Адаптиране на лице с увреждания към работа. Същността на социалната адаптация на хората с увреждания към производствената среда Социална адаптация на хората с увреждания чрез свободното време
Придобиване и усъвършенстване на професионални знания, умения и способности от хора с увреждания, като се вземе предвид специалността (професията), която са получили или имат;
Придобиване, възстановяване и развитие на трудоспособността на хората с увреждания и тяхното консолидиране в процеса на трудова дейност;
Повишаване конкурентоспособността на хората с увреждания на пазара на труда;
Наемане на хора с увреждания в съответствие с получената или съществуваща специалност (професия).
Заслужава обаче да се отбележи, че тези дейности са насочени повече към заетост и заетост предимно на хора с увреждания с физически ограничения или леки увреждания (слух, зрение и т.н.), а не на хора, например с интелектуални, умствени и множествени увреждания в развитието .
Периодът на адаптиране на хората с увреждания към работа може да бъде от шест месеца до една година. Често, поради тежестта на ограничението на лице с увреждания, цялото това време се изразходва не за адаптиране на хората с увреждания към работа като такава, а за „адаптиране“ към работното място, екипа, придобиване на умения за взаимодействие с другите , запознаване с производствените особености на организацията.
Финансирането на мерки за адаптиране на хора с увреждания към работа за сметка на Фонда за социална защита на населението на Министерството на труда и социалната защита на Република Беларус се извършва от органите по труда, заетостта и социалната защита в формата на отпускане на средства на работодателите за:
Закупуване на оборудване;
Закупуване на материали;
Закупуване на гащеризони;
Компенсация на разходите за заплати на хора с увреждания.
Компенсацията на разходите за възнаграждение на хората с увреждания се извършва от органите по труда, заетостта и социалната защита на работодателите ежемесечно. Което налага определени задължения на работодателя. По този начин работодателите ежемесечно представят на органите по труда, заетостта и социалната закрила удостоверение за разходите за възнаграждение на хората с увреждания, като посочват периода, за който са начислени заплатите. В същото време тези разходи включват начислени заплати за извършена работа и отработени часове, сумата на задължителните осигурителни вноски към Фонда за социална защита на Министерството на труда и социалната защита на Република Беларус и застрахователни премии за задължителна застраховка срещу трудови злополуки и професионални заболявания. Органът по труда, заетостта и социалната закрила в рамките на пет дни от датата на получаване на такова удостоверение предоставя платежни документи на териториалните органи на държавното съкровище за прехвърляне на средства за компенсиране на разходите за възнаграждение на хората с увреждания на текуща (разплащателна) сметка на работодателя.
За адаптиране на хората с увреждания към работа е задължително те да имат специалност (професия) (с изключение на дейности, които не изискват професионално обучение) в съответствие с индивидуална програма за рехабилитация на лице с увреждания (по-нататък - ИПР), съставена от експертна комисия по медицинска рехабилитация (наричана по-нататък - MREK).
В съответствие с параграф 17 от Постановлението на Министерския съвет на Република Беларус „За одобряване на Правилника за медицинските и рехабилитационните експертни комисии“ от 16 октомври 2007 г. N 1341, специализираните, междурайонни (областни, градски) комисии „носят медицинска и социална експертиза, включително установяване на факта на наличието на увреждане, групата (степента на увреждане на здравето на децата), причината, датата на възникване и продължителността на увреждането, дават трудови препоръки. Тоест, специалистите от MREC издават медицинско заключение (при допускане до работа по определена специалност), на което се основава IPR. Що се отнася до хората с интелектуални, психични и множествени нарушения на развитието, те по правило не получават такова заключение и съответно не се признават за безработни.
ПИС е един от тези документи, които лицето с увреждания трябва да представи на работодателя при сключване на трудов договор (член 26 от Кодекса на труда на Република Беларус). Наемането на работа на лице с увреждания без този документ не е разрешено. ПИС на лице с увреждания определя набор от рехабилитационни мерки, специфични видове и срокове за рехабилитация на лице с увреждания, както и изпълнителите, отговорни за неговото изпълнение, и се състои от три раздела (програми):
медицинска рехабилитация;
Професионална и трудова рехабилитация;
Социална рехабилитация.
ИПР определя видовете дейности, които са противопоказани за лице с увреждания, както и препоръки за неговата социална и трудова рехабилитация. Като правило, на първо място се взема предвид здравето на лицето с увреждания. Често хората с увреждания могат да бъдат препоръчани тези видове дейности, за които няма достатъчно свободни места в техните региони на пребиваване, т.е. не се вземат предвид пазарните условия.
Не всички хора с увреждания, които искат да си намерят работа, кандидатстват в службата по заетостта. Това се случва по различни причини. Така например предлаганите свободни позиции не винаги изискват нивото на квалификация, което имат хората с увреждания с подходящо образование, които очакват да получат достойно възнаграждение за труда си. Една от причините е и фактът, че хората с I или II група инвалидност на практика не могат да бъдат регистрирани в службите по заетостта, тъй като са с твърде висока степен на увреждане. Или всяка работа не е подходяща за лице с увреждания, т.к. трябва да адаптират работното място към индивидуалните си нужди.
Адаптирането на хора с увреждания към трудова дейност може да се извърши в посока на органите по труда, заетостта и социалната защита на договорна основа, както за индивидуални предприемачи, така и в организации от всякаква организационна и правна форма.
За да организира процеса на адаптация, работодателят трябва да представи на органите по труда, заетостта и социалната защита на мястото на създаване на работното място:
Заявление, посочващо списъка със специалности (професии), за които е възможно да се организира адаптирането на хора с увреждания към работа, броя и списъка на свободните работни места, както и необходимостта от създаване на нови работни места и възможности за по-нататъшна заетост на хора с увреждания;
Изчисления на финансовите разходи за организиране на адаптирането на хора с увреждания към работа (закупуване на оборудване, материали, гащеризони, възнаграждение на хора с увреждания).
Отделът (отделът) по труда, заетостта и социалната защита на градските (районните) изпълнителни комитети изготвя и изпраща на комисията по труда, заетостта и социалната защита на областния изпълнителен комитет (наричана по-нататък комисията) заключение относно препоръчително е да се организира адаптирането на хора с увреждания към работа с прикачени документи в рамките на три дни от датата на получаване на заявлението. Комисията от своя страна разглежда представените документи и решава дали е целесъобразно да организира адаптирането на хората с увреждания към работа при този работодател в рамките на седем работни дни от датата на получаването им, за което информира органа по труда, заетостта и социалната защита писмено, за което уведомява работодателя. Така се формира списък от работодатели, които са готови да организират адаптирането на хора с увреждания за работа по конкретни специалности (професии).
Лице с увреждания от своя страна, за да получи направление за адаптиране към работа, трябва да се свърже с органа по труда, заетостта и социалната защита по мястото на регистрация като безработно лице.
Органът по труда, заетостта и социалната закрила, въз основа на ПИС и като вземе предвид списъка на работодателите, които са готови да организират адаптирането на хора с увреждания за работа по определени специалности (професии), като се вземе предвид специалността (професията), която има лице с увреждане, взема съответно решение и издава направление до работодателя за лицето с увреждане за адаптиране към работа. В случай на отказ за издаване на направление на лице с увреждане за адаптиране към работа, той има право да се запознае с причините за отказа, посочени в писмено уведомление от органа по труда, заетостта и социалната защита.
