Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną? Kodėl jums reikia fiksuoto telefono? Visi būdai laikinai arba visam laikui išjungti „Rostelecom“ namų telefoną.

Ar kada nors buvote ilgam išvykęs iš namų? Į komandiruotę ar atostogas persikelti į kitą vietą nepardavęs seno būsto? Natūralu, kad tokioje situacijoje norisi sutaupyti komunalinių mokesčių. Viena iš šių galimybių yra „Rostelecom“ ryšio paslaugų teikimo sustabdymas arba net visiškas jų atmetimas.

Kada turėtumėte jį išjungti?

Pasitaiko situacijų, kai fiksuoto telefono poreikis išnyksta ilgam laikui. Pagrindinės to priežastys gali būti gyvenamosios vietos pakeitimas su sąlyga išlaikyti tą patį butą, ilga komandiruotė ar kelionė. Tokiu atveju abonentui tampa nenaudinga mokėti už įrenginį, kurio jis neplanuoja naudoti, o tada jis turi priimti sprendimą – visam laikui atjungti namų telefoną nuo „Rostelecom“ arba keliems mėnesiams sustabdyti linijos paslaugą.

Laikinas išjungimas

Ši parinktis idealiai tinka tiems, kurie planuoja kelis mėnesius praleisti ne namuose, todėl nesinaudos Rostelecom ryšio paslaugomis. Tokiu atveju turite sustabdyti namų telefono darbą. Įrenginys tam tikram laikui bus atjungtas, o abonentas mokės tik už telefono linijos priežiūrą ir jos priežiūrą. Mokestis bus minimalus.

Paslaugą galite pristabdyti dviem būdais:

  1. Apsilankykite įmonės biure ir parašykite prašymą sustabdyti linijos paslaugą tam tikram laikotarpiui.
  2. Siųsti prašymą sustabdyti paslaugų teikimą tam tikram laikotarpiui.

Išjungti visam laikui

Kartais abonentas nori visiškai atsisakyti ryšio. Tokiu atveju linija tampa nepasiekiama visam laikui arba tol, kol abonentas norės iš naujo sudaryti sutartį su įmone. Esant tokiai situacijai, už pakartotinį prisijungimą bus mokama, o klientas gaus naują numerį.

Atminkite, kad prieš rašydami paraišką turėtumėte pasikonsultuoti su specialistais. Neretai telefono linija yra neatsiejamai susijusi su kitomis telekomunikacijų paslaugomis, o atsisakius telefono galima netekti interneto su interaktyvia televizija. Todėl verta iš anksto išsiaiškinti šį klausimą.

Galite visiškai atjungti savo namų telefoną nuo Rostelecom parašydami atitinkamos formos prašymą. Kaip ir sustabdymo atveju, tai taip pat galima padaryti dviem būdais:

  1. Apsilankykite įmonės biure ir parašykite prašymą.
  2. Parašykite ir atsiųskite prašymą registruotu paštu su gavimo patvirtinimu. Prašyme nurodomi paso duomenys, registracijos vieta, sutartis ir namų telefono numeris, data, nuo kurios norite atsisakyti paslaugų. Tai parašyta ranka.

Atminkite, kad tik abonentas, sudaręs sutartį su įmone, gali palikti prašymą. Pavyzdžiui, jei žmona sudarė sutartį su įmone, tada vyras neturi teisės rašyti prašymo – jis nebus svarstomas.

Dažniausiai užduodami klausimai ir atsakymai:

1.Ar galima išjungti Rostelecom namų telefoną internetu?

Deja, „Rostelecom“ namų telefono atjungimo procedūra neįmanoma. Atsisakyti naudotis linija galite tik asmeniškai susisiekę su įmone arba pateikę prašymą registruotu laišku su pareiškimu.

2.Kur išjungti Rostelecom namų telefoną?

Namų telefoną galima išjungti atvykus į vieną iš pašto skyrių ir parašius atitinkamos formos prašymą.

Blokavimo procedūra neužima daug laiko ir prijungiama kitą dieną po užklausos.

Savanoriškas interneto ir kitų „Rostelecom“ paslaugų blokavimas

Jei jums reikia pakeisti savo gyvenamąją vietą neribotam laikui, savanoriškas interneto blokavimas iš Rostelecom bus naudinga funkcija, kurią įjungę galite sumažinti savo išlaidas.

Nuo 2015 m. buvo pakeista abonemento sutarties „įšaldymo“ tvarka, dabar nereikia eiti į biurą, o tik vieną kartą paskambinti į pagalbos tarnybą (). Po trumpo pokalbio, kuriame turite įvardyti savo paso duomenis, su paslaugų teikėju sudarytos sutarties numerį ir slaptąjį žodį, operatorius įjungs blokavimą.


Kita galimybė būtų savarankiškai konfigūruoti per asmeninę paskyrą. Tam jums reikia:

  • įveskite savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir įveskite savo asmeninę paskyrą;
  • eikite į sąrašą, kuriame pateikiamos prijungtos parinktys ir paslaugos;
  • pasirinkite eilutę „Namų internetas“;
  • eikite į puslapį su paslauga ir suraskite paslaugą „Savanoriškas blokavimas“;
  • nurodyti numatomą „užšalimo“ laikotarpį;
  • išsaugoti nurodytus duomenis.

Paslauga bus prijungta tik kitą dieną po prašymo pateikimo.

Kreipdamiesi į biurą, jums reikės paso ir sutarties numerio, peržiūrėjęs pateiktus duomenis specialistas išduos interneto blokavimą.

Privalomos paslaugos prisijungimo sąlygos:

  • „užšalimo“ laikotarpis viršija 5 dienas;
  • maksimalus - 90 dienų;
  • skolos trūkumas;
  • lėšų prieinamumas abonento sąskaitoje, leidžiantis sumokėti už 1 dieną anksčiau prijungtas pagrindines paslaugas ir kitas galimybes.

Dėmesio! Paslaugų sustabdymo laikotarpiu tęsiamas kaupimas už nuomojamą įrangą. Blokavimo kaina po 30 dienų yra 5 rubliai per dieną. Taip pat būtina atsižvelgti į tai, kad šiuo metu neįmanoma pakeisti tarifo ir prijungti ar atjungti parinkčių.

Nemokama teisinė konsultacija:


Jei grįžę iš kelionės pastebėsite, kad įjungėte savanorišką interneto blokavimą iš Rostelecom, norėdami jį išjungti, turėtumėte naudoti vieną iš 3 parinkčių, paskambinti palaikymo specialistui, patys susikonfigūruoti naudodami savo asmeninės paskyros sąsają arba susisiekite su teikėjo biuru.

Savanoriškas televizijos blokavimas

Norėdami prisijungti prie savanoriško „Rostelecom“ televizijos blokavimo, turėtumėte pasirinkti tinkamą parinktį (per savo asmeninę paskyrą, telefonu, apsilankę biure) ir vadovaukitės anksčiau aprašytu scenarijumi.

