Mire való az ABC XYZ elemzés? ABC és XYZ elemzés
A szortimentelemzés egyik legelterjedtebb módszere az ABC elemzés, amely a Pareto-elven alapul. Ez utóbbi viszont azt mondja, hogy az okok 80%-a felelős a következmények 20%-áért. Ez a szabály, amelyet 80/20-nak is neveznek, azt jelenti, hogy bármely folyamatban az okok kis százaléka (20%) létfontosságú, és a fennmaradó okok (80%) nem gyakorolnak komoly hatást a végeredményre.
Ez a szabály alkalmazható különféle társadalmi-gazdasági jelenségekre és üzleti folyamatokra. Például: a munka 80%-át az idő 20%-ában végzik el; A cég nyereségének 80%-át az ügyfelek 20%-a biztosítja; A raktárterület 80%-át a raktárkészlet 20%-a foglalja el; Az értékesítés 80%-át az eladók 20%-a biztosítja; A problémák 80%-át a hibák 20%-a okozza stb.
Ez az arány minden esetben eltérhet a 80/20 pontos paramétereitől, és 90/10 vagy 65/35 lehet. Ennek a lényege azonban nem változik, és abban rejlik, hogy az eredmény legnagyobb százalékát a költségek kisebb százaléka adja.
A szortiment elemzés részeként ez a szabály azt mondja ki, hogy az áruk 20%-a adja az üzlet forgalmának 80%-át.
ABC elemzési módszer lehetővé teszi, hogy meghatározza az áruk azon 20%-át, amelyek prioritást élveznek az üzlet számára. Valójában ez a módszer magában foglalja a kereskedési tartomány rangsorolását különféle paraméterek szerint. Hagyományosan a teljes választékot három árucsoportra osztják, attól függően, hogy milyen mértékben járulnak hozzá az üzlet forgalmához és nyereségéhez:
1) az A csoport termékei - a legfontosabb termékek, amelyek az eredmények első 50% -át biztosítják;
2) B csoport áruk - közepes jelentőségű áruk, amelyek az eredmények további 30% -át biztosítják;
3) a C csoport árui - a legkevésbé jelentős áruk, amelyek az eredmények fennmaradó 20% -át biztosítják.
Hagyományosan az ABC elemzést három szakaszban végzik.
1. szakasz. Az elemzés tárgyának és kiértékelésének paramétereinek meghatározása.
Az elemzés tárgya lehet:
árucsoportok;
árucikkek;
szállítók.
Az értékelés kritériumai a következők lehetnek:
értékesítési volumen (fizikai és pénzbeli értelemben);
forgalom;
leltár stb.
2. szakasz: Az elemzési objektumok listájának összeállítása a kiválasztott paraméter értékének csökkenő sorrendjében.
3. szakasz. Az A, B és C csoport meghatározása, amelyhez a paraméterek összesített összegéből ki kell számítani a paraméter részarányát egy kumulatív összeggel, és a kapott értékeknek megfelelően csoportokba kell osztani az elemzés tárgyait.
Tekintsünk egy termékcsoportonkénti ABC-elemzést egy élelmiszerbolt konkrét példáján keresztül, amely az „otthon közelében bolt” formátumban működik.
1. szakasz. Az elemzés részeként a vizsgálat tárgyát a termékkategóriák képezik, beleértve:
tejtermékek;
péksütemények;
cukrászda;
alkoholos termékek;
gyümölcsök és zöldségek;
hús, kolbász;
gyümölcslevek, víz.
Az elemzés elvégzéséhez rendszerezni kell az egyes termékcsoportok forgalmára vonatkozó információkat egy bizonyos időszakra (hónap, negyedév, év). Ezt követően ki kell számítani az egyes termékcsoportok részesedését az üzlet teljes forgalmából (táblázat).
2. szakasz. Rendezze az árucsoportokat a forgalomból való részesedésük szerinti csökkenő sorrendbe.
Az árucsoportok 2010. I. negyedévi forgalma
asztal
Az üzlet választékának ABC-elemzése
Így az elvégzett ABC elemzés azt mutatja, hogy az üzlet forgalmának döntő hányadát olyan termékcsoportok adják, mint a tejtermékek, pékáruk és hús, kolbász, amelyek az A csoportba tartoznak. Termékcsoportok - gyümölcslevek, vizek és gyümölcsök, zöldségfélék a C csoportot fejleszteni kell, és további eladásösztönzést igényel, például árcsökkentés vagy választékbővítés formájában.
A termékcsoportok szerinti ABC-elemzés azonban csak felületes képet ad az üzlet választékának felépítéséről. A részletesebb és mélyebb elemzés érdekében célszerű termékkategóriákon belül is hasonló elemzést végezni termékkategóriánként, mivel ez informatívabb és hatékonyabb szortiment kezelést tesz lehetővé.
A választék mélyebb megismeréséhez használhatja az XYZ elemzést. Lehetővé teszi, hogy teljesebb képet alkosson a vásárlási folyamatról az üzletben.
Az XYZ-analízis magában foglalja az üzlet választékának X, Y és Z csoportokra bontását is, míg ennek az elemzésnek a kritériuma lehet az áruk jövedelmezősége vagy értékesítésének stabilitása.
Ebben az esetben leggyakrabban akkor merül fel az XYZ-elemzés igénye, amikor az üzlet azzal a feladattal szembesül, hogy egyszerre több paraméterben elemezze a választékot, és annak eredményeit mátrix formájában mutassa be.
Tekintsük az ABC- és XYZ-analízis kombinációját egy élelmiszerbolt példáján.
A következő termékcsoportok képezik a vizsgálat tárgyát:
tejtermékek;
péksütemények;
hús és kolbász;
cukrászda;
alkoholos termékek;
gyümölcs-zöldség;
gyümölcslevek, víz.
A kombinált elemzés a következő lépéseket tartalmazza.
1. szakasz. ABC-elemzés lefolytatása. Az áruk csoportosításának kritériuma jelen elemzés keretében a termékcsoport részesedése az üzlet teljes forgalmából. Az elemzés eredményeit a táblázat tartalmazza.
