Как да отворите бизнес план на фирма за почистване. Обща сума, търкайте

Дори преди 25 години никой не знаеше какво е фирма за почистване, а днес повече от 600 компании, занимаващи се с тази сфера, се конкурират помежду си на пазара. Тези фирми извършват услуги по почистване на търговски и частни помещения, измиване на фасади и прозорци, почистване на площи след ремонт или пожар.

Стартирането в нишата за почистване на апартаменти е евтино, но такъв бизнес не носи големи печалби. Има много повече възможности за печелене на пари от тези фирми, които са специализирани в работа с търговски, складови, производствени площи, въпреки че е почти невъзможно да се получи такова споразумение за новооткрита компания за почистване - пазарът отдавна е разделен между големи организации, предоставящи пълен набор от услуги.

Тази статия описва стъпка по стъпка план за откриване на средна компания за почистване, оценява първоначалните разходи и рентабилността на предприятието, а също така разглежда възможността за започване на франчайз бизнес.

1. Анализ на обхвата на почистващите услуги

Като начало е необходимо да се оцени капацитетът на бизнеса в рамките на географското местоположение на предприемача. Райони, където услугите за почистване са най-търсени:

търговия на едро и дребно на големи площи (закрити търговски складове, хипер- и супермаркети, изложби и продажби в експозиционни центрове);
частни медицински центрове (разнообразни търговски клиники, центрове за красота и здраве, бани и спа комплекси);
офис сгради клас А и Б;
помещения на цехове и складове на "чисти" индустрии (хранителна, преработваща, лека промишленост);
вилни селища в града с голям брой многоетажни частни къщи;
строителни фирми и проектантски бюра, които доставят готови проекти до ключ;
развлекателен сектор (детски площадки, търговски центрове, банкетни зали, нощни клубове).

Струва си да помислите за организиране на бизнес за почистване, ако има договорни перспективи с клиенти от изброените категории. Не трябва да разчитате на големи печалби от почистване на апартаменти или малки офиси. Въпреки значителния ръст в тази област през последните години, по-голямата част от работата тук се извършва самостоятелно, с помощта на платена чистачка или гостуващ асистент.

Изключение правят мегаполисите, където услугата "Поддържащо почистване" набира популярност. Ниската цена за влизане в тази ниша генерира високо ниво на конкуренция с постоянен дъмпинг на цените, чести маркетингови промоции и постоянно подобряване на интерфейса на сайта за бърза поръчка на услуга. За еднократни и сезонни работи (почистване на прозорци, общо почистване, измиване на помещенията след ремонт) клиентът като правило избира най-атрактивната оферта по отношение на цената, без да става редовен клиент на определена компания.

2. Регистрация на бизнес

Работа без регистрация на бизнес може да се извърши, ако самият предприемач предоставя еднократни услуги за почистване. В този случай е възможно да се сключи договор за работа или споразумение за предоставяне на платени услуги между клиента и изпълнителя. Тази форма на взаимоотношение обаче не освобождава страните от плащане на данъци. Клиентската организация е длъжна да плати данък върху доходите и всички социални плащания на изпълнителя. Ако клиентът е физическо лице, изпълнителят плаща данък върху доходите във формуляра 3-NDFL.

Предприемачът може да наема персонал и да предоставя услуги по договор само след юридическа регистрация на бизнеса.

Избор на име

Една от най-важните стъпки, през които трябва да преминете, преди да регистрирате фирма, е да вземете решение за името. Разпознаването на пазара, степента на доверие, разликата от конкурентите и дизайнът на рекламна кампания: лого и слоган зависят от това.

Трябва да се уверите, че избраното име не звучи подобно на имената на конкурентите. Най-разпространените наименования в тази област произлизат от думата чистота, почистване, почистване и техните производни. Сладки имена като Moidodyr, Cinderella, Brownie няма да добавят престиж в очите на големите клиенти.

Логото на компанията трябва да бъде ясно, леко, ярко: клиентът трябва да разбере какво е показано на снимката или в заглавието с един поглед. Можете да проверите това, като интервюирате познати и приятели - ако им отнеме много време, за да определят района, за който е създадено логото, по-добре е да го смените.

Опции за лого за фирми за почистване

Правна форма

На практика договорите за изпълнител се сключват много по-лесно с предприятия, отколкото с физически лица. Но за да изберете организационно-правната форма, е необходимо да решите кой е клиентът и какви са неговите изисквания към изпълнителите.

Малките частни фирми, предприемачите, населението като правило нямат нищо против еднократната работа с индивидуални предприемачи. Ето защо е за предпочитане да изберете тази форма и опростения данъчен режим на опростената данъчна система 6%, за да оптимизирате плащанията към бюджета.

В същото време постоянното взаимодействие с опростени компании е нерентабилно за предприятията, които работят с ДДС. Такива клиенти възлагат фирми за почистване или сключват договор въз основа на резултатите от конкурс и за да работят с тях, е необходимо да открият LLC и да прилагат общия данъчен режим.

