Характеристики на социалната адаптация на млад човек с увреждания. Технология за социална адаптация на хора с увреждания Програма за адаптиране на хора с увреждания в болници

Инвалидността е специфична особеност на развитието и състоянието на индивида, често съпътствана от ограничения в живота в най-разнообразните му области.

Но в момента увреждането вече не е проблем на определен кръг. уж "непълноценни хора"Това е проблем на цялото общество. И този проблем се определя на ниво правни, икономически, индустриални, комуникативни и психологически особености на взаимодействието на хората с увреждания със заобикалящата ги реалност.

В Русия има около 16 милиона хора с увреждания; повече от 10 процента от населението . Увреждането, уви, не е проблем на един човек, а проблем на цялото общество..

За съжаление, в Русия хората наоколо най-често се отнасят към хората с увреждания, с чисто медицинска гледна точка, от гледна точка на "медицинския модел", а за тях лицето, което ограничен до известна степен в способността да се движи, чува, говори, вижда, пише.Създава се известна парадоксална и абсурдна и много обидна за хората с увреждания ситуация, в която този човеквъзприеман като постоянно болен човек, като неотговарящ на определен стандарт, което не му позволява да работи, учи, да води нормален „здравословен” начин на живот. И всъщност в нашето общество се култивира и формира мнението, че човекът с увреждане е бреме за обществото, негов зависим. "Мирише" меко казано на "превантивна генетика"

Припомнете си, че от гледна точка на „превантивната евгеника“, след като нацистите идват на власт в Германия през 1933 г., започва да се прилага „Програмата за евтаназия Т-4“, която, наред с други неща, предвижда унищожаването на инвалиди и болни за повече от 5 години като инвалиди.

Проблемите на хората с увреждания в Русия и дори на Запад са свързани преди всичко с появата на множество социални бариери, които пречат на хората с увреждания да участват активно в обществото. Уви, тази ситуация е само следствие от неправилна социална политика, насочена само към „здравото“ население и в повечето случаи изразяваща интересите на тази конкретна категория общество. Самата структура производство, животът, културата и свободното време, както и социалните услуги често не са адаптирани към нуждите на хората с увреждания.

Да си припомним обаче скандалите с авиокомпаниите, и то не само в Русия, но и на Запад, които отказаха да пуснат на полета хора с увреждания с инвалидни колички! А в Русия както общественият транспорт, така и входовете на къщите все още не са напълно оборудвани със специални асансьори и други средства. Или по-скоро почти не са оборудвани. В Москва това все още е обичайно и дори тогава тези асансьори се затварят с определен ключ, както в метрото. Ами малките градове? Какво ще кажете за сгради без асансьори? Лице с увреждания, което не може да се движи самостоятелно, е ограничено в движението - като цяло той често не може да напусне апартамента!

Оказва се, че хората с увреждания стават специални социално-демографска групас по-малка възможност за движение (което, между другото, противоречи на Конституцията!), по-ниско ниво на доходи, по-малка възможност за образование и особено за адаптиране в производствените дейности и само малък брой хора с увреждания имат възможност да работят пълноценно и получават възнаграждение, съответстващо на труда им.

Най-важното условие социалнии особено трудова адаптацияе въвеждането в общественото съзнание на идеята за равни права и възможности на хората с увреждания. Именно нормалната връзка между инвалидите и здравите е най-мощният фактор в процеса на адаптация.

Както показва чуждият и местният опит, често хората с увреждания, дори и да имат определени потенциални възможности за активно участие в живота на обществото и още повече да работят, не могат да ги реализират.

Причината е, че част (а често и повечето) от нашето общество не иска да общува с тях, а предприемачите се страхуват да наемат човек с увреждания поради установени негативни стереотипи. И в този случай дори мерките за социална адаптация на човек с увреждания няма да помогнат, докато психологическите стереотипи не бъдат разбити, както от страна на „здравите“, така и, което е важно, работодатели.

Трябва да се отбележи, че самата идея за социална адаптация на хората с увреждания „на думи“ се подкрепя от мнозинството, има много закони, но все още има сложност и неяснота в отношението на „здравите“ хора на хора с увреждания, особено на хора с увреждания с ясно изразени „признаци на увреждания” - които не могат да се придвижват самостоятелно (т.нар. „инвалидни колички”), слепи и слабовиждащи, глухи и с увреден слух, пациенти с церебрални увреждания. парализа, пациенти с ХИВ. В Русия хората с увреждания се възприемат от обществото като уж различни към по-лошото, като лишени от много възможности, което, от една страна, поражда отхвърлянето им като пълноправни членове на обществото, а от друга страна, съчувствие към тях.

И което е важно, има „неподготвеност“ на много здрави хора за близък контакт с хора с увреждания на работното място, както и развитие на ситуации, когато човек с увреждания не може, няма възможност да се реализира наравно с всеки.

За съжаление, един от основните показатели за социално-психическата адаптация на хората с увреждания е отношението им към собствения им живот - почти половината от тях оценяват качеството на живота си като незадоволително. Освен това самата концепция за удовлетворение или неудовлетвореност от живота най-често се свежда до лошото или нестабилно финансово положение на човек с увреждания и колкото по-нисък е доходът на лицето с увреждания, толкова по-песимистични са възгледите му за съществуването и по-ниското му аз - уважение.

Но се отбелязва, че работещите хора с увреждания имат много по-високо самочувствие и „възгледи за живота“отколкото безработните. От една страна, това се дължи на по-доброто материално състояние на работещите хора с увреждания, тяхната по-голяма социална и производствена адаптация и по-големи възможности за общуване.

Но, както всички нас, хората с увреждания изпитват страх от бъдещето, безпокойство и несигурност за бъдещето, чувство на напрежение и дискомфорт и за тях загубата на работа е по-силен стресиращ фактор, отколкото за здравия човек. Най-малките промени в материалните проблеми и най-малките трудности в работата водят до паника и силен стрес.

В Русия има практика за наемане на хора с увреждания или, както се казва, "хора с увреждания" както в специализирани (например за слепи и хора с увредено зрение), така и в неспециализирани предприятия. Съществува и законодателство, което задължава големите организации да наемат хора с увреждания в съответствие с определена квота.

През 1995 г. е приет законът "За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация". В съответствие с 21-ия член на организацията с повече от 100 служители се определя определена квота за наемане на хора с увреждания и работодателите са длъжни, първо, разпределяне на работни места за хора с уврежданияи второ, създаване на условия на труд в съответствие с индивидуална рехабилитационна програма. Квотата се счита за изпълнена, ако хората с увреждания са наети на всички разпределени работни места в пълно съответствие с трудовото законодателство на Руската федерация. В същото време отказът на работодателя да наеме лице с увреждания в рамките на установената квота води до налагане на административна глоба на длъжностни лица в размер от две хиляди до три хиляди рубли (член 5.42 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация). федерация).

Предприятията и работодателите, които използват труда на хората с увреждания, са длъжни да създават специални работни места за тяхната заетост, т.е. работни места, които изискват допълнителни мерки за организация на труда, включително адаптиране на основното и спомагателно оборудване, техническо и организационно оборудване, осигуряване на технически средства, като се вземат предвид индивидуалните възможности на хората с увреждания.

Въпреки това, повечето работодатели не са ентусиазирани да наемат хора с увреждания, опитвайки се да ги приспособят по различни причини и дори да бъдат наети, ще се опитат да се „отърват“ от такъв служител възможно най-скоро. Основното, което ги спира, е рискът, свързан с възможността за извършване на работа на подходящо ниво от лице с увреждания. И съответно - "но ще понеса ли загуби?".

Въпрос, свързан с риска „Ще се справи ли лицето с увреждане или не с възложената му работа или задача?“ като цяло можете да го поставите във връзка с всеки служител, особено след като човек с увреждания е вероятно да изпълнява задълженията си по-усърдно.

