ems email. EMS praćenje

Državno preduzeće ruske pošte (FSUE) osnovano je vladinom uredbom od 5. septembra 2002. godine. Preduzeće je zvanično registrovano i usvojilo Statut od 13.02.2003.

Pošta Rusije ima 86 regionalnih filijala, 42.000 filijala i oko 350.000 zaposlenih, od kojih su 87% žene. Kompanija pruža usluge dostave i poštarine na teritoriji Ruske Federacije na površini od 17.000.000 kvadratnih kilometara. Pošta Rusije posluje u 9 vremenskih zona, dostavljajući poštu na 2.600.000 putnih, 1.200 vazdušnih i 106 železničkih ruta.

Kompanija posjeduje 18.000 kamiona, 827 kombija, 4 broda, 4 helikoptera i jednog konja.

Pošta Rusije igra važnu ulogu u nacionalnoj infrastrukturi. Preduzeće u velikoj meri utiče na razvoj ostalih sektora.

Svake godine zaposlenici ruske pošte primaju i šalju više od 2,4 milijarde. paketa i poštanskih pošiljaka, 1,7 milijardi štampanih proizvoda, 595 miliona komunalnih i drugih računa, 488 miliona penzija i naknada i 113 miliona transfera novca.

Kompanija posluje pod upravom Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije. Glavna kancelarija kompanije nalazi se u Moskvi.

Istorija ruske pošte

Vlada Ruske Federacije je 28. juna 2002. usvojila novi koncept restrukturiranja poštanskog sistema na saveznom nivou. Ovaj koncept je podrazumevao objedinjavanje svih pošta u zemlji u jednu organizaciju za centralizovanu kontrolu i distribuciju resursa. Preduzeće je u državnom vlasništvu i kontrolisano je na saveznom nivou.

Spektar aktivnosti Pošte Rusije na kraju je dopunjen maloprodajom, federalnom uslugom transfera novca, EMS ekspresnom dostavom, štampanjem fotografija i mnogim drugim uslugama.

Praćenje paketa ruske pošte

Sistem za praćenje paketa pošte Rusije omogućava svim kupcima ove kompanije da provjere poštanski status na mreži. Sistem brzo generiše podatke i prikazuje sve dostupne informacije o paketu i gde se trenutno nalazi.

Brojevi za praćenje paketa ruske pošte

Kodovi za praćenje paketa ruske pošte razlikuju se po vrsti i mogu imati drugačiji izgled.

  1. Paketi, mali paketi i preporučena pisma prate se 14-cifrenim brojem.
  2. Paketima i paketima se dodjeljuje posebna šifra koja se sastoji od 4 slova i 9 cifara:
    • Prva 2 slova označavaju vrstu polaska
    • 9 cifara - jedinstveni kod polaska
    • Zadnja 2 slova označavaju zemlju iz koje je pošiljka poslata
  3. Paketi EMS - međunarodna ekspresna dostava pošiljaka. Broj za praćenje EMS paketa je isti kao i za redovne međunarodne pošiljke, osim što kod počinje slovom E

Primjeri brojeva za praćenje paketa:

  • 14568859621458 - interni kod za praćenje paketa
  • CQ---US (CQ123456785US) - paket ili mala pošiljka iz SAD-a, poštanski paket
  • RA---CN (RA123456785CN) - paket iz Kine
  • RJ---GB (RJ123456785GB) - paket iz UK
  • RA ---RU (RA123456785RU) - ako pošiljka nije registrovana prije ulaska na teritoriju Ruske Federacije, Pošta Rusije može dodijeliti interni broj za praćenje.

Brojevi za praćenje ruske pošte sastavljeni su u skladu sa međunarodnim standardom S10, što vam omogućava da pratite pakete i za pošiljaoca i za primaoca, a uvođenje elektronskog sistema za praćenje ruske pošte to čini još lakšim.

Kako pratiti paket ruske pošte?

Da biste saznali gdje se nalazi vaša pošiljka, morate obratiti pažnju na sljedeće.

  1. Za informacije o predviđenom vremenu dolaska i druge detalje, morate koristiti broj za praćenje ruske pošte. Ovo je poseban kod za praćenje koji je jedinstven za svaki paket. Mora vam ga dostaviti pošiljalac (online prodavnica, kompanija ili pojedinac).
  2. Popunite polje za pretragu na vrhu web stranice ovim kodom za praćenje.
  3. Kliknite na dugme "Prati" i sačekajte da izveštaj bude spreman.

