Кен Бланчард е новият One Minute Manager. Едноминутен мениджър

Маймуните в книгата не означават хора, нито проекти, нито дори самите проблеми. Маймуните се отнасят до ходовете в изпълнението на проекта и решението на проблема.

4 правила за управление на маймуни:

Правило 1. Описание. Уточняват се следващите стъпки.

(Това правило означава, че шефът и подчиненият не трябва да се разминават, докато не бъдат описани всички ходове на подчинения за изпълнение на задачата.

Правило 2. Принадлежност. Всяка маймуна е поверена на своя господар.

(Това правило означава, че диалогът между подчинените и шефа не трябва да спира, докато всяка маймуна не бъде прехвърлена на нейния собственик. Необходимо е да се делегират задачи колкото е възможно повече и да се оставят само онези маймуни, с които само аз мога да се справя.

„Най-добрият начин да развиете чувство за отговорност у хората е да им дадете отговорност“ (Трябва да запомните:))

Правило 3. Застраховка. Всяка маймуна трябва да е застрахована.

(Това правило разглежда два застрахователни полюса:

„Първо предложи, после действай“

„Първо действайте, предлагайте по-късно“

Застраховката от първо ниво е предназначена за задачи, при които служител може да допусне грешка и грешката ще доведе до сериозни последици. В този случай е необходимо да се изисква от подчинените план за действие, стъпки, които трябва да бъдат одобрени преди началото на работата. Трябва да имате възможност да духнете кибрит, преди сградата да изгори.

Застраховката от второ ниво е за маймуни, с които подчинените могат да се справят сами без намесата на началник.

В този случай застрахователната полица може да бъде променена въз основа на принципите:

„Не се намесвайте, доколкото е възможно“

„Намесете се при необходимост“

Правило 4. Контрол.

(За всяка маймуна задачата трябва да бъде зададена времето и мястото на контрола)

Освен това книгата разказва за следващия етап на развитие „Делегиране на правомощия“ (същността на което е, че подчинените работят не само върху своите маймуни, но и сами ги разпределят), три категории работно време, обучение. Няма да пиша за това, по-добре го прочетете.

Харесвани цитати от книгата:

„Колкото повече се отървавате от маймуните на вашите подчинени, толкова повече време ще имате за вашите подчинени“

„Вие сте като пилот, който брилянтно приземява самолет на грешното летище“

Харесах и израза, че добър лидер е този, без който можеш, без който отделът може да работи самостоятелно, нещо такова.

В книгата са написани наглед очевидни неща, но докато четях книгата, все пак разбрах, че допускам някои грешки в управлението на отдела. Сега ще се опитам да изведа работата на моя отдел на ново ниво с ресурсите, с които разполагам.

Като цяло, всички мениджъри и лидери определено трябва да прочетат книгата. Чете се лесно, чете се за една вечер.

Кен Бланчард е известен американски изследовател, консултант и автор на няколко книги за управление, включително тридесет бестселъра. Една от най-известните теории, които Кен Бланчард помогна да създаде с Пол Хърси, е моделът на ситуационното лидерство. Той също така разработи модела на доверие ABCD.

Кой е Бланчард Кен?

Кен Бланчард получава бакалавърска степен по политически науки и философия от университета Корнел през 1961 г., магистърска степен по социология от университета Колгейт през 1963 г. и докторска степен по мениджмънт и лидерство от университета Корнел.

Мъжът все още работи в университета Корнел като почетен професор. След като Кен е бил известно време в академичния свят, той решава да отиде на управленско консултиране със съпругата си през 1979 г. Бланчард е комбинирал своята консултантска работа с изследователска работа в областите лидерство, лоялност на клиентите, коучинг, ангажираност на служителите, разработване на проекти, организационно развитие и др.

Работата на Кен го накара да напише редица бестселъри. Например книгата му The One Minute Manager е продадена в над десет милиона копия.

Бланшар е получил множество номинации и награди за работата си в управлението, лидерството и говоренето. Той все още е активен в своята организация като главен духовен директор. Компанията оперира в световен мащаб под името "Ken Blanchard Companies" и предоставя обучение и консултантски услуги на големи мултинационални предприятия и организации.

Най-добрата му книга

В допълнение към The One Minute Manager, следните произведения на Кен са най-популярни:

• „Лидерство: към върховете на успеха“.

В тази книга ще научите защо приспособяването на стиловете на управление към отделните служители е толкова важно, както и как да определите лидерския стил, който е подходящ за отделния човек.

• „Води като Исус“.

