Prilagođavanje osobe sa invaliditetom na rad. Suština socijalne adaptacije osoba sa invaliditetom na proizvodno okruženje Socijalna adaptacija osoba sa invaliditetom kroz slobodno vrijeme
Sticanje i usavršavanje stručnih znanja, vještina i sposobnosti osoba sa invaliditetom, uzimajući u obzir specijalnost (profesiju) koju su stekli ili imaju;
Sticanje, obnavljanje i razvoj radnih sposobnosti osoba sa invaliditetom i njihovo učvršćivanje u procesu radne aktivnosti;
Povećanje konkurentnosti osoba sa invaliditetom na tržištu rada;
Zapošljavanje osoba sa invaliditetom u skladu sa dobijenom ili postojećom specijalnošću (strukom).
Međutim, vrijedi napomenuti da su ove aktivnosti više usmjerene na zapošljavanje i zapošljavanje uglavnom invalidnih osoba sa fizičkim ograničenjima ili lakšim oštećenjima (sluh, vid i sl.), a ne osoba, na primjer, sa intelektualnim, mentalnim i višestrukim smetnjama u razvoju. .
Period adaptacije invalida na rad može biti od šest mjeseci do jedne godine. Često se, zbog ozbiljnosti ograničenja osobe s invaliditetom, svo to vrijeme ne troši na adaptaciju invalida na rad kao takav, već na „prilagođavanje“ radnom mjestu, timu, sticanju vještina interakcije s drugima. , upoznavanje proizvodnih karakteristika organizacije.
Finansiranje mjera za adaptaciju invalida na rad o trošku Fonda za socijalnu zaštitu stanovništva Ministarstva rada i socijalne zaštite Republike Bjelorusije sprovode organi za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu u oblik dodjele sredstava poslodavcima za:
Kupovina opreme;
Kupovina materijala;
Kupnja kombinezona;
Naknada za troškove zarada za invalidna lica.
Naknadu troškova naknade invalida organi rada, zapošljavanja i socijalne zaštite poslodavcima vrše mjesečno. Što poslodavcu nameće određene obaveze. Tako poslodavci mjesečno dostavljaju organima za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu potvrdu o troškovima naknade invalida u kojoj se navodi period za koji su plaće obračunate. U isto vrijeme, ovi troškovi uključuju obračunate plaće za obavljeni rad i odrađene sate, iznos doprinosa za obavezno osiguranje u Fond socijalne zaštite Ministarstva rada i socijalne zaštite Republike Bjelorusije i premije osiguranja za obavezno osiguranje od nezgoda na radu. i profesionalne bolesti. Organ za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu, u roku od pet dana od dana prijema takve potvrde, dostavlja dokumente o plaćanju teritorijalnim organima državnog trezora za prenos sredstava za nadoknadu troškova naknade invalidnih lica. tekući (obračunski) račun poslodavca.
Za prilagodbu invalida na rad, obavezno je da imaju specijalnost (zvanje) (osim djelatnosti koje ne zahtijevaju stručno osposobljavanje) u skladu sa individualnim programom rehabilitacije invalida (u daljem tekstu – IPR), koji formira stručna komisija za medicinsku rehabilitaciju (u daljem tekstu - MREK).
U skladu sa članom 17 Rezolucije Vijeća ministara Republike Bjelorusije „O odobravanju Pravilnika o medicinskim i rehabilitacijskim stručnim komisijama“ od 16. oktobra 2007. N 1341, specijalizovane, međuokružne (okružne, gradske) komisije „snose vrši medicinsko-socijalno vještačenje, uključujući utvrđivanje činjenice prisustva invaliditeta, grupe (stepen narušavanja zdravlja kod djece), razloga, datuma nastanka i trajanja invaliditeta, daje preporuke za rad. Odnosno, specijalisti MREK-a izdaju medicinsko mišljenje (o prijemu na rad u određenoj specijalnosti), na kojem se zasniva IPR. Što se tiče osoba sa intelektualnim, mentalnim i višestrukim smetnjama u razvoju, one, po pravilu, ne dobijaju takav zaključak i, shodno tome, nisu priznate kao nezaposlene.
IPR je jedan od onih dokumenata koje osoba sa invaliditetom mora predočiti poslodavcu prilikom sklapanja ugovora o radu (član 26. Zakona o radu Republike Bjelorusije). Zapošljavanje lica sa invaliditetom bez ovog dokumenta nije dozvoljeno. IPR osobe sa invaliditetom utvrđuje skup mjera rehabilitacije, specifične vrste i rokove rehabilitacije osobe s invaliditetom, kao i nosioce odgovorne za njeno provođenje, a sastoji se od tri dijela (programa):
medicinska rehabilitacija;
Profesionalna i radna rehabilitacija;
Socijalna rehabilitacija.
IPR utvrđuje vrste aktivnosti kojima je osoba s invaliditetom kontraindicirana, kao i preporuke za njegovu socijalnu i radnu rehabilitaciju. U pravilu se na prvom mjestu vodi računa o zdravlju osobe sa invaliditetom. Često se osobama sa invaliditetom mogu preporučiti one vrste aktivnosti za koje nema dovoljno slobodnih mjesta u njihovim regijama stanovanja, tj. tržišni uslovi se ne uzimaju u obzir.
Ne prijavljuju se svi invalidi koji žele da nađu posao službi za zapošljavanje. To se dešava iz različitih razloga. Tako, na primjer, za ponuđena slobodna radna mjesta nije uvijek potreban nivo kvalifikacija koji imaju osobe sa invaliditetom sa odgovarajućim obrazovanjem, koje očekuju da za svoj rad dobiju pristojnu naknadu. Jedan od razloga je i činjenica da se osobe sa I ili II grupom invaliditeta u praksi ne mogu prijaviti na zavod za zapošljavanje, jer imaju previsok stepen invaliditeta. Ili bilo koji posao nije pogodan za osobu sa invaliditetom, jer. potrebno da prilagode radno mjesto svojim individualnim potrebama.
Adaptacija invalida na radnu delatnost može se vršiti u smeru organa za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu na osnovu ugovora, kako za individualne preduzetnike, tako i za organizacije bilo kog organizacionog i pravnog oblika.
Za organizaciju procesa adaptacije poslodavac mora dostaviti organima za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu u mjestu osnivanja radnog mjesta:
Prijavu u kojoj se navodi lista specijalnosti (profesija) za koje je moguće organizovati prilagođavanje invalida na rad, broj i spisak slobodnih radnih mjesta, kao i potreba za otvaranjem novih radnih mjesta i mogućnosti daljeg zapošljavanja invalida;
Obračun finansijskih troškova za organizovanje adaptacije invalida na rad (nabavka opreme, materijala, kombinezona, naknada invalidnih lica).
Odjeljenje (odjeljenje) za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu gradskih (okružnih) izvršnih odbora priprema i šalje odboru za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu područnog izvršnog odbora (u daljem tekstu: odbor) zaključak o uputnost organizovanja adaptacije invalida za rad sa prilozima dokumenata u roku od tri dana od dana prijema zahtjeva. Komisija sa svoje strane razmatra dostavljena dokumenta i odlučuje o svrsishodnosti organizovanja prilagođavanja invalida na rad kod ovog poslodavca u roku od sedam radnih dana od dana prijema, o čemu obaveštava organe za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu. pismeno, o čemu obavještava poslodavca. Tako se formira lista poslodavaca koji su spremni da organizuju adaptaciju osoba sa invaliditetom za rad u određenim specijalnostima (profesijama).
Invalid, pak, da bi dobio uputnicu za adaptaciju na rad, mora se obratiti organu za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu po mjestu prijave kao nezaposleno lice.
Uprava za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu, na osnovu prava intelektualne svojine i uzimajući u obzir listu poslodavaca koji su spremni da organizuju prilagođavanje invalida na rad u određenim specijalnostima (strukovima), uzimajući u obzir specijalnost (profesiju) koju invalid ima, donosi odgovarajuću odluku i izdaje uputnicu poslodavcu za invalida radi prilagođavanja na rad. U slučaju odbijanja da izda uputnicu invalidu radi prilagođavanja na rad, ima pravo da se upozna sa razlozima odbijanja navedenim u pisanom obavještenju organa rada, zapošljavanja i socijalne zaštite.
Nakon upućivanja invalida na adaptaciju na rad, organ rada, zapošljavanja i socijalne zaštite zaključuje sa poslodavcem ugovor o organizovanju prilagođavanja invalida na rad.
