ems email. EMS követés

Az Orosz Posta Állami Vállalkozást (FSUE) egy 2002. szeptember 5-i kormányrendelet hozták létre. A vállalkozást hivatalosan bejegyezték, és 2003. február 13-án elfogadták alapszabályát.

Az Orosz Postának 86 regionális fiókja, 42 000 fiókja és körülbelül 350 000 alkalmazottja van, amelyek 87%-a nő. A vállalkozás szállítási és postai szolgáltatásokat nyújt az Orosz Föderáció területén, 17 000 000 négyzetkilométer területen. Az orosz posta 9 időzónában működik, 2 600 000 közúti, 1 200 légi és 106 vasúti útvonalra kézbesítve a leveleket.

A cég 18 000 teherautó, 827 kisteherautó, 4 hajó, 4 helikopter és egy ló birtokában van.

Az Orosz Posta fontos szerepet játszik a nemzeti infrastruktúrában. A vállalkozás nagymértékben befolyásolja más ágazatok fejlődését.

Az orosz posta alkalmazottai évente több mint 2,4 milliárdot fogadnak és küldenek ki. csomagok és postai küldemények, 1,7 milliárd nyomtatott anyag, 595 millió közüzemi és egyéb számla, 488 millió nyugdíj és ellátás, valamint 113 millió pénzátutalás.

A cég az Orosz Föderáció Távközlési és Tömegkommunikációs Minisztériumának irányítása alatt működik. A cég fő irodája Moszkvában található.

Az orosz posta története

2002. június 28-án az Orosz Föderáció kormánya új koncepciót fogadott el a postai rendszer szövetségi szintű átalakítására. Ez a koncepció magában foglalta az ország összes postahivatalának egy szervezetbe történő egyesítését a források központosított ellenőrzése és elosztása érdekében. A vállalkozás állami tulajdonban van, és szövetségi szinten ellenőrzi.

Az Orosz Posta tevékenységi körét végül a kiskereskedelem, a szövetségi pénzátutalási szolgáltatás, az EMS expressz kézbesítés, a fotónyomtatás és sok más szolgáltatás egészítette ki.

Orosz postai csomagkövetés

Az Orosz Posta csomagkövető rendszere lehetővé teszi, hogy a cég minden ügyfele online ellenőrizze a postai küldemény állapotát. A rendszer gyorsan generál adatokat, és megjeleníti az összes elérhető információt a csomagról és annak aktuális helyéről.

Orosz Posta csomagkövető számok

Az orosz posta csomagkövető kódjai típusonként eltérőek, és eltérő megjelenésűek lehetnek.

  1. A csomagokat, kiscsomagokat és ajánlott leveleket egy 14 jegyű szám követi.
  2. A csomagokhoz és csomagokhoz egy speciális kód van hozzárendelve, amely 4 betűből és 9 számjegyből áll:
    • Az első 2 betű az indulás típusát jelzi
    • 9 számjegy - egyedi indulási kód
    • Az utolsó 2 betű azt az országot jelöli, ahonnan a csomagot feladták
  3. Csomagok EMS - nemzetközi expressz küldemény kézbesítés. Az EMS csomagok nyomon követési száma megegyezik a hagyományos nemzetközi küldeményekéval, kivéve, hogy a kód E betűvel kezdődik

Példák csomagkövetési számokra:

  • 14568859621458 - belső csomagkövető kód
  • CQ---US (CQ123456785US) - csomag vagy kis küldemény az USA-ból, postai csomag
  • RA---CN (RA123456785CN) - csomag Kínából
  • RJ---GB (RJ123456785GB) - csomag az Egyesült Királyságból
  • RA ---RU (RA123456785RU) - ha a csomagot nem vették nyilvántartásba az Orosz Föderáció területére való belépés előtt, az Orosz Posta belső nyomkövetési számot rendelhet hozzá.

Az Orosz Posta nyomkövető számait a nemzetközi S10 szabványnak megfelelően állítják össze, így a küldemények nyomon követését is lehetővé teszi mind a feladó, mind a címzett számára, az orosz postai küldemények elektronikus nyomkövető rendszerének bevezetése pedig ezt még egyszerűbbé teszi.

Hogyan lehet nyomon követni az orosz posta csomagját?

Annak érdekében, hogy megtudja, hol van a csomagja, a következőkre kell figyelnie.

  1. A várható érkezési idővel és egyéb részletekkel kapcsolatos információkért használja az orosz posta nyomkövetési számát. Ez egy speciális követőkód, amely minden csomaghoz egyedi. Ezt a feladónak (online áruháznak, cégnek vagy magánszemélynek) kell megadnia Önnek.
  2. Töltse ki a keresőmezőt a weboldal tetején ezzel a követőkóddal.
  3. Kattintson a "Nyomon követés" gombra, és várja meg, amíg a jelentés elkészül.