Недостатъкът на работата в общ режим е задължителната счетоводна и кадрова документация. Тоест плащането за услугите на професионалист ще се изисква от самото откриване на компанията. Тази опция обаче ви позволява да сключвате големи договори, да участвате в търгове и да реализирате печалба от различен порядък, отколкото когато работите с физически лица. Следователно за бизнес в тази област е за предпочитане да отворите LLC. Освен това ще разгледаме всички примери за тази организационна и правна форма.

OKVED кодове

В новия класификатор OKVED-2 дейностите по почистване на помещения и територии са включени в група 81, избрана е подгрупа в зависимост от видовете услуги, които организацията ще предоставя. Като основен код може да се посочи 81.29.9 „Други почистващи и почистващи дейности“, а при предоставяне на допълнителни услуги за химическо чистене на килими или мебели в дома се посочва и код 96.01 „Пране и химическо чистене на текстил“.

81	Дейности по поддържане на сгради и територия
81.2	Почистване и почистващи дейности
81.21	Дейности по общо почистване на сгради Това групиране включва: Генерално (неспециализирано) почистване на всички видове сгради: офис помещения, къщи или апартаменти, заводи; магазини, учреждения; Генерално (неспециализирано) почистване на други бизнес и професионални помещения и жилищни сгради. Този вид дейност се отнася основно за вътрешно почистване на сгради, но може да включва и почистване на съседни външни обекти като прозорци и проходи.
81.22	Други дейности по почистване и почистване на жилищни сгради и нежилищни помещения Това групиране включва: Почистване на вътрешни пространства в сгради от всякакъв тип, включително институции, офиси, фабрики, фабрики, магазини, институти и други търговски и професионални институции и многофамилни жилищни сгради; Почистване на комини, камини, печки, котлони, инсинератори, котли, вентилационни шахти, смукателни вентилатори; почистване на производствено оборудване; Други дейности по почистване на сгради и промишлени съоръжения.
81.29	Други дейности по почистване и подреждане Това групиране включва: Почистване и поддръжка на басейни; Почистване и пране на влакове, автобуси, самолети и др.; Почистване на вътрешността на цистерни и цистерни; Дезинфекция и дезинсекция на сгради и съоръжения; Измиване на бутилки; Почистване на улици и сгради от сняг и лед; Предоставяне на други услуги по пране и почистване.
81.29.2	Метене на улици и снегопочистване
81.29.9	Други дейности по почистване и почистване, невключени в други групи
96.0	Дейности по предоставяне на други лични услуги
96.01	Пране и химическо чистене на текстилни и кожени изделия Това групиране включва: Събиране на пране за пране и предаването му на клиентите след изпиране; Почистване и пране на килими, завеси, завеси и завеси при клиента или на друго място.

Задължителни документи

Услугите по почистване на помещения и територии не подлежат на лицензиране и следователно за започване на бизнес е необходим стандартен пакет документи. Той включва паспорт, заявление за откриване на LLC, решение на участник, харта и разписка за плащане на такса.Ако основателят не притежава помещенията, които предоставят адрес за регистрация на юридическо лице, тогава писмо изисква се и гаранция от собственика.

Най-лесният начин да регистрирате предприятие е чрез MFC или онлайн на уебсайта на държавните служби. Стандартното време за изпълнение е 3 работни дни, в някои случаи може да има забавяне до две седмици.

След регистрацията е необходимо да извършите редица задължителни действия: да поръчате печат, да отворите разплащателна сметка, официално да наемете служители. До 20-то число подайте отчет за средния брой на персонала и в рамките на 4 месеца - изплатете пълния размер на уставния капитал.

3. Управление на асортимента

Предоставяните услуги са разделени на работа на открито (почистване на дворове, почистване на басейни, измиване на прозорци, тротоари) и на закрито (всички видове вътрешно почистване), почистване с механични средства (метли, мопове, парцали) и с помощта на техника ( машини за миене под високо налягане, полиращи машини, сушилни автомобили), ежедневно или сезонно. Необходимо е да се вземе решение за списъка с услуги в началния етап на стартиране на бизнес, тъй като капиталовите разходи за закупуване на оборудване зависят от това.

Много компании не се занимават с работа на открито и почистване на фасади, тъй като често индустриалните катерачи, които имат достъп до работа на височина, работят в тази ниша. Тези услуги могат да бъдат въведени по-късно, с разширяване на бизнеса или по искане на редовен клиент, който се нуждае от комплекс от работи.

Приблизителен списък на работите, които трябва да бъдат в списъка с услуги на новооткрита компания за почистване, е даден в таблицата.

За всяка от позициите трябва да имате списък с работа или контролен лист, както и списък с допълнителни услуги, които се предоставят срещу заплащане.

Задължителни и допълнителни услуги включени в почистването на апартамента

За големи промишлени предприятия и търговски площи се разработват контролни списъци въз основа на съществуващите стандарти за чистота.

Стандартната цена включва и допълнителни елементи, които ви позволяват да заинтересувате нов клиент и да създадете конкурентно предимство. Например почистване на апартамента преди изписване от болницата, което се отличава с използването само на екологични, естествени почистващи продукти и обработката на всички повърхности с пара. Също така клиентите ще се интересуват от почистване на басейн, лъскане на паркет, експресно почистване след парти и други интересни предложения, които не изискват от собственика на фирмата да закупува допълнително оборудване или да наема допълнителен персонал.