Poslodavac zaključuje i ugovor o radu na određeno vrijeme za prilagođavanje na rad sa licem sa invaliditetom, prema usmjeravanju organa za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu, na vrijeme utvrđeno ugovorom o organizovanju prilagođavanja invalida na rad. Poslodavac je dužan da u roku od pet dana od dana donošenja naloga o prijemu u radni odnos lica sa invaliditetom dostavi organu za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu kopiju odgovarajuće naredbe. Invalid se briše sa evidencije nezaposlenih od dana zasnivanja radnog odnosa.
Što se tiče „plana adaptacije“, ne postoji jedinstven sistem u pogledu njegovog sadržaja. Ponekad, u različitim regijama naše zemlje, centri za zapošljavanje traže od poslodavaca planove adaptacije koji se razlikuju po svom sadržaju.
Po završetku prolaska adaptacije na rad, osoba sa invaliditetom, odlukom poslodavca, može biti primljena na neodređeno vrijeme ili otpuštena. Poslodavac je dužan da na odluku o otkazu ili nastavku radnog odnosa sa invalidom, dostavi kopiju naredbe o otkazu invalidu ili o njegovom prijemu u radni odnos organu za rad, zapošljavanje i socijalnu zaštitu u roku od tri radna dana. .
Invalid sa kojim poslodavac nije zaključio ugovor o radu nakon završene adaptacije na rad, ili kome je pre roka otkazan ugovor o radu, može se ponovo prijaviti kao nezaposleno na način propisan zakonom.
U zaključku želim da napomenem da ukoliko se radni odnos sa osobom sa invaliditetom ne produži nakon adaptacije na rad, osoba sa invaliditetom ima pravo da se oslanja samo na sebe i svoju porodicu. Dakle, mehanizam za sprovođenje adaptacije osobe sa invaliditetom na rad nije fokusiran na „kvalitet“ adaptacije, jer nema dalje podrške za invalida, „adaptacija“ nije dovedena do svog logičnog kraja, ona se prekida.
Po mom mišljenju, uspješnost adaptacije osobe sa invaliditetom na rad sastoji se od niza mjera koje pozitivno utiču na njega. Da bi se postigli željeni rezultati (tj. kao rezultat da zaposleni ispunjava uslove za svoje radno mjesto) u procesu adaptacije osobe sa invaliditetom na rad, neophodan je lični pristup trajanju adaptacije osobe sa invaliditetom kako bi se za:
Uključivanje osobe sa invaliditetom u međuljudske odnose sa kolegama;
Upoznavanje sa osobljem, korporativnim pravilima ponašanja;
Praktično upoznavanje zaposlenika sa njihovim dužnostima i zahtjevima;
Završetak procesa adaptacije karakteriše postepeno prevazilaženje proizvodnih i interpersonalnih problema i prelazak na stabilan rad.
Olga Triputen, PPU "Kancelarija za prava osoba sa invaliditetom"
Uvod
Relevantnost ovog rada objašnjava se činjenicom da je rad sa osobama sa invaliditetom jedno od najtežih pitanja u socijalnom radu. Problem socijalne adaptacije osoba sa invaliditetom - problem adaptacije osoba sa invaliditetom na punopravan život u društvu zdravih ljudi u posljednje vrijeme dobija poseban značaj. To je zbog činjenice da su se u novom milenijumu pristupi ljudima koji su, voljom sudbine, rođeni ili postali invalidi, počeli značajno mijenjati. Profesionalna sfera socijalnog rada nastala je u svijetu prije oko 100 godina, a kod nas - od 1991. godine. Pitanja medicinske, socijalne i radne rehabilitacije osoba sa invaliditetom ne mogu se rješavati bez učešća socijalnih radnika i specijalista iz ove oblasti. socijalnog rada. U Ruskoj Federaciji, najmanje preko 8 miliona ljudi zvanično je priznato kao invalidno. U budućnosti se očekuje dalji rast broja ove kategorije stanovništva, uključujući i udio.” (18. – str. 147).
Uprkos porastu broja osoba sa invaliditetom u Rusiji, i dalje je zanemarljivo mali broj institucija koje rade na pružanju socijalne, socio-medicinske, materijalne, socijalne i druge pomoći. Jedan od najvažnijih problema osoba sa invaliditetom je njihova neuključenost u društvenu proizvodnju, jer se samo dio regiona aktivno bavi otvaranjem radnih mjesta, što negativno utiče na njihovu materijalnu situaciju i psihičko stanje. U posljednje vrijeme stručnjaci iz različitih stručnih oblasti razvijaju tehnologiju socijalne, socio-medicinske, socio-psihološke podrške osobama s invaliditetom. Aktivno se raspravlja o iskustvu vodećih centara za socijalnu rehabilitaciju u posebnim časopisima, konferencijama i drugim naučnim i praktičnim forumima. Međutim, i dalje postoji potreba za stalnim i svrsishodnim proučavanjem problema osoba sa invaliditetom kako na državnom, tako i na regionalnom nivou, uključujući i univerzitetski. Osoba sa invaliditetom u Rusiji se suočava i sa problemima kao što su usamljenost, jer je njihova komunikacija ograničena na roditeljsku porodicu ili bliske rođake, nemogućnost da nastavi školovanje i drugo. Država, obezbjeđujući socijalnu zaštitu osoba sa invaliditetom, je pozvana da stvori neophodne uslove za njihov individualni razvoj, ostvarivanje kreativnih i proizvodnih mogućnosti i sposobnosti uzimajući u obzir njihove potrebe u relevantnim državnim programima, pružajući socijalnu pomoć u predviđenim oblicima. na osnovu zakona radi otklanjanja prepreka u ostvarivanju prava na zdravstvenu zaštitu osoba sa invaliditetom, rada, obrazovanja i osposobljavanja, stanovanja i drugih socio-ekonomskih prava. Danas su osobe sa invaliditetom među socijalno najnezaštićenijim kategorijama stanovništva. Najhitniji zadaci socijalne politike u odnosu na osobe sa invaliditetom su da im pruži jednake mogućnosti sa svim ostalim građanima Ruske Federacije u ostvarivanju njihovih prava i sloboda, ukloni ograničenja u njihovom životu, stvori povoljne uslove koji omogućavaju osobama sa invaliditetom da vode punopravnog načina života, aktivno učestvuju u ekonomskom, društvenom i političkom životu društva, kako bi ispunili svoje građanske obaveze.
Predmet izučavanja nastavnog rada je socijalni rad sa osobama sa invaliditetom. Predmet su problemi socijalnog rada sa invalidima. Svrha ovog rada: Proučiti probleme socijalnog rada sa osobama sa invaliditetom.
Na osnovu ovog cilja postavio sam sebi sljedeće zadatke:
1. Definisati pojam invaliditeta;
2. Razmotriti vrste invaliditeta;
3. Proučiti mehanizam za sprovođenje državne politike u odnosu na osobe sa invaliditetom;
4. Proučiti pravni okvir za rad sa osobama sa invaliditetom;
5. Izložiti osnovne principe rada sa osobama sa invaliditetom;
6. Sagledati karakteristike rada sa osobama sa invaliditetom u društvenom okruženju;
7. Utemeljiti psihološki aspekt u radu sa osobama sa invaliditetom;
8. Proučiti glavne sadržaje i vrste rehabilitacije invalida.
Metode istraživanja: analiza literature i dokumenata koji sumiraju iskustva centara za socijalni rad sa osobama sa invaliditetom. U ovom kursu korišćeni su radovi naučnika: E.I. Holostova, M.E. Bochco; P.V. Peacock; N.F. Dementieva, B.A. Dolgaev i drugi.
POGLAVLJE 1. Socijalni rad sa osobama sa invaliditetom. opšte odredbe
1.1 Pojam invaliditeta i njegove vrste
Izraz "invalid" seže do latinskog korijena (volid - "efikasan, pun, moćan") i u doslovnom prijevodu može značiti "nesposoban", "inferioran". U ruskoj upotrebi, počevši od vremena Petra I, takav naziv dobijaju vojna lica koja zbog bolesti, ranjavanja ili ranjavanja nisu bila u stanju da služe vojnu službu i koja su upućivana na civilne položaje. Karakteristično je da je u zapadnoj Evropi ova riječ imala istu konotaciju, odnosno odnosila se prvenstveno na bogalje vojnike. Od druge polovine devetnaestog veka. termin se odnosi i na civile koji su također postali žrtve rata – razvoj oružja i širenje ratnih razmjera sve više su izlagali civilno stanovništvo svim opasnostima vojnih sukoba. Konačno, nakon Drugog svetskog rata, u skladu sa opštim pokretom za formulisanje i zaštitu ljudskih prava uopšte, a posebno određenih kategorija stanovništva, formira se pojam „invalid“ koji se odnosi na sve osobe sa fizičkim, psihičkim ili intelektualne smetnje.
