Glavne tehnologije koje se koriste u upravljanju događajima. Test: Upravljanje događajima i njegov utjecaj na upravljanje osobljem

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Glavni trendovi u razvoju globalnog hotelijerstva. Karakteristike smještajnih kapaciteta u gradu Moskvi. Planiranje, proces pripreme i održavanja događaja u hotelu "Nikolskaya Kempinski Moskva". Event management kao komponenta hotela.

teze, dodato 23.03.2015


Opšti koncept upravljanja događajima. Hit parada popularnih događaja. Karakteristike i istorija korporativnih događaja. Praznik Dan branitelja otadžbine (23. februar). Metode kontrole u toku realizacije projekta. Scenarski plan događaja, budžet projekta.

seminarski rad, dodan 03.11.2011


Koncept interakcije sa poslovnim partnerima, njegova suština i karakteristike, doslednost i redosled provizije. Principi za osiguranje interakcije sa poslovnim partnerima, dobavljačima i izvođačima organizacije. Potraživanja i obaveze.

seminarski rad, dodan 03.04.2009


Teorijski aspekti metodologije upravljanja. Subjekti i objekti upravljanja, njihova interakcija. Sagledavanje principa menadžmenta u konceptu savremenog menadžmenta. Strukturiranje organizacijske strukture odjela za upravljanje kadrovima.

seminarski rad, dodan 22.03.2018


Istorijska pozadina, nastanak i suština menadžmenta. Mjesto menadžera u aktivnostima savremene organizacije kroz uloge i lične aspekte, analiza procesa adaptacije čovjeka. Vrste organizacija, interakcija njihovog unutrašnjeg i eksternog okruženja.

tutorial, dodano 17.09.2009


Upoznavanje sa naučnim osnovama američkog i zapadnoevropskog menadžmenta organizacije. Razmatranje karakteristika škole "naučnog menadžmenta", "ljudskih odnosa" i sociotehničkih sistema. Organizacija kompanija po japanskom modelu.

sažetak, dodan 18.09.2015


Teorijska analiza upravljanja ljudskim resursima u savremenim uslovima. Proučavanje osnovnih koncepata upravljanja kadrovima i karakteristika njegove organizacije. Proučavanje strategije upravljanja osobljem organizacije na primjeru OAO "Perm Motors".

seminarski rad, dodan 17.04.2010

Klasična verzija marketinške strategije uključuje sljedeće alate: učešće u raznim događajima, reklamne kampanje u medijima i Internetu, PR podršku itd. Sada se pristupi aktivnosti mijenjaju nevjerovatnom brzinom, pojavljuju se novi, nestandardni, dok subjekti postaju inventivniji i zahtjevniji, birajući se. Kao dio upravljanja događajima, event marketing u kriznoj situaciji pokazuje se kao "čarobna pilula" i najperspektivniji pravac u razvoju komunikacijske politike.

Danas je event marketing svojevrsna integrirana komunikacija u marketingu, a to su skup akcija, čija je svrha promocija robe, usluga i događaja, kako u vanjskom tako i u internom marketinškom području, organiziranjem posebnih događaja.

Postoji mnogo različitih vrsta događaja koji se koriste kao alati za marketing događaja. Istovremeno, njihove različite vrste koriste kompanije za promociju sopstvenih roba i usluga, što doprinosi povećanju prodaje i lojalnosti kupaca, privlači sve veći broj učesnika u oblasti preduzetništva, čime se radi na imidžu kompanije. Istraživači grupišu događaje na različite načine, koristeći različite principe, faktore kao osnovu, a ponekad i generišući sopstvene gradacije.

U predstavljenom radu korištena je klasifikacija koju je predložio Kirill Fedorov, kandidat ekonomskih nauka, vanredni profesor Odsjeka za marketing na Moskovskom institutu za ekonomiju, menadžment i pravo, koji razlikuje tipove događaja u smislu pravca ka objektu uticaja. i grupe ciljne publike.

TRADEEVENTS su događaji koji se generiraju isključivo za kupce, poslovne partnere i izvođače. Ovi događaji su poslovnog fokusa i organizuju se u obliku konferencija, poslovnih prijema, kongresa itd. u izložbenim projektima i na sajmovima. Svrha događaja ove vrste je upoznavanje poslovnih partnera sa najnovijim proizvodima ili uslugama, pokazivanje njihovog potencijala u najpovoljnijem svjetlu, razmjena iskustava i privlačenje novih poslovnih sudionika.

KORPORATIVNI DOGAĐAJI su događaji korporativnih razmjera, među kojima su zajednički provod učesnika, važni datumi ili događaji iz profesionalne sfere. Uz pomoć događaja korporativnog tipa ostvaruje se mogućnost direktne demonstracije jedinstvene ideje objekta subjektima, a događaji mogu postati i efikasan metod eksternog marketinga, jer zadržavaju mogućnost pozivanja biznisa. partneri i kupci značajni za objekat u svakom trenutku.

SPECIALEVENTS - događaji posebne vrste, namijenjeni masovnoj publici (koncerti, javne nagrade, festivali itd.). Drugim riječima, riječ je o nizu posebnih događaja, čija je svrha promjena imidža preduzeća ili brenda na bolje, stvaranje "lice". Kao rezultat profesionalno organizovanog skupa događaja ovog tipa, očekuje se širok pozitivan odjek ciljne publike, koji se izražava u sve većoj dobronamjernosti i interesovanju potencijalnih kupaca za usluge ili proizvode kompanije.

Uz gore pomenutu, razmotrićemo gradaciju koju je predložio direktor Eventuma Alexander Shumovich, koji je i član udruženja ISES i AmCham. Prema njegovoj klasifikaciji, svi događaji se mogu podijeliti u grupe ovisno o ciljevima koje postavlja objekt i konačnom rezultatu događaja (Tabela 1).

Ovaj pristup se često koristi u praksi, jer prospektivno posmatranje željenog ishoda uvek ima pozitivan uticaj prilikom odabira događaja.

Klasifikacija događaja marketinga događaja A. Šumoviča predstavljena je nešto šire i raznovrsnije od modela K. Fedorova.

Tabela 1. Pristup Aleksandra Šumoviča klasifikaciji događaja marketinga događaja

Gore pomenuti autor ne izoluje korporativne događaje zasebno, već ih raspoređuje u različite grupe. U njegovoj klasifikaciji, događaji koji su svečani ili zabavni su zasebni elementi, čiju sličnost odlikuju različiti rezultati dobijeni na kraju događaja. Glavna karakteristika ovog pristupa, koja ga razlikuje od drugih, jeste izdvajanje događaja marketinga događaja namenjenih medijima u potpuno zasebnu kategoriju. Prema A. Shumovichu, mediji igraju veliku ulogu u stvaranju imidža objekta, održavajući njegovu reputaciju na visokom nivou.