Kai naudojatės asmenine paskyra, jums reikia:

  • prisijunkite prie savo paskyros Rostelecom svetainėje;
  • pamatyti paslaugų sąrašą;
  • suraskite "Home TV" arba "IPTV";
  • eikite į skyrių su nurodyta paslauga;
  • pasirinkite elementą „Savanoriškas blokavimas“;
  • nurodyti blokavimo laikotarpį;
  • Spustelėkite „Prisijungti“ ir išsaugokite pakeitimus.

Skambindami į palaikymo tarnybą arba apsilankę „Rostelecom“ biure, nepamirškite paso ir sutarties, šių duomenų jums tikrai prireiks.

Pateikus prašymą, galimybę žiūrėti televizorių bus sustabdyta kitą dieną.

Nemokama teisinė konsultacija:


Dėmesio! Kaip ir naudojant internetą, už nuomos įrangą ir statinį IP adresą būsite apmokestinti visą blokavimo funkcijos laikotarpį.

Pirmo mėnesio kaina yra 0 rublių, po 30 dienos - 5 rubliai / diena.

Savanoriškai užblokuotos „Rostelecom“ televizijos išjungimas yra panašus į interneto „atšildymą“.

Savanoriškas telefono blokavimas

Galite savanoriškai užblokuoti namų numerį iš „Rostelecom“ apsilankę įmonės biure arba nuotoliniu būdu, telefonu arba per asmeninę abonento paskyros paskyrą.

Procedūra yra tokia pati, kaip sustabdyti naudojimąsi internetu ir televizija.

Su „Rostelecom“ priedėlio MAG 250 nustatymu galite susipažinti paspaudę nuorodą.

Nemokama teisinė konsultacija:


Jei apsigalvosite dėl savanoriško „Rostelecom“ bloko naudojimo, galite jį pašalinti tiek prieš aktyvavimo momentą, tiek bet kuriuo kitu metu, nebūtina laukti, kol baigsis paslaugos sustabdymo laikotarpis. Prieiga prie paslaugos bus pasiekiama po 1 valandos.

Kaip sumokėti už Rostelecom paslaugas?

Interneto ryšys iš Rostelecom: paraiškos pateikimas

Mokėjimo būdai už namų telefoną iš Rostelecom

Magnitogorske „Rostelecom“ paslaugų kaina jau per didelė, bet kam jas blokuoti, jei vis tiek ima pinigus? Užblokuotas reiškia, kad viskas išjungta... Už ką 5 rubliai per dieną? už ką neįgalus? Visada yra protingų žmonių, kurie žino, kaip apiplėšti pensininkus, nes jie vasarą yra soduose ...

Sveiki! O Kamyšine, Volgogrado srityje, Rostelecom, man buvo liepta papildomai paskambinti po 14 dienų nuo blokavimo pradžios telefonu ir patvirtinti tolesnį blokavimą, kitaip man bus imamas abonentinis mokestis pagal tarifą. Tai tiesa? Niekur nerašo, kad reikia perskambinti.

Kelis kartus palikau prašymą dėl antenos, bet niekas neatėjo. Mes nerodome televizijos programų savo aukšte!

Nemokama teisinė konsultacija:


Kopijuoti medžiagą leidžiama tik su aktyvia nuoroda į šaltinį.Naudojimo sąlygos

„Rostelecom“ - savanoriškas blokavimas ir kaip jį išjungti?

Kam apskritai reikia blokuoti? Jei nuspręsite išvykti ar pakeisti gyvenamąją vietą neribotam laikui, užraktas yra jūsų pasirinkimas. Kyla klausimas, kodėl gi ne tiesiog išjungti paslaugas ir vėl jas įjungti? Faktas yra tas, kad jūsų „vietą“ gali užimti kiti žmonės, kurie galbūt ilgai laukė savo eilės (laisvas prievadas PBX), kad galėtų prisijungti. Kadangi paslauga nebegalioja, o stoties įranga, žinoma, jums niekaip nepriskirta. Blokuojant paliekama galimybė grįžti naudoti po vieno skambučio ir nereikia apsilankyti pagrindiniame biure, kad sudarytumėte naują sutartį. Ir sutaupysite nemažą pinigų sumą.

Galite padaryti puikią analogiją su svetaine. Jei reklamuojate svetaines, žinote, kad „nukritęs“ priegloba gali sukelti problemų ne tik dėl to, kad resursas nepasiekiamas vartotojams, bet ir paieškos sistemų robotams. Jei jie ilgą laiką negali patekti į jūsų svetainę, pozicijos SERP žymiai sumažės. Jei svetainę perjungsite į „Neprisijungus“ (TVS yra daug), tai jūsų atžalos SEO parametrai nenukentės.

« Kaip galiu laikinai sustabdyti „Rostelecom“ paslaugas? »

Norėdami užblokuoti bet kokias paslaugas, tiesiog paskambinkite į kontaktų centrą ir praneškite apie tai operatoriui.

Nemokama teisinė konsultacija:


Kiek kainuoja savanoriškas blokavimas? »

Namų internetas - pirmus 3 mėnesius - 1 rublis per mėnesį, tada - 50 rublių kiekvieną kitą blokavimo mėnesį.

Telefonas - 95 rubliai / mėn.

„Kiek ilgai galiu blokuoti norimą paslaugą? »

Interneto, telefonijos ir skaitmeninės televizijos blokavimo galiojimo laikas neribojamas.

Nemokama teisinė konsultacija:


Kaip atblokuoti „Rostelecom“ paslaugas? »

Blokavimas taip pat pašalinamas paskambinus į kontaktų centrą 08 00

Kaip išjungti namų telefoną („Rostelecom“): instrukcijos

Rostelecom klientams, kurie naudojasi įvairiomis ryšio paslaugomis, gali prireikti informacijos, kaip išjungti namų telefoną. „Rostelecom“ kartu su fiksuoto ryšio ryšiais siūlo daugybę kitų paslaugų: televizijos, interneto ir kt. Kiekvienai iš jų sutarties nutraukimo principas yra identiškas. Daugiau informacijos apie tai, kaip galite visam laikui arba laikinai atsisakyti prijungtų paslaugų, bus aptarta šiame straipsnyje.

Paslaugų blokavimo parinktys

Dažnai klausdami, kaip išjungti namų telefoną („Rostelecom“), klientai turi omenyje būtent laikiną atsisakymą teikti paslaugas. Šią paslaugą bendrovė siūlo visiems abonentams, kuriems dėl kokių nors priežasčių reikia sustabdyti interneto, televizijos, telefonijos veiklą. Pavyzdžiui, tai gana aktualu per šventes, kai tam tikram laikotarpiui dingsta tos pačios televizijos poreikis. Kam skirtas laikinas blokas? Sąskaitos „užšaldymo“ laikotarpiu abonentinis mokestis nėra imamas. Tai leidžia daug sutaupyti apsisaugojus nuo to, kad nereikės mokėti už tas dienas, kai faktiškai nebuvo pasinaudota paslaugomis pagal sutartį. Paslauga teikiama mokama – tam tikra suma bus nurašoma nuo sąskaitos kasdien (daugiau galite sužinoti susisiekę su palaikymo tarnyba, nurodę naudojimo regioną).