След изпращане на лице с увреждане за адаптиране към работа, органът по труда, заетостта и социалната защита сключва споразумение с работодателя за организиране на адаптирането на лицето с увреждане към работа.
Работодателят сключва и срочен трудов договор за адаптиране към работа с лице с увреждане, насочено от органа по труда, заетостта и социалната защита, за срок, определен в споразумението за организиране на адаптирането на лице с увреждане към работа. Работодателят е длъжен в рамките на пет дни от датата на издаване на заповедта за наемане на работа на лице с увреждане да предостави на органа по труда, заетостта и социалната защита копие от съответната заповед. Лице с увреждания се заличава от регистъра на безработните от датата на наемането му.
Що се отнася до „плана за адаптация“, няма единна система по отношение на неговото съдържание. Понякога в различни региони на страната ни центровете по заетостта изискват от работодателите различни по съдържание планове за адаптация.
До края на процеса на адаптиране към работа, лице с увреждания, по решение на работодателя, може да бъде наето на постоянна работа или уволнено. При решението си за уволнение или продължаване на трудовите отношения с лице с увреждания работодателят е длъжен да предаде копие от заповедта за уволнението на лицето с увреждане или за приемането му на работа в срок от три работни дни до органа по труда, заетостта и социалната защита. .
Лице с увреждания, с което работодателят не е сключил трудов договор след приключване на адаптацията към работа или с когото срочният трудов договор е прекратен предсрочно, може да бъде повторно регистриран като безработен по начина, предвиден от закона.
В заключение бих искал също да отбележа, че ако трудовото правоотношение с лице с увреждания не бъде удължено след адаптиране към работа, лицето с увреждания има право да разчита само на себе си и семейството си. По този начин механизмът за осъществяване на адаптирането на лице с увреждания към работа не е фокусиран върху „качеството“ на адаптацията, т.к. няма по-нататъшна подкрепа за лицето с увреждане, "адаптацията" не е доведена до своя логичен край, тя е прекъсната.
Според мен успехът на трудовата адаптация на хората с увреждания се състои в комбинация от мерки, които му влияят положително. За да се постигнат желаните резултати (т.е. в резултат на това служителят да отговаря на изискванията за своята длъжност) в процеса на адаптиране на лице с увреждания към работа, е необходим личен подход към продължителността на адаптация на лице с увреждания, за да да се:
Включване на лице с увреждане в междуличностни отношения с колеги;
Запознаване с персонала, корпоративни правила за поведение;
Практическо запознаване на служителя с неговите задължения и изисквания;
Завършването на процеса на адаптация се характеризира с постепенно преодоляване на производствени и междуличностни проблеми и преход към стабилна работа.
Олга Трипутен, ППУ "Офис за правата на хората с увреждания"
Въведение
Уместността на тази работа се обяснява с факта, че работата с хора с увреждания е един от най-трудните въпроси в социалната работа. Проблемът за социалната адаптация на хората с увреждания - проблемът за адаптирането на хората с увреждания към пълноценен живот в общество на здрави хора напоследък придоби особено значение. Това се дължи на факта, че през новото хилядолетие подходите към хората, които по волята на съдбата са родени или са станали инвалиди, започнаха да се променят значително. Професионалната сфера на социалната работа възниква в света преди около 100 години, а у нас - от 1991 г. Проблемите на медицинската, социалната и трудовата рехабилитация на хората с увреждания не могат да бъдат решени без участието на социални работници и специалисти в областта. на социалната работа. В Руската федерация най-малко над 8 милиона души са официално признати за инвалиди. В бъдеще се очаква по-нататъшно нарастване на броя на тази категория население, включително в дялово изражение.“ (18. – С. 147).
Въпреки нарастването на броя на хората с увреждания в Русия, все още има пренебрежимо малко институции, които работят, за да им предоставят социална, социално-медицинска, материална, социална и друга помощ. Един от най-важните проблеми на хората с увреждания е липсата на участие в общественото производство, тъй като само част от регионите са активно ангажирани в разкриването на работни места, което се отразява негативно на тяхното финансово състояние и психологическо състояние. Напоследък специалисти от различни професионални области разработват технологията за социална, социално-медицинска, социално-психологическа подкрепа за хора с увреждания. Активно се обсъжда опитът на водещи центрове за социална рехабилитация в специални списания, на конференции и други научни и практически форуми. Все още обаче е необходимо постоянно и целенасочено изследване на проблемите на хората с увреждания както на държавно, така и на регионално ниво, включително и на университетско ниво. Лице с увреждания в Русия също се сблъсква с проблеми като самотата, тъй като комуникацията им е ограничена до родителското семейство или близките роднини, невъзможността да продължи образованието си и др. Държавата, осигуряваща социална защита на хората с увреждания, е призвана да създаде необходимите условия за тяхното индивидуално развитие, реализиране на творчески и производствени възможности и способности, като вземе предвид техните нужди в съответните държавни програми, предоставяйки социално подпомагане във формите, предвидени по закон с цел премахване на пречките при упражняването на правата на здравеопазване от хората с увреждания, труд, образование и обучение, жилище и други социално-икономически права. Днес хората с увреждания са сред най-социално незащитените категории от населението. Най-неотложните задачи на социалната политика по отношение на хората с увреждания са да им се осигурят равни възможности с всички останали граждани на Руската федерация при упражняване на техните права и свободи, премахване на ограниченията в техния живот, създаване на благоприятни условия, които позволяват на хората с увреждания да водят пълноценен начин на живот, активно участие в икономическия, социалния и политическия живот на обществото, изпълнение на гражданските си задължения.
Обект на изучаване на курсовата работа е социалната работа с хора с увреждания. Темата е проблемите на социалната работа с хора с увреждания. Целта на тази работа: Да се изследват проблемите на социалната работа с хора с увреждания.
Въз основа на тази цел си поставих следните задачи:
1. Дефинирайте понятието увреждане;
2. Обмислете видове увреждания;
3. Да проучи механизма за осъществяване на държавната политика по отношение на хората с увреждания;
4. Проучване на нормативната база за работа с хора с увреждания;
5. Очертайте основните принципи на работа с хора с увреждания;
6. Разгледайте характеристиките на работата с хора с увреждания в социалната среда;
7. Обосновава психологическия аспект при работа с хора с увреждания;
8. Изучаване на основното съдържание и видове рехабилитация на хората с увреждания.
Методи на изследване: анализ на литература и документи, обобщаващи опита на центровете за социални услуги с хора с увреждания. В тази курсова работа са използвани трудовете на учени: E.I. Холостова, М.Е. Бочко; П.В. паун; Н.Ф. Дементиева, Б.А. Долгаев и др.
