Pismo šefu s prošnjo za oceno dejanj. Prosim za pomoč pri reševanju te težave

V tem članku boste našli informacije o ravnanju s težkimi pismi, ki se pogosto pojavljajo v poslovnih odnosih, in si oglejte vzorce poslovnih pisem. To so pisma, katerih potreba po pisanju se pojavi v primeru kršitve poslovnih interesov: prošnja in tožba.

Ker je situacija sama po sebi precej težka, je pisanje pisma v takšni situaciji zelo pomembno vprašanje, pri katerem je pomembno, da je avtor pismen, vljuden, korekten in hkrati sposoben trdno braniti svoje poslovne interese.

Uspešno rešite zapletenost "težkih" črk:

• Kompetenten odnos v interakciji: trden, a korekten odnos do partnerstva
• Izbira primernega stila pisanja (formalno ali poslovno zaupno)
• Kompetentno in logično obravnavanje dejstev

Vzorci poslovnih pisem.

(instalacija - partnerstvo, slog - uradno poslovanje, prepričljivo ravnanje z dejstvi)

Spoštovani kolegi!

Da bi sprejeli ukrepe za zagotovitev kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12 v delovnih pogojih, ki jo proizvaja Inštitut "Optika" od leta 1992, se obračamo na vas z naslednjo zahtevo: razmislite o možnosti zagotavljanja Inštituta "Optika" s podatki o parametrih naprave v realnih pogojih delovanja (podrobnosti v priponki). Podatki, ki jih pošljete, bodo inštitutu omogočili zbiranje informacij, potrebnih za analitiko, izvajanje monitoringa in prispevali k učinkovitejšemu reševanju vprašanj izboljšanja kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12.

V odgovoru nam sporočite svojo odločitev, da nam pomagate. Če potrebujete dodatne informacije, ki jih potrebujete za odločitev, jih prav tako navedite v odgovoru.

S spoštovanjem,

Ekipa tehničnega biroja

Inštitut "Optika"

Poslovno pismo. vzorec prošnje(montaža - partnerstvo, stil - zaupno poslovanje, prepričljivo ravnanje z dejstvi)

Spoštovani kolegi!

Zelo smo zainteresirani za izboljšanje kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12, ki jo proizvajamo že od leta 1992 in ki je od leta 1995 našla trdno uporabo pri delu vašega podjetja. Zato se obračamo na vas s to prošnjo.

Za izboljšanje kakovosti in zanesljivosti naprave KIP-12 potrebujemo podrobne podatke o delovanju te naprave v delovnih pogojih. Pri izvajanju te naloge računamo na vašo pomoč in neposredno sodelovanje. Glede na dolgoletno in pozitivno sodelovanje med našimi podjetji vas prosimo za pomoč pri zbiranju in posredovanju statističnih podatkov o delovanju naprave. Hvaležni vam bomo, če boste našli priložnost za zbiranje statističnih podatkov za nas o danih parametrih (podrobnosti v prilogi). Tako bomo lahko spremljali učinkovitost naprave in hitro sprejeli ukrepe za izboljšanje kakovosti in zanesljivosti njenega dela.

Sporočite nam, če ste nam načeloma pripravljeni pomagati. Če potrebujete dodatne komentarje ali imate vprašanja za odločitev, smo pripravljeni odgovoriti nanje.

Hvaležni vam bomo za vaš odgovor.

S spoštovanjem,

Ivan Ivanov

Vodja tehničnega biroja

Inštitut "Optika"

Poslovno pismo. Vzorec prošnje in vzorec pritožbe.

Pismo - prošnja (namestitev - partnerstvo; stil - zaupno poslovanje; prepričljivo ravnanje z dejstvi)

pismo - zahtevek (namestitev - partnerstvo; stil - uradno poslovanje; prepričljivo ravnanje z dejstvi)

Dragi Andrej Ivanovič! Na vas se obračamo s prošnjo za rešitev nastale situacije pri izvedbi projekta ABS. Do sedaj nismo imeli nobenih težav pri sodelovanju z vašim podjetjem, vsi dogovori iz pogodbe so bili upoštevani. Prepričani smo, da je nastalo situacijo še mogoče popraviti. Uspeh projekta ABS je za naše podjetje izjemno pomemben. Zato vas prosimo, da do 06.08.2010. poda informacije o pošiljanju kontrolnih vzorcev. Upamo, da bo vaš odgovor razjasnil situacijo in odpravil naše skrbi o uspešnosti projekta. S spoštovanjem,

Dragi Andrej Ivanovič! V imenu vodstva OJSC Rosstans vam pišem v zvezi s potrebo po rešitvi situacije, ki se je razvila z izvajanjem projekta ABS. Poročati moram, da nas ta situacija zelo skrbi. V skladu s pogoji pogodbe št. A-122 z dne 07.02.2010. klavzula 4.3. 60 dni pred začetkom načrtovane dostave izdelkov mora Star LLC poslati kontrolne vzorce izdelkov Rosstans OJSC in obvestiti Rosstans OJSC o dejstvu odpreme. Po terminskem načrtu (dopolnilni sporazum št. 1 z dne 11.3.2010 k pogodbi št. A-122 z dne 7.2.2010) je predviden datum začetka dobave izdelkov 1.10.2010. Rok za pošiljanje kontrolnih vzorcev je najkasneje do 02.08.2010. Danes je 04.08.2010. Informacij o odpremi kontrolnih vzorcev trenutno še nismo prejeli. V tej situaciji zmožnost družbe Star LLC, da izpolni svoje obveznosti, povzroča resne pomisleke OJSC Rosstans in zahteva razmišljanje o uporabi kazni, predvidenih v klavzuli 7.2. Pogodba št. A-122 z dne 07.08.2010. Da bi to preprečili vam ponujamo do 06.08.2010. nas obvesti o situaciji s pošiljanjem kontrolnih vzorcev izdelkov. S spoštovanjem,

Upoštevajte naše informacije in prepričani smo, da bo vprašanje pisanja "težkih pisem" za vas veliko manj delovno intenzivno.