Orosz Posta nyomon követése

Az Orosz Posta nyomon követi mind az Orosz Föderáción belül küldött csomagokat, mind a nemzetközi küldeményeket, beleértve az EMS expressz postát is. Az Orosz Posta belföldi küldeményeit 14 számjegyű nyomkövetési kód követi, az első hat számjegy a feladó irányítószámát jelenti. Az Orosz Posta nemzetközi küldeményei 2 betűvel kezdődnek és végződnek, az első kettő a csomag típusát, az utolsó kettő pedig a feladó országát jelzi.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot Oroszországban?

Az Orosz Posta csomagjának nyomon követése az Orosz Föderáció területén meglehetősen egyszerű. A csomag nyomon követésének megkezdéséhez kéznél kell lennie a csomag követőkódjának. Az Orosz Posta a belföldi csomagokhoz 14 számjegyű palakövető kóddal és 13 számjegyű nemzetközi küldeménykóddal követi nyomon a küldeményeket. Az Orosz Posta csomagjának gyors és egyszerű nyomon követéséhez írja be a csomag nyomkövetési számát a fenti mezőbe, és a BoxTracker ellenőrzi csomagját és meghatározza annak helyét.

Hogyan találhat meg egy csomagot az orosz posta nyomkövetési számával

Az Orosz Posta csomagjait a postai nyomkövetési szám alapján találja meg. A belföldi küldemények követési számai 14 számjegyből állnak, a feladó vagy a csomagot kiállító hivatal irányítószámával kezdődően. Például, ha a csomagot Moszkvából a Shelepikhinskaya Embankment orosz postájáról küldték 123290 indexszel, akkor az indulási kód így néz ki: 12329000000000. Az Orosz Posta által feldolgozott nemzetközi csomagok szabványos, 13 számjegyű kóddal követhetők, jellemző a postai szolgáltatások nemzetközi küldeményeire szerte a világon. Az első két betű a küldemény típusát, majd a küldemény 9 egyedi számjegye, az utolsó két betű pedig a feladó országkódját jelzi.

ZA..LV, ZA..HK csomagkövetés

Az ilyen típusú csomagok abban különböznek a többi nemzetközi küldeménytől, hogy ezeket a csomagokat egyszerűsített rendszer szerint körözik, köszönhetően az Orosz Posta és az orosz állampolgárok legnépszerűbb online áruházának, az Aliexpressnek. Ennek az együttműködésnek köszönhetően egyszerűsödött a csomagok Aliexpressszel történő feldolgozásának eljárása, ami gyorsabbá és olcsóbbá tette a szállítást. Az ilyen csomagok követőkóddal rendelkeznek, például ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ZJ..HK csomagkövetés

A ZJ-vel kezdődő számkóddal ellátott csomagok oroszok által a Joom online áruházból vásárolt csomagok. Csakúgy, mint az Aliexpress esetében, a Joom partneri viszonyt kötött az Orosz Postával, ezzel csökkentve a Joomtól érkező csomagok kiszállításának költségeit, valamint jelentősen felgyorsítja magát a szállítási folyamatot a regisztrációtól a kiszállításig.

A nyomon követés során a Joom-csomagok három állapotúak lehetnek:

  • Csomag elküldve
  • A csomag megérkezett a fiókba
  • A címzett által átvett csomag

Csomagok követése Kínából

Előfordulhat, hogy a Kínából érkező postai csomagok nem rendelkeznek teljes információval a csomag helyéről, de a legfontosabb információk kéznél lesznek. A nyomon követés fő szakaszai elérhetőek lesznek, és ez a legfontosabb. A Kínából érkező csomagok Lettország és Hongkong postai központjain haladnak át útközben, ezért a sávkód végén LV és HK betűk vannak hozzárendelve, nem CN.

Mit tegyek, ha nem tudom követni a csomagot?

Számos oka lehet annak, hogy a műsorszám száma nem követhető. Ezen okok többsége könnyen megoldható, és néha nincs szükség speciális megoldásra. A fő okok, amelyek miatt a csomagot nem követi nyomon a pályaszám:

  1. Nem telt el elég idő a csomag feladása óta, és a szám még nem került be az adatbázisba. Néha előfordul, hogy a számot a csomag elküldésének napjától számított 10 napig nem követi nyomon. Itt a legfontosabb, hogy légy türelmes, és várd meg, amíg a csomag nyomkövetése elkezdődik a rendszerben.
  2. A követési szám helytelen. Ebben az esetben ismét ellenőriznie kell a műsorszám számát az eladónál vagy a feladónál. Ellenőrizze a szám helyesírását is. Lehet, hogy hibázott másoláskor vagy szám tárcsázásakor a billentyűzeten.

Mindenesetre nem kell aggódnia, bár a pályakód nem követésének okai nem korlátozódnak a felsoroltakra, mindig van megoldás. Általában minden csomag megérkezik a címzetthez, és szélsőséges esetekben mindig kezdeményezhet vitát az online áruházban, és visszakapja az elköltött pénzt.

