Gydymo įstaigos organizacinė struktūra diagrama. Medicinos organizacija ir jos struktūra
ROSZHELDORAS
Federalinė valstybės biudžetinė švietimo įstaiga
aukštasis profesinis išsilavinimas
„Rostovo valstybinis ryšių universitetas“
(FGBOU VPO RGUPS)
„Dokumentologijos ir informacijos valdymo“ katedra
Disciplina: „Organizacijos teorija“
Atsiskaitymo ir grafikos darbai
tema: Įmonės "YugMedTrans" valdymo organizacinė struktūra
Rostovas prie Dono
Įvadas
Organizacinės ir ekonominės įmonės charakteristikos
Pagrindinės gaminamų produktų rūšys
4. Pagrindiniai finansinės ir ūkinės veiklos rezultatai
Išvada
Įvadas
Šiuo metu rinkodara lemia bet kurios organizacijos, įmonės, firmos sėkmę, nepaisant jų nuosavybės formos, dydžio ir organizacinės struktūros. Rinkodara nustato įmonės santykį su išorine aplinka per savo studijas ir rinkodaros tyrimus, kuriais siekiama nustatyti įmonės konkurencinę padėtį, potencialą atitinkamoje rinkoje pagal priimtą plėtros strategiją, kuri gali būti įgyvendinama pasitelkiant kompetentingas rinkodaros strategijas. ir taktika.
Atsižvelgiant į įmonės organizacinės struktūros klausimus, pažymėtina, kad platinimo kanalų ar platinimo tinklo, skirto efektyviam pagamintų prekių ir paslaugų realizavimui, organizavimo politika, įskaitant didmeninės ir mažmeninės prekybos parduotuvių tinklo sukūrimą, tarpinį sandėliavimą. sandėlius, paskirstymo maršrutų nustatymą, naujų klinikų ir vaistinių atidarymą, produktų platinimo efektyvumo užtikrinimą ir kt.
Šiuolaikinėmis sąlygomis įmonė turėtų daug dėmesio skirti šiems savo veiklos aspektams: prekių ir paslaugų platinimui ir rinkodarai; Sutarčių rengimas ir sudarymas; reklama ir pardavimų skatinimas; produktų linijos planavimas; priartinti produktą prie vartotojų reikalavimų lygio; žaliavų ir medžiagų gamybos procesams pirkimas. Šio darbo tikslas: išnagrinėti įmonės LLC MC „YugMedTrans“ organizacinę struktūrą. Norint atskleisti tikslą, būtina išspręsti šiuos uždavinius: - išanalizuoti įmonės organizacinę struktūrą LLC MC "YugMedTrans"
analizuoti ir įvertinti įmonės LLC MC "YugMedTrans" veiklą
1. Organizacinės ir ekonominės įmonės charakteristikos
Skaičiavimai ir grafiniai darbai parodo LLC MC „YugMedTrans“, kurios steigėjai yra asmenys, medicinine veikla pagrįstos organizacijos ir valdymo struktūros. Įmonės teisinį statusą nustato Rusijos Federacijos civilinis kodeksas, federalinis įstatymas „Dėl ribotos atsakomybės bendrovių“, kiti Rusijos Federacijos įstatymai, taip pat įmonės įstatai. Įmonė yra juridinis asmuo pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus, turi savarankišką balansą, apvalų antspaudą, atsiskaitymo, valiutos ir kitas banko sąskaitas, taip pat antspaudų blankus su savo pavadinimu, savo emblema. LLC MC "YugMedTrans" vykdo medicinos paslaugų gamybą.
OOO MC "YugMedTrans" Rostovas prie Dono, g. Metalurgija, 102/2
Įmonė aprūpinta įvairių rūšių transportu ir kitais mechanizmais.
Įmonė yra pelninga ir konkurencinga, todėl ekonomiškai tvari. Vidutinis darbuotojų skaičius – 320 žmonių. Ataskaitiniai finansiniai metai yra laikotarpis nuo sausio 1 d. iki gruodžio 31 d. imtinai. Įmonės kapitalas yra 5 milijonai rublių.
Organizacijos steigimo dokumentas yra Chartija. Įmonės steigėjai yra fiziniai asmenys. LLC MC "YugMedTrans" valdymo organas yra įmonės direktorius. Įmonės direktorius į pareigas skiriamas ir iš jų atleidžiamas Bendrovės narių sprendimu. Direktoriui suteikiamos teisės ir pareigos, numatytos įmonės įstatuose. Direktorius neturi teisės priimti sprendimų, susijusių su išimtine Bendrovės steigėjų kompetencija.
2. Pagrindinės gaminamos produkcijos rūšys
Medicinos centras "YugMedTrans" teikia šias paslaugas:
· Darbuotojų, dirbančių sunkų darbą ir dirbančių kenksmingomis ir (ar) pavojingomis darbo sąlygomis, išankstinės (pretenduojant į darbą) ir periodinės medicininės apžiūros atlikimas (pagal Sveikatos apsaugos ir socialinės plėtros ministerijos 04 įsakymą Nr. 302 N /12/2011)
· Prieškelioninės (pokelioninės) medicininės apžiūros atlikimas.
Darbuotojų profesinės apžiūros (medicininės apžiūros) atliekamos abipusiai naudingomis sutartinėmis su įmonėmis sąlygomis ir apima diagnostinių, prevencinių ir gydomųjų priemonių kompleksą, skirtą darbuotojų sveikatai gerinti.
MC „YugMedTrans“ atlieka įsakytų kontingentų (maisto pramonės, maitinimo, maisto prekių parduotuvių, sandėlių, švietimo įstaigų, gydymo įstaigų ir kt. darbuotojų) medicininę apžiūrą, išduodant ar pratęsiant asmenines medicinos knygeles.
Asmens medicininės knygelės registravimas ar atnaujinimas, higienos mokymas, atestavimas ir medicininė apžiūra (su bak. analizių surinkimu ir fluorografiniu tyrimu) atliekami vienu metu, vienoje vietoje, taupant laiką ir pinigus.
Vykdant ekspertinį darbą MC „YugMedTrans“, išduodami šių tipų sertifikatai:
· vairuotojo pažymėjimai (transporto priemonių vairuotojų medicininė apžiūra);
· nuorodos į baseiną gyventojams;
· kurorto kortelių pildymas;
· 086-y formos pažymėjimai (kreipiantis dėl darbo ir mokymo įstaigose);
· pažymėjimai-leidimai sportuoti ir varžytis;
· pažymėjimai 001GS / y (kai kreipiamasi dėl darbo valstybės institucijose);
· valstybės tarnautojų medicininė apžiūra ir sveikatos pasų išdavimas;
· pažyma apie medicininių kontraindikacijų darbui naudojant valstybės paslaptį sudarančią informaciją nebuvimą;
· medicininė pažyma 082 / y formos (keliaujantiems į užsienį);
· psichiatro-narkologo apžiūra (su pažymų išdavimu);
· psichiatro apžiūra (su pažymų išdavimu);
· išankstinė medicininė apžiūra priimant dirbti;
· 046-1 formos pažymėjimai (licencija, leidimas trauminiams ginklams).
· medicininė pažyma apie tinkamumą vairuoti mažą laivą (išduodama kaip vairuotojo pažymėjimas).
Ultragarsinė diagnostika, kuri yra labai informatyvus tyrimo metodas, yra visiškai nekenksmingas pacientui. Centre už prieinamą kainą galite atlikti visų tipų ultragarsinę diagnostiką!
Medicinos centras „YugMedTrans“ atlieka diagnostinius tyrimus aukštu technologiniu ir profesionaliu lygiu.
Klinikoje esantis ultragarsinis kabinetas aprūpintas modernia įranga – firmos Medison ultragarsiniu skeneriu „SonoAce-8000SE“.
Klinikoje galite atlikti visų kūno organų ir sistemų echoskopiją. Tyrimą atlieka aukštos kvalifikacijos gydytojai, turintys didelę patirtį ultragarsinės diagnostikos srityje.
