Odgovarajući intervju za posao, uzorci pitanja. Stil individualni i korporativni

Za proceduru intervjua (ili intervjua) podjednako su zainteresovane obje strane, i poslodavac i budući zaposlenik. Glavni zadaci i ciljevi na razgovoru za poslodavca - utvrđivanje ličnih karakteristika i utvrđivanje stručnih znanja, vještina i sposobnosti kandidata. Kandidat je zainteresovan da za sebe dobije odgovore o uslovima rada i naknadama u ovoj organizaciji.

U prvoj fazi - razgovor vodi službenik službe za upravljanje kadrovima uz prethodnu obavijest kandidata o mjestu i vremenu intervjua. Šta je važno? Prije sastanka sa podnosiocem zahtjeva, menadžer treba da ima opće informacije o njemu u obliku svoje biografije ili upitnika koji je sam popunio.

koncept

Intervju za posao je intervju.

Intervju - metoda prikupljanja informacija o kandidatu kroz razgovor, u cilju dobijanja potrebnih podataka za identifikaciju profesionalnih vještina i sposobnosti.

Target

Svrha intervjua sa kandidatom za upražnjeno radno mjesto je da se dobijanje potpunih informacija o potencijalnom zaposleniku kako bi se utvrdila njegova profesionalna podobnost u organizaciji. I takođe odabrati najboljeg kandidata od mogućeg broja prijavljenih.

Za i protiv

Razmotrite prednosti i nedostatke intervjua sa kandidatom. Pozitivna strana procedure intervjua je dobijanje kompletne slike o kandidatu. Koristeći različite tehnike, na razgovoru za posao treba procijeniti, identifikovati njegove lične i profesionalne kvalitete. Odredite njegovu reakciju u nestandardnim situacijama uz pomoć škakljivih pitanja. Pokažite svoje komunikacijske vještine.

Nedostaci za poslodavca: subjektivnoj proceni kandidata na intervjuu iz nekih ličnih razloga. Poređenje podnosioca zahteva sa određenim standardom radnika.

Kandidat, pak, može netačno odgovarati na pitanja na intervjuu pokušavaju da uzdignu svoje kvalitete i vještine.

Vrste

Po broju kandidata. Može ili ne mora biti samac. Grupna obuka se po pravilu izvodi sa velikim brojem prijavljenih, radi preliminarne provere nekvalifikovanog ili neodgovarajućeg osoblja.
Po vrsti intervjua:

strukturirani ili standardizovani intervju(takođe je evaluativna) - uključuje određeni niz standardnih pitanja koja zahtijevaju detaljan odgovor;
situacioni intervju, u kojem anketar nudi različite situacije koje ispitanici mogu riješiti. S ciljem otkrivanja ličnih kvaliteta kandidata;
- uključuje lukava i provokativna pitanja kako bi se razvila nesklonost kandidata prema anketarima. Pomaže da se utvrdi nivo otpornosti na stres potencijalnog zaposlenika.

Faze

Od trenutka kada predate svoj životopis organizaciji do konačne odluke o zaposlenju, postoji nekoliko faza intervjua.

Razmotrite faze intervjua za posao:

telefonski razgovor(intervju sa osobljem). Kada regruter kontaktira potencijalnog kandidata telefonom i provjeri informacije koje je kandidat dao u životopisu putem dodatnih pitanja. Zatim se određuju datum i vrijeme za sljedeći intervju.
grupni trening- Ovo je druga faza intervjua u cilju otklanjanja nepodobnih kandidata. Kandidatima se daju opšte informacije o organizaciji, uključujući njene glavne ciljeve i načine razvoja. Zatim, u 2. fazi intervjua, svaki kandidat se mora predstaviti ostalima, dokazati da je on taj koji zaslužuje ovaj posao. Drugi intervju za posao je selekcijski intervju na osnovu rezultata ove faze, odabrani kandidati se šalju na sljedeći intervju.
Razgovor sa šefom HR-a. U ovoj fazi, razgovor se odvija između podnosioca prijave i menadžera jedan na jedan. Ovo je metoda selekcije intervjua koja ima formu intervjua, iz kojeg se biraju jedan ili dva potencijalna kandidata. HR zaposlenik pruža informacije o uslovima rada, platama i mogućnostima za karijeru.
Intervju sa direktorom kompanije(završno). U većini slučajeva odvija se u obliku slobodnog razgovora, gdje se izabrani kandidat predstavlja menadžeru. Ova faza je glavna pri konkurisanju za posao, po pravilu se nakon razgovora sa menadžerom donosi konačna odluka.
Intervju sa neposrednim rukovodiocem. U ovoj fazi već je doneta pozitivna odluka o dobijanju pozicije, a menadžer posvećuje zaposlenog svim suptilnostima kompanije u vezi sa njegovim dužnostima.

