Būdai, kaip sužinoti „Rostelecom“ mokėtiną sumą už internetą ir namų telefoną. Nemokama teisinė konsultacija internete

PJSC „Rostelecom“ yra didžiausia vietinės ir tarpmiestinės telefonijos paslaugų teikėja, įskaitant korinio ir plačiajuosčio interneto prieigą. Be to, „Rostelecom“ prisijungia prie skaitmeninės televizijos. Dažnai įmonė yra svarbių valstybės užsakymų, susijusių su įvairių politinių ir kitų svarbių procesų aprūpinimu, vykdytoja.

„Rostelecom“ pagrindinė buveinė yra Maskvoje, o paslaugomis naudojasi daugiau nei 100 milijonų rusų.

Kaip atsiranda skola Rostelecom?

Beveik visi įmonės naudotojai yra susiję su telefono ryšio naudojimu. Faktas yra tas, kad bendrovė suteikia prieigą prie interneto visiems tarifams „pinigų į priekį“ principu. Jei dabartiniu laikotarpiu kitas nebus mokamas, tada tiesiog nebus prieigos prie interneto. O tai reiškia, kad skolų nebus.

Vienintelė išimtis yra vadinamoji "pažadėtas mokėjimas". Klientai gali patys jį įsijungti ir porą dienų naudotis internetu. Su sąlyga, kad per šį laiką bus atliktas mokėjimas už einamąjį laikotarpį. Tai patogu tiems, kurie ketina mokėti naudodami elektroninės mokėjimo sistemos.

Pavyzdžiui, kažkas turi lėšų savo „Yandex.Money“ piniginėje, bet negalės jomis atsiskaityti – nėra prieigos prie interneto. Tada jis įjungia „pažadėto mokėjimo“ režimą, prisijungia ir sumoka. To nepadarius, nemokant už prieigą prie interneto kelias dienas, reiškia tapti Rostelecom skolininku už labai nedidelę sumą. Ji nepadidės, tiesiog nesuteiks galimybės antrą kartą pasinaudoti tokia paslauga, kol už prieigą nebus sumokėta pagal tarifų planą.

Daug dažniau skolos atsiranda, kai metu nutraukiamas naudojimasis miesto telefono ryšiais nesumokėjęs paskutinio laikotarpio. Pavyzdžiui, žmogus sausio mėnesį aktyviai skambino į kitus miestus ir susikrovė didelę skolos sumą. Vasario mėnesį jo telefonas išjungtas: gali iškviesti tik policiją, greitąją medicinos pagalbą, vieningą Medicinos skyriaus tarnybą. Už jo lieka skola už sausį ir pradeda kauptis nauja už vasarį. Nepaisant to, kad negalite naudotis telefonu, pinigai vis tiek apmokestinami. Jie apmokestinami ir tuo atveju, jei pats buto savininkas parašė pareiškimą, kad telefonu nesinaudos. Už pačią telefono liniją iki jo buto taip pat reikia mokėti, nors jis neskambina.

Taigi, nuo vasario mėnesio nustojęs mokėti už telefoną ir pamiršęs, kad ilgą laiką abonentas nuolat didins savo skolą - tai mokėjimas už einamąjį laikotarpį ir baudos už praėjusių nemokėjimą. Gali pritrūkti nemaža suma. Išsamiau skolos pobūdis priklauso nuo pasirinkto telefono numerio aptarnavimo tarifų plano.

Svetainė www.rt.ru – kaip naudotis

Pačioje svetainėje galite mėgautis nuotraukų peržiūra ir gauti bendrą informaciją apie galimus tarifų planus. Reikalingiausias puslapis yra „Kontaktai“. Jame pateikiami telefonų numeriai, prasidedantys 800. Tai nemokama ir labai gera.

Praktika rodo, kad kai kuriuos svarbius klausimus galima išspręsti tik paskambinus pagalbos tarnyboms techniniais ir finansiniais klausimais. Sužinoti skolos sumą ir pereiti prie kitų tarifų planų galite iš operatorių arba naudodamiesi savo asmenine paskyra. Nuoroda į ją yra slapta paslėpta svetainės poraštėje.

