Социалните иновации като технология на социалната работа. Иновативни технологии на социалната работа Иновационни технологии на психологическото кафене в социалната сфера

Усъвършенстването и развитието на традиционните и иновативни социални технологии в практиката на социалната работа е задължително условие за формирането на методологията на социалната дейност.

Традиционните социални технологии в практиката на социалната работа.

Решаването на проблемите на социализацията и интеграцията в социалната работа с цел повишаване на жизнената активност на хората с увреждания в съвременните условия изисква ясна научна дефиниция на социалните принципи и подходи към проблема с хората с увреждания, тъй като инвалидността в законодателството на Руската федерация Федерацията се представя като индивидуално състояние на индивида, причинено от здравословно разстройство, нараняване или развитие на дефект. Подобно разбиране на увреждането поражда определени трудности при определяне на социалната роля на хората с увреждания като единна социално-структурна единица. Признаването на човек с увреждане като пациент ориентира към подходящо отношение към него и обществото, което признава приоритета на медицинските технологии при предоставянето на социално подпомагане. В същото време е необходимо да се разгледа ограничаването на живота на човек, който се намира в трудна житейска ситуация в по-широк смисъл.
Увреждането се представя като следствие или резултат от сложна връзка между промените в здравето, личните фактори и факторите на средата, в която се намира човек. В резултат на тези взаимоотношения факторите на околната среда могат да имат различно въздействие върху един и същи индивид. Нарушаването на социалното функциониране, загубата на комуникационни връзки е възможно не само поради влошаване или липса на здраве, но и при наличието на други също толкова значими фактори, включително бедност и социална стратификация на населението, духовна бедност, замърсяване на околната среда и други непредвидени житейски обстоятелства. , често независещи от самия човек, но водещи до проблеми на взаимоотношенията му в обществото.
Важно място в процеса заема изучаването на индивида, свързан с околната среда в определен йерархичен ред на физически, биологични, психологически и социални нива, нарушаването на които води до деформация на социалния паритет природа (организъм) личност общество. на социалната работа и става необходима за разбиране същността на социалното подпомагане. Нарушаването на връзката на човек в обществото неизбежно води до социална и дейностна дезинтеграция на индивида, докато първопричината се свързва както с възможностите (или ограниченията) на индивида, така и с позицията, заета от обществото. Признаците на дисхармония ще се дължат на фактори от различно естество, но съответстващи на определени нива на йерархичния ред. Нарушенията във взаимоотношенията на всяко ниво са придружени от съответните ограничения на активността на индивида, което води до нарушаване на компонента на благосъстоянието както на нивото на организма, така и на други нива, които осигуряват социалната хомеостаза. Ограниченията върху дейността (житейската активност) в този случай се считат за нарушения на връзката (дисхармония) на човек със заобикалящата го социална среда, общество.

Иновативни социални технологии в практиката на социалната работа.

