Kas yra paslaugų sutartis. Jei dėl mokėjimo termino nesusitarta

Kas yra paslaugų sutartis? Kokie teisiniai šio dokumento aspektai? Kaip įstatymas paskirsto teises ir pareigas tarp sutarties šalių? Apie visa tai skaitykite mūsų straipsnyje.

Paslaugų teikimo sutartis yra susitarimas, pagal kurį rangovas prisiima įsipareigojimus teikti tam tikras paslaugas, o užsakovas įsipareigoja laiku ir visiškai atsiskaityti už jų atlikimą. Paslaugų sutartis, taip pat yra asmeninio pobūdžio, tai yra, už jos vykdymą tiesiogiai atsako asmuo, prisiėmęs įsipareigojimus pagal šią sutartį. Tiek fiziniai, tiek juridiniai asmenys pagal paslaugų sutartį gali veikti kaip užsakovas ir rangovas. Paslaugų teikimo sutarties dalykas – nematerialaus pobūdžio veiksmas. Sutartis dėl asmeninio aptarnavimo, kuri atliekama nedelsiant dalyvaujant klientui, gali būti išrašoma kasos kvito arba sąskaitos faktūros kvito forma. Praradus paslaugos teikimą patvirtinantį dokumentą, jį galima atkurti asmeniniu vartotojo prašymu, pateikus asmens dokumentą.

Atkreipkite dėmesį, kad Rusijos įstatymai numato galimybę.

Paslaugų sutartį reglamentuoja Rusijos Federacijos civilinis kodeksas, vykdymo sąlygos nustatomos abiejų šalių susitarimu. Be to, Rusijos teisės aktai numato tam tikras paslaugas (pavyzdžiui, pašto, transporto), kurių atlikimo tvarką nustato specialūs teisės aktai. Sutartis dėl paslaugų teikimo yra panaši į bet kokių darbų atlikimo sutartį, tačiau, skirtingai nei sutartis, susitarimas neduoda esminio rezultato. Pavyzdžiui, maklerio veikla, kuria siekiama surasti nekilnojamąjį turtą konkrečiam klientui, vykdoma pagal agentavimo paslaugų sutartį, o bet kokie remonto ir statybos darbai – pagal darbo sutartį.

Atstovavimo sutarties dėl paslaugų teikimo pavyzdį atsisiųskite čia

Suteiktų paslaugų kainos dydis nustatomas šalių susitarimu, tačiau paslaugos kaina negali būti didesnė už tą, kurią nustato valstybės institucijos. Paslaugų teikimo sutarčiai nutraukus, klientui grąžinama pinigų suma, atsižvelgiant į suteiktos paslaugos kainos sumažinimą, nustatytą pagal CPK 3 str. 24 FZ 1992 m. vasario 7 d. Nr. 2300-1. Asmuo, prisiėmęs įsipareigojimus vykdyti sutartį, neturi teisės atlikti jokių papildomų darbų su papildomų mokesčių surinkimu. Klientas savo ruožtu turi teisę atsisakyti teikti tokias paslaugas.

Paslaugos sutartis: esminės sąlygos

Sutartis dėl paslaugų teikimo paprastai turi keletą esminių sąlygų:

• Sutarties dalykas – itin aiškus paslaugos, kurią rangovas privalo suteikti, aprašymas.
• Aiškios sutartyje nurodytos darbų pradžios ir pabaigos datos
• Paslaugos vieta.
• Reikalavimai pagal sutartį teikiamos paslaugos kokybei.
• Mokėjimo grafikas klientui.
• Kiekvienos iš sutarties šalių atsakomybė už savo įsipareigojimų nevykdymą (baudos dydis pažeidus atsiskaitymo sąlygas ir kt.).

Be to, sutartyje gali būti numatytos sąlygos visiškai ar iš dalies sumokėti avansą, taip pat rangovo teisė į paslaugų teikimą įtraukti trečiuosius asmenis. Prie paslaugų sutarties tarp fizinių ar juridinių asmenų taip pat gali būti pridedami susiję dokumentai:

1. pagal sutartį atliktų darbų perdavimo-priėmimo aktas;
2. rangovo ataskaitiniai dokumentai, įskaitant patirtas išlaidas;
3. papildomas susitarimas.

Mokamų paslaugų sutartis: papildoma sutartis

Vykdant paslaugų teikimo sutartį dažnai atsiranda poreikis pakeisti bet kurią sutarties sąlygą arba susitarti dėl naujos, anksčiau nenumatytos sąlygos (atsiskaitymo sąlygų keitimas, išankstinio apmokėjimo sąlygų nustatymas, sumos dydžio keitimas). netesybos, sutarties sąlygų pratęsimas, nesutarimų nagrinėjimo tvarka ir kt.). Tam užsakovas ir rangovas gali sudaryti papildomą paslaugų sutarties susitarimą. Paprastai papildomo susitarimo poreikis gali iškilti sudarant ilgalaikę paslaugų sutartį (pavyzdžiui, su studentu, studijuojančiu universitete mokamai). Atkreipkite dėmesį, kad papildomoje sutartyje labai svarbu turėti pagrindinės sutarties numerį ir datą, taip pat anksčiau sudarytos papildomos sutarties numerį, jeigu ji jau buvo įvykdyta. Taip pat nurodytame dokumente turi būti visų dalyvių asmeninis parašas.

