Egy egészségügyi intézmény szervezeti felépítése diagram. Orvosi szervezet és felépítése
ROSZHELDOR
Szövetségi Állami Költségvetési Oktatási Intézmény
felsőfokú szakmai végzettség
"Rosztovi Állami Kommunikációs Egyetem"
(FGBOU VPO RGUPS)
"Dokumentumtudomány és Információkezelés" Tanszék
Fegyelem: "Szervezetelmélet"
Telepítési és grafikai munka
a témában: A "YugMedTrans" cég vezetésének szervezeti felépítése
Rostov-on-Don
Bevezetés
A vállalkozás szervezeti és gazdasági jellemzői
A gyártott termékek fő típusai
4. A pénzügyi-gazdasági tevékenység főbb eredményei
Következtetés
Bevezetés
Jelenleg a marketing minden szervezet, vállalkozás, cég sikerét meghatározza, függetlenül azok tulajdonformájától, méretétől és szervezeti felépítésétől. A marketing az elfogadott fejlesztési stratégia keretein belül a vállalkozás versenyhelyzetének, az érintett piacon való potenciáljának feltárását célzó tanulmányaival, marketingkutatásaival meghatározza a vállalkozás kapcsolatát a külső környezettel, amely kompetens marketingstratégiák révén valósítható meg. és a taktika.
Figyelembe véve a vállalkozás szervezeti felépítésének kérdéseit, meg kell jegyezni, hogy az elosztási csatornák vagy az elosztási hálózat megszervezésének politikája az iparcikkek és szolgáltatások hatékony értékesítése érdekében, beleértve a nagy- és kiskereskedelmi üzletek hálózatának létrehozását, a közbenső tárolást. raktárak, forgalmazási utak meghatározása, új klinikák, gyógyszertárak nyitása, termékforgalmazás hatékonyságának biztosítása stb.
A modern körülmények között a vállalkozásnak kiemelt figyelmet kell fordítania tevékenységének következő szempontjaira: áruk és szolgáltatások forgalmazása és marketingje; szerződések előkészítése és megkötése; reklámozás és eladásösztönzés; termékvonal tervezés; a termék a fogyasztói igények szintjére hozni; nyersanyagok és anyagok beszerzése a gyártási folyamatokhoz. A munka célja: a YugMedTrans LLC MC szervezeti felépítésének átgondolása. A cél feltárásához a következő feladatokat kell megoldani: - elemezni az LLC MC "YugMedTrans" vállalat szervezeti felépítését.
elemzi és értékeli az LLC MC "YugMedTrans" vállalkozás tevékenységét
1. A vállalkozás szervezeti és gazdasági jellemzői
A számítási és grafikai munka az LLC MC "YugMedTrans" orvosi tevékenységén alapuló szervezeti és irányítási struktúrákat mutatja be, amelynek alapítói magánszemélyek. A vállalkozás jogi státuszát az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, a Korlátolt Felelősségű Társaságokról szóló szövetségi törvény, az Orosz Föderáció egyéb törvényei, valamint a vállalkozás alapszabálya határozza meg. A vállalkozás az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint jogi személy, önálló mérleggel, körpecséttel, elszámolási, valuta- és egyéb bankszámlákkal, valamint nevével, saját emblémájával ellátott bélyegzőlapokkal rendelkezik. Az LLC MC "YugMedTrans" orvosi szolgáltatások előállítását végzi.
OOO MC "YugMedTrans" Rostov-on-Don, st. Kohászati, 102/2
A vállalkozás különféle szállítási és egyéb mechanizmusokkal van felszerelve.
A vállalat nyereséges és versenyképes, ezért gazdaságilag fenntartható. Az alkalmazottak átlagos létszáma 320 fő. A beszámolási év a január 1-től december 31-ig tartó időszak. A társaság tőkéje 5 millió rubel.
A szervezet alapító okirata az Alapokmány. A vállalkozás alapítói magánszemélyek. Az LLC MC "YugMedTrans" vezető testülete a vállalkozás igazgatója. A vállalkozás igazgatóját a Társaság tagjainak határozatával nevezik ki és mentik fel. Az igazgatót a vállalkozás alapszabályában meghatározott jogok és kötelezettségek illetik meg. Az igazgató a Társaság alapítóinak kizárólagos hatáskörébe tartozó döntések meghozatalára nem jogosult.
2. A gyártott termékek főbb típusai
A "YugMedTrans" orvosi központ a következő szolgáltatásokat nyújtja:
· A nehéz munkát végző, valamint a káros és (vagy) veszélyes munkakörülmények között dolgozó munkavállalók előzetes (munkafelvételkor) és időszakos orvosi vizsgálatának elvégzése (az Egészségügyi és Szociális Fejlesztési Minisztérium 1. sz.
· Utazás előtti (utáni) orvosi vizsgálatok lefolytatása.
A munkavállalók szakmai vizsgálatát (orvosi vizsgálatát) kölcsönösen előnyös szerződéses feltételekkel végzik a vállalkozásokkal, és magukban foglalják a munkavállalók egészségi állapotának javítását célzó diagnosztikai, megelőző és terápiás intézkedéseket.
Az MC "YugMedTrans" az elrendelt kontingensek (élelmiszeripari, vendéglátóipari, élelmiszerboltokban, raktárakban, oktatási intézményekben, egészségügyi intézményekben stb. dolgozók) orvosi vizsgálatát végzi személyes orvosi könyvek kiadásával vagy bővítésével.
A személyi orvosi könyv nyilvántartásba vétele vagy megújítása, higiéniai oktatás, igazolás és orvosi vizsgálat (bac. elemzések gyűjtésével és fluorográfiai vizsgálattal) egyszerre, egy helyen történik, amivel időt és pénzt takarítanak meg.
Az MC "YugMedTrans" szakértői munka részeként a következő típusú tanúsítványokat bocsátanak ki:
· járművezetői igazolványok (járművezetők orvosi vizsgálata);
· hivatkozások a lakossági medencére;
· gyógyhelykártyák kitöltése;
· 086-y nyomtatvány igazolásai (munkára való jelentkezéskor és oktatási intézményekben);
· bizonyítványok-engedélyek sporthoz és versenyekhez;
· 001GS / y tanúsítványok (állami szerveknél való állásra jelentkezésekor);
· közalkalmazottak orvosi vizsgálata és egészségügyi útlevelek kiállítása;
· igazolás az államtitkot képező információk felhasználásával végzett munka orvosi ellenjavallatának hiányáról;
· orvosi igazolás a 082 / y formátumban (külföldre utazók számára);
· pszichiáter-narkológus vizsgálata (igazolások kiállításával);
· pszichiáter vizsgálata (igazolások kiállításával);
· előzetes orvosi vizsgálat a munkába lépéskor;
· 046-1 nyomtatvány bizonyítványai (engedély, traumatikus fegyverekre vonatkozó engedély).
· kishajó vezetésére alkalmas orvosi igazolás (vezetői igazolványként adják ki).
Az ultrahangos diagnosztika, amely rendkívül informatív kutatási módszer, teljesen ártalmatlan a páciensre. A központban elérhető áron minden típusú ultrahang diagnosztikát végezhet!
A "YugMedTrans" Orvosi Központ diagnosztikai vizsgálatokat végez magas technológiai és professzionális szinten.
A klinika ultrahangos szobája modern berendezéssel van felszerelve - a Medison "SonoAce-8000SE" ultrahang szkennerével.
A klinikán a test összes szervének és rendszerének ultrahangját elvégezheti. A vizsgálatot magasan képzett orvosok végzik, akik nagy tapasztalattal rendelkeznek az ultrahang-diagnosztika területén.
A mai orvostudományban a laboratóriumi kutatások a kezelési és diagnosztikai folyamatok egyik fontos összetevője, amely lehetővé teszi, hogy a klinikus a lehető legteljesebb körű tájékoztatást kapja a páciens egészségi állapotáról.
