Pareiškėjo apklausa yra galimybė darbdaviui sužinoti daugiau. Prašymo į darbą formos pavyzdys ir taisyklės

Klausimynas, išvertus iš prancūzų kalbos, reiškia tyrimą. Darbdaviai klausimynais formuoja darbuotojų komandą, galinčią kuo efektyviau, be konfliktų ir interesų konfliktų atlikti savo užduotis. Gerai parašytas klausimynas yra raktas į sėkmę siekiant šio tikslo.

Klausimas turi kitų tikslų nei santrauka. Gyvenimo aprašymas yra reprezentatyvus kandidato dokumentas darbdaviui, kuriame jis sutelkia dėmesį į savo profesines savybes. Anketą sudaro darbdavys, siekdamas nustatyti ne tik profesionalumo lygį, bet ir pretendento asmeninę bei psichologinę būseną.

Pagal Vyriausybės nutarimą anketą pildyti privaloma kreipiantis dėl darbo valstybės ir savivaldybės tarnyboje konkurso tvarka. Kitais įdarbinimo atvejais apklausa atliekama darbdavio nuožiūra.

Dokumentas gali būti trumpas (ne daugiau kaip 10 klausimų) arba išplėstas (iki 30 atsakymų). Kuo aukštesnės pareigos, keliami reikalavimai žinioms ir patirčiai, tuo daugiau informacijos darbdavys nori gauti.

Dėl gerai parengto klausimyno nustatoma:

1. Psichologinis stabilumas. Netiesioginis patvirtinimas bus informacija apie šeimyninę padėtį, vaikų buvimą, gyvenamąją vietą.
2. Profesinis interesas: prisijungimo priežastys, siūlomi projektai, viršvalandžiai, komandiruotės, mokymai.
3. Komunikabilumas, nekonfliktiškumas.

Dokumente yra keli poskyriai, kurių kiekvienas turi savo semantinę apkrovą. Privaloma dalis – bendra informacija ir nuotrauka. Duomenys apie gyvenamąją vietą, šeimyninę padėtį, išsilavinimą, kvalifikaciją, specialybę, pareigas, darbo patirtį turi būti patvirtinti atitinkamais dokumentais įsidarbinant. Anketa šiuo atveju įtraukiama į darbuotojo asmens bylą.

Atmetus laisvą darbo vietą, dokumentas saugomas įmonės/organizacijos duomenų bazėje. Bet kuriuo atveju anketoje turėtų būti sąlyga dėl sutikimo tvarkyti asmens duomenis. Darbdavys yra teisiškai atsakingas už jų konfidencialumo išlaikymą.

Kas sudaro anketą

Standartinė anketa Vyriausybės nutarimu patvirtinta pretendentams į valstybės ir savivaldybių tarnautojų pareigas. Jis turi savo ypatumus ir negali būti visiškai naudojamas kitų darbdavių. Kiekviena įmonė, atsižvelgdama į veiklos specifiką ir reikalavimus kandidatams, turi teisę rengti savo anketų pildymo pavyzdžius, kreipiantis dėl darbo.

Didelėse, įvairiose įmonėse nepatartina naudoti vieno tipo anketų. Ją turėtų sudaryti dvi dalys: su bendra informacija ir labai specializuota.

Bendrojoje arba standartinėje skiltyje pateikiami duomenys, reikalingi samdant darbo ieškantįjį asmeninei bylai užpildyti ir darbuotojo pažymėjimui – tai:

• Asmeninė informacija
• informacija apie gimines
• išsilavinimas,
• stažas,
• klausimus apie teistumą,
• galimybė dirbti visą darbo dieną (3 grupės neįgaliesiems),
• vairuotojo pažymėjimas.

Motyvacinė dokumento dalis, kurioje prašoma kandidato profesinių ambicijų, tinka laisvoms darbo vietoms su karjeros augimo perspektyva. Šiame bloke taip pat yra laukiamo darbo užmokesčio lygio klausimas.

Anketą užbaigia klausimas: ar pareiškėjas sutinka, kad būtų tvarkomi jo asmens duomenys.

Specializuoti klausimai įtraukiami vadovo, kurio skyriuje yra ši laisva vieta, siūlymu. Čia būtina nurodyti konkrečias veiklas: užsienio kalbų mokėjimą, programavimą, apskaitą, finansinę atskaitomybę ir panašiai.

Kur gauti paraiškos formą

Paruoštas prašymo priimti į darbą formas galima parsisiųsti iš interneto, pasirenkant tinkamiausią variantą. Specializuotose svetainėse siūlomos paruoštos formos, kurių naudojimui pakanka atspausdinti jas spausdintuvu.

Galite susipažinti su klausimynu, susijusiu su įmonių veiklos rūšimi, remdamiesi juo arba visiškai nukopijuodami. Pavyzdžiui, „Sberbank“ ir „Aeroflot“ anketos skelbiamos internete. Garsiose įmonėse dirba aukštos kvalifikacijos teisininkai, psichologai, personalo pareigūnai, sukūrę pavyzdžius vidiniam naudojimui.

Kaip užpildyti

Dėmesio! Užpildyti anketą siūloma prieš pat pokalbį.

Kartu įvertinama, kaip greitai, kompetentingai, tiksliai jis surašytas. Aplaidumas, neaiški rašysena, taisymai darys neigiamą įspūdį apie kandidatą. Norėdami išvengti tokios klaidos, pirmiausia turite susipažinti su tipiniu turiniu, atsisiųsdami prašymo priimti į darbą formą. Paruoškite dokumentus, iš kurių bus įvedama informacija.

Neleiskite netikslumų, rašybos klaidų, praleiskite klausimus. Pareiškėjas turi suprasti, kad asmeninė informacija bus patikrinta su pateiktomis paso, diplomo, pažymėjimų fotokopijomis. O pačių dokumentų tikrumas bus tikrinamas.

Mėginio užpildymas

Apytikslis anketos variantas prasideda turiniu ir nuotraukos išdėstymu, pvz.: laisva darbo vieta _______________ nuotrauka.

Tada po dokumento pavadinimo sekite:

1. PILNAS VARDAS _______________________________.
2. Duomenys apie gimimo datą, pilietybę, gyvenamąją-registracijos vietą, paso duomenis, kontaktus (namai, mobilusis telefonas, el. paštas).
3. Šeiminė padėtis ir informacija apie tėvus, vaikus.
4. Išsilavinimo kvalifikacija: nurodant studijų laikotarpį, mokymo įstaigos pavadinimą, laipsnio specialybę. Tada jie išvardija, jei yra, išplėstinio mokymo kursus, antrąją specialybę. Nurodomas kalbų mokėjimas, programinių produktų naudojimas.
5. Darbo stažas (atskaita): darbo laikotarpiai, įmonės pavadinimas, pareigos.
6. Papildoma informacija apie vairuotojo pažymėjimus, teistumą.
7. Punktas apie sutikimą/nesutikimą išsaugoti asmeninę informaciją duomenų bazėje.

Dėmesio! Dokumente neturėtų būti diskriminacinio pobūdžio klausimų: apie tautybę, tikėjimą, sveikatos būklę.

Prašymo į darbą formos pildymas yra tarpinis etapas prieš pokalbį ir sprendimą pasirinkti kandidatą. Anketos reikalavimai keliami abiem pusėms: darbdaviui ir kandidatui. Klausimai turi būti glausti, suprantami, nepažeidžiantys teisių. Atsakymai turi būti parašyti iki taško, vengiant iškraipymų, taisymų, įskaitoma rašysena.

Preliminaraus pokalbio metu viena iš svarbiausių atrankos priemonių yra anketa. Tai padeda geriau pažinti pareiškėją.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti, kaip tiksliai išspręskite savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir 7 dienas per savaitę.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Kaip teisingai sudaryti pretendento anketą kreipiantis dėl darbo 2019 m. Įdarbinimo anketa leidžia darbdaviui susidaryti pirminę nuomonę apie kandidatą.

Tačiau tam reikia pasirinkti tinkamus klausimus. Kaip parašyti pretendento į darbą anketą 2019 m.

Svarbūs aspektai

Didelės įmonės kandidatų apklausas atlieka pagal savo taisykles, padiktuotas jų tiesioginės veiklos specifikos.

Tuo pačiu metu pareiškėjas retai informuojamas apie būsimą apklausą. Akcentuojamas netikėtumas, manoma, kad tokiu atveju pareiškėjo atsakymai bus nuoširdesni.

Darbo teisės aktuose nėra specialių standartų, kurie reglamentuotų tokio klausimyno turinį.

Informacija visiškai priklauso nuo darbdavio tikslų. Tuo pačiu metu yra keletas visuotinai priimtų ir privalomų stulpelių.