Asmeninių paslaugų teikimo sutarties dalyvių teisės ir pareigos

Vartotojo teisės ir pareigos

Užsakovas, sudarydamas sutartį, prisiima pareigą laiku atsiskaityti už atliktus darbus pilnai po jo priėmimo. Vartotojo iniciatyva ir abiejų šalių susitarimu už paslaugą galima atsiskaityti sudarant sutartį, sumokėjus avansą arba visiškai. Pažeidus bet kuriuos sutarties punktus, klientas turi teisę.

Atlikėjo teisės ir pareigos

Paslaugų sutarties šalis, veikianti kaip rangovas, turi teisę atsisakyti atlikti darbus ir vienašališkai nutraukti sutartį, jeigu užsakovas imasi priemonių per tam tikrą laikotarpį pašalinti susidariusias aplinkybes, trukdančias tinkamai atlikti paslaugą. laiko (nekokybiška medžiaga nebus keičiama, pakeisti darbų atlikimo sąlygas, laiku ir pagrįstai apie tai informuojant rangovą). Tokiu atveju rangovas turi teisę reikalauti iš užsakovo visiško patirtų nuostolių atlyginimo. Kai kurie įsipareigojimai, kuriuos rangovas prisiima sudarydamas paslaugų sutartį, yra šie:

• Užtikrinti užsakovo suteiktų materialinių vertybių saugumą ir tinkamą naudojimą paslaugai atlikti.
• Laiku pateikti informaciją užsakovui apie vartotojo perduotos medžiagos netinkamumą darbui atlikti.

Rangovas atleidžiamas nuo atsakomybės už visišką ar dalinį iš užsakovo gautos medžiagos praradimą, jei pastarasis buvo laiku įspėtas apie ypatingas jos savybes, galinčias lemti medžiagos praradimą/sugadinimą.

• Pateikite visą ataskaitą apie medžiagų sunaudojimą kartu su likučių grąžinimu.

Iš dalies ar visiškai praradus užsakovo pateiktą medžiagą, rangovas įsipareigoja per 3 dienas ją pakeisti lygiaverte arba atlyginti žalą du kartus.

• Rangovas pagal paslaugų sutartį yra atsakingas už:

savalaikis informacijos užsakovui suteikimas apie netikėtas aplinkybes, trukdančias atlikti darbus per sutartyje nustatytą terminą;

savalaikis informacijos teikimas užsakovui apie aplinkybes, kurios priklauso nuo vartotojo ir neleidžia atlikti darbų per sutartyje nustatytą terminą ir turi įtakos darbų kokybės lygiui;

atlikto serviso su nenustatytu garantinio aptarnavimo terminu trūkumai, jeigu užsakovas pateikia įrodymų, kad tokie trūkumai atsirado prieš jam priimant darbą;

atlikto aptarnavimo trūkumai su nustatytu garantinio aptarnavimo terminu, jeigu rangovas negali įrodyti jų atsiradimo dėl užsakovo naudojimosi suteiktos paslaugos rezultatu taisyklių pažeidimo arba force majeure aplinkybių.

Paslaugų sutarties reikalavimas

Pretenzija pagal paslaugų sutartį – tai dokumentas, kuriame yra vienos šalies skundas kitai dėl netinkamo sutarties vykdymo. Ieškinys yra priemonė, skirta ikiteisminiam ginčų tarp užsakovo ir rangovo sprendimui. Ieškinio pateikimo tvarka nustatoma šalių susitarimu.

Šalių tiesioginio kreipimosi į teismines institucijas atveju be išankstinio konflikto sprendimo teismas gali jį atmesti.

Pretenzijos pagal paslaugų sutartį pateikimo forma yra savavališka, o jos tekste turi būti tokie pagrindiniai punktai:

• aiškiai apibrėžti reikalavimai;
• ieškinio suma (skola ir netesybos);
• pretenzijos nagrinėjimo terminas;
• įsipareigojimų, kurie buvo pažeisti.

Pretenziją pagal paslaugų sutartį gali pareikšti ir užsakovas, ir rangovas. Dokumentas surašomas dviem egzemplioriais su pažeidimą patvirtinančių dokumentų kopijomis ir išrašais.

Atsiskaitymų pagal paslaugų teikimo sutartį tvarką šalys nustato atitinkamame jos punkte. Straipsnyje sužinosite daugiau apie tai, kokie yra skaičiavimo metodai ir kaip geriausiai juos pateikti sutartyje.

Atlyginimo sąlygos atspindėjimo paslaugų sutartyje ypatumai

Pagal 1 str. Pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnį už suteiktas paslaugas klientas turi sumokėti. Apmokėjimo tvarką ir terminus šalys nustato paslaugų teikimo sutartyje (Civilinio kodekso 781 str. 1 d.). Tuo pačiu, kaip išaiškino Rusijos Konstitucinis Teismas 2007 m. sausio 23 d. nutarime Nr. 1-P, atlyginimo mokėjimo sąlyga negali būti siejama su užsakovo laukiamo rezultato pasiekimu ar nepasiekimu.

Pavyzdžiui, apmokėjimas už teisines paslaugas negali priklausyti nuo to, koks teismo sprendimas bus priimtas dėl tokių paslaugų suteikimo. Taigi jos dalykas priklauso esminėms sutarties sąlygoms, o įstatymų leidėjas jai neužtikrino tam tikro rezultato pasiekimo. Kaip subjektas yra numanomas rangovo užsakytos rūšies veiklos vykdymas, už kurį turi būti mokamas atlyginimas.