ГЛАВА 1. Социална работа с хора с увреждания. общи разпоредби
1.1 Концепцията за увреждане и неговите видове
Терминът "инвалид" се връща към латинския корен (volid - "ефективен, пълноценен, мощен") и в буквален превод може да означава "неподходящ", "непълноценен". В руската употреба, започвайки от времето на Петър I, такова име е дадено на военнослужещи, които поради заболяване, нараняване или нараняване не са могли да изпълняват военна служба и са били изпратени да служат на цивилни длъжности. Характерно е, че в Западна Европа тази дума има същата конотация, тоест се отнася предимно за осакатени войници. От втората половина на ХІХ век. терминът се прилага и за цивилни лица, които също са станали жертви на войната - развитието на оръжията и разширяването на мащаба на войните все повече излагат цивилното население на всички опасности на военните конфликти. И накрая, след Втората световна война, в съответствие с общото движение за формулиране и защита на правата на човека като цяло и в частност на определени категории от населението, се формира понятието „лице с увреждания“, което се отнася до всички лица с физически, умствени или интелектуални затруднения.
В съответствие с Федералния закон от 24 ноември 1995 г. N 181-FZ „За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация“, лице с увреждания е лице, което има здравословно разстройство с трайно нарушение на функциите на тялото поради заболявания , последици от наранявания или дефекти, водещи до ограничаване на жизнената активност и предизвикващи необходимостта от нейната социална защита. (осем).
Ограничаването на жизнената активност на човек се изразява в пълна или частична загуба на способността му да извършва самообслужване, движение, ориентация, комуникация, контрол върху поведението си, както и да участва в трудова дейност. (17. - стр. 87).
Днес хората с увреждания са най-социално незащитената категория от населението. Доходите им са доста под средните, а нуждите им от здравни и социални грижи са много по-високи. Те са по-малко способни да получат образование, не могат да бъдат ангажирани в трудова дейност. Повечето от тях нямат семейство и не желаят да участват в обществения живот. Всичко това предполага, че хората с увреждания в нашето общество са дискриминирано и сегрегирано малцинство.
Всички хора с увреждания са разделени на няколко групи по различни причини:
По възраст - деца с увреждания, възрастни с увреждания. По произход на увреждането: детски инвалиди, военноинвалиди, трудови увреждания, инвалиди от общо заболяване. Според степента на трудоспособност: инвалиди, трудоспособни и инвалиди, инвалиди от група I (неработоспособни), хора с увреждания от група II (временно неработоспособни или трудоспособни в ограничени области), хора с увреждания от група II (трудоспособни- поддържани в щадящи условия на труд). По естеството на заболяването хората с увреждания могат да бъдат класифицирани като мобилни, малоподвижни или неподвижни групи.1.2 Механизъм за провеждане на държавна политика по отношение на хората с увреждания
Държавните структури, неправителствените организации и обществените сдружения, частните инициативи са предназначени не само за защита на здравето на населението и предотвратяване на уврежданията, но и за създаване на условия за рехабилитация на хората с увреждания, тяхната интеграция и реинтеграция в обществото и професионални дейности.
Целевите федерални и регионални програми, които съчетават усилията на различни ведомства, се превърнаха в ефективен механизъм за прилагане на държавната политика за решаване на проблемите на хората с увреждания в Руската федерация. През 1994 г. започва финансирането на програмата "Разработване и производство на технически средства за рехабилитация за осигуряване на инвалиди". Създадена е и федерална програма „Социална подкрепа за хората с увреждания“. В рамките на Федералната всеобхватна програма „Децата на Русия“ е предвидена програма „Деца с увреждания“.
Прилагането на федерални програми трябва да създаде условия, които отговарят на изискванията и нормите на цивилизована държава, при които човек с увреждания, като всеки гражданин, има възможност да получи образование, да работи, да се осигурява финансово и да има достъп до всички обекти на социална, индустриална и икономическа инфраструктура при равни условия.
При тези условия основната задача на социалната работа с хора с увреждания е да обедини усилията както на държавните органи, така и на обществените и частни инициативи, групите за взаимопомощ за най-добро задоволяване на потребностите на тази категория от населението и себереализацията на хората. с увреждания.
Основните социално-икономически и социално-демографски показатели, характеризиращи положението на хората с увреждания в обществото, са: участие в трудови и социални дейности, заплати и пенсии, ниво на потребление на дълготрайни стоки, жилищни и битови условия, семейно положение, образование.
Преди това основните усилия на държавата за подобряване на стандарта на живот на хората с увреждания се свеждаха главно до предоставянето на различни видове материални помощи и субсидии на отделните им категории. В същото време имаше доста развита система от специализирани предприятия, използващи труда на хора с увреждания, които обаче в условията на пазарна икономика стават неконкурентоспособни в сравнение с търговските структури. Продължаването на социалната политика към хората с увреждания при предоставянето на различни помощи едва ли е възможно в условията на бюджетен дефицит, освен това е изпълнено с редица негативни последици - противопоставянето на здрави и увреждания (което в на свой ред, поражда негативно отношение към последния), както и различни категории хора с увреждания един към друг; нежеланието на някои хора с увреждания да участват в процесите на рехабилитация поради зависимост и очакване на помощи и субсидии.
Адаптация на хора с увреждания на ново работно място: проблеми, характеристики, перспективи
Заетостта е една от сферите за създаване на равни възможности за хората с увреждания. В същото време това е онази сфера от живота, чието значение трудно може да бъде надценено за хората с увреждания, тъй като заетостта осигурява не само доходи, но и такива важни неща като комуникация, възможност за себереализация и кариера, определен социален статус, пълнота на живота и др.
За съжаление, по пътя към заетостта на човек с увреждане все още има редица препятствия, които тя трябва да преодолее - това са архитектурни, транспортни, комуникационни, психологически и други бариери. И задачата на обществото като цяло и преди всичко на специални органи, институции и организации е да им помогне да преодолеят тези бариери и постепенно да стигнат до премахването на тези бариери като цяло.
Международната общност е приела редица правни актове, насочени към подпомагане на хората с увреждания да реализират своите възможности и способности, да бъдат активни членове на обществото и да имат адекватен стандарт на живот. Така че Конвенцията на ООН за правата на хората с увреждания провъзгласява равни възможности за образование, възстановяване на работоспособността, професионално обучение и заетост.
Адаптиране на хора с увреждания на ново работно място
Помислете за характеристиките на процеса на адаптиране на хората с увреждания на ново работно място. Характерно е, че в началния етап на трудова дейност за избрано свободно място човек с увреждане има редица проблеми, свързани с адаптирането към ново работно място. Преминаването на този етап е труден период за всеки нов служител, а за човек с увреждане това може да бъде свързано със значително по-голям брой проблеми, както вътрешни, така и външни, поради увреждането и характеристиките на определени нозологии, т.к. хората с увреждания не представляват хомогенна група.
Те могат да имат физически, сензорни, интелектуални, психични разстройства или комбинация от тях, които могат да бъдат както от раждането, така и придобити в детството, юношеството или по-късно, по време на обучение или вече по време на работа. Увреждането може да има или незначително отрицателно въздействие върху способността на човек да работи и да бъде пълноправен член на обществото, или може да бъде достатъчно значително, за да доведе до нужда от по-съществена подкрепа и помощ.
Важна характеристика на човек, която до голяма степен може или да допринесе за процеса на адаптиране към ново работно място, или, обратно, да го усложни, е нивото на социална компетентност на индивида. Социалната компетентност трябва да се разбира като социални умения, необходими за успешно решаване на проблеми, които възникват както в ежедневието, така и в професионалния живот и които са необходими за интегрирането на индивида в обществото. Това се отнася до способността и уменията за установяване на контакти, умението да намираш своето място в група, да водиш разговор, способността да се справяш със ситуации и съответно динамиката на развитие на екипа, способността да анализираш живота. ситуации от гледна точка на дейността на социалните институции и поведението на другите хора и включва тези знания в схемата за регулиране на собственото поведение и др.