Struktura

Nemoguće je navesti kako izgleda jasna struktura intervjua, jer ona direktno zavisi od odgovora ispitanika i individualnih metoda poslodavca.

Ukupna slika bi mogla izgledati otprilike ovako:

Komunikacija počinje pozdravom, te pojašnjenje konkretnih pitanja u vezi sa osnovnim podacima o kandidatu.

Zatim se postavljaju opšta pitanja - o dosadašnjim aktivnostima, o njegovim zaslugama i dostignućima, koja se glatko pretvaraju u očekivanja od novog posla. Nadalje, zaposlenik podnosioca zahtjeva obavještava o opštim informacijama o preduzeću u pogledu organizacije uslova rada.

Dalji tok intervjua zavisi od vrste intervjua koju poslodavac odabere. To može biti uključivanje kandidata u igru uloga ili stvaranje stresne situacije u kojoj se zaposlenik mora nekako dokazati.

Kako ide?

Pogledajmo primjer dijaloga na razgovoru za posao.

Standardizovani intervju:

Dobar dan, (ime patronim), recite nam nešto o sebi.
Recite nam nešto o svom prethodnom poslu. Zašto ste odlučili da promenite posao?
Zašto ste odabrali našu firmu? Šta očekujete od novog posla? Na koji nivo plate razmišljate?
Razgovarajte o svojim prednostima i slabostima. o vašim dostignućima. O vašim hobijima i interesovanjima.
Hvala vam što ste odvojili vrijeme za nas. U naredna 2-3 dana ćemo Vas kontaktirati i dogovoriti sljedeći sastanak.

Situaciona pitanja:

Prodaj mi mjesec (avion, svijet).
Dobili ste nekoliko ponuda za posao odjednom, koju ćete izabrati za sebe?
Odgovorite na prigovor: “Ovaj usisivač ima manje funkcija od ovog, zašto da kupim ovaj po višoj cijeni?”

Rezultati

Na osnovu rezultata prikupljanja informacija, na razgovoru sa poslodavcem, kandidati se ocjenjuju prema sljedećim kriterijima:

Lični kvaliteti(socijalne vještine, otpornost na stres, sposobnost rada sa prigovorima).
Profesionalni kvalitet(prisustvo specijalnog obrazovanja, iskustvo u ovoj vrsti aktivnosti, stručnost u pitanjima vezanim za primljenu poziciju).
Zasluge i postignuća na prethodnim poslovima.

Ocjena kandidata se utvrđuje uzimajući u obzir mišljenje svakog rukovodioca.

Osim intervjua, na intervjuu se praktikuju upitnici o ličnosti i sposobnostima koji pomažu da se dobiju detaljnije informacije o kandidatu.

Izbor metoda za vođenje intervjua sa kandidatom svaki regruter bira samostalno.

Poslodavac: Anton Sergejevič Šef
Kandidat: Arkadij Sotrudnikov
Kompanija: Motivation LLC, pruža usluge obuke
Konkurs za poziciju ugovornog menadžera i koordinatora seminara

Primjer dijaloga

Šef: Dobar dan, Arkady. Recite nam šta vas je dovelo kod nas, zašto tražite posao?

Zaposleni: Dobar dan. Ukratko, na prethodnom radnom mjestu nije bilo dovoljno zanimljivih zadataka, jedna rutina

B:Šta vidite kao interes?

OD: U komunikaciji sa ljudima, traženju kontakata, pregovorima. Osim toga, uvijek volim optimizirati radni proces, razmišljati šta se može poboljšati, automatizirati

B: Ali, činjenica je da će postojati i rutina na poziciji za koju se prijavljujete.

OD: Samo rutina?