Vienas iš darbdavio reikalavimų yra pildymas ranka.

Remdamasis anketoje gauta informacija, darbdavys susidaro įspūdį apie pretendento darbo patirtį ir jo asmenines savybes.

Pagrindinės sąvokos

Pretendento į darbą anketa – tai anketa, kurioje pateikiami darbdavį dominantys klausimai. Paprastai tokį klausimyną sudaro personalo tarnyba.

Vienintelis anketos pavyzdys nepateiktas ir negali būti, nes veiklos specifika šiuo atveju yra svarbiausia.

Kiekviena organizacija parengia pareiškėjui klausimyną, atsižvelgdama į savo poreikius, įtraukdama tikrai reikalingą informaciją.

Pavyzdžiui, kažkas renka informaciją, kurios pagrindu vėliau sukuriama darbuotojo asmens byla. Kitiems svarbiau per anketą išsiaiškinti, ar pretendentas turi darbui būtinų savybių.

Pretendento anketa yra nepakeičiama įdarbinimo priemonė, nes net ir detaliausiame gali nepateikti reikiamos informacijos.

Paprastai pareiškėjo klausimynas susideda iš kelių blokų. Pačiame pirmajame yra standartinė informacija:

• Pilnas vardas;
• Gimimo data ir vieta;
• pilietybė;
• registracijos ir gyvenamosios vietos adresas, kontaktiniai duomenys;
• paso duomenys;
• išsimokslinimo lygis;
• ankstesnės pareigos, darbo patirtis;
• Šeimos statusas;
• pomėgiai.

Šis blokas yra beveik visose darbo prašymo formose, nes leidžia rinkti faktinius duomenis apie kandidatą.

Tačiau tolesnis turinys nustatomas atsižvelgiant į darbdavio poreikius. Atsižvelgiant į tai, ką galiausiai gauti yra svarbiau, sudaromi klausimai.

Jeigu įmonė nori samdyti aukštos kvalifikacijos specialistą, tai klausimai susiję su profesine veikla ir žiniomis konkrečioje srityje.

Kai organizacijai svarbesnis tam tikrų asmeninių savybių rinkinys, tai apklausa susijusi su šia konkrečia sritimi.

Koks yra formavimo tikslas

Dėl teisingos potencialių darbuotojų apklausos įdarbinimo specialistas gauna papildomos informacijos, kurios nėra įprasta išsiaiškinti pokalbio metu arba nenori tam skirti papildomo laiko.

Tokia informacija apima, pavyzdžiui, šeimyninę padėtį ir giminaičių kontaktus. Paprastai anketą pareiškėjas užpildo iš karto pokalbio metu arba iškart po jo.

Užpildyta anketos forma saugoma darbuotojo asmens byloje jo atveju. Pareiškėjui skirta anketa leidžia atlikti kokybiškesnę pareiškėjo analizę.

Lyginant asmeninių pokalbių metu pateiktus atsakymus ir atsakymus į anketos klausimus, galima nustatyti, kiek kandidatas tinka konkrečiam kandidatui.

Tačiau tuo pat metu turėtumėte žinoti, kad anketa yra vidinis dokumentas, kuriame yra piliečio asmens duomenys. Todėl šis dokumentas negali būti pateiktas trečiosioms šalims.

Su juo turi teisę dirbti tik personalo specialistas ar kitas įgaliotas asmuo. Rengiant anketą svarbu aiškiai nustatyti jo taikymo darbe tikslą.

Turite suprasti, ar anketa tėra biuro darbo formalumas, ar papildoma kandidato vertinimo priemonė.

Pareiškėjo anketos tikslas priklauso nuo to, kas jį naudoja:

Personalo inspektorius domisi pareiškėjo profiliu, atsižvelgiant į informacijos apie darbuotoją išsamumą	Duomenų iš asmens dokumentų nurodymas anketoje leidžia juos panaudoti ir ateityje savo darbe. Tuo pačiu nereikia „kelti“ asmens bylos, ieškoti reikalingos informacijos. Visa reikalinga informacija pateikiama paraiškos formoje.
Vadovas ir personalo vadovas papildomos informacijos apie kandidatą gali gauti iš pretendento anketos	Apskritai tai prisideda prie adekvatesnio vertinimo, ypač esant dideliam pareiškėjų skaičiui, kai visi pareiškėjai „susijungia“ ir neįmanoma pasirinkti
Pareiškėjui ne mažiau svarbi prašymo priimti į darbą forma	Atsakydami į anketą galite šiek tiek pažinti būsimą darbdavį. Įvertinę klausimų turinį, galite padaryti tam tikras išvadas apie įmonės reikalavimus ir ypatybes, įmonės kultūrą

Idealiu atveju kandidato anketoje turėtų būti klausimai, kurie leistų įvertinti kandidatą jo asmeninių ir profesinių specifikacijų atitikimo požiūriu.

Tai yra, remiantis atsakymais, turėtų būti aišku, ar žmogaus savybės leidžia sėkmingai atlikti tam tikrą darbą.

Nėra prasmės kiekvienai pareigybei rengti atskirą kandidato anketą.

Apklausa tvarkant personalo įrašus dažnai apima trijų formų anketą:

• dirbančiam ir jaunesniajam aptarnaujančiam personalui;
• specialistams ir techniniams atlikėjams;
• lyderiams.

Bet patogiau sudaryti vieną bendrą klausimyną ir sukurti kelias programas, atsižvelgiant į darbuotojų kategorijas.

Norminė bazė

Darbo teisės aktai nepatvirtina vienos norminės įdarbinimo anketos pavyzdžio, taip pat nereglamentuojamas tokio dokumento turinys.

Todėl pagrindiniai klausimyno punktai parengti vadovaujantis teisės normomis ir ūkio subjekto praktine veikla.

Įstatymai nedraudžia darbdaviui rinkti reikalingą informaciją apie darbuotojus. Svarbiausia atsiminti nuostatas.

Jame yra draudimas rinkti ir tvarkyti asmens duomenis, susijusius su religiniais, politiniais ir kitais įsitikinimais.

Asmens duomenų atskleidimas, perdavimas tretiesiems asmenims ar viešas susipažinimas su juo jau yra baudžiamas baudžiamuoju įstatymu.

Darbdaviai, kurių profiliai yra gana išsamūs, turėtų numatyti savanorišką asmens duomenų teikimo pobūdį.

Tuo pačiu metu, kai pareiškėjas sutiko užpildyti anketą, jis privalo pateikti tik teisingą informaciją.

Darbdavys turi teisę nutraukti darbo sutartį, jeigu darbuotojas pateikia melagingus duomenis.

Kaip užpildyti pavyzdinę paraiškos formą ieškančiam darbo

Žinoti, kaip teisingai užpildyti įprastą darbo ieškančio asmens anketą, tikrai nebus nereikalinga. Šiandien apklausos praktiką taiko dauguma darbdavių.

Norėdami teisingai užpildyti, turėtumėte žinoti keletą taisyklių:

Neatsisakykite užpildyti anketos	Kai kurie pareiškėjai nurodo gyvenimo aprašymą. Tačiau dažnai anketoje yra klausimų, kurie retai atskleidžiami gyvenimo aprašyme. Turėtumėte pranešti darbdaviui, kad turite gyvenimo aprašymą, ir jis nuspręs, ar anketa reikalinga, ar ne
Prieš pildydami paraišką, perskaitykite ją visą.	Dažnai tie patys klausimai kartojami apklausos pradžioje ir pabaigoje. Tai daroma tyčia, siekiant iškreipti pareiškėjo perduotą informaciją.
Forma turi būti užpildyta įskaitoma ranka.	Niekas nesupras nesuprantamų raštų, o renkantis darbuotoją toks profilis bus tiesiog pašalintas
Reikia pasirūpinti, kad būtų nurodytos ankstesnės darbo vietos	Gali prireikti išvardyti darbo vietas, pradedant nuo pirmos arba paskutinės. Tai svarbu, painiavos atsakymuose parodys nedėmesingumą
Jei ankstesnis darbdavys dirbo su gerai žinomu prekės ženklu	Pirmiausia reikia nurodyti prekės ženklą, o tik tada oficialų pavadinimą
Jei reikia nurodyti ankstesnių darbdavių kontaktus	Šio punkto nepaisymas gali paskatinti darbdavį manyti, kad apžvalga bus neigiama
Visi formos laukai turi būti užpildyti	Prieš dedant brūkšnį, geriau pagalvoti, kaip užpildyti stulpelį. Neužpildyta anketa parodo požiūrį į darbą apskritai
Kada išsakyti savo nuomonę	Konkrečiai ir glaustai „vandens“ geriau vengti
Turi būti atsakyta į klausimus apie pomėgius, pasiekimus, nesėkmes ir pan	Atsakymų trūkumas gali rodyti pareiškėjo izoliaciją arba ribotumą
Klausimas apie numatomą atlyginimo lygį įtrauktas beveik į kiekvieną anketą.	Nepervertinkite kainos, bet ir nenuvertinkite. Geriau nurodyti 10-15% daugiau nei tikėtasi. Kartu reikia svarstyti, kaip tokios pareigos apmokamos kitose įmonėse.