Повишаване нивото на социална компетентност
Поради определен списък от причини, причинени от увреждане и свързани предимно със социалното изключване на хората с увреждания, последните често се нуждаят от подобряване на социалната си компетентност. Успешното решаване на този проблем от своя страна позволява да се повиши общото ниво на конкурентоспособност на хората на пазара на труда и прави процеса на адаптиране към ново работно място по-успешен. Дейностите, извършвани по-специално от държавната служба по заетостта за повишаване нивото на социална компетентност на хората с увреждания (консултации, разговори, обучения, семинари, насочване към партньорски организации), са насочени към развиване на комуникативни умения у тези хора, преодоляване на техните притежават остарели стереотипи и развиват умения за уверено поведение, най-пълно запознаване с медицинските, психологическите, социалните и правните характеристики на тяхното състояние и статус.
Правилният избор на професия за хората с увреждания е изключително важен за успешната им адаптация на ново работно място. Това важи особено за младите хора, които за първи път избират професионалния си път. Много проблеми на отделния човек и на икономиката като цяло се дължат на това, че хората често работят на неподходящото място, не според своето призвание, наклонност, психофизиологични възможности и способности. Грешният избор е загуба на пари и време за получаване на „неподходящи” специалности, лошо задържане на персонала на работното място, проблеми при заетостта и адаптацията.
Кариерното ориентиране е предназначено да помогне на човек с увреждане да направи правилния избор на кариера
Професионалната ориентация на хората с увреждания се разглежда като набор от мерки, насочени към:
а) разкриват своите професионални интереси,
б) идентифициране на техните професионални способности,
в) отчитане на потребностите на пазара на труда от специалисти по избраните от тях професии.
Ето защо този комплекс от мерки, който се осъществява от държавната служба по заетостта и е насочен към повишаване на конкурентоспособността на хората с увреждания, тяхната заетост и адаптация, се състои в предоставяне на хора с увреждания на професионална информация, професионални консултации и професионален подбор. Осъществява се чрез индивидуални и групови форми на работа (индивидуални и групови консултации, семинари, обучения, тестване, предоставяне на информация и др.). Следователно като цяло професионалното ориентиране на хората с увреждания се извършва в центровете по заетостта по общата схема. Но като се вземат предвид редица специфични характеристики, които са важни при избора на подходяща професия за клиентите от тази група. На първо място, това е необходимостта да се вземат предвид медицинските ограничения и препоръки.
Психоемоционалните състояния, които са присъщи на новодошлите по време на тяхната адаптация към ново работно място, могат да бъдат описани като преминаване на определени етапи или етапи:
- Еуфория. Имам работа. Надежда за по-добри условия, по-добър живот.
– Кратък етап на разбиране на социалната среда, корпоративната култура. Следва криза.
– Кризата е свързана с неразбиране на някои аспекти на професионалните задължения, културните кодове на този екип, чувството за самота. Проблемите на физиологичната адаптация и ценностните ориентации засилват чувството за безпомощност, липсата на увереност в собствените способности и "желанието да бъдеш обиден".
- Изход от кризата. Свикване с околната среда, разбиране на особеностите на професионалните задължения, създаване на приятелства, вливане в екипа.
– Процесът на адаптация приключва. Психоемоционалното състояние е в съответствие с предкризисното състояние.
Професионална адаптация за хора с увреждания
За хората с увреждания е особено важна подкрепата и съдействието на специалист по време на адаптационна криза. Тъй като усложненията могат да бъдат толкова значителни за хората с увреждания, че те не винаги могат да ги преодолеят сами. Това може да предизвика апатия, обезсърчение в собствените сили и като цяло във възможността за успешна собствена трудова дейност, което от своя страна може да доведе до уволнение на служителя. Следователно, характеристика на процеса на успешно осигуряване на хората с увреждания на ново работно място е да ги подкрепят след наемане на работа. Особено на етапа на адаптация на ново работно място, тъй като работникът ще бъде освободен от работа и ще продължи да работи върху ефективността и ефективността на решаването на проблемите от този период. Имайте предвид, че подобни дейности не са характерни за държавната служба по заетостта и не са включени във функциите на преките задължения на центровете по заетостта. Но ви позволява да избегнете необходимостта от извършване на повтарящ се набор от действия за наемане на конкретен клиент, тъй като помага да го осигурите на ново работно място.
За да осигури ефективно съдействие и подкрепа на хората с увреждания по време на процеса на адаптация на ново работно място, специалист от държавната служба по заетостта или друга организация (например обществена организация на хората с увреждания) трябва да вземе предвид характеристиките на всеки вид/аспект на адаптация на работното място и да разбере естеството на проблемите, които могат да възникнат при хората с увреждания по всеки от тях.
Разграничават се следните видове/аспекти на адаптация на работното място за хора с увреждания:
- корпоративна адаптация,
– социална адаптация,
- организационна адаптация,
– техническа (технологична) адаптация,
– професионална адаптация,
- психофизиологична адаптация.
Корпоративна адаптация на хора с увреждания
За да започне ефективна работа на ново работно място, човек трябва да получи отговори на въпроси, свързани с организацията на дейността на тази институция:
- какво място заема организацията на пазара, как вървят нещата, към какво се стремят, какви са стратегическите цели;
- как се осъществява управлението, кой взема решенията;
- каква е структурата на фирмата, къде кои поделения са разположени;
– каква е честотата и технологията на планиране и отчитане; текущи процедури, разпоредби и др.
Социална адаптация на хората с увреждания
Идвайки на нова работа, човек трябва да осъзнае онези норми на поведение и комуникация, които съществуват в този екип, да се присъедини към системата на взаимоотношения с колеги. На този етап тя се запознава с „атмосферата“ на организацията, нейната корпоративна култура и търси отговори на следните въпроси:
- какъв стил на общуване е присъщ на екипа, как обикновено се обръщат към служителите - колеги, подчинени, ръководители;
- към кого може/не може да се обръща за помощ, съвет, какво може/не може да се обсъжда на вечеря, в стая за пушачи;
- кой има подобни хобита, хобита, дали има групи, „лагери“, територии, взаимоотношения между тях в организацията и т.н.
Организационна адаптация на хора с увреждания
Обикновено човек прекарва по-голямата част от светлата част на деня на работа. Разбира се, това време трябва да бъде организирано в ежедневен план. Има много организационни въпроси, които начинаещите трябва да разберат в първите дни или дори месеци на работа. Например:
- къде можете да поставите нещата си, къде е трапезарията, тоалетна, където можете да пушите;
– как се кандидатства за постоянен пропуск, кой настройва компютъра, кога и къде се изплаща заплатата;
- как да поръчам офис, куриер, кола, кога ще има ваканция;
- как се празнуват рождени дни тук, колко да дарите за подаръци и на кого и т.н.