B: Sigurno ne. Otprilike 70% vremena, a ostatak vremena će biti pregovora, komunikacije. Osim toga, da, najvjerovatnije, postoji nešto za automatizaciju u našem toku rada. Imate li iskustva u postavljanju tehničkih specifikacija za programere?

OD: da, to je bilo iskustvo. Na prethodnom poslu sam napravio nekoliko TK-a, ali, nažalost, nisu svi implementirani.

B: Dobro, reci mi koje su tvoje prednosti i mane?

OD: prednosti - sposobnost koncentriranja na zadatak, dovođenja započetog do kraja. Takođe, želja za učenjem.
Sa slabom stranom mogu da kažem da ne mogu uvek brzo da rešim problem, volim da razmišljam, sve odvagam

B: Pa, to nije uvijek slaba tačka.
Recite mi koji je bio najzanimljiviji projekat na prethodnom mjestu?

OD: U stvari, bila su dva zanimljiva zadatka.
Kaže.

B: Ok, možda imaš neka pitanja za mene?

OD: da, postoji nekoliko pitanja. Najvažnije pitanje je u pogledu funkcionalnosti, šta će tačno biti zadaci?

B: prica detaljno

OD: pitanje plate. I postoji li bonus?

B: tržišne plate. Kvartalni bonus na osnovu učinka

OD: Recite mi, ima li obuke i kurseva?

B: da, obučavamo nove zaposlenike

Koja još pitanja možete postaviti poslodavcu - pogledajte našu web stranicu

OD: hvala nemam više pitanja

B: ok, kontaktiraćemo vas, hvala na vašem vremenu, doviđenja

OD: doviđenja

Zaposlenik za ljudske resurse mora tačno znati koja pitanja treba da postavi svakom konkretnom kandidatu, a šta da postavi na razgovoru sa kandidatom.

Na primjer, ako zapošljavate operatera pozivnog centra, morate saznati da li je on u stanju lako preživjeti stresne situacije.

I također, da li je u stanju uspješno uspostaviti kontakt sa sukobljenim ljudima - to može biti potrebno u njegovim profesionalnim aktivnostima.

Obratite pažnju na njegove društvene kvalitete, a kvalifikaciona komponenta može izblijediti u pozadini.

Ako intervjuirate nastavnike, naravno, njegove socijalne vještine mogu biti vrlo važne, ali najvažnije je da kandidat ima stručno obrazovanje i posebna znanja.

Vrste i svrhe pitanja

Glavna svrha intervjua je razumjeti kakav je potencijalni zaposlenik kompanije. Postoji mnogo vrsta pitanja koja možete koristiti za izgradnju razgovora na intervjuu.

Nije iznenađujuće da mnoge zanima: šta se najčešće pita u intervjuu? Pitanja za intervju za posao mogu se podijeliti u nekoliko kategorija.

otvoren. Pitanja koja podrazumijevaju detaljnu diskusiju. Postavljanjem otvorenih pitanja dajete kandidatu inicijativu i omogućavate mu da govori o sebi kao osobi.

Generale. Pitanja na koja se može odgovoriti kratkim "da" ili "ne". Pozvan da dobijem jednostavan odgovor na postavljeno pitanje.

Projektivno. Odgovarajući na ova pitanja, kandidat upoređuje svoje iskustvo sa postupcima drugih ljudi. Kroz prizmu mišljenja izmišljenih likova, omogućava vam da saznate lični stav kandidata prema onome o kome se govori.

refleksivan. Oni vam pomažu da preuzmete inicijativu. Na primjer, ako je aplikant zanesen odgovorom, možete ga ljubazno prekinuti pitanjem: „U redu, sada možemo preći na sljedeće pitanje, zar ne?”. Slična tehnika također može osloboditi nervoznog kandidata, potaknuti ga da vjeruje regrutu.

Behavioral. Usmjeren na prepoznavanje karakteristika karaktera kandidata i nijansi njegovog ponašanja.

sugestivan. Kada je glavni dio informacija razjašnjen, neke sitnice možete razjasniti uz pomoć sugestivnih pitanja. Na primjer, možete govoriti o činjenici da kompanija aktivno sarađuje s podružnicama u drugim gradovima, a istovremeno pitati kako se podnositelj zahtjeva odnosi na duga službena putovanja.