Ali doktor socioloških nauka, profesor Odsjeka za masovne komunikacije Univerziteta RUDN Valery Muzykant predstavio je nešto drugačiju gradaciju događaja, koja je prikazana u nastavku (Tabela 2).

Tabela 2. Gradacija događaja marketinga događaja Valerija Muzykanta

Valery Muzykant je predstavio obrazloženje za razlikovanje događaja. Na osnovu dobijenih podataka može se zaključiti da je najrazumnije koristiti ovu podjelu event marketing događaja. Jedna od osnovnih osnova ove gradacije je tip marketinškog okruženja.

Ova činjenica jasno pokazuje upotrebu događaja marketinga događaja u različitim područjima djelatnosti objekata. Takav pristup gradaciji event marketing događaja profesora Valerija Muzykanta prosječan je model od gore navedenih. Istraživač je takođe naveo osnove za ciljni pristup koji je razvio K. Fedorov, kao i metodologiju za korišćenje ciljeva i zadataka koju je razvio A. Šumovič.

Bez obzira na odabranu vrstu klasifikacije, implementacija bilo kojeg događaja marketinga događaja u aktivnosti objekta će dovesti do željenog rezultata ako se proces planiranja događaja pravilno implementira. Event marketing je prilično obećavajuća oblast koja pomaže objektima da povećaju nivo lojalnosti aktera.

Event marketing je veoma efikasan način da se za kratko vreme uspostavi bliska emocionalna veza između objekta i subjekta Kulikova E. Veliki događaji. Tehnologije i praksa upravljanja događajima / Prikaz knjige // BusinessWeek Russia, 2006. - br. 27. [Elektronski izvor]. - Način pristupa: http://kniga.biz.ua/articles/61/.. Zbog toga je zavisnost izbora određenog događaja od ciljeva koje objekt sebi postavlja izuzetno važna. Ova vrsta marketinga podrazumijeva društvenu orijentaciju djelovanja koja se ne može zanemariti. Proces razvoja događaja pretpostavlja obim projekta koji će uključivati ​​nekoliko objekata odjednom kao partnere, sponzore itd.

Kompetentnom, profesionalnom organizacijom događaja uz odabir ciljne publike locirane za događaj, moguće je postići željeni efekat u najkraćem mogućem roku, uz povećanje prepoznatljivosti objekta i lojalnosti učesnika u njemu za 30 posto ili više. Ipak, objekat može računati na punu lojalnost subjekata ako je kombinacija ATL i BTL tehnologija uspješna.

Uglavnom, marketing događaja za Rusiju je još uvijek nov fenomen, čija se učestalost korištenja alata kao metoda promocije događaja u objektu samo povećala u posljednjoj deceniji. Podaci ACAR-a za 2004-2006 pokazuju da je ukupni obim event marketinga porastao za 25%. Ako je 2004. godine bio na nivou od 65 miliona dolara, onda je do 2006. ta cifra narasla na 100 miliona dolara.Ove brojke pokazuju porast prometa event marketinga u domaćoj BTL industriji, kao i povećanje broja kompanija koje koriste event marketing kao moćno sredstvo u nadmetanju za prepoznatljivost među hiljadama sličnih kompanija.

Marketing događaja u Ruskoj Federaciji odlikuje se karakteristikama koje se lako mogu identificirati pomoću matrice SWOT analize.

Tabela 3. Matrica SWOT analize za marketing događaja u menadžmentu

Prvo što treba napomenuti je da svaki projekt-događaj nužno ima tako moćnu komponentu kao što su vijesti, koje, na primjer, mogu informisati o učešću poznatih ličnosti u ovom projektu. Događaj može dobiti najjaču PR podršku medija ako je poziv na događaj dobio najveći mogući broj novinara.

Druga stvar koja zaslužuje pažnju je takav kvalitet event marketinga kao što je dugoročni efekat, budući da je njegov početak obilježen najavama, porukama na konferencijama za štampu i dodatno potkrijepljen govorima, obilascima i popratnim materijalima u medijima.

Još jedan važan aspekt marketinga događaja koji zaslužuje posebnu pažnju je razumno korištenje sredstava u vlasništvu objekta. Event marketing, za razliku od tradicionalnih metoda oglašavanja, omogućava smanjenje ukupnog budžeta za oglašavanje za trećinu i istovremeno postizanje efikasnosti mnogo brže kroz provedbu dobro organizirane i u suštini jedinstvene reklamne kampanje.

Osim toga, event marketing vam omogućava da prodate usluge objekta direktno subjektima, koristeći događaj kao lansirnu platformu, iako događaj često nema za cilj da ostvari prodaju na njemu. Međutim, izgledi za event marketing nisu nimalo ružičasti. Uzmimo, na primjer, činjenicu da nisu svi objekti naoružani znanjem potrebnim za održavanje događaja, a još uvijek nema dovoljno stručnjaka koji bi mogli preuzeti sve rutinske organizacijske poslove. Koristeći samo paus papir sa zapadnih događaja, bez prilagođavanja marketinga događaja stvarnosti moderne Rusije, može se samo pogoršati situacija. Ne uvijek kvalitetna i neadekvatna cijena usluga event agencija, nedostatak kvalifikovanog osoblja - sve to izaziva reakciju nepovjerenja prema događajima ove vrste kod korporativnih klijenata.

Od cjelokupne liste mogućih događaja, praznici se smatraju najpopularnijim u Ruskoj Federaciji, jer se učešće u njima smatra odličnom prilikom za obilazak problematičnih područja. Živopisan primjer za to je promocija kompanija čije su aktivnosti direktno regulirane zakonom "O oglašavanju" (proizvođači i dobavljači akciznih proizvoda, poput alkohola i duhanskih proizvoda). Za njih event marketing stvara najšire polje za tajno oglašavanje proizvoda. Kao primjer možemo navesti projekat sa žurkama na plaži radio stanice Europe+, koji uključuje takmičenja, izvlačenje raznih nagrada i nastupe poznatih pjevača, koji u Moskvi postoji više od deset godina. Ali obezbjeđivanje direktnog sponzorstva za organizaciju muzičkih koncerata ne daje dobar efekat, jer se promocija kompanije sponzora obično sastoji od postavljanja njenog logotipa na štamparske proizvode događaja. Malo je vjerovatno da će neko posebno pogledati poster u potrazi za logom sponzora.