Remiantis Konstitucinio Teismo išaiškinimais, darytina išvada, kad šalys, sudarydamos atlygintinų paslaugų teikimo sutartį, yra laisvos pasirinkti mokėjimo kainą, tvarką ir dydį, taip pat įvykdymo laiką. . Tuo pačiu metu teikiamų paslaugų rūšis, kuri yra sutarties dalykas, negali būti keičiama net šalių susitarimu. Bet mokėjimo suma ir laikas gali skirtis net ir sutarties vykdymo procese – keičiant dvišalius pagrindus.

Atlyginimo rūšys pagal paslaugų sutartį

Kalbant apie nustatytas atlyginimo rangovui už suteiktas paslaugas sąlygas, jos gali būti skirtingos:

• Sutartos sumos mokėjimas įvykdžius sutartį. Šalys, kaip taisyklė, susitaria dėl apmokėjimo termino – pavyzdžiui, per 3 dienas nuo paslaugų teikimo akto pasirašymo.
• Atlyginimo mokėjimas ir rangovo išlaidų kompensavimas. Jos gali būti apmokėtos tą pačią dieną pagal rangovo išrašytą sąskaitą faktūrą arba atlyginimas gali būti sumokėtas dėl paslaugų atlikimo, o kompensacija – sutarties vykdymo metu arba vėliau, pateikus visas patvirtinančius dokumentus.
• Išankstinis apmokėjimas – šimtu procentų arba tam tikra dalimi (50%, 25% arba fiksuota suma). Atsižvelgiant į tai, kad paslaugų teikimo sutartys pagal 2006 m. Civilinio kodekso 783 str., taikomos sutarties ir namų ūkio sutarties nuostatos, vadovaujantis CPK 1 str. CK 711 str., sutartyje taip pat gali būti numatytas avansinis apmokėjimas tiek visiškai, tiek iš dalies (DK 735 str.). Išankstinis apmokėjimas turi būti atliktas prieš suteikiant paslaugą. Jo įvedimui taip pat nustatomas tam tikras laikotarpis – pavyzdžiui, per 5 dienas nuo sutarties pasirašymo. Galutinis atsiskaitymas, kaip taisyklė, atliekamas remiantis rangovo paslaugų teikimo rezultatais.

Išlaidų kompensavimas – kaip jų išlaidos atsispindi sutartyje?

Atsiskaitymų pagal paslaugų sutartį tvarkos sąlygose gali būti nurodytas reikalavimas kompensuoti rangovo išlaidas (CK 709 str. 2 d.). Taip pat sutartyse dėl paslaugų teikimo už atlygį kaina gali būti nerodoma – tuomet klientas už panašios rūšies paslaugą gautas paslaugas turės sumokėti už panašią kainą (Civilinio kodekso 424 str. 3 d.). Kodas).

Todėl, kad ateityje nekiltų nesusipratimų, rekomenduojama sutartyje nedelsiant aiškiai nurodyti, kaip, kokia suma yra mokamas rangovo atlyginimas ir kaip jo patirtas išlaidas kompensuoja užsakovas (jos įskaičiuotos į sutarties kainą). sutartį arba papildomai sumokėta pateikus išlaidas patvirtinančius dokumentus). Taigi, rangovo išlaidos gali būti išreikštos procentais nuo atlyginimo sumos, o skaičiuojamos pagal sąmatą arba faktiškai – rubliais.

Išlaidos, jeigu jų dydis yra žinomas sutarties sudarymo metu, yra iš karto įtraukiamos į sutarties kainą arba atskirai atsispindi viename iš jos punktų, sąmatoje / apskaičiavime, kurie pridedami prie sutarties kaip neatskiriama jo dalis. Jeigu sutarties sudarymo metu išlaidų suma nežinoma, tai reiškia, kad užsakovas įsipareigoja kompensuoti visas rangovo išlaidas, susijusias su pavestos užduoties vykdymu.

Atsiskaitymų tvarką šalys nustato sudarant sutartį. Tuo pačiu pats atlyginimo atlikėjui sumokėjimo faktas negali priklausyti nuo jo veiklos rezultato. Užsakovas moka už tai, kad rangovas jo vardu suteikė tam tikras paslaugas.

Atlygio dydis nustatomas arba iš karto fiksuota suma, arba gali būti pastovioji dalis ir kintamasis (išlaidos, kurias kompensuoja klientas), arba sutartyje gali būti iš viso nenurodyta mokėjimo suma, tada apskaičiavimas atliekamas palyginamuoju tų pačių paslaugų kainos. Mokėti galima viso / dalinio išankstinio apmokėjimo sąlygomis arba visą paslaugų suteikimo pagrindu.

Tuo atveju, kai įstaiga teikia mokamas paslaugas, ji turi užtikrinti, kad sandoris būtų tinkamai įformintas dokumentais, kad apsisaugotų nuo bet kokių vėlesnių pretenzijų iš įvairių reguliavimo institucijų, be to, nuo galimų turtinių nuostolių. Ar būtina sudaryti sutartį su klientu vieno dokumento forma, ar bus galima apsiriboti, pavyzdžiui, tik sąskaitos išrašymu? Toliau bus aptarta rizika, susijusi su paslaugų teikimu be sutarties.