Техническа (технологична) адаптация на хора с увреждания
Всяка организация използва свой собствен набор от хардуер и софтуер. По време на периода на адаптация новият служител ще трябва да запомни паролата, да свикне с новата клавиатура, да настрои програмата за електронна поща и да въведе необходимите контакти в адресната книга. Овладейте нов модел телефон, факс, копирна машина, разберете вътрешната организационна система за съхранение на информация. Овладейте специфично производствено и друго оборудване, усвоете специфичен софтуер и др.
Професионална адаптация на хора с увреждания
Този аспект на адаптацията е пряко свързан с професионалната страна на дейността на работника в организацията. Има ли достатъчно знания, умения и способности или трябва да учи? Този работник има ли бъдеще? Тези въпроси интересуват мениджъра по човешки ресурси и ръководителя на отдела. А самият служител трябва да овладее следните професионални аспекти на работата:
- технологии и техники, използвани в организацията, работни стандарти, документация, норми, наредби, технически изисквания;
– перспективи за професионално и кариерно израстване, възможности за обучение, повишаване на квалификацията;
- параметри за оценка на качеството на работа и др.
Психофизиологична адаптация на хората с увреждания
Този аспект включва преди всичко адаптирането към определен, често различен от обичайния режим на работа и почивка. Особено внимание трябва да се обърне на психофизиологичната адаптация в следните ситуации:
- график на работа на смени - ако човек не е свикнал да се събужда всяка сутрин и да излиза от вкъщи всеки ден;
- течен работен график - в някои организации работният график е от 7:00 до 16:00, а в други - от 11:00 до 20:00, често е доста трудно да се премине рязко от един режим на работа към друг;
- ненормирано работно време - трудно се свиква с нередовна работа, ако работният график на служителя е бил стандартизиран в предишната организация, необходимостта от по-нормирана работа трябва да се обсъди на интервюто;
- дълги командировки - за редица служители дългите пътувания могат да се превърнат в допълнителен стрес; заетост - в случай на работа по проекти, работникът трябва да е подготвен за пикови натоварвания, които обикновено настъпват преди завършването на проекта.
Партньорски организации
Важно място в арсенала от мерки за такава работа трябва да заемат провеждането на специални беседи, консултации, семинари, обучения, срещи и др. при задължително прилагане на принципа на индивидуален подход към всеки човек с увреждане. Тази работа трябва да се извършва в тясно сътрудничество с партньорски организации, занимаващи се с проблемите на хората с увреждания, предимно като Държавната служба по заетостта, Фонда за социална защита на хората с увреждания, рехабилитационните центрове за хора с увреждания, отделите по труда и социалната защита, местни изпълнителни органи. Както и със синдикатите на предприятията и организациите (ако има такива) или с браншовите синдикати, както и с неправителствените организации, както на самите инвалиди, така и на тези, занимаващи се с проблемите на хората с увреждания като цяло.
В заключение трябва да се отбележи, че Държавната служба по заетостта полага много усилия за подобряване на съществуващите области на работа с хора с увреждания и за търсене на нови подходи и форми на работа. Разработва и иновативна система от мерки, насочени към улесняване на заетостта на хората с увреждания в съвременните условия на пазара на труда, тяхната адаптация и утвърждаване на нови работни места. Но само конструктивното взаимодействие на всички организации, участващи в осигуряването на заетостта на хората с увреждания, и положителното и безразлично отношение на обществото като цяло към проблемите на уврежданията, могат да осигурят наистина ефективно решение на проблемите на заетостта на хората с увреждания. увреждания у нас и издига решаването на този въпрос на качествено ниво.ново ниво.
Технологията за социална адаптация е последователност от действия и начини на взаимодействие между специалист по социална работа и лице с увреждания, използвайки индивидуални и групови форми на социална работа (игри, социални обучения и др.), Които допринасят за развитието на умения и способности за включване в жизнената среда. Социалната адаптация включва лице с увреждания в достъпна социална и професионална сфера и процеса на придобиване на умения и комуникативни умения в малка група. Социалната адаптация се разглежда едновременно като социална технология, процес и резултат.
Социалната адаптация, в допълнение към всичко останало, включва човек с увреждания в малка група и среда на живот, насърчава усвояването на установени норми, взаимоотношения, модели на поведение. Човек с увреждане търси социална среда, благоприятна за неговата самореализация, разкриване на ресурси. В този случай непосредствената среда на човек с увреждания (семейство, клубна асоциация, активист на обществена организация, приятели) е малка група, която е разделена на формална и неформална. Първите се създават съгласно разработените разпоредби за извършване на обществени, социално-защитни, разрешени от държавата дейности. Това могат да бъдат обществени организации на граждани с увреждания, клубове, асоциации на семейства, отглеждащи дете с увреждания, ателиета и др. Неформалните малки групи възникват спонтанно под влиянието на общите интереси на граждани с увреждания и здрави граждани, техните съвместни дейности и имат спонтанен характер. организационна структура. Тези асоциации включват общности от приятели, колеги в образователни и професионални дейности и др.
Резултатът от социалната адаптация на лице с увреждания е появата на чувство на удовлетворение от живота, отношенията с близкото обкръжение, растежа на творческата активност, постигането на успех в комуникацията и съвместните дейности на малка група и средата на живот.
Използването на технологии за социална адаптация на гражданин с увреждания му позволява да се чувства свободен в малка група и да участва в различни дейности. Това позволява на хората с увреждания да обогатят своя вътрешен свят с помощта на нови ценности и социални норми, да използват социалния опит при организиране на дейности в малка група.
Има няколко нива на социална адаптация на човек с увреждания към социалната среда: висока, средна и ниска.
Високото ниво на социална адаптация се характеризира с творческо отношение към нормите и стереотипите, които са се развили в околната среда (прави предложения за подобряване на комуникацията, развива толерантност при изграждане на междуличностни отношения в малка група). Лицето с увреждания усвоява ценностите и нормите на независим живот, участие в социални, политически и икономически процеси, свободен избор и достъп до жилищни, обществени сгради, транспорт, средства за комуникация, осигуряване, труд и образование. Самият човек с увреждания е в състояние да определя и взема решения, да управлява ситуации, има житейски планове и перспективи. Удовлетворен е от начина си на живот, търси да промени своите недостатъци, проявява инициатива за отстраняването им, активен участник в обществения живот. Високото ниво на социална адаптация на лице с увреждания се характеризира с постигане на пълно самообслужване, високо ниво на санитарна грамотност и точно изпълнение на медицинските процедури.
Лице с увреждания със средно ниво на социална адаптация се адаптира към нормите и ценностите на малка група, без да ги променя, овладявайки общоприетите форми и начини на живот, които са характерни за дадена среда (семейство, клубна асоциация, приятели, актив на обществена организация). По правило той се включва в дейности и общуване с помощта на друго лице (родител, приятел, социален работник), може да има леко или умерено намалено ниво на самообслужване.
Ниското ниво на социална адаптация на човек с увреждания се характеризира с проява на самоизолация, изолация, ограничени контакти с хора поради липсата на желание за общуване и установяване на взаимоотношения. Той не знае как да води диалог с противник, влиза в конфликт с него. Той има значително намаляване на социалните умения и уменията за самообслужване, няма или е значително ограничен отдих, труд, професионални дейности, зависимостта от други хора се отбелязва в поведението, липсва инициатива и независимост при преодоляване на житейските трудности.