A hagyományos postahivatalokon keresztül történő csomagok és levelek fogadásakor és feladásakor valószínűleg sokan álmodnának egy gyorsabb kézbesítésről. És már az is. Ezek az Orosz Posta EMS-szállítmányai. Nézzük meg, mi ez, hogyan kell használni a szolgáltatást, és kapjunk választ a feladók népszerű kérdéseire is.

"EMS Russian Post": mi ez?

Az „EMS Russian Post” a „Post of Russia” Szövetségi Állami Egységes Vállalat fióktelepe. Teljes jogú tagja az Express Mail Service-nek (EMS) – egy olyan szervezetnek, amely 192 ország hasonló expresszpostai szolgáltatóit egyesíti. Egy ilyen egyesület az Egyetemes Postaszövetség keretein belül jött létre.

"EMS Russian Post": mi ez? áru- és okmányszállítás, amely országszerte 42 ezer fiókkal rendelkezik. Szerkezeti elemei közül 26 a legnagyobb orosz városokban található. Az Orosz Föderáció 9000 postahivatala képes EMC-küldeményeket fogadni és küldeni az Orosz Postától. A szolgáltatás az ország legtávolabbi szegletébe és a világ 181 országába szállít leveleket és csomagokat. Kivétel Oroszországon belül a Csecsen Köztársaság egyes magashegyi falvai, valamint a Magadan régió településeinek egy része.

A küldemény sajátossága a háztól házig történő kézbesítés ugyanazon a városon és régión, országon, világon belül egyaránt. A futár az Ön számára megfelelő helyen felveszi küldeményét, és bármely címre kézbesíti a címzettnek. Nyomon követése EMC-indulás "Mail of Russia" regisztrált, i.e. a csekken megadott pályaszám szerint történik. Azokban a városokban, ahol nincs futárszolgálat, a címzett a postán veheti át a csomagot.

A cég főbb szolgáltatásai a következők:

  • Expressz küldemények utánvéttel.
  • Nemzetközi postai küldemények vámkezelése.
  • Csomagok, csomagok és értékes levelek biztosítása.

Az "EMS Russian Post" kézbesítés 2004 márciusának első napján kezdte meg munkáját. Igazi rendezője Szergej Konstantinovics Malysev. A szolgáltató alkalmazottak száma több mint 2 ezer ember. Például a cég bevétele 2009-ben 1,8 milliárd rubel volt, 2013-ban a forgalom 3,025 millió rubel volt. Az EMC szolgáltatás alkalmazottai évente legfeljebb 3 millió tételt dolgoznak fel.

Az expressz kézbesítés története

Ha többet szeretne megtudni arról, mi ez - "EMS Russian Post", az expressz kézbesítés történetének rövid megismerése is segít. Ez a szolgáltatás 1985-ben indult – a postai rakomány és levelezés gyors cseréje érdekében a különböző országok postai igazgatásai között. Munkáját az EMS szövetkezet koordinálta, amely végül több mint 200 országot lefedett fiókjaival. Megkapta saját felismerhető logóját - egy narancssárga szárnyat, kék E, M, S betűket és három narancssárga vízszintes csíkot.

A Szovjetunió az 1990-es években csatlakozott a szolgálathoz. A szovjet állampolgárok ezután 18 ország címzettjeivel válthattak expressz postai küldeményeket. Az Unión belül az EMC hat városban működött: Moszkvában, Kijevben, Leningrádban, Vilniusban, Tallinnban és Rigában. Az első 13 évben a szolgálatot a Garantpost képviselte.

Csak 2003-ban hozták létre az „Oroszország Posta” Szövetségi Állami Egységes Vállalkozást, amely több mint 40 ezer postahivatalt egyesített országszerte. És egy ilyen szervezet az alapítása után következő évben megkapta az EMC szolgáltatás nyújtásának jogát. 2005-ben az „Oroszország EMS-mailje” különálló strukturális alosztály lett.

És most beszéljünk konkrétan a részletekről: korlátozások, küldési / fogadási szabályok, az orosz posta EMC-szállítmányainak nyomon követése.

Csomagkorlátozások

Az orosz expressz küldemények korlátozásai a következők:

  • Három mérés összege - legfeljebb 300 cm, ráadásul a hossza nem lehet több 150 cm-nél.
  • Maximális súly:
    • Az Orosz Föderációban: 31,5 kg.
    • Kazahsztánba, Nagy-Britanniába, Argentínába, Bahreinbe, Mongóliába, Mianmarba, Izraelbe, Új-Kaledóniába, Lengyelországba, Izraelbe, Egyenlítői-Guineába, Tobagoba, Szíriába, Trinidadba, Malawiba, Suriname-ba, Spanyolországba, Ukrajnába, Spanyolországba, Ukrajnába, Dominikára, Bermudára irányuló szállítmányokhoz: 20 kg.
    • Kubába, Turksba, Kajmán-szigetekre, Caicos-szigetekre, Gambiába történő szállítás esetén: 10 kg.
    • Indulás más országokba: 30 kg.