Suma, kuri atrodo kaip skola, bus rodoma be klaidų.

Pavyzdžiui, „Balansas 2016-09-14 13:02 val
- 650,00 rublių.

Didžioji dauguma piliečių manys, kad tai yra skola ir ją reikia sumokėti. Be to, tikroji skola bus išduota tokiu pačiu būdu.

Taigi, tikrinant situaciją rašant straipsnį, buvo nustatyta, kad sąskaitos „likutis“ pagal kursą „Optinis internetas 25/50 Mbps“ yra minus 650 rublių. Ką tai reiškia, niekas nežino. Jei pinigai pervedami, tai yra prieiga. Negali būti skolų, nes šis tarifų planas nenumato paslaugų teikimo kreditu.

Telefono skambutis 8 800 100 08 00 duoda objektyvius rezultatus. Prisijungimo mokestis per mėnesį - 560 rublių. Tuo pačiu metu yra 75 rublių permoka, kuri bus perkelta į naują laikotarpį. Tai reiškia, kad norint turėti internetą, pakanka sumokėti 485 rublius. Ir tai ne skola, o tiesiog suplanuotas mokėjimas kitam laikotarpiui. Jei nesumokėsi, tada nieko nebus – internetas ir skundai.

Neigiamo 650 rublių „balanso“ pobūdis tebėra paslaptis, tačiau jos spręsti nebereikia. Beveik visada į skambučius atsiliepiantys operatoriai pateikia tikrus duomenis. Asmeninėje paskyroje vartotojai mato kažką, kas gali paskatinti juos atsitraukti dabar.

Būdai patikrinti skolas Rostelecom

Kaip minėta aukščiau, aktualiausia yra telefono skambutis. Asmenine paskyra galima pereiti nuo vieno tarifo plano prie kito, bet... Be garantijų, kad vis tiek nereikės skambinti.

Kitas būdas yra asmeninis apsilankymas regiono biure. Tai prasminga daugiausia Maskvos, Sankt Peterburgo, galbūt regionų ir regionų centrų gyventojams. Regionuose viskas šiek tiek kitaip... Galų gale lankytojui bus suteikta ta pati informacija apie jo aiškiai išreikštas skolas ar kažkas panašaus į jas, kaip ir asmeninėje paskyroje.

Praktika rodo, kad ne visada prasminga rašyti paraiškas dėl kai kurių paslaugų teikimo. Pavyzdžiui, jei vartotojas nori atjungti asmenines miesto telefono ir interneto paskyras, kurias „Rostelecom“ siekia sujungti, rašant prašymą rajono įstaigoje pirštų atspaudų palikti nereikia. Rajono biuro darbuotojai prašymą siunčia į regioninį. Bent jau, anot jų. Nereikia stebėtis, kad sąskaitų padalijimo nebus. Jie pasakė, kad atsiųs. Greičiausiai jie tai sutvarkys. Tuo reikalas ir baigsis.

Problema gali būti išspręsta tik kelis telefono skambučius kurią galima rasti oficialioje įmonės svetainėje.

Įdomu tai, kad grynieji pinigai filialuose jau seniai nebuvo paimti į rankas. Salėse yra terminalai, bet dėl ​​neaiškios priežasties trečiųjų šalių mokėjimo sistemos, pavyzdžiui, QiWi.

Taigi, geriau atsiskaityti banko kortele ar elektroniniais pinigais, o sužinoti telefonu.

Tokiu atveju jums nereikia labai stengtis, kad nepamirštumėte to padaryti. Jei „Rostelecom“ žino mobiliojo telefono numerį, jie patys išsiųs balso pranešimą. O susidarius skolai ir nesumokėjus už du laikotarpius, laiškai siunčiami pašto adresu, visiškai atitinkančiu inkasatorių siunčiamus.