ABC elemzés
2. szakasz. XYZ elemzés. Ebben a szakaszban az áruk csoportosításának kritériuma a termékcsoport részesedése az üzlet bruttó nyereségéből. Az XYZ analízis eredményeit a táblázat tartalmazza.
asztal
XYZ elemzés
3. szakasz. Kombinált elemzés (ABC- és XYZ-). Össze kell vonni az ABC- és XYZ-elemzés eredményeit, melynek eredményeként az üzlet teljes választéka 9 szegmensre oszlik két szempont alapján - a termékcsoport részesedése az üzlet forgalmából, illetve az üzlet forgalmából való részesedése. a termékcsoport az üzlet profitjában. A kombinált elemzés eredményeit a táblázat tartalmazza.
asztal
ABC és XYZ elemzés
Az elemzés lehetővé tette az üzlet számára legjövedelmezőbb és legkevésbé jövedelmező árucsoportok azonosítását.
Tehát az üzlet számára a legjövedelmezőbb termékcsoportok az AX, BX, AY - olyan csoportok, amelyek a legnagyobb mértékben járulnak hozzá az üzlet forgalmához és profitképzéséhez.
A teljesítményük javítása érdekében speciális intézkedésekre szoruló csoportok közé tartozik a BY és a CY. Ezek a csoportok kellő potenciállal rendelkeznek, de ahhoz, hogy a jövedelmező áruk körébe kerüljenek, optimalizálni kell a választékot és az árpolitikát ezen csoportok vonatkozásában.
Végül a legkevésbé jövedelmező és rosszul forgalmazott áruk közé tartozik a BZ és a CZ szegmens. Ezek a termékcsoportok kiemelt figyelmet igényelnek az üzletvezetéstől.
Valamikor a bolttulajdonos, aki egyben eladó is, könnyen megjegyezte a választékában szereplő összes árut. Mondja el mindegyik jellemzőit, a történetet, mennyire hatékony a termék, pontosan tudta, hogyan értékesítik, mikor kell többet rendelni ...
A kiskereskedelem fejlődésével az árumozgások irányítása eltérő megközelítéseket igényel. Értékesítési könyvelési és elemző rendszerek, választékkezelés egészítik ki a bolti vagy elosztóhálózati dolgozók tapasztalatát.
A fontosabb döntéseket, például egy termék kivételét a kínálatból nem olyan egyszerű meghozni. Mind a kategóriavezetőnek, mind az üzletvezetőnek indokolásra van szüksége.
Ezért egyfajta elemzés nem elegendő. Több típus kombinációjának alkalmazása (más módon, keresztanalízis).
A cikkben megvizsgáljuk a keresztelemzés megszervezésének főbb megközelítéseit az „Édességáru” termékcsoport példáján keresztül. És azt is megtudjuk, ki a hibás azért, hogy a Raffaello instabil értékesítésű termék.
Egy hálózat vagy üzlet választékával végzett munka során keresztmegközelítést alkalmaznak, amely magában foglalja az ABC és XYZ elemzéseket.
Mi a lényeg, és miért választjuk őket?
ABC elemzés- ez egy elterjedt szortiment tanulmányozási módszer, amellyel meghatározhatja az egyes termékek hozzájárulását az üzlet forgalmához és nyereségéhez, a termékeket kategóriákba oszthatja a hatékony választékkezelés érdekében.Fő profik ABC elemzés:
- a szortimentkezelés racionalizálása - egyértelművé teszi az áruk fontosságát, elosztja az üzletvezetők, kategorizálók erőfeszítéseit;
- gyors eredmények és a vezetői döntések gyors alkalmazása;
- rendszeres végrehajtás esetén a korábbi időszakokkal való összehasonlítás lehetővé teszi az áruk életciklusának szakaszainak követését.
- számos további tényezőt kell figyelembe venni, mint például új termékek, elit termékek stb.
- adattömbre van szüksége az elemzéshez egy bizonyos időszakra vonatkozóan: csekkek, értékesítési vagy egyéb kiskereskedelmi adatok alapján;
- Az árupiaci stabilitás fontos, ha előre nem látható helyzetek lépnek fel (éles infláció, politikai nyugtalanság stb.), az ABC elemzési adatok pontatlanok lehetnek.
XYZ elemzés meghatározza az áruk értékesítésének stabilitását egy bizonyos időszakra. Az eredmények lehetővé teszik a termékek kategorizálását, valamint tárhely, készletszintek és szállítási módok kiosztását.
profik XYZ elemzés:
- adatok az áruválaszték és a raktári készletek kezelésére, a beszállítókkal való munka megszervezésére;
- különböző szállítási lehetőségek beállítása a különböző árukategóriákhoz;
- elemzés alkalmazása a kereslet stabilitásának előrejelzésére;
- a problémás üzletek azonosítása instabil értékesítéssel;
- termékhiányok azonosítása, az áruellátási lánc korrekciója.
- szükség, valamint az ABC esetében a mutatók stabilitása, piaci sokkok nélkül;
- a teljes elemzéshez több éves adatokra van szükség;
- szezonális árukkal nehéz dolgozni, és a kiskereskedelemben elég sok van belőlük;
- nem használható rövid életciklusú termékeken.
Az ABC és XYZ elemzések eredményeinek kombinálása a készletkezelés népszerű megközelítése. Mindkét módszer jól kiegészíti egymást. Ha az ABC elemzés lehetővé teszi az egyes termékek értékesítési struktúrához való hozzájárulásának értékelését, akkor az XYZ elemzés lehetővé teszi az értékesítési ugrások és annak instabilitásának értékelését.
A keresztszemléletet kombinálva és alkalmazva megkapjuk az egyes termékek státuszát vagy helyét egy termékcsoport, üzlet vagy a teljes disztribúciós hálózat kínálatában.
A kapcsolt elemzés alkalmazása számos további lehetőséget biztosít erényeit:
- stabil értékesítésű, az üzlet vagy hálózat forgalma szempontjából jelentős áruk és veszteséges áruk azonosítása;
- a jövedelmező áruk arányának növelése a választékpolitika elveinek megsértése nélkül;
- a raktárban tárolt áruk mennyiségét és helyét befolyásoló okok meghatározása;
- a személyzeti erőfeszítések újraelosztása a választék és a készletek kezelésére.
A kombinált elemzés elvégzésének módszerei
A keresztelemzés kétféleképpen végezhető el: soros és párhuzamos.Az egyik választása a céltól és a kívánt eredménytől függ. Magyarázzuk el részletesebben.