Nemokama teisinė konsultacija:


Antras būdas sustabdyti paslaugų teikimą – nutraukti sutartį. Atsisakyti bendrauti su paslaugų teikėju turite tik tada, kai nebeplanuojate naudotis telefonu, televizoriumi ar internetu. Kita priežastis, kodėl abonentas gali nutraukti sutartį, yra geresnis konkurentų pasiūlymas apmokėti ar paslaugų teikimo sąlygos.

„Rostelecom“: kaip laikinai išjungti namų telefoną?

Jei kalbame apie laikiną telefonijos paslaugos sustabdymą, klientui tereikia paskambinti į kontaktų centrą ir informuoti operatorių apie savo ketinimą. Prieš prijungdamas blokavimą, darbuotojas informuos, kokia yra šios galimybės kaina, ar yra papildomų niuansų, kuriuos abonentas turėtų žinoti ir kaip bus galima atnaujinti paslaugų teikimą ateityje. Išnykus būtinybei blokuoti paskyrą, dar kartą paskambinkite dispečeriui ir paprašykite ją atšaukti.

Kliento sutarties nutraukimo tvarka

Jei esate įmonės klientas ir turite klausimą, kaip išjungti savo namų telefoną (pvz., Rostelecom, Sankt Peterburgas), tuomet turėtumėte žinoti, kad paslaugų atsisakymo principas yra vienodas visuose šalies regionuose. .

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra sumokėti skolas, žinoma, jei tokių yra. Kadangi sutarties, pagal kurią yra skola, nutraukti neįmanoma. Abonentas turi savarankiškai išsiaiškinti (pavyzdžiui, per asmeninę sąskaitą internete), ar sąskaitoje yra minuso, ir įnešti lėšų, kad ją apmokėtų.

Tada reikia eiti į pardavimų ir paslaugų saloną – ten ir formuojamas prašymas nutraukti sutartį. Kai kuriais atvejais būtina apsilankyti centriniame „Rostelecom“ biure. Rekomenduojama oficialioje svetainėje susipažinti su organizacijos filialų adresų sąrašu ir pasirinkti patogiausią. Biure darbuotojai informuos apie tolesnę sąveiką: pavyzdžiui, kaip grąžinti lėšas iš sąskaitos (jei yra likutis ir nėra skolos). Prieš išjungdamas namų telefoną, „Rostelecom“ atsiųs specialistą, kuris pašalins ryšio taškus. Turėtumėte palikti savo kontaktinį numerį, kad galėtumėte suderinti vizito laiką.

Beje, jei abonentas nerimauja dėl klausimo, kaip išjungti 8 namų telefone („Rostelecom“), taip pat turėtumėte susisiekti su biuru ir parašyti atitinkamą paraišką, kad išjungtumėte tarpmiestinį išvažiavimą. Norėdami sužinoti daugiau, įskaitant galimybę parašyti prašymą nuotoliniu būdu, susisiekite su operatoriaus abonentinių paslaugų konsultantais.

Nemokama teisinė konsultacija:


Kas gali nutraukti sutartį?

Tokią rimtą procedūrą kaip sutarties nutraukimas atlieka tik tas asmuo, kurio pavardė įrašyta ryšio paslaugų teikimo sutartyje. Šiuo atžvilgiu turėtumėte rasti dokumentą ir paaiškinti, kieno konkretūs duomenys jame yra. Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną, jei sutartis sudaryta kitam asmeniui? Tuo atveju, jei sutarties „savininku“ laikomo asmens šiuo metu nėra arba jis dėl kokių nors priežasčių negali atvykti į biurą ir parašyti pareiškimą, tai gali padaryti kas nors kitas. Kartu turi būti ir teisiškai patvirtintas įgaliojimas asmens, kuris planuoja lankytis biure, vardu. Priešingu atveju operacija bus atmesta. Taip pat neatsižvelgiama į šeimyninius ryšius - reikia savininko (su pasu) ir jo ranka rašyto pareiškimo arba asmens, kuriam yra įgaliojimas, buvimas.

Sutarties nutraukimas sąskaitos savininko mirties atveju

Kartais būna situacijų, kai sutarties savininkas mirė. Tokiu atveju nutraukimą gali inicijuoti jo giminaitis arba, pavyzdžiui, butą įsigijęs ar paveldėjęs asmuo. Tokiu atveju būtinai su savimi turėkite mirties liudijimą ir asmens tapatybės kortelę.

Situacija kiek kitokia, jei yra noras sutarties nenutraukti, o mirus žmogui, kuriam ji išduota, perrašyti ją sau. Ši galimybė suteikiama tik artimiesiems. Tokiu atveju jums reikės giminystę liudijančio dokumento – gimimo liudijimo, santuokos liudijimo ir kt.

Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną internetu?

Klientams, kurie negali rasti laiko susisiekti su įmonės filialu, yra kita galimybė pateikti prašymą nutraukti veiklą. Dokumento pavyzdį galima atsisiųsti iš „Rostelecom“ svetainės. Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną internetu?

  1. Užpildykite prašymą.
  2. Nuskaitykite jį.
  3. Siųsti dokumento nuskenuotą elektroniniu paštu į regiono skyrių, papildomai pridedant šiuos dokumentus: sutarties savininko paso skenuotą, įgaliojimo nuskenuotą, jei kalbame apie atstovus, ir nurodant. Jūsų telefono numeris. Reikia palikti kontaktus, kad specialistas galėtų susisiekti su klientu ir susitarti dėl išvykimo laiko (pašalinti prisijungimo taškus).

O kaip judant?

Prašymą nutraukti sutartį dėl persikėlimo taip pat galite suformuoti „Rostelecom“ svetainėje („asmeninė paskyra“). Kaip išjungti namų telefoną ir ar jį reikia išjungti pakeitus gyvenamąją vietą? Šis klausimas yra gana aktualus, todėl „Rostelecom“ sukūrė specialią paslaugą „Perkėlimas“. Su jo pagalba namų telefoną galima vėl prijungti naujame bute ar name tomis pačiomis sąlygomis. Tai yra, jei nėra techninių apribojimų, „Rostelecom“ paslaugos gali judėti kartu su klientu. Sutarties nutraukti nereikia. Turėtumėte apsilankyti įmonės biure ir gauti pažymėjimą „Perkraustymas“.

Nemokama teisinė konsultacija:


Be to, kad nebereikia galvoti apie telefono ir kitų paslaugų prijungimą naujoje vietoje, bendrovė suteikia visiems abonentams 100% nuolaidą abonementui. apmokėjimas per du mėnesius nuo persikėlimo.