Praćenje ruske pošte

Ruska pošta prati i pakete poslane unutar Ruske Federacije i međunarodne pošiljke, uključujući EMS ekspresnu poštu. Domaće pošiljke Ruske pošte prate se 14-cifrenim kodom za praćenje, prvih šest cifara označava poštanski broj pošiljaoca. Međunarodne pošiljke Ruske pošte počinju i završavaju se sa 2 slova, prva dva označavaju vrstu pošiljke, a zadnja dva označavaju zemlju pošiljaoca.

Kako pratiti pošiljku u Rusiji?

Praćenje paketa Ruske pošte na teritoriji Ruske Federacije je prilično jednostavno. Da biste započeli praćenje paketa, potrebno je da imate kod za praćenje paketa pri ruci. Ruska pošta prati pošiljke koristeći 14-cifrene šifre za praćenje za domaće pakete i 13-cifrene kodove za međunarodne pošiljke. Za brzo i jednostavno praćenje vašeg paketa pošte Rusije, unesite broj za praćenje paketa u polje iznad i BoxTracker će provjeriti vaš paket i odrediti njegovu lokaciju.

Kako pronaći paket po broju za praćenje ruske pošte

Paketi Ruske pošte nalaze se po broju za praćenje pošte. Brojevi za praćenje domaćih pošiljaka sadrže 14 cifara, počevši od poštanskog broja pošiljaoca ili ureda koji je izdao paket. Na primjer, ako je paket poslat iz Moskve iz ruske pošte na Šelepihinskoj nasipu sa indeksom 123290, tada će kod polaska izgledati kao 12329000000000. Međunarodne pošiljke koje obrađuje Ruska pošta mogu se pratiti pomoću standardiziranog 13-cifrenog koda, tipično za međunarodne pošiljke za poštanske usluge širom svijeta. Prva dva slova označavaju vrstu pošiljke, zatim 9 jedinstvenih cifara pošiljke, a posljednja dva slova označavaju pozivni broj zemlje pošiljaoca.

ZA..LV, ZA..HK praćenje paketa

Ova vrsta paketa se razlikuje od ostalih međunarodnih pošiljki po tome što se ovi paketi cirkulišu po pojednostavljenom sistemu zahvaljujući saradnji Pošte Rusije sa najpopularnijom internet trgovinom građana Rusije - Aliexpressom. Zahvaljujući ovoj saradnji, procedura obrade paketa sa Aliexpress-om je pojednostavljena, što je činilo pošiljku bržom i jeftinijom. Takve pošiljke imaju kod za praćenje kao što je ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ZJ..HK praćenje paketa

Paketi sa kodom za praćenje koji počinje sa ZJ su paketi kupljeni od strane Rusa iz Joom online prodavnice. Kao iu slučaju Aliexpressa, Joom je ušao u partnerstvo sa Ruskom poštom, čime je smanjio troškove dostave paketa sa Jooma, kao i značajno ubrzao sam proces slanja od registracije do vremena slanja.

Joom paketi tokom praćenja mogu imati jedan od tri statusa:

  • Paket je poslan
  • Paket je stigao u filijalu
  • Paket primljen od strane primaoca

Praćenje paketa iz Kine

Poštanske pošiljke iz Kine možda nemaju potpune informacije o lokaciji paketa, ali ćete imati najvažnije informacije pri ruci. Bit će vam dostupne glavne faze praćenja, a to je najvažnije. Pošiljke iz Kine usput prolaze kroz poštanske centre u Latviji i Hong Kongu, zbog čega su na kraju oznake staze dodijeljena slova LV i HK, a ne CN.

Šta da radim ako ne mogu da pratim paket?

Može postojati nekoliko razloga zašto se broj pjesme ne može pratiti. Većina ovih uzroka se lako rješava i ponekad nije potrebno posebno rješenje. Glavni razlozi zašto se paket ne prati po broju staze:

  1. Nije prošlo dovoljno vremena od slanja paketa i broj još nije ušao u bazu podataka. Ponekad se desi da se broj traga ne prati do 10 dana od dana slanja paketa. Ovdje je najvažnije biti strpljiv i čekati dok paket ne počne da se prati u sistemu.
  2. Broj za praćenje je netačan. U tom slučaju morate ponovo provjeriti broj pjesme kod prodavca ili pošiljaoca. Također provjerite pravopis broja. Možda ste pogriješili prilikom kopiranja ili biranja broja na tastaturi.

U svakom slučaju, ne treba da brinete, iako razlozi zbog kojih se track code ne prati nisu ograničeni na navedene, uvek postoji rešenje. U pravilu, sve pošiljke stignu do primaoca, au ekstremnim slučajevima uvijek možete otvoriti spor u online trgovini i bit će vam vraćen utrošen novac.

