Socialinis intelektas kaip komunikacinės ir organizacinės sąveikos įrankis. iškreipiant juos tiek, kad jų pirminis intensyvumas pastebimai sumažėja arba nukrypsta į šoną

Visas mūsų gyvenimas prabėga kitų žmonių kompanijoje, pažįstamų ir nelabai. Jei mokate gerai palaikyti pokalbį, tai labai gerai, bet, pavyzdžiui, neturite kokių nors išskirtinių sugebėjimų, bet turite gerą „pakabintą liežuvį“, puikiai randate bendrą kalbą su nepažįstamais žmonėmis - visa tai gana dažnai padeda uždirbti gerus pinigus. Pasirodo, kai žmogus turi aukštesnį nei vidutinį socialinį intelektą, jis gali pasiekti didelę sėkmę savo gyvenime, nes mūsų laikais sąveika su visuomene yra labai svarbi.

Pirmiausia papasakosiu, kodėl turiu teisę parašyti savo istoriją. Ar mane galima vadinti sėkmingu žmogumi? pasakysiu taip! Net jei aš asmeniškai neturiu lėktuvo ar vilos pietų Prancūzijoje, o mano namas yra toli nuo Rublevskio plento, vis tiek laikau save sėkmingu. Žmogaus sėkmę toli gražu ne lemia jo turima pinigų suma, gyvenamoji vieta ar susisiekimo priemonės. Man taip galvoti yra laukinė! Hipotekos iki gyvos galvos. Beprotiškos paskolos buitinei technikai pagal kiekvieną šios toli gražu ne paprastos lygties eilutę slepia ne itin patikimą gyvybės palaikymą ir tai ne man. Dabar pažiūrėkime, kokia yra sėkmingo žmogaus esmė.

Pirmas ir svarbiausias žingsnis kelyje į sėkmę – būti finansiškai nepriklausomam, šis žingsnis taip pat yra sunkiausias. Puikiai prisimenu tuos laikus, kai dirbau savo viršininkui, buvau labai priklausomas nuo klientų ir įvairių reguliavimo institucijų. Neturėjau tiek pinigų, kad užtektų viskam, net, pavyzdžiui, nusipirkti drabužių nebuvo lengva. Kai įpusėjus vasaros sezonui norėjau atostogauti, manęs nepaleido, nes užsakymų buvo daug, o tai, kad visus metus ariau kaip vergas, niekam netrukdė. Net jei mano atlyginimas būtų virš 20 tūkstančių, nenorėčiau viso gyvenimo taip praleisti, klausantis nuolat nepatenkinto viršininko ir klientų. Todėl vieną labai gražią dieną norėjau ištrūkti iš šio baisaus gyvenimo režimo ir gyventi normaliai, tapti nepriklausoma, priklausyti tik nuo savęs.

Kaip tapti sėkmingu žmogumi? Pirmas mano žingsnis buvo labai kvailas ir neteisingas: išėjau iš ankstesnio darbo ir įsidarbinau kitoje, nors iki šiol nesuprantu kodėl. Žinoma, turėjau siekti gero atlyginimo, bet prie didelio atlyginimo gavau: dažnas pervargimas, šeimos problemos dėl to, kad visą laiką praleidau darbe. Ir po to iš karto pradėjau suprasti, kad nesvarbu, kur dirbčiau ir kiek savo darbe gaučiau visišką savarankiškumą, niekada negausiu.

Nusprendžiau mesti šią įmonę ir išbandyti save kaip verslininką, ir gana sėkmingai. Tačiau labiausiai stebina tai, kad nuosavos įmonės valdymas dar labiau priklauso nuo jūsų darbuotojų. Apskritai, bandydamas kažkaip reklamuoti savo verslą, susidomėjau investicijomis ir akcijų rinka. Tam man padėjo mano socialinis intelektas, nes be jo nebūčiau galėjęs užmegzti kontakto su žmonėmis, padėjusiais patekti į prekybos biržą.

Kas yra socialinis intelektas ir pagrindiniai jo lygiai?

Socialinis intelektas – tai ypatingos žinios, padedančios nulemti žmogaus sėkmę, galima sakyti, kad tai dovana, padedanti lengvai rasti bendrą kalbą su žmonėmis ir retai patekti į blogas situacijas.

Socialinis ar tarpasmeninis intelektas dažnai painiojamas su emociniu intelektu, tačiau tai dvi visiškai skirtingos sąvokos.

Beveik iš karto po to, kai mokslininkai pateikė mokslinį socialinio intelekto aprašymą, jie nusprendė sudaryti skalę, pagal kurią būtų galima nustatyti jo lygį nuo žemo iki aukšto. Tam profesorius D. Gilfordas sukūrė populiarųjį mokslinį ir psichologinį skirtingų visuomenės sluoksnių žmonių testavimą. Šio testo dėka buvo galima išmatuoti mąstymo originalumą ir greitį sprendžiant konkrečią problemą. Visi šie komponentai padės duoti teisingą atsakymą į tai, koks subjektas yra išmanus socialinėje srityje. Remiantis tyrimo rezultatais, buvo galima išskirti tris pagrindinius socialinio intelekto lygius.

Žemas intelektas

Žmonės, kurių lygis yra gana žemas, susiduria su dideliais sunkumais. Paprastai tai stipriai matoma žmogaus elgesyje konkrečioje visuomenėje. Tokie žmonės yra tingaus pobūdžio ir visada pasikliauja savo instinktais, o daugelį jų veiksmų lemia emociniai impulsai. Jiems dažnai nepavyksta normaliai bendrauti su nepažįstamais žmonėmis net darbe, nes net ir esant geroms draugystėms ar meilės ryšiams kai kuriais momentais kyla problemų, susijusių su jų charakterio ypatumais, dėl kurių kyla nesusipratimų ir kivirčų. Vienai tokių problemų išspręsti neįmanoma, reikia kreiptis į psichologus.

Vidutinis socialinio intelekto lygis

Žmonės, turintys vidutinį lygį, paprastai sprendžia visas savo problemas pagal šablonus. Įprastoje kasdienėje veikloje, pavyzdžiui, darbe, jie visada gauna tai, ko jiems reikia, ir eina savo tikslo link. Bendravimas su žmonėmis jiems nesukelia problemų – užmezga puikų kontaktą. Tačiau tokie žmonės negali susidoroti su kažkuo nauju ar neįprastu, todėl dažnai to atsisako ir toliau gyvena įprastu, šablonišku gyvenimo ritmu.

Aukštas socialinio intelekto lygis

Aukšto lygio žmogus gana lengvai susidoroja su visomis sau iškeltomis problemomis ir tikslais. Jis suras geriausią išeitį iš bet kokios nemalonios susidariusios situacijos ir bet kokiu atveju išeis pergalę. Jis lengvai susiranda naujų draugų, lengvai bendrauja su žmonėmis. Be to, tokie žmonės gali manipuliuoti kitais žemesnio lygio žmonėmis, keisti jų mintis ir norus.

Kas suteikia mums gerai išvystytą socialinį intelektą?

Gerai išvystytas intelektas leidžia gauti daug naudos visam gyvenimui, be to, jam vystantis, žmogus turi naujų galimybių.

Nežodinė sąveika

Bendraujant su žmonėmis visada reikia atkreipti dėmesį į jų veiksmus, kaip jie elgiasi kalbėdami, ypač neverbalinius signalus (rankų ar galvos judesius). Juk bet koks judesys gali turėti didelę reikšmę. Tačiau norint išmokti suprasti jo judesius bendraujant su žmogumi, reikia perskaityti tam tikrą knygą. O perskaičius galima žiūrėti patikusį filmą, bet be garso, kad per pavyzdį suprastum veikėjų judesių prasmę. Be to, šios knygos dėka galite gerai lavinti savo socialinį intelektą ir išmokti valdyti savo asmeninį neverbalinį (jūsų judesių signalą) ir tiksliau perteikti savo emocinę būseną.

Pasitikėjimas savimi ir savo veiksmais

„Socialinių“ įgūdžių lygio pakėlimas labai priklauso nuo to, kiek pasitikite savimi ir savo veiksmais. Norėdami labiau pasitikėti savimi, turite pamiršti visą negatyvą, pagerinti laikyseną ir jausti savo jėgas. O už tai galima tiesiog pradėti sportuoti, pirkti firminius drabužius. Be to, reikia kuo dažniau bendrauti su žmonėmis, nes gebėjimas užmegzti pokalbį yra gana svarbus, kitu atveju, susitikęs su nepažįstamais žmonėmis, žmogus jaus diskomfortą. Todėl turėtumėte stengtis bendrauti su daugybe žmonių, taip pat reguliariai užmegzti naujas pažintis. Tuo pačiu reikia išmokti klausytis, taisyklingai kalbėti, stebėti pašnekovus.

Pažangus mąstymas

Aukštas mąstymo lygis taip pat yra ne mažiau svarbus taškas socialinio intelekto vystymosi kelyje. Tiesiog stenkitės bent kurį laiką neužsiminti prie problemų ir asmeninių klaidų. Jei galite išspręsti problemą dabar, neatidėliokite jos vėliau. O kitose situacijose nereikėtų per daug dėmesio skirti smulkioms problemoms, nes jos yra tik neigiamos ir daro neigiamą įtaką bendravimo įgūdžiams, gyvenimo kokybei apskritai.

savikontrolė

Aukštas lygis leidžia suvaldyti savo emocijas. Kiekvienos dienos vakare turėtumėte atlikti analizę, kas jums nutiko visą dieną, įvertinti savo elgesį ir emocijas. Pratimai padės suvaldyti pykčio, pykčio ir pykčio priepuolius. Reguliarus darbas su savimi ir supančio pasaulio pajautimas padeda laikyti save maža jo dalimi. Tai suteikia visišką sąveiką su pasauliu.

Kasdienė mankšta padeda atsipalaiduoti, taip sakant, nuima nuo pečių didžiulę nuolatinių problemų naštą. Atsiribodami nuo rutinos ugdome „socialinius“ įgūdžius, kurie suteikia jėgų, daro mus geresniais ir tobulesniais.

Socialinio intelekto ugdymo pratimai

Mokslininkai įrodė, kad socialinis mąstymas nėra įgimtas komponentas. Tai įgūdis, kuris įgyjamas visą gyvenimą, todėl jį ne tik lavinti galima, bet ir labai reikia. Turėtumėte įpratinti atlikti lengvą mankštą dienos metu, kai esate darbe ar net tiesiog vaikštote parke. Štai keletas iš jų:

1. „Padaryk save laimingu“. Bendraudami su nepažįstamu žmogumi, pasistenkite sukurti apie save malonų įspūdį. Jei įmanoma, naudokite šį metodą kasdien.
2. „Bendravimo atkūrimas“. Norėdami atlikti šį paprastą pratimą, turite paimti popieriaus lapą su rašikliu ir parašyti visą asmens, su kuriuo jie dėl kokių nors priežasčių nustojo bendrauti, vardą ir pavardę. Pagalvokite, kaip galite su juo susisiekti, ir viską surašykite ant lapo. Pabandykite su juo pasikalbėti. Atlikite šį pratimą pagal poreikį.
3. Pratimas „Stebėkite žmones“ Stebėkite žmones savaitę (ar ilgiau) 15 minučių per dieną. Atkreipkite dėmesį į jų kūno kalbą, nuotaiką, emocijas, mėgdžiojimą, prisilietimą, veido išraiškas, akių kontaktą, bendravimo atstumą ir kt. Tokio tyrimo rezultatus galima surašyti į sąsiuvinį, kad nepasimestų ir neužmirštumėte.
4. Pratimas „Kas naujas“ – vienai dienai ar savaitei pradėkite pokalbį su tais žmonėmis, su kuriais anksčiau nekalbėjote – tai gali būti visiškai atsitiktinis žmogus, tačiau svarbiausia kiekvieną kartą su naujais žmonėmis. Užduokite jums įdomius klausimus, skirkite daugiau laiko tam, kad išsiaiškintumėte to ar kito žmogaus poreikius. Svarbiausia – nepamirškite prisistatyti. Įrašykite bendravimo rezultatus į užrašų knygelę, kad galėtumėte įrašyti savo rezultatus.

Kiekvienas, kuris atlieka minėtus pratimus, sugebėjo pažinti tikrą gyvenimo džiaugsmą ir laimę. Tik per pamokas gali pasidžiaugti, kad tiesiog gyveni, kad šiandien graži diena ir gyvenimas tęsiasi. Juk niekas negali pakeisti tikro bendravimo su žmonėmis, o aš kalbu tik apie „gyvą bendravimą“, mažiau bendraukite socialiniuose tinkluose, geriau dar kartą išeikite pasivaikščioti gatve, kur tikrai galite sutikti įdomių žmonių. Ir tik tada pradėsite jausti, kad kiekviename iš mūsų gyvena kažkas daugiau nei paprastas žvilgsnis pasiekiamas žmogus – unikalus deimantas, spindintis už storo skirtingų emocijų, kritikos ir pareiškimų sluoksnio.

Išvada

Žmonės, turintys aukštą „socialinį“ intelektą, visada užima lyderio poziciją bet kuriame versle ir dažnai tampa dideliais viršininkais. Tuo pačiu jie moka bendrauti su žmonėmis, suprasti kitus. Būti tokiu žmogumi naudinga ir sau, ir aplinkai. Todėl, nepaisant amžiaus, turėtumėte reguliariai skirti šiek tiek laiko jo vystymuisi.

ĮVADAS……………………………………………………………………………….3

1 SKYRIUS. TEORINIAI TYRIMO PAGRINDAI………………………7

1.1. .Socialinio intelekto sąvoka………………………………………………….7

1.2. Socialinio intelekto struktūra ir funkcijos……………………………………………………17

1.3. Savigarba ir jos ypatybės……………………………………………………26

2 SKYRIUS EMPIRINIS TYRIMŲ DALIS…………………………37

2.1. Empirinių tyrimų programa……………………………………….37

2.2. Tyrimo rezultatai ir jų aptarimas………………………………………..45

IŠVADA..................................................................................................................54

NAUDOJAMŲ ŠALTINIŲ SĄRAŠAS................................................................................57

PRIEDAS..................................................................................................................61

ĮVADAS

Socialinis intelektas yra gana nauja socialinės psichologijos samprata, kuri yra tobulinimo, aiškinimo, tikrinimo procese. Kompetentingas požiūris į informacinių technologijų srities personalo atranką, mokymą ir įdarbinimą reikalauja socialinį intelektą laikyti būtina sąlyga norint sėkmingai įsisavinti specialisto profesinius įgūdžius.

Socialinio intelekto formavimas, kaip vienas iš ugdymo proceso aspektų socialinio ugdymo rėmuose, vaidina svarbų vaidmenį formuojant ir tobulinant mokinių asmenybę. Socialinis intelektas apima žmogaus gebėjimo suprasti save, savo elgesį, kitų žmonių elgesį ugdymą ir efektyvią sąveiką, siekiant tikslų.

Socialinio intelekto ugdymas suteikia mokiniui sėkmingą įsitraukimą į socialinius santykius, nes suteikia galimybę prisitaikyti, prisitaikyti prie kiekvienos jam naujos situacijos ar padėties visą tolesnį gyvenimą. Šio gebėjimo dėka mokiniai prisitaiko prie socialinės aplinkos sąlygų (socialinė adaptacija). Tai reiškia, kad skirtingų specialybių studentų mokymas suprasti ir valdyti tarpasmeninius santykius prisideda prie jų efektyvios profesinės veiklos, užtikrinančios karjeros augimą ir teigiamą socialinę gerovę. Svarbus studentų socialinio intelekto ugdymo veiksnys yra tai, kad socialinio-psichologinio ciklo disciplinos yra studijuojamos daugelyje universitetų fakultetų kaip universitetinio ugdymo komponento dalis.

Taigi mokinio asmenybės formavimosi visuomenėje procese turėtų būti vykdoma jo socializacija, kuri apima socialinio intelekto ugdymą. Psichologinė ir pedagoginė šio proceso parama yra nepaprastai svarbi ir neatidėliotina užduotis.

Vienas iš veiksnių, turinčių įtakos specialisto socialiniam intelektui ir apskritai jo sėkmei, yra savigarba.

Dažniausiai kaip savigarbos funkcijos išskiriamos apsauginės ir reguliavimo funkcijos. Žmogus, norėdamas reguliuoti savo elgesį, turi turėti adekvačią informaciją apie veiklą, apie savo būklę ir asmenybės savybes. Įvertinęs savo galimybes, žmogus organizuoja savo veiklą arba jos atsisako. Gebėjimų įsivertinimas leidžia atsakyti į klausimą „Ką aš galiu padaryti?“, nes būtent gebėjimai yra glaudžiai susiję su veiklos savybėmis, pasireiškia ir formuojasi veikloje.

Apsauginė savigarbos funkcija yra skirta išlaikyti asmens savigarbą ir stabilumą, net ir informacijos iškraipymo kaina. Todėl žmonės savo savybes gali vertinti ir adekvačiai, ir klaidingai. Taigi veiklos efektyvumas gali priklausyti nuo prieštaravimo tarp įsivertinimo funkcijų atsiradimo. Dėl šios priežasties padarėme prielaidą apie savigarbos įtaką skirtingų asmeninių savybių mokinių socialiniam intelektui. Profesinės savimonės ypatybių tyrimas išplečia sąmoningos savikontrolės ir tobulinimosi galimybes. Tinkama savigarba leidžia pilnai išnaudoti visas optimalios savireguliacijos galimybes.

Šios problemos praktinis aktualumas ir jos neišvystymas lėmė mūsų tyrimo temos pasirinkimą.

Remdamiesi tema, mes nustatėme taikinys mūsų tyrimo: išanalizuoti įvairaus socialinio intelekto mokinių komunikacinių savybių įsivertinimo ypatumus.

Norėdami pasiekti šį tikslą, nustatėme šiuos dalykus užduotys :

1. Ištirti socialinio intelekto ir komunikacinių savybių įsivertinimo problemos būklę, siekiant nustatyti teorinius tyrimo pagrindus.

2. Atskleisti reikšmingų mokinių komunikacinių savybių repertuarą.

3. Nustatyti mokinių komunikacinių savybių įsivertinimo ypatumus.

4. Išmatuoti socialinio intelekto lygį tarp mokinių, turinčių skirtingą komunikacinių savybių įsivertinimo lygį.

5. Remiantis tyrimo rezultatais, parengti praktines mokinių socialinio intelekto ugdymo rekomendacijas.

Tyrimo objektas tapo socialiniu intelektu kaip socialiniu-psichologiniu reiškiniu.

Studijų dalykas: komunikacinių savybių, kaip socialinio intelekto lygio rodiklio, įsivertinimas.

Kaip hipotezes iškeliame prielaidą, kad socialinis intelektas ir komunikacinių savybių įsivertinimas koreliuoja vienas su kitu.

Hipotezei patikrinti ištyrėme 2 tiriamųjų grupes – 30 Y. Kupalos valstybinio universiteto Psichologijos ir matematikos bei informatikos fakultetų studentų-programuotojų ir 30 studentų-psichologų 18-20 metų amžiaus.

Tyrimo metodai buvo J. Gilford ir M. Sullivan „Socialinio intelekto tyrimo metodika“ ir vienas iš Budassi savigarbos tyrimo metodologijos variantų.

Praktinė reikšmė tyrimai slypi galimybe panaudoti jo rezultatus psichologijos dėstymo aukštosiose mokyklose praktikoje. Be to, parengtos rekomendacijos bus naudingos ugdant studentų socialinį intelektą, o tai padidins jų sėkmės lygį edukacinėje veikloje ir palengvins tolesnį mokslą universitete bei stojimą į profesiją.

Darbą sudaro įvadas, du skyriai, išvados, literatūros sąrašas ir priedas.

Įvade pateikiamas tyrimo temos pasirinkimo pagrindimas, apibrėžiami tikslai ir uždaviniai, tyrimo aktualumas ir tikslingumas.

Pirmajame skyriuje aptariami teoriniai socialinio intelekto ir savigarbos tyrimo aspektai, požiūriai į jų tyrimą, jų struktūra ir funkcijos. Antrasis skyrius yra empirinio tyrimo ataskaita.

Pabaigoje pateikiamos išvados tyrimo tema.

1 SKYRIUS

TEORINIAI TYRIMO PAGRINDAI

1.1. Sąvoka „socialinis intelektas“

Psichologinių tyrimų istorijoje intelekto problema, viena vertus, yra labiausiai ištirta ir išplitusi (jai skirta daugiausia darbų), kita vertus, ji išlieka prieštaringiausia. Taigi, pavyzdžiui, iki šiol nebuvo vienareikšmio intelekto apibrėžimo, nors ši sąvoka aktyviai naudojama įvairiose psichologijos mokslo srityse. Šis dviprasmiškumas dar ryškesnis socialinio intelekto problemos tyrimuose. Tai gana nauja sąvoka buitinėje socialinėje psichologijoje, kuri yra tobulinama, aiškinama, tikrinama.

Nuo tada, kai socialinio intelekto samprata pirmą kartą buvo iškelta moksle, susidomėjimas šia koncepcija pasikeitė. Tyrėjai siekė perprasti šio reiškinio specifiką, siūlė įvairius jo tyrimo būdus, identifikavo skirtingas intelekto formas, socialinio intelekto tyrimas periodiškai iškrito iš mokslininkų akiračio, o tai lėmė nesėkmės bandant apibrėžti šios sąvokos ribas.

Sąvoką „socialinis intelektas“ 1920 metais pirmą kartą pavartojo E. Thorndike, įvardydamas tarpasmeninių santykių įžvalgumą ir prilygindamas gebėjimui elgtis išmintingai žmonių santykiuose. Thorndike’as socialinį intelektą laikė kognityviniu specifiniu gebėjimu, užtikrinančiu sėkmingą sąveiką su žmonėmis, pagrindinė socialinio intelekto funkcija – elgesio numatymas. Pasak Thorndike'o, yra trys intelekto tipai: abstraktus intelektas kaip gebėjimas suprasti abstrakčius žodinius ir matematinius simbolius ir atlikti su jais bet kokius veiksmus; konkretus intelektas kaip gebėjimas suprasti materialaus pasaulio daiktus ir objektus bei atlikti su jais bet kokius veiksmus; socialinis intelektas – tai gebėjimas suprasti žmones ir su jais bendrauti. E. Thorndike teigė, kad socialinis intelektas egzistuoja atskirai nuo įprasto intelekto.

1937 metais G. Allportas socialinį intelektą apibūdina kaip ypatingą gebėjimą teisingai vertinti žmones, numatyti jų elgesį ir užtikrinti adekvačią prisitaikymą tarpasmeninėse sąveikose. Jis išryškina aibę savybių, kurios leidžia geriau suprasti kitus žmones; į šių savybių struktūrą socialinis intelektas įtraukiamas kaip atskiras gebėjimas. Socialinis intelektas, anot G. Allporto, yra ypatinga „socialinė dovana“, užtikrinanti santykių su žmonėmis sklandumą, kartu autorius atkreipė dėmesį, kad socialinis intelektas labiau susijęs su elgesiu, o ne su operavimu sąvokomis: jo produktas yra socialinė adaptacija, o ne operavimas sąvokomis.

Tada daugelis žinomų mokslininkų atskleidė socialinio intelekto gebėjimus bendrojo intelekto struktūrose. Tarp jų ryškiausiai reprezentuojami D. Gilfordo, G. Eysencko pasiūlyti intelekto modeliai.

G. Eysenckas atkreipė dėmesį, kad daugeliu atžvilgių sunkumai apibrėžiant intelektą kyla iš to, kad šiandien egzistuoja trys santykinai skirtingos ir gana nepriklausomos intelekto sąvokos. Tuo pačiu metu jis neprieštarauja jų vienas kitam ir net bando paaiškinti „po vienu stogu“. Toks derinys parodytas diagramoje (1 pav.).

Biologinis intelektas, jo nuomone, yra įgimtas iš anksto nustatytas gebėjimas apdoroti informaciją, susijusią su smegenų žievės struktūromis ir funkcijomis. Tai yra pagrindinis, svarbiausias intelekto aspektas. Jis tarnauja kaip genetinis, fiziologinis, neurologinis, biocheminis ir hormoninis kognityvinio elgesio pagrindas, t.y. daugiausia susijęs su smegenų žievės struktūromis ir funkcijomis. Be jų neįmanomas prasmingas elgesys.

Psichometrinis intelektas yra tam tikra jungtis tarp biologinio intelekto ir socialinio intelekto. Būtent tai iškyla į paviršių ir tyrėjui matomi apraiškos to, ką Spearman vadino bendruoju intelektu (G).

Socialinis intelektas – tai individo intelektas, susiformuojantis jo socializacijos eigoje, veikiant tam tikros socialinės aplinkos sąlygoms.

Ryžiai. 1. Intelekto modelis pagal G.Yu. Eizenkas

Pirmojo patikimo socialinio intelekto matavimo testo kūrėjas J. Gilfordas (1960) jį laikė intelektinių gebėjimų sistema, nepriklausoma nuo bendrojo intelekto faktoriaus ir pirmiausia siejama su elgsenos informacijos, įskaitant neverbalinį komponentą, pažinimu. intelekto struktūra. Šis modelis leidžia išskirti 120 intelekto faktorių, kuriuos galima klasifikuoti pagal tris nepriklausomus informacijos apdorojimo procesą apibūdinančius kintamuosius. Šie kintamieji yra:

2) informacijos apdorojimo operacijos (protiniai veiksmai);

3) informacijos apdorojimo rezultatai.

Kiekvienas intelektinis gebėjimas atitinka nedidelį kubą, kurį sudaro trys koordinačių ašys: turinys, operacijos, rezultatai (2 pav.). Pagal D. Gilfordo sampratą socialinis intelektas – tai intelektinių gebėjimų sistema, nepriklausoma nuo bendrojo intelekto veiksnių. Šiuos gebėjimus, kaip ir bendruosius intelektinius, galima apibūdinti trijų kintamųjų erdvėje: turinys, operacijos, rezultatai.