Psihološki. Čudna pitanja koja izazivaju nerazumijevanje među kandidatima. Oni vam omogućavaju da analizirate sposobnost osobe da se prebaci s jednog na drugi i brzo odgovori. U ovom dijelu možete uključiti i pitanja o obavještajnim podacima.

Potrebno je dogovoriti sagovornika za razgovor, učiniti sve da on ima dobar utisak o razgovoru, jer ne samo kandidat, već i kompanija koja ga je pozvala, dobija ocenu tokom razgovora.

A sada, više o tome šta pitaju na razgovoru za posao ili 10 pitanja koja bi vam mogla biti postavljena.

Standardna pitanja

Recite nam nešto o sebi.
Zašto ste napustili svoj posljednji posao?
Šta za vas znači motivacija?
Kada je Vaše radno iskustvo najugodnije?
Gdje vidite sebe za nekoliko godina?
Koje su vaše prednosti?
Koje su vaše slabosti?
Šta ti nije pošlo za rukom na prošlom poslu?
Koje su vaše prednosti u odnosu na ostale kandidate?
Da li znate nešto o našoj firmi?
Možda imate pitanja za kompaniju?

Često se na intervjuu postavlja pitanje: gde se vidite za 5 godina ili zašto želite da radite sa nama? Bolje je unaprijed razmisliti o odgovorima na njih.

Behavioral Issues

Ispričajte mi o vremenu kada niste mogli postići željene rezultate. Kako ste se nosili sa zadatkom?
Recite nam o uspješnom projektu kojim ste rukovodili.
Ako uradite nešto pogrešno, kako to objasniti svom šefu?
Recite nam o najtežoj odluci koju ste ikada morali da donesete u svojoj karijeri.

Projektivno

Šta obično privlači ljude da rade?
Dobar radnik. Opišite to.
Šta ljude čini efikasnijim?
Zašto se radnik može otpustiti?
Čime se ljudi vode kada biraju specijalnost?
Zašto ljudi žele uspješnu karijeru?
Za efikasnu komunikaciju sa ljudima, koje osobine karaktera su osobi potrebne?

Biografski

Reci nam nešto o svojim snovima.
Koje ste ocjene imali u školi i na fakultetu?
Recite nam o tim profesionalnim pobjedama na koje ste ponosni.
U kojim gradovima ste živjeli i obavljali svoje profesionalne aktivnosti?
Koja je najvažnija stvar koju su te naučili u srednjoj školi?

Lukavo i podmuklo

Zašto vas ne bismo angažovali da radite sa nama?
Šta ste jučer jeli za večeru?
Kako biste slepoj osobi objasnili žutu boju?
Šta mislite o društvenim mrežama, koliko vremena provodite na njima?
Kao superheroj, kakvu moć biste imali?
Šta biste uradili da ste jedini preživjeli u avionskoj nesreći?

čudno

Ova pitanja se mogu kategorizirati kao neugodna pitanja.

To uključuje na primjer zašto je potreban zaposlenik ove kompanije, zašto bismo trebali zaposliti vas i druge.

O logici, asocijacijama

Zašto je poklopac šahta okrugao? Odgovor: kako ne bi došlo do otkaza prilikom instalacije, pravokutni će lako ući u tijelo otvora dijagonalno.
Kako je potrebno baciti tenisku lopticu da bi sigurno poletjela nazad? Odgovor: gore.
Koliko puta dnevno se kazaljke na satu poklope? Odgovor: 22 puta.
Ako pada kiša u 12, možete li očekivati da će sunce izaći tačno 72 sata kasnije? Odgovor: Ne, opet će biti ponoć u ovo vrijeme.

O karijeri i radu u kompaniji

Kako biste željeli da razvijete svoju karijeru?
Kada biste mogli da preuzmete nove obaveze?
Ako dobijete poziciju, koji je vaš cilj?
Da li ste komunicirali sa poslodavcima u drugim organizacijama?
Kada bismo pitali vašeg bivšeg vođu šta bi vas trebalo naučiti, šta bi on rekao?
Kako zamišljate svoj tipičan radni dan?

O novcu

Koju platu očekujete?
Kolika je bila vaša prethodna plata?
Koliko novca planirate zaraditi do kraja prve godine rada u našoj firmi?
A u trećoj godini rada?