Prilikom primanja i slanja paketa i pisama putem tradicionalnih poštanskih ureda, mnogi bi vjerojatno sanjali o korištenju brže usluge dostave. I već jeste. Ovo su EMS pošiljke ruske pošte. Pogledajmo šta je to, kako koristiti uslugu, a također ćemo dobiti odgovore na popularna pitanja pošiljatelja.

"EMS ruska pošta": šta je to?

"EMS Russian Post" je operater filijale Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća "Pošta Rusije". Punopravni je član Express Mail Service (EMS) - organizacije koja objedinjuje slične operatere brze pošte iz 192 zemlje. Takvo udruženje je stvoreno u okviru Svjetskog poštanskog saveza.

"EMS ruska pošta": šta je to? isporuka robe i dokumenata, koja ima 42 hiljade poslovnica širom zemlje. 26 njegovih strukturnih elemenata nalazi se u najvećim ruskim gradovima. 9.000 poštanskih ureda u Ruskoj Federaciji može primati i slati EMC pošiljke iz Ruske pošte. Usluga dostavlja pisma i pakete u najudaljenije krajeve zemlje iu 181 zemlju svijeta. Izuzetak unutar Rusije biće neka planinska sela Čečenske Republike i dio naselja Magadanske oblasti.

Posebnost pošiljke je dostava od vrata do vrata kako unutar istog grada tako i regije, zemlje, svijeta. Kurir preuzima vašu pošiljku na bilo kom mjestu koje vam odgovara i dostavlja je primaocu na bilo koju adresu. Praćenje EMC-polaska "Mail of Russia" registrovano, tj. vrši se prema broju zapisa koji je naveden u čeku. U onim gradovima u kojima ne postoji kurirska dostava, primalac može primiti paket u pošti.

Glavne usluge kompanije su sledeće:

  • Ekspresne pošiljke pouzećem.
  • Carinjenje međunarodnih poštanskih pošiljaka.
  • Osiguranje i paketa, paketa i vrijednih pisama.

Dostava "EMS Russian Post" počela je sa radom prvog dana marta 2004. godine. Njegov pravi direktor je Sergej Konstantinovič Mališev. Zaposleni u službi su više od 2 hiljade ljudi. Na primjer, prihod kompanije za 2009. bio je 1,8 milijardi rubalja, a u 2013. promet je bio 3,025 miliona rubalja. Svake godine zaposleni u EMC servisu obrađuju do 3 miliona artikala.

Istorija ekspresne dostave

Da biste saznali više o tome šta je to - "EMS Russian Post", pomoći će vam i kratko upoznavanje sa istorijom ekspresne dostave. Ova usluga nastala je 1985. godine - za brzu razmjenu poštanskog tereta i korespondencije između poštanskih uprava različitih zemalja. Njen rad je koordinirala zadruga EMS, koja je na kraju svojim ograncima pokrila preko 200 zemalja. Dobio je svoj prepoznatljiv logo - narandžasto krilo, plava slova E, M, S i tri narandžaste horizontalne pruge.

SSSR se pridružio službi 1990-ih. Sovjetski građani su tada mogli razmjenjivati ​​brzu poštu sa adresatima iz 18 zemalja. U okviru Unije, EMC je radio u šest gradova: Moskvi, Kijevu, Lenjingradu, Vilnjusu, Talinu i Rigi. Prvih 13 godina servis je predstavljala Garantpost.

Samo 2003. godine stvoreno je Federalno državno jedinstveno preduzeće "Pošta Rusije", koje je ujedinilo preko 40 hiljada poštanskih ureda širom zemlje. I takva organizacija je dobila pravo pružanja EMC usluga sljedeće godine nakon osnivanja. 2005. godine "EMS-pošta Rusije" je postala posebna strukturna jedinica.

A sada razgovarajmo konkretno o pojedinostima: ograničenjima, pravilima za slanje / primanje, praćenje EMC artikala iz ruske pošte.

Ograničenja parcele

Ograničenja za ruske ekspresne pošiljke su sljedeća:

  • Zbir tri mjerenja - ne više od 300 cm, štoviše, dužina ne smije biti veća od 150 cm.
  • maksimalna težina:
    • U Ruskoj Federaciji: 31,5 kg.
    • Za pošiljke u Kazahstan, Veliku Britaniju, Argentinu, Bahrein, Mongoliju, Mjanmar, Izrael, Novu Kaledoniju, Poljsku, Izrael, Ekvatorijalnu Gvineju, Tobago, Siriju, Trinidad, Malavi, Surinam, Španiju, Ukrajinu, Dominiku, Bermude: 20 kg.
    • Za pošiljke na Kubu, Turks, Kajmanska ostrva, Caicos, Gambiju: 10 kg.
    • Odlasci u druge zemlje: 30 kg.

