Накратко характеристиките на пазара на образователни услуги. Пазар на образователни услуги
Характеристики на маркетинга на образователните услуги
по дисциплина "Маркетинг в индустриите"
Изпълнено:
ученик гр.МК-14-1Б
Самутина Анна Владимировна
Проверено:
Професор в катедрата по M&M
Комаров Сергей Владимирович
Перм, 2017 г
1. Текущо състояние на пазара, тенденции и прогноза. 3
1.1. Структурата на пазара на образователни услуги и неговото актуално състояние. 3
1.2. Тенденции и прогнози.. 8
2. Описание на потребителите. 14
2.1. За висшето образование в Русия. 14
2.2. Сегментиране. 15
2.3. Анализ на конкурентите. 16
2.4. Ценообразуване. 20
3. Маркетингов анализ на ПНРПУ. 23
3.1. Стокова политика. 23
3.2. политика на разпространение. 24
3.3. Комуникационна политика. 25
Текущо състояние на пазара, тенденции и прогноза.
Структурата на пазара на образователни услуги и неговото актуално състояние.
За да започнем да говорим за маркетинг в областта на образователните услуги, първо трябва да разберем структурата на образованието в Русия: да разберем характеристиките, моделите и компонентите на този пазар.
Образователният пазар като цяло се състои от 4 големи групи: предучилищно образование, средно образование, висше образование и допълнително образование. Средното и допълнителното образование е допълнително разделено на подгрупи. От гледна точка на потребителското възприятие / поведение на мнозинството руснаци, първите 3 големи групи се считат за основните етапи на образованието, а четвъртата група - допълнителното образование - се възприема като незадължителна. Въпреки че в действителност само средното общо (11-годишно) образование е задължително в Русия, всички останали видове, както и допълнителните, принадлежат към категорията „незадължителни“.
Целият пазар на образователни услуги (всичките 6 групи: 4 големи групи, като се вземат предвид подгрупите) е допълнително разделен на видове образователни услуги (традиционни, онлайн, дистанционно, смесено обучение) и видове собственост на образователна институция (публична и частна ).
Вертикално образователната система в Руската федерация изглежда така:
Според „Проучване на руския пазар на онлайн образование и образователни технологии“, проведено по инициатива на „Netology Group“ и публикувано на уебсайта http://edumarket.digital, чиито партньори са реномирани изследователски платформи и образователни институции.
През 2016 г. структурата на целия руски образователен пазар беше разделена, както следва:
По отношение на финансирането най-голям дял в структурата на руския образователен пазар заема средното общо образование. Най-вероятно това се дължи на факта, че този вид образование в Русия е задължително и в повечето случаи обществено (т.е. финансирано от държавата). В парично изражение само 5% от пазара се заема от частни училища. В количествено отношение, според данните на Росстат за учебната 2014/2015 година, в Русия са регистрирани 751 частни организации, което е приблизително равно на 2% от общия брой общообразователни организации.
Източник: Росстат 
На второ място по финансиране е предучилищното образование. Такъв висок дял на средствата се дължи на факта, че предучилищното образование е един от елементите на социалната политика на държавата и осигуряването на детски градини (или плащания вместо посещението им), според руското законодателство, е отговорност на държавата. Въпреки това посещението на детето в държавна детска градина в Русия не е задължително. Този факт създава благоприятна среда за развитие на частни детски градини. Вече 9,7% от общия дял на парите в сферата на предучилищното образование са на частния бизнес. Това е обещаваща посока, тъй като държавата непрекъснато изпълнява програми за увеличаване на раждаемостта, а броят на държавните институции за предучилищно образование непрекъснато намалява.
Източник: Росстат 
Висшето образование в Русия също има голям дял от държавното финансиране. В общото класиране обаче се нарежда на трето място. Това се дължи на факта, че държавните висши учебни заведения имат право да приемат студенти срещу заплащане, които заедно с бюджетните средства осигуряват финансирането на университета. В парично изражение делът на частния бизнес е едва 8,9%. Въпреки това, в количествено отношение, според Росстат, през периода 2014/2015 г. са регистрирани 402 частни организации, предоставящи услуги за висше образование. Това са 42% от общия брой на университетите.
Източник: Росстат 
Останалите групи образователни услуги в Русия се финансират в много по-малка степен. Най-голям дял от частния бизнес е концентриран в посока допълнително образование.
Вижда се, че в таблицата, освен онези групи, които са подчертани в първата структура, отделно е подчертано „езиково обучение“. Това разделение зависи от подхода. В първата таблица се включва в допълнителното образование, а във втората се изважда отделно, т.к. по отношение на паричните средства тази посока е от голямо значение.
Според горното проучване като цяло пазарът на образователни услуги е 1,8 трлн. търкайте.
Министерството на образованието обаче посочва няколко други цифри: „Разходите на консолидирания бюджет на Руската федерация през 2016 г. по раздел „Образование“ възлизат на 3058,98 милиарда рубли. (т.е. 3,1 трилиона рубли, което е повече от 1,5 пъти повече от сумата, посочена в изследването). В същото време разходите на федералния бюджет за образование възлизат на 9,18% или 564,31 милиарда рубли. Голям дял от разходите на консолидирания бюджет се пада на "Общо образование", правомощията за финансиране на които са в компетенцията на съставните образувания на Руската федерация (47,17% или 1442,88 милиарда рубли).
В структурата на разходите на федералния бюджет за образование голям дял от разходите се падат на „Висше и следдипломно професионално образование“ и възлизат на 86,18% или 486,30 милиарда рубли. Къде е разликата между бюджета, обявен от Министерството на образованието и бюджета, за който говорят практикуващи организации и независими статистици, може да се гадае.
Източник: Министерство на образованието и науката
Тенденции и прогнози
Глобална тенденция №1: 21 век е ерата на информационното господство. Идеята за учене през целия живот пуска корени в съзнанието на потребителите. Информацията, знанието и образованието се превръщат в основен конкурентен фактор.
Да видим как се представя тази теза в Русия. За да направите това, нека отново да разгледаме статистиката:
Източник: Образователни показатели 2016 г
Източник: Образователни показатели 2017 г
В Русия концепцията за непрекъснато образование все още се споделя и прилага от сравнително малка част от публиката: в по-голямата си част руснаците са ангажирани с традиционния модел на образование, който предполага края на образователния процес при постигане на определена цел (усвояване на професия, получаване на диплома и др.). Според статистиката само 15% от 100 руснаци прилагат тази идея. Русия е на последно място в класацията за продължаващо образование в европейските страни. Но при сравнение с данните от 2016 г. се забелязва положителна тенденция. Резултатът се повишава с 4%, което е доста висока стойност за годината.