2 pav. Intelekto samprata pagal D. Gilfordą

Kartais literatūroje, ypač J. Godefroy, socialinis intelektas tapatinamas su vienu iš procesų, dažniau su socialiniu mąstymu ar socialiniu suvokimu, kuris siejamas su nekoreliuojamo šių reiškinių tyrimo bendrosios ir socialinės psichologijos tradicija (D. Myers). Sprendžiant intelektualinio gabumo problemą, aptariamos socialinio intelekto problemos, čia intelektas traktuojamas kaip ankstyvoji gebėjimų forma, nulemta genetiškai. Išmintis dažnai tapatinama su socialiniu intelektu kaip intelektualinio aprūpinimo forma.

1960-aisiais pasirodė darbai apie socialinius įgūdžius ir komunikacinę kompetenciją. Per šiuos metus daug dėmesio skiriama socialinio suvokimo, žmonių vieni kitų supratimo problemai; Remiantis nusistovėjusiomis konceptualiomis idėjomis apie socialinio intelekto prigimtį ir struktūrą, bandoma sukurti metodinį aparatą jai tirti.

Socialinio intelekto tyrimo metodologinė raida prasidėjo devintajame dešimtmetyje. D. Keatingas sukūrė testą moraliniam ar etiniam mąstymui įvertinti. M. Ford ir M. Tisak (1983) intelekto matavimą grindė sėkmingu probleminių situacijų sprendimu. Jie sugebėjo parodyti, kad socialinis intelektas yra aiški ir nuosekli psichinių gebėjimų, susijusių su socialinės informacijos apdorojimu, grupė, kuri iš esmės skiriasi nuo gebėjimų, kuriais grindžiamas „formalesnis“ mąstymas, patikrintas „akademinio“ intelekto testais.

Socialinio intelekto sfera, anot J. Gilfordo, yra suvokimo, minčių, troškimų, jausmų, nuotaikų ir kt. kitus žmones ir save. Šis aspektas matuojamas socialinio suvokimo testais.

Rusų psichologijoje esantys darbai socialinio intelekto problematika paveikia socialinio intelekto problemą daugiausia komunikacinės kompetencijos aspektu (N.A. Aminov, M.V. Molokanov, M.I. Bobneva, Yu.N. Emelyanov, A.A. Kidron, A.L. Yuzhaninova), taip pat atspindi siūlomą socialinio intelekto struktūrą ir funkcijas.

Pirmą kartą pabandyti apibrėžti socialinį intelektą namų psichologijoje pasiūlė Yu.N. Emelyanovas, glaudžiai siedamas tai su „socialinio jautrumo“ sąvoka. Jis tikėjo, kad remdamasis intuicija, žmogus susikuria individualią „euristiką“, kuria žmogus daro išvadas ir išvadas dėl tarpasmeninės sąveikos. Jie yra patikimi ir turi pakankamai nuspėjamosios galios (1987). Autorius socialinį intelektą suprato kaip tvarų, paremtą

mąstymo procesų specifiką, afektines reakcijas ir socialinę patirtį, gebėjimą suprasti save, kitus žmones, jų santykius ir numatyti tarpasmeninius įvykius. Socialinio intelekto formavimąsi palengvina jautrumo buvimas, empatija yra ontogenetiškai socialinio intelekto pagrindas. Socialinis intelektas čia nagrinėjamas pagrindinių savybių, kurios prisideda prie jo formavimosi, požiūriu.

Kartais mokslininkai socialinį intelektą tapatina su praktiniu mąstymu, socialinį intelektą apibrėždami kaip „praktinį protą“, kuris nukreipia savo veiksmus iš abstraktaus mąstymo į praktiką (L.I. Umansky, M.A. Kholodnaya ir kt.).

Tyrinėdamas gabumo kriterijus, M.A. Kholodnaya nustatė šešis intelektualinio elgesio tipus:

1) asmenys, turintys aukštą „bendrojo intelekto“ išsivystymo lygį IQ rodiklių pavidalu> 135–140 vienetų (nustatyti naudojant psichometrinius intelekto testus – „protingas“);

2) asmenys, turintys aukštą akademinės sėkmės lygį mokymosi pasiekimų rodiklių forma (nustatyti taikant kriterinius testus - „puikūs studentai“);

3) asmenys, turintys aukštą kūrybinių intelektinių gebėjimų išsivystymo lygį generuojamų idėjų sklandumo ir originalumo rodiklių pavidalu (identifikuojami kūrybiškumo testų pagrindu - „kūrybininkai“);

4) asmenys, sėkmingai vykdantys tam tikrą realią veiklą, turintys daug dalykinių žinių, taip pat didelę praktinę patirtį atitinkamoje srityje („kompetentingi“);

5) aukštų intelektinių pasiekimų turintys asmenys, kurie savo įsikūnijimą rado objektyviai reikšmingose, tam tikru mastu visuotinai pripažintomis formomis („talentingi“);

6) aukštų intelektinių gebėjimų asmenys, susiję su kasdienio žmonių gyvenimo įvykių analize, vertinimu ir prognozavimu („išmintingieji“).

N. A. darbuose. Aminova ir M.V. Molokanova, socialinis intelektas laikomas sąlyga renkantis būsimų praktinių psichologų veiklos profilį. Mokslininkų studijose atskleistas ryšys tarp socialinio intelekto ir polinkio į mokslinę veiklą.

A.A. Bodalevas socialinio intelekto problemą svarstė tarpasmeninio suvokimo aspektu. Įdomi užduotis, pasak A. A. Bodalevo, yra lyginamasis žmogaus pažinimo procesų ypatybių tyrimas. Šiuo atžvilgiu jis atkreipia dėmesį į tai, kad reikia ištirti pagrindinius žmogaus intelekto komponentus: dėmesį, suvokimą, atmintį, mąstymą, vaizduotę, kai kiti žmonės, su kuriais žmogus bendrauja, tampa jų objektu. Tuo pačiu metu būtina ištirti šių psichinių procesų ypatybes, išreiškiančias jų produktyvumo laipsnį, veikimo specifiką, visų pirma turint omenyje, kaip žmogus sprendžia tokias užduotis, kurios yra įprastos bendravimui ir kurios, pavyzdžiui, reikalauja, kad jis veido išraiškomis ir pantomimomis nustatytų kitų žmonių būklę, pagal išorinės išvaizdos ypatybes nuspėtų jų galimas galimybes ir tikrąjį elgesį.

Tarp pagrindinių socialinio intelekto veiksnių daugelis autorių (V. N. Kunitsyna, M. K. Tutushkina ir kt.) apima jautrumą, refleksiją ir empatiją.

V.N. Kunitsyna pasiūlė aiškų ir prasmingą socialinio intelekto apibrėžimą. Socialinis intelektas – tai globalus gebėjimas, atsirandantis intelektinių, asmeninių, komunikacinių ir elgesio bruožų komplekso, įskaitant savireguliacijos procesų aprūpinimo energija lygį, pagrindu; šios savybės lemia tarpasmeninių situacijų raidos prognozavimą, informacijos ir elgesio interpretavimą, pasirengimą socialinei sąveikai ir sprendimų priėmimui. Šis gebėjimas galiausiai leidžia pasiekti harmoniją su savimi ir aplinka. Asmeniniai apribojimai vaidina didelį vaidmenį socialiniame intelekte; tai jo asmeninis komponentas yra gana didelis. Socialinis intelektas lemia socialinės sąveikos adekvatumo ir sėkmės lygį tam tikram laikotarpiui, neuropsichinę būseną ir socialinius bei aplinkos veiksnius, taip pat leidžia išlaikyti jį tokiomis sąlygomis, kurioms reikia energijos koncentracijos ir atsparumo emocinei įtampai, psichologiniam diskomfortui esant stresui, ekstremalioms situacijoms, asmenybės krizėms. Tiriant M.L. Kubyshkina, atlikta vadovaujant V.N. Kunitsyna, socialinis intelektas pasirodo kaip savarankiškas psichologinis reiškinys, o ne kaip bendro intelekto pasireiškimas socialinėse situacijose.

ANT. Kudryavtseva (1994), vykdydama savo tyrimą, siekė susieti bendrąjį ir socialinį intelektą. Socialinį intelektą autorius supranta kaip gebėjimą atlikti racionalias, mentalines operacijas, kurių objektas yra tarpasmeninės sąveikos procesai. ANT. Kudryavtseva padarė išvadą, kad socialinis intelektas nepriklauso nuo bendro intelekto. Svarbus socialinio intelekto struktūros komponentas yra žmogaus savigarba.

M. G. Nekrasovas nurodo „socialinio mąstymo“ sąvoką, savo turiniu artimą „socialinio intelekto“ sąvokai, apibrėždamas ja gebėjimą suprasti ir operuoti informacija apie žmonių ir grupių santykius. Išvystytas socialinis mąstymas leidžia jo nešėjui efektyviai spręsti socialinių grupių savybių panaudojimo jų sąveikos procese problemas.

Socialinio intelekto problema atsispindi E. S. darbuose. Michailova vadovaujasi individo komunikacinių ir refleksinių gebėjimų tyrimais ir jų įgyvendinimu profesinėje srityje. Autorius mano, kad socialinis intelektas suteikia supratimą apie žmonių veiksmus ir veiksmus, supratimą apie žmogaus kalbos gamybą. E.S. Michailova yra J. Gilfordo ir M. Sullivano socialinio intelekto matavimo testo adaptacijos Rusijos sąlygoms autorė.

Socialinio intelekto problema nagrinėjama kūrybiškumo tyrimų rėmuose (I.M.Kyshtymova, N.S. Leites, A.S. Prutchenkov, V.E. Chudnovsky ir kt.). Nemažai mokslininkų mano, kad individo gebėjimas kurti ir socialinis prisitaikymas turi atvirkštinį ryšį, kiti mokslininkai teigia, kad kūrybiškumas didina bendravimo sėkmę ir individo prisitaikymą visuomenėje. Visų pirma, atliekant I.M. Kyštymova apie moksleivių kūrybiškumo ugdymą, pastebimai išaugo visi socialinio intelekto rodikliai su teigiama kūrybiškumo lygio dinamika, taigi. kuriantis žmogus labiau nei nekuriantis žmogus geba suprasti ir priimti kitus, taigi ir sėkmingai bendrauti bei prisitaikyti socialinėje aplinkoje.

Taigi socialinis intelektas yra palyginti nauja sąvoka psichologijos moksle, kuri yra tobulinimo ir tobulinimo procese. Pastaraisiais metais susiformavo požiūris, kad socialinis intelektas yra atskira psichinių gebėjimų grupė, susijusi su socialinės informacijos apdorojimu, gebėjimų grupė, kuri iš esmės skiriasi nuo tų, kuriais grindžiamas labiau „formalus“ mąstymas, patikrintas intelekto testais. Socialinis intelektas lemia socialinės sąveikos adekvatumo ir sėkmės lygį. Išskirtinė aukšto intelekto lygio žmogaus savybė ir požymis – pakankama socialinė kompetencija visais jos aspektais.

Socialinio intelekto tyrimo istorijos analizė rodo, kad socialinis intelektas yra gana sudėtingas, nevienareikšmiškai interpretuojamas psichologinis reiškinys. Tačiau jo ypatybės atsispindi implicitinėse teorijose, o tai leidžia teigiamai atsakyti į socialiniu intelektu vadinamo reiškinio egzistavimo realumo klausimą. Viena vertus, holistinio požiūrio į socialinio intelekto supratimą nebuvimas atspindi jo sudėtingumą, bet kartu atveria platesnes galimybes mokslininkams ieškoti būdų socialiniam intelektui tirti, atsižvelgiant į įvairius jo aspektus ir apraiškas. Tokios aktyviai tiriamos savybės yra socialinė kompetencija, socialinis suvokimas, žmonių supratimas, socialinė adaptacija ir gebėjimas prisitaikyti, gyvenimo strategijų kūrimas ir būties problemų sprendimas ir kt.

Nepaisant to, kad nėra aiškių ir nedviprasmiškų apibrėžimų, įrodymais pagrįstų, empiriškai patikrintų požiūrių, socialinio intelekto tyrimo srityje aktyviai ieškoma pagrindinių sąvokų, adekvačių empirinių duomenų rinkimo ir jų paaiškinimo metodų. Labai sąlygiškai galima išskirti tris socialinio intelekto turinio supratimo požiūrių grupes.

Pirmasis požiūris suburia autorius, manančius, kad socialinis intelektas yra tam tikra bendrojo intelekto rūšis, socialinis intelektas atlieka psichines operacijas su socialiniais objektais, derindamas bendruosius ir specifinius gebėjimus. Šis požiūris kilęs iš Binet ir Spearman tradicijų ir yra orientuotas į kognityvinius-žodinius intelekto vertinimo būdus. Pagrindinė šio požiūrio kryptis – tyrinėtojų noras lyginti bendrąjį ir socialinį intelektą.

Antrasis požiūris socialinį intelektą laiko savarankiška intelekto rūšimi, užtikrinančia žmogaus adaptaciją visuomenėje ir nukreipta į gyvenimo problemų sprendimą.

Apibendrinanti socialinio intelekto formuluotė priklauso Wexleriui, kuris jį laiko „individo prisitaikymu prie žmogaus egzistencijos“. Taikant šį metodą, akcentuojamas socialinio gyvenimo sferos problemų sprendimas, o prisitaikymo lygis parodo sėkmės laipsnį jas sprendžiant. Šio požiūrio į socialinį intelektą turintys autoriai, vertindami socialinį intelektą, naudoja ir elgesio, ir neverbalinius vertinimo metodus.

Trečiasis požiūris socialinį intelektą vertina kaip vientisą gebėjimą bendrauti su žmonėmis, įskaitant asmenines savybes ir savimonės išsivystymo lygį. Šiuo požiūriu stiprinamas socialinis-psichologinis socialinio intelekto komponentas, susiaurinamas gyvenimo užduočių spektras iki bendravimo problemų. Svarbi šio požiūrio savybė yra asmenybės bruožų, susijusių su socialinės brandos rodikliais, matavimas. Šio požiūrio rėmuose buvo atliktas komunikacinių savybių įsivertinimo ir socialinio intelekto ryšio tyrimas.

Literatūros analizė taip pat parodė, kad užsienio darbuose, skirtuose socialiniam intelektui ir socialinei kompetencijai, šie reiškiniai dažnai derinami.

Iki šiol dar nėra galutinio socialinės kompetencijos apibrėžimo. Viename iš pirmųjų tokių bandymų socialinė kompetencija suprantama kaip „veiksmingumas arba adekvatumas, su kuriuo individas sugeba reaguoti į įvairias problemines situacijas, su kuriomis jis susiduria“.

1.2. Socialinio intelekto struktūra ir funkcijos

Socialinio intelekto sudedamųjų dalių struktūros ir analizės svarstymas leidžia nuodugniau ir visapusiškiau suprasti šio psichinio reiškinio prigimtį. Tiek užsienio, tiek šalies psichologijoje autoriai išryškina reikšmingus socialinio intelekto komponentus ir jų vaidmenį realioje žmonių sąveikoje.

Įdomus, mūsų nuomone, J. Gilfordo pasiūlytas intelekto modelis. Visų pirma, Guilfordas, kalbėdamas apie asmens apdorojamos informacijos tipus (vaizdinę, simbolinę, semantinę ir socialinę, susijusią su elgesiu), įvardija apie 150 intelekto faktorių, kuriuos galima priskirti prie intelektinių gebėjimų. Guilfordo intelekto veiksnių klasifikacijos pagrindas yra šios informacijos apdorojimo operacijų rūšys, pateikiamos informacijos turinys, formos, taip pat gauti rezultatai. Analizuodamas intelekto struktūros modelį, Guilfordas išskiria keturis intelekto tipus, įskaitant semantines ir socialines intelekto formas bei atitinkamus intelektinius gebėjimus.

Gebėjimai, susiję su simboliniu ir semantiniu turiniu, yra dviejų tipų abstraktus intelektas. Semantinis intelektas yra svarbus norint suprasti reiškinių, apibūdinamų verbalinių sąvokų pagalba, prasmę. Semantinio intelekto pagalba žmogus gali pasirinkti informacijos gavimui reikalingą kontekstą. Semantinis intelektas užtikrina informacijos atranką iš fono; jos prasmė ir supratimas; suvokimo ir supratimo tiesos patikrinimas; jo naudojimas veikloje. Tai jis, kuris atlieka vieną iš pagrindinių vaidmenų lyderio veikloje, kuris sprendžia žodinę informaciją (žodinę ir rašytinę).

Elgesio ar socialinis intelektas siejamas su bendravimo partnerio elgesio analize. Kitų ir savojo elgesio supratimas, kaip taisyklė, yra neverbalinis. Kaip rašo pats Guilfordas, „šioje teorijos srityje yra ne mažiau kaip 30 gebėjimų, kai kurie iš jų susiję su elgesio supratimu, kiti su produktyviu mąstymu elgesio srityje, kiti su jo vertinimu“.

Socialinio intelekto matavimo galimybė kildinama iš bendro J. Gilfordo intelekto struktūros modelio. Socialinį intelektą jis suprato kaip intelektinių gebėjimų sistemą, nepriklausomą nuo bendrojo intelekto faktoriaus ir siejamą pirmiausia su elgsenos informacijos pažinimu, kurią, kaip ir bendrą intelektualų, galima apibūdinti trijų kintamųjų erdvėje: turinys, operacijos, rezultatai. J. Gilfordas išskyrė vieną operaciją – pažinimą – ir savo tyrimus sutelkė į elgesio pažinimą. Šis gebėjimas apima šešis veiksnius:

1. Elgesio elementų pažinimas – gebėjimas atskirti žodinę ir neverbalinę elgesio raišką nuo konteksto.

2. Elgesio klasių pažinimas – gebėjimas atpažinti bendras savybes kokiame nors išraiškingos ar situacinės informacijos apie elgesį sraute.

3. Elgesio santykių pažinimas – gebėjimas suprasti ryšius, egzistuojančius tarp informacijos apie elgesį vienetų.

4. Elgesio sistemų pažinimas – gebėjimas suprasti integralių sąveikos tarp žmonių situacijų raidos logiką, jų elgesio šiose situacijose prasmę.

5. Elgesio transformacijų pažinimas – gebėjimas suprasti panašaus elgesio (žodinio ar neverbalinio) reikšmės kitimą skirtinguose situaciniuose kontekstuose.

6. Elgesio rezultatų pažinimas – gebėjimas numatyti elgesio pasekmes, remiantis turima informacija.

J. Gilfordo modelis atvėrė kelią sukurti bandomąją bateriją, diagnozuojančią socialinį intelektą. Vedekas sukūrė klausos ir regos dirgiklius turinčią stimuliuojančią medžiagą, kuri leido išskirti „psichologinių gebėjimų“ veiksnį tarp bendrojo ir žodinio intelekto veiksnių, kurie tarnavo kaip socialinio intelekto prototipas. Šie tyrimai įrodė, kad socialiniam intelektui diagnozuoti reikia naudoti neverbalinę medžiagą. Nustatyta, kad socialinis intelektas reikšmingai nekoreliuoja su bendro intelekto ir erdvinių reprezentacijų raida, gebėjimu vizualiai diskriminuoti, mąstymo originalumu ir gebėjimu manipuliuoti komiksais.

J. Guilfordo diagnostinė baterija buvo sudaryta iš keturių testų, kurie yra tinkamiausi (pagal tyrimų rezultatus) socialiniam intelektui matuoti. Vėliau jis buvo pritaikytas ir standartizuotas Prancūzijoje ir Rusijoje. Bandymų adaptacijų rezultatai leido sudaryti normatyvines lenteles standartinėms reikšmėms nustatyti.

Intelekto panaudojimo adaptacijai klausimas svarstomas N. Kantoro koncepcijoje, kur autorius socialinį intelektą tapatina su kognityvine kompetencija, leidžiančia socialinio gyvenimo įvykius suvokti su minimaliu netikėtumu ir maksimalia nauda individui. Pagrindiniais socialinio intelekto turinio komponentais N. Kantor laiko gebėjimą spręsti praktines problemas, žodinius gebėjimus ir socialinę kompetenciją.

Buitinių psichologų darbuose V. N. pasiūlytas socialinio intelekto modelis (struktūra). Kunitsyna. Anot autoriaus, socialinis intelektas yra daugiamatė, kompleksinė struktūra, kuri turi šiuos aspektus: komunikacinį ir asmeninį potencialą (psichologinis kontaktas ir komunikacinis suderinamumas yra pagrindinė socialinio intelekto šerdis); savimonės ypatybės; socialinis suvokimas, socialinis mąstymas, socialinė vaizduotė, socialinis reprezentavimas, gebėjimas suprasti ir modeliuoti socialinius reiškinius, suprasti žmones ir jų motyvus; energetines charakteristikas. ANT. Kudryavtseva ypatingą dėmesį skiria motyvacinio komponento, kaip svarbaus socialinio intelekto ir gebėjimo savarankiškai organizuoti intelektą lemiančio veiksnio, klausimui. „Socialinio intelekto ugdyme ir savęs pažinimo bei savireguliacijos gebėjimų ugdyme, žinoma, svarbų vaidmenį vaidina motyvacijos mechanizmas“.

Skirtingai nei bendrojo intelekto struktūroje, socialinio intelekto struktūroje svarbų vaidmenį atlieka asmeninės savybės ir savimonės savybės, kurios neturėtų būti „mirkčiojamos“, perkrautos psichologinės apsaugos kompleksais ir barjerais. Tai nurodo buitiniai psichologai, sprendžiantys šią problemą. Todėl autoritarinis žmogus retai pasiekia aukštus socialinio intelekto išsivystymo lygius, mažai suvokia bendravimo su žmonėmis sunkumus, menkai supranta (o dažnai ir bijo) žmones, ypač priešingos lyties, dažnai klaidingai priskiria jiems tam tikrus motyvus ir motyvus. Tokio žmogaus savimonė kupina kompleksų dėl jo neišsivystymo, individualių vertybių formavimosi stokos, didelio konformiškumo, nesąmoningos, agresyvaus pobūdžio motyvacijos vyravimo. Agresyvumas blokuoja normalių santykių su žmonėmis užmezgimą, įveda įtampą, įtarumą, pasireiškia negatyvizmu, kritika, pavydu, susierzinimu. Autoritarizmas ir agresyvumas yra rimtesnės kliūtys ugdytis gebėjimui sutarti su žmonėmis ir orientuotis santykiuose nei nepakankamas bendravimo įgūdžių išsivystymas, drovumas ar izoliacija. Aukštas socialinio intelekto išsivystymo lygis išsiskiria humanistine orientacija: jo nešėjas yra socialiai subrendęs žmogus, turintis tinkamą savigarbą, savarankiškas, gerai prisitaikęs, turintis išvystytą savigarbos jausmą, aukštą socialinį potencialą, pasireiškiantį gebėjimu teigiamai paveikti kitus.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, galima pastebėti, kad socialinio intelekto struktūros analizė leidžia aiškiai ir aiškiai suprasti jo mechanizmus ir funkcijas tarpasmeninės sąveikos procese.

Intelektą vertindami kaip individualią-asmeninę asmens nuosavybę, pastebime, kad funkcijų turinys atspindi dvilypį socialinio intelekto sąlygiškumą. Teorinė psichologinės ir pedagoginės literatūros analizė leidžia išskirti šias funkcijas: kognityvinę-įvertinamąją, komunikacinę-vertybinę, reflektyviąją-korekcinę.

Kognityvinė ir vertinamoji socialinio intelekto funkcija išreiškiama nustatant individualias galimybes siekti veiklos rezultatų, realios pagalbos kitiems, nustatant tarpasmeninės sąveikos turinį dėl socializacijos proceso. Socialinis intelektas leidžia apdoroti informaciją, reikalingą veiklos rezultatams numatyti. Viena vertus, žmogus, gaudamas informaciją apie kitų žmonių veiklos pobūdį, tai suvokia, o atliekamos psichinės operacijos yra jai pajungtos. O kita vertus, informacijos apdorojimo procese formuojasi sprendimai apie to, kas vyksta prasmę. ANT. Menchinskaya (1989) pažymi, kad informacija gali būti priimta ir teigiama arba, atvirkščiai, atmesta ir būti neigiama. Abiem atvejais susiduriame su psichinės veiklos pasireiškimu, susijusiu su tam tikro informacijos apdorojimo greičio nustatymu. Taigi šios funkcijos įgyvendinimas leidžia atrinkti reikšmingą informaciją, adekvačią vyraujančioms sąlygoms realizuoti save kaip dalyką (kognityvinis aspektas), formuoti vertybinius sprendimus apie tai, kas vyksta, tiesiogiai įtraukiant mokinį į tikslo siekimo procesą (vertinamasis aspektas). Tačiau ši funkcija neleidžia nustatyti jos pasiekimo reikšmės, kuri atsitinka įgyvendinus kitą funkciją.

Socialinio intelekto komunikacinė-vertybinė funkcija yra susijusi su poreikiu suprasti kitus ir, savo ruožtu, būti jų suprantamam. Žinodamas save nuolat bendraudamas su kitais žmonėmis, žmogus aktyviai identifikuoja ir įsisavina santykių normas ir standartus. I.I. Chugunova pažymi, kad komunikacija realizuojama gebėjimu apie ką nors perteikti turinio prasmę, išreikšti savo būseną, požiūrį į žinią ir klausytoją; galiausiai parodyti pranešimo ketinimus ir tikslus. Be to, mes laikome bendravimą, viena vertus, kaip būdą užmegzti ryšį tarp asmens ir socialinės aplinkos, kita vertus, kaip prasmių paieškos tarp gyvenimo vertybių savo vietoje procesą. Anot Albukhanovos-Slavskajos, ši vidinė veikla išreiškiama tikintis tam tikro požiūrio, nuomonės, vertinimų iš konkrečių žmonių ar visos grupės. Tai lemia savo įvaizdžio formavimąsi, kurio turinys priklauso nuo konkretaus žmogaus proto tikroviškumo, nuo jo gebėjimo objektyviai suvokti ir apibendrinti daugybę, o kartais ir skirtingus kitų žmonių vertinimus apie savo asmenį, o tai leidžia iš tikrųjų formuoti savo įvaizdį remiantis pateiktomis vertybėmis.