Примерен контролен лист за почистване на производствения етаж

4. Закупуване на оборудване

Почистването на частни апартаменти и вили е възможно без закупуване на скъпо оборудване. Достатъчно е да закупите кофи, мопове, метли. Дори прахосмукачка и стълба могат да бъдат взети назаем от клиента. Подобен подход към правенето на бизнес обаче няма да вдъхне доверие на голям клиент и няма да донесе големи печалби.

За ръчно почистване ще трябва да похарчите най-малко 60 хиляди рубли за инвентар:

универсални колички за почистване - от 15 хиляди рубли;
мопове за сухо и мокро почистване - от 5 хиляди рубли;
сменяеми кофи за колички - от 400 рубли;
комплект за почистване на прозорци - от 10 хиляди рубли;
лъжички, четки, скрепери - от 200 рубли.

Ако бизнесът в областта на чистотата е създаден, както се препоръчва, за голям клиент, тогава дори минималният набор от оборудване ще трябва да похарчи 250 хиляди рубли. Почистващите машини се използват ежедневно и дълго време, поради което качеството на работа на фирмата за почистване пряко зависи от качеството на техния монтаж, надеждността и гаранционните условия на производителя.

Първият етап от почистването е почистване на помещението от големи отпадъци и прах. Традиционно за това се използват метла и кофичка, но за увеличаване на производителността на големи площи се закупува метачна машина. Това оборудване е подходящо за почистване на работилници, складове, медицински и търговски обекти като препарат за измиване на подове, както и за работа на открито.

Метачите са:

механичен (от 10 хиляди рубли), чийто задвижващ вал активира движението на колелата, се използва в помещения със среден размер;
акумулаторни батерии (около 100 хиляди рубли) се зареждат от мрежата, подходящи за работа в тесни пътеки със средна площ;
с двигател с вътрешно горене (от 150 хиляди рубли), използвайки бензин или дизел като гориво, се използват при почистване на големи открити площи;
със седалка за оператора (около 500 хиляди рубли), се използват в големи производствени съоръжения с непрекъснат цикъл на химическо чистене.

Най-удобно е да използвате машина със смукателен механизъм, бункер за събиране на отпадъци и прахоуловител. Трябва също да обърнете внимание на това за кои подови настилки се препоръчва конкретен модел: линолеумът и керамичните плочки лесно се повреждат, ако не бъдат почистени правилно. Eureka Picobello 151 може да служи като спретнат, екологичен и безшумен модел за начало.

За мокро почистване на пода ще ви трябва подочистачка. Модерните модели имат вградена вакуумна система, която ви позволява да изсушите повърхността веднага след измиване и да откажете да закупите подова сушилня. Допълнителното оборудване със специални четки позволява на устройството да работи и с килими. Скруберите се делят на:

мрежа (от 60 хиляди рубли) изисква кабел 220 V или 230 V с дължина не повече от 20 m, който е подходящ за малки и средни помещения;
акумулаторни батерии (от 120 хиляди рубли) се отличават с маневреност и лекота на използване в помещения с мебели, оборудване за съхранение;
със седалка или стоящо място за оператора (от 420 хиляди рубли) се използват за непрекъснато почистване на хипермаркети, болници, големи производствени цехове;
един диск (около 30 хиляди рубли) за измиване на труднодостъпни места, стълби, первази и други покрития на малка площ са необходими за предприятия, които предоставят услуги за почистване на многоетажни сгради или частни вили.

Най-универсалните от тях са батерийни устройства, за които наличието на мебели в стаята не е пречка, което означава, че те могат да се използват за почистване на площи за различни цели. Например, скрубер сушилнята GhibliRolly 7 в малки пространства може да се използва с 230 V мрежова връзка.

За почистване на килими и мебели е необходима професионална прахосмукачка. Те могат да извършват сухо или мокро почистване, има и модели, които комбинират двата вида работа и дори могат да изсмукват течна мръсотия. Прахосмукачките се предлагат в различни видове:

конструкция (от 10 хиляди рубли) абсорбира прах от бетон, талаш, големи фрагменти от отломки и често има повишена устойчивост на износване и тяло от неръждаема стомана;
за химическо чистене (от 5 хиляди рубли) се различава от домакинските модели по мощност, дължина на кабела, безшумност;
детергентите (от 20 хиляди рубли) могат да се използват както за сухо, така и за мокро почистване и поради компактния си размер те често се използват в ежедневието;
водни прахосмукачки (от 7 хиляди рубли) изсмукват голямо количество течност, което е необходимо в индустрии в различни индустрии;
раница (от 15 хиляди рубли), удобен дизайн на раменете, използван в стаи с тесни пътеки: самолети, кино зали, стълби;
четка (от 25 хиляди рубли) най-добре се справят с килими с дълги косми, което е важно за хотели, детски градини и административни институции.