Kartais jie yra mitiniai planai pareiškimai teismui. Laiško tekste rašoma, kad paraiška jau paruošta ir jei per kelias dienas neatsiskaitys, tai kaip tik ir bus teisme. Tikimasi, kad adresatas siaubingai išsigąs ir net paskutiniais pinigais bėgs į mokėjimo terminalą susimokėti už telefoną.

Rostelecom ir kolekcininkai

Dar kartą apie labai savotiškus metodus, kuriais Rostelecom reikalauja grąžinti skolą – vaizdo įraše.

Fiksuoto ryšio telefonai pamažu tampa praeitimi. Šiandien jais naudojasi arba juridiniai asmenys, arba piliečiai, kuriems tikrai reikia tokio bendravimo, pavyzdžiui, pensininkai. Tačiau yra nemažai įmonių, teikiančių fiksuotojo ryšio paslaugas. Pavyzdžiui, populiarus mobiliojo ryšio operatorius MTS turi atskirą padalinį – MGTS, kuris specializuojasi būtent namų telefonų aptarnavime. Be to, fiksuoto ryšio ryšį galima prijungti Rostelecom, TTK ir daugelyje kitų organizacijų.

Visus operatorius vienija vienas dalykas – vos susidarius skolai už ryšio paslaugas, telefonas išsijungia. Štai kodėl abonentai turi laiku sumokėti gaunamus kvitus ir kontroliuoti sąskaitos būklę. Pakalbėkime apie tai, kaip sužinoti skolą už MGTS telefoną.

Galimi skolos kontrolės būdai

Telefono skola niekada neatsiranda staiga. Likus kelioms dienoms iki sąskaitos apmokėjimo termino, abonentui pradeda skambėti autoatsakiklis, kuris primena apie lėšų įnešimą ir įvardija tikslią mokėtiną sumą. Bet jei prarandamas laikas, o skola vis dėlto susidaro, ant jos ima lašėti bauda. Tokiu atveju skolos suma gali būti kontroliuojama keliais būdais:

• mokytis iš operatoriaus tiesiogiai skolos mokėjimo metu;
• paklausti bet kurio MGTS aptarnavimo punkto vadovo;
• susisiekti su įmone telefonu;
• gauti duomenis žiniatinklio biure MGTS svetainėje.

Apsvarstykime kiekvieną iš variantų išsamiau.

Asmeninis apsilankymas biure

MGTS skolą galite patikrinti telefono numeriu asmeniškai atvykę į įmonės biurą. Norėdami gauti informaciją, vadovui turėsite pateikti pasą, telefono numerį arba asmeninę sąskaitą, kurioje susidarė skola.

Tačiau dokumentų pateikti nereikia, jei ketinate nedelsiant sumokėti susidariusią skolą. Kasoje jums bus paskambinta mokėtina suma tiesiog pateikus pinigus. Tačiau geriau žinoti asmeninės sąskaitos numerį arba turėti su savimi užrašą. Kartais norint sumokėti neužtenka vieno telefono numerio.

Svarbu! Deponuojant lėšas, taip pat gali tekti kasininkui pasakyti abonento vardą, pavardę arba adresą, kuriame įrengtas telefonas.

Bendravimas telefonu

Informaciją apie skolos dydį galima gauti ir nuotoliniu būdu, susisiekus su telefonu. Tam MGTS turi kelis numerius:

• 8-495-707-44-55 - atsakiklis, teikiantis informaciją apie telefono, iš kurio buvo skambinta, paskyrą;
• 0636 - trumpasis numeris MGTS abonentams (fiksuoto ir mobiliojo ryšio);
• 8-495-636-0-636 - skambutis bet kurio korinio ir miesto tinklų abonentams.

Svarbu! Skambinimas paskutiniu numeriu bus nemokamas, jei skambinsite iš fiksuotojo telefono.

Norėdami gauti duomenis apie skolos sumą kontaktų centre, turėsite skambinti:

• telefono numeris;
• l / s skaičius;
• abonento pavardė.

Kai kuriais atvejais operatorius gali paprašyti kitų duomenų, kad būtų galima identifikuoti jus kaip sąskaitos turėtoją. Informacija apie skolą negali būti teikiama tretiesiems asmenims, nes ji yra konfidenciali.