Laboratoriniai tyrimai šiandieninėje medicinoje yra vienas iš svarbių gydymo ir diagnostikos proceso komponentų, leidžiančių gydytojui suteikti maksimaliai išsamią informaciją apie paciento sveikatos būklę.
Šiai problemai spręsti centras turi visas galimybes – laboratoriniai tyrimai atliekami moderniausia įranga naudojant geriausias (tikslius ir jautrias) pasaulio ir Rusijos laboratorinės diagnostikos lyderių diagnostikos sistemas.
Laboratorijoje naudojami šiuolaikiniai biocheminiai, citologiniai, histologiniai, mikrobiologiniai ir molekulinės genetikos metodai tiriant kraują, šlapimą, seilę, biopsijos medžiagą ir kt.
Atliko analizes
Klinikinės diagnostikos laboratorijoje atliekami visų tipų tyrimai suaugusiems ir vaikams, įskaitant skubius tyrimus (bendrasis kraujo tyrimas, bendras šlapimo tyrimas ir kraujo biochemija).
Surengta:
· bendrieji klinikiniai tyrimai (bendras kraujas, šlapimas ir kt.);
· biocheminiai tyrimai (transaminazių, bilirubino, lipidogramos ir kt.);
· hormonai, naviko žymenys;
· imunoserologiniai tyrimai (hepatitas A, B, C, D, E, G, Epstein-Barr virusas, Vacirella Zoster virusas, helmintai ir pirmuonys, TORCH, STI ELISA, ELISA infekcijos);
· imunogramos 1 ir 2 tipai;
· citologiniai ir histologiniai tyrimai;
· Infekcijų DNR diagnostika;
· bakteriologinis sėjimas - 1 ir 2 trimestrų prenatalinė diagnostika;
· Paveldimų ligų DNR diagnostika.
Medicinos centre „YugMedTrans“ galima atlikti pilną viso organizmo diagnostiką biorezonanso tyrimu. Tai yra licencijuota technologija, patvirtinta Rusijos Federacijos sveikatos apsaugos ministerijos, pagrįsta silpniausių elektromagnetinių impulsų fiksavimu ir atpažinimu.
Biorezonanso terapija efektyvi tais atvejais, kai tradiciniais gydymo metodais pasiekti terapinės sėkmės neįmanoma arba tai siejama su didelėmis laiko ir kitomis sąnaudomis. Jame apjungiami tokių gydymo metodų kaip akupunktūra, Voll elektropunktūra, homeopatija, nosodoterapija ir daugelio kitų principai.
Fizioterapija
Magnetoterapija – tai ligų gydymas naudojant magnetinius laukus, saugus ir nebrangus metodas. Jis nesukelia priklausomybės ir neturi šalutinio poveikio. Labai dažnai šis metodas gali tinkamai pakeisti įvairius vaistus. Šiuo metu magnetinės terapijos metodas sėkmingai taikomas įvairių ligų gydymui ir profilaktikai.
Diadinaminė terapija yra elektroterapinis metodas, pagrįstas diadinaminių srovių (DDT) arba Bernardo srovių naudojimu gydymo, profilaktikos ir reabilitacijos tikslais. Ji teisingai vadinama impulsine terapija, kurios metu naudojamos įvairių formų ir dažnių srovės, tiekiamos nuolatiniu ir impulsiniu režimu.
Elektroforezė yra sudėtingas terapinis kompleksas, apjungiantis nuolatinės srovės poveikį organizmui ir vaistinių medžiagų daleles, patenkančias per nepažeistą odą ar gleivines.
Holterio (kasdienis) EKG stebėjimas
Šis tyrimas leidžia gauti visą informaciją apie širdies darbą per dieną. Rodmenys fiksuojami tiek poilsio režimu – naktinio ir dieninio poilsio metu, tiek fizinio krūvio metu ir po jo. Šio tyrimo pagalba galima nustatyti širdies ritmo sutrikimus, jo pobūdį, trukmę, taip pat ankstyvas išemines ligos apraiškas.
Reoencefalografija – neinvazinis smegenų kraujagyslių tonuso tyrimo metodas, pagrįstas audinių kintančios elektrinės varžos fiksavimu, kai per jas praeina silpna aukšto dažnio elektros srovė.
Reoencefalografinis tyrimas leidžia gauti objektyvią informaciją apie smegenų kraujagyslių tonusą, sienelės elastingumą ir reaktyvumą, periferinių kraujagyslių pasipriešinimą, pulsinio aprūpinimo krauju vertę, todėl jis naudojamas diagnozuoti smegenų aterosklerozę, hipertenzinę smegenų kraujagyslių angiopatiją, kraujagyslių galvos skausmą. kilmės, taip pat dėl uždarų galvos smegenų traumų.ir hemoraginių insultų.
Metodo pranašumai yra jo santykinis paprastumas, galimybė atlikti ilgą laiką, gauti atskirą informaciją apie smegenų arterinių ir venų sistemų ir įvairaus skersmens intracerebrinių kraujagyslių būklę.
EKG, R-grafinis tyrimas
Pagrindiniai minėtų produktų vartotojai yra tiek Rostovo miesto ir regiono, tiek Krasnodaro teritorijos klientai.
Taip pat taikomi pardavimų skatinimo metodai, kurie įmonėje apima: gaminių kokybės gerinimą, reklamą (skrajučių, reklaminių banerių, reklamos interneto svetainėse pavidalu), įvairią nuolaidų sistemą ir klientų aptarnavimą.
3. Įmonės organizacinė struktūra
Įmonė buvo sukurta LLC forma, o tai atsispindėjo įmonės organizacinėje struktūroje.
Nuo Civilinio kodekso pirmosios dalies įsigaliojimo komercinės organizacijos gali būti steigiamos tik tokiomis organizacinėmis ir teisinėmis formomis, kurias joms numato Kodekso 4 skyrius. Steigiamieji dokumentai, sukurti iki Kodekso priėmimo, turi būti pateikti pagal Kodekso 4 skyriaus normas per ten nurodytus terminus.
Pagal kodeksą juridiniai asmenys, kurie yra komercinės organizacijos, gali būti steigiami verslo bendrijų ir įmonių forma.
Pagal Civilinį kodeksą LLC MC "YugMedTrans" visiškai atitinka savo juridinio asmens statusą, turi savo juridinį adresą ir įmonės buveinės adresą, turi asmeninę įstatą, turi savo banko sąskaitą, oficialų įmonės antspaudą. įmonė, atsako už įmonės prievoles, turi teisę veikti kaip ieškovas ir atsakovas teisme bei kiti juridiniam asmeniui būdingi ypatumai.
Kasdienėje veikloje įmonė griežtai vadovaujasi savo teisiniais dokumentais (vidiniais ir išoriniais). Visos operacijos su teisine dokumentacija atliekamos griežtai laikantis dokumentų valdymo reikalavimų ir normų. Paprastai visi nauji tokio pobūdžio dokumentai rengiami pagal anksčiau priimtus. Visos įmonės veiklos metu atliekamos operacijos yra analizuojamos ir palyginamos su jų atlikimą reglamentuojančiais dokumentais (su planais, sąmatomis, programomis, įsakymais, instrukcijomis ir kt.) Dėl visų tarnybų koordinuoto darbo įmonė turi galimybę Kompetentingai ir racionaliai tvarkyti dokumentų valdymą įmonėje, kas natūraliai turi įtakos dokumentų naudojimo efektyvumui, taip pat komercinio darbo efektyvumui apskritai.
Generalinis direktorius vykdo LLC veiklos operatyvinį valdymą ir pagal Rusijos Federacijos įstatymus jam yra suteikti visi šiai užduočiai atlikti būtini įgaliojimai. Generalinis direktorius savo veiklą vykdo griežtai laikydamasis galiojančių teisės aktų ir Chartijos.