Ефективното лидерство (независимо дали на работа, в общността, църквата или у дома) започва отвътре. Преди да можете да ръководите някой друг, трябва да знаете кой сте. Тази книга ще ви помогне да разберете себе си.

• „Кит убит: Силата на положителните взаимоотношения“.

В тази книга Кен обяснява как да се съсредоточите върху положителните аспекти на живота и да пренасочите отрицателните към инструменти, които ще увеличат продуктивността ви. Дадените методи са изненадващо лесни за научаване и могат да се прилагат у дома, позволявайки на читателите да станат по-добри родители и по-отдадени съпрузи в собствения си щастлив и успешен личен живот.

„Защо някои ръководители не разполагат с време навреме
как техните подчинени нямат достатъчно работа?
Кен Бланчард.

Ето преглед на осем мотивационни книги за Едноминутния мениджър от Кен Бланчард и неговите съавтори.

Най-мощният според мен е "Китовете: по-високи и по-добри".
Книгата описва технологията за обучение на животни, деца и всички честни хора, използвайки примера на косатките. Героят на книгата попада в аквапарк и получава тази технология от дресьор на косатки.

Технологията може да се тълкува в пет точки:

1. Трябва да разбирате какво преподавате (да можете да обясните всички подробности дори на дете);
2. сравнете желаното поведение с действителното (наблюдавайте какво прави вашият наставляван във връзка с това, което трябва да прави);
3. определяне на следващата стъпка на положителна динамика (за китовете беше да плуват над стълб, потопен във вода);
4. веднага след като направите тази стъпка, похвалете отделението (китовете получиха риба, когато преплуваха полюса);
5. идентифицирайте следващата положителна стъпка и повторете стъпки 3-5 до желаното поведение.

В книга за тази технология с течение на времето стълбът бил издигнат над водата и китовете започнали да изскачат от водата. След това свързаха скоковете с движенията на треньора и музиката и махнаха щеката. Сега косатките забавляват децата във водния парк, правят салта и играят с топката.

Между другото, след като прочетат книгата, родителите ще могат да станат по-толерантни към бавния темп на развитие на детето си.

Следваща интересна книга: „Едноминутният мениджър и маймуните“. Маймуната не е самата ситуация или нейното решение, а следващата стъпка за разрешаване на ситуацията. Маймуните се поставят на раменете на растящите деца на техните родители, мързеливите подчинени - на техните лидери, старите хора - на техните възрастни потомци.

Но е трудно да се контролира чужда маймуна - тя потрепва, стойката на портиера се влошава, притокът на кръв към главата спира, мозъците мислят по-зле, ряпата боли по-често, настроението се влошава, животът става черно-бял, постоянен стрес, депресия , професионално прегаряне ... накратко, спешно върнете маймуните на собствениците им: оставете ги да предприемат стъпки за решаване на собствените си дела. Но как?

Ето как да свалите маймуните на други хора от врата си:

1. Опишете маймуната с нейния собственик, прекратете диалога само когато следващите стъпки за решаване на проблема са идентифицирани и уточнени.
2. Седнете на маймуната, маймуната трябва да седне на собственика си.
3. Застраховайте маймуната, ако в случай на неуспех рискувате да загубите малко пари, използвайте принципа: собственикът на маймуната докладва за изпълнението на следващата стъпка; ако в случай на неуспех рискувате да загубите работата си, тогава приложете принципа: собственикът на маймуната координира следващите стъпки с мениджъра, преди да са завършени.
4. Контролирайте здравето на маймуната, прекратете диалога само когато са определени часът и датата на междинния или окончателния контрол.

Упражнявайте се върху деца или родители, след това смело освободете врата и раменете си на работа: ще видите как ще има свободно време за работа с вашите маймуни, имате ли свои собствени маймуни?

Следващата книга е за управлението на стреса: „Едноминутен мениджър и житейски баланс“. Книгата напомня на работниците и робите да спортуват и да следят диетата си. На мениджърите и робовладелците той разказва историята за повишената производителност сред по-здравите хора и колко е важно да се следи състоянието на техните работници.

Според мен най-язвителният цитат от тази книга е: „Повечето хора прекарват времето си в търсене на нова програма, диета или упражнения, без да полагат усилия да останат верни на новоизбрания.“

„Едноминутен мениджър на работа“съдържа същата идея за прилагане на планираната програма, само във формата на цяла компания: „Повечето компании прекарват време в търсене на следващата концепция за управление, като отделят много малко за прилагането на това, което току-що са обучили своите служители.“

Книгата описва технологията за управление на времето според принципа ABC: приоритизирайте и започнете с най-приоритетните задачи - това, което нямате време да направите, не е много важно. Описани са технологиите за похвала и обида на подчинените.