За премахване на ограниченията на живота са необходими не само традиционни, но и иновативни технологии, които осигуряват въздействие на всички нива, с елиминиране на негативните фактори на околната среда, промени в социалната политика и създаване на благоприятни възможности за реализиране на потенциала на човек-личност. .
Нововъзникващата социална политика на Руската федерация може да се разглежда като инструмент за институционализация на хората с увреждания, подчертавайки в нея характеристики като промяна в отношението към хората с увреждания, признаване на хората с увреждания като равни с останалата част от обществото, признаване на отговорността на обществото към хората с увреждания и др. В "Концепцията за социална защита на гражданите с увреждания и семействата с деца", приета от правителството на Русия (1992 г.), е провъзгласена ориентацията на социалната политика по отношение на гражданите с увреждания по дейности за социална рехабилитация.
Конвенцията за правата на хората с увреждания (2007 г.) определя увреждането като „еволюираща концепция, която е резултат от взаимодействията между хората с увреждания и социалните и екологичните бариери, които им пречат да участват пълноценно и ефективно в обществото наравно с другите“.
Хуманистичният подход, възникващ в руското общество, позволява да се отделят иновативните технологии за социално подпомагане като специално направление и да се разглежда рехабилитационната помощ като предоставяне на интегрирани социални и медицински услуги, насочени към формиране, запазване и насърчаване на здравето, профилактика и възстановяване на заболявания не само на телесните функции, но преди всичко на способностите за социално функциониране, всестранно творческо развитие на индивида. Това въвежда хората с увреждания в сферата на активния социален живот с признаването на приоритета на социалната активност и интеграция. Иновативните технологии за предоставяне на социално подпомагане в този случай се основават на наличието и възможността за получаване на всякакъв вид услуга при упражняване на правата.
Една от сериозните пречки пред внедряването на иновативни технологии в социалната работа е снизходителното отношение на здравите хора към хората с увреждания.
Хуманизирането и хуманизирането на обществото през последните тридесет години на 20 век преориентира възгледите на обществото и индивида по проблема с уврежданията. Един от основните постулати в социалната работа извежда приоритета на индивида в процеса на социална интеграция. Лицето с увреждания не се признава като пациент, който се нуждае само от медицинска помощ, той се признава като имащ равни права в сравнение с всички граждани и се набляга на недопускането на дискриминационни определения за увреждане.
Човек, който в обществото се нарича човек с „увреждания“, никога няма да бъде социализиран и интегриран по дефиниция. Този дискриминационен и унизителен етикет, който се лепва на човек с увреждания, който има само прекъснати връзки с обществото поради социални бариери, за съжаление, все още се използва често.
Възстановяването на способността за социално функциониране е възможно с личностно-дейностно разбиране за принадлежността на човек към личност с правилно представяне на ценностни ориентации в живота, честта и достойнството, за разлика от понятията за егоизъм и гордост. Ревностното запазване на качествата, присъщи на човешката същност, ви позволява да мобилизирате вътрешните резерви и да компенсирате липсващите или загубени способности.
Иновационните технологии в социалната работа са предназначени да открият и възстановят в човека такива понятия като съвест, способност за разумно мислене и способност за разсъждение. А това изисква чистота на мислите и сърцата, чиста съвест, дори и при собственото неверие в възстановяването, постигането и изпълнението на поставените цел и задачи.
Човек, надарен със здрав разум, за разлика от псевдо-мисленето, е способен на дълбока аналитична дейност, която ви позволява да погледнете по различен начин света около вас и да разпознаете съществуващите ограничения на възможностите, вътрешни и външни, да се измъкнете от опростена оценка на вашата значимост и творческо подобрение.
Спецификата и естеството на самата дейност и спецификата на съвременния етап на руското общество разкриха необходимостта от подобряване на традиционните и иновативни технологии, за да се изградят основните принципи за формиране на методология за практиката на социалната работа. Технологиите за социална работа са насочени към всички фактори, които възпрепятстват социалното функциониране: има нужда от премахване на комуникацията, психологическите бариери, промяна на социалната политика, общественото мнение, въздействието върху външната среда, социалната среда.
Поставените цели и задачи включват ангажиране на специалисти от различни области: медицина, психология, педагогика, социална работа, необходими са интердисциплинарни познания от по-високо ниво, заинтересоваността на различни ведомства, практически институции за постигане на ефективни мерки за подпомагане възстановяването на увредения живот и интегрират се в обществото.
Усъвършенстването и развитието на традиционните и иновативните социални технологии става условие за реализиране на основните принципи на методологията на практиката на социалната работа.
Холистичният поглед върху социалната работа е възможен при единно разглеждане и разбиране както на природата на социалните отношения, развили се в обществото, така и на личностно-ориентираните дейности на обекта и субекта, като компоненти на социалния процес, които осигуряват хармонията на човек с обществото. Тези взаимоотношения не могат да се разглеждат като фиксирани и непроменливи състояния. Не могат да се поставят ясни граници между социално благополучие или неравностойно положение, болест и здраве. Параметрите на благосъстоянието или проблемите не могат да бъдат извлечени от описанието на статични фактори, което позволява да се представи съдържанието на социалната работа от качествено нова позиция.
За да се определи посоката на практиката на социалната работа, са необходими познания както за природата и структурата на обществото, така и за ограниченията на живота на индивида, дължащи се на интегралните показатели на комплекса (домена), който осигурява подкрепата на социалния живот. Социалното благополучие, както и неблагосъстоянието, може да се определи чрез изучаване на съществуващите нарушения на взаимодействието на индивида с околната среда на всички нива, създавайки или благоприятни условия за функциониране, или по някакъв начин социални бариери, които може да има различни форми и прояви. Важно е да бъдете пропити с разбиране на основите на взаимодействието между индивида и обществото, да идентифицирате неговите силни и слаби страни.
Невъзможно е да се признае изолацията и статичността на обекта на социалната работа, но да се осъзнае съществуването на единството на времето и пространството, взаимозависимостта на неразривните връзки в една верига от събития. Определянето на условията за социално функциониране в сложна житейска ситуация на индивида е възможно чрез анализиране на взаимодействията и характера на взаимоотношенията, които възникват в процеса на живот, и трябва да се вземат предвид при развитието.
Във всяко общество има хора, които по различни причини могат да имат нарушено социално функциониране, загубени комуникационни връзки и взаимоотношения. Влошаването или липсата на здраве, наличието на различни социални бариери, бедността, духовната нищета и други непредвидени житейски обстоятелства, често извън контрола на самия човек, водят до сериозни проблеми в отношенията му в обществото, ограничавайки живота му. Социалното функциониране, т.е. наличието на социално благополучие във всички сфери на живота определя хармоничното развитие на човека.
Същността и съдържанието на практиката на социалната работа се разкриват въз основа на идентифицирането на обекта и предмета на социалната дейност, свързани с естеството на нарушенията на социалната структура, равенството в обществото и, най-важното, диференцирано на всички нива на организация: организъм – личност – общество. Методическите принципи позволяват да се представи триизмерна характеристика на обекта на социалната работа - конкретен индивид или конкретна група, в единство с нарушенията, които го съпътстват и водят до ограничаване на живота. Разкрива се нивото на процеса, при който има нарушение на социалните взаимоотношения и естеството на нарушаването на адаптивните (био-духовни) механизми. В един комплекс (област) има обект и етиологичен (причинен) фактор, който генерира трудна житейска ситуация, докато те са в определена социална зависимост поради степента на нарушаване на взаимоотношенията в обществото.
Обект и жизнена среда, индивид и общество. Тези понятия не могат да бъдат разделени и само съвместното им разглеждане позволява да се разработи тактика на влияние за премахване на факторите, които водят до трудна житейска ситуация във всеки конкретен случай.
Изследването на обекта на социалната работа предполага необходимостта да се определи комплексът от практически значими състояния на индивида, взаимосвързани със средата на живота на различни нива и опосредствани от времето. Такъв комплекс, който включва всички компоненти на социалното благополучие или неравностойно положение на ниво организъм, личност, общество, като се вземат предвид факторите на контекста, ни позволява да въведем концепцията за домейна на социалното благополучие и, като отрицателна алтернатива, сферата на социалното неравностойно положение. Методологията на практиката на личната дейност на социалната работа ни позволява да разглеждаме дейността за постигане на комплекса (домена) на социалното благосъстояние като предмет на професионална социална дейност.
Многостепенният подход към практиката на социалната работа оценява процеса на социализация, като същевременно възприема и разбира променящата се ситуация на индивида. Социализацията е възможна само чрез процеса на интернализация на социалния опит. Опитът на някой друг не се усвоява от индивида, докато не стане негова собственост. Насоката на социалната работа надхвърля аналитичните и синтетични подходи и фокусира практиката върху решаването на социални, приоритетни проблеми, чрез проблема на индивида в определени общности. Това не е стеснено разбиране на социалната работа, а визия за „голямото“, чрез многостепенния генезис на трудна житейска ситуация.
Личностно-дейностната многостепенна посока на социалната работа като основа на методологията на практиката позволява диференцирано въздействие върху процесите на възстановяване на обективното възприемане на заобикалящата биологична и социална среда и способността за активно влияние върху тази среда на хора, които се намират в трудна ситуация. житейска ситуация. Идентифицирането на водещото системно ниво на нарушение осигурява насочването на социалната интервенция към прилагането на методологично обоснован йерархизиран конюгиран набор от методи и техники, използвани в проблемни ситуации, които допринасят за положителни промени. Точката на приложение (приоритет) на дейностите по социална работа зависи от нивото на нарушено взаимодействие между индивида и обществото. Може да бъде организъм – човек – общество. Наборът от мерки се формира въз основа на тяхната крайна цел - премахване на нарушеното взаимодействие, адекватността на социалния статус на интеграция в обществото, поради което социалната работа не може да бъде обвързана с един или друг традиционен модел.
Мултиполярността и интердисциплинарността на функционалните характеристики на социалната работа, насочена от индивида към обществото, в рамките на комплекса (домена) на социалното благосъстояние, може да бъде представена въз основа на нова интерпретация на обекта и предмета на дейност.
Социалната работа се разглежда като практика, която осигурява социално взаимодействие на различни социални групи и категории от населението, в резултат на което се създават условия за функциониране на всеки член на обществото. Невъзможно е да не се види разнообразният, интердисциплинарен и многофункционален характер на подобни дейности, те могат да бъдат насочени и реализирани както на организмово (биологично), така и на личностно и социално ниво.
Практиката на социалната работа е насочена едновременно към социалната среда, както и обектът на практиката на социална работа е конкретен човек, група хора, семейство, нуждаещи се от социална подкрепа, без която в определени житейски ситуации, не може да се осигури пълноценно социално функциониране. В резултат на това социалната работа олицетворява посоката на социалната политика, прилагана в обществото чрез осигуряване на социална сигурност на индивида в периода на нестабилност на социалните институции, клоновете на властта и други кризисни ситуации, което става особено необходимо, на първо място, по време на икономическа стагнация.
Практиката на социалната работа се основава и консолидира въз основа на изучаването на предмета на социалната дейност като обект на социална работа с едновременното характеризиране на самата дейност на лица, които се намират в трудна житейска ситуация в различни сфери на живота . Интегрирането на обекта на социалната работа и социалната дейност позволява да не се разделят тези понятия при обосноваване на практическото въздействие. Такъв подход към създаването и обосноваването на методологическата концепция на самата практика като модел на социална работа позволява да се определи съдържанието на социалната дейност въз основа на принципите на социалното благополучие и неравностойно положение, което дава възможност да се представи концептуално основите на практическата дейност на професионалистите по различен начин.
Обектът в социалната работа не е образ, който може да бъде извлечен от теоретични предпоставки, той е неразривно свързан с реалния естествен и изкуствено създаден свят, средата със свои изисквания, възможности и приоритети. Това е динамична, непрекъснато променяща се категория. Появата на нови условия води до състояние на напреднало развитие, което допринася за идентифицирането на нови индивидуални психологически значими качества. Има възможност за целенасочено формиране на ново състояние на себе си, осъзнаване на себе си като субект на реализация във връзка с променена жизнена позиция. Променящите се условия създават нови възможности, появява се целенасочена дейност, ориентирана към личността.
Практиката на социалната работа решава широк кръг от житейски проблеми въз основа на използването на законите на познанието на природните, хуманитарните, техническите и други клонове на науката, които разширяват възможностите за социални трансформации. Научните знания за самия предмет на социалната работа, както и интердисциплинарните знания, натрупани и получени от други клонове на науката, се пречупват и използват в практиката на социалната работа за постигане на социалните задачи, стоящи пред обществото за премахване на ограниченията на живота на членовете. на обществото и осигурява условия за пълноценно функциониране.
Трябва да се разбере, че обектът в социалната работа не е статична категория. Обектът (индивид, група, общност) не може да бъде представен изолирано без връзка с околната среда и тези нарушения, които водят до състояние, което попада в понятието обект на социална работа, с други думи, допринасят за нарушаване на социалното функциониране . За практиката на социалната работа е важно не само да се идентифицира, дефинира и познае самият обект в социалната сфера, но е необходимо едновременно да се идентифицира с онези промени и нарушения, които са дошли и деформирани отношения в обществото, които са осигурили условия за социално благополучие преди.
В понятието "обект" ние също инвестираме набор от условия, условия, нагласи, които заобикалят човек и определят неговия социален статус, позиция в обществото. Важно е не само идентифицирането на първоначалното ниво, идентифицирането на социалната зависимост. Обектът като област, комплексът се разглежда в постоянно променяща се връзка със заобикалящата го реалност, като се отчита увеличаването на неговия положителен или отрицателен потенциал в съответствие с променящите се условия на околната среда и самия индивид.
Въпреки огромния брой емпирични наблюдения, описващи трудната житейска ситуация на човек, те няма да могат да създадат картина на обекта на социалната работа във връзка с практически дейности, ако това описание не отчита нивото на нарушения на социални взаимоотношения, се идентифицира спусък, който може да доведе до дезадаптиране и дезинтеграция.
Считаме за легитимно да приемем, че състоянието на вътрешните и външните параметри и способности, интегралните показатели за ефективност са определящите компоненти на областта на социалното неравностойно положение или благосъстояние.
Разглеждането на обекта като едно цяло с околната среда и обекта като предмет на дейност ни позволява да видим, че в този случай концепцията за обект съдържа не само деформиращо ниво или отрицателен фактор. Непрекъснатостта на присъствието в обекта на всички интегрални показатели и параметри, включително потенциала на самия индивид като субект, осигуряващ и допринасящ за социалното функциониране, е важен за разбирането на естеството на социалната дейност, насочена към предоставяне на лична помощ.
Изяснява се същността на социалното подпомагане, която може да се установи въз основа на изследване както на вътрешни, така и на външни причини, довели индивида до такова състояние и породили необходимостта от социална защита.
Комплексът от условия (областта на социалното недобро или благополучие), които разглеждаме като обект на практиката на социалната работа, може да бъде разположен и разгледан на различни етапи от социалния процес, динамично взаимодействие между различни ситуации на вътрешния държавни и външни социални фактори, която винаги носи противоречия и въздейства върху нея.възможности за интеграция в обществото. Йерархичната зависимост и значимост на факторите, дестабилизиращи устойчивото развитие, може да стане определяща.
Има постановка или постановка на формирането на комплекс от неприятности, който винаги е строго индивидуален, но разнообразен по форма и съдържание и се проявява на всички етапи от взаимодействието на индивида с външната среда, т.е. на ниво организъм, индивид, общество.
Можете да изберете начален етап или пре. етапа на формиране на обекта на социалната работа. Обектът на социалната работа в началния етап от формирането на областта на проблемите остава разпръснат, противоречив и често необясним. Първите прояви на социално неравностойно положение обикновено са еднакви, разликите се появяват по-късно, когато се разкрият промени (по пол) и разликите ще съответстват на нивото на взаимоотношения.
Първоначалният етап от формирането на проблемна област е етапът на социално напрежение, в който трябва да се разгърне превантивната социална работа, първичната превенция за създаване на условия, които биха предотвратили проявата на негативни, разрушителни фактори и от двете страни - етапът на началния отговорност на обществото към индивида и индивида към обществото.
В друг случай обектът на практиката на социалната работа се появява вече на етапа на установена област на социално бедствие, крайният, като правило, отрицателен резултат от взаимоотношенията на индивида в обществото. Настъпва етап на социален конфликт - разпадане на механизмите за адаптация на обществото към индивида и индивида към обществото. Повишава се нивото на тревожност и агресивност, нарушаването на социализацията, усвояването на социалния опит и признаците на дезинтеграция.
За практиката на социалната работа е важно да се идентифицира този първоначален фактор, тези деструктивни условия на живот, които са възникнали, които имат един вид "задействащ" механизъм, който може като верижна реакция да доведе до срив на механизмите за адаптация. които осигуряват хомеостаза на подходящо ниво. Необходимо е да се разкрие причината за неблагополучието и да се определи естествено възможната основа за мотивацията за промяна на поведението на индивида, за да се промени ситуацията. Често водещите механизми са нарушения на ниво индивид (намаляване на активността и участието) и затова е важно правилно да се интерпретират и разберат тези фактори, да се определят методологични подходи за анализ на активността на индивида в тази ситуация.
Разбирането на моделите на взаимодействие на социално-духовно-биологичните системи на тялото, адаптирането на човек към външната среда, ще позволи да се определи естеството на нарушенията и в същото време да се очертаят мерки за социална защита. Но уважението към духовните ценности, съчувствието към страданието, системата от етични разпоредби, които определят смисъла на социалната работа, остават доминиращи концепции на теорията и методологията на практиката.
Областта на неблагосъстоянието се формира от условията на живот, в които живее индивидът. Взаимодействието му с околната среда отразява определени специфични проблеми, които трябва постоянно да се разглеждат. Наличието на нарушени функции и структури на тялото, възникнали в резултат на заболяване, нараняване или ограничения на дейността, или ограничения върху способността за участие в решаването на житейски проблеми, не позволяват изпълнението на социалните изисквания на нормата и дават възникване на нови проблеми. Подобни взаимоотношения, които са се развили, могат да доведат до негативни последици в бъдеще, да доведат до нарушаване на процеса на интеграция, социално функциониране и имат негативен компонент (домейн) на социално неравностойно положение и могат да бъдат определени като ограничения на живота.