Upute za slanje

Šta je to - "EMS ruska pošta"? Pogodna i brza dostava. To se radi prema sljedećem algoritmu:

  1. Provjerite da paket ne sadrži zabranjene predmete, poput oružja, droge, otrovnih biljaka i životinja, ruskih novčanica i novca, kvarljivih proizvoda i svega što može predstavljati opasnost za zaposlene u kontaktu s paketom.
  2. Za mala pisma i pakete obezbeđeno je besplatno EMC pakovanje - koverta 60x70 cm.Osim toga, pošiljku možete sami spakovati, ali pre toga obavezno pročitajte uslove za pakovanje objavljene na zvaničnom sajtu Pošte Rusije.
  3. Pozovite kurira putem obrasca na web stranici Pošte Rusije ili pozivom na dežurnu liniju. Pošiljku možete poslati i preko službenika pošte.
  4. Isti službenik kurira ili pošte može Vam pružiti i dodatne usluge: popis priloga, pouzećem, obavještenje o dostavi putem SMS-a.
  5. Obavezno sačuvajte račun ili kopiju obrasca koji vam je dao zaposlenik – to je pravni dokument koji potvrđuje prijem imovine od vas. Osim toga, sadrži broj zapisa koji se može koristiti za praćenje EMC ruske pošte.

Primanje paketa

Prijem paketa od strane primaoca vrši se na sljedeći način:

  • Primatelju možete reći broj numere kako bi mogao pratiti poštu EMC pošte Rusije.
  • Paket se može primiti uz predočenje ličnog dokumenta neposredno od strane primaoca i njegovog ovlašćenog predstavnika. U potonjem slučaju dodatno je potrebna notarsko ovjerena punomoć.
  • Na dan isporuke, kurir će pozvati primaoca. Ukoliko nije bilo moguće doći do primaoca, čekaće ga obaveštenje u poštanskom sandučetu.
  • Primalac se može sam dogovoriti o pogodnom vremenu isporuke - samo pozovite dežurnu liniju. Artikal je moguće i sami preuzeti u pošti.

Brojne dodatne usluge

Navodimo dodatne korisne EMC usluge:

  • SMS obaveštenje(samo za pakete unutar Ruske Federacije). Pošiljalac SMS-a će biti obaviješten o uručenju paketa odjeljenju i njegovoj dostavi primaocu.
  • Deklarisana vrijednost. Osiguranje paketa - u slučaju gubitka, oštećenja paketa, dobit ćete odgovarajuću novčanu naknadu. Maksimalni iznos je 50 hiljada rubalja.
  • C.O.D. Da bi primio vašu pošiljku, primalac mora uplatiti iznos koji ste naveli. Međutim, ne bi trebalo da prelazi deklarisanu vrednost.
  • Opis sadržaja. Dobit ćete popis priloga u paketu koji je ovjerio poštanski radnik sa datumom slanja.

Praćenje paketa "EMS Russian Post"

Možete pratiti kretanje EMC pošiljke, kao i niza drugih paketa, koristeći jedinstveni broj za praćenje. Nalazi se na vašem čeku, priznanici ili dostavnici ispod bar koda. To je kombinacija od 13 znakova, na primjer, EU123456789RU, gdje:

  • EU - velika latinična slova (da biste pratili "EMS Russian Post" u raznim servisima, potrebno ih je uneti i velikim slovima u poseban prozor). Slovo "E" ovdje označava da je smjer EMS.
  • 123456789 je jedinstveni digitalni broj.
  • RU - slovni kod zemlje polaska.

Usluge praćenja

Za praćenje paketa "EMS Russian Post" možete koristiti jednu od usluga koje vam odgovaraju:

  • Službena stranica ili aplikacija za pametni telefon ruske pošte.
  • "Gdje je parcela".
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • "Prati paket" i tako dalje.

FAQ

Posvetimo ovaj odjeljak odgovorima na često postavljana pitanja.

  • Koliko košta poziv kurirskoj službi? Usluga je besplatna - plaćate samo za činjenicu odlaska.
  • Ko može koristiti EMC usluge? I fizička i pravna lica.
  • Kako izračunati procijenjenu cijenu dostave? To se lako može učiniti pomoću posebnog kalkulatora na web stranici ruske pošte. Potrebni podaci za kalkulacije: adrese pošiljaoca i primaoca, težina paketa i po potrebi deklarisana vrijednost.
  • Može li primalac platiti paket? Ne, trošak slanja plaća samo pošiljalac. Na vaš zahtjev, primalac može platiti samo cijenu paketa koju ste naznačili za prijem.
  • Da li se EMC paketi šalju na zahtjev? Da, takva prilika zagarantovano postoji u Ruskoj Federaciji. Za konkretnu međunarodnu pošiljku, vrijedno je razjasniti ovo pitanje s operaterom telefonske linije ruske pošte.
  • Koja su vremena dostave EMS paketa? Službena web stranica Ruske pošte pomoći će vam da saznate najnovije informacije. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Tarife i uslovi". Rok isporuke za međunarodne pošiljke će, naravno, biti nešto duži od ruskih. Njihov proračun je detaljno opisan u EMS Operativnom priručniku.
  • Gdje ne mogu dobiti EMS pošiljku? Iz Norveške, Danske, Luksemburga, Islanda, Kanade, Austrije.