Разбира се, работодателят ще има допълнителни трудности и дори разходи, свързани с предоставянето на намален работен ден, създаването на специални условия на труд, създаването на работно място, адаптирано за хора с увреждания и др. Да, и самата адаптация на човек с увреждания в трудов колектив е по-трудна, отколкото за „нормален“ човек, той е или „отвратено заобиколен“, или „съжален“, и виждайки усърдието му на работа, е възможно човек с увреждания може бързо да си „спечели врагове“, а около него напълно ще се създават и провокират конфликтни ситуации и директен мобинг. Но това вече е въпрос на администрацията и ръководителите на екипи, както и на "щатните" психотерапевти, които "бършат гащи и поли" в много големи корпорации.

Обърнете внимание, че в много страни има закони, подобни на закона „За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация“. Например в Съединените щати, съгласно закона, бизнес, който откаже да осигури работа на лице с увреждания, подлежи на значителна глоба, а компаниите, които приемат хора с увреждания, имат данъчни облекчения. В САЩ обаче няма законодателство относно квотите за работни места за хора с увреждания,и всяко предприятие има възможност да определя собствената си политика в това отношение.

Шведското правителство насърчава работодателите, като изплаща индивидуални субсидии за всеки работещ човек с увреждания, а германските трудови борси изпълняват професионални консултантски и посреднически функции при наемането на хора с увреждания.

В Канада има много федерални, регионални и местни целеви програми за различни аспекти на рехабилитацията на хора с увреждания и специални организации, които предоставят услуги за изследване на работоспособността, консултации, кариерно ориентиране, рехабилитация, информация, обучение и заетост на хора с увреждания.

Трябва да се отбележи, че „хората с увреждания” в развитите страни работят не само като шивачки, библиотекари, адвокати и т.н. Можете също така да срещнете механици-ремонтници на тежкотоварни превозни средства, които се движат в инвалидни колички, което е просто нереалистично за Русия досега.

Обмислете въпроса за специално работно мястоза инвалиди. Например националният стандарт на Руската федерация GOST R 52874-2007 определя работното място, както следва за хора с увредено зрение(клауза 3.3.1):

Това е работно място, на което са предприети допълнителни мерки за организиране на труда, включително адаптиране на основното и спомагателно оборудване, техническо и организационно оборудване, допълнително оборудване и осигуряване на технически средства за рехабилитация, като се вземат предвид индивидуалните възможности на хората с увреждания.

Освен това се определя съставът на оптимални или достатъчни технически средства и мерки за рехабилитация за създаване и поддържане на специално работно място за хора с увреждания в контекста на разширяване и промяна на обхвата на тяхната работа с помощта на нови технически средства за рехабилитация и мерки за рехабилитация (клауза 3.1 .2).

Създаването на специално работно място за хора с увреждания включваподбор, закупуване, инсталиране и адаптиране на необходимото оборудване (допълнителни устройства, аксесоари и технически средства за рехабилитация), както и прилагане на рехабилитационни мерки за осигуряване на ефективна заетост на хората с увреждания, като се вземат предвид техните индивидуални възможности в условията на труд, съответстваща на индивидуалната програма за рехабилитация на лице с увреждания за работа (клауза 3.1.3.).

Тъй като Федералният закон „За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация“ от 24 ноември 1995 г. № 181-FZ предвижда „професионална рехабилитация на хората с увреждания“, която се състои от професионално ориентиране, професионално образование, професионална адаптация и заетост , има и Кодекс на правилата SP 35 -104-2001 - "Сгради и помещения с работни места за хора с увреждания", разработен по поръчка на Министерството на труда и социалното развитие на Руската федерация. Сградите и конструкциите трябва да бъдат проектирани, като се вземе предвид достъпността за хора с увреждания и „групи с ограничена подвижност на населението“ (SP35-101-2001 „Проектиране на сгради и конструкции, като се вземе предвид достъпността за хора с ограничена подвижност“. Общи разпоредби; SP35 -102-2001 „Жилищна среда с елементи на планиране, достъпна за хора с увреждания”; SP35-103-2001 „Обществени сгради и съоръжения, достъпни за посетители с ограничена подвижност”).

Но въпреки законите и програмите за социална рехабилитация, които не са приети, броят на работещите хора с увреждания в Русия продължава да намалява и е намалял с почти 10% през последните три години; по-малко от една трета от хората с увреждания в трудоспособна възраст имат работа, въпреки че в предприятията в много отрасли, в различни институции и организации има професии и специалности, които съответстват на психофизиологичните характеристики на хората с увреждания от различни категории.

Една от основните области на подкрепа за хората с увреждания е професионална рехабилитация и адаптация на работното място, която е най-важната част от държавната политика в областта на социалната закрила на хората с увреждания и включва следните дейности: услуги и технически средства - кариерно ориентиране (професионално информиране; професионално консултиране; професионален подбор; професионален подбор); психологическа подкрепа за професионално самоопределяне; обучение (преквалификация) и повишаване на квалификацията; насърчаване на заетостта (за временна работа, за постоянно място на работа, самостоятелна заетост или предприемачество); квоти и създаване на специални работни места за наемане на хора с увреждания.

Разбира се, професионалната рехабилитация на хората с увреждания с последващата им заетост е икономически изгодна за държавата, тъй като средствата, инвестирани в рехабилитацията на хората с увреждания, ще бъдат върнати на държавата под формата на данъчни приходи, произтичащи от заетостта на хората с увреждания.

Но в случай на ограничаване на достъпа на хората с увреждания до професионални дейности, разходите за рехабилитация на хората с увреждания ще паднат върху плещите на обществото в още по-голям размер.

„Законодателството по отношение на хората с увреждания“ обаче не взема предвид един важен факт - работодателят все още има нужда не от инвалид, а от служител”А пълноценната трудова рехабилитация и адаптация се състои в това да направите служител от човек с увреждания, за което първо трябва да го обучите, адаптирате и едва след това да го наемете, а не обратното! Близо до 60% инвалидса готови да участват в трудовия процес след получаване на съответните специалности и трудова адаптация и съответно получаване на достойно заплащане.

Сама по себе си адаптацията на лице с увреждане на работното място се определя като логично приспособяване към конкретна работа или работно място, изпълнявано от него, което позволява на квалифицирано лице с увреждане да изпълнява задълженията си на длъжността си. Това е адаптация на хора с уврежданияпредполага намиране на начин, чрез който става възможно преодоляването на пречките, създадени от недостъпната среда, това е преодоляването на бариерите на работното място, което се постига чрез целенасочен подход към решаването на този проблем.

Въпреки наличието на съответно законодателство в Руската федерация, система от квоти и рехабилитационна инфраструктура, ниското ниво на работещи хора с увреждания предполага, че има определени фактори, възпрепятстващи тяхната заетости въпреки че има политика за насърчаване на заетостта на хора с увреждания, въпреки това, психологически, физически и социални бариери често възпрепятстват прилагането му.

Досега има много бариери пред наемането на работа на хора с увреждания в Русия: няма физически достъп до работното място и подходящо оборудване, на хората с увреждания се плаща минималната заплата, без да се очаква от тях да работят достойно, което като цяло е грешен, практически липсващ достъпен транспорт и много стереотипи продължават да съществуват сред работодателите към хората с увреждания. А самите хора с увреждания, както отбелязахме по-горе, все още страдат от ниско самочувствие, не са готови сами да влязат на пазара на труда и когато започнат работа, често не успяват да се справят с работата поради липса на подкрепа и дори откровен мобинг.

В Съединените щати и Обединеното кралство, например, основните видове корекции на заетостта са: гъвкавост в подхода към управлението на работната сила, увеличаване на наличността на помещения, преструктуриране на задължения (включително работно време), сключване на срочни договори с хора с увреждания и закупуване или модифициране на оборудване. Трябва да се отбележи, че около 40-45% от хората с увреждания работят в западноевропейските страни, а в Русия в най-добрия случай само 10%, много от тях у дома, практически нелегално и за изключително ниски заплати ...