Ryšys tarp kognityvinės – vertinamosios socialinio intelekto funkcijos ir komunikacinės – vertybinės funkcijos yra akivaizdus. Bendravimas leidžia gauti patikimos informacijos apie socialinę aplinką ir pateikti grįžtamąjį ryšį vertybinių idėjų apie ją pavidalu. Svarstomas funkcijos vertybinis komponentas leidžia nustatyti požiūrį į supančią tikrovę, o tai reiškia aktyvumą nustatant savo poziciją dėl to, kas vyksta socialinėje aplinkoje.

Komunikacinė-vertybinė funkcija yra glaudžiai susijusi su refleksine-korekcine socialinio intelekto funkcija, kuri, viena vertus, atsispindi savęs pažinime ir edukacinės bei pažintinės veiklos privalumų ir trūkumų suvokime, kita vertus, užtikrina sąveikos proceso pokyčių įvedimą, siekiant sumažinti vidinius konfliktus, o tai leidžia kontroliuoti emocijas ir poreikius. Refleksija suteikia ryšį su socialine aplinka. Ji pasireiškia žmogaus suvokimu, kaip jį suvokia kiti, kaip „vidinės dvasinio pasaulio sandaros, galutinių būties ir mąstymo pagrindų, visos žmogaus kultūros pažinimo veikla“. V.D. Šadrikovas intelektą laiko dvasinių gebėjimų komponentu kartu su dvasingumu. Šiuo atžvilgiu ši funkcija leidžia ne tik įvertinti supančią tikrovę, bet palyginti ją su dvasiniais žmogaus komponentais ir koreguoti sąveiką su socialine aplinka, kuri lemia vidinius individo pokyčius. Korekcinis socialinio intelekto funkcijos aspektas išreiškiamas vidinio pasaulio stabilumo užtikrinimu, santykiuose su socialine aplinka, nes socialinis intelektas turi orientacinį poveikį kūrybiškumui, veikia semantinius ugdymosi procesus. Korekcinis socialinio intelekto vaidmuo pasireiškia ne tik mąstymo procesų srityje, bet ir tarpininkauja kuriant dinamišką pusiausvyrą tarp intelektualinės ir emocinės individo sferų. Socialinis intelektas sulaiko neigiamų emocijų proveržį, padeda išeiti iš streso būsenos, leidžia nustatyti psichologinės savigynos mechanizmo pasirinkimą, kuriuo siekiama išlaikyti asmens savigarbą. Dėl to nustatomas individo elgesys. Be to, taisymas pasireiškia asmenine pozicija tapsmo procese ir išreiškiamas savo veiksmų ir poelgių apibrėžimu.

Minėtų funkcijų struktūra pasireiškia jų pavaldumu. Socialinio intelekto pasireiškimas priklauso nuo veiklos turinio, lemiančio tam tikros funkcijos dominavimą. Tikslų nustatymo procese kognityvinė – vertinamoji funkcija tampa vadovaujančia, o kitos dvi funkcijos sukuria sąlygas. Nustatyti tikslų orientaciją tarpininkauja komunikacinės-vertybinės funkcijos įgyvendinimas. Individualių savo galimybių realizavimo tempų nustatymas lemia refleksinės-korekcinės funkcijos dominavimą kitų atžvilgiu. Apskritai funkcijų tarpusavio priklausomybė atspindi socialinio intelekto komponentų vaidmenį nuosavybės, kurią laikome vientisa sistema, atžvilgiu.

R. Selmanovas socialinį intelektą laikė įgytos patirties forma, suteikiančia žmogui orientaciją socialinėje tikrovėje, tuo remdamasis išskyrė penkis pagrindinius jo raidos etapus:

Nulinė, ikisocialinė stadija, kai vaikas neskiria vidinių, psichologinių ir išorinių, fizinių elgesio principų, baigiasi tada, kai kitų žmonių mintys ir jausmai išsiskiria kaip savarankiška realybė, tampa vaiko domėjimosi objektu.

Pirmąjį socialinio intelekto vystymosi etapą, išorinio ir vidinio pasaulio diferencijavimo etapą pakeičia skirtingų požiūrių, ketinimų ir veiksmų derinimo etapas.

Antrame socialinės raidos etape vaikas bando užimti kito žmogaus poziciją ir kviečia partnerį išbandyti savo poziciją.

Trečiajame socialinio intelekto raidos etape, kuris dažniausiai pasiekiamas iki paauglystės (10-12 metų), prasideda tarpusavio priklausomybės, skirtingų, kartais priešingų atskirų žmonių elgesio tikslų tarpusavio priklausomybės supratimas; idėjos apie žmonių sąveiką yra struktūrizuotos, išdėstytos sistemoje.

Ketvirtasis socialinio vystymosi etapas apima skirtingų žmogaus intymumo lygių suvokimą ir gebėjimą arba gebėjimą mokytis būdų, kaip kurti santykius įvairiais intymumo lygiais.

Ontogenezėje socialinis intelektas vystosi vėliau nei emocinis komunikacinių gebėjimų komponentas – empatija. Jos formavimąsi skatina mokyklos pradžia.

Šiuo laikotarpiu didėja vaiko socialinis ratas, vystosi jo jautrumas, socialiniai suvokimo gebėjimai, gebėjimas jaudintis dėl kito tiesiogiai nesuvokiant jo jausmų, gebėjimas decentruotis, kurie sudaro socialinio intelekto pagrindą.

Socialinio intelekto formavimąsi įtakoja socialinis mąstymas ir socialinės individo reprezentacijos.

Individuali žmogaus sąmonė, jo socialinis mąstymas formuoja ne socialinę sąmonę kaip tokią, o jo nusistovėjusias schemas, stereotipus, socialinius dėsnius, kuriuos žmogus suvokia savo individualioje patirtyje.

Socialinio intelekto problema atsispindi Holiday ir Chandlerio tyrimuose, kurie nustatė penkis veiksnius, leidžiančius apibūdinti asmenį, turintį išsivysčiusį socialinį intelektą:

1 veiksnys.„Išskirtinis supratimas to, kas vyksta, paremtas įgyta gyvenimiška patirtimi“ (stebėjimas, imlumas, pasitikėjimas sveiku protu, bet kokios informacijos atvirumas, gebėjimas įžvelgti situacijos esmę);

2 faktorius.„Orientacija į kitus žmones“ (gebėjimas duoti gerą patarimą, susitarti dėl skirtingų požiūrių);

3 faktorius.„Bendroji kompetencija“ (išsilavinimas, smalsumas, supratimas);

4 faktorius.„Tarpasmeniniai įgūdžiai“ (geras klausytojas, nesusikoncentravęs į savo problemas, ramus);

5 faktorius.„Socialinis kuklumas“ (neįkyrus, neimpulsyvus, santūrus).

Remiantis šiais veiksniais, bus kuriama metodika, kurią naudojome mokinių komunikacinių savybių įsivertinimui, tačiau pirmiausia apžvelgsime bendruosius įsivertinimo bruožus ir jo įtaką žmogaus asmenybei ir elgesiui.

1.3. ĮSIVERTINIMAS IR JO YPATYBĖS

Savigarba – tai vertybė, reikšmė, kurią individas suteikia sau kaip visumą ir tam tikrus savo asmenybės, veiklos, elgesio aspektus. Savigarbos pagrindas yra asmens asmeninių reikšmių sistema, jo priimta vertybių sistema.

Įvairūs autoriai teigia, kad savigarba yra neatsiejama tokio psichologinio reiškinio kaip „aš sąvoka“ dalis. Savęs samprata yra organizuotas, nuoseklus konceptualus gestaltas, susidedantis iš savęs savybių ir savęs santykių su kitais žmonėmis bei įvairiais gyvenimo aspektais suvokimo, taip pat su šiais suvokimais susijusių vertybių. „Aš-sąvoka“ reiškia asmens žinių apie tai, kas jis yra, sistemą; dažnai tai atspindi daugybę specifinių žmogaus vaidmenų įvairiuose gyvenimo kontekstuose.

Studijuodami „aš sąvoką“, jie dažniausiai naudojasi R. Burnso apibrėžimu ir struktūrine schema. Schemą sudaro trys komponentai: savęs vaizdas (savęs suvokimas), savęs vertinimas (šių suvokimų įvertinimas) ir galimas elgesio atsakas. Atsižvelgdami į savo idėjas apie save ir savo savigarbą, žmonės pasirenka sau tinkamiausią veiklą. Turėdamas neadekvatų (neatitinkantį realaus savybių išsivystymo lygio ir pan.) savigarbą, žmogus gali suklysti pasirinkdamas veiklą (ir nepasiekti sėkmės pasirinktoje srityje).

Buitinėje psichologijoje specialistai sprendė ir savigarbos problemą. Taigi, pavyzdžiui, I.S. Kohnas išskiria dvi „aš“ puses: „Aš-subjektas“ (aktyvus „aš“, egzistencinis „aš“, Ego) ir „aš-objektas“ (fenomenalinis „aš“, „aš vaizdas“). Aktyvus „aš“ – tai veiklos reguliavimo mechanizmas, o „aš“ įvaizdis – savęs vertinimų visuma. Tiek aktyvusis „aš“, tiek „aš“ įvaizdis yra vienos visumos „aš“ elementai.

Savigarbos objektas gali būti fiziniai duomenys, gebėjimai, socialiniai santykiai ir daugelis kitų asmeninių apraiškų. Privačių savęs vertinimų yra daug, pagal juos neįmanoma spręsti apie žmogų, nežinant jo asmeninių vertybių sistemos, kokios savybės ar veiklos sritys jam yra pagrindinės. XX amžiaus šeštojo dešimtmečio studijose pirmaujančią vietą užėmė tokia sąvoka kaip „savigarba“ - individualių savęs vertinimų visumos vedinys, bendras vardiklis, galutinis matas, išreiškiantis žmogaus priėmimo ar atmetimo laipsnį. Būtent šis apibendrintas ir gana stabilus savęs vertinimas yra daugelio tyrimų psichologinės analizės objektas. Iš esmės svarbus yra klausimas, kaip, kokiais pagrindais privati ​​savigarba integruojama į bendrą asmens teigiamo ar neigiamo požiūrio į save jausmą. Vakarų literatūroje yra penki pagrindiniai globalios savigarbos supratimo būdai (bendra savigarba, požiūris į save) ir jos struktūra.

Požiūrio į save sampratos, kaip integralaus tam tikrų aspektų savęs vertinimo, sveriančio pagal jų subjektyvią reikšmę, ištakos istoriškai glūdi W. Jameso požiūriuose, kurie manė, kad nesėkmės nereikšmingose ​​srityse turi mažai įtakos bendrai savigarbai. Tačiau tiesioginių įrodymų apie atitinkamų pareiškimų pagrįstumą nebuvo gauta. Tam tikru mastu taip yra dėl nepakankamo subjektyvaus reikšmingumo sampratos išsivystymo ir reikšmingumo bei savigarbos sąveikos galimybės. Taigi Knot ir J. Marvell mano, kad jei žema savigarba tam tikrai savybei prieštarauja poreikiui turėti aukštą bendrą savigarbą, tai vienas iš galimų mechanizmų yra sumažinti tų aspektų, dėl kurių subjektas save vertina žemai, reikšmingumą. M. Rosenbergas sulaukė šios minties patvirtinimo: jis nustatė, kad didesnę reikšmę individas priskiria būtent tiems aspektams, kuriuose jam sekasi. Hodge'o ir McCarthy tyrime buvo bandoma tiesiogiai patikrinti teiginį apie vientisą apibendrintos savigarbos prigimtį. Remdamiesi gautais rezultatais, jie priėjo prie išvados, kad integralus konkrečių aspektų savęs vertinimas ir bendra savigarba yra skirtingi „konstrukcijos“, už kurių reikėtų ieškoti skirtingo psichologinio turinio. Apskritai, pasak tyrėjų, šių eksperimentų rezultatai verčia abejoti visuotinės savigarbos, kaip iš tam tikrų komponentų integruotos savigarbos, teiginiu.

Požiūris į save taip pat gali būti laikomas hierarchine struktūra, apimančia privačius savęs vertinimus, integruotus į asmeninių pasireiškimų sferas ir kompleksą, sudarantį apibendrintą „aš“, esantį hierarchijos viršuje. Taigi R. Schavelzonas pasiūlė tokio pobūdžio modelį: apibendrintas savęs vertinimas yra hierarchijos viršuje ir gali būti skirstomas į akademinį ir neakademinį (susijęs arba nesusietas su akademine sėkme). Pastarasis skirstomas į fizinius, emocinius ir socialinius aspektus. Tačiau apibendrinto savęs santykio struktūra lieka neaiški. Sferų, kuriose pasireiškia asmenybė, yra daug, todėl požiūrio į save psichologinę struktūrą redukavus į savigarbos sferų struktūrą, nieko neišaiškinsime. Teorinės nuostatos, pagal kurias savigarba ir bendra savigarba yra emocinė reakcija į vieną ar kitą savęs vaizdo turinį, pasirodo redukuojamos į tas asmenybės ir gyvenimo sritis, kurios gali būti suvokimo ir vertinimo objektais. Būtent tai ir išreiškiama R. Schavelzono sampratoje, kuris, remdamasis tyrimų, skiriančių pažintinį ir vertinamąjį savęs sampratos komponentus, analizę, priėjo prie išvados, kad šis skirtumas neturi didelės prasmės (nes nėra pakankamai argumentų jos naudai). Vadinasi, savęs samprata ir apibendrinta savigarba yra tas pats dalykas.

S. Coopersmithas ir M. Rosenbergas požiūrį į save laiko savotišku asmenybės bruožu, kuris mažai kinta priklausomai nuo situacijos ir net nuo amžiaus iki amžiaus. Manoma, kad bendros savigarbos stabilumas grindžiamas dviem pagrindiniais vidiniais motyvais: savigarbos motyvu ir įvaizdžio pastovumo poreikiu. Savigarbos motyvas apibrėžiamas kaip „asmeninis poreikis“ maksimaliai padidinti teigiamo ir minimalaus neigiamo požiūrio į save patirtį.

Požiūris į save kaip jausmas, apimantis įvairaus turinio išgyvenimus (pasitikėjimas savimi, savęs priėmimas ir kt.). Mokslininkai L. Wells ir J. Marvell, išanalizavę įvairias apibendrintos savigarbos sampratas, išskyrė tris pagrindinius požiūrio į save supratimus:

1. Meilė sau.

2. Savęs priėmimas.

3. Kompetencijos jausmas.

K. Rogersas laiko savęs priėmimą - kaip savęs kaip visumos, nepaisant jo savybių ir nuopelnų, priėmimą, taip pat išskiria savigarbą - požiūrį į save kaip į tam tikrų savybių ir nuopelnų nešėją. Tačiau jeigu Wellso ir Marvell apžvalgoje pateikiamas skirtingas globalios savigarbos kaip vientiso ir vientiso subjekto supratimas, tai K. Rogersas savęs priėmimą ir savigarbą laiko dviem santykio su savimi aspektais, kurie skirstomi į du posistemius: save vertinantį ir emocinį. Tuo pačiu metu dauguma tyrinėtojų afektinį procesą pristato kaip vertinamąjį, apibūdinamą emocijomis.

Remiantis aukščiau pateiktomis nuomonėmis, galime daryti išvadą, kad visuotinė savigarba ne tik atspindi apibendrintus pozityvumo ar negatyvumo jausmus sau, bet ir pati turi sudėtingą struktūrą. Yra dvi pozicijos, kurioms pritaria dauguma tyrinėtojų:

Yra keletas apibendrintų santykių su savimi (garba sau, visuotinė savigarba), išreiškiantys subjekto pozityvumo laipsnį savo atžvilgiu;

Šis apibendrintas savęs santykis kažkaip integruotas iš privačių savęs vertinimų.

Mūsų tyrimo požiūriu mus domina M.I. Lisina į savęs įvaizdžio tyrimą komunikacijos sampratos požiūriu. Pagal šią sampratą įvaizdžio, atsirandančio dėl bendravimo, struktūroje išskiriamos dvi pagrindinės dalys - pažintinė ir afektinė (žinios ir santykiai). Afektiniame įvaizdžio komponente atsiranda žmogaus požiūris į save, o kognityviniame – idėja ar žinios apie save. Savo vaizde tiek žinios apie save, tiek požiūris į save yra neatsiejamai susiję. Afektinis įvaizdžio komponentas, abstrahuotas iš žinių, ontogenezėje veikia kaip savęs vertinimas, o pažintinis - kaip žmogaus mintis apie save. Aš-vaizdo formavimąsi lemiantis veiksnys yra tiek savarankiškos veiklos, tiek vaiko bendravimo su kitais žmonėmis patirtis. Pažintinė vaizdo dalis vystosi daugiausia dėl žmogaus savarankiškos veiklos, emocinė – dėl bendravimo patirties, tačiau pastarojoje yra ir svarbių pažintinių vaizdo elementų. Privačios, specifinės subjekto žinios ir idėjos apie jo galimybes ir gebėjimus, sudarančios tarsi jo periferiją (kas priklauso), kita vertus, centrinę branduolinę formaciją, kurioje yra tiesioginis jo kaip subjekto ir asmenybės patyrimas. Tarp periferijos ir vaizdo centro yra ryšys, per kurį šerdies būsena nulemia afektinį periferijos koloritą (gali iškreipti mintis apie save), o periferijos pokyčiai veda į pertvarkymą centre. Periferijos įtakoje savigarba, atsirandanti kaip branduolinė struktūra, nuolat modifikuojama, didėja pilnatvė, keičia savo emocinį koloritą. Centro ir periferijos sąveika užtikrina iškylančių prieštaravimų tarp naujų žinių apie save ir buvusio požiūrio į save sprendimą bei naujos savivaizdžio kokybės gimimą. Savęs įvaizdžio genezė susideda iš įvaizdžio pertvarkymo, keičiant pagrindinių akcentų išdėstymą, tarpusavio įtaką, abipusius centro ir periferijos poslinkius jame.

Kito žmogaus, ypač bendraamžio, įvaizdis mintyse turi panašią struktūrą. Branduolinio komponento suvokimas yra svarbus traktuojant subjektą kaip asmenį, turintį vienodą vertybinę reikšmę, o išorinių, neasmeninių savybių išryškinimas (protingi drabužiai ir pan.) priklauso bendraamžių įvaizdžio periferijai. Kito žmogaus įvaizdis keičiasi, vystosi dėl abipusės branduolinių ir periferinių struktūrų įtakos.

Organizuojant efektyvų savo elgesio valdymą, labai svarbus vaidmuo tenka savigarbai, be jos sunku ar net neįmanoma apsispręsti gyvenime. Savigarba gali būti aukšta ir žema, skirtis stabilumo, savarankiškumo, kritiškumo laipsniu. Praktinėje veikloje žmogus dažniausiai siekia pasiekti tokių rezultatų, kurie atitinka jo savigarbą, prisideda prie jos stiprinimo, normalizavimo.

Nuo savigarbos priklauso žmogaus santykiai su kitais, jo kritiškumas, reiklumas sau, požiūris į sėkmes ir nesėkmes. Savigarba yra glaudžiai susijusi su žmogaus siekių lygiu, t.y. jo keliamų tikslų sudėtingumo laipsnis. Pretenzijų ir realių žmogaus galimybių neatitikimas lemia tai, kad jis pradeda neteisingai save vertinti, dėl ko jo elgesys tampa neadekvatus (atsiranda emociniai lūžiai, padidėja nerimas ir pan.). Savigarba objektyviai išreiškiama tuo, kaip žmogus vertina kitų veiklos galimybes ir rezultatus (pavyzdžiui, menkina juos pervertintu savęs vertinimu).

„Aukšta savigarba, – sako R. Burnsas, – leidžia gerai valdyti socialinių kontaktų techniką, leidžia žmogui parodyti savo vertę nededant ypatingų pastangų. Vaikas šeimoje įgijo gebėjimą bendradarbiauti, pasitikėjimo, kad jį supa meilė, rūpestis ir dėmesys. Visa tai sukuria tvirtą pagrindą jos socialinei raidai.

Aukštą savigarbą turinčių žmonių elgesys yra priešingas depresiją patiriančių žmonių elgesiui, gerai žinomam psichoterapeutams. Pastariesiems būdingas pasyvumas, nepasitikėjimas savimi, savo pastebėjimų ir sprendimų teisingumu, jie neranda savyje jėgų daryti įtaką kitiems žmonėms, jiems priešintis, negali lengvai ir be vidinių dvejonių išreikšti savo nuomonę.

Žemas savęs vertinimas turi įtakos ir žmonių socialiniam elgesiui. Žemos savivertės žmonės yra labiau socialiai nesaugūs ir mažiau linkę rizikuoti socialiniais klausimais, todėl mažiau linkę užmegzti naujus santykius ar gilinti esamus, todėl galima daryti išvadą, kad žema savivertė įkūnija tarpusavyje susijusią savęs nuvertinimo sąmonės ir elgesio rinkinį, iškreipia socialinę kompetenciją, socialinį intelektą, kelia pavojų vienišiems žmonėms.

Užsienio autoriai, atlikę tyrimus, nustatė, kad savigarba vaidina svarbų vaidmenį nustatant, ar pradedantieji studentai patiria tik laikiną vienatvę, ar išlieka vieniši septynis mėnesius. Aukštą savigarbą turintys studentai naujų mokslo metų pradžioje žymiai dažniau įveiks savo vienatvę ir sėkmingą socialinį prisitaikymą kolegijoje nei žemos savivertės studentai.

Savigarba yra svarbus veiksnys, nes jis atspindi žmogaus pasitikėjimą savo profesiniais ir asmeniniais sugebėjimais, jo savigarbą ir to, kas vyksta, tinkamumą. Optimalus – aukšta savigarba, savigarba blaiviai (realistiškai) įvertinus savo galimybes ir gebėjimus. Žema savigarba veda į „išmoktą bejėgiškumą“ – žmogus iš anksto pasiduoda prieš sunkumus ir problemas, nes vis tiek nieko nesugeba. Išpūsta savigarba yra kupina perteklinių reikalavimų dėl dėmesio savo asmeniui ir neapgalvotų sprendimų.

Taigi tradiciškai išskiriamos šios savigarbos savybės: adekvatumas ir neadekvatumas (L.I. Bozhovich, R.B. Sterkina). Šiuo atveju adekvatumo matas yra jo atitikimas objektyviai individo vertei. Tačiau, pasak M.I. Lisin, kiekviena žmogaus asmenybė yra unikali, todėl jai proporcingas savęs vertinimas yra be galo didelė vertybė. Šia prasme išpūsta savigarba yra neįmanoma. Savigarbą žmogus pasirenka ne savavališkai, o yra nulemtas jo gyvenimo aplinkybių, t.y. ji „visada objektyviai sąlygota ir adekvati aplinkybėms, kurios ją lėmė“.

Išskiriami du savigarbos lygio svyravimų tipai: dėl savęs įvaizdžio pokyčių ir vertybių skalių hierarchijos transformacijos, pagal kurią atliekamas savęs vertinimas. Konfliktai tarp motyvų veda į vedančių asmeninių prasmių kovą, į jų kaitą. Natūralu, kad tai pirmiausia turi įtakos pirmenybių sferai. Prasmės formavimo motyvo pasikeitimas taip pat turėtų turėti įtakos idealams, kuriuos žmogus formuoja sau.

Reikšmių nediferencijavimas lemia ne tik savęs vertinimo skalių hierarchijos destabilizavimą, bet ir globalesnį „aš“ įvaizdžio kaitą. Nedideli vieno „aš“ įvaizdžio aspekto pokyčiai su maža diferenciacija gali lemti kitų savęs vaizdo aspektų pokyčius. Kognityvinis nediferencijavimas veda į savigarbos skalių neatskiriamumą, sugretinimą pagal jų subjektyvų reikšmingumą, o tai apsunkina jų hierarchijos formavimąsi, taigi, sumažina kompensacines savigarbos funkcijas: kiekviena nesėkmė pradedama suvokti kaip reikšminga, kiekvienas įvykis turintis tiesioginį „aš“. Akivaizdu, kad toks subjektyvių vertybių mišinys daro savigarbą itin nestabilią, smarkiai padidina nerimo lygį, o tai savo ruožtu vėl neleidžia atskirti svarbaus ir nereikšmingo „aš“ įvaizdyje ir dėl to apsunkina asmeninio augimo procesą. Savigarba yra glaudžiai susijusi su individo reikalavimu, t.y. su sudėtingumo lygio užduotimis, kurių sprendimas, žmogaus nuomone, yra jo galioje.

Savigarba gali būti tiesiog savęs patvirtinimo priemonė, sukurianti kitiems palankesnį įspūdį apie save. Taigi suaugę tiriamieji, kai norima patikrinti savo gebėjimus, save vertina daug žemiau nei tais atvejais, kai jų savivertė bus laikoma savaime suprantamu dalyku. Savęs vertinimo kriterijai taip pat yra dviprasmiški. Žmogus save vertina dviem būdais:

1. Palyginus savo pretenzijų lygį su objektyviais veiklos rezultatais.

2. Lyginant save su kitais žmonėmis.

Pirmoji pusė atsispindi gerai žinomoje W. James formulėje: Savigarba = Sėkmė / Pretenzija. Kuo didesnis ieškinių lygis, tuo sunkiau juos patenkinti. Buvo atlikta daug eksperimentų, kurie rodo, kad sėkmė didina ambicijas, o nesėkmė – mažina.