U Rusiji se sportski događaji smatraju najefikasnijim. Oni su, u poređenju sa praznicima i koncertima namenjenim masovnoj publici, mnogo sposobniji da utiču na one koji sede sa druge strane TV ekrana - na publiku. Gledanje sporta nehotice uvlači u proces "bolesti", čime se povećava pažnja na sve što se prikazuje na TV ekranu. Manifestacije ovog tipa privlače pažnju publike zbog lakoće svoje forme i mogućnosti učešća na takmičenjima. Mnogo je primjera uspješnih sportskih takmičenja održanih u Rusiji. Na primjer, fudbalska takmičenja među dvorišnim timovima iz Coca-Cole.

Snage "promoviranog" događaja su nesumnjive, jer je u stanju da pokrije pristojan broj tema odjednom, a ima i ciklično ponavljanje u određenim vremenskim intervalima. Među minusima može se primijetiti korištenje takvih događaja od strane konkurentskih objekata. I samo nestandardno implementirani događaji mogu dati efekat iznenađenja. Jedan od takvih načina realizacije događaja je teaser oglašavanje, koje je u stanju da zadrži glumce u stanju očekivanja do određene tačke, stvarajući efekat iznenađenja.

Ipak, provokativni marketing se ne doživljava uvijek pozitivno, jer nosi određeni element nečuvenosti, koji su subjekti spremni da percipiraju i prihvate ispravno. Subjekti se s vremena na vrijeme mogu osjećati prevarenim, tako da događaje s tizerima treba koristiti s velikom pažnjom. Moraju biti snažno podržani u vidu drugih marketinških događaja koji imaju za cilj promociju objekta. U suprotnom će se potencijalni akter, čija je pažnja dugo držala u neizvjesnosti, prebaciti na druge događaje, ne znajući kraj „zanimljive priče“.

Rezultati posmatranja event marketinga u proteklih deset godina ukazuju na povećanje potražnje za događajima. To je zbog korespondencije ove vrste marketinga s ljudskim potrebama u stjecanju novih emocija i utisaka, potrebe za uključenjem u jedinstvene događaje. Stoga se čini da je event marketing najefikasniji alat. Društveni marketing, koji je svojevremeno dao podsticaj da se počne sa promocijom roba i usluga u kratkom roku, uspeo je da se podigne na nivo dugoročne marketinške strategije. Upotreba socijalnog marketinga pruža objektima odličnu priliku za uspostavljanje dugoročnih i čvrstih odnosa sa subjektima.

Glavne faze implementacije događaja. Izrada plana događaja i njegova naknadna priprema je projekat koji ograničava vrijeme za postizanje konačnog rezultata događaja. Projekat se zasniva na uputstvima za izradu koncepta, kao i na strateškoj viziji događaja, koja uključuje sve radnje koje domaćin mora izvršiti: cilj projekta, potrošni materijal i rokove.

Event menadžeri sa iskustvom u vođenju događaja ovog tipa obezbjeđuju kontrolu nad pripremom događaja kreiranjem takozvane kontrolne liste koja sadrži stavke sa karakteristikama glavnih faza planiranja jedinstvenog događaja.

U početnoj fazi planiranja događaja, ocrtavaju se njegove strukturne granice (održavanje sastanka, časovi u sekcijama, zabavni događaji, itd.) i vremenske granice (trajanje svake faze).

Propis događaja treba da sadrži odgovore koji se tiču ​​toka događaja, pitanja po redosledu važnosti, forme u kojima se sadržajni deo može ispuniti, vremenske periode predviđene za različite elemente događaja (diskusije, izveštaji, davanje informacija itd. .). To jest, da predstavlja akcioni plan razbijen na vremenske periode. Propis je obavezan dio događaja koji se odvijaju redovno ili neredovno.

Šema događaja može se mijenjati u zavisnosti od obima događaja koji se održavaju redovno, stepena pripremljenosti dokumentacije potrebne za ovaj projekat (akata, protokola, nacrta odluka itd.). Pravilnikom se može odrediti sastav radnih tijela ove manifestacije, kao što su uredništvo, predsjedništvo i sekretarijat. Na primjer:

• · Tekst saopštenja treba da sadrži karakteristike kao što su društveni značaj, netipičnost, slava učesnika događaja.
• · Dobro napisano saopštenje za štampu je dizajnirano za jednu stranicu četvrtog formata.
• · Na kraju saopštenja treba da sadrži kontakt podatke o objektu koji je domaćin događaja, kao i kontakte menadžera projekta, odnosno osobe koja je odgovorna za kontakt sa medijima.
• · Na kraju događaja (ili niza događaja), može se napisati konačno saopštenje za javnost kako bi se medijima pružile potpune informacije o prošlom događaju.
• · Činjenično upućivanje je vrsta informativnog pisma vezanog za tip reference, koje se sastoji od skupa različitih činjenica o objektu ili događaju, koje se koriste za citiranje ili opće informacije.
• · Izjava za medije nije ništa drugo do kratak stav organizacije ili učesnika događaja o određenom pitanju, koji ciljna publika mora iznijeti u nepromijenjenom obliku. Takvu izjavu treba izreći što jednostavnije, pristupačnim jezikom. Glavni zahtjevi koji se postavljaju za njegov sadržaj su prisustvo argumentacije i pozivanje na pravne i etičke standarde. Istovremeno, za argumentaciju se mogu koristiti poređenja sa podacima o drugim objektima i preusmjeravanje na mišljenja nezavisnih stručnjaka.
• · Pres kit je skup različitih vrsta promotivnih materijala koji su predstavljeni medijima uz jednu vijest, pružajući sveobuhvatne informacije o događaju koji se trenutno održava.

Faza izrade plana i same pripreme događaja je najduža i najskuplja. Zato je toliko važno predvidjeti sve trenutke koji na neki način mogu uticati na sadržajnost. Organizacija događaja počinje dogovorom o mjestu gdje će se održati. Sada postoji ogroman broj namjenski izgrađenih poslovnih centara koji ispunjavaju sve uslove za održavanje događaja ove vrste. Prije potpisivanja ugovora o pružanju usluga sa izvođačima radi ispunjavanja gore navedenih uslova, event manageri propisuju zahtjeve u vezi sa zakupljenim prostorom. Ako je realizirani događaj masovnog karaktera, zahtjevi moraju biti formalizirani - kao prijava ili prijedlog u slobodnoj formi.