Що се отнася до осъзнаването, че образованието дава конкурентоспособност на пазара на труда, тази идея е по-жизнеспособна. Според проучване, публикувано от Фондацията за обществено мнение (FOM) на 8 юли 2014 г.:
„Всеки трети руснак смята, че хората с висше образование печелят повече от тези, които нямат такова, 29% са сигурни, че заплатите им са приблизително еднакви, 11% казват, че тези, които са завършили университет, получават още по-малко. Въпреки това 57% от анкетираните са убедени, че днес е по-добре и за момчетата, и за момичетата първо да получат висше образование, а след това да започнат да печелят пари. От 2005 г. насам от 14% на 35% се е увеличил броят на тези, които смятат, че е възможно да се влезе в университет без значителни финансови разходи.
Основни графики за изследването:
Представените по-горе графики ни позволяват да направим изводи за три основни тенденции по отношение на висшето образование в Русия:
1. Висшето образование в Русия все повече се възприема от хората като база, която ще осигури добри доходи.
2. Повече от 50% от руснаците смятат, че както мъжете, така и жените трябва да получат висше образование.
3. Висшето образование все повече се възприема като достъпно.
Глобална тенденция №2: IT - технологиите са водещ фактор в развитието на обществото и иновациите във всички сфери на дейност. Образованието не е изключение. Образователните технологии или EdTech включват бързо интегриране на интернет и дистанционно обучение в системата на образователните услуги.
„Изследване на руския пазар на онлайн образование и образователни технологии“ систематизира всички очевидни тенденции и тенденции и направи прогноза за развитието на образователните услуги.
Целият руски образователен пазар в края на 2016 г. имаше обем от 1,8 трлн. търкайте. През следващите пет години той ще вземе летвата от 2 трилиона рубли. Засилват се позициите на частния бизнес. В края на 2016 г. делът на недържавния сектор в руското образование възлиза на 19,2%, или 351,7 милиарда рубли. До 2021 г. той ще се промени леко в процентно изражение, но в абсолютно изражение ще нарасне до 385,4 милиарда рубли.
В момента проникването на онлайн технологиите в руското образование е на ниво 1,1%. През следващите пет години цифрата ще нарасне до 2,6%. В парично изражение "дигитализираната" част от индустрията ще се увеличи от сегашните 20,7 милиарда рубли. до 53,3 милиарда рубли.
През 2017–2023г глобалният EdTech ще нараства с повече от 5% годишно. Днес той се измерва на около $165 млрд. Източна Европа е сред най-бързо развиващите се регионални пазари в онлайн образованието. От своя страна двигател на Източна Европа е Русия. При най-консервативния сценарий средният годишен ръст на руското онлайн образование през следващите пет години ще бъде на ниво от 20%. Сред най-бързо развиващите се компании са компаниите за дигитални образователни решения, базирани на:
върху игровата механика (+22,4% на година до 2021 г.);
· симулация на реални процеси (+17%).
Само нишата на изучаването на езици чрез игри струва 315,7 милиона долара през 2016 г. В Русия тези области сега се преследват предимно от играчи в b2b сектора.
В глобален мащаб максимален потенциал за растеж има в сегментите на предучилищното и корпоративното образование, изучаването на чужди езици и уроците. Същите области са във възход в Русия и това са компаниите с най-висока пазарна стойност и най-успешно изградена монетизация. Показателно е, че 59% от родителите по един или друг начин предполагат, че детето им ще се обучава онлайн. В същото време в средното общо образование онлайн проникването е близо до нула, докато в средното образование „интернетизацията“ е изключително бърза.
Укрепвайки позициите си, особено във висшето и професионалното образование, смесеното обучение е комбинация от дистанционен формат на обучение с целодневни класни занятия. Същото, с известно закъснение, се случва и в Русия: показателен е примерът на Netology Group, която се върна към онлайн-офлайн микса като част от курса Online Marketing Director. Смесеното обучение е типично предимно за дългосрочни, сложни програми, които включват придобиване на сложни професионални умения.
Видеосъдържанието става все по-важно в онлайн образованието: както във формата на онлайн стрийминг, така и под формата на видео потребление по заявка (видео, предназначено за конкретен потребител). Изискванията към качеството на материалите се повишават. Задачата на глобалния EdTech е анализът и прилагането на големи данни, технологии за машинно обучение, AI. По-конкретно за нуждите на адаптивното обучение, при което съдържанието и задачите, самото темпо на учебния процес е съобразено с „конкретния ученик“.
Кратки основни констатации:
1. Има развитие на образователни технологии, базирани на онлайн образование (предучилищно и корпоративно образование, чуждоезиково обучение, уроци) и дистанционно/смесено обучение (във висшето и професионалното образование).
2. Най-бързо развиващите се компании се занимават с дигитални образователни решения, базирани на: игрови механики и симулация на реални процеси.
3. Нараства ролята на образователното видео съдържание. Съдържанието, задачите и темпото на учебния процес се съобразяват с “конкретния ученик”.
Образователна услуга:
Характеристики на образователната услуга:
Нематериалност - самата услуга не може да бъде отделена в определена материална форма, невъзможно е да съхранявате и премествате услугата, както и да извършвате други действия с нея, които са възможни за материален обект (можете например да запишете лекция , но няма да бъде напълно произведен - няма да има визуален, звуков или емоционален компонент);
Неотделимост от субекта, предоставящ услугата - услугата се предоставя само в процеса на дейност на субекта, предоставящ тази услуга. Прекратяване на дейност означава прекратяване на услугата (учителят напусна класа - дейността му по предоставяне на образователни услуги е прекратена и самата услуга е прекратена (прекъсната);
Възможността за потребление на услугата само в процеса на нейното предоставяне - прекратяването на услугата означава същевременно прекратяване на нейното потребление (Учениците не могат да получават знания и умения от учителя, ако учителят е напуснал класа);
Нееквивалентност на услугата и резултата от нейното потребление - В процеса на прехвърляне на знания от учител на ученик се извършва двойна трансформация на информация: първият път в процеса на предаване от учителя (от собствените му идеи във форми, достъпни за възприемане), вторият - в процеса на усвояване от ученика, т.е. от достъпни форми до собствените идеи на ученика:
Учителят предава своите знания, умения и способности на учениците, като използва наличните за него средства, техники и методи, трансформира информацията, с която разполага, във форми, които са необходими и удобни за усвояването на учениците;
Учениците възприемат предадените знания по най-добрия начин на своите способности и характеристики на възприятие, формират в себе си (забележете - индивидуално, всеки поотделно) собствена представа за знанията, предавани от учителя, своите индивидуални знания, умения и способности, формират своите собствена, възприемана от ново изображение информация.