A probléma megoldására a központnak minden lehetősége megvan - a laboratóriumi vizsgálatokat a legmodernebb berendezéseken végzik a világ és az orosz vezetők legjobb (pontos és érzékeny) diagnosztikai rendszereivel a laboratóriumi diagnosztika területén.
A laboratóriumban korszerű biokémiai, citológiai, szövettani, mikrobiológiai és molekuláris genetikai módszereket alkalmaznak a vér, vizelet, nyál, biopsziás anyagok stb.
Elemzéseket végzett
A klinikai diagnosztikai laboratórium minden típusú vizsgálatot végez felnőttek és gyermekek számára, beleértve a sürgős vizsgálatokat is (általános vérkép, általános vizeletvizsgálat és vérbiokémia).
Tartott:
· általános klinikai vizsgálatok (közös vér, vizelet stb.);
· biokémiai vizsgálatok (transzaminázok, bilirubin, lipidogram stb.);
· hormonok, tumormarkerek;
· immunszerológiai vizsgálatok (hepatitis A, B, C, D, E, G, Epstein-Barr vírus, Vacirella Zoster vírus, helminták és protozoák, TORCH, STI ELISA, ELISA fertőzések);
· 1. és 2. típusú immunogram;
· citológiai és szövettani vizsgálatok;
· fertőzések DNS-diagnosztikája;
· bakteriológiai vetés - az 1. és 2. trimeszter prenatális diagnózisa;
· Örökletes betegségek DNS-diagnosztikája.
A "YugMedTrans" Orvosi Központban biorezonancia vizsgálattal teljes körűen diagnosztizálható az egész szervezet. Ez az Orosz Föderáció Egészségügyi Minisztériuma által engedélyezett technológia, amely a leggyengébb elektromágneses impulzusok rögzítésén és felismerésén alapul.
A biorezonancia terápia olyan esetekben hatékony, amikor a terápiás siker elérése hagyományos kezelési módszerekkel lehetetlen, vagy nagy idő- és egyéb költségekkel jár. Egyesíti az olyan kezelési módszerek alapelveit, mint az akupunktúra, a Voll elektropunkció, a homeopátia, a nosodoterápia és még sok más.
Fizikoterápia
A mágnesterápia a betegségek mágneses terekkel történő kezelése, biztonságos és olcsó módszer. Nem okoz függőséget és nincs mellékhatása. Nagyon gyakran ez a módszer képes megfelelően helyettesíteni a különböző gyógyszereket. Jelenleg a mágnesterápia módszerét sikeresen alkalmazzák különféle betegségek kezelésére és megelőzésére.
A diadinamikus terápia egy elektroterápiás módszer, amely a diadinamikus áramok (DDT) vagy Bernard-áramok felhasználásán alapul terápiás, profilaktikus és rehabilitációs célokra. Joggal emlegetik pulzáló terápiaként, amely különböző formájú és frekvenciájú áramokat alkalmaz, folyamatos és impulzus üzemmódban.
Az elektroforézis egy komplex terápiás komplex, amely egyesíti az egyenáram és az ép bőrön vagy nyálkahártyán keresztül bejuttatott gyógyászati anyagok részecskéinek testre gyakorolt hatását.
Holter (napi) EKG monitorozás
Ez a vizsgálat lehetővé teszi, hogy teljes körű információt kapjunk a szív napközbeni munkájáról. A leolvasások nyugalmi üzemmódban is történnek - éjszakai és nappali pihenés közben, valamint fizikai aktivitás közben és után. Ennek a vizsgálatnak a segítségével azonosítható a szívritmuszavar, annak jellege, időtartama, valamint a betegség korai ischaemiás megnyilvánulásai.
A reoencephalográfia egy non-invazív módszer az agyi erek tónusának vizsgálatára, amely azon alapul, hogy rögzítik a szövetek elektromos ellenállásának változását, amikor gyenge nagyfrekvenciás elektromos áram halad át rajtuk.
A reoenkefalográfiás vizsgálat objektív információszerzést tesz lehetővé az agyi erek tónusáról, a fal rugalmasságáról és reaktivitásáról, a perifériás érellenállásról, a pulzáló vérellátás értékéről, így használható agyi érelmeszesedés, agyi erek hipertóniás angiopátiája, vaszkuláris fejfájás diagnosztizálására. eredetű, valamint zárt koponyacerebrális sérülések.és vérzéses stroke esetén.
A módszer előnyei a viszonylagos egyszerűség, a hosszú távú végrehajtás lehetősége, külön információk beszerzése az agy artériás és vénás rendszerének állapotáról, valamint a különböző átmérőjű intracerebrális erek állapotáról.
EKG, R-grafikus vizsgálat
A fenti termékek fő fogyasztói Rostov város és a régió, valamint a Krasznodar terület vásárlói.
Értékesítés-ösztönzési módszereket is alkalmaznak, amelyek a vállalkozásnál a következőket foglalják magukban: termékminőség javítása, reklámozás (szórólapok, reklámszalagok, weboldalakon történő hirdetés formájában), változatos kedvezményrendszer és ügyfélszolgálat.
3. A vállalkozás szervezeti felépítése
A vállalkozás LLC formájában jött létre, ami tükröződött a vállalkozás szervezeti felépítésében.
A Ptk. első részének hatálybalépése óta kereskedelmi szervezetek kizárólag abban a szervezeti és jogi formában hozhatók létre, amelyet a törvénykönyv 4. fejezete rendelkezik számukra. A Kódex elfogadása előtt keletkezett létesítő okiratokat a Kódex 4. fejezetének normái szerint kell behozni az ott megjelölt határidőn belül.
A kódex szerint a kereskedelmi szervezetnek minősülő jogi személyek üzleti társaságok és társaságok formájában hozhatók létre.
A Polgári Törvénykönyvnek megfelelően az LLC MC "YugMedTrans" teljes mértékben megfelel az általa birtokolt jogi személy státuszának, saját jogi címmel és a vállalkozás székhelyének címével rendelkezik, rendelkezik személyes alapító okirattal, saját bankszámlával, hivatalos a vállalkozás pecsétje, felelős a társaság kötelezettségeiért, joga van felperesként és alperesként eljárni a bíróságon, valamint egyéb, a jogi személyben rejlő sajátosságokat.
A vállalkozás mindennapi tevékenysége során szigorúan saját (belső és külső) jogi dokumentumaihoz igazodik. Minden jogi dokumentációval végzett művelet szigorúan a dokumentumkezelés követelményeinek és normáinak megfelelően történik. Általában minden ilyen jellegű új dokumentumot a korábban elfogadott dokumentumokkal összhangban készítenek. A társaság tevékenysége során végzett összes műveletet elemzik és összehasonlítják a lefolytatását szabályozó dokumentumokkal (tervekkel, becslésekkel, programokkal, megrendelésekkel, utasításokkal stb.) Az összes szolgáltatás összehangolt munkájának köszönhetően a vállalkozás képes a hozzáértően és racionálisan irányítja a dokumentumkezelést a vállalkozásnál, ami természetesen befolyásolja a dokumentumok felhasználásának hatékonyságát, valamint általában a kereskedelmi munka eredményességét.
A vezérigazgató végzi az LLC tevékenységeinek operatív irányítását, és az Orosz Föderáció jogszabályai szerint minden szükséges felhatalmazással rendelkezik e feladat elvégzéséhez. A főigazgató tevékenységét a hatályos jogszabályok és az Alapszabály szigorú betartásával végzi.
A főigazgatónak jogában áll az LLC MC "YugMedTrans" nevében meghatalmazás nélkül intézkedéseket végrehajtani.
A szervezet gazdasági stabilitása, túlélése és hatékonysága a piaci kapcsolatok körülményei között elválaszthatatlanul összefügg a folyamatos fejlesztéssel, fejlesztéssel. Ugyanakkor a szervezet fejlesztését a külső környezethez való alkalmazkodás elve szerint kell végrehajtani.