EMS pošta je brza i pouzdana alternativa tradicionalnoj pošti. Odlikuje ga i dodatna pogodnost: dostava od vrata do vrata kurirskom službom, bez obzira na udaljenost između pošiljaoca i primatelja.

Državno vijeće Kine je odobrilo EMS China kao glavnog sponzora poštanskog koncerna. Praćenje EMS Kina po broju postaje moguće - sada ćete uvijek znati lokaciju vašeg paketa. Kompanija je najveći biznis sa najdužom istorijom. EMS China ima široku domaću i stranu mrežu filijala u cijeloj zemlji. Kompanija je logistički provajder koji se može pohvaliti raznim uslugama ekspresne dostave. EMS Kina je zastupljen u 31 provinciji (autonomne regije i opštine).

Kompanija konstantno otvara nove filijale širom zemlje, podružnice. Na kraju 2016. godine, kompanija je imala registrovani kapital od 150 miliona juana i imovinu od 600 milijardi juana. Kompanija zapošljava oko 16 miliona ljudi, otvorene su filijale u gradovima kao što su Hong Kong, Makao i Tajvan. EMS China se bavi domaćom brzom poštom, međunarodnom ekspresnom poštom, logistikom i drugim uslugama. Domaća i međunarodna kurirska služba povezuje ljude širom svijeta. Kompanija radi svaki dan kako bi kupcima omogućila praktičnu, sigurnu i pouzdanu dostavu od vrata do vrata kurirskom službom. Praćenje EMS China paketa po broju pomoći će vam da izbjegnete muke povezane s gubitkom ili oštećenjem paketa.

Briga o klijentima

EMS China sarađuje sa raznim online prodavnicama i drugim kompanijama. Praćenje poštanskih pošiljaka EMS China po ID-u vrši se korištenjem poštanskog ID-a. Ovaj kôd za praćenje sastoji se od nekoliko znakova i pojedinačni je broj vaše pošiljke. Pomoću njega možete saznati detalje o njegovoj lokaciji. Broj za praćenje možete dobiti od prodavača od kojeg ste naručili u online trgovini ili možete pogledati stranicu proizvoda na internetskom resursu.

Praćenje EMS-a Kina po poštanskom ID broju vrši se u nekoliko klikova - potrebno je pronaći poštanski broj i unijeti ga u poseban prozor. Nakon izvršenih operacija, korisnik će moći vidjeti informacije o statusu isporuke tereta. Možete provjeriti do 20 brojeva pjesama u isto vrijeme. Omogućavanje automatskih obavještenja će vas uštedjeti od potrebe da ručno provjeravate status slanja. Sve promjene će biti odmah poslane SMS-om na vaš pametni telefon ili e-mail. Kreiranje ličnog naloga na sajtu će vam omogućiti da kontrolišete nekoliko pošiljki istovremeno. Na nalogu se čuvaju brojevi za praćenje svih paketa, uz njegovu pomoć možete besplatno provjeriti praćenje poštanskih pošiljaka EMS China po broju zapisa.

Uvek pri ruci

EMS China se jako trudi da osigura sigurnost vaše narudžbe. Uvijek možete kontaktirati stručnjake kompanije u slučaju neslaganja. Kompanija je kreirala mobilnu aplikaciju, zahvaljujući kojoj će informacije o paketu uvijek biti u pametnom telefonu. Dostupan je za instalaciju na Android i IOS platformama. Praćenje robe neće biti teško i uštedjet će dragocjeno vrijeme - to je posebno važno u modernom ritmu života. Potpuno je besplatan - svaki korisnik može provjeriti narudžbu. Iskoristite usluge EMS China da unesete optimizam tokom dugog čekanja na porudžbinu.