Образователната услуга (а и всяка друга) е благо, защото носи някаква полза за този, който я потребява. И това дава основание да се определи цената на тази услуга, т.е. някакъв паричен еквивалент на получената от потребителя полза. Образователната услуга е както резултат от производството, така и обект на потребление, поради което движението й от производителя към потребителя се представя под формата на процес на стокова размяна (с едновременно потребление). С други думи, производителят на услугата получава паричен еквивалент, а потребителят, който е платил парите, получава нематериална полза, която е от някаква полза за него. Този процес като цяло няма разлика между покупката и продажбата на стоки под формата на материални обекти.
Стойността на услугата се състои в увеличаване на способностите на човек, тоест, за да се получат възможности за печелене на повече пари.
пазар:
Една образователна услуга може да се продава и купува като стока. Съответно всички закони на пазарните отношения и условията за осигуряване на устойчивост на тези отношения се прилагат към отношенията по покупко-продажба на образователни услуги:
Купувачите на образователни услуги трябва да имат достоверна информация за случващото се на пазара, за цените и качеството на услугите от различни продавачи;
За новите производители на образователни услуги да се създадат възможности за свободно и бързо навлизане и утвърждаване на пазара;
Не трябва да има предимство от мащабното производство, което унищожава малкия бизнес и води до монопол;
Разпределението на доходите трябва да бъде повече или по-малко равномерно, тъй като от това зависи суверенитета на потребителя и стабилността на пазарната икономика.
Накратко, основното условие за стабилността на пазарните отношения е пълната свобода и в същото време пълното равенство на участниците: производителите трябва да могат да предоставят всякакви образователни услуги, да не си пречат един на друг, да не пречат на появата на други производители ; потребителите трябва да могат да консумират услугите, които искат, и да избират производителя.
Разпадането на пазара:
- естествен монопол: възниква, когато икономиите от мащаба са толкова големи, че една единствена фирма може да снабди целия пазар за даден продукт или услуга на по-ниска единична цена в сравнение с други конкурентни фирми. В тази ситуация конкуренцията е нерентабилна, а в някои случаи просто безсмислена. Естественият монопол предполага наличието на някакъв „природен“ ресурс, достъпът до който е в известен смисъл ограничен, или ограничено търсене, което може да бъде задоволено от ограничен брой производители.
„Ограничено“ търсене - търсенето на образователни услуги: броят на децата, които учат в училище, макар и значителен, е ограничен от общия брой деца от съответната възрастова група и фактора на тяхното заселване на територията. Следователно търсенето на съответните образователни услуги също е ограничено. Ако например има висше учебно заведение (или няколко) в областния център, тогава има смисъл да се създаде ново само ако има достатъчно голямо несъответствие между студентското население и броя на желаещите да получат висше образование. Създаването на нова образователна институция ще бъде свързано със значителни разходи и на тази база значителна цена за образователни услуги, която, разбира се, ще надвишава цената на съществуваща образователна институция. Следователно образованието, поради ограниченото търсене на неговите услуги, носи елемент на естествен монопол.
(противопоставяне на развитието на определени категории образователни институции (например частни) под прикритието на борба за качество на образованието, трудности при откриването на нови образователни институции (лицензи, атестация, акредитация), затваряне на достъпа на частни образователни институции до бюджетни средства, включително за научни изследвания и др. Честно казано, трябва да се отбележи, че същите средства се използват за подобряване на дейността на съществуващите образователни институции, но това не премахва проблема с монопола)
- външни ефекти:потреблението на тази стока от индивида засяга други агенти.
За работодатели: по-квалифицирани работници;
За съгражданите: по-умен избор;
- обществено благо: според Беляев S.A., образованието не е обществено благо, а се отнася до частни блага, с характеристики на обществено благо.
Освен това наборът от тези характеристики и тяхната оценка зависят от общественото възприемане на образованието и вероятно са различни в различните исторически периоди. Възниква естествен въпрос: „Защо в този случай образованието се плаща предимно от държавата, т.е. от обществото?“. Отговорът най-вероятно принадлежи към категорията „исторически“. На определен етап обществената оценка отнесе образованието към обществено благо, а не към частно, без да се притеснява да определи количествената стойност на тази оценка. Тази оценка беше законово формализирана, държавата пое ангажименти да подпомага финансово образованието. Сега е практически невъзможно да се откаже държавното финансиране на образованието или да се намали неговият мащаб. Всички мерки за „спестяване” на бюджетни средства не водят до намаляване на разходите.
(Обществени блага:
Пределните разходи за предоставяне на индивидуалния потребител са нула;
Потреблението се характеризира със значителни външни ефекти, т.е. последиците от потреблението не се появяват веднага, извън сферата на потребление на този продукт (услуга), мащабът на последствията може значително да надвишава потреблението;
Предотвратяването на допълнителни потребители от достъп до обществено благо е или технически невъзможно, или изисква прекалено високи разходи.)
Образованието като благо е достъпно само за тези, които директно го получават, т.е. за учениците. Като цяло това е наистина много в държавата. Но само тези, които учат в определен клас или учебна група, могат директно да консумират това благо, тъй като образователната услуга се потребява в процеса на нейното предоставяне. Те консумират услугата в класове или групи от двадесет и пет души (или по-малко, или малко повече), които могат да бъдат включени или не, дори и да се намират на територията на държавата, региона или общината. Няма да говорим за причините за „пропускане“, важно е, че може да бъде проблематично дори да влезете в училище. Ограничаването на достъпа до клас е лесно.
Основният проблем на пазара: Важна отличителна черта на образователната услуга като продукт се счита за ярко изразена информационна асиметрия, т.е. невъзможността (според някои оценки - фундаменталната невъзможност) да се оцени качеството на закупената услуга в момента на нейното потребление. Каква е причината за информационната асиметрия? Може би не е единственият и се състои в това, че при покупка и продажба на образователна услуга:
Няма общоприета и общоразбираема терминология, която да позволява на продавача и купувача еднакво да разбират характеристиките на услугата и да оценят ползите от нея;
Резултатът от потреблението на услугата не се появява веднага (т.нар. забавяне във времето) и може би не в очакваната степен (можете да надплатите или да не доплатите, в зависимост от търсенето или уместността след получаване на образование);
Отношенията не се отнасят до материален обект, а до нематериално взаимодействие;
Има „нормално“ изкривяване на информацията (което вече беше споменато по-горе).
Подобна информация.
Романова I.M.,
д. д-р, професор в катедрата по маркетинг и търговия
Шевченко
ОТНОСНО
.
М
.,
Следдипломен студент, катедра „Маркетинг и търговия“.
Далекоизточен федерален университет, Владивосток
Полупанова
IN
.
А
.,
стажант в център за маркетингови изследвания
Далекоизточен федерален университет, Владивосток
Статията разглежда подходите към дефинирането на понятието "пазар на образователни услуги". Определя се същността на пазара на образователни услуги. Разкрива се структурата и се дава характеристика на характеристиките на пазара на образователни услуги.
