Sikeres állásinterjú. Állásinterjú: hogyan válaszoljunk a kérdésekre? Hogyan viselkedjünk egy állásinterjún? Hogyan lehet sikeresen átmenni egy állásinterjún

Az állásinterjú a munkáltató és a jelentkező találkozója, melynek eredménye alapján születik döntés új munkavállaló felvételéről. Mit szólnál egy állásra jelentkezéshez? Fontos betartani néhány egyszerű szabályt.

Az első „találkozó” a munkáltatóval telefonon történik, amikor eldől az interjú időpontjának kérdése. Már ebben a pillanatban kialakul az első vélemény a jelentkezőről. Telefonon tisztázni kell a pozíció teljes megnevezését, feltenni az alapvető kérdéseket a jövőbeni munkával kapcsolatban. Azonnal derítse ki, hogy megfelel-e Önnek ez a munka, és beszélje meg azokat az árnyalatokat, amelyek megakadályozhatják az állás iránti érdeklődését. Ezzel Ön és a munkáltató idejét is megtakaríthatja. A kilátástalan találkozók ritkán hoznak hasznot.

Írja le a cég teljes nevét, elérhetőségi telefonszámát, a beszélgetőpartner nevét. Adja meg azt is, hogy ki fogja az interjút lefolytatni. Nagyon jó, ha egy személyes találkozás alkalmával néven és családnéven szólítja meg. Feltétlenül adja meg az iroda vagy más találkozási pont címét.

A telefonhívás után azonnal kezdjen el alaposan felkészülni a találkozóra. Készítsen ruhát, gondolja át a munkáltatóhoz intézett kérdéseket, olvassa el az interjú helyes átadására vonatkozó információkat.

Tehát telefonon keresztül minden kezdeti kérdést megválaszolt. Vegyen részt a szükséges dokumentumok elkészítésében: írjon önéletrajzot és önéletrajzot. Még ha a munkáltató nem is követelte, jobb, ha mindezt kéznél van. Készítse elő az útlevelét, az oktatási oklevelét (vagy okleveleit), a meglévő bizonyítványokat, bizonyítványokat és más hasonló dolgokat. Ha valamelyik bizonyítvány nem kapcsolódik ahhoz a pozícióhoz, amelyre ennél a cégnél jelentkezik, hagyja otthon.

Végezzen jó munkát, és tájékozódjon a cégről, amellyel interjút készít. Amikor azon gondolkodik, hogyan lehet sikeresen átmenni egy interjún, ne feledje, hogy meg kell mutatnia a munkáltatónak, hogy érdekli az állás. Fedezze fel a cég weboldalát, tudjon meg mindent tevékenységének irányáról és történetéről. Ha ezt a tudást nem is lehet alkalmazni, a jövőben minden bizonnyal jól fog jönni.

Azok, akik időben érkeznek, tudják, hogyan kell helyesen átadni egy interjút. Ha késik, nagy valószínűséggel el kell búcsúznia a munkától. Tervezze meg előre az interjú útvonalát. Jobb, ha előre megérkezik, és a folyosón várakozik, levezetve az izgalmat, és letörölve az izzadságot az arcáról. Útközben gondolja át újra, mit fog válaszolni a gyakran ismételt kérdésekre, és készítse el saját kérdéseit is. A lényeg az, hogy a válaszok igazak legyenek. Nem kívánatos a tényeket szépíteni és valamit kitalálni, hogy kedvezőbb színben tüntesse fel magát. Ismét beszélj a beszélgetőpartnerrel, hogy megértse, valóban érdekli a cége, és abban dolgozol. Nagyon óvatosan kell válaszolnia a korábbi munkával, a hiányosságaival és érdemeivel, kudarcaival és eredményeivel kapcsolatos kérdésekre.

Néha az interjú meglehetősen ijesztőnek tűnhet, ennek ellenére egészen hétköznapi emberek kommunikálnak veled. Ez azt jelenti, hogy ugyanazok a pszichológiai elvek hatnak rájuk, mint a többiekre. Az egyszerű tippek segítenek javítani viselkedésén és jobb benyomást kelteni. Ha valóban munkára van szüksége, de nem tudja, hogyan szerezze meg, ezek a tippek segítenek kitalálni, hogyan léphet kapcsolatba másokkal, és növelheti az elhelyezkedési esélyeit.

Egyeztessen interjút kedd délelőttre

A kutatások szerint az a tökéletes pillanat, amelyik a kérdezőnek illik, nem neked. Ezért, ha maga választhatja meg az időpontot, javasoljon találkozót kedden fél tízkor. Ez egy viszonylag nyugodt pillanat lesz a beszélgetőpartnere számára. A korábbi találkozók kényelmetlenek, mert a kérdező éppen most érkezett a munkahelyére, és az aznapi teendőkkel kell foglalkoznia. Este a pillanat is sikertelen, mert az ember többet nem rád fog gondolni, hanem arra, hogy mit fog csinálni munka után.

Ne jöjjön azonnal az interjúra erős jelöltek után

A kutatások azt mutatják, hogy a toborzók az alapján alakítják ki véleményüket minden egyes jelöltről, hogy ki más interjúztatott ugyanazon a napon. Egyes jelentések szerint a több erős jelölt után megkérdezettek alacsonyabb pontszámot értek el a vártnál, és fordítva, a gyenge jelöltek után megkérdezettek magasabb értékelést kaptak. Nem világos, hogy ez tudatalatti jelenség, vagy tudatosan csinálják, de ha ismeri a többi jelölt képzettségi szintjét és tud választani, próbáljon a kevésbé képzettek után jönni.

Válassza ki a megfelelő ruházati színt

A különböző színek különböző benyomásokat keltenek. A HR-esek 23 százaléka kék, tizenöt százaléka feketét ajánl. A válaszadók negyede elismeri, hogy a legrosszabb szín a narancssárga, ez a szakszerűtlenségről tanúskodik. Jó árnyalatok a fekete és a kék mellett a szürke és a fehér.

Párosítsa a válaszokat a kérdező életkorával!

Sokat megtudhat egy kérdezőről, és arról, hogy életkora alapján mit akar hallani Öntől. Viselkedését annak kell meghatároznia, hogy milyen személlyel készít interjút. Ha ez egy fiatal, mutassa meg portfólióját, és mutassa be, hogy képes egyszerre sok problémát megoldani. Ha harminc és ötven év közötti személyről van szó, mutasson kreativitást, valamint a munka és az élet összekapcsolásának képességét. Ha ez egy idősebb személy, mutasson szorgalmat és tiszteletet az eredmények iránt. A mélynyugdíjas korúaknak lojalitást és munka iránti elkötelezettséget kell mutatniuk.

Tartsa nyitva a tenyerét

A kezed mozgása befolyásolja a benyomást. Ha felmutatod a tenyeredet, őszinteséget mutatsz, ha pedig összeilleszted az ujjbegyeidet, akkor magabiztosságot. Ne hajtsa össze a karját a mellkasán, és ne ütögesse ujjait az asztalon.

Keress valami közös dolgot a kérdezővel

Ha tudja, mi érdekli leginkább az interjúztatót, próbáljon meg beszélgetést indítani erről a témáról. Van egy hipotézis, amely szerint az érdekek hasonlósága szimpátiát vált ki az emberekben.

Ismételje meg a HR gesztusokat

Létezik egy pszichológiai jelenség, amely azt mutatja, hogy az emberek jobban szeretik egymást, ha megismétlik egymás gesztusait. Ennek harmonikusan és észrevétlenül kell történnie. Ha nem mutat érdeklődést a testbeszéde iránt, azzal azt mutatja, hogy nem tudja, hogyan kell csapatban játszani. Ha megismétli a gesztusokat a beszélgetőpartner után, ő ezt nem veszi észre, de együttérzést fog érezni irántad.

Magától függetlenül dicsérje meg a társaságot

Azok az emberek, akik szeretnek egy céget anélkül, hogy megpróbálnák reklámozni magukat, nagyobb valószínűséggel veszik fel a munkát. Az ilyen alkalmazottak alkalmasabbnak tűnnek. Így mutatja ki lelkesedését.

Mutasson magabiztosságot és önmérsékletet egyszerre

Ahhoz, hogy sikeres legyen az üzleti életben, képesnek kell lennie a versenyre és az együttműködésre is. Ha hajlandó vagy engedni, de bízol magadban, akkor a legpozitívabb benyomást kelted.

Legyen őszinte a gyengeségeit illetően

A gyengeségekkel kapcsolatos kérdésre adott válasz első impulzusa az lesz, hogy valamiről beszéljünk, ami erősségként fogható fel, például beszámolunk a perfekcionizmusra való hajlamról. A legújabb kutatások azonban kimutatták, hogy kikapcsolja az embereket. Inkább legyen őszinte. Valld be például, hogy nem tudsz mindig mindent tökéletesen megszervezni. Ez őszintén hangzik, és együttérzést vált ki a személyzeti tisztben.

Készüljön fel arra, hogy magabiztosabbnak érezze magát

Ha erősebbnek akarod érezni magad, próbálj emlékezni arra a pillanatra, amikor a felelősség a te kezedben volt. Ez a történet nagy benyomást fog tenni.

Legyen kifejező

Ha okosnak akarsz látszani, ne légy túl monoton. Ha valaki gyorsan és világosan beszél, kifejező intonációval, energikusabbnak és intelligensebbnek tűnik.

Ne légy túl félénk, nézz beszélgetőpartnered szemébe. Azokat az embereket, akik nyitottak és szemkontaktust teremtenek, okosabbnak tartják, mint azokat, akik félrenéznek. Próbáld ezt szem előtt tartani az interjú során.

Legyen barátságos, de közvetlen

Ha ideges vagy, kevésbé fogsz nyíltan és közvetlenül viselkedni, és lassabban beszélsz. Próbáljon barátságos lenni, magabiztos, válaszoljon közvetlenül a kérdésekre.

Mutasd be a lehetőségeidet

Előfordulhat, hogy szeretnéd beszélgetőpartnerednek elmondani az összes múltbeli eredményedet, de jobb, ha arra koncentrálsz, hogy mit érhetsz el a jövőben. Az emberek jobban odafigyelnek a pontatlan információkra, mert foglalkozni akarnak velük. Ezért a jövőről beszélni sikeresebb, mint a múltról.

Készüljön fel a nehéz kérdésekre

Feltétlenül készüljön fel olyan kérdésekre, amelyekre nincs kedve válaszolni. Például gondolja át, hogyan reagálna, ha megkérdeznék, hogyan reagált a kirúgásra. A válasznak nyugodtnak és pozitívnak kell lennie.

Ne mosolyogj túl sokat

Nem kell állandóan összeráncolni a szemöldökét, de egy nagy vigyor az arcodon sem tesz jót. A kutatások azt mutatják, hogy a túl sok mosoly nem a siker kulcsa. Ez különösen igaz azokra a komoly pozíciókra, ahol vezetői készségekre van szükség. A mosolygás csak az eladói vagy tanácsadói állások megüresedése esetén tekinthető pozitívnak az interjúban.

Legyen lelkes

Kutatások kimutatták, hogy azok, akik energiát és érdeklődést mutatnak, gyakrabban kapnak munkát. Ha kimutatja lelkesedését, növeli annak esélyét, hogy meghívjanak egy második interjúra.

Ne felejtsen el egy rövid beszélgetést az interjú előtt.

Ha kötetlen beszélgetést folytathat valakivel, mielőtt komoly kérdéseket tenne fel Önnek, nagyszerű benyomást fog tenni. Az ilyen képességekkel rendelkező emberek leggyakrabban kapnak munkát.

Ne ismételje meg a betanult kifejezéseket

Sokan a hagyományos nyelvezetet ismétlik az interjúkban, az önéletrajzokra koncentrálva. Valójában a legjobb, ha egy kérdés után megállunk, és őszintén válaszolunk, mint azonnal betanult kifejezésekkel válaszolni.

