Подходящо интервю за работа, примерни въпроси. Стил индивидуален и корпоративен

И двете страни, както работодателят, така и бъдещият служител, са еднакво заинтересовани от процедурата по интервю (или интервю). Основните задачи и цели на интервюто за работодателя - определяне на личностните характеристики и идентифициране на професионалните знания, умения и способности на кандидата. Кандидатът се интересува да получи отговори за себе си относно условията на труд и възнаграждението в тази организация.

На първия етап - интервюто се провежда от служител на службата за управление на персоналаслед предварително уведомяване на кандидата за мястото и часа на интервюто. кое е важното Преди да се срещне с кандидата, мениджърът трябва да има обща информация за него под формата на неговата автобиография или попълнен от него въпросник.

концепция

Интервюто за работа си е интервю.

интервю - метод за събиране на информация за кандидат чрез разговор, с цел получаване на необходимите данни за идентифициране на професионални умения и способности.

Цел

Целта на интервюто с кандидат за свободна позиция е да получаване на пълна информация за потенциален служителза да се определи професионалната му пригодност в организацията. А също и да изберете най-добрия кандидат от възможния брой кандидати.

Предимства и недостатъци

Обмислете предимствата и недостатъците на интервю с кандидат. Положителната страна на процедурата по интервю е получаването на пълна представа за кандидата. Използвайки различни техники, на интервю за работа човек трябва да оцени, идентифицира своите лични и професионални качества. Определете реакцията му в нестандартни ситуации с помощта на трудни въпроси. Покажете комуникативните му умения.

Минуси за работодателя: субективна оценкакандидат на интервюто по някои лични причини. Сравнение на кандидата с определен стандарт на работника.

Кандидатът от своя страна може неправилно отговаряне на въпроси за интервюопитвайки се да издигнат техните качества и умения.

Видове

По броя на кандидатите. Може да е единичен, а може и да не е. По правило груповото обучение се провежда с голям брой кандидати, за предварителна проверка на неквалифициран или неподходящ персонал.
По вид интервю:

структурирано или стандартизирано интервю(също е и оценъчен) - включва определена последователност от стандартни въпроси, изискващи подробен отговор;
ситуационно интервю, в който интервюиращият предлага на субектите различни ситуации за решаване. Насочени към разкриване на личностните качества на кандидата;
- включва трудни и провокативни въпроси, за да развие неприязънта на кандидата към интервюиращите. Помага да се определи нивото на устойчивост на стрес на бъдещия служител.

Етапи

От момента, в който изпратите автобиографията си в организацията до окончателното решение за работа, има няколко етапа на интервюто.

Помислете за етапите на интервю за работа:

телефонен разговор(интервю с персонал). Когато специалист по подбор на персонал се свърже с бъдещ кандидат по телефона и провери информацията, предоставена от кандидата в автобиографията, чрез последващи въпроси. След това се определят дата и час за следващото интервю.
групово обучение- Това е вторият етап от интервюто, целящ да отсее неподходящите кандидати. На кандидатите се предоставя обща информация за организацията, включително нейните основни цели и начини на развитие. След това, на втория етап от интервюто, всеки кандидат трябва да се представи пред останалите, да докаже, че той е този, който заслужава тази работа. Второто интервю за работа е интервю за подбор въз основа на резултатите от този етап, избраните кандидати се изпращат на следващото интервю.
Разговор с ръководителя на HR. На този етап интервюто се провежда между кандидата и мениджъра един на един. Това е метод за подбор на интервю, който е под формата на интервю, от което се избират един или двама бъдещи кандидати. Служител по човешки ресурси предоставя информация за условията на труд, заплатите и възможностите за кариера.
Интервю с ръководителя на компанията(финал). В повечето случаи протича под формата на свободен разговор, при който избраният кандидат се представя на мениджъра. Този етап е основният при кандидатстване за работа, като правило, след разговор с мениджъра се взема окончателното решение.
Интервю с прекия ръководител. На този етап вече е взето положително решение за получаване на длъжност и мениджърът посвещава служителя на всички тънкости на компанията по отношение на неговите задължения.

Структура

Невъзможно е да се представи как изглежда ясна структура на интервюто, тъй като тя пряко зависи от отговорите на субекта на теста и индивидуалните методи на работодателя.