Най-функционалните за малките фирми за почистване са пералните прахосмукачки с възможност за химическо чистене. Например моделът Delvir WDC PLUS съчетава както функции, така и допълнително химическо чистене.

За да унищожите миризми, гъбички, мухъл, ръжда, мазни петна от повърхности, използвайте професионален парогенератор. За това оборудване има различни сменяеми дюзи, които разширяват обхвата на употреба. Парогенераторът BieffeMagicVapor има накрайник, подобен на ютия, който ви позволява да гладите и парите дрехи и спално бельо.

Тъй като услугите се предоставят на територията на клиента, транспортът в този тип бизнес е много по-важен от офиса. Колата трябва да е добре поддържана, чиста, в идеалния случай миниван с фирмена реклама върху каросерията. Използван PeugeotPartner, например, струва около 400 хиляди рубли на вторичния пазар.По-добре е да наемете персонал за почистване на дома без специално оборудване с личен транспорт, компенсирайки амортизацията и разходите за гориво.

5. Избор на консумативи

Професионалното почистване изисква специални продукти, които се различават от домакинските по концентрация, въздействие върху замърсяването, безопасност за околните и големи опаковки:

универсален почистващ препарат за всички видове повърхности - 4500 рубли / 10 л, в зависимост от концентрацията, достатъчно за измиване на 400-1000 кв. m;
препарат за килими и мека мебел - 2000 рубли / 10 л, достатъчно за почистване на 300-600 кв.м;
почистващи препарати за санитарни зони - 3000 рубли / 10 л;
пречистватели на въздуха - 6000 рубли / 10 л;
средства за отстраняване на петна - 1000 рубли / л;
за очила, огледала и витрини - 2000 рубли / 10 литра на 300–600 кв.м;
за дърво и паркет - 3000 рубли / 5 литра на 50 кв.м.

В допълнение към химикалите ще ви трябват материали за избърсване (парцали, парцали, салфетки, гъби, микрофибър), гумени ленти и мопове за мопове, бутилки и спрей бутилки за препарати, торби за боклук, ръкавици.

6. Набиране на персонал

Привлекателността на сектора на услугите за почистване за работниците е, че такава заетост не изисква специални умения, често се заплаща на парче и лесно се комбинира с обучение или основна работа по график на смени. Въпреки това, като всеки персонал в сферата на личните услуги, те са длъжни да имат медицинска книжка, униформи и договор за отговорност.

Заплатата зависи от обема на работата и честотата на посещенията на място и е средно 15 хиляди рубли. За да поддържа счетоводство, кадрови записи и да плаща данъци, LLC се нуждае от счетоводител, на половин работен ден или входящ. Задълженията на клиентски мениджър (отпътуване в офиса, сключване на договори, приемане на поръчки, реклама) могат да се изпълняват от собственика на бизнеса, но с увеличаване на обемите ще е необходима допълнителна единица персонал.

7. Имате ли нужда от собствен офис, за да управлявате бизнес?

Домашният офис или домашният офис е една от най-горещите тенденции в малкия бизнес, подходяща за приемане на обаждания, решаване на проблеми от разстояние, публикуване на реклами и дори съхранение на оборудване и почистващи препарати. Тъй като срещите и дискусиите се провеждат на място при клиента или по телефона, няма смисъл от наемане на търговски площи.

Разбира се, една успешна компания с известно име се нуждае от офис пространство с приемна за клиенти, малък склад, място за административен персонал и пералня. Но в началния етап всички тези функции се възлагат на помещенията (жилищни или не) на собственика на бизнеса.

8. Търсене на клиенти и реклама

Общият размер на пазара на почистващи услуги е огромен и за да се позиционира правилно една компания, е необходимо да се избере конкретна ниша. Специализираните в почистването на търговски площи или жилищни вили, промишлени помещения или медицински центрове изискват напълно различни платформи за реклама и намиране на клиенти.

Следващата стъпка е да се оцени географската област на работа. Необходимо е да се реши на какви разстояния екипът е готов да пътува и доставя оборудване, това ще очертае кръга от потенциални клиенти и ще ви позволи да прецените дали те са достатъчни за избраната ниша.

Дори и с един или двама клиенти за почистване на големи площи си струва да се развивате в сферата на домашните услуги. Не изисква закупуване на допълнително оборудване или специални консумативи, нито носи голяма печалба. Това обаче е възможност да спечелите ревюта, слава, да бъдете чути и да оптимизирате процесите в компанията. Първите клиенти могат да бъдат приятели, роднини, съседи, бивши колеги на предприемача.

След тази стъпка можете да поръчате поставяне на реклама. В областта на личните услуги промоцията работи добре с помощта на цветни брошури с подробни условия на работа, ясни цени и реалистични снимки на процеса на почистване. Такива материали се поставят върху стелажи на перални, в магазини, бани, пощенски кутии.

За реклама сред юридически лица по-добре работят имейлите, студените обаждания до офиси и участието в търгове. Освен това фирмата трябва да има професионално изработен уеб сайт, който подробно описва всички услуги, срокове, използвано оборудване и почистващи препарати, както и подробна ценова листа и формуляр за писане на отзиви.