Szállítási utasítások

Mi ez - "EMS Russian Post"? Kényelmes és gyors szállítás. Ez a következő algoritmus szerint történik:

  1. Ellenőrizze, hogy a csomag nem tartalmaz-e tiltott tárgyakat, például fegyvereket, kábítószereket, mérgező növényeket és állatokat, orosz bankjegyeket és valutát, romlandó termékeket, valamint bármit, ami veszélyt jelenthet a csomaggal érintkező alkalmazottakra.
  2. Kisméretű levelek és csomagok esetén ingyenes EMC-csomagolás biztosított - egy 60x70 cm-es boríték. Ezenkívül a küldeményt saját maga is becsomagolhatja, de előtte feltétlenül olvassa el az Orosz Posta hivatalos webhelyén közzétett csomagolási követelményeket.
  3. Hívja a futárt az Orosz Posta weboldalán található űrlapon vagy a forródróton keresztül. A posta alkalmazottán keresztül is küldhet csomagot.
  4. Ugyanez a futár vagy posta munkatársa további szolgáltatásokat is nyújthat Önnek: mellékletek leltározása, utánvét, kézbesítési értesítés SMS-ben.
  5. Ügyeljen arra, hogy őrizze meg a munkavállaló által átadott nyugtát vagy a nyomtatvány másolatát - ez egy jogi dokumentum, amely megerősíti az ingatlan átvételét. Ezenkívül tartalmaz egy pályaszámot, amellyel nyomon követhető az EMC Russian Post.

Csomag átvétele

A csomag átvétele a címzett által az alábbiak szerint történik:

  • Megmondhatja a címzettnek a műsorszám számát, hogy nyomon tudja követni az EMC Post of Russia leveleit.
  • A csomag átvétele személyazonosító okmány bemutatásával, közvetlenül, mint maga a címzett és meghatalmazott képviselője. Utóbbi esetben közjegyző által hitelesített meghatalmazásra is szükség van.
  • A kézbesítés napján a futár felhívja a címzettet. Ha nem sikerült elérni a címzettet, a postafiókban értesítés vár rá.
  • A címzett önállóan is megállapodhat a kényelmes kézbesítési időpontban – csak hívja a forródrótot. Lehetőség van a küldemény személyes átvételére is a postán.

Számos kiegészítő szolgáltatás

További hasznos EMC szolgáltatásokat sorolunk fel:

  • SMS értesítés(csak az Orosz Föderáción belüli csomagokhoz). A csomag részlegre történő kézbesítéséről és a címzetthez történő kézbesítéséről az SMS küldője értesítést kap.
  • Deklarált érték. Csomagbiztosítás - a csomag elvesztése, sérülése esetén megfelelő pénzbeli kártérítést kap. A maximális összeg 50 ezer rubel.
  • TŐKEHAL. A küldemény átvételéhez a címzettnek ki kell fizetnie az Ön által megadott összeget. Ez azonban nem haladhatja meg a bejelentett értéket.
  • A tartalom leírása. A csomagban a postai dolgozó által hitelesített mellékletek listáját kapja meg a feladás dátumával.

Csomagok nyomon követése "EMS Russian Post"

Egyedi nyomvonalszámmal nyomon követheti az EMC küldemény, valamint számos más csomag mozgását. A csekken, nyugtán vagy szállítólevélen található a vonalkód alatt. Ez 13 karakter kombinációja, például EU123456789RU, ahol:

  • EU - nagybetűs latin betűk (az "EMS Russian Post" követéséhez különféle szolgáltatásokban, nagybetűvel is be kell írnia őket egy speciális ablakban). Az "E" betű itt azt jelzi, hogy az irány EMS.
  • 123456789 egy egyedi digitális szám.
  • RU - az indulási ország betűkódja.

Nyomon követési szolgáltatások

Az "EMS Russian Post" csomagjainak nyomon követéséhez használhatja az Ön számára kényelmes szolgáltatások egyikét:

  • Hivatalos webhely vagy alkalmazás az orosz posta okostelefonhoz.
  • "Hol van a csomag".
  • Postai nindzsa.
  • GDETOEDET.
  • Pálya 24.
  • "Kövesse nyomon a csomagot" és így tovább.

GYIK

Ezt a részt szenteljük a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszoknak.

  • Mennyibe kerül egy futárszolgálat felhívása? A szolgáltatás ingyenes – csak az indulás tényéért kell fizetni.
  • Ki használhatja az EMC szolgáltatásokat? Magánszemélyek és jogi személyek egyaránt.
  • Hogyan lehet kiszámítani a becsült szállítási költséget? Ez könnyen megtehető egy speciális számológép segítségével az Orosz Posta honlapján. A számításokhoz szükséges adatok: a feladó és a címzett címe, a csomag súlya és szükség esetén a bejelentett érték.
  • Fizetheti a címzett a csomagot? Nem, a küldés költségét csak a feladó fizeti. Kérésére a címzett csak az Ön által az átvételhez megjelölt csomag árát fizetheti ki.
  • Igény szerint küldenek EMC-csomagokat? Igen, az Orosz Föderáción belül garantáltan létezik ilyen lehetőség. Egy adott nemzetközi küldemény esetében érdemes ezt a kérdést az Orosz Posta forródrót üzemeltetőjével tisztázni.
  • Mik a kézbesítési idők az EMS csomagoknál? Az Orosz Posta hivatalos weboldala segít a legfrissebb információk megismerésében. Ehhez lépjen a "Díjszabások és feltételek" szakaszba. A nemzetközi szállítmányok szállítási ideje természetesen valamivel hosszabb lesz, mint az oroszoké. Számításukat az EMS Operational Handbook részletezi.
  • Hol nem tudok EMS küldeményt kapni? Norvégiából, Dániából, Luxemburgból, Izlandról, Kanadából, Ausztriából.