Sada znate koja se pitanja postavljaju na intervjuu kandidatu prilikom prijave za posao. Regruter treba da napravi listu pitanja za intervju za posao. Može sadržavati i standardna i specijalizirana pitanja.

Koja pitanja su potrebna?

U ovom dijelu ćemo govoriti o tome koja pitanja u svakom slučaju trebate postaviti kandidatu na intervjuu. Razmotrite ta pitanja tokom intervjua za posao koja će vam biti postavljena bez greške.

Obavezno raspitajte se o obrazovanju, radnom iskustvu kandidata. Pitajte ga šta ga zanima u vašoj kompaniji.

Raspitajte se o hobijima kandidata, postavite škakljiva pitanja kako biste testirali njegovu reakciju.

Obratite više pažnje na budućnost kandidata, ne zadržavajte se na njegovom dosadašnjem radu. Šta očekuje, kakve planove pravi?

Bolje je pribjeći čudnim pitanjima kako biste ublažili situaciju i lukavim pitanjima kako biste testirali reakciju kandidata u stresnim situacijama.

Obavezno pitajte kandidata ako ima pitanja. Neophodno je ne samo saslušati njegove odgovore, već i reći mu šta ga zanima.

Šta ne pitati kandidata?

Suzdržite se od previše neprijatnih pitanja.

Ne pitajte o ličnom životu, vjeri, nacionalnosti - takve teme mogu uplašiti kandidata ili ga okrenuti protiv vas.

Ne postavljajte direktna pitanja. Na primjer, fraza: "Jeste li zabrinuti?" učiniće podnosioca zahteva nervoznim, biće mu neprijatno, a njegovo uzbuđenje će se samo pojačati.

Vaš cilj je stvoriti prijateljsko okruženje za povjerljiv razgovor.

Komunicirajte korektno i pristojno. Samo u takvoj atmosferi moći ćete objektivno procijeniti sposobnosti kandidata.

Pročitajte koja neočekivana, pa čak i škakljiva pitanja poslodavac može postaviti na intervjuu.

Kako procijeniti odgovore?

Svaki regruter ima svoj sistem za evaluaciju odgovora kandidata. Za svako pitanje već postoji standardan odgovor koji je HR zaposlenik navikao čuti.

Najbolje je dati prednost ne podnosiocu zahtjeva koji kaže prave odgovore, već onom koji pokazuje povjerenje, razmišlja izvan okvira i ne plaši se svog budućeg poslodavca, a razgovor s njim je ugodan i nenametljiv.

Ključ uspješnog intervjua je kompetentna procjena odgovora kandidata na upražnjeno mjesto.

Obratite pažnju na njegovo ponašanje: kako rezonuje, gestikulira, da li reaguje na provokacije, da li se zbunjuje u rečima i brzo donosi odluke?

Sam odgovor na pitanje nije toliko važan koliko proces razmišljanja i rezonovanja o njemu. Pitanja za intervju za posao vrlo često imaju za cilj da saznaju ko je kandidat kao osoba. Dakle, iako je važno šta pitate zaposlenog na intervjuu, možda je važnije kako se ponaša.

Savjeti u ovom članku, zajedno s primjerima pitanja za intervju za posao, pomoći će vam da pravilno isplanirate intervju za posao. Iskoristite ih i brzo ćete pronaći svog idealnog zaposlenika. Pa, potencijalni kandidati sada imaju uzorke pitanja za intervju za posao.

Zdravo! Govorite li o poslu prodajnog predstavnika?

Da, evo mog životopisa.

Vaše radno iskustvo je godinu dana, zar ne?

Zašto ste napustili prethodni posao?

Vremenom više nisam bio zadovoljan platom. Želim da povećam prihode.

Sa kojim ste proizvodima radili?

Sa proizvodima za brijanje. Sa brijačima raznih vrsta.

U našoj kompaniji asortiman robe sa kojom ćete morati da radite biće mnogo širi. To su konditorski proizvodi: torte, kolači, kiflice, slatkiši. Koju platu očekujete?

Za petsto dolara, kako stoji u vašem oglasu. Takođe očekujem da će mi se plata povećati ako dobro radim svoj posao.

Naša kompanija uvek podstiče zaposlene za uspeh u radu. Recite nam zašto ste odabrali našu kompaniju za saradnju?