Kokia informacija įvedama formoje

Ruošdamasis pokalbiui pareiškėjas turi būti pasirengęs galimam anketos užpildymui. Norėdami tai padaryti, turite žinoti, kas dažniausiai įtraukiama į tokius klausimynus.

Visą informaciją galima suskirstyti į kelias kategorijas:

Bendra informacija	Tai apima asmens tapatybės duomenis, šeimyninę padėtį, šeimos sudėtį, kontaktinius duomenis, gyvenamosios vietos adresą, šeimos sudėtį, pilietybę ir kt.
Duomenys apie veiklos perspektyvas įmonėje	Jame pateikiami klausimai apie norimas pareigas ir atlyginimo lygį, motyvaciją, patogumą, transporto pasiekiamumą, norimas tobulėjimo perspektyvas
Informacija apie išsilavinimo lygį	Šio bloko klausimai susiję su baigtomis mokymo įstaigomis, mokymo formomis, papildomu mokymu, tam tikrų žinių ir įgūdžių prieinamumu
Darbo patirties detalės	Standartiniai klausimai susiję su buvusiomis darbo vietomis ir užimtomis pareigomis. Darbdavys gali įvertinti, kaip dažnai pretendentas keitė darbą, dėl ko pasitraukė iš ankstesnių vietų, kaip keitėsi pareigos. Apskritai šis blokas leidžia analizuoti kandidato karjeros raidą ir psichologines savybes
Informacija apie profesinius įgūdžius	Čia pateikiamos turimos žinios, kurios gali būti naudingos darbe.
Rekomendacijos duomenys	Čia yra ankstesnių darbdavių kontaktiniai duomenys. Jei pareiškėjas šio langelio neužpildo, darbdavys turi pagrindo pagalvoti apie pareiškėjo tinkamumą
Informacija apie sveikatą	Klausimai skirti išsiaiškinti ne tik kandidato darbingumą, bet ir priklausomybę nuo priklausomybių. Remiantis atsakymais, galima spręsti įdarbinimo klausimą apskritai ir individualų darbo grafiką
Informacija apie pomėgius ir pomėgius	Klausimai gali skambėti skirtingai, jų tikslas – išsiaiškinti, kaip pareiškėjas leidžia laisvalaikį

Be to, į anketos formą gali būti įtraukti ir kiti duomenys, pavyzdžiui, informacija apie savo savigarbą, nuomonę apie įmonę, stiprybių ir silpnybių sąrašas ir kt.

Pildant anketą, kandidatui patartina atsakyti kuo nuoširdžiau, nes pokalbio metu gali būti užduodami panašūs klausimai.

Tuo pačiu metu, jei kai kurie klausimai atrodo pernelyg asmeniški ar neteisingi, pareiškėjas neprivalo į juos atsakyti.

Kaip atsakymą galite parašyti „Manau, kad ši informacija yra grynai asmeniška“. Šis atsakymas taip pat atspindi pareiškėjo tapatybę.

Ko geriau nenurodyti dokumente

Kai kuriose anketose gali būti labai sudėtingų, o kartais tiesiog nesuprantamų klausimų. Prieš pateikdami atsakymą, turite gerai apgalvoti, ką darbdavys norėtų išgirsti.

Prieš kiekvieną atsakymą turite aiškiai suformuluoti mintį. Tačiau pagrindinis principas – atsakyti sąžiningai, neslepiant esamų trūkumų ir nepagražinant orumo.

Abu anksčiau ar vėliau išaiškės. Pareiškėjo anketoje nepageidautina nurodyti:

Mėginio užpildymas

Prašymo ieškančiam darbo forma gali būti sutrumpinta ir išplėsta. Sutrumpintoje versijoje pateikiami klausimai, leidžiantys įvertinti kandidatą tuo atveju, kai pareigoms nėra keliami specialūs reikalavimai.

Jei pretendentas turi daug reikalavimų sudėtingam darbui, tuomet patogiau naudoti išplėstinę anketą.

Čia, be bendros informacijos, yra klausimų, leidžiančių išsamiau atskleisti kandidato tapatybę.

Standartinę anketą sudaro šie klausimai:

1. PILNAS VARDAS. pareiškėjas.
2. Gimimo data ir vieta.
3. Šeimos statusas.
4. Registracijos ir gyvenamosios vietos adresas.
5. Paso duomenys.
6. Išsilavinimas.
7. Patirtis.
8. Papildomi įgūdžiai ir žinios.
9. Pageidaujamas pareigas ir atlyginimą.

Išplėstoje anketoje papildomai pateikiami klausimai apie asmenines savybes, darbo ir gyvenimo tikslus, gyvenimo padėtį ir kitus reikšmingus dalykus.

Pagal užpildytas anketas atrenkami tinkamiausi kandidatai, kurie vėliau kviečiami pokalbiui arba atrenkami užimti pareigas.

Kaip pavyzdys, darbuotojo prašymo forma kreipiantis dėl darbo yra sutrumpinto tipo pretendento į darbą šablonas ir išplėstinė kandidato į darbą anketa.

Įdarbinimo niuansai

Pretendento anketos formą ir turinį lemia konkrečios pareigybės specifika. Pildydami anketą turite sutelkti dėmesį į profesinius įgūdžius ir asmenines savybes.

Nebūtų nereikalinga nurodyti tokias savybes kaip:

• visuomeniškumas;
• mandagumas;
• tikslumas;
• padorumas.

Profesinėje ir edukacinėje skiltyje galite nurodyti duomenis apie sėkmingos veiklos principų išmanymą, bendravimą, dalyvavimą įvairiuose mokymuose ir seminaruose.

Tačiau iš esmės tam tikros informacijos nurodymas priklauso nuo profesijos. Taigi vairuotojo profilyje turite nurodyti vairavimo įgūdžių buvimą, atviras kategorijas ir avarinių situacijų nebuvimą.

Apsaugos darbuotojui pageidautina nurodyti tarnybos armijoje, kovos menų patirtį, gerą fizinį pasirengimą.

Kirpėjui, be patirties ir darbo įgūdžių, svarbu bendravimas ir švara.

Buhalteris turėtų nurodyti, kad nėra teistumo ir specialios programinės įrangos žinių. Tai yra, kiekviena profesija turi savo niuansų.

Restorane

Dirbant restorane retai reikia aukštojo išsilavinimo, kaip taisyklė, išsilavinimo blokas visai nėra esminis. Nors specialių žinių apie laisvą darbo vietą įgijimas yra sveikintinas.

Tačiau pagrindinis dėmesys skiriamas dėmesingumui, mandagumui, komunikabilumui, gerai atminčiai, kompetentingai kalbai.

Restorano veikla reikalauja, kad darbuotojai būtų tvarkingi ir reprezentatyvūs. Ypatingas dėmesys dirbant restorane skiriamas kandidato sveikatai.

Kiekvienas maitinimo sektoriaus darbuotojas privalo turėti sveikatos knygelę, o be jos įsidarbinimas tiesiog neįmanomas. Be to, laikinos galimybės gali būti reikšmingos.

Vaizdo įrašas: kaip teisingai užpildyti anketas

Dirbant restorane gali tekti dirbti viršvalandžius. Pageidautina, kad vadovybė iš anksto žinotų, ar darbuotojas prireikus galės dirbti viršvalandžius.

pardavimų vadybininkas

Pardavimų vadybininko pareigų specifika reikalauja laikytis kelių specifinių reikalavimų:

• amžius – nuo ​​18 iki 30 metų. Manoma, kad šiame amžiuje darbuotojai yra kuo aktyvesni ir galintys tobulėti;
• šeimyninė padėtis - pageidautina, kad nebūtų šeimos ryšių, nes ši profesija apima
• Darbo dienos nereguliarumas ir dažnas poilsio dienų nebuvimas;
• reprezentatyvi išvaizda;
• gramatiškai taisyklinga kalba;
• visuomeniškumas;
• atsparumas stresui;
• derybų įgūdžiai.

Jei pirmieji du taškai yra pageidaujami, tada visi kiti yra būtini. Paprastai pardavimų vadybininko anketa susideda iš standartinės anketos apie asmens duomenis ir anketos su konkrečiais klausimais.