Tamara Vorotyntseva

Oglejte si naše programe usposabljanja za poslovno korespondenco:

Pismo zaprosila

Pisna zahteva, naslovljena na predstavnike organizacije (običajno poslana na ime vodje) ali na določeno osebo, sestavljena za pridobitev informacij, dostop do poslovnih dokumentov ali z zahtevo za opravljanje kakršnega koli dela, se imenuje pismo s prošnjo. V skladu s pravili pisarniškega dela mora naslovnik korespondence nujno odgovoriti na takšno pismo.

Vzorec prošnje

Pravila za pisanje prošnje so v skladu s splošno sprejetimi kanoni poslovne korespondence. Oblika naslova pisma, ki vsebuje zahtevo, je najpogostejša v poslovni korespondenci, zato ponuja različne možnosti črkovanja. Najbolj splošna priporočila, ki jih lahko damo v pomoč sestavljavcu takšnega pisma, so, da se držijo preprostega in jedrnatega sloga predstavitve z obveznimi posebnostmi dejanj, ki jih je treba izvesti, na primer: "Prosim, pomagajte ..." , “Prosim vas ...” (konkretno dejanje je navedeno naprej), “Upam na vašo podporo pri pridobitvi ...” itd.

Uradna prošnja je praviloma napisana na pisemskem pismu pošiljatelja in v svoji strukturi vključuje naslednje razdelke:

podrobnosti, ki označujejo registrsko številko odhodne korespondence in datum, ko je bilo pismo ustvarjeno

osebni podatki avtorja korespondence (položaj in polno ime)

naslov pisma, ki opisuje bistvo zahteve

spoštljiv poziv do naslovnika sporočila, ki se najpogosteje začne z "Dragi ..."

bistvo zahteve z navedbo dejanja, ki ga pošiljatelj želi sprožiti s svojim pozivom

v besedilu pisma je v nekaterih primerih primerno uporabiti besedno zvezo o domnevno uspešni rešitvi primera, na primer "Vnaprej hvala za sodelovanje ..."

podpis avtorja zaprosila z navedbo njegovih podatkov.

Pri pripravi besedila je lahko pred glavno zahtevo preambula, v kateri je treba na kratko navesti razloge za stik z naslovnikom. Če vzorec vsebuje več peticij, je dovoljeno uporabiti besedilo, kot je: "Prosim tudi ...", "Hkrati z zgornjo zahtevo se obračam na vas z ...". Vsako novo vprašanje za obravnavo je treba določiti v ločenem odstavku. V skladu s pravili poslovne korespondence se lahko odgovor na kompleksno zahtevo pošlje v enem pismu s komentarji na vsako zahtevo. Ta vrsta korespondence zmanjša količino dela in čas, porabljen za branje in obdelavo dohodne dokumentacije.

V primeru, da narava korespondence omogoča določitev časovnega obdobja za obravnavo zahteve in pridobitev rezultata, je treba v telesu pisma pravilno izraziti željo po prejemu odgovora v predpisanem roku.

Poslovno pismo mora nujno vsebovati kontakte pošiljatelja. Ti podatki so navedeni tako, da ima prejemnik pisma možnost, da se po potrebi obrne neposredno na pošiljatelja zahteve.

Prenesi

Vzorec prošnje: pismo-prosba.doc (prenosov: 8053)

Primeri že pripravljenih sponzorskih paketov, dokumentov in pisem

Prošnja za sponzorstvo za vadbo na nemški badminton akademiji, ki ima status zasebne športne šole mednarodnega nivoja. Ogled prošnje za sponzorstvo

Drugi deli vzorcev in primerov besedil

Pri delu s komercialnimi besedili lahko uporabite druge primere in vzorčna dela SAMO strokovnjakov. Če besedilo na želeno temo ni na voljo, oddajte naročilo.

POSLOVNA PISMA IN PETICIJE. Fragmenti besedil in vzorcev.

KOMERCIALNE PONUDBE. Vzorci in primeri izvedenih del.

PONUDBE ZA SODELOVANJE. Primeri in vzorci dela.

VABILA IN ČESTITKE. Primeri korporativnih besedil.

POSLOVNE LEGENDE ZA PODJETJA. Nekaj ​​odlomkov besedil.

Iščete: vzorec pisma pomoči - dodano na zahtevo Marine Galich.

Opis:

Zaprosilo je morda najpogostejša oblika poslovne korespondence. Vzorec podpornega pisma. Nenehno je klepetal o petih ali šestih. Zaprosilo je morda najpogostejša oblika poslovne korespondence. V mnogih primerih takšno pismo ni nič manj pomembno kot sam življenjepis iz naslednjih razlogov. Najdeno - vzorec pisma pomoči. Vzorec podpornega pisma. Vzorec pisma pomoči je bil prenesen 5228-krat. Vidite, izjemno redko se zgodi, da se "diplomat" oglasi in ga postavi. Vzorec pisma pomoči je bil v enem mesecu prenesen 3958-krat.

Kako napisati prošnjo?

Dobro napisano pismo – prošnja vas lahko v marsičem približa pozitivnemu odgovoru. Besedilo takega pisma bo odvisno od naslovnika in vsebine zahteve. Vprašate dobrega prijatelja, sorodnika, šefa ali uradnika - za vsak konkreten primer je treba izbrati individualni pristop, da napišete pismo s prošnjo za pomoč.

Ne laži

Če računate na pozitiven rezultat, je treba bistvo zadeve predstaviti tako, da vam bo to koristilo. Poskusite ne olepševati situacije z izmišljenimi ali nerealnimi dogodki. V nasprotnem primeru tvegate, da boste ostali brez podpore, ki jo trenutno potrebujete.

Bodi kratek

Pismo s prošnjo za pomoč ne sme biti preobsežno. Jasno in jasno izrazite svoje misli. Ne spuščajte se v opisovanje najmanjših podrobnosti in podrobnosti, brez katerih lahko. To samo ovira doseganje cilja in moti bralca.

Razmislite o glavnem razlogu, zakaj ste s svojo zahtevo izbrali to osebo. Morda ne bo odveč omeniti vašega ležernega odnosa do osebnih lastnosti naslovnika, vendar ne pretiravajte z laskanjem. V pismu poudarite, kako lahko prejemnik sam sebi koristi, če vam pomaga.