Ima dobru reputaciju, uspješno se razvija. Stoga u tome vidim izglede za buduću karijeru. Osim toga, kao prodajni predstavnik, želim unaprijediti svoje vještine u radu sa širokim spektrom proizvoda. Evo prilike za ovo.

Hvala, bilo mi je zadovoljstvo razgovarati sa vama. Imate li još pitanja o kompaniji?

Ne sada, sve je dovoljno jasno.

Zatim ću vas u roku od tri dana kontaktirati telefonom i obavijestiti vas da li ste primljeni kod nas. Zbogom!

Čekam poziv, doviđenja!

Dakle, poslodavac je pronašao Vaš životopis na web stranici Superjob, zainteresirao se i htio Vas pozvati na razgovor. Intervju za posao je kulminacija procesa zapošljavanja. Razgovor sa poslodavcem izaziva stres čak i za profesionalne i iskusne kandidate, pa je važno unaprijed razmisliti kako se ponašati na intervjuu, kako odgovoriti na pitanja koja regruter postavlja tokom intervjua. Znate li kako uspješno proći intervju za posao, na šta se pripremiti? Superjob će vam pomoći da pronađete odgovore na ova pitanja!

1. Telefonski razgovor sa poslodavcem

Telefonski razgovor je vaša prva lična komunikacija sa budućim poslodavcem i važno je da već u ovoj fazi ostavite dobar utisak. Čak i ako će sekretarica zakazati termin, on će svakako reći neposrednom rukovodiocu ili onome koji će voditi razgovor s vama o tome kako je razgovor prošao.

Šta treba uraditi tokom telefonskog razgovora koji prethodi razgovoru za posao?

Navedite na koju poziciju ste pozvani, postavite potrebna pitanja o slobodnom mjestu. Ako vam pozicija u početku ne odgovara, ljubazno to prijavite i odbijte intervju, navodeći razumne argumente. Ne biste trebali gubiti dragocjeno vrijeme (svoje i poslodavca) na neperspektivne sastanke.

Napišite naziv firme, ime i prezime osobe sa kojom ste razgovarali, kontakt broj na koji ga možete kontaktirati u slučaju nepredviđenih okolnosti.

Saznajte ko će tačno voditi intervju sa vama, kako se zove. Ostavićete dobar utisak ako mu se pri susretu obraćate imenom i patronimom.

Saznajte tačnu lokaciju intervjua. Kada dogovarate vrijeme sastanka, isplanirajte ga tako da vas nikakvi drugi poslovi ne ometaju. Može se ispostaviti da tog dana imate zakazan jedan ili više intervjua sa drugim poslodavcima, tada raspored intervjua treba isplanirati tako da vrijeme između uzastopnih intervjua bude najmanje 2-3 sata. Imajte na umu da ne čekate ni minut razgovora, već ćete na razgovoru postaviti detaljan razgovor, pitanja o vašem radnom iskustvu i profesionalnim vještinama.

Unaprijed potražite informacije o tome kako se ponašati na intervjuu. Saznajte koliko dugo traje razgovor za posao, da li ćete morati popuniti upitnik, položiti pismene testove i obaviti praktične testove.

2. Priprema za intervju

Dakle, dogovorili ste vrijeme sastanka sa poslodavcem, sada je vrijeme da počnete da se pripremate za intervju. Šta treba učiniti?

Prvo pripremite dokumente koji će vam možda zatrebati na intervjuu:

sažetak u dva primjerka;
pasoš;
diploma o obrazovanju sa umetkom;
diplome o dodatnom obrazovanju, potvrde o završenim kursevima, sertifikati itd. (Ne treba da nosite sa sobom dokumenta koja se ne odnose na poziciju za koju se prijavljujete).

Preporučujemo da se unaprijed upoznate sa podacima o kompaniji u koju idete na razgovor. Povežite sve moguće kanale: idite na web stranicu kompanije na Internetu, koristite poslovne imenike, štampu ili druge izvore. Upoznajte se sa aktivnostima i istorijom kompanije (godina osnivanja, faze razvoja), proučite nazive odeljenja, zapamtite podatke o dostignućima kompanije itd. Tako ćete tokom razgovora sa poslodavcem moći pokazati ozbiljnost svojih namjera. Istovremeno, čak i ako niste odvedeni u ovu kompaniju, u svakom slučaju ćete proširiti svoje vidike.