Въпреки че трудовата адаптация може да бъде уникална във всеки случай, за повечето руски хора с увреждания основната необходимост от адаптация на работното място и в работния екип е графикът - например гъвкаво работно време и редовни почивки, а също и в някои случаи намаляване на броя на определени дейности.

Но най-сериозната пречка в Русия пред способността на хората с увреждания да работят е загубата на социални помощи („надбавки“) или дори самата пенсия за инвалидност. Трябва да се отбележи, че според действащото законодателство хората с увреждания в Русия имат право на безплатни лекарства, безплатно пътуване в градския транспорт и влаковете, санаториално и курортно лечение, частично заплащане на жилищни и комунални услуги и др. И човек с увреждания може да загуби всичко това, като си намери официално работа! И често това е основната причина хората да отказват да работят, особено ако работата не може да компенсира загубата на пенсии и всички помощи. Освен това човек с увреждания, който получава добавка към пенсията, няма право да печели пари никъде, дори временно, „органите за социална защита“ веднага ще го премахнат и дори ще го глобят! Така че има ли смисъл човек с увреждания да губи надбавката, като се утрои, за да работи? Най-често не, ако заплатата е твърде ниска и не компенсира или леко компенсира тази надбавка.

Например, човек със заболяване на сърдечно-съдовата или ендокринната система, който най-често получава увреждане, вече имащ огромен опит в научна или преподавателска дейност, може добре да изпълнява обичайната си работа, но ... "органи за социална защита", предназначени именно за да "защитят" човек с увреждания, не по-малко, напротив, те го лишават от възможността да работи или поне да работи на непълен работен ден или временно, например по договор, в същия университет, университет, научна институт или друга организация.

Друга бариера пред трудовата адаптация на хората с увреждания е физическата среда, в която хората живеят, което им пречи да посещават работа, около 30% от хората с увреждания посочват, че представляват сериозен проблем. липса на подходящ транспорт.

Съществува понятието „бариери във физическата среда“, което включва много фактори: от недостъпността на транспорта до липсата на гъвкаво работно време и намаляването на физическия труд на работното място. Ясно е, че необходимостта от гъвкав график се обяснява с факта, че през деня човек с увреждания се сблъсква с много проблеми извън работата или подготовката за нея, по-специално пристигането и връщането от работа и дори на самата работа той може да бъде по-малко мобилни - дори обикновеното посещение на тоалетната отнема на „потребител на инвалидна количка“ няколко пъти повече време.

Когато наемат лице с увреждане, на работодателите трябва да бъдат дадени определени основни дейности, които да извършват на работното място и да използват творчески помощни технологии. Например, хората с увреждания, които не могат да се движат самостоятелно, толкова по-малко могат да вършат работа, свързана с компютри.

Да се ​​замислим, но това е прахосничество - да повериш на здрав човек работа, която инвалид може да свърши!А хората с увреждания чувстват трудовата си изолация като пълна безполезност за обществото. За тях е важно не просто да съществуват, получавайки просешка пенсия, а да живеят и работят пълноценно, необходимо е да бъдат търсени от обществото, да имат възможност да се реализират!

В развитите страни един долар, инвестиран в решаването на проблемите на хората с увреждания, носи 35 долара печалба!

Не самото увреждане е нещастие на човек, а изпитанията, които той издържа поради факта, че заобикалящото го общество ограничава свободата на избор на работа. Теоретично хората с увреждания имат всички конституционни права, но на практика по-голямата част от тях не могат да получат образование, да си намерят работа, особено добре платена.

И най-важното е, че помощта за самото общество при адаптирането и нормалната работа на човек с увреждания е дори по-важна, отколкото за самия човек с увреждания. Човек трябва да види, че ако нещо му се случи, той няма да бъде изхвърлен в кулоарите на живота и трябва да помним, че както и да се обърне животът (и, уви, не е предвидим), този проблем може да засегне всеки.

Придобиване и усъвършенстване на професионални знания, умения и способности от хора с увреждания, като се вземе предвид специалността (професията), която са получили или имат;

Придобиване, възстановяване и развитие на трудоспособността на хората с увреждания и тяхното консолидиране в процеса на трудова дейност;

Повишаване конкурентоспособността на хората с увреждания на пазара на труда;

Наемане на хора с увреждания в съответствие с получената или съществуваща специалност (професия).

Заслужава обаче да се отбележи, че тези дейности са насочени повече към заетост и заетост предимно на хора с увреждания с физически ограничения или леки увреждания (слух, зрение и т.н.), а не на хора, например с интелектуални, умствени и множествени увреждания в развитието .

Периодът на адаптиране на хората с увреждания към работа може да бъде от шест месеца до една година. Често, поради тежестта на ограничението на лице с увреждания, цялото това време се изразходва не за адаптиране на хората с увреждания към работа като такава, а за „адаптиране“ към работното място, екипа, придобиване на умения за взаимодействие с другите , запознаване с производствените особености на организацията.

Финансирането на мерки за адаптиране на хора с увреждания към работа за сметка на Фонда за социална защита на населението на Министерството на труда и социалната защита на Република Беларус се извършва от органите по труда, заетостта и социалната защита в формата на отпускане на средства на работодателите за:

Закупуване на оборудване;

Закупуване на материали;

Закупуване на гащеризони;

Компенсация на разходите за заплати на хора с увреждания.

Компенсацията на разходите за възнаграждение на хората с увреждания се извършва от органите по труда, заетостта и социалната защита на работодателите ежемесечно. Което налага определени задължения на работодателя. По този начин работодателите ежемесечно представят на органите по труда, заетостта и социалната закрила удостоверение за разходите за възнаграждение на хората с увреждания, като посочват периода, за който са начислени заплатите. В същото време тези разходи включват начислени заплати за извършена работа и отработени часове, сумата на задължителните осигурителни вноски към Фонда за социална защита на Министерството на труда и социалната защита на Република Беларус и застрахователни премии за задължителна застраховка срещу трудови злополуки и професионални заболявания. Органът по труда, заетостта и социалната закрила в рамките на пет дни от датата на получаване на такова удостоверение предоставя платежни документи на териториалните органи на държавното съкровище за прехвърляне на средства за компенсиране на разходите за възнаграждение на хората с увреждания на текуща (разплащателна) сметка на работодателя.

За адаптиране на хората с увреждания към работа е задължително те да имат специалност (професия) (с изключение на дейности, които не изискват професионално обучение) в съответствие с индивидуална програма за рехабилитация на лице с увреждания (по-нататък - ИПР), съставена от експертна комисия по медицинска рехабилитация (наричана по-нататък - MREK).

В съответствие с параграф 17 от Постановлението на Министерския съвет на Република Беларус „За одобряване на Правилника за медицинските и рехабилитационните експертни комисии“ от 16 октомври 2007 г. N 1341, специализираните, междурайонни (областни, градски) комисии „носят медицинска и социална експертиза, включително установяване на факта на наличието на увреждане, групата (степента на увреждане на здравето на децата), причината, датата на възникване и продължителността на увреждането, дават трудови препоръки. Тоест, специалистите от MREC издават медицинско заключение (при допускане до работа по определена специалност), на което се основава IPR. Що се отнася до хората с интелектуални, психични и множествени нарушения на развитието, те по правило не получават такова заключение и съответно не се признават за безработни.

ПИС е един от тези документи, които лицето с увреждания трябва да представи на работодателя при сключване на трудов договор (член 26 от Кодекса на труда на Република Беларус). Наемането на работа на лице с увреждания без този документ не е разрешено. ПИС на лице с увреждания определя набор от рехабилитационни мерки, специфични видове и срокове за рехабилитация на лице с увреждания, както и изпълнителите, отговорни за неговото изпълнение, и се състои от три раздела (програми):

медицинска рехабилитация;

Професионална и трудова рехабилитация;

Социална рехабилитация.