Ponovna pritožba

Kako napisati prošnjo, če ponovno kontaktirate to osebo? V tem primeru je treba v pismu posebej izraziti hvaležnost za predhodno zagotovljeno pomoč ali storitev. Treba je pojasniti, da je bil to eden od razlogov za novo pritožbo nanj. Nekaj ​​stavkov bo dovolj za zahvalo naslovniku.

okoliščine višje sile

Vedno imejte v mislih, da lahko na osebo, s katero kontaktirate, vplivajo okoliščine, ki lahko vplivajo na njeno odločitev. In da ne morete pridobiti ugodnega trenutka, ko mu vaša prošnja za pismo pade v oči. Primer takega stanja je lahko, ko človeka muči zobobol ali pa vse njegove misli zasede nezaslužena graja nadrejenih. Okoliščine so lahko različne. Nič ne moreš storiti glede tega. Vaša naloga je, da poskusite razmisliti, kako pravilno napisati prošnjo, pri čemer se izognete napakam, ki bi lahko vplivale na rešitev vprašanja, ki ni v vašo korist. Neuspešen besedni promet, nejasno besedilo, nepravilno ravnanje - lahko pokvarijo razpoloženje naslovnika in povzročijo vaš neuspeh.

Ne pozabite, da mora biti vaše pismo iskreno. Med vrsticami je treba prebrati vaše samospoštovanje, dostojanstvo in kar je najpomembneje - vero v uspeh in podporo osebi, na katero ste se obrnili. Upam na manifestacijo razumevanja, spodobnosti in velikodušnosti z njegove strani.

Pismo neznancu

Pomembna točka, ki je ne smemo podcenjevati pri pisanju katerega koli pisma, še bolj pa prošnje, naslovljene na neznanca, je pozdrav. Vaše pismo bodo prebrali zelo pozorno, če ga lahko naredite osebnega in prejemnika pozdravite po imenu. Ko razmišljate, kako napisati pismo - prošnjo neznancu, je vredno upoštevati, da je personalizacija zagotovilo, da bo vaše pismo vsaj gledano. Upoštevajte naslednja pravila:

1. Pravilno oblikujte temo pritožbe. Poskusite vedno izpolniti to polje.
2. Jedrnato navedite, zakaj oseba potrebuje to pismo. Vnesite v naslov. To vam bo pomagalo pritegniti pozornost na sporočilo.
3. Če je mogoče, najprej pokličite prejemnika in se pogovorite o razlogu za pritožbo. V tem primeru obstaja upanje, da sporočilo ne bo samodejno padlo v vsiljeno pošto.
4. Uporabite "kombinacijo T":
5. ustvarjalna tema
6. nit s kontakti
7. besedilo je v telesu, ne v priponki.

Na koncu pisma ponovite svojo zahtevo tako, da jo preoblikujete. Nato se vljudno poslovite in se naslovniku bežno zahvalite za čas, porabljen za branje sporočila.

Navedite, v kakšni obliki pričakujete odgovor. In seveda ne pozabite navesti vseh možnosti za stik z vami.

Ingoda, lažje je napisati pritožbo, če imate primer, kako je napisana prošnja. Vzorec si lahko ogledate s klikom na naslednjo povezavo.

Odgovor je v postopku

Pismo je torej napisano in poslano. Med čakanjem na odgovor je treba upoštevati, da če je bilo pismo uradne narave, je bila zahteva naslovljena na uradnika, potem obstaja urejeno obdobje, v katerem boste zagotovo prejeli odgovor. V drugih primerih je vse odvisno od vzgoje osebe, na katero ste naslovili prošnjo.

Med posvetovanjem me pogosto prosijo, naj pokažem primer prošnje za sponzorstvo.

Dober primer pisma s prošnjo za sponzorstvo

Prej sem obravnaval primer iskanja sponzorjev za šolo v smislu plačila komunikacijskih in internetnih storitev. Danes bom podal vzorec pisma o dodelitvi sredstev za opremo računalniškega razreda v splošni šoli.

Pri pisanju pisma potrebujemo naslednje podatke:

število učencev, starost

število šolskega osebja

značilnosti potrebne opreme, njeni stroški.

Ko sem prejel podatke o eni od šol v Sankt Peterburgu, sem sestavil primer prošnje za sponzorja z naslednjo vsebino:

Dragi ime patronim!

Prebivalci našega mesta dobro poznajo vaše dejavnosti na področju dobrodelnosti, tudi izobraževanja. V zvezi s tem se na vas obračamo s prošnjo, da podprete posodobitev računalniškega razreda v šoli št. 108 v okrožju Vybrgsky v Sankt Peterburgu.

Nekaj ​​besed o šoli. Izobraževalna ustanova je bila odprta leta 1937. Trenutno ima šolo 312 učencev od 1. do 11. razreda. V zadnjih 50 letih je šola dala 66 medalistov, od tega 19 zlatih. Šest študentov je prejelo diplome Ministrstva za izobraževanje in znanost Ruske federacije. Ti dejavniki prispevajo k visoki stopnji sprejema diplomantov na vodilne univerze v državi. Pet nekdanjih maturantov se je vrnilo na šolo v novi vlogi – učitelji. Šola zaposluje 38 učiteljev, od tega 32 učiteljev z najvišjo kvalifikacijsko kategorijo učitelja in 4 učitelji z akademsko izobrazbo.

Vodstvo regije ceni zasluge učiteljskega osebja in stopnjo izobrazbe na šoli. V začetku 21. stoletja je bila stavba rekonstruirana. Otvoritve po remontu se je udeležila guvernerka Leningrajske regije Valentina Matvijenko. vendar pozornost pristojnih v vladi ni dovolj za vzdrževanje tehnične opremljenosti šole na sodobni ravni.

Šola je usmerjena v naravoslovno-matematično izobraževanje. Za ohranitev visoke ravni informatičnega izobraževanja je potrebno posodobiti računalniški razred. Tehnična nadgradnja obsega nakup 14 računalnikov (sistemska enota, monitor, tipkovnica, miška), izmenljivega trdega diska, video projektorja, interaktivne table ActivBoard 595Pro, licenčne programske opreme, pohištva (mize, stoli, omare). Načrtovani stroški posodobitve znašajo 1.200.000 rubljev, vključno z dobavo in montažo nove opreme ter demontažo stare opreme.