Szekvenciális módon feltételezi, hogy először az egyik típus szerint, külön kritérium szerint történik az elemzés. Továbbá minden egyes kapott kategóriára elemzést végeznek 2 kritérium, típus stb. szerint.
Vizuálisan így néz ki.
Ezt a megközelítést nagy adattömbök esetén használják. Például, ha keresztelemzést végeznek a hálózat teljes választékára, egy nagy termékcsoportra.
A második szempont - egy ilyen elemzés jelentős elemző erőfeszítéseket igényel a szervezőtől. Meg kell határozni az egyes kritériumok fontosságát a jövőbeni elemzés szempontjából, és az elemzés szerkezetét megfelelő sorrendbe kell rendezni.
Például a keresztelemzés célja egy üzlet raktárában a hely optimalizálása, ebben az esetben az első kritérium az eladások stabilitása, pl. XYZ elemzés, a második kritérium az egyes termékek ABC általi értékesítéseinek száma, a harmadik a forgalom, ismét az ABC.
Más cél kiválasztásakor - mondjuk a luxuscikkek meghatározása - az első elemzési szempont az üzlet forgalma, majd az eladások száma és a csekkbe kerülés lesz. De a termékértékesítés stabilitása az XYZ elemzéssel itt nem annyira fontos.
Azok. szekvenciális elemzés akkor végezhető el, ha a termékcsoportban elég nagy az áruk száma, ha szükséges meghatározni a csoporttal való együttműködés politikáját, stratégiát kell kidolgozni a szükséges áruk kezelésére és népszerűsítésére.
Párhuzamos a megközelítés magában foglalja egy kategorikus mátrix felépítését adott számú kritérium szerint, elemzést és az egyes kategóriákkal való munkát a mátrixcellában.
Így néz ki az ABC és XYZ keresztanalízis mátrixa. Általában az elemző mindenesetre még inkább leegyszerűsíti, és több kategória esetében meghatározza a munka általános formátumát.
Az ABC elemzéshez a mátrix több szempont szerint is felépíthető. Például az alábbi képen A forgalom szerint + A az eladások számában + X az értékesítési stabilitásban.
Elemezzük a kapott eredményeket, csak a kulcs (határ)kategóriákon menjünk át:
AAAH - vezető termékekhez;
AAAZ - olyan áruk, amelyek fontosak a hálózat forgalma szempontjából, de instabil értékesítéssel, amelyekre feltétlenül figyelni kell;
BBBY - átlagos árukhoz;
CCCZ - kívülálló termékekhez.
Kategória AAAH- 28 termék a 1260-ból.
A legédesebb áru. Ők adják a hálózat fő forgalmát, ezért állandó rendelkezésre állásuk szükséges.
Ha elemezzük az ebbe a kategóriába tartozó árukat, ezek elsősorban a rágógumik, a sütik és a népszerű gyermek édességek.
Ahogy az alábbi képen is látható, a pénztáraknál eladott rágógumikból van a legnagyobb az eladás, és ezek elég jelentős mértékben befolyásolják a termékcsoport forgalmát is.
Két lehetőség van egy kategóriával való munkavégzésre - többlet „biztosítási” készlet létrehozása vagy „éppen időben” szállítás megszervezése, mivel az árukat folyamatosan értékesítik, és pontos értékesítési előrejelzés lehetséges.
De nem árt észben tartani, hogy az AAAX kategóriás termékek kulcsfontosságúak az üzlet működésében, így ha a szállítás bármelyik szakaszban meghiúsul, az jelentős problémákhoz vezethet az üzletben.
Miért olyan nehéz megjósolni az ebbe a kategóriába tartozó áruk eladását a magas eladási számok, az üzlet forgalmát jelentősen befolyásoló, gyakori bevételek mellett?
A legfontosabb mutatók - forgalom és eladások - szerinti vizualizáció azt mutatta, hogy a Raffaello édességek leginkább a lánc és termékcsoport forgalmát befolyásolják.
Élettapasztalatunkból ítélve meglehetősen népszerűek. Miért olyan instabil az eladásuk, a variációs együttható 0,73?
Egy adott termék értékesítését megnyitva választ kaptunk a kérdésre.
Ennek a márkának az édességeinek értékesítése évente kétszer - február 14-én és március 8-án - megindul. Ezért az instabilitás.
- az áru egy részét a rendelési rendszerbe a megrendelés állandó mennyiségével (volumenével) át kell vinni;
- gyakoribb áruszállítások biztosítása;
- válasszon beszállítókat az üzlet közelében, ezzel csökkentve a készlet mennyiségét;
- növelje az ellenőrzés gyakoriságát.
Az árueladások nem elég stabilak a folyamatos rendelkezésre állás biztosításához, a készletet a biztosításhoz kell fenntartani.
Állandó idővel vagy rendelési mennyiséggel rendelkező rendszerre válthat.
CCCZ, mint a mátrix alsó kategóriája, objektíve a legproblémásabb termékek - 85 bejegyzés.
Fontos megjegyezni, hogy ide kerülhetnek új termékek, elit termékek, egyedi termékek stb.. Ezért a kategória megköveteli az egyes pozíciók átgondolt elemzését, és csak azután radikális lépéseket.
Az alábbi képernyőképen ezek az áruk láthatók, amelyek a diagram 0 közelében lévő területén találhatók, és gyakorlatilag nem befolyásolják az elosztóhálózat forgalmát.
Az emberek szeretnek választani. És ez tény. A vásárlók örömmel vásárolnak termékeket a széles termékválasztékot kínáló üzletekben. A kiskereskedelmi üzletek tulajdonosai számára azonban nem mindig jövedelmező sok árut vásárolni, mert néhány cikk „ballaszt” marad a raktárban.
Mi a teendő: tartson fenn egy gazdag választékot az ügyfelek örömére, és rendszeresen szenvedjen veszteséget a sikertelen pozíciók miatt, vagy csökkentse a termékválasztékot, és ezáltal elveszítsen néhány vásárlót? A választék elemzése segít megválaszolni ezt a kérdést.
Számos módszer létezik a választékelemzés elvégzésére. Ezt a cikket a választék tanulmányozásának szenteljük ABC- és XYZ-analízissel. Az ABC-elemzés lehetővé teszi a termékskála megvizsgálását az eladó számára, hogy mennyire jövedelmező, az XYZ-analízis pedig lehetővé teszi az egyes termékek és termékcsoportok eladhatóságának feltárását.