Kokia sutartis gali būti pagrįstai laikoma sudaryta?

Įstaigos dalyvauja civilinėje apyvartoje lygiomis teisėmis su tam tikrais juridiniais asmenimis, lygiai taip pat įgydamos atitinkamas teises ir pareigas, kaip ir visi teisinių santykių dalyviai. Pagal Civilinio įstatymo 432 straipsnį susitarimas gali būti laikomas sudarytu, jeigu tarp šalių yra pasiektas tinkamos formos susitarimas dėl visų be išimties esminių būsimo dokumento sąlygų. Pavyzdžiui, transporto paslaugų teikimas.

Paprastai sutarties dalyko sąlygos yra esminės. Jiems taip pat priskiriami tie, kurie nurodyti įstatyme ar kituose teisės aktuose. Taigi teisės aktuose yra numatytos sutartims būtinos sąlygos ir reikalavimai, dėl kurių, remiantis vienos iš šalių prašymu, galiausiai turi būti pasiektas vienoks ar kitoks susitarimas. Dabar apsvarstykite, kokios yra paslaugų teikimo be sutarties subtilybės.

Paslaugų teikimas: esminiai niuansai

Tais atvejais, kai sutarties dalykas nurodomas nurodant konkrečią veiklą, rangovo siūlomų veiksmų spektras nustatomas remiantis derybomis, vykstančiomis prieš sudarant dokumentą, taip pat susirašinėjimu ir praktika, buvo susiklostę šalių tarpusavio santykiuose. Šiuo atveju taip pat atsižvelgiama į verslo paprotį kartu su vėlesniu šalių elgesiu ir panašiai. Visi reikalingi paaiškinimai šiuo klausimu pateikti Aukščiausiojo arbitražo teismo prezidiumo informaciniame rašte. Tiesiogiai paslaugų teikimo už atlygį sutarties dalykas nustatytas Civilinės teisės 779 straipsnyje. Pagal atitinkamą sutartį rangovas įpareigotas teikti savo paslaugas pagal pavedimą, tai yra atlikti tam tikrus veiksmus, vykdydamas konkrečią veiklą, o užsakovas savo ruožtu už viską turi finansiškai apmokėti. Taip dirba namų šeimininkas.

Kada sutartis laikoma sudaryta?

Kitos tokio pobūdžio sutarčių sąlygos teisės aktuose nėra vadinamos esminėmis. Taigi paslaugų teikimo sutartis laikoma sudaryta, jeigu joje išvardinti veiksmai, kuriuos rangovas privalo atlikti, arba nurodyta veikla, kurią jis privalo atlikti. Pagal civilinę teisę sutartis pripažįstama sudaryta iš karto, kai pasiūlymą išsiuntęs asmuo gauna pasiūlymą. Kiekviename pasiūlyme būtinai turi būti nurodytos pagrindinės sudaromos sutarties sąlygos.

Reikalinga rašytinė forma

Bet kokie juridinių asmenų sandoriai, atliekami tarpusavyje ir su piliečiais, turi būti sudaromi įprasta raštu. Sutartis gali būti sudaroma surašant vieną dokumentą, kurį pasirašo ir patvirtina abi šalys. Be to, ją galima sudaryti pasikeičiant popieriais paštu, telegrafu, teletapu, telefonu, elektroniniu ar kitokiu ryšiu. Svarbiausia, kad perduodant informaciją būtų galima patikimai nustatyti, ar reikalingas dokumentas yra iš sutarties šalies.

Be to, pagal bendrąją taisyklę laikoma, kad rašytinė sutarties forma yra įvykdyta, jeigu pasiūlymą gavęs asmuo per jam priimti nustatytą terminą atliko dokumento sąlygų įgyvendinimo veiksmus, kurie buvo nurodyti pasiūlymas.

Kokių veiksmų galima imtis?

Pavyzdžiui, įvykdžius sąlygas gali nutikti taip:

• Prekės išsiųstos.
• Paslaugos buvo suteiktos.
• Visi numatyti darbai buvo atlikti iki galo.
• Atitinkama suma buvo sumokėta.

Bet kokie kiti reikalavimai gali būti numatyti įstatyme, teisės aktuose arba nurodyti pasiūlyme. Ar galima teikti paslaugas nesudarius sutarties? Išsiaiškinkime.

Tam, kad oficialaus gavėjo veiksmai būtų pripažinti akceptu, teisės aktai nereikalauja visiško sąlygų įvykdymo. Pakanka, kad asmuo, gavęs pasiūlymą ar sutartinį projektą, pradėtų jį įgyvendinti pagal dokumente nurodytas sąlygas. Be to, svarbu viską atlikti per griežtai nustatytą priėmimui laikotarpį.

Kalbant apie susitarimą dėl paslaugų teikimo už atlygį, akcentuojama, kad faktinis naudojimasis paslaugomis turi būti laikomas pasiūlymo, kurį pasiūlė darbus atliekanti šalis, priėmimas. Dėl šios priežasties šie santykiai turėtų būti laikomi sutartiniais. Ar tai paslaugų teikimas be sutarties?

Sutartis nebūtina

Taigi, norint pripažinti aplinkybę, kad tarp abiejų šalių susiklostė teisiniai santykiai, visiškai nebūtina, kad pati sutartis būtų vieno dokumento, kurį pasirašė šalys, forma. Tuo atveju, kai civilinių teisinių santykių dalyviai atlieka veiksmus, su kuriais įstatymas sieja sutartinių prievolių ir teisių atsiradimą, tai reiškia, kad yra surašytas ir sudarytas šių priemonių teisinę prigimtį atitinkantis civilinės teisės dokumentas. juos.