Implementacija event projekta podrazumijeva implementaciju od strane event menadžera sljedećih radnji:

• 1. Prijem gostiju.
• 2. Ponašanje registracije aktera događaja.
• 3. Korištenje pripremljene skripte.
• 4. Implementacija opšteg upravljanja:
  • kontrola i upravljanje događajem;
  • koordinacija kretanja aktanata;
  • Osiguravanje sigurnog okruženja za događaj;
  • Ispitivanje aktera događaja.
• 5. Sumiranje rezultata događaja:
  • analiza anketnih upitnika učesnika;
  • pružanje statističkih podataka o sastavu aktera;
  • analiza projekta događaja od strane organizacije, izrada savjeta za održavanje predstojećih događaja;
  • · rad sa masovnim medijima;
  • · analitički članci o prošlom događaju;
  • Slanje zahvalnica svim učesnicima projekta.

Treba imati na umu da registracija aktera na velikoj većini događaja, uključujući i masovne, nije potrebna.

Faze implementacije događaja:

• 1. Razvoj nestandardne ideje.
• 2. Priprema projekta u obliku komercijalne ponude, odobrenje forme događaja.
• 3. Dobijanje saglasnosti za održavanje manifestacije, imenovanje odgovornih lica za realizaciju projekta.
• 4. Pravljenje plana:
  • izrada predračuna, zvanično saopštenje;
  • · priprema konačnog plana, priprema i organizacija događaja, podjela pozivnica.
• 5. Realizacija projekta:
  • opremanje mjesta gdje će se događaj održati, uključujući ugradnju potrebne opreme;
  • · službeni početak;
  • održavanje izuzetnog događaja do kraja;
  • završetak događaja, zatvaranje;
  • čišćenje opreme, organizacija odlaska učesnika;
  • konačno poravnanje;
  • · obrada primljenih podataka, izrada finansijskih i organizacionih izvještaja;
  • završetak projekta.

Zaposleni u našoj kompaniji su stručnjaci sa dugogodišnjim iskustvom, ozbiljnim iskustvom i jedinstvenim portfoliom projekata. Za većinu njih rad u EVENT industriji nije samo prazna fraza, već omiljeni hobi koji im omogućava da se zabavljaju, tjeraju da razmišljaju i razvijaju, na mnoge stvari gledaju drugačije. Visoko cijenimo doprinos svakog od njih i ponosni smo što su takvi stručnjaci okosnica naše kompanije.

Marina Lyamina

VLASNIK I GENERALNI DIREKTOR STYLE PROJECT COMPANY

„Kada se obratite Style Projectu, dobijate pouzdanog partnera koji zna da sasluša i čuje svog klijenta, pažljiv je na detalje i rokove, pronalazi alate za rešavanje vaših zadataka i, što je najvažnije, uvek je odgovoran za rezultat svog rada. !”



Olga Zaitseva

VLASNIK I KREATIVNI DIREKTOR STYLE PROJECT COMPANY

“Event-agency je kompanija koja kreira EVENT! Stvoriti događaj znači ispuniti ga značenjem i učiniti da ostane u sjećanju dugo vremena. Prenijeti ideju i ciljeve kompanije zaposlenima, partnerima, kupcima nije lak zadatak i to mogu samo profesionalci! Naš rad je usmjeren na rezultat, a rezultat je zahvalnost naših kupaca i dugogodišnja saradnja tima istomišljenika. Živjeti s idejama, implementirati ih i oduševiti kupce naš je posao, naš način života!”



Andrej Rodionov

SPORTSKI DIREKTOR KOMPANIJSKOG STIL PROJEKTA

U kompaniji sam od 2009. godine. Preko 35 godina iskustva u organizaciji sportskih događaja. Osmislio i realizovao mnoge sportske projekte. Među kupcima su AFK Sistema, VTB, VEB, Gazprom njeft, Gazprombank, Sberbanka, Rosnjeft i druge poznate kompanije koje takve događaje smatraju prioritetnim društvenim projektima. Za mene je glavna karakteristika ovakvih događaja da svi učesnici u njima postaju pobjednici. Stoga, nije važno za koga radite događaj, važno je KAKO to radite i kako svi ocjenjuju vaš rad.



Oksana Lukan

ZAMJENIK SPORTSKOG DIREKTORA PROJEKTA KOMPANIJSKI STIL

Sportski događaji su moj izbor u industriji događaja, koji je planiran još u školi. Sada sam specijalista sa visokom stručnom spremom u ovoj oblasti i imam uspješno dugogodišnje iskustvo koje rado dijelim sa klijentima kompanije Style Project u kojoj radi uigrani tim profesionalaca koji cijeni ​vrijeme, prestiž i budžet klijenta.



Evgeny Osetrov

VODITELJ SPORTSKIH PROJEKATA STYLE PROJEKT KOMPANIJE

Diplomirao na Univerzitetu za fizičku kulturu i sport. Cijeli život, koliko se sjećam, bavim se sportom. Kao dijete volio je hokej, fudbal, rvanje i bilijar. Održano mnogo zanimljivih sportskih događaja. U "Style Projectu" se bavim implementacijom sportske komponente na manifestacijama. Drago mi je da dijelim svoje znanje iz oblasti sporta i ne samo. Od svojih kvaliteta izdvajam odgovornost, pravednost, odzivnost, dobronamjernost, komunikativnost.



Ludmila Beloborodova

PROJEKT MANAGER STYLE PROJECT COMPANY

Ceo moj život je avantura. Stalno se nalazim u vanrednim situacijama. Smatram se pravim prijateljem, pouzdanim suborcem i pozitivnom osobom. Uvijek sam otvorena za nova poznanstva, ljude, ideje i avanture. Znam da slušam i čujem, uvek analiziram situaciju iz različitih uglova i tek onda donosim zaključke. Navikao sam da radim u režimu „treba da se uradi juče“ i ne mogu ni da zamislim kako je to sada moguće. Bez toga, život ne postaje toliko sjajan na emocijama.



Natalia Yaroshenko

Za 9 godina rada u kompaniji realizovao sam više od 20 velikih projekata – od Dana porodice do velikih sportskih događaja. Kvalitete na koje sam ponosan? Vjerovatno, sposobnost brzog donošenja odluka, analize i odmjeravanja situacije na projektu, a zatim mirnog rješavanja. Kada imate 600 učesnika i 10.000 gledalaca, morate imati odličnu toleranciju na stres. I tek tada u finalu možete čuti cijenjeno “Mi smo šampioni”!



Tatyana Makarshina

PROJEKT MANAGER STYLE PROJECT COMPANY

Naši projekti me inspiriraju na traženje novih rješenja i kontinuirano samousavršavanje. Multitasking na poslu me nikada nije plašio. Zanimljivo je, zanimljivo je testirati svoje sposobnosti, ostvariti svoje ciljeve, izaći iz nepredviđenih situacija. Ponekad se čini da se ne možete nositi, ali vjerujem da se uvijek može pronaći izlaz. A ponekad ga trebaš pronaći, inače ništa.