A vállalat irányítási vertikuma a lineáris személyzeti szervezeti struktúra szerint épül fel. Ez a fajta szervezeti struktúra egy lineáris fejlesztés, és a stratégiai tervezési kapcsolatok hiányával összefüggő legfontosabb hátrányát hivatott kiküszöbölni. A vonal-parancsnokság szerkezetébe olyan szakosodott egységek (parancsnokságok) tartoznak, amelyek nem rendelkeznek döntési joggal és semmilyen alsóbb egység irányításával, hanem csak bizonyos funkciók, elsősorban a stratégiai tervezés és elemzés funkcióinak ellátásában segítik az érintett vezetőt.
1. ábra Az LLC MC "YugMedTrans" szervezeti felépítése
A vállalatnál meglévő OSUP személyzeti, mivel ez az egész rendszer zárva van a megfelelő szintű vezetők előtt. Az Alapszabály alapján eljáró, a vállalkozás operatív irányítását gyakorló vezérigazgató közvetlen székhellyel nem rendelkezik. Ezeknek a vezetőknek a székhelye szakosodott osztályok csoportja, amelyet a megfelelő közvetlen vezető vezet, aki az osztály egészének tevékenységéért felelős, és számos funkcionáriussal rendelkezik, akik meghatározott tevékenységi területekért felelősek.
Az ellenőrizhetőségi szabványok szempontjából ez a rendszer megfelel a módszertani követelményeknek, de a középszintű munkatársak egy része kisebb terhelést jelent, mint a felső szintű munkatársak. Az OSUP-ból látható, hogy a legnagyobb teher az egészségügyi osztály igazgatóját illeti, ezen a területen a legnehezebben kezelhető és kikerülhet a rendszer. Ez a vonal jelenti a szűk keresztmetszetet a BPCS-ben.
A fő munkaköri feladatok a vállalatirányítási rendszeren belül:
orvosi ügyekért felelős igazgatóhelyettes
Műszaki rész igazgatóhelyettese
Gondoskodik az egészségügyi intézmény részlegei található épületek és helyiségek ipari higiéniai és tűzvédelmi szabályainak és normáinak megfelelő gazdaságos karbantartásról és megfelelő állapotról, valamint figyelemmel kíséri a berendezések (lift, világítás, fűtés, szellőztetés) működőképességét. rendszerek stb.). Részt vesz a tárgyi eszközök (épületek, vízellátó rendszerek, légcsatornák és egyéb építmények) folyó és nagyjavítási terveinek kidolgozásában, a háztartási kiadások becslésének elkészítésében. Megszervezi a helyiségek javítását, elvégzi a javítási munkák minőségellenőrzését. Bútorokkal, háztartási eszközökkel látja el az egészségügyi intézmény egységeit, gépesíti a mérnöki és vezetői munkát, felügyeli azok biztonságát és időben történő javítását. Megszervezi a szolgáltatásnyújtásra, az irodaszerek, a szükséges háztartási anyagok, felszerelések és készletek átvételére, tárolására vonatkozó szerződések megkötéséhez szükséges dokumentumok lebonyolítását, a szerkezeti egységeket ezekkel látja el, valamint nyilvántartást vezet ezek elköltéséről és összeállításáról. jelentéseket. Ellenőrzi a gazdasági célra elkülönített anyagok és pénzeszközök ésszerű felhasználását. Felügyeli a tereprendezési, tereprendezési és területtisztítási munkákat, épülethomlokzatok ünnepi díszítését. Találkozók, konferenciák, szemináriumok és egyéb rendezvények gazdasági szolgáltatásait szervezi. Gondoskodik a tűzoltó intézkedések végrehajtásáról, a tűzoltó berendezések jó állapotú karbantartásáról. Intézkedik a korszerű kommunikációs eszközök, a számítástechnika és a szervezési technológia bevezetéséről. Ellenőrzi az ÁHS belső munkaügyi szabályzata, a biztonsági intézkedések, a munkavállalók munkavédelmi követelményeinek teljesítését.
A pénzügyi igazgatóhelyettes a rábízott feladatainak ellátásához köteles:
Megszervezni a szervezet pénzügyi erőforrásai mozgásának irányítását és a gazdálkodó szervezetek között létrejövő pénzügyi kapcsolatok szabályozását annak érdekében, hogy a termékek előállítása és értékesítése során mindenféle erőforrást a lehető leghatékonyabban lehessen felhasználni, és maximalizálja a profitot.
Biztosítani kell a szervezet pénzügyi stratégiájának kialakítását, pénzügyi fenntarthatóságát.
Vezesse a hosszú távú és aktuális pénzügyi tervek, előrejelzési egyenlegek és pénzforgalmi költségvetések kidolgozását.
Részvétel a termékek értékesítésére, a tőkebefektetésekre vonatkozó tervek elkészítésében, a termelési költségek és a termelés jövedelmezőségének tervezésében, a nyereség és a nyereségadók kiszámításával kapcsolatos munka irányítása.
A szervezet befektetési politikájának és vagyongazdálkodásának megvalósítása, azok optimális struktúrájának meghatározása, vagyonpótlási és felszámolási javaslatok elkészítése, értékpapír-portfólió nyomon követése, pénzügyi befektetések eredményességének elemzése, értékelése.
Megszervezni a forgótőke-szabványok kidolgozását és a forgalmuk felgyorsítását szolgáló intézkedéseket.
Biztosítani kell a bevételek időben történő beérkezését, a pénzügyi elszámolások, banki műveletek határidőre történő lebonyolítását, a beszállítók és vállalkozók számláinak kifizetését, a kölcsönök visszafizetését, a kamatfizetést, a munkavállalók és alkalmazottak bérét, az adók és illetékek átutalását a költségvetés, az állami költségvetésen kívüli szociális alapok, a bankintézetek részére történő kifizetések.
Megszervezi a szervezet pénzügyi-gazdasági tevékenységének elemzését, részt venni a fizetőképesség biztosítását célzó javaslatok kidolgozásában; a fel nem használt készletek keletkezésének, felszámolásának megakadályozása, a termelés jövedelmezőségének növelése, a nyereség növelése, a termelési és értékesítési költségek csökkentése, a pénzügyi fegyelem erősítése.
Gondoskodik a pénzmozgások számviteléről és a pénzügyi tevékenység eredményéről beszámoló pénzügyi számviteli és beszámolási normáknak megfelelő készítéséről, a pénzügyi információk megbízhatóságáról, a beszámolási dokumentáció elkészítésének és lebonyolításának helyességének ellenőrzéséről, a a külső és belső felhasználók számára történő biztosításának időszerűsége.
Vezesse a szervezet gazdasági tervezési munkáját, amelynek célja a racionális gazdasági tevékenység megszervezése a piaci igényeknek és a szükséges erőforrások megszerzésének lehetőségeinek megfelelően.
A termelési, pénzügyi és kereskedelmi tevékenység közép- és hosszú távú átfogó terveinek (üzleti tervek) elkészítésének irányítása.
A szervezet termékeinek nagy- és kiskereskedelmi áraira vonatkozó projektek kidolgozásának megszervezése a kereslet és kínálat figyelembevételével, valamint a tervezett profitvolumen biztosítása érdekében.
Megszervezni a termékek standard költségbecslésének elkészítését, valamint a gyártásban felhasznált főbb alapanyagok, anyagok és félkész termékek tervezett és becsült árak aktuális változásainak bevezetését, piacképes termékek költségbecslését.
Biztosítani kell a munkaügyi és gazdálkodási folyamatok szervezeti céljainak és stratégiájának megfelelő, minőségi, versenyképes termékek előállítását célzó megszervezését.
A munkaügyi tervek és a munkaügyi mutatók rendszerének kidolgozásának irányítása.