U skladu sa Federalnim zakonom od 24. novembra 1995. N 181-FZ "O socijalnoj zaštiti invalida u Ruskoj Federaciji", osoba sa invaliditetom je osoba koja ima zdravstveni poremećaj s upornim poremećajem tjelesnih funkcija zbog bolesti. , posljedice povreda ili nedostataka, koji dovode do ograničenja životne aktivnosti i izazivaju potrebu za njegovom socijalnom zaštitom. (osam).
Ograničenje životne aktivnosti osobe izražava se u potpunom ili djelomičnom gubitku njegove sposobnosti da obavlja samoposluživanje, kretanje, orijentaciju, komunikaciju, kontrolu nad svojim ponašanjem, kao i bavljenje radnom aktivnošću. (17. - str. 87).
Danas osobe sa invaliditetom spadaju u socijalno najnezaštićeniju kategoriju stanovništva. Njihovi prihodi su znatno ispod prosjeka, a njihove zdravstvene i socijalne potrebe su mnogo veće. Manje su u mogućnosti da se obrazuju, ne mogu se baviti radnom djelatnošću. Većina njih nema porodicu i ne želi da učestvuje u javnom životu. Sve ovo sugeriše da su osobe sa invaliditetom u našem društvu diskriminisana i segregirana manjina.
Sve osobe s invaliditetom podijeljene su u nekoliko grupa iz različitih razloga:
Po godinama - djeca sa invaliditetom, odrasli invalidi. Po porijeklu invaliditeta: invalidi od djetinjstva, ratni invalidi, invalidi rada, invalidi opšte bolesti. Prema stepenu radne sposobnosti: invalidi radno sposobni i invalidi, invalidi I grupe (nesposobni), invalidi II grupe (privremeno invalidi ili radno sposobni na ograničenom području), invalidi II grupe (sposobno- tjelesno u štedljivim uslovima rada). Osobe sa invaliditetom se po prirodi bolesti mogu svrstati u mobilne, slabo pokretne ili nepokretne grupe.1.2 Mehanizam za sprovođenje državne politike prema osobama sa invaliditetom
Državne strukture, nevladine organizacije i javna udruženja, privatne inicijative imaju za cilj ne samo zaštitu zdravlja stanovništva i prevenciju invaliditeta, već i stvaranje uslova za rehabilitaciju osoba sa invaliditetom, njihovu integraciju i reintegraciju u društvo i profesionalne aktivnosti.
Ciljani savezni i regionalni programi koji kombinuju napore različitih resora postali su efikasan mehanizam za provođenje državne politike u rješavanju problema osoba s invaliditetom u Ruskoj Federaciji. 1994. godine počelo je finansiranje programa "Razvoj i proizvodnja tehničkih sredstava rehabilitacije za zbrinjavanje invalida". Kreiran je i federalni program "Socijalna podrška invalidima". U okviru Federalnog sveobuhvatnog programa "Djeca Rusije" obezbjeđuje se program "Djeca sa invaliditetom".
Implementacijom federalnih programa trebalo bi stvoriti uslove koji ispunjavaju zahtjeve i norme civilizirane države, u kojoj osoba s invaliditetom, kao i svaki građanin, ima mogućnost da se obrazuje, radi, materijalno se izdržava i ima pristup svim objektima. društvena, industrijska i ekonomska infrastruktura pod jednakim uslovima.
U ovim uslovima, osnovni zadatak socijalnog rada sa osobama sa invaliditetom je da objedini napore kako državnih organa tako i javnih i privatnih inicijativa, grupa za samopomoć kako bi se što bolje zadovoljile potrebe ove kategorije stanovništva i samorealizacija ljudi. sa invaliditetom.
Glavni socio-ekonomski i socio-demografski pokazatelji koji karakterišu položaj osoba sa invaliditetom u društvu su: učešće u radnim i društvenim aktivnostima, plate i penzije, nivo potrošnje trajnih dobara, uslovi stanovanja i života, porodični status, obrazovanje.
Ranije su se glavni napori države da poboljša životni standard invalida uglavnom svodili na pružanje raznih vrsta materijalnih davanja i subvencija njihovim pojedinačnim kategorijama. Istovremeno, postojao je prilično razvijen sistem specijalizovanih preduzeća koja koriste rad invalida, koji, međutim, u tržišnoj ekonomiji postaju nekonkurentni u poređenju sa komercijalnim strukturama. Nastavak socijalne politike prema invalidima u pružanju raznih beneficija teško je moguć u kontekstu budžetskog deficita, štoviše, bremenit je nizom negativnih posljedica – suprotstavljanjem zdravih i invalida (što je u pak, izaziva negativan odnos prema potonjem), kao i različite kategorije invalida jedni prema drugima; nespremnost nekih osoba sa invaliditetom da učestvuju u procesima rehabilitacije zbog stavova zavisnosti i očekivanja beneficija i subvencija.
Adaptacija osoba sa invaliditetom na novom radnom mestu: problemi, karakteristike, izgledi
Zapošljavanje je jedna od oblasti za stvaranje jednakih mogućnosti za osobe sa invaliditetom. Istovremeno, to je ona sfera života čiji se značaj teško može precijeniti za osobe s invaliditetom, budući da zaposlenje obezbjeđuje ne samo zaradu, već i važne stvari kao što su komunikacija, mogućnost samorealizacije i karijere, određene društveni status, punoća života itd.
Nažalost, na putu do zaposlenja osobe sa invaliditetom i dalje postoji niz prepreka koje ona mora da savlada - to su arhitektonske, transportne, komunikacijske, psihološke i druge barijere. A zadatak društva u cjelini, a prije svega posebnih tijela, institucija i organizacija, jeste da im pomogne da prevladaju te barijere i postepeno dođu do otklanjanja ovih barijera uopšte.
Međunarodna zajednica je usvojila niz pravnih akata koji imaju za cilj da pomognu osobama sa invaliditetom da ostvare svoje sposobnosti i sposobnosti, budu aktivni članovi društva i imaju adekvatan životni standard. Tako Konvencija UN o pravima osoba sa invaliditetom proklamuje jednake mogućnosti u obrazovanju, obnavljanju radne sposobnosti, stručnom osposobljavanju i zapošljavanju.
Adaptacija osoba sa invaliditetom na novom radnom mestu
Razmotrite karakteristike procesa adaptacije osoba sa invaliditetom na novom radnom mestu. Karakteristično je da u početnoj fazi radne aktivnosti za odabrano radno mjesto osoba sa invaliditetom ima niz problema vezanih za adaptaciju na novo radno mjesto. Prolazak ove faze je težak period za svakog novozaposlenog, a za osobu sa invaliditetom to može biti povezano sa znatno većim brojem problema, kako unutrašnjih tako i eksternih, zbog invaliditeta i karakteristika pojedinih nozologija, jer osobe sa invaliditetom ne čine homogenu grupu.
Mogu imati fizičke, senzorne, intelektualne, mentalne poremećaje ili njihovu kombinaciju, koji mogu biti u njima od rođenja i stečeni u djetinjstvu, adolescenciji ili kasnije, tokom studiranja ili već tokom zaposlenja. Invalidnost može imati ili manji negativan uticaj na sposobnost osobe da radi i bude punopravan član društva, ili može biti dovoljno značajan da rezultira potrebom za većom podrškom i pomoći.
Važna osobina osobe, koja u velikoj mjeri može doprinijeti procesu adaptacije na novo radno mjesto ili ga, obrnuto, zakomplikovati, jeste nivo socijalne kompetencije pojedinca. Socijalnu kompetenciju treba shvatiti kao socijalne vještine neophodne za uspješno rješavanje problema koji se javljaju u svakodnevnom i profesionalnom životu, a koji su neophodni za integraciju pojedinca u društvo. To se odnosi na sposobnost i vještine uspostavljanja kontakata, sposobnost pronalaženja svojeg mjesta u grupi, vođenja razgovora, sposobnost suočavanja sa situacijama i dinamikom razvoja tima, odnosno sposobnost analiziranja života. situacije u smislu djelovanja društvenih institucija i ponašanja drugih ljudi i uključiti ta znanja u šemu regulacije vlastitog ponašanja itd.