Egy élelmiszerbolt példáján elemezzük a termékpalettát. A kutatáshoz hosszú eltarthatóságú ivótejtermékeket veszünk.
ABC- szortiment elemzés
Az ABC-analízis az áruk rangsorolása bizonyos jellemzők szerint. Segítségével meg lehet határozni a leginkább kiemelt árucikkeket, illetve olyan tételeket, amelyek vásárlása teljesen lemondható. Az ABC-elemzés ötlete a Pareto módszeren alapul, amely az értékesítés területére vonatkozóan azt állítja, hogy az áruk 20%-a hozza a profit 80%-át az üzletbe, és a vásárlók 80%-a elégedett a választék 20%-a. Vegye figyelembe, hogy a 20/80 arány a leggyakoribb, de nem kötelező. Nagyon valószínű, hogy az elemzés eredménye szerint 30/70 vagy 10/90 lesz.
Az elemzés célja a javak csoportokra bontása. A klasszikus ABC elemzési technika 3 csoport jelenlétét feltételezi: A, B és C. Egy továbbfejlesztett változat további 1 vagy 2 csoport jelenlétét javasolja: D és F.
- DE. Olyan termékek, amelyek eladása a bevétel 80%-át hozza az üzletnek.
- NÁL NÉL. Olyan áruk, amelyek értékesítése az üzletnek a bevétel 15%-át hozza.
- TÓL TŐL. Olyan áruk, amelyek értékesítése az üzletnek a bevétel 5%-át hozza.
- D. Kizárólag megrendelésre szállított áruk.
- F. Új áruk vagy teljesen illikvid áruk.
A választék ABC elemzésének szakaszai
Kiszámoljuk az éves értékesítési volument és kiszámítjuk az egyes termékek profithányadát.
1. táblázat ABC elemzés, számítási példa
Termék |
Az ára 1 liter, dörzsölje. |
Éves értékesítési mennyiség, db. |
Éves értékesítési mennyiség (bevétel), dörzsölje. |
Éves eladások, % |
1. Friss tej |
||||
2. Sült tej |
||||
3. Gyümölcsturmix |
||||
5. Rjazsenka |
||||
8. Szérum |
||||
9. Tejes kovász |
||||
Teljes |
Az éves értékesítési mennyiséget eredményszemléletűen számoljuk.
2. táblázat. ABC elemzés, számítási példa
Termék |
Éves értékesítési mennyiség, db. |
Éves eladások, ezer rubel |
Éves eladások, % |
Összesített éves értékesítési mennyiség, % |
1.Friss tej |
||||
2. Sült tej |
||||
5. Rjazsenka |
||||
8. Szérum |
||||
3. Gyümölcsturmix |
||||
9. Tejes kovász |
||||
Teljes |
Az árukat a klasszikus módszer szerint 3 kategóriába soroljuk.
3. táblázat ABC elemzés, számítási példa
Kategória |
Terméktípus |
Mennyiségi részesedés |
Költségrészesedés, % |
№2, №5, №7 |
|||
№3, №6, №8, №9, №10 |
XYZ- szortiment elemzés
Az XYZ elemzés elvégzése világos képet ad az egyes cikkek iránti keresletről. Segítségével beazonosíthatja azokat a legnépszerűbb termékeket és termékeket, amelyek valamilyen oknál fogva nem mindig keresettek. Az XYZ-analízis eredményei lehetővé teszik a készlet optimalizálását.
Az XYZ-elemzés magában foglalja az áruk 3 csoportra való felosztását.
- X csoport. Olyan áruk, amelyek iránt stabil a kereslet. Az ilyen áruk variációs együtthatója legfeljebb 10%.
- U csoport. Olyan áruk, amelyek iránt enyhén ingadozik a kereslet. Az ilyen áruk variációs együtthatója 10% és 25% között mozog.
- CsoportZ. Olyan áruk, amelyek iránt szinte lehetetlen megjósolni a keresletet. Az ilyen áruk variációs együtthatója több mint 25%.
SzakaszXYZ elemzés
Az elemzés az évre, negyedévekre lebontva készül el.
- Végül kiszámítjuk a variációs együtthatót (Kv - V).
Ahol:
- a paraméter értéke (esetünkben az értékesítés volumene) a vizsgált objektumra az i-edik időszakra;
- a paraméter átlagos értéke a kiértékelt objektumra;
n a periódusok száma.
4. táblázat
Termék |
Értékesítés |
Értékesítés |
Értékesítés |
Értékesítés |
Értékesítés |
Átlagos |
Jelentése |
||
1.Friss tej |
|||||||||
2. Tej sült |
|||||||||
3. Gyümölcsturmix |
|||||||||
4. Kefir |
|||||||||
5. Rjazsenka |
|||||||||
6. Krém |
|||||||||
7. Joghurt |
|||||||||
8. Szérum |
|||||||||
9. Tejes kovász |
|||||||||
10. Airan |
|||||||||
Teljes |
Az eredmények kombinációja
A kettős elemzés (ABC + XYZ) eredményeként létre lehet hozni egy mátrixot, amelyben minden termék a 9 csoport valamelyikébe kerül.
5. táblázat
Kétféle elemzés eredményeinek összefoglalása
A friss tej és a kefir a legstabilabb és legjövedelmezőbb termék.
Van rájuk kereslet, ezért mindig elérhetőnek kell lenniük. Ugyanakkor nem szabad feltölteni őket, mivel a fogyasztásuk tökéletesen megjósolható. A Ryazhenka jó bevételt hoz a boltnak, de nem adják el elég következetesen. Az állandó rendelkezésre állás biztosítása érdekében a terméket árréssel kell megvásárolni, és mindig a raktárban kell lennie. Az üzlet sült tejből és joghurtból származó bevétele meglehetősen kézzelfogható, és lehetővé teszi, hogy ezeket a termékeket "B" kategóriába sorolják. A 4. táblázatból látható, hogy a tavaszi-nyári időszakban jobban felvásárolják ezeket a termékeket, ezért ebben az időszakban érdemes növelni a készlet mennyiségét. A tejszín- és tejtermék-indítókultúrából származó haszon csekély. De ezeket a termékeket nem lehet felhalmozni, mivel stabil a kereslet irántuk, és pontosan annyit vásárolhat, amennyit a vásárló elfogyaszt. Az ayran, a tejsavó és a gyümölcsturmix teljesen elhagyható, vagy minimális mennyiségben megvásárolhatja őket a választék fenntartásához. Ezeknek az áruknak a fogyasztását nehéz megjósolni, és az értékesítésükből származó bevétel meglehetősen elenyésző.
