir išvengti papildomų išlaidų.