Dažnai kyla klausimas, kokią situaciją kandidatas turi išspręsti.

Kartais į klausimyną įtraukiamas įvairių testų išlaikymas. Pavyzdžiui, pardavimų vadybininko anketa įsidarbinant.

Administratoriui

Pretendento anketa dėl priėmimo į administratoriaus pareigas yra sudaroma siekiant išsiaiškinti kandidato tinkamumą.

Administratorius privalo:

• bendravimo įgūdžiai;
• gramatiškai taisyklinga kalba;
• tam tikras išsilavinimo lygis;
• gebėjimas spręsti konfliktus;
• vadybiniai įgūdžiai.

Administratoriaus klausimynas apima tokius klausimus:

• išsilavinimo lygis (baigta institucija, įgyta specialybė);
• kalbų mokėjimas (su arba be žinių, šnekamoji, tobula);
• papildomas išsilavinimas;
• kompiuterio ir tam tikrų programų išmanymas;
• ankstesnės pareigos;
• darbo pakeitimo priežastis;
• žmonių, galinčių pateikti profesionalų aprašymą, nuoroda.

Tam, kad darbdavys galėtų įvertinti potencialaus darbuotojo kvalifikaciją, anketą pildo pretendentai, kreipdamiesi dėl darbo. Jie atsako į klausimus ir praeina pokalbį, padėdami viršininkui įvertinti asmenį.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti, kaip tiksliai išspręskite savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir 7 dienas per savaitę.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Kas tai yra

Anketa – tai anketa, kurią asmuo pildo savarankiškai ranka pagal nurodytus punktus. Atsakymai padės darbdaviui gauti reikiamą informaciją apie pretendentą ir susidarys įspūdį apie potencialaus darbuotojo kvalifikaciją ir charakterį. Jei pilietis įsidarbina, anketa pateikiama kartu su asmens byla.

Kiekvienas dokumentas sudaromas įmonės forma, todėl jam būdingi keli punktai:

• anketos yra pusiau uždaros, nes pareiškėjas daugumą stulpelių užpildo pats, tačiau kartais atsakymas pasirenkamas iš siūlomų variantų;
• apibrėžiamas paskirstymo bendravimo būdas, nes tam tikras pilietis gauna dokumentą, nustatantį įgūdžius ir žinias pareigoms užimti;
• Anketa rengiama atsižvelgiant į individualias darbo vietos ypatybes.

Darbdavys neturi teisės skelbti ar masiškai siųsti anketų. Kiekviena įmonė gali sukurti savo klausimyną. Pavyzdžiui, kai kurie viršininkai domisi ne tik kvalifikacija, bet ir išskirtiniais darbuotojo įgūdžiais.

Kam reikia

Klausimynas leidžia pasiekti kelis svarbius tikslus:

• teikti darbdaviui informaciją, kuri lems įdarbinimo galimybes;
• įvertinti kandidato kvalifikaciją ir savybes.

Piliečiams, ieškantiems darbo, anketa taip pat svarbi:

• galite nurodyti papildomą informaciją, kurios nėra suvestinėje;
• leidžia geriau pažinti darbo vietą.

Is

Darbo kodekso 65 straipsnis nustato, kad anketa nėra privalomas dokumentas įsidarbinant. Darbdavys turi teisę duoti dokumentą kandidatams ir reikalauti jį užpildyti prieš priimant į darbą.

Kur atsisiųsti formą nemokamai

Tai padės pareiškėjui pasiruošti užpildyti šią anketą, o darbdavys pagal pavyzdį sukurs savo formą.

Kaip komponuoti

Kiekvienoje anketoje yra 3 pagrindiniai klausimai:

1. Bendra informacija.

Darbdaviai visada prašo pateikti standartinius paso duomenis, teistumą, dabartinį gyvenamosios vietos adresą, vaikus ir kt.

1. Darbo tikslai.

Šiame skyriuje darbdavys nori sužinoti apie pareiškėjo motyvus. Pavyzdžiui, į kokias pareigas jis pretenduoja, ar planuoja karjeros augimą, ar gali dirbti viršvalandžius, vykti į komandiruotes ir pan. Be piliečio tapatybės, daugelis klausia apie pageidavimus, pavyzdžiui, apie tam tikros pareigos pranašumus ir pomėgius.

Pilietis gali įrodyti, kad jam rūpi tinkamas atlyginimas, geri santykiai kolektyve, mokymai įmonėje, artumas prie darbo vietos ir kt. Pretendentas turi išdėstyti pageidavimus pagal svarbą, pavyzdžiui, pirmiausia nustatyti darbo grafiką, o antroje - didelį atlyginimą.

1. Švietimo informacija

Darbdaviai ne visada klausia apie išsilavinimą, tačiau kai kuriems dokumentais pagrįsti įgūdžiai yra svarbūs. Čia galite pridėti ne tik pagrindinį diplomą, bet ir baigtus kursus bei paskaitas, atitinkančias norimas pareigas.

Pagrindiniai duomenys

Standartinė informacija, kurios darbdaviai prašo, apima:

• Vardas, pavardė, pilietybė, gyvenamosios vietos adresas;
• išsilavinimas;
• darbo patirtis, profesiniai įgūdžiai;
• Ankstesnė darbovietė;
• pageidaujamą atlyginimo lygį;
• užsienio kalbų mokėjimo lygis;
• Šeimos statusas;
• ar yra teistumas;
• hobis.

Standartinė informacija gali būti tokia pati kaip gyvenimo aprašyme, tačiau reikėtų įtraukti papildomos informacijos, pvz., gyvenimo būdo ar įpročių. Kuo geriau darbdavys padarys žmogaus paveikslą, tuo daugiau galimybių jis turės.

Skirtingoms specializacijoms

Dauguma klausimynų skiriasi pagal kategoriją, kurioje reikalingi profesiniai įgūdžiai. Skirtingoms specialybėms jie skiriasi. Informacija rašoma skiltyje „Informacija apie darbo įgūdžius“.

Darbdavys nori išmokti labai specializuotų įgūdžių. Pavyzdžiui, kompiuterio mašinisto klausiama apie tam tikrų programų žinias ir spausdinimo greitį.

Vairuotojui svarbu nurodyti kategoriją ir vairavimo patirtį. Baldų specialistė pasakoja apie buvusius projektus ir baldų surinkimo patirtį.

Kokių klausimų neturėtų kilti

DK 86 straipsnis nustato, kad darbdavys neturi teisės reikalauti informacijos, kuri yra susijusi su tam tikrais asmens duomenimis: religija, tautybe ir kt.

Jei darbui šią informaciją reikia gauti (pavyzdžiui, norint gauti prieigą prie valstybės paslapčių), tada ji yra konfidenciali ir negali būti skelbiama.

Kaip užpildyti

Anketą leidžiama užpildyti mėlynu arba juodu rašikliu pateiktoje formoje.

Pirmiausia patikrinamas informacijos teisingumas, sutikrinami paso ir diplomo duomenys. Pabaigoje turite dar kartą perskaityti informaciją apie save, ar nėra klaidų.

Užpildymo pavyzdys:

Apie ką geriau tylėti

Yra keletas niuansų, apie kuriuos nerekomenduojama kalbėti:

• nepageidautina neigiamai kalbėti apie buvusią darbo vietą;
• nereikia kalbėti apie praeities klaidas;
• neturėtų kilti abejonių dėl kvalifikacijos ar profesionalumo.

Klausimynas dėl įsidarbinimo valstybės tarnyboje

Vyriausybė Nr.667-r nustatė dokumentų priėmimo į valstybės tarnybą formą. Jis gali būti naudojamas dalyvaujant rinkimų kampanijoje.

4 forma

Standartinėje formoje yra šie stulpeliai:

1. Viduryje yra žodis „Klausimynas“.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe yra vieta nuotraukai.
3. Pagrindinė dalis yra grafikas su 2 stulpeliais.
4. Po lentele yra laisva vieta, kurioje galite nurodyti studijų laiką ir įgytą darbo patirtį. Būtina nurodyti stojimo ir išėjimo į pareigas metus. Rekomenduojama pridėti organizacijos adresą ir pavadinimą.
5. Žemiau reikia nupiešti duomenis apie karines pareigas, artimuosius, keliones į užsienį.
6. Pabaigoje dedamas asmeninis parašas ir data. Šiek tiek žemiau yra vieta darbdavio parašui ir datai, kada dokumentas buvo priimtas personalo skyriuje. Tarp dviejų datų darbuotojas uždeda antspaudą.

Kaip užpildyti ir bandyti

Reikalinga išsami informacija apie darbą ir giminaičius, įskaitant jų gimimo datas, vardus, pavardes, darbo vietas ir adresus.