Pregled EMS Pošte Rusije - ekspresna dostava EMS Pošte Rusije

Opšte informacije o EMS ruskoj pošti

EMS - Express Mail Service - je međunarodna usluga čiji je glavni posao transport poštanske korespondencije. Rad kompanije tvrdi da je kvalitetan, a dostava hitne pošte, odnosno ekspresne dostave je blagovremena. EMS Pošta Rusije je ogranak državnog poštanskog operatera - Pošte Rusije i njemu je podređena. Ekspresna dostava EMS-a u Rusiji ide u sve regione, teritorije i republike zemlje. Broj EMS pošta u Rusiji premašuje 42 hiljade. Da biste primili pošiljku, dovoljno je doći u kancelariju EMS-a ili pozvati kurira. EMS ima sopstvenu markiranu ambalažu. Po potrebi konsultuje carinu. Moguće je pružanje usluga: osiguranje i praćenje poštanskih pošiljaka, pouzećem, dostava ili slanje paketa van radnog vremena. Na zahtjev klijentima se pruža savjetovanje na "Hot Liniji" kompanije. Svaki klijent sa pitanjima ili poteškoćama može računati na individualni pristup. Važno je da EMS radi sa pojedincima i korporacijama.

Ekspresna dostava EMS Pošta Rusije

Geografski, EMS ruska pošta posluje širom zemlje i sastavlja međunarodne organizacije. EMS korisnik može ugovoriti svoju pošiljku u bilo kojoj poslovnici EMS-a. Ukoliko klijent ne može izdati u kancelariji ili ne želi, potrebno je pozvati kurira EMS-a. Brza dostava u kratkom roku dovest će pošiljku u ruke primaoca. Princip rada EMS ekspresne isporuke unutar Rusije:


  • Za slanje izvan EMS kancelarije, morate pozvati kurira.

  • Pošiljalac je dužan da sam popuni svu prateću dokumentaciju, osim polja za službene podatke, koja popunjava kurir ili operater.

  • Obavezno je obavijestiti kurira o tome šta se šalje. Kurir ima pravo da pregleda pošiljku kako bi identifikovao predmete koji su zabranjeni za otpremu.

  • Kurir odvozi pošiljku u Sortirni centar, gdje će obaviti sve procedure za registraciju pošiljke i obradu. Nakon završetka operacija, pošiljka će biti poslata primaocu.

  • Ekspresna dostava EMS funkcioniše na način da se pošiljka dostavlja "do vrata" primaoca.

  • Ukoliko pošiljka nije uručena: kurir je dužan da o primljenoj pošiljci obavesti primaoca dostupnim sredstvima (telefonom, obaveštenjem). Ukoliko nije bilo moguće obavijestiti primatelja, pošiljka će biti pohranjena u odjeljenju EMS-a. Pošiljku možete primiti u roku od 30 kalendarskih dana.

Princip rada ekspresne dostave iz inostranstva:

  • Sve IGO EMS u zemlji primaocu Rusiji su registrovane u Track&Trace EMS - jedinstvenom sistemu za praćenje. Prema izdatom kodu za praćenje na sajtu, možete pratiti pošiljku.

  • Procedure carinskog odlaska su obavezne za sve međunarodne organizacije u i iz Rusije.

  • Carinjenje poštanske pošiljke traje tri radna dana, nakon čega se pošiljka prenosi u dostavnu službu.

  • Dostava artikla na vrata primaoca.

Ograničenja za poštanske pošiljke unutar Rusije:

  • Težina poštanskih pošiljaka ne smije biti veća od 31,5 kg

  • Po veličini - jedna od strana odlaska ne smije biti veća od 1,50 m

  • Druga formula za izračunavanje: dužina parcele + najveći obim (osim dužine) = količina, koja ne bi trebala biti veća od 3 m

Osiguranje pošiljke EMS Pošta Rusije

EMS pruža usluge osiguranja tereta od svih mogućih rizika fizičkog oštećenja. Proceduru osiguranja pošiljke možete izvršiti u bilo kojoj EMS ruskoj pošti i prilikom prenosa pošiljke kurirskoj službi popunjavanjem traženog obrasca za prijavu. Prilikom podnošenja zahteva za osiguranje, pošiljalac je dužan da dostavi predmet osiguranja kuriru ili operateru u odeljenju EMS-a. Da biste se prijavili za osiguranje, važno je zapamtiti da iznos mora odgovarati vrijednosti investicije:


  • Minimalni iznos osiguranja je 3000 rubalja.

  • Maksimalni iznos osiguranja za korespondenciju je 20.000 rubalja.

  • Maksimalni iznos osiguranja za druge vrste robnih ulaganja je 300 hiljada rubalja.

  • Maksimalni iznos osiguranja za plemenite metale je 1 milion rubalja.