Megszervezni a meglévő javadalmazási formák és rendszerek alkalmazásának eredményességének elemzését, az anyagi és erkölcsi ösztönzőket, javaslatok kidolgozását progresszív javadalmazási formák és munkaerő-ösztönzés bevezetésére, a munkavállalók jutalmazására vonatkozó rendelkezéseket a konkrét feltételekhez kapcsolódóan. tevékenységének ellenőrzése e rendelkezések helyes alkalmazása felett.
Biztosítani kell a béralap kiadásainak ellenőrzését, a bérformák, bérrendszerek, tarifák és árak helyes alkalmazását, a bér- és illetménykategóriák kialakítását.
Így a vállalkozás szervezeti felépítését lineáris-személyzeti struktúra képviseli. Ide tartoznak azok a szakosodott egységek (parancsnokságok), amelyek nem rendelkeznek döntési joggal és semmilyen alsóbb egység irányításával, hanem csak bizonyos funkciók, elsősorban a stratégiai tervezés és elemzés funkcióinak ellátásában segítik az érintett vezetőt.
5. A pénzügyi-gazdasági tevékenység főbb eredményei
A társaság összességében sikeres gazdasági tevékenységet folytat. Nyereséget hoz a tulajdonosoknak, ami osztalékfizetésben fejeződik ki. Az utóbbi időben több, az orvosi tevékenység szempontjából igen jelentős és kedvező döntés született az orvosi központban.
Október 7-én kezdte meg munkáját a YugMedTrans Egészségügyi Központ nappali kórháza, ahol kényelmes körülmények között, megfizethető áron és időmegtakarítással teljes körű testvizsgálaton, kezelésen (cseppentő, intravénás, intramuszkuláris injekciók, fizioterápia, masszázs és nem csak) szakképzett egészségügyi személyzet felügyelete mellett a központ orvosai és más egészségügyi intézmények szakemberei által előírtak szerint.
Szeptemberben szintén megnyílt az egészségügyi központ fiókja Batayskben.
Így a vállalkozás lefekteti a jövőbeli jólét alapjait. A vállalkozás legfontosabb teljesítménymutatói 2010-2012-ben Az 1. táblázat „A vállalkozás főbb teljesítménymutatói” tartalmazza.
1. táblázat A vállalkozás főbb teljesítménymutatói.
Наименование показателяПоказатели динамики составляющих прибыли предприятия2010г.2011 г2012 г.абсолютный прирост (У), тыс. р.темп роста (Т), %У2009/2008У2010/2009Т2009/2008Т2010/2009Выручка от реализации товаров281663532264990715629668125,41183,99Коммерческие расходы88916372036748399184,14124,37Прибыль от реализации7241696910380-272341196,24148,95Операционные доходы28257938202973241205,32659,76Операционные расходы9008754628-25375397,22528,91Прибыль от финансово-хозяйственной деятельности662366739572502899100,75143,44Внереализационные доходы14815966411505107,43417,61Внереализационные расходы924154193234451,09100,96Балансовая прибыль667964179817-262340096,08152,98Налог на прибыль197511071597-86849056, 05144.26Tártó nyereség4704531082206062910112.88154.80 Elszórt pénzeszközök -------Feltartott eredmény4704531082206062910112.88154.80Létszám, 15.88154.80Létszám, 15.88154.80-15.7.7.7.7.7.
Jelentős árbevétel-növekedést észlel a társaság: 2010-ben 125,41%, 2012-ben 183,99% volt, ami a gyártott termékek áremelkedésének és a termelési volumen növekedésének köszönhető. Ha 2010-ben a költségek részesedése az eladási bevételekből 71,1%, 2011-ben 75,6%, akkor 2012-ben ez a szám 80,9% -ra nő, ami a kőolaj globális áremelkedése miatti üzemanyagköltség növekedésével függ össze. termékek .
Ennek eredményeként csökken a jövedelmezőség, és ennek eredményeként a profit. Jól látható, hogy a nettó profit növekedési üteme kisebb, mint a bevétel növekedési üteme, az árbevétel növekedési üteme pedig 2011-ben 96,24%, vagyis az árbevételből származó nyereség nem csak gyorsabb ütemben csökken a 2011-es évhez képest. bevétel, hanem abszolút értékben is.
A társaság működési bevételnövekedést észlel: 2011-ben 2,05-szeresére, 2012-ben 6,59-szeresére, ami a következő tételekből származó bevétel növekedéssel jár: tárgyi eszközök és egyéb tárgyi eszközök értékesítése, pozitív árfolyam-különbözet, bérleti díjak . Az adatok a működési kiadások (rendőrségi adó eltörlése, ingatlanadó csökkenése (jogszabályi változások miatt), negatív árfolyam-különbözetek, egyéb tárgyi eszközök értékesítéséből származó kiadások, tárgyi eszközök felszámolásából származó veszteségek) csökkenést mutatnak. 2011-ben, 2012-ben pedig 5,28-szoros növekedés. A pénzügyi tevékenységek pozitív fejleményeinek köszönhetően 2012-ben a pénzügyi-gazdasági tevékenység eredménye is nő 2011-hez képest, miközben az értékesítésből származó eredmény csökkent.
A nem működési bevételek lassabb ütemben nőnek a nem működési költségekhez képest 2012-ben, ami a mérleg szerinti eredmény nagyságában is megmutatkozik, amely abszolút értékben 262 ezer rubelrel kezd csökkenni.
2012-ben ezzel ellentétes tendencia figyelhető meg a nem működési tevékenységet illetően: a nem működési bevételek gyorsabb ütemben nőnek, mint a ráfordítások, aminek következtében a mérleg szerinti eredmény 52,98%-kal nő. A pozitív tendencia (a mérlegbevétel gyorsabb ütemben növekszik, mint a pénzügyi-gazdasági tevékenységből származó nyereség) az orosz gazdaság már kiegyensúlyozott helyzetével és a gazdasági növekedés kezdetével, a visszatérítendő követelések növekedésével magyarázható, amit állítottak és tulajdonítottak. nem működési bevételre.
A személyi jövedelemadó 2011. évi 44%-os csökkenése a személyi jövedelemadó kulcsának csökkenéséből adódhat, hiszen ha nem vesszük figyelembe a jövedelemadó korrekcióját és a mérleg szerinti eredményt vesszük adóalapként az adószámításnál, akkor 2010-ben 1975 rubel jövedelemadó. a mérleg szerinti eredmény 30%-a, 2011-ben - 17%, 2012-ben pedig - 16%.
A vállalkozás nettó eredménye évente növekszik: 2011-ben 12,8%-kal, 2012-ben 54,8%-kal nőtt. Mind 2011-ben, mind 2012-ben kedvező tendencia figyelhető meg, mivel a nettó eredmény növekedési üteme nagyobb, mint a mérleg szerinti eredmény növekedési üteme.
A bemutatott adatok tehát ismét a vállalkozás sikeres gazdasági tevékenységéről tanúskodnak, ami a vállalatirányítás magas szintjére utal.
SWOT analízis
A SWOT-elemzés fő összetevőit fogom megvizsgálni. A „lehetőségek – erősségek” kombinációit természetesen a stratégiai fejlesztés irányvonalaiként használják.
Új lehetőségek a piacon az LLC MC "YugMedTrans" szervezet számára az internet technológia használata az orvoshoz való időpont egyeztetéséhez; erősségek - nemcsak a gondolataikat írásban kifejező szakemberek jelenléte, hanem egy internetes kiadó is, amely az orvosi szolgáltatások kompetens népszerűsítését biztosítja.
Nyilvánvaló, hogy ebből a kombinációból az következik: növelni kell az LLC MC "YugMedTrans" potenciálját az orvosi ellátás távrendelése terén. A „lehetőségek – gyengeségek” kombinációi felhasználhatók belső átalakításokhoz.