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
közzétett http://www.allbest.ru/
Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma
Szövetségi Állami Költségvetési Szakmai Felsőoktatási Intézmény Urál Állami Közgazdaságtudományi Egyetem
Tanfolyami munka
A "Kereskedelmi tevékenységek szervezése" szakterületen
A témában: "ABC és XYZ elemzés"
Elkészült:
Student Makeev A.S.
Szakterület: kereskedelem
Tudományos tanácsadó: Lunev V.G.
Jekatyerinburg 2014
I. fejezet Elméleti anyag
1.1 Hogyan működik az ABC elemzés
1.2 Hogyan működik az XYZ elemzés
1.3 Az ABC és XYZ elemzés kölcsönhatása
fejezet II. Praktikus munka
2.1 Az ABC elemzés alkalmazása választékpozíciókra
2.2 XYZ elemzés alkalmazása a választék tételeire
2.3 ABC-XYZ elemzési mátrix felépítése
Következtetés
A felhasznált források listája
I. fejezet Elméleti anyag
Az értékesítések és költségek nyilvántartásának hagyományos módjai félrevezethetik a vezetőket, és rossz döntésekre késztethetik őket. Az ilyen problémák elkerülésére a vállalkozásban van egy nem trükkös módszer a termékárakkal kapcsolatos döntések meghozatalára - az ABC elemzés.
Ezért az ABC által megoldott első feladat az egységnyi termékre jutó megfelelő költségek és ennek megfelelően megfelelő árak megállapítása. Azonban még az ABC helyes alkalmazása sem garantálja a cég automatikus piacvezető szerepét. Az ABC sok esetben túlmutat a számvitel fogalmán, és költségkezelési módszerré válik, amely segít befolyásolni bizonyos tevékenységek költségtényezőit. Az ABC alapján vezetői döntések születnek a piaci szegmentációról és a termékvonalak bővítéséről, a fogyasztókkal való új kapcsolati formák kialakításáról, az üzleti folyamatok fejlesztéséről. Az XYZ jól együttműködik az ABC elemzéssel. Helyes használat esetén e két komponens kombinációja világos képet ad a termékek értékesítésével kapcsolatos összes folyamatról, és serkenti a helyes döntések meghozatalát a vállalkozásban. árkezelési statisztika értékesítés
A vállalat áruinak magas színvonalú kezelése magában foglalja az értékesítési statisztikákkal, árukészletekkel, nem likvid eszközökkel stb. kapcsolatos nagy mennyiségű információ napi részletes elemzését.
Ha gondosan elemzi ezeket a statisztikákat az egyes termékekre vonatkozóan, akkor egyszerűen nem lesz elegendő munkaidő ehhez. Ezért mindig felmerül a kérdés, hogy mely termékeket kell minden nap elemezni, és mely termékeket kell hetente vagy akár havonta egyszer ellenőrizni.
Az ABC-XYZ elemzés erre és sok más kérdésre is választ ad.
Az ABC-elemzés módszere során minden termékcsoportra meghatározzák a kereskedelmi és technológiai folyamatban betöltött szerepét, helyét a termékcsoportok sajátosságai alapján, valamint a fogyasztók számára való fontosságuk mértékét.
Az ABC és XYZ elemzési módszerek előnyei az egyszerűség, pontosság és áttekinthetőség, az automatizálás lehetősége. Mindkét módszer hátránya, hogy nem biztosítják a következtetések helyességét egy összetett, rosszul strukturált termékskála felépítésénél.
1.1 Hogyan működik az ABC elemzés
Az ABC elemzés ötlete a Pareto-elven alapul, amely a következőképpen fogalmazódik meg: „Az erőfeszítések 20%-a az eredmény 80%-át adja, a maradék 80%-a pedig csak az eredmény 20%-át”, azaz 20 Az összes áru %-a adja a forgalom 80%-át. Bármely kereskedelmi vállalat áruira alkalmazva ezt a szabályt, nagyon egyszerű lépést tehet a logisztika megvalósításához.
Az ABC-elemzés egy olyan módszer, amely lehetővé teszi a vállalat készleteinek fontosságuk szerinti osztályozását három kategóriába sorolva. A klasszikus határok a következők:
A - a legértékesebb, 20% - készlet; 80% - értékesítés;
B - köztes, 30% - készlet; 15% - értékesítés;
C - a legkevésbé értékes, 50% - készlet; 5% - értékesítés.
Az ABC elemzés elvégzésének eljárása a következő:
1. Objektum és paraméter kiválasztása (az attribútum, amely alapján az elemzést elvégezzük). Az ABC elemzés tárgyai általában termékcsoportok, termékkategóriák vagy termékelemek. Ezen objektumok mindegyikének különböző mérési paraméterei vannak: értékesítési volumen, mind pénzben, mind mennyiségben, bevétel (pénzben), készlet, forgalom stb.
3. A, B és C csoportok kiválasztása. Ehhez szüksége van:
*csoportértékeket rendelhet a kiválasztott objektumokhoz.
1.2 Hogyan működik az XYZ elemzés
Az XYZ-analízis egy matematikai és statisztikai módszer, amely lehetővé teszi bizonyos típusú áruk értékesítésének stabilitásának és bizonyos áruk fogyasztási szintjének ingadozásának elemzését és előrejelzését.
Az XYZ-analízis célja az áruk csoportokra bontása a kereslet egységességétől és az előrejelzés pontosságától függően.
Az XYZ analízis módszere hasonló az ABC analízishez, és ugyanazon az elven alapul - az árukat három csoportra osztják, X, Y és Z, a variációs együttható értéke alapján egy bizonyos időtartamra. Ez az elemzés a több periódusra számított átlagtól való eltérés mértéke szerint osztja fel az objektumokat.
Minél kisebb a variációs együttható értéke, annál pontosabb az előrejelzés. Minél stabilabb a kereslet egy termék iránt, annál könnyebben kezelhető, és ennek megfelelően minél kisebb az árukészletek iránti igény, annál könnyebben tervezhető a termék mozgása. Így további anyagok jelennek meg a bolt választékmátrixában az áruk jelenlétével kapcsolatos döntések meghozatalához.