Иновационни технологии в системата за социална защита на населението на републиката

Особено внимание в индустрията се обръща на експерименталната работа, резултатът от която е въвеждането на иновативни наукоемки технологии, откриването на експериментални обекти на републиканско, секторно и федерално ниво, участие в конкурси за дизайн в институции за социални услуги и социални защита на населението на Република Татарстан.

Иновативните технологии се разработват и внедряват активно в три основни направления:

в областта на социалните услуги за населението,

в областта на предоставянето на мерки за социална подкрепа и социално подпомагане на населението,

в системата за допълнително професионално образование на персонала в индустрията.

В момента на базата на 11 обекта на експерименталната индустрия се разработват, тестват и внедряват съвременни социални и психологически технологии.

Една от уникалните иновации, които се появиха през последните години в дейността на индустрията за социална защита, е Републикански конкурс за социални проекти "Обществена инициатива".

Конкурсът е своеобразна платформа за разработване на механизми за взаимодействие между държавата, бизнеса и гражданските институции, насочени към подкрепа на социално значими иновативни проекти на нестопански и обществени организации, развиващи недържавния сектор на социалната сфера. Тя се превърна във важен механизъм за социално развитие, пример за откриването на нови социални технологии, развитието на социалното партньорство. Представените в конкурса проекти позволяват решаване на проблемите на възрастните хора, децата с увреждания, сираците, семействата в трудни житейски ситуации, предотвратяват наркоманията и СПИН и др.

Участието на неправителствените организации и бизнеса в сферата на социалната защита дава определени резултати: за 5 години - 700 проекта и повече от 150 милиона инвестиции.

Всички съвременни иновативни технологии в областта на социалните услуги са строго диференцирани, като в същото време имат универсален характер, достъпни за прилагане във всякакъв тип институция и във всеки регион на републиката с всякакъв набор от ресурси и имат строго дефиниран фокусирайте се върху крайния резултат.

Съвместно със Съвета на Европа се изпълнява проект на базата на рехабилитационния център за хора с увреждания Изгелек в Набережние Челни "Образцов рехабилитационен център",в който ще бъдат адаптирани и тествани съвременни европейски и руски методи за рехабилитация на хора с увреждания с нарушение на опорно-двигателния апарат . В рамките на проекта, при взаимодействието на социалните служби с представители на бизнес общността, се предприемат мерки за цялостна рехабилитация и обучение на млади хора с увреждания по популярни специалности, последвани от заетост в градските предприятия и бизнес структури.

В работата на рехабилитационните центрове се използват най-новите технологии за социална рехабилитация„Монтесори”, „Леонхард”, трудотерапия, арттерапия, които дават добър ефект в социалната адаптация както на възрастни, така и на деца. Критериите за ефективност на рехабилитационните мерки са разработени в рамките на международните стандарти на системата ADL (аспект на дейност в ежедневието) по скала на функционална независимост.

Две технологиив областта на рехабилитацията на хората с увреждания - " Кинезитерапия” и „Проводна терапия”разработен на базата на нашите институции съвместно с Казанския държавен медицински университет, одобрени и препоръчани за прилаганеФедерална служба за надзор в здравеопазването и социалното развитие във всички региони на Руската федерация.

Заслужава специално внимание междуведомствени технологии за ранна интервенция, насочени към предотвратяване на семействата да изоставят деца с увреждания, провеждане на цялостна рехабилитация на семейството.

Ранната интервенция е социално-психологическа подкрепа за членовете на семейството, в което живее дете с тежко увреждане; когато родителите са непълнолетни и не притежават умения за „зряло родителство“, поради което съществува висок риск от оставяне на детето извън родното семейство, изпращането му в социални институции; семейства, в които има риск от раждане на дете с инвалидизиращо заболяване; както и антисоциални семейства, където има случаи на пренебрегване на деца, семейни проблеми и други причини, довели семейството до трудна житейска ситуация.

Една от възможностите за справяне с този проблем е пилотен проект. „Деинституционализация на сираци с увреждания“,изпълнява се съвместно със здравни и образователни институции, международната благотворителна мрежа "Светулка" (САЩ), в рамките на която се планира да се създаде модел за рехабилитация на деца с увреждания от момента на раждането до пълнолетие, включително семейна среда на детето в процеса на социализация.

През 2006 г. беше подписано споразумение за сътрудничество с Държавния институт за семейството и образованието на Руската академия на образованието (Москва) за откриването на Републиканския център за социална и психологическа помощ на населението „Зеркало“. Научна лаборатория за изследване на проблемите на съвременното семейство.В хода на съвместната експериментална работа се предвижда да се разработят диференцирани форми на работа със семействата в зависимост от нивото и спецификата на техните проблеми.

На федерално ниво статутът на поддържаща експериментална институция в областта на социалната и трудова рехабилитация на ученици от селски приюти до 2009 г. получи социален приют за деца и юноши "Тургай" на Сабински район с иновативна програма "Формиране на предприемачество умения за мислене сред учениците от селските социални приюти“. Той стана победител сред 140 руски социални институции, участващи в конкурс, организиран от Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация (преди този статут имаше социалният приют за деца и юноши "Теплы дом" в Дрожжановски район).

Браншът има положителен опит в прилагането иновативни форми на работа за оказване на психологическа помощ и подкрепа.

По този начин технологията "Районна психологическа и социална помощ" в комбинация със социален патронаж, състоящ се от екип от психолози, социални работници, юрисконсулти, лекари и други специалисти, е аналог на спешната медицинска помощ. Технологията позволява своевременно диагностициране на клиент у дома, индивидуални консултации, рехабилитация и профилактика, организиране на психо-здравни мерки за всички членове на семейството в кратък период от време.

На етапа на апробация и научни изследвания са такива нови технологии като:

"Социално-психологическо медицинско изследване на хора в трудни житейски ситуации" - фокусирано върху наблюдението на социално-психологическия статус на населението от "рисковата група" и тяхната социална адаптация (младежи с увреждания, хора в предпенсионна и пенсионна възраст) ;

„Социално-трудов казус” – включва създаване на нова стратегия за безпрепятствено включване на лица без определено местоживеене в конкурентна пазарна среда. Целта на тази технология е адаптирането и интегрирането на маргинализирани групи от населението измежду малолетни възпитаници на приюти, трудови мигранти и бивши военнослужещи, бивши затворници - лица без определено местожителство. Това ще позволи изравняване на комплекса на зависимостта и инфантилността на мисленето в тази категория, като ги научи на умения за предприемаческо мислене, елиминирайки първичната и вторичната икономическа неграмотност.

Чрез система за дистанционно обучение, електронни библиотеки и социално-трудов казус (набор от методи за самообучение в областта на икономиката, финансовата и данъчната отчетност, електронни справочници по Кодекса на труда и др.) те ще бъдат способни не само да повишат икономическата си грамотност, но и да получат документ, удостоверяващ квалификацията им в тази област, а оттам и да подобрят социалния си статус.

В областта на предоставянето на мерки за социална подкрепа и социално подпомагане на населението въведена е иновативна програма, основана на използването на информационни технологии в системата за целенасочена социална защита на населението. Същността на който е създаването, поддържането и използването на база данни за всички домакинства на републикатаза всички видове начисления, осчетоводяване и мониторинг на мерки за социално подпомагане.

Работата започва през 1998 г. с формирането на база от получатели на мерки за социално подпомагане в съответствие с Републиканската програма за целева социална защита на населението. В момента базата данни включва всички домакинства на републиката с информация за бенефициентите в техния състав, получателите на субсидии за ниски доходи и субсидии.

Създаването на пълна банка от данни на населението в жилищно-комуналните услуги и органите за социално осигуряване, банки с данни на доставчици на услуги (енергийни, газови компании) позволи бързо и пълно преминаване към монетизация на обезщетенията - както за цел и изплащане на месечни парични вноски, както и за субсидии за плащане на жилищни и комунални услуги в брой.

Уникалността на автоматизираната система за целенасочена социална защита (ASS) на населението се състои в осъществяването на взаимодействие с много министерства и ведомства, доставчици на услуги на ниво прилагане на съвременни информационни технологии.

Към днешна дата органите за социална защита на републиката, използвайки информационни технологии, назначават и изплащат мерки за социална подкрепа. на принципа на "един прозорец".

В областта на допълнителното професионално обучение на кадри от индустрията разработени и работещи система за непрекъснато обучение.Обучението на работниците в индустрията се извършва на различни нива: предпрофесионална, преквалификация, повишаване на квалификацията на съществуващи специалисти в индустрията.

Предпрофесионалното обучение се извършва съвместно с Казанския държавен медицински университет и се състои в организирането на професионални класове по специалността "Социална работа" на базата на две средни училища в Казан. За профилираните паралелки се разработва специална учебна програма, организират се практически занятия.

В учебния процес се използва модулен принцип и учебна форма на представяне на материал, видео материал и мултимедийни средства. Модулната система на обучение е предназначена да гарантира комплексността на професионалното обучение. Неговото прилагане дава възможност да се използва системата от кредити при оценка на обема на разходите за труд по отделните дисциплини в процеса на професионалното обучение на служителите.