Цялостната картина може да изглежда така:

Комуникация започва със здрасти, и изясняване на конкретни въпроси относно основна информация за кандидата.

След това се питат общи - за предишни дейности, за неговите заслуги и постижения, които плавно преминават в очаквания от нова работа. Освен това служителят информира кандидата за обща информация за компанията относно организацията на условията на труд.

По-нататъшният ход на интервюто зависи от избрания от работодателя вид интервю. Това може да е въвличане на кандидата в ролева игра или създаване на стресова ситуация, в която служителят трябва по някакъв начин да се докаже.

Как върви?

Нека да разгледаме пример за диалог при интервю за работа.

Стандартизирано интервю:

Добър ден, (име отчество), моля, разкажете ни за себе си.
Разкажете ни за предишната си работа. Защо решихте да смените работата си?
Защо избрахте нашата фирма? Какво очаквате от новата работа? Какво ниво на заплата обмисляте?
Говорете за своите силни и слаби страни. за вашите постижения. За вашите хобита и интереси.
Благодарим ви, че отделихте време за нас. В следващите 2-3 дни ще се свържем с Вас и ще уговорим следваща среща.

Ситуационни въпроси:

Продай ми луната (самолет, свят).
Получили сте няколко предложения за работа наведнъж, кое ще изберете за себе си?
Отговорете на възражението: „Тази прахосмукачка има по-малко функции от тази, защо да купувам тази на по-висока цена?“

Резултати

Въз основа на резултатите от събирането на информация, на интервю с работодателя, кандидатите се оценяват по следните критерии:

Лични качества(социални умения, устойчивост на стрес, способност за работа с възражения).
Професионално качество(наличие на специално образование, опит в този вид дейност, компетентност по въпроси, свързани с получената позиция).
Заслуги и постижения в предишни работни места.

Оценката на кандидата се определя, като се взема предвид мнението на всеки ръководител.

В допълнение към интервютата, на интервюто се практикуват лични въпросници и въпросници за способности, които помагат да се получи по-подробна информация за кандидата.

Изборът на методи за провеждане на интервю с кандидат, всеки рекрутер избира самостоятелно.

Работодател: Антон Сергеевич Бос
Кандидат: Аркадий Сотрудников
Компания: Motivation LLC, предоставя услуги за обучение
Свободно място за позиция мениджър по договори и координатор на семинари

Пример за диалог

шеф:Добър ден, Аркадий. Моля, кажете ни какво ви доведе при нас, защо търсите работа?

служители:Добър ден. Накратко, на предишното място на работа нямаше достатъчно интересни задачи, една рутина

Б:Какво виждате като интерес?

ОТ:В общуване с хора, търсене на контакти, преговори. И освен това винаги обичам да оптимизирам работния процес, да обмислям какво може да се подобри, да автоматизирам

Б:Но факт е, че ще има и рутина в позицията, за която кандидатствате.

ОТ:Просто рутина?

Б:Със сигурност не. Приблизително 70% от времето, а през останалото време ще има преговори, комуникация. Освен това, да, най-вероятно има какво да автоматизираме в нашия работен процес. Имате ли опит в задаването на технически спецификации за програмисти?

ОТ:да, това беше преживяването. Направих няколко TK на предишна работа, но, за съжаление, не всички бяха изпълнени.

Б:Добре, кажи ми кои са твоите силни и слаби страни?

ОТ:силни страни - способността да се концентрирате върху задачата, да доведете започнатото до края. Също така желанието за учене.
Мога да кажа със слаба страна, че не винаги мога бързо да разреша проблем, обичам да мисля, да претегля всичко

Б:Е, това не винаги е слабото място.
Кажете ми кой беше най-интересният проект на предишното място?

ОТ:Всъщност интересните задачи бяха две.
Разказва.

Б:Добре, може би имате въпроси към мен?

ОТ:да, има няколко въпроса. Най-важният въпрос е по отношение на функционалността какви точно ще бъдат задачите?

Б: разказва подробно

ОТ:въпрос за заплата. И има ли бонус?

Б:пазарни заплати. Тримесечен бонус въз основа на представянето

ОТ:Кажете ми, има ли обучение и курсове?