Следните условия допринасят за успешното прилагане на технологията за социална адаптация на човек с увреждания: първо, средата на човек с увреждания допринася за реализирането на неговите нужди, развитието на индивидуалността; второ, когато организационната култура на малка група е изградена върху проявата на приятелска подкрепа, уважение, отговорност, интерес към всеки човек; трето, средата на лицето с увреждане признава и дава положителна оценка на постигнатите от него резултати; четвърто, осигурява участието на гражданин с увреждания в социалния и културен живот на малка група и средата на живот.
Изборът на технология за социална адаптация на човек с увреждания до голяма степен зависи от неговия жизнен проблем. Например, в резултат на заболяване, той не винаги има възможност да бъде член на малка група, да се занимава с професионални дейности, да посещава театри, музеи, които допринасят за формирането на социални нагласи на индивида и запознават с уврежданията човек към културните традиции и ценностите на обществото. Такива трудности могат да бъдат преодолени с помощта на комплексна работа на специалисти по социална работа и психолози чрез методи за психологическа и игрова корекция, насочени към интегриране на човек с увреждания в обществото.
Технологията за социална адаптация на хората с увреждания може да се реализира и с помощта на такива форми като игри, социално обучение, екскурзии, разговори. Играта като форма на технология за социална адаптация на лице с увреждания имитира реалната социална среда, в която човек с увреждания действително може да попадне. В процеса на социална адаптация на граждани с увреждания широко се използват различни видове бизнес игри: симулационни игри, "бизнес театър" и др.
Използвайки игрови форми, можете да имитирате професионални, творчески дейности и т.н. С помощта на имитационна игра човек с увреждания придобива социален опит за взаимодействие с хора, овладява нови социални роли на „ученик“, „мениджър“ и др. ., той разширява обхвата на социалните умения, което му позволява да бъде по-подготвен за реалния живот. Чрез подражание на социалния модел, заложен в игровата дейност, човекът с увреждания придобива форми на социално поведение, които преди са били недостъпни за него.
Играта "бизнес театър", като форма на технология за социална адаптация на лице с увреждания, ви позволява да симулирате конкретна житейска ситуация, човешко поведение. Методът на постановка, който се използва в тази форма на игра, учи човек да се ориентира в различни житейски условия, да дава обективна оценка на поведението си, да взема предвид интересите на другите хора, да установява контакти с тях. За провеждане на играта се разработва сценарий, който описва конкретна житейска ситуация, обяснява на играчите техните функции, отговорности и задачи.
Като цяло, при прилагането на игрови технологии, които допринасят за социалната адаптация на лице с увреждания, могат да се разграничат няколко етапа:
I етап. Сформиране на група и разработване на сценарий за сюжет на игра. Размерът на групата зависи от тежестта на последиците от увреждането и естеството на проблемите на участниците и обикновено се състои от 2-5 души. Съставът на групата също се определя от стратегията за подбор на участници, тя може да бъде разнородна, тоест да включва участници с различна степен на увреждане. Когато условията на институцията за социално обслужване позволяват, се препоръчва да се избират участници с подобен житейски проблем (например една и съща група увреждане, заболяване), в този случай социалният работник ще има ясен фокус при избора на игрови форми и упражнения .
II етап. Провеждане на играта. Уводната част на урока включва поздрав и запознаване на хората с увреждания с плана за комплекса от игри и упражнения. Социалният работник поздравява участниците и поздравява всички приятелски, приятелски. След това планира съвместна работа, информира публиката за реда, съдържанието и последователността на игрите и упражненията. Освен това игровите упражнения се извършват в съответствие със сценария.
III етап. Обобщаване на играта, когато има анализ и обобщение на социалните умения, които участниците са придобили.
Възможно е да се консолидират социалните умения и способности, получени с помощта на игрови технологии под формата на социално обучение, което помага на човек с увреждания да овладее приетите в обществото социални норми, продуктивни начини на поведение и взаимодействие и го подготвя за независима живот. Ефективността на социалното обучение може да се оцени по два критерия. Първият от тях е нивото на усвояване на нови социални умения в съответствие със задачите, поставени в програмата за обучение, възможността за тяхното свободно прилагане както в тренировъчни сесии, така и в реалния живот. Вторият критерий характеризира съответствието на придобития социален опит с жизнените цели на лицето с увреждане.
Социалният работник преди социалното обучение предоставя индивидуални консултации, за да помогне на хората с увреждания да определят степента, в която новите социални умения и способности ще постигнат житейските им цели.
В началото специалист по социална работа допълва групата и в съответствие със състава на участниците определя целта, задачите и разработва програма за обучение. В същото време допринася за създаването на положителни емоции, които осигуряват желанието на човек да идва в тази група и при този треньор постоянно до края на програмата. Провеждането на социално обучение допринася за осъзнаване на личностните характеристики, навици и представи на хората с увреждания за себе си. По време на обучението социалните умения и способности се фиксират от лице с увреждания в процеса на игрови дейности, когато житейските ситуации се „изгубват“, което трябва да се разреши с помощта на нови социални умения за участниците. В края на обучението специалистът по социална работа и участниците анализират и оценяват резултатите от работата.
Последователността на включване на гражданин с увреждания в жизнената среда, неговата социална адаптация се извършва на няколко етапа: провеждане на социална диагностика; включване в социална група; обучение за решаване на проблеми.
Като цяло социалната адаптация като технологичен процес позволява: да включи човек с увреждане в малка група, да му помогне да усвои установените норми, взаимоотношения, модели на поведение, да развие умения и комуникативни умения, да бъде включен в социални и професионални достъпна за него сфера.
Признаци на социална адаптация на лице с увреждания са: удовлетворение от позицията си в групата, съзнателно поддържане на нормите и традициите, които съществуват в тази общност, желанието и готовността за обогатяване на съдържанието, формите и методите на взаимодействие с другите в асоциацията. , толерантност.
Същността на социалната адаптация на хората с увреждания
към производствената среда
Трудовата дейност е една от категориите жизнена дейност, нарушаването на способността за извършване на която, в съответствие с изискванията за съдържанието, обема и условията на работа, е един от критериите за инвалидност.
Трябва да се отбележи, че сред хората с увреждания в трудоспособна възраст, които са се обърнали отново към услугите на медико-социалната експертиза, само около 20% продължават трудовата си дейност. От тях работещите инвалиди от 1 група - 0,15%, 2 група - 5,15%, 3 група - 14,7%.
Като се има предвид производствената адаптация на хората с увреждания, трябва да се отбележи, че заболяването по правило води до нарушаване на съществуващата адаптация на индивида към работа, което при подходяща интерпретативна оценка от самия човек с увреждане може да доведе до адаптивна ситуация и съответно необходимостта от адаптиране към производствената среда.
Може да се даде следната класификация на видовете адаптивни ситуации сред заетите и работещите хора с увреждания:
1. Адаптиране на хората с увреждания към предишното им работно място по предишната им професия (специалност).
2. Адаптиране на хора с увреждания към ново работно място, но по същата професия (специалност).
3. Адаптиране на хора с увреждания в процеса на професионално обучение по сродна специалност (като се вземат предвид предишни професионални умения).
4. Адаптиране на хора с увреждания при работа по сродна специалност (професия), като се вземат предвид предишни професионални умения.