S finančno podporo posodobitve računalniškega razreda se zavezujemo, da bomo vaše podjetje oglaševali znotraj šole in na njenem ozemlju. Oglaševanje bo na voljo ne le 312 šolarjem. Ogledalo si ga bo okoli 1200 ljudi - staršev, starih staršev naših učencev, ki vsak mesec obiskujejo šolske prireditve. Poleg tega šolske dogodke pogosto pokrivajo mediji v Sankt Peterburgu in zavezani smo k obveščanju prebivalcev mesta o vaši podpori naši šoli. Pedagoški zbor in drugi delavci šole so pripravljeni pomagati pri promociji blagovne znamke vašega podjetja med potencialnimi kupci in ohranjanju dobrega imena vašega podjetja.

Kontaktna oseba za pogovore o vprašanjih sodelovanja: položaj, polno ime, telefon od 9.00 do 18.00.

S spoštovanjem do vas in vaših dejavnosti,

Tukaj je primer pisma s prošnjo sponzorjem, ki sem ga dobil. Lahko ga vzamete kot osnovo. Glavna stvar, na katero morate biti pozorni, so podatki o tem, koliko denarja potrebujete in za kaj ga boste porabili, kdo bo videl sponzorirano oglaševanje. Če ne morete privabiti sponzorjev, poskusite zaprositi za posojilo na spletu. Hitro, ugodno, zanesljivo.

V naslednji objavi bom razčlenil pravo pismo sponzorju in ga analiziral. Uporabite smernice za sestavljanje svojih črk.

Prosim pomagajte

• Vzorci in primeri zaprosil
• Učinkovita prošnja v 5 korakih
• PRISPEVAJ
• poslovni besednjak
• Kako napisati prošnjo
• Odprta pisma Putinu
• Zahteva za pomoč
• Pomagajte pri reševanju težave
  • Na spletnem mestu lahko najdete: Pomagajte pri reševanju težave - dodanih je 11 komentarjev
• vzorec poslovnega pisma
• Državna univerza za telekomunikacije v Sankt Peterburgu
• Prosimo, pomagajte nam rešiti težavo.

Vzorci pisem s prošnjami in primeri Toda redna praksa pisanja takih pisem s prošnjami je delo strokovnjakov za odnose z javnostmi v neprofitnih organizacijah.

Prosim vas za pomoč Primeri poslovnih fraz Na spletnem mestu najdete: Pomagajte pri reševanju težave - dodanih je 11 komentarjev. Ta članek je intelektualna in avtorsko zaščitena last Turmush. »Vljudno vas prosimo, da našo prošnjo obravnavate z razumevanjem in zagotovite učinkovito pomoč, ki jo trenutno potrebujemo. Za uporabnikovo kršitev avtorskih in drugih pravic tretjih oseb z objavo materialov, ki niso v skladu z veljavno zakonodajo, ki jih je uporabnik dodal na spletno mesto ali jih je na kakršen koli drug način prenesel na podjetje. Vzorec poslovnega pisma Vzorec poslovnega pisma V tem članku boste našli informacije o delu s težkimi pismi, ki se pogosto pojavljajo v poslovnih odnosih, in videli boste tudi vzorce poslovnih pisem.

Prosimo, pomagajte nam pri dogodku

Danes, 29. 10. 2008 prebivalci vasi PISMO PROŠNJA Pismo prošnje je morda najpogostejša oblika poslovne korespondence. Ni mogoče prešteti situacij, v katerih je treba vložiti zahtevo v imenu pravne ali fizične osebe. To je prejem informacij, vzorcev izdelkov, usklajevanje dejanj, spodbujanje k kakršnim koli dejanjem itd.

Sestava in struktura prošnje se ne razlikuje veliko od standardnih (glej Poslovna pisma. Pravila oblikovanja. Struktura pisma). Besedilo prošnje je praviloma sestavljeno iz dveh delov: 1.
Uvodni del, kjer je v pripovedni obliki navedeno bistvo primera, razloženi so motivi, razlogi za vložitev zahteve.

Napišite odprto pismo predsedniku

Vsi otroci imajo pravico do srečnega otroštva, revne družine pa kot nihče potrebujejo sodelovanje in podporo. Vabimo vas, da sodelujete v naši akciji »Spravite svojega otroka v šolo« in razmislite o dodelitvi šolskih potrebščin zanjo. Potrebujemo pisalne potrebščine za 50 otrok iz družin z nizkimi dohodki.

Seveda, če se strinjate, da nam pomagate, vam mi v zameno obljubljamo, da bomo izdelke vašega podjetja oglaševali na naši akciji. Skupaj razveselimo otroke! S spoštovanjem, direktorica organizacije Vasilyeva N.I. Preberite tudi: Zakaj so v Rusiji tako majhne plače?
V tej vrsti prošnje morate navesti le svoj namen in potrebne storitve ali dejanja.

Vzorec pisma prošnje za pomoč

Vaša pomoč pri… Opominjam (opominjamo) o… Prosim vas za odpravo zaostankov (dolga) Menim, da je potrebno razpravljati z vami… Želim (želimo) se strinjati z vami…. Predlagamo pogovor in dogovor o prihodnjih načrtih ... Prosim (vas) za preučitev možnosti pomoči pri izvedbi projekta ... Posredujem (vam) informacije (informacije) o ... obveščam (vas) o ... Naj vas obveščam o ... Pišem vam v zvezi z ... Opozarjam vas na težko situacijo z ... Primorani smo obvestiti ... Obveščamo vas o ... Obveščamo (vas) o ... Pooblaščen sem, da obvestim ... Menim, da je potrebno opozoriti na (opozoriti vas na ...) ... Pozivamo (apeliramo) na vas v zvezi z težave ... Ponujamo pomoč pri reševanju problema ... Ker vemo za vašo zaskrbljenost glede problema ..., smo pripravljeni predlagati rešitev ... Kot veste (opis problema sledi) ... Voden v interesu podjetja, sem opozoriti na….