Povećanje nivoa socijalne kompetencije
Zbog određene liste razloga uzrokovanih invalidnošću, a prvenstveno vezanih za društvenu isključenost osoba sa invaliditetom, ove potonje često moraju unaprijediti svoju socijalnu kompetenciju. Uspješno rješavanje ovog problema, zauzvrat, omogućava povećanje ukupnog nivoa konkurentnosti ljudi na tržištu rada i čini uspješnijim proces adaptacije na novo radno mjesto. Aktivnosti koje sprovodi, posebno, državna služba za zapošljavanje na podizanju nivoa socijalne kompetencije osoba sa invaliditetom (konsultacije, razgovori, obuke, seminari, upućivanje na partnerske organizacije) imaju za cilj razvijanje komunikacijskih vještina kod ovih osoba, prevazilaženje njihovih vlastite zastarjele stereotipe, te razvijanje vještina samouvjerenog ponašanja, najpotpunijeg upoznavanja sa medicinskim, psihološkim, socijalnim i pravnim karakteristikama njihovog stanja i statusa.
Pravi izbor zanimanja za osobe sa invaliditetom izuzetno je važan za uspešnu adaptaciju na novo radno mesto. Ovo posebno važi za mlade ljude koji prvi put biraju svoj profesionalni put. Mnoge nevolje pojedinaca i privrede u cjelini posljedica su činjenice da ljudi često rade na pogrešnom mjestu, a ne prema svom zvanju, sklonostima, psihofiziološkim sposobnostima i sposobnostima. Pogrešan izbor je gubitak novca i vremena na dobijanje „neodgovarajućih” specijalnosti, loše zadržavanje kadrova na radnom mestu, problemi pri zapošljavanju i adaptaciji.
Karijerno vođenje je osmišljeno da pomogne osobi sa invaliditetom da napravi pravi izbor karijere
Profesionalna orijentacija osoba sa invaliditetom smatra se skupom mjera koje imaju za cilj:
a) otkrivanje svojih profesionalnih interesa,
b) utvrđivanje njihovih profesionalnih sposobnosti,
c) uzimajući u obzir potrebe tržišta rada za specijalistima izabranih profesija.
Stoga se ovaj skup mjera, koji provodi državna služba za zapošljavanje, a usmjeren je na povećanje konkurentnosti osoba sa invaliditetom, njihovo zapošljavanje i adaptaciju, sastoji u pružanju stručnih informacija osobama sa invaliditetom, stručnih konsultacija i stručne selekcije. Obavlja se kroz individualne i grupne oblike rada (individualne i grupne konsultacije, seminari, obuke, testiranje, pružanje informacija i sl.). Dakle, generalno, profesionalna orijentacija osoba sa invaliditetom se vrši u centrima za zapošljavanje po opštoj šemi. Ali uzimajući u obzir niz specifičnosti koje su važne pri odabiru odgovarajućeg zanimanja za klijente iz ove grupe. Prije svega, to je potreba da se uzmu u obzir medicinska ograničenja i preporuke.
Psihoemocionalna stanja koja su inherentna novopridošlicama tokom njihove adaptacije na novo radno mjesto mogu se opisati kao prolazak određenih faza ili faza:
- Euforija. Dobio sam posao. Nadam se boljim uslovima, boljem životu.
– Kratka faza razumijevanja društvenog okruženja, korporativne kulture. Slijedi kriza.
– Kriza je povezana sa nerazumevanjem nekih aspekata profesionalnih obaveza, kulturnih kodova ovog tima, osećanjem usamljenosti. Problemi fiziološke adaptacije i vrijednosne orijentacije pojačavaju osjećaj bespomoćnosti, nepovjerenja u svoje sposobnosti i „spremnost da se uvrijedi“.
- Izlazak iz krize. Privikavanje na okruženje, razumevanje posebnosti profesionalnih obaveza, sklapanje prijateljstava, ulivanje u tim.
– Proces adaptacije se završava. Psihoemocionalno stanje je usklađeno sa stanjem prije krize.
Profesionalna adaptacija za osobe sa invaliditetom
Za osobe sa invaliditetom posebno je važna podrška i pomoć specijaliste tokom adaptacione krize. Budući da komplikacije mogu biti toliko značajne za osobe sa invaliditetom da ih ne mogu uvijek sami savladati. To može uzrokovati apatiju, malodušnost u vlastitim snagama i općenito u mogućnosti uspješne vlastite radne aktivnosti, što zauzvrat može dovesti do otpuštanja zaposlenika. Stoga je karakteristika procesa uspješnog obezbjeđivanja osoba sa invaliditetom na novom radnom mjestu pružanje podrške nakon zaposlenja. Pogotovo u fazi adaptacije na novom radnom mjestu, jer će radnik biti oslobođen posla i ostaće da radi na efikasnosti i efektivnosti rješavanja problema ovog perioda. Napominjemo da takve aktivnosti nisu karakteristične za državnu službu za zapošljavanje i nisu uključene u funkcije neposrednih poslova centara za zapošljavanje. Ali izbjegava potrebu za ponavljanjem niza radnji za zapošljavanje određenog klijenta, jer pomaže da se on osigura na novom radnom mjestu.
Da bi se osobama sa invaliditetom efikasno pružila pomoć i podrška tokom procesa adaptacije na novo radno mesto, specijalista državne službe za zapošljavanje ili druge organizacije (na primer, javna organizacija za invalide) mora da uzme u obzir karakteristike svakog od njih. vrstu/aspekt adaptacije na radnom mestu i razumeti prirodu problema, koji se mogu javiti kod osoba sa invaliditetom na svakom od njih.
Razlikuju se sljedeće vrste/aspekti adaptacije na radnom mjestu za osobe sa invaliditetom:
- korporativna adaptacija,
– socijalna adaptacija,
- organizaciona adaptacija,
– tehnička (tehnološka) adaptacija,
– profesionalna adaptacija,
- psihofiziološka adaptacija.
Korporativna adaptacija osoba sa invaliditetom
Da bi osoba počela efikasno da radi na novom radnom mestu potrebno je da dobije odgovore na pitanja u vezi sa organizacijom delatnosti ove institucije:
- koje mjesto organizacija zauzima na tržištu, kako stvari stoje, čemu teže, koji su strateški ciljevi;
- kako se vrši upravljanje, ko donosi odluke;
- kakva je struktura preduzeća, gdje se nalaze koji odjeli;
– koja je učestalost i tehnologija planiranja i izvještavanja; aktuelne procedure, propisi itd.
Socijalna adaptacija invalida
Dolaskom na novi posao, osoba mora spoznati one norme ponašanja i komunikacije koje postoje u ovom timu, uključiti se u sistem odnosa sa kolegama. U ovoj fazi ona se upoznaje sa „atmosferom“ organizacije, njenom korporativnom kulturom i traži odgovore na sledeća pitanja:
- koji stil komunikacije je svojstven timu, kako se obično obraćaju zaposlenima - kolegama, podređenima, menadžerima;
- kome se može/ne može/ne može se obratiti za pomoć, savet, o čemu se može/ne može razgovarati na večeri, u sobi za pušenje;
- ko ima slične hobije, hobije, da li postoje grupe, „kampovi“, teritorije, odnosi među njima u organizaciji itd.
Organizaciona adaptacija osoba sa invaliditetom
Obično osoba većinu dnevnih sati provodi na poslu. Naravno, ovo vrijeme treba organizirati u svakodnevnim terminima. Mnogo je organizacionih problema koje početnici moraju riješiti u prvim danima ili čak mjesecima rada. Na primjer:
- gdje možete smjestiti svoje stvari, gdje je trpezarija, toalet u kojem možete pušiti;
– kako se prijaviti za trajnu propusnicu, ko postavlja računar, kada i gdje se isplaćuje plata;
- kako naručiti kancelariju, kurir, auto, kada će biti odmor;
- kako se ovdje slave rođendani, koliko i kome donirati za poklone itd.
Tehnička (tehnološka) adaptacija osoba sa invaliditetom
Svaka organizacija koristi svoj vlastiti skup hardvera i softvera. Tokom perioda adaptacije, novi zaposlenik će morati zapamtiti lozinku, naviknuti se na novu tastaturu, podesiti program za poštu i unijeti potrebne kontakte u adresar. Savladajte novi model telefona, faksa, fotokopir aparata, razumite interni organizacioni sistem skladištenja informacija. Ovladajte specifičnom proizvodnom i drugom opremom, ovladajte specifičnim softverom itd.