Generalinis direktorius turi teisę atlikti veiksmus LLC MC "YugMedTrans" vardu be įgaliojimo.
Ekonominis organizacijos stabilumas, jos išlikimas ir efektyvumas rinkos santykių sąlygomis yra neatsiejamai susiję su nuolatiniu jos tobulėjimu ir plėtra. Kartu organizacijos tobulinimas turėtų būti vykdomas pagal prisitaikymo prie išorinės aplinkos principą.
Įmonės valdymo vertikalė yra sudaryta pagal linijinės personalo organizacinės struktūros schemą. Šio tipo organizacinė struktūra yra linijinės struktūros plėtra ir skirta pašalinti svarbiausią jos trūkumą, susijusį su strateginio planavimo sąsajų trūkumu. Linijinės štabo struktūra apima specializuotus padalinius (štabas), kurie neturi teisės priimti sprendimų ir vadovauti jokiems žemesniems padaliniams, o tik padeda atitinkamam vadovui atlikti tam tikras funkcijas, pirmiausia strateginio planavimo ir analizės funkcijas.
1 pav. LLC MC "YugMedTrans" organizacinė struktūra
Įmonėje esantis OSUP yra personalinis, nes visa ši sistema uždaryta atitinkamo lygio tiesioginiams vadovams. Generalinis direktorius, veikiantis pagal įstatus ir vykdantis įmonės operatyvinį valdymą, neturi tiesioginės buveinės. Šių vadovų būstinė yra specializuotų padalinių visuma, kuriai vadovauja atitinkamas tiesioginis vadovas, atsakingas už viso skyriaus veiklą ir turintis nemažai už konkrečias veiklos sritis atsakingų pareigūnų.
Kontroliuojamumo standartų požiūriu ši sistema atitinka metodinius reikalavimus, tačiau dalis vidurinės grandies darbuotojų turi mažesnį darbo krūvį nei aukščiausio lygio darbuotojai. Iš OSUP matyti, kad didžiausia našta tenka medicinos padalinio direktoriui, šioje srityje sistema yra sunkiausiai valdoma ir gali nebekontroliuoti. Ši linija yra BPCS kliūtis.
Pagrindinės darbo pareigos įmonės valdymo sistemoje:
direktoriaus pavaduotojas medicinos reikalams
Direktoriaus pavaduotojas techninei daliai
Užtikrina ekonominę priežiūrą ir tinkamą būklę pagal pastatų ir patalpų, kuriose yra sveikatos priežiūros įstaigos padaliniai, pramoninės sanitarijos ir priešgaisrinės apsaugos taisykles ir normas, taip pat stebi įrangos (liftų, apšvietimo, šildymo, vėdinimo) tinkamumą naudoti. sistemos ir pan.). Dalyvauja rengiant ilgalaikio turto (pastatų, vandentiekio, ortakių ir kitų statinių) einamojo ir kapitalinio remonto planus, rengiant namų ūkio išlaidų sąmatas. Organizuoja patalpų remontą, vykdo remonto darbų kokybės kontrolę. Aprūpina sveikatos priežiūros įstaigos padalinius baldais, buitine technika, mechanizuoja inžinerinius ir vadybinius darbus, stebi jų saugumą ir savalaikį remontą. Organizuoja paslaugų teikimo sutarčių sudarymo, kanceliarinių prekių, reikalingų buitinių medžiagų, įrangos ir inventoriaus priėmimo ir saugojimo dokumentų įforminimą, aprūpina jais struktūrinius padalinius, taip pat tvarko jų išlaidų apskaitą ir surašymą. pranešimus. Kontroliuoja racionalų ūkinėms reikmėms skirtų medžiagų ir lėšų panaudojimą. Prižiūri apželdinimo, apželdinimo ir teritorijos valymo, pastatų fasadų šventinės apdailos darbus. Organizuoja susirinkimų, konferencijų, seminarų ir kitų renginių ūkines paslaugas. Užtikrina gaisro gesinimo priemonių įgyvendinimą ir geros būklės gaisrinės įrangos priežiūrą. Imasi priemonių diegti modernias ryšio priemones, kompiuterines ir organizacines technologijas. Kontroliuoja VSDFV vidaus darbo taisyklių, saugos priemonių, darbuotojų darbo apsaugos reikalavimų vykdymą.
Direktoriaus pavaduotojas finansams, vykdydamas jam pavestas funkcijas, privalo:
Organizuoti organizacijos finansinių išteklių judėjimo valdymą ir finansinių santykių, atsirandančių tarp ūkio subjektų, reguliavimą, siekiant kuo efektyviau panaudoti visų rūšių išteklius produkcijos gamybos ir pardavimo procese bei maksimaliai padidinti pelną.
Užtikrinti organizacijos finansinės strategijos kūrimą ir jos finansinį tvarumą.
Vadovauti ilgalaikių ir dabartinių finansinių planų, prognozuojamų likučių ir grynųjų pinigų biudžetų rengimui.
Dalyvauti rengiant produkcijos pardavimo, kapitalo investicijų planų projektus, planuojant gamybos savikainą ir produkcijos pelningumą, vadovauti pelno ir pelno mokesčių apskaičiavimo darbams.
Įgyvendinti organizacijos investavimo politiką ir turto valdymą, nustatant optimalią jų struktūrą, rengiant pasiūlymus dėl turto pakeitimo ir likvidavimo, sekant vertybinių popierių portfelį, analizuojant ir vertinant finansinių investicijų efektyvumą.
Organizuoti apyvartinių lėšų standartų kūrimą ir priemones jų apyvartai paspartinti.
Užtikrinti savalaikį pajamų gavimą, finansinių atsiskaitymų ir bankinių operacijų atlikimą laiku, tiekėjų ir rangovų sąskaitų apmokėjimą, paskolų grąžinimą, palūkanų mokėjimą, darbo užmokestį darbuotojams ir darbuotojams, mokesčių ir rinkliavų pervedimą biudžetas, valstybės nebiudžetiniai socialiniai fondai, mokėjimai bankų institucijoms.
Organizuoti organizacijos finansinės-ūkinės veiklos analizę, dalyvauti rengiant pasiūlymus, skirtus mokumui užtikrinti; užkirsti kelią nenaudojamų atsargų vienetų susidarymui ir likvidavimui, didinti gamybos pelningumą, didinti pelną, mažinti gamybos ir pardavimo kaštus, stiprinti finansinę drausmę.
Užtikrinti lėšų judėjimo apskaitą ir finansinės veiklos rezultatų ataskaitų rengimą pagal finansinės apskaitos ir atskaitomybės standartus, finansinės informacijos patikimumą, ataskaitinės dokumentacijos parengimo ir įforminimo teisingumo kontrolę, savalaikis jo pateikimas išoriniams ir vidiniams vartotojams.
Vadovauti organizacijos ekonominio planavimo darbui, kurio tikslas – organizuoti racionalią ūkinę veiklą pagal rinkos poreikius ir galimybes gauti reikiamų išteklių.
Vadovauti vidutinės trukmės ir ilgalaikių gamybinės, finansinės ir komercinės veiklos kompleksinių planų (verslo planų) rengimui.
Organizuoti organizacijos produkcijos didmeninių ir mažmeninių kainų projektų rengimą, atsižvelgiant į pasiūlą ir paklausą bei siekiant užtikrinti planuojamą pelno apimtį.
Organizuoti standartinių gaminių savikainos sąmatų parengimą ir pagrindinių gamyboje naudojamų žaliavų, medžiagų ir pusgaminių rūšių planinių ir numatomų kainų einamųjų pokyčių įvedimo kontrolę, prekinės produkcijos savikainos sąmatas.
Užtikrinti darbo ir valdymo procesų organizavimą pagal organizacijos tikslus ir strategiją, nukreiptą į kokybiškos, konkurencingos produkcijos gamybą.
Vadovauti darbo planų ir darbo rodiklių sistemos rengimui.