Страхотен цитат от книгата: "Не правете дреболии - по-добре е просто да седите." Вместо да безпокоите колегите и да хабите енергия за глупости, по-добре погледнете през прозореца към облаците, красивите коли и младите хора.

И още един цитат, който да ви мотивира да направите първата крачка: „Една достойна постъпка не е задължително да бъде извършена перфектно – отначало.“

Книга с просто заглавие „Едноминутен мениджър“обяснява самия термин и съдържа кратък преглед на поредицата; така че няма да правя преглед на преглед, нека преминем към следващия.

„Едноминутен мениджър и ситуационно лидерство“насърчава

Скрит текст

Използвайте инструктивния подход за начинаещи, които наистина искат да работят дори безплатно, но не могат да направят нищо сами - трябва да им се дадат максимални инструкции, не трябва да бъдат мотивирани (слоган: „прави като мен“).
Развитие - на отделения, които също не знаят как, но вече са на път да се откажат по време на първата криза - така че ние продължаваме да даваме максимални инструкции и добавяме морална подкрепа („прави като мен, учиш се бързо, браво“).
Подкрепа - за опитни възрастни хора, които успяват да работят сами, но все още се съмняват в способностите си - минимум инструкции, но максимум морална подкрепа („ще успееш, продължавай все така“).
Делегиране - на надеждни бойци, които са абсолютно независими - минимум инструкции и минимум подкрепа, глупаво делегиране (без лозунги).

Книга „Мениджърът за една минута изгражда високоефективен екип“пълен с графики и таблици за диагностика на състоянието на отбора. Книгата помага да се разбере теорията за изграждането на екип и етапите на "жизнения цикъл" на екипа. Ние не практикуваме екипи, дори не всеки знае разликата между екип и екип, така че книгата е от рядка полза.

Накрая „Едноминутни правила за предприемач“. Книгата съветва да общувате с успешни хора, като поставите в касичка

знания, получени от тях.

Той проповядва, за да научи другите на това, което сам е научил.
Подчертава да не напускате работа, докато не увеличите активите.
Обяснява, че бизнес, който не носи пари, е хоби.
Напомня за изпълнение на задължения и изисква изпълнение от партньори и клиенти.

В процеса на четене метафората на „патицата“ се врязва в паметта, разделяйки служителите на орли, които летят в небето и извършват действия, и патици, от които цялата мръсотия, които бягат от отговорност, защото са водени от по-дебели патици.

Много теоретична книга, не с практически, а със светогледен ефект.
Образователна книга.

преведено от английски П. А. СамсоновИздание: ЕДНОМИНУТНИЯ МЕНИДЖЪР® от Кенет Бланчард, Ph. Д., Спенсър Джонсън, доктор по медицина, 1983 г.

© 1981, 1982 от Blanchard Family Partnership и Candle Communications Corporation

© Превод. LLC Potpourri, 2001 г

© Дизайн. Potpourri LLC, 2013 г

Една от най-необичайните книги в списъка на бестселърите!

Ню Йорк Таймс

Дадох копия от тази книга на моя шеф, служители, други мениджъри, съпруга, близки приятели. Адресирано е към всички – и е страхотно!

Робърт Дейвис, бивш президент на химическата компания Chevron

Имате ли нужда от едноминутен контрол? да

"Работеща жена"

Мениджърът за една минута оказа огромно влияние върху начина, по който правим бизнес в нашата компания. В програмите за обучение и развитие ние преподаваме принципите в тази книга, които да се използват в ситуации, в които двама или повече души взаимодействат помежду си. Това е пример за модерен - и вечен - стил на управление.

Джоузеф П. Вивиано, президент, Hershey Chocolate Company

Дори след толкова много години, в свободното си време вземам „Едноминутен мениджър“ от рафта, за да освежа управленската си техника. Не знам за по-добро или по-лесно за използване ръководство за управление.

Чарлз Лий, председател и главен изпълнителен директор на GTE Corporation

Мениджърът за една минута се превърна в класика на бизнес литературата поради своята простота и изчерпателност в обхвата на всички основни елементи на продуктивните взаимоотношения между мениджъра и неговите хора. Всеки бизнесмен ще има полза от тази книга.

Джеймс Броудхед, председател и главен изпълнителен директор, Florida Power and Light Corporation

Критичното отношение към работата се превърна във водеща техника на управление днес. Подходът на Едноминутния мениджър за възнаграждаване на добрата работа изглежда много по-ефективен.