Planirajte rutu putovanja do intervjua, izračunajte vrijeme koje trebate provesti na putu, dodajte još jednu marginu vremena (30 minuta) u slučaju mogućih poteškoća u saobraćaju na koje možete naići na putu. Možete unaprijed otići do mjesta intervjua ako sumnjate da ćete na dogovoreni dan moći brzo i lako pronaći pravu zgradu.

Razmislite o odgovorima na pitanja poslodavca na intervjuu, koja će u ovom ili onom obliku sigurno zvučati tokom vašeg razgovora:

zašto ste napustili (odlučili da napustite) svoj poslednji posao; gde sada radis?
zašto želite da radite u našoj kompaniji?
kakve koristi vaša djelatnost kao zaposlenika može donijeti našoj kompaniji?
navedite svoje najveće prednosti i slabosti kao zaposlenika;
navedite svoja najveća dostignuća kao specijalista; Jeste li imali neuspjeha u profesionalnoj aktivnosti i koji su to?

Pripremite se da date istinite odgovore na pitanja intervjua (tokom intervjua ili nakon što će se laž sigurno pojaviti). Prilikom odgovora na pitanje: „Zašto ste odlučili da promijenite posao?“ - ne treba davati negativne povratne informacije o kolegama i menadžerima, ograničiti se na neutralne izjave: nedostatak mogućnosti za profesionalni razvoj, nepravilnost u primanju novčanih nagrada, udaljenost od kuće, nezgodan raspored rada itd.

Govoreći o mogućem budućem poslu u novoj kompaniji, jasno stavite do znanja sagovornici da ste zainteresovani za rad u ovoj kompaniji, da joj možete biti od koristi kao specijalista, ali istovremeno morate jasno razumeti šta kompanija to radi kako ne bi upala u nevolje. Ako uspijete da se ponašate korektno po ovom pitanju, vaše šanse da budete angažovani u ovoj kompaniji će se višestruko povećati.

Budite oprezni kada odgovarate na pitanja o svojim prednostima, a posebno slabostima, o postignućima i neuspjesima. Pokažite dovoljno samokritičnosti prema svojoj osobi, to će podići vaš autoritet u očima sagovornika. Kada govorimo o svojim nedostacima, nije potrebno nabrajati najveće greške. Ovdje je najvažnije da možete pokazati da ste sami ispravili svoju grešku i spasili kompaniju od nevolja ili ih sveli na minimum.

Budite spremni za testove ili praktične zadatke (psihološke i stručne) koje vam poslodavac može ponuditi.

Pripremite unaprijed pitanja koja želite postaviti poslodavcu.

Razmislite o odjeći u kojoj ćete ići na sastanak sa poslodavcem. Svi znaju poslovicu: "Upoznaj se po odjeći, isprati po pameti." Neka prvi utisak o vama bude najpovoljniji. Naravno, odjeća treba da odgovara poziciji za koju se prijavljujete. Možda strogo poslovno odijelo nije prikladno za svaku poziciju, ali uredna odjeća u poslovnom stilu, čista kosa i nokti i uglancane cipele sigurno će ostaviti potreban pozitivan utisak na vašeg sagovornika. U vašim rukama ne bi trebalo da bude kesa za kupovinu, torbi za kupovinu, zaprljanih torbi sa namirnicama, ruksaka!

3. Polaganje intervjua

Vrijeme je za intervju koji bi vam mogao promijeniti život! Šta treba da imate na umu tokom intervjua?

Pokušajte doći na sastanak nešto ranije od dogovorenog vremena. Bolje da sačekaš 10 minuta na recepciji nego da te poslodavac čeka pola minuta. Zakašnjenje na sastanak, čak i zbog okolnosti koje su van vaše kontrole, 99% će precrtati sve nade da ćete dobiti posao u ovoj kompaniji.

Ako se iznenada, ipak, dogodila takva situacija, smatrate da nemate vremena za dogovoreno vrijeme, obavezno nazovite kontakt broj, izvinite se, objasnite razlog kašnjenja i saznajte da li će poslodavac moći prihvatiti vas istog dana nešto kasnije ili je moguće pomjeriti sastanak za neko drugo vrijeme.