Išvada

Šiame straipsnyje mes kalbėjome apie tai, kaip išjungti "Rostelecom" namų telefoną (Sankt Peterburge) ir kituose šalies regionuose kiekvienoje iš galimų situacijų. Jei vis dar turite klausimų, turėtumėte susisiekti su palaikymo linija: telefonu, naudodami internetinio pokalbio formą ir kitais bendravimo kanalais. Interneto ir televizijos paslaugų sutarties nutraukimo tvarka kiek kitokia. Pridėjo faktą, kad abonentas turi grąžinti išsinuomotą įrangą.

Kaip laikinai arba visam laikui išjungti „Rostelecom“ fiksuotojo ryšio telefoną

Dar visai neseniai, prieš kelerius metus, namų telefonas reiškė prestižą, numerių savininkai tik džiaugėsi, kad gali kalbėtis su žmonėmis iš savo namų. Ne visur ir ne visi įsirengė namų telefoniją, bet tai buvo seniai. Dabar, tobulėjant koriniam ryšiui, mobiliuosius telefonus turi turbūt visi, o net į pensiją išėjusi močiutė neišeina iš namų be telefono.

Šiais laikais mokėjimas už fiksuoto telefono ryšio namų telefono paslaugas nuolat auga, o su savimi jo pasiimti negali – naudotis mobiliuoju ryšiu yra daug patogiau, pigiau ir patikimiau, todėl daugelis senamadiško ryšio šalininkų nusprendžia kreiptis iš šios paslaugos. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip kurį laiką išjungti „Rostelecom“ namų telefoną arba visiškai jo atsisakyti.

Nemokama teisinė konsultacija:


Ką turi žinoti „Rostelecom“ abonentas?

Fiksuoto vietinio ar tarptautinio telefono ryšio klientai dėl objektyvių priežasčių gali laikinai arba visiškai atsisakyti bendrovės paslaugų.

Yra įvairių būdų, tačiau jiems visiems reikia dokumentinių jų ketinimų įrodymų.

Laikinas blokavimas

Išvykstant atostogauti, gyventi kaimo name ar į ilgą komandiruotę, racionaliausia laikinai išjungti namų telefonijos naudojimą. Ir jei iki 2015-02-02 abonentas turėjo apsilankyti aptarnavimo biure, tada nuo šios datos galite tiesiog susisiekti su operatoriumi ir išreikšti norą tam tikram laikui jį užblokuoti.

Kai kurie gali klaidingai manyti, kad galite tiesiog kuriam laikui išjungti namų telefono naudojimą ir vėl prisijungti, kai grįšite namo. Bet jūsų nebuvimo metu operatorius jūsų numerį gali „duoti“ kitam klientui, nes jis nežino, kad ateityje vėl naudositės savo namų telefonu. Po atjungimo jūsų paslaugų sutartis nustoja galioti, tačiau jei laikinai užblokuosite numerį, paskambinę „Rostelecom“ palaikymo tarnybai galėsite naudotis vietiniais ryšiais. Todėl nepamirškite įspėti techninės pagalbos apie laikiną telefono blokavimą.

Instrukcija

  1. Norėdami užblokuoti / atblokuoti bet kokias tinklo abonento naudojamas paslaugas, turite surinkti vieną pagalbos numerį.
  2. Nurodykite numerio savininko asmens duomenis ir paslaugų sutarties numerį.
  3. Paprašykite laikinai išjungti fiksuotojo ryšio telefoną.

Laikinojo blokavimo tarifai

Telefono užrakto parinktis kainuos 95 rublius. kas mėnesį, tačiau tai garantuos jūsų numerio išsaugojimą. „Rostelecom“ neriboja klientų laiko, tai gali būti bet koks laikino naudojimosi paslaugomis sustabdymo laikotarpis.

Nemokama teisinė konsultacija:


Visiškas telefonijos atsisakymas

Jei jūsų nebetenkina tarifų skalė arba nėra noro mokėti už retai naudojamą telefoną, galite visiškai atsisakyti namų telefono.

Svarbu! Jei manote, kad nustosite mokėti ir paslauga automatiškai išsijungs, tai nėra visiškai tiesa. Taip, ryšio tikrai nebus, bet jūs tapsite įmonės skolininku, o jei savo noru nesutiksite grąžinti skolos, tuomet ją bus galima išieškoti teisme.

Ką reikia padaryti ir kaip tinkamai išjungti „Rostelecom“ fiksuotojo ryšio telefoną:

  1. Ateikite į aptarnavimo biurą.
  2. Su savimi reikia turėti asmens tapatybės kortelę ir paslaugų sutartį.
  3. Laisva forma pateikti prašymą išjungti namų telefoniją.
  4. Operatorius patikrins, ar nėra skolos, o jei ji yra, ją reikės sumokėti.

Atlikus šiuos veiksmus, numeris nustos veikti, o pasenusį įrenginį galėsite išimti į antresolę.

Bet jei nėra galimybės asmeniškai apsilankyti biure, tai galima padaryti paštu, siunčiant registruotą laišką su pareiškimu. Laikotarpis bus skaičiuojamas nuo laiško gavimo momento, tai yra antspaudu, ir nuo šios datos paslauga nustoja veikti.

Nemokama teisinė konsultacija:


Bet kokiu atveju su klientu bus susisiekta ir informuojama apie specialistų atvykimo datą fiziškai išjungti įrenginį.

Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną be asmeninio apsilankymo biure

Dėl visur paplitusio mobiliojo ryšio namų fiksuotojo ryšio telefonai tampa praeitimi. Atitinkamai, „Rostelecom“ paslaugų atsisakymo klausimas išlieka aktualus.

Prieš informuodami Rostelecom darbuotojus apie norą nutraukti naudojimosi namų telefonu sutartį, turite įsitikinti, kad nėra įsiskolinimo už jau suteiktas ryšio paslaugas.

Tai galite padaryti vienu iš kelių būdų:

  • paskambinus nemokamu Rostelecom klientų aptarnavimo tarnybos numeriu: -08-00, balso meniu pasirinkus norimą elementą arba susisiekus su operatoriumi;
  • patikrindamas duomenis savo asmeninėje paskyroje įmonės interneto svetainėje;
  • susisiekus su artimiausiu Rostelecom biuru;
  • patikrindami informaciją per „Sberbank“ bankomatą paslaugų papildymo skirtuke.

Jei yra skola, ją reikia sumokėti. Lengviausias būdas tai padaryti yra per savo asmeninę sąskaitą svetainėje naudojant banko kortelę – visa procedūra užtruks vos kelias minutes.

Nemokama teisinė konsultacija:


Esant neigiamam likučiui, prašymas išjungti namų telefono paslaugą net nebus priimtas.