Profesionalna adaptacija invalida
Ovaj aspekt prilagođavanja direktno je vezan za profesionalnu stranu aktivnosti radnika u organizaciji. Da li ima dovoljno znanja, vještina i sposobnosti ili treba da uči? Ima li ovaj radnik budućnost? Ova pitanja zanimaju menadžera ljudskih resursa i šefa odjela. I sam zaposlenik treba da savlada sljedeće profesionalne aspekte rada:
- tehnologije i tehnike koje se koriste u organizaciji, standardi rada, dokumentacija, normativi, propisi, tehnički zahtjevi;
– izgledi za profesionalni i karijerni rast, mogućnosti za obuku, usavršavanje;
- parametri za ocjenu kvaliteta rada i dr.
Psihofiziološka adaptacija invalida
Ovaj aspekt prvenstveno uključuje prilagođavanje na određeni, često drugačiji od uobičajenog načina rada i odmora. Posebnu pažnju treba obratiti na psihofiziološku adaptaciju u sljedećim situacijama:
- raspored rada u smjenama - ako osoba nije navikla da se budi svako jutro i svaki dan izlazi iz kuće;
- fluidan raspored rada - neke organizacije nude raspored rada od 7:00 do 16:00, au drugima - od 11:00 do 20:00, često je prilično teško naglo preći s jednog načina rada na drugi;
- neredovno radno vrijeme - teško se naviknuti na neredovni rad, ako je radni raspored zaposlenog bio normiran u prethodnoj organizaciji, na razgovoru se mora razgovarati o potrebi za normiranijim radom;
- duga poslovna putovanja - za određeni broj zaposlenih duga putovanja mogu postati dodatni stres; zapošljavanje – u slučaju projektnog rada, radnik mora biti spreman za vršna opterećenja koja se obično javljaju prije završetka projekta.
Partnerske organizacije
Važno mjesto u arsenalu mjera za takav rad treba da zauzme održavanje posebnih razgovora, konsultacija, seminara, obuka, sastanaka itd. uz obaveznu primjenu principa individualnog pristupa svakoj osobi sa invaliditetom. Ovaj posao treba da se odvija u bliskoj saradnji sa partnerskim organizacijama koje se bave problemima osoba sa invaliditetom, pre svega kao što su Državna služba za zapošljavanje, Fond socijalne zaštite invalida, rehabilitacioni centri za osobe sa invaliditetom, odeljenja za rad i socijalnu zaštitu, lokalne izvršne vlasti. Kao i sa sindikatima preduzeća i organizacija (ako ih ima) ili sa industrijskim sindikatima, kao i sa nevladinim organizacijama, kako samih invalida, tako i onih koji se bave pitanjima invalidnosti uopšte.
U zaključku treba napomenuti da Državna služba za zapošljavanje ulaže velike napore da unaprijedi postojeće oblasti rada sa osobama sa invaliditetom i traži nove pristupe i oblike rada. Razrađuje i inovativan sistem mjera usmjerenih na olakšavanje zapošljavanja osoba sa invaliditetom u savremenim uslovima tržišta rada, njihovu adaptaciju i konsolidaciju na novim poslovima. Ali samo konstruktivna interakcija svih organizacija koje se bave osiguranjem zapošljavanja osoba sa invaliditetom, te pozitivan i ravnodušan odnos društva u cjelini prema problemima invaliditeta, mogu pružiti zaista efikasno rješenje problema zapošljavanja osoba sa invaliditetom. invalidnosti u našoj zemlji i podići rješenje ovog pitanja na kvalitativni nivo.novi nivo.
Tehnologija socijalne adaptacije je niz radnji i načina interakcije između specijaliste socijalnog rada i osobe s invaliditetom korištenjem individualnih i grupnih oblika socijalnog rada (igre, socijalni treninzi i sl.), koji doprinose razvoju vještina i sposobnosti. za uključivanje u životnu sredinu. Socijalna adaptacija uključuje osobu sa invaliditetom u pristupačnoj društvenoj i profesionalnoj sferi i proces sticanja vještina i komunikacijskih vještina u maloj grupi. Socijalna adaptacija se istovremeno posmatra kao društvena tehnologija, proces i rezultat.
Socijalna adaptacija, pored svega, uključuje osobu sa invaliditetom u maloj grupi i životnoj sredini, doprinosi usvajanju ustaljenih normi, odnosa, obrazaca ponašanja. Osoba sa invaliditetom je u potrazi za društvenim okruženjem koje je povoljno za njeno samoostvarenje, otkrivanje resursa. U ovom slučaju, neposredno okruženje osobe sa invaliditetom (porodica, klupsko udruženje, aktivista javne organizacije, prijatelji) je mala grupa, koja se deli na formalnu i neformalnu. Prvi su stvoreni prema izrađenim propisima za obavljanje djelatnosti socijalne, socijalne zaštite, državno odobrenih djelatnosti. To mogu biti javne organizacije građana sa invaliditetom, klubovi, udruženja porodica koje odgajaju dete sa smetnjama u razvoju, ateljei i sl. Neformalne male grupe nastaju spontano pod uticajem zajedničkih interesa invalidnih i zdravih građana, njihovog zajedničkog delovanja i imaju spontani organizacijske strukture. Ova udruženja uključuju zajednice prijatelja, kolega u obrazovnim i profesionalnim aktivnostima itd.
Rezultat socijalne adaptacije osobe s invaliditetom je pojava osjećaja zadovoljstva životom, odnosima sa bliskim okruženjem, rast kreativne aktivnosti, postizanje uspjeha u komunikaciji i zajedničkim aktivnostima male grupe i okruženja. život.
Upotreba tehnologija za socijalnu adaptaciju građanina sa invaliditetom omogućava mu da se osjeća slobodnim u maloj grupi i bude uključen u različite aktivnosti. To omogućava osobi sa invaliditetom da obogati svoj unutrašnji svijet uz pomoć novih vrijednosti i društvenih normi, da koristi društveno iskustvo pri organizaciji aktivnosti u maloj grupi.
Postoji nekoliko nivoa socijalne adaptacije osobe sa invaliditetom na društveno okruženje: visok, srednji i nizak.
Visok nivo socijalne adaptacije karakteriše kreativan odnos prema normama i stereotipima koji su se razvili u okruženju (daje predloge za unapređenje komunikacije, razvijanje tolerancije prilikom izgradnje međuljudskih odnosa u maloj grupi). Osoba sa invaliditetom uči vrednosti i norme samostalnog života, učestvovanja u društvenim, političkim i ekonomskim procesima, slobodnom izboru i pristupu stambenim, javnim zgradama, prevozu, sredstvima komunikacije, osiguranju, radu i obrazovanju. Osoba sa invaliditetom sama je u stanju da određuje i donosi odluke, upravlja situacijama, ima životne planove i izglede. Zadovoljan je svojim načinom života, nastoji da promijeni svoje nedostatke, preuzima inicijativu da ih otkloni i aktivan je sudionik javnog života. Visok stepen socijalne adaptacije osobe sa invaliditetom karakteriše postizanje potpune samoposluživanja, visok nivo sanitarne pismenosti i tačna primena medicinskih procedura.
Osoba sa invaliditetom sa prosečnim stepenom socijalne adaptacije prilagođava se normama i vrednostima male grupe ne menjajući ih, ovladavajući opšteprihvaćenim oblicima i načinima života koji su karakteristični za datu sredinu (porodica, klupsko udruženje, prijatelji, imovina javne organizacije). Po pravilu je uključen u aktivnosti i komunikaciju uz pomoć druge osobe (roditelj, prijatelj, socijalni radnik), može imati blago ili umjereno smanjen nivo brige o sebi.
Nizak nivo socijalne adaptacije osobe sa invaliditetom karakteriše ispoljavanje samoizolacije, povučenosti, ograničenih kontakata sa ljudima usled nedostatka želje za komunikacijom i uspostavljanjem odnosa. Ne zna kako da vodi dijalog sa protivnikom, ulazi u sukob s njim. Ima značajno smanjenje socijalnih vještina i vještina samoposluživanja, nema ili je značajno ograničeno slobodno vrijeme, rad, profesionalne aktivnosti, primjećuje se ovisnost o drugim ljudima u ponašanju, nema inicijative i samostalnosti u savladavanju životnih poteškoća.