Освен това индустрията има Програмата за преквалификация на персонал с висше неосновно образование под формата на дистанционно обучение.

Обучението на индустриални работници по тази схема е една от модерните технологии на отворената образователна система.

Дистанционното обучение дава възможност да се предоставят висококачествени образователни услуги на служителите в индустрията в удобно за тях време, без да е необходимо те да пътуват за обучение.

Прилагайки съвременни научнообосновани методи, технологии, специалистите от индустрията решават социални проблеми за кратко време с минимум разходи и средства. В същото време трябва да се отбележи, че много сериозни социални проблеми изискват определени финансови (за научни изследвания), материални и технически (за оборудване на институциите със съвременно високотехнологично оборудване) и човешки ресурси (преквалификация на специалисти).

___________________

Под иновативна дейност на специалист по социална работа се разбира дейността на субекта по създаване, разработване, усвояване на социални технологии и социални програми, въвеждането им в практиката на социалната работа с различни категории клиенти, което води до решаване на техните социални проблеми и подобряване на тяхното социално функциониране. Резултатът от иновативната дейност на специалист по социална работа е иновативен продукт под формата на иновативна социална технология или програма. Иновативните функции на социалния работник трябва да се проявяват в творчески подход към социалните дейности, търсене на нови, по-добри технологии за социални услуги, обобщаване и прилагане на най-добри практики, способност за използване на силните и слабите страни на социалната организация. Схематично етапите на иновативна дейност на специалист по социална работа са показани на фигурата.

Етапи на иновативна дейност на специалист по социална работа

Социалната работа включва както работа с проблема на клиента, така и с различни държавни и недържавни служби, институции, организации, отделни специалисти за решаване на този проблем. Съответно тази дейност представлява не само интересите на дадено лице, но и интересите на обществото, неговите институции, професионалните интереси на специалист, различията между които трябва да бъдат преодолени. Като посредник между човек и държава, социалният работник се стреми да осигури връзката на клиента със системите на обществото и държавата, които могат да му осигурят средства за излизане от трудна житейска ситуация, допринася за ефективната и координирана работа на тези системи, се опитва да привлече вниманието на публичните власти към решаването на неотложни социални проблеми.

В резултат на установяването и поддържането на необходимите контакти с други професионалисти се оптимизира взаимният обмен на информация, технологии, инструменти, социалните отношения между клиенти и групи от клиенти, специалисти и техните услуги, лица и държава и др. В същото време изследователите подчертават, че на първо място в посредническата дейност на социалния работник трябва да стои защитата на интересите и правата на клиента.

Благодарение на универсалния, новаторски и междинен характер на взаимодействията в социалната работа, синтеза на нейните структурни и процедурни принципи, става възможно да се осигури баланс и динамика на системите, които осъществяват социални промени в интерес на хората.

За да се идентифицират обещаващи социални технологии, които подобряват ефективността на институциите за социални услуги за семейства и деца, разширяват обхвата на социалните услуги и подобряват тяхното качество, се провеждат конкурси за най-добри проекти за справяне с възникналите проблеми на семейството, децата във връзка със социално-икономическите трансформации от последното десетилетие и традиционните .

В зависимост от типа семейство, което се нуждае от помощ, се използват различни методи на социална работа, чиято цел е да се запази семейството като социална институция като цяло и всяко конкретно семейство поотделно.

В момента социалните работници могат да предоставят помощ на семейството главно на етапа на неговата криза, по време на конфликт или колапс, но повечето социални институции все още не са в състояние да предотвратят семейните дисфункции и да установят семейни комуникации в предкризисно състояние. Междувременно това е една от най-важните задачи на социалната работа в едно стабилно общество. С подобряването на социалната ситуация в нашата страна, когато задачите за осигуряване на реална социална защита на семейството и децата ще избледнеят на заден план, проблемите на семейната терапия, подобряването и стабилизирането на семейните отношения ще излязат на преден план.

Въпреки това, като правило, ограничаването само до този вид помощ е непродуктивно, неразрешените семейни конфликти периодично ескалират. Ето защо социалните работници използват в своите технологии разработването на средносрочни програми за подпомагане, насочени към стабилизиране на семейството, възстановяване на функционалните връзки, нормализиране на отношенията между съпрузи, между родители и деца и връзката на всички тези членове на семейството с другите.

Когато се работи със семейства на алкохолици, се използват други технологии за идентифициране на основните причини за злоупотребата с алкохол и свързаните с това обстоятелства. Работата с такива семейства предполага формиране на мотивация на клиента и семейството му за безалкохолен начин на живот и изграждане на различна система от взаимоотношения.

В момента се въвеждат отделни елементи от социални методи за работа с различни категории от населението. Тази година се планира да завърши апробацията и да се разпространят следните методи за прилагане в практиката на социалните институции в региона:

• - методи за работа с непълно семейство;
• - методи за работа с голямо семейство;
• - методи за работа със семейства с различни видове домашно насилие;
• - методи за работа със семейства с нарушение на отношенията родител-дете;
• - методи на работа на микросайта.

Не всички семейства напълно осъзнават пълния набор от възможности за влияние върху детето. Причините са различни: някои семейства не искат да отглеждат дете, други не знаят как да го направят, трети не разбират защо е необходимо това. Във всички случаи е необходима квалифицирана помощ от предучилищни учители.

В момента както индивидуалната работа със семейството, така и екипът от родители като цяло продължават да остават актуални задачи. В нашата практика използвахме горните форми на взаимодействие със семействата на учениците, които показаха положителен резултат.

Нека разгледаме по-отблизо иновативните форми на работа:

• 1. Проектиране на родителски информационни кътове, консултации и стенни вестници с помощта на програмата Adobe Photoshop - тази форма сама по себе си не е нова, но с помощта на компютърната програма Adobe Photoshop информационните щандове, консултациите и стенните вестници стават по-изразителни, естетични, което привлича родителите, - ярката картина привлича, а съдържанието се разпознава в процеса на познание.
• 2. Споделяне на електронна версия на фотоизложбата „Така живеем“ - фотоизложбата трябва да се актуализира постоянно, когато се случват събития в групата.
• 3. „Премиер диск” е CD или DVD на всяка дейност в детската градина, която се раздава на родителите.
• 4. „Диск - домашна работа“ - предназначен за индивидуални уроци у дома с дете. На родителите се предоставя информация за часовете, както и методи и техники за изпълнение на определени игрови задачи, което влияе положително върху качеството на обучението и нивото на подготовка на децата за училище.
• 5. Работата по форум с родители в Интернет е напълно нова форма на взаимодействие с родителите, която се развива, активно работи и според нас е най-обещаващата в момента.

Разбира се, тези форми на работа са осъществими при условие, че учителите и родителите разполагат с компютърна техника на ниво безплатен потребител.

Иновативните методи за рехабилитация обхващат почти всички въпроси от живота на хората с увреждания и включват психологическа, социална, социална, икономическа и социокултурна рехабилитация.

Целият цикъл от терапевтични и рехабилитационни мерки е придружен от психологическа рехабилитация, която помага да се преодолеят в съзнанието на пациента идеите за безполезността на рехабилитацията. Изключително важно е да се оцени психологическият статус на индивида, което позволява да се идентифицират пациентите, които са особено нуждаещи се от дългосрочни курсове на психотерапевтични мерки, насочени към облекчаване на тревожност, невротични реакции и формиране на адекватно отношение към болестта. и рехабилитационни мерки.

Важна цел на психологическата помощ за хора с увреждания е да научи пациента самостоятелно да решава проблемите, пред които е изправен във връзка с професионалната дейност и семейния живот, ориентация към връщане на работа и като цяло към активен живот.

Водещите области на социалната рехабилитация се считат за медицински и социални грижи, пенсии, обезщетения, получаване на необходимите протези, лични превозни средства у дома и на улицата и други средства, които позволяват на индивида да стане напълно независим в ежедневието.

Един от обещаващите начини за социално подпомагане е използването от хората с увреждания на техните собствени ресурси, сред които спомените са от не малко значение. Спомените като вътрешни, идеални ресурси, придобити през живота, са в състояние да компенсират загубата на предишни социални роли от хората с увреждания и да актуализират нови, да поддържат високо ниво на самочувствие и да помогнат в търсенето на смисъла на живота.

Най-често тази технология се използва при работа с възрастни хора с увреждания.

Новостта на идеята се състои в прилагането на технологията за използване на спомени, които допринасят за възприемането на човек с увреждания като субект на социално действие, който се характеризира със самочувствие, разчитане на вътрешния свят, способност за промяна, саморазвитие, визия за перспектива, многоизмерност на съществуването.

Спомените емоционално допълват живота на човека, като са добра форма на психологическа адаптация, допринасят за емоционален и интелектуален комфорт и спасяват от самота и депресия.

Тази технология за терапия на паметта се прилага за успешно възстановяване на личността, престижа в собствените очи и в очите на другите. Използването на терапия с памет позволява коригиране на вътрешната картина на болестта, коригиране на отношението към приятелите, обществото като цяло, формирането на положителен мироглед и дава възможност да се оцени себе си и другите. Значението на реализирането на такъв проект в стационарна институция за социални услуги се дължи на факта, че спомените като вътрешни, идеални ресурси, придобити през живота, са в състояние да компенсират загубата на предишни социални роли и да актуализират нови, да поддържат високо ниво на самочувствие и помощ в търсенето на нов смисъл на живота.

Използването на такава технология в практиката на институциите за социални услуги за възрастни хора и хора с увреждания ще създаде отворена среда, която създава предпоставки за широка дискусия и свободен обмен на мнения, ще допринесе за развитието на интелектуалната, познавателната, творческата инициатива на хората с увреждания. Като терапевтична дейност работата със спомените се провежда индивидуално или в кръг (клуб) в различни форми: разговори, пеене на песни от времето на младостта, използване на умения и способности при работа по творчески проекти, обучение на другите на тези видове дейности. и умения, които притежават. Тук самите спомени са особен вид дейност, която дава усещане за радост и удоволствие, подкрепа и терапия за старите клиенти. Използването на терапия с памет често може да подобри качеството на живот на възрастните хора с увреждания, повишава качеството на предоставяните им услуги.