Antrasis vertinimo būdas matomas amerikiečių psichologo atlikto eksperimento pavyzdyje. Eksperimento esmė ta, kad žmonės, norintys užimti tam tikras pareigas įmonėje, įvertino keletą savo asmeninių savybių. Pasirodžius įsivaizduojamam varžovui („Ponas Švarus“ arba „Ponas Purvinas“), žmonės atitinkamai pervertino arba nuvertino savo savigarbą. Žmonės nevalingai matavo savo pretenzijų lygį, vertino save lyginant su juo (nors objektyvaus poreikio tam nebuvo).

Kaip matote, savigarba turi daug savybių ir apraiškų. Kyla klausimas, kokias (ar kokias) funkcijas atlieka savęs vertinimas.

N.I. Sarjveladze išskiria šešias pagrindines funkcijas:

1. „Veidrodžio“ (reprezentuojančio save) funkcija yra ta, kad žmogus atspindi kitų sąmonę, perkelia savo „atspindį“ į vidų savirefleksijos ir savęs pataisymo tikslu.

2. Saviraiškos ir savirealizacijos funkcija.

3. Savireguliacijos ir savikontrolės funkcija (tik turėdamas nusistovėjusias idėjas apie save ir tam tikru būdu elgdamasis su savimi žmogus sugeba reguliuoti ir kontroliuoti savo veiklą).

4. Vidinio „aš“ stabilumo palaikymo funkcija (vidinės nuoseklumo).

5. Intrakomunikacijos funkcija (savaime asmenybė veikia kaip visuomenė, sąveikauja su savimi ir leidžiasi į „dialogą“).

6. Psichologinės apsaugos funkcija.

Pastarasis domina daugelį tyrinėtojų. Iš tiesų, viena vertus, savęs vertinimas turėtų suteikti adekvačią informaciją apie asmenį, kita vertus, „gaunant informaciją, kuri kelia grėsmę vyraujančioms idėjoms apie savąjį „aš“, įsigali apsaugos mechanizmai“ .

I.S. Cohnas teigia: „Tačiau nereikėtų manyti, kad mūsų „aš“ daro tik tai, kas prieštaringą informaciją apie save „pritaiko“ prie norimo modelio. Asmeniui objektyviai rūpi ne tik teigiamas „aš“ įvaizdis, bet ir teisingas, adekvatus savo galimybių įvertinimas, kad tai atitiktų tikrąjį savo teiginių lygį.

Pacituosime ir S. R. nuomonę. Pantelejevas šiuo klausimu: „Jei visas požiūris į save yra „apsaugotas“, sunku įsivaizduoti, kaip jis gali atlikti reguliavimo funkciją socialinio gyvenimo atžvilgiu. Turi būti mechanizmas, suteikiantis apibendrintą ir neiškreiptą „aš“ vertinimą kaip savirealizacijos sąlygą. Galima daryti prielaidą, kad tokį įvertinimą pirmiausia suteikia emocinis-vertybinis požiūris į save, o savigarba yra jautresnė apsauginių mechanizmų veikimui.

Kaip matote, savigarba yra sudėtingas daugialypis psichinis reiškinys. Šiame tyrime tiriamųjų prašėme save įvertinti tik pagal komunikacines savybes, nes jie suteikia idėją apie socialinį intelektą.

2 skyrius EMPIRINĖ TYRIMO DALIS

2.1. Empirinių tyrimų programa

Socialinio intelekto ir komunikacinių savybių įsivertinimo tyrimas buvo atliktas Gardino valstybinio universiteto Psichologijos fakulteto ir Matematikos ir informatikos fakulteto pagrindu. I. Kupala. Tyrime dalyvavo 30 18-20 metų amžiaus studentų, besimokančių pagal specialybę „Psichologija“ ir 30 būsimų 18-20 metų programuotojų.

Įsivertinimo tyrimas atliktas naudojant vieną iš Budassi metodo variantų, numatantį greitą anketos pildymą ir gautų duomenų apdorojimą.

Savybės metodikai atlikti mes pasirinkome taip. 90 mokinių grupės buvo paprašyta išvardinti bendravimo savybes, iš kurių išrinkome 20 dažniausiai pasitaikančių savybių.

Budassi metodas pagrįstas mintimi, kad savigarba gali būti žmogaus lyginimo su standartu rezultatas, kuris yra savotiškas savęs ir kitų žmonių pažinimo „matavimas“. Standartas iš tikrųjų yra ne kas kita, kaip subjektyvus žmogaus vaizdavimas apie vertingiausias žmogaus psichologines savybes. Savigarbos rodiklis yra ryšio tarp standarto ir tikrosios idėjos, kurią žmogus turi apie save, vertė.

Dalyviai gauna šią formą:

Užduotis atliekama pagal instrukcijas:

Instrukcija A.Įvertinkite kiekvieną kokybę skalėje nuo 20 iki 1. Įveskite balą „20“ į stulpelį „Aš tobulas“ prieš kokybę, kuri, jūsų nuomone, yra vertingiausia, balas „1“ yra mažiausiai vertingas. Įvertinimai nuo „2“ iki „19“ nustatomi pagal jūsų požiūrį į visas kitas savybes. Atminkite, kad joks vertinimas neturėtų būti kartojamas.

Instrukcija B. Kalbant apie tas pačias savybes, įvertinkite jų formavimosi laipsnį jūsų realiame charakteryje. Tuo pačiu principu pažymėkite stulpelį „Aš tikras“.

Rezultatų apdorojimas .

Abiejų eilučių savybių eilės skaičiai laikomi jų eilėmis. Pradedant nuo viršutinės eilutės, tos pačios kokybės rango reikšmė eilutėje „tikrasis aš“ atimama iš „standartinės“ eilutės rango reikšmės. Rezultatas (modulo) įrašomas stulpelyje „D“. šis skaičius pavaizduojamas kvadratu ir įrašomas stulpelyje „D 2“. Tada sudėkite visas „D 2“ reikšmes ir lentelės apačioje užrašykite gautą sumą.

Koreliacijos koeficientas tarp eilučių „standartinis“ ir „tikrasis I“ apskaičiuojamas pagal formulę:

,

Kur n- nagrinėjamų savybių skaičius (n=20);

D- kokybės rangų skirtumas.

Koreliacijos koeficientas gali turėti reikšmes nuo +1 iki -1. jis išreiškia žmogaus požiūrio į standarte įvardytas savybes ir tų pačių savybių savyje vertinimo pobūdį ir glaudumą. Mažiau nei +0,4 koeficiento reikšmės gali rodyti žemą savigarbą. Koreliacijos koeficiento perėjimas į neigiamų vertybių zoną reiškia žmogaus nepasitenkinimą savimi, savęs išsižadėjimą iki nepilnavertiškumo komplekso.

Socialiniam intelektui tirti pritaikėme praėjusio amžiaus 60-aisiais jų sukurtą J. Gilfordo ir M. Sullivano „Socialinio intelekto tyrimo metodiką“. Prisitaikymą prie Rusijos sociokultūrinių sąlygų atliko E.S. Michailova laikotarpiu nuo 1986 iki 1990 m. remiantis Rusijos švietimo akademijos Profesinio ugdymo tyrimų instituto ir Rusijos valstybinio pedagoginio universiteto Psichologijos katedros pedagoginės psichologijos laboratorija (imties dydis - 210 žmonių, amžius - 10-55 metai).

Technika turi šiuos privalumus:

Standartinių standartų prieinamumas;

Aukštos psichometrinės charakteristikos (patikimumas, pagrįstumas);

Plati taikymo sritis;

Tinka naudoti įvairioms amžiaus grupėms, nuo devynerių metų.

Socialinio intelekto tyrimo metodikos diskriminacinį pagrįstumą (t. y. socialinio intelekto matavimo nepriklausomybę nuo kitų gebėjimų matavimo) užtikrino jau pati testų baterijos konstravimo procedūra: į metodiką įtraukti testai, matuojantys elgesio pažinimo veiksnius, buvo identifikuoti atlikus faktorių tyrimus naudojant daugiau nei 40 įvairių seminių gebėjimų testų ir diagnozuojant simbolinius gebėjimus.

Konstrukcijos pagrįstumui nustatyti nustatėme sąsajas tarp socialinio intelekto tyrimo metodikos ir jau žinomų patikimų panašaus turinio testų.

Metodologijos prognozinis pagrįstumas buvo nustatytas nustatant ryšį tarp testo sėkmės ir įvairių kasdienio gyvenimo kriterijų, realaus elgesio rodiklių. Apskritai šie tyrimai rodo, kad technika matuoja gebėjimus, pasireiškiančius kitų žmonių supratimu, todėl turi ryšį su gebėjimu gyventi visuomenėje, socialiniu prisitaikymu.

Taip pat nustatyta, kad socialinio intelekto tyrimo metodas turi didelį nuspėjamąjį pagrįstumą, numatant žmogaus asmenybės interpretavimo pagal jo išvaizdą sėkmę, taip pat kito žmogaus emocinės būsenos ir savo būsenos dalykinės komunikacijos procese suvokimo tikslumą.

Taigi daugybė tyrimų patvirtino, kad socialinio intelekto testas yra geras bendravimo įgūdžių, pasireiškiančių kasdieniame gyvenime ir profesinėje veikloje, rodiklis. Ji daugiausia diagnozuoja kognityvinį komunikacinių gebėjimų komponentą.

Socialinio intelekto tyrimo metodika apima 4 subtestus: „Istorijos su užbaigimu“, „Išraiškos grupės“, „Žodinė išraiška“, „Istorijos su papildymu“. Trys subtestai yra pagrįsti neverbaline stimuliuojančia medžiaga, o vienas – verbalinis. Subtestai diagnozuoja keturis gebėjimus: socialinio intelekto struktūrą: žinias apie klases, sistemas, transformacijas ir elgesio rezultatus. Du subtestai savo faktorių struktūroje taip pat turi antrinį svorį, susijusį su gebėjimu suprasti elgesio elementus ir nuostatas.

Skatinimo medžiaga yra keturių testų knygų rinkinys (1 priedas). Kiekviename subteste yra 12–15 užduočių. Subtesto laikas ribotas.

Subtestas Nr. 1. "ISTORIJAS SU UŽDARIMU"

Subteste naudojamos scenos su komiksų personažu Barney ir jo šeima (žmona, sūnumi, draugais). Kiekviena istorija paremta pirmuoju paveikslu, vaizduojančiu veikėjų veiksmus konkrečioje situacijoje. Tiriamasis tarp kitų trijų paveikslų turi rasti tą, kuris parodo, kas turėtų nutikti po pirmajame paveiksle pavaizduotos situacijos, atsižvelgiant į aktorių jausmus ir ketinimus.

Subtestu matuojamas elgesio rezultatų pažinimo faktorius, t.y. gebėjimas numatyti veikėjų elgesio tam tikroje situacijoje pasekmes, numatyti, kas bus ateityje.

Subtestas Nr. 2. "RAŠIMO GRUPĖS"

Subtesto stimuliuojamąją medžiagą sudaro paveikslėliai, kuriuose vaizduojamos neverbalinės išraiškos: veido išraiškos, pozos, gestai. Trys paveikslėliai kairėje visada išreiškia tuos pačius žmogaus jausmus, mintis, būsenas. Tiriamasis tarp keturių paveikslėlių dešinėje turi rasti vieną, išreiškiantį tuos pačius žmogaus jausmus, mintis, būsenas kaip ir kairėje esančiose nuotraukose.

Subtestu matuojamas elgesio klasių pažinimo veiksnys, būtent gebėjimas logiškai apibendrinti, išryškinti bendrus esminius bruožus įvairiose neverbalinėse asmens reakcijose.

Subtestas Nr. 3. "ŽODINĖ IŠRAIŠKA"

Kiekviena subtesto užduotis pateikiama su fraze, kurią vienas žmogus sako kitam tam tikroje situacijoje. Tiriamasis tarp kitų trijų pateiktų bendravimo situacijų turi rasti tokią, kurioje duotoji frazė įgaus kitokią prasmę, bus ištarta su kita intencija.

Subtestu matuojamas elgesio transformacijų pažinimo veiksnys, ty gebėjimas suprasti panašių žodinių žmogaus reakcijų reikšmės kitimą, priklausomai nuo jas sukėlusios situacijos konteksto.

Subtestas numeris 4. "ISTORIJA SU PRIEDUMU"

Šiame subteste pasirodo Ferdinando komiksų veikėjai, įtraukti į šeimos, verslo ir draugystės ryšius. Kiekvieną istoriją sudaro keturi paveikslėliai, vienas iš jų visada praleidžiamas. Tiriamasis turi suprasti raidos logiką, istorijos siužetą ir tarp keturių kitų atsakymui siūlomų paveikslėlių rasti trūkstamą.

Subtestu matuojamas komandų sistemų pažinimo faktorius, t.y. gebėjimas suprasti sąveikos situacijų raidos logiką, žmonių elgesio šiose situacijose prasmę. Potesto užduočių teisingumas taip pat priklauso nuo kiekvieno simbolio raiškos interpretacijos teisingumo atskirai ir gebėjimo, remiantis brėžinių santykių analize, nuspėti, kas tiksliai nuves prie pavaizduoto rezultato.

Kiekvienam subtestui skirtas laikas buvo ribotas ir sudarė:

- "Istorijos su pabaiga" - 6 minutės,

- "Išraiškos grupės" - 7 minutės,

- "Žodinė išraiška" - 5 minutės,

– „Istorijos su papildymu“ – 10 min.

Visas bandymo laikas, įskaitant instrukcijas, buvo 30–35 minutės. Bandymo metu buvo laikomasi šių taisyklių:

1. Testo knygos buvo platinamos tik šio subtesto metu.

2. Prieš testavimą buvo patikrinta, ar tiriamieji teisingai suprato subtestų instrukcijas.

3. Mes paprašėme tiriamųjų įsisavinti informaciją, aprašytą instrukcijose apie Barney ir Ferdinandą, pirmojo ir paskutinio subtestų veikėjus.

4. Tiriamieji vadovavosi mūsų pasirinktais atsakymais, kurie atspindi tipiškiausią veikėjų elgesį konkrečioje situacijoje, neįskaitant originalių ir humoristinių interpretacijų.

5. Tiriamieji buvo įspėjami, kad pataisymų atveju neteisingi atsakymai turi būti aiškiai perbraukti.

6. Apskritai, neskatinant atsakymų atsitiktinai, tiriamiesiems buvo atkreiptas dėmesys, kad vis tiek geriau duoti atsakymus, net jei jie nėra visiškai tikri dėl jų teisingumo.

7. Iškilus klausimams testo metu, tiriamieji buvo kreipiami į rašytines instrukcijas, neleidžiant diskutuoti garsiai.

8. Laikas buvo tiksliai matuojamas ir tiriamiesiems nebuvo leista pradėti dirbti anksčiau laiko.

Prieš testavimą tiriamiesiems buvo pateiktos atsakymų formos, kuriose jie įrašė tam tikrą informaciją apie save. Po to tiriamieji gavo bandomuosius sąsiuvinius su pirmuoju potestu ir pradėjo susipažinti su instrukcijomis, kurias perskaitė eksperimentatorius.

Instrukcijų skaitymo procese, susipažinus su pavyzdžiu, buvo daroma pauzė, siekiant įsitikinti, ar tiriamieji jį teisingai suprato. Instruktažui pasibaigus buvo skirtas laikas atsakyti į klausimus. Po to buvo duota komanda „Versti puslapį. Įsijungė “ir įsijungė chronometras.

Likus minutei iki subtesto darbo pabaigos, tiriamieji buvo apie tai įspėti. Pasibaigus veikimo laikui, komanda „Stop. Nuleiskite rankas“, – tiriamieji kelias minutes ilsėjosi ir perėjo prie kito subtesto.

Išsamios kiekvieno potesto instrukcijos pateiktos pirmuosiuose testų knygų puslapiuose ir pateiktos 1 priede.

Užbaigus rezultatų apdorojimo procedūrą, kiekvienam subtestui gaunami standartiniai balai, atspindintys atitinkamų gebėjimų mokytis elgesio išsivystymo lygį. Šiuo atveju bendrą standartinių balų reikšmę galima apibrėžti taip:

1 balas – mažas gebėjimas išmokti elgesį;

2 balai - gebėjimas išmokti elgesį yra žemesnis už vidutinį (vidutiniškai silpnas);

3 balai – vidutinis gebėjimas išmokti elgesį (vidutinis imties rodiklis);

4 balai – gebėjimas išmokti elgesio viršijantį vidurkį (vidutiniškai stiprus);

5 balai – aukštas gebėjimas išmokti elgesį.

Gavus standartinį „1 balo“ įvertinimą už bet kurį potestą, pirmiausia reikia patikrinti, ar tiriamasis teisingai suprato instrukciją.

Standartinės subtestų vertės pateiktos 1 lentelėje.

1 lentelė

Normatyvinės lentelės nustatyti standartines vertes

(amžiaus grupei nuo 18 iki 55 metų)

Standartinės vertės	Subtestai				Sudėtinis balas
	№1	№2	№3	№4
1	0-2	0-2	0-2	0-1	0-12
2	3-5	3-5	3-5	2-4	13-26
3	6-9	6-9	6-9	5-8	27-37
4	10-12	10-12	10-12	9-11	38-46
5	13-14	13-15	12	12-14	47-55

Bendras socialinio intelekto (neatsiejamas elgesio pažinimo veiksnys) išsivystymo lygis nustatomas remiantis sudėtiniu vertinimu. Sudėtinio balo reikšmė, išreikšta standartiniais balais, gali būti apibrėžta taip:

1 balas – žemas socialinis intelektas;

2 balai - socialinis intelektas žemesnis už vidutinį (vidutiniškai silpnas);

3 balai – vidutinis socialinis intelektas (vidutinis imties rodiklis);

4 balai – socialinis intelektas aukštesnis už vidutinį (vidutiniškai stiprus);

5 balai – aukštas socialinis intelektas.

Asmenys, turintys aukštą socialinį intelektą, geba išgauti maksimalią informaciją apie žmonių elgesį, supranta neverbalinio bendravimo kalbą, greitai ir tiksliai priima sprendimus apie žmones, sėkmingai prognozuoja jų reakcijas tam tikromis aplinkybėmis, yra toliaregiški santykiuose su aplinkiniais, o tai prisideda prie sėkmingos jų socialinės adaptacijos.

Taigi, tyrimas vyks dviem etapais. Pirmajame etape tiriame psichologijos studentų ir programinės įrangos studentų komunikacinių savybių įsivertinimo ypatumus. Antrajame etape tiems patiems studentams bus pasiūlytas Guilfordo metodas socialinio intelekto išsivystymo lygiui matuoti. Po to darysime išvadas tyrimo tema. Norėdami nustatyti ryšį tarp komunikacinių savybių įsivertinimo ir socialinio intelekto išsivystymo lygio, palyginsime skirtingų specialybių studentų apklausos rezultatus aukščiau nurodytais metodais.

2.2. Tyrimo rezultatai ir diskusija

Pirmasis mūsų tyrimo etapas buvo psichologijos studentų ir programinės įrangos studentų komunikacinių savybių įsivertinimo tyrimas.

Mokiniams buvo pasiūlytas Budassi metodas, pagal apklausos rezultatus pagal formulę buvo apskaičiuotas koreliacijos koeficientas. Nes n mūsų atveju jis lygus 20, tai visose anketose trupmenos vardiklis bus 7 980.

Remiantis gautų atsakymų analizės rezultatais ir išvestiniais koreliacijos koeficientais studentų programuotojų grupėje, galima padaryti tokias išvadas.

3 žmonės parodė neigiamą koreliacijos koeficientą tarp serijų „Aš esu tikras“ ir „Aš esu idealus“ (-0,239, -0,167, -0,175). Šie mokiniai turi nepasitenkinimą savimi, savęs išsižadėjimą iki nepilnavertiškumo komplekso. Jei remsimės tuo, kad koeficiento vertės žemiau +0,4 rodo žemą savigarbą, tai dar 14 studentų programuotojų turi žemą savigarbą. Taigi 17 žmonių iš 30 Matematikos ir informatikos fakulteto respondentų komunikacines savybes vertina žemai ir itin žemai, tai yra 56,7 proc.

Likę 13 studentų turi aukštą komunikacinių savybių įsivertinimą.

Vidutinis koreliacijos koeficientas tarp šios grupės mokinių yra 0,348, o tai rodo žemą studentų programuotojų komunikacinių savybių įsivertinimą.

Tyrimo rezultatai apibendrinti 2 lentelėje.

2 lentelė

Studentų programuotojų komunikacinių savybių įsivertinimas

Kalbant apie rezultatus, gautus įgyvendinus Budassi metodą psichologijos studentų grupėje, čia galima padaryti tokias išvadas.

4 žmonės parodė neigiamą koreliacijos koeficientą tarp serijų „Aš esu tikras“ ir „Aš esu idealus“ (-0,21, -0,014, -0,223, -0,162), leidžiantį daryti išvadą, kad šie mokiniai yra nepatenkinti savimi, savęs išsižadėjimas iki nepilnavertiškumo komplekso. Dar 11 psichologijos studentų turi žemą savigarbą. Taigi 15 žmonių iš 30 Psichologijos fakultete kalbintų žmonių komunikacines savybes vertina žemai ir itin žemai, tai 50 proc.

Likę 15 apklaustų studentų turi aukštą komunikacinių savybių įsivertinimą, o 4 asmenys parodė koreliacijos koeficientą tarp eilučių „standartas“ ir „tikroji aš“ lygi 1, o tai rodo labai aukštą komunikacinių savybių savęs vertinimą.

Vidutinis koreliacijos koeficientas tarp šios grupės studentų yra 0,436, o tai rodo aukštą psichologijos studentų komunikacinių savybių įsivertinimą.

Tyrimo rezultatai apibendrinti 3 lentelėje.

3 lentelė

Psichologijos studentų komunikacinių savybių įsivertinimas

Šiame tyrime apibrėžiame pagrindinius populiacijų charakterizavimo statistinius rodiklius, tam randame vidutinį kvadratinį (arba standartinį) nuokrypį; aritmetinio vidurkio standartinė paklaida ir variacijos koeficientas (1 priedas).

Pagrindinis bruožo kintamumo tarp populiacijos narių statistinio matavimo matas yra standartinis nuokrypis σ (sigma) arba, kaip dažnai vadinama, standartinis nuokrypis. Variacijos statistikos teorija parodė, kad norint apibūdinti bet kurią bendrą populiaciją, kuri turi normalų pasiskirstymo tipą, pakanka žinoti du parametrus: aritmetinį vidurkį ir standartinį nuokrypį. Šie parametrai iš anksto nežinomi ir yra įvertinami naudojant imties aritmetinį vidurkį ir imties standartinį nuokrypį, kurie apskaičiuojami apdorojant atsitiktinę imtį.

Standartinis nuokrypis turi tokią formulę:

Kur x i- Atributo variantai arba reikšmės; - vidutinis; n yra imties dydis.

Daugiau σ , tuo didesnis bruožo kintamumas.

Vidurkio standartinė paklaida apskaičiuojama pagal formulę:

Aukščiau aprašytos populiacijos charakteristikos (aritmetinis vidurkis ir standartinis nuokrypis) turi vieną trūkumą: jos rodo požymio kintamumą įvardytomis reikšmėmis, o ne santykinėmis. Todėl pagal šiuos parametrus skirtingų charakteristikų lyginti (ar lyginti) neįmanoma.

Šiuo atveju patogu naudoti bruožo kintamumo koeficientą, kuris išreiškiamas santykiniais dydžiais, būtent procentais, ir apskaičiuojamas pagal formulę:

Jei V>20%, tai pavyzdys yra nekompaktiškas pagal pateiktą požymį.

Pirmiausia nustatykime šiuos dydžius psichologijos studentų rodomiems rezultatams.

Taigi galime daryti išvadą, kad psichologijos studentai turi aukštesnę komunikacinių savybių savigarbą nei programuojantys studentai, psichologijos studentų vidutinis koreliacijos koeficientas rodo aukštą savigarbą, o programavimo studentų komunikacinių savybių savigarba yra žema.

Remiantis subtestų rezultatų analize, kiekvienas iš apklaustų studentų gavo standartinius balus.

Rezultatai apibendrinti 4 ir 5 lentelėse.

4 lentelė

Studentų programuotojų socialinio intelekto tyrimo rezultatai

socialinis intelektas	Programinės įrangos studentai
	Žemas lygis	Žemiau vidurkio	Vidutinis lygis	Virš vidutinio	Aukštas lygis
1 subtestas	0	0	24	6	0
2 subtestas	0	4	25	1	0
3 subtestas	4	4	15	7	0
4 subtestas	5	11	12	2	0
Sudėtinis balas	12	18

Apibrėžkime pagrindinius statistinius rodiklius, apibūdinančius populiacijas šiame tyrime. Norėdami tai padaryti, randame vidutinį kvadratinį (arba standartinį) nuokrypį; aritmetinio vidurkio standartinė paklaida ir variacijos koeficientas (2 priedas).

Pirmiausia apibrėžkime psichologijos studentų rodomų rezultatų reikšmes.

Tada apskaičiuojame tuos pačius rodiklius studentų programuotojų rezultatams:

Gauti rezultatai yra normos ribose, imtis reprezentatyvi.