Kérdezd meg, miért hívtak meg interjúra

Ez a kérdés furcsának tűnhet, de ez a taktika működik. Lehetővé teszi, hogy megragadja a kérdező figyelmét, és hasznos információkkal szolgál arról, hogy a munkáltató mit szeretett Önben.

Minden álláskereső jó benyomást szeretne kelteni a munkáltatóban. Emiatt a megértés vágya ésszerű. A modern világban, ahol a tömegtájékoztatási eszközök lehetővé teszik szinte bármilyen információ megtalálását, nem lesz nehéz helyesen, és ami a legfontosabb, sikeresen felkészülni a közelgő találkozóra. Célszerű minél több információt összegyűjteni a leendő munkáltatóról.

A cég története, tevékenységi területe, piaci pozíciója - mindez segít a helyes vélemény kialakításában és előkészíti az interjú alapját. Minél több információval rendelkezik a jelölt, annál magabiztosabb lesz a kérdezőbiztossal való kommunikáció során. De ezen kívül sok olyan árnyalat van, amelyeket szintén figyelembe kell venni az interjú átadásakor.

Hogyan készüljünk fel az interjúra?

A hozzáértő kellemes beszéd, a magabiztos nyugodt hang és a szép megjelenés az alap, amely lehetővé teszi a jelentkező számára, hogy pozitív első benyomást keltsen. A kép apró dolgokból áll. Nem csak az a fontos, hogy jól nézz ki, vagy egy kiváló szakember, fontos, hogy értékes alkalmazott legyél, aki mindkettőt ötvözi. Ezt a benyomást kell kelteni a jelentkezőnek a kérdezőbiztosban.

Hogyan kell megfelelően felkészülni az interjúra? Erre a kérdésre válaszolunk cikkünk segítségével:

A megüresedett pozícióra minden jelöltet aggaszt, hogyan beszéljünk és mit mondjunk egy interjún. Félénken és tétovázva haladnak a nagy tudás tudása felé, amely varázslatos ajándékot ad nekik, hogy bármilyen interjút ragyogóan adjanak le. De tökéletes recept nincs. Az álláskereső csak a nagyobb "probléma" pontokra tud felkészülni, amelyek meglephetik.

A sikeres interjú kulcsa az önbizalom és a szakmai tapasztalat. Emellett különös figyelmet kell fordítani az előkészítésre. Az információk tanulmányozása lehetővé teszi, hogy gyorsan eligazodjon az állásinterjú során feltett kérdések között. Az érthető és kiegyensúlyozott válaszok súlyt adnak a szavaknak és további pontokat adnak a jelöltnek. Az írástudás és az információk helyes stilisztikai bemutatása a jelentkezőt művelt szakembernek fogja mutatni. A naprakész információk és az azokra épülő független következtetések elemző gondolkodásmódot és komplex munkára való felkészültséget mutatnak.

Interjú és megjelenés. Hogyan kell öltözni, hogy megbecsüljék

A kép elkészítése egy sikeres interjúhoz az álláskeresés egyik fontos szempontja. A tervezett munkahelyen alkalmazott öltözködési stílus legalább egy kis ismerete nagyban leegyszerűsíti a jelentkező feladatát. Legalább saját maga döntheti el, hogy elviseli-e a társaságban az anyagi haszon érdekében bevett öltözködési szokások kellemetlenségeit. De ez csak egy kis része annak, amit a sikeres felkészüléshez meg kell tenni.

Hogyan öltözz fel, hogy egész emberként mutasd meg magad? A kedvező benyomás megteremtése a fő megoldandó feladat. Sok jelentkező tévedése nevezhető hamis elképzelésnek a megjelenés értékéről. Sokan annak érdekében, hogy jó benyomást keltsenek, elsősorban tudásukat és szakmai készségeiket igyekeznek bemutatni.

Az alkalmazottak felvétele terén vezető szakértők szerint nincs is fontosabb, mint az első benyomás a jelöltről. Mindenkinek, aki elmegy egy interjúra, meg kell értenie, hogy az önéletrajz benyújtásának pillanatától kezdi meg az értékelést. Ez az a kiindulópont, ahonnan elkezdődik a jelöltről alkotott általános benyomás kialakulása, és vélemény formálódik róla, mint szakemberről. Hogy mi a jelentkező a hétköznapokban, az már az interjú első percében kiderül.

„A ruháik alapján találkoznak, de az eszükkel látják el őket” nem csak szavak. Sokat elárulhat egy személyről a megjelenése. Az interjúztatók megtanulják, hogyan kell helyesen értékelni a jelöltet, ezért nem csak az interjúra való felkészülésre, hanem a megjelenésre is különös gondot kell fordítani. Ehhez érdemes kitalálni, hogy mit érdemes a ruhák közül választani, hogy a megfelelő benyomást keltsük. Bármilyen követelményeket támasztanak is a ruházattal szemben abban a cégben, ahol a munkát el kell végezni, ajánlatos üzleti stílust választani az interjúhoz.

A nadrágkosztüm nőknek és férfiaknak egyaránt jó választás. A színséma legyen fenn a fekete és a sötétszürke tónusokban. Az ingnek vagy blúznak pasztell színűnek kell lennie. Ez egy céltudatos és komoly ember benyomását kelti. Fontos, hogy minden egyesüljön ezen a képen. A jó öltöny, a fényesre csiszolt cipő, a minőségi anyagok és a megfelelően kiválasztott kiegészítők segítenek megnyerni. A lényeg az, hogy a létrehozott kép natívvá váljon - fontos, hogy természetesnek érezze magát.

De hogyan lehet olyan helyzetben, ha a cégnek szabad stílusa van? A kreatív szakmákra jelentkezők számára ez nagyon aktuális téma. Azokban a cégekben, ahol a kreativitást értékelik, és a ruházati követelmények nem túl szigorúak, fontos a takaros megjelenés is. Kísérletezhet, próbálhatja hangsúlyozni az egyéniséget, ugyanakkor megőrizheti a vonzó és hívogató megjelenést. A stílus, a minőség és a helyzet megfelelősége a fő követelmény az interjúk öltözködésével szemben. Mindenesetre még egy szigorú öltönyből is fényes és emlékezetes képet készíthet.

Mire kell felkészülni? Nehéz kérdések és releváns válaszok

Az interjúk amúgy is stresszesek. Bármilyen tapasztalt is a kérelmező, sok olyan helyzet adódhat, amikor összezavarodhat. Ezt keresik a kérdezők. Fő feladatuk, hogy megértsék a stresszhelyzetben lévő ember gondolkodásmódját, cselekvési rendjét. Hogyan kell erre felkészülni? Milyen trükkös kérdésekre érdemes válaszolni? Kezdje az önéletrajz áttekintésével. Készítsen ez alapján egy kiterjedt történetet, amelyben figyelembe veszi a tevékenység eredményeit. Foglalja össze az egyes bemutatott tételeket.

Tegyük fel, hogy az álláskereső öt évig dolgozott az N cégnél, majd úgy döntött, hogy otthagyja. Az első kérdés: „Miért döntött úgy, hogy otthagyja előző munkahelyét?”. A hozzáértő válaszhoz szükséges ismertetni az N vállalatnál elért eredményeket, és rámutatni a további szakmai fejlődés lehetőségeinek hiányára. Fontos hangsúlyozni a vágyat, hogy szakemberként fejlődjön, és új „csúcsokat” keressen, amelyeket meghódíthat.

A következő kérdés: "Miért nem dolgozott több évig?". Azok a pályázók, akik hosszabb ideje nem dolgoztak, diszkriminációt szenvednek. Helyes lenne ebben a helyzetben bármilyen személyes körülményt (betegség, gyermekszületés, lakhelyváltoztatás stb.) vagy felsőfokú képzést (szakképzés vagy kiegészítő képzés) feltüntetni. De a legfontosabb dolog, amit meg kell említeni, hogy most minden ellenőrzés alatt áll, és semmi sem vonja el a figyelmet a munkáról.

Az interjúk kérdéseire és válaszaira példákat találhat weboldalunkon:

– Miért nem próbál a végzettségének megfelelő állást találni? - népszerű kérdés. A válaszok széles skálája érhető el itt: új tevékenységi területek fejlesztésének vágya, a kezdeti szakma helytelen megválasztása, a keresett kereset és a munkaerő-piaci helyzet közötti eltérés, a vonzó állások hiánya. Ha súlyozott érvekkel támasztja alá az okot, és bemutatja a probléma részletes tanulmányozását, akkor a jelölt könnyen legyőzi ezt a problémát.

A válaszadás során kívánatos olyan tényeket mondani, amelyek a lehető legközelebb állnak a valósághoz. Minden információ ellenőrizhető. A hazugság nem a legjobb szövetséges az érdekes üresedésért vívott harcban.

A kérdező kérdéseinek megválaszolásakor a legfontosabb, hogy legyen kontaktus, nyitott, okos és gyors felfogású. A pozíciótól függően mutassa meg a személyiség fontos aspektusait egy adott esetben.

Ahhoz, hogy az interjú során hozzáértően beszélhessen negatív tulajdonságairól, a jelöltnek meg kell értenie, hogy a kérdező valójában mit vár el. A legtöbb esetben egy személy stresszhelyzetre adott általános reakciójáról beszélünk. A jelölt viselkedése éppúgy elárulhat, mint a szavai. Az adatszolgáltatás fontos. Ha valaki minden erejével megpróbálja „kimosni” magát azzal, hogy másokra vagy nehéz körülményekre hárítja a felelősséget, akkor ez kevés hasznot hoz.

A fő szempont, amire a kérdezőbiztos figyelni fog, az, hogy a jelölt képes-e kritikusan értékelni munkáját, szakmai felkészültségét, képes-e elemezni a hibákat és a hiányosságok kiküszöbölésén dolgozik. Mi a helyes válasz az ilyen kérdésekre? Számos viselkedési taktika közül választhat. A fő cél a meglévő hiányosságok előnyökké alakítása. Íme néhány lehetséges módja annak, hogy "szépen" kilábaljon a helyzetből.

Mire számíthatunk egy stresszes interjú során? És itt van:

• Hangsúly a konstruktivitáson. Tények és konkrét helyzetek magabiztos bemutatása, amely lehetővé tette olyan üzleti tulajdonságok kibontakozását, amelyek hozzájárultak a jelölt szakemberré válásához. A munkafolyamat elemzése és a perspektívák azonosítása. Célszerű a lehető legkevesebb sablonos válaszokat használni, és igyekezni akarást mutatni a céggel együtt történő fejlődésre, növekedésre.
• Kisebb hiányosságok említése, amelyektől sikerült megszabadulni. Helyénvaló lenne elmondani, hogyan birkózott meg a jelölt a meglévő hiányosságokkal.
• Hangsúlyozza a tevékenységek kompetens tervezésének képességét, figyelembe véve a személyes jellemzőket. Építési munka a biológiai órától vagy a napi tevékenységtől függően. Kívánatos annak bemutatása, hogy a pályázó önállóan és a lehető leghatékonyabban tudja megszervezni tevékenységét.
• A humorérzék használata javítja a hangulatot. Lehetőség lesz a helyes döntés meghozatalára, majd komolyan válaszolni a feltett kérdésre.

Ha az interjú rosszul sikerült. A jelentkezők gyakori hibái

Végtelenül beszélhet monoton módon az „ideális jelöltekről”, vagy megpróbálhatja rávenni az álláskeresőket, hogy megismerjék „minden kérdezőbiztos szívének titkát”. De mi kell valójában egy interjú sikeréhez? Először is, az etikett alapjainak betartása. Elcsépelt és egyszerű, de a legtöbben gyakran megfeledkeznek a rendezvények céljáról és az elfogadható viselkedési normákról.