Създаването и подкрепата на семейни групи с деца с увреждания действа като иновативна технология за социална рехабилитация. Тази технология е не само начин тези групи да придобият социален опит, но и достъпен механизъм за решаване на проблема с неподготвеността на хората с увреждания за работа в екип.

Целите на социалните и терапевтичните мерки се свеждат не само до социалната рехабилитация на деца с увреждания, но и до подготовката на техните семейства за социална независимост и интеграция в обществото. При работата със семействата трябва да се има предвид, че семейството е първичната социална група, чиито членове са взаимосвързани и взаимозависими. В тази връзка работата със семействата не може да се ограничи само до консултативни разговори с родители, което често се практикува в отделите за рехабилитация на непълнолетни с увреждания и хора с увреждания в трудоспособна възраст.

Нова мярка за социална подкрепа за хората с увреждания беше въвеждането на услугата „паник бутон“. Услугата „паник бутон” е технология за предоставяне на система за спешна социална и медицинска помощ на хора с увреждания, осъществявана с участието на специализирани служби за бърза помощ, пожарна охрана, Министерство на извънредните ситуации, полиция и други служби, в рамките на 24 часа в денонощието. Чрез комуникация с диспечери на кол център с медицинско и социално образование се осъществява комуникация както у дома, така и извън дома.

Услугата „паник бутон” е предназначена предимно за защита и подкрепа на самотни хора, както и на тези, които са оставени сами през деня, когато близките им отиват на работа. Наличието на паник бутон не изисква присъствието на външен човек, но вдъхва чувство за сигурност, усещане, че помощта е винаги наблизо, а това е много важно за човек с увреждания.

Системата позволява по всяко време чрез натискане на един бутон човек да се свърже с оператора-лекар и да получи медицинска, социална и битова консултация.

Иновативността на технологията "паник бутон" се състои в системния подход към организирането и предоставянето на самата услуга, в използването на съвременни информационни технологии, в прилагането на вътрешни разработки. Освен това, иновация е прилагането на принципите на публично-частното партньорство, което осигурява икономична, рентабилна и качествена спешна социална и медицинска помощ на населението. Приемствеността на определени социални проблеми дава тласък на развитието на нови средства, норми в социалната сфера. Използването на нови методи на социално обслужване става все по-широко във връзка с установяването на единен морален и етичен стандарт за отношение към човек с увреждане, основан на уважение към него.

По този начин следните иновативни терапевтични технологии са широко разпространени:

Арт терапия- методи и технологии за рехабилитация на хора с увреждания чрез изкуство и художествена дейност. Този тип рехабилитация се основава на способността на човек да възприема образно околната среда и да рационализира връзките си с нея в символична форма.

Лицата, които професионално се занимават с арт терапия, специално подбират произведения на изкуството - картини, музика, композиции от цветове и форми, литературни произведения, за да създадат определена естетическа среда за рехабилитационните субекти. Целенасоченото изграждане на естетическа среда позволява да се създадат условия за обекта на терапия, които могат да повлияят на личността по развиващ или компенсаторен начин, както и да облекчат болезнените напрежения. Основните функции на арт терапията са:

• - компенсаторни. С помощта на възприемането на произведения на изкуството или активната художествена дейност могат да се компенсират неразрешимите проблеми на рехабилитираното лице;
• - развиващи се. В този случай възприемането на изкуството или активната артистична дейност е насочено към развитието на умения, които субектът на рехабилитация вече има, но не се използва от него в правилната степен;
• - преподаване. В този случай арт терапията се използва за формиране в субекта на нови умения, които той преди това не е притежавал.

Само с ясно разбиране на рехабилитационните функции арт терапията може да се използва ефективно.

Библиотерапия- метод на психотерапия, основан на педагогически дидактически принципи. Осъществява се с помощта на книги, предимно художествена литература. Задачата е терапевтично образование и превъзпитание на личността на пациента чрез въздействието на художествените, емоционални и психологически умения на писателя, показвайки на пациента начини за разрешаване на конфликтни ситуации. При избора на книга се взема предвид максималното сходство на ситуацията, описана в книгата, със ситуацията, която има пациентът, и степента на достъпност на тази книга за пациента.

Музикална терапия -използването на музика за терапевтични цели, най-често в комбинация с други видове психотерапия. Има положителен ефект от музиката при депресивни състояния - подобрява се настроението, има тонизиращ ефект. Музиката не трябва да бъде прекалено весела, тъй като това, напротив, може да влоши психическото състояние на пациентите, ако не съответства на тяхното емоционално състояние. Разработени са техники за индивидуална и групова дейност по музикотерапия и съчетаване на музика с автогенен тренинг.

Музикалната терапия е вид арт терапия, при която музиката се използва за лечебни или коригиращи цели. В момента музикалната терапия е цяло психокоригиращо направление (в медицината и психологията), което се основава на два аспекта на въздействие: психосоматичен (по време на който се осъществява терапевтичен ефект върху функциите на тялото) и психотерапевтичен (по време на който с помощта на на музиката, коригират се отклоненията в личностното развитие). , психо-емоционално състояние).

Вокална терапияособено показан за депресирани, потиснати, егоцентрични възрастни хора. Предимството на груповата вокална терапия е, че всеки участник е въвлечен в процеса. В същото време тук е от голямо значение моментът на „скриване” в общата маса, което създава предпоставка за утвърждаване на собствените чувства и здравословно преживяване на телесните усещания.

Хорово пеенее най-ефективното средство за развитие не само на естетическия вкус, но и на инициативата, въображението и творческите способности на възрастните хора. Хоровото пеене помага да се разбере ролята на колектива в човешката дейност, възпитава чувство за сътрудничество, приятелство, премахва чувството за самота.

танцова терапияИзползва се при работа с възрастни хора, които имат емоционални разстройства, комуникативни нарушения, междуличностно взаимодействие.

Използването на този метод изисква от социалния работник или специалист да е достатъчно подготвен, тъй като този тип взаимодействие може да предизвика силни емоции, които не са толкова лесни за разрешаване. Танцовите движения, съчетани с физически контакт и интензивно междуличностно взаимодействие, могат да предизвикат много дълбоки и интензивни чувства.

Един от иновативните методи за рехабилитация на хора с увреждания е хипотерапия.Лечебната езда е предназначена за деца и възрастни, нуждаещи се от физическа, психосоциална и личностна рехабилитация и адаптация. Конят връща на хората с увреждания увереността в тяхната независимост, така че те вече не се чувстват напълно зависими членове на обществото.

Най-значим физиотерапевтичен ефект от ездата се наблюдава при хора, страдащи от множествена склероза или детска церебрална парализа. По същество хипотерапията не е нищо повече от физиотерапия, при която конят, процесът на езда и физическите упражнения, извършвани от човек по време на езда, действат като средство за рехабилитация. В процеса на езда всички основни мускулни групи на тялото са включени в работата. Това се случва на рефлексно ниво, тъй като, седейки на кон, движейки се с него, човек инстинктивно се опитва да поддържа баланс, за да не падне от коня, и по този начин насърчава здравите и засегнатите мускули да работят активно, без да го забелязват. Под влияние на физическите упражнения се засилва функцията на вегетативните системи.

Конната езда изисква концентрация на вниманието, съзнателни действия и способност за навигация в пространството от човек с увреждания. Използването на този метод в рехабилитацията на хора, страдащи от различни видове психични разстройства, дава положителни резултати: улеснява премахването на задръжките, намалява тревожността, организира адаптирането към реалното пространство и време, допринася за постигането на независимост.

игрова терапиякато един от видовете иновативни технологии за рехабилитация на деца с увреждания. За да разберете децата, да намерите подход към тях, трябва да погледнете детето от гледна точка на развитието. За разлика от възрастните, за които естествената среда за общуване е езикът, естествената среда за общуване за детето е игра и разнообразни дейности.

Игровата терапия е специфичен начин на работа с деца, който изисква определени умения и предварителна подготовка. То е по-малко подложено на ограничаващите влияния на културните различия. В играта децата изразяват емоции чрез манипулиране на инструменти за игра като играчки. Когато професионалистите се ангажират с деца в игра, те взаимодействат с тях чрез признаване на мислите и чувствата на децата, установяване на връзка с децата, която им позволява да разпознават и да се справят конструктивно с променящите се афекти.

В дейностите на социалния работник с възрастни хора иновативните методи включват: игрова терапия, библиотерапия, музикална терапия, танцова терапия, имаготерапия (терапия с приказки, куклотерапия, психодрама, ролева барабанна терапия), изотерапия, градинска терапия, животнотерапия терапия (хипотерапия), хоби терапия, фототерапия, освен това е често срещано използването на компютър за обучение на възрастни хора.

Игровата терапия при работа с възрастни хора е метод за психотерапевтично въздействие с помощта на играта. В основата на различните методи, описани от тази концепция, е признаването, че играта има силно влияние върху развитието на индивида. Играта допринася за създаването на близки взаимоотношения между членовете на групата, облекчава напрежението, безпокойството, страха от другите, повишава самочувствието, позволява ви да се тествате в различни ситуации на общуване, премахвайки опасността от социално значими последици.

Имаготерапия(от лат. imago - изображение) заема особено място сред видовете арт терапия. Психотерапевтичен метод за обучение на пациент за възпроизвеждане на определен комплекс от характерни образи с терапевтична цел. Имаготерапията се основава на теоретични принципи за образа, както и за единството на личността и образа.

куклотерапиясе използва при работа с възрастни хора и се основава на идентификация с образа на любим герой (приказка, анимационен филм, играчка). Тази техника се използва при различни поведенчески разстройства, страхове, затруднения в развитието на комуникативната сфера и др.

В груповата форма на имаготерапия се откроява фигуративната ролева драматична терапия (ролева игра и драматизация на сюжета), където се извършва „реконструкция на поведенческата реакция“. Ролята - "лечебен образ" - се избира, като се вземат предвид индивидуалните, конструктивни форми на комуникация. Играта на роли е насочена към разрушаване на стари патологични комуникативно-поведенчески стереотипи. Правилният подбор на изображения се осигурява чрез предварителна психологическа и педагогическа диагностика.