Az EMS-mail a hagyományos levelezés gyors és megbízható alternatívája. További kényelem is jellemzi: háztól házig kézbesítés futárral, függetlenül a feladó és a címzett távolságától.

Az EMS China-t a Kínai Államtanács jóváhagyta a postai konszern fő támogatójaként. Lehetővé válik az EMS China szám szerinti nyomon követése – mostantól mindig tudni fogja csomagja helyét. A cég a legnagyobb, leghosszabb múltú vállalkozás. Az EMS China széles belföldi és külföldi fiókhálózattal rendelkezik az egész országban. A cég logisztikai szolgáltató, amely számos expressz kézbesítési szolgáltatással büszkélkedhet. Az EMS China 31 tartományban (autonóm régiók és települések) képviselteti magát.

A cég folyamatosan nyit új fiókokat országszerte, leányvállalatokat. 2016 végén a cég jegyzett tőkéje 150 millió jüan, vagyona pedig 600 milliárd jüan volt. A cég mintegy 16 millió embert foglalkoztat, fiókjai olyan városokban működnek, mint Hongkong, Makaó és Tajvan. Az EMS China belföldi gyorspostai küldemények, nemzetközi gyorsposta, logisztikai és egyéb szolgáltatások nyújtásával foglalkozik. A belföldi és nemzetközi futárszolgálat összeköti az embereket a világ minden tájáról. A cég minden nap azon dolgozik, hogy ügyfelei számára kényelmes, biztonságos és megbízható háztól-házig kézbesítést biztosítson futárral. Az EMS China csomagok szám szerinti nyomon követése segít elkerülni a csomag elvesztésével vagy sérülésével kapcsolatos problémákat.

Ügyfelekkel való törődés

Az EMS China együttműködik különböző online áruházakkal és más cégekkel. Az EMS China postai küldemények azonosító alapján történő nyomon követése a postai azonosító segítségével történik. Ez a nyomkövetési kód több karakterből áll, és a csomag egyedi száma. Ezzel megtudhatja a részleteket a helyéről. A nyomkövetési számot beszerezheti attól az eladótól, akitől megrendelést adott az online áruházban, vagy megtekintheti az online forrás termékoldalát.

Az EMS China postai azonosítószámmal történő nyomon követése néhány kattintással történik - meg kell találnia a postai azonosítót, és be kell írnia egy speciális ablakba. Az elvégzett műveletek után a felhasználó információkat láthat a rakomány kiszállításának állapotáról. Egyszerre legfeljebb 20 számot ellenőrizhet. Ha engedélyezi az automatikus értesítéseket, akkor nem kell manuálisan ellenőriznie a levelek állapotát. Minden módosítás azonnal elküldésre kerül SMS-ben okostelefonjára vagy e-mailben. Személyes fiók létrehozása az oldalon lehetővé teszi több küldemény egyidejű ellenőrzését. Az összes csomag nyomkövetési kódja a fiókban tárolódik, segítségével ingyenesen ellenőrizheti az EMS China postai küldemények nyomon követését pályaszám szerint.

Mindig kéznél van

Az EMS China mindent megtesz, hogy biztosítsa megrendelése biztonságát. Nézeteltérés esetén bármikor felveheti a kapcsolatot a cég szakembereivel. A cég létrehozott egy mobilalkalmazást, amelynek köszönhetően a csomaggal kapcsolatos információk mindig az okostelefonban lesznek. Android és IOS platformokra telepíthető. Az áru nyomon követése nem lesz nehéz, és értékes időt takarít meg - ez különösen fontos a modern életritmusban. Teljesen ingyenes - minden felhasználó ellenőrizheti a rendelést. Használja az EMS China szolgáltatásait, hogy optimizmussal töltse el magát a megrendelésre való hosszú várakozás során.