Ako je iznos osiguranja 10 hiljada rubalja ili više, pošiljalac je dužan potvrditi vrijednost ulaganja dokumentacijom za ovu investiciju.

carinska kontrola

Za stanovnike Moskve (privatna i pravna lica), EMS Russian Post pruža usluge izdavanja IGO-a za carinjenje. Spisak usluga EMS ruske pošte za fizička lica:


  • Provjera ispravnosti popunjavanja dokumenata dostavljenih Carinskoj službi za prolazak MPOO

  • Uzimajući u obzir tarife i limite, izrađuje se okvirni obračun troška konačnog plaćanja carine

  • Registracija i verifikacija deklaracije (tačna naznaka naziva priloga koji se šalje i njihove vrednosti na jeziku zemlje primaoca, engleskom ili francuskom)

  • Konsultacije sa klijentima

Postoje dvije opcije za prolazak carinske kontrole. Prvi - sa carinskim nalogom. Primalac plaća EMS Pošti Rusije iznos carine. Iznos će biti prebačen Carinskoj službi. Drugi - sa carinskim obaveštenjem. To znači da će IGO proći kroz carinsku kontrolu.

Tarife EMS Pošta Rusije

Šta treba uzeti u obzir pri izračunavanju cijene ekspresne dostave:


  • Udaljenost pređena odlaskom

  • Tarifna zona pošiljaoca i primaoca

  • Težina poštarine

  • Dostupnost dodatnih usluga

Za svaki od bodova postoji doplata na iznos koji se plaća. Za teško dostupna područja: dodatak od 110 rubalja. (sa PDV-om) za svaki kg težine pošiljke (težina zaokružena). Pošiljke za koje je izdato osiguranje dodaju 0,6% iznosa osiguranja na cijenu isporuke, PDV - 18%.

Oblici plaćanja

Usluge koje pruža EMS ruska pošta možete platiti:


  • Plaćanje u gotovini kod kurira EMS-a ili na mestima prijema pošiljke.

  • Bankovnim transferom. Klijent dobija tekući račun na koji prenosi navedeni iznos. Račun pripada EMS pošti Rusije, ogranku Federalnog državnog jedinstvenog preduzeća pošte Rusije. Moguće je i plaćanje od strane trećih lica za kompanije sa kojima je sklopljen ugovor.

  • Platite primaocu. To je moguće samo ako je zaključen ugovor između primaoca i EMS ruske pošte.

EMS Pošta Rusije za fizička lica i korporativne klijente pruža sledeće usluge:


  • Pakovanje od strane EMS-a

  • Sve vezano za carinu

  • Prosljeđivanje

  • Osiguranje

  • C.O.D

  • Dostava online kupovine

  • Isplata naknade

Web stranica EMS ruske pošte

Zvanična web stranica EMS ruske pošte je www.emspost.ru. Ovdje se prikupljaju sve korisne informacije za korisnike EMS-a. Na glavnoj stranici sajta možete izračunati cenu i vreme isporuke unutar i van zemlje, pratiti EMS pošiljku koristeći postojeću stazu. Na sajtu možete saznati:


  • Više o regionima za dostavu u Rusiji: lokacija EMS kancelarija i sabirnih mesta, pogledajte listu filijala koje se nalaze u teško dostupnim regionima.

  • Kontrolni rokovi za prolaz pošiljki u zemlji i inostranstvu.

  • Saznajte više o EMS pošiljkama iz inostranstva.

  • Upoznajte se sa tarifama za IGO ekspresnu dostavu, saznajte o tarifama u zoni međunarodne mreže, o ograničenjima na teritoriji isporuke.

  • Upoznajte se sa vrstama i cijenom markirane ambalaže.

  • Upoznajte se sa detaljnim spiskom predmeta i supstanci zabranjenih za otpremu.

  • Pogledajte primjer dodatka.

Klijent može popuniti formular za primanje SMS obavještenja. Postoje dvije vrste obavještenja: o uručenju artikla i o prijemu artikla na adresu OPS. Cijena jednog obavještenja je 1 rublja. Ostale korisne informacije dostupne za preuzimanje:

  • Obrazac zahtjeva za osiguranje transporta.

  • Vodič za tarife, koji opisuje: tarife za grad, za region, za Rusiju, za zemlje svijeta.

  • Bankovni podaci za plaćanje.

  • List za prosljeđivanje.

Takođe na sajtu možete zaključiti ugovor između EMS ruske pošte i pravnih lica.