Surengti esamų darbo apmokėjimo formų ir sistemų, materialinių ir moralinių paskatų taikymo efektyvumo analizę, pasiūlymų dėl progresinių darbo apmokėjimo formų ir darbo skatinimo, nuostatų dėl priedų darbuotojams, atsižvelgiant į konkrečias sąlygas, parengimą. savo veiklos kontrolę, kad šios nuostatos būtų taikomos teisingai.
Užtikrinti darbo užmokesčio fondo išlaidų kontrolę, teisingą darbo užmokesčio formų ir sistemų, tarifų dydžių ir kainų taikymą, darbo užmokesčio kategorijų nustatymą.
Taigi įmonės organizacinę struktūrą reprezentuoja linijinė personalo struktūra. Jai priklauso specializuoti padaliniai (štabas), kurie neturi teisės priimti sprendimų ir vadovauti jokiems žemesniems padaliniams, o tik padeda atitinkamam vadovui atlikti tam tikras funkcijas, pirmiausia strateginio planavimo ir analizės funkcijas.
5. Pagrindiniai finansinės ir ūkinės veiklos rezultatai
Visa įmonė sėkmingai vykdo ūkinę veiklą. Savininkams jis atneša pelną, kuris išreiškiamas dividendų mokėjimu. Pastaruoju metu medicinos centre priimti keli gana reikšmingi ir palankūs medicinos veiklai sprendimai.
Spalio 7 dieną darbą pradėjo medicinos centro „YugMedTrans“ dienos stacionaras, kuriame patogiomis sąlygomis, už prieinamą kainą ir taupant laiką galima atlikti pilną kūno apžiūrą bei gydymo kursą (lašinės, intraveninės, intramuskulinės injekcijos, fizioterapija, masažas ir ne tik) prižiūrint kvalifikuotam medicinos personalui pagal centro gydytojų ir kitų gydymo įstaigų specialistų nurodymus.
Taip pat rugsėjį buvo atidarytas medicinos centro padalinys Batayske.
Taigi įmonė padeda pamatus būsimam klestėjimui. Pagrindiniai įmonės veiklos rodikliai 2010 - 2012 m pateikti 1 lentelėje „Pagrindiniai įmonės veiklos rodikliai“.
1 lentelė. Pagrindiniai įmonės veiklos rodikliai.
Наименование показателяПоказатели динамики составляющих прибыли предприятия2010г.2011 г2012 г.абсолютный прирост (У), тыс. р.темп роста (Т), %У2009/2008У2010/2009Т2009/2008Т2010/2009Выручка от реализации товаров281663532264990715629668125,41183,99Коммерческие расходы88916372036748399184,14124,37Прибыль от реализации7241696910380-272341196,24148,95Операционные доходы28257938202973241205,32659,76Операционные расходы9008754628-25375397,22528,91Прибыль от финансово-хозяйственной деятельности662366739572502899100,75143,44Внереализационные доходы14815966411505107,43417,61Внереализационные расходы924154193234451,09100,96Балансовая прибыль667964179817-262340096,08152,98Налог на прибыль197511071597-86849056, 05144.26Grynasis pelnas4704531082206062910112.88154.80Išsklaidytos lėšos---------------------------------------------------------------------4704531082206062910112.88154.80Darbuotojų skaičius-1-5.88154.80
Bendrovė pastebi ženkliai išaugusias pardavimo pajamas: 2010 metais jos siekė 125,41%, 2012 metais – 183,99%, tai lėmė išaugusios pagamintos produkcijos kainos, taip pat išaugusios gamybos apimtys. Jei 2010 m. sąnaudų dalis pardavimo pajamose sudarė 71,1%, 2011 m. - 75,6%, tai 2012 m. šis skaičius išauga iki 80,9%, o tai susiję su degalų kainų padidėjimu dėl pasaulinio naftos kainų augimo. produktai .
Dėl to mažėja pelningumas ir dėl to pelnas. Aiškiai matyti, kad grynojo pelno augimo tempas yra mažesnis nei pajamų augimo tempas, o pelno iš pardavimų augimo tempas 2011 m. yra 96,24%, tai yra, pelnas iš pardavimų mažėja ne tik sparčiau, palyginti su pajamų, bet ir absoliučiais dydžiais.
Įmonė pastebi veiklos pajamų padidėjimą: 2011 m. – 2,05 karto, o 2012 m. – 6,59 karto, o tai siejama su pajamų padidėjimu iš šių straipsnių: ilgalaikio ir kito materialaus turto pardavimo, teigiamų valiutų kursų skirtumų, nuomos sumų. . Duomenys rodo veiklos sąnaudų sumažėjimą (policijos mokesčio panaikinimas, nekilnojamojo turto mokesčio sumažinimas (dėl teisės aktų pasikeitimų), neigiami valiutų keitimo skirtumai, išlaidos pardavus kitą materialųjį turtą, nuostoliai dėl ilgalaikio turto likvidavimo) m. 2011 m., o 2012 m. padidėjo 5,28 karto. Dėl teigiamų pokyčių finansinėje veikloje 2012 m., palyginti su 2011 m., didėja ir finansinės ekonominės veiklos pelnas, o pardavimo pelnas sumažėjo.
Ne veiklos pajamos auga lėčiau, palyginti su ne veiklos išlaidomis 2012 m., tai atsispindi balansinio pelno dydžiu, kuris absoliučiais skaičiais pradeda mažėti 262 tūkst. rublių.
2012 m. pastebima priešinga tendencija ne veiklos srityje: ne veiklos pajamų augimas sparčiau nei sąnaudos, dėl to balansinis pelnas padidėja 52,98%. Teigiama tendencija (balansinės pajamos auga greičiau nei pelnas iš finansinės ekonominės veiklos) aiškinama jau subalansuota situacija Rusijos ekonomikoje ir ekonomikos augimo pradžia, kompensuojamų gautinų sumų didėjimu, kuris buvo pareikštas ir priskirtas. į ne veiklos pajamas.
Pelno mokesčio sumažėjimą 2011 m. 44% gali lemti sumažėjęs pelno mokesčio tarifas, nes, jei neatsižvelgsime į pelno mokesčio patikslinimą ir balansinį pelną imsime kaip apmokestinamąją bazę mokesčių apskaičiavimui, tada 2010 metais 1975 Lt pajamų mokesčio. yra 30% balansinio pelno, 2011 metais - 17%, o 2012 metais - 16%.
Grynasis pelnas įmonėje kasmet didėja: 2011 m. padidėjo 12,8%, 2012 m. - 54,8%. Tiek 2011 m., tiek 2012 m. pastebima palanki tendencija, nes grynojo pelno augimo tempas yra didesnis nei balansinio pelno augimo tempas.
Taigi pateikti duomenys dar kartą liudija sėkmingą įmonės ūkinę veiklą, o tai rodo aukštą įmonės valdymo lygį.
SSGG analizė
Apsvarstysiu pagrindinius SSGG analizės komponentus. Deriniai „galimybės – stiprybės“ natūraliai naudojami kaip strateginės plėtros gairės.
Naujos galimybės rinkoje organizacijai LLC MC "YugMedTrans" naudojantis interneto technologijomis susitarti su gydytoju; stipriosios pusės - ne tik specialistų, galinčių gerai reikšti savo mintis raštu, buvimas, bet ir internetinė leidykla, teikianti kompetentingą medicinos paslaugų reklamą.
Akivaizdu, kad iš šio derinio išplaukia: būtina didinti LLC MC „YugMedTrans“ potencialą nuotolinio medicininės priežiūros užsakymo srityje. Vidinėms transformacijoms galima panaudoti „galimybių – silpnybių“ derinius.
Naujos galimybės rinkoje – gana stabilios individualios medicinos paslaugų paklausos atsiradimas. „YugMedTrans Medical Center LLC“ trūkumai – nekreipiamas dėmesys į turtingų klientų medicinos paslaugų rūšis. Akivaizdu, kad šis derinys reiškia, kad turime skubiai pradėti didinti pajėgumus VIP paslaugų srityje. „Grėsmių – silpnybių“ deriniai laikomi strateginio vystymosi apribojimais.