Пазарът на образователни услуги може да се характеризира като система от преки и непреки социално-икономически отношения по отношение на продажбата и покупката на продукта „образователни услуги“, който има потребителна стойност, пазарна цена, определена от търсенето и предлагането. Тази система предполага възможността потребителят да избира формата и методите за задоволяване на нуждата от образование.
Понастоящем в икономическата теория са формирани следните подходи към дефинирането на понятието "пазар на образователни услуги" (Таблица 1).
Ние ще разглеждаме пазара на образователни услуги като договорни отношения, сключени от потребители и производители на образователни услуги, за да купуват или продават тази образователна услуга.
Същността на пазара на образователни услуги се проявява най-пълно в следните негови функции:
- функцията на саморегулиране на предоставянето на образователни услуги, което се проявява в разширяването на обхвата на предоставяне на услуги и увеличаване на цената им с увеличаване на търсенето;
- стимулираща функция, изразяваща се във въвеждането на нови образователни технологии, които спомагат за намаляване на разходите и по-ниски цени за обучение на специалисти;
- функциите на социалната значимост на образователните услуги в условията на техния недостиг;
- регулаторна функция, която установява определени пропорции в предоставянето на образователни услуги и техния обмен;
- функции на демократизация, изразяващи се в диференциация на образователните институции и освобождаване на образованието от нежизнеспособни елементи.
Основните субекти на пазарните отношения на пазара на образователни услуги са: производители на образователни услуги (образователни институции и лица, предоставящи образователни услуги на индивидуална основа); потребители на образователни услуги (отделни лица, фирми, предприятия, организации, държавни органи и др.); посредници (включително служби по заетостта, трудови борси, обществени институции и структури, които насърчават образователните услуги на пазара и др.).
Производителите на образователни услуги формират предлагането на тези услуги на пазара. Най-активните субекти на пазарните отношения сред тези производители са образователните институции, които оказват решаващо влияние върху структурата на предлаганите услуги, а оттам и сегментирането на пазара.
Потребителите на образователни услуги формират търсене за тях. В същото време обществото, фирмите, предприятията, организациите и т.н. действат всъщност като междинни потребители на образователни услуги (клиенти по свой начин).
Заинтересовани от най-пълното и ефективно задоволяване на своите потребности от образователни услуги, те стимулират това потребление, включително чрез пълно или частично заплащане на тези услуги, създаване на различни видове стипендиантски фондове и др.
Крайният потребител на образователни услуги е конкретно лице, което служи като материален носител на образователен, професионален, културен и духовен потенциал и го използва не само за последващо създаване на обществени блага и подобряване на финансовото си състояние, но и за задоволяване на своите не- материални нужди (културни, духовни, когнитивни и др.) .
Посредническите структури допринасят за ефективното популяризиране на образователните услуги на пазара и изпълняват функции като информиране, консултиране, маркетинг на образователни услуги, ресурсна подкрепа за образование и др.
Взаимодействието на субектите на пазарните отношения на пазара на образователни услуги се определя от механизма на неговото функциониране. Този механизъм се основава на набор от общи принципи за организиране на пазарни отношения, които определят стратегията и тактиката на поведение на пазара на производителите, посредниците и потребителите на образователни услуги.
Обектите на пазара на образователни услуги са: предлаганите за обмен образователни услуги, които се ползват с определено търсене; естеството на пазарния обмен на тези услуги (специфични обекти на обмен и икономически отношения между субектите на пазара на образователни услуги); количествени параметри на търсенето и предлагането на образователни услуги (граници на пазара на образователни услуги и неговите сегменти); средата (маркетингова) среда на пазара на образователни услуги; тенденции в конюнктурата на тези услуги в отделен сегмент и на пазара като цяло; конкурентоспособност на образователните услуги.
Обхватът на образователните услуги също трябва да бъде включен сред обектите на образователния пазар, тъй като наред с основния критерий за съдържание, тематичен фокус (профил) и специализация на образованието, критериите за дълбочина, задълбоченост, продължителност на предоставянето на образователни услуги, тяхната широта, степен на фундаменталност, както и степента на практическа насоченост към решаване на проблемите на конкретни потребители.
Структурирането на пазара на образователни услуги включва разпределението на неговите основни структурообразуващи елементи според определени критерии. Най-големите структурообразуващи елементи на пазара на образователни услуги, идентифицирани според неговите съществени характеристики, са производителите на образователни услуги и крайните потребители на тези услуги със сложен и многоизмерен набор от техните потребности и интереси.
Съществува разделение на производителите на образователни услуги според организационно-правните форми на образователните организации. На тази основа се разграничават държавни, общински и недържавни образователни организации. Тази класификация предизвиква много спорове. Първо, по отношение на производителите на образователни услуги, това е твърде условно, тъй като и тези, и другите, и третите образователни организации по естеството на дейността си са насочени към решаване на едни и същи държавни задачи в областта на образованието. Второ, на практика подобна класификация доведе до неоправдано противопоставяне на недържавните образователни организации на държавните, което провокира нелоялна конкуренция между тях на пазара на образователни услуги.
В тази връзка според нас е по-правилно пазарът да се структурира по групи доставчици на образователни услуги въз основа на следните характеристики: състав на учредителите, форми на обучение, реализирани образователни програми, вид на образователна организация, статут на образователна организация (Фиг. 1).
Структурирането на пазара на образователни услуги по отношение на тяхното предлагане може да се извърши по същите критерии, по които бяха разграничени групите производители на образователни услуги. Но освен такова структуриране интерес представлява разделянето на пазара на групи образователни услуги по параметри, които отразяват спецификата на тяхното производство. Според тези параметри пазарът на образователни услуги може да бъде разделен на следните части: образователни услуги, чието производство се заплаща от федералния и местния бюджет, от небюджетни източници, директно от потребителя или неговия спонсор; образователни услуги, цените на които се регулират от държавата, и образователни услуги, цените на които се формират по чисто пазарен механизъм; образователни услуги, предназначени за група потребители и за отделен потребител.
Такова разделение е необходимо за оценка на предлагането на образователни услуги на пазара, за проследяване на тенденциите в неговата промяна, за определяне на стратегията на поведение на субектите на пазарните отношения. Това е важно за доставчиците на образователни услуги, за да вземат правилни управленски решения, да укрепят пазарните позиции, да идентифицират потенциални конкуренти, да увеличат търсенето на техните образователни услуги и др.
Пазарът на образователни услуги се характеризира със следните характеристики:
1. Несъответствие между пазара на труда и пазара на образователни услуги. Диспропорцията между структурата и обема на подготовката на специалисти и професионално-квалификационната структура на търсенето на труд е един от значимите фактори, които определят количествените и качествените параметри на дисбаланса. На практика това е надценено освобождаване на специалисти в „модните“ професии (право, икономика, мениджмънт, счетоводство, финанси и др.) в ущърб на обучението за възраждащата се индустрия, социалната сфера и новите пазарни структури (фиг. 2). ).