Kako napisati prošnjo

Od leta 2010 sem mati mnogih otrok, moj mož je dobil blok v hostlu iz službe, vendar je bil z nami sklenjen samo dogovor. registracijo za nas, se izkaže, da to močno poslabša naše finančno stanje - naša družina je prepoznana kot revna. pošiljajo me iz ene pisarne v drugo.Ne morem stati v vrsti, ker je treba vsa potrdila zbrati v Khanty-Mansiysku, čeprav tudi če jih zberem, mi ni zagotovljeno, da bom prejel stanovanje. Prosimo vas za pomoč pri izvedbi dogodka Kako napisati prošnjo Pismo prošnje ima podobno strukturo kot splošna struktura poslovnega pisma in je po obliki skoraj enaka prošnji. Njegova registracija se izvede na pisemskem listu organizacije.

Običajno ga podpiše vodja organizacije ali pooblaščena oseba.

Naša organizacija je bila ustanovljena leta 2012 in vsa ta leta kontinuirano finančno pomaga otrokom z akutnimi oblikami levkemije. Glavna usmeritev naše dejavnosti je nabava ustreznih zdravil in izvajanje kompleksnih operacij. Vsa ta leta je bil glavni vir financiranja naše dejavnosti podjetje LLC »…«.

Pozor

V aprilu tekočega leta 2017 pa se je obseg financiranja močno zmanjšal in trenutno ne moremo izvajati dobrodelnih akcij v enakem obsegu. Po naših podatkih naj bi letni proračun sklada ob upoštevanju zasebnih donacij znašal 10 milijonov rubljev. Tako je zaradi prenehanja financiranja potrebno pokriti razliko v višini 8 milijonov rubljev.

letno. Veselimo se vašega sodelovanja, saj sponzorjev trenutno ni mogoče najti. S spoštovanjem, Svetozarov V.K.

Prosim, pomagajte mi rešiti to težavo

Največ prošenj je povezanih s finančnimi zadevami, kot so popust, znižanje plačila storitve ali odlog. Manjši del prošenj je namenjen pomoči pri reševanju morebitnih drugih vprašanj. Spodaj so obravnavani najpogostejši primeri in že pripravljeni primeri pisem.

O dodelitvi sredstev Prošnja za dodelitev denarja, tudi v dobrodelne namene, je precej resna zahteva. Zato je pri sestavljanju pomembno čim bolj natančno opisati situacijo in poleg tega jasno navesti, za kaj natančno je potreben denar in zakaj ga ni mogoče vzeti iz drugega vira. Pri sestavljanju lahko vzamete tak vzorec kot osnovo.

Od nevladne organizacije "Rainbow" do poslanca zakonodajne skupščine Sankt Peterburga Miloshnikova I.N. Dragi Ilja Nikolajevič! Dobrodošli direktorju neprofitne organizacije Raduga.”

Prosim za pomoč pri reševanju te težave

Sporočilo v elektronski obliki, še bolj pa poslano po faksu, pogosto dojemamo bolj neosebno kot neželeno pošto.

• Poleg tega fizični način izdaje dokumenta (tj. kot običajna poštna pošiljka) omogoča ugoden vtis zaradi dražjega papirja, kuverte, znamke in drugih načinov evidentiranja.
• Za pisanje besedila je vedno izbrana pisemska glava - to vam omogoča, da zahtevi daste več formalnosti.
• V besedilu se je bolje izogniti očitnim birokratizmom – t.j. niz besed in izrazov, ki se običajno uporabljajo v poslovnem okolju. Zgodbo dobesedno "posušijo" in naredijo na splošno negativen vtis.

To so pisma, katerih potreba po pisanju se pojavi v primeru kršitve poslovnih interesov: prošnja in tožba. Zaprosilo Pri sebi mora jasno razjasniti, kaj naslovnik ve o predmetu pisma, na kaj se lahko opre kot na izhodišče in katere nove informacije naslovniku še niso znane, zaradi česar se pismo pripravlja. napisano. Narava argumentacije in sestava besedila bosta odvisni od ciljne postavitve pisma. Pomembno Razlikujemo naslednje faze priprave in sestave dopisov: Po mnenju delavcev ta dela izvaja Vodokanal, vendar v tej organizaciji ni podatkov o delu, ki se izvaja na navedenem naslovu, in Vodokanal upravi svetujemo, da se obrne na upravo sovjetskega okrožja Kazan, da preveri zakonitost opravljenega dela.

Prosim, pomagajte mi rešiti to težavo

Dragi German Oskarovich! Oprostite za vaš čas, ker se nimam na koga obrniti za reševanje vprašanj o plačilu opravljenega dela. Od maja 2013 je moje podjetje (Gzudunevsky Ship Repair Enterprise LLC (v nadaljnjem besedilu SPG LLC) nenehno zagotavljalo tehnično in svetovalno pomoč pri izboljšanju MRIYA SCC (vas Ponizovka) in izpolnjevalo določena navodila vodstva Projekta. Med moje podjetje in Garant-SV LLC dne 29.12.2014

O izvajanju del na območju Mriya SCC je bila sklenjena pogodba št. SPG 15/01. Vsako delo je bilo odraženo v prilogah k pogodbi. Vsa dela, ki sta jih dodelila vodstvo projekta in Garant-SV LLC, so bila zaključena. Vendar pa je delo na prilogah št. 8 in št. 13 ni izdalo Garant-SV LLC in ni bilo plačano. Delo je zaključil 27. septembra 2015 tehnični naročnik, ki ga zastopa Kazmin V.M.

Pismo zaprosila se nanaša na posebne dokumente. Z njegovo pomočjo se lahko oseba obrne na drugo osebo (naslovnika) s prošnjo za posredovanje informacij, izvedbo dejanja, pomoč (materialno ali finančno), plačilo ipd. V tem gradivu bomo obravnavali vzorce in primere oblikovanja prošenj, ki jih lahko prenesete na dnu članka.

Če ni povezave z naslovnikom ali druge možnosti za stik z njim, a pismo s prošnjo. Takšno pismo ima po vsebini skupne značilnosti s pisno prošnjo. Izdano je na uradnem dopisnem pismu podjetja, registriranem v dnevniku odhodne dokumentacije. Na obrazcu mora biti navedena številka in datum registracije prošnje. Če obstajajo sporna vprašanja, lahko vedno dokažete, da je bilo pismo z zahtevo poslano, z navedbo datuma in celo točnega časa pošiljanja.

Zahtevno pismo. Kako pravilno pisati?