Susitvarkę su skola, galite tęsti sutarties nutraukimą. Kadangi problema rimta, ketinimą nutraukti sutartį būtina patvirtinti asmeniškai, kreipiantis į biurą arba telefonu, bendraujant su įmonės darbuotoju. Sutartį turi nutraukti ją pasirašęs asmuo.

Būdai, kaip išjungti namų telefoną

Galite atsisakyti naudoti „Rostelecom“ namų telefoną vienu iš kelių būdų.

Metodai yra tokie:

  • atvykus į artimiausią įmonės buveinę;
  • paskambinę į Rostelecom kontaktų centrą;
  • paliekant prašymą per asmeninę paskyrą organizacijos svetainėje.

Pirmasis variantas reikalauja daugiausiai laiko. Naudojantis juo reikia išsiaiškinti biurų vietą, pasirinkti artimiausią ir nurodyti jo darbo laiką. Pasirinktu laiku turėsite atvykti į biurą ir informuoti jo darbuotojus apie ketinimą nutraukti namų telefono naudojimo sutartį.

Paprastai prašymą dėl atsijungimo pildo patys biurų darbuotojai, kurie patikslina klientų asmens duomenis ir įveda juos į formą. Po kurio laiko fiksuotojo ryšio linija išsijungia.

Nemokama teisinė konsultacija:


Toli nuo įmonės biurų gyvenantys abonentai prašymus išjungti paslaugą gali siųsti naudodamiesi pašto paslaugomis. Paraiškos formą galite atsisiųsti iš „Rostelecom“ svetainės.

Paslaugos išjungimas paskambinus į kontaktų centrą užtrunka mažiausiai laiko. Pokalbio metu operatorius patikslins kliento asmens duomenis ir jo vardu pateiks prašymą išjungti telefoną.

Paskutinis būdas atšaukti paslaugą – internetu – taip pat patogus ir neužima daug laiko.

Norėdami jį naudoti, turite:

  • prisijunkite prie savo asmeninės paskyros ir raskite skyrių, skirtą jūsų namų telefonui;
  • pasirinkite numerį ir paspauskite atjungimo mygtuką;
  • sukurti prašymą atsisakyti paslaugos ir išsiųsti jį į darbą;
  • laukite Rostelecom darbuotojo skambučio ir patvirtinkite savo ketinimą.

Laikinas paslaugos išjungimas

Kartais paslauga turi būti atšaukta tam tikram laikui, pavyzdžiui, dėl ilgo nebuvimo dėl komandiruotės ar atostogų. Kad telefonas nebūtų visiškai išjungtas, bet tuo pačiu ir nemokėtumėte už ryšio paslaugas jų faktinio nenaudojimo metu, galite kreiptis dėl laikino atjungimo.

Tu gali tai padaryti:

  • atvykę į artimiausią Rostelecom biurą;
  • paskambinus į įmonės kontaktų centrą.

Anksčiau „Rostelecom“ abonentams buvo prieinamas tik pirmasis būdas laikinai užblokuoti paslaugą. Reikėjo nueiti į biurą, surašyti raštišką prašymą, po juo pasidėti savo parašą ir laukti, kol bus apdorotas pateiktas prašymas.

Nemokama teisinė konsultacija:


Atsižvelgdama į tai, kad mažai žmonių turi daug laisvo laiko apsilankyti įmonės biuruose, „Rostelecom“ savo klientams suteikė galimybę laikinai blokuoti paslaugą susisiekus su kontaktų centru.

Šiandien galite kurį laiką užblokuoti telefoną neišeidami iš namų.

Tam jums reikia:

  • surinkti klientų aptarnavimo tarnybos numerį;
  • įvardykite telefono numerį, kurį norite atjungti, ir paskyros informaciją;
  • nurodyti ryšio paslaugų atjungimo laikotarpį ir prašyti tam laikui blokuoti;
  • palaukite, kol telefonas išsijungs.

Telefono blokavimas tam tikrą laiką leidžia išlaikyti abonento naudojamą numerį. Tuo pačiu metu, kai nėra asmens, skambučiai telefonu nepriimami ir abonentinis mokestis nebus imamas.

Turėtumėte žinoti, kad ši paslauga yra mokama, tačiau mokėjimo suma vis tiek mažesnė už mėnesinius mokesčius, kurie galėtų būti taikomi be laikino išjungimo.

Nemokama teisinė konsultacija:


Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną

Išplitus koriniam ryšiui, daugelis galėjo įsitikinti korinio ryšio paslaugų patikimumu, patogumu ir santykiniu pigumu, o daugeliui išnyko fiksuoto telefono ryšio poreikis.

Namų telefonu beveik niekas neskambina, per „Skype“ skambinti tarpmiestiniais pokalbiais daug pigiau, todėl daugeliui laidinio telefono vartotojų kyla pagrįstas klausimas: už ką mes mokame pinigus? Ar nebūtų paprasčiau išjungti namų telefoną arba sustabdyti šią paslaugą? O kaip išjungti Rostelecom paslaugas? Spręskime tai.

Laikinas ir nuolatinis telefono atjungimas nuo Rostelecom

Jei nesuprantate mokėjimo už laidinį telefoną pagrįstumo, galite bet kada jį išjungti. Išjungimas gali būti išduotas tiek laikinai, tiek visiškai, tai yra:

  • Laikinai užblokavus Rostelecom paslaugas.
  • Galutinai nutraukus laidinio telefono sutartį.

Laikinas blokavimas reiškia, kad jūs nenutraukiate sutarties su „Rostelecom“, bet jūsų prašymu nutraukiate ryšio paslaugų teikimą. Toks žingsnis suteiks galimybę, pirma, bet kuriuo atveju išlaikyti galiojančią laidinio telefono paslaugų sutartį ir tuo pačiu sutaupyti telefono abonentinio mokesčio.

Norėdami laikinai užblokuoti „Rostelecom“ paslaugas, tereikia paskambinti į telefonų bendrovę; norint atnaujinti paslaugas, pakanka ir telefono skambučio.

Nemokama teisinė konsultacija:


Kaip nutraukti sutartį su Rostelecom

Jei tvirtai nusprendėte galutinai nutraukti sutartį su Rostelecom, jūsų veiksmai bus šiek tiek sudėtingesni.

Visų pirma reikia susirasti pačią telefono paslaugų sutartį, o jei ji buvo sudaryta senovėje, o greičiausiai taip ir buvo, ypač jei gyvenate bute, kurio savininkas nepasikeitė nuo sovietinių laikų, tada ją rasti galima sunki užduotis.

Bet net jei jums nepavyko rasti sutarties, galite bent jau prisiminti, kas ją pasirašė.

Jei šis asmuo yra vienas iš jūsų giminaičių, turite paprašyti, kad jis parašytų prašymą nutraukti sutartį. Tačiau sutarties nutraukimui pakaks jo vardu gauti įgaliojimą.