Másodszor, gondos előkészítés. A céggel kapcsolatos fontos információk alapos elemzése és szakmai eredményeinek hozzáértő bemutatása önbizalmat ad a közelgő találkozón. A fent felsorolt ​​pontok betartása segít elkerülni a leggyakoribb hibákat az állásinterjún. És mik ezek a bosszantó baklövések, amelyek megakadályozzák, hogy megszerezze a kívánt állást? Felsoroljuk a legnépszerűbbeket:

• az általános kifejezések és a hosszú válaszok azt mutatják, hogy teljes képtelenség uralkodni a stresszes helyzeteken; csak a felkészülés teszi lehetővé, hogy konkrétan válaszoljon a feltett kérdésekre, megmutathassa a professzionalizmus és a képesítés szintjét;
• az "ismerősség" vagy a túlzott őszinteség azt mutatja, hogy képtelenség demonstrálni a munka pillanataihoz való differenciált megközelítést és a barátságos kommunikációt;
• a hazudozás és a blöff nem lesz hasznos, a jelölt által megadott információk nagy része ellenőrizhető;
• a kérdező manipulálása nem a legjobb megoldás; általában jobban megérti a pszichológia (és az emberek) árnyalatait, mint a kérelmező, és az ilyen viselkedés nem lesz pozitív hatással rá;
• a túlzott nagyképűség, az elfoglaltság és az „ál-üzleti személy” képének kialakítása megmutatja a jelölt képtelenségét az üzleti élet racionális megközelítésére;
• az önmegszállottság felfedi a vállalat jövője iránti érdeklődés hiányát; a pályázó számára a személyes problémák megoldása lesz az elsődleges, nem a hivatali feladatok ellátása;
• az álláskeresés kétségbeesett vágya lehetetlenné teheti a helyzet józan felmérését és a kérdések helyes megválaszolását, idegessé és zavaróvá téve a jelöltet;
• a képesítéssel kapcsolatos kérdésekre adott egyértelmű válaszok hiánya az önmegmutatás képtelenségének, valamint az üresedés és a vállalat egésze iránti érdeklődés hiányának minősül (interjúra való felkészülés nélkül nehéz érdekeset mondani magáról fontos részletek nélkül);
• a céggel kapcsolatos információk hiánya - a potenciális munkáltató tevékenységei iránti érdeklődés hiánya nem növeli a jelölt súlyát;
• az előző vezetőről szóló negatív információk figyelmeztetik és negatív benyomást keltenek a jelöltről; minden helyzetben kívánatos a személyes érzelmek kordában tartása és kompetensnek lenni.

A telefon és más eszközök, amelyek hangjukkal képesek elvonni a figyelmet, negatív hatással lesznek. Ezeket ki kell kapcsolni, vagy néma üzemmódba kell kapcsolni. És természetesen senkivel sem szabad telefonon beszélni az interjú alatt.

A késés a kérelmező másik szörnyű ellensége. Minden lehetséges erőfeszítést meg kell tenni, hogy időben, lehetőleg tizenöt-húsz perccel korábban érkezzen meg. Ez lehetővé teszi, hogy felmérje a helyzetet, ráhangolódjon egy találkozóra, rendezze megjelenését és nyugodtan várja a megbeszélt időt. Senki sem szereti a későn érkezőket. A jelentkezőnek nemcsak az idejét kell értékelnie, hanem a kérdezőkészítő idejét is.

Az állásinterjú során elkövetett hibák nemcsak szakemberként, hanem általában emberként is rontják a jelentkező benyomását. Az interjúkészítővel való találkozás egy módja annak, hogy a legmagasabb áron "eladd" magad. Az interjú egyfajta teszt, amely lehetővé teszi a szakmai és személyes tulajdonságok bemutatását. Azzal, hogy a jelölt képes koncentrálni és kedvező színben tüntetni magát, kellemes benyomást tud tenni mind az interjúztatóra, mind a munkáltatóra.

Az elutasítás gyakori okai

Az interjú kívánt eredménye természetesen egy állásajánlat. De nem mindig lehet pozitív eredményt elérni. Az elutasítás okai eltérőek lehetnek. A leggyakoribbak közé tartozik:

• a készségszint eltérése - önéletrajz írásakor fontos figyelembe venni egy adott állásra vonatkozó követelményeket, és nem átlagos sablont küldeni;
• az önéletrajzban megjelölt készségek és a valóság közötti eltérés - az ilyen információk ellenőrzése nem vesz igénybe sok időt (különösen, ha nyelvtudásról vagy magasan speciális készségekről van szó);
• a jelentkező felkészületlensége az interjúra - képtelenség válaszolni az elemi kérdésekre;
• személyes okok - a vezető nem szereti;
• elfogadhatatlan viselkedés - durva és durva kijelentések a korábbi munkáról vagy bizonyos csoportokkal kapcsolatban (rasszizmus, szexizmus stb.);
• motiváció hiánya - nem hajlandó kezdeményezni a karrier vagy a személyes növekedés terén;
• negatív ajánlások.

Racionális megközelítés az álláskereséshez és a prioritások helyes felállításához. A munkáltató számára fontos szempontok hangsúlyozása lehetővé teszi, hogy a jelentkezőt kompetens munkavállalóként mutassa be, aki értékeli a többi ember idejét. A szervezettség és a szakmaiság minden munkaügyi kapcsolat alapja.

Ahhoz, hogy elképzelje, hogyan viselkedjen egy interjún, információkat kell gyűjtenie a vállalatról, és a jelöltekkel szemben támasztott elsőbbségi követelményekre kell összpontosítania. A kérdésekre adott válaszoknak meg kell felelniük annak a pozíciónak, amelyre a pályázó pályázik. A fenti ajánlások betartása lehetővé teszi, hogy magabiztosan érezze magát az interjú stresszes légkörében.

7 leggyakoribb interjúhiba

Sziasztok, a RichPro.ru üzleti magazin kedves olvasói! Mai cikkünkben megvizsgáljuk azokat a kérdéseket, hogy hogyan viselkedjünk egy interjúban, nevezetesen hogyan lehet sikeresen átmenni egy állásinterjún.

A hozzáértő önéletrajz összeállításával és különböző szervezeteknek történő elküldésével az interjúra való meghívás lesz a vállalkozás sikere. Úgy tűnik, nehéz lehet egy beszélgetőpartnerrel való találkozás során, hogyan magyarázza el álláspontját és szerezze meg az áhított állást.

Valójában néha az a vágy, hogy vezetőként mutassa meg magát, a helytelen viselkedés, sőt a kételyek egy kérdés megválaszolása során rossz benyomás Önről, és negatív eredményhez vezet.

Számos különböző szabály segíti a megfelelő párbeszéd kialakítását, meggyőzi a potenciális munkaadót a jelöltségedről, és ezek betartásával önbizalmat nyerhetsz, elfeledkezve a félelmekről. A magabiztosságról és az önbecsülésről már írtunk a cikkben - ""

Természetesen, munkakeresés– a folyamat mindig nehéz és fárasztó, ezért fontos, hogy minden hátralévő erőfeszítést megtegyen, hogy az interjúra való meghívása a végső szakasz legyen.

Tehát a cikkből megtudhatja:

• Hogyan lehet átmenni egy állásinterjún - 5 lépés;
• Hogyan viselkedjen egy interjún, ha nincs munkatapasztalata - 7 tipp és trükk 5 alapszabály;
• Gyakran ismételt kérdések és válaszok állásinterjún;
• Hogyan adjunk el tollat ​​egy interjúban?

Hogyan viselkedjen egy interjún a felvételhez - olvassa el a szabályokat és az ajánlásokat a cikkben

Lényegében ez egy rendszeres találkozó Ön és egy leendő munkáltatója, sőt talán képviselője között, amely lehetővé teszi, hogy részletesebben megbeszélje jövőbeli együttműködésének részleteit.

A beszélgetés során mindenki maga hozza meg a végső döntést a vajon hogyan alkalmas a hátoldal. vagyis ÖnÖn dönti el, hogy az összes javasolt feltétel valóban megfelel-e Önnek, és felügyelő a szervezet következtetést von le a munkavállaló szakmai alkalmasságáról.

Ma már sokféle létezik faj, típusok sőt még hadosztályok interjúk, amelyeket a vállalkozás alkalmazottai felhasználhatnak a jelölt kiválasztása során. Érdemes legalább egy kicsit megérteni őket, hogy készen álljunk minden helyzetre.

Egy interjú típusa szerint 4 féle lehet.

1. sz. interjú típusa- Telefon hívás

Ez az első szakasz, amely magában foglalhatja a közvetlen potenciális felettessel való találkozást.

Hasonló módszerrel akkor használatosak, ha az önéletrajz felkeltette az érdeklődését, és az abban leírt információk megerősítést igényelnek.

A hívás bármikor érkezhet, ezért bármilyen helyzetről van szó, fontos a helyes viselkedés. Még ha nagyon régóta vár a cég alkalmazottainak döntésére, és végre megkereste Önt, ne vegye fel a telefont kifejezett örömteli intonációkkal.

A legbanálisabb kérdés Jól beszélsz most? sokat tud mondani egy tapasztalt HR-esnek. Döntse el maga, hogy valóban van-e elég ideje, hogy nyugodtan válaszoljon minden kérdésre.

Ha igen, mondd magabiztosan: Igen, hallgatlak» Ellenkező esetben tájékoztassa őket arról, hogy egy kicsit elfoglalt, és visszahívhatja magát a telefonszámon 2-3 perc, megadva az alkalmazott telefonszámát és nevét.

Ebben az időszakban próbáljon megnyugodni, derítse ki, melyik cég kereste meg Önt, és keresse meg az elküldött önéletrajz-vázlatot. Tekintse át az abban leírt összes információt, összpontosítson a legfontosabb részletekre, majd miután felkészült a beszélgetésre, tárcsázza a megadott számot.

2. sz. interjú típusa- Személyes megbeszélés

A legtöbb gyakori típusú interjú. Közvetlen érintkezést foglal magában, és az Ön szakmai jellemzőinek tesztelésére szolgál. Arról, hogy hogyan zajlik az ilyen kommunikáció, milyen viselkedést válasszunk hozzá, és mi a fontos az egyes találkozó résztvevői számára, egy kicsit később foglalkozunk.

3. sz. interjú típusa- Kommunikáció jelöltek csoportjával

Minden üresedés tartalmaz keressük a legjobb alkalmazottat. Előfordul azonban, hogy egyszerre több jelentkező is lehet, és a szervezet menedzsere csoportos értekezletet tart, hogy a beérkezett jelentkezők közül melyik felel meg a legjobban a megadott paramétereknek.

Egy ilyen találkozón fontos, hogy meg tudja mutatni szakmai tudását, próbáljon a legpontosabban válaszolni a feltett kérdésekre, és rendelkezzen a szükséges fokú stresszállósággal.

Kollektív kommunikáció- ez mindig egy rivalizálás egymással, aminek az ára, hogy a felkínált üresedést megkapod. De ne folyamodjanak keményhez viselkedésés sértés, és még inkább felfedni a felsőbbrendűséget a beszélgetőpartnerekkel szemben. Ne felejtsd el, hogy minden rossz cselekedeted és még egy kimondott szó is azzá válhat a további elutasítás oka..

Az interjú típusa 4. sz- Jutalék

Néha a jelöltek kiválasztásának folyamatának leegyszerűsítése érdekében egy napos interjút terveznek, amelyen a különböző területek vezető munkatársai, akik képesek végső választás .

Meghívnak egy találkozóra, ahol különféle kérdéseket tesznek fel, amelyek keresztezhetik egymást, és emberek egész csoportjától származhatnak. Ennek eredményeként egy olyan döntés születik, amelyet szinte azonnal tudni fog.