V poslovnem prometu so dokumenti strogo uradni, sestavljeni po enem samem vzorcu ali v skladu s sprejetimi standardi (na primer), in skoraj neformalni, sestavljeni, ko morate rešiti nepričakovano težavo, prositi za pomoč ali izraziti hvaležnost. Zmotno se verjame, da je "prosta" oblika lažja za uporabo; nasprotno, da bi napisali prepričljivo pritožbo ali pismo, se boste morali veliko bolj potruditi kot izpolniti enoten obrazec.

Druga kategorija dokumentov vključuje različne prošnje, katerih vzorce najdete spodaj. Kompetentno in jasno sestavljanje takšnega sporočila včasih ni nič manj pomembno kot. Spodaj so primeri pisem s prošnjami za pomoč, navodila po korakih za ustvarjanje popolnega dokumenta in nasveti za pošiljanje naslovniku.

Navodila za pisanje prošnje

In sporočil, ki prosijo za pomoč, iz očitnih razlogov ni mogoče sestaviti po enem samem modelu: z uporabo enotnega obrazca se je preprosto nemogoče prilagoditi posebnim okoliščinam. Navsezadnje je za želeni učinek prošnje izjemno pomembno upoštevati osebnost prejemnika, njegov socialni status, trenutno finančno stanje in druge dejavnike. Poleg tega mora imeti pismo izrazito zaupen značaj: če gre za strogo uraden dokument, bo naslovnik, ki je že privzeto v ugodnejšem položaju, verjetno raje odgovoril z odjavo ali preprosto zavrnil dialog s pošiljanjem sporočilo v koš za smeti.

Pomembno: v celotnem pismu se je potrebno držati toplega in spoštljivega tona. Ne smemo pozabiti, da prošnja ni uradna zahteva, prejemnik jo lahko poljubno ignorira ali zavrne. Samo spoštovanje brez zadostne motivacije ne bo dalo rezultatov, bo pa lahko vsaj obdržalo bralčevo pozornost in ga prisililo, da pride do konca besedila.

Preden začnete pisati prošnjo za rešitev težave, odlog plačila ali popust, se je smiselno odločiti za naslovnika. Odvisno od okoliščin so to lahko:

• zasebnik - na primer bogat vlagatelj ali vpliven znanstvenik;
• samostojni podjetnik posameznik ali lastnik družbe z omejeno odgovornostjo;
• pravna oseba kot celota, če pošiljatelj ne pozna imena direktorja ali se mu ne zdi smiselno, kdo točno bo odgovoril na sporočilo;
• javni uslužbenec katere koli ravni - od župana majhnega mesta do guvernerja ali odgovornega vodje katere koli strukture.

Seveda bo pismo, poslano povprečnemu podjetniku, po duhu zelo drugačno od uradnega pisma s prošnjo za pomoč predsedniku državne korporacije. Vendar je struktura vseh prošenj približno enaka; dovolj je, da prevajalec sam razume, kateri elementi morajo biti prisotni v kateri koli črki, katere je mogoče spreminjati in katere je bolje popolnoma opustiti. To je veliko težje narediti kot, vendar še vedno mogoče. Naslednja navodila vam bodo pomagala razumeti situacijo.

Drugo vprašanje, ki ga je treba razjasniti, preden napišete prošnjo, je struktura dokumenta. Kot že omenjeno, ni enotne oblike sporočila, vendar je splošni načrt vseh poslovnih pisem skoraj enak - treba ga je upoštevati. Uradna ali poluradna zahteva za pomoč, pomoč ali storitve je sestavljena iz naslednjih blokov:

1. "Klobuk". Sestavljen je iz logotipa organizacije, dodatnih vzorcev (priporočljivo je, da ne uporabite zalog, ampak lastnega dizajna; ne škodi, če za to najamete profesionalnega oblikovalca) in imena organizacije pošiljateljice, če slednja ni del logotip. V nasprotju s splošnim prepričanjem v »glavo« ni treba vključiti državnih simbolov Ruske federacije, vključno z zastavo in grbom, še posebej, če je pošiljatelj posameznik, samostojni podjetnik ali majhno podjetje, ki nima povezava z vladnimi agencijami. Prisotnost zastave in grba verjetno ne bo vplivala na odločitev prejemnika, vendar (če bosta uporabljena nespretno) bosta ta atributa pri bralcu vzbudila sum o zanesljivosti prosilca.
2. Uvodni del. Vključuje:
   • uradna imena podjetja pošiljatelja (polna in skrajšana) ali priimek, ime in patronim osebe, ki je poslala prošnjo;
   • podrobnosti o naslovniku, vključno s TIN, PSRN, statističnimi kodami, registrskimi številkami in tekočim računom;
   • kontaktni podatki: polni naslov s poštno številko, telefonske številke, e-poštni naslov, računi v hitrih sporočilih in družbenih omrežjih itd.;
   • neobvezno - ime ali priimek, ime in patronim prejemnika, odvisno od tega, ali je pravna ali fizična oseba;
   • pozdrav, ločen od glavnega besedila s prazno vrstico in poudarjen z večjo pisavo;
   • navedbe na podlagi pritožbe (pojav zamude, analiza rezultatov, prisotnost ustnega dogovora, telefonski pogovori itd.);
   • imenovanje prošnje (odprava nastalih nesporazumov, hitra rešitev vprašanja ali takojšnja pomoč kateri koli osebi).
3. Glavno besedilo. Telo pisma mora navesti (če je mogoče kratko, razumljivo in v knjižni ruščini) bistvo zahteve: plačati dolg, izvesti popravila, zagotoviti finančno pomoč zavetišču ali zagotoviti popust. Že na začetku besedila je treba poudariti, da je pismo prav prošnja; najlažji način za to je uporaba ustreznih izpeljank: "iskreno prosim", "sprašujemo vas", "naša organizacija sprašuje", "sprašujem vas" - in druge. Kot že omenjeno, prošnja ni zahteva, še manj naročilo, zato se je treba od začetka do konca sporočila strogo držati spoštljivega tona, pri čemer se zavedamo, da je v tem primeru zadevna oseba pošiljatelj, ne bralec. Edina izjema so sporočila z zahtevo za poplačilo dolga; vendar v tem primeru ne gre pozabiti na spoštovanje do naslovnika. Prav tako ne škodi, če na začetku pisma dodate nekaj toplih besed (če se pošiljatelj in prejemnik dobro poznata) ali uradne pohvale, če pisec in naslovnik nista predhodno komunicirala ali je interakcija potekala v strogo poslovnem okviru. . Če eno pismo vsebuje več bistveno različnih ali medsebojno povezanih zahtev, mora imeti vsaka od njih svoj odstavek, ali še bolje, ustvariti označeni seznam, ki ima bistveno vizualno prednost pred polnim besedilom.
4. Zaključek.Če ima pismo za pošiljatelja poseben pomen, je tukaj vredno še enkrat (kratko in prepričljivo) pozvati bralca k dejanjem. To je mogoče storiti tako z dvema ali tremi stavki, ki so kvintesenca glavnega besedila, kot s pomočjo slogana, ki pritegne pozornost. Vendar naj vas ne zanese preveč; Prošnja mora biti zaupna in ne sme biti komercialna ali promocijska. Naj bo njegov slog raje nezapleten, kot pa namerno prirejen, ki bralcu vzbuja dvome o iskrenosti pošiljatelja. To je še posebej pomembno, če pismo vsebuje prošnjo za pomoč ali pomoč.
5. Slovo in podpis. ni vedno nastavljeno. Če je namen dokumenta iskanje pomoči ali podpore, je smiselno namesto te formule uporabiti drugo formulo, na primer »Hvala vnaprej«, »Hvala vnaprej«, »Hvala za pozornost«, »Hvala lepa za vašo pomoč«, in tako naprej. Katera koli fraza je uporabljena, je zagotovo in brezpogojno ločena od samega podpisa z vejico in tudi, če prostor dopušča, z novo vrstico. Ločilo v tem primeru nima funkcionalnega, temveč grafičnega pomena, ki bralcu olajša zaznavanje besedila; enako velja za prenos podpisa v naslednjo vrstico.
6. Datum in žig. Takoj po podpisu na dnu pisma morate navesti datum njegove sestave ali, če je bilo napisano vnaprej, datum pošiljanja. Dajanje pečata in lastnega podpisa ni obvezno, vendar zelo zaželeno: to je še en znak spoštovanja do naslovnika. Tudi če je sporočilo poslano v elektronski obliki (čeprav je priporočljivo uporabljati papirne dokumente), je na koncu strani vredno postaviti elektronske kopije pečata (žiga) in osebnega podpisa pošiljatelja ali dokument overiti z izboljšanim digitalni podpis.