Naujos grėsmės LLC MC "YugMedTrans" rinkoje - padidėjusi konkurencija individualios medicinos kryptimi, dėl kurios kainos šioje veiklos srityje yra arti lūžio taško. LLC MC „YugMedTrans“ trūkumai – darbuotojų skaičius gana mažas. Akivaizdu, kad iš šio derinio būtina ištaisyti LLC MC „YugMedTrans“ veiklos krypties, susijusios su švietimo sfera, beprasmiškumą.
Naujos grėsmės rinkoje LLC MC "YugMedTrans" - struktūrų, kurios tikrina medicinos organizacijų veiklą, aktyvinimas. Akivaizdu, kad iš šio derinio išplaukia, kad ilgalaikis konkurencinis pranašumas leis LLC MC „YugMedTrans“ nugalėti konkurentus ir ilgam išlaikyti lyderystę. Mes išvardijame galimybes, kurios atsiveria LLC MC "YugMedTrans":
· Įėjimas į naujas rinkas ar rinkos segmentus.
· Gamybos linijos išplėtimas.
· Vertikali integracija.
Taikydami SSGG analizės modelį efektyviau, nei tai daroma aukščiau pateiktame galimybių sąraše, galite gauti geresnių analizės rezultatų. Teisingiau būtų atsižvelgti į galimybes, kurios atsiveria ne tik UAB MC "YugMedTrans", bet ir jos konkurentams atitinkamoje rinkoje, kurioje veikia ar ketina veikti UAB MC "YugMedTrans". Šios galimybės leidžia mums parengti programą tinkami veiksmai - medicinos centro LLC MC "YugMedTrans" strategija.
Taip pat aprašant LLC MC „YugMedTrans“ atsiveriančias „galimybes“, galima išvardinti jau paruoštus konkrečius veiksmus, kuriuos ši įmonė gali atlikti. Kalbant apie žodžio „galimybė“ reikšmę, viskas lyg ir teisinga, bet tai veda prie to, kad kai bandau suderinti įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses su jiems pateikta „galimybe“, nieko naujo neatsiranda. kaip rezultatas.
Taigi galimybių sąrašą suformuluosime taip, kad konkurentai galėtų tuo pačiu metu jomis pasinaudoti rinkoje:
Taigi galimybės yra šios:
· Perspektyvios rinkos arba nauji rinkos segmentai, kurių neapima įmonės.
· Partnerių firmų prieinamumas rinkoje.
· Esamų platintojų tinklų prieinamumas.
Tokiu atveju sujungus jėgas gaunamos strateginių veiksmų galimybės ir aptariamos įmonės silpnybės būtų kiek didesnės ir, svarbiausia, tiesiogine prasme nesutaptų su „galimybių“ sąrašu.
Esamų platintojų tinklų buvimas gali būti panaudotas (kadangi yra YugMedTrans MC LLC stipriosios pusės) tiek vertikalios integracijos strategijoje įsigyjant platinimo tinklus, tiek užmezgant glaudesnius ryšius su tokiais prekiautojais.
Jei nustatysite LLC MC „YugMedTrans“ stipriųjų ir silpnųjų pusių sąrašus, atitinkamai susidarys pavojų ir galimybių bankas rinkoje, galite sudaryti gana daug strateginių veiksmų variantų.
1 lentelė. Medicinos centro LLC „YugMedTrans“ SSGG analizė
Stiprybės: Silpnybės 1) įmonė neseniai įžengė į rinką, bet jau spėjo pelnyti klientų (pacientų) palankumą 1) iš karto kelios gydytojos išeina motinystės atostogų (2012 m. gruodžio mėn.) 2) Geras susisiekimas Rotušėje 2) moteriška, nuolat intriguojanti komanda 3) centai teikė medicinos paslaugas įžymybėms 3) kai kurios medicinos paslaugos yra „pasenusios“ 4) reikiamų finansinių išteklių prieinamumas 4) aiškios strategijos nebuvimas 5) gebėjimas konkuruoti profesionaliai. 6) nuosavų technologijų ir standartų prieinamumas 6) santykinai mažos sąnaudos 7) efektyvi reklama internete 8) įmonės paslaugų poreikis sveikatos priežiūros rinkoje Galimybės Grėsmės 1) gauti aukso medalį sveikatos priežiūros įstaigoje paroda Maskvoje 1) netikėtas mokesčių patikrinimas 2) daugiau filialų atidarymas 2) konkuruojančių medicinos centrų straipsnio publikavimas 3) papildomų klientų (pacientų) grupių aptarnavimas, patekimas į naują rinką, paslaugų linijos išplėtimas3) įėjimas į rinką. pajėgos 4) rinkos augimo tempų padidėjimas 4) rinkos augimo tempų mažėjimas
Atlikus SSGG analizę galima priimti tokius sprendimus:
· Pradėti kurti naujas medicinos paslaugas, siekiant išvengti konkurencinės rizikos esamose rinkose;
· Pritraukti paskolas medicinos centro reformos koncepcijai, būtent naujų paslaugų rūšių kūrimui.
Išvada
Skaičiuojant ir grafiniame darbe buvo atsižvelgta į organizacinės struktūros modelį įmonės LLC MC "YugMedTrans" pavyzdžiu.
Įmonės organizacinės struktūros analizė, kuri parodė, kad įmonėje egzistuojanti linijinio personalo valdymo struktūra veikia efektyviai, leidžianti greitai valdyti gamybos procesą. Dėl šios priežasties gamyba nesusiduria su organizacinėmis problemomis ir veikia sklandžiai. Veiklos kontrolė užtikrina koordinuotą įmonės cechų darbą, dėl kurio nenutrūksta tarpinių produktų tiekimas. Paslaugos teikiamos kokybiškai ir vartotojui suteikiamos nedelsiant.
Bet kurios įmonės organizacinė struktūra ir valdymo aparatas turėtų užtikrinti vadovų sprendimų pagrįstumą, jų rengimo savalaikiškumą, operatyvų komunikaciją su atlikėjais, aiškų jų įgyvendinimo organizavimą. Teisinga įmonės valdymo aparato konstrukcija, paprasta ir aiški struktūra, neįskaitant nereikalingų, yra raktas į planingą, ritmingą įmonės darbą.
Taigi, OOO MC „YugMedTrans“ turi vidinių privalumų pasinaudoti išorinėmis galimybėmis, tačiau turi ir firmos silpnybių, kurios gali apsunkinti su išoriniais pavojais susijusias problemas.
Bibliografija
ūkinės tarnybos medicininė apžiūra
1. Akberdinas R.Z., Kibanovas A.Ya. „Įmonių valdymo padalinių pagal valdymo formas struktūros, funkcijų ir ekonominių santykių tobulinimas“. Pamoka. - M.: GAU, 2011 m.
Vesninas V.R. Valdymas visiems. - M.: Žinios, 2012. - 173 p.
Gončarovas V. „Gairės vyresniajam vadovaujančiam personalui“ M, 2012 m
Krichevsky R.L. „Jei esi lyderis“ M: „Verslas“, 2009 m
Krichevsky R.L., Dubovskaya E.M. „Mažosios grupės psichologija: teorinis ir praktinis aspektas“ M, 2011 p.108
Kuzmin IA Psichotechnologijos ir efektyvus valdymas. - M.: Rossman, 2011. - 491 p.
Meskon M. Kh. Valdymo pagrindai. - M.: Žmogus, 2011.- 275 p.
. „Organizacijos valdymas“. Vadovėlis/Redagavo Z.P. Rumyantseva ir N.A. Salomatina. - M.: Infa-M, 2010 m.
Reiss M. "Optimalus valdymo struktūrų sudėtingumas" // Valdymo teorijos ir praktikos problemos. - 2009. - Nr.5
Yakkoka L.V. „Karjeros vadovas“ M, 2012 m
Mokymas
Reikia pagalbos mokantis temos?