2 lentelės analizė rodo, kad programavimo studentams geriau sekėsi pirmasis subtestas, kuriuo matuojamas gebėjimas numatyti elgesio pasekmes, o antrasis – gebėjimas teisingai įvertinti neverbalinę raišką. Pagal pirmąjį subtestą 24 žmonės parodė vidutinį lygį, 6 žmonės parodė didesnį nei vidutinį gebėjimo numatyti elgesio pasekmes lygį. Gebėjimas teisingai vertinti neverbalinę raišką buvo išugdytas aukščiau vidutiniškai tik 1 studentui programuotojui, vidutiniu lygiu jis yra 25 žmonėms. Trečiajame subteste, kuriuo matuojamas gebėjimas įvertinti kalbos raišką, pusė (15 žmonių) mokinių programuotojų parodė vidutinį šio gebėjimo išsivystymo lygį. 8 žmonės turi žemus ir žemesnius nei vidutinius gebėjimus šioje bendravimo srityje. Pagal ketvirtąjį subtestą, kuriuo vertinamas gebėjimas analizuoti tarpasmeninės sąveikos situacijas, tiriamieji gavo žemiausius iš visų subtestų rezultatus. 16 mokinių turi žemus ir žemesnius nei vidutinius gebėjimus pagal šį kriterijų.

Taigi gauti rezultatai leidžia daryti išvadą, kad studentų programuotojai geba numatyti tolimesnius žmonių veiksmus, numatyti įvykius, remdamiesi komunikacijos dalyvių jausmų, minčių, ketinimų supratimu, gali aiškiai susikurti savo elgesio strategiją, orientuotis neverbalinėse sąveikos dalyvių reakcijose ir žinoti norminius vaidmenų modelius, reguliuojančius žmonių elgesį, yra jautrūs neverbalinei raiškai. Tuo pačiu metu respondentai ne visada teisingai supranta kalbos raišką tam tikros situacijos ir tam tikrų santykių kontekste, daro klaidų interpretuodami pašnekovo žodžius. Studentai programuotojai patiria sunkumų analizuodami tarpasmeninės sąveikos situacijas, prisitaikydami prie įvairių žmonių tarpusavio santykių sistemų, klysta ieškodami tam tikro elgesio priežasčių.

Apskritai 18 būsimų programuotojų pasižymėjo vidutiniu socialinio intelekto išsivystymo lygiu, o 12 jų socialinis intelektas yra žemesnis už vidurkį.

5 lentelė

Studentų-psichologų socialinio intelekto tyrimo rezultatai

socialinis intelektas	Psichologijos studentai
	Žemas lygis	Žemiau vidurkio	Vidutinis lygis	Virš vidutinio	Aukštas lygis
1 subtestas	0	2	14	13	1
2 subtestas	0	3	23	4	0
3 subtestas	2	2	13	13	0
4 subtestas	2	9	16	3	0
Sudėtinis balas	5	24	1

Palyginkime gautus rezultatus su psichologijos studentų socialinio intelekto rezultatais (3 lentelė). Šios grupės tiriamieji sėkmingiau susidorojo su pirmuoju subtestu, kuriuo matuojamas gebėjimas numatyti elgesio pasekmes (14 žmonių parodė aukštą lygį ir aukštesnį nei vidutinį lygį, 14 asmenų – vidutinį šio gebėjimo išsivystymo lygį). Po to seka antrojo subtesto, kuriuo matuojamas gebėjimas teisingai įvertinti neverbalinę raišką, rezultatai – 4 žmonių šio gebėjimo išsivystymo lygis viršija vidutinį, 23 – vidutinį. Su trečiuoju subtestu, kuris matuoja gebėjimą teisingai suprasti kalbos raišką, susidorojo 19 tiriamųjų, tačiau 2 asmenų gebėjimai šioje srityje yra žemi, o 9 – vidutiniai. Tai rodo, kad sunku atpažinti skirtingas reikšmes, kurias gali turėti tie patys žodiniai pranešimai, priklausomai nuo santykių tarp žmonių pobūdžio ir bendravimo situacijos konteksto. Ketvirto dalyko rezultatai yra patys žemiausi, 11 studentų iš 30 respondentų turi prastus ir žemesnius nei vidutinius gebėjimus analizuoti tarpasmenines sąveikos situacijas, nors psichologijos studentams vis dar geriau sekasi nuspėti elgesio pasekmes, numatyti tolimesnius žmonių veiksmus, remiantis realių bendravimo situacijų analize, nei būsimi programuotojai, jie gali geriau numatyti įvykius, remdamiesi jausmų supratimu, ketinimais, bendravimo dalyvių mintimis, gebėjimais teisingai įvertinti neverbalinės apraiškos: veido išraiškos, pozos, gestai. Nors dauguma tiriamųjų nesugeba efektyviai atpažinti tarpasmeninių situacijų struktūros dinamikoje, analizuoti sudėtingų žmonių sąveikos situacijų, pajusti situacijos prasmės pasikeitimą, kai į komunikaciją įtraukiami įvairūs dalyviai.

Apskritai tik vienas psichologijos studentas turi vidutiniškai stiprų socialinį intelektą, o 5 žmonės turi vidutiniškai silpną socialinį intelektą. Dar 24 žmonės parodė vidutinį imties rodiklį, susijusį su socialinio intelekto raida.

Iš aukščiau pateiktų rezultatų matyti, kad psichologijos studentams geriau nei programuotojams nuspėti elgesio pasekmes, numatyti tolimesnius žmonių veiksmus, remiantis realių bendravimo situacijų analize, numatyti įvykius, remiantis žmonių jausmų, minčių, ketinimų supratimu, aiškiai formuoti savo elgesio strategiją tikslui pasiekti, orientuotis neverbalinėse reakcijose ir žmonių elgesio normų modeliuose, elgesio modeliuose. Programuojantys studentai, turintys žemesnius balus pirmajame poteste, prasčiau supranta elgesio ir jo pasekmių ryšį, dažnai klysta, patenka į konfliktines situacijas, nes neteisingai įsivaizduoja savo ar kitų veiksmų rezultatus, nėra gerai išmanantys visuotinai priimtas elgesio normas ir taisykles.

Taigi, rezultatų analizė parodė, kad bendras psichologijos studentų socialinio intelekto lygis yra aukštesnis. Remiantis sudėtiniu vertinimu, paaiškėjo, kad iš visų apklaustų studentų tik vienas psichologijos studentas turi aukštesnį nei vidutinį socialinį intelektą. Tuo pačiu metu 12 programavimo studentų pasižymėjo žemesniu nei vidutiniu socialiniu intelektu (5 psichologijos studentai). Apskritai 24 studentai psichologai ir 18 studentų programuotojai turi socialinį intelektą, atitinkantį vidutinės imties normos reikšmes.

Taigi gauti rezultatai rodo, kad studentai-psichologai, lyginant su studentais-programuotojais, pasižymi aukštesniais socialinio intelekto rezultatais.

Palyginus socialinio intelekto lygio matavimo rezultatus gautus duomenis su komunikacinių savybių įsivertinimo tyrimo rezultatais, galime daryti išvadą, kad socialinis intelektas ir komunikacinių savybių įsivertinimas koreliuoja vienas su kitu. Aukštesnio socialinio intelekto išsivystymo lygio studentai turi aukštesnį komunikacinių savybių įsivertinimą, kaip ir apklaustų psichologijos studentų grupėje. Ir atvirkščiai, studentai programuotojai, turintys žemesnį socialinio intelekto išsivystymo lygį, rodo žemesnį komunikacinių savybių įsivertinimą.

Taigi mūsų hipotezė pasitvirtino.

IŠVADA

Remdamiesi atliktais teoriniais ir empiriniais tyrimais, padarėme tokias išvadas:

1. Savigarba yra centrinė savavališkos savireguliacijos grandis, nulemia žmogaus veiklos kryptį ir lygį, jo požiūrį į pasaulį, į žmones, į save patį; veikia kaip svarbus visų formų ir rūšių veiklos bei asmens socialinio elgesio (žmogaus elgesio visuomenėje) determinantas.

Ji atlieka reguliavimo ir apsaugines funkcijas, darydama įtaką individo raidai, jos veiklai, elgesiui ir santykiams su kitais žmonėmis. Pasitenkinimo ar nepasitenkinimo savimi laipsnį atspindintis, savigarbos lygis, savigarba sukuria pagrindą suvokti savo sėkmę ar nesėkmę, siekti tam tikro lygio tikslų, tai yra žmogaus pretenzijų lygio.

Žmonės, turintys adekvačią ar aukštą savigarbą, pasižymi aukštesniu socialiniu intelektu, yra optimistiškesni nei žemos savivertės žmonės; jie sėkmingai sprendžia jiems iškilusias užduotis, nes jaučiasi įsitikinę savo jėgomis. Tokie žmonės yra mažiau linkę į stresą ir nerimą, jie maloniai suvokia aplinkinį pasaulį ir save.

2. Remiantis empirinio tyrimo rezultatais, nustatyta, kad visų tiriamųjų gebėjimas numatyti įvykius, numatyti bendravimo dalyvių elgesio pasekmes, teisingai suprasti ir vertinti būsenas, jausmus, žmones pagal jų neverbalines apraiškas ir žemas gebėjimo analizuoti sudėtingas sąveikos situacijas išsivystymo lygis. Kartu išryškėjo socialinio intelekto turinio ypatybių skirtumai kiekvienoje tiriamųjų grupėje.

Gauti rezultatai parodė, kad psichologijos studentams sėkmingiau nei programuotojams nuspėti elgesio pasekmes, numatyti tolimesnius žmonių veiksmus, remiantis realių bendravimo situacijų analize, numatyti įvykius, remiantis žmonių jausmų, minčių, ketinimų supratimu, aiškiai formuoti savo elgesio strategiją tikslui pasiekti, orientuotis neverbalinėse reakcijose ir norminiuose žmonių elgesio modeliuose, taisyklėse, reguliuojančiose žmonių elgesį. Programuojantys studentai, turintys žemesnius balus pirmajame poteste, prasčiau supranta elgesio ir jo pasekmių ryšį, dažnai klysta, patenka į konfliktines situacijas, nes neteisingai įsivaizduoja savo ar kitų veiksmų rezultatus, nėra gerai išmanantys visuotinai priimtas elgesio normas ir taisykles.

Psichologijos studentų rezultatai aukštesni už ketvirtąjį subtestą, kuris matuoja gebėjimą analizuoti tarpasmeninės sąveikos situacijas. Tai rodo, kad psichologijos studentai yra efektyvesni už programuotojus, geba analizuoti sudėtingas žmonių sąveikos situacijas, suprasti jų raidos logiką, loginėmis išvadomis užbaigti nežinomas, trūkstamas grandis šių sąveikų grandinėje, adekvačiai atspindėti bendravimo dalyvių tikslus, ketinimus, poreikius, numatyti jų elgesio pasekmes.

Apskritai paaiškėjo, kad bendras socialinio intelekto lygis yra aukštesnis tarp psichologijos studentų, iš visų apklaustų studentų tik vienas psichologijos studentas turi aukštesnį nei vidutinį socialinį intelektą. Tuo pačiu metu 12 studentų programuotojų socialinį intelektą pasižymėjo žemesniu už vidutinį lygį (5 studentai-psichologai). Apskritai 24 studentai psichologai ir 18 studentų programuotojai turi socialinį intelektą, atitinkantį vidutinės imties normos reikšmes.

Atlikus studentų-psichologų ir studentų-programuotojų komunikacinių savybių įsivertinimo tyrimą, paaiškėjo, kad studentai-psichologai taip pat turi aukštesnį savigarbos lygį. Vidutinis koreliacijos koeficientas tarp šios grupės mokinių yra 0,436, o programinės įrangos studentų vidutinis koreliacijos koeficientas yra 0,348, o tai rodo žemą savigarbą.

Taigi galima teigti, kad socialinis intelektas ir komunikacinių savybių įsivertinimas koreliuoja tarpusavyje ir komunikacinių savybių įsivertinimas gali pasitarnauti kaip socialinio intelekto išsivystymo lygio rodiklis.

NAUDOJAMŲ ŠALTINIŲ SĄRAŠAS

1. Abulkhanova-Slavskaya, K.A. Socialinis asmenybės mąstymas: problemos ir tyrimo strategijos / K.A. Abulkhanova-Slavskaya // Psichologijos žurnalas. - 1994. - Nr.4. – 39-43 p

2. Andreeva, G.M. Socialinė psichologija / G.M. Andreeva. - M.: MGU, 1988. - 432 p.

3. Andrienko, E.V. Socialinė psichologija / E.V. Andrienko. – M.: Akademija, 2000. – 263 p.

4. Anurinas, V.F. Intelektas ir visuomenė. Įvadas į intelekto sociologiją / V.F. Anurinas. - N. Novgorod, N-City universiteto leidykla, 1997 m

5. Baturinas, N.A. Universali intelekto lygio ir struktūros tyrimo metodika / N.A. Baturinas // Psichologijos klausimai. - 2005. - Nr. 5. - C. 131-140

6. Belinskaja, E.P. Socialinė asmenybės psichologija / E.P. Belinskaja, O.A. Tikhomandritskaja. – M.: Aspect Press, 2001. – 300 p.

7. Bodalevas, A.A. Psichologija apie asmenybę / A.A. Bodalevas. – M.: MGU, 1988. – 187p.

8. Brudny A.A., Shreider Yu.A. Bendravimas ir intelektas // Genetinės ir socialinės intelektinės veiklos problemos. - Alma-Ata, 1975. - 245 p.

9. Vasilchuk, Yu. Intelekto veiksnys socialinėje žmogaus raidoje Yu Vasilchuk // Socialiniai mokslai ir modernumas. - 2005. - Nr.2. - P. 59-66

10. Vasilčukas, Yu.A. Žmogaus socialinio vystymosi intelekto veiksnys / Yu.A. Vasilčukas // Socialiniai mokslai ir modernybė. - 2005. - Nr. 1. - C. 69-78

11. Gilford, J. Trys intelekto pusės / J. Gilford // Mąstymo psichologija. - M., 1965. - 397 p.

12. Granovskaja, R.M. Praktinės psichologijos elementai / R.M. Granovskaja. - L .: Leningrado universiteto leidykla. 1988. - 560 p.

13. James, W. Psychology / W. James. - M .: Pedagogika, 1991. - 369 p.

14. Evsikova, N.I., Teslya, M.A. Kognityvinių stilių ir intelektinių gebėjimų struktūra ir koreliacija (remiantis profesinėmis grupėmis) / N.I. Evsikova, M.A. Teslya // Maskvos valstybinio universiteto biuletenis. - 2003. - Serija 14. - Nr. 3. - P. 44-52.

15. Emelyanovas Yu.A. Aktyvus socialinis-psichologinis ugdymas / Yu.A. Emelyanovas. - L., 1985. - 312 p.

16. Žukovas Yu.M. Diagnostikos ir komunikacinės kompetencijos ugdymo metodai / Knygoje: Bendravimas ir bendros veiklos optimizavimas. - M., 1987. - S.64-74.

17. Zimbardo, F., Leippe, M. Social influence / F. Zimbardo, M. Leippe. - Sankt Peterburgas: "Petras", 2000. - 448 p.

18. Iljinas, E.P. Motyvacija ir motyvai / E.P. Iljinas. - Sankt Peterburgas: "Piteris", 2000. - 512 p.

20. Kon, I.S. Atidarymas I / I.S. Con. - M.: Politizdat, 1978. - 366 p.

21. Kondratieva S.V. Psichologiniai ir pedagoginiai žinių aspektai. In: Tarpasmeninio pažinimo psichologija / Red. A.A. Bodalevas. - M.: Pedagogika, 1981. - S. 158-174.

22. Kočerginas, V. Kompetencija ir profesinė kultūra / V. Kočerginas // Sociologija. - 2005. - Nr.1. – 82-88 p

23. Koshel, N.N. Profesinė kompetencija / N.N. Koshel // Adukatsiya i vyhavanne. - 2005. - Nr. 9. - P. 8-14

24. Krysko, V.G. Socialinė psichologija: paskaitų kursas / VG Krysko. – M.: Omega-L, 2006. – 352 p.

25. Kunitsyna, V.N. Tarpasmeninis bendravimas / V.N. Kunitsyn. - Sankt Peterburgas: "Petras", 2001. - 544 p.

26. Kunitsyna, V.N. Socialinė kompetencija ir socialinis intelektas: struktūra, funkcijos, santykiai / V.N. Kunitsyna // Teoriniai ir taikomieji psichologijos klausimai. - Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo valstybinis universitetas, 1995(2). – 160 s.

27. Labunskaja, V.A. Apie socialinio-suvokimo žmogaus gebėjimo struktūrą // Knygoje: Tarpasmeninio pažinimo ir bendravimo klausimai. - Krasnodaras, 1983. - 195 p.

28. Labunskaja, V.A. Emocinių būsenų atpažinimo pagal veido išraišką sėkmės veiksniai. // Knygoje: Tarpasmeninio pažinimo psichologija. M., "Pedagogika", 1981. - 224 p.

29. Lichačiovas, B. Pedagogika. Paskaitų kursas / B. Lichačiovas. - M .: "Yurayt", 1999. - 522 p.

30. Luneva, O.V. Socialinis intelektas – sėkmingos karjeros sąlyga / O.V. Luneva // Supratimo problema. - 2006. - Nr.1. - P. 53-58

31. Mel, Y. Socialinė kompetencija kaip psichoterapijos tikslas: Aš įvaizdžio problemos socialinių pokyčių situacijoje / Y. Mel // Psichologijos klausimai. - 1995. - Nr. 5. - S. 61-68.

32. Michailova (Alešina), E.S. J. Gilfordo ir M. Sullivano „Socialinio intelekto“ metodika / E.S. Michailova (Alešina). - Sankt Peterburgas: GP. "IMATON", 1996 - 53 p.

33. Michailova (Alešina), E.S. Socialinio intelekto tyrimo metodika. Naudojimo instrukcijos / E.S. Michailova (Alešina). - Sankt Peterburgas: VĮ „Imaton“, 1996 m

34. Socialinės-psichologinės teorijos pagrindai / Red. A.A. Bodaleva, A.N. Suchovas. - M., 1995. - 289 p.

35. Praktinė psichologija (Rekomendacijos mokyklų psichologams ir studentams) / Red. V.P. Omelko. - Gardinas, 1992. - 166 p.

36. Socialinės psichologijos taikomosios problemos / Red. E.V. Šorokhova, V.P. Levkovičius. – M.: Nauka, 1983. – 294 p.

37. Asmens socialinės-suvokimo kompetencijos ugdymas / Mokslinės sesijos, skirtos akademiko A.A. 75-mečiui, medžiaga. Bodalevas. Po viso red. Derkachas A.A. - M.: Luch, 1998. - 248 p.

38. Savimonė ir asmenybės apsauginiai mechanizmai / Samara.: Red. Namas "Bahrakh", 2003. - 114 p.

39. Selivanovas V.S. Bendrosios pedagogikos pagrindai: ugdymo teorija ir metodai / V.S. Selivanovas. – M.: Academa, 2000. – 426 p.

40. Smirnova, N.L. Socialinės intelekto reprezentacijos / N.L. Smirnova // Psichologijos žurnalas. - 1994. - Nr. 6. - S. 61-63.

41. Solso R.L. Kognityvinė psichologija / Redagavo R.L. Solso. – M.: Trivola, 2002. – 578 p.

42. Stolinas, V.V. Individo savimonė / V.V. Stolinas. - M.: Maskvos valstybinio universiteto leidykla, 1983. - 284 p.

43. Stoliarenko, A.M. Psichologija ir pedagogika / A.M. Stoliarenko. – M.: Vienybė, 2001. – 345 p.

44. Subjektyvus vertinimas veiklos struktūroje / Otv. red. Yu.M. Zabrodinas. - Saratovas, 1987. - 174 p.

45. Sukharevas, V.A. Intelekto psichologija / V.A. Sucharevas. - Doneckas: Stalkeris, 1997. - 409 p.

46. ​​Tikhomirovas, O.K. Žmogaus psichinės veiklos struktūra / O.K. Tikhomirovas. - M., Maskvos valstybinis universitetas, 1969. - 270 p.

47. Česnokova, I.I. Savimonės problema psichologijoje / I.I. Česnokovas. – M.: Nauka, 1977. – 142 p.

48. Chugunova E.S. Socialiniai-psichologiniai inžinierių kūrybinės veiklos bruožai / Otv. red. V. A. Jadovas. - L.: LGU, 1986. - 161p.

49. Shai, W. Suaugusiųjų intelektualus vystymasis / W. Shai // Psichologijos žurnalas. - 1998. - Nr. 6. - S. 72-89.

50. Južaninova, A.L. Apie asmens socialinio intelekto diagnozavimo problemą // In: Psichologijos vertinimo problemos. - Saratovas: Saratovo universiteto leidykla, 1984. - 198 p.

0,429 0,013516 0,000183 0,78 0,415831 0,1729 1 0,584516 0,341659 0,175 -0,18917 0,035785 1 0,584516 0,341659 0,362 -0,00217 0,0000047 0,803 0,387516 0,150169 0,89 0,525831 0,2765 0,656 0,240516 0,057848 0,42 0,055831 0,0031 0,451 0,035516 0,001261 0,562 0,197831 0,03914 1 0,584516 0,341659 0,304 -0,06017 0,0036 1 0,584516 0,341659 0,685 0,320831 0,1029 0,818 0,402516 0,162019 0,275 -0,08917 0,00795 0,72 0,304516 0,09273 0,328 -0,03617 0,0013 0,576 0,160516 0,025765 0,0475 -0,31667 0,1003 0,519 0,103516 0,010716 0,079 -0,28517 0,0813 -0,21 -0,62548 0,39123 0,8065 0,442331 0,19565 0,169 -0,24648 0,060754 0,031 -0,33317 0,111 0,236 -0,17948 0,032214 -0,167 -0,53117 0,2821 0,38 -0,03548 0,001259 0,394 0,029831 0,00089 0,014 -0,40148 0,161189 -0,239 -0,60317 0,3638 0,385 -0,03048 0,000929 0,541 0,176831 0,0313 0,21 -0,20548 0,042224 0,811 0,446831 0,1997 -0,21 -0,62548 0,39123 0,0785 -0,28567 0,0816 -0,014 -0,42948 0,184456 0,11 -0,25417 0,0646 -0,223 -0,63848 0,407662 0,66 0,295831 0,0875 -0,162 -0,57748 0,333488 0,23 -0,13417 0,018 0,216 -0,19948 0,039794 0,148 -0,21617 0,0467 0,105 -0,31048 0,0964 0,50275 0,138581 0,0192 0,318 -0,09748 0,009503 0,705 0,340831 0,1162 0,326 -0,08948 0,008007 0,22 -0,14417 0,0208 0,415484 Σ=0 Σ=4,48 0,364169 Σ=0 Σ=2,666
0,693889 9 4 3 3 3 3 0,1666 0,027756 10 3 3 3 2 3 0,1666 0,027756 11 3 3 3 2 3 0,1666 0,027756 12 3 3 4 3 3 0,1666 0,027756 13 4 3 1 4 3 0,1666 0,027756 14 4 3 4 3 3 0,1666 0,027756 15 3 4 2 2 2 -0,833 0,693889 16 3 4 4 3 2 -0,833 0,693889 17 3 3 4 3 3 0,1666 0,027756 18 3 3 4 3 3 0,1666 0,027756 19 4 3 4 4 3 0,1666 0,027756 20 3 2 3 2 4 0,1666 0,027756 21 4 3 4 3 2 -0,833 0,693889 22 2 3 4 1 3 3 2 1 2 -0,333 0,111 2 3 3 1 1 2 -0,333 0,111 3 3 3 2 1 2 -0,333 0,111 4 3 2 3 1 2 -0,333 0,111 5 3 2 2 2 2 -0,333 0,111 6 3 4 2 2 2 -0,333 0,111 7 3 2 3 2 2 -0,333 0,111 8 3 2 3 2 2 -0,333 0,111 9 3 3 3 3 3 0,666 0,444 10 3 4 3 3 3 0,666 0,444 11 3 5 4 1 3 0,666 0,444 12 3 3 3 3 3 0,666 0,444 13 3 2 2 2 2 -0,333 0,111 14 3 4 2 3 3 0,666 0,444 15 4 4 4 2 3 0,666 0,444 16 4 3 4 1 3 0,666 0,444 17 3 3 2 3 3 0,66667 0,444 18 3 2 3 2 2 -0,333 0,111 19 3 2 2 1 2 -0,333 0,111 20 3 4 2 2 2 -0,333 0,111 21 3 4 3 3 3 0,666 0,444 22 3 3 3 3 3 0,666 0,444 23 3 3 2 2 3 0,666 0,444 24 4 4 4 4 3 0,666 0,444 25 4 2 3 3 3 0,666 0,444 26 3 4 3 3 3 0,666 0,444 27 3 3 3 2 3 0,666 0,444 28 3 2 3 3 3 0,666 0,444 29 4 4 3 3 3 0,666 0,444 30 3 2 3 3 3 0,666 0,444 2,333 Σ=8,00 Σ=9,333

Geriau suprasti kitus, nuspėti jų veiksmus, „pamatyti“, kokias emocijas patiria, padės socialinio intelekto ugdymas. Gebėjimas užčiuopti atmosferą skrydžio metu užtikrins sėkmę asmeniniuose santykiuose, versle, studijose. Jautrumą pašnekovo ar net minios būsenai galima ugdyti patikrintais metodais.

Sąvoka „socialinis intelektas“ reiškia sėkmingos individo sąveikos su visuomene įgūdžius. Vieniems tokie gebėjimai yra gerai išreikšti prigimties ir yra natūrali jų asmenybės dalis, o kituose jie beveik nepasireiškia. Kažkam nesunkiai pavyksta patekti į bet kurią kompaniją, joje tapti „savu“, o kažkas įveikia daugybę vidinių kliūčių, kad pradėtų atsitiktinį pokalbį.