2. Голям интервал от време между появата на търсенето на специалисти от определен профил и периода, в който това търсене може да бъде задоволено.
Според сегашната схема на висшето образование това е 3-5 години, според MBA програмите - 1,5-2 години. Скоростта на трансформации в икономиката и съответно скоростта на промяна в структурата на търсенето на специалисти надвишава текущите адаптивни възможности на пазара на образователни услуги.
3. Търсенето на пазара на образователни услуги има ясно изразена регионална локализация, т.е. по-голямата част от кандидатите са потребители на регионалния пазар на образователни услуги и по-голямата част от завършилите са търсени на регионалния пазар на труда.
Кризисните явления в страната доведоха до по-строга обвързаност на населението с образователните институции в своя регион. Нивото на доходите на потребителите на образователни услуги не винаги им позволява да осигурят обучение и настаняване в други региони на страната и чужбина по време на периода на обучение.
4. Намаляване на търсенето на услугите на институциите за основно професионално образование и в резултат на това намаляване на броя им. Търсенето на услуги за първоначално професионално образование е изключително ниско. В момента около 88% от семействата предпочитат децата им да получат висше образование, 57,4% са готови да платят за това. На този фон броят на ориентираните към средно и основно професионално образование е нищожен: ако след 9-ти клас 62% от учениците ще продължат образованието си в общообразователно училище, то 11% отиват в техникум, а само 5% отиват в професионално училище. Очевидно плановете на подрастващите и техните родители за обучение в институциите за основно професионално образование са повлияни от по-нататъшната заетост на завършилите тези институции. Отличителна черта на представителите на тази социално-демографска група е тяхната ниска конкурентоспособност на пазара на труда поради липсата на достатъчна квалификация, трудов стаж и практически опит.
5. Една от особеностите, които характеризират ситуацията на пазара на образователни услуги, е масовизацията на висшето образование. Ако през 1970-1980 г броят на студентите в страната беше в рамките на 3-7% от населението, а броят на институциите за висше професионално образование достигна 450-500, след което от началото на 2000-те години. броят на университетите се удвои (без да се отчитат откриването на множество филиали), а броят на студентите се увеличи 1,77 пъти (таблица 2).
Отношението към висшето образование се превърна в обща норма, която се демонстрира от всички възрастови, професионални, регионални и доходни групи. Необходимостта от диплома за висше образование е продиктувана основно от работодателите. Висшето образование е един от основните критерии, по които се разглежда кандидатът за определена позиция. В 95% от случаите работодателят изисква диплома за висше образование. Образователната система придоби характеристиките на пазарна: търсенето от кандидати нараства всяка година, университетите бързат да отговорят с оферта.
6. Намаляване броя на потенциалните потребители на образователни услуги поради негативните демографски процеси в страната. От средата на 80-те години. на миналия век се наблюдава трайна тенденция на намаляване на раждаемостта, което се отразява и на броя на потенциалните висшисти. Още днес учебните заведения изпитват намаляване на потока от кандидати поради спад на раждаемостта. След няколко години недостигът на студенти ще стане особено осезаем. Демографската ситуация в страната допринася за подобряване качеството на образователните услуги. В резултат на това трябва да се очаква увеличаване на конкуренцията между университетите.
7. Доминиращата характеристика на съвременния пазар на образователни услуги е сближаването и интегрирането на националните образователни системи. Русия участва в международни проекти, активно обменя студенти, преподаватели, а традициите и нормите на световната образователна система неизбежно проникват в нашето образователно пространство.
Отражението на процеса на интеграция е сътрудничеството на образователните организации и националните образователни системи в разработването на единни стандарти за качество и единици за измерване на учебното натоварване. В момента руските университети са в процес на усвояване на условията на Болонската декларация. Русия се ангажира до 2010 г. да въведе двустепенна система на обучение (бакалавърска и магистърска). В структурата на руското висше образование най-широко се използват две степени на квалификация: бакалавър и специалист (Таблица 3), за разлика от магистратурата, която не е достатъчно популярна, може би поради липсата на търсене на магистри на пазара на труда.
8. Основната качествена характеристика на параметрите на търсенето на пазара на образователни услуги е формирането на качествено ново търсене за система от непрекъснато специализирано средно (лицей), предуниверситетско средно специално (колеж), университет, както и допълнителни, следдипломно обучение на базата на единен университетски комплекс.
9. Значителна характеристика, която формира съвременния пазар на образователни услуги, е появилото се наскоро направление - дистанционно обучение. Изглежда, че това е една от най-обещаващите форми за развитие на образователни услуги, което позволява да се получи желаното образование, без да се напуска дома. Дистанционното обучение прави качественото образование по-достъпно и отваря нови перспективи както за потребителите, така и за търговците.
10. Специфична особеност на руския пазар на образователни услуги е зависимостта от държавата. До 1998 г. бюджетът на системата на образованието се формира и изпълнява по пера. Тоест, бюджетните кредити на индустрията се определят от разклонението на мрежата, щатите, нивото на материално-техническо оборудване и само косвено зависят от броя на студентите. Сега бюджетът се формира според нормата на разходите за студент или ученик. Промяната в броя на студентите води до промяна в бюджетното финансиране. В идеалния случай това трябва да доведе до здравословна конкуренция между образователните институции: в крайна сметка печели тази с най-високо качество на предлаганите услуги. По този начин държавата стимулира конкуренцията между образователните институции, което трябва да допринесе за качествения растеж на предлаганите услуги.
11. Нарастваща монополизация на пазара на образователни услуги и в резултат на това повишаване на цените на този вид услуги. Наред с монополните университети в сферата на образователните услуги, използвайки присъщия им статут механизъм на ценообразуване, съществуват и образователни институции, работещи на олигополния пазар и на пазара на монополна конкуренция. Пример за висши учебни заведения, работещи на олигополен пазар, са легалните образователни институции в страната. Цените на този пазар се ръководят от цените на лидера и варират в определени граници. Сега цената на обучението в университетите варира от 18 хиляди до 300 хиляди рубли. на семестър.
Като цяло виждането за образователната система като пазар на образователни услуги, където се срещат продавачът и купувачът, все още е в процес на формиране.
Потребителят все още не може да използва пълноценно предоставените му права, докато продавачът не е готов да отговори напълно мобилно и адекватно на образователното търсене на обществото.
Използвани източници
1. Березин И.С.Средна класа на пазара на образователни услуги: [Електронен ресурс] // Материали на семинара "Маркетинг на образователни услуги". – Режим на достъп: URL: marketing.spb.ru/conf/2002–01-edu/
2. Бурденко Е.В.Пазарът на образователни услуги в трансформираща се икономика: д.ф.н. дис. … канд. икономика науки. - М., 2004. - 22 с.