Б:да, ние обучаваме нови служители

Какви други въпроси можете да зададете на работодателя - вижте нашия уебсайт

ОТ:благодаря няма повече въпроси

Б:добре, ще се свържем с вас, благодарим ви за отделеното време, довиждане

ОТ:Довиждане

Човешкият служител трябва да знае точно какви въпроси трябва да зададе на всеки конкретен кандидат и какво да попита на интервю с кандидата.

Например, ако наемате оператор в кол център, трябва да разберете дали той е в състояние лесно да оцелее в стресови ситуации.

И също така дали той е в състояние успешно да установи контакт с конфликтни хора - това може да е необходимо в професионалните му дейности.

Обърнете внимание на неговите социални качества и квалификационният компонент може да избледнее на заден план.

Ако интервюирате учители, разбира се, неговите социални умения могат да бъдат много важни, но най-важното е кандидатът да има професионално образование и специални познания.

Видове и предназначение на въпросите

Основната цел на интервюто е да се разбере какъв е потенциалният служител на компанията. Има много видове въпроси, които можете да използвате, за да изградите разговор в интервю.

Не е изненадващо, че мнозина се интересуват от: какво се пита най-често в интервю? Въпросите за интервю за работа могат да бъдат разделени на няколко категории.

отворен. Въпроси, които предполагат подробно обсъждане. Задавайки отворени въпроси, вие давате на кандидата инициативата и му позволявате да говори за себе си като личност.

Общ. Въпроси, на които може да се отговори с кратко "да" или "не". Призовани да получат прост отговор на поставения въпрос.

Проективна. Отговаряйки на тези въпроси, кандидатът сравнява своя опит с действията на други хора. През призмата на мненията на измислени герои ви позволява да разберете личното отношение на кандидата към разглеждания.

рефлексивен. Те ви помагат да поемете инициативата. Например, ако кандидатът е увлечен от отговора, можете учтиво да го прекъснете с въпрос: „Добре, сега можем да преминем към следващия въпрос, нали?“ Подобна техника може също да освободи нервен кандидат, да го насърчи да се довери на вербовчика.

Поведенчески. Насочени към идентифициране на характеристиките на характера на кандидата и нюансите на неговото поведение.

сугестивен. Когато основната част от информацията е изяснена, можете да изясните някои от малките неща с помощта на насочващи въпроси. Например, можете да говорите за факта, че компанията активно си сътрудничи с клонове в други градове, и в същото време да попитате как кандидатът се отнася към дългите командировки.

Психологически. Странни въпроси, които предизвикват недоразумения сред кандидатите. Те ви позволяват да анализирате способността на човек да превключва от един към друг и бързо да реагира. В този раздел можете също да включите въпроси относно интелигентността.

Необходимо е събеседникът да бъде организиран за разговор, да се направи всичко възможно той да остане с добро впечатление от разговора, защото не само кандидатът, но и компанията, която го е поканила, получава оценка по време на разговора.

А сега повече за това, което те питат на интервю за работа или 10 въпроса, които може да ви бъдат зададени.

Стандартни въпроси

Моля, разкажете ни за себе си.
Защо напусна последната си работа?
Какво означава мотивацията за вас?
Кога е най-приятният ви опит в работата?
Къде се виждате след няколко години?
Какви са силните ти страни?
Какви са твоите слабости?
Какво не работи за вас на последната ви работа?
Какви са вашите предимства пред другите кандидати?
Знаете ли нещо за нашата фирма?
Може би имате въпроси към компанията?

Често на интервю възниква следният въпрос: къде се виждате след 5 години или защо искате да работите с нас? По-добре е да обмислите отговорите на тях предварително.

Поведенчески проблеми

Разкажете ми за момент, в който не сте успели да постигнете желаните резултати. Как се справихте със задачата?
Разкажете ни за успешен проект, който сте управлявали.
Ако направите нещо нередно, как го обяснявате на шефа си?
Разкажете ни за най-трудното решение, което някога сте трябвало да вземете в кариерата си.

Проективна

Какво обикновено привлича хората да работят?
Добър работник. Опиши го.
Какво кара хората да работят по-ефективно?
Защо може да бъде уволнен служител?
Какво ръководи хората, когато избират специалност?
Защо хората искат да имат успешна кариера?
За да общува ефективно с хората, от какви качества на характера се нуждае човек?