Дейвид Джоунс, бивш председател на Обединения началник щаб

Символът на One Minute Manager – изображението на една минута върху циферблата на съвременните цифрови часовници – има за цел да ни напомни, че трябва да отделяме поне една минута на ден, за да погледнем в лицето на хората, които управляваме. Трябва да разберем, че те са нашите основни ресурси.

В тази кратка история ще ви запознаем с голяма част от това, което сме научили за това как най-добре да взаимодействаме с хората, докато изучаваме медицина и поведенчески науки. Под думата „най-добри“ разбираме онези взаимоотношения, в които хората постигат високи резултати и в същото време са доволни от себе си, от своята организация и от своите служители.

Алегоричната история „Едноминутен мениджър“ е проста компилация от това, на което са ни учили много мъдри хора и това, което ние самите сме научили. Ние осъзнаваме важността на тези източници на мъдрост. Освен това знаем, че хората, които работят под ваше ръководство, ще ви търсят моятаизточник на мъдрост.

Затова вярваме, че ще започнете да прилагате знанията, получени от тази книга, на практика, в ежедневните управленски въпроси, следвайки препоръката на древния мъдрец Конфуций: „Същността на знанието е да го използваме, притежавайки го.“

Надяваме се да ви хареса приложениекакво ще научите от One Minute Manager и че в резултат вие и хората, които работят с вас, ще водите по-здравословен, по-щастлив и по-продуктивен живот.

Кенет Бланчард, Доцент доктор

Спенсър Джонсън, MD

Живееше умен млад мъж, който търсеше ефективен мениджър.

Той искаше да работи за такъв мениджър. Той искаше да бъде такъв мениджър.

В продължение на много години на търсене той посети най-отдалечените кътчета на земята.

Той посети малки градове и столици на могъщи сили.

Той разговаря с много лидери: правителствени служители и военни офицери, строителни началници и корпоративни директори, президенти на университети и администратори на фондове, управители на магазини и ресторанти, банки и хотели, мъже и жени, млади и стари.

Обиколи най-различни офиси: големи и малки, луксозни и мизерни.

Той видя пълния спектър от това как някои хора контролират други.

Но не винаги харесваше това, което виждаше.

Виждал е много твърди мениджъри, чиито организации изглежда процъфтяват, докато служителите им страдат.

Някои от шефовете ги смятаха за добри мениджъри.

Много от техните подчинени смятаха друго.

Посещавайки такива "сурови" мениджъри в офисите, нашият младеж попита: "Какъв мениджър бихте нарекли себе си?"

Отговорите им почти не се различаваха един от друг.

„Аз съм автократичен мениджър - винаги контролирам“, казаха му. „Аз съм мениджър, ориентиран към резултатите.“ "Твърдо". "Реалистичен". "Мисли за печалбите."

Той също така излизаше с „добри“ мениджъри, чиито служители просперираха, докато компаниите фалираха.

Някои от подчинените ги смятаха за добри ръководители. Тези, на които самите те се подчиняваха, се съмняваха в това.

Задавайки същия въпрос на тези „мили“ мениджъри, младият мъж чу:

"Аз съм демократичен мениджър." — Аз съм мениджър на съучастник. Помощник управител. "Чувствителен". „Хуманен“.

Но той не беше доволен.

Изглеждаше, че всички мениджъри по света се интересуват или само от резултатите, или само от хората.

Мениджърите, които се интересуват само от резултатите, често са определяни като „автократични“, докато мениджърите, които се грижат за хората, често са определяни като „демократични“.

Младежът вярваше, че всеки от тези мениджъри - и "суровият" автократ, и "приятният" демократ - са само частично ефективни. Все едно да си наполовина мениджър, помисли си той.

Прибра се у дома уморен и разочарован.

Можеше да изостави мисията си отдавна, но имаше едно голямо предимство. Знаеше точно какво търси.

Ефективните мениджъри, мислеше той, управляват себе си и хората, с които работят по такъв начин, че техните дейности да са от полза както за организацията, така и за служителите.

Младият мъж търсеше ефективни мениджъри навсякъде, но намери много малко. А малцината, които намери, не искаха да споделят тайните си с него. Вече започваше да мисли, че може никога да не разбере какво прави един ефективен мениджър.

Тогава до него започнаха да достигат прекрасни истории за някакъв особен мениджър, който - каква ирония на съдбата! - живееше в близкия град. Младият мъж се чудеше дали тези истории са истина и ако е истина, дали този мениджър ще е готов да му разкрие тайните си.

Любопитен, той се обади на секретарката на този специален мениджър, за да организира среща. Секретарката веднага го свърза с управителя.