Ez a módszer lehetővé teszi, hogy azonnal lefedje a vállalkozás számos területét, és megértse, hogy a jelentkező valójában hogyan felel meg a javasolt pozíciónak.

Mindenesetre, amikor egy ilyen találkozóra érkezik, meg kell értenie, hogy az Önnel kommunikáló alkalmazott feladata ez egy válogatás . Valójában figyelembe fogják venni, hogy mennyire illik egy ideális alkalmazott portréjához. Az Ön döntése attól függ, hogy képes-e teljesíteni a javasolt munkaköri leírás összes követelményét, alkalmazkodni a csapathoz és megmutatni tudását.

Ettől függően az interjú több típusra osztható:

• stressz interjú . Főleg akkor hajtják végre, ha maga a munka is magában foglalja az ilyen helyzetek előfordulását. Ez lehet munka operátor, telefonos dolgozó, szállítási logisztika, értékesítési vezető, beszerzési szervezet stb. lényegében a beszélgetés során létrejön egy pillanat, amely meghatározza karakterének valódi vonásait. A legegyszerűbb módszerek a: hangemelés, időközönként ugyanazon kérdés megismétlése, narrációjának állandó megszakítása, nem megfelelő vigyorok, vagy a fő témához nem kapcsolódó információk megvitatása. 2 viselkedési mód is lehet. Vagy megpróbál válaszolni minden kérdésre anélkül, hogy felemelné a hangját, vagy félbeszakítja a beszédet, hogy higgadtan elmagyarázza, hogy ezt a pontot már megbeszéltük. Fontos megérteni hogy, ami az Ön stresszes állapot a szervezet alkalmazottja figyeli és gondoskodik. Ezért egy monoton beszélgetés kétségeket ébreszt, és ez már a jelöltségedről való gondolkodás jele.
• filmművészet . Hasonló módszert nagyon gyakran alkalmaznak többlépcsős kiválasztási rendszerrel rendelkező szervezetekben. Lehetővé teszi, hogy teljes mértékben mérlegelje szakmai tulajdonságait. A találkozó időpontjában felajánlják videó részlet megtekintése, ahol egy befejezetlen helyzet vagy akció, és nagy valószínűséggel még csak egy elvont epizód is. A te feladatod mondja el, mit néztek, vonjon le következtetéseket, és javasoljon módokat a helyzet megoldására. Természetesen egy korlátozott létszámú kisvállalkozás nem folyamodik a jelöltek tanulmányozásának ilyen intézkedéseihez. De, hálózati társaságok a globális piacon, sőt a regionális együttműködés körülményei között is nagyon alkalmasak az ilyen típusú interjúk lebonyolítására. Azok a vezető munkatársak, akik nap mint nap számos feladatot oldanak meg, könnyen eligazodjanak a helyzetben, és megtalálják a legoptimálisabb megoldásokat.
• Tesztelés . Ez a jelöltséged előzetese. A fő feladat a feltett kérdések helyes megválaszolása, nemcsak szakmai, hanem pszichológiai jellegű is. Létezik egy speciális értékelési skála, és speciális kényes kérdések szerepelnek a listán, hogy értékeljék a rájuk adott reakciókat.
• A merítési módszer . Leginkább nagy, dinamikusan fejlődő szervezetekben található meg. Egy vezetői állás betöltésére való megüresedés valószínűleg magában foglal egy ilyen pályázatot. Összes lényeg Ez a következő: olyan helyzetet kap, amelytől a szervezet további helyzete múlik, és itt nem csak a kiutat kell megtalálni, hanem meg kell magyarázni, hogy miért javasolja ezt.

Természetesen a közönséges vonali előadók legegyszerűbb pozíciói nem jelentenek nagy nehézséget a szakmai adatok ellenőrzésében a jövőbeli alkalmazott kiválasztásakor. Ezért a találkozó valószínűleg magában foglal rendszeres kapcsolatfelvétel az önéletrajzának tanulmányozásával, vagy inkább adatainak megerősítése. és milyen szakmai tulajdonságokat és készségeket kell jelezni, már írtunk a legutóbbi cikkben.

De ha a cég világszínvonalú, és minden részlegnek több tucat vagy akár száz ember van alárendelve, akkor bizonyítsák egyéniségüket és képességeiket lépésről lépésre többször kell találkoznia több szakemberrel.

Az önéletrajz áttekintése során mindenekelőtt a személyzeti osztály munkatársa figyel az általános jellemzőkre. Megpróbálja felismerni a tiédet elemző készség, jellemvonások, motiváció alapja sőt még életfilozófia.

A szervezettel való kompatibilitás szintén fontos tényező. Be van jelentkezve két irányt . Nem titok, hogy minden cégnek megvan a saját, jól megalapozott kultúrája hagyományokés magatartási rend.

Az is előfordulhat, hogy az Ön személyes értékei és stílusa nem egyezik azzal, amit egy potenciális munkáltató kínál. Éppen ezért, amikor egy ilyen találkozóra eljutunk, fontos, hogy a megfelelő kérdéseket tegyük fel, hogy megértsük a jövőbeli kompatibilitást.

2. A jelöltek interjúra való kiválasztásának módszerei

Alkalmazottak Főleg a HR osztály ügynökségek dolgozunk ebben az irányban elég hosszú ideje, van egy csomó módokonés mód, melynek köszönhetően különböző szemszögekből értékelheti az embert.

1. Kérdőív. Felkérjük, hogy töltsön ki egy speciálisan készített dokumentumot, amelyben számos kérdés merül fel pszichológiai állapotával és szakmai készségeivel kapcsolatban. Ezt követően a legjobb jelöltek kiválasztásával megbeszélést tervezünk a tanszék vezető képviselőjével, ahol az állás nyitva van.
2. Életrajz. Előzetes közlésben arra kérik Önt, hogy mondja el, hol dolgozott korábban, milyen oktatási intézményekben végzett, volt-e szakmai gyakorlata, gyakorlata, és azt is, hogy jelenleg milyen messze lakik az esetleges munkavégzés helyétől. Ilyen kérdésekkel a beszélgetőtárs megpróbálja megérteni, hogy van-e tapasztalata, készen áll-e a távolságok leküzdésére, és milyen gyakran számíthat Önre a szükséges részmunkaidőben. Néha még az elbocsátás okának kérdése is közös véleményt alkothat.
3. Kritériumok. Egyes állások megkövetelik bizonyos tulajdonságok kötelező meglétét. Ezért egy hozzáértő szakember előre meg tudja határozni azokat a fontos elemeket, amelyekkel a leendő jelölt megfelelhet. A kiválasztási folyamat ebben az esetben nagyon egyszerű. Először megnézik az önéletrajzát, majd egy beszélgetés során eldöntik, hogy megfelel-e a kritériumoknak.
4. A helyzet tanulmányozása. Erről a technikáról már korábban volt szó, de lényege, hogy világosan, gyorsan és helyesen felismerjük a helyzetet, megértjük a lényegét és megtaláljuk a megfelelő megoldást.

Az állásinterjú egy fontos jellemzőt tartalmazhat. Az űrlap kitöltése, tesztelés alatt áll vagy akár csak beszélgetni egy beszélgetőpartnerrel, akkor meg kell adnia egy olyan személy elérhetőségét, aki részletes leírást tud adni. És teljesen mindegy, hogy egy volt alkalmazottról vagy vezetőről van szó, akivel nem is olyan régen búcsúzott, a lényeg, hogy az interjún elhangzott információk apró dolgokban sem térnek el egymástól.

5 szabály az állásinterjún való viselkedésre + interjú kérdések és válaszok

3. Hogyan kell átmenni egy állásinterjún - 5 fontos lépés

Bármely, a személyzeti osztály alkalmazottja által Önnek kijelölt megbeszélés beprogramozható az eredményre, elegendő helyesen felkészülni, és előre megválaszolni a kérdést, tágas kifejezésekkel válaszolni, amelyek bizalmat keltenek a beszélgetőpartnerben.

Általában, az interjúnak 5 fő szakasza van, amelyek mindegyikének megvan a maga jelentősége. Próbálja tanulmányozni őket, és ez segít rájönni, hogyan kell a legjobban cselekednie jelenleg.

1. szakasz. Kapcsolatfelvétel

Itt létrejön a kapcsolat és kijelölik a határokat. Ebben az időszakban válik világossá, hogyan van beállítva a kérdező. Nagyon valószínű, hogy a jelöltek kiválasztásának eljárása meglehetősen régen kezdődött, és ez alatt az idő alatt felhalmozódott fáradtság, idegesség, feszültség, mit negatív befolyásolhatja a találkozó kimenetelét.

Próbáljon kapcsolatot teremteni jóindulatának kimutatásával. A semleges témákról való beszélgetés gyakran segít. Szóval lehet, hogy megkérdezik Nehéz volt megtalálni minket?"vagy" Gyorsan odaértél?". Gondold át a válaszodat.

Kezdheti a beszélgetést a következő mondattal: Jó napot, cége irodája olyan jó helyen van, hogy gyorsan sikerült odaérnünk". Az ilyen figyelemelterelés segít enyhíteni az idegességet, és jó alapot biztosít a további beszélgetéshez.

2. szakasz. Szervezettörténet

Valószínűleg a HR-es azzal kezdi, hogy megismeri Önt, és ad néhány információt a cégéről. Nagyjából ez 2-3 ajánlat arról, hogy mit csinálnak, milyen üresedés van, valamint az ebben a pozícióban végzett feladatok körének leírását.

Még akkor is, ha alaposan felkészült előre, és a legapróbb részletekig ismeri a vállalkozás teljes történetét, figyelmesen hallgassa meg, lehetőséget adva a szorosabb kommunikáció kialakítására.

3. szakasz. Interjú

Valójában ez az a szakasz, amelyben megvitatja a szakmai tevékenység kérdéseit, a fizetés mértékétől a javasolt feladatokig.

Ennek során fordítson különös figyelmet több szempontra:

• A feltett kérdések nagy valószínűséggel felgyorsult ütemben hangzanak el. Aggodalomra semmi ok, hiszen fontos időt takarítani és a válaszok alapján megérteni a jelölt megfelelőségét.
• Az összes megbeszélt téma folyamatosan váltakozik, újakat nyit, majd visszatér a régiekhez. Ez a módszer egyszerűen lehetővé teszi a szakember számára, hogy csökkentse annak valószínűségét, hogy társadalmilag kívánatos válaszokat kapjon.
• Az önéletrajzba írt és Ön által megszólaltatott egyes mondatok többféleképpen többször is ellenőrizhetők. Ne lepődj meg ezen, és még inkább ne idegeskedj.
• A kérdező által a kommunikáció során készített összes felvétel el lesz rejtve Ön elől. Ez normális gyakorlat, így nincs ok aggodalomra. Valószínűleg rövid feljegyzések lesznek a bemutatott kritériumoknak való megfelelésről.
• Készülj fel az improvizáció lehetőségére. Természetesen az interjúra való felkészülés során a HR-osztály terveket készít, teszteket ír, jól körülhatárolt forgatókönyvvel rendelkezik, de néha a helyzettől függően és a kapott megbízások alapján szükségessé válik a standardok megfeledkeztetése.

4. szakasz. Visszacsatolás

Itt kell feltennie a kérdéseit. A legjobb, ha vannak nem több, mint 5. Ezért a kezdetektől fogva gondoljon át egy hozzávetőleges listát az Ön számára legfontosabb pontok alapján.

Tisztázhatja a munka tartalmát, jelezheti a jövőbeni felelősség mértékét, beszélhet a szociális csomagról.

5. szakasz. Az ülés vége

Ezt a kezdeményezést többnyire az a fél nyilvánítja meg, amelyik interjúra hívta.