Az XYZ-analízis szakaszai:
1. Válassza ki az elemzés tárgyát (csoport, kategória, pozíció) és azt a paramétert, amellyel az objektumok összehasonlításra kerülnek (például havi értékesítés). Az XYZ elemzés tárgyai általában egy termékkategória vagy egy termékelem. Az elemzés legalább három hónapos értékesítési időszakon alapul.
2. Az elemzés elvégzésére szolgáló időszakok számának meghatározása: egy hét, egy évtized, egy hónap, egy negyedév / szezon, fél év, egy év. Minél hosszabb az időszak, annál jobb, annál pontosabb lesz az elemzés eredménye. Ha a termék forgalma meghaladja az egy hónapot, akkor a forgalom legalább háromszorosának megfelelő időszakra van szükség.
Az XYZ elemzésnek többféle változata létezik, ilyen például a tervezett adatok elemzése a tényleges adatokkal, ami pontosabb %-os eltérést ad az előrejelzéstől. Nagyon gyakran az XYZ-elemzést az ABC-elemzéssel együtt hajtják végre, lehetővé téve, hogy pontosabb csoportokat válasszon ki tulajdonságaik alapján.
A variációs együttható a szórás és a mért erőforrásértékek számtani átlagának aránya.
A képlet szerint számítva:
ahol: - variációs együttható
Szórás
számtani átlaga
A statisztikai sorozat I-edik értéke
Az értékek száma egy statikus sorozatban
1.3 Az ABC és XYZ elemzés kölcsönhatása
2. Annak meghatározása, hogy mely objektumok tartoznak az X, Y és Z csoportba.
Így az ABC elemzés jelentése egy adott terméknek a végeredményhez (leggyakrabban a vállalat teljes profitjához) való hozzájárulásának meghatározása.
Az XYZ-analízis jelentése az értékesítés stabilitásának tanulmányozása, a termékek értékesítésében tapasztalható eltérések, ugrások, instabilitás vizsgálata.
Természetesen az egyes elemzési típusokat külön-külön is használhatjuk, de így nem ad teljes képet a cég szortiment mátrixáról, ezért ajánlatos mindkét típusú elemzést kombinálni, az erős és gyenge termékek azonosítása, az értékesítés stabilitása érdekében. és a vállalat kulcsfontosságú termékei.
Az XYZ elemzés nagyon jó az ABC elemzéssel kombinálva - ez az abszolút vezetők és kívülállók azonosítása az üzlet választékában.
Az ABC-XYZ elemzés lehetővé teszi az értékesítési adatok 9 csoportra bontását a vállalat bevételéhez (ABC) és a vásárlások gyakoriságától (XYZ) függően.
E két típusú elemzés elvégzése után összeáll a végső mátrix, amelynek kiértékelése lehetővé teszi a raktári készlet optimális kialakítását (1. táblázat).
Például az AX cellának tartalmaznia kell az A csoporthoz rendelt pozíciókat, ha az ABC módszer szerint osztályozzák, és az X csoporthoz, ha az XYZ módszer szerint. Ez a besorolás leegyszerűsíti a tervezési és szortimentalakítási munkát.
Asztal 1
Mátrix ABC és XYZ
fejezet II. Praktikus munka
2.1 Az ABC elemzés alkalmazása választékpozíciókra
1. Az elemzés célja: a teljes készletmennyiség csökkentése a karbantartási költségek csökkentése érdekében, és erőforrások felszabadítása a választék bővítéséhez.
2. A kezelés tárgya a szortiment különálló eleme.
3. A szortiment A, B és C csoportba való differenciálódás jele, hogy egy külön árucikk éves értékesítésének hányada a teljes értékesítési volumenből.