Друг вид театрализация на психотерапевтичния процес е психодрама.

приказка терапия- психокорекция чрез приказка - въз основа на привлекателността на приказките за възрастни хора като вид работа, която ви позволява да мечтаете, да фантазирате.

Основният принцип на подбора на приказки е посоката на проблемната ситуация, характерна за дадена възраст, морален и морален урок.

Един от най-често срещаните видове арт терапия е изотерапия(рисуване, моделиране) - терапевтичен ефект, корекция чрез визуална дейност.

градинска терапия- специална посока на психосоциална, трудова и педагогическа рехабилитация чрез включване на възрастни хора в работа с растения. Тази дейност е пряко свързана с положителния терапевтичен ефект на енергията на земята, растенията. Особеното емоционално настроение, свързано с извършването на необходимата работа, психически балансира и успокоява.

Терапия с животни- метод за оказване на психологическа помощ на възрастни хора чрез взаимодействие с животни и техните символи (изображения, рисунки, играчки).

Задачата на метода на анималотерапията е да разкрие допълнителни възможности в поведението на възрастните хора, да обогати социално адаптирания поведенчески репертоар чрез наблюдение, образование и обучение на такива механизми, които позволяват на животните да се адаптират възможно най-много към условията на живот, бъдете в балансирано взаимодействие с другите.

Канистерапия- вид животнотерапия с помощта на кучета. Кучето е отлично „лекарство“ срещу липсата на физическа активност, причинена от заседналия начин на живот. Кучето задоволява липсата на общуване на човека, повишава самочувствието на собственика, подобрява неговата общителност и разрешава конфликти в семейството.

Фелинотерапия- Терапевтичният ефект на котките. Повечето руски учени смятат, че лечението с котки е ефективно лечение на много заболявания.

Метод хоби терапияви позволява да разширите съзнанието си и да подобрите взаимодействието с външния свят. Тук възрастен човек може да опита силите си в различни дейности, включително рисуване, бродиране, правене на играчки, занаяти, цветарство, декупаж, цветарство, пеене, танци, ходене, плуване. В същото време изборът на един или друг тип не се налага, а се основава на неговите психологически характеристики, наклонности.

Фототерапияе форма на арт терапия. Фотографията е ценен инструмент в работата на социалния педагог за решаване на различни проблеми, както и за развитие и хармонизиране на личността.

По този начин иновативните методи на практика с различни групи от населението се определят от основните средства за преодоляване на кризата:

• -- първо, липсата на иновативни социални методи за модернизиране на обществените отношения неизбежно води до социални катастрофи;
• - второ, социалната подкрепа придобива масов характер и се превръща в обективна необходимост, във връзка с което се стандартизират и унифицирани социални услуги, методи, форми, техники и методи на социално действие, както и теоретичните основи и практическите механизми на обществените и държавните регулиране, нови средства и методи за решаване на социални проблеми.

Въпроси и задачи за самопроверка

• 1. Основания за класифициране на иновациите.
• 2. Съотношение на понятията „иновация“, „иновация“, „изобретение“, „иновация“.
• 3. Характеристика на иновационния процес.
• 4. Съдържанието на иновационния процес.
• 5. Етапи на иновационния процес.
• 6. Социални иновации, техните източници, видове, характеристики.
• 7. Характеристики на управлението на иновативната дейност в социалната сфера.
• 8. Основни структурни компоненти на иновационния процес.
• 9. Държавно регулиране на иновативната дейност в социалната работа.
• 10. Основни подходи към дефинирането на иновацията.
• 11. Понятието „дизайн” в социалната работа.
• 12. Характеристики на иновативния дизайн.
• 13. Етапи на иновативно проектиране.
• 14. Видове проекти.
• 15. Характеристики на иновативните процеси в социалната работа.
• 16. Иновативни методи на социална работа с възрастни хора.
• 17. Иновативни методи за социална работа със семейството.
• 18. Иновативни методи за социална работа с хора с увреждания.
• 19. Етапи на иновациите в социалната работа.
• 20. Класификация на иновативните методи.

Задачи за самостоятелна работа

• 1. Проучете проекта „Център за развитие на детето“ (вижте Приложение 1). Оценете го по отношение на търсенето в различни региони на Русия.
• 2. В група на семинар (практически) урок организирайте групова работа по темата: „Важен проблем“:
  • - формулират социални проблеми по различни начини;
  • - начертайте схема на проблема;
  • - съставете списък на различните причини за проблема;
  • - разгледайте проблема систематично. Вижте какво може да я засегне. Разберете мненията на други хора, всички членове на групата относно причините за проблема;
  • - Изяснете проблема, като задавате стимулиращи въпроси като:

Кой може да бъде свързан с този проблем?

Кой трябва да бъде ангажиран с този проблем?

Какво е нивото на интерес към решаването на този проблем?

Какви средства за защита са били изпробвани преди?

Какви са резултатите?

Какво не е пробвано?

С какви пречки се сблъскваме?

Какво искаме да променим?

Какво би било идеалното решение?

Какви правила трябва да се променят?

Ще стане ли този проблем още по-сериозен в бъдеще?

Какво се случва, ако пренебрегнем този проблем?

• -- обсъдете с вашата група констатациите и изберете най-значимите от тях.
• 3. Анализирайте концепцията за развитие на организация или институция във вашия регион. Какъв тип иновация е това? Има ли иновативни рискове при прилагането му?
• 4. Анализирайте конкурентоспособността на социалните организации във вашия регион.
• 5. Проучете опита на многоканалното финансиране на иновационната политика в социалната сфера, дайте примери от вашия регион.
• 6. Използвайки Ръководството за идеи, опитайте се да намерите решения на реален или въображаем проблем в социалната организация, в която работите или имате стаж. Обсъдете ги с вашата група и изберете тези, които са най-значими по отношение на оценката на въздействието върху текущата ситуация във вашата организация.
• 7. Използвайки получената информация, оценете търсенето на предложените иновативни услуги за следните категории от населението:

• 8. Разработете иновативен проект, който отговаря на нуждите на вашия регион.
• 9. Организиране на семинар за социални работници по проблема с иновативните практики за социална работа с една от групите от населението. Включете практикуващи.
• 10. Напишете статия на тема „Иновативна практика на социална работа с ... група от населението” въз основа на практиката на социална работа в институцията, в която сте провеждали изследователската си практика.
• 11. Публикуване на статия в научно, научно и методическо списание.

Литература

• 1. Авсянников Н. М.Иновационен мениджмънт: Учебник. -- М .: Издателство на университета RUDN, 2002.
• 2. Антонюк С.В.Как да разработим социален проект”: WEB-справочник за учители и ученици. Режим на достъп: http://edu.zelenogorsk.ru (Посетен 30.04.2009 г.).
• 3. ДудченкоВ. C. Основи на иновативното консултиране // На последния бряг. Въз основа на материалите на проекта NGPC на Соловки / Под научна. изд. В. С. Дудченко. - М .: ИД "Трети Рим", 2003 г.
• 4. Кокурин Д.И.Иновативна дейност. - М.: Изпит, 2001.
• 5. Курбатов В.И.Социална работа: Учебник, пособие. - М .: ITC "Дашков и Ко", Ростов n / D: Наука-Прес, 2007.
• 6. Луков В. А.Социален дизайн: Учебник, пособие. - 8-мо изд. - М.: Московски хуманитарен университет; Флинт, 2009 г.
• 7. Най-новият философски речник. - Ед. 2-ро, коригирано и доп. - Минск: Интерпрессервис, 2003.
• 8. Платонова Н. М.Иновации в социалната работа: Учебник, пособие. - 8-мо изд. -- М.: Издателство хуманит. un-ta, Флинт, 2009.
• 9. Фатхутдинов Р. А.Иновационен мениджмънт: Учебник. - 6-то изд., коригирано и доп. - М .: Петър, 2008.

"Човешки ресурси. Управление на персонала (управление на персонала)", 2013 г., N 4

ИНОВАТИВНИ ТЕХНОЛОГИИ НА СОЦИАЛНАТА РАБОТА

Статията разкрива основните направления на съвременните иновативни технологии на социалната работа, описва подробно тяхната същност, характеристики, видове и принципи. Изтъкват се и положителните черти на всяко едно от направленията по отношение на работата по формирането, запазването и развитието на човешките ресурси на организацията.

Проектирането на иновативни технологии в социалната сфера се определя преди всичко от необходимостта от използване на техники и методи на иновативна дейност, в резултат на което се раждат и реализират нови научни и практически идеи, подходи и инициативи. В същото време се извършват положителни качествени промени в различни сфери на обществения живот, което води до рационално използване на материални, духовни, социални и други ресурси.

Технология за формиране на здравословен начин на живот на служителите

Здравословните технологии стават все по-важни в социалната работа с персонала на организацията. Здравословното състояние на съвременния работник има тенденция да се влошава.

За да се използват пълноценно инструментите на социалната работа при формирането, запазването и развитието на човешките ресурси на организацията, тази технология става изключително важна.

Здравословните технологии са набор от форми, средства, методи, които са насочени към постигане на оптимални резултати за поддържане на физическото, психическото, моралното и социалното благополучие на служителя.

Днес технологията за самосъхранение на здравето и жизнения оптимизъм (ортобиоза, в превод от латински - разумен начин на живот) е особено актуална, въпреки че тази технология все още е малко позната в социалната работа с персонала в руски организации.

Изследванията на И. И. Мечников показват, че „същността на ортобиозата е да осигури развитието на човек, за да постигне дълга, активна и енергична старост“.

Неговият последовател В. М. Шепел формулира съвременната посока на ортобиозата - ортобиотика, която се фокусира върху етнопсихологическите характеристики на работниците, психологическото предразположение към стрес, проблемите на храненето, комуникацията, проблемите на семейството и възрастта. Във всеки конкретен случай се предлага комплексен подход за преодоляване на възникващите проблеми.

Речник по управление на персонала. Ортобиотиката (на гръцки от orthos - правилен, прав и bion - живея) е наука за самоопазване на здравето, разумен начин на живот. Тя се основава на принципите на рационален начин на живот и труд, хармонизиране на човека и околната природа.