Tárgyalások eredménye lehet 3 különféle lehetőségeket:

• elutasítás;
• meghívás egy további szakaszra;
• toborzás egy állásra.

Mindenesetre próbálja megbeszélni a további interakció algoritmusát. Valószínűleg meg kell várnia a választ, megadva a hozzávetőleges időkeretet.

4. Interjú előtt - 7 gyakorlati tipp

Felkészülés az interjúra – Tervezési kérdések és válaszok

Mielőtt találkozóra megy fontos, hogy megfelelően felkészüljünk rá. Nemcsak a megfelelő benyomást kell kelteni, hanem a potenciális munkáltatót is el kell hitetnie egyediségében.

Érdemes megérteni hogy egy vágy egyszerűen nem elég, és az eltöltött idő nem megy kárba, ha mindent helyesen csinálnak. Különös figyelmet kell fordítani a részletekre, ezek lehetővé teszik a jelölt tökéletes képének kialakítását.

Írj egy tervet, amelyet a begyűjtéskor be fogsz tartani, és húzd át a befejezett műveletet.

Készítse elő őket előre, és tegye a táskájába. Ellenőrizze, hogy nem felejtett el valamit. Ez általában egy szabványos lista, amely tartalmazza:

• Az útlevél;
• végzettséget igazoló oklevél;
• Munkakönyv (ha van);
• önéletrajz másolata;
• A tanfolyamok elvégzését igazoló bizonyítványok és egyéb dokumentumok.

Igyekezzen csak azt vinni magával, ami közvetlenül kapcsolódik az üresedéshez, hogy később ne fáradjon a kereséssel, saját és egy céges alkalmazott idejét vesztegetve.

Próbáljon meg minden rendelkezésre álló információt összegyűjteni arról a szervezetről, amelyben holnap megpróbál munkát találni. Tegyen fel egy sor kérdést, és válaszoljon rájuk saját maga. " Mi a cég működési ideje és fő tevékenysége?», « Mi a jelenlegi termelés, kínálat?», « Vannak-e negatív pontok a hírnévben, és mihez kapcsolódnak?»

A technológiai fejlesztések korszakában nagyon könnyű megtalálni a szükséges információkat az interneten, az ismerősök között, sőt a titkárnőtől is, aki megbeszélésre hív. Olyanok meghatározásával fő szempontok , akkor könnyebb lesz a további pontokra koncentrálni. Kezdetben, a fejedben, már kialakul egy kép a közelgő tevékenységről, és ez megkönnyíti a találkozáskor érezni és kiválasztani a cselekvési irányt.

Sok vállalat ma már öltözködési szabályokat ír elő alkalmazottai számára. Ez pedig azt jelenti, hogy a ruha formája azonos típusúnak és leggyakrabban szigorúnak kell lennie. Akárhogyan is, meghívó egy interjúra- ez az a pillanat, amikor le kell nyűgözni.

Ezért a kép kiválasztásakor állítsa le egy öltönyön. El kell majd felejtened sport stílus, Farmer, blúzokés pólók, nem képes teljesen befedni a gyomrot, és még inkább eltávolítani témákatés mini szoknyák.

Ellenőrizze állapotát körmök, haj, szemöldök. Tedd rendbe a cipődet, pénztárcádat, határozd meg, milyen illattal mész az interjúra. Legyen konzervatív az öltözködés iránya, ez bizalomérzetet kelt egy potenciális munkáltatóban, de egy kis akcentus egy gyönyörű bross formájában, amely jól illeszkedik a kitalált arculathoz, nem marad el.

Próbálj fel egy ruhát, és figyelj magadra a tükör tükörképében. Túl szűk az öltönyöd? Az ilyen irányú túlzott buzgóság oda vezethet, hogy olyanná válsz, mint egy férfi egy ügyben, és ez nem növeli az esélyeidet.

Ne felejtsen el három alapvető követelményt, amelyeknek a ruháinak meg kell felelniük:

• jó első benyomást kelt, amely később pozitív lesz;
• adjon kényelemérzetet személyesen, ami lehetővé teszi önbizalom megszerzését;
• az üzleti stílusnak kell alávetni, mert az interjú eleve fontos esemény, amelyen megállapodás születik.

Adjon előnyben szürke, fehér hangok és sötétkékárnyalatok. Ne adjon fejfedőt a készlethez, még akkor sem, ha az egyetlen egészet hoz létre a képpel.

A nők számára előnyösebb a térdig érő szoknya választása, mint a szigorú nadrág. próbálja meg csökkentse az élénk szín mennyiségét minimálisra csökkentse, és dobja el a régi, nem divatos ruhákat, különösen, ha azok már erősen kopottak.

Ezt természetesen minden munkáltató megmondja munkahelyi megjelenés- nem a lényeg, de a statisztikák szerint, ha skálán lebontja az elutasítás indokait, akkor enyhe ismerethiány a 29. helyen áll, de „ nyomorult Az ember képe magabiztosan foglalja el az első helyet. Ezért különös figyelmet fogunk fordítani rá.

Ellenőrizze magát a következőket illetően:

a) kezek.Ügyes manikűrre van szükség, feltűnő tónusok, köröm alatti szennyeződések és kiálló kutikulák nélkül. Az ápoláshoz nemcsak a körmök, hanem maguk a kezek is szükségesek. Kenje be őket enyhe illatú hidratáló krémmel, mielőtt kimenne.

b) frizura. Gondosan gondolja át, hogy fél órán belül ne essen szét, és a találkozását lomposnak minősítse. Törölje lófarok, kiálló fürtök és kócos. Ha lehetséges, forduljon fodrászához, hogy a legmegfelelőbb stílussal készítsen kész megjelenést.

c) tartozékok. Ne terhelje túl magát különféle gyűrűkkel, fülbevalókkal, karkötőkkel, övekkel, és próbálja bebizonyítani mindenkinek, hogy méltó. Ez a trükk itt nem működik. Mindennek mértékkel kell lennie, különösen egy hivatalos rendezvényen.

d) smink. Nézze meg a ruhák tónusait, és találja meg azok általános kombinációját a kozmetikumokkal az arcon. Felejtsd el a messziről látható élénk színeket. Az Ön feladata, hogy kellemes benyomást keltsen egy komoly üzletemberről.

d) aroma. Mielőtt kimész, tedd fel azt a parfümöt, amely a legvilágosabban kiegészíti megjelenésedet. Csak óvatosan és kis mennyiségben tedd. Ellenkező esetben szúrós szag keletkezését kockáztathatja, ami kellemetlenséget okoz a további kommunikáció során.

4. számú tanács. Útvonal építése

Gondolja át a mozgás sémáját, és határozza meg az időt, figyelembe véve a margót. Meg kell érkeznie az irodába 15 perccel a menetrend előtt. Ugyanakkor az út során forgalmi dugók, szállításra várés távolság amelyet járni kell.

Az Ön feladata a kilépési idő meghatározása, hogy nyugodt, kimért tempóban érje el úti célját anélkül, hogy felesleges stresszes helyzeteknek, konfliktusoknak tenné ki magát.

Tekintse meg a város térképét az interneten, ha lehetséges, ellenőrizze az útvonalat a vállalkozás titkáránál, és írja le a pontos címet is.

5. számú tanács. Mesélj magadról egy interjúban

Ez apró részletnek tűnik, de valójában nagyon fontos helye van az Ön jelöltségének későbbi értékelésében. Nagyon gyakran ugyanazt a kérdést teszi fel egy HR alkalmazott. Mesélnél magadról egy kicsit?» hogy megértse, hogyan tudja magát felajánlani, kapcsolatot találni és az információkat helyesen bemutatni. Egy ilyen feladat első pillantásra egyszerűnek tekinthető, de próbálja meg most is, felkészülés nélkül. Itt merülnek fel a lehetséges nehézségek.

Először is, a narratívát a kívánt munka felé kell irányítania, ügyelve a relevanciájára és a professzionalizmusára.

Másodszor, válassza ki a megfelelő információkat arra az esetre, ha a beszélgetőpartner érdeklődni kezd személyes életének tényei iránt. gondold át a tiédet hobbi, lelkesedés,a karakter pszichológiai összetevője. Ezt a kérdést gyakran teszik fel annak érdekében, hogy véleményt formáljanak a személyiségéről.

Harmadszor pedig görgessen végig a sajátján sikereketés kudarcok ami munka közben történt. Ez a kérdés az interjú során a kedvencnek számít, ezért most nem szabad meglepnie.

Próbálja meg ne csak hangot adni a válasznak, hanem példákat is adjon, kiutakat a talált helyzetből. A teljes történet nem tarthat tovább 3 percnél. Mondja el világosan a megkomponált történetet, többször oktassa a tükör előtt, különben a bizonytalanság negatívan befolyásolhatja a végeredményt.

Egyébként, ha most végzett egy oktatási intézményben, és nincs tapasztalata, kivéve a szakmai gyakorlatot, akkor ebben a történetben belefoglalhatja elképzeléseit arról, hogy mit szeretne elérni a javasolt területen.

Gondolja át előre a találkozót, és tisztázza azokat az információkat, amelyek a beszélgetés során érdekesek lehetnek. Egy üvöltő kérdés megfogalmazásával tisztázza a helyzetet, de nem viszi túlzásba.

7. számú tanács. Pozitív hangulat

A felkészülés végén ne feledje fontos létrehozni a helyes hozzáállás . Vidám lelkiállapotés kellemes érzelmek gyorsabban vezetnek pozitív eredményhez, mint az idegesség.

Természetesen szervezetünknek nincs speciális váltókapcsolója, ami a megfelelő időben tud kapcsolni, de néhány ajánlást mégis nem csak figyelembe kell venni, hanem be is kell tartani.

• Menj korán lefeküdni, hogy jól aludj, és állítsd az ébresztőt könnyed dallamra.
• Kezdje a napot azzal, hogy beszéljen azokról a témákról, amelyek a legtöbb önbizalmat adják. Gondolja át, hogyan fog megváltozni a jövőbeli élete a munkavállalás után. Talán most kevesebb időt kell töltenie az úton, vagy további bevételek, bérnövekedés, új csapat lesz.
• Keressen motivációt, hogy érdekesebbé tegye az eredmények elérését. Például ígérd meg magadnak, hogy veszel egy új ruhát vagy bútort cserélsz, szervezz egy kirándulást a hegyekbe, menj el egy étterembe az első fizetéssel. Képzeld el a vágyat úgy, hogy felírod egy papírra.
• Győződj meg arról, hogy minden nehézség átmeneti, és a ma kezdődött nap egyszerűen gyönyörű, és meghozza azt, amit akarsz.

Van még néhány tipp, amelyet pszichológusok és szakértők adnak az interjún való részvétel előtt.

Először is, ne reggelizz nagyon szorosan, és ne egyél olyan ételekkel, amelyeknek erős illata van. Felad fokhagyma, Luke, kolbászok. Irányítsd az elfogyasztott víz mennyiségét.

Másodszor, állítsd le magad alkoholés dohány. Már a legkisebb adag elfogyasztása is csökkentheti a figyelmet, a koncentrációt és szagot hagyhat maga után, az elszívott cigaretta pedig illatot hagy a ruhákon, beszélgetés közben pedig kellemetlen állapotot okoz. Rejtsd el a rágógumit, és ne próbálj meg vele megjelenni a kérdező előtt.

Harmadszor, mögé érkezve 20 percekkel a kezdés előtt megismerkedhetsz a helyzettel, elakad a lélegzetem, látogatás WC helyiség, ha szükséges, és egy kicsit ismétlés anyag.

Próbáljon kérdezni, és ügyeljen arra, hogy emlékezzen a beszélgetőpartner nevére és apanevére, hogy kényelmes legyen a párbeszéd megkezdése és folytatása. Letiltás mobiltelefon vagy állítsd néma üzemmódba, ezáltal kedvező környezetet teremts magadnak.