Tada turėsite apsilankyti „Rostelecom“ biure, surasti jame darbuotoją, kuris priima piliečius, ir išsiųsti jam prašymą nutraukti sutartį nuo tam tikros datos. Tačiau paraišką galima siųsti ir paštu. Tada registruotame laiške su gavimo patvirtinimu, be prašymo nutraukti ryšio paslaugų sutartį nuo tam tikros datos, turite pridėti:

Nemokama teisinė konsultacija:


  1. Jūsų paso kopija.
  2. Ryšio paslaugų sutarties kopija.
  3. Jei veikiate sutartį nutraukiančio asmens vardu – įgaliojimo kopija.

Būtinai nurodykite savo kontaktinį telefono numerį. „Rostelecom“ darbuotojai turės su jumis susitarti dėl jūsų atjungimo nuo Rostelecom ryšio linijų datos.

Atjungdami telefoną nuo Rostelecom linijų, iki kreipimosi dėl atjungimo turėsite sumokėti visas turimas skolas už jau suteiktas paslaugas, tokias kaip telefono ryšys, tolimojo telefono ryšys, interneto paslaugos, kabelinė televizija.

Jei kreipėtės dėl atjungimo, bet nesumokėjote savo skolų, atsijungimas neatkurs jūsų skolos, kuri tik augs.

Jei jūsų namuose prieiga prie interneto yra įmanoma tik per Rostelecom telefono linijas, išjungę telefono ryšį, neišvengiamai prarasite ir internetą.

Interneto atjungimas nuo Rostelecom

Atsijungdami nuo interneto tiekėjo Rostelecom paslaugų taip pat galite laikinai užblokuoti interneto ryšio paslaugų teikimą arba visiškai nutraukti sutartį.

Jei visam laikui išjungsite interneto paslaugas, turėsite nutraukti sutartį, dėl kurios turėsite apsilankyti Rostelecom biure.

Rašydami pareiškimą dėl sutarties nutraukimo, turėsite suteikti prieigą prie įdiegtos interneto įrangos Rostelecom darbuotojams, norint ją atjungti ir išmontuoti.Fiziškai atjungę savo butą nuo Rostelecom tinklo ir nutraukę interneto ryšio paslaugų sutartį, veiksmas bus atliktas: visam laikui išjungsite „Rostelecom“ interneto paslaugas .

Prašome atšaukti buto telefoną07………nes.

Ilgą laiką jo nenaudojome, o sąskaitos yra „aukštos“... Mums to nereikia!

Krylova Bondarik Galina Grigorievna-pensininkė

2017-05-05 Lenino 33 biure jis išrašė sutarties su Novosibirsko Rostelecom dėl miesto telefono paslaugų nutraukimą, tą dieną telefonas buvo atjungtas, ištrauktas telefono laidas ir lizdas. Telefonas išjungiamas ir pretenzijos vyksta po vieną.

O po sutarties nutraukimo su „Rostelecom“ susisiekėte su jų biuru? Parašėte pareiškimą, kad sutvarkytumėte ir nustotų priekabiauti? Arba galite parašyti skundą prokuratūrai prieš šį telekomunikacijų operatorių!

Teisinės konsultacijos telefonu

Sankt Peterburgas

Skambinkite Jums patogiu laiku ir mūsų teisininkai nemokamai atsakys į Jūsų klausimus

Šiandien fiksuotojo ryšio telefonas nebeturi jokios vertės. Galite skambinti giminaičiams, draugams ar kolegoms iš visų turimo mobiliojo telefono. Taip pat šiuolaikiniame pasaulyje populiarėja interneto komunikacija. Tai leidžia skambinti asmeniui iš bet kurios vietos nemokant už eismą ir matyti jį pokalbio metu. Vienintelis trūkumas yra nuolatinis interneto ryšys. Štai kodėl fiksuotojo ryšio telefonas išeina iš mūsų kasdienio gyvenimo. Pagalvokite: kada paskutinį kartą jį naudojote? Tikriausiai labai seniai. Šį klausimą dabar užduoda daug žmonių ir jie galiausiai bando išjungti telefoną.

Išjunkite namų telefoną

Pirmiausia turite rasti sutartį, kurią pasirašėte su įmone dėl telefono paslaugų. Ar radai? Gerai, pereikime prie kito punkto. Stenkitės atidžiai perskaityti sutartį. Turėtų būti nurodyta, kaip išjungti telefoną, ko tam reikia ir kur kreiptis. Paprastai sutartyje nurodoma, kokiomis aplinkybėmis įmonė gali atjungti namų telefoną.

Oficialioje operatoriaus svetainėje raskite konsultanto numerį, su kuriuo turėtumėte susisiekti prieš eidami į biurą. Iš jo sužinokite, kaip atsijungiama, per kiek laiko įmonė gali nutraukti sutartį ir ką jums reikia padaryti, kad tai padarytumėte.

Prieš eidami į biurą, apmokėkite namų telefono sąskaitą, jei tokią turite, ir pasilikite kvitą.

Jei tenkinami visi reikalavimai, galite kreiptis į įmonę, telekomunikacijų paslaugų rinkodaros specialistą. Prašyme nurodykite atsisakymo priežastį, pridėkite sutartį ir apmokėjimo už paslaugas kvitą.

Tai viskas. Belieka tik laukti sprendimo. Paprastai atkeliauja per kelias dienas, priklauso nuo operatoriaus. Jei jums atsisakyta, susisiekite su firma, kad išsiaiškintumėte priežastį ir išspręstumėte visus ginčus.

Dabar žinote, kaip išjungti namų telefoną, bet kas nutiks internetui? Žinoma, jis automatiškai išsijungs, jei naudosite kombinuotą tarifą. Prieš išjungdami fiksuotojo ryšio telefoną, pasirašykite sutartį su kitu interneto tiekėju arba pereikite prie kito tarifo.

Atminkite, kad prieš išjungdami fiksuotojo ryšio telefoną, turite atidžiai išstudijuoti sutartį. Taigi konsultantai negalės jūsų suklaidinti, o atsakymus į rūpimus klausimus sužinosite greitai. Konsultantas galės jus greičiau suprasti, todėl sugaišite mažiau laiko nutraukdami sutartį.

Išjunkite fiksuotojo ryšio telefoną „Rostelecom“

Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną? Tai padaryti yra gana paprasta. Kaip jau išsiaiškinome, reikia susirasti sutartį, ją išstudijuoti, sumokėti skolą ir kreiptis į įmonę. Su savimi reikia pasiimti sutartį, kvitą ir pasą. Vadovo kabinete parašysite pareiškimą.

Jei negalite atvykti į įmonę, atsiųskite registruotą laišką. Prie jo būtina pridėti formą, kurią galima atsisiųsti iš oficialios svetainės. Atsakymas turėtų būti gautas per savaitę jūsų grąžinimo adresu.