Új lehetőségek a piacon - meglehetősen stabil kereslet megjelenése a szolgáltatások iránt az egyéni orvoslásban. A YugMedTrans Medical Center LLC gyengeségei - nem összpontosítanak a gazdag ügyfelek számára nyújtott egészségügyi szolgáltatások típusaira. Nyilvánvalóan ez a kombináció azt jelenti, hogy sürgősen el kell kezdenünk a kapacitásépítést a VIP szolgáltatás területén. A „fenyegetések – gyengeségek” kombinációit a stratégiai fejlesztés korlátainak tekintik.
Új fenyegetések az LLC MC "YugMedTrans" piacán - megnövekedett verseny az egyéni orvoslás irányában, aminek következtében az árak ezen a tevékenységi területen közel vannak a fedezeti ponthoz. Az LLC MC "YugMedTrans" gyengeségei - az alkalmazottak száma meglehetősen alacsony. Nyilvánvaló, hogy ebből a kombinációból ki kell javítani az LLC MC "YugMedTrans" oktatási szférához kapcsolódó tevékenységi irányának hiábavalóságát.
Új veszélyek a piacon az LLC MC "YugMedTrans" számára - az orvosi szervezetek tevékenységét ellenőrző struktúrák tevékenységének aktiválása. Nyilvánvaló, hogy ebből a kombinációból az következik, hogy a hosszú távú versenyelőny lehetővé teszi az LLC MC "YugMedTrans" számára, hogy legyőzze versenytársait, és hosszú ideig megtartsa vezető szerepét. Felsoroljuk azokat a lehetőségeket, amelyek az LLC MC "YugMedTrans" számára megnyílnak:
· Belépés új piacokra vagy piaci szegmensekre.
· A gyártósor bővítése.
· Vertikális integráció.
Ha a SWOT-elemzési modellt a fenti lehetőségek felsorolásánál hatékonyabban alkalmazza, jobb elemzési eredményeket érhet el. Helyesebb lenne figyelembe venni azokat a lehetőségeket, amelyek nemcsak az LLC MC "YugMedTrans", hanem versenytársai előtt is megnyílnak azon az érintett piacon, ahol az LLC MC "YugMedTrans" működik vagy szándékozik működni. megfelelő intézkedések - az LLC MC "YugMedTrans" orvosi központ stratégiája.
Ezenkívül az LLC MC "YugMedTrans" számára megnyíló "lehetőségek" leírásakor fel lehet sorolni azokat a kész konkrét intézkedéseket, amelyeket ez a cég végrehajthat. Az „lehetőség” szó jelentését tekintve minden helyesnek tűnik, de ez oda vezet, hogy amikor megpróbálom összehozni a cég erősségeit és gyengeségeit a számukra felkínált „lehetőségekkel”, semmi új nem jön elő. ennek eredményeként.
Így újrafogalmazzuk a lehetőségek listáját, hogy a versenytársak egyidejűleg használhassák azokat a piacon:
Tehát a lehetőségek a következők:
· Ígéretes piacok vagy olyan új piaci szegmensek jelenléte, amelyeket a cégek nem fednek le.
· Partnercégek elérhetősége a piacon.
· Meglévő kereskedői hálózatok elérhetősége.
Ebben az esetben az erők összevonásával nyerhető stratégiai cselekvési lehetőségek és a szóban forgó vállalat gyengeségei valamivel nagyobbak lennének, és ami a legfontosabb, szó szerint nem esnének egybe a „lehetőségek” listájával.
A meglévő kereskedői hálózatok jelenléte (hiszen a YugMedTrans MC LLC-nek vannak erősségei) mind a vertikális integráció stratégiájában, az elosztói hálózatok megszerzésében, mind az ilyen kereskedőkkel való szorosabb kapcsolatok kialakításában hasznosítható.
Ha meghatározza az LLC MC "YugMedTrans" erősségeinek és gyengeségeinek listáját, kialakul a veszélyek és lehetőségek bankja a piacon, meglehetősen sok lehetőséget kínálhat a stratégiai cselekvésekhez.
1. táblázat: Az LLC MC "YugMedTrans" egészségügyi központ SWOT-analízise
Erősségek: Gyengeségek 1) a cég a közelmúltban lépett piacra, de már sikerült elnyernie a vásárlók (betegek) tetszését 1) egyszerre több orvos megy szülési szabadságra (2012 decemberétől) 2) jó kapcsolat a városházán 2) női, állandóan érdekfeszítő csapat 3) sztároknak nyújtott orvosi szolgáltatásokat 3) egyes orvosi szolgáltatások "elavult" 4) a szükséges anyagi források rendelkezésre állása 4) egyértelmű stratégia hiánya 5) szakmai versenyképesség. 6) saját technológiák és szabványok elérhetősége 6) viszonylag alacsony költségek 7) hatékony online reklámozás 8) egy cég szolgáltatásai iránti igény megléte az egészségügyi piacon Lehetőségek Veszélyek 1) Aranyérmet szerezni az egészségügyben kiállítás Moszkvában 1) váratlan adóellenőrzés 2) több fiók megnyitása 2) cikk publikálása versengő egészségügyi központok által 3) további ügyfélcsoportok (betegek) kiszolgálása, új piacra jutás, szolgáltatási vonal bővítése3) piacra lépés erők 4) a piaci növekedési ráták növekedése 4) a piaci növekedési ráták csökkenése
A SWOT elemzés eredményeként a következő döntések születhetnek:
· Új egészségügyi szolgáltatások fejlesztésének megkezdése a versenykockázatok elkerülése érdekében a jelenlegi piacokon;
· Hitelek bevonása az egészségügyi központ reformjának koncepciójához, nevezetesen új típusú szolgáltatások fejlesztéséhez.
Következtetés
A számítási és grafikai munkában a szervezeti struktúra modelljét vették figyelembe az LLC MC "YugMedTrans" példáján.
A vállalkozás szervezeti felépítésének elemzése, amely kimutatta, hogy a vállalatban meglévő lineáris személyzeti irányítási struktúra hatékonyan működik, lehetővé téve a termelési folyamat gyors irányítását. Emiatt a termelés nem szembesül szervezési problémákkal, zökkenőmentesen működik. Az üzemirányítás biztosítja a vállalkozás műhelyeinek összehangolt munkáját, melynek köszönhetően a köztes termékek ellátásában nincs fennakadás. A szolgáltatásokat magas színvonalon nyújtják, és késedelem nélkül a fogyasztó rendelkezésére bocsátják.
Minden vállalkozás szervezeti felépítésének és irányítási apparátusának biztosítania kell a vezetői döntések érvényességét, kidolgozásának időszerűségét, az előadókkal való gyors kommunikációt és végrehajtásuk egyértelmű megszervezését. A vállalatirányítási apparátus helyes felépítése, egyszerű és áttekinthető felépítése, a szükségteleneket kizárva a kulcsa a vállalkozás tervszerű, ütemes munkájának.
Így az OOO MC "YugMedTrans" rendelkezik belső erősségekkel, hogy kihasználja a külső lehetőségeket, de vannak a cég gyengeségei is, amelyek bonyolíthatják a külső veszélyekkel járó problémákat.
Bibliográfia
gazdasági szolgáltatás orvosi vizsgálat
1. Akberdin R.Z., Kibanov A.Ya. „Az irányítási formák alá tartozó vállalkozások gazdálkodási egységei szerkezetének, funkcióinak, gazdasági kapcsolatainak fejlesztése”. Oktatóanyag. - M.: GAU, 2011.
Vesnin V.R. Menedzsment mindenkinek. - M.: Tudás, 2012. - 173 p.
Goncharov V. „Irányelvek a felsővezetők számára” M, 2012
Krichevsky R.L. "Ha vezető vagy" M: "Üzlet", 2009
Krichevsky R.L., Dubovskaya E.M. "Egy kis csoport pszichológiája: elméleti és gyakorlati szempont" M, 2011 108. o.
Kuzmin IA Pszichotechnológia és hatékony menedzsment. - M.: Rossman, 2011. - 491 p.
Meskon M. Kh. A gazdálkodás alapjai. - M.: Ember, 2011.- 275 p.