Mūsų ekspertai patars arba teiks kuravimo paslaugas jus dominančiomis temomis.
Pateikite paraišką nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.
Volgos valstybinis telekomunikacijų ir informatikos universitetas
BENDROVĖS ORGANIZACIJOS STRUKTŪROS APRAŠYMAS
Užbaigė: Ryaguzova Yu.S.
grupė PIE-82
Patikrintas: Yurasova O.A.
Samara-2010
Išorinė ir vidinė organizacijos aplinka.
Kuopos organizacinei struktūrai apibūdinti pasirinkau gydymo įstaigą: „MMU miesto pulkas Nr.6“. Tai miesto poliklinika, teikianti medicinines paslaugas, tokias kaip: planinė ir neplaninė pacientų apžiūra, biologinės medžiagos rinkimas analizei, medicininė apžiūra.
Bet kokias įmones ir organizacijas veikia išorinė aplinka, kuri turėtų būti suprantama kaip elementų rinkinys, sudarantis du lygius - makro (makro aplinka) ir mikro (mikro aplinka). makro aplinka formuojamas iš šešių elementų, arba aplinkų, kurių būklė turi įtakos įstaigos finansinei, ūkinei, gamybinei, ūkinei ir kitai veiklai ir sudaro tikimybines sąlygas norimiems rezultatams gauti. Tai apima politinę ar reguliavimo, ekonominę, demografinę, kultūrinę, mokslinę ir techninę bei gamtinę aplinką.
Politinė arba reguliavimo aplinka : turi tiesioginės įtakos savivaldybės institucijai. Valdžia visiškai reguliuoja gydymo įstaigų sąlygas ir plėtrą, gali ir didinti jų skaičių, ir mažinti.
Ekonominis Trečiadienis: daugiausia priklauso nuo valstybės subsidijų pensininkų ir lėtinėmis ligomis sergančių asmenų nemokamam gydymui. Kuo daugiau tokių piliečių kategorijų, tuo didesnė medicinos paslaugų paklausa. Ekonominė aplinka taip pat priklauso nuo dabartinių gyventojų pajamų lygio, nes dauguma paslaugų teikiamos mokamai (pusės mėnesio pajamos yra apie 50 tūkst. rublių).
Demografija Trečiadienis: yra tiesiogiai susiję su gyventojų skaičiumi. Kuo didesnis gyventojų skaičius, tuo didesnė medicinos paslaugų paklausa.
Kultūrinė aplinka: priklauso nuo sporto objektų skaičiaus: sporto salių, stadionų, baseinų ir kt. Kuo daugiau tokių objektų, tuo geriau fiziškai išsivystę gyventojai, taigi, tuo mažiau gyventojams reikia medicininės priežiūros.
Mokslinis ir techninis Trečiadienis: priklauso nuo mokslo ir technologijų pažangos. Kuo geresnė įranga ir vaistai bus pristatyti į ligonines, tuo geriau ir greičiau gydytojai galės suteikti pagalbą gyventojams. Kuo geriau ligos ištirtos, tuo mažiau laiko bus skiriama jų diagnostikai.
Natūralus Trečiadienis: priklauso nuo aplinkos taršos (oro, vandens, floros ir faunos). Kuo labiau žmogus savo rankomis teršia gamtą, tuo labiau kenčia nuo to: ligų vystymosi pagreitėjimo ir plaučių ligų atsiradimo.
Mikroaplinka Jis formuojamas iš šešių elementų, kurie pirmiausia apima pačią organizaciją, visų rūšių paslaugoms teikti reikalingų išteklių tiekėjus, konkuruojančias organizacijas, tarpininkus, paslaugų vartotojus, kontaktines auditorijas.
Susisiekite su auditorijomis - bet kokios piliečių grupės, kurios realiai ar potencialiai domisi poliklinikos paslaugomis, jos veikla ir tuo įtakoja poliklinikos galimybes siekti savo tikslų.
Šios įstaigos tikslas - užtikrinti kokybiškų medicinos paslaugų teikimą ir mažinti žmonių sergamumo tikimybę.
Organizacinių struktūrų tipologija.
Šios gydymo įstaigos valdymas vykdomas naudojant tradicinę linijinę struktūrą. Šioje klinikoje visi yra pavaldūs vyriausiajam gydytojui. Tada įstaiga suskirstoma į skyrius, kur pavaldiniams vadovauja vyriausiasis gydytojas, o jam pavaldūs gydytojai, laborantai ir slaugytojai.
1 pav. Linijinė valdymo struktūra
Personalo valdymo ekonomika.
Yra ekonominės ir neekonominės darbo aktyvumo skatinimo sistemos:
- Ekonominis: Skatinimo būdas (darbo užmokesčio didinimas, priedai ir kt.), bausmės būdai (baudos, atskaitymai), personalo aptarnavimas su nuolaida.
- NEekonominis: Valgyklų suteikimas, darbuotojų sveikatos draudimas, darbuotojų vertinimo metodas (geriausias mėnesio darbuotojas gauna atlygį).
Žmogiškasis kapitalas.
Organizacijos pradeda teikti vis didesnę reikšmę nematerialioms savo darbuotojų savybėms, tokioms kaip lojalumas, gebėjimas kurti santykius su klientais ir noras rizikuoti, ir ieško būdų, kaip jas formaliai įvertinti. Ir suprasdamos, koks vertingas yra tokių žmogiškųjų savybių potencialas, įmonės jas paverčia kažkuo konkretesniu – žmogiškuoju kapitalu.
Žmogiškojo kapitalo valdymo koncepcijos šalininkai mano, kad įmonės, įvertinusios platų darbuotojų poveikį organizacijos finansiniams rezultatams, gali atrinkti, valdyti, įvertinti ir plėtoti savo darbuotojų gebėjimus taip, kad transformuotų jų žmogiškąsias savybes. į reikšmingus įmonės finansinius rezultatus. Nors šiuo metodu reikia ieškoti būdų, kaip kiekybiškai įvertinti tai, kas anksčiau buvo laikoma nematerialiuoju turtu, tokius metodus taikantys specialistai pastebi, kad panašūs metodai jau taikomi verslo rinkoje.
Pagrindinis būdas padidinti „žmogiškąjį kapitalą“ mano gydymo įstaigoje – į jį investuoti. Tačiau investicijos yra būtina, bet toli gražu ne vienintelė „žmogiškojo kapitalo“ formavimo sąlyga. Grupė tyrėjų laikosi nuomonės, kad „žmogiškasis kapitalas“ gali būti formuojamas lygiagrečiai ir savarankiškai be jokių investicijų (vadinamasis savęs augimas).
Taip pat šiuo metu įstaiga vis daugiau lėšų skiria darbuotojų kvalifikacijos kėlimui. Bendrojo mokymo kaina vienodai padidina darbuotojo produktyvumą tiek jį gaminančiose institucijose, tiek visose kitose, mokymas darbo vietoje, susijęs su produktyvumo didinimu, yra ypatingas.
generalinis direktorius vadovauja klinikos darbui, sprendžia visus finansinius klausimus, susijusius su nuolatiniu įstaigos darbu, o finansiniai ir organizaciniai klausimai, susiję su dalies pelno panaudojimu ir klubo plėtros kryptimis, sprendžiami kartu su įstaigos steigėjais. įmonė. Sudaro sutartis su klientais dėl paslaugų teikimo.
Generalinio direktoriaus pavaduotojas Jo nesant eina direktoriaus pareigas. Organizuoja visų įmonės darbuotojų darbą. Vykdo pirkimus nurodytomis kainomis iš anksto nustatytose tiekimo vietose.
Finansų direktorius tvarko įmonės buhalterinę apskaitą, išima kasos aparatą, kartu su generalinio direktoriaus pavaduotoju rengia finansines ataskaitas, moka atlyginimus.