Az EMS Russian Post áttekintése - az EMS Russian Post expressz kézbesítése

Általános információk az EMS orosz postáról

Az EMS - Express Mail Service - egy nemzetközi szolgáltatás, melynek fő feladata a postai levelezés szállítása. A cég azt állítja, hogy magas színvonalú a munkája, a sürgős postai küldemények, vagy expressz kézbesítés időben történik. Az EMS Russian Post az állami postai szolgáltató - Russian Post - fióktelepe, és annak alárendeltje. Az oroszországi expressz kézbesítési rendszer az ország összes régiójába, területére és köztársaságába megy. Az oroszországi EMS postahivatalok száma meghaladja a 42 ezret.A küldemény fogadásához elegendő az EMS irodába jönni vagy futárt hívni. Az EMS saját márkás csomagolással rendelkezik. Szükség esetén vámügyi tanácsokat ad. Lehetőség van ilyen szolgáltatások nyújtására: postai küldemények biztosítás és nyomon követése, utánvét, kézbesítés vagy csomagküldés munkaidőn kívül. Kérésre az ügyfeleket tanácsokkal látjuk el a cég "Hot Line"-jével kapcsolatban. Minden ügyfél, akinek kérdése vagy nehézsége van, egyéni megközelítésre számíthat. Fontos, hogy az EMS magánszemélyekkel és vállalatokkal működjön együtt.

Expressz kézbesítés EMS orosz posta

Földrajzilag az EMS Russian Post az ország egész területén működik, és IGO-kat készít. Az EMS ügyfél bármely EMS fiókban intézheti a szállítását. Ha az ügyfél nem tud az irodában kiadni, vagy nem akar, akkor EMS futárt kell hívnia. A rövid időn belüli gyors kézbesítés a címzett kezébe juttatja a küldeményt. Az EMS expressz kézbesítés működési elve Oroszországon belül:


  • Az EMS irodán kívülről történő küldéshez futárt kell hívnia.

  • A feladó köteles minden kísérő dokumentációt maga kitölteni, kivéve a hivatalos tájékoztatást szolgáló mezőket, amelyeket a futár vagy az üzemeltető tölt ki.

  • A küldeményről a futár tájékoztatása kötelező. A futárnak joga van a küldeményt megvizsgálni, hogy azonosítsa a szállítástól tiltott tárgyakat.

  • A futár a küldeményt a Válogató Központba viszi, ahol elvégzi a küldemény nyilvántartásba vételéhez és feldolgozásához szükséges összes eljárást. A műveletek befejezése után a küldemény a címzetthez kerül.

  • Expressz kézbesítés Az EMS úgy működik, hogy a küldeményt a címzett „ajtajához” kézbesítik.

  • Ha a küldeményt nem kézbesítették: a futár köteles a rendelkezésre álló eszközökkel (telefonon, értesítésen) tájékoztatni a címzettet a beérkező küldeményről. Amennyiben a címzett tájékoztatása nem volt lehetséges, a küldemény a KIR osztályon kerül tárolásra. A küldeményt 30 naptári napon belül átveheti.

A külföldről történő expressz kézbesítés működési elve:

  • A fogadó ország Oroszországba küldött összes IGO EMS regisztrálva van a Track&Trace EMS-ben - egy egységes nyomkövető rendszerben. Az oldalon kiadott nyomkövetési kód szerint nyomon követheti a küldeményt.

  • A vámeljárások kötelezőek minden Oroszországba tartó és onnan induló IGO számára.

  • A postai küldemény vámkezelése három munkanapot vesz igénybe, ezt követően a küldemény átkerül a kézbesítési szolgálathoz.

  • A küldemény kézbesítése a címzett ajtajához.

Korlátozások az Oroszországon belüli postai küldeményekre:

  • A postai küldemények súlya nem haladhatja meg a 31,5 kg-ot

  • Méretben - az indulás egyik oldala nem haladhatja meg az 1,50 m-t

  • Egy másik számítási képlet: parcella hossza + legnagyobb kerülete (a hosszon kívül) = mennyiség, amely nem haladhatja meg a 3 métert

Szállítmánybiztosítás EMS Orosz Posta

Az EMS rakománybiztosítási szolgáltatásokat nyújt a fizikai sérülések minden lehetséges kockázata ellen. A küldeménybiztosítási eljárást bármely EMS Orosz Postahivatalban, illetve a küldemény futárnak történő átadásakor megteheti a szükséges igénylőlap kitöltésével. A biztosítás igénylésekor a feladó köteles a biztosítás tárgyát a futárnak vagy üzemeltetőnek bemutatni a KIR osztályon. A biztosítás igényléséhez ne feledje, hogy az összegnek meg kell egyeznie a befektetés értékével:


  • A biztosítás minimális összege 3000 rubel.

  • A levelezés maximális biztosítási összege 20 000 rubel.

  • A biztosítás maximális összege más típusú árubefektetésekre 300 ezer rubel.

  • A nemesfémekre vonatkozó maximális biztosítási összeg 1 millió rubel.