Darbas su web biuru

Jei jums nėra labai patogu sužinoti skolą MGTS telefonu, galite susikurti asmeninę paskyrą įmonės svetainėje. Tai, be paskyros būsenos stebėjimo, suteiks galimybę įjungti ir išjungti papildomas paslaugas, užrakinti telefoną, greitai apmokėti sąskaitas banko kortele ar elektroninėmis piniginėmis.

Nuoroda į asmeninės paskyros prisijungimo formą yra bet kurio puslapio viršutiniame dešiniajame kampe. Paspaudę ant jo, pamatysite formą, kurioje yra prisijungimo ir slaptažodžio laukai. Jūsų telefono numeris, kuriuo buvo sudaryta sutartis, gali veikti kaip prisijungimas. Ateityje dirbdami su asmenine paskyra galėsite pakeisti savo prisijungimą į jums patogesnį simbolių derinį.

Pirmojo prisijungimo slaptažodį galite gauti spustelėję atitinkamą mygtuką prisijungimo formoje. Priešais jus atsidarys langas, kuriame bus nurodyti Maskvos ir regiono kontaktinių centrų numeriai. Duomenis įvesti asmeninę sąskaitą jums suteiks bet kuris centro operatorius.

Svarbu! Taip pat galite gauti žiniatinklio paskyros slaptažodį prieš pirmą prisijungimą arba pametę bet kuriame MGTS biure.

Jei anksčiau naudojote internetinį biurą, bet pamiršote slaptažodį, prisijungimo formoje spustelėkite atitinkamą nuorodą. Sistema paragins įvesti mobiliojo telefono numerį, nurodytą sutartyje su įmone, taip pat captcha. Po to jūsų įvestu numeriu bus išsiųsti nauji duomenys, skirti prisijungti prie asmeninės paskyros.

Aktyviame šiuolaikinio gyvenimo ritme pamiršti atsiskaityti už suteiktas paslaugas (mobilųjį ryšį, internetą, televiziją) nėra sunku. Tokiu atveju abonentas rizikuoja likti be ryšio pačiu netinkamiausiu momentu, o jo sąskaitoje susidaro bauda. Kadangi „Rostelecom“ ilgą laiką nustojo siųsti sąskaitas faktūras abonentų adresais, daugeliui vartotojų sunku kontroliuoti savo asmeninį balansą. Kaip sužinoti skolą Rostelecom? Apsvarstykite pagrindinius metodus.

Patikrinkite skolą Rostelecom - naudokite telefoną

Teikėjas siūlo balanso būklę sužinoti įvairiais būdais. Tinkamo varianto pasirinkimą lemia populiarumas, patogumas ir efektyvumas. Vienas iš efektyviausių būdų – pagalba telefonu.

Registracijos metu vartotojas turi pažymėti langelį šalia įmonės pasiūlymo „Noriu tvarkyti paslaugas per savo asmeninę paskyrą“, po kurio visa svarbi informacija apie asmeninę sąskaitą ir likutį bus rodoma priešais prijungtą parinktį.

Be to, kad galite valdyti savo skolas Rostelecom, abonentai turi galimybę savarankiškai papildyti likutį, peržiūrėti paslaugų atnaujinimus ir pakeisti atsiskaitymą.

Jei gavote laišką iš Rostelecom apie skolą, tada abonentas gali užkirsti kelią panašiai situacijai kitą mėnesį, užsisakydamas naują paslaugą - išankstinio mokėjimo pranešimą. Nurodytu el. paštu bus gautas pranešimas apie atsiskaitymus už prijungtas paslaugas, kurios „apdraudžia“ vartotojus nuo staigių pasirinkimų atsijungimų ir netesybų kaupimosi.

Kaip sužinoti skolą telefonu Rostelecom - kitos galimybės

Gana patogus būdas „Rostelecom“ išsiaiškinti skolą yra naudoti USSD užklausas. Norėdami tai padaryti, abonentas turi išsiųsti šį pranešimą iš mobiliojo telefono: *105#. Informacija apie asmeninės sąskaitos būseną gaunama išeinančiu numeriu.