Биографичен

Разкажете ни за вашите мечти.
Какви оценки имаше в училище и в университета?
Разкажете ни за онези професионални победи, с които се гордеете.
В какви градове сте живели и сте извършвали професионалната си дейност?
Кое е най-важното нещо, на което те научиха в гимназията?

Хитър и коварен

Защо да не ви наемем да работите с нас?
Какво ядохте за вечеря вчера?
Как бихте обяснили жълтото на сляп човек?
Как се отнасяте към социалните мрежи, колко време прекарвате в тях?
Като супергерой каква сила бихте имали?
Какво бихте направили, ако бяхте единственият оцелял от самолетна катастрофа?

странно

Тези въпроси могат да бъдат категоризирани като неудобни въпроси.

Те включват защо е необходим служител на тази компания, защо трябва да наемем вас и други.

На логиката, асоциациите

Защо капакът на шахтата е кръгъл? Отговор: за да не може да се провали по време на монтажа, правоъгълният лесно ще влезе в тялото на люка диагонално.
Как трябва да хвърлите топка за тенис, така че тя определено да отлети обратно? Отговор: нагоре.
Колко пъти за един ден стрелките на часовника съвпадат? Отговор: 22 пъти.
Ако вали в 12, можете ли да очаквате слънцето да излезе точно 72 часа по-късно? Отговор: Не, по това време отново ще бъде полунощ.

За кариерата и работата в компанията

Как бихте искали да развиете кариерата си?
Кога бихте могли да поемете нови отговорности?
Ако получите позиция, каква е вашата цел?
Комуникирали ли сте с работодатели в други организации?
Ако попитаме бившия ви лидер на какво трябва да бъдете научен, какво би казал той?
Как си представяте типичния си работен ден?

За парите

Каква заплата очаквате?
Каква беше предишната ви заплата?
Колко пари планирате да спечелите до края на първата си година с нашата фирма?
А през третата година работа?

Сега знаете какви въпроси се задават на интервюто на кандидата при кандидатстване за работа. Служителят за подбор на персонал трябва да направи списък с въпроси за интервю за работа. Може да съдържа както стандартни въпроси, така и специализирани.

Какви въпроси са необходими?

В тази част ще говорим за това какви въпроси трябва да зададете на кандидата на интервюто във всеки случай. Помислете за тези въпроси по време на интервю за работа, които ще бъдат зададени непременно.

Не забравяйте да попитате за образованието, трудовия опит на кандидата. Попитайте го какво го интересува във вашата компания.

Попитайте за хобитата на кандидата, задайте някои трудни въпроси, за да проверите реакцията му.

Обърнете повече внимание на бъдещето на кандидата, не се спирайте на предишната му работа. Какво очаква, какви планове прави?

По-добре е да прибягвате до странни въпроси, за да разсеете ситуацията, и трудни въпроси, за да тествате реакцията на кандидата в стресови ситуации.

Не забравяйте да попитате кандидата, ако има въпроси. Необходимо е не само да слушате отговорите му, но и да му кажете какво го интересува.

Какво не трябва да питате кандидат?

Въздържайте се от твърде неудобни въпроси.

Не питайте за личен живот, религия, националност - такива теми могат да изплашат кандидата или да го настроят срещу вас.

Не задавайте въпроси директно. Например фразата: "Притеснявате ли се?" ще изнерви кандидата, ще му е неудобно и възбудата му само ще се засили.

Вашата цел е да създадете приятелска среда за поверителен разговор.

Общувайте правилно и учтиво. Само в такава атмосфера ще можете обективно да оцените възможностите на кандидата.

Прочетете какви неочаквани и дори трудни въпроси може да зададе работодателят на интервю.

Как да оценим отговорите?

Всеки рекрутер има своя собствена система за оценка на отговорите на кандидата. За всеки въпрос вече има стандартен отговор, който един служител по човешки ресурси е свикнал да чува.

Най-добре е да се даде предпочитание не на кандидата, който казва верните отговори, а на този, който показва увереност, мисли нестандартно и не се страхува от бъдещия си работодател, а разговорът с него е приятен и ненатрапчив.

Ключът към успешното интервю е компетентната оценка на отговорите на кандидата за свободното място.