3. Кузнецова I.V., Сакиев Е.Е.Маркетингов анализ на ситуацията на пазара на образователни услуги // Методи и оценки в управлението на социалните и икономически процеси. - Ростов-н / Д, 2003. - С. 79–85.
4. Остапченко В.Д.Концепцията за стоково образователно производство в системата на висшето образование // Младеж, образование, пазар. - 1992. - С. 83-92.
5. Полянских Т.А.Развитие на местния пазар на образователни услуги в малък град: д.ф.н. дис. … канд. икономика науки. - Волгоград, 2007. - 26 с.
6. Руски статистически годишник 2010: стат. сб. / Федерална държавна служба. статистика (Росстат). - М., 2011. - 795 с.
7. Старовойтова Т.А.Формиране и развитие на пазара на образователни услуги в Русия // Научни бележки. - 2009. - № 2. - С. 519–522.
8. Степанова Т.Е.Анализ на проблемите на ценообразуването на пазара на образователни услуги // Руско списание за предприемачество. - 2004. - № 8. - С. 85–90.
9. Ушакова М.В.Руският пазар на образователни услуги и неговата специфика // Социални и хуманитарни знания. - 2003. - № 5. - С. 254-265.
10. Фокина О.И.Формиране и функциониране на пазара на образователни услуги: дис. … канд. икономика науки. - М., 1998. - 148 с.
11. Хаширов О.А.Предприемачество в сектора на услугите. - Санкт Петербург, 1993. - 113 с.
12. Чубарова О.И.Изследване на пазара на образователни услуги // Мениджмънт и маркетинг в системата на пазарните отношения. - Барнаул, 2002. - бр. 2. – С. 17–19.
13. Шумов Ю.А., Кедровская Л.Г.Пазар: структура и характеристики. - М., 2002. - 60 с.
Също по тази тема.
В момента такава стока като образованието се превръща в елемент на пазарните отношения. Действа като продавач на образователни услуги и като обществена институция за формиране на пазарно съзнание на обществото.
Пазарът на образователни услуги се формира у нас сравнително наскоро, в процеса на внедряване на принципите на пазарната икономика в системата на социално-икономическите отношения и в процеса на реформиране на образователната система, самият пазар на образователни услуги се развива образувани. На пазара на образователни услуги се появиха образователни институции от различни форми на собственост, различни видове, които предоставят широка гама от образователни услуги, което създава огромна конкуренция между тях.
Дефиницията на пазара на образователни услуги е нееднозначна и има различни подходи.
И така, от позицията на Shchetin V.P., пазарът на образователни услуги е пазар, на който взаимодействат търсенето на образователни услуги от основните икономически субекти (индивиди, предприятия и организации, държавата) и тяхното предлагане от различни образователни институции. Пазар на образователни услуги в съвременна Русия // Училище 2007. №3. стр. 25-28..
Багиев Г.А., например, разбира пазара на образователни услуги като система от икономически отношения по отношение на покупката и продажбата на образователни услуги, които са пряко търсени както от колективни, така и от индивидуални потребители. Багиев Г.А. Маркетинг. - Санкт Петербург: UEiF, 2007. С. 256 ..
Според Бортник пазарът на образователни услуги е материалното взаимодействие на участниците в образователния процес: студенти, организации, предоставящи образователни услуги, лица и организации, които плащат за тези услуги Бортник Е.М. Управление на връзките с обществеността.-М .: ФБК-Прес, 2007. С. 127..
Въз основа на горните концепции можем да формулираме следното определение за пазара на образователни услуги, което най-пълно отговаря на проблема, избран в дипломната работа. Пазарът на образователни услуги е материалната връзка на участниците в образователния процес: студенти, организации, предоставящи образователни услуги, лица и организации, които плащат за тези услуги Шахриманян И. Маркетинг на образователни услуги // Маркетинг 2003. № 1. С. 11- 15 ..
Пазарът на образователни услуги може да се разглежда от гледна точка на образователните програми, т.е. спецификата на предоставяните услуги.
Съгласно закона на Руската федерация „За образованието“ Федерален закон от 13 януари 1996 г. N 12-FZ „За изменения и допълнения към Закона на Руската федерация „За образованието“ (с измененията от 16 ноември 1997 г., 20 юли , 7 август, 27 декември 2000 г.) и коментарите към него, всички образователни програми са разделени на общообразователни и професионални, всяка от които, в допълнение към основната, може да има допълнителна програма. Това са двете основни направления в пазар на образователни услуги.
Общообразователните програми са насочени към решаване на проблемите за формиране на обща култура на индивида, адаптиране на индивида към живота в обществото, създаване на основа за съзнателен избор и развитие на професионални образователни програми и се изпълняват в предучилищни образователни институции, образователни институции на начално общо, основно общо, средно (пълно) общо образование .
Професионалните програми са насочени към решаване на проблемите с последователното подобряване на професионалните и общообразователните нива, обучението на специалисти с подходяща квалификация и се изпълняват в образователни институции за професионално образование, които имат държавна акредитация Щетинин В.П. Пазар на образователни услуги в съвременна Русия // Училище 2007. №3. стр. 25-28..
Изучаването на целия обем предмети от основната програма е задължително, а допълнителните програми се създават, като правило, по факултативни дисциплини. Освен това допълнителните образователни програми, за разлика от основните, нямат стандарти. Тяхната задача е да задоволяват по-пълно различните образователни потребности на обществото.
От друга страна, пазарът на образователни услуги може да бъде разделен по друга класификация, както следва, въз основа на спецификата на предлаганите услуги:
Първата група включва следните видове програми:
§ Предучилищно образование;
§ основно общо образование;
§ основно общо образование;
§ Средно (пълно) общо образование Федерален закон от 13 януари 1996 г. N 12-FZ „За изменения и допълнения към Закона на Руската федерация „За образованието“ (с измененията на 16 ноември 1997 г., 20 юли, 7 август 27 г. декември 2000 г.).
Важно е да се отбележи, че Законът на Руската федерация „За образованието“ посочва възможността общообразователните институции „по договори и съвместно с предприятия, институции, организации да провеждат професионално обучение на ученици като допълнителни (включително платени) образователни услуги, ако те притежават подходящ лиценз (разрешение) за посочения вид дейност“.
Втората група образователни програми са:
Програми за начално професионално образование - са насочени към обучение на квалифицирани работници в основните области на обществено полезна дейност на базата на основно общо образование; най-често се осъществява от професионални училища и професионални лицеи;
Програмите за средно професионално образование са предназначени да обучават специалисти от средно ниво, да отговарят на потребностите на индивида от задълбочаване и разширяване на образованието; извършвани от техникуми, колежи, техникуми-предприятия;
Програми за висше професионално образование, чието развитие е необходимо за извършване на висококвалифицирана, предимно умствена работа в различни области. Тези програми се изпълняват във висши учебни заведения: университети, академии и институти;
Програмите за следдипломно професионално образование дават възможност за подобряване на нивото на образование, научна, педагогическа квалификация след завършване на университета в аспирантура, пребиваване и адюнктура Щетинин В.П. Пазар на образователни услуги в съвременна Русия // Училище 2007. №3. стр. 25-28..