Rizikos vertinimas

Dabar apsvarstykite patį dokumento išvados faktą. Teisinė rizika šiuo atveju gali būti susijusi su tuo, kad neįmanoma nustatyti fakto, kad abi šalys susitarė dėl sudaromos sutarties dalyko. Tai reiškia, kad gali būti neįmanoma patvirtinti, kad paslaugų teikimo sutartis iš tikrųjų buvo sudaryta tarp tam tikrų sandorio šalių. Šios problemos sprendimas tiesiogiai priklauso nuo šalių parengtų dokumentų turinio. Kartu atsižvelgiama ir į tai, ar dokumentacijoje pakankamai detaliai atsispindi rangovo atlikti veiksmai, kurie leistų daryti išvadą, kad tarp šalių iš tikrųjų buvo sudaryta paslaugų teikimo sutartis.

dvišalis aktas

Jie patvirtina faktinį rangovo paslaugų teikimą dėl surašyto dvišalio akto, kuriame atsispindi visų atliktų veiksmų turinys. Taigi dokumente nurodyti veiksmai, kuriuos atliko atlikėjas. Tai gali pritaikyti ir namų meistras. Vieningos šio akto formos nėra. Todėl akte visiškai neprivaloma nurodyti sutarties detalių, ypač datos ir numerio. Akte pakaks tiesiog detalizuoti teikiamas paslaugas, kad iš šio dokumento turinio būtų aiškiai matyti, kokius konkrečius veiksmus atliko rangovas, o kokius sutiko užsakovas teikdamas paslaugas be sutarties.

Faktiškai atlikti veiksmai

Tai, kad rangovas kartu su tam tikros veiklos, kuri gali būti apibūdinta kaip paslaugos, atlieka tam tikrus veiksmus, taip pat jų priėmimas iš užsakovo, tiesiogiai rodo abiejų šalių atitinkamos sutarties sudarymą. Teismų praktikoje paslaugų teikimas be sutarties yra dažnas reiškinys.

Pagal Civilinio įstatymo 435 straipsnį rašytiniu pasiūlymu sudaryti sutartį, atsižvelgiant į dokumento turinį, gali būti pripažintas perkančiosios organizacijos prašymas arba paslaugų apmokėjimo sąskaita faktūra, kurią išrašo rangovas. Tam reikia, kad dokumentas atspindėtų sutarties dalyką, nurodant rangovo teikiamas paslaugas. Žinoma, atsižvelgiant į sandorio pobūdį, abi šalys turi teisę nustatyti laikotarpį, per kurį turi būti suteiktos visos reikalingos paslaugos.

Kas yra priėmimas?

Atitinkamai, priėmimu pagal šį pasiūlymą bus laikomas rangovo sąskaitos faktūros išrašymas pagal užsakovo prašymą arba apmokėjimo už paslaugas faktas pagal išduotą kvitą. Tokiose situacijose atlygintinų paslaugų teikimo sutartis gali būti laikoma sudaryta iš karto nuo to momento, kai klientas gauna sąskaitą apmokėjimui pagal prašymą. Taip pat išvados faktas gali būti laikomas lėšų pervedimo momentu, kaip mokėjimo už paslaugas dalimi.

Ką reiškia faktinis paslaugų teikimas nesudarius sutarties?

Neregėtos aplinkybės

Niekas negali būti visiškai apdraustas nuo aplinkybių, kurios neleidžia teikti paslaugos, atsiradimo. Kažkas panašaus gali nutikti ne tik dėl užsakovo kaltės, bet ir dėl rangovo. Taip pat gali susidaryti situacija, kai nė viena iš šalių negalės atsakyti už susidariusias aplinkybes.

Pasekmės

Paprastai tokių aplinkybių pasekmės tiesiogiai priklauso nuo to, ar prašymas kartu su rangovo išrašyta sąskaita apmokėjimui kartu nustato, kad tarp šių šalių iš tikrųjų buvo sudaryta sutartis.

Nustačius tokį faktą, pasekmės bus tokios pat, kokios gali kilti, jei bus sudarytas susitarimas vieno dokumento forma, kurį pasirašo abi šalys:

• Atlikėjui atliekant veiksmus, kuriais buvo siekiama teikti paslaugas, be to, klientui nepasinaudojus rezultatu, visa sumokėta suma negrąžinama. Tai aiškiai išdėstyta Civilinio įstatymo 781 straipsnyje.
• Tais atvejais, kai užsakovas vienašališkai atsisako sutarties iki to momento, kai bus tinkamai suteiktos visos reikalingos paslaugos, visos jo faktiškai priimtos išlaidos turi būti visiškai atlygintos rangovo naudai. Švietimo paslaugų teikimas be sutarties ar kuravimo tai taip pat reiškia. Pasekmės gali atsirasti, jei negalėjimas teikti paslaugų yra susijęs su aplinkybėmis, už kurias nė viena šalis nėra atsakinga.
• Tuo atveju, jei paslaugos laiku nesuteikiamos dėl rangovo kaltės, užsakovas turi teisę atsisakyti sutarties, reikalaudamas visiškai atlyginti nuostolius. Visų pirma jis gali reikalauti grąžinti pinigus, sumokėtus už paslaugų suteikimą.