Administratorius Klinika priima privačių klientų, įmonių prašymus, surašo visko, ko reikia pirkimui, sąrašą ir perduoda generaliniam pavaduotojui. direktorius. Prireikus teikia informaciją apie klinikos darbą, atlieka atsiskaitymus su lankytojais.
Daktaras Klinika pateikia paslaugų, kurias siūlo klinika, sąrašą. Rengia kompiuterinę duomenų bazę, kurioje yra informacija apie šeimininkus, gyvūno istoriją, suteiktas paslaugas ir ligas. Taip pat atlieka sanitarinius ir epidemiologinius darbus pas klientą.
Medus. sesuo ir pagalbininkė suteikti pagalbą gydytojui, atlikti su juo tyrimus, atlikti nesudėtingas manipuliacijas, išrašyti receptus, o kai gydytojas užimtas, atlikti reikiamas konsultacijas.
Pardavėjas parduotuvėje vykdo prekių pardavimą, dienos pabaigoje pajamas perduoda buhalterei ir surašo sąrašą, ko reikia perkant parduotuvėje bei perduoda šį sąrašą administratoriui.
Valanti moteris atlikti visų klinikos patalpų valymą, panaudotų medžiagų ir įrankių išvežimą iš kabinetų. Vykdo nuolatinį tualeto patalpų valymą, teikia prašymus patalpoms reikalingiems priedams pagal tiekimo vadybininką.
Spintos prižiūrėtoja vykdo klientų viršutinių drabužių priėmimą ir pristatymą bei dalyvauja darbe nuo rugsėjo iki gegužės mėn.
Klinika dirba nuo 10.00 iki 19.00 val.
Visi fronto darbuotojai turi būti tvarkingai apsirengę, o gydytojai ir kitas medicinos personalas turi būti atitinkamai apsirengęs pagal savo pareigas. Administracijos darbuotojai ir buhalterė ateina į darbą kiekvieną dieną. Medicinos personalas atvyksta į darbą pagal darbo grafiką. Aukšti kvalifikaciniai reikalavimai keliami tiek medicinos personalui, tiek organizuojantiems ir užtikrinantiems klinikos darbą.
Visiems darbuotojams mokamas fiksuotas atlyginimas, priklausomai nuo užimamų pareigų.
Struktūra – tai elementų ir sąsajų tarp jų visuma, kurią lemia fizinis reikiamos naudingos funkcijos įgyvendinimo principas. Svarbiausia struktūroje: elementai, ryšiai ir nekintamumas laike.
Organizacinė struktūra – tai mechanizmas, skirtas maksimaliai padidinti organizacijos veiklos efektyvumą arba optimaliu būdu pasiekti organizacijos tikslus. Geriausia struktūra yra ta, kuri geriausiai leidžia organizacijai efektyviai sąveikauti su išorine aplinka, produktyviai ir efektyviai paskirstyti bei nukreipti savo darbuotojų pastangas ir taip patenkinti klientų poreikius bei efektyviai pasiekti savo tikslus.
Šiuolaikinė ligoninės ekonomika yra sudėtingas kompleksas, apimantis tiek medicininės diagnostikos ir medicininės įrangos skyrių, tiek normaliam ligoninės funkcionavimui užtikrinti skirtus padalinius: energijos, šilumos ir vandens tiekimo sistemas, komunikacijas, maitinimą, skalbyklą, transportą, dezinfekavimo kamerą. ir tt .
Įstaigos paskirtis:
Teikti skubią ir planinę medicininę pagalbą Krasnojarsko miesto ir Krasnojarsko krašto gyventojams, taip pat pasiekti numatytus tikslus 2009 m.
Numatytų ligoninės veiklos rodiklių pasiekimas;
Darbuotojų kvalifikacijos kėlimas;
Gerinti teikiamos medicininės priežiūros kokybę ir gyventojų pasitenkinimą.
Šiuolaikinei įmonei svarbu suformuluoti organizacijos misiją. Deja, ši ligoninė oficialios misijos neturi.
Mano nuomone, GB#6 misija galėtų skambėti taip:
„Siekiame teikti kokybišką ir pažangią medicinos pagalbą ligoniams ir sužeistiesiems, atliekame prevencines priemones ir sanitarinį bei švietėjišką darbą, kad išvengtume ligų, gerintume gyventojų sveikatą ir gyvenimo kokybę“
Struktūra ir valdymo stilius
1 paveiksle parodyta bendra sveikatos įstaigų organizacinė struktūra. Jai būdinga funkcinė valdymo struktūra, kurioje aukštesniajame lygyje sutelktos visos valdymo funkcijos, o valdymo objektas vykdo tik savo valdymo subjekto valdymo komandas.
1 pav. – LPU valdymo schema
Tokios struktūros pranašumai:
aukšta specialistų, atsakingų už konkrečių funkcijų įgyvendinimą, kompetencija;
sukuriamas pagrindas patyrusių specialistų panaudojimui konsultacijų darbe, mažinamas generalistų poreikis;
Trūkumai:
sunkumai palaikant nuolatinius ryšius tarp įvairių funkcinių paslaugų;
sprendimo priėmimo procedūros trukmė;
funkcinių paslaugų tarpusavio supratimo ir vienybės trūkumas;
atlikėjų atsakomybės už darbą mažinimas dėl to, kad kiekvienas atlikėjas gauna nurodymus iš kelių vadovų (vyriausiojo gydytojo pavaduotojo darbui su slaugos personalu);
Be šiai valdymo struktūrai būdingų trūkumų, šiuo atveju yra ir vyriausiojo gydytojo pavaduotojo darbui su slaugos personalu vaidmens perkrova.
Ši valdymo struktūra, mūsų požiūriu, yra neracionali. Kadangi daug vyresniųjų vadovų, kartu su daugybe priskirtų funkcijų, lemia netinkamą, o ne kokybišką jų pareigų atlikimą.
Bendrąjį įstaigos valdymą vykdo vyr. Jam tiesiogiai vadovauja: sk. gydytojas ūkio reikalams, pavaduotojas. sk. gydytojas ūkio reikalams, pavaduotojas. sk. gydytoja organizaciniam ir metodiniam darbui, pavaduotoja. sk. chirurgas, pavaduotojas sk. technikos gydytojas, asistentas sk. gydytojas epid. režimas, pavaduotojas sk. civilinės gynybos ir ekstremalių situacijų gydytojas, pavaduotojas. sk. medicinos gydytoja, pavaduotoja sk. Slaugytoja, asistentė sk. HR gydytoja, vyriausioji buhalterė.
Įmonių organizacinė struktūra – tai atsakomybės ir valdžios paskirstymas įmonėse (žr. 1.1 pav.).
Ryžiai. 1.1. Bendra medicinos organizacijos struktūra
Šios gydymo įstaigos centriniame biure yra keturi skyriai ir keturiuose filialuose vienas skyrius. Filialo vadovas, vyriausiasis gydytojas. Jis atsako už pavaldžių darbuotojų darbo rezultatus, turi teisę priimti ir atleisti darbuotojus (slaugytojus, gydytojus ir kitus medicinos darbuotojus).
Žmogiškųjų išteklių skyrius yra atsakingas už klientų aptarnavimą. Apima: paskyros valdytoją. Techniniam skyriui vadovauja vyriausiasis inžinierius. Jis tikrina visų techninių priemonių veikimą ir yra atsakingas už įrangos remontą. Trečias skyrius yra finansinis. Organizacijoje yra buhalteriai, kurie atlieka visas finansines operacijas. Dokumentacijos skyrius renka ir tikrina draudimo įmonių draudimo dokumentus.
Remiantis pagrindinėmis šios sistemos veiklomis, darbuotojams skiriamos šios užduotys:
Dokumentacijos apie suteiktas draudimo paslaugas rinkimas įvairiais laikotarpiais;
Gautų dokumentų klaidų analizė;
Būtinos atskaitomybės formavimas pagal organizacijos ir draudimo bendrovės normas bei taisykles;
Procesuose naudojamų duomenų vientisumo ir saugos kontrolė.