Az interjú átadásának 5 fontos és alapvető lépése

5. Hogyan viselkedjünk egy interjún – 5 alapszabály

Nos, képzeljük el, hogy sikerült a felkészülés, időben felébredtél, pozitívan beállítottad magad, a megbeszélt időpontban megérkeztél és meg is nyugodtál. Mi a következő lépés, hogyan legyünk a kommunikáció pillanatában, és hogyan viselkedjünk egy interjún a potenciális munkáltató előtt?

Valójában itt minden nem olyan nehéz, elég emlékezni néhány szabályra.

1. számú szabály. mosoly

Ez a legegyszerűbb módja annak, hogy beállítsa a beszélgetőpartnert pozitív . Csak ügyeljen az arckifejezéseire. Ezt nem kell erőszakkal megtenni, az ilyen őszintétlen viselkedés azonnal észrevehetővé válik, és sokan megriadnak.

Próbálj meg emlékezni néhány kellemes pillanatra az életedből. Például, babamondatok, hangos zaj közben leeső macska vagy kedvenc vígjátékának egy kockája. Légy természetes, ne felejts el mosolyogni.

2. számú szabály. Irányítsd a hangodat

Az idegállapot, a felkészülés korábbi nehéz pillanatai a legdöntőbb pillanatban adhatnak el, ami a hangszín megsértéséhez vezethet. Néha a hang teljesen elvész, és gyakran nyikorgó hanggá változik, megerősítve az ebből eredő bizonytalanságot.

Tudva a problémájáról, vagy akár egyszerűen előre látva annak lehetséges megjelenését, próbálja megelőzni a felmerülő okokat. Ha stresszes, akkor nyugodjon meg, vegyen be egy speciális tablettát, és képzelje el, hogy már mindent megtett, ami lehetséges.

És ha ez a nyilvános beszédtől való félelem, akkor próbálja ki a tükör előtt, és mondja ki azokat a szavakat, amelyekben megbotlik.

3. számú szabály. Testtartás és gesztusok

Annak érdekében, hogy magabiztosnak és komolynak tűnjön, vegye fel a következő pozíciót: mindkét láb a padlón, a kezek az asztalon, a hát egyenes, a fej a beszélgetőpartnerre néz, fenntartva a szemkontaktust.

Érdemes megjegyezni, hogy nem tud pimasz pózt felvenni, szétszórni magát egy széken, keresztbe tenni a lábát és folyamatosan húzni valamit. Nyugtalan kezeid könnyen feladják a stresszes pillanatokat, ráadásul árthatnak azzal, hogy tönkretesznek egy dokumentumot a kérdező asztalán, vagy eltörik a tollat.

Ha még mindig kényelmetlen nézz az ember szemébe, majd keress egy kényelmesebb helyet az arcán, ahová folyamatosan irányítod a tekintetedet. Ez lehet egy pont a homlokon vagy a fülön. Ne felejtsd el a gesztusokat.

Természetesen a karok enyhe mozgása önmaga előtt nem árthat, és az OBE, állandó szétterülésük, gyakori kilengéseik, a test fordulásai negatív benyomást keltenek.

4. számú szabály. Tartsa a hasát

Figyeld a beszédet. Ha olyan helyzet adódik, amelyben válaszolnia kell egy kérdésre, tegye világosan. A történet befejezése után jobb csendben maradni, mint kínos kifejezésekkel pótolni a hiányosságokat. Nem kell idegeskedni, néha a munkáltató ilyen csendben ellenőrzi a viselkedését.

5. számú szabály. Folytassa a beszélgetést

A kommunikáció során folyamatosan reagálnia kell, de még ezt is helyesen kell megtenni. Ha hirtelen, valamilyen oknál fogva nem lehetett hallani az elhangzottakat, akkor nem kell találgatni, tegyen egy egyszerű kérdést: " Jól értettem?"Ne menj túl mélyre, a történetedet a születés pillanatától kezdd. Beszéljen világosan és lényegre törően, próbálja helyesen kifejezni gondolatait. Ne feledje, ha a kérdezőt bármilyen részlet érdekli, biztosan újra rákérdez.

Most már világossá váltak a viselkedési szabályok, de itt " Mit is mondjak?"és" Hogyan kell helyesen válaszolni?' továbbra is érdekes téma. Olyan attitűdöt alakíts ki magadban, hogy nem azért jössz egy potenciális munkáltatóhoz, hogy egy nyitott állást kérj, hanem azért, hogy felajánld a szakmai tudásodat.

Képzelje el, hogy üzleti javaslatot tettek Önnek, amelynek részleteit meg kell beszélni az ülésen. Vegye észre, hogy a végső döntés, hogy itt dolgozik, vagy folytatja a keresést, nagyrészt Önön múlik.

Ezért tudja, hogyan ajánlja fel magát helyesen, megadva a beszélgetés hangját. Tanulja meg azokat az alapokat, amelyek segítenek.

Ezt még akkor is érdemes megjegyezni, ha a jelöltséggel kapcsolatban megszületett a végső döntés negatív akkor van tapasztalatod a munkához. A következő meghívásra lépve már megérti, hogy mik voltak a lehetséges hibák, és nem fogja megismételni azokat.

Alapvető interjúkérdések és válaszok – Példák párbeszédre

6. Állásinterjú kérdések és válaszok - 10 példa

Meg kell érteni, hogy a kommunikáció során bármiről kérdezhetnek, és minden helyzetre fel kell készülnie. A személyzeti osztályok, felismerve, hogy a jelöltet előre fel lehet készíteni, nagyon ravaszul járnak el anélkül, hogy közvetlen kifejezést hangoztatnának. Lefátyolozhatják a kérdést, különböző jelentésekkel építhetik fel, megpróbálhatják megragadni a ravaszságot, de ne ess kétségbe, és ezekhez a módszerekhez vannak utasítások. Próbáljuk meg kitalálni, hogy a kérdezőbiztosok miről szeretnének leggyakrabban tudni, és hogyan adják meg helyesebben a választ, keltve az Ön benyomását.

Fontolja meg az interjú kérdéseit és a rájuk adott válaszokat - 10 legnépszerűbb kérdés állásra jelentkezésekor

1. számú kérdés. Mit tudsz elmondani magadról?

Ez a leggyakrabban feltett kérdés az állásinterjún, amit már korábban is kitértünk és "lebontottunk". Csak hozzá kell tenni, hogy a beszélgetőpartner valószínűleg tudni akar az Önről oktatás, személyes eredményeketés profi készségek, és nem érdeklik gyermekkorod részletes tényei, fiatalkori szerelme és a felvett kölcsönök száma. Ne próbálkozz hazugság, beszélj röviden, de nem száraz.

Válasz:„Több mint… éves tapasztalattal elmondom, miért jelentkeztem az Ön cégéhez, és hogyan tudok megfelelni a nyitott állásra jelentkező követelményeknek. Aktív életmódot folytatok, kiváló kapcsolatom van az emberekkel, folyamatosan foglalkozom saját fejlődésem, önmegvalósításom kérdéseivel. Még mindig az intézetben…”

2. számú kérdés. Mi vonzza Önt, hogy cégünknél dolgozzon?

Ahhoz, hogy a válasz a legteljesebb legyen, információra lesz szüksége a vállalkozás történetéről, kialakulásának szakaszairól és tevékenységének sajátosságairól. Itt lesz fontos az a tudás, amelyet az interjúra való felkészülés során átadsz magadnak.

A saját történet kialakítása sem nehéz, képzelje el, milyen előnyökkel járhat az életében, ha igénybe veheti ennek a cégnek a szolgáltatásait vagy termékeit.

Képzeljen el egy olyan helyzetet, amelyben a kozmetikai értékesítési osztályon szeretne munkát találni.

Válasz:„A kozmetikumok használata manapság lehetővé teszi a leghelyesebben saját arculat kialakítását, teljes önbizalom érzetét keltve. Éppen ezért jelentősége nem csökkenthető a minimumra. Nemcsak a kép titkait szeretném részletesebben megismerni, hanem ...... "

3. számú kérdés. Milyen fizetést szeretne kapni?

Itt minden egyszerű, vegye figyelembe a fizetést a havonta kapott bónusszal, és adja hozzá 10-15%. Meg kell érteni, hogy a régió átlagos bérszintjének csökkentésére tett kísérlet az Ön hozzá nem értéséről fog beszélni, és ha túlzott összeget nevez meg, akkor összetéveszti Önt egy ambiciózus szakemberrel, aki felduzzasztja a saját értékét.

Válasz:„A munkámért a mai napig... rubel volt a fizetés. Szeretnék egy kicsit változtatni az anyagi helyzetemen. Figyelembe véve az Ön igényeit, az e pozícióra fordított munka mennyiségét és az általános munkaterhelést, úgy gondolom, hogy ennek meg kell jelennie a bérek …-ig történő emelésében. rubel »

4. számú kérdés. Kisgyerekeket nevelsz, és az üresedés rendszertelen munkanappal jár, mit szólsz?

Sok munkaadó eleinte megpróbálja figyelmen kívül hagyni azokat a jelölteket, akiknek családjában iskolás vagy óvodás korú gyermekek nőnek fel. Logikájuk egyszerű. Ha a baba megbetegszik, betegszabadságot kell kiadni, helyettesítőt kell keresni a munkavállaló számára, át kell alakítani a menetrendeket és el kell viselni a késéseket.

Néha az elkövetkező munka üzleti utakat, találkozókat, szemináriumokat, plusz időt foglal magában, és a vezető csak olyan alkalmazottra akar támaszkodni, aki képes teljes mértékben a munkafolyamatnak szentelni magát.

Válasz:„Igen, az ilyen körülmények nem is olyan régen okozhattak nekem némi nehézséget, de mára a probléma teljesen megoldódott. A nehéz időszakokban a baba mellett lesz ... "

5. számú kérdés. Mit gondolsz, mi a fő gyengeséged?

Általánosságban elmondható, hogy az interjú során nagyon gyakori a jelölt gyengeségeire vonatkozó kérdés. A munkáltató ebben az esetben nem annyira az Ön valódi negatív tulajdonságait akarja hallani, hanem azt, hogy hogyan tud ilyen összetett információkat bemutatni.

Próbáld meg úgy felépíteni a beszédet, hogy mínuszok"úgy hangozhatna" egy plusz". Ne sorolja fel a gyengeségeket, próbáljon helytelenül viccelni, a végén jobb, ha olyan jelentéktelen pillanatokat vesz fel, amelyek végül nem rontják el az összbenyomást.

Válasz:„Professzionalizmusom miatt nagyon gyakran kell elterelni a figyelmemet, hogy segítsek a kollégáimnak a munkahelyen, ez személyes időt veszít, de nem tagadhatom meg. Emellett a hivatali feladataim ellátása is elengedhetetlen számomra, így esetenként a munkanap után is maradnom kell a vállalásaim teljesítése érdekében.

6. számú kérdés. Miért hagyta el az előző munkahelyét?

Itt nincs egyetlen helyes válasz. Mindenki maga találgat rá, a körülményektől függően. Erről kommunikálva a beszélgetőpartner nem annyira a valódi okot akarja hallani, mint inkább azt, hogy készen áll-e arra, hogy a megadott üresedésben maradjon, és hosszú évekig folytassa munkáját.

Végtére is, már maga az elbocsátás és az új állás keresése is arról beszél, hogy más kilátások kedvéért elhagyhatja ezt a céget. A leghelytelenebb válasz a rossz főnökről, a kollégákkal való nehéz kapcsolatokról, a munkafeltételek be nem tartásáról és a szervezet még kevésbé szilárdságáról beszélni. Még ha ez a helyzet is, válasszon egy hűségesebb indokot, amely nem hoz negatív pontokat a válaszhoz.