Socialinis intelektas: kas tai

Pirmą kartą apie socialinį intelektą jie pradėjo kalbėti praėjusio amžiaus 20-aisiais (E. Thorndlaik), įvardydami šią frazę įžvalgumas ir gebėjimas numatyti tarpasmeninių santykių raidą. Daugelis mokslininkų prisidėjo prie santykių psichologijos krypties kūrimo, kuri leido sukurti socialinės adaptacijos kokybės gerinimo metodus.

Siekiant suprasti šį žymėjimą, buvo nustatyti šie metodai:

• Viena iš pažintinių gebėjimų rūšių, kartu su žodiniais, analitiniais.
• Įgimta savybė, užtikrinanti lengvą integraciją į bet kurią visuomenę.
• Žinios, įgytos studijuojant socializacijos metodus ir jų taikymą.

Tema plati, turi keletą interpretacijų, kurių kiekvieną įdomu tyrinėti. Kokybiško bendravimo su žmonėmis įgūdis, būtinas visaverčiam gyvenimui visuomenėje, gali būti ugdomas, tobulinamas ir plečiamas. Gebėjimų trūkumas ar neišsivystymas sukelia vienatvę, draugų ir artimųjų nebuvimą, susvetimėjimo jausmą net tarp artimiausių giminaičių.

Socialinio intelekto lygiai

Šio tipo intelektiniai įgūdžiai nėra susiję su protine veikla. Aukštą IQ turintys žmonės gali likti nesuprasti, jei nejaučia pašnekovo, grupės, publikos, minios nuotaikos. Pamatyti save kitų akimis, suprasti, ko būtent iš jūsų tikimasi ir kokia bendravimo taktika duos norimą rezultatą – socialinio intelekto bruožą, jo „išryškinimą“ ir veikimo mechanizmą.

Šio gebėjimo raiškos laipsniui nustatyti buvo sukurti specialūs testai, nustatantys individo gebėjimą spręsti sudėtingas socialines problemas. Testavimo procese buvo atsižvelgta į tokius parametrus kaip greitas reagavimas į sąlyginę situaciją, sprendimų paieškos greitis ir originalus požiūris į jos įgyvendinimą.

Socialinio intelekto efektyvumas sąlygiškai skirstomas į tris lygius:

• žemas (destruktyvumas, problemų susprogdinimas nuo nulio);
• terpė (šablono elgsena kasdieniuose scenarijuose);
• aukštas (greitas ir kompetentingas manipuliavimas bet kokio sudėtingumo situacija).

Svarbu! Socialinis intelektas yra gebėjimas, kurį galima ugdyti kaip raumenų masę.

Socialinio intelekto ugdymas

Kiekvienas žmogus turi mikroaplinką ir makroaplinką. Šie du gyvenimo komponentai yra būtinybė, su kuria turime susidurti kiekvieną dieną. Būtent adekvati sąveika yra ramios ir sėkmingos veiklos be streso, sielvarto, pasipiktinimo ir nesėkmių garantas.

Kokybiško sambūvio su visuomene formavimas prasideda nuo šių asmens duomenų mokymo:

• preliminarus savo elgesio linijos formavimas įvairiose situacijose;
• situacijos fiksavimas įvairiose situacijose;
• individualių santykių sudėtingumo supratimas;
• savo veiksmų vertinimas „kitų akimis“;
• reagavimo į situaciją greitis ir plano rengimo greitis;
• apgalvoto plano įgyvendinimas atsižvelgiant į konkrečius sunkumus.

Taip pat svarbu išmokti pastatyti save į kito žmogaus vietą. Tokia taktika leis suprasti kitų žmonių motyvus, nulems jų nuotaiką ir norus, baimes ir išgyvenimus. Tai padės panaudoti situaciją savo tikslams, reklamuoti savo idėjas, prekes ir paslaugas.

Gebėjimas suprasti kitus svarbus ne tik verslininkams, pardavėjams, pranešėjams, politikams. Ši intelektualinio vystymosi dalis leidžia nepastebimai formuoti emocinį intymumą su aplinkiniais žmonėmis, o tai yra svarbus visaverčio žmogaus gyvenimo komponentas.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://allbest.ru

socialinio intelekto psichologija

Kursiniai darbai: puslapiai, šaltiniai, programos

INTELEKTAS, RAIDAS, STEBĖJIMAI, PAAUGLIAI.

Studijų objektas: Baranovičių 7-osios vidurinės mokyklos mokiniai, 25 žmonės.

Tema: psichologinės paauglių intelekto ypatybės.

Darbo tikslas: ištirti paauglių socialinio intelekto raidą kartu su psichologinės apsaugos mechanizmais.

Atliekant darbą buvo naudojami šie metodai: teorinė pedagoginės literatūros analizė, eksperimentas, stebėjimas ir veiklos produktų analizė.

Gautų rezultatų mokslinio naujumo elementas yra duomenys, patvirtinantys, kad socialinio intelekto vystymasis daro didelę įtaką tolimesniam asmenybės formavimuisi. Kursinio darbo teorinė ir praktinė medžiaga gali būti panaudota pedagoginiame procese.

Autorius patvirtina, kad darbe pateikta skaičiavimo ir analitinė medžiaga teisingai ir objektyviai atspindi tiriamo proceso būklę, o teorinės, metodinės, metodinės nuostatos ir koncepcijos, pasiskolintos iš literatūros ir kitų šaltinių, pateikiamos kartu su nuorodomis į jų autorius.

IN Atliekant

Socialinis intelektas yra perspektyvi užsienio ir vidaus psichologijos teorinių ir taikomųjų tyrimų sritis. Aukščiau įvardytas reiškinys turi ilgą priešistorę, jei skaičiuosime iš E. Thorndike'o darbų (1920), ir trumpą: nuo J. Gilfordo sukurtų adekvačių diagnostikos metodų.

Nepaisant didžiulės sėkmės kuriant technines komunikacijos priemones, žmonių interpretavimo ir vienas kito supratimo problemos išlieka aktualios. Mūsų protėviai gyveno nedidelėse bendruomenėse ir sutiko vos kelis kaimynus. Bendravimas yra mūsų asmeninės istorijos rezultatas. Kiekvienas bendravimo veiksmas susideda iš tam tikrų žodžių, kūno pozų, judesių, kalbos tempo, balso tono, sakinio sintaksės ir pan. Esame sudėtingos pasaulinės milijonų žmonių bendruomenės dalis, praleidžiame daug laiko tarp jų ir kartu su gyvenimo problemomis. Dėl to sugebėjimo suprasti žmones praktinė reikšmė išaugo.

Žmogaus pažintinėje veikloje yra specifinė sritis – savęs ir savo rūšies supratimas nuolat keičiantis psichinėms būsenoms ir tarpasmeniniams santykiams. Ši sritis jau seniai traukė teologų, filosofų ir moralistų dėmesį, tačiau tik neseniai ji tapo mokslinės psichologijos domėjimosi centru.

Subjekto – subjektyvaus individo pažinimo – galimybių sfera tradiciškai vadinama socialiniu intelektu, reiškiančiu stabilumą, pagrįstą mąstymo procesų specifika, afektine reakcija ir socialine patirtimi, gebėjimu suprasti save, taip pat kitus žmones, jų santykius ir numatyti tarpasmeninius įvykius.

Nurodyta tema šiandien labai aktuali, nes. yra teorinės ir praktinės svarbos. Ryšys tarp gynybos mechanizmų ir emocijų sieja du konceptualius psichologijos pagrindus. Todėl norint jį ištirti, reikia atsižvelgti į tiek psichodinaminį, tiek bendrąjį psichologinį požiūrį į tiriamus reiškinius.

Studijų objektas – Baranovičių 7-osios vidurinės mokyklos 9 klasės mokiniai, kurių skaičius – 25 žmonės.

Tyrimo objektas – paauglių intelekto psichologinės charakteristikos.

Tyrimo tikslas: ištirti paauglių socialinio intelekto raidą kartu su psichologinės gynybos mechanizmais.

Tyrimo hipotezė: diagnostinių, prevencinių ir korekcinių priemonių, prisidedančių prie paauglių socialinio intelekto ugdymo, vykdymas.

Tyrimo metodai: psichologinės ir pedagoginės literatūros apie nagrinėjamą problemą analizės metodas, sisteminimas, pedagoginis eksperimentas, pirminių duomenų matematinio apdorojimo metodas.

Tyrimų bazė: 7 vidurinė mokykla, Baranovičiai.

G I skyrius. Socialinio intelekto ir psichologinės apsaugos problemos analizė

1.1 Socialinio intelekto tyrimai užsienio ir šalies psichologijoje

Sąvoka „intelektas“ priklauso nepakankamai apibrėžtų psichologinių kategorijų kategorijai. Paskutinis bandymas pateikti visuotinai priimtą intelekto apibrėžimą buvo atliktas 52 pirmaujančių psichologų intelekto psichologijos srityje, kurie 1994 m. Wail Street Journal paskelbė pagrindinių postulatų sąrašą:

* Intelektas egzistuoja kaip bendriausias protinis gebėjimas, įskaitant gebėjimą logiškai mąstyti, spręsti problemas, mąstyti abstrakčiai, greitai mokytis ir mokytis iš patirties,

* Intelektą (IQ) galima išmatuoti naudojant intelekto testus. Nežodiniai testai turėtų būti naudojami, kai konkretūs įgūdžiai nėra susiję su kalba. IQ testai nėra kultūriškai nulemti.

* Intelektas labiau nei kitos matavimo sistemos siejamas su švietimo ir ekonomikos sritimis, su profesine veikla ir socialine aplinka.

* Paveldimumas vaidina svarbesnį vaidmenį formuojantis nei aplinka. Žmogus negimsta su nepakitusiu intelekto lygiu, kuris vaikystėje iš dalies stabilizuojasi, o vėliau šiek tiek keičiasi.

Pasak M. A. Kholodnaya, intelekto psichologijoje egzistuoja dvi linijos. Pirmoji eilutė, arba Ch. Spearman, yra paremta intelekto „vientisumo“ idėja. Ją reprezentuoja R. Cattell, F. Vernov, L. Humphreys ir kitų darbai Antroji linija – L. Thurstone’o linija, priešingai, remiasi intelekto aspektų (intelektų) „daugialypės“ pozicija. Be L. Thurstone, jai priklauso tokių psichologų kaip J. Gilford ir G. Gardner bei kitų darbai.

Minėtų požiūrių kontekste būtina apsvarstyti socialinio intelekto sampratos konceptualizavimo problemą. Pirma, psichologijos moksle socialinis intelektas tradiciškai prieštarauja biologiniam intelektui. Ginčas vyksta dėl intelekto prigimties ir jo vystymosi veiksnių. Šia prasme teisingiau būtų kalbėti ne apie socialinį, o apie socialiai nulemtą, ne biologiškai sąlygotą intelektą. Antra, „socialinio intelekto“ sąvokos turinys daugelio psichologų darbuose yra sukurtas kaip alternatyva akademiniam intelektui grupės faktoriaus arba privačių gebėjimų rinkinio lygmeniu.

Pirmoji kryptis turi ilgesnę teorinių pagrindimų ir eksperimentinių tyrimų istoriją. Jam priklauso G. Yu. Eysenck, D. O. Hebb, L. S. Vygotsky ir J. Piaget darbai. .

Taigi, garsus anglų psichologas G. Yu. Eysenckas vadina tris intelekto tipus: biologinį, socialinį ir psichometrinį. Biologinis intelektas yra susijęs su smegenų žievės funkcijomis ir tarnauja kaip fiziologinis, biocheminis ir hormoninis žmogaus pažinimo elgesio pagrindas. Biologinis intelektas yra nulemtas genetiškai. Socialinis intelektas yra individo sąveikos su aplinka rezultatas arba socialinės adaptacijos apraiška. Savo ruožtu psichometrinis intelektas kaip antrinis veiksnys gali būti laikomas biologinio ir socialinio intelekto matavimo vienetu.

R. Cattell išskyrė du intelekto tipus: potencialųjį, arba „skystąjį“, intelektą (intelligence fluide) ir kristalinį intelektą (intelligence cristallisce). Potencialus intelektas yra kiekviename iš mūsų nuo gimimo ir yra mūsų gebėjimo mąstyti, abstrahuoti ir protauti pagrindas. Maždaug 20 metų amžiaus jis pasiekia piką ir yra kristalinio intelekto formavimosi pagrindas. Kristalinio intelekto struktūra susideda iš įvairių žinių ir įgūdžių: kalbinių, matematinių ir, įskaitant socialinių.

Privačiuose eksperimentiniuose projektuose dėmesys buvo skiriamas įvairiems veiksniams, susijusiems su socialinio intelekto ugdymu. Įskaitant tai, kaip bendravimas poroje bendradarbiavimo procese sprendžiant problemą padidina vaiko intelektualinį lygį. Atsižvelgiant į tai, yra du esminiai, bet skirtingi požiūriai – L. S. Vygotsky ir J. Piaget, kurie veda prie skirtingų hipotezių apie tokio tipo socialinės sąveikos efektyvumą.

Operacinės intelekto teorijos rėmuose J. Piaget svarstė socialinės sąveikos įtaką bendrai vaiko raidai. Anot autoriaus, intelektas yra tobuliausia organizmo prisitaikymo prie aplinkos forma, kuri yra asimiliacijos (aplinkos elementų atgaminimas psichikoje kognityvinių schemų pavidalu) ir akomodacijos (šių pažinimo schemų kaita priklausomai nuo supančio pasaulio reikalavimų) procesų vienovė. Intelekto ugdymas slypi gebėjime lanksčiai ir kartu stabiliai prisitaikyti prie fizinės ir socialinės realybės, o pagrindinis jo tikslas – struktūrizuoti žmogaus sąveiką su aplinka.

Intelekto ugdymas yra spontaniškas, savo ypatingiems dėsniams priklausantis procesas, sukeliantis veiklos struktūras, kurios palaipsniui išauga iš objektyvios ir kasdienės vaiko patirties. Kalbant apie vaikų idėjų apie pasaulį nekintamumo augimą, bendra jų raidos kryptis eina nuo susitelkimo iki decentracijos. Centravimas – tai specifinė nesąmoninga kognityvinė padėtis, kurioje atpažįstamo vaizdo konstravimą diktuoja jo paties subjektyvi būsena pagal principą „tikra tik tai, ką jaučiu ir matau“. Priešingai, decentracija yra gebėjimas psichiškai išsilaisvinti nuo dėmesio sutelkimo į asmeninį požiūrį, į tam tikrą situacijos aspektą. Tai apima kognityvinio vaizdo pertvarkymą pagal jo objektyvumą ir daugelio skirtingų požiūrių tarpusavio nuoseklumą, taip pat jų „reliatyvumo“ kokybės įgijimą, įskaitant galimybę analizuoti bet kokį reiškinį įvairių kategoriškų apibendrinimų sistemoje.

L. S. Vygotsky, remdamasis kultūros-istorinės teorijos rėmais, pažymėjo, kad pagrindinis vaiko intelektualinio vystymosi mechanizmas yra susijęs su žodinių reikšmių sistemos formavimu jo galvoje, kurios pertvarkymas apibūdina jo intelektinių gebėjimų augimo kryptį. Ši teorija labai skiriasi nuo J. Piaget teorijos jau vien dėl to, kad jos esmė yra visuomenės ir individo sąveikos idėja.

J. Piaget pripažino, kad socialinė įtaka vaidina svarbų vaidmenį vystymuisi; L. S. Vygotskiui ir jo pasekėjams individo raida apskritai negali būti suprantama neatsižvelgus į socialinę aplinką, į kurią individas yra paniręs. „Bet kuri aukštesnė psichinė funkcija būtinai pereina išorinį vystymosi etapą, nes bet kuri funkcija iš pradžių yra socialinė. Bet kuri aukštesnė psichinė funkcija buvo išorinė, nes ji buvo socialinė, kol netapo vidine, tinkama psichine funkcija.

Robertas Selmanas, svarstydamas socialinio intelekto formavimąsi individo socializacijos kontekste, remiasi šiuolaikinės kognityvinės psichologijos pasiekimais. Ši koncepcija turi tam tikrų paralelių su J. Piaget operacine intelekto teorija ir L. Kohlbergo moralinių sprendimų raidos teorija.

R. Selmanas išskiria penkis socialinio intelekto ugdymo etapus, kurių viduje atsiskleidžia keturios socialinės sąveikos linijos: savęs supratimas, artima draugystė, santykiai bendraamžių grupėje ir tėvai. Nulinėje arba ikisocialinėje stadijoje vaiko santykiams su aplinka būdingas egocentriškumas. Vaikas dar neskiria vidinių ir išorinių elgesio principų. Savęs supratimas grindžiamas nediferencijuojamu psichofiziologiniu vientisumu. Artimos draugystės srityje vyksta atsitiktiniai nestabilūs žaidybiniai kontaktai., O santykių bendraamžių grupėje srityje – materialiniai-kūniški ryšiai.Santykiai su tėvais apsiriboja tam tikru pragmatiškumu.

Ikisocialinis etapas baigiasi, kai vaikas pasiekia sėkmės išsiskyrimo srityje, kai kitų žmonių ir jo paties mintys ir jausmai išsiskiria savarankiškoje realybėje, tampa jo susidomėjimo objektu.

Pagrindinis pirmojo socialinio intelekto raidos etapo turinys gali būti atskleistas vaikų subjektyvizmo formavimosi požiūriu. Savęs supratimas atsiskleidžia kaip savo ketinimų, jausmų ir minčių išryškinimo procesas. Vaikas jaučia vienpusės pagalbos poreikį, tai paaiškina santykių su bendraamžiais asimetriškumą. Santykiuose su tėvais karaliauja autoritarizmas.

Antrajame socialinio intelekto vystymosi etape, kuriam būdingas gebėjimas reflektuoti, vaikas bando užimti kito žmogaus poziciją, mokosi derinti skirtingus požiūrius. Savęs supratimas šiame etape reiškia savęs pažinimą. Santykiai su draugais kuriami remiantis bendradarbiavimo principais, c. bendraamžių grupė – partnerystės. Santykiuose su tėvais atsiranda tam tikras emocinis supratimas.

Trečiajame socialinio intelekto etape, kurį vaikas dažniausiai pasiekia iki paauglystės (10-12 metų), abipusiškumas lemia visą santykių spektrą. Savęs supratimas pasiekiamas įgyjant stabilų tapatybę, o artimi draugai – abipusiai keičiantis asmeniškai reikšmingu turiniu, suvokiant vienas kito elgesio tikslų tarpusavio priklausomybę. Bendraamžių grupės tampa vienalytės; santykiai su tėvais grindžiami asmenine vaiko atsakomybe.

Ketvirtajame etape abipusiškumo santykiai pasiekia tam tikrą gelmę, atsiranda kelių žmogaus artumo lygių sambūvio suvokimas, savęs kaip integruotos įvairių aš būsenų sistemos supratimas. Santykiai su draugais įgyja savanoriškos nepriklausomų asmenų tarpusavio priklausomybės statusą. Homogeninę grupę keičia pliuralistinė santykių su bendraamžiais organizavimas.

Siekiant panaikinti siaurą intelekto ir intelektinių gebėjimų interpretaciją, išplėsti tyrimų lauką antrosios krypties ribose, į intelektą imta žiūrėti ne kaip į tam tikrą konglomeratą, o kaip į daugelio gebėjimų susiliejimą. Atsirado savarankiško arba nepriklausomo socialinio intelekto egzistavimo idėja.

Būtent šia prasme „socialinio intelekto“ sąvoką į psichologijos mokslą 1920 m. įvedė amerikiečių psichologas E. Thorndike'as. Jo požiūriu socialinis intelektas yra tarpasmeninių santykių supratimo ir numatymo gylis. Vėliau atsirado kitų išplėstinių socialinio intelekto interpretacijų. Socialinis intelektas pradėtas suprasti kaip gebėjimas sutarti su kitais žmonėmis, susitvarkyti su kitais (F. Moss ir E. Hunt, J927; E. Hunt, 1928), žinios apie kitus žmones (R. Strang, 1930), gebėjimas lengvai su jais susiartėti, įsilieti į savo padėtį ir atsidurti kito vietoje), teisingai vertinti nuotaiką, kritiškumą, gebėjimą vertinti (F. ir kitų žmonių veiksmų motyvacija (J. Vedek, 19 47). .

Tam tikras socialinio intelekto analogas yra G. Gardnerio „daugiašalio intelekto“ sąvokoje. Jis nustatė septynis intelekto tipus: verbalinį-lingvistinį, loginį-matematinį, vizualinį-erdvinį, kūno-motorinį, muzikinį-ritminį, intrapersonalinį ir tarpasmeninį intelektą.

Gana plačiai, kaip vieną iš tarpasmeninio intelekto aspektų, socialinės asmenybės pusės, G. Alderis interpretuoja įvardintos sąvokos turinį. Į socialinio intelekto struktūrą jis įtraukia kitų žmonių supratimą, socialinius įgūdžius ir bendravimo paslapčių išmanymą.

Įdomu tai, kad kasdieniame gyvenime žmonės naudoja įvairias savęs ir kitų supratimo strategijas, kurios remiasi subjektyviais principais, dažniausiai toli nuo mokslinės metodikos.

GK Smithas siūlo piramidinį hierarchinį keturių supančios socialinės tikrovės supratimo lygių modelį. Pagrinde jis turi racionalistinį (spekuliacinį) supratimą, po kurio seka: meninis (meninis), praktinis ir empirinis lygmenys. Dideli racionalistinio lygmens matmenys ir maži empirinio lygmens matmenys atspindi jų išraiškos laipsnį įprastose mūsų mintyse apie žmones.

Racionalistinis supratimas yra emocinis, subjektyvus ir įžūlus. Vienintelis kriterijus čia yra subjektyvus kito žmogaus supratimo jausmas, šis jausmas tampa visų kitų pažintinių konstrukcijų organizuojančiu centru.

Meninis sąmoningumas – tai žmogaus gebėjimas suvokti ir reaguoti į matomus, girdimus ir apčiuopiamus kito žmogaus aspektus.

Praktinis supratimas – tai vieno žmogaus gebėjimas daryti įtaką kitam, keisti jo elgesį norimu būdu.

Empirinis supratimas – tai vieno žmogaus gebėjimas tiksliai numatyti kito jausmus, mintis ir elgesį. Pagrindinis empirinių žinių kriterijus yra tai, kiek duotas asmuo gali numatyti (numatyti) kito žmogaus jausmus, mintis ir elgesį. Būtent šį gebėjimą, pagrįstą prognostiniu kriterijumi, dauguma autorių apibrėžia kaip jautrumą.

Greta nurodytų lygių G. Smithas išskyrė keturis jautrumo komponentus, kurie iš esmės yra apibendrinta kognityvinė schema, leidžianti išvengti racionalistinio ir empirinio požiūrio kraštutinumų. G. Smithas mano, kad būtina atskirti tarpusavyje susijusius, bet vienas į kitą neredukuojamus jautrumo tipus:

1. Stebėjimo jautrumas – gebėjimas stebėti (matyti ir klausytis) kitą žmogų ir tuo pačiu prisiminti, kaip jis atrodė ir ką pasakė. Stebėjimas jokiu būdu nėra pasyvus to, kas matoma ir girdima, fiksavimas. Viskas, ką matome ir girdime, pereina per mūsų nuostatų (požiūrių ir požiūrių į save) prizmę, todėl gauname tai, ką norime gauti.

2. Teorinis jautrumas – gebėjimas atrinkti ir taikyti teorijas, siekiant tiksliau numatyti kitų žmonių jausmus, mintis ir veiksmus.

3. Nomotetinis jautrumas – gebėjimas suprasti tipinį tam tikros socialinės grupės atstovą ir panaudoti šį supratimą kitų šiai grupei priklausančių asmenų elgesio prognozavimui.

4. Ideografinis jautrumas – gebėjimas panaudoti vykstančią pažintį ir kaupimąsi ryšium su šia nauja informacija apie žmogų, kad susidarytų tikslesnė jo prognozė.

Akademinio ir neakademinio intelekto koreliacijos problema atsispindi R. Sternbergo ir jo bendradarbių darbuose. R. Sternbergas neakademinį intelektą įvardija kaip praktinį, socialinį, emocinį, intrapersonalinį ir tarpasmeninį intelektą, kadangi šios intelekto rūšys remiasi aprašomomis ir metodinėmis žiniomis, gebėjimu atkurti žinias ir spręsti problemas, kurias galima suprasti ir spręsti įvairiai. Apibendrindamas tyrimus neakademinio intelekto srityje, jis išskyrė tris socialinio intelekto tyrimų sritis:

> kognityviniai-žodiniai socialinio intelekto vertinimo metodai;

> elgesio metodai vertinant socialinį intelektą;

> neverbaliniai socialinio intelekto matavimo metodai.

Tačiau nemažai socialinio intelekto tyrinėtojų vienu metu naudojo visų trijų krypčių metodus kuriant diagnostikos priemones. Pavyzdžiui, J. Gilfordas ir M. Sullivanas į savo socialinio intelekto tyrimo metodiką įtraukė ir verbalinius, ir neverbalinius subtestus. Manome, kad R. Sternbergo klasifikaciją galima papildyti vadinamąja integralia kryptimi.

Šiuo metu autoritetingiausią socialinio intelekto teoriją siūlo Joy'us P. Gilfordas. Kaip žinoma, daugiau nei dvidešimt metų J. Gilfordas ir jo kolegos Pietų Kalifornijos universitete vykę faktoriniai-analitiniai tyrimai, siekdami sukurti bendrųjų gebėjimų matavimo testavimo programą, baigėsi intelekto struktūros kubinio modelio sukūrimu. Šis modelis apima 120 intelektinių gebėjimų. Kiekvienas gebėjimas turi savo nedidelį kubą, suformuotą susikirtus trims koordinačių ašims: turinys, operacijos, rezultatai. Svarstydamas pagal turinį klasifikuojamus gebėjimų tipus, J. Guilfordas socialinį intelektą išskyrė ir kaip gebėjimą suprasti kitų žmonių ir savęs elgesį. Šioje srityje jis išanalizavo mažiausiai trisdešimt gebėjimų, iš kurių vienus priskyrė elgesio supratimui, kitus – produktyviam (kūrybiniam) mąstymui ar jo vertinimui.