Tais atvejais, kai iki faktinio paslaugų teikimo ir jų priėmimo šalių apsikeitę dokumentai kartu su jų jau atliktais veiksmais neleidžia konstatuoti, kad tarp šalių buvo sudaryta paslaugų teikimo sutartis. pavyzdžiui, transportas), privaloma pripažinti, kad piliečiai pagal sandorį neturėjo įsipareigojimų. Tuo pačiu metu siunčiami užsakymai, kartu su lėšų pervedimu išrašytos sąskaitos faktūros ir pan., turėtų būti laikomi operacijos įrodymu. Taip pat dažnai vykdomas teisinių paslaugų teikimas be sutarties.

Prašymas grąžinti pinigus

Tokiose situacijose klientas turi teisę bet kuriuo jam patogiu metu pareikalauti grąžinti sumokėtus pinigus, o tai gali būti vertinama kaip nepagrįstas praturtėjimas. Tuo pačiu rangovas neturi įsipareigojimų, susijusių su paslaugų teikimu užsakovui. Įstaiga pati gali tiesiogiai įvertinti dokumentų tvarkymo būdų tikslingumą.

Tikėtinos paslaugų teikimo be sutarties pasekmės gali būti sumažintos, jei dokumentuose, kuriais šalys keičiasi, ypač kliento prašyme ar apmokėjimo sąskaitoje faktūroje, paslaugos nurodytos pakankamai, kad pats sutarties dalykas kartu su terminu , gali būti laikoma, kad abi šalys susitarė.

Išvada

Taigi apibendrinant pažymėtina, kad sandorio sutarties tarp šalių nebuvimas negali būti vertinamas kaip pagrindas atsisakyti atsiskaityti už suteiktas paslaugas. Bet jūs turite turėti jų teikimo įrodymų.

Į esmines paslaugų sutarties sąlygas įeina sąlygos, kurios nustato konkrečią teikiamos paslaugos rūšį (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnio 1 punktas), t.

1. Paslaugų teikimo atlygintinai sutarties dalykas (pagal Rusijos Federacijos civilinio kodekso 432, 703, 779 straipsnius) yra specifinės paslaugos, todėl iš sutarties turėtų būti aišku, kokios paslaugos bus teikiamos.
2. Kitos sąlygos, numatytos pramonės reglamentuose (pvz., 2008 m. gruodžio 30 d. įstatymas Nr. 307-FZ „Dėl audito veiklos“, 1996 m. lapkričio 24 d. įstatymas Nr. 132-FZ „Dėl turizmo veiklos pagrindų“). Rusijos Federacijoje“, įstatymas „Dėl švietimo RF“ ir kt.) arba šalys mano, kad tai būtina (pagal Civilinio kodekso 432 str.), t.y. tokios sąlygos, kurioms esant vienos iš šalių prašymu turi būti pasiektas susitarimas.

Sutartis dėl paslaugų

Civilinio kodekso nuostatos dėl sutarties ir namų ūkio sutarties taikomos pagal Civilinio kodekso 1 str. CK 711 str., sutartyje taip pat gali būti numatytas avansinis apmokėjimas tiek visiškai, tiek iš dalies (DK 735 str.). Išankstinis apmokėjimas turi būti atliktas prieš suteikiant paslaugą. Jo įvedimui taip pat nustatomas tam tikras laikotarpis – pavyzdžiui, per 5 dienas nuo sutarties pasirašymo.

Atsiskaitymų pagal paslaugų sutartį tvarka

Išlaidų kompensavimas – kaip jų išlaidos atsispindi sutartyje? Atsiskaitymų pagal paslaugų sutartį tvarkos sąlygose gali būti nurodytas reikalavimas kompensuoti rangovo išlaidas (CK 709 str. 2 d.). Taip pat sutartyse dėl paslaugų teikimo už atlygį kaina gali būti nerodoma – tuomet klientas už gautas paslaugas turės sumokėti palyginama kaina už panašaus pobūdžio paslaugą (p.
3 str. 424

GK). Todėl, kad ateityje nekiltų nesusipratimų, rekomenduojama sutartyje nedelsiant aiškiai nurodyti, kaip, kokia suma yra mokamas rangovo atlyginimas ir kaip jo patirtas išlaidas kompensuoja užsakovas (jos įskaičiuotos į sutarties kainą). sutartį arba papildomai sumokėta pateikus išlaidas patvirtinančius dokumentus). Taigi, rangovo išlaidos gali būti išreikštos procentais nuo atlyginimo sumos, o skaičiuojamos pagal sąmatą arba faktiškai – rubliais.

Apmokėjimo tvarka paslaugų sutartyje

Šios sutarties kainą sudaro () rublių atlygis Rangovui. Ir Rangovo išlaidų suma () rublių. 3.2.
Šios sutarties kaina: RUB. 3.3. Užsakovas sumoka Rangovui sutarties kainą, pervesdamas lėšas į šioje sutartyje nurodytą Vykdytojo atsiskaitomąją sąskaitą. 4. Šalių atsakomybė 4.1. Už punkte nurodyto Paslaugų teikimo termino pažeidimą.
1.3 šios sutarties, Vykdytojas moka Užsakovui % nuo sutarties sumos dydžio baudą ir % dydžio nuo sutarties sumos netesybas už kiekvieną uždelstą dieną. 4.2. Šioje sutartyje nenumatytos šalių atsakomybės priemonės taikomos pagal Rusijos teritorijoje galiojančias civilinės teisės normas.
4.3. Netesybų sumokėjimas neatleidžia Vykdytojo nuo įsipareigojimų nevykdymo ar pažeidimų pašalinimo. 5.