Етнопсихологията е интердисциплинарен клон на знанието, който изучава етнокултурните характеристики на психиката на хората, психологическите характеристики на етническите групи, както и психологическите аспекти на междуетническите отношения.

Технологията за самосъхранение на здравето и жизнения оптимизъм в социалната работа с персонала на организацията се прилага в различни форми:

Програми за превантивно обучение по самоспасителна технология за служители и специалисти по управление на персонала;

Специална корекционна работа със служители в риск;

Групови колективни семинари, провеждани от специалист-треньор с познания в областта на ортобиотиката;

Организиране на социокултурни дейности в организацията за насърчаване на самоспасяващо поведение;

Организация на свободното време, туризъм и отдих, като се вземат предвид разпоредбите на ортобиозата, нуждите и желанията на служителите;

Обучение и повишаване на квалификацията на специалисти по управление на персонала по технологията за самозапазване на здравето и жизнения оптимизъм.

В рамките на тази технология се усвояват мини-технологиите като основни инструменти: рекреация (укрепване на физическото здраве), релаксация (укрепване на психическото здраве) и катарзис (система от мерки, които укрепват моралното здраве на човека, базирани на самоконтрол, чувство на съвест). Служителят получава знания за правилното изграждане на работния ден, хранене, движение, труд и почивка. Получавайки конкретни препоръки относно структурата на храненето, методите за релаксация, облекчаване на стреса на работното място, повишаване на устойчивостта на стрес, активиране на жизнената енергия, служителят се научава да разбира себе си на телесно ниво на възприятие, за да забележи възможни промени във времето, да вземе мерки , и да направи необходимите корекции в начина му на живот.

Технологията за формиране на здравословен начин на живот на служителите е сложна и включва диагностични процедури, трансформация на съществуващата ситуация, тоест подкрепа и помощ, контролна диагностика и профилактика.

Диагностичната процедура включва анализ на физическото, психическото и моралното здравословно състояние на служителя.

Трансформацията включва провеждане на курс от практически упражнения с персонала на организацията по темата за самосъхранение на здравето, който трябва да включва както теоретичен материал, така и значителен брой обучения.

Подкрепата и съдействието е конструктивно индивидуално взаимодействие на служителите, избор на дейности и инструменти за социална работа, укрепване на нивото на мотивация и оптимистично отношение на служителя.

Контролната диагностика се извършва с помощта на пакет от техники, използвани на диагностичния етап.

Превенцията се основава на доказателства и се предприемат навременни действия за:

1) предотвратяване на възможни физически, психически и социокултурни конфликти между отделните работници и техните групи в организацията;

2) запазване, поддържане и защита на нормалното ниво на живот на служителите;

3) формирането на нуждата на служителя от самосъхранение на собственото си здраве;

4) съдействие за постигане на целите, поставени пред служителя и разкриване на неговия трудов потенциал.

Трябва да се отбележи, че превенцията е най-обещаващата посока в рамките на тази технология за социална работа с персонала, тъй като дава възможност на персонала на организацията да се развива стабилно, предотвратява възникването на конфликти и стресови състояния, неудовлетвореност на служители с тяхната трудова дейност, липса на стимули и мотиви за работа. Това означава, че предотвратява крайни мерки, като уволнение на служители, високо текучество на персонала.

Маркетингова технология в социалната работа

Речник по управление на персонала. Маркетинговата технология в социалната работа е дейност, насочена към изучаване и развитие на търсенето сред служителите на организацията за различни социални услуги и дейности, създаване на социална среда, която отговаря на търсенето и стимулиране на търсенето на създадената социална среда на организацията.

Маркетинговата подкрепа на социалната работа с персонала изпълнява следните функции:

Диагностика (анализ на съществуващите реални и потенциални потребности на служителите в социалното осигуряване и социалната защита);

Аналитични и прогностични (идентифициране и отчитане в организацията на социални групи и отделни служители, принадлежащи към социално рисковата група, определяне на необходимостта от различни видове и форми на социална подкрепа; прогнозиране на промените в съществуващите параметри);

Системно моделиране (определяне на естеството, обхвата, формите и методите на социалната работа, насочени към осигуряване на социалното благополучие на служителите);

Проектно-организационни (разработване, ресурсно обосноваване, изпълнение и оценка на социални проекти, насочени към задоволяване потребностите на служителите в социалното осигуряване и социална защита).

Маркетинговата подкрепа може да бъде външна и вътрешна, осъществявана постоянно или временна. Външната маркетингова подкрепа в предприятието, организирана на базата на органите за социална защита, предоставя необходимата информация за съотношението на държавните и недържавните социални услуги на територията на предприятието, спецификата и профила на техните дейности, видовете и обема на предоставени услуги. Тези данни могат да се използват за изготвяне на планове и програми за социална работа с персонала.

Вътрешната маркетингова подкрепа за социална работа в една организация включва осигуряване на организационен дизайн и прилагане на програми за предоставяне на социални услуги на служителите.

Един универсален подход за описание на функциите на съвременния маркетинг ни позволява да разграничим 5 блока от сложни функции и редица маркетингови подфункции във връзка със системата за социална работа с персонала:

1. Аналитичната функция включва изследване на външната среда на организацията, вътрешната среда на организацията, нуждите и социалните проблеми на служителите, пазара на социални услуги.

2. Иновативната функция включва дефиниране и организиране на разработването на нови социални програми и услуги, управление на качеството и конкурентоспособността на социалните програми и услуги (мониторинг на качеството).

3. Изпълнителната функция е провеждане на целенасочена политика за предоставяне на социални услуги на служителите, организиране на система за функциониране на социални програми и услуги, организация на работа за предоставяне на социални програми и услуги на конкретни служители на организация, организиране на услуга за предоставяне на социални услуги.

4. Функцията на управление и контрол е организиране на стратегическо и оперативно планиране на социалната работа в организацията, информационна подкрепа на социалната работа, организиране на контрол върху текущите дейности.

Въз основа на икономическата концепция на маркетинга социалната работа трябва да произвежда тези услуги, които се търсят, тоест да изпълнява социалната поръчка на конкретни работници, като взема предвид техните специални нужди и възможности като представители на определени социални групи.

Данните, получени в резултат на маркетингови проучвания, позволяват да се идентифицират основните социални потребности на служителите, да се извърши социална диагностика и прогнозиране и да се разработят адекватни мерки за социална подкрепа.

Маркетинговата среда на една организация (средата, в която тя работи) съдържа както възможности, така и заплахи за осъществяването на дейности по социална работа, така че е необходимо постоянно да се следят текущите промени и да се адаптират към тях. Навременно предприетите мерки ще помогнат на организацията да избегне редица социални проблеми или да се възползва от настоящата ситуация.

Технологии на цикъла и ритъма в социалната работа

Проблемите на цикличната динамика на развитието на организацията привлякоха вниманието на много руски и чуждестранни изследователи, които видяха огромен научен потенциал в цикличния метод. Но дори и най-напредналите постижения в цикличната област не стават веднага достояние на широката научна общност.

Теорията на циклите се разбира като теория, която изучава моделите на формиране на процеси под формата на структурни цикли (ритми) на системи от различни видове. В научната литература цикличните теории се характеризират като концепции за социално развитие, чиято определяща черта е идеята за постоянното и периодично преминаване на различни социални формации, съжителстващи в пространството и променящи се във времето, подобно на затворените цикли на раждане, възход, упадък и смърт.

Циклизмът осигурява появата на новото с относителното повторение на елементите на старото.

Нека се спрем на принципите, които според нас съдържат основните критерии, чието спазване е необходимо за прилагането на цикличен подход в социалната работа.

1. Принципът на цикличното тълкуване предполага циклично ниво на описание на социалните явления:

Социалните явления се разглеждат като прояви на циклична активност и поведенческа активност на участниците в тях;

Разкрива се цикличната и ритмична обусловеност на поведението, за да се обясни груповото и индивидуалното поведение на работниците, насочено към решаване на социални проблеми и имащо социално-технологичен ефект;

Разкрива се цикличната структура на социалното поведение на субектите и обектите на социалната работа, като за тази цел се използват теорията и методологията на цикличната наука, която осигурява ефективен анализ на социалната дейност в организацията.

2. Принципът на цикличното развитие конкретизира идеята за социалното измерение на цикличните явления:

Действията на субекта на социалната работа в организацията (мениджмънт, служители на службата за управление на персонала) се разглеждат в контекста на историята на взаимодействието между този субект и обектите като етап на взаимодействие;

За да се разбере цикличността в развитието на конкретен работник, да се обясни неговото поведение, е необходимо биографично изследване на жизнения път, дейността на работника в организацията въз основа на специфични трудови и социални процеси. За да се обясни груповото поведение, се разкрива цикъл от житейски опит, общ за членовете на групата, извършва се социална реконструкция на модели на трудово и социално поведение и светогледи, характерни за представителите на тази група работници.

3. Принципът на цикличното измерване конкретизира идеята за хуманитарното измерение на цикличния процес:

Социалните, политическите, икономическите и културните събития, случващи се в организацията, самата социална работа с персонала се оценяват от гледна точка на тяхната циклична повторяемост.

4. Принципът на цикличния ефект очертава приоритетна социална област за изследване:

Социалната работа с персонала се оценява от гледна точка на цикличните последици, въздействието, което оказва върху характера и посоката на действията на служител или група служители, условията на живот в организацията;

Промяната в социалната среда на организацията може да бъде представена като цикъл на социална работа с персонала, т.е. подредените действия на субекта, водещи до редовна промяна в социалните условия на живот на обекта на социална работа в организацията;

Социалната работа с персонала като научна и практическа дейност разглежда действията на субектите, които водят до трансформация на социалната среда и засягат живота на работниците, като поредица от циклични действия;

Действията на субектите и обектите на социалната работа се разглеждат като целенасочени, т.е. насочени към хуманизиране на социалната среда на организацията в съответствие с цикличните характеристики на взаимодействието на служителя, организацията и обществото.