Nasvet:če je za naslovnika pomembno, da prejme odgovor na prošnjo v določenem roku, je treba to omeniti v glavnem besedilu: na primer "Vaš odgovor čakamo najkasneje ..." ali " Upamo, da bomo prejeli pojasnila pred ...”. V nasprotnem primeru lahko prejemnik, ki ni vezan na nobene obveznosti v zvezi z dokumentom, zamuja z odgovorom, kar bo povzročilo dodatne težave pošiljatelju.

Pri pošiljanju prošnje za pomoč ali vračilo dolga je treba upoštevati, da je v organizacijah za obdelavo dohodne korespondence odgovoren tajnik ali pooblaščena oseba. Zato mora prijavitelj, ki želi, da njegovo sporočilo prebere neposredno vodja ali direktor, na ovojnici narediti opombo »Osebno v roke«, »Zaupno« ali »V obravnavo ... (priimek in začetnice naslovnika)«. Če pa dokument vsebuje zahtevo, ki ne posega v osebne, poslovne ali industrijske skrivnosti, ne bo nič katastrofalnega, če sporočilo najprej prebere in evidentira tajnica, šele nato pa ga posreduje direktorju ali vodji.

Nekaj ​​nasvetov za pisanje pisma s prošnjo za pomoč:

1. Pismo mora biti napisano v dobri ruščini, brez napak ali tipkarskih napak. To ni samo znak pošiljateljeve pismenosti, ampak tudi dokaz njegovega spoštovanja do prejemnika. Če se sestavljavec dokumenta ni potrudil, da bi ponovno prebral besedilo, je vsaj nesmiselno govoriti o iskrenosti prijaznih besed, ki jih je uporabil do prejemnika.
2. Če pisemske glave ni mogoče uporabiti (na primer preprosto ne obstaja), poskusite vsaj izbrati privlačno pisavo z različnimi velikostmi in slogi. Prošnja mora biti ne samo prepričljiva, ampak tudi prijetna za oko - sicer lahko naslovnik ne zdrži in prekine branje na sredini, ne da bi dosegel bistvo.
3. Upoštevajoč, da sporočilo s prošnjo za pomoč ali pomoč ni strogo uraden dokument, se pri pisanju izogibaj birokratskim obračanjem in predolgim ​​stavkom. Lažje kot bo prejemnik prebral dokument in razumel bistvo pritožbe, večja je verjetnost, da se bo odzval in sprejel potrebne ukrepe.

Napake pri pisanju prošnje

Da bi končno razumeli pravila in značilnosti pisanja prošenj, razmislite o majhnem primeru, ki vsebuje napake, značilne za neizkušene avtorje:

Dragi Valensky A.D.!

Prosimo vas, da darujete kateri koli znesek, od 500 tisoč rubljev, našemu Skladu za zaščito divjih ježev Moskovske regije. Vaš odgovor pričakujemo najkasneje do 25. avgusta tekočega leta. Naš TRR je 1234567890.

Petrov L. M., namestnik prvega predsednika sklada.