Mokėjimo pagal paslaugų sutartį taisyklės ir tvarka

Jo įvedimui taip pat yra nustatytas tam tikras laikotarpis - pavyzdžiui, per 5 dienas nuo sutarties pasirašymo Galutinis atsiskaitymas, kaip taisyklė, atliekamas pagal rangovo paslaugų suteikimo rezultatus Kaina ir paskaičiavimai programinę įrangą pagal jo norus ir poreikius. Rangovas neatsako už jokius nuostolius, žalą, neatsižvelgiant į jų atsiradimo priežastis (įskaitant, bet neapsiribojant, specialius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, nuostolius, susijusius su negautu pelnu, komercinės ar gamybinės veiklos nutraukimą, verslo informacija , aplaidumas ar bet kokia kita žala), atsirandanti dėl programinės įrangos naudojimo arba negalėjimo naudoti.

Kainos ir atsiskaitymų sutartis už paslaugų teikimą

Ribotos atsakomybės bendrovė „IT-Expert“ (LLC „IT-Expert“), toliau – „Rangovas“, atstovaujama direktoriaus Murzino Aleksejaus Nikolajevičiaus, veikiančio Chartijos pagrindu, ir (organizacijos pavadinimas), toliau – kaip „Klientas“, atstovaujamas , veikiantis (pareigos, vardas, pavardė), kartu vadinamos „Šalys“, o atskirai kaip „Šalis“, sudarė šią Sutartį (toliau – Sutartis). “) taip:

1. Šios Sutarties dalykas

Vykdytojas įsipareigoja teikti programinės įrangos (CRM-sistemų) diegimo paslaugas, o Užsakovas įsipareigoja jas priimti ir už jas sumokėti. Rangovo ir Užsakovo bendrų (rūšinių) veiksmų etapai ir terminai pateikti priede Nr.1, kuris yra neatskiriama šios Sutarties dalis.

Paslaugų sutartis

Užsakovas atsiskaito už Paslaugas tokia tvarka (pasirinkite reikiamą / galima nustatyti kitokią apmokėjimo tvarką) – prieš Vykdytojui pradedant teikti Paslaugas (avansas). — per kelias dienas po to, kai Šalys pasirašė suteiktų Paslaugų priėmimo ir pristatymo pažymą. - dalį Paslaugų kainos () rublių, įskaitant PVM () rublius, užsakovas sumoka prieš Rangovui pradėdamas teikti paslaugas (išankstinis mokėjimas), likusią Paslaugų kainos dalį. () rublių, įskaitant PVM () rublius ., Klientas sumoka per kelias dienas po to, kai Šalys pasirašo suteiktų paslaugų priėmimo ir pristatymo aktą. 3.3. Visi atsiskaitymai pagal Sutartį vykdomi grynaisiais pinigais pervedant lėšas į Vykdytojo nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą. Užsakovo mokėjimo įsipareigojimai laikomi įvykdytais tą dieną, kai lėšos įskaitomos į Rangovo banko korespondentinę sąskaitą. 4.

Sutartis dėl paslaugų teikimo

Atlyginimo pagal paslaugų sutartį rūšys Numatytos atlyginimo rangovui už suteiktas paslaugas sąlygos gali būti skirtingos:

• Sutartos sumos mokėjimas įvykdžius sutartį. Šalys, kaip taisyklė, susitaria dėl apmokėjimo termino – pavyzdžiui, per 3 dienas nuo paslaugų teikimo akto pasirašymo.
• Atlyginimo mokėjimas ir rangovo išlaidų kompensavimas.

  
  Jos gali būti apmokėtos tą pačią dieną pagal rangovo išrašytą sąskaitą faktūrą arba atlyginimas gali būti sumokėtas dėl paslaugų atlikimo, o kompensacija – sutarties vykdymo metu arba vėliau, pateikus visas patvirtinančius dokumentus.

• Išankstinis apmokėjimas – šimtu procentų arba tam tikra dalimi (50%, 25% arba fiksuota suma). Atsižvelgiant į tai, kad paslaugų teikimo sutartys pagal 2006 m.

Standartinė paslaugų teikimo sutartis

Dėmesio

Sutartis dėl paslaugų teikimo Jos gali būti apmokėtos tą pačią dieną pagal rangovo išrašytą sąskaitą faktūrą arba atlyginimas gali būti sumokėtas atlikus paslaugas, o kompensacija – sutarties vykdymo metu arba vėliau. , pateikus visus patvirtinamuosius dokumentus.

• Išankstinis apmokėjimas – šimtu procentų arba tam tikra dalimi (50%, 25% arba fiksuota suma). Atsižvelgiant į tai, kad pagal Civilinio kodekso 783 straipsnį paslaugų teikimo sutartims taikomos sutarčių sudarymo ir vidaus sutarties nuostatos, pagal 2007 m.

1 st. CK 711 str., sutartyje taip pat gali būti numatytas avansinis apmokėjimas tiek visiškai, tiek iš dalies (DK 735 str.). Išankstinis apmokėjimas turi būti atliktas prieš suteikiant paslaugą.