Ha a biztosítási összeg 10 ezer rubel vagy több, a feladó köteles a befektetés értékét a befektetésre vonatkozó dokumentációval igazolni.

vámellenőrzés

Moszkva lakosai (magán- és jogi személyek) számára az EMS Russian Post szolgáltatásokat nyújt a vámkezeléshez szükséges IGO-k kiadásához. Az EMS orosz posta magánszemélyek számára nyújtott szolgáltatások listája:


  • Az MPOO áthaladásához a Vámszolgálatnak átadott dokumentumok kitöltésének helyességének ellenőrzése

  • A tarifák és korlátok figyelembevételével hozzávetőlegesen kiszámítják a végső vámfizetés költségét

  • A nyilatkozat regisztrációja és ellenőrzése (a küldendő mellékletek nevének és értékének pontos feltüntetése a fogadó ország nyelvén, angolul vagy franciául)

  • Ügyfél konzultáció

Két lehetőség van a vámellenőrzés átjutására. Az első - vámátvételi megbízással. A címzett megfizeti az EMS Russian Posta vám összegét. Az összeget átutalják a Vámhivatalnak. A második - a vámértesítéssel. Ez azt jelenti, hogy az IGO vámellenőrzésen megy keresztül.

Tarifák EMS orosz posta

Mit kell figyelembe venni az expressz kézbesítés költségének kiszámításakor:


  • Az indulás által megtett távolság

  • A feladó és a címzett tarifazónája

  • Posta súlya

  • További szolgáltatások elérhetősége

Minden egyes pont után felár fizetendő a fizetendő összeghez. Nehezen elérhető régiókban: 110 rubel juttatás. (ÁFA-val) a küldemény súlyának minden kg-ja után (súly felfelé kerekítve). Azon küldemények, amelyekre biztosítást kötnek, a szállítási költséghez a biztosítási összeg 0,6%-át, az ÁFA-t 18%-kal növelik.

Fizetési formák

Az EMS Russian Post által nyújtott szolgáltatásokért fizethet:


  • Készpénzes fizetés az EMS futárnál vagy a küldemények átvételi pontjain.

  • Banki átutalással. Az ügyfél folyószámlát kap, ahová a megadott összeget utalja. A számla az EMS Russian Posthoz, az Orosz Posta Szövetségi Állami Egységes Vállalat fiókjához tartozik. Lehetőség van harmadik fél általi fizetésre is azon cégek esetében, amelyekkel a szerződést megkötötték.

  • Fizessen a címzettnek. Ez csak akkor lehetséges, ha megállapodás jön létre a címzett és az EMS Russian Post között.

Az EMS Russian Post magánszemélyek és vállalati ügyfelek számára a következő szolgáltatásokat nyújtja:


  • Csomagolás az EMS által

  • Minden, ami a vámokkal kapcsolatos

  • Szállítmányozás

  • Biztosítás

  • TŐKEHAL

  • Online vásárlások kiszállítása

  • Kártérítés kifizetése

EMS orosz posta weboldala

Az EMS Russian Post hivatalos weboldala a www.emspost.ru. Az EMS ügyfelei számára minden hasznos információ itt található. Az oldal főoldalán kiszámolhatja a költséget és a szállítási időt az országon belül és kívül, nyomon követheti az EMS küldeményt a meglévő nyomvonal segítségével. Az oldalon megtudhatod:


  • További információ az oroszországi szállítási régiókról: az EMS irodák és átvételi pontok elhelyezkedése, lásd a nehezen elérhető régiókban található fiókok listáját.

  • A szállítmányok országon belüli és külföldön történő áthaladásának ellenőrzési dátumai.

  • Tudjon meg többet a külföldről érkező EMS-szállításokról.

  • Ismerkedjen meg az IGO expressz kézbesítés díjszabásával, tájékozódjon a nemzetközi hálózati zóna tarifáiról, a szállítási területre vonatkozó korlátozásokról.

  • Ismerkedjen meg a márkás csomagolás típusaival és költségével.

  • Ismerje meg a szállításra tiltott tárgyak és anyagok részletes listáját.

  • Tekintse meg a minta-kiegészítést.

Az ügyfél kitölthet egy űrlapot az SMS-értesítések fogadásához. Kétféle értesítés létezik: a küldemény kézbesítéséről és a küldemény OPS címre történő átvételéről. Egy értesítés ára 1 rubel. További hasznos információk letölthetők:

  • Szállítási biztosítás igénylőlapja.

  • Útmutató a tarifákhoz, amely leírja: tarifák a városra, a régióra, Oroszországra, a világ országaira.

  • Banki adatok a fizetéshez.

  • Továbbító lap.

Az oldalon megállapodást is köthet az EMS Russian Post és a jogi személyek között.

Kapcsolatok EMS Orosz Posta Az EMS Russian Post kapcsolatfelvételéhez használja a fő oldalon található visszajelzési űrlapot. Egységes referenciaszolgálat EMS Orosz Posta - 8 800 200 50 55 (Oroszországon belül ingyenes) Moszkva és Szentpétervár lakosai érdeklődhetnek az ügyfélirodákon

Az Orosz Posta csomag megtalálása meglehetősen egyszerű, a sikeres nyomon követéshez 2 összetevőre lesz szüksége: a csomag postai azonosítójára és a weboldalunkra :) kész - most már láthatja csomagja teljes útvonalát a képernyőn.

nyomon követni a csomagot a pochta.ru pályán

Hol van az Orosz Posta csomag❓

Hogyan tudhatom meg, hol van a csomagom ❓ - sok felhasználó felteszi ezt a kérdést.
✅ Válasz - Igen!, Megtudjuk, hol van az Orosz Posta csomagja, kérjük, segítsen nekünk, és csak egy apró lépést tegyen - töltse ki az űrlapot, hogy nyomon kövesse Csomagja nyomvonalát, és kattintson a "nagyítóra". ➤ Ezt követően weboldalunk örömmel és hangsebességgel követheti a csomagot :) és minden szükséges információt megadhat.