Uspješnoj implementaciji tehnologije socijalne adaptacije osobe sa invaliditetom doprinose sljedeći uslovi: prvo, okruženje osobe sa invaliditetom doprinosi ostvarivanju njegovih potreba, razvoju individualnosti; drugo, kada se organizaciona kultura male grupe gradi na ispoljavanju prijateljske podrške, poštovanja, odgovornosti, interesovanja za svaku osobu; treće, okruženje osobe sa invaliditetom prepoznaje i daje pozitivnu ocjenu postignutih rezultata; četvrto, osigurava učešće građana sa invaliditetom u društvenom i kulturnom životu male grupe i životnom okruženju.
Izbor tehnologije za socijalnu adaptaciju osobe s invaliditetom u velikoj mjeri ovisi o njegovom životnom problemu. Na primjer, kao posljedica bolesti, on nema uvijek priliku da bude član male grupe, bavi se profesionalnom djelatnošću, posjećuje pozorišta, muzeje koji doprinose formiranju društvenih stavova pojedinca i upoznaju osobe s invaliditetom. osobe prema kulturnim tradicijama i vrijednostima društva. Takve poteškoće mogu se prevazići uz pomoć složenog rada stručnjaka za socijalni rad i psihologa metodama psihološke i igrične korekcije u cilju integracije osobe sa invaliditetom u društvo.
Tehnologija socijalne adaptacije osoba sa invaliditetom može se implementirati i uz pomoć oblika kao što su igre, socijalni trening, ekskurzije i razgovori. Igra kao oblik tehnologije za društvenu adaptaciju osobe s invaliditetom oponaša realno društveno okruženje u kojem se osoba s invaliditetom zapravo može naći. U procesu socijalne adaptacije građana sa invaliditetom široko se koriste različite vrste poslovnih igara: simulacijske igre, „biznis teatar“ itd.
Koristeći forme igre može se imitirati profesionalne, kreativne aktivnosti itd. Uz pomoć imitacijske igre osoba s invaliditetom stiče društveno iskustvo interakcije sa ljudima, ovladava novim društvenim ulogama „učenika“, „menadžera“ itd. ., proširuje raspon društvenih vještina, što mu omogućava da bude spremniji za stvarni život. Imitacijom društvenog modela postavljenog u igrici, osoba s invaliditetom stiče oblike društvenog ponašanja koji su mu ranije bili nedostupni.
Igra "poslovni teatar", kao oblik tehnologije za socijalnu adaptaciju osobe sa invaliditetom, omogućava simulaciju specifične životne situacije, ljudskog ponašanja. Metoda inscenacije, koja se koristi u ovom obliku igre, uči osobu da se snalazi u različitim životnim uslovima, da objektivno procjenjuje svoje ponašanje, uzima u obzir interese drugih ljudi, uspostavlja kontakte s njima. Za vođenje igre razvija se scenario koji opisuje konkretnu životnu situaciju, objašnjava igračima njihove funkcije, odgovornosti i zadatke.
Općenito, u implementaciji tehnologija igara koje doprinose socijalnoj adaptaciji osobe s invaliditetom, može se razlikovati nekoliko faza:
I stage. Formiranje grupe i izrada scenarija za radnju igre. Veličina grupe zavisi od težine posledica invaliditeta i prirode problema učesnika, a po pravilu se sastoji od 2-5 osoba. Sastav grupe je takođe određen strategijom odabira učesnika, može biti heterogen, odnosno uključivati učesnike sa različitim stepenom invaliditeta. Tamo gde uslovi ustanove socijalne zaštite to dozvoljavaju, preporučuje se odabir učesnika sa sličnim životnim problemom (na primer, ista grupa invaliditeta, bolest), u tom slučaju će socijalni radnik imati jasan fokus u izboru oblika igre i vežbi. .
II faza. Vođenje igre. Uvodni dio časa uključuje pozdrav i upoznavanje invalida sa planom za kompleks igara i vježbi. Socijalni radnik pozdravlja učesnike i pozdravlja sve na prijateljski, prijateljski način. Zatim planira zajednički rad, informiše publiku o redosledu, sadržaju i redosledu igara i vežbi. Nadalje, vježbe igre se izvode u skladu sa scenarijem.
III faza. Sumiranje igre, kada se vrši analiza i generalizacija društvenih vještina koje su učesnici stekli.
Društvene vještine i sposobnosti stečene uz pomoć tehnologija igranja moguće je konsolidirati u vidu socijalnog treninga, koji pomaže osobi s invaliditetom da savlada društvene norme prihvaćene u društvu, produktivne načine ponašanja i interakcije, te ih priprema za samostalnu život. Učinkovitost socijalnog treninga može se ocijeniti po dva kriterija. Prvi od njih je nivo usvajanja novih društvenih vještina u skladu sa zadacima postavljenim u programu obuke, mogućnost njihove besplatne implementacije kako na treninzima tako iu stvarnom životu. Drugi kriterijum karakteriše usklađenost stečenog društvenog iskustva sa životnim ciljevima osobe sa invaliditetom.
Socijalni radnik prije socijalnog treninga pruža individualne konsultacije kako bi pomogao osobama sa invaliditetom da odrede u kojoj mjeri će nove socijalne vještine i sposobnosti postići svoje životne ciljeve.
Na početku, specijalista socijalnog rada kompletira grupu i, u skladu sa sastavom polaznika, određuje cilj, ciljeve i izrađuje program obuke. Istovremeno, doprinosi stvaranju pozitivnih emocija koje osiguravaju želju osobe da dolazi u ovu grupu i kod ovog trenera stalno do kraja programa. Sprovođenje socijalnog treninga doprinosi osvještavanju ličnih karakteristika, navika i predstava osoba sa invaliditetom o sebi. Tokom treninga socijalne vještine i sposobnosti fiksira osoba sa invaliditetom u procesu igranja, kada se „gube“ životne situacije, koje se moraju rješavati uz pomoć novih socijalnih vještina za učesnike. Na kraju obuke, specijalista za socijalni rad i učesnici analiziraju i ocjenjuju rezultate rada.
Redoslijed uključivanja građanina sa invaliditetom u životnu sredinu, njegova socijalna adaptacija provodi se kroz nekoliko faza: provođenje socijalne dijagnostike; uključivanje u društvenu grupu; trening za rješavanje problema.
Općenito, socijalna adaptacija kao tehnološki proces omogućava: uključiti osobu s invaliditetom u malu grupu, pomoći mu da nauči ustaljene norme, odnose, obrasce ponašanja, da razvije vještine i komunikacijske vještine, da se uključi u društvene i profesionalne sferi koja mu je dostupna.
Znakovi socijalne adaptacije osobe sa invaliditetom su: zadovoljstvo svojim položajem u grupi, svjesno održavanje normi i tradicija koje postoje u ovoj zajednici, želja i spremnost da se sadržaji, oblici i metode interakcije sa drugima obogate u udruženju. , tolerancija.
Suština socijalne adaptacije osoba sa invaliditetom
na proizvodno okruženje
Radna aktivnost je jedna od kategorija životne aktivnosti, povreda sposobnosti za obavljanje koje je, u skladu sa zahtjevima za sadržaj, obim i uslove rada, jedan od kriterijuma za invalidnost.
Treba napomenuti da među radno sposobnim invalidima koji su se ponovo obratili uslugama medicinskog i socijalnog vještačenja samo oko 20% nastavlja radnu aktivnost. Od toga invalidi rada 1. grupe - 0,15%, 2. grupe - 5,15%, 3. grupe - 14,7%.
S obzirom na proizvodnu adaptaciju osoba sa invaliditetom, treba napomenuti da bolest, po pravilu, dovodi do narušavanja postojeće adaptacije pojedinca na rad, što uz odgovarajuću interpretativnu procjenu samog invalida može dovesti do adaptacije. situaciju, a shodno tome i potrebu prilagođavanja proizvodnom okruženju.
Može se dati sljedeća klasifikacija tipova adaptivnih situacija među zaposlenim i radnim invalidima:
1. Prilagođavanje osoba sa invaliditetom na nekadašnje radno mjesto u njihovoj bivšoj profesiji (specijalnosti).
2. Adaptacija osoba sa invaliditetom na novo radno mjesto za sebe, ali u istoj profesiji (specijalnosti).
3. Adaptacija osoba sa invaliditetom u procesu stručnog osposobljavanja u srodnoj specijalnosti (uzimajući u obzir prethodne stručne vještine).
4. Adaptacija osoba sa invaliditetom pri zapošljavanju u srodnoj specijalnosti (profesiji), uzimajući u obzir prethodne stručne vještine.