1.3. Dokumentacijos skyriaus funkcijos
Pagal pagrindines užduotis šis sistemos blokas atlieka šias funkcijas:
Organizuoja duomenų rinkimą iš visų filialų;
Suformuoja reikalingus dokumentus dirbdamas su draudimo klientų dokumentacija pagal taisykles ir nuostatas;
Tikrina draudimo dokumentus iš gydymo įstaigos filialų;
Siunčia draudimo dokumentus gydymo įstaigos filialams;
Analizuoja draudimo dokumentaciją dėl leistinų klaidų ir suteiktų paslaugų skaičiaus;
Laiku teikia informaciją vadovybei rašant ataskaitas;
Dokumentacijos pareigūnų užduotis – peržiūrėti draudimo dokumentų dokumentaciją, kurią jie gauna iš organizacijos filialo medicinos personalo. Dokumentų rinkimas reikalingas jų koregavimui ir išduotų, panaudotų vaistų ir paslaugų apskaičiavimui. Dokumentacijos darbuotojai turi teisę nepriimti dokumentų ir siųsti juos taisyti, jei pažeidžiamos pildymo sąlygos (neteisingas vaisto kodavimas, neteisingi svorio ar kiekybiniai duomenys, neteisingas paslaugos kodas).
Taigi draudimo apskaitos pareigūnas turėtų atlikti šias užduotis:
Dokumentų surinkimas iš organizacijos filialų;
Dokumentų tikrinimas ir analizė;
Pranešti apie klaidas dokumentacijoje;
Dokumentų su klaidomis pristatymas į medicinos organizacijos filialą;
Visų draudimo dokumentų analizė.
1.4.Didelių kaštų problemos medicinos organizacijoje matematinio modelio formavimas
Pagrindinis bet kurios organizacijos tikslas yra gauti pelną, todėl šiame skyriuje bus suformuotas matematinis privačios medicinos organizacijos pelno gavimo modelis.
Šiuo metu ši įmonė mieste aptarnauja 66% privačių medicinos paslaugų rinkos.
Pelnas – skirtumas tarp pajamų (pajamų iš prekių ir paslaugų pardavimo) ir šių prekių bei paslaugų gamybos ir rinkodaros sąnaudų.
Padidinti organizacijos pelną galima didinant pajamas ir mažinant išlaidas. Apsvarstykite pelno formulę.
Apsvarstykite šią pelno iš šios organizacijos veiklos formulę išsamiau. Dalis pajamų gaunama iš privačių klientų aptarnavimo.
Privatiems klientams organizacija teikia šias paslaugas:
odontologija;
ginekologija;
urologija;
seksopatologija;
medicininė kosmetologija, plastinė chirurgija;
oftalmologija.
Apsvarstykite formulę:
Kita dalis pajamų gaunama iš apdraustų pacientų aptarnavimo, kai dalį išlaidų padengia draudimo bendrovė, o likusį procentą (jei yra) apmoka pacientas.
Taip pat privačioms gydymo įstaigoms (Valstybės finansavimo programos ir VŠĮ sistemoje) valstybė apmoka 20 proc.
, kur (1,5)
Wi - išlaidos gydymo įstaigai (čekiai, organizacinių procesų tobulinimas);
,
kur (1,6)
B - darbuotojo darbo valandų skaičius;
A - laikas, praleistas renkant ir tikrinant draudimo dokumentus;
Zj - darbuotojų darbo užmokestis;
VC – Kintamieji kaštai;
FC – fiksuotos įmonės sąnaudos.
, kur (1,7)
Apsvarstykite parametrą išsamiau. Vertindamas darbo pasiūlos apimtį, darbuotojas stengiasi maksimaliai padidinti savo naudingumo funkciją, priklausomai nuo dviejų pagrindinių kintamųjų: laisvo laiko (Tsv) ir pinigų (SS). Ši funkcija nustato darbuotojo pageidavimus dėl įvairių laisvo laiko ir pinigų derinių. Duoto subjekto naudingumo funkcijos abejingumo kreivės kintamųjų (Tsv), (SS) erdvėje bus išgaubtos į kilmę, rodančios, kad norint išlaikyti darbuotojo gerovę tame pačiame lygyje, būtina kiekvienos papildomos darbo valandos sutrumpinimą kompensuoti didinant piniginę kompensaciją. Tegul darbuotojo darbo užmokestis per valandą yra RR. Tada darbuotojo darbo užmokestis per dieną bus nustatytas pagal šią formulę:
Tada ši funkcija grafiškai suformuoja „tiesioginį atlyginimą“, kur kiekvienas taškas yra laisvo laiko ir pinigų derinys. Tarkime, kad darbuotojo naudingumo funkcija yra
Parašykime savo „tiesioginio darbo užmokesčio“ lygtį patogesne forma ir išrašykime Lagranžo funkciją, kad nustatytų darbuotojo darbo kokybės priklausomybę nuo darbo užmokesčio normos. Tada „tiesioginis atlyginimas“ atrodo taip:
Ir Lagrange funkcija rodoma tokiu būdu
Raskite dalines Lagranžo funkcijos išvestines kintamųjų atžvilgiu ir:
Dabar padalijame pirmąją lygtį iš antrosios, išreiškiame per () ir pakeičiame tiesioginio darbo užmokesčio lygtimi:
Matome, kad jei individo naudingumo funkcija yra Cobb-Douglas funkcija (gamybos apimties priklausomybė nuo pagrindinių gamybos veiksnių – darbo sąnaudų ir kapitalo), tai siūlomo darbo kiekis L = 24 - = 24 - 8 = 16 nepriklauso nuo darbo užmokesčio normos.
Kitaip tariant, galima paaiškinti, kad padidėjus darbuotojo atlyginimui, darbo kokybė nepagerės, todėl reikia atsižvelgti į kitą parametrą, kuris turės įtakos įmonės pelnui.
Apsvarstykite kitų parametrų įtaką išlaidoms ir paimkite tokių parametrų kaip B (darbuotojo dirbtų valandų skaičius – 8 val.) ir A (bendras draudimo dokumentų tikrinimo laikas) išvestinę.
Įvertinus šiuos parametrus, galima daryti išvadą, kad parametras Z (išlaidos) netiesiškai priklauso nuo parametro A – bendro draudimo dokumentacijos tikrinimo laiko. Apibrėžkime jo minimumą ir maksimumą.
Ryžiai. 1.2. Pelno diagrama, palyginti su visu draudimo dokumentų tikrinimo laiku (minimalus)
1.2 pav. grafiškai atvaizduojama viso draudimo dokumentacijos tikrinimo laiko priklausomybė nuo organizacijos pelno. Nuolatinis dokumentų tikrinimas organizacijai atneš minimalų pelną.
Bet jei sumažinsite bendrą draudimo dokumentų tikrinimo laiką, pelnas gali padidėti. Kas parodyta 1.3 pav.
Ryžiai. 1.3. Pelno diagrama, palyginti su visu draudimo dokumentų tikrinimo laiku (maksimalus)
Taigi šios įmonės pelno formulė yra tokia:
Ištyrę šį matematinį modelį, sukursime sprendimų medį tolesniam optimizavimo parametrui parinkti (1.4 pav.).
Ryžiai. 1.4. Organizacinių išlaidų mažinimo sprendimų medis
Šiuo metu galime daryti išvadą, kad būtina išsamiau apsvarstyti draudimo dokumentų tikrinimo laiką, nes. šio parametro sumažėjimas padidins pelną.
Socialinis šios problemos aspektas.
Sutrumpėjus draudimo dokumentų tikrinimo laikui, ši įmonė galės padidinti aptarnaujamų klientų skaičių, o tai teigiamai paveiks ne tik įmonės pelną, bet ir laiku suteiks žmonėms medicininę pagalbą.