Nyomon követheti a nemzetközi csomagot❓

A nemzetközi csomagok követésének folyamata a kedvenc ❤ tevékenységünk :). Kisebb eltérések mutatkoznak az Orosz Posta belföldi leveleihez képest. A nemzetközi csomagokhoz rendelt postai azonosító általában további karaktereket tartalmaz latin nagybetűk formájában, minden országnak megvan a maga egyedi betűkészlete. Például Oroszország esetében „RU”, a Kínából/Kínába küldött csomagokat „CH” betűkkel jelölik, Hongkongot „HK”-ként azonosítják – az országok és irányítószámok teljes listája a wikipédia webhelyén érhető el. Miért döntöttünk úgy hirtelen, hogy beszámolunk ezekről a rejtélyes országkódokról, tény az, hogy sok felhasználó csak számokat ír be a nyomkövető mezőbe, betűk nélkül, vagy betűket ír be cirill betűkkel (orosz billentyűzetkiosztás) - ezen hibák miatt a szolgáltatás nem tud szám szerint keresse meg a csomagot. Helyesen írja be a műsorszám számát az összes információval (betűk és számok) a jelzett sorrendben + írja be a betűket az angol elrendezésbe - akkor a webhely nyomon tudja követni a csomagot az adatbázisban. Példák a nemzetközi csomagszám formátumra:

  • RU201586016HK
  • RU383267170CN
  • NL111741297RU


nyomon követni az orosz posta nemzetközi csomagját

Hogyan lehet nyomon követni az orosz posta csomagját?

    Útmutató a csomagok nyomon követéséhez weboldalunkon:
  • Annak érdekében, hogy nyomon követhesse a csomagot, és megtudja, melyik osztályon érintették meg legutóbb az Orosz Posta alkalmazottainak gondos kezei, ismernie kell annak egyedi azonosító számát. Megtalálható a postán kiállított csekken, vagy beszerezhető harmadik féltől - ez lehet webáruház, ahol megrendelte, vagy a csomag feladásában részt vevő magánszemély.
  • Tudod a pályaszámot❗ - ez remek hír, gratulálunk :) Írja be ezt a számot az alábbi képernyőképen látható űrlapba, és hagyja, hogy weboldalunk nyomon kövesse a csomag teljes útját.

hogyan lehet megtudni, hol van a csomag

Mi a teendő, ha az Orosz Posta csomagjának nyomon követése „sikertelen”? Vagy a csomaggal kapcsolatos információk hiányának lehetséges okai:

  • Az első, ami a leggyakoribb (bízzunk tapasztalataink szerint) oka a csomag nyomon követésével kapcsolatos információhiánynak, a postai küldemény hibásan beírt száma. Ellenőrizd a követési mezőbe beírt számot, ha mindent jól írtál be - olvass tovább;)
  • Talán csak néhány órája küldték fel a csomagot, és ezért a szolgáltatás nem találja a csomagot az Orosz Posta adatbázisában. Következtetés: ha a csomagot legkésőbb 24 órán belül feladták, erősen tanácsoljuk, hogy ne aggódjon az elvesztése miatt, minden rendben lesz :) Egy idő után próbálja meg ismételni a „csomagkövetést”.
  • A csomagkövetés a szolgáltatás meghibásodása miatt meghiúsult - igen, ez akár nálunk is megtörténhet :) Tény, hogy honlapunkon, valamint az Orosz Posta hivatalos honlapján (pochta.ru) késések, ill. az elektronikus adatbázisok működésének meghibásodásai, amelyek nyomon követési időkésést okoznak. Pánikra semmi ok – elnézést kérünk az átmeneti kellemetlenségekért. Ne feledje, minden látogatónkat nagyra értékelünk, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a csomagkeresés a lehető leggyorsabb és kényelmesebb legyen az Ön számára.

Mi a csomag nyomkövetési száma?

A „track” szó az angol nyelvből vándorolt ​​át hozzánk, „szülője” a nyomkövetés (az EMS az expressz kézbesítésért felelős orosz posta részleg rövidítése. Az ems küldemények és a „rendes” küldemények közötti fő különbség a küldemények gyorsasága. kézbesítés a végső címzetthez Az ilyen küldeményeket sokkal gyorsabban kézbesítik ✈ és általában kézbesítési futárral. Az EMS-csomagok feladásának hátránya az ilyen szolgáltatások költsége - többszöröse a szokásos díjaknál.


ems követés