Цикличната методология може да се използва в социалната работа, както следва:

Първо, важно е да се вземе предвид периодичната променливост на социалната дейност, свързана с нейната специфика, тъй като социалната среда на организацията, субектите и обектите сами по себе си са променливи и не винаги дефинирани;

На второ място, необходимо е да се има предвид повторяемостта, ритъма и стабилността на социалната работа, което означава редовността на организирането и провеждането на събития, тъй като екипът е хармонично цяло, постоянно балансиращо между нуждите и интересите на отделния служител и интересите на целия екип.

Библиографски списък

1. Мечников И. И. Етюди за природата на човека. М.: Издателство на Академията на науките на СССР, 1961. 292 с.

2. Шепел В. М. Ортобиотика: условия на оптимизъм. М.: Авицена, UNITI, 1996.

3. Юматова Д. Б. Технология за поддържане на здраве и жизнен оптимизъм: Информ.-метод. материал. М.: ГУ Център "Семейство", 2004.

4. Плотински Ю. М. Модели на социални процеси. М., 2006.

5. Социална работа: теория и практика. Proc. надбавка / Отг. изд. д-р ист. науки, проф. Е. И. Холостова, д-р по история. науки, проф. А. С. Сорвина. М.: ИНФРА-М, 2001.

6. Технологии на социалната работа: Учебник / Изд. проф. Е. И. Холостова. М.: ИНФРА-М, 2001.

7. Технологии на социалната работа: учеб. надбавка / Изд. И. Г. Зайнишева. Москва: Владос, 2000.

Е. Максимов

Заместник-председател на УС

регионална обществена организация

инвалиди и пенсионери "Нова къща"

(ROOIiP "Нова къща")

Подписано за печат на 14.03.2013г

• Корпоративна култура

Ключови думи:

1 -1

Социалната иновация е въвеждането на нещо ново в социалната сфера на обществото с цел успешно насърчаване на технологичните открития, разрешаване на социални конфликти и подобряване на живота на гражданите.

Времето и световната практика показват, че потенциалът на социалните иновации не може да бъде надценен.

Историята на термина

Този израз е използван през втората половина на 20 век от известни учени и общественици Майкъл Йънг, Питър Дракър и други изследователи на социалните процеси. Мухамад Юнус, основателят на механизма за микрофинансиране и микрокредитиране, носител на Нобелова награда за мир през 2006 г., се смята за автор на термина „социална иновация“, приложен към съвременността.

Но примери за такива иновации са известни много по-рано. От 1774 г. Й. Г. Песталоци работи върху идеята за отглеждане и обучение на деца от по-ниските слоеве на обществото, като ги приучава към продуктивен труд, за да осигури тяхното бъдеще.

През 1799 г. Робърт Оуен започва експеримент, насочен към реформиране на индустриалните отношения. Той се зае да докаже, че грижата за наетите работници е от полза за работодателя.

От 20-ти век насам социалните иновации се разглеждат като постигане на индустриален успех по нови начини. Проучването и промяната на всички аспекти на хостела оказват влияние върху успеха на въвеждането на модерни технологии.

Иновативни технологии в социалната сфера

1. Модернизиране на обществените услуги в здравеопазването, образованието и развитието на демокрацията.
2. Отношение към човешкото тяло като сложна адаптивна система.
3. Участие на бизнеса в създаването на нови методи за взаимодействие с потребителите.
4. Отворен достъп до интелектуална собственост.
5. Колективен подход на компетентни организации за решаване на важни държавни въпроси, до общонационално обсъждане.
6. Създаване на благоприятни условия за въвеждане на иновации на място.
7. Подкрепа за сферата на социалното подпомагане от държавни и благотворителни организации от всички нива.

По инвестиционни обекти:

• демография;
• здравеопазване;
• образование;
• Подобряване условията на живот на населението;
• Повишаване на културното ниво;
• Социална сигурност.

По инвестиционни субекти:

• Международни организации;
• Органи на Руската федерация (федерални, субекти на федерацията, общински);
• Физически и юридически лица.

Форма за изпълнение:

• Истински;
• Пари в брой;
• Организационни;
• Културен.

По инвестиционен период:

• Краткосрочни - за срок до 1 година;
• Средносрочни - за период от 1 до 3 години;
• Дългосрочните инвестиции са инвестиции за период от 3 или повече години.

По важност:

• в отделно съоръжение;
• Системна иновация.

С предварително записване:

• Промяна на формата на дейност;
• Създаване на нов продукт.

Ролята на социалните иновации в развитието на обществото

Социалните иновации подпомагат икономическото развитие на обществото и подобряват качеството на живот на населението. Те разрешават трудни ситуации в обществото, изглаждат прехода от един етап на технологични процеси към друг.

Целта на подобни иновации като цяло е да се създаде общество с балансирани социални, икономически и екологични нужди. В идеалния случай социалната инфраструктура трябва да съответства на структурата на прогресивно развиващото се общество. Тогава движението към идеала ще бъде взаимно: обществото ще отговори.

Глобалната общност планира да улесни решаването на пет мегазадачи с помощта на иновативни социални технологии:

• Урбанизация;
• Интелектуалността като нова екологичност;
• Енергия;
• Мобилни технологии;
• Здравеопазване.

Имаме много общо в мирогледа на нещата. Но за прогресивното и ползотворно развитие на обществото у нас неоценима роля биха изиграли преди всичко компетентните иновации в здравеопазването, образованието и подобряването на условията на живот.

Демографията, културата, науката неминуемо ще „наваксат“. И ще се решават задачи на световно ниво.

Социални иновации в Русия

Социалноосигурителната система у нас е на повече от двадесет години, а подпомагането на малоимотните, слабите и правно незащитените се предоставя предимно в пари, облекло и консултации. Но иновативните предложения за услуги в такава работа трябва да бъдат разнообразни, да бъдат проактивни и да предизвикват оживена реакция от страна на населението.

В по-голяма степен това се отнася за:

• Право на достойно платен труд;
• Здравеопазване, защита на майчинството и детството;
• обществена безопасност;
• Безплатно образование от всякакъв вид;
• Правата на гражданите на жилище;
• опазване на околната среда;
• Презрение към децата, инвалидите, старците и бедните.

Необходими са не парични инжекции в "социалния сектор", а производството на интелектуален продукт под формата на нови модели на управление, оригинални методи за решаване на проблеми и активиране на възможностите на Интернет.

За руския бизнес социалните иновации все още са недостатъчно използван ресурс. Досега социалната отговорност на отделните бизнесмени изглежда струва скъпо.

Иновации в социалната работа с възрастни хора

Особена група от населението във всички страни са възрастните и старите хора. Затова й се отделя много внимание.

Ако приемем увеличение на инвестициите в човешкия капитал, трябва да се има предвид, че търсенето на услуги за възрастни и стари хора ще нараства с времето. При разработването на подходящи иновативни социални проекти е необходимо:

• Уважение към старостта;
• Опит в близко общуване с възрастни хора;
• Вярата в човешките знания и умения;
• Желание да направи последните си години интересни;
• Познаване на характеристиките на старостта;
• Независимост от предразсъдъците, свързани със старостта;
• Вашият собствен оптимистичен възглед за бъдещата ви старост.

Броят на иновативните технологии за работа с възрастни граждани включва създаването на:

• Геронтологични рехабилитационни центрове;
• домове на милосърдието;
• Пунктове за подпомагане на лица без постоянно местоживеене;
• Социално-здравни центрове;
• Специално жилище за самотни възрастни хора.

Има програми за ограничаване на темпото на стареене: за отключване на творчески потенциал, използване на резервите на тялото, възможна работа или обучение в достъпен занаят.

Има федерална програма "По-старото поколение". Оказва се битова и медицинска помощ, консултират се юристи и психолози, организират се културни прояви.

Най-важното е да не позволявате на човек да се чувства безполезен, да поддържа неговата физическа и психологическа форма, да вдъхва вяра във възможността за пълноценен богат живот за повече от една година.

Примери за социални иновации

Причините за трудностите на иновационната политика в Русия:

• Хората са консервативни и предпазливи към промяната;
• На практика всички иновации се предлагат на обществото, без да се вземат предвид мненията на гражданите.

Но сме зле информирани за енергичните опити на ентусиастите да променят състоянието на социалното подпомагане на нуждаещите се.

1. Комплексът от проекти "Вологда - градът на добрите дела" включва значителен списък от иновации.
   Над 65 000 са участниците в проекта Care. В този проект има повече от 500 представители на бизнеса, за които е полезно да зарадват всички с ниски доходи с отстъпки: поради увеличаването на търговията за пет години спестяванията на тези предприятия достигнаха стотици милиони рубли.
   Детските площадки на „Град на детството” са пълни с деца, в микрорайони „Приятелски съседи” празнуват заедно празници, спорт на открито за младежи в проекта „Дъхът на улиците”.
2. Екипът на "Търсене на дарители" създаде база данни с дарители в интернет. Хората въвеждат своите данни, кръвна група и Rh. Иновацията вече е спасила стотици животи.
3. Проект "Бутонът на живота". За помощ на възрастни хора при спешни случаи. Това е гривна с бутон, който човек натиска в момент на опасност, а роднините получават тревожно обаждане. По-късно в гривната е вграден жироскоп: ако човек падне, губейки съзнание, устройството ще даде сигнал сам.
4. „Телефоните за помощ“, „социалните хотели“ вече са станали обичайна черта на нашето време.
5. Една от сладкарските фабрики в Алтай произвежда шоколадови комплекти с червен кръст на кутията. Определена част от приходите са преведени в полза на Червения кръст. В резултат на това повече от 70 деца от града се възползваха от помощта на Червения кръст. И хората купиха сладкиши специално, за да помогнат на децата.
6. В Русия има иновация "етично потребление".
   Достъпно е за всеки от нас:
   • Участват в разделното събиране на отпадъци;
   • пести електричество;
   • Да засадя дърво;
   • Насърчаване на екотуризма;
   • Откажете се от найлонови торбички;
   • Карам колело;
   • Разхождайте се по-често
   • Използвайте обществен транспорт, а не личен автомобил;
   • Подкрепете екологично чисти производители.

Дори този малък списък от социални иновации вдъхва надежда за укрепване на междуличностните връзки и подобряване на обществото у нас.