5. Adaptacija osoba sa invaliditetom u procesu i uslovima stručnog osposobljavanja za novu specijalnost (profesiju).
6. Adaptacija invalida u radni odnos u novoj specijalnosti (profesiji).
Osobe sa invaliditetom, koje se smatraju subjektima radne aktivnosti, imaju niz karakteristika:
1) ograničenja sposobnosti sticanja i korišćenja profesionalnih veština;
2) duži period razvoja u odnosu na zdrave ljude;
3) obavljanje rada iste snage zbog većeg naprezanja funkcionalnih sistema organizma;
4) potrebu prilagođavanja radnog mesta, opreme i tehnološkog procesa karakteristikama patologije osobe sa invaliditetom;
5) prosečan nivo stručne spreme;
6) uža sfera komunikacije;
7) intrapersonalni sukob;
8) niska otpornost na frustracije;
9) složenost socio-psiholoških kontakata sa zdravim kolegama, menadžmentom.
Treba napomenuti da trenutno postoji nedostatak jedinstva u terminološkom označavanju procesa adaptacije osoba sa invaliditetom na radnu sredinu. Tako jedni autori adaptaciju invalida na radu povezuju sa pojmom „socijalne i radne adaptacije“, dok drugi – sa pojmom „profesionalne i industrijske adaptacije“, budući da adaptaciju invalida na rad smatraju jednim od mjere profesionalne rehabilitacije.
Ipak, po našem mišljenju, ispravnija je upotreba termina „industrijska adaptacija“ u odnosu na adaptaciju invalida u preduzeću, budući da nam se sama struktura rada čini kao tri kvalitativno osobene vrste radne aktivnosti. Rad prve vrste obuhvata društveno organizovani rad, koji kombinuje varijante rada koje su uključene u sistem društvene podele rada. Rad druge i treće vrste obuhvata brojne varijante domaćeg rada, odnosno domaćeg samoposlužnog rada i dokolice, „amaterskog“ rada. Dakle, pojam "radna adaptacija" je mnogo širi, dok termin "prilagodba proizvodnje" odmah označava specifičnosti objekta socijalne adaptacije.
Proizvodnu adaptaciju osoba sa invaliditetom smatramo procesom i rezultatom prilagođavanja osobe sa invaliditetom na što adekvatnije i optimalnije usvajanje i obavljanje društvenih funkcija povezanih sa proizvodnim aktivnostima u određenom preduzeću.
Treba napomenuti da je u protekle dvije decenije urađen prilično mali broj studija u oblasti industrijske adaptacije osoba sa invaliditetom. Jedna od ozbiljnih studija, čija je svrha bila proučavanje odnosa između profesionalne i socijalne komponente industrijske adaptacije osoba sa invaliditetom, sprovedena je 1982-1983. u Moskvi. Profesionalna komponenta industrijske adaptacije proučavana je korištenjem indikatora kao što su dostupnost radnih vještina i znanja, nivo vještina, procjena privlačnosti profesije, zadovoljstvo poslom. Socijalna komponenta industrijske adaptacije invalida uključivala je širi spektar faktora koji se odnose na integraciju radnika u život radne snage, društvenu aktivnost i intenzitet međuljudskih kontakata.
Kao najvažnije zaključke ove studije možemo istaći sljedeće:
1. Ne postoji veza između uspješnosti profesionalne adaptacije i socijalne adaptacije osoba s invaliditetom. Dakle, ako za fizički zdrave ljude uspešna profesionalna adaptacija praktično garantuje socijalnu adaptaciju, onda je za osobe sa invaliditetom ovaj odnos izuzetno komplikovan: većina anketiranih osoba sa invaliditetom ima visoko razvijene profesionalne veštine; istovremeno, skoro trećina ima nizak nivo socijalne adaptacije i nije uključena u društveni život producentskog tima.
2. Najniže stope industrijske adaptacije registrovane su u prvoj godini invaliditeta. Tokom ovog perioda, zaštitni mehanizmi ličnosti još ne "rade", potrebno je vremena da se naviknete na ideju o potrebi da se promijeni stari životni stereotip. U drugoj godini invaliditeta raste nivo socijalne komponente industrijske adaptacije: udio invalida sa visokom adaptacijom se udvostručuje. U budućnosti, ovaj nivo ostaje stabilan. Što se tiče profesionalne komponente adaptacije, tek nakon 5 godina invaliditeta, udio osoba sa visokim stopama naglo raste.
3. Tokom sekundarne adaptacije proizvodnje, muškarci sa invaliditetom pokazuju bolje pokazatelje od žena, i obrnuto tokom primarne adaptacije.
4. U grupi osoba sa invaliditetom od djetinjstva 1/6 udjela ima nizak nivo profesionalne komponente industrijske adaptacije, među invalidima zbog opšte bolesti - 1/55 udjela. Najniži nivo profesionalne komponente industrijske adaptacije registrovan je kod osoba čiji je invaliditet prouzrokovan profesionalnom bolešću.
Općenito, može se primijetiti da je nivo industrijske adaptacije osoba s invaliditetom niži nego kod osoba bez invaliditeta. Nedovoljno visok nivo profesionalne komponente industrijske adaptacije u velikoj mjeri je posljedica činjenice da je zapošljavanje osoba s invaliditetom često povezano sa smanjenjem kvalifikacija, poteškoćama u odabiru posla koji odgovara njihovim mogućnostima. Nizak nivo socijalne komponente invalida može biti posljedica teškoća socio-psiholoških kontakata sa zdravim ljudima – kolegama, menadžmentom. O tome, posebno, svjedoči viši stepen socijalne adaptacije osoba sa invaliditetom koje rade u specijalizovanim preduzećima, gdje drugi bolje razumiju njihove probleme.
Treba napomenuti nedovoljnu razvijenost strukture industrijske adaptacije osoba sa invaliditetom, izdvajanje u većini naučnih izvora kao njenih elemenata fizioloških, stručnih i socio-psiholoških komponenti. Neki autori odvojeno razmatraju psihološke i socijalne aspekte adaptacije. Dakle, predlažemo strukturu za industrijsku adaptaciju osoba sa invaliditetom, koja uključuje elemente kao što su: fiziološka adaptacija, profesionalna adaptacija, socijalna adaptacija, koja zauzvrat uključuje socio-psihološku, socio-ekonomsku i socio-organizacijsku.
Dajemo opis svake od komponenti industrijske adaptacije osoba sa invaliditetom.
Fiziološka komponenta adaptacije invalida na rad shvata se kao proces formiranja stabilnog sistema funkcionalnih veza kod radnika koji obezbeđuje efikasno obavljanje posla uz najniže energetske i duhovne troškove organizma.
U procesu formiranja fiziološke adaptacije na rad razlikuju se tri faze:
Početnu fazu (rad u), koju karakteriše niska efikasnost, nesavršenost funkcionisanja tjelesnih sistema, visoki i neadekvatni energetski i mentalni troškovi obavljenog posla;
Prelazna faza, čije trajanje je određeno težinom, intenzitetom i uslovima obavljenog posla, kao i njegovom usklađenošću sa zdravstvenim stanjem zaposlenog;
Završna faza (faza fiziološke adaptacije), formiranje visokih i stabilnih performansi, energetski i mentalni troškovi adekvatni obavljenom poslu. Svaka od faza odgovara tipičnoj krivulji promjene radnog kapaciteta tokom radnog dana, kao i stanju funkcionalnih sistema tijela koji obezbjeđuju mišićnu ili mentalnu aktivnost.
Period formiranja stabilne fiziološke adaptacije na rad, u zavisnosti od težine, intenziteta i uslova rada, kod različitih autora varira od nekoliko meseci do 1 godine. Karakteristike fiziološke adaptacije na rad osoba sa invaliditetom uključuju: manje stabilan nivo adaptacije u nastajanju, obavljanje posla iste snage zbog većeg stresa na funkcionalne sisteme organizma i dr. Utvrđeno je da invalidi ljudi se brže prilagode radu u svojoj bivšoj profesiji ili korištenju profesionalnih vještina nego kada pređu na drugi, iako lakši, posao.
Profesionalna komponenta adaptacije na rad je proces ovladavanja od strane osobe sa invaliditetom potrebnim znanjima, vještinama i zanatom, sposobnosti brzog snalaženja u proizvodnim situacijama, programiranja i kontrole svojih radnih radnji.