5. Адаптиране на хора с увреждания в процеса и условията на професионално обучение по нова специалност (професия).
6. Адаптиране на хора с увреждания при работа по нова специалност (професия).
Хората с увреждания, разглеждани като субекти на трудова дейност, имат редица характеристики:
1) ограничения върху способността за придобиване и използване на професионални умения;
2) по-дълъг период на развитие в сравнение със здрави хора;
3) извършване на работа със същата мощност поради по-високото напрежение на функционалните системи на тялото;
4) необходимостта от адаптиране на работното място, оборудването и технологичния процес към характеристиките на патологията на лице с увреждания;
5) средно ниво на професионална подготовка;
6) тясна сфера на общуване;
7) вътрешноличностен конфликт;
8) ниска устойчивост на фрустрация;
9) сложността на социално-психическите контакти със здрави колеги, управление.
Трябва да се отбележи, че в момента липсва единство в терминологичното обозначаване на процеса на адаптиране на хората с увреждания към производствената среда. По този начин някои автори свързват трудовата адаптация на хората с увреждания с понятието „социална и трудова адаптация“, докато други - с термина „професионална и индустриална адаптация“, тъй като считат адаптирането на хората с увреждания към работа като един от мерки за професионална рехабилитация.
Въпреки това, според нас, използването на термина „индустриална адаптация“ по отношение на адаптирането на хората с увреждания в предприятието е по-правилно, тъй като самата структура на труда ни изглежда като три качествено особени вида трудова дейност. Трудът от първия вид включва обществено организирания труд, който съчетава разновидностите на труда, включени в системата на общественото разделение на труда. Трудът от втория и третия вид включва многобройни разновидности на домашен труд, т. е. домашен труд на самообслужване и развлекателен, „аматьорски“ труд. По този начин терминът "трудова адаптация" е много по-широк, докато терминът "производствена адаптация" веднага обозначава спецификата на обекта на социална адаптация.
Ние разглеждаме производствената адаптация на хората с увреждания като процес и резултат от адаптирането на лице с увреждания към най-адекватното и оптимално усвояване и изпълнение на социални функции, свързани с производствените дейности в конкретно предприятие.
Трябва да се отбележи, че през последните две десетилетия са проведени сравнително малък брой изследвания в областта на индустриалната адаптация на хората с увреждания. Едно от сериозните изследвания, чиято цел беше да се проучи връзката между професионалните и социалните компоненти на индустриалната адаптация на хората с увреждания, беше проведено през 1982-1983 г. в Москва. Професионалният компонент на индустриалната адаптация беше изследван с помощта на такива показатели като наличието на трудови умения и знания, ниво на умения, оценка на привлекателността на професията, удовлетворение от работата. Социалният компонент на индустриалната адаптация на хората с увреждания включва по-широк набор от фактори, свързани с интегрирането на служителя в живота на работната сила, социалната активност и интензивността на междуличностните контакти.
Можем да отбележим следното като най-важните изводи от това проучване:
1. Няма връзка между успеха на професионалната адаптация и социалната адаптация на хората с увреждания. Така че, ако за физически здрави хора успешната професионална адаптация практически гарантира социална адаптация, то за хората с увреждания това съотношение е изключително сложно: повечето от изследваните хора с увреждания имат високо развити професионални умения; в същото време почти една трета са с ниска степен на социална адаптация и не участват в социалния живот на производствения екип.
2. Най-ниски нива на индустриална адаптация са регистрирани през първата година от инвалидността. През този период защитните механизми на личността все още не „работят“, отнема време, за да свикнете с идеята за необходимостта от промяна на стария житейски стереотип. През втората година от инвалидността нивото на социалния компонент на индустриалната адаптация нараства: делът на хората с увреждания с висока степен на адаптация се удвоява. В бъдеще това ниво остава стабилно. Що се отнася до професионалния компонент на адаптацията, едва след 5 години инвалидност делът на хората с високи показатели рязко се увеличава.
3. При вторичната производствена адаптация мъжете с увреждания показват по-добри показатели от жените, и обратното при първичната адаптация.
4. В групата на хората с увреждания от детството 1/6 от дела има ниско ниво на професионален компонент на промишлена адаптация, сред хората с увреждания поради общо заболяване - 1/55 от дела. Най-ниско ниво на професионалния компонент на промишлената адаптация е регистрирано при лицата, чието увреждане е причинено от професионално заболяване.
Като цяло може да се отбележи, че нивото на индустриална адаптация на хората с увреждания е по-ниско от това на хората без увреждания. Недостатъчно високото ниво на професионалния компонент на индустриалната адаптация до голяма степен се дължи на факта, че заетостта на хората с увреждания често е свързана с намаляване на квалификацията, трудности при избора на работа, която отговаря на техните възможности. Ниското ниво на социалния компонент на хората с увреждания може да се дължи на трудностите на социално-психическите контакти със здрави хора - колеги, ръководство. Това по-специално се доказва от по-високото ниво на социална адаптация на хората с увреждания, работещи в специализирани предприятия, където техните проблеми се разбират по-добре от другите.
Трябва да се отбележи недостатъчното развитие на структурата на промишлената адаптация на хората с увреждания, разпределението в повечето научни източници като нейни елементи на физиологични, професионални и социално-психологически компоненти. Някои автори разглеждат отделно психологическите и социалните аспекти на адаптацията. По този начин предлагаме структура за индустриална адаптация на хора с увреждания, която включва елементи като: физиологична адаптация, професионална адаптация, социална адаптация, която от своя страна включва социално-психологическа, социално-икономическа и социално-организационна.
Нека дадем описание на всеки от компонентите на промишлената адаптация на хората с увреждания.
Физиологичният компонент на адаптирането на хората с увреждания към работа се разбира като процес на формиране на стабилна система от функционални връзки в работника, което осигурява ефективно изпълнение на работата при най-ниски енергийни и духовни разходи на тялото.
В процеса на формиране на физиологична адаптация към работа се разграничават три етапа:
Начален етап (работа), характеризиращ се с ниска ефективност, несъвършенство на функционирането на системите на тялото, високи и недостатъчни енергийни и умствени разходи за извършената работа;
Преходен етап, чиято продължителност се определя от тежестта, интензивността и условията на извършваната работа, както и съответствието му със здравословното състояние на работника или служителя;
Крайният етап (етап на физиологична адаптация), формирането на висока и стабилна работоспособност, енергийни и умствени разходи, адекватни на извършената работа. Всеки от етапите съответства на типична крива на промяната на работоспособността през работния ден, както и на състоянието на функционалните системи на тялото, които осигуряват мускулна или умствена дейност.
Периодът на формиране на стабилна физиологична адаптация към работа, в зависимост от тежестта, интензивността и условията на труд, варира от няколко месеца до 1 година за различните автори. Характеристиките на физиологичната адаптация към работата на хората с увреждания включват: по-малко стабилно ниво на възникваща адаптация, изпълнение на работа със същата мощност поради по-висок стрес върху функционалните системи на тялото и др. Установено е, че хората с увреждания хората бързо се адаптират към работа в предишната си професия или използване на професионални умения, отколкото при преместване на друга, макар и по-лесна работа.
Професионалният компонент на адаптацията към работа е процесът на овладяване от лице с увреждания на необходимите знания, умения и умения, способността за бързо навигиране в производствени ситуации, програмиране и контрол на техните трудови действия.