Ukoliko odlučite da uopšte ne idete na razgovor (predomislili ste se u vezi sa radom u ovoj kompaniji, imate drugih hitnih stvari itd.) UVEK nazovite poslodavca i obavestite ga, prvo se izvinite što ste prekršili njegove planove. Neka vam dobar utisak o vama, stečen u preliminarnom razgovoru na telefonu, ništa ne pokvari!

Prilikom ulaska u kancelariju obavezno se pozdravite, zamolite da o dolasku obavestite zaposlenog sa kojim imate zakazan razgovor. Ako se od vas traži da malo pričekate, nemojte se ljutiti i shvatite ovo kao nepoštovanje prema sebi. Budite strpljivi i ne gubite osjećaj dobre volje s kojim ste išli u susret.

Prethodno isključite mobilni telefon da ništa ne ometa vaš razgovor.

Ulaskom u kancelariju pozdravite se, oslovljavajući po imenu i prezimenu zaposlenog sa kojim ćete razgovarati. Obavezno se nasmiješite. Recite da ste veoma zadovoljni pozivom za intervju upravo u ovoj kompaniji. Na taj način ćete moći unaprijed pozicionirati sagovornika.

Sedite tako da vam lice bude okrenuto ka sagovorniku. Pomerite stolicu ako je potrebno. Ne raspadajte se u stolici, ne prekrižite noge ispod nje, nemojte ih stezati; ne vrpoljite se nervozno rukama.

Pažljivo slušajte pitanja koja vam se postavljaju, gledajući u lice sagovornika. Počnite da odgovarate tek kada shvatite šta ste pitani. Ako pitanje nije sasvim jasno, onda, izvinjavajući se, zamolite da ga ponovite. Međutim, nemojte pretjerivati – nikada više ne biste trebali postavljati skoro svako pitanje.

Kada odgovarate na pitanje, pokušajte da ne govorite duže od 2-3 minuta. Ovo vrijeme je sasvim dovoljno za pokrivanje najvažnijih informacija o najtežoj temi u cjelini. Jednosložni odgovori "da" i "ne", tihi glas će odavati utisak vaše sumnje u sebe, nemogućnosti da objasnite svoje gledište.

Ako se od vas traži da pričate o sebi, ne biste se trebali upuštati u duge razgovore o svojoj autobiografiji. Štaviše, neprihvatljivo je odgovoriti da je sve već napisano u životopisu. Recite nam nešto o svom obrazovanju, istaknite radno iskustvo. Ovo će još jednom pokazati vaše profesionalne vještine i kvalitete.

Na intervjuu ćete imati priliku da postavite pitanja koja ste unaprijed pripremili, kao i ona koja ste imali tokom razgovora.

Ako vas zanima mogućnost karijernog rasta, onda je važno da umijete ispravno postaviti ovo pitanje. Imajte na umu da ste pozvani u kompaniju na određenu poziciju, radi rješavanja određenog niza zadataka. Ne omogućavaju sve pozicije razvoj karijere. Osim toga, poslodavcima je teško razgovarati o ovom pitanju bez poznavanja vaših sposobnosti i sposobnosti. Ipak, sasvim je prikladno od poslodavca saznati da li se u kompaniji praktikuje rotacija kadrova, da li postoje mogućnosti za rast sa ove pozicije na duži rok i obavezno se raspitati šta je za to potrebno (dodatno obrazovanje, usavršavanje kurseve, sticanje iskustva ili nešto drugo). Saznajte koji programi obuke ili stručnog usavršavanja zaposlenih postoje u kompaniji. Tada ćete izgledati kao ozbiljna i svrsishodna osoba. A ovo je još jedan plus u vašu korist.

Otvoren osmeh, malo dobrog i nenametljivog humora, a onda će se male greške sigurno oprostiti. Osmeh ne ometa poslovni razgovor, naprotiv, ostaje utisak da ste iskusna, a samim tim i samouverena osoba.

Pozdravljajući se na kraju intervjua sa zaposlenim koji ga je vodio, obavezno se zahvalite na pruženoj prilici da obavite intervju u ovoj kompaniji, bez obzira na konačan izbor koji poslodavac donese.

Sretno sa intervjuom!