Kontakti EMS Russian Post Da biste kontaktirali EMS Russian Post, koristite obrazac za povratne informacije na glavnoj stranici. Jedinstvena referentna služba EMS Ruska pošta - 8 800 200 50 55 (besplatno u Rusiji) Za stanovnike Moskve i Sankt Peterburga, moguće je kontaktirati korisničke kancelarije

Pronalaženje paketa Ruske pošte je prilično jednostavno, za uspješno praćenje trebat će vam 2 komponente: poštanski identifikator vaše pošiljke i naša web stranica :) gotovo - sada možete vidjeti cijelu rutu vašeg paketa na ekranu.

pratite paket na traci pochta.ru

Gdje je paket Ruske Pošte❓

Kako saznati gdje je moj paket ❓ - mnogi korisnici dolaze s ovim pitanjem.
✅ Odgovor - Da!, možemo saznati gdje se nalazi pošiljka Ruske pošte, pomozite nam i uradite samo jednu malu radnju - popunite obrazac za praćenje sa brojem traga vaše pošiljke i kliknite na "lupu". ➤ Nakon toga, naša web stranica će moći sa radošću i brzinom zvuka pratiti paket :) i dati sve potrebne informacije.

Možete pratiti međunarodni paket❓

Proces praćenja međunarodnih paketa je naša omiljena ❤ aktivnost :). Postoje male razlike u odnosu na domaću poštu Ruske pošte. Poštanski identifikator koji se dodjeljuje međunarodnim paketima obično sadrži dodatne znakove u obliku velikih latiničnih slova, svaka zemlja ima svoj jedinstveni skup slova. Na primjer, za Rusiju je "RU", paketi poslani iz/u Kinu su označeni slovima "CH", Hong Kong je identificiran kao "HK" - kompletna lista zemalja i poštanskih brojeva dostupna je na web stranici wikipedia. Zašto smo odjednom odlučili da vam pričamo o ovim misterioznim pozivnim brojevima država, činjenica je da mnogi korisnici unose samo brojeve u polje za praćenje, bez slova, ili unose slova na ćirilici (ruski raspored tastature) - zbog ovih grešaka servis ne može pronađite parcelu po broju. Ispravno unesite broj pjesme sa svim podacima (slova i brojevi) u navedenom redoslijedu + upišite slova na engleskom rasporedu - tada će stranica moći pratiti paket u bazi podataka. Primjeri formata međunarodnog broja paketa:

  • RU201586016HK
  • RU383267170CN
  • NL111741297RU


pratiti međunarodni paket ruske pošte

Kako pratiti paket ruske pošte?

    Upute za praćenje paketa na našoj web stranici:
  • Da biste pratili pošiljku i saznali u kojem odjelu su je brižne ruke službenika ruske pošte dodirnule posljednji put, morate znati njen jedinstveni identifikacijski broj. Možete ga pronaći na čeku izdatom u pošti, ili ga dobiti od treće strane - to može biti internet prodavnica u kojoj ste naručili ili privatna osoba uključena u proces slanja paketa.
  • Znate broj numere ❗ - ovo je odlična vijest, čestitamo :) Unesite ovaj broj u formular kao što je prikazano na slici ispod i neka naša web stranica prati cijeli put paketa.

kako saznati gdje je paket

Šta učiniti ako praćenje paketa ruske pošte "nije uspjelo"? Ili mogući razlozi za nedostatak informacija o parceli:

  • Prvi, koji je ujedno i najčešći (vjerujte našem iskustvu) uzrok problema s nedostatkom informacija o praćenju pošiljke, je otrcano pogrešno upisan broj poštanske pošiljke. Provjerite broj upisan u polje za praćenje, da li ste sve ispravno unijeli - čitajte dalje;)
  • Možda je paket poslat tek prije nekoliko sati i zbog toga servis ne može pronaći paket u bazi podataka Pošte Rusije. Zaključak: ako je vaš paket poslan najkasnije u roku od 24 sata, preporučujemo da ne brinete o njegovom gubitku, sve će biti u redu :) Pokušajte da ponovite „praćenje paketa“ nakon nekog vremena.
  • Praćenje paketa nije uspjelo zbog kvara u usluzi - da, to se čak može dogoditi i kod nas :) Činjenica je da na našoj web stranici, kao i na službenoj web stranici Ruske pošte (pochta.ru), ima kašnjenja ili kvarovi u radu elektronskih baza podataka koji uzrokuju vremensko kašnjenje praćenja. Nema razloga za paniku - izvinjavamo se zbog privremenih neugodnosti. Zapamtite, cijenimo svakog našeg posjetitelja i činimo sve da vam potraga za paketom bude što brža i pogodnija.

Koji je broj za praćenje paketa?

Riječ "track" migrirala je kod nas iz engleskog jezika, njen "roditelj" je praćenje (EMS je skraćenica za odjel ruske pošte zadužen za ekspresnu dostavu. Glavna razlika između ems pošiljaka i "običnih" paketa je brzina njihovog dostava do krajnjeg primaoca Takve pošiljke se dostave mnogo brže ✈ i to obično kurirskom službom iz ruke u ruku. Nedostatak kod slanja EMS paketa je cijena takvih usluga - nekoliko je puta veća od standardnih cijena.


ems praćenje