Seznam napak v pismu in primeri pravilnih rešitev:

1. "Dragi Valensky A.D!". Pravilna možnost:"Dragi Andrej Denisovič!" (Omemba imena in patronimika deluje bolje za prejemnika kot hladno formalen nagovor s priimkom).
2. V prošnji popolnoma manjkajo prijazne besede in pohvale. Pravilna možnost:»Vemo, da se že dolgo in produktivno ukvarjate z obnovo redkih populacij ježev in imate svoj mali živalski vrt ter ste dobitnik državnega priznanja »Na pomoč ježkom« za leta 2009, 2011 in 2015. ”
3. V primeru ni nobenega prepričljivega argumenta. Pravilna možnost:»Ne samo, da opravljate neodvisne raziskave in komunicirate z vodilnimi strokovnjaki na področju evgenike ježev, ampak tudi aktivno pomagate različnim okoljevarstvenim organizacijam, poleg tega pa ste že večkrat izrazili željo, da bi sponzorirali katero koli akcijo, povezano z ustvarjanjem ugodnega čustvenega okolja za te sesalce. .”
4. "Prosim, donirajte ..." Pri pisanju eni osebi, zlasti v poslovnem pismu in še posebej, če vsebuje prošnjo, je treba zaimek "Vi" pisati z veliko začetnico. Uporaba drugačnega zapisa je jasen znak nespoštovanja ali vsaj malomarnosti prevajalca, kar je v takšnem sporočilu povsem neprimerno. Pravilen primer:"Prosim, donirajte."
5. V glavnem delu prošnje bodisi premalo bodisi preveč konkretnosti. Podrobneje je treba opisati bistvo delovanja Sklada, hkrati pa dati bralcu možnost samostojne izbire zneska donacije. Očitno ni potrebe po navedbi določenega datuma za prejem odgovora: njegova omemba mora biti bodisi utemeljena ali izključena iz jedra pisma. Pravilen primer: « V zvezi z vašim zanimanjem za problem vas iskreno prosimo za izvedljivo donacijo naši fundaciji, ki že od leta 2009 zbira podatke o številu populacij ježev v moskovski regiji in pogojih za njihov obstoj ter razvoj projektov za ponovno naselitev prikrajšanih živali na udobnejša mesta. Nakažete lahko na naš tekoči račun 1234567890 ali pa se obrnete na našega zastopnika in izberete kateri koli drug primeren način za pomoč ježkom. Če vam ni težko, odgovorite na pismo najkasneje do 25. avgusta letos: že v začetku septembra začenjamo obsežen in drag projekt, v katerem lahko sodelujete tudi vi.«
6. Manjka v zgornjem zaprosilu in zaključku. Pravilen primer: Upamo na vaše razumevanje in naklonjenost. Vedno smo pripravljeni odgovoriti na vsa vprašanja in upoštevati razpoložljive komentarje. Zdravi in ​​veseli ježi so prihodnost naše ekologije!«
7. V sporočilu s prošnjo za donacijo ni končne formule vljudnosti. To, tako kot večina drugih napak, kaže bodisi na nesposobnost pošiljatelja, da sestavi poslovno pismo (kako mu potem lahko zaupa denar?), Ali pa na njegovo očitno nespoštovanje do naslovnika. Pravilen primer:

Že vnaprej hvala za vašo pomoč!

Namestnik prvega predsednika fundacije

L. M. PETROV

Vzorec prošnje

Čeprav so pisma s prošnjami napisana v prosti obliki, bo za sestavljalca koristno, zlasti za tiste, ki še niso imeli takšnih izkušenj, da se seznanijo z vzorci najpogostejših sporočil.

O dodeljevanju denarja

Če morate zaprositi za pomoč ali pomoč vlagatelja, sponzorja ali posojilodajalca, izdajte pismo s prošnjo za sredstva.

O dostavi blaga

Včasih je treba od dobavitelja zahtevati, da čas dostave blaga premakne v eno ali drugo smer ali čim prej odda naročilo za novo serijo.

O odlogu plačila

O znižanju najemnine

Če se je najemodajalec odločil zvišati najemnino ali je najemnik nekaj časa po podpisu pogodbe ugotovil, da lahko porabi manj, lahko poskusite popraviti situacijo tako, da drugi strani pošljete pismo, v katerem jo prosite za znižanje najemnine.

Glede popusta

Ne vedno prodajalec izdelka ali storitve sam ponuja rednim ali posebej donosnim strankam sodelovanje v programu popustov. Da bi dosegli pravičnost in hkrati ohranili odlične odnose med strankama, bo pomagalo poslati pismo s prošnjo za popust.

O plačilu dolga

Od časa do časa še tako spodoben posojilojemalec ali stranka pozabi na naslednji obrok ali obveznost plačila nakupa. Pismo s prošnjo za plačilo dolga mu bo pomagalo nežno opozoriti na neprimerno vedenje.

O pomoči pri reševanju problema

Če zadeva ni v zgolj finančni sferi in državljan ali organizacija potrebuje celovito pomoč, se lahko reši iz situacije tako, da sestavi in ​​pošlje pisma več vplivnim naslovnikom s prošnjo za pomoč pri reševanju problema.

Značilnosti pošiljanja prošnje

Obstaja več smernic za pošiljanje uradnih sporočil s prošnjo za pomoč ali pomoč:

1. Bolje je, da ne uporabljate elektronske, ampak papirne različice dokumenta poslano po kurirju ali priporočeno po pošti Rusije. Takšen pristop ne bo pokazal le posebnega zanimanja pošiljatelja, temveč tudi njegovo pripravljenost iti, da bi dobil odgovor na določene stroške, kar bo zagotovo ustvarilo pozitiven vtis na prejemnika.
2. V nekaterih primerih je smiselno napisati pismo ročno(seveda v berljivi in ​​očesu prijetni pisavi) in na dobrem papirju. Malo verjetno je, da je ta metoda primerna za množično pošiljanje, vendar bo zagotovo pomagala zanimati določenega naslovnika.
3. Pisma morajo biti registrirana v dnevniku odhodnih dokumentov organizacije pošiljateljice, in po prejemu - v dnevniku vhodnih dokumentov prejemnika. Če je korespondenca med posamezniki, sporočil ni treba registrirati.

Če povzamem

Pismo s prošnjo za pomoč naj bo napisano pravilno in čim krajše. Za pripravo dokumenta je bolje uporabiti pisemsko glavo, in če to ni mogoče, izberite vsaj privlačne pisave. Končano pismo je bolje poslati po kurirju ali po pošti.

Sporočilo mora vsebovati preambulo, nekaj prijaznih besed naslovljenih na prejemnika, utemeljitev in bistvo zahteve. Na koncu uporabite tradicionalne formule vljudnosti: "Hvala vnaprej" ali "S spoštovanjem". Priporočljivo je, da dokument overite s podpisom vodje in pečatom ali žigom organizacije, v primeru pošiljanja po elektronski pošti pa s skeniranimi slikami podpisa in odtisa pečata ali digitalnega podpisa.