Atskirai anketoje paryškinti 3 blokai, kuriuose reikia įvesti:

• kelionės į užsienį su datomis;
• karinio laipsnio ar pareigų buvimas;
• faktinis gyvenamosios vietos adresas ir kaip nurodyta pase, jei jie skiriasi;
• pagrindiniai civilinio ir užsienio paso duomenys;
• TIN ir SNILS.

Jei anketoje yra vieta, galite pateikti papildomos informacijos. Šis stulpelis yra paskutinis, tada pareiškėjas duomenų teisingumą patvirtina parašu.

Pardavėjui konsultantui

Jame turėtų būti keli svarbūs blokai. Pirmiausia užpildoma asmeninės informacijos skiltis, įvedami paso duomenys. Tada rašoma darbo patirtis su veiklos pradžios ir pabaigos datomis.

Trumpai parašykite informaciją apie buvusį darbdavį, kokių pareigų ir pasiekimų asmuo turėjo. Rekomenduojama atkreipti dėmesį į darbo rezultatus, patvirtinant juos skaičiais.

Pavyzdžiui, pardavėjas gali parašyti:

• kasdien prie kasos aptarnavo daugiau nei 200 klientų, priėmė atsiskaitymus negrynaisiais ir grynaisiais;
• padėjo klientams pasirinkti tam tikros kategorijos prekę, todėl pardavimai išaugo 25%;
• kasdien dėliojo prekes ant tam skirtų lentynų, laimėjo vitrinų dekoravimo konkursą;
• užsiėmė prekių išpakavimu ir kainų etikečių registravimu, kas leido greičiau aptarnauti klientus;
• Kas mėnesį pranešama darbdaviui apie naujus produktus.

Tada užpildomi pagrindiniai darbuotojo įgūdžiai, reikia išsiaiškinti, kas turi įtakos žmogaus profesionalumui. Pavyzdžiui:

• 5 metus užsiima prekyba kosmetika;
• gerai išmanantis tam tikrų produktų asortimentą;
• geba rasti kontaktą su pirkėjais;
• išmano kasos aparatą, supranta pinigų išdavimo ir gavimo taisykles;
• supranta į klientą orientuoto aptarnavimo svarbą;
• gebate dirbti komandoje ir kartu siekti tikslų;
• išmano prekybos taisykles ir išmano pirkėjų teisių apsaugos įstatymą.

Paskutinis, kuris užpildo skyrius su pasiekimais. Piliečio prašoma nurodyti profesinius skirtumus. Rekomenduojama aiškiai išreikšti save ir įtraukti tam tikrą informaciją. Pavyzdžiui, pilietis gali dirbti parduotuvėje su dideliu srautu ir ramiai aptarnauti daugybę klientų, nepailsėjęs.

Ką daryti su anketa darbdaviui

Jei piliečiui buvo atsisakyta pasirašyti sutartį, prašymą saugo darbdavys, informacija išlieka konfidenciali. Jei pretendentas gavo vietą, anketa įvedama į asmens bylą ir saugoma įmonėje.

Anketos pildymas – vienas iš privalomų momentų ieškant darbo. Remdamasis gauta informacija, darbdavys padarys išvadas apie piliečio profesines ir asmenines savybes, jo darbo patirtį ir lūkesčius.

Svarbu nepamiršti, kad dokumentas yra oficialus, todėl stulpelius reikia pildyti kompaktiškai ir patvirtinant ištartus žodžius.

Pastaruoju metu atsiranda vis daugiau medžiagos apie interviu techniką. Tačiau dėl tam tikrų priežasčių informacija apie papildomus metodus, leidžiančius efektyviausiai atlikti pokalbius (ir atitinkamai įvertinti pareiškėjo profesines ir asmenines savybes), nėra labai dažna.

Anksčiau ar vėliau personalo pareigūnas turi sudaryti klausimynus įvairiems personalo klausimams spręsti, o pirmiausia – personalo atrankai.

Kas yra šie dokumentai, kaip juos tinkamai parengti ir vykdyti, skaitykite šiame straipsnyje.

Pradedant rengti klausimyną būtina identifikuoti tikslą, tai yra nustatyti, kokią pagalbą turėtų suteikti jo panaudojimas darbe – ar norite formaliai laikytis personalo dokumentų tvarkymo reikalavimų, ar reikalingas papildomas įrankis maksimaliam pretendento savybių įvertinimui. Neabejodami Jūsų susidomėjimu kompetentingu ir kokybišku personalo atranka, vadovausimės antrąja prielaida ir bandysime apgalvoti, kokios informacijos mums reikia ir kokiais klausimais ją galime gauti.

Norėdami tai padaryti, išsiaiškinkime, kokios papildomos galimybės atsiveria suinteresuotiems darbuotojams naudojant gerai parašytą anketą?

1. Žmogiškųjų išteklių inspektoriui svarbu naudojimo paprastumas; viename šaltinyje surinktos informacijos išsamumas; informacijos dubliavimosi įvairiuose dokumentuose pašalinimas. Iškilus klausimams, nereikia „kelti“ visų asmens bylos dokumentų. Jei pageidaujama, anketą galima sukurti taip, kad joje būtų visa informacija, kurios gali prireikti registruojant naują darbuotoją. Šiuo atveju tai pasitarnauja kaip savotiška informacinė medžiaga, suteikianti galimybę dar kartą „nekapstyti popieriuose“.

2. Vadovui ir personalo vadovui anketa yra papildomos informacijos apie pareiškėją šaltinis, taigi ir tinkamesnio vertinimo pagrindas. Kaip žinia, dirbant uždarant tam tikras pareigas, atliekama labai daug interviu. Žvilgsnis atrodo „neryškus“ ir dažnai labai sunku prisiminti, kodėl vienas pareiškėjas yra geresnis už kitą. Čia praverčia apklausa.

3. Pareiškėjui užpildyti siūloma anketa yra savotiška „pirma pažintis“ su įmone. Išanalizavęs jos turinį, dėmesingas kandidatas gali padaryti tam tikras išvadas apie įmonės kultūrą, reikalavimus ir įmonės ypatumus.

Šiuo metu dauguma pretendentų į pokalbį ateina su išsamiais gyvenimo aprašymais ir visokiais jų papildymais. Šiuo atveju tik nuo vidinių įmonės taisyklių priklauso, ar pasiūlysite žmogui užpildyti anketą.

Dažnai formaliai parašyta anketa neprideda jokios informacijos ir nėra labai sėkminga gyvenimo aprašymo kopija. Būtent šiuo atveju patogi forma su keliomis „aplikacijomis“. Jei pretendentas atvyko su kruopščiai parašytu gyvenimo aprašymu, tuomet anketos pildymas gali būti visiškai praleistas, siūlant pildyti tik prašymus, kuriuose renkama „siaurai profesionali“ informacija.

Taigi personalo vadovo rankose lieka šis dokumentų rinkinys:

1. Santrauka.

2. Anketa-priedas prie gyvenimo aprašymo (speciali forma, kurioje pateikiama papildoma informacija ir pokyčiai priklausomai nuo pareigų ar profesijos).

3. Personalo anketa (forma, kurią kandidatai užpildo teikdami kandidatūras į darbą). Tą pačią anketą siūlau užpildyti tiems žmonėms, kurie ateina į pokalbį be gyvenimo aprašymo.

Idealiu atveju anketoje turėtų būti klausimai, leidžiantys įvertinti pretendentą pagal asmeninę specifikaciją (tai yra aprašyti, kokias savybes turi turėti žmogus, kad sėkmingai atliktų jam patikėtą darbą). Natūralu, kad nėra prasmės kiekvienai pozicijai kurti anketą. Literatūroje apie personalo dokumentų tvarkymą ir personalo valdymą labai dažnai rekomenduojama sukurti, pavyzdžiui, trijų formų anketą: darbuotojams ir jaunesniajam aptarnaujančiam personalui; specialistams ir techniniams atlikėjams; lyderiams. Sukūręs gana daug įvairių anketų, priėjau prie išvados, kad daug patogiau naudoti vieną bendrą formą visoms darbuotojų kategorijoms, tačiau turint keletą „paraiškų“, kurios jau buvo paminėtos aukščiau. Būtent pastarieji gali skirtis priklausomai nuo pareigų ar profesijos, todėl suteikia reikiamą informaciją apie pretendento profesionalumą.

Apsisprendę dėl tikslų ir išnagrinėję anketos pildymo techninį sprendimą, pereikime prie jos turinio – klausimų.

I. Bendra informacija

Ją galima gauti užduodant klausimus apie potencialaus darbuotojo teisinę (vardas, pavardė, gyvenamoji vieta ir kt.) ir socialinę padėtį, jo gyvenimo sąlygas, susisiekimo būdus (telefono numeris, gaviklis, adresas, el. paštas ir kt.).