Въз основа на тази класификация можем да кажем, че първата група има значително предимство, тъй като е регламентирана от закона. Повечето от видовете не са задължителни и безплатни. Втората група е по своята същност независима и слабо регулирана. Единственото изискване е лиценз за тази или онази дейност.
Допуска се и комбинация от различни форми на обучение.Заслужава да се отбележи, че не се допуска придобиването на редица професии и специалности във вечерни и задочни форми (например стоматология, актьорско майсторство, ветеринарна медицина, пожарна безопасност).
Една от най-важните класификации на пазара на образователни услуги е организационно-правната форма на представителя на услугата. Могат да се разграничат следните видове:
държава,
общински,
Неправителствени: частни, обществени институции и религиозни организации, 27 декември 2000 г.).
В зависимост от това към кой от горните видове принадлежи образователната институция, обхватът на предоставяне на платени образователни услуги за тях се регулира по различен начин. Така в чл. 45 гласи: „Държавните и общинските образователни институции имат право да предоставят ... платени допълнителни услуги, които не са предвидени в съответните образователни програми и държавни образователни стандарти“ Пак там. Институцията определя видовете платени образователни услуги самостоятелно, като ги определя в своя устав. Също така, съгласно законодателството, приходите от посочените дейности на държавната (общинската) образователна институция, минус дела на основателя, трябва да бъдат реинвестирани в нея. Въпреки че практиката често показва друго.
Предоставянето на платени образователни услуги от недържавни образователни институции се регулира от чл. 46 от Закона на Руската федерация „За образованието“: „недържавна образователна институция има право да събира такси от студенти ... вкл. за обучение в рамките на държавните образователни стандарти” Пак там. Такава дейност не се счита за предприемаческа, ако получените от нея доходи се използват изцяло за възстановяване на разходите за осигуряване на образователния процес (включително заплати), неговото развитие и подобряване. Недържавна образователна институция, упражнявайки правото си, сключва писмено споразумение с ученика (или неговите родители), което определя нивото на образование, условията на обучение, таксата, правата, задълженията и отговорностите на страните и др.
Както бе споменато по-горе, както общообразователните, така и професионалните програми могат да бъдат основни и допълнителни. Нека се спрем по-подробно на услугите за допълнително образование.
В коментарите към Закона на Руската федерация „За образованието“ определението за допълнителна образователна услуга е „дейност по предоставяне на педагогическа помощ в обучението и възпитанието извън основните образователни програми на държавните образователни стандарти“ Федерален закон от 13 януари 1996 N 12-FZ „За изменения и допълнения към Закона на Руската федерация „За образованието“ (с измененията от 16 ноември 1997 г., 20 юли, 7 август, 27 декември 2000 г.).
Съгласно Закона на Руската федерация „За образованието“ допълнителни образователни услуги се прилагат с цел пълно задоволяване на образователните нужди на гражданите, обществото и държавата. Във всяка степен на професионално образование основната задача на допълнителното образование е непрекъснатото повишаване на квалификацията на работник, служител, специалист във връзка с постоянното подобряване на образователните стандарти. Наред с повишаването на общото културно ниво на гражданина, неговата професионална, научна, педагогическа квалификация е възможно и допълнително образование в специализирани области: икономика, право, управление и др.
Допълнителното обучение се осъществява чрез редица образователни програми, които надхвърлят основните образователни програми и държавните образователни стандарти. Предвижда се професионално развитие във всяка от четирите степени на професионалното образование.
По същество това е „надосновно“ и често следдипломно образование. На пазара на образователни услуги за допълнително образование в различни направления може да се предостави следното:
§ в образователни институции за допълнително образование:
§ в институции за напреднало обучение,
§ в институти за повишаване на квалификацията на специалисти,
§ в центрове за върхови постижения,
§ на курсове с различна ориентация,
§ в центрове за професионално ориентиране,
§ в музикални и художествени училища, школи по изкуства, къщи за детско творчество,
§ в други институции, притежаващи съответните лицензи;
§ чрез индивидуална педагогическа дейност. Попов E.N. Образователни услуги и пазар // Руски икономически журнал 2002. № 6. С. 5-16.
Важно е също така да се отбележи, че системата за допълнително професионално образование се разглежда като част от системата за обучение на възрастни. Основната характеристика на тази система се определя от факта, че нейният контингент е съставен от възрастни, които по правило съчетават обучение с работа и имат общо или висше образование. В тази връзка образователният процес в областта на допълнителното образование има редица отличителни черти. Те включват: необходимостта от обосновка (смисъл), осъзнаване на спешната необходимост от обучение, практическа ориентация, необходимост от независимост, използване на житейски опит и др. Но най-важното е, че тази област е слабо регулирана и независима.
Пазарната ориентация на една образователна институция предполага следните нагласи и решения по отношение на нейната дейност:
Предоставят се само тези образователни услуги, които ще бъдат търсени на пазара, като се вземе предвид забавянето във времето за предоставяне на образователни услуги. В съответствие с това се преструктурира потенциалът и цялата система на работа на образователната институция;
Гамата от образователни услуги е доста широка и интензивно актуализирана, като се вземат предвид изискванията на обществото и научно-техническия прогрес. Съответно процесите и технологиите за предоставяне на образователни услуги са гъвкави и преконфигурируеми;
Цените на образователните услуги се формират под значително влияние на пазара, конкурентите, работещи на него, величината на ефективното търсене;
Активно се провеждат комуникационни дейности, насочени към конкретни целеви групи потребители на образователни услуги;
Научните и педагогическите изследвания се извършват както в профила на институцията, така и в областта на изследването и прогнозирането на ситуацията на пазара на образователни услуги;
В организационната структура на учебното заведение се формира маркетингов отдел Багиев Г.А. Маркетинг. - Санкт Петербург: SPbUEiF, 2007. S. 38 ..
Основата на пазара на пазара на образователни услуги са субектите на този пазар на пазара, които извършват своята дейност. Те продават, купуват образователни услуги, като същевременно влизат в определени икономически отношения помежду си по отношение на покупката и продажбата на тези услуги и имат различни задачи. Едни имат за цел да печелят, други да се образоват.
Основните субекти на пазара на образователни услуги са:
държава,
Фирми, организации и предприятия,
ученици, ученици, слушатели,
Посредници.