Mellesleg egy ilyen kifejezés: Nem voltam megelégedve a fizetéssel, többet akartam, ezért felmondtam” tud mesélni a pénzen alapuló motivációjáról és az esetleges elbocsátásról, ha jobb ajánlat adódik. Mi lesz az eredmény vesztes az interjú pillanata. A legjobb jelezni háztartás, semleges tényezők akikkel nehézségek merültek fel a normális életritmusban.

Válasz:– A cég irodája sajnos helyet változtatott, így az odajutás nagyon kényelmetlenné vált. Most rengeteg időt kell az úton töltenem, de ezt a munkafolyamatokra lehet fordítani. Egyébként te is költözhetnél, hiszen nem is olyan régen vettél egy házat.

Egy másik gyakori válasz az önfejlesztés lehetőségére vonatkozik. Ebben az esetben válaszígy hangzik: "Nagyon hosszú ideig dolgoztam egy regionális szintű cégnél, ahol sikerült megszereznem a szükséges tapasztalatokat és készségeket, most, igyekszem tovább fejlődni, készen állok arra, hogy kipróbáljam magam egy nagyobb szervezetnél."

7-es számú kérdés. Készen állsz a fejlődésre, és hol látod magad 5 év múlva?

A kérdező mindenekelőtt arról szeretne hallani, hogy egy potenciális munkavállaló szeretne a vállalatnál maradni, még ilyen hosszú idő után is, másodszor pedig fontos megérteni, hogy készen áll az önfejlesztésre és a karrier növekedésére.

Nem kell fontos eredményeket saját magadnak tulajdonítani, és erőteljes csúcsokat elérni, különösen a hangos pozíciókat. Elég, ha kimutatod a változásra, a több elérésére irányuló vágyat, de csak annak a szervezetnek a keretein belül, amelyben elhelyezkedni próbálsz.

Válasz:„Szeretnék az Ön cégében tevékenykedni, de addigra már magasabb beosztásban.”

8-as számú kérdés. Voltak konfliktusok az előző munkahelyén?

A kérdés ilyen megfogalmazása trükkösnek tekinthető, mert a személyzeti osztály munkatársa igyekszik a lehető legpontosabban megérteni az Ön jelöltségét, kipróbálva egy már meglévő csapaton.

Természetesen, durva hiba vágyni fog arra, hogy elmondja, hogyan nem jött ki a feletteseivel, miért volt megterhelve a munka, és milyen nehéz volt a munkanapja. De a durva hízelgés annak érdekében, hogy minden rendben volt, nevezetesen Önt a társaság lelkének tekintették, kétségeket ébreszt, és újragondolásra késztet.

Próbálj meg komolyan beállítani magad, hogy a kimondott szavaid határozottnak és meggyőzőnek tűnjenek.

Válasz:„Igen, természetesen az ilyen pillanatokat nem lehet elkerülni a munkában. De olyan feladatokat tűzök ki magam elé, amelyek prioritása a megoldás, és az ebben a folyamatban felmerülő összetett konfliktushelyzetek az igazság keresésével oldódnak meg. Először is fontos számomra, hogy a beszélgetőpartnert pozitívan állítsam be, ezért igyekszem nem a fennálló helyzet súlyosbításához folyamodni.

9-es számú kérdés. Kihez fordulhatok, ha visszajelzést szeretnének kérni a munkájáról?

Egy ilyen kérdés feltételezi a kapcsolatok meglétét, ilyenkor jobb ezeket biztosítani, mint új indokokkal előállni. Még akkor is, ha úgy történt, hogy elhagyta korábbi munkahelyét, keményen becsapva az ajtót, és a főnökével való kapcsolat nem áll helyre, keresnie kell a kiutat.

A leghelyesebb az lenne, ha megadná a volt kollégája számát, akivel tartotta a kapcsolatot. Mutasd be őt vezető szakemberként, még akkor is, ha egy párhuzamban áll veled. Nevezzük informális vezetőnek, aki képes irányítani az egész csapatot.

Lehet, hogy ez a felhívás egyszerűen nem következik be, de az Ön kötelességei teljesítve maradnak.

Válasz:"Igen, természetesen hagyok neked egy elérhetőséget, és a munkanap folyamán bármikor hívhatsz."

10-es számú kérdés. Van kérdésed? Milyen kérdéseket kell feltenni egy állásinterjún?

Még akkor is, ha a beszélgetés során megértette az összes említett pontot, fontos, hogy előre előkészítse azokat a kérdéseket, amelyek további érdeklődésre tarthatnak számot.

Válasz:„Nagyon szeretnék az Ön cégében dolgozni, és teljesen biztos vagyok benne, hogy megbirkózom a javasolt feladatokkal. De mégis azt szeretném tudni, hogy lesznek-e további szakaszok a kiválasztásnál a pozícióra?

Általánosságban elmondható, hogy az Önnel megvitatott témák és kérdések listája sokkal hosszabb és terjedelmesebb lehet. Meg kell érteni, hogy nem mindig a veled beszélő személy lehet igaza. Néha a személyes élettel, a családi állapottal és még a politikai nézetekkel kapcsolatos kérdéseket is hallhat.

Mindenesetre fontos, hogy próbálj meg lojálisabb választ adni anélkül, hogy kimutatnád érzelmeidet, és még inkább a stresszes állapotodat. Valószínűleg ilyen témákat vetnek fel annak megállapítása érdekében, hogy Ön maximálisan megfelel-e egy megüresedett állásnak.

Értékesítési technika – Hogyan adjunk el egy tollat ​​egy interjúban

7. Case - "Hogyan adjunk el egy tollat ​​egy interjún?"

Ez a leggyakoribb módja egy személy tesztelésének képességeinek valódi meghatározása . Néha úgy tűnik, nincs semmi nehéz egy ilyen tranzakcióban, mert rendszeresen járunk boltokba, járunk piacra és rengeteget vásárolunk. Ezért egy ilyen feladat egyszerűnek és könnyen végrehajthatónak tűnik.

Tényleg próbáld meg ezt csinálni jobb, hogy beszélgetőtársa pénzt akarjon szerezni és odaadni a legegyszerűbb íróeszközért. És meg fogja érteni, hogy ez egy egész művészet.

Ennek a feladatnak a végrehajtása mind hagyományos, mind nem szokványos módokon. Minden az előtted ülő személy személyiségétől függ.

Ha ez egy szigorúan komoly alkalmazott, akkor a választott módszernek a következőnek kell lennie üzleti , de ha az ember fő tulajdonsága az kreativitás , sokkal több értékesítési lehetőség van.

Érdemes megjegyezni néhány szabályt, amelyek mindkét esetben asszisztensekké válnak.

1. Kérj 1-2 percet az elkészítéshez. Itt nem kell kapkodni, fontos, hogy csak koncentráljunk. A szokásos gyakorlat, hogy egy tranzakció egy kis időt vesz igénybe.
2. Vizsgálja meg a terméket, és próbálja meg a lehető legpontosabban tanulmányozni. Találja meg ennek a tollnak a pozitív tulajdonságait és előnyeit.
3. Azonosítsa ügyfele igényeit. Határozza meg, mi lesz az elsőbbség a vásárlás során egy ilyen személy számára. talán a márka egyedisége, vagy az írás általános igénye.
4. Próbálj meg őszinte lenni, ne vigye túlzásba a tétel árát és alapvető tulajdonságait.
5. Próbáljon mindig szemkontaktust tartani, így könnyebb lesz a kapcsolat kialakítása és az eladás.
6. Munka a kapcsolódó termékekkel. Ha sikerült eladnia egy tollat, ajánljon hozzá jegyzetfüzetet, tartalék pasztát vagy sima papírt. Ez lehetővé teszi, hogy láthatóvá váljon a többi jelölt között.

A hagyományos módon A toll eladása számos olyan lépést foglal magában, amelyeket könnyen követhet, ha megjegyzi őket.

1. lépés: Bevezetés

Köszönnie kell, bemutatkoznia kell, és tisztáznia kell, hogyan lehet a legjobban kapcsolatba lépni egy potenciális vásárlóval. Egy megfelelően megfogalmazott beszéd valahogy így nézne ki: „Jó napot, a nevem ..., a cég képviselője vagyok .... Hogyan léphetek kapcsolatba veled"?

2. lépés Az igények azonosítása

Ehhez tegye fel a megfelelő kérdéseket, és fogalmazza meg azokat olyan pozitívan, hogy a párbeszédet tovább lehessen folytatni. Például: „Van egy egyedi ajánlatom az Ön számára, kérdezhetek? ..., milyen gyakran kell dokumentumokkal dolgozni, leírni a szükséges információkat a szervezőjében?

3. lépés: Tollbemutató

Az igények azonosítása után próbálja meg helyesen kínálni ezt a terméket, különös figyelmet fordítva a beszélgetőpartner által a vásárlás során kapott előnyökre. Más szóval: "Köszönöm..., amit mondott, szeretnék egy olyan tollat ​​ajánlani, amivel bármikor a leggyorsabban le tudja írni a fontos információkat" vagy "... egy stílusos tollat, amely kiemeli állapotát mint üzletember."

4. lépés: Kifogások

Természetesen valószínű, hogy a kérdező tiltakozik. Az ő esetében ezt a képességei teljes feltárására tett kísérlet indokolja. Például: "Köszönöm szépen, de már van egy gyönyörű tollam, minden megfelel benne."

5. lépés: További érvek meghatározása

Itt szüksége lesz a termék azon tulajdonságaira, amelyeket 2 perc előkészítés alatt tanult meg. Most az a feladatod, hogy olyan különleges feltételeket ajánlj neki, amelyek többé nem teszik lehetővé számára, hogy megtagadja a közelgő üzletet. Így néz ki: „Ha megvásárolja ezt az olcsó tollat, különleges ajándékutalványt kap, amellyel kedvezményes áron vásárolhat más termékeket” vagy „Csak 3 toll maradt ... rubel áron, a következő tétel, Biztosíthatlak, már drágább lesz."

6. lépés: Zárja le az értékesítést egy kapcsolódó termékkel

Ajánljon fel egy további példányt, vagy mondja el, hogy vannak jegyzetfüzetek, tartalék paszták, egyéb színek. Például: „Ma minden vásárlónak lehetősége van egyedi, radíros ceruzát vásárolni, ha van tolla” vagy „Csak egy tollra van szüksége, vagy esetleg elviheti a maradék 3-at, mert jönnek az ünnepek, és ez Legyen egyedi ajándék kollégái számára.”

7. lépés: Búcsú

Köszönjük a vásárlónak a megvásárolt terméket, és próbálja meg felvenni a kapcsolatot a későbbi találkozások lehetőségére. Ez így történik: „Köszönöm szépen.... Biztos vagyok benne, hogy jól választott. Mindenképpen felveszem Önnel a kapcsolatot további egyedi ajánlatok lehetőségéért. Hamarosan találkozunk"!

Mert nem szokványos értékesítés fontos, hogy a vevő rendelkezik humorérzék vagy a kreativitás részesedése .

Először is vedd magadnak a tollat, és kérj autogramot beszélgetőpartneredtől. Természetesen azt válaszolja neked: „De nincs semmim”, ezért ajánld fel neki, hogy megvásárolja azt, amire most annyira szükség van.

Másodszor, tedd fel a kérdést És például te magad is eladhatod". Azt válaszolják: „Természetesen kétségtelenül, csak maga a toll nem kapható most.” Most mondd bátran: Készen állok eladni neked egy tollat, csak mutass egy mesterkurzustés fejezze be az üzletet.

Harmadszor pedig a legkardinálisabb lehetőség. Fogd a tollat, és menj ki az ajtón. Természetesen vissza kell küldenie és át kell adnia a terméket. Válasz: " Eladni nem lehet, eladni". Érdemes újra megismételni. Az ilyen módszerek csak akkor működnek, ha egy humoros ember van előtted.