Čia būtina labai aiškiai atskirti „patogius“ ir „nepatogius“ klausimus, taip pat nepamiršti leistino kišimosi į asmeninį gyvenimą ribų. Pavyzdžiui, vienos gana didelės įmonės anketoje pareiškėjo buvo paprašyta atsakyti: „Kam priklauso butas, kuriame gyvenate?“, „Kiek kambarių yra jūsų bute?“. Mano nuomone, tai nėra labai teisinga, ir šie klausimai neabejotinai sukelia pareiškėjų budrumą.

Bendros informacijos apie savo potencialų darbuotoją galite gauti užduodami jam šiuos klausimus:

• Pilnas vardas.
• Jei pakeitėte savo pavardę, vardą ar patronimą, nurodykite juos, taip pat kada, kur ir dėl kokios priežasties jie pasikeitė.
• Gimimo data.
• Gimimo vieta.
• Nuolatinis registracijos adresas.
• Gyvenamosios vietos adresas.
• Gyvenimo sąlygos (atskiras (bendras) butas; vienas / ant (su artimaisiais) ir kt.).
• Kontaktinė informacija: tel. (namai, kontaktai), el.
• Pilietybė (jei pasikeitė, nurodykite kada ir dėl kokios priežasties).
• Šeimos statusas.
• Vaikai (skaičius, amžius).
• Jūsų artimi giminaičiai (žmona, vyras, tėvas, mama, broliai, seserys).
• Pavardė, vardas, giminaičių gimimo metai ir vieta, namų adresas, darbo vieta, pareigos.
• Ar buvai užsienyje, kur, kada ir kokiu tikslu?
• Ar jūs ar jūsų žmona (vyras) turite giminaičių, nuolat gyvenančių užsienyje (nurodyti informaciją apie juos)?
• Požiūris į karines pareigas ir karinis laipsnis (įrašyti karinę tarnybą, nurodant pareigas).
• Turėdamas teistumą. Ar jūs ir jūsų artimieji buvo patraukti baudžiamojon atsakomybėn? Jei „Taip“, kada ir pagal kokį Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso straipsnį?

II. Informacija apie darbo perspektyvas įmonėje

Tinkamai parinkti klausimai leis iš pradžių išsakyti kandidato tikslus, motyvus ir profesines pretenzijas. Palyginus šios ir ankstesnės dalies informaciją, galima numatyti darbuotojo darbo įmonėje perspektyvas, nustatyti pretendento savęs, savo norų ir ambicijų vertinimo adekvatumą. Čia jums padės šie klausimai:

• Į kokią poziciją pretenduojate?
• Motyvai ir paskatos, paskatinusios Jus dalyvauti konkurse į laisvą darbo vietą mūsų įmonėje.
• Kokiose darbo srityse norėtumėte realizuoti savo potencialą mūsų įmonėje?
• Kiek laiko užtruko, kol atvykote į mūsų biurą?
• Kiek laiko esate pasirengęs praleisti važiuodamas į darbą?
• Ar šiuo metu dirbate?
• Kiek laiko užtrunka, kol pradedi dirbti naujoje vietoje?
• Koks darbo grafikas tau tiktų? Ar galite dirbti vakarais ir savaitgaliais?
• Koks jūsų požiūris į galimas verslo keliones?
• Ar galite dirbti esant spaudimui?
• Kodėl mes turėtume tave pasamdyti?
• Jei jau gavote kitų darbo pasiūlymų, kas jums juose nepatiko? (jei dabar dirbate, kas jums šiuo metu nepatinka?)
• Kaip įsivaizduojate savo poziciją mūsų įmonėje po metų?
• Kokios yra jūsų vidutinės mėnesinės pajamos?
• Jūsų materialiniai lūkesčiai bandomajam laikotarpiui ir iš nuolatinio darbo.
• Gerai ir sąžiningai dirbantis, be atlyginimo, gauna papildomą atlygį, padidintą atlyginimą, naujas pareigas ir kt. Ką jūs asmeniškai norėtumėte?
• Įvertinkite šias charakteristikas pagal savo pageidavimus (1 – svarbiausia, 10 – mažiausiai svarbu):

Gera komanda

Įmonės prestižas

Padorus atlyginimas

Lankstų darbo grafiką

Savirealizacijos galimybė

Augimo perspektyvos

Netoli namų

Darbo stabilumas

Sudėtingų problemų sprendimas

Įgyti naujų įgūdžių

• Kokie parametrai jums svarbūs renkantis darbo vietą?
• Kokie jūsų tikslai:
• - profesinėje veikloje;
• – kitose srityse.
• Karinė pareiga. Pareigos su šaukimu į armiją.

Beje, paskutinis klausimas labai tinkamas šioje dalyje. Jei prieš jus yra stojantysis – aukštosios mokyklos ketvirto kurso studentas ir vėlavimo pabaiga jau ne už kalnų, tai bendros veiklos perspektyva prognozuojama gana lengvai.

III. Švietimo informacija

„Išsilavinimas“ yra viena iš standartinių anketos skilčių. Išsami jo turinio analizė leidžia sužinoti daug įdomių niuansų apie kandidatą. Galite sužinoti, kokiu pagrindu pareiškėjas pasirinko mokymo įstaigas, kaip jam pavyko susimokėti už brangų mokslą. Kartais pravartu išanalizuoti duomenis apie faktiškai dirbtų valandų ir mokymosi laiko santykį. Dažnai atsiranda pretendentų, kurie didžiąją gyvenimo dalį praleido seminaruose – kursuose, mokymuose ar kituose „ilgalaikiuose“ mokymuose. Dažniausiai iš pradžių sukurta „žinių bazė“ lieka teoriniu balastu, o jos „nešėjai“ toli gražu ne visada gali vaisingai dirbti įmonės labui.

Sužinoti apie kandidato išsilavinimo lygį ir kaip jis jį pasiekė, galite užduodami klausimus:

• Išsilavinimas. Kada ir kokias mokymo įstaigas baigei, diplomų numerius?
• Studijų forma. Diplomo specialybė. Diplomo kvalifikacija.
• Kokia diplomo tema buvo apginta (tik diplomo pavadinimas, neatskleidžiant pagrindinių jo aspektų)?
• Mokslinis laipsnis, akademinis vardas, kai suteikiamas, rekvizitai apie mokslo laipsnio suteikimą patvirtinančius dokumentus, vardas.
• Papildomas išsilavinimas (kursai, seminarai, mokymai ir kt.). Nurodykite datą, mokymo įstaigos pavadinimą, kryptį ar temą.
• Kokias užsienio kalbas ir Rusijos Federacijos tautų kalbas mokate ir kiek (ar skaitote ir mokate paaiškinti, laisvai kalbate ir pan.)?

IV. Informacija apie darbo patirtį

Būtent šios dalies duomenų pagrindu daromos išvados apie pretendentą: kaip dažnai jis keičia darbą; dėl kokios priežasties palieka įmonę; ar tai kardinaliai keičia pastangų apimtį; kaip keičiasi pareigos kiekviename kitame darbe; kaip lengva pranešti informaciją apie buvusias darbo vietas, telefonų numerius ir buvusių vadovų vardus.

Personalo pareigūnui, net ir turinčiam minimalią patirtį, stebint šio skyriaus punktų pildymo eigą, paaiškėja daugelis pareiškėjo psichologinių savybių. Be to, jau pirminės anketos analizės metu galima padaryti išvadas apie šio pretendento karjeros raidą. Kaip žinote, tik 10% vadovų gali būti sėkmingi ir efektyvūs vienu metu. Didžioji dalis skirstoma į dvi kategorijas – žmogus arba kopia karjeros laiptais, pereidamas iš vienos pozicijos į kitą (vertikalus karjeros variantas), arba kaupia profesinį potencialą, vis giliau studijuodamas pasirinktą profesiją (horizontalus karjeros variantas). Įvertinę šį niuansą nesunkiai palyginsite su tuo, ką jūsų įmonė gali pasiūlyti pareiškėjui.

Norėdami tai padaryti, paprašykite pareiškėjo atvirkštine chronologine tvarka apibūdinti savo darbo veiklą šiose srityse:

• Darbo laikotarpis.
• Įmonės pavadinimas.
• Įmonės veiklos sritis.
• pareigos ar profesija.
• Tvarkaraštis.
• Atliekamos pareigos.
• Pagrindiniai pasiekimai per darbo įmonėje laikotarpį.
• Darbo užmokesčio lygis (dydis).
• Atleidimo priežastis.
• Įmonės vieta.
• PILNAS VARDAS. lyderis.
• Kontaktinis numeris.
• Įmonės darbuotojų skaičius.