Функциите на потребителските организации са:
Информиране на образователни институции и структури, посредници и физически лица за търсенето;
Създаване на специални изисквания към качеството на образователните услуги и към бъдещите им служители от гледна точка на професионалните и длъжностните изисквания, подходящо участие в оценката на качеството на образователните услуги;
Определяне на мястото, ефективните условия за бъдеща работа на завършилите и спазването на тези условия;
Пълно или частично възстановяване на разходите, плащане или други форми на компенсация за предоставените услуги Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Маркетинг в университетите. - М.: Инфра-М, 2008. С. 46. .
Един от субектите на насърчаване на образователните услуги е държавата и нейните управляващи органи. Неговите функции са много специфични, тъй като не могат да бъдат изпълнявани от други маркетингови субекти:
Създаване и поддържане на имиджа на образованието, както сред населението, така и сред работодателите;
Финансиране на държавни образователни институции;
Правна защита на субектите на маркетинг на образователни услуги;
Създаване на списъци с професии и специалности Utkin E.A. Управление на връзките с обществеността. - М.: Инфра-М, 2007. С. 254 ..
Посредническите структури на пазара на образователни услуги все още са в етап на формиране, разгръщане на своята PR дейност. Те включват служби по заетостта и трудови борси, образователни фондове, асоциации на образователни институции и предприятия, специализирани образователни центрове и др. Те допринасят за ефективното популяризиране на образователните услуги на пазара и могат да изпълняват такива функции.
От горното може да се отбележи, че най-активните участници в пазарните отношения са образователните институции, потребителите (индивиди, организации и предприятия), посредниците (служби по заетостта, трудови борси), държавата.
В момента пазарът на образователни услуги е много обширен, но не и пренаселен, тъй като в условията на съвременния живот става необходимо хората да разбират нови и по-модерни професии. Предоставянето на образователни услуги става все повече бизнес, отколкото образованието на гражданите. Гамата от образователни услуги на пазара също е много обширна. В условията на пазарна икономика тя може да се промени значително, тъй като университетите са принудени да се съобразяват с изискванията на пазара. Действителните образователни услуги често се допълват от свързани услуги, трансфер на материални или материализирани продукти, чиито собственици или производители са образователни институции.
Сферата на образованието, която съществува днес у нас, търпи постоянни реформи, модернизация и подобрения. Освен това подобни промени могат да се наблюдават всяка година. Това състояние на нещата се превърна в благодатна почва за развитието на различни видове частни образователни институции. Тези неправителствени институции вече твърдо са заели собствената си ниша на пазара на образователни услуги и успешно завършват не само кандидати, които лесно влизат във всеки университет, но и специалисти в различни професии.
По правило нивото на обучение в такива организации не е по-ниско от това, предоставяно от публичния сектор. И в това няма нищо странно. В крайна сметка частните образователни институции се ръководят от същите разпоредби и разпоредби.
След преминаване на процедурата по атестиране те имат право да издават документи на своите възпитаници за завършено обучение по държавни стандарти. Освен това, ако са акредитирани, частните институции имат право да получават финансова помощ от общините и държавата на общо основание.
В допълнение, курсове с различна ориентация са много популярни сред гражданите. Това важи особено за такова направление като управление и други видове управленски и икономически дейности. Успешни са компютърните курсове, както и тези, които повишават квалификацията в областта на педагогиката, информационните технологии и др. Има и доста необичайни направления. Така че курсовете, които подготвят бъдещите майки за раждане, са неизменно популярни. Някои от тях дори се учат да карат инвалидна количка. Има и пълноценни училища за бъдещи родители.
Пазар на образователни услуги
В момента в Русия има следните видове образователни институции:
предучилищна;
- основно общо, както и основно и средно общо образование;
- начален, среден и висш професионален профил, както и следдипломно специализирано обучение;
- институции, занимаващи се с допълнително образование за възрастни;
- коригиращи (специални), предназначени за работа с ученици с увреждания;
- за сираци, както и останали без родителски грижи или законни представители;
- специализиране в допълнително обучение на деца;
- други институции, в които се осъществява учебният процес.
Всички видове образователни институции работят на пазара на образователни услуги, чието формиране започва през 90-те години на миналия век. Неговото развитие беше преходът на страната към релсите на пазарната икономика. Тогава пазарът на образователни услуги започна да се разделя на два сегмента - държавен и недържавен. И сега можем да говорим за разнообразието от институции, които работят в тази област.
Според експерти пазарът на образователни услуги е разделен на три сегмента. Първият е "бял". В този сегмент има платени отдели на държавни университети, недържавни платени университети и училища, както и разнообразие от курсове.
Вторият, т. нар. сив сегмент, включва услуги, които се предоставят от държавни и недържавни образователни институции, както и от частни лица, които извършват дейността си без надлежно попълнени документи. Това води до факта, че статистическите данни и данъчната отчетност на такива институции са изкривени, а „доброволните вноски“ се получават в натура или в брой и не се отразяват във финансовите документи.
Третият, "черен" сегмент, включва учебни заведения, които работят без необходимите лицензи, както и такива, които разпространяват дейността си далеч извън границите на такова разрешение. Те се характеризират със система от реквизиции и подкупи за прием или полагане на изпити.
Недържавни образователни институции
Към днешна дата вътрешното законодателство не съдържа конкретно определение на LEU. Недържавна образователна институция е организация, създадена от частни лица или различни нестопански или търговски структури.
Основната задача на НОУ е да предоставя услуги в областта на отглеждането или образованието на деца. Създаването на такава организационна и правна форма е предвидено от Гражданския кодекс на Русия. Дейностите на НОУ се регулират от Федерален закон № 237 „За образованието“, както и от специализирани разпоредби.
НОУ може да се ръководи от самия учредител или от сформиран от него настоятелство, чиито правомощия се определят от собственика. Потенциалът на такава институция е почти неограничен. Може да научи всичко, което може да помогне при намирането на работа или работа, както и в областта на постигането на определени цели, което ви позволява да получавате приличен доход. Услугите на образователна институция могат да се предоставят и през Интернет. Такова дистанционно обучение ви позволява да получавате задачи и да се свързвате с учители.
Разбира се, най-доходоносните и търсени професии в момента са тези в областта на финансите и правото, психологията и мениджмънта. Ето защо повечето търговски университети обучават специалисти по тези дисциплини. Особено внимание се обръща на английския език. В крайна сметка няма да е излишно в повечето области на дейност.
Направление на дейност
Организацията на образователните дейности може да бъде избрана в следните области:
Преподаване на специални дисциплини, което служи като допълнение към основната програма, предвидена в учебните планове;
- уроци;
- курсове, в които се преподават чужди езици, кандидатите се обучават, усъвършенствано обучение и др .;
- преквалификация на персонала и повишаване на квалификацията му;
- обучение на деца с увреждания в развитието или специални потребности;
- подготовка на деца в предучилищна възраст за обучение в училищната общност.