9. Videópéldák az interjú sikeres átadására

Videó 1. Interjúkérdések

Videó 2. Hogyan lehet sikeres egy interjúban

Videó 3. Hogyan készítsünk interjút értékesítési vezető pozícióra

8. Következtetés

Bármilyen nehéznek is tűnik számodra a közelgő interjú, ne félj előre, nem is utasítsd el. Tanuljon meg minden tippet, dolgozzon magán, és próbálja meg a legsikeresebb módon megoldani ezt a problémát.

Most, a cikk elolvasása után, rendelkeznie kell egy bizonyos cselekvési forgatókönyvvel és a következő kérdésekre adott válaszokkal: " Hogyan viselkedjünk egy állásinterjún?», « Hogyan adjunk el tollat ​​egy interjúban?” stb., világossá válik.

Még akkor is, ha már nagy tapasztalattal rendelkezik álláskeresésben, ne feledje, hogy minden új interjúra előre fel kell készülnie. Általános szabály, hogy a legképzettebb szakemberek, akik ésszerűen állítják a legjobb állást, nagyobb felelősséget vállalnak az interjúért. Gyakran viszont minél lejjebb van egy szakember léce, annál rosszabbul áll készen az interjúra. Tehát amikor meghívást kap egy interjúra, használja az alábbi tippeket.

Felkészülés egy interjúra

• Próbáljon meg információkat szolgáltatni arról a szervezetről, amelyben munkát szeretne találni.
• Minden szükséges dokumentum másolata, szakmai önéletrajz, végzettséget igazoló okiratok másolata legyen nálad.
• Készüljön fel arra, hogy megadja az Önt ajánló személyek nevét és telefonszámát, miután ezt egyeztette velük.
• Ismerje meg a szervezet pontos helyét és az útvonalat, hogy ne késsen.
• Ügyeljen arra, hogy legyen elég ideje, és ne idegeskedjen, ha az interjú elhúzódik.
• Ragaszkodjon az üzleti öltözékhez.
• Készítsen listát a várható kérdésekről, és készítse elő a válaszlehetőségeket.
• Készüljön fel kifejezetten a bérek megbeszélésére.
• Gyakorold jól a legvalószínűbb kérdések megválaszolását, ezt játékos interjúpróba formájában.
• Feltétlenül készítse elő azokat a kérdéseket, amelyeket fel fog tenni, ha felkínálják a lehetőséget.

Viselkedés az interjún

• Az irodába érve próbáljon meg mindenkivel udvarias és türelmes lenni.
• Lelkiismeretesen töltse ki az összes kérdőívet és űrlapot, amelyet felajánlanak Önnek.
• Az interjú elején mutatkozzon be. Kérdezd meg a beszélgetőpartner nevét.
• Tartsa szemkontaktust.
• Figyelmesen hallgassa meg a kérdéseket anélkül, hogy megzavarná a beszélgetőpartnert.
• Ha nem biztos abban, hogy jól értette a kérdést, nyugodtan pontosítson („Jól értettem, hogy…”).
• Kerülje a bőbeszédűséget, válaszoljon a lényegre.
• Legyen tárgyilagos és őszinte, de ne legyen túl szókimondó.
• Ha szembe kell néznie azzal, hogy negatív információkat kell megadnia magáról, ne tagadja meg az igaz tényeket, de mindenképpen próbálja meg egyensúlyba hozni őket pozitív információkkal önmagáról.
• Méltósággal viselje magát, ne keltse vesztes vagy bajba jutott személy benyomását; azonban tartózkodjon a kihívó viselkedéstől.
• Ha felkínálják a kérdésfeltevés lehetőségét, mindenképpen tedd fel, de ne ragadj el (2-3 kérdés).
• Kérdésfeltevéssel elsősorban a munka tartalma és a sikeres megvalósítás feltételei iránt érdeklődjön.
• Kerülje a fizetéssel kapcsolatos kérdéseket az interjú első szakaszában.
• Feltétlenül adja meg, hogyan fog értesülni az interjú eredményéről, próbáljon meg tárgyalni a hívás jogáról.
• Az interjú végén emlékezzen a szokásos udvariassági szabályokra.
• Sok kérdés esetén nem kell újra felkészülni az interjúra. De bizonyos pontokon minden új munkáltatót sajátosságainak figyelembevételével kell megközelíteni, hogy ezek a jellemzők ne maradjanak le, időbe és erőfeszítésbe kerül az interjúra való felkészülés. Ne feledje azonban, hogy mindenekelőtt a munkáltatót érdekli a képzett szakemberek, szakemberek. A beszélgetés során próbálja demonstrálni saját tulajdonságait.

Állásinterjú

A leggyakrabban megválaszolandó kérdések. Nyilvánvalóan senki sem tudja előre meghatározni az interjú során feltehető összes kérdést. Az elméleti kivételt a strukturált interjúk jelentik, ahol minden jelöltnek ugyanazt az előre elkészített kérdéslistát teszik fel. De ezt a fajta interjút ritkán használják. A gyakorlatban azonban 15-20 kérdésből álló listát készíthet, amelyek közül sok ilyen vagy olyan formában szinte minden interjún felteszik. Nézzünk meg néhány kérdést ezek közül.

Mesélj egy kicsit magadról. Ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy a legjobb fényben mutassa be magát, különösen, ha előre felkészült. Tudatosan vagy öntudatlanul a munkáltató olyan munkavállalót keres, aki el tudja látni a munkát, i.e. rendelkezik megfelelő képesítéssel, gyakorlattal stb., és azt szeretné teljesíteni. A munkáltatónak látnia kell az érdeklődő munkavállalót, és meg kell értenie, hogyan magyarázzák ezt az érdeklődést. Emellett a munkáltató keres olyan embert, aki kezelhető, pl. érzi felelősségét, aláveti magát a fegyelemnek, hajlamos a kritikára, tudja, hogyan kell meghallgatni és megérteni, amit mondanak neki. Készítsen és dolgozzon ki magáról egy történetet, amely megmutatja, hogy rendelkezik a felsorolt ​​​​kívánt tulajdonságokkal, amelyek a munkáltatók szempontjából különösen fontosak. Ha egy bizonyos, általad ismert pozícióra vagy állásra pályázik, történetét ennek figyelembevételével kell felépíteni. Amikor magáról beszél, csökkentse a formális életrajzi információkat, és ne ragadjon el a részletektől. A legfontosabb, hogy megemlítse gyakorlati tapasztalatait, tudását és készségeit, amelyek hasznosak lehetnek a munkáltató számára, valamint a munkához való hozzáállását és érdeklődését.

Milyen kérdései vannak? Ezt a kérdést már a beszélgetés elején fel lehet tenni, és csak az előzetes felkészülés segít a helyes tájékozódásban. Javasoljuk, hogy előzetesen készítsen egy listát a kérdésekről, hogy az interjú alkalmával a beszélgetés kontextusára tekintettel felajánlja azokat a munkáltatónak. Ne tegyél fel háromnál több kérdést, hacsak a jelenlegi helyzet nem kényszerít rá.

Miért ezt a munkát (szervezetet) választotta? Erős okokat adjon meg: a vágy, hogy képesítését és munkatapasztalatát ott alkalmazza, ahol azok a legnagyobb megtérülést jelenthetik, növekedési lehetőségeket, az erős csapatban való munka vonzerejét stb.

Kapott más állásajánlatot? Ha igen, kérem, mondja ki közvetlenül. Ha valaki más hajlandó felvenni, csak növeli az esélyeit. Persze hozzá kell tenni, hogy ez a munka jobban érdekel.

Interjút készítettél máshol?Általában őszintén mondhat „igen”, de ne rohanjon megmondani, hogy pontosan hol.

Magánélete zavarja ezt az utazással és a rendszertelen munkaidővel kapcsolatos munkát? Ezt a kérdést gyakran teszik fel a nők. A törvény megkerülésére irányuló ilyen kísérletre határozottan válaszoljon: "Nem, nem fog fájni."

mik az erősségeid? Mindenekelőtt azokat a tulajdonságokat emelje ki, amelyek hasznosak ehhez a munkához.

Mik a gyengeségeid? Soha ne válaszolj erre a kérdésre közvetlenül és őszintén. Úgy kell fordítani, hogy eltoljuk a hangsúlyt, megemlítve a hiányosságokat, beszéljünk az azokat túlkompenzáló előnyökről.

Miért akarod ezt az állást megszerezni? Miért alkalmazzuk önt? Ez a legjobb kérdés arra, hogy "eladd" magad. De előre alaposan fel kell készülni rá.

Miért hagyta el az előző munkahelyét? Nem szabad konfliktusokról beszélni, még ha azok is lennének. Soha ne kritizálja korábbi főnökét vagy munkaadóját. Ha a kérdező tudja, hogy konfliktusa volt, ne menjen bele a részletekbe, magyarázza el, hogy ez egyedi eset volt, különleges körülményekhez köthető, és emelje ki az előző munkahely pozitívumait: tapasztalat, készségek, szakmai kapcsolatok stb.

Miért döntött úgy, hogy munkahelyet vált? Ezt a kérdést gyakran felteszik valakinek, aki az interjú időpontjában dolgozik. Erre a kérdésre nehéz jó választ adni. Elmondhatjuk, hogy a szervezet kimerítette az Ön szakmai és szakmai fejlődésének valós lehetőségeit, és Ön nem szeretne itt megállni

Hogyan képzeli el pozícióját három (öt) év múlva? Jobb, ha letisztultan válaszolok: ugyanabban a szervezetben szeretnék dolgozni, de felelősségteljesebb munkakörben.

Milyen fizetésre számítasz? A beszélgetés elején jobb, ha megpróbálod kibújni a válasz elől azzal, hogy nem tartod szükségesnek első körben a fizetés megbeszélését. Ha a kérdező ragaszkodik hozzá, akkor nevezze meg azt az összeget, amely vonzó az Ön számára, és megfelel a szervezet elvárásainak, képességeinek és normáinak. Ha nem rendelkezik ilyen információval, akkor ne becsülje alá az Ön által lehívott összeget, hanem a munka tartalmának és feltételeinek részletes megismerése után jelezze készségét a kérdés külön megbeszélésére.

Mit szeretne még tudni? Soha ne mondd, hogy nincsenek kérdéseid. Próbáljon meg olyan kérdést feltenni, amely a felvétele mellett szól. Például kérjen felvilágosítást egy olyan munka szempontjából fontos dologról, amelyről egy korábbi beszélgetés nem tért ki eléggé. Gondolja át ezeket a kérdéseket előre. De ne próbálja meg feltenni ezeket a kérdéseket az interjún, ha nem kérdezik meg. Feltétlenül köszönje meg a munkáltatónak a tájékoztatást.

Milyen változtatásokat hajtana végre, ha elvállalná ezt a munkát? A kérdést gyakran felteszik a vezetői és adminisztratív dolgozói állásokra jelentkezőknek. Meg kell mutatnia, hogy jártas a hasonló helyzetekben, és képes kezdeményezni, de ne vigye túlzásba, mutasson hajlandóságot arra, hogy ne hagyja kőbe vésni. Ügyeljen arra is, hogy változtatásokat javasoljon, ha nem volt alkalma alaposan megismerkedni a dolgok helyzetével.

Ezek a leggyakoribb interjúkérdések a jelöltektől.

Néha váratlan és látszólag ártalmatlan kérdésekkel találkozhat. Például: "Mit csináltál ma?" Gondolja át, milyen előnyös választ adhat magának erre a kérdésre. A probléma azonban az is, hogy valójában mivel tölti az idejét, és milyen életmóddal növeli az elhelyezkedési esélyeit.