Trajanje i uspješnost profesionalne adaptacije određuju: složenost i karakteristike sadržaja rada, usklađenost psihofizioloških kvaliteta i sposobnosti zaposlenog sa zahtjevima profesionalne aktivnosti (sposobnost za rad), socio-psihološki stavovi u odnosu na obavljeni posao. Značaj u formiranju održive profesionalne adaptacije osoba sa invaliditetom pridaje se prilagođavanju radnog mesta, opreme i tehnološkog procesa karakteristikama patologije osobe sa invaliditetom.
U većini radnih zanimanja, rokovi profesionalne adaptacije se obično izjednačavaju sa periodom raspoređivanja radnika prve kvalifikacione kategorije, odnosno sa 3-6 meseci rada. U zanimanjima koja su složena po sadržaju, uključujući i kreativna, za postizanje profesionalnih vještina potrebno je duže vrijeme.
Socio-psihološka komponenta adaptacije na rad smatra se procesom formiranja subjektivnog stava osobe sa invaliditetom prema poslu koji obavlja, njegove svijesti o objektivnoj prirodi i sadržaju rada i njihovoj korespondenciji sa unutrašnjom strukturom ličnosti, interesima. , stavove i vrijednosne orijentacije radnika. Subjektivna strana procesa rada podrazumeva manje ili više potpunu svest radnika o objektivnoj prirodi, uslovima i sadržaju rada i njihovoj korespondenciji sa unutrašnjom strukturom ličnosti, sistemom njenih interesa, stavova i vrednosnih orijentacija. Subjektivna strana rada, uz objektivnu, u velikoj meri određuje odnos zaposlenog prema poslu i njegovo zadovoljstvo obavljenim poslom. Na stav osobe prema poslu utiču karakteristike unutrašnje strukture ličnosti (intenzitet, snaga i vrsta emocionalnih manifestacija, nivo aktivnosti, temperament, adekvatnost samopoštovanja pojedinca, predradna postavka itd. .), kao i objektivni uslovi rada koji se razvijaju u procesu rada (karakter, težina, način rada i odmora, jasnoća organizacije rada, stanje odnosa u timu, visina materijalne naknade, kulturne i društvene usluge, itd.). Zadovoljstvo poslom umnogome objašnjava upornost u obezbjeđivanju zaposlenog na radnom mjestu, ili obrnuto – njegov otkaz ili želju za davanjem otkaza.
Socio-organizaciona adaptacija osoba sa invaliditetom podrazumeva da se u procesu ove vrste adaptacije savladavaju organizacioni zahtevi koji podrazumevaju sprovođenje režima rada, dnevnih rutina, opisa poslova i naloga nadređenih. Ovdje se stvaraju veze i odnosi između zaposlenog sa invaliditetom i preduzeća, koji usmjeravaju njihovu interakciju u skladu sa zahtjevima proizvodnje. Ove veze su po pravilu usmerene od proizvodnje ka invalidu rada, rigidno su normalizovane, invarijantne u odnosu na njegove karakteristike i u njima dominiraju interesi proizvodnje. Radna disciplina je najvažniji objektivni pokazatelj organizacijske adaptacije. Za karakterizaciju organizacijske adaptacije osobe sa invaliditetom koristimo pokazatelje njegovog zadovoljstva organizacijom rada, uglavnom direktno na radnom mjestu (smjenski rad, ritam rada i njegova usklađenost sa specijalnošću, stanje opreme i alata).
Prilikom proučavanja socio-ekonomske adaptacije osoba sa invaliditetom, predmet je visina nadnica i način njene raspodjele, koji na koncentrisan način izražavaju ekonomske odnose u preduzeću i društvu.
U ovom trenutku veoma je aktuelan problem procene stepena adaptacije osoba sa invaliditetom, koji predlažemo da se izvrši po setu kriterijuma određenih u zavisnosti od elemenata koji čine strukturu industrijske adaptacije.
Dakle, predlažemo da se procijeni fiziološka adaptacija osoba s invaliditetom prema kriterijima kao što su osjećaj umora do kraja radnog dana, dobrobit tokom rada, prisustvo fizičkog preopterećenja, prisutnost nervoznog preopterećenja, osjećaj lakoće i težinu obavljenog posla. Kao pokazatelje fiziološke adaptacije specifične za osobe s invaliditetom izdvajamo kriterije kao što su: stopa incidencije s privremenim invaliditetom zbog invalidne patologije i prisutnost kontraindiciranih radnih uvjeta
Izdvajamo kriterije za procjenu uspješnosti profesionalne adaptacije: odnos prema profesiji, lakoću savladavanja njome, želju za promjenom profesije, kvalitet obavljenog posla, korespondenciju profesije sa postojećom općom obukom, kao i uticaj postojeće patologije na kvalitet obavljenog posla, potrebu prilagođavanja tehnološkog procesa patologiji osobe sa invaliditetom.
Socio-psihološka adaptacija se može procijeniti zadovoljstvom osobe sa invaliditetom odnosima sa administracijom, prisustvom socio-psiholoških poteškoća u odnosima sa zdravim kolegama, prisustvom socio-psiholoških poteškoća zbog invaliditeta.
Kriterijumi za ekonomsku adaptaciju su zadovoljstvo zaradama, zadovoljstvo sistemom materijalnog podsticaja za rad zaposlenih, zadovoljstvo blagovremenošću isplate zarada, kao i odnos zarada u visini invalidske penzije i zarade pre invalidnosti.
Društveno-organizacijska adaptacija, po našem mišljenju, mora se procjenjivati prema sljedećim kriterijima: mogućnost povećanja ili sticanja obrazovanja, mogućnost usavršavanja, zadovoljstvo smjenskim radom, organizacija režima rada i odmora, radno stanje. oprema i alati, uslovi rada, ritam rada
Upotreba u zbiru i specifičnih za osobe s invaliditetom i (općih) pokazatelja prikladnih za bilo koju kategoriju radnika je zbog činjenice da su osobe s invaliditetom, unatoč specifičnostima fiziološke, psihološke i socijalne prirode, ipak i obični radnici. .
Složenost procjene industrijske adaptacije osoba sa invaliditetom, kako za svaki indikator pojedinačno, tako iu kombinaciji, zahtijeva korištenje matematičkih formula kako bi se objektivizirali zaključci o stepenu industrijske adaptacije osoba s invaliditetom: visokom, srednjem ili niskom.
Tako smo zaključili da u ukupnoj masi studija posvećenih industrijskoj adaptaciji, pitanja adaptacije na proizvodnju osoba sa invaliditetom nisu dovoljno razvijena. Zasebne studije teorijske i primijenjene prirode u cjelini još uvijek ne daju odgovor na mnoga pitanja koja su se nakupila o ovom problemu. Neriješena ili koja zahtijevaju temeljitije naučno opravdanje su sljedeća pitanja:
Proučavanje osobina i mehanizama prilagođavanja u preduzeću invalidnih osoba sa različitim oblicima bolesti u cilju utvrđivanja specifičnih pristupa, metoda i mjera za organizovanje njihove profesionalne i industrijske adaptacije i dr.;
Proučavanje faktora i uslova rada koji doprinose industrijskoj adaptaciji osoba sa invaliditetom;
Izrada kriterijuma i indikatora za procenu uspešnosti procesa industrijske adaptacije osoba sa invaliditetom, načina i metoda uticaja na ovaj proces.
Bibliografija:
1. Vrh fluktuacije i prilagođavanje proizvodnje radnika. Novosibirsk. Nauka. 1986. str. 154.
2., Šabalina: diskriminisana manjina? // Sociološka istraživanja. 1992. br. 5. S. 103-106.
3., Shabalina industrijske adaptacije osoba s invaliditetom // Sociološke studije. 1985. br. 3. S. 121 - 126.
4. Molevič kao objekt i predmet istraživanja u općoj sociologiji // Sociološka istraživanja. 2001. br. 4. S. 61-64.
5. Domaća i strana iskustva u profesionalnoj adaptaciji osoba sa invaliditetom. M. TsBNTI Ministarstva rada i socijalnog razvoja Ruske Federacije. 2001. Izd. 40. str. 24.
Domaće i strano iskustvo profesionalne adaptacije osoba sa invaliditetom. M. TsBNTI Ministarstva rada i socijalnog razvoja Ruske Federacije. 2001. Issue. 40. S. 27 - 28.
Domaće i strano iskustvo profesionalne adaptacije osoba sa invaliditetom. M. TsBNTI Ministarstva rada i socijalnog razvoja Ruske Federacije. 2001. Issue. 40. str.4.