ИПР определя видовете дейности, които са противопоказани за лице с увреждания, както и препоръки за неговата социална и трудова рехабилитация. Като правило, на първо място се взема предвид здравето на лицето с увреждания. Често хората с увреждания могат да бъдат препоръчани тези видове дейности, за които няма достатъчно свободни места в техните региони на пребиваване, т.е. не се вземат предвид пазарните условия.

Не всички хора с увреждания, които искат да си намерят работа, кандидатстват в службата по заетостта. Това се случва по различни причини. Така например предлаганите свободни позиции не винаги изискват нивото на квалификация, което имат хората с увреждания с подходящо образование, които очакват да получат достойно възнаграждение за труда си. Една от причините е и фактът, че хората с I или II група инвалидност на практика не могат да бъдат регистрирани в службите по заетостта, тъй като са с твърде висока степен на увреждане. Или всяка работа не е подходяща за лице с увреждания, т.к. трябва да адаптират работното място към индивидуалните си нужди.

Адаптирането на хора с увреждания към трудова дейност може да се извърши в посока на органите по труда, заетостта и социалната защита на договорна основа, както за индивидуални предприемачи, така и в организации от всякаква организационна и правна форма.

За да организира процеса на адаптация, работодателят трябва да представи на органите по труда, заетостта и социалната защита на мястото на създаване на работното място:

Заявление, посочващо списъка със специалности (професии), за които е възможно да се организира адаптирането на хора с увреждания към работа, броя и списъка на свободните работни места, както и необходимостта от създаване на нови работни места и възможности за по-нататъшна заетост на хора с увреждания;

Изчисления на финансовите разходи за организиране на адаптирането на хора с увреждания към работа (закупуване на оборудване, материали, гащеризони, възнаграждение на хора с увреждания).

Отделът (отделът) по труда, заетостта и социалната защита на градските (районните) изпълнителни комитети изготвя и изпраща на комисията по труда, заетостта и социалната защита на областния изпълнителен комитет (наричана по-нататък комисията) заключение относно препоръчително е да се организира адаптирането на хора с увреждания към работа с прикачени документи в рамките на три дни от датата на получаване на заявлението. Комисията от своя страна разглежда представените документи и решава дали е целесъобразно да организира адаптирането на хората с увреждания към работа при този работодател в рамките на седем работни дни от датата на получаването им, за което информира органа по труда, заетостта и социалната защита писмено, за което уведомява работодателя. Така се формира списък от работодатели, които са готови да организират адаптирането на хора с увреждания за работа по конкретни специалности (професии).

Лице с увреждания от своя страна, за да получи направление за адаптиране към работа, трябва да се свърже с органа по труда, заетостта и социалната защита по мястото на регистрация като безработно лице.

Органът по труда, заетостта и социалната закрила, въз основа на ПИС и като вземе предвид списъка на работодателите, които са готови да организират адаптирането на хора с увреждания за работа по определени специалности (професии), като се вземе предвид специалността (професията), която има лице с увреждане, взема съответно решение и издава направление до работодателя за лицето с увреждане за адаптиране към работа. В случай на отказ за издаване на направление на лице с увреждане за адаптиране към работа, той има право да се запознае с причините за отказа, посочени в писмено уведомление от органа по труда, заетостта и социалната защита.

След изпращане на лице с увреждане за адаптиране към работа, органът по труда, заетостта и социалната защита сключва споразумение с работодателя за организиране на адаптирането на лицето с увреждане към работа.

Работодателят сключва и срочен трудов договор за адаптиране към работа с лице с увреждане, насочено от органа по труда, заетостта и социалната защита, за срок, определен в споразумението за организиране на адаптирането на лице с увреждане към работа. Работодателят е длъжен в рамките на пет дни от датата на издаване на заповедта за наемане на работа на лице с увреждане да предостави на органа по труда, заетостта и социалната защита копие от съответната заповед. Лице с увреждания се заличава от регистъра на безработните от датата на наемането му.

Що се отнася до „плана за адаптация“, няма единна система по отношение на неговото съдържание. Понякога в различни региони на страната ни центровете по заетостта изискват от работодателите различни по съдържание планове за адаптация.

До края на процеса на адаптиране към работа, лице с увреждания, по решение на работодателя, може да бъде наето на постоянна работа или уволнено. При решението си за уволнение или продължаване на трудовите отношения с лице с увреждания работодателят е длъжен да предаде копие от заповедта за уволнението на лицето с увреждане или за приемането му на работа в срок от три работни дни до органа по труда, заетостта и социалната защита. .

Лице с увреждания, с което работодателят не е сключил трудов договор след приключване на адаптацията към работа или с когото срочният трудов договор е прекратен предсрочно, може да бъде повторно регистриран като безработен по начина, предвиден от закона.

В заключение бих искал също да отбележа, че ако трудовото правоотношение с лице с увреждания не бъде удължено след адаптиране към работа, лицето с увреждания има право да разчита само на себе си и семейството си. По този начин механизмът за осъществяване на адаптирането на лице с увреждания към работа не е фокусиран върху „качеството“ на адаптацията, т.к. няма по-нататъшна подкрепа за лицето с увреждане, "адаптацията" не е доведена до своя логичен край, тя е прекъсната.

Според мен успехът на трудовата адаптация на хората с увреждания се състои в комбинация от мерки, които му влияят положително. За да се постигнат желаните резултати (т.е. в резултат на това служителят да отговаря на изискванията за своята длъжност) в процеса на адаптиране на лице с увреждания към работа, е необходим личен подход към продължителността на адаптация на лице с увреждания, за да да се:

Включване на лице с увреждане в междуличностни отношения с колеги;

Запознаване с персонала, корпоративни правила за поведение;

Практическо запознаване на служителя с неговите задължения и изисквания;

Завършването на процеса на адаптация се характеризира с постепенно преодоляване на производствени и междуличностни проблеми и преход към стабилна работа.

Олга Трипутен, ППУ "Офис за правата на хората с увреждания"

Технологията за социална адаптация е последователност от действия и начини на взаимодействие между специалист по социална работа и лице с увреждания, използвайки индивидуални и групови форми на социална работа (игри, социални обучения и др.), Които допринасят за развитието на умения и способности за включване в жизнената среда. Социалната адаптация включва лице с увреждания в достъпна социална и професионална сфера и процеса на придобиване на умения и комуникативни умения в малка група. Социалната адаптация се разглежда едновременно като социална технология, процес и резултат.

Социалната адаптация, в допълнение към всичко, включва човек с увреждания в малка група и жизнена среда, допринася за усвояването на установени норми, отношения, модели на поведение. Човек с увреждане търси социална среда, благоприятна за неговата себереализация, разкриване на ресурси. В този случай непосредствената среда на човек с увреждания (семейство, клубна асоциация, активист на обществена организация, приятели) е малка група, която е разделена на формална и неформална. Първите се създават в съответствие с разработените разпоредби за извършване на социални, социално-защитни, разрешени от държавата дейности. Това могат да бъдат обществени организации на граждани с увреждания, клубове, асоциации на семейства, отглеждащи дете с увреждания, ателиета и др. Неформалните малки групи възникват спонтанно под влиянието на общите интереси на граждани с увреждания и здрави граждани, техните съвместни дейности и имат спонтанен характер. организационна структура. Тези асоциации включват общности от приятели, колеги в образователни и професионални дейности и др.

Резултатът от социалната адаптация на лице с увреждания е появата на чувство на удовлетворение от живота, отношенията с близкото обкръжение, растежа на творческата активност, постигането на успех в комуникацията и съвместните дейности на малка група и средата на живот.

Използването на технологии за социална адаптация на гражданин с увреждания му позволява да се чувства свободен в малка група и да участва в различни дейности. Това позволява на хората с увреждания да обогатят своя вътрешен свят с помощта на нови ценности и социални норми, да използват социалния опит при организиране на дейности в малка група.