V. Informacija apie įgūdžius

Klausimai apie profesinius įgūdžius yra dar viena labai atskleidžianti grupė. Tai, kiek žmogus apibūdins savo profesinius įgūdžius, parodys, kiek jis „išsklaido“ savo siekius.

Bet jūs galite pažvelgti į atsakymus ir kitaip. Įvairiapusę profesinę patirtį dažnai randa žmonės, dirbę mažose įmonėse, kur darbo sąlygos buvo gana „neryškios“. Buvęs didelės struktūros, turinčios griežtą hierarchiją, darbuotojas, priešingai, turės puikių žinių ir įgūdžių siauro dėmesio centre.

Atsakymų į šios dalies klausimus analizė taip pat turėtų suteikti informacijos, leidžiančios atskirti teoretikus, mielai aprašančius abstrakčias žinias, nuo praktikų. Norėdami tai padaryti, paklauskite apie:

• Kompiuterinio mokėjimo laipsniai (pavyzdžiui: „Nurodykite programos tipą (operacinės sistemos, teksto rengyklės, skaičiuoklės, duomenų bazės, specializuotos programos), jos pavadinimą ir savo žinių apie ją laipsnį („patyręs vartotojas“, „pagrindinės funkcijos“, „susipažinęs su veikimo principais“, „studija“).
• Įgūdžiai dirbant su biuro įranga (pavyzdžiui: „Nurodykite savo žinių apie biuro įrangą laipsnį („patyręs vartotojas“, „pagrindinės funkcijos“, „susipažinęs su veikimo principais“) pagal šiuos tipus: kompiuteris, faksas, kopijavimo aparatas, skaitytuvas, fakso modemas ir kt.).
• Vairuotojo pažymėjimo, kategorijos, vairavimo patirties buvimas.
• Turėti asmeninį automobilį.

Be to, atsakymai į šiuos klausimus pasakys apie pareiškėjo profesinius įgūdžius:

• Kuo gyvenime labiausiai didžiuojiesi?
• Kokia yra didžiausia profesinė sėkmė, kurią gyvenime pasiekėte?
• Kaip manote, kokie įgūdžiai, gebėjimai ir žinios bus naudingiausi mūsų įmonei?
• Apibūdinkite, ką galite padaryti geriau nei kiti.
• Apibūdinkite savo valdymo patirtį.
• Kokie būtent buvo organizaciniai įgūdžiai?
• Subordinacijos schema (nubraižykite dviejų paskutinių darbo vietų funkcinę schemą).
• Išvardykite savo, kaip profesionalo, stiprybes.
• Išvardykite tris situacijas, kuriose jums trūko profesinių įgūdžių.

Vietą profesionalių testų rezultatams galite užimti tiesiai šioje skiltyje arba formos pabaigoje.

Personalo ir kitoje specializuotoje literatūroje yra pakankamai patarimų, kaip parengti rekomendacijas, o pretendentai į juos įsigilina ne mažiau nei personalo pareigūnai. Iš „profesionalaus kandidato“, išnagrinėjusio ne vieną įdarbinimo ir įdarbinimo vadovą, greičiausiai reikėtų tikėtis aplanko su parengtais rekomendaciniais laiškais, patvirtintais įspūdingiausiais herbais ir parašais. Bet nesvarbu, ar pareiškėjas nėra tinkamai „rekomenduojamas“ – visada galite paskambinti į įmonę, kurioje jis anksčiau dirbo (beje, mano praktikoje nebuvo nei vieno atvejo, kai įmonės vadovybė atsisakė teikti rekomendaciją). Norėdami tai padaryti, turite išsiaiškinti, su kuo galite susisiekti ir kas, kandidato nuomone, galės objektyviai atsakyti į jūsų klausimus. Tai, kad žmogus nurodo savo galimus rekomenduotojus (jis dar nežino, ko tu paklaus ir ką tau atsakys), galima vertinti kaip gebėjimą „taikiai“ išsiskirti su buvusiais kolegomis ir palaikyti dalykinius santykius net ir po atleidimo.

Norėdami tai padaryti, perskaitykite atsakymus į šiuos klausimus:

• Kuris iš jūsų buvusių kolegų ir vadovų gali duoti jums žodinę rekomendaciją ar rekomendacinį laišką?
• Adresas, organizacijos ir pareigūno telefono numeris.
• Kas mūsų įmonėje gali rekomenduoti?

VII. Informacija apie sveikatą

Ši anketos dalis yra viena „dviprasmiškiausių“. Žinoma, darbdavys norėtų sužinoti, kiek sveikatos atžvilgiu neproblemiškai žmogus pradės dirbti pas jį. Turint teisingus atsakymus į visus šiuos klausimus, yra gana didelė tikimybė niekada negauti darbo. Tačiau iškraipytos informacijos gavimas darbdaviui turi pasekmių. Neapgalvotas darbuotojo įdarbinimas, nesiaiškinus jo neįgalumo laipsnio, dažnai virsta bėdomis iš darbo inspekcijos pusės. Susidarius ginčytinai situacijai, valstybinis inspektorius negali apsiriboti tik įspėjimu. Todėl būtina pakankamai teisingai suformuluoti klausimus anketoje, kad nebūtų pažeisti įstatymai, ir turėti aiškų patvirtinimą, kad pareiškėjo buvo klausiama, ar jam reikia sudaryti specialias darbo sąlygas.

„Saugiai“ apie sveikatos būklę galima sužinoti apklausiamajam uždavus šiuos klausimus:

• Pateikite savo sveikatos būklės įvertinimą.
• Kiek darbo dienų praleidote per praėjusius kalendorinius metus dėl laikinos negalios?
• Ar turite artimų giminaičių, sergančių lėtinėmis ligomis, kurioms reikalinga periodinė priežiūra be darbo?
• Ar jūsų šeimoje yra neįgalių, pagyvenusių ir lėtinėmis ligomis sergančių asmenų?
• Jei jums reikia ilgalaikės vaikų priežiūros, ar turite artimų giminaičių, kurie galėtų jus pakeisti šioje situacijoje?
• Ar norėtumėte, kad jums būtų sukurtos specialios darbo sąlygos, susijusios su sveikatos būkle, ir pagrįsti kodėl?
• Blogi įpročiai (rūkymas, gėrimas ir kt.).

Galite būti tikri, kad teisinga informacija apie priklausomybę nuo nikotino jums bus suteikta noriai. Norėdami gauti informacijos apie sudėtingesnius „blogus įpročius“, greičiausiai turėsite būti šiek tiek gudrūs. Taigi, pavyzdžiui, norėdami išsiaiškinti požiūrį į alkoholinius gėrimus, galite pasiūlyti visus teigiamus atsakymus ir stebėti respondento reakciją į atsakymo „aš negeriu“ nebuvimą. Dvidešimties metų patirtį turinti personalo pareigūnė, savo įmonei renkanti statybininkus, meiliai, „motiniškai“ paklausė: „O kaip su degtine? Ar tau linksma?" Jos patikinimu, tikrieji „žaliosios gyvatės“ mylėtojai žvelgė sąžiningai ir prisiekė: „Ką tu darai? visai nenaudoju. Jei tik per didžiąsias šventes!

VIII. Informacija apie pomėgius, pomėgius

Daugumos įmonių anketose jai gauti yra skirta viena ar dvi eilutės. „Tavo hobis“ – taip skamba šis klausimas. Įsivaizduokite save pareiškėjo vietoje. Greičiausiai atsakymas bus „sportas, skaitymas“ ir šie žodžiai nieko nepasakys apie dvasinį, neprofesinį žmogaus pasaulį. Patikslinkite savo klausimą. Iškelkite keletą papildomų sąlygų, ir pašnekovas arba atsivers, pasakodamas apie mėgstamą pramogą, arba iš karto suprasite, kad jis neturi apie ką pranešti. Vienoje iš įmonių, kur prieš keletą metų teko eiti į pokalbį, mane nustebino personalo vadovės klausimas: „Papasakok ką nors apie savo gyvenimą. Viskas, jei tai nėra susiję su darbu“. Šiuolaikinis verslas reikalauja ne tik gebėjimo dirbti – labai vertinamas ir gebėjimas gerai pailsėti. Skirkite šiek tiek laiko pretendento pomėgių išsiaiškinimui ir jam bus lengviau priimti jūsų įmonės korporacinę kultūrą arba išvis nepriimti.

Norėdami tai padaryti, anketoje yra šie klausimai:

• Kaip dažniausiai ilsitės?
• Pažymėkite, kas jus labiausiai domina:

Parodos

Kelionės

• Pasidalykite įspūdžiais apie paskutinį matytą spektaklį, filmą, perskaitytą knygą ir pan.