Обърнете внимание на поведението му: как разсъждава, жестикулира, реагира ли на провокация, обърква ли се в думите и бързо ли взема решения?

Отговорът на самия въпрос не е толкова важен, колкото процесът на мислене и разсъждение за него. Въпросите за интервю за работа много често имат за цел да разберат кой е кандидатът като личност. Така че макар да е важно какво питате служител на интервю, може да е по-важно как се държи.

Съветите в тази статия, заедно с примерни въпроси за интервю за работа, ще ви помогнат да планирате правилно интервюто си за работа. Използвайте ги и бързо ще намерите своя идеален служител. Е, потенциалните кандидати вече имат примерни въпроси за интервю за работа.

Здравейте! За работа като търговски представител ли говорите?

Да, ето моята автобиография.

Трудовият ви стаж е една година, нали?

Защо напусна предишната си работа?

С течение на времето вече не бях доволен от заплатата. Искам да увелича доходите си.

С какви продукти работихте?

С продукти за бръснене. С различни бръсначи.

В нашата компания гамата от стоки, с които ще трябва да работите, ще бъде много по-широка. Това са сладкарски изделия: торти, сладкиши, рула, сладкиши. Каква заплата очаквате?

За петстотин долара, както е посочено в обявата ви. Освен това очаквам, че ако си върша добре работата, заплатата ми ще се увеличи.

Нашата компания винаги насърчава служителите за успех в работата. Кажете ни защо избрахте нашата компания за работа?

Има добра репутация, развива се успешно. Затова виждам в него перспективите за бъдеща кариера. Освен това, като търговски представител, искам да подобря уменията си за работа с широка гама от продукти. Тук е само възможността за това.

Благодаря ви, за мен беше удоволствие да говоря с вас. Имате ли още въпроси относно фирмата?

Не сега, всичко е достатъчно ясно.

След това в рамките на три дни ще се свържа с вас по телефона и ще ви уведомя дали сте нает от нас. Довиждане!

В очакване на обаждане, довиждане!

И така, работодателят намери вашата автобиография на уебсайта на Superjob, проявява интерес и иска да ви покани на интервю. Интервюто за работа е кулминацията на процеса на набиране на персонал. Интервюто с работодател предизвиква стрес дори за професионални и опитни кандидати, така че е важно да помислите предварително как да се държите по време на интервю, как да отговаряте на въпроси, зададени от рекрутер по време на интервю. Знаете ли как да преминете успешно интервю за работа, за какво да сте подготвени? Superjob ще ви помогне да намерите отговорите на тези въпроси!

1. Телефонен разговор с работодателя

Телефонният разговор е първата ви лична комуникация с бъдещ работодател и е важно още на този етап да направите добро впечатление. Дори ако секретарят ще направи срещата, той определено ще каже на прекия ръководител или на този, който ще проведе интервюто с вас, как е минал разговорът.

Какво трябва да се направи по време на телефонен разговор преди интервю за работа?

Посочете на каква позиция сте поканени, задайте необходимите въпроси относно свободната позиция. Ако първоначално позицията не ви устройва, учтиво докладвайте и откажете интервюто, като посочите разумни аргументи. Не бива да губите ценно време (своето и на работодателя) за безперспективни срещи.

Запишете името на фирмата, името и фамилията на човека, с когото сте говорили, телефон за връзка, на който можете да се свържете с него при непредвидени обстоятелства.

Разберете кой точно ще проведе интервюто с вас, как се казва. Ще направите добро впечатление, ако се обърнете към него по име и бащино име, когато го срещнете.

Разберете точното място на интервюто. Когато преговаряте за времето на срещата, планирайте я така, че никой друг бизнес да не ви пречи. Може да се окаже, че за този ден имате планирани едно или повече интервюта с други работодатели, тогава графикът на интервютата трябва да бъде планиран така, че времето между последователните интервюта да е поне 2-3 часа. Не забравяйте, че не чакате минутен разговор, а подробен разговор, въпроси относно вашия трудов опит и професионални умения ще бъдат зададени на интервюто.

Намерете предварително информация как да се държите на интервю. Разберете колко време продължава едно интервю за работа, дали ще трябва да попълните въпросник, да преминете писмени тестове и да изпълнявате практически тестове.