. "Szervezetirányítás". Tankönyv/Szerkesztette: Z.P. Rumyantseva és N.A. Salomatina. - M.: Infa-M, 2010.
Reiss M. "A vezetési struktúrák optimális komplexitása" // A vezetés elméletének és gyakorlatának problémái. - 2009. - 5. sz
Yakkoka L.V. "Karriermenedzser" M, 2012
Korrepetálás
Segítségre van szüksége egy téma tanulásához?
Szakértőink tanácsot adnak vagy oktatói szolgáltatásokat nyújtanak az Önt érdeklő témákban.
Jelentkezés benyújtása a téma megjelölésével, hogy tájékozódjon a konzultáció lehetőségéről.
Volga Állami Távközlési és Informatikai Egyetem
A TÁRSASÁG SZERVEZETI FELÉPÍTÉSÉNEK LEÍRÁSA
Készítette: Ryaguzova Yu.S.
csoport PIE-82
Ellenőrizte: Yurasova O.A.
Samara-2010
A szervezet külső és belső környezete.
A társaság szervezeti felépítésének leírására egy egészségügyi intézményt választottam: „MMU városi 6. ezred”. Ez egy városi poliklinika, amely orvosi szolgáltatásokat nyújt, mint például: betegek ütemezett és nem tervezett vizsgálata, biológiai anyag gyűjtése elemzéshez, orvosi vizsgálat.
Bármely vállalkozást és szervezetet befolyásol a külső környezet, amely két szintet - makro (makrokörnyezet) és mikro (mikrokörnyezet) - alkotó elemek összességeként értendő. makro környezet hat olyan elemből, illetve környezetből alakul ki, amelyek állapota hatással van az intézmény pénzügyi, gazdasági, termelési, gazdasági és egyéb tevékenységére, és valószínűségi feltételeket teremt a kívánt eredmények eléréséhez. Ezek közé tartozik a politikai vagy szabályozási, gazdasági, demográfiai, kulturális, tudományos, műszaki és természeti környezet.
Politikai vagy szabályozási környezet : közvetlen hatással van az önkormányzat intézményére. A kormány teljes mértékben szabályozza az egészségügyi intézmények körülményeit, fejlesztését, számukat növelheti és csökkentheti is.
Gazdasági Szerda: elsősorban a nyugdíjasok és a krónikus betegségekben szenvedők ingyenes kezeléséhez nyújtott állami támogatások számától függ. Minél több ilyen kategóriájú állampolgár, annál nagyobb az igény az orvosi szolgáltatások iránt. A gazdasági környezet a lakosság jelenlegi jövedelmének szintjétől is függ, mivel a legtöbb szolgáltatást fizetett alapon nyújtják (a fél havi bevétel körülbelül 50 ezer rubel).
Demográfiai Szerda: közvetlenül összefügg a népesség nagyságával. Minél nagyobb a lakosság, annál nagyobb az igény az orvosi szolgáltatásokra.
Kulturális környezet: A sportlétesítmények számától függ: sportcsarnokok, stadionok, uszodák stb. Minél több ilyen létesítmény, annál fejlettebb a lakosság fizikailag, következésképpen annál kevésbé szorul orvosi ellátásra.
Tudományos és műszaki Szerda: a tudományos és technológiai fejlődéstől függ. Minél jobb eszközöket, gyógyszereket szállítanak a kórházakba, annál jobb és gyorsabb orvosok tudnak majd segítséget nyújtani a lakosságnak. Minél jobban tanulmányozzák a betegségeket, annál kevesebb időt fordítanak a diagnózisukra.
Természetes Szerda: függ a környezetszennyezéstől (levegő, víz, növény- és állatvilág). Minél jobban szennyezi az ember saját kezével a természetet, annál inkább szenved ettől: a betegségek kialakulásának felgyorsulásától és a tüdőbetegségek előfordulásától.
Mikrokörnyezet Hat elemből épül fel, amelyek elsősorban magát a szervezetet, a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges erőforrások minden fajtáját szállító szolgáltatókat, versengő szervezeteket, közvetítőket, szolgáltatásfogyasztókat és kapcsolattartó közönséget foglalják magukban.
Vegye fel a kapcsolatot a közönséggel - az állampolgárok bármely csoportja, amely valós vagy potenciális érdeklődést mutat a poliklinika szolgáltatásai, tevékenysége iránt, és ezáltal befolyásolja a poliklinika céljainak elérését.
Ennek az intézménynek a célja - a minőségi orvosi szolgáltatások biztosítása és az emberek megbetegedésének valószínűségének csökkentése.
A szervezeti struktúrák tipológiája.
Ennek az egészségügyi intézménynek az irányítása hagyományos lineáris szerkezettel történik. Ezen a klinikán mindenki a főorvosnak van alárendelve. Ezután az intézmény részekre oszlik, ahol a főorvos irányítja a beosztottakat, alárendeltjei pedig az orvosok, laboránsok, nővérek.
1. ábra. Lineáris vezérlőstruktúra
A személyzeti menedzsment gazdaságtana.
Vannak gazdasági és nem gazdasági rendszerek a munkaerő-aktivitás ösztönzésére:
- Gazdasági:Ösztönzés módja (béremelés, prémium, stb.), büntetés módja (bírság, levonás), személyzeti szolgáltatás kedvezményes áron.
- NEM gazdasági:Étkezde biztosítása, munkavállalói egészségbiztosítás, dolgozói minősítési mód (a hónap legjobb dolgozója jutalomban részesül).
Emberi tőke.
A szervezetek egyre nagyobb jelentőséget tulajdonítanak alkalmazottaik megfoghatatlan jellemzőinek, mint a hűség, az ügyfélkapcsolat-építési képesség és a kockázatvállalási hajlandóság, és keresik a módokat ezek formális értékelésére. És felismerve, hogy mennyire értékes az ilyen emberi tulajdonságokban rejlő potenciál, a vállalatok valami konkrétabbá – emberi tőkévé – alakítják át őket.
A humántőke-menedzsment koncepciójának hívei úgy vélik, hogy a munkavállalók szervezet pénzügyi teljesítményére gyakorolt széles körű hatásának mérésével a vállalatok kiválaszthatják, irányíthatják, értékelhetik és fejleszthetik alkalmazottaik képességeit oly módon, hogy átalakítsák emberi tulajdonságaikat. a társaság jelentős pénzügyi teljesítményéhez. Bár ez a megközelítés magában foglalja a korábban immateriális javaknak tekintett eszközök számszerűsítésének módját, az ilyen módszereket alkalmazó szakemberek megjegyzik, hogy hasonló megközelítéseket már alkalmaznak az üzleti piacon.
Az én egészségügyi intézményemben a "humán tőke" növelésének fő módja az, hogy befektetem. A beruházások azonban szükséges, de korántsem az egyetlen feltétele az „emberi tőke” kialakulásának. A kutatók egy csoportja azon a véleményen van, hogy a „humán tőke” párhuzamosan és önállóan is kialakulhat befektetés nélkül (ún. önnövekedés).
Az intézmény jelenleg is egyre nagyobb összeget fordít az alkalmazottak készségeinek fejlesztésére. Az általános képzés költsége ugyanolyan mértékben növeli a dolgozó termelékenységét mind az azt előállító intézményekben, mind az összes többiben, speciális a termelékenység növelésével járó munkahelyi képzés.
vezérigazgató irányítja a rendelőintézet munkáját, megoldja az intézmény állandó munkájával kapcsolatos minden pénzügyi kérdést, a bevétel egy részének felhasználásával kapcsolatos pénzügyi és szervezési kérdéseket, valamint a klub fejlesztési irányait az alapítókkal közösen oldják meg. vállalat. Szerződést köt az ügyfelekkel a szolgáltatások nyújtására.
főigazgató-helyettes Távolléte alatt igazgatóként tevékenykedik. Megszervezi a cég valamennyi dolgozójának munkáját. Meghatározott áron történő vásárlást végez előre meghatározott értékesítési helyeken.
pénzügyi igazgató vezeti a társaság számviteli nyilvántartását, kiveszi a pénztárgépet, a vezérigazgató-helyettessel közösen készíti a pénzügyi beszámolókat, fizeti a béreket.