Pavyzdžiui, apmokėjimas už teisines paslaugas negali priklausyti nuo to, koks teismo sprendimas bus priimtas dėl tokių paslaugų suteikimo. Taigi jos dalykas priklauso esminėms sutarties sąlygoms, o įstatymų leidėjas jai neužtikrino tam tikro rezultato pasiekimo. Kaip subjektas yra numanomas rangovo užsakytos rūšies veiklos vykdymas, už kurį turi būti mokamas atlyginimas. Remiantis Konstitucinio Teismo išaiškinimais, darytina išvada, kad šalys, sudarydamos atlygintinų paslaugų teikimo sutartį, yra laisvos pasirinkti mokėjimo kainą, tvarką ir dydį, taip pat įvykdymo laiką. .

Svarbu

Tuo pačiu metu teikiamų paslaugų rūšis, kuri yra sutarties dalykas, negali būti keičiama net šalių susitarimu. Bet mokėjimo suma ir laikas gali skirtis net ir sutarties vykdymo procese – keičiant dvišalius pagrindus.

Pagal paslaugų teikimo sutartį rangovas įsipareigoja atlikti tam tikrus veiksmus pagal užsakovo nurodymus. O klientas įsipareigoja sumokėti už suteiktas paslaugas (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 straipsnio 1 punktas). Paslaugų sąrašas yra sutarties dalykas, todėl jame turėtų būti kuo konkrečiau surašytos paslaugos.

Be to, paslaugų teikimo sutartyje prasminga nurodyti (jei įmanoma):

• suteiktų paslaugų apimtis, pavyzdžiui, mokymo valandų, kurias turės vesti mokytojas, skaičius;
• paslaugų teikimo vieta, jei rangovas turės tvarkyti teritoriją, užtikrinti patalpų apsaugą ir pan.;
• kitas charakteristikas, įskaitant paslaugų rezultatą. Aišku, kad teikiant, pavyzdžiui, konsultavimo paslaugas, gali ir nebūti materializuoto rezultato. Tuo pačiu metu vertintojo ar auditoriaus darbas, kaip taisyklė, baigiasi rašytinės išvados, kurią galima laikyti tam tikru rezultatu.

Jeigu dėl sutarties dalyko nesusitarta, tai, kaip taisyklė, sutartis laikoma nesudaryta. Tai reiškia, kad nė viena iš šalių neturi teisės reikalauti, kad kita šalis įvykdytų savo įsipareigojimus (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 432 straipsnio 1 dalis, 425 straipsnio 1 dalis).

Sutartis dėl paslaugų teikimo

Paslaugų teikimo už atlygį sutartyje turi būti nurodyta kaina – paslaugų kainos piniginė vertė, taip pat kliento pareiga sumokėti už paslaugas (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779, 781 straipsniai). ). Kaina sutartyje yra nustatyta fiksuota suma arba joje numatyta jos apskaičiavimo tvarka, jeigu paslaugų kainos (prieš jas suteikiant) negalima nustatyti iš anksto. Taip pat nurodoma PVM įtraukimo į kainą sąlyga.

Kalbant apie kliento apmokėjimą už paslaugas, paslaugų teikimo sutartyje tarp juridinių asmenų turėtų būti nurodyta:

• apmokėjimo tvarka (išankstinis apmokėjimas arba po paslaugų suteikimo) ir mokėjimo terminas (kalendorinė data, tam tikro dienų skaičiaus pasibaigimas, skaičiuojamas nuo nurodytos datos ar įvykio ir pan.);
• atsiskaitymo forma - negrynaisiais pinigais, pagal priešpriešinius susitarimus (Rusijos Federacijos civilinio kodekso 861 str. 2 punktas, 862 straipsnis). Atminkite, kad mokėdami grynaisiais tarp organizacijų ir (arba) individualių verslininkų negalite pervesti daugiau nei 100 tūkstančių rublių. pagal vieną sutartį (2013-10-07 Rusijos banko instrukcijos N 3073-U 6 punktas).

Mokamų paslaugų sutartis: pavyzdys

Žemiau pateikiamas paslaugų sutarties pavyzdys. O teisinių nuorodų sistemoje Konsultantas+ galite rasti tipines įvairių rūšių paslaugų teikimo sutartis, pavyzdžiui, teisinių paslaugų teikimo sutartį.

Sutartis dėl nemokamo paslaugų teikimo

Galimybė nemokamai sudaryti paslaugų teikimo sutartį – diskutuotinas klausimas. Kai kurie ekspertai mano, kad toks susitarimas iš esmės negali būti sudarytas, nes pagal Rusijos Federacijos civilinį kodeksą sutartis turi būti apmokėta (Civilinio kodekso 423 str. 3 d., 1 p., 779 str. Rusijos Federacijos kodeksas). Nors teisme kai kurioms organizacijoms pavyko įrodyti neatlygintinos paslaugų sutarties sudarymo teisėtumą.

Tuo pačiu metu toks susitarimas gali pridaryti problemų abiem šalims mokesčių požiūriu. Juk kontrolieriai, tikrindami paslaugas užsakovui, greičiausiai papildomai ims pajamų mokestį kaip ne veiklos pajamų gavėją (Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 250 str. 8 p.), o rangovui – PVM, nes. vyksta nemokamas išpardavimas (