Не се отказвайте от съвременните методи за промоция. Например, канал в Youtube ще запознае потенциалните клиенти със спецификата на работата на компанията, ще даде съвети за самостоятелно ежедневно почистване, ще покаже помещенията преди и след почистване, както и препоръки от доволни клиенти.

9. Направете франчайз на фирма за почистване или започнете от нулата?

Самият бизнесмен трябва да реши да започне бизнес или да избере един от готовите франчайзи на пазара. Всеки метод има своите плюсове и минуси.

Франчайзодателят ще предостави внимателно изготвен пазарен анализ, бизнес план, маркетингова подкрепа и често готов онлайн магазин за продажба на услуги. За това ще трябва да платите еднократна сума или маркетингова такса и/или да правите месечни плащания на роялти като процент от приходите. По-голямата част от работата обаче все още ще трябва да се извършва самостоятелно: търсене, наемане, обучение на персонал, извършване на покупки, взаимодействие с клиента, поставяне на реклами.

Можете да започнете самостоятелно бизнес за почистване, ако имате бизнес опит и предварителни договорки с поне един клиент. При тази опция собственикът на бизнеса решава какви услуги да предоставя, в какво да специализира и къде да сгреши.

Финансови изчисления

Предвид ниските разходи в началото, изплащането на бизнеса зависи само от активността на предприемача по отношение на намирането на клиенти и популяризирането на услугите на неговата компания.

Колко пари са ви необходими, за да започнете?

За да започнете, ще ви е необходима сума за регистрация на LLC, разработване на лого и рекламни материали; закупуване на оборудване; създаване и популяризиране на сайта; закупуване на униформено облекло за персонала.

Месечни разходи

Месечните оперативни разходи на компанията се състоят от заплати на персонала, закупуване на консумативи и почистващи препарати, бензин, рекламен бюджет и данъчни удръжки.

Колко можете да спечелите?

Почистването на офис и търговски площи изисква един служител на 600 кв. м, което означава, че 2 служители с помощта на метачни и перални машини, както и ръчно оборудване, могат да обслужват малък супермаркет с площ под 1200 кв. м. Месечните приходи от поддръжката на такъв обект ще бъдат 1200 квадратни метра. м*30 рубли/кв. m * 30 дни = 1080 хиляди рубли. Нетна печалба 1080-200 \u003d 880 хиляди рубли. Въпреки това, за денонощно почистване на такава зона ще трябва да се включи целият персонал и закупуването на автомобил за транспортиране на оборудване от 400 хиляди рубли ще трябва да се вземе предвид в разходите.

При битовите услуги приходите са от различен ред. Почистването на апартамента отнема 2-3 часа работно време и един човек, минималната проверка е 1800 рубли. Това означава, че за един работен ден, като се вземат предвид пътуванията, един работник почиства 2 апартамента, а петима работници могат да обслужват 10 апартамента на ден. Това означава, че месечните приходи ще бъдат: 1800 рубли / апартамент * 10 апартамента * 30 дни = 540 хиляди рубли. Печалба за месеца без оперативни разходи 540-200 = 340 хиляди рубли.

По този начин, в случай на откриване на бизнес за конкретен клиент, разходите ще се изплатят повече от първия месец на работа, докато заемат ниша за почистване на домакинствата - през втория месец на работа. Трябва обаче да се помни, че тези цифри са получени, като се вземе предвид пълното натоварване на всички служители, което в действителност е изключително рядко.

Заключение

Сферата на услугите за почистване в страната е близо до насищане: клиентът избира от много конкурентни компании въз основа на цена, прегледи, пазарна позиция. Нишите на търговското и битово почистване са стабилно заети от фирми с дългогодишен опит и висококачествени услуги.

Въпреки това, ако имате предварителен договор за почистване на големи търговски обекти, можете да започнете собствен бизнес с начален капитал от 350 хиляди рубли и да го върнете през първия месец на работа. В нишата за почистване на жилища входната точка е по-малка поради липсата на разходи за електронно оборудване, но месечната печалба също е ниска, зависи от броя на поръчките и служителите и също е обект на значителни сезонни колебания.

Почистването е предоставяне на професионални почистващи услуги. Чистотата е необходима винаги и навсякъде – в апартамента, на работа или в офиса. Но не всеки има време и възможност да се ангажира пълноценно и редовно с нейното ръководство. Ето защо стартирането на фирма за почистване от нулата винаги е обещаващо и печелившо.

Фирма за почистване. Бизнес от нулата

Като всяко предприятие и това изисква предварителна подготовка. И така, как да отворите фирма за почистване? Бизнес план, изготвен компетентно и подробно, ще помогне да се изчислят всички разходи, периоди на изплащане и маржове на печалба. А също и за избягване на ненужни разходи и ненужни проблеми.

Има собствена спецификапо отношение на бизнес плана за фирма за почистване. Точките, които трябва да бъдат проучени и взети под внимание са следните:

вид дейност - тоест кои помещения се почистват и колко често ще извършвате;
цел: ще работите ли по поръчка с вече познати клиенти или ще ги търсите спонтанно с помощта на реклама;
набиране на персонал: вече имате екип, а ако нямате, къде ще го търсите;
закупуване или наемане на необходимата техника и помощни средства;
отдаване под наем на помещения;
методи и видове реклама, както и конкуренция.