Datum objave

E vent manager je specijalista koji organizuje događaje u raznim kompanijama. Po pravilu, ova pozicija je tražena u onim kompanijama za koje je važna prezentacija njihovih usluga ili proizvoda, a kojima je potrebno stalno održavanje raznih sastanaka, promocija, poslovnih događaja, sastanaka i seminara.

Trenutno se vrlo intenzivno razvija smjer marketinga koji se bavi organizacijom nezaboravnih događaja u poslovnim krugovima. Ako su se ranije događaji ticali samo promocije proizvoda ili brenda, danas se koncept „događaja“ smatra najuspješnijim alatom za pozicioniranje kompanije na tržištu. Danas se održavaju različiti događaji za zaposlene, kupce i partnere.

Dakle, glavni uslov za kandidata za poziciju " Event Manager» - kompetencije u organizaciji:

– akcije promocije brenda, proizvoda, usluge;

– poslovni događaji za partnere: okrugli stolovi, konferencije, sastanci;

– interni događaji za zaposlene u kompaniji: praznici, korporativni forumi itd.

U velikom broju slučajeva, menadžment kompanija angažuje posebne agencije za izvođenje navedenih događaja, ali često ih specifičnost djelatnosti obavezuje da takve zaposlenike angažuju u osoblju. Na primjer, ako se kompanija aktivno bavi marketinškim aktivnostima, odnosno promoviranjem proizvoda ili usluge, te razvojem i motivacijom vlastitog tima.

Istovremeno, ne smijemo zaboraviti da je događaj koji usmjerava pažnju na kompaniju ili proizvod veoma važan, a njegova organizacija je izuzetno dugotrajan i složen posao. Dakle, loše organiziran događaj ne samo da ne može riješiti zadatak, već može uzrokovati i nepopravljivu štetu: narušiti reputaciju, uništiti percepciju proizvoda ili brenda i dovesti do financijskih gubitaka.

Cijeli proces organizacije mora biti jasno kontroliran, a to se odnosi na sve faze: od razvoja ideje do faze sumiranja ukupnih rezultata. Zato aplikant mora

– profesionalno se snalazite na tržištu event-usluga;

– biti u stanju da traži izvođače koji će pomoći u realizaciji svih zadataka;

– biti u stanju postaviti ciljeve, izraditi projektni zadatak, pripremiti plan rada i budžet za događaj;

- biti u stanju da nadgleda pripremu i vođenje događaja.

Event Manager također mora imati najmanje dvije godine iskustva u organizaciji praznika i drugih događaja. Između ostalih uslova koji se obično postavljaju kandidatima za ovu poziciju:

– prisustvo prezentacionih vještina;

- komunikacijske vještine;

- iskustvo u upravljanju projektima;

– poznavanje tržišta;

– sposobnost istovremenog rada na dva ili više projekata;

- sposobnost postavljanja zadataka i ciljeva, njihovog opisivanja;

- Sposobnost rada unutar i van tima;

- sposobnost brzog pronalaženja rješenja u nestandardnim situacijama, kreativan pristup poslu i drugo.

Menadžer događaja: odgovornosti

Predstavnik ove profesije mora planirati, organizirati, koordinirati i kontrolirati projekte događaja; privlače izvođače i upravljaju njihovim radom, evaluiraju i analiziraju predložene ideje, koncepte, scenarije; priprema i sprovodi tendere za izbor pružaoca usluga događaja, odnosno event agencija; ocjenjuju efikasnost saradnje sa raznim event agencijama i daju prijedloge za unapređenje i unapređenje njihovog rada; priprema prezentacije projekata i završne izvještaje o njima; vodi odgovarajuću finansijsku i pravnu dokumentaciju; proučite najbolje svjetske prakse u ovoj oblasti i primijenite ih u svom radu.

Za više informacija o odgovornostima koje menadžer događaja mora obavljati, pogledajte opis posla.

To možete provjeriti prilikom prijave za posao. Ako želite da imate slobodan raspored i ne idete svaki dan na posao, razmislite o drugim načinima da se sami snađete. Na primjer, online casino igre. Dobra opcija za kockare, za nekoliko dana možete se obogatiti. Online slot mašine su odlična prilika da se okušate u poslu i zaradite novac, kao i da se dobro zabavite.

Event manager organizuje i vodi proslave za privatna i pravna lica. Razmatra koncept budućeg odmora, uzimajući u obzir općeprihvaćene standarde i želje kupca, pregovara sa zakupcima, restoranima, koncertnim agencijama, hotelima, turističkim agencijama itd.

Istorija profesije

Sve na svijetu ima izvor. Na osnovu prijevoda s engleskog riječi event - događaj, događaj, ispada da je prvi događaj održao sam Stvoritelj. Prvu uslugu događaja je teže definirati. Smatra se da je sama industrija zabave nastala početkom 19. stoljeća, kada su počeli prodavati karte za takmičenja profesionalnih sportista. Međutim, događaju se mogu pripisati i Olimpijske igre u staroj Grčkoj i razne misterije u starom Rimu.

Kultni svjetski poznati event menadžer Joe Goldblatt tvrdi da je i sama profesija organizatora zabave počela da se oblikuje nakon otvaranja Diznilenda 1955. godine. Goldblattu se može vjerovati samo zato što je on osnivač i prvi predsjednik Međunarodnog društva za posebne događaje. Također je razvio prvi svjetski kurs upravljanja događajima i program profesionalnog certificiranja.

Osim toga, sam Joe Goldblatt je dugo vremena bio vlasnik kompanije za upravljanje događajima, koja je održavala stotine događaja najvišeg reda, uključujući inauguraciju dvojice američkih predsjednika - Ronalda Reagana i Georgea W. Busha.

Dvije glavne karakteristike modernog društva - masovna proizvodnja i masovna potrošnja - utjecale su na sve veću potražnju za event marketingom, odnosno event marketingom. Orijentiran na kupca, on je taj koji osigurava masovnu potrošnju proizvoda. Međutim, da čovjek ne izgubi osjećaj slobode, promocija roba, usluga i ideja treba da se pretvori u praznik, događaj. I svaki put bi ovaj događaj trebao imati neke nove karakteristike, tako da je klasifikacija događaja prilično proizvoljna.