IX. Informacija apie savęs vertinimą

Kai kurios įmonės į savo klausimynus įtraukia psichologinius testus. Nesigilindami į tokio testavimo detales, atkreipkime dėmesį į tai, kad pora klausimų apie personažą suteiks papildomos informacijos apmąstymams. Tačiau nepiktnaudžiaukite tuo - „lengvai naudojamų“ testavimo metodų nėra per daug, o dažnai po kelių pokalbių kandidatai jau puikiai atspindi „psichologinių smūgių“ šabloną.

Atsakymai į šiuos klausimus gali suteikti bendrą supratimą apie asmens savigarbą:

• Paklausus „Kas tu esi?“, kokie žodžiai pirmiausia ateina į galvą (parašykite 3–4 apibrėžimus, kas jūs esate)?
• Išvardink 5 savo teigiamas savybes.
• Išvardink 3 turimas neigiamas savybes.
• Kokių savo charakterio savybių norėtumėte atsikratyti?

Psichologinio testavimo rezultatams galite skirti vietą tiesiog šioje skiltyje arba anketos pabaigoje.

X. „Rinkodaros informacija“

Šią informaciją galite gauti atsakydami į šiuos klausimus:

• Iš kur gavote informacijos apie laisvą darbo vietą?
• Kaip manote, ar tarp jūsų pažįstamų yra žmonių, kuriems būtų įdomu dirbti mūsų įmonėje? Nurodykite pavadinimą, kontaktinį telefono numerį, siūlomą veiklos sritį.

Šie klausimai klasifikuojami kaip „keblūs“. Pirma, atsakymai į juos padeda koreguoti personalo paieškos ir pritraukimo biudžetą, antra, kruopščiai parengti jie gali padėti pamatą naujų stiprių pretendentų atsiradimui įmonėje.

XI. Informacija apie pokalbį ir įdarbinimą

Šią skiltį pildo pareiškėją „apklausęs“ darbuotojas. Jei interviu sudaromas keliais etapais, labai patogu jų ištrauką pažymėti šioje lentelėje:

Tai bus nedidelis priminimas ir užuomina įmonės vadovui apie kandidato sėkmę pokalbio metu.

Žinoma, toks didžiulis informacijos masyvas kaip potencialių kandidatų profilių ir gyvenimo aprašymų duomenų bazė reikalauja gana kruopštaus tvarkymo. Šimtai skrajučių, kuriose pateikiami vardai, adresai, telefonų numeriai, pajamų lygis ir patogus skambinimo laikas, gali puikiai pasitarnauti žmonėms, kurie nėra per daug išrankūs „tarpasmeniniams santykiams“. Respondentas gali jausti tam tikrą nesaugumą ir norą atsisakyti pildyti tam tikrus anketos punktus. Ką signalizuoja atsisakymas pildyti atskiras stulpelius (apie „mažą valdomumą“, konfliktą ir pan.), kad įvertintų jūs ir profesionalūs psichologai.

Toks atidumas žodžiu būtinas ir sudarant anketą. Nepaisant to, kad, be personalo praktikos, anketinė apklausa plačiai naudojama sociologijoje, psichologijoje ir kituose moksluose, reikia nepamiršti, kad jos pagrindu gauti rezultatai, apibūdinantys respondentų elgesį, nuomones ir nuostatas, reikalauja patvirtinimo kitais metodais – tik tada gauta informacija pagrįstos išvados gali būti laikomos patikimomis ir patikimomis.

Linijos plotis taip pat turi įtakos skaitomumui – 50–55 simbolių plotis laikomas idealiu.

Šrifto dydis nustatomas pagal dokumento formos laukelius (pagal GOST R 6.30-97 "Vieninga organizacinės ir administracinės dokumentacijos sistema. Reikalavimai dokumentų įforminimui" jie turi būti ne mažesni kaip 20 mm – kairėje, 10 mm – dešinėje, 15 mm – viršuje ir 20 mm – apačioje). Paprastai šrifto dydis yra 11 arba 12 pt.

Antraštės turi būti prieš tiesioginius klausimus. Jis rašomas didžiosiomis (klausimynas) arba mažosiomis raidėmis (klausimynas). Pirmojo puslapio viršutiniame kairiajame kampe pagal nusistovėjusią praktiką nurodoma nuotraukos įklijavimo vieta (dažniausiai 4 x 6 cm dydžio).

Norint atsakyti į klausimus, reikia pateikti linijas, kitus grafinius žymėjimo vietos rodiklius (pavyzdžiui, kvadratus, žyminčius pasirinktą atsakymą).

Po anketos klausimų reikia nurodyti tvirtinimo vietą:

– anketos pildymo datos;

Didžiųjų firmų vadovai gana dažnai negali išsiaiškinti daugybės kandidatų - pretendentų į tam tikrą poziciją gyvenimo aprašymų ir paraiškų srautų. Bėda ta, kad kad ir kaip gerai būtų parašytas kandidato gyvenimo aprašymas, labai sunku teikti pirmenybę vienam žmogui. Rusijos Federacijos teisės aktai iki šiol nepatvirtino nė vieno kandidatų į konkrečias pareigas gyvenimo aprašymo pavyzdžio, todėl kažkas pamiršta nurodyti žinias, pavyzdžiui, užsienio kalbos ar specialių programų. Šiuolaikiniai žmogiškųjų išteklių metodai, kuriuos Rusijos verslas perima savo Vakarų kaimynėse, galės padėti darbdaviui išspręsti problemą. Vienas iš tokių būdų yra prašymo įdarbinti forma.

Galite atsisiųsti paraiškos formą

Prašymo į darbą forma yra vienas iš pagrindinių preliminaraus pokalbio vedimo būdų, leidžiantis susidaryti pirminį vaizdą apie kandidatą, taip pat palyginti jo atsakymus asmeninio pokalbio metu su anketoje pateiktais atsakymais. Tai labai sutaupo įdarbinimo agentūros darbuotojo laiką ir leidžia efektyviau bei giliau įvertinti pretendento profesionalumą ir asmenines savybes.

Paraiškos forma yra anketos lapas su keliais klausimais, į kuriuos pareiškėjas turi atsakyti. Pirmajame pokalbio etape kandidatai užpildo anketas. Didelėse įmonėse į apklausos procesą žiūrima atidžiau: anketas rengia patyrę psichologai.

Prašymo į darbą formos pavyzdys

Anketos pavyzdys susideda iš kelių atskirų blokų su klausimais.

Pirmasis yra asmeninė informacija. Jame pareiškėjai nurodo vardą, patronimą ir pavardę, savo amžių, kontaktinius duomenis (el. paštas, telefonas), šeiminę padėtį, teistumo buvimo ar nebuvimo faktą.

Antrasis prašymo priimti į darbą formos blokas – klausimai, susiję su kandidato išsilavinimu. Jame nurodoma, kurią mokymo įstaigą ir kokiais metais pareiškėjas baigė, kokia specialybė buvo priskirta baigus mokymus ir kt. Pateikta informacija leidžia darbdaviui susidaryti įspūdį apie pretendento įgūdžius ir pirmines žinias.

Trečiasis blokas su anketos klausimais leidžia pradiniame etape nustatyti darbuotojo karjeros augimo perspektyvą. Šiame bloke pateikiama visa informacija apie profesinę patirtį. Daugelis darbdavių tikrina kandidatus šiame etape.

Ketvirtajame klausimų bloke pateikiama informacija apie kandidato asmenines savybes. Įprasta nurodyti tam tikrų įgūdžių, pomėgių ar pomėgių buvimą. Pagrindinis šio klausimyno bloko tikslas – nustatyti, ar konkretus kandidatas yra tinkamas darbui konkrečioje įmonėje.

Šią prašymo priimti į darbą formą pavyzdį galima atsisiųsti puslapio viršuje ir redaguoti pagal įmonės poreikius. Anketa leidžia maksimaliai padidinti tinkamo kandidato paiešką, taip pat susisteminti gautus duomenis. Kai kuriais atvejais anketos pavyzdys visiškai dubliuoja gyvenimo aprašymą, taip pat reikalaujama, kad pareiškėjas nurodytų visą informaciją apie save (asmens duomenis, kontaktus, informaciją apie išsilavinimą, darbo patirtį, asmenines savybes, profesinius įgūdžius ir pasiekimus).

Tačiau jokie asmens duomenys nesuteiks išsamaus pareiškėjo kaip asmens vaizdo, kad ir koks išsamus būtų klausimų sąrašas. Tam gali padėti tik asmeninis pokalbis, kurio nereikėtų atsisakyti.