4. A szortiment egyes tételeinek részesedésének kiszámítása a teljes értékesítésből.
2. táblázat
A termék részesedésének kiszámítása a teljes értékesítésből
Termék név |
|||
"Mars" bár |
|||
"Milky Way" bár |
|||
"Nesquik" bár |
|||
"Twix" bár |
|||
Bounty tejes |
|||
"Boomer" rágógumi |
|||
"Dirol" rágógumi |
|||
"Minton" rágógumi |
|||
"Szuper" rágógumi |
|||
Ketchup "bolgár" |
|||
Ketchup "Monarch" |
|||
Kinder meglepetés |
|||
Kávé "Arabica" őrölt |
|||
Kukoricapehely cukorral |
|||
"Doshirak" tészta |
|||
Mandula csokoládéban |
|||
rizs hosszú |
|||
Rizs kerek |
|||
Csomagolt kristálycukor |
|||
gofritorta |
|||
Tea Ahmad |
|||
Indiai tea |
|||
nyalóka |
|||
Csokoládé "Alenka" |
|||
Csokoládé "Inspiráció" |
|||
Csokoládé "Delight" |
|||
Csokoládé "Harangtorony" levegőztetett |
|||
Csokoládé "Kávé tejjel" |
|||
Csokoládé "medve lúdtalp" |
|||
"Nesquik" csokoládé |
|||
"Nestlé Classic" csokoládé |
|||
Csokoládé "Utazás" |
|||
Csokoládé "Retro" |
|||
Csokoládé "orosz" |
|||
Csokoládé "orosz" |
|||
Csokoládé "Puskin meséi" |
|||
"Sudarushka" csokoládé |
|||
Csokoládé mogyoróval |
|||
Kókuszos csokoládé |
|||
"Nesquik" csokoládé ital |
|||
5. A szortiment csoportok rendezése az összértékesítésből való részesedés csökkenő sorrendjében (3. táblázat).
3. táblázat
ABC elemzés
Termék név |
A termék éves értékesítési mennyisége, ezer rubel |
Termék részesedése a teljes értékesítésből, % |
A szortimentben lévő cikkek száma a lista növekvő sorrendjében a szortimentben lévő cikkek teljes számának százalékában |
A termék eredményszemléletű részesedése (OY tengely),% |
||
Instant kávé "Nescafe Classic" |
||||||
"Dirol" rágógumi |
||||||
"Twix" bár |
||||||
Instant kávé "Nescafe Gold" |
||||||
"Mars" bár |
||||||
Bounty tejes |
||||||
Csomagolt kristálycukor |
||||||
Kávé "Arabica" őrölt |
||||||
"Stimorol" rágógumi |
||||||
"Doshirak" tészta |
||||||
rizs hosszú |
||||||
"Nesquik" bár |
||||||
"Boomer" rágógumi |
||||||
"Milky Way" bár |
||||||
Csokoládé "orosz" |
||||||
Csokoládé "Alenka" |
||||||
"Szuper" rágógumi |
||||||
Rizs kerek |
||||||
Csokoládé "orosz" |
||||||
"Nestlé Classic" csokoládé |
||||||
"Nesquik" csokoládé ital |
||||||
"Minton" rágógumi |
||||||
Csokoládé "Retro" |
||||||
Csokoládé "medve lúdtalp" |
||||||
Csokoládé "Alpen Gold" dióval és mazsolával |
||||||
Ketchup "bolgár" |
||||||
Tea Ahmad |
||||||
nyalóka |
||||||
Kukoricapehely cukorral |
||||||
Csokoládé "Kávé tejjel" |
||||||
Kinder meglepetés |
||||||
Csokoládé "Puskin meséi" |
||||||
Csokoládé "Inspiráció" |
||||||
Mandula csokoládéban |
||||||
Csokoládé "Delight" |
||||||
Ketchup "Monarch" |
||||||
"Nesquik" csokoládé |
||||||
Kókuszos csokoládé |
||||||
gofritorta |
||||||
Csokoládé "Utazás" |
||||||
Indiai tea |
||||||
Csokoládé mogyoróval |
||||||
instant gulyásleves |
||||||
Csokoládé "Harangtorony" levegőztetett |
||||||
"Sudarushka" csokoládé |
||||||
Chocolate Air fehér levegős |
||||||
6. A szortiment felosztása A, B és C csoportra (4. táblázat).
4. táblázat
Az A, B és C csoportok százalékos aránya a választékban
2.2 XYZ elemzés alkalmazása a választék tételeire
1. A kereslet ingadozási együtthatóinak kiszámítása a választék egyes tételeihez.
2. A szortiment pozíciók rendezése a variációs együttható értékének megfelelően növekvő sorrendben (5. táblázat).
3. A vizsgált szortiment felosztása X, Y és Z csoportokra (5. táblázat 5. oszlopa).
5. táblázat
A cég termékei a megvalósítási variációs együttható szerint növekvő sorrendben
Termék név |
A variációs együttható |
Rendezett lista sorszáma |
Egy rendezett lista szortimentjében lévő cikkek száma kumulatív alapon a szortimentben lévő összes cikkszám százalékában (X-tengely) |
Csoport (X, Y vagy Z) |
|
Csokoládé "orosz" |
|||||
Instant kávé "Nescafe Gold" |
|||||
Instant kávé "Nescafe Classic" |
|||||
"Twix" bár |
|||||
Csokoládé "Alenka" |
|||||
Csomagolt kristálycukor |
|||||
Kávé "Arabica" őrölt |
|||||
Csokoládé "Inspiráció" |
|||||
Bounty tejes |
|||||
rizs hosszú |
|||||
Kukoricapehely cukorral |
|||||
"Nesquik" csokoládé |
|||||
nyalóka |
|||||
Tea Ahmad |
|||||
"Szuper" rágógumi |
|||||
Csokoládé "Puskin meséi" |
|||||
Ketchup "bolgár" |
|||||
Csokoládé "orosz" |
|||||
Indiai tea |
|||||
Csokoládé "Retro" |
|||||
"Dirol" rágógumi |
|||||
Csokoládé "Kávé tejjel" |
|||||
"Mars" bár |
|||||
"Minton" rágógumi |
|||||
"Nesquik" csokoládé ital |
|||||
"Boomer" rágógumi |
|||||
Csokoládé "Delight" |
|||||
"Doshirak" tészta |
|||||
Csokoládé "Alpen Gold" dióval és mazsolával |
|||||
Csokoládé "medve lúdtalp" |
|||||
Kókuszos csokoládé |
|||||
instant gulyásleves |
|||||
"Stimorol" rágógumi |
|||||
Kinder meglepetés |
|||||
Mandula csokoládéban |
|||||
"Milky Way" bár |
|||||
Rizs kerek |
|||||
Ketchup "Monarch" |
|||||
"Nesquik" bár |
|||||
gofritorta |
|||||
Csokoládé "Utazás" |
|||||
Csokoládé "Harangtorony" levegőztetett |
|||||
"Sudarushka" csokoládé |
|||||
"Nestlé Classic" csokoládé |
|||||
Csokoládé mogyoróval |
|||||
Chocolate Air fehér levegős |
2.3 ABC-XYZ elemzési mátrix felépítése
Javaslatok az AX, AY, AZ, valamint a B és C csoportok árucikkeinek készletgazdálkodási rendszerére.
Jegyzet. A pozíciószámokat a mátrix celláiban rögzítjük.
6. táblázat
ABC-XYZ mátrix
(4, 5, 16, 17, 18, 23, 25, 26) |
|||
(10, 22, 32, 44) |
(6, 8, 33, 38, 42, 43, 50) |
||
(19, 29, 31, 34, 39) |
(12, 13, 15, 27, 30, 35, 37, 45, 49) |
(11, 14, 21, 28, 36, 41, 46, 47, 48) |
Az AX csoportba tartozó tételeknél ki kell számítani az optimális rendelési méretet, és mérlegelni kell a just-in-time technológia alkalmazásának lehetőségét, az AZ csoportba tartozó tételeket naponta ellenőrizni kell. Nyilvánvalóan a kereslet nagy ingadozása miatt itt kell biztosítási állományt biztosítani.
A BX, BY, BZ csoportba tartozó cikkek készletgazdálkodása történhet azonos és egyedi technológiákkal is (tervezési időpontok és szállítási módok tekintetében egyaránt).
A CX, CY, CZ csoportba tartozó árucikkeknél a készlettervezés hosszabb időszakra, például negyedévre is elvégezhető a raktári készletek napi vagy havi ellenőrzésével.
Következtetés
Az ABC és XYZ elemzés alkalmazása a szortiment pozícióban nem bizonyult nehéznek. Az elemzések alkalmazása a vállalkozásban jelentősen csökkenti a költségeket és növeli a nyereséget. De nem szabad elfelejteni, hogy az elemzés nem vezet piacvezetőkhöz. Csak egy vállalkozó válhat abszolút vezetővé, ha nem szabványos döntéseket hoz.