Trgovinski događaji — ovo su poslovni događaji (ne isključujući komponentu zabave) za partnere, kupce, dilere i distributere. Konferencije, prezentacije, prijemi, seminari, forumi, kongresi, samiti, PR-akcije, posebni događaji na izložbama-sajmovima, kreativna promocija - sve su to trgovački događaji.

korporativni događaji (hr događaji) su korporativni događaji. To uključuje godišnjice kompanije, rođendane zaposlenih, zabave, praznike, piknike. Ovo uključuje i porodični dan – održavanje porodičnih praznika za zaposlene u kompaniji i teambuilding – kolektivne obuke u kojima se modeliraju poslovne situacije, a zaposleni ih rješavaju uz pomoć profesionalnih psihologa.

specijalni događaji su posebni događaji kao što su festivali, nagrade, koncerti, emisije, press događaji, promotivne ture. Takođe uključuje sponzorstva, dobrotvorne programe i druge posebne događaje.

Kod nas događaj nije odmah zaživeo. Zaista, u SSSR-u, usluge događaja je dugo vremena pružala država. Za održavanje bilo kakvog grandioznog događaja – velikog praznika ili globalnog događaja kao što je Olimpijada – bila je jedina odgovorna država. U Kazahstanu su kompanije za profesionalne događaje započele legalne aktivnosti tek 90-ih godina. Zbog specifičnosti ovog područja djelovanja, pokazalo se da većina stručnjaka za događaje dolazi iz šoubiznisa. Zato su se mnogi događaji u početku održavali ne da bi bili korisni, već da bi se jednostavno održavali.

Zbog sve veće važnosti korporativne kulture, potražnja za event marketingom i profesionalnim event menadžerima i dalje raste. Od njih se traži ne samo da budu istinski kreativni, već i da znaju da rade sa svim PR alatima, kao i poznavanje psihologije. Sada na tržištu postoji dovoljno event agencija koje u svom arsenalu imaju kvalifikovano osoblje i svo potrebno osoblje sposobno za organizaciju bilo kojeg događaja. Može se pretpostaviti da će bliska budućnost naše civilizacije biti grandiozan događaj.

Kako steći profesiju?

Ne postoje obrazovne institucije koje obučavaju menadžere događaja. U ovu profesiju najčešće dolaze psiholozi, umjetnici, oglašivači, nastavnici. Postoje kursevi čija tematika odgovara osnovama event menadžmenta, ali ih je danas vrlo malo. Sada u struku u većini slučajeva dolaze ljudi koji nemaju nikakvo posebno obrazovanje. Event agencije same pripremaju potrebne zaposlenike tako što angažuju pripravnike i uvrštavaju najbolje od njih u osoblje.

Uslovi za kandidate

Možemo reći da je posao event menadžera njegov način života. Dakle, osoba koja je svoj život posvetila ovoj profesiji mora imati takve kvalitete koji direktno rezoniraju s njegovim profesionalnim aktivnostima.

Menadžer događaja mora imati sljedeće lične kvalitete:

• društvenost, otvoren, veseo karakter, raspoložen izgled;
• umjetničke i kreativne sposobnosti;
• kreativno razmišljanje;
• analitičko razmišljanje;
• visoke performanse, otpornost na stres;
• urođene liderske kvalitete;
• visok nivo organizacionih sposobnosti;
• težnja ka kontinuiranom samousavršavanju;

Flegmatični, domaći, ljudi skloni sjedilačkim, strogo reguliranim aktivnostima, bolje je sačuvati živce i potražiti opušteniji način zarade.

U ovoj profesiji je teško bez umjetničkih, kreativnih sposobnosti, ali, naravno, sam naziv profesije govori da ta osoba mora biti odličan organizator.

Ne možete bez sposobnosti da odredite prioritete i postignete svoje ciljeve po svaku cijenu, bez sposobnosti da radite sa velikom količinom informacija, da svugdje stignete na vrijeme, da se dogovorite sa svima. Da biste bili uspješni u ovoj profesiji, morate imati harizmu, talenat uvjeravanja.

Odgovornosti

Čini se da nema ništa lakše od održavanja praznika ili prezentacije. Zapravo, iza svake uspješne zabave, dodjela nagrada ili vjenčanja krije se kolosalan organizacijski rad. Menadžer događaja mora saslušati mnogo više ili manje razumljivih želja kupca, izraditi i dostaviti na odobrenje scenarijski plan događaja. Zatim sastavite sve resurse u dogovoreni dan i sat, tako da kvalitet bude najbolji, i, osim toga, ispunite budžet.

Onaj tko vjeruje da se profesionalna svakodnevica zabavljača sastoji od glamuroznih zabava, kušanja vrhunskih gastronomskih remek-djela i vina duboko se vara. Svađa s pijanim kapetanom kruzera, na čijoj palubi će se za nekoliko sati održati pozorišna korporativna zabava na temu pirata, cjenkajući se do promuklosti s dobavljačem balona ili ruža, lično upućujući konobare da poslužite šampanjac gostima tačno u vrijeme zvonjenja, a ne prije, kasnije, da biste kontrolirali kako se stvari odvijaju u kuhinji - sve je to svakodnevna stvarnost za takvog stručnjaka. Međutim, kao i blistava svjetla klupskih sala i komunikacija sa zvijezdama estrade.

Evo još nekih tipičnih obaveza menadžera događaja:

• biti u stanju pronaći zajednički jezik sa bilo kojim klijentom kako bi zajednički razvili plan za događaj;
• imati na lageru gotove strateške programe za korporativne događaje - konferencije, seminare, treninge, kako biste ih po potrebi ponudili kao uvodno rješenje;
• pronaći potrebne učesnike, mjesto, opremu;
• pregovara i kontroliše ispunjenje uslova ugovora sa podizvođačima uključenim u realizaciju projekta;
• upravljajte osobljem uključenim u pripremu i implementaciju kampanje, efektivno komunicirajte sa vlastitim timom;
• izračunati budžet akcije i kontrolirati implementaciju njegovih stavki;
• psihološki kompetentno rješavati sve sukobe u toku akcije.

Plata

Članovi osoblja agencija za događaje obično primaju paušal od 500 dolara ili više. To jest, plus bonusi iz projekta koji je u toku.

Mitovi o profesiji

• Mnogi ljudi misle da je posao event managera i praznik, i prilika da ostvare svoje kreativne sposobnosti i svijetlu svakodnevnicu. Hajde da razbijemo ovaj mit.
• Menadžer događaja ne zaboravlja rokove, ispravno postavlja prioritete.
• Menadžer događaja nije dosadnik, nije psiho ili paranoik, on je samo vrlo razborit.
• Event menadžer se ne hladi po kafićima i klubovima, on pregleda nove prostore.
• Menadžer događaja ne jede, on testira ketering.
• Menadžer događaja ne diže budžet, on pokušava da realizuje koncept.
• Menadžer događaja se ne svađa sa računovodstvom, on opravdava ulaganje.
• Menadžer događaja nikada ne podiže ton, brzo objašnjava pristupačnim jezikom.
• Menadžer događaja ne griješi, hitni rad se dešava sam.
• Menadžer događaja nije pohlepan, on optimizira budžet.
• Menadžer događaja ne skriva izvođače, on spašava klijenta od stresa.
• Event menadžer ne plaća gotovinu, on zna raditi sa umjetnicima.
• Event menadžer se ne slika sa poznatim ljudima, on kreira portfolio.
• Menadžer događaja ne spava noću, čeka da se montira sljedeći video.