Kaip atjungti „Rostelecom“ namų telefoną internetu? Šiandien internetas yra beveik kiekvienuose namuose ir būtų labai patogu, jei operatorius pasirūpintų jo vartotojais ir leistų nutraukti sutartį neišėjus iš namų. Pažiūrėkime, ar tai įmanoma.

Ar galima per internetą išjungti fiksuotojo ryšio telefoną „Rostelecom“?

Kaip atjungti „Rostelecom“ namų telefoną internetu? Deja, tai neįmanoma. Norėdami prisijungti prie šio operatoriaus paslaugų, tereikia eiti į svetainę ir parašyti paraišką. Tokia galimybė išjungti paslaugas nebuvo numatyta. Kaip išjungti „Rostelecom“ namų telefoną? Šiandien, norint atsisakyti šio operatoriaus paslaugų, būtinas asmeninis dalyvavimas arba registruoto laiško siuntimas.

Kaip išjungti MGTS namų telefoną?

Maskva yra miestas, kuriame daug žmonių yra susiję su MGTS. Jei ketinate atsijungti nuo pasirinkto operatoriaus, turėtumėte laikytis šio algoritmo:

  • Raskite sutartį ir išstudijuokite visus punktus.
  • Eikite į oficialią svetainę. Jame raskite operatoriaus telefono numerį ir aptarnavimo centro adresą.
  • Pirmiausia susisiekite su operatoriumi ir sužinokite, kaip vyks išjungimas, ką reikia pasiimti su savimi.
  • Po to galite eiti į biurą, kur reikės parašyti prašymą išjungti fiksuotąjį telefoną.

Tai viskas. Belieka tik palaukti, kol paraiška bus patvirtinta. Jei neseniai prijungėte šias paslaugas, greičiausiai įdiegėte optinį modemą, kuris teisiškai priklauso įmonei. Atjungę namų telefoną, turite palaukti, kol meistras jį paims.

Taigi jūs išmokote išjungti MGTS namų telefoną. Maskva yra didžiulis miestas, kuriame yra daug šios įmonės biurų. Išjungimas yra gana greitas ir lengvas.

Kaip kuriam laikui išjungti namų telefoną MGTS (Maskva)?

Norėdami laikinai išjungti fiksuotojo ryšio telefoną, turite kreiptis į biurą su pasu, kur parašykite prašymą sustabdyti tarifą. Ši paslauga bus nemokama. Jei nuspręsite keliems mėnesiams išjungti namų telefoną, tai gali pasiteisinti. Nebūtina kelioms savaitėms išjungti fiksuoto telefono ryšio. Kitaip nesutaupysite.

Norėdami laikinai išjungti fiksuotojo ryšio telefoną, turite sumokėti 300 rublių. Tokiu atveju būsite laikinai užblokuotas, bet neatjungtas nuo telefono linijos. Būtent dėl ​​to kiekvieną mėnesį reikės mokėti 205 rublius. Paslaugas galite atnaujinti bet kurią dieną nemokamai.

MGTS fiksuotojo telefono išjungimas atostogų laikotarpiui

Kaip išjungti namų telefoną MGTS (Maskva) atostogų metu? Kaip jau išsiaiškinome, įmonė suteikia galimybę laikinai blokuoti, tačiau tai pasirodo gana brangu. Per šventes nepatartina išjungti telefono, nes galite tik prarasti pinigus. Kaip galime sumažinti fiksuotojo telefono ryšio paslaugų kainą?

Kreiptis į MGTS galite iki einamojo mėnesio 20 dienos su prašymu ir pasu dėl perėjimo prie naujo tarifo. Paprastai jie gana greitai apsvarsto tokias paraiškas ir nuo pirmos kito mėnesio dienos prijungia naują tarifą. Mėnesiui galite pereiti prie pigiausio tarifo. Keitimas nemokamas.

Kaip grąžinti seną tarifą

Senojo tarifų plano grąžinimas yra gana paprastas, nors perėjimas atliekamas įvairiais būdais:

  • Pereinant nuo laiko pagrįsto į fiksuotą tarifą, galite tiesiog paskambinti karštąja linija ir pasirinkti norimą tarifų planą. Jis bus prijungtas pirmąją kito mėnesio dieną.
  • Pereinant nuo laiko skaičiuojamo prie kombinuoto tarifo, iki einamojo mėnesio 20 dienos turite atvykti į biurą ir parašyti prašymą dėl tarifų plano keitimo.

Išvada

Dabar žinote, kaip išjungti namų telefoną. Skirtingi operatoriai dirba tuo pačiu principu. Pirmiausia turite rasti ir išstudijuoti sutartį. Tuomet reikėtų paskambinti konsultantui ir sužinoti atsakymus į visus rūpimus klausimus. Tik po to reikia eiti į ofisą ir parašyti prašymą išjungti laidinį telefoną. Žinoma, tai yra gana paprasti veiksmai, kuriuos gali atlikti visi, tačiau kartais išjungimas atmetamas. Susidarius tokiai situacijai, reikia nueiti į biurą, išsiaiškinti priežastį ir išspręsti problemą.

Kaip išjungti namų telefoną prie skirtingų operatorių? Tik konsultantai gali tiksliai atsakyti į šį klausimą. Visur yra spąstų, kuriuos reikia įveikti. Vienoje įmonėje reikia nueiti į biurą arba užpildyti registruotą laišką, kitoje galima tiesiog nueiti į svetainę ir palikti prašymą.

Šiuo metu daugeliui žmonių poreikis naudotis fiksuotojo tipo namų telefonu jau visiškai nėra. Bendravimas su artimaisiais, pažįstamais ir darbo kolegomis daugiausia palaikomas per korinį ryšį, o šiandien beveik visi turi mobilųjį telefoną.

Tuo pačiu žmonės jau įprato, kad išmanieji telefonai ir kitos panašios mobiliosios programėlės leidžia lengvai organizuoti vaizdo skambučius, priimti ir perduoti dokumentus, taip pat bendrauti per daugybę skirtingų socialinių tinklų.

Dėl to fiksuotojo ryšio telefonas ilgą laiką lieka beveik nenaudojamas, išskyrus tai, kad iš jo galite skambinti į savo mobilųjį telefoną, kuris staiga pasiklysta jūsų buto platybėse.

Tačiau net ir nenaudojant pasenusio įrenginio už telefoną vis tiek reikia mokėti reguliariai. Dėl visų šių ir daugelio kitų priežasčių kyla klausimas, kaip atjungti fiksuotojo ryšio telefoną nuo MGTS.

Žemiau yra vadovas, kaip greitai ir patikimai išspręsti problemą su minimaliu laiko ir pastangų kiekiu.

Parengiamoji veikla

Prieš oficialiai atsisakant MGTS paslaugų, patartina gerai ir kompetentingai pasiruošti, kad procedūra vėliau neatimtų papildomo laiko ir pinigų iš nelaimingo abonento.