2. Подготовка за интервю

И така, договорихте се за часа на срещата с работодателя, сега е време да започнете да се подготвяте за интервюто. Какво трябва да се направи?

Първо, подгответе документите, които може да са ви необходими на интервюто:

резюме в два екземпляра;
паспорта;
диплома за образование с вложка;
дипломи за допълнително образование, сертификати за завършени курсове, сертификати и др. (Не трябва да носите със себе си документи, които не са свързани с позицията, за която кандидатствате).

Препоръчваме Ви предварително да се запознаете с информацията за фирмата, в която отивате на интервю. Свържете всички възможни канали: отидете на уебсайта на компанията в Интернет, използвайте бизнес указатели, пресата или други източници. Запознайте се с дейността и историята на компанията (година на основаване, етапи на развитие), проучете имената на отделите, запомнете информация за постиженията на компанията и др. Така по време на разговор с работодателя ще можете да демонстрирате сериозността на намеренията си. В същото време, дори и да не сте отведени в тази конкретна компания, във всеки случай ще разширите хоризонтите си.

Планирайте маршрута на пътуването до интервюто, изчислете времето, което трябва да прекарате на пътя, добавете още един запас от време (30 минути) в случай на възможни затруднения в движението, които може да срещнете по пътя. Можете да направите предварително пътуване до мястото на интервюто, ако се съмнявате, че в уречения ден ще успеете бързо и лесно да намерите точната сграда.

Помислете върху отговорите на въпросите на работодателя на интервюто, които под една или друга форма определено ще прозвучат по време на разговора ви:

защо сте напуснали (решили да напуснете) последната си работа; къде работиш сега
защо искате да работите в нашата компания?
какви ползи може да донесе вашата дейност като служител на нашата компания?
посочете най-големите си силни и слаби страни като служител;
посочете най-големите си постижения като специалист; Имали ли сте провали в професионалната си дейност и какви са те?

Подгответе се да давате правдиви отговори на въпросите на интервюто (по време на интервюто или след като лъжата определено ще се появи). Когато отговаряте на въпроса: „Защо решихте да смените работата?“ - не трябва да давате отрицателни отзиви за колеги и мениджъри, ограничавайте се до неутрални твърдения: липса на възможности за професионално израстване, нередовност при получаване на парични награди, отдалеченост от дома, неудобен работен график и др.

Говорейки за възможна бъдеща работа в нова компания, изяснете на събеседника си, че се интересувате от работа в тази конкретна компания, че можете да й бъдете полезни като специалист, но в същото време трябва ясно да разберете какво компанията прави, за да не си навлече проблеми. Ако успеете да се държите правилно по този въпрос, шансовете ви да бъдете наети от тази компания ще се увеличат няколко пъти.

Когато отговаряте на въпроси за вашите силни и особено слаби страни, за постижения и провали, бъдете внимателни. Покажете достатъчно самокритичност към вашия човек, това ще повиши авторитета ви в очите на събеседника. Когато говорите за недостатъците си, не е необходимо да изброявате най-големите си грешки. Основното тук е, че можете да покажете, че сами сте коригирали грешката си и сте спасили компанията от проблеми или сте ги намалили до минимум.

Бъдете готови за тестове или практически задачи (както психологически, така и професионални), които работодателят може да ви предложи да изпълните.

Подгответе предварително въпросите, които бихте искали да зададете на работодателя.

Помислете за дрехите, с които ще отидете на среща с работодателя. Всеки знае поговорката: „Посрещайте по дрехите, изпращайте по ума“. Нека първото впечатление за вас бъде най-благоприятно. Естествено дрехите трябва да отговарят на позицията, за която кандидатствате. Може би строг бизнес костюм не е подходящ за всяка позиция, но спретнати дрехи в бизнес стил, чиста коса и нокти и излъскани обувки със сигурност ще направят необходимото положително впечатление на вашия събеседник. В ръцете ви не трябва да има пазарски чанти, пазарски чанти, замърсени чанти за хранителни стоки, раници!

3. Преминаване на интервю

Време е за интервю, което може да промени живота ви! Какво трябва да имате предвид по време на интервю?