Skolą galite sužinoti Rostelecom telefono numeriu kitais būdais:

Išnagrinėjome dabartinius metodus, kaip sužinoti skolą „Rostelecom“. Pasirinkite jums patogiausias parinktis.

Labai malonu naudotis aukštos kokybės Rostelecom paslaugomis. Esame įpratę gauti stabilų didelės spartos ryšį su tinklu arba skambinti iš namų įrenginio bet kuriuo metu. Tačiau staiga paslaugos nustoja veikti. Kas nutiko? Ir priežastis dažniausiai yra dėl sąskaitos minuso. Kaip sužinoti „Rostelecom“ skolą ir ar tai galima padaryti nesikreipiant į bendrovę interneto ar fiksuoto telefono ryšio vartotojams, sužinosime straipsnyje.

„Rostelecom“ interneto vartotojų skolos patikrinimas

Mes einame į svetainę www.rt.ru asmeninėje „Rostelecom“ paskyroje, kad sužinotume skolą asmeninėje šios paslaugos sąskaitoje:

Paslaugos puslapį galite pasiekti iš bet kurio įrenginio, turinčio prieigą prie tinklo, įskaitant mobilųjį telefoną. Viršutiniame dešiniajame kampe yra skirtukas Asmeninė paskyra. Spustelėjus pasirodo langas, kuriame turite įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį. Jei dar nesinaudojote šia paslauga, registracija atliekama čia ir trunka mažiau nei minutę. Identifikatorius bus mobiliojo telefono numeris arba el.

Tiesiogiai savo asmeninėje paskyroje reikia pridėti norimą paslaugą ir rodomame laukelyje matome skolą už internetą.

Skolą asmeninėje sąskaitoje sužinome abonento asmeninėje paskyroje.

Registracija ir asmeninės paskyros naudojimas išgelbės jus nuo daugelio klausimų apie bendradarbiavimą su paslaugų teikėju. Be dabartinių funkcijų peržiūros, ji leidžia keisti tarifus ir parinktis, taip pat atsiskaityti už bet kokias paslaugas banko kortele.

Vaizdo įrašas: apie mokėjimo būdus jūsų asmeninėje paskyroje.

Karštosios linijos skambutis

Jei „Rostelecom“ interneto nėra, skolą galite nustatyti paskambinę telefonu 8 800 1000 800. Tai nemokama 24 valandų nuorodų paslauga. Paskyros būseną galite sužinoti neprisijungę prie operatoriaus, klausydami automatinio informatoriaus nurodymų ir paspaudę mygtukus toniniu režimu. Jei maloniau kalbėtis su gyvu žmogumi, tuomet turėtumėte laukti operatoriaus, bet tada reikia ilgai laukti atsakymo.

Informacija apie sąskaitos būklę yra konfidenciali ir specialistas paprašys savininko paso duomenų.

Skolos patikrinimas „Rostelecom“ karštąja linija

Skolų čekis Rostelecom biure

Kitas variantas yra apsilankyti aptarnavimo centre. Rostelecom biure kasos specialistas padės patikrinti skolą. Jam reikės paso, todėl reikia turėti omenyje, kad duomenis jis pateiks tik savininkui pagal sutartį.

Patikrinimas naudojant „Sberbank“ bankomatą arba internetinę bankininkystę

Naudinga funkcija mums iš banko sužinoti skolą už Rostelecom Internetą bus galimybė, paslėpta mygtuke „Paslaugų papildymas“. Informaciją galite rasti pagal sąskaitos numerį.

Mokėjimai už telefoną ar internetą per „Sberbank“ nėra komisiniai.

Sužinokite skolą pagal namų telefono numerį

Visos aukščiau pateiktos parinktys taip pat gali būti naudojamos nustatant skolą už Rostelecom namų telefoną. Be to, yra ir kitų būdų:

1. Paštas. Patogioje vietoje esančiame padalinyje operatorius pagal telefono numerį ras asmeninės sąskaitos istoriją. Jis galės sukurti ir atlikti mokėjimą.