Adminisztrátor A klinika elfogadja a magánügyfelek, vállalkozások jelentkezését, összeállítja a vásárláshoz szükséges összes listát, és átadja az általános helyettesnek. rendező. Szükség esetén tájékoztatást ad a rendelőintézet munkájáról, elszámolásokat végez a látogatókkal.
Orvos A klinika felsorolja a klinika által kínált szolgáltatások listáját. Számítógépes adatbázist készít, amely információkat tartalmaz a tulajdonosokról, az állat történetéről, a nyújtott szolgáltatásokról, betegségekről. Valamint egészségügyi és járványügyi munkák elvégzése az ügyfélnél.
Édesem. nővér és segítő nyújtson segítséget az orvosnak, végezzen vele vizsgálatokat, végezzen egyszerű manipulációkat, írjon fel recepteket, és amikor az orvos elfoglalt, végezze el a szükséges konzultációkat.
Eladó a boltban elvégzi az áruk értékesítését, a nap végén átadja a bevételt a könyvelőnek, és listát készít arról, hogy mi szükséges az üzletben történő vásárláshoz, és ezt a listát átadja az ügyintézőnek.
Takarítónő végezze el a klinika összes helyiségének takarítását, a használt anyagok és eszközök elszállítását az irodákból. Ellátja a WC helyiségek folyamatos takarítását, a helyiségekhez szükséges tartozékokra vonatkozó igényeket benyújtja az ellátási vezető szerint.
Ruhatáros Szeptembertől májusig végzi a megrendelők felsőruházatának átvételét, kiszállítását, munkába vonását.
A klinika 10.00-19.00 óráig tart nyitva.
Minden frontvonalbeli alkalmazottnak szépen, az orvosoknak és az egyéb egészségügyi személyzetnek pedig a beosztásuknak megfelelő öltözékben kell lennie. A vezetőség és a könyvelő minden nap dolgozik. Az egészségügyi személyzet a munkarendnek megfelelően jön munkába. Magas képzettségi követelményeket támasztanak mind az egészségügyi személyzettel, mind pedig a klinika munkáját szervezőkkel és biztosítókkal szemben.
Minden alkalmazott fix fizetést kap a betöltött pozíciótól függően.
A struktúra elemek és a köztük lévő kapcsolatok összessége, amelyeket a szükséges hasznos funkció megvalósításának fizikai elve határoz meg. A szerkezetben a legfontosabb: elemek, összefüggések és az időbeni megváltoztathatatlanság.
A szervezeti struktúra egy olyan mechanizmus, amelynek célja a szervezet tevékenységeinek hatékonyságának maximalizálása vagy a szervezet céljainak optimális elérése. Az a legjobb struktúra, amelyik a legjobban lehetővé teszi a szervezet számára, hogy hatékonyan kommunikáljon a külső környezettel, produktívan és hatékonyan oszthassa el és irányítsa munkatársai erőfeszítéseit, ezáltal kielégítse a vevői igényeket és nagy hatékonysággal érje el céljait.
A modern kórházgazdaság egy összetett komplexum, amely magában foglalja az orvosi diagnosztikai berendezések és orvosi berendezések osztályát, valamint a kórház normál működését biztosító egységeket: energia-, hő- és vízellátó rendszerek, kommunikáció, vendéglátás, mosoda, szállítás, fertőtlenítő kamra. stb.
Az intézmény célja:
Sürgősségi és tervszerű orvosi ellátás biztosítása Krasznojarszk város és a Krasznojarszk Terület lakói számára, valamint a 2009-ben tervezett célok elérése.
A kórház tevékenységének tervezett mutatóinak elérése;
Az alkalmazottak képzettségének javítása;
A lakosság minőségének és elégedettségének javítása szolgált az egészségügyi ellátás biztosításával.
Egy modern vállalkozás számára fontos a szervezet küldetésének megfogalmazása. Sajnos ennek a kórháznak nincs hivatalos küldetése.
Véleményem szerint a GB#6 küldetése így hangozhat:
„Arra törekszünk, hogy magas színvonalú és csúcstechnológiás egészségügyi ellátást nyújtsunk a betegeknek és sérülteknek, megelőző intézkedéseket, egészségügyi és nevelőmunkát végzünk a betegségek megelőzésére, valamint a lakosság egészségének és életminőségének javítására”
Szerkezet és vezetési stílus
Az 1. ábra az egészségügyi intézmények általános szervezeti felépítését mutatja be. Funkcionális irányítási struktúra jellemzi, amelyben a magasabb szint az összes irányítási funkciót koncentrálja, és a vezérlőobjektum csak a vezérlő alanya vezérlőparancsait hajtja végre.
1. ábra - LPU vezérlési séma
Az ilyen szerkezet előnyei:
az egyes funkciók végrehajtásáért felelős szakemberek magas fokú kompetenciája;
megteremtődik az alapja a tapasztalt szakemberek igénybevételének a konzultációs munkában, csökken a generalisták iránti igény;
Hibák:
nehézségek a különböző funkcionális szolgáltatások közötti állandó kapcsolatok fenntartásában;
a döntéshozatali eljárás időtartama;
a funkcionális szolgáltatások közötti kölcsönös megértés és egység hiánya;
az előadóművészek munkavégzési felelősségének csökkentése annak következtében, hogy minden előadó több vezetőtől kap utasítást (főorvos-helyettes az ápolószemélyzettel való munkáért);
Az erre a vezetési struktúrára jellemző hiányosságok mellett ebben az esetben az ápolónővel végzett munkavégzésben szerepköri túlterheltség áll fenn.
Ez a vezetési struktúra a mi szempontunkból irracionális. Mivel a nagyszámú felsővezető, sok hozzárendelt funkcióval párosulva, feladataik nem megfelelő, nem magas színvonalú ellátásához vezet.
Az intézmény általános irányítását a vezető látja el. Közvetlen felügyelete alatt állnak: ch. gazdasági ügyek orvosa, helyettese. ch. gazdasági ügyek orvosa, helyettese. ch. szervezési és módszertani munkáért orvos, helyettes. ch. sebész, helyettes ch. műszaki orvos, asszisztens ch. orvos epid. rezsim, helyettes ch. polgári védelmi és vészhelyzeti orvos, helyettes. ch. orvos, helyettes ch. Ápoló orvos, asszisztens ch. HR orvos, főkönyvelő.
A vállalkozások szervezeti felépítése a vállalkozásokon belüli felelősség- és hatáskörmegosztás (lásd 1.1. ábra).
Rizs. 1.1. Az orvosi szervezet általános felépítése
Ennek az egészségügyi intézménynek a központi irodájában négy osztálya és négy fiókjában egy osztálya van. Kirendeltségvezető, főorvos. Felelős a beosztott alkalmazottak munkájának eredményéért, jogosult személyzetet (ápolónők, orvosok és egyéb egészségügyi dolgozók) felvenni és elbocsátani.
Az ügyfélszolgálatért az Emberi Erőforrás Osztály felel. Tartalmazza: Account Manager. A műszaki osztályt a főmérnök vezeti. Ellenőrzi minden műszaki eszköz működését, és felelős a berendezések javításáért. A harmadik részleg a pénzügyi. A szervezetnek könyvelői vannak, akik minden pénzügyi tranzakciót végrehajtanak. A dokumentációs osztály gyűjti és ellenőrzi a biztosítótársaságok biztosítási dokumentációit.
Ennek a rendszernek a fő tevékenységei alapján a következő feladatokat rendelik az alkalmazottakhoz:
Dokumentumok gyűjtése a nyújtott biztosítási szolgáltatásokról különböző időszakokra;
A beérkezett dokumentumok hibáinak elemzése;
A szükséges jelentéstétel kialakítása a szervezet és a biztosító normáinak és szabályai szerint;
A folyamatokban felhasznált adatok integritásának és biztonságának ellenőrzése.