Има няколко нива на социална адаптация на човек с увреждания към социалната среда: висока, средна и ниска.

Високото ниво на социална адаптация се характеризира с творческо отношение към нормите и стереотипите, които са се развили в околната среда (прави предложения за подобряване на комуникацията, развива толерантност при изграждане на междуличностни отношения в малка група). Лицето с увреждания усвоява ценностите и нормите на независим живот, участие в социални, политически и икономически процеси, свободен избор и достъп до жилищни, обществени сгради, транспорт, средства за комуникация, осигуряване, труд и образование. Самият човек с увреждания е в състояние да определя и взема решения, да управлява ситуации, има житейски планове и перспективи. Удовлетворен е от начина си на живот, търси да промени своите недостатъци, проявява инициатива за отстраняването им, активен участник в обществения живот. Високото ниво на социална адаптация на лице с увреждания се характеризира с постигане на пълно самообслужване, високо ниво на санитарна грамотност и точно изпълнение на медицинските процедури.

Лице с увреждания със средно ниво на социална адаптация се адаптира към нормите и ценностите на малка група, без да ги променя, овладявайки общоприетите форми и начини на живот, които са характерни за дадена среда (семейство, клубна асоциация, приятели, актив на обществена организация). По правило той се включва в дейности и общуване с помощта на друго лице (родител, приятел, социален работник), може да има леко или умерено намалено ниво на самообслужване.

Ниското ниво на социална адаптация на човек с увреждания се характеризира с проява на самоизолация, изолация, ограничени контакти с хора поради липсата на желание за общуване и установяване на взаимоотношения. Той не знае как да води диалог с противник, влиза в конфликт с него. Той има значително намаляване на социалните умения и уменията за самообслужване, няма или е значително ограничен отдих, труд, професионални дейности, зависимостта от други хора се отбелязва в поведението, липсва инициатива и независимост при преодоляване на житейските трудности.

Следните условия допринасят за успешното прилагане на технологията за социална адаптация на човек с увреждания: първо, средата на човек с увреждания допринася за реализирането на неговите нужди, развитието на индивидуалността; второ, когато организационната култура на малка група е изградена върху проявата на приятелска подкрепа, уважение, отговорност, интерес към всеки човек; трето, средата на лицето с увреждане признава и дава положителна оценка на постигнатите от него резултати; четвърто, осигурява участието на гражданин с увреждания в социалния и културен живот на малка група и средата на живот.

Изборът на технология за социална адаптация на човек с увреждания до голяма степен зависи от неговия жизнен проблем. Например, в резултат на заболяване, той не винаги има възможност да бъде член на малка група, да се занимава с професионални дейности, да посещава театри, музеи, които допринасят за формирането на социални нагласи на индивида и запознават с уврежданията човек към културните традиции и ценностите на обществото. Такива трудности могат да бъдат преодолени с помощта на комплексна работа на специалисти по социална работа и психолози чрез методи за психологическа и игрова корекция, насочени към интегриране на човек с увреждания в обществото.

Технологията за социална адаптация на хората с увреждания може да се реализира и с помощта на такива форми като игри, социално обучение, екскурзии, разговори. Играта като форма на технология за социална адаптация на лице с увреждания имитира реалната социална среда, в която човек с увреждания действително може да попадне. В процеса на социална адаптация на граждани с увреждания широко се използват различни видове бизнес игри: симулационни игри, "бизнес театър" и др.

Използвайки игрови форми, можете да имитирате професионални, творчески дейности и т.н. С помощта на имитационна игра човек с увреждания придобива социален опит за взаимодействие с хора, овладява нови социални роли на „ученик“, „мениджър“ и др. ., той разширява обхвата на социалните умения, което му позволява да бъде по-подготвен за реалния живот. Чрез подражание на социалния модел, заложен в игровата дейност, човекът с увреждания придобива форми на социално поведение, които преди са били недостъпни за него.

Играта "бизнес театър", като форма на технология за социална адаптация на лице с увреждания, ви позволява да симулирате конкретна житейска ситуация, човешко поведение. Методът на постановка, който се използва в тази форма на игра, учи човек да се ориентира в различни житейски условия, да дава обективна оценка на поведението си, да взема предвид интересите на другите хора, да установява контакти с тях. За провеждане на играта се разработва сценарий, който описва конкретна житейска ситуация, обяснява на играчите техните функции, отговорности и задачи.

Като цяло, при прилагането на игрови технологии, които допринасят за социалната адаптация на лице с увреждания, могат да се разграничат няколко етапа:

I етап. Сформиране на група и разработване на сценарий за сюжет на игра. Размерът на групата зависи от тежестта на последиците от увреждането и естеството на проблемите на участниците и обикновено се състои от 2-5 души. Съставът на групата също се определя от стратегията за подбор на участници, тя може да бъде разнородна, тоест да включва участници с различна степен на увреждане. Когато условията на институцията за социално обслужване позволяват, се препоръчва да се избират участници с подобен житейски проблем (например една и съща група увреждане, заболяване), в този случай социалният работник ще има ясен фокус при избора на игрови форми и упражнения .

II етап. Провеждане на играта. Уводната част на урока включва поздрав и запознаване на хората с увреждания с плана за комплекса от игри и упражнения. Социалният работник поздравява участниците и поздравява всички приятелски, приятелски. След това планира съвместна работа, информира публиката за реда, съдържанието и последователността на игрите и упражненията. Освен това игровите упражнения се извършват в съответствие със сценария.

III етап. Обобщаване на играта, когато има анализ и обобщение на социалните умения, които участниците са придобили.

Възможно е да се консолидират социалните умения и способности, получени с помощта на игрови технологии под формата на социално обучение, което помага на човек с увреждания да овладее приетите в обществото социални норми, продуктивни начини на поведение и взаимодействие и го подготвя за независима живот. Ефективността на социалното обучение може да се оцени по два критерия. Първият от тях е нивото на усвояване на нови социални умения в съответствие със задачите, поставени в програмата за обучение, възможността за тяхното свободно прилагане както в тренировъчни сесии, така и в реалния живот. Вторият критерий характеризира съответствието на придобития социален опит с жизнените цели на лицето с увреждане.

Социалният работник преди социалното обучение предоставя индивидуални консултации, за да помогне на хората с увреждания да определят степента, в която новите социални умения и способности ще постигнат житейските им цели.

В началото специалист по социална работа допълва групата и в съответствие със състава на участниците определя целта, задачите и разработва програма за обучение. В същото време допринася за създаването на положителни емоции, които осигуряват желанието на човек да идва в тази група и при този треньор постоянно до края на програмата. Провеждането на социално обучение допринася за осъзнаване на личностните характеристики, навици и представи на хората с увреждания за себе си. По време на обучението социалните умения и способности се фиксират от лице с увреждания в процеса на игрови дейности, когато житейските ситуации се „изгубват“, което трябва да се разреши с помощта на нови социални умения за участниците. В края на обучението специалистът по социална работа и участниците анализират и оценяват резултатите от работата.

Последователността на включване на гражданин с увреждания в жизнената среда, неговата социална адаптация се извършва на няколко етапа: провеждане на социална диагностика; включване в социална група; обучение за решаване на проблеми.

Като цяло социалната адаптация като технологичен процес позволява: да включи човек с увреждане в малка група, да му помогне да усвои установените норми, взаимоотношения, модели на поведение, да развие умения и комуникативни умения, да бъде включен в социални и професионални достъпна за него сфера.

Признаци на социална адаптация на лице с увреждания са: удовлетворение от позицията си в групата, съзнателно поддържане на нормите и традициите, които съществуват в тази общност, желанието и готовността за обогатяване на съдържанието, формите и методите на взаимодействие с другите в асоциацията. , толерантност.