Kitaip tariant, socialinis intelektas kubinio intelekto modelio koordinačių sistemoje kaip operacija (protinis veiksmas) suteikia informacijos pažinimą, nes turinys vykdomas elgsenos lygmenyje, atspindėdamas tarpasmeninės sąveikos procesus, ir apima visus J. Gilfordo modelio numatytus informacijos apdorojimo rezultatus.

Taigi socialinis intelektas – elgesio žinios – apima šešis veiksnius:

1. Elgesio elementų pažinimas – gebėjimas atskirti žodinę ir neverbalinę elgesio raišką iš bendro konteksto.

2. Elgesio klasių pažinimas – gebėjimas atpažinti bendras savybes kokiame nors išraiškingos ar situacinės informacijos apie elgesį sraute.

3. Elgesio santykių pažinimas – gebėjimas suprasti ir užmegzti ryšius tarp informacijos apie elgesį vienetų.

4. Elgesio sistemų pažinimas – gebėjimas suprasti integralių sąveikos tarp žmonių situacijų raidos logiką, jų elgesio šiose situacijose prasmę.

5. Elgesio transformacijų pažinimas – gebėjimas suprasti panašaus verbalinio ar neverbalinio elgesio reikšmių pokyčius skirtinguose situaciniuose kontekstuose.

6. Elgesio rezultatų pažinimas – gebėjimas numatyti elgesio pasekmes, remiantis turima informacija.

Apskritai „socialiniu intelektu“ jis suprato vientisą intelektualinį gebėjimą, lemiantį bendravimo ir socialinės adaptacijos sėkmę. Jo nuomone, socialinis intelektas apjungia ir reguliuoja pažinimo procesus, susijusius su socialinių objektų (žmogaus kaip bendravimo partnerio, ar žmonių grupės) refleksija. Jai būdingi procesai: socialinis jautrumas, socialinis suvokimas, socialinė atmintis ir socialinis mąstymas.

Buitinėje psichologijoje terminas „socialinis intelektas“ ilgą laiką nebuvo vartojamas. Tačiau socialinės psichologijos kontekste buvo kalbama apie socialinį suvokimą (A. A. Bodalevas, S. V. Kondratjeva), asmenybės socializaciją ir tarpasmeninę sąveiką (Ya. L. Kolominsky), meninį suvokimą (L. N. Rožina), komunikacinę kompetenciją (N. A. Aminov, M. V. Molokanov, M. I. A. Kinevd, M. I. Bobnev). Yu. N. Emelyanovas pirmasis panaudojo terminą „socialinis intelektas“ internalizacijos, socialinių santykių „auginimo“ teorijos rėmuose. Kartu jis rėmėsi L. S. Vygotskio samprata, kultūros ir tarpasmeninės sąveikos svarba formuojant ir plėtojant aukštesnes psichines funkcijas. Jis tikėjo, kad remdamasis intuicija, žmogus susikuria individualią „euristiką“, kuria žmogus daro išvadas ir išvadas dėl tarpasmeninės sąveikos. Jie yra patikimi ir turi pakankamai nuspėjamą poveikį.

A. A. Bodalevas socialinį intelektą apibrėžė kaip visų komunikacinės kompetencijos kriterijų, užtikrinančių sėkmingą bendravimą, sąjungą. Jis išskyrė tokius komunikacinės kompetencijos kriterijus kaip empatija, socialinė plastika (lankstumas), aukštas refleksijos išsivystymo lygis, aukšta kalbinio bendravimo kultūra, pozityvus kito žmogaus priėmimas, taip pat produktyvus konfliktų sprendimas. Kaip pažymi A. A. Bodalevas, pagrindinis dalykas formuojant komunikacines savybes yra tokios žmogaus orientacijos formavimas, kuriame kiti žmonės stovėtų ne periferijoje, o tikrai jame besiformuojančios vertybių sistemos centre. Tai, kas šioje sistemoje bus pirmame plane - hipertrofuotas „aš“ arba „tu“, pasirodo, visai neabejingas gebėjimo įsiskverbti į kitą žmogų ir teisingai su juo užmegzti santykius pasireiškimui.

A. L. Yuzhaninova socialinį intelektą laiko ypatingu protiniu gebėjimu, lemiančiu bendravimo efektyvumą. Jo struktūra apima:

> socialiniai-suvokimo gebėjimai;

> socialinė vaizduotė;

> socialinio bendravimo technikos, t.y. gebėjimas prisiimti kito vaidmenį, kontroliuoti situaciją ir tiesioginė sąveika.

E. S. Michailova socialinį intelektą supranta kaip individo komunikacinių gebėjimų pažintinį aspektą, kuris integruoja pažinimo procesus, susijusius su socialinių objektų refleksija, įskaitant socialinio suvokimo ir refleksijos procesus.

V. A. Labu darbuose tam tikras socialinis intelektas atsispindėjo tiriant individo gebėjimą adekvačiai suprasti neverbalinį elgesį, įskaitant gebėjimą psichologiškai interpretuoti individualų neverbalinį elgesį, interpretuoti neverbalinę sąveiką, vertinti emocinę raišką, nustatyti ryšius ir ryšius tarp įvairių neverbalinio elgesio elementų apskritai. .

Tarp operatyvinių požiūrių į socialinio intelekto problemą galima išskirti N. A. Kudryavtsevos požiūrį.

Intelektinis potencialas, jos nuomone, yra psichinių savybių ir mechanizmų klasė, lemianti progresuojančius intelekto pokyčius. Pagrindiniai jo komponentai yra intelektinė būsena, kognityvinė motyvacija, savirefleksijos ir apsisprendimo gebėjimas bei protinė veikla.

N. A. Kudryavtseva, remdamasi idėjomis apie intelektinio potencialo struktūrą, sukūrė tyrimų metodų ir konkrečių metodų rinkinį, dėl kurio galiausiai buvo pasirinktas integracinis asmens intelektinio potencialo rodiklis. Jis buvo įvardijamas kaip „intelekto vienybė“ ir atspindėjo esminius intelektinio augimo mechanizmo komponentus, asmenybės lygių sutapimo padidėjimą: bendrąjį intelektą (gebėjimą spręsti problemas subjekto-objekto lygmenyje), socialinį intelektą (gebėjimą spręsti problemas dalyko-subjekto lygmeniu), refleksiją (sugebėjimo raidos aspektus fiksuoja intelekto pusiausvyrą). Svarbus socialinio intelekto struktūros komponentas yra žmogaus savigarba.

Taigi socialinis intelektas buvo suprantamas kaip gebėjimas atlikti racionalias, protines operacijas, kurių objektas yra tarpasmeninės sąveikos procesai. Tai prisiima psichologinę subjekto autonomiją ir nepriklausomybę, leidžiančią atsispirti žmonių ir aplinkybių spaudimui.

Taigi pažintinėje veikloje galima išskirti konkrečią sritį: savęs ir savo rūšies supratimą sąveikos procese. Bet kokia veikla (įskaitant subjektą-objektą) yra tarpininkaujama ir galiausiai turi subjekto-subjekto aspektą. Individo subjekto-subjekto pažinimo galimybių sfera gali būti vadinama socialiniu intelektu.

Socialinio intelekto fenomenas yra gana naujas tyrimų objektas tiek užsienio, tiek šalies psichologijai. Jo konceptualizavimas tapo įmanomas kognityvinės psichologijos ir personologijos sankirtoje. Socialinis intelektas, pažintinis bendravimo gebėjimų aspektas, į savo struktūrą įtraukia pažinimą, emocijas ir veiksmus. Ji turi kasdienes nuspėjamąsias galimybes, leidžiančias numatyti profesinės veiklos ir santykių sėkmę sistemoje „asmuo su asmeniu“. [12, p.62].

1.2 Psichologinės gynybos mechanizmų samprata

Sąvoka „psichologinė gynyba“ nuo Z. Freudo laikų buvo vartojama bendrai apibūdinant metodus, kuriuos žmogaus psichika naudoja konflikte prieš nepakeliamas mintis ir emocijas (pagal Freudą gynybos mechanizmai yra: regresija, izoliacija, projekcija, identifikavimas, sublimacija, racionalizavimas, atsisakymas). Atsižvelgiant į šias idėjas, psichologinis saugumas dažniausiai nagrinėjamas santykio su psichologine asmens apsauga ir ją teikiančiais mechanizmais kontekste. Šiame kontekste psichologinis saugumas reiškia:

- gana stabilus teigiamas emocinis išgyvenimas ir asmens suvokimas apie galimybę patenkinti savo pagrindinius poreikius ir užtikrinti savo teises bet kokioje, net ir nepalankioje situacijoje, susidarius aplinkybėms, kurios gali trukdyti ar trukdyti jų įgyvendinimui;

- asmens sąveikos su aplinka pasireiškimo forma galimo ar faktinio veiklos nesėkmės atveju;

- „gynybos“ yra psichiniai mechanizmai, padedantys išspręsti vidinius konfliktus ir apdoroti skausmingus išgyvenimus. .

Apsauginis elgesys leidžia žmogui sumažinti nerimą ir apsisaugoti nuo tų problemų, kurių jis dar negali išspręsti (pavyzdžiui, artimo žmogaus netektis, darbo praradimas, meilės iš kitų žmonių praradimas, savigarbos praradimas ir pan.), įjungiant psichologinės gynybos mechanizmą, padedantį „pabėgti nuo grėsmingos realybės“, kartais šią grėsmę transformuoti. Kurį laiką apsaugos mechanizmas yra būtinas, nes žmogui reikia laiko išspręsti problemą, tačiau jei laikas praeina, o žmogus problemos neišsprendžia, tai apsauginio mechanizmo įtampa gali būti kliūtis prisitaikyti, žmogaus elgesys tampa sunkiai prognozuojamas ir nepritaikytas.

Taigi, psichologinės gynybos mechanizmas yra speciali asmenybę stabilizuojanti reguliavimo sistema, kuria siekiama panaikinti arba sumažinti nerimo jausmą, susijusį su konflikto suvokimu. Kiekvienas žmogus teikia pirmenybę tam tikroms gynybos priemonėms, kurios tampa neatsiejama jo individualaus elgesio stiliaus dalimi.

Plačiąja prasme terminas „psichologinė gynyba“ reiškia bet kokį psichologinį diskomfortą šalinantį elgesį, dėl kurio gali formuotis tokie asmenybės bruožai kaip negatyvizmas, atsirasti „klaidinga“ pakeičianti veikla, keistis tarpasmeninių santykių sistema.

Psichologinė gynyba, suprantama siaurąja prasme, veda į specifinį sąmonės turinio pasikeitimą dėl daugelio gynybos mechanizmų veikimo: slopinimo, neigimo, projekcijos, identifikavimo, regresijos, izoliacijos, racionalizavimo, konversijos ir kt.

Freudas manė, kad ego į ID impulsų proveržio grėsmę reaguoja dviem būdais:

1) impulsų raiškos sąmoningu elgesiu blokavimas arba

2) juos iškraipant tiek, kad jų pradinis intensyvumas pastebimai sumažėjo arba nukrypo į šoną.

E. S. Romanovos ir L. R. Grebennikovo atlikta analizė leidžia susisteminti ir pateikti sintetinius šešiolikos pagrindinių intrapersonalinės psichologinės gynybos mechanizmų aprašymus, kurie buvo sujungti į aštuonias grupes, apsaugančias žmogaus psichiką nuo trauminio atitinkamų aštuonių pagrindinių emocijų poveikio.

Kaip patvirtina tyrimai, psichologinės gynybos efektyvumo ar „jėgos“ stiprinimas kartais sukelia nepageidaujamus žmogaus elgesio pokyčius tam tikrose informacinėse ir bendravimo situacijose. Susidaro vadinamoji kurčiųjų apsauga. Visų pirma, taip yra dėl kai kurių apsauginių mechanizmų formavimosi disbalanso, kuris kenkia kitų formavimuisi ir komplikacijai.

Visi gynybos mechanizmai turi dvi bendras charakteristikas:

1) jie veikia nesąmoningame lygmenyje ir todėl yra saviapgaulės ir

2) jie iškreipia, neigia arba falsifikuoja tikrovės suvokimą, kad nerimas būtų mažiau grėsmingas asmeniui. Pažymėtina ir tai, kad žmonės retai naudojasi kokiu nors vieninteliu gynybos mechanizmu – dažniausiai konfliktui išspręsti ar nerimui sumažinti pasitelkia įvairius gynybos mechanizmus. Tačiau yra labiausiai „pageidaujamų“ mechanizmų, kuriuos žmogus naudoja visą savo gyvenimą.

Kiekvienu atveju apsaugai sukurti išeikvojama psichologinė energija, ko pasekoje ribojamas savęs lankstumas ir stiprybė, be to, kuo veiksmingesni gynybos mechanizmai, tuo labiau iškreiptas jų kuriamas mūsų poreikių, baimių ir siekių vaizdas. Freudas pastebėjo, kad mes visi tam tikru mastu naudojame gynybos mechanizmus, ir tai tampa nepageidautina tik tada, kai jais per daug pasitikime.

1 lentelė. Apsaugos tipai.

	Nesubrendusios gynybos priemonės	brandi apsauga
Charakteristikos	Jie susiformuoja priešžodiniame raidos periode ir yra susiję su sunkiai žodžiais nusakoma patirtimi. Nėra ryšio su tikrove (vykę įvykiai paneigiami: „tai neįvyko“)	Jie susiformuoja žodiniame raidos periode ir pasirodo žodžių (minčių) pavidalu. Ryšys su tikrais įvykiais, kurie realizuojami analizės procese: „buvo, bet pamiršiu – per daug skauda“.
Apsaugos rūšys	Izoliacija Neigimas Visagalė kontrolė Primityvus idealizavimas ir devalvacija Projektyvus ir introjektyvus identifikavimas Ego padalijimas	Represijos (represijos) Regresija Izoliacija Intelektualizacija Racionalizavimas Moralizacija Skirstymas Atšaukimas Atsisuk prieš save Šališkumas Srovės formavimas Vaidina Seksualizacija ir kt.

Psichoanalizės teorijoje psichologinė gynyba skirstoma į pirminę ir antrinę (brendusią ir nesubrendusią. Subrendusioms priskiriamos tos, kurios sprendžia ribą tarp savojo „aš“ ir išorinio pasaulio. Brandžios gynybos priemonės sprendžia „vidines“ ribas – tarp Ego, Id ir Superego. Pirminiai asmenybės mechanizmai veikia „automatiškai“, o modifikacija yra prieinama „automatiškai“.

Primityviajai gynybai tapo visuotinai priimta priskirti šiuos dalykus: izoliaciją, neigimą, visagalę kontrolę, primityvų idealizavimą ir nuvertinimą, projekcinį ir introjektyvų identifikavimą.

Skyriuje „Chronologinės klasifikacijos rekomendacijos“ A. Freudas pateikia tokius hipotetinius „ego gynybos“ raidos etapus.

1. Apsaugos išankstinis etapas – pirmųjų gyvenimo metų pabaiga;

2. Projekcijos ir introjekcijos mechanizmai – nuo ​​vienerių iki dvejų metų amžiaus;

3. Poslinkio ir intelektualizacijos mechanizmai – nuo ​​dvejų iki trejų metų;

4. Reaktyvaus susidarymo ir sublimacijos mechanizmai – nuo ​​trejų iki penkerių metų amžiaus.

Tokie mechanizmai kaip regresija ir įjungimas į save (pakeitimas), anot A. Freudo, nepriklauso nuo psichikos išsivystymo stadijos ir yra tokie pat seni kaip konfliktai tarp instinktyvių paskatų ir bet kokių kliūčių, su kuriomis potraukis gali susidurti pakeliui į pasitenkinimą. . Anna Freud taip pat kalbėjo apie id, ego ir superego konfliktą, kuris, neišspręstas paauglystėje, turi pasekmių, kurios gali būti pražūtingos individo emocinei sferai. Jame aprašoma, kaip ego beatodairiškai naudoja visus gynybos metodus (psichologijos, gynybos mechanizmų atžvilgiu), kad laimėtų šį mūšį. Ego slopina, slopina, neigia ir nukreipia instinktus prieš save patį; tai sukuria fobijas ir sukelia isterinius simptomus bei nerimą dėl įkyraus mąstymo ir elgesio. Anot A. Freudo, asketizmo ir intelektualumo stiprėjimas paauglystėje yra nepasitikėjimo visais instinktyviais troškimais ženklas.

E. Ericksonas savo epigenetinėje individo raidos schemoje sako, kad, matyt, pagrindinių poreikių suvokimas ar nusivylimas jo apibrėžtais jautriais ontogenezės laikotarpiais sukelia priešingus socialiai jautrius išgyvenimus, o jų trauminio pobūdžio atvejais suteikia atitinkamų gynybos mechanizmų atsiradimą. Detaliau nesigilindami į konkrečias kiekvieno laikotarpio psichosocialines charakteristikas, pabandysime palyginti schemą su struktūrine apsaugos teorija.

Aukščiau pateiktos schemos svarstymas leidžia išskirti dar vieną gynybos mechanizmų chronologinės klasifikacijos kriterijų – individo intelektualinę brandą, atitinkamai tam tikrų pažinimo procesų tipų aktualizavimą: atminties ar mąstymo ontogenezėje. Taigi regresija greičiausiai atsiranda anksčiau nei intelektualizavimas, pakeitimas ir slopinimas, nes tai labiau sąlyginis refleksas nei psichinės operacijos. Tai, pirma, reiškia, kad apsauginių mechanizmų poliškumas nerodo jų formavimosi vienalaikiškumo. Antra, tai rodo tikslingumą tam tikrų gynybos mechanizmų genezę koreliuoti ne su specifinėmis, o su bendresnėmis individo raidos tendencijomis, tokiomis kaip prisirišimas – atsiskyrimas – prisirišimas. Šios tendencijos taip pat atspindi individo apsisprendimą, kurį jam suteikia dinaminės charakteristikos, „aš ribų“ arba optimalų atstumą, kuriuo jis veiksmingai sąveikauja su pasauliu, nepadarydamas sau žalos. Apsaugos mechanizmai yra skirti išspręsti natūralius konfliktus, kylančius šio apibrėžimo procese arba, kitaip tariant, adaptacijos procese. .

R. Plutchik bandė nustatyti „aš“ išsivystymo lygį, kurį atspindi kiekvienas gynybos mechanizmas, pasitelkęs patyrusių klinikų ekspertų įvertinimus. Gautas sąrašas yra toks: neigimas, regresija, projekcija, pakeitimas, slopinimas, reaktyvus formavimas, intelektualizavimas, kompensavimas. Ekspertai visiškai sutaria, kad neigimas, regresija ir projekcija yra labai primityvūs gynybos mechanizmai, o intelektualizavimas ir kompensavimas reiškia aukštesnį asmeninio tobulėjimo lygį. .

Apsaugos mechanizmų formavimosi tvarka ontogenezėje yra tokia:

„Polinkis prisijungti: nuo 0 iki 1,5-2 metų – neigimas, projekcija;

* Polinkis į atsiskyrimą: nuo 1,5-2 iki 11 metų - regresija, pakeitimas, slopinimas, intelektualizavimas;

*Tendencija prisijungti: nuo 11 iki 13 metų – reaktyvinis išsilavinimas, kompensacija.

Siūloma chronologinė klasifikacija iš esmės yra sąlyginė, kaip ir bet kokia amžiaus periodizacija yra sąlyginė. Priklausomai nuo individo psichikos dinaminių ypatybių ir aplinkos poveikio pobūdžio, vieni gynybos mechanizmai gali nesusiformuoti arba bus silpnai išreikšti, o kiti bus naudojami labai intensyviai ir turės didelės įtakos asmens elgesiui.

„Teigiamo“ „aš“ įvaizdžio komponentai veikia kaip tikrasis apsaugos objektas. Keturios universalios adaptacijos problemos (pagal R. Plutchik), atitinkančios keturias pagrindinių ontogeniškumo poreikių grupes, iš esmės išsprendžia vieną problemą: kaip individas gali maksimaliai efektyviai sąveikauti su aplinka, kuo mažiau pakenkiant sau pačiam įvairiais gyvenimo etapais.

Dažnai realus (spontaniškas) veiksmas, kuriuo siekiama išspręsti bet kurią iš prisitaikymo ar poreikio tenkinimo problemų čia ir dabar, yra kupinas kitų, galbūt aštresnių problemų, ar nusivylimo ne mažiau svarbiomis problemomis. Taigi, gynybos mechanizmai yra ontogenetiškai plėtojami, kad pašalintų šį prieštaravimą ir suteiktų individui uždelsto, netiesioginio, idealaus ar paliatyvaus universaliųjų prisitaikymo ir pagrindinių poreikių tenkinimo problemų sprendimo galimybę per kognityvinį-afektinį tikrovės vaizdo iškraipymą.

Taigi matome, kad gynybos mechanizmų formavimosi chronologija yra sąlyginė ir apie kokius nors konkrečius paauglystei būdingus mechanizmus negalima tvirtai kalbėti, galima remtis tik bendra tendencija, pagrįsta bendrais šio amžiaus tarpsnio ypatumais.

Psichologinė gynyba, pasireiškianti berniukams ir mergaitėms, yra skirta išlaikyti stabilų „aš įvaizdį“ ir subjektyvų pasaulio vaizdą. Veikdama kaip reguliavimo mechanizmų sistema, užtikrinanti neigiamų išgyvenimų, traumuojančių jaunuolio asmenybę, susijusių su vidiniais ar išoriniais (šeimos, mokyklos, etaloninės grupės) konfliktais, nerimo ir diskomforto būsenomis, pašalinimą ar sumažinimą, intrapsichinė (intrapsichinė) apsauga gali sumažinti nerimo lygį, bet ne pakeisti jo prigimtį. .

Jaunystėje gerai žinomas mechanizmas – visų instinktyvių impulsų neigimas, vadinamasis „asketizmas“. Asmuo įtariai žiūri į malonumus apskritai ir riboja troškimus griežtais draudimais, pavyzdžiui, būti auklėjamas griežtų tėvų ankstyvoje vaikystėje. Instinktyvių troškimų nepriėmimas linkęs išsiplėsti net į įprastus fizinius poreikius (bendrauti su bendraamžiais, vengti dalyvauti bet kokioje veikloje, vaikščioti netinkama apranga, atsisakyti skanaus maisto, riboti miegą ir pan.).

Antrasis gynybos mechanizmas jaunystėje yra intelektualizacija. Askezės tikslas yra tiesiog išlaikyti id tam tikrose ribose, įvedant draudimus. Intelektualizacijos tikslas yra glaudžiai susieti instinktyvius procesus su ideologiniu turiniu, kad jie būtų įsileisti į sąmonę ir suvaldomi. Šis mechanizmas gimsta didinant intelekto veikimo efektyvumą. Pomėgiai keičiasi iš konkretaus latentinio laikotarpio į abstrakčius. Tačiau šiuo metu vyraujanti intelektualinė veikla palieka labai mažą pėdsaką realiame jaunuolio elgesyje. Nepaisant arogantiškos išvaizdos, jis vis dar yra susirūpinęs kasdienėmis problemomis.

Intelektualizacija nėra orientuota į tikrovę, o veikiau kaip gynyba nuo instinktų. Vietoj asketiško bėgimo nuo instinkto į jį kreipiamasi, bet tik mąstant.

Taip pat galima daryti prielaidą, kad berniukai ir mergaitės regresiją naudoja siekdami suvaldyti nepasitikėjimo savimi jausmus ir nesėkmės baimę, susijusią su iniciatyvos pasireiškimu, taip pat norėdami išspręsti emocinio prisirišimo šeimoje pervertinimo problemą. Šiam mechanizmui būdingas grįžimas į ankstesnę stadiją arba prie primityvesnių elgesio, mąstymo formų, o tai reiškia mažiau išsivysčiusias reakcijas ir pretenzijų sumažėjimą. Jis paleidžiamas, kai „ego“ nesugeba priimti tikrovės tokios, kokia ji yra, arba žmogus negali susidoroti su „super-ego“ reikalavimais. Jaunuolis, Bloso (vieno iš psichoanalitinės krypties atstovų) manymu, turi prisiliesti prie kūdikystės ir ankstyvos vaikystės prisirišimų, kad išsivaduotų iš jų generuojamos emocinės sferos įtampos; tik po to praeitį galima ištrinti, pereiti į sąmoningus ir nesąmoningus prisiminimus. .

Būdinga jaunatviško regreso forma taip pat yra: minčių ir jausmų disbalansas, labiau būdingas mažam vaikui, iš pirmo žvilgsnio nepaaiškinamas, staigus perėjimas iš neapykantos į meilę, nuo priėmimo į atstūmimą, iš džiaugsmo į neviltį, jaunų žmonių polinkis idealizuoti įžymybes (tai, anksti, transformuota vaiko raidos forma, būdinga ankstyvam vaiko raidos etapui, ).

Be to, jauni vyrai ir moterys ieško savo vietos suaugusiame, jiems naujame pasaulyje. Jiems kyla klausimai: „Kas aš esu?“, „Kokiai grupei priklausau?“. Vadovaudamiesi R. Plutchiko teorija, galime teigti, kad pagrindinė šio amžiaus problema yra tapatybės problema.