1.3. A dokumentációs osztály feladatai
A fő feladatokkal összhangban ez a rendszeregység a következő funkciókat látja el:
Megszervezi az adatgyűjtést minden fiókból;
Kialakítja a szükséges dokumentumokat, amikor a biztosítási ügyfelek dokumentációjával a szabályoknak és előírásoknak megfelelően dolgozik;
Ellenőrzi a biztosítási dokumentációt az egészségügyi intézmény fiókjaiból;
Megküldi a biztosítási dokumentációt az egészségügyi intézmény fiókjainak;
Elemzi a biztosítási dokumentációt a megengedett hibák és a nyújtott szolgáltatások száma tekintetében;
Jelentések írásával időben tájékoztatja a vezetőséget;
A dokumentációs felelősök feladata a szervezet kirendeltségénél az egészségügyi személyzettől kapott biztosítási dokumentumok dokumentációjának áttekintése. Az okmánygyűjtés a kiadott, elhasznált gyógyszerek, szolgáltatások korrekciójához, kiszámításához szükséges. A dokumentációs munkatársak jogosultak a kitöltési feltételek megsértése esetén (hibás gyógyszerkódolás, hibás súly- vagy mennyiségi adat, hibás szolgáltatási kód) dokumentumokat nem átvenni és javításra küldeni.
Így a biztosítási nyilvántartónak a következő feladatokat kell ellátnia:
Dokumentumok gyűjtése a szervezet fióktelepeitől;
Dokumentumok ellenőrzése és elemzése;
Hibák bejelentése a dokumentációban;
Hibás dokumentumok kézbesítése egy egészségügyi szervezet fióktelepére;
Az összes biztosítási dokumentáció elemzése.
1.4 A magas költségek problémájának matematikai modelljének kialakítása egy egészségügyi szervezetben
Bármely szervezet fő célja a profitszerzés, ezért ebben a részben egy magánorvosi szervezet profitszerzésének matematikai modellje kerül kialakításra.
Jelenleg ez a cég szolgálja ki a város magánorvosi szolgáltatási piacának 66%-át.
Profit - a bevétel (áruk és szolgáltatások értékesítéséből származó bevétel) és ezen áruk és szolgáltatások előállítási és értékesítési költségei közötti különbség.
A szervezet profitjának növelése a bevétel növelésével és a költségek csökkentésével lehetséges. Fontolja meg a profitképletet.
Tekintsük részletesebben ezt a képletet a szervezet tevékenységéből származó nyereségre. A bevétel egy része magánügyfelek kiszolgálásából származik.
A szervezet az alábbi szolgáltatásokat nyújtja magánügyfeleinek:
fogászat;
nőgyógyászat;
urológia;
szexopatológia;
orvosi kozmetológia, plasztikai sebészet;
szemészet.
Tekintsük a képletet:
A bevétel másik része a biztosított betegek ellátásából származik, ahol a költségek egy részét a biztosító állja, a fennmaradó százalékot (ha van) a beteg fizeti.
Emellett az állam 20%-ot fizet a magán egészségügyi intézmények orvosi tevékenységének költségeire (állami finanszírozási programok és a CHI rendszerben).
, ahol (1,5)
Wi - egészségügyi intézmény költségei (ellenőrzések, szervezeti folyamatok javítása);
,
ahol (1,6)
B - a munkavállaló munkaóráinak száma;
A - a biztosítási dokumentumok begyűjtésére és ellenőrzésére fordított idő;
Zj - az alkalmazottak bére;
VC - Változó költségek;
FC - A vállalat fix költségei.
, ahol (1,7)
Tekintsük a paramétert részletesebben. A munkaerő-kínálat volumenének becslésekor a munkavállaló igyekszik maximalizálni hasznossági függvényét a két fő változó: a szabadidő (Tsv) és a pénz (SS) függvényében. Ez a funkció meghatározza a munkavállaló preferenciáit a szabadidő és a pénz különböző kombinációival kapcsolatban. Egy adott alany hasznossági függvényének közömbösségi görbéi a változók (Tsv), (SS) terében az origóhoz képest konvexek lesznek, ami azt mutatja, hogy a munkavállaló jólétének szinten tartásához szükséges a minden további munkaóra csökkenését növekvő pénzbeli ellentételezéssel kompenzálni. Legyen a munkavállaló órabére RR. Ezután a munkavállaló napi fizetését a következő képlet határozza meg:
Ezután ez a függvény grafikus ábrázolásban "közvetlen fizetést" képez, ahol minden pont szabadidő és pénz kombinációja. Tegyük fel, hogy az alkalmazott hasznossági függvénye a
Írjuk fel a „közvetlen bér” egyenletünket egy kényelmesebb formában, és írjuk ki a Lagrange-függvényt, amely meghatározza, hogy egy munkavállaló munkája minősége mennyire függ a bérrátától. Ekkor a "közvetlen bér" így néz ki:
A Lagrange funkció pedig így jelenik meg
Keresse meg a Lagrange-függvény parciális deriváltjait a változókra vonatkozóan, és:
Most elosztjuk az első egyenletet a másodikkal, kifejezzük ()-vel, és behelyettesítjük a közvetlen bérek egyenletébe:
Látjuk, hogy ha az egyén hasznossági függvénye Cobb-Douglas függvény (a termelés volumenének függősége a fő termelési tényezőktől - a munkaerőköltségtől és a tőkétől), akkor a felajánlott munka mennyisége L = 24 - = 24 - 8 = 16 nem függ a bér mértékétől.
Más szóval magyarázható, hogy a munkavállaló fizetésének növekedésével a munka minősége nem javul, ezért figyelembe kell venni egy másik paramétert, amely befolyásolja a vállalkozás nyereségét.
Tekintsük más paraméterek hatását a költségekre, és vegyük olyan paraméterek származékát, mint a B (egy alkalmazott által ledolgozott órák száma – 8 óra) és A (a biztosítási dokumentáció ellenőrzésének teljes ideje).
Ezeket a paramétereket figyelembe véve megállapíthatjuk, hogy a Z paraméter (költségek) nem lineárisan függ az A paramétertől - a biztosítási dokumentáció ellenőrzésének teljes időtartamától. Határozzuk meg minimumát és maximumát.
Rizs. 1.2. A nyereség diagramja a biztosítási dokumentáció teljes ellenőrzési idejének függvényében (minimum)
Az 1.2. a biztosítási dokumentáció ellenőrzésének teljes idejének a szervezet nyereségétől való függése grafikusan jelenik meg. A dokumentumok folyamatos ellenőrzése minimális nyereséget hoz a szervezet számára.
De ha csökkenti a biztosítási dokumentáció ellenőrzésének teljes idejét, akkor a nyereségnek növekednie kell. Amit az 1.3.
Rizs. 1.3. A nyereség diagramja a biztosítási dokumentáció teljes ellenőrzési idejének függvényében (maximum)
Így ennek a cégnek a profitképlete a következő:
A matematikai modell tanulmányozása után döntési fát készítünk egy további optimalizálási paraméter kiválasztásához (1.4. ábra).
Rizs. 1.4. Szervezeti költségcsökkentési döntési fa
Jelen pillanatban arra a következtetésre juthatunk, hogy a biztosítási dokumentáció ellenőrzésének idejét részletesebben át kell gondolni, mert. ennek a paraméternek a csökkenése a profit növekedéséhez vezet.
A probléma társadalmi vonatkozása.
A biztosítási dokumentáció ellenőrzésére fordított idő csökkentésével ez a vállalkozás növelheti a kiszolgált ügyfelek számát, ami pozitívan befolyásolja nemcsak a vállalkozás nyereségét, hanem időben történő orvosi ellátást is biztosít az embereknek.