Исторически понятията "увреждания" и "човек с увреждания" в Русия се свързват с понятията "увреждания" и "болни". И често методологичните подходи към анализа на уврежданията бяха заимствани от здравеопазването, по аналогия с анализа на заболеваемостта. От началото на 90-те години традиционните принципи на държавната политика, насочени към решаване на проблемите на хората с увреждания и хората с увреждания, загубиха своята ефективност поради трудната социално-икономическа ситуация в страната.

Преходът на Русия към принципно нов социално-икономически начин на живот постави на преден план необходимостта от формиране на такава система за социална защита на населението, която е най-съвместима със съвременните задачи на социалното развитие. Сред тези задачи е създаването на млади хора с увреждания, които не са в състояние напълно или частично да осигурят жизнените си нужди без външна помощ, достойни условия на живот, изпълнени с активна дейност и носещи удовлетворение, осъзнаване на себе си като органична част от обществото.

Независимият живот на хората с увреждания включва премахване на зависимостта от проявите на болестта, отслабване на породените от нея ограничения, формиране и развитие на независимост, формиране на умения и способности, необходими в ежедневието, което трябва да позволи интеграция , а след това активно участие в социалната практика, пълноценен живот в обществото.

Човекът с увреждания трябва да се разглежда като експерт, който активно участва в изпълнението на програми за собствена адаптация. Изравняването на възможностите се осигурява с помощта на социални услуги и организации, които помагат за преодоляване на специфични трудности по пътя към активна себереализация, проспериращо емоционално състояние в обществото.

Основата на дейностите, насочени към социална адаптация на хората с увреждания:

1. Компенсация за възможности, липсващи по рождение или загубени поради болест или нараняване. Чрез делегиране на липсващи функции на други хора и създаване на условия за преодоляване на непристъпни преди това препятствия на околната среда.

2. Организация на работа с всички участници във взаимодействието: с човек с увреждания, неговото семейство, неговата непосредствена среда.

3. Интегриране в съвместни дейности на хора с увреждания и хора без здравословни проблеми. Този принцип трябва да се прилага в почти всички видове услуги.

4. Взаимопомощ - широко участие в работата на доброволците и доброволна взаимопомощ.

Значително място в социалната рехабилитация и интеграция на хората с увреждания заема социалната адаптация, тъй като позволява решаването на проблема с оцеляването на човека, адаптирането към процесите на околната среда. Всъщност социалната адаптация е целта на социалната рехабилитация.

Процесът на социална адаптация на индивида? Това е най-сложното социално явление, което включва различни аспекти на човешкия живот. За човек с увреждания адаптивните процеси са свързани преди всичко с нова социална роля за него и намиране на ново място в обществото в съответствие с неговия статус.

Трябва да се има предвид, че социалната среда като правило е враждебна към хората с увреждания и няма условия за навременна и успешна адаптация. Забавянето и смущенията в този процес водят до намаляване на стабилността на семействата на хората с увреждания, увеличаване на заболеваемостта, психологически феномен, който се определя като формиране на статуса на човек с увреждания. Потребностите на хората с увреждания могат условно да се разделят на две групи: - общи, т.е. подобни на нуждите на останалите граждани и - специални, т.е. нужди, причинени от конкретно заболяване. Най-типичните от „специалните“ потребности на хората с увреждания са следните:

При възстановяване (компенсиране) на нарушени способности за различни дейности;

В движение;

В комуникацията;

Свободен достъп до социални, културни и други обекти;

Възможност за получаване на знания;

при заетост;

В комфортни условия на живот;

В социално-психическата адаптация;

Във финансова подкрепа.

Задоволяването на изброените потребности е задължително условие за успеха на всички интеграционни мерки по отношение на хората с увреждания. В социално-психологически план увреждането създава много проблеми за човек, така че е необходимо да се подчертаят социално-психологическите аспекти на хората с увреждания.

Инвалидността е специфична особеност на развитието и състоянието на индивида, често съпътствана от ограничения в живота в най-разнообразните му области.

Като цяло работата по социалната адаптация на младежите с увреждания включва няколко основни аспекта: правен; социално-средов, психологически, социално-идеологически аспект, анатомичен и функционален аспект.

Правният аспект включва гарантиране на правата, свободите и задълженията на хората с увреждания. Президентът на Русия подписа Федералния закон „За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация“. Така една особено уязвима част от нашето общество получава гаранции за социална защита.

Фигура 1 Основните аспекти на работата по социалната адаптация на младите хора с увреждания

Разбира се, основните законодателни норми, регулиращи положението на лицето с увреждания в обществото, неговите права и задължения са необходими атрибути на всяка правна държава. На хората с увреждания се предоставят права на определени условия за образование; осигуряване на транспортни средства; за специализирани жилищни условия; приоритетно получаване на парцели за индивидуално жилищно строителство, поддържане на помощни и летни къщи и градинарство и други.

Например жилищни помещения вече ще се предоставят на хора с увреждания, семейства с деца с увреждания, като се вземе предвид здравословното състояние и други обстоятелства. Хората с увреждания имат право на допълнителна жилищна площ под формата на отделна стая в съответствие със списъка на заболяванията, одобрен от правителството на Руската федерация. Тя обаче не се счита за прекомерна и се изплаща еднократно.

Друга важна разпоредба е правото на хората с увреждания да бъдат активни участници във всички онези процеси, които са свързани с вземането на решения относно техния живот, статус и др. Социо-средата включва въпроси, свързани с микро-социалната среда (семейство, работна сила, жилище, работно място и др.) и макро-социалната среда (градообразуваща и информационна среда, социални групи, пазар на труда и др.).

В Русия е създадена и се изпълнява федералната целева програма „Достъпна среда за хора с увреждания“. Критерият за оценка на политиката за хора с увреждания може да бъде достъпността на физическата среда за лицето с увреждания, включително жилище, транспорт, образование, работа и култура, както и наличието на информационни и комуникационни канали.

Законът „За социалната защита на хората с увреждания в Руската федерация“ задължава властите да създадат условия за свободен достъп на хората с увреждания до съоръженията на социалната инфраструктура. Понастоящем разпоредбите, които гарантират, че се вземат предвид интересите на хората с увреждания и други хора с ограничена подвижност, се съдържат в действащите строителни норми и правила, коригирани, за да се вземат предвид изискванията за достъпност на сгради и конструкции за хора с увреждания.

Местните власти са задължени по закон да не издават лицензи на транспортни компании, които отказват да оборудват автобусите си с асансьори. Обещаващ план за благоустрояване на града е поетапната реконструкция на улици и кръстовища, когато се вземат предвид и изискванията на хората с увреждания.

Летищата, жп и автогарите, тротоарите и прелезите също трябва да бъдат оборудвани със специални устройства, които улесняват живота на хората с увреждания. Трябва да има отделни паркинги и помещения за превозни средства с увреждания, специални тоалетни, което вече е обичайно в много страни по света.

Психологическият аспект отразява както личностната и психологическа ориентация на самия човек с увреждания, така и емоционалното и психологическо възприемане на проблема с увреждането от обществото. Хората с увреждания принадлежат към категорията на така нареченото маломобилно население и са най-слабо защитената, социално уязвима част от обществото. Това се дължи предимно на дефекти във физическото им състояние, причинени от заболявания, довели до увреждане.

Психологически проблеми възникват, когато хората с увреждания са изолирани от външния свят, както в резултат на съществуващи заболявания, така и в резултат на неподходящата среда за хора с увреждания в инвалидни колички.

Всичко това води до появата на емоционално-волеви разстройства, развитие на депресия, промени в поведението.

Социално-идеологическият аспект определя съдържанието на практическата дейност на държавните институции и формирането на държавна политика по отношение на хората с увреждания и уврежданията. В този смисъл е необходимо да се изостави доминиращият възглед за увреждането като индикатор за здравето на населението и да се възприема като индикатор за ефективността на социалната политика и да се осъзнае, че решението на проблема с уврежданията е в взаимодействието на хората с увреждания и обществото.