Neigimas skirtas suvaldyti kitų priėmimo emocijas, jei jie rodo emocinį abejingumą ar atstūmimą. Tai reiškia infantilišką kitų priėmimo pakeitimą dėmesiu, o bet kokie neigiami šio dėmesio aspektai yra blokuojami suvokimo stadijoje, o teigiami įleidžiami į sistemą. Dėl to jaunuolis įgyja galimybę neskausmingai išreikšti pasaulio ir savęs priėmimo jausmus, tačiau tam jis turi nuolat pritraukti aplinkinių dėmesį jam prieinamais būdais.

Projekcija naudojama siekiant sulaikyti savo ir kitų atstūmimo jausmus dėl jų emocinio atstūmimo. Tai apima įvairių neigiamų savybių priskyrimą kitiems. Atskirti atributinę projekciją (nesąmoningas savo neigiamų savybių atmetimas ir jų priskyrimas kitiems); racionalistinis (priskiriamų savybių suvokimas ir projekcija pagal formulę „visi taip daro“); komplimentarinis (tikrų ar įsivaizduojamų savo trūkumų aiškinimas dorybėmis); imitacinis (trūkumus priskiriant panašumu, pavyzdžiui, tėvas – vaikas

Taigi teorijos medžiaga leidžia daryti išvadą, kad psichologinės gynybos mechanizmai suteikia reguliacinę asmenybės stabilizavimo sistemą, pirmiausia nukreiptą į nerimo, neišvengiamai kylančio suvokus konfliktą ar savirealizacijos kliūtį, mažinimą. Plačiame psichologiniame kontekste psichologinė gynyba vienaip ar kitaip veikia, kai ištinka neigiami, psichotrauminiai išgyvenimai ir iš esmės nulemia individo elgesį, pašalina psichinį diskomfortą ir nerimą. Daugelyje šiuolaikinių psichoterapijos koncepcijų psichologinei gynybai suteikiama funkcija įveikti nepasitikėjimo savimi, savo nepilnavertiškumo jausmą, saugoti vertybinę sąmonę ir išlaikyti stabilią savigarbą. Akivaizdu, kad psichologinė gynyba gali būti sėkminga arba nesėkminga, konstruktyvi arba destruktyvi. Savo apraiškomis tai yra nesąmoningos psichinės veiklos forma, kuri formuojasi ontogenezėje, remiantis tipologinių savybių sąveika su specifine istorine asmenybės raidos patirtimi konkrečioje socialinėje kultūroje.

Gynybos mechanizmai yra sąmoningi ir nesąmoningi būdai įveikti neigiamas psichines būsenas.

Šiuo metu labai mažai žinoma apie gynybos mechanizmų struktūrą. Apie jų egzistavimą ir funkcijas sprendžiame pagal jų veikimo rezultatus.

Šiuo metu gynybos mechanizmai ne tiek klasifikuojami, kiek tiesiog įtraukiami į vieną grupę pagal vieną pagrindinį kriterijų: jie visi yra nukreipti prieš frustratorius. Nusivylimai kyla, kai neįveikiami sunkumai trukdo kryptingai individo veiklai.

G lava 2. E Empirinis socialinio intelekto atsiradimo ir vystymosi sąlygų tyrimas

2.1 Tyrimų organizavimas ir vykdymas.

Tyrimo tikslas: Nustatyti sąlygas mokinių socialiniam intelektui atsirasti ir vystytis mokymosi procese.

Socialinio intelekto ugdymo sąlygų tyrimas buvo atliktas dviem etapais ir buvo atliktas Baranovičių 7-osios vidurinės mokyklos pagrindu. Tyrime dalyvavo 25 mokiniai iš 9 „A“ klasės. Dalyvių amžius – 14 – 15 metų, lytis – moteris ir vyras.

Pirmajame etape studentams pasiūlėme Guilfordo metodą socialinio intelekto išsivystymo lygiui matuoti. Antrajame etape atlikta gautų duomenų kiekybinė ir kokybinė interpretacija.

Tyrimui buvo pasirinkti 2 metodai:

Guilfordo socialinio intelekto testas. Šis testas parodo žmogaus intelektualinių gebėjimų rinkinį kubo pavidalu. Vienas iš šio kubo matmenų („turinys“) yra medžiagos, su kuria atliekamos intelektinės operacijos, pobūdis.

Metodika apėmė keturis subtestus, kurie apibūdinami taip.

1. „Istorijos su užbaigimu“. Elgesio rezultatų pažinimas – gebėjimas numatyti elgesio pasekmes, remiantis turima informacija.

2. „Išraiškos grupės“. Elgesio klasių pažinimas – tai gebėjimas atpažinti bendras esmines savybes išraiškingos ar situacinės informacijos apie elgesį sraute.

3. „Žodinė išraiška“. Elgesio transformacijos pažinimas – tai gebėjimas suprasti panašaus verbalinio elgesio reikšmės pokyčius skirtinguose situaciniuose kontekstuose.

4. „Istorijos su priedu“. Elgesio sistemų pažinimas – tai gebėjimas suprasti sąveikos situacijų raidos logiką, žmonių elgesio šiose situacijose prasmę.

Pirmajame antriniame teste „Istorijos su užbaigimu“ (14 užduočių) naudojami komiksų tipo piešiniai su veikėju Barney. Pagrindinė figūra vaizduoja tam tikrą situaciją. Tiriamasis turi nustatyti tipiškiausią ir logiškiausią situacijos raidą, pasirinkdamas vieną iš trijų brėžinių, esančių šalia pagrindinio. Antrajame subteste „Išraiškos grupės“ (15 užduočių) naudojami schematiški veido mimikos, gestų ar pozų vaizdai. Subjektui pateikiami trys tokie vaizdai, išreiškiantys tą pačią psichinę būseną; jiems reikia pasiimti dar vieną vaizdą iš keturių netoliese esančių. Trečiajame subteste „Verbalinė išraiška“ (12 užduočių) naudojami trumpi teiginiai, kurie gali turėti skirtingas reikšmes, priklausomai nuo situacijos konteksto. Subjektui pateikiamas teiginys tam tikrame kontekste; tada iš trijų siūlomų konteksto variantų reikia pasirinkti tą, kuriame teiginys turi tą pačią reikšmę. Ketvirtajame antriniame teste „Istorijos su priedais“ (14 užduočių) taip pat naudojami komiksų tipo piešiniai, kuriuose pavaizduotas personažas, vardu Ferdinandas. Kiekviena užduotis yra keturių brėžinių seka, iš kurių vienas yra praleistas. Norint užpildyti spragą, reikia pasirinkti vieną iš keturių brėžinių, kurie siūlomi užpildyti spragą.

Testas – klausimynas Kellerman – Plutchik.

Šis testas leidžia sužinoti apie psichologinės gynybos mechanizmus, kuriais mes teisiname save. Mūsų asmenybės struktūroje yra daug prieštaravimų. Pavyzdžiui, viena dalis norėtų sunkiai dirbti (studijuoti) ir įgyti šlovę; kita dalis nemėgsta dirbti (studijuoti) ir labiau mėgsta vėlai miegoti. Jei suvokiame savyje tam tikrus rimtus prieštaravimus, nuo to kenčiame, o psichologiniai gynybos mechanizmai padeda į juos užmerkti akis. Visi mūsų buferiai ir gynybos mechanizmai yra melas. Jie iškreipia mūsų idėjas apie save ir pasaulį, taip atimdami iš mūsų galimybę tapti geresniais iš tikrųjų. Norint juos įveikti, būtina suprasti šių gynybos mechanizmų prigimtį.

Metodika apima 92 klausimus. Atlikdami testą, mokiniai turėjo „+“ ženklu pažymėti klausimus, kurie atitiktų jų elgesį.

Tyrimo rezultatai pateikiami lentelių pavidalu ir 2.2 punkte gautų rezultatų analizė.

Taip pat mokiniams buvo pasiūlytos specialiai organizuotos pratybos. Tai buvo daroma siekiant nustatyti intelektinius gebėjimus, būtinus tolimesniam individo vystymuisi. Be to, pratybos padėjo mokiniams tinkamai susidoroti su studijų krūviais, pagerinti bendravimo įgūdžius, atkaklumą, savo poreikių ir norų suvokimą, kritinį mąstymą, savęs palaikymą, problemų sprendimą ir sprendimų priėmimą, emocijų ir jausmų išgyvenimą, tarpusavio santykius ir daug daugiau.

Panašūs dokumentai

Socialinio intelekto fenomeno ir gyvenimo prasmės problemos tyrimas psichologinėje literatūroje. Empirinis paauglių tiriamųjų socialinio intelekto išsivystymo lygio tyrimas, atskleidžiantis jo santykį su prasmingomis gyvenimo orientacijomis.

Kursinis darbas, pridėtas 2013-06-07


Socialinio intelekto tyrimo problema užsienio psichologijoje. Metodinės rekomendacijos, skirtos ugdyti socialinį intelektą tarp Moterų humanitarinės gimnazijos vyresniųjų ir vidurinių klasių moksleivių, turinčių vidutinius ir žemus akademinius rezultatus.

baigiamasis darbas, pridėtas 2014-07-20


Tinkamas bendravimo proceso ir žmogaus elgesio supratimas. Socialinio intelekto raidos amžiaus dinamika, pagrindiniai jo formavimąsi įtakojantys veiksniai. Socialinio intelekto ir akademinės veiklos santykio problema psichologinėje literatūroje.

baigiamasis darbas, pridėtas 2014-07-23


Vaikų socialinio intelekto raidos ypatybių tyrimas. Socialinio intelekto ir individo psichinių procesų ryšio problemos tyrimas. Regos negalią turinčių vaikų pasirengimo mokytis mokykloje motyvacinio komponento apibūdinimas.

santrauka, pridėta 2010-03-22


Psichologiniai ir pedagoginiai tyrimai socialinio intelekto srityje. Empirinis jaunesnio amžiaus moksleivių, auginamų internatinėse mokyklose, socialinio intelekto raidos tyrimas, palyginimas su vaikais, auginamais šeimoje.

baigiamasis darbas, pridėtas 2010-11-15


Lyties tapatumo ir socialinio intelekto turinio nustatymo teorinių ir metodologinių požiūrių analizė. Empirinis skirtingo socialinio intelekto lygio paauglių vaikų lyties tapatumo ypatybių tyrimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2016-04-01


„Socialinio intelekto“ ir „individo komunikacinės kompetencijos“ sąvokų apibūdinimas ir jų tyrimas šiuolaikinėje psichologijoje. Idėjų apie intelekto prigimtį plėtojimas. Socialinio intelekto ir asmeninių savybių santykio tyrimas.

Kursinis darbas, pridėtas 2012-03-13


Socialinio intelekto samprata literatūroje, pagrindiniai jos komponentai. Namų mokslininkų empatijos apibrėžimas. Vaidmenų žaidimų naudojimas empatinėms asmenybės savybėms aktualizuoti. Paauglių mokinių socialinio intelekto ugdymo požiūriai.

Kursinis darbas, pridėtas 2010-03-05


Socialinio intelekto raidos amžiaus dinamika. Pagrindiniai veiksniai, darantys įtaką mokyklinio amžiaus vaikų socialinio intelekto formavimuisi. Socialinio intelekto ryšys ir mokyklinio amžiaus vaikų priklausomybės nuo žaidimų formavimasis.

Kursinis darbas, pridėtas 2015-10-21


Socialinio intelekto tyrimo, kariūnų iš nepilnų šeimų pritaikymo mokymuisi problema. Socialinio intelekto išsivystymo lygio įtakos įvairių etninių grupių atstovų požiūrio į socialiai reikšmingus objektus formavimuisi analizė.

Socialinis intelektas yra neatsiejamas intelektinis gebėjimas, lemiantis bendravimo ir socialinės adaptacijos sėkmę. Socialinis intelektas apjungia ir reguliuoja pažinimo procesus, susijusius su socialinių objektų (žmogaus kaip bendravimo partnerio, žmonių grupės) refleksija. Ją formuojantys procesai apima socialinį jautrumą, socialinį suvokimą, socialinę atmintį ir socialinį mąstymą. Kartais literatūroje socialinis intelektas tapatinamas su vienu iš procesų, dažniausiai su socialiniu suvokimu ar socialiniu mąstymu. Taip yra dėl atskiro, tarpusavyje nesusijusio šių reiškinių tyrimo bendrosios ir socialinės psichologijos rėmuose tradicijos.

Socialinis intelektas suteikia supratimą apie žmonių veiksmus ir veiksmus, supratimą apie žmogaus kalbos produkciją, taip pat jo neverbalines reakcijas (veido išraiškas, pozas, gestus). Tai kognityvinis individo komunikacinių gebėjimų komponentas ir profesiniu požiūriu svarbi savybė tokiose profesijose kaip „žmogus – žmogus“, taip pat kai kuriose profesijose „žmogus – meninis įvaizdis“. Ontogenezėje socialinis intelektas vystosi vėliau nei emocinis komunikacinių gebėjimų komponentas – empatija. Jo formavimąsi skatina mokyklos pradžia. Šiuo laikotarpiu didėja vaiko socialinis jautrumas, jautrumas, jautrumas. kitas be tiesioginio savo jausmų suvokimo, gebėjimo decentruotis (gebėjimo paimti kito žmogaus požiūrį, atskirti savo požiūrį nuo kitų galimų), kuris yra socialinio intelekto pagrindas.

Kaip parodė J. Piaget tyrimai, gebėjimo nusiteikti formavimas yra susijęs su egocentrizmo įveikimu. J. Piaget pateikė ryškių perėjimo nuo „kognityvinio egocentrizmo“ prie decentracijos komunikacijos sferoje pavyzdžių. „Kiekvienas pradedantis mokytojas anksčiau ar vėliau atranda, kad jo paskaitos studentams iš pradžių buvo nesuprantamos, nes kalbėjo tik už save, tik iš savo požiūrio, tik pamažu pradeda suprasti, kaip sunku pažvelgti į studentus, kurie dar nežino, kad jis

Atkreipiamas dėmesys į tai, kad 11% apklaustųjų, kurių socialinis intelektas yra vidutiniškai silpnas, turi vidutinį komunikacinių gebėjimų lygį. Tai rodo galimybę tam tikrą socialinį intelektą kompensuoti kitais bendravimo gebėjimų komponentais: empatija, bendravimo įgūdžiais, bendravimo stiliumi ir kt.

Taigi tyrimai patvirtino aukštą socialinio intelekto tyrimo metodikos diagnostinę ir prognostinę vertę. Metodika leidžia prognozuoti pedagoginės veiklos sėkmę, taip pat įvertinti komunikacinės kompetencijos lygį, kompensuoja objektyvių standartizuotų dėstytojų atestavimo metodų trūkumą, kuris šiuo metu yra plačiai vykdomas*  .

Vertinant komunikacinę kompetenciją naudojant šią metodiką, reikia atsižvelgti į tai, kad gavus žemus CR rezultatus, būtina įtraukti papildomą diagnostinę informaciją (taikant kitus metodus).

3 lentelė

Mokytojų pasiskirstymas

pagal profesinės veiklos sėkmę (UPD) ir socialinio intelekto lygį (SI)

Taigi sėkmingai profesinėje veikloje besimokančių mokytojų grupėje nebuvo nei vieno asmens, kurio socialinio intelekto lygis žemesnis ar žemesnis nei vidutinis (SR = 1 arba 2). Atitinkamai, menkai profesinėje veikloje pasiekusių mokytojų grupėje nebuvo atstovų, turinčių vidutinį – aukštą socialinio intelekto lygį I (SR = 3, 4, 5). Socialinio intelekto lygio skirtumas tarp sėkmingų ir nesėkmingų mokytojų pasitvirtino vieno procento reikšmingumo lygiu. Socialinio intelekto sudėtinio vertinimo slenkstinė reikšmė KO = 3 (K0<3 и КО≥З) правильно дифференцировала по уровню успешности педагоги­ческой деятельности 67% обследуемых.

4 lentelė

Mokytojų pasiskirstymas pagal komunikacinės kompetencijos ir socialinio intelekto (SI) lygius

Socialinio intelekto sudėtinio vertinimo slenkstinė reikšmė KO = 3 (K0<3 и К0>3) teisingai diferencijavo 89% dalykų pagal komunikacinės kompetencijos lygį. Skirtumų reikšmė vieno procento lygyje.

žino apie savo kurso temą. Galime paimti kitą pavyzdį iš ginčų meno, kuris iš esmės susideda iš žinojimo, kaip atsižvelgti į partnerio požiūrį, siekiant jam ką nors įrodyti iš jo paties pozicijų. Be šio gebėjimo argumentas yra nenaudingas“.

Pagal J. Gilfordo sampratą socialinis intelektas – tai intelektinių gebėjimų sistema, nepriklausoma nuo bendrojo intelekto veiksnių. Šiuos gebėjimus, kaip ir bendruosius intelektinius, galima apibūdinti trijų kintamųjų erdvėje: turinys, operacijos, rezultatai. J. Gilfordas išskyrė vieną operaciją – pažinimą (C) – ir sutelkė savo tyrimus apie elgesio pažinimą (BE).Šis gebėjimas apima 6 veiksnius:

1. Elgesio elementų pažinimas(CBU) - gebėjimas atskirti žodinę ir neverbalinę elgesio raišką nuo konteksto (geštalto psichologijoje gebėjimas artimas „figūros iš fono“ atrankai).

2. Elgesio klasės pažinimas (CBC)- gebėjimas atpažinti bendras savybes kokiame nors išraiškingos ar situacinės informacijos apie elgesį sraute.

3. Elgesio santykių pažinimas(CBR)- gebėjimas suprasti ryšius, egzistuojančius tarp informacijos apie elgesį vienetų.

4. Elgesio sistemų pažinimas(CBS)- gebėjimas suprasti vientisų žmonių sąveikos situacijų raidos logiką, jų elgesio šiose situacijose prasmę.

5. Elgesio transformacijos pažinimas (CBT) – gebėjimas suprasti panašaus elgesio (žodinio ar neverbalinio) reikšmės pasikeitimą skirtinguose situaciniuose kontekstuose.

6. Elgesio rezultatų pažinimas(CBI) - gebėjimas pagal turimą informaciją numatyti elgesio pasekmes.

J. Gilfordo modelis atvėrė kelią sukurti bandomąją bateriją, diagnozuojančią socialinį intelektą. Tuo pat metu J. Guilfordas rėmėsi savo pirmtakų patirtimi.

Thorndike'as (1936) ir Woodrow (1939), atlikę „Džordžo Vašingtono socialinio intelekto testo“ faktorių analizę, negalėjo nustatyti jokio socialinį intelektą atitinkančio parametro. Priežastis,

jų nuomone, šis socialinio intelekto testas buvo prisotintas verbalinių ir mnemoninių veiksnių. Po to Wedeckas (1947) sukūrė stimuliuojančią medžiagą, kurioje yra klausos ir vaizdinių dirgiklių, kuri leido tarp bendrojo ir žodinio intelekto veiksnių atskirti „psichologinių gebėjimų“ veiksnį, kuris tarnavo kaip socialinio intelekto prototipas. Šie tyrimai įrodė, kad socialiniam intelektui diagnozuoti reikia naudoti neverbalinę medžiagą.

J. Gilfordas sukūrė savo bandomąją bateriją remdamasis 23 testais, skirtais išmatuoti šešis jo nustatytus socialinio intelekto veiksnius (CBU, CBC, CBR, CBT, CBS, CBI). Be to, į studijas jis įtraukė savo pirmtakų naudotus testus, taip pat intelektinius gebėjimus matuojančius metodus, kurie, preliminariais duomenimis, buvo laikomi nepriklausomais nuo socialinio intelekto (siekiant patikrinti tariamą autonomiją).

Testavimas apėmė 240 10–15 metų berniukų ir mergaičių – vidutinio ir aukšto JAV sluoksnių baltosios rasės atstovų vaikų, turinčių vidutinį ir aukštą bendro intelekto lygį. Tyrimo rezultatams buvo atlikta koreliacinė ir faktorinė analizė.

Socialinis intelektas reikšmingai nekoreliavo su bendro intelekto (su pastarųjų vidutinėmis ir didesnėmis reikšmėmis) ir erdvinių reprezentacijų raida, gebėjimu vizualiai diskriminuoti, mąstymo originalumu ir gebėjimu manipuliuoti komiksais.

Keturi testai, tinkamiausi socialiniam intelektui matuoti, sudarė J. Gilfordo diagnostinę bateriją. Vėliau jis buvo pritaikytas ir standartizuotas Prancūzijoje (bendras imties dydis – 453 žmonės: suaugusieji, skiriasi lytimi, amžiumi ir išsilavinimo lygiu)

Prancūzų adaptacijos rezultatai buvo apibendrinti vadove „Les tests d“ intelligense sociale“, kuriuo rėmėmės J. Guildfordo bandomąją bateriją pritaikydami Rusijos sociokultūrinėms sąlygoms.

6. Naudojimas

nuspėti sėkmę

pedagoginė veikla ir vertinimas

mokytojų komunikacinė kompetencija

Tyrimą atlikome dviejų Sankt Peterburgo techninių licėjų pagrindu. Jame dalyvavo 42 mokytojai.

Mokymo sėkmės lygis buvo nustatytas naudojant išsamią metodiką, parengtą vadovaujant akademiko MAAS Kuzmina N.V., apimančią pedagoginių įgūdžių, pedagoginių gebėjimų, produktyvumo skales ir kt. Vertinimą skalėse atliko kompetentingi teisėjai - licėjų direktoriai ir jų pavaduotojai, metodinių ir atestavimo komisijų pirmininkai, RCC metodininkai.

Komunikacinės kompetencijos diagnozavimui taikėme tiek psichodiagnostikos metodus (A. Megrabyan anketa, „Fotoportretas“, tarpasmeninio atstumo matavimo metodas bendraujant ir kt.), tiek mokytojų ir mokinių bendravimo proceso stebėjimą klasėje bei aktyvaus socialinio psichologinio mokymo metu – kompetentingų teisėjų metodą.

Buvo patikrinta prielaida, kad socialinio intelekto balai pagal J. Gilford metodą būtų aukštesni mokytojų, kuriems sekasi profesinėje veikloje, ir aukštą komunikacinę kompetenciją turinčių mokytojų grupėje (palyginti su mažiau sėkmingais ir mažiau komunikaciškai kompetentingais). Gauti rezultatai pateikti 3 ir 4 lentelėse.

veikloje ir bendravime. Pažymėtina, kad su amžiumi, pasiekus asmeninę brandą, harmonizuojasi socialinio intelekto struktūra, suvienodėja gebėjimas pažinti elgesį pagal lygio charakteristikas. Kartu pirmaujantys yra gebėjimas iššifruoti neverbalinę raišką ir suprasti tarpasmeninio bendravimo raidos struktūrą ir logiką (subtestai Nr. 2 ir 4). Taigi socialinio intelekto struktūra leidžia spręsti apie subjekto asmeninę brandą.

Pastaba. Visose aukščiau pateiktose pastraipose daroma prielaida, kad standartinis nurodytų subtestų balas yra ne mažesnis kaip 3 balai.

Baigdamas skyrių apie duomenų interpretavimą noriu pridurti, kad „socialinis intelektas remiasi ne tik kalbos ar kitų komunikacijos kodų žiniomis, bet ir viso individo ypatybėmis, jo minčių, jausmų ir veiksmų trejybe, besiskleidžiančia konkrečiame socialiniame kontekste“. Socialinis intelektas, turėdamas bendrą struktūrinį pagrindą tiek pažinimo raidai, tiek moralės pagrindams, yra gana savarankiškas integralus gebėjimas.

Adaptaciją atliko Mikhailova E.S. 1986–1990 m., remdamasi Rusijos švietimo akademijos Profesinio ugdymo tyrimo instituto ir Rusijos valstybinio pedagoginio universiteto Psichologijos katedros pedagoginės psichologijos laboratorija (imties dydis - 210 žmonių, amžius - 18-55 metai).

Charakteristika

socialinio intelekto tyrimo metodai

2. 1. Trumpas metodikos aprašymas

Socialinio intelekto tyrimo metodika apima 4 subtestus: subtestas Nr. 1 – „Istorijos su užbaigimu“, subtestas Nr. 2 – Išraiškos grupės“, Subtestas Nr. 3 – „Žodinė raiška“, subtestas Nr. 4 – „Istorijos su papildymu“. Trys subtestai buvo sudaryti remiantis neverbalinių stimulų medžiaga ir vienas subtestas yra diagnozės keturių socialinių gebėjimų struktūra. sistemos, transformacijos ir elgsenos rezultatai (CBC, CBS , CBT, CBI) Du subtestai savo faktorių struktūroje taip pat turi antrinį svorį, susijusį su gebėjimais suprasti elgesio elementus ir nuostatas (CBU, CBR).

Technika skirta visam amžiaus tarpsniui nuo 9 metų. Šiame vadove statistiniai duomenys pateikiami tik suaugusiems. Testo sėkmė nepriklauso nuo tiriamojo lyties. Išsilavinimo lygis teigiamai veikia rezultatus. Prancūzų adaptacijos metu buvo parodyta, kad ši technika išskiria žmones, turinčius vidurinį ir aukštąjį (taip pat ir nebaigtą aukštąjį) išsilavinimą.

Skatinimo medžiaga yra keturių testų knygų rinkinys. Kiekviename subteste yra 12–15 užduočių. Subtesto laikas ribotas. Trumpai apibūdinkime subtestus.

Subtestasne1. „ISTORIJA SU UŽDARIMU“

IN Subteste naudojamos scenos su komiksų personažu Barney ir jo šeima (žmona, sūnumi, draugais). Kiekviena istorija paremta pirmuoju paveikslu, vaizduojančiu veikėjų veiksmus konkrečioje situacijoje. Tiriamasis tarp kitų trijų paveikslų turi rasti tą, kuris parodo, kas turėtų nutikti po pirmajame paveiksle pavaizduotos situacijos, atsižvelgiant į aktorių jausmus ir ketinimus.