Опитайте се да пристигнете на срещата малко по-рано от определеното време. По-добре изчакайте 10 минути на рецепцията, отколкото работодателят да ви чака половин минута. Закъснението за среща, дори поради обстоятелства извън вашия контрол, 99% ще зачеркне всички надежди за намиране на работа в тази компания.

Ако внезапно все пак възникне такава ситуация, смятате, че нямате време за уречения час, не забравяйте да се обадите на номера за контакт, да се извините, да обясните причината за закъснението си и да разберете дали работодателят ще може да приеме ви в същия ден малко по-късно или е възможно срещата да бъде пренасрочена за друг час.

Ако решите изобщо да не ходите на интервю (размислили сте да работите в тази фирма, имате други неотложни неща и т.н.) ВИНАГИ се обаждайте на работодателя и го уведомете, като първо се извините, че сте нарушили плановете му. Не позволявайте доброто впечатление за вас, получено в предварителен разговор по телефона, да развали нещо!

Когато влизате в офиса, не забравяйте да поздравите, помолете да информирате за пристигането си служителя, с когото имате насрочено интервю. Ако ви помолят да изчакате малко, не се възмущавайте и приемайте това като неуважение към себе си. Бъдете търпеливи и не губете добронамереността, с която сте отишли да се срещнете.

Изключете мобилния си телефон предварително, така че нищо да не попречи на разговора ви.

Влизайки в офиса, кажете здравей, обръщайки се по име и бащино име към служителя, с когото ще говорите. Не пропускайте да се усмихнете. Кажете, че сте много доволни от поканата за интервю в тази конкретна компания. Така ще можете предварително да позиционирате събеседника.

Седнете така, че лицето ви да е обърнато към събеседника. Преместете стол, ако е необходимо. Не се разпадайте на стол, не кръстосвайте краката си под него, не ги стягайте; не бъркайте нервно с ръцете си.

Слушайте внимателно въпросите, които ви задават, като гледате в лицето на събеседника. Започнете да отговаряте едва когато разберете какво са ви попитали. Ако въпросът не е напълно ясен, тогава, като се извините, помолете да го повторите отново. Не прекалявайте обаче – никога не трябва да задавате почти всеки въпрос отново.

Когато отговаряте на въпрос, опитайте се да не говорите повече от 2-3 минути. Това време е напълно достатъчно, за да обхване най-важната информация по най-трудния въпрос като цяло. Едносричните отговори "да" и "не", тихият глас ще създаде впечатлението за вашето съмнение в себе си, неспособност да обясните своята гледна точка.

Ако ви помолят да разкажете за себе си, не трябва да се впускате в дълги разговори за вашата автобиография. Освен това е неприемливо да се отговори, че всичко вече е написано в автобиографията. Разкажете ни за вашето образование, подчертайте трудовия опит. Това ще демонстрира още веднъж вашите професионални умения и качества.

На интервюто ще имате възможност да зададете въпросите, които сте подготвили предварително, както и тези, които сте имали по време на разговора.

Ако се интересувате от възможността за кариерно израстване, тогава е важно да можете да зададете този въпрос правилно. Имайте предвид, че сте поканени в компанията за конкретна позиция, за решаване на определен набор от задачи. Не всички позиции осигуряват кариерно израстване. Освен това е трудно за работодателите да обсъждат този въпрос, без да познават вашите възможности и способности. Въпреки това е напълно уместно да разберете от работодателя дали във фирмата се практикува ротация на персонала, дали има възможности за растеж от тази позиция в дългосрочен план и не забравяйте да попитате какво е необходимо за това (допълнително образование, повишаване на квалификацията курсове, придобиване на опит или нещо друго). Вижте какви програми за обучение или професионално развитие на служители съществуват в компанията. Тогава ще изглеждате като сериозен и целеустремен човек. И това е още един плюс във ваша полза.

Открита усмивка, малко добър и ненатрапчив хумор и тогава малките грешки ще бъдат простени със сигурност. Усмивката не пречи на деловия разговор, напротив, остава впечатлението, че сте опитен и следователно самоуверен човек.

Сбогувайки се в края на интервюто със служителя, който го е провел, не забравяйте да благодарите за предоставената ви възможност да проведете интервю в тази компания, независимо от окончателния избор, който работодателят прави.

Успех с интервюто!