Продължителността и успехът на професионалната адаптация се определят от: сложността и характеристиките на съдържанието на работата, съответствието на психофизиологичните качества и способности на служителя с изискванията на професионалната дейност (работоспособност), социално-психологическите нагласи в връзка с извършената работа. Важно за формирането на устойчива професионална адаптация на хората с увреждания се дава на адаптирането на работното място, оборудването и технологичния процес към характеристиките на патологията на лицето с увреждания.
В повечето работнически професии условията за професионална адаптация обикновено се приравняват към периода на назначение на работника от първа квалификационна категория, т.е. до 3-6 месеца работа. При сложните по съдържание професии, включително и творческите, постигането на професионални умения изисква по-дълго време.
Социално-психологическият компонент на адаптацията към труда се разглежда като процес на формиране на субективното отношение на лице с увреждания към извършваната работа, неговото осъзнаване на обективния характер и съдържание на работата и тяхното съответствие с вътрешната структура на личността, интересите. , нагласи и ценностни ориентации на работника. Субективната страна на трудовия процес включва повече или по-малко пълно осъзнаване от работника на обективния характер, условията и съдържанието на труда и тяхното съответствие с вътрешната структура на личността, системата от нейни интереси, нагласи и ценностни ориентации. Субективната страна на труда, наред с обективната страна, до голяма степен определя отношението на служителя към работата и удовлетворението му от извършената работа. Отношението на човек към работата се влияе от характеристиките на вътрешната структура на личността (интензивност, сила и вид на емоционалните прояви, ниво на активност, темперамент, адекватност на самочувствието на индивида, настройка преди работа и др. .), както и обективни условия на труд, които се развиват в процеса на работа (характер, тежест, режим на работа и почивка, яснота на организацията на труда, състоянието на взаимоотношенията в екипа, нивото на материалното възнаграждение, културни и обществени услуги и др.). Удовлетворението от работата до голяма степен обяснява упоритостта на закрепването на служител на работното място или обратното - уволнението му или желанието за напускане.
Социално-организационната адаптация на хората с увреждания предполага, че в процеса на този тип адаптация се усвояват организационните изисквания, които включват прилагане на режими на работа, ежедневие, длъжностни характеристики и заповеди на началниците. Тук се създават връзки и взаимоотношения между служител с увреждания и предприятието, които оптимизират взаимодействието им в съответствие с изискванията на производството. По правило тези връзки са насочени от производството към работника с увреждания, са строго нормализирани, инвариантни по отношение на неговите характеристики и в тях доминират интересите на производството. Трудовата дисциплина е най-важният обективен показател за организационната адаптация. За да характеризираме организационната адаптация на лице с увреждания, използваме показатели за неговата удовлетвореност от организацията на работа, главно директно на работното място (работа на смени, ритъм на работа и съответствие със специалността, състояние на оборудването и инструментите).
При изучаване на социално-икономическата адаптация на хората с увреждания обектът е нивото на работната заплата и методът на нейното разпределение, които концентрирано изразяват икономическите отношения в предприятието и в обществото.
Доста актуален в момента е проблемът за оценка на степента на адаптация на хората с увреждания, който предлагаме да се извърши според набор от критерии, определени в зависимост от елементите, които съставляват структурата на индустриалната адаптация.
И така, ние предлагаме да оценим физиологичната адаптация на хората с увреждания по критерии като чувство на умора до края на работния ден, благополучие по време на работа, наличие на физическо преумора, наличие на нервно преумора, усещане за лекота и тежестта на извършената работа. Като показатели за физиологична адаптация, специфични за хората с увреждания, ние отделяме такива критерии като: честотата на временна нетрудоспособност поради инвалидизираща патология и наличието на противопоказани условия на труд
Ние отделяме критериите за оценка на успеха на професионалната адаптация: отношението към професията, лекотата на овладяването й, желанието за промяна на професията, качеството на извършената работа, съответствието на професията със съществуващото общо обучение, както и влиянието на съществуващата патология върху качеството на извършваната работа, необходимостта от адаптиране на технологичния процес към патологията на лицето с увреждане.
Социално-психологическата адаптация може да се оцени чрез удовлетвореността на лицето с увреждания от отношенията с администрацията, наличието на социално-психологически затруднения в отношенията със здрави колеги, наличието на социално-психологически затруднения, дължащи се на увреждане.
Критериите за икономическа адаптация са удовлетвореност от заплатите, удовлетвореност от системата за материално стимулиране на труда на служителите, удовлетвореност от навременността на изплащане на заплатите, както и съотношението на заплатите в размера на пенсията за инвалидност и доходите преди увреждане.
Социално-организационната адаптация според нас трябва да се оценява по следните критерии: възможност за повишаване или получаване на образование, възможност за усъвършенствано обучение, удовлетворение от работата на смени, организация на режима на работа и почивка, състояние на работа оборудване и инструменти, условия на труд, ритъм на работа
Използването в съвкупност както на специфични за хората с увреждания, така и на (общи) показатели, подходящи за всяка категория работници, се дължи на факта, че хората с увреждания, въпреки специфичните особености от физиологично, психологическо и социално естество, все пак са и обикновени работници .
Сложността на оценката на индустриалната адаптация на хората с увреждания, както за всеки показател поотделно, така и в комбинация, налага използването на математически формули, за да се обективизират изводите за степента на индустриална адаптация на хората с увреждания: висока, средна или ниска.
По този начин стигнахме до заключението, че в общата маса от изследвания, посветени на индустриалната адаптация, въпросите за адаптирането към производството на хора с увреждания не са достатъчно развити. Отделни изследвания от теоретичен и приложен характер като цяло все още не дават отговор на много въпроси, натрупани по този проблем. Неразрешени или изискващи по-задълбочена научна обосновка са следните въпроси:
Изучаване на особеностите и механизмите на адаптиране към предприятието на хора с увреждания с различни форми на заболявания с цел определяне на конкретни подходи, методи и мерки за организиране на тяхната професионална и производствена адаптация и др.;
Проучване на факторите и условията на труд, които допринасят за промишлената адаптация на хората с увреждания;
Разработване на критерии и показатели за оценка на успеха на процеса на индустриална адаптация на хора с увреждания, начини и методи за въздействие върху този процес.
Библиография:
1. Върхът на текучеството и производствената адаптация на работниците. Новосибирск. Науката. 1986. p. 154.
2., Шабалина: дискриминирано малцинство? // Социологически изследвания. 1992. № 5. С. 103-106.
3. Шабалина за индустриалната адаптация на хората с увреждания // Социологически изследвания. 1985. № 3. С. 121 - 126.
4. Молевич като обект и предмет на изследване в общата социология // Социологически изследвания. 2001. № 4. С. 61-64.
5. Вътрешен и чуждестранен опит в професионалната адаптация на хората с увреждания. М. ЦБНТИ на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация. 2001. бр. 40. стр. 24.
Вътрешен и чужд опит в професионалната адаптация на хора с увреждания. М. ЦБНТИ на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация. 2001. бр. 40. С. 27 - 28.
Вътрешен и чужд опит в професионалната адаптация на хора с увреждания. М. ЦБНТИ на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация. 2001. бр. 40. стр. 4.