Всички тези точки изискват подробно разглеждане и обяснение.

В малък град ли живееш? Искате да започнете собствен бизнес, но не сте сигурни дали ще ви се изплати? Нашето ръководство ще ви помогне да се ориентирате и да изберете правилната посока за вашия бизнес!

Търсене и конкуренция

В горния списък този елемент е на последно място. Но всъщност си струва да помислите за това дори преди да започнете да работите в дадена посока. Няма съмнение, че услугите за почистване са търсени. Например в САЩ са регистрирани много големи компании, които предоставят най-широката гама от услуги в тази област. Годишният им оборот е около 30 милиарда долара, което говори нещо! Русия не е Америка, това е ясно. Търсенето обаче все още е доста високо, както и конкуренцията.

Проблемите с конкурентните фирми възникват главно в столичните райони. Изглежда, че тук има къде да се обърнете: има огромен брой търговски предприятия, фабрики, кафенета, клубове, търговски центрове и просто частни апартаменти, които трябва да се почистват редовно. Но има много хора, които искат да направят и това, погледнете трезво на реалността.

Ето защо, за да се справите с конкуренцията и да спечелите от начинанието си, трябва да сте наясно от самото начало: всичко трябва да е на най-високо ниво. Ако персоналът е опитен, любезен и квалифициран, ако оборудването е модерно и надеждно, ако препаратите са качествени и екологични.

Образно казано, леля Маша от съседния вход с парцал, моп и кофа няма да може да ви осигури желаното ниво.

Друго нещо са отдалечените райони и малките градове, където фирмите за почистване са малко и рядко срещани. Това не е орана нива, където, ако искате да работите и печелите пари, е напълно възможно да отгледате свое собствено златно дърво.

Къде и как да организираме бизнес за почистване?

Изберете стая

Така че сте направили мониторинг на пазара и възможните конкуренти, не сте променили решенията си и започнете свой собствен бизнес. За начало ви трябва стая - поне за да има персоналът къде да се преоблича, а вие - да съхранявате инвентара. Можете да приемате поръчки навсякъде по телефона и интернет, безсмислено е да наемате офис само за тази цел.

първият ти офисът трябва да има поне три стаи:

стая за персонал със съблекалня и място за отдих;
малък склад;
твоя офис.

Не можете без баня с душ и, за предпочитане, малка кухня. Офисът може да се намира във всяка точка на града. Както показва практиката, клиентите рядко посещават компанията - напротив, вие ще ги посетите, за да оцените обекта и обхвата на необходимата работа по него.

Фирмено оборудване за почистване

Има офис - сега имате нужда от почистващо оборудване и инвентар. Предполага се, че ще започнете малко – основно почистване на офиси и апартаменти.

За целта са ви необходими:

комплект за почистване на прозорци - около $ 200;
професионална прахосмукачка - $ 500-600;
количка, която съдържа кофа с преса, набор от необходими препарати, торба за боклук и други малки инструменти - $ 200-250;
устройство за дълбоко почистване на килими - $ 200-270;
моп и метла - модерни, около 50 долара;
различни дезинфекционни разтвори и препарати.

Пералнята няма да навреди, за да приведе в ред гащеризоните на персонала и други тъкани - калъфи за столове, фотьойли, завеси и др. Ще струва допълнително 500-600 долара. Това всъщност е всичко, което трябва да предоставите, за да започнете бизнес за почистване от нулата.

Общата сума ще зависи от това коя марка оборудване ще закупите, ново или вече използвано. Не забравяйте също, че в началото можете да спестите допълнителни пари, като наемете скъпо оборудване - но това е само в началото.

Как да наемем добър екип?

Квалифицираният персонал е ключът към успеха на вашата компания. Трябва да подходите към този въпрос много внимателно, защото репутацията във вашия случай е един от основните гаранти за притока на редовни, печеливши клиенти. Трябва да се поддържа от самото начало. Трябва да наемете:

две или три ефективни, спретнати, опитни и учтиви чистачки. Трябва да си знаят работата и да не се държат грубо с клиентите;
шофьор, който да ги закара до съоръженията и да ги вземе от там;
в бъдеще - помощник-секретар, който помага в преговорите с клиенти, следи покупките на инвентара и др.

Какво друго трябва да се има предвид? Шофьорът трябва или да е със собствен автомобил, или ще трябва да наемете кола - обикновено се изисква микробус, тук няма спестявания. В добрите фирми не е необичайно служителите да организират семинари и майсторски класове, за да се научат как да работят с ново оборудване и почистващи продукти. Следете това, ако не искате да изоставате от конкурентите си.

Можете да изберете персонал чрез приятели или в Интернет, като организирате интервюта. Не се страхувайте да дадете пробен период на непознати - това е вашият бизнес и вашите пари, които инвестирате в него.

Колко трябва да инвестирате в организирането на бизнес за почистване?