Az ABC és XYZ elemzési módszerek előnyei az egyszerűség, pontosság és áttekinthetőség, az automatizálás lehetősége. Helyes használat esetén e két komponens kombinációja világos képet ad a termékek értékesítésével kapcsolatos összes folyamatról, és serkenti a helyes döntések meghozatalát a vállalkozásban.
Az ABC- és XYZ-analízis egy modern marketingeszköz, melynek kombinált alkalmazása más elemzési módszerekkel segít megoldani a választék- és árpolitika, a piaci szegmensek és értékesítési csatornák megválasztása, a készletkezelés, valamint a felhasználás hatékonyságának növelését. marketingkommunikációs eszközök.
A felhasznált források listája
1. ABC elemzés // http://www.abc-analysis.ru/
2. Sterligova A. N., „Széles körű készletkezelés. Hol kezdjem?”, LogInfo magazin 2003.12
3. Bodrjakov római. Szeminárium az ABC-ről és az XYZ-ről / Roman Bodrjakov // http://www.rombcons.ru/ABC_XYZ.htm
4. Buzukova E.A. Az értékesítés választékának és stabilitásának elemzése ABC-analízis és XYZ-analízis segítségével. [Elektronikus erőforrás] – Hozzáférési mód. -- URL: http://zakup.vl.ru/files/avs_i_huz_analizi.pdf
5. Bodrjakov R.E. ABC és XYZ: -- a végső mátrix összeállítása és elemzése. [Elektronikus erőforrás] – Hozzáférési mód. -- URL: http://www.rombcons.ru/logistik2.htm
Az Allbest.ru oldalon található
...Hasonló dokumentumok
A termékfejlesztési promóció elméleti szempontjainak vizsgálata az audioreklámban. A versenytársak reklámtermékének elemzése. Információgyűjtés a "Malibu-travel" cégről, javaslatok a fellebbezés rövid és elrendezésének kidolgozására a tematikus programban.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.10.10
A raktári tevékenység elemzése az ellátási lánc fókuszpontjában. Az „1C: Enterprise” szoftvertermék használatának hatékonyságának javítása. Készletkezelés raktárrendszerben ABC-XYZ elemzéssel. A vállalat gazdasági jellemzői.
szakdolgozat, hozzáadva 2015.02.09
A "marketingelemzés" fogalmának tanulmányozása, a vezetői döntések meghozatalában betöltött szerepének meghatározása. Az információs bázis meghatározása és a módszerek áttekintése. Marketingelemzés készítése a raktárkomplexum építésére vonatkozó projekt megvalósításának relevanciájáról.
szakdolgozat, hozzáadva: 2011.12.07
Marketingelemzési módszerek és célok. A marketing költségvetésének gazdasági alátámasztása. Az áruk versenyképességének elemzése. A befektetési döntéshozatali stratégia értékelése. A marketingtevékenységek versenyképességének elemzésének módszertana.
absztrakt, hozzáadva: 2010.02.03
A termék életciklusának szakaszai, a cég reklámstratégiája annak különböző szakaszaiban. Az LLC "Evroset" cég marketingkutatása. A piac és szükségleteinek elemzése. Marketingeszközök kialakítása. A marketing külső erőinek elemzése.
szakdolgozat, hozzáadva: 2015.03.05
A logisztika fogalmának használata a vállalati készletgazdálkodásban. A részvények gazdasági lényege és osztályozása. A készletek kialakításának és fenntartásának költségszerkezete. Az ABC-analízis és az XYZ-analízis tartalma és gyakorlati alkalmazási köre.
előadás, hozzáadva 2009.06.01
Az értékesítésösztönzés szerepe és jelentősége a kereskedelmi menedzser rendszerében. Piacfejlesztés új termékekkel. Szolgáltatás promóciós menedzsment. Értékesítés-ösztönzés tervezési technológia. A marketing szolgáltatás felépítése a vállalkozásnál. A piac és szegmenseinek elemzése.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.05.15
Egy új termék piackutatásának elméleti alapjai. Új termék fejlesztésével kapcsolatos problémák. A marketingszolgáltatás helye az áruk létrehozásában és értékesítésében. Az új áruk piacfejlesztésének gyakorlati szempontjai az "Ascon" cég példáján.
szakdolgozat, hozzáadva 2009.02.05
A termék versenyképességének fogalma. A termék versenyelőnyének tényezői. A hús és húskészítmények piacának helyzetének elemzése. SWOT elemzés készítése a cég számára a Faber Lex példáján. Marketing teszt iparágakban és tevékenységi területeken.
teszt, hozzáadva 2013.09.25
A kiválasztott termék marketing környezete. A vizsgált termék SWOT elemzése. Az áruk fő fogyasztói tulajdonságai. A termék piaci népszerűsítésének céljai és árazása. A "Samsung Electronics" vállalkozás marketingszolgáltatásának története és leírása.
ABC és XYZ-analízis, kombinációjuk. Terjedelem, lebonyolítási szabályok, példák az Excel használatával végzett kutatásra.
A modern marketing és logisztika számos, világszerte bevált eszköz alkalmazásán alapul. Ezek az eszközök közé tartoznak az ABC és XYZ elemzések, amelyek segítenek javítani az üzleti szervezetet. Kombinált használatuk hatékonyan optimalizálja az üzleti folyamatokat, nem igényel nagy munkaerőköltséget és magasan fizetett szakértők bevonását.
Mi az ABC elemzés
Az ABC-elemzés jelentésének tekinthetjük, hogy az üzleti életben nagyszámú, azonos típusú objektum közül választunk ki, amelyekre egy konkrét kiválasztott cél alapján a fő figyelmet kell összpontosítani. Ez a módszer többféleképpen használható: a választék optimalizálására, a vevőkör elemzésére, az értékesítés hatékonyságának növelésére.
Az ABC elemzés Pareto elképzelésein alapul, aki szerint az üzleti életben mindig csak a befektetés 20%-a adja az eredmény 80%-át. Erre a szegmensre ajánlja az erőfeszítések összpontosítását.
Az ABC-elemzésben az üzleti tényezőket 3 kategóriába sorolják:
- A - a legértékesebb erőforrások (20%), amelynek eredménye az üzleti életben 80%;
- B - a források 30%-a, amelyek az eredmény 15%-át adják;
- C - az erőforrások 50%-a, amelyből az eredmény csak 5%.