Jums tereikia atlikti keletą preliminarių veiksmų:

  1. Pirmiausia turėtumėte atidžiai išstudijuoti kliento ir telefono paslaugas teikiančios įmonės pasirašytos sutarties turinį. Taip pat bus nurodytas tinkamiausias jo išjungimo būdas. Paprastai MGTS šioje sutartyje su savo abonentu kruopščiai nurodo visas aplinkybes, dėl kurių jie atjungia klientą nuo paslaugų;
  2. Antrame etape rekomenduojama apsilankyti oficialiame Maskvos telefonų kompanijos šaltinyje, kur nurodyti konsultantų numeriai. Tada paskambinkite vienam iš jų ir žodžiu paaiškinkite, kaip atsisakyti jų paslaugų, kokius dokumentus reikės atsinešti į biurą ir kiek laiko ir pinigų užtruks visa procedūra;
  3. Paskutiniame parengiamajame etape turėtumėte apsilankyti artimiausiame biure mieste, kad įsitikintumėte, ar nėra abonento skolų už suteiktas ryšio paslaugas ir, jei reikia, sumokėti. Kvitą reikia saugoti.

Išjungimo procedūra

Jei parengiamųjų priemonių etapuose nebuvo ypatingų kliūčių ir sunkumų, tada su didele tikimybe visas sutarties nutraukimo procesas neturėtų sukelti problemų.

Algoritmas susideda iš šių žingsnių:

  1. Pasiėmę visus pasirengimo operacijai metu parengtus dokumentus, įskaitant pasą, sutartį ir skolų mokėjimo kvitus, atvykite į artimiausią MGTS biurą;
  2. Biure surašyti nustatytos atsisakymo formos pareiškimą, kur parašyti priežastį, kodėl abonentas atsisako teikti ryšio paslaugas, taip pat pridėti reikiamus dokumentus;
  3. Paruošta. Dabar belieka laukti paraiškos svarstymo ir patvirtinimo rezultatų. Iš esmės tai trunka ne ilgiau kaip kelias dienas. Tuo atveju, jei abonentas buvo informuotas apie atsisakymą, vėl kreipiantis į biurą reikės išsiaiškinti priežastis, o tada pašalinti iškilusias kliūtis.

Pastaba: daugelis MGTS klientų turi papildomai organizuotą prieigą prie interneto, o tuo pačiu metu įmonė aprūpina abonentą modemu.

Pats atjungtas įrenginys yra tiekėjo nuosavybė, todėl tokiu atveju teks palaukti, kol atvyks organizacijos techninis specialistas, kuris išmontuos ir pašalins įrenginį.

Ką daryti, jei jums vis tiek reikia laidinio interneto?

Naudojant kombinuotą tarifų planą, sėkmingai įgyvendinus visus aukščiau pateiktų nurodymų punktus, internetas, žinoma, taip pat bus išjungtas. Jei prieiga prie pasaulinio tinklo vis tiek reikalinga, galite iš anksto pereiti prie kito tarifo arba pasirašyti sutartį su kitu ryšio paslaugų teikėju.

Laikinas MGTS paslaugų atsisakymas

Tam reikės asmeniškai apsilankyti įmonės biure. Turite su savimi pasiimti pasą. Užpildykite paraiškos formą biure.

Tokia tarifų sustabdymo paslauga kainuoja 300 rublių, todėl patartina ja naudotis tik tuo atveju, jei namų telefono nereikia ilgą laiką. Vėl prijungimas prie sistemos nereikalauja papildomų finansinių išlaidų.

Dėl mobiliojo ryšio įvedimo į šiuolaikinį žmogaus gyvenimą fiksuotojo ryšio telefono naudojimas tapo ne toks patogus ir nuostolingas. Todėl klausimas, kaip atsisakyti „Rostelecom“ namų telefono, tampa labai aktualus.

Kaip patikrinti skolą

Prieš kreipdamiesi dėl telefono atjungimo, turite patikrinti, ar nėra skolos Rostelecom. Jei jis egzistuoja, jis turi būti užgesintas. Be to, jūsų asmeninė sąskaita turi būti visiškai apmokėta atjungimo dieną. Asmeninės sąskaitos likutį galite sužinoti šiais būdais:

  1. Atlikę , galite naudoti balso meniu arba susisiekti su operatoriumi.
  2. Prisijunkite prie savo paskyros Rostelecom svetainėje.
  3. Susisiekite su įmonės biuru savo telefono numeriu. O jei yra skola, ją galite sumokėti iš karto vietoje.
  4. Patikrinkite per „Sberbank“ bankomatą. Šiam metodui skirtuke „Rostelecom“ reikia pasirinkti mygtuką „Paslaugos papildymas“.

Kaip atsisakyti namų telefono

Fiksuoto telefono ryšio paslauga sustoja tik po to, kai paraiška pateikiama Rostelecom įmonės vadovui asmeniškai arba registruotu paštu. Ir neįmanoma išjungti fiksuotojo telefono per internetą, tačiau galite atsisiųsti prašymo formą.

Paraiškoje turi būti ši informacija:

  • Visas pareiškėjo vardas, pavardė ir adresas (tiksliai nurodant namą ir butą);
  • paso duomenys;
  • telefono numeris, kurį reikia išjungti;
  • anksčiau sudarytos prisijungimo sutarties numeris;
  • pageidaujama telefono ryšio sustabdymo data;
  • kito kontaktinio telefono numerį, kad vadovai galėtų laisvai derinti su jumis atvykimo laiką į šeimininko namus atjungti telefono maitinimą.

Svarbūs punktai

Kreipdamiesi asmeniškai, taip pat turėtumėte pridėti savo paso kopiją (originalą turėkite su savimi) ir prisijungimo sutarties kopiją / originalą.
Kreipiantis į trečiuosius asmenis, turi būti pareiškėjo įgaliojimas.

Jei neįmanoma pateikti paraiškos asmeniškai, galite atsiųsti paraišką vertingu laišku (paraiškos formą galite atsisiųsti Rostelecom svetainėje). Norėdami tai padaryti, artimiausiame pašto skyriuje užpildykite duomenis ant voko ir nurodykite mažą laiško vertę (iki 10 rublių), o išsiuntę išsaugokite čekį ir kvitą. Naudodami kvite priskirtą numerį, stebėkite laiško pristatymą oficialioje Rusijos pašto svetainėje.

Nemokėjimas už telefono paslaugas nėra būdas atsijungti. Jūsų numerio paslauga bus sustabdyta, tačiau „Rostelecom“ bet kokiu atveju iš jūsų skolą išieškos teisme, o atjungimas įvyks aukščiau nurodytu būdu.

Galite visiškai atsisakyti telefono aptarnavimo arba sustabdyti jo veikimą tam tikram laikui, sutaupydami pinigų. Norėdami tai padaryti, taip pat turite asmeniškai kreiptis į artimiausią Rostelecom biurą. Šios paslaugos teikiamos nemokamai.