Ако започвате от нулата и нямате почти нищо, ще ви трябват поне 150 хиляди рубли. Това трябва да е достатъчно за наемане на малка стая (15-17 хиляди рубли), закупуване на оборудване и препарати (около 100-120 хиляди рубли), реклама.

Отначало ще овладеете само почистването на малки стаи и апартаменти. Но с течение на времето ще можете да разширите обхвата на вашата работа, персонал и да повишите нивото на услугите.

Това обаче са само еднократни разходи, с които няма да се ограничавате. Не забравяйте и за:

месечни данъци, от които е по-добре да не избягвате (зависи от региона и вида на дейността, начина на регистрация);
плащане за наемане на стая (също зависи от региона и района);
плащане за интернет, телефон и реклама (най-малко 1000 рубли);
заплати на персонала (около 15 хиляди за чистачи и най-малко 20 хиляди за шофьор);
закупуване на необходимото оборудване и материали (около 7 хиляди рубли);
други дребни разходи, например кафе и вода, сапун и хартия за офиса и т.н. (от 2 до 4 хиляди рубли).

Всичко заедно ще възлезе на около 150 хиляди рубли на месец, не по-малко. Така изчислявате печалбата си - извадете изразходваната сума от сумата на сключените и платени договори, останалото е показател за рентабилността на вашата дейност. Въз основа на това определете цената на вашите услуги.

По правило почистването на един квадратен метър в офис или апартамент струва от 40 до 170 рубли, в зависимост от региона и изискванията на клиента. По този начин, ако почиствате помещения с обща площ от 5 хиляди квадратни метра на месец на най-ниска цена, вашата нетна печалба трябва да бъде приблизително 50 хиляди рубли.

Какви са периодите на изплащане?

При правилно управление на бизнеса и наличието на редовни клиенти те ще варират от шест месеца до дванадесет. Защо от шест, ако според горните изчисления се получават само три при минимални инвестиции? Защото далеч не веднага ще можете да сключите договори за почистване на цели пет хиляди квадратни метра. Това тепърва предстои.

За да ускорите тези условия и да увеличите приходите си, е важно да придобиете добра клиентска база възможно най-скоро и да влезете в големи обекти - ресторанти, фитнес зали, големи предприятия. А това може да стане само с помощта на качествена реклама.

Как да рекламирате фирмата си?

Трябва да започнете рекламни кампании още преди откриването на фирмата. Хората трябва да знаят, че много скоро в техния град ще се появи фирма, която ще внесе чистота и уют в техния апартамент, бар, кино, банка, магазин и др. За да направите това, можете да използвате радио мрежата, интернет, разпространението на листовки на многолюдни места. Не забравяйте за отстъпки и бонуси в чест на откриването!

След това трябва да се погрижите за постоянната реклама на билбордове в целия град. Трябва да бъдете навсякъде, трябва да бъдете запомнени и съветвани от другите. Също така провеждайте демонстрационни кампании, оставяйки за потенциални клиенти. Но не се увличайте – не си струва да почистите половината град безплатно, за да привлечете клиенти. Като да обещаеш нещо, което не можеш да изпълниш.

Като цяло това е наистина печеливш и обещаващ бизнес с много предимства - можете да започнете без офис и персонал изобщо, като поемете всички основни задължения върху себе си и свържете роднини с този бизнес. С времето със сигурност ще успеете и никой няма да ви упрекне, че почистването не е престижно.

Бизнесът с почистване е сравнително нов вид бизнес дейност за Русия. В същото време тя се разраства бързо и е една от най-високодоходните. Как да отворите фирма за почистване от нулата? Колко пари трябва да инвестирате? Кога ще се изплати инвестицията? Прочетете за това в нашата статия.

Първите агенции за почистване се появиха на руския пазар в началото на 90-те години. Тогава местните предприемачи започнаха активно да възприемат чуждия опит. Първите им клиенти станаха и бързо развиващите се банки, бизнес центрове и търговски центрове, които възлагат почистването на помещения. Впоследствие хотели, гари, летища и промишлени предприятия също престанаха да наемат чистачи и започнаха да се обръщат към професионалисти по почистване. При същите финансови разходи те получиха по-висококачествен продукт.

Днес компаниите, предоставящи услуги за почистване, също си сътрудничат с физически лица - те подреждат нещата в апартаменти и вили. В тази статия ще ви разкажем как стъпка по стъпка да отворите фирма за почистване и колко пари са ви необходими, за да започнете такъв бизнес.

Как да започнете бизнес за почистване

Първото нещо, което трябва да направите, е да проучите местния пазар на услуги, търсенето и готовността на целевата аудитория да закупи такава услуга. Ако идеята за откриване на собствен бизнес вече се е оформила под формата на решение за създаване на фирма за почистване, време е да направите следващата стъпка - започнете да разработвате бизнес план (BP).

Стъпка 1. Целева аудитория

При създаването на БП трябва да се вземат предвид местните особености и най-голямото населено място, в което ще работите. Този тип бизнес за първи път се развива в големите руски градове, където търсенето е голямо, големите компании са основните клиенти. При тези условия не е трудно да се намери и обучи персонал, да се спечели клиентска база. По-трудно ще бъде за предприемачите, които създават фирма за почистване в малък град. Има търсене на тези услуги, но много работодатели ще трябва да докажат предимствата на професионалния подход към почистващия персонал. Решете целевата аудитория.