Pašto mokėjimai gaunami praėjus 72 valandoms po jų atlikimo.

1. Surinkite skirtą numerį pagal automatinius atsiskaitymus. Verta patikslinti įmonės svetainėje, ji skiriasi priklausomai nuo prisijungimo regiono.

Visi būdai patikrinti skolą sąskaitoje arba telefono numeriu.

Tai yra žinomiausi „Rostelecom“ būdai sužinoti skolos sumą internete ir telefonu. Patogiausia naudotis asmenine paskyra arba autoatsakiklio pagalba, nes laukiant kito žmogaus pagalbos gerokai pailgėja apsisprendimo laikas. Jei pamiršote savo sąskaitos numerį Rostelecom, tai galite padaryti keliais būdais. Kad nepatektumėte į minusą, reikėtų atsiskaityti iš anksto arba naudotis automatiniais mokėjimais iš banko kortelių, kurias teikia beveik visi bankai.

Kartais atsitinka taip, kad „Rostelecom“ abonentai laiku nesumoka už naudojamas paslaugas, kurias teikia patikimas teikėjas. Todėl jie yra atjungti nuo paslaugų. Ir tada vartotojui kyla klausimas - kaip sužinoti mokėtiną sumą „Rostelecom“? Jei abonentas žinos tokią informaciją, nebus jokių problemų su laiku sumokėti.

Galimi prenumeratos mokesčių už paslaugas variantai

Dabar yra įvairių būdų atsiskaityti už paslaugas. Tačiau abonentui nesunku sužinoti, kokį mokėjimą reikia atlikti. Taigi, kaip sužinoti skolą „Rostelecom“, pasiūlysime šias parinktis:

1. Sužinoti skolą galite paskambinę Rostelecom.
2. Šiuo tikslu naudojama „Asmeninė paskyra“, ši parinktis pasiekiama internetu.
3. Patikrinti skolą galite susisiekę su aptarnavimo centru.
4. Per specialias „Sberbank“ bankomato paslaugas.
5. Patikrinti skolą galima per Rusijos paštą.

Žemiau pateikiamas kiekvienos parinkties aprašymas. Paprastas ir prieinamas būdas sužinoti skolą Rostelecom yra paskambinti karštąja linija. Telefono numeris, kuriuo galima skambinti, yra aktualus regione, kuriame asmuo gyvena. Paprastai tai yra nurodyta sutartyje. Jei vartotojas sutartyje nerado reikiamos informacijos, oficiali įmonės svetainė ateis į pagalbą. Čia reikia pasirinkti skyrių „Kontaktai“ ir pasirinkti tinkamą regioną. Ten bus nurodytas įmonės atstovo telefono numeris.

Yra galimybė skambinti telefono numeriu (vienu pagrindiniu ir vienu papildomu), kuriuo skambinti yra nemokama, nepriklausomai nuo to, kokioje vietovėje šiuo metu gyvena vartotojas. Dėmesio! Abonentui mokėtiną skolos sumą galima sužinoti dviem būdais:

1. Režimu, kuriame numatytas toninis rinkimas, klientas pasirenka antrą skyrių, kurio pavadinimas yra „Informacija apie mokėjimus“. Čia nesunku sužinoti „Rostelecom“ skolą.
2. Pasitarkite su operatoriumi. Norėdami tai padaryti, meniu turite pasirinkti šį pasiūlymą. Tada vartotojas galės sužinoti savo skolą.

Sužinoti skolą savo asmeninėje sąskaitoje galite svetainėje lk.rt.ru įvedę „Asmeninę sąskaitą“. Norėdami tai padaryti, abonentas turi prieigą prie interneto. Šis būdas suteikia galimybę ne tik patikrinti skolą, bet ir valdyti paslaugas: peržiūrėti informaciją apie naudojamas paslaugas, papildyti sąskaitą, sužinoti apie naujai atsiradusius tarifų planus. Jei tikite statistika, daugelis įmonės abonentų paslaugas valdo tiesiog per „Asmeninę paskyrą“. Kad sistema pateiktų reikiamą informaciją, ty kiek mokėti už namų telefoną, internetą ar televiziją, vartotojas turi užsiregistruoti. Ir jei registracija jau buvo atlikta, žinant prisijungimo vardą ir slaptažodį, norint patekti į svetainę, pakanka atlikti įgaliojimą.