Анатомичният и функционален аспект на социалната адаптация на хората с увреждания включва формирането на такава социална среда (във физически и психологически смисъл), която да изпълнява рехабилитационна и адаптивна функция и да допринесе за развитието на рехабилитационния потенциал на човек с увреждания.

По този начин, като се има предвид съвременното разбиране на увреждането, предметът на вниманието на държавата при решаването на този проблем не трябва да бъдат нарушенията в човешкото тяло, а възстановяването на неговата социална ролева функция в условия на ограничена свобода.

Основният фокус при решаването на проблемите на хората с увреждания и увреждането се измества към рехабилитация, основана предимно на социални механизми за компенсация и адаптация. По този начин смисълът на адаптацията на хората с увреждания се крие в цялостен мултидисциплинарен подход за възстановяване на способностите на човек за битови, социални и професионални дейности на ниво, съответстващо на неговия физически, психологически и социален потенциал, като се вземат предвид характеристиките на микро- и макросоциална среда.

Цялостното решение на проблема с уврежданията включва редица дейности. Необходимо е да се започне с промяна на съдържанието на базата данни за хората с увреждания в държавната статистическа отчетност, като се акцентира върху отразяването на структурата на потребностите, обхвата на интересите, нивото на претенциите на хората с увреждания, техните потенциални способности и възможности. на обществото, с въвеждането на съвременни информационни технологии и техники за вземане на обективни решения.

Необходимо е също така да се създаде система за комплексна мултидисциплинарна рехабилитация, насочена към осигуряване на относително независим живот на хората с увреждания. Изключително важно е да се развие индустриалната основа и подотрасъл на системата за социална защита на населението, произвеждайки продукти, които улесняват живота и работата на хората с увреждания.

Трябва да има пазар за рехабилитационни продукти и услуги, който да определя търсенето и предлагането им, да формира здравословна конкуренция и да допринася за целенасоченото задоволяване на потребностите на хората с увреждания. Невъзможно е без рехабилитационна социална и екологична инфраструктура, която помага на хората с увреждания да преодолеят физическите и психологически бариери по пътя към възстановяване на връзките с външния свят. И, разбира се, имаме нужда от система за обучение на специалисти, които познават методите на рехабилитация и експертна диагностика, възстановяване на способностите на хората с увреждания за ежедневни, социални, професионални дейности и начини за формиране на механизмите на макросоциална среда с тях.

По този начин решаването на тези проблеми ще позволи да се изпълнят с ново съдържание дейностите на държавните служби за медицинско и социално изследване и рехабилитация на хората с увреждания, които се създават днес за тяхната успешна адаптация и интеграция в обществото.

Адаптация на хора с увреждания на ново работно място: проблеми, характеристики, перспективи

Заетостта е една от сферите за създаване на равни възможности за хората с увреждания. В същото време това е онази сфера от живота, чието значение трудно може да бъде надценено за хората с увреждания, тъй като заетостта осигурява не само доходи, но и такива важни неща като комуникация, възможност за себереализация и кариера, определен социален статус, пълнота на живота и др.

За съжаление, по пътя към заетостта на човек с увреждане все още има редица препятствия, които тя трябва да преодолее - това са архитектурни, транспортни, комуникационни, психологически и други бариери. И задачата на обществото като цяло и преди всичко на специални органи, институции и организации е да им помогне да преодолеят тези бариери и постепенно да стигнат до премахването на тези бариери като цяло.

Международната общност е приела редица правни актове, насочени към подпомагане на хората с увреждания да реализират своите възможности и способности, да бъдат активни членове на обществото и да имат адекватен стандарт на живот. Така че Конвенцията на ООН за правата на хората с увреждания провъзгласява равни възможности за образование, възстановяване на работоспособността, професионално обучение и заетост.

Адаптиране на хора с увреждания на ново работно място

Помислете за характеристиките на процеса на адаптиране на хората с увреждания на ново работно място. Характерно е, че в началния етап на трудова дейност за избрано свободно място човек с увреждане има редица проблеми, свързани с адаптирането към ново работно място. Преминаването на този етап е труден период за всеки нов служител, а за човек с увреждане това може да бъде свързано със значително по-голям брой проблеми, както вътрешни, така и външни, поради увреждането и характеристиките на определени нозологии, т.к. хората с увреждания не представляват хомогенна група.

Те могат да имат физически, сензорни, интелектуални, психични разстройства или комбинация от тях, които могат да бъдат както от раждането, така и придобити в детството, юношеството или по-късно, по време на обучение или вече по време на работа. Увреждането може да има или незначително отрицателно въздействие върху способността на човек да работи и да бъде пълноправен член на обществото, или може да бъде достатъчно значително, за да доведе до нужда от по-съществена подкрепа и помощ.

Важна характеристика на човек, която до голяма степен може или да допринесе за процеса на адаптиране към ново работно място, или, обратно, да го усложни, е нивото на социална компетентност на индивида. Социалната компетентност трябва да се разбира като социални умения, необходими за успешно решаване на проблеми, които възникват както в ежедневието, така и в професионалния живот и които са необходими за интегрирането на индивида в обществото. Това се отнася до способността и уменията за установяване на контакти, умението да намираш своето място в група, да водиш разговор, способността да се справяш със ситуации и съответно динамиката на развитие на екипа, способността да анализираш живота. ситуации от гледна точка на дейността на социалните институции и поведението на другите хора и включва тези знания в схемата за регулиране на собственото поведение и др.

Повишаване нивото на социална компетентност

Поради определен списък от причини, причинени от увреждане и свързани предимно със социалното изключване на хората с увреждания, последните често се нуждаят от подобряване на социалната си компетентност. Успешното решаване на този проблем от своя страна позволява да се повиши общото ниво на конкурентоспособност на хората на пазара на труда и прави процеса на адаптиране към ново работно място по-успешен. Дейностите, извършвани по-специално от държавната служба по заетостта за повишаване нивото на социална компетентност на хората с увреждания (консултации, разговори, обучения, семинари, насочване към партньорски организации), са насочени към развиване на комуникативни умения у тези хора, преодоляване на техните притежават остарели стереотипи и развиват умения за уверено поведение, най-пълно запознаване с медицинските, психологическите, социалните и правните характеристики на тяхното състояние и статус.

Правилният избор на професия за хората с увреждания е изключително важен за успешната им адаптация на ново работно място. Това важи особено за младите хора, които за първи път избират професионалния си път. Много проблеми на отделния човек и на икономиката като цяло се дължат на това, че хората често работят на неподходящото място, не според своето призвание, наклонност, психофизиологични възможности и способности. Грешният избор е загуба на пари и време за получаване на „неподходящи” специалности, лошо задържане на персонала на работното място, проблеми при заетостта и адаптацията.

Кариерното ориентиране е предназначено да помогне на човек с увреждане да направи правилния избор на кариера

Професионалната ориентация на хората с увреждания се разглежда като набор от мерки, насочени към:

а) разкриват своите професионални интереси,

б) идентифициране на техните професионални способности,

в) отчитане на потребностите на пазара на труда от специалисти по избраните от тях професии.

Ето защо този комплекс от мерки, който се осъществява от държавната служба по заетостта и е насочен към повишаване на конкурентоспособността на хората с увреждания, тяхната заетост и адаптация, се състои в предоставяне на хора с увреждания на професионална информация, професионални консултации и професионален подбор. Осъществява се чрез индивидуални и групови форми на работа (индивидуални и групови консултации, семинари, обучения, тестване, предоставяне на информация и др.). Следователно като цяло професионалното ориентиране на хората с увреждания се извършва в центровете по заетостта по общата схема. Но като се вземат предвид редица специфични характеристики, които са важни при избора на подходяща професия за клиентите от тази група. На първо място, това е необходимостта да се вземат предвид медицинските ограничения и препоръки.