Jezik brojeva

Statistika
Kako statistika pokazuje, danas u našoj zemlji 70% event menadžera ima visoko obrazovanje; 82% njih su žene od 23 do 35 godina. Po pravilu, početnik organizator događaja dobija 10% iznosa narudžbe kao bonus, iskusni - 25%.

Prednosti i mane profesije

Prednosti profesije
Event menadžeri su traženi na tržištu rada. Ovo zanimanje je relevantno - svima su potrebni praznici!

Event menadžer ima priliku da stekne ozbiljne poslovne veze.
Ovaj rad vam omogućava da maksimizirate svoje kreativne sposobnosti. Ovo je jedan od najzanimljivijih poslova na svijetu! Svijetli, ekskluzivni događaj - pravo umjetničko djelo!

Rad event managera je pozitivan! Svaki menadžer daje ljudima radost, žive emocije.

Menadžeri događaja su oslobođeni rutine! Svaki događaj je jedinstven, stalno se otkrivaju novi i novi aspekti ove profesije!

Event menadžer može birati različite oblike zapošljavanja: rad u event agenciji, velikoj kompaniji, kreiranje vlastitog posla, freelancing.

Stručnjaci za događaje su sposobni da rade samostalno i u timu. Posao uči sposobnosti pronalaženja zajedničkog jezika i efektivne interakcije sa različitim ljudima!

Event-profesionalac je lider! Liderske kvalitete se formiraju samom praksom event biznisa!

Protiv profesije
Glavni nedostatak u radu event managera je neregularan radni dan. Još jedan nedostatak je nejasna perspektiva za karijeru i platu, kao i kako drugi često doživljavaju aktivnosti menadžera: ovaj posao nije ozbiljan, jer se event menadžeri bave isključivo zabavom.

Kontraindikacije

• kardiovaskularni i nervni sistem (hipertenzija, angina pektoris, manifestacije neurotičnih i histeričnih reakcija);
• sa govornim i fizičkim smetnjama.

izgledi

Dobijajući posao, bilo da se radi o mašinogradnji ili kozmetičkom salonu, svaka osoba razmišlja o svom razvoju unutar kompanije, o tome da li ima prostora za rast.

Što se tiče izgleda da ostvare svoje ambicije i izgrade karijeru na eventu, situacija je sljedeća.

Ne postoje gigantske multi-level holding kompanije u industriji događaja - prosječan broj zaposlenih je od 30 do 50, od kojih neki rade kao freelanceri. Postoje i vrlo male agencije, koje se sastoje od 3-5 zaposlenih, tako da ne može biti govora o razvoju karijere. Naravno, možete izrasti od menadžera do šefa odjela ili postati menadžer projekta, ali ljudi koji idu na posao na događaj su kreativni ljudi, žive u procesu, a ne u razvoju karijere, njima je glavno biti nabijen emocijama i njima zaraziti druge ljude. Stoga, ako želite ludi rast u karijeri, jureći za cool upisima u radnu knjižicu, onda ovo zanimanje najvjerovatnije nije za vas. Ako vam status, prestiž pozicije nije bitan i pridajete veliku pažnju sadržaju svojih dužnosti i odnosu "kvalitet rada - nivo plate", dobrodošli na događaj!

Ali ovo je zanimljivo!

dopis događaj - menadžeri idu na razgovor
Ako shvatite da je event industrija upravo ono što vam treba, imate puno ideja, puni ste energije i volite komunicirati s ljudima, onda se dobro pripremite za intervju.

Budite otvoreni, ne plašite se biti drugačiji od drugih, pokušajte da kombinujete imidž poslovne, ali istovremeno i izuzetne osobe. Što vas poslodavac bolje pamti, veće su šanse da dobijete posao u agenciji za događaje.

Ne zaboravite ponijeti svoj životopis sa sobom. Događaj je područje prepuno događaja, tako da menadžer nema uvijek vremena da temeljito prouči vaš životopis, a kamoli da ga odštampa i donese na sastanak.

Stavite veliki naglasak na svoje radno iskustvo, naznačujući rad ili uključenost u rad čak i na malim projektima koji nisu navedeni u radnoj knjižici. Pišite više i pričajte o tome šta volite da radite, od čega vas peku oči, poslodavac će odmah videti da nije pasivna lenjivac, već aktivna osoba koja je spremna da se posveti svom omiljenom poslu.

Vrlo važan savjet - nemojte lagati i ne preuveličavajte svoje sposobnosti: ako nešto ne znate učiniti, bolje je priznati i pokazati spremnost za učenje. Preuveličavanjem svojih mogućnosti rizikujete ne samo da iznevjerite sebe, već i agenciju, jer je njen rad povezan s ljudima, a od kvalitetne komunikacije sa njima i pravilnog izvršenja narudžbe zavisi ugled i vas i kompanije. . Ako imate portfolio (ako imate radno iskustvo), uzorci vaših projekata su veliki plus.

Kao i kod konkurisanja za bilo koji drugi posao, bolje je doći na sastanak sa poslodavcem u poslovnom stilu – uvijek je dobrodošao.

Rečnik događaja

Događaj (eng. event) u prevodu sa engleskog, reč "event" znači "događaj". Uglavnom, ovo je naziv svih događaja koji se odvijaju u klupskoj areni, a ne samo. To može biti koncert ili drugi masovni događaji. Kod nas se događaji obično nazivaju manje-više velikim događajima – muzičkim festivalima, nastupima DJ-eva – svjetskih zvijezda. Često je događaj redovna zabava koja se održava u bilo kojem klubu.

Event business - pojam koji označava vrstu usluge koja je usmjerena na razvoj ekonomije iskustva. Zadovoljava potrebu za emocionalnom sigurnošću.

Upravljanje događajima – formira inovativna rješenja u promociji roba i usluga kroz efikasno upravljanje projektom događaja.

Projekat događaja - ovo je posebna projektna jedinica, ima vrijeme početka i završetka, zadatke, ograničene resurse.