Paslaugų valdymas tokiu būdu suteikia dar vieną galimybę – aktyvuoti priminimus. Ir tokiu atveju prenumeratoriaus el. pašto adresu bus išsiųstas pranešimas su pateikta apmokėti suma. Tokiame dokumente bus nurodyta mokėjimų suma, išlaidos, vartotojo papildymas. Toks laiškas į elektroninį paštą ateina kartą per mėnesį. Tai alternatyva popieriniams kvitams, gaunamiems abonentams jų registracijos adresu.

Įmonės paslaugų centras taip pat padės išsiaiškinti „Rostelecom“ skolą asmeninėje sąskaitoje. Norėdami tai padaryti, susisiekite su artimiausiu įmonės biuru, kuris yra pažodžiui kiekviename Rusijos Federacijos mieste. Adresą galima peržiūrėti oficialioje svetainėje, o po to pasiimti reikiamus dokumentus - pasą ir asmeninę sutarties sąskaitą bei eiti tam tikru adresu. Biure galima susimokėti už naudojamas paslaugas ir gauti patarimų bet kokiu dominančiu klausimu, pavyzdžiui, sužinoti atsiskaitymo už suteiktas paslaugas istoriją.

Norėdami sužinoti informaciją apie skolas „Rostelecom“, galite naudoti „Sberbank“ bankomatus. Norėdami tai padaryti, bankomato meniu pakanka rasti funkciją, kuri parodys paruoštą apmokėti sąskaitos sumą. Galite sumokėti bankomate. Norėdami tai padaryti, turite įvesti telefono numerį arba sąskaitos numerį ir įdėti lėšų. Skolą už namų telefoną galite sužinoti per Rusijos paštą, užtenka su savimi turėti sutarties numerį. Šiuo atveju paso nereikia. Visai neseniai paštas galėjo mokėti tik už telefoną, o dabar galima atsiskaityti ir už internetą. Pašto darbuotojas išduos pažymą (dar žinomą kaip kvitą), kad už paslaugą buvo sumokėta.

Kaip sužinoti skolą už telefoną ir internetą

Tam tikras procentas gyventojų, tarp kurių yra ir vyresnio amžiaus žmonės, naudojasi tik fiksuotu telefonu ir kabeline televizija. Na, o dabar išsiaiškinkime, kaip šios kategorijos žmonės gali matyti skolą už telefoną, jei negali naudotis „Rostelecom“ internetu. Prieš mokėdami už Rostelecom namų telefoną, mokėjimo sumą galite nustatyti šiais būdais:

• jei žmogus naudojasi radiotelefonu, užtenka surinkti tokią kombinaciją *105# ir jame esantį skambinimo klavišą. Skola pagal numerį bus pateikta;
• jei naudojatės įprastu fiksuotu telefonu, reikia naudoti nuorodos numerį – 88001000800 ir laukti, kol atsilieps operatorius. Norėdami sužinoti balansą, turite būti pasirengę stovėti eilėje. Laukimo laikas kartais siekia trisdešimt minučių, nes yra daug abonentų, kurie ketina išsiaiškinti ir sumokėti skolas. Po to turėtumėte įvardinti kreipimosi priežastį, savo ruožtu įmonės atstovas paprašys pateikti paso duomenis, sutarties numerį ir registracijos adresą. Po to operatorius suteiks pagalbą dominančiu klausimu. Įskaitant skolą telefonu Rostelecom.

Skolą už internetą galite peržiūrėti „Asmeninėje paskyroje“ arba paskambinti specialiu aptarnavimo numeriu. Taigi, skolą, susijusią su bet kokia paslauga, galite sužinoti įvairiais būdais. Viskas priklauso nuo abonento noro ir galimybių.