Психоемоционалните състояния, които са присъщи на новодошлите по време на тяхната адаптация към ново работно място, могат да бъдат описани като преминаване на определени етапи или етапи:

- Еуфория. Имам работа. Надежда за по-добри условия, по-добър живот.

– Кратък етап на разбиране на социалната среда, корпоративната култура. Следва криза.

– Кризата е свързана с неразбиране на някои аспекти на професионалните задължения, културните кодове на този екип, чувството за самота. Проблемите на физиологичната адаптация и ценностните ориентации засилват чувството за безпомощност, липсата на увереност в собствените способности и "желанието да бъдеш обиден".

- Изход от кризата. Свикване с околната среда, разбиране на особеностите на професионалните задължения, създаване на приятелства, вливане в екипа.

– Процесът на адаптация приключва. Психоемоционалното състояние е в съответствие с предкризисното състояние.

Професионална адаптация за хора с увреждания

За хората с увреждания е особено важна подкрепата и съдействието на специалист по време на адаптационна криза. Тъй като усложненията могат да бъдат толкова значителни за хората с увреждания, че те не винаги могат да ги преодолеят сами. Това може да предизвика апатия, обезсърчение в собствените сили и като цяло във възможността за успешна собствена трудова дейност, което от своя страна може да доведе до уволнение на служителя. Следователно, характеристика на процеса на успешно осигуряване на хората с увреждания на ново работно място е да ги подкрепят след наемане на работа. Особено на етапа на адаптация на ново работно място, тъй като работникът ще бъде освободен от работа и ще продължи да работи върху ефективността и ефективността на решаването на проблемите от този период. Имайте предвид, че подобни дейности не са характерни за държавната служба по заетостта и не са включени във функциите на преките задължения на центровете по заетостта. Но ви позволява да избегнете необходимостта от извършване на повтарящ се набор от действия за наемане на конкретен клиент, тъй като помага да го осигурите на ново работно място.

За да осигури ефективно съдействие и подкрепа на хората с увреждания по време на процеса на адаптация на ново работно място, специалист от държавната служба по заетостта или друга организация (например обществена организация на хората с увреждания) трябва да вземе предвид характеристиките на всеки вид/аспект на адаптация на работното място и да разбере естеството на проблемите, които могат да възникнат при хората с увреждания по всеки от тях.

Разграничават се следните видове/аспекти на адаптация на работното място за хора с увреждания:

- корпоративна адаптация,

– социална адаптация,

- организационна адаптация,

– техническа (технологична) адаптация,

– професионална адаптация,

- психофизиологична адаптация.

Корпоративна адаптация на хора с увреждания

За да започне ефективна работа на ново работно място, човек трябва да получи отговори на въпроси, свързани с организацията на дейността на тази институция:
- какво място заема организацията на пазара, как вървят нещата, към какво се стремят, какви са стратегическите цели;
- как се осъществява управлението, кой взема решенията;
- каква е структурата на фирмата, къде кои поделения са разположени;
– каква е честотата и технологията на планиране и отчитане; текущи процедури, разпоредби и др.

Социална адаптация на хората с увреждания

Идвайки на нова работа, човек трябва да осъзнае онези норми на поведение и комуникация, които съществуват в този екип, да се присъедини към системата на взаимоотношения с колеги. На този етап тя се запознава с „атмосферата“ на организацията, нейната корпоративна култура и търси отговори на следните въпроси:
- какъв стил на общуване е присъщ на екипа, как обикновено се обръщат към служителите - колеги, подчинени, ръководители;
- към кого може/не може да се обръща за помощ, съвет, какво може/не може да се обсъжда на вечеря, в стая за пушачи;
- кой има подобни хобита, хобита, дали има групи, „лагери“, територии, взаимоотношения между тях в организацията и т.н.

Организационна адаптация на хора с увреждания

Обикновено човек прекарва по-голямата част от светлата част на деня на работа. Разбира се, това време трябва да бъде организирано в ежедневен план. Има много организационни въпроси, които начинаещите трябва да разберат в първите дни или дори месеци на работа. Например:
- къде можете да поставите нещата си, къде е трапезарията, тоалетна, където можете да пушите;
– как се кандидатства за постоянен пропуск, кой настройва компютъра, кога и къде се изплаща заплатата;
- как да поръчам офис, куриер, кола, кога ще има ваканция;
- как се празнуват рождени дни тук, колко да дарите за подаръци и на кого и т.н.

Техническа (технологична) адаптация на хора с увреждания

Всяка организация използва свой собствен набор от хардуер и софтуер. По време на периода на адаптация новият служител ще трябва да запомни паролата, да свикне с новата клавиатура, да настрои програмата за електронна поща и да въведе необходимите контакти в адресната книга. Овладейте нов модел телефон, факс, копирна машина, разберете вътрешната организационна система за съхранение на информация. Овладейте специфично производствено и друго оборудване, усвоете специфичен софтуер и др.

Професионална адаптация на хора с увреждания

Този аспект на адаптацията е пряко свързан с професионалната страна на дейността на работника в организацията. Има ли достатъчно знания, умения и способности или трябва да учи? Този работник има ли бъдеще? Тези въпроси интересуват мениджъра по човешки ресурси и ръководителя на отдела. А самият служител трябва да овладее следните професионални аспекти на работата:
- технологии и техники, използвани в организацията, работни стандарти, документация, норми, наредби, технически изисквания;
– перспективи за професионално и кариерно израстване, възможности за обучение, повишаване на квалификацията;
- параметри за оценка на качеството на работа и др.

Психофизиологична адаптация на хората с увреждания

Този аспект включва преди всичко адаптирането към определен, често различен от обичайния режим на работа и почивка. Особено внимание трябва да се обърне на психофизиологичната адаптация в следните ситуации:
- график на работа на смени - ако човек не е свикнал да се събужда всяка сутрин и да излиза от вкъщи всеки ден;
- течен работен график - в някои организации работният график е от 7:00 до 16:00, а в други - от 11:00 до 20:00, често е доста трудно да се премине рязко от един режим на работа към друг;
- ненормирано работно време - трудно се свиква с нередовна работа, ако работният график на служителя е бил стандартизиран в предишната организация, необходимостта от по-нормирана работа трябва да се обсъди на интервюто;
- дълги командировки - за редица служители дългите пътувания могат да се превърнат в допълнителен стрес; заетост - в случай на работа по проекти, работникът трябва да е подготвен за пикови натоварвания, които обикновено настъпват преди завършването на проекта.

Партньорски организации

Важно място в арсенала от мерки за такава работа трябва да заемат провеждането на специални беседи, консултации, семинари, обучения, срещи и др. при задължително прилагане на принципа на индивидуален подход към всеки човек с увреждане. Тази работа трябва да се извършва в тясно сътрудничество с партньорски организации, занимаващи се с проблемите на хората с увреждания, предимно като Държавната служба по заетостта, Фонда за социална защита на хората с увреждания, рехабилитационните центрове за хора с увреждания, отделите по труда и социалната защита, местни изпълнителни органи. Както и със синдикатите на предприятията и организациите (ако има такива) или с браншовите синдикати, както и с неправителствените организации, както на самите инвалиди, така и на тези, занимаващи се с проблемите на хората с увреждания като цяло.

В заключение трябва да се отбележи, че Държавната служба по заетостта полага много усилия за подобряване на съществуващите области на работа с хора с увреждания и за търсене на нови подходи и форми на работа. Разработва и иновативна система от мерки, насочени към улесняване на заетостта на хората с увреждания в съвременните условия на пазара на труда, тяхната адаптация и утвърждаване на нови работни места. Но само конструктивното взаимодействие на всички организации, участващи в осигуряването на заетостта на хората с увреждания, и положителното и безразлично отношение на обществото като цяло към проблемите на уврежданията, могат да осигурят наистина ефективно решение на проблемите на заетостта на хората с увреждания. увреждания у нас и издига решаването на този въпрос на качествено ниво.ново ниво.