Eventor je specijalista za upravljanje iskustvom. Poseduje sveobuhvatno znanje iz oblasti: menadžmenta, marketinga, finansija, prava i upravljanja rizicima, logistike, računovodstva, kancelarijskog rada, psihologije, istorije umetnosti, filozofije, poslovnog bontona. Isključivo upravljanje projektom događaja i puna odgovornost prema kupcu od momenta pokretanja do trenutka završetka projekta događaja - finansijske, administrativne, kriminalne. Vođen moralnim i moralnim principima.

menadžment (od engleskog - menadžment - lit. "upravljanje", "rukovođenje") - vrsta profesionalne aktivnosti ljudi usmjerena na postizanje određenih ciljeva upravljanja kroz racionalno korištenje ekonomskih resursa. Sistem upravljanja (upravljanja) je skup međusobno povezanih elemenata koji čine jedinstvenu cjelinu i zajednički provode proces upravljanja radi postizanja ciljeva. Upravljanje događajima uključuje sve aktivnosti i aranžmane uključene u planiranje, organiziranje, kontrolu i upravljanje projektom ili događajem. Menadžment događaja je neophodan da bi ovaj događaj bio izuzetan, poseban. Svaki događaj treba da ima neku vrstu poleta, kreativne karakteristike. I poenta ovdje nije samo u originalnoj ideji, već iu dovođenju do potrošača, načinu na koji je predstavljena – da ljudi budu barem malo, ali iznenađeni.

Upravljanje događajima je ogroman sloj raznih radnji koje menadžer događaja mora izvršiti. U suštini, to je program upravljanja projektima. Kao i svaki projekat, svaki događaj ima početak i kraj. Počinje postavljanjem ciljeva koje bi predstojeći događaj trebao riješiti, a završava se ne toliko čak ni samim događajem, koliko sumiranjem – da li su postavljeni ciljevi ostvareni. U zavisnosti od postavljenih ciljeva, gradi se logistika, dramaturgija i scenografija događaja. A onda se angažuju izvođači i rješavaju sva ostala pitanja.

događaj - svaki put je to novi projekat, nova stranica u životu agencije. Ali jedna stvar je nepromjenjiva – upravljanje događajima: planiranje, organiziranje, kontrola, vođenje.

Sve ove komponente su ekvivalentne: bez planiranja ništa efikasno neće biti, a bez kontrole ništa neće biti ni od toga. Bitna je i sama organizacija projekta – sastanci, pregovori. Od svega ovoga, jeste upravljanje događajima.

42. Tehnološki podsistem proizvodnje i upravljanja

Podsistem za upravljanje tehnološkom pripremom proizvodnje je dizajniran za automatizaciju kontrolnih funkcija koje obavljaju službe ovog podsistema. Ove usluge uključuju odjele glavnih specijalista (tehnolog, mehaničar, elektroenergetika, metalurg itd.). Obično zadaci koje rješava podsistem koji se razmatra uključuju samo zadatke planiranja, računovodstva i regulacije rada na pripremi proizvodnje. Istovremeno, veliki dio poslova u ovim službama čine poslovi vezani za izradu tehnološke dokumentacije, te poslovi koji se odnose na opremanje proizvodnih pogona. Štaviše, pri razvoju tehnoloških procesa i tehnološke opreme koriste se informacije vezane za rješavanje skupa zadataka za automatizaciju operativnog upravljanja proizvodnjom. Stoga je, kako bi se osigurala maksimalna moguća integracija rješenja cjelokupnog kompleksa ACS zadataka u razmatrani podsistem, preporučljivo kombinovati ne samo zadatke planiranja, računovodstva i regulacije tehnološke pripreme proizvodnje, već i poslovi vezani za formiranje tehnoloških procesa i razvoj tehnološke opreme. Shodno tome, svi zadaci koje rješava razmatrani podsistem podijeljeni su u tri kompleksa. Prvi kompleks objedinjuje zadatke izrade tehnološke dokumentacije, koja uključuje: klasifikaciju proizvoda, montažnih jedinica i dijelova; strukturiranje proizvoda, njegovo raspakivanje; projektovanje tehnoloških procesa; formiranje materijalnih, radnih i organizacionih standarda; automatizacija tehnološkog projektovanja zalogaja, obrada delova, montaža proizvoda. Drugi set zadataka kombinuje zadatke projektovanja alata, specijalnih reznih i mernih alata. Treba napomenuti da se u sadašnjem stanju problema kreiranja automatizovanih sistema upravljanja rešavanje navedenih zadataka najčešće zasniva na sistemima za pronalaženje informacija. Treći kompleks uključuje zadatke za obavljanje funkcija usluga pripreme proizvodnje: formiranje predproizvodnog rasporeda za usluge i radionice preduzeća, obračun realizacije mjesečnih planova rada po službama i pretproizvodnim radionicama, analizu realizacija mjesečnih planova rada i njihovo usklađivanje.

43. Organizacioni podsistem proizvodnje i upravljanja.

44. Zadaci profesionalnog rasta za finansijskog menadžera preduzeća u sektoru investicija i građevinarstva

45. Strateški menadžment: koncept, glavne komponente.

Strateški menadžment- je proces utvrđivanja interakcije organizacije sa okruženjem, izraženog kroz korištenje odabranih ciljeva i postizanje željenog rezultata alokacijom resursa organizacije u skladu sa efektivnim planom djelovanja.

Strateški menadžment je proces kojim menadžeri postavljaju dugoročne smjernice organizacije, njene specifične ciljeve, razvijaju strategije za njihovo postizanje u svjetlu svih mogućih unutrašnjih i eksternih okolnosti i usvajaju odabrani plan akcije za izvršenje.

Strateški menadžment- to je upravljanje organizacijom koje se oslanja na ljudski potencijal kao osnovu organizacije, orijentiše proizvodne aktivnosti na potrebe potrošača, fleksibilno odgovara i pravovremeno vrši promjene u organizaciji koje odgovaraju izazovima iz okruženja i omogućavaju postizanje konkurentskih prednosti , što zajedno omogućava organizaciji da opstane dugoročno uz postizanje svojih ciljeva.

utvrđivanje svrhe i glavnih ciljeva poslovanja preduzeća;

analiza eksternog okruženja kompanije;

analiza unutrašnjeg stanja;

izbor i razvoj strategije kompanije;

analiza portfelja diversifikovane kompanije, projektovanje njene organizacione strukture;

izbor stepena integracije i sistema upravljanja;

upravljanje kompleksom "strategija - struktura - kontrola";

utvrđivanje standarda ponašanja i politika kompanije u pojedinim oblastima njenog djelovanja;

pružanje povratnih informacija o rezultatima i strategiji kompanije;

unapređenje strategije, strukture, upravljanja.