Както в мегаполис, така и в малък град, потребителите на услуги за почистване са: юридически (фирми) и физически лица. Видовете почистващи дейности, използваните технологии и оборудване зависят от целевата аудитория.

Чистота в производствени помещения, ресторанти, търговски центрове, офиси и складове се извършва на завишени цени. Този бизнес е по-доходоносен. В същото време работата с юридически лица ще изисква големи финансови инвестиции в началото.

Стъпка 2. Избор на предоставяните услуги

При съставянето на BP трябва да се вземат предвид не само видовете работа, но и видовете почистване на помещенията. Тя се случва:

еднократни и периодични (например при подготовката на помещенията за откриване или празник);
ежедневно (в оперативния офис или в производствения цех);
специализирани (необходимо е измиване на лампи, демонтиране и пране на пердета, почистване на килими, изнасяне на боклук).

Преди да отворите бизнес като фирма за почистване, наблюдавайте пазара. Проучете вашите конкуренти, анализирайте техните ценови листи. Имайки това предвид, решете:

с целевата аудитория;
списък на услугите;
цени;
стратегия за развитие на бизнеса.

Ако разбирате, че търсенето ще бъде удовлетворено, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3. Регистрация на агенция за почистване

Решете формата на собственост: можете да регистрирате дружество с ограничена отговорност (LLC) или индивидуален предприемач. В случай, че основните клиенти са юридически лица, по-целесъобразно е да се регистрирате под формата на LLC. Когато по-голямата част от клиентите са физически лица, които не трябва да издават фактури по ДДС, за предпочитане е да сте индивидуален предприемач.

Преди да отворите фирма за почистване, решете коя данъчна система да използвате. Ако сред клиентите има юридически лица, изберете общата данъчна система (ОСНО).

важно! За начинаещ предприемач е по-добре да изберете опростена система (STS) "Приходи минус разходи"

Опростената данъчна система е за предпочитане, тъй като цената на оборудването за почистване, закупено през първата година на работа, може да бъде значителна. В този случай данъчната ставка може да бъде от 5 до 15%. Можете да преминете към опростената данъчна система само ако са изпълнени условията, посочени в чл. 346.13 от глава 26.2 от Данъчния кодекс на Руската федерация.

Системата UTII се прилага, ако индивидуалният предприемач предоставя услуги за почистване на апартаменти само на физически лица. В същото време OSNO или USN могат да се прилагат за юридически лица (могат да се комбинират два данъчни режима).

важно! Какъв специален режим ще се използва, уточнете при регистрация на вашата фирма. Ако това не бъде направено, данъчната служба ще ви прехвърли към общата система, която се използва по подразбиране

Когато обработвате документи, посочете 74.70 като код на основната икономическа дейност (OKVED). "Почистване и почистване на производствени и жилищни помещения, оборудване и транспортни средства". Този вид дейност не подлежи на сертифициране, така че пакетът от документи ще включва:

заявление по образец P21001;
фотокопие на документ за самоличност (паспорт);
фотокопие на удостоверение за данъчна регистрация (TIN);
разписка, потвърждаваща плащането на държавното мито (800 рубли).

След три работни дни ще получите удостоверение за регистрация в EGRIP.

Как да стартирате собствена фирма за почистване от нулата

След регистрацията ще трябва да решите няколко проблема паралелно: да изберете помещения и оборудване, да наемете персонал и да проведете рекламна кампания.

Стъпка 4. Намиране на стая

Изборът на помещения трябва да се направи още преди откриването на фирма за почистване. Трябва да се има предвид, че трябва да отговаря на нормите за санитарен и епидемиологичен надзор и противопожарен надзор. За настаняване на офис и стая за съхранение на оборудване е достатъчно помещение от 20-30 квадратни метра. метра. Можете да търсите сами или да се свържете с агенция за недвижими имоти. За да спестите пари, можете да използвате безплатната услуга за намиране на помещения на портала SME Business Navigator (изисква се регистрация).

Когато избирате стая, вземете предвид следното:

Колко удобно ще бъде за служителите да стигат до работа (за предпочитане е да търсите офис в центъра на града);
Назначаване на помещенията (пазете се от наемане в скуотърски сгради);
Условия на споразумението с наемодателя (запишете всички условия, включително предсрочно прекратяване и сметки за комунални услуги);
Възможен ли е ремонт на помещението.

Стъпка 5. Избор на оборудване

Използваното оборудване за фирма за почистване ще бъде по-евтино, но е по-добре да закупите нови популярни марки. Германските и японските производители са се доказали добре на този пазар. Ръководете се от прегледите на купувачите на стоки и вашите финансови възможности.

Първо трябва да закупите:

машина за почистване (150-170 хиляди рубли);
сешоар за сушене на килими (20-25 хиляди рубли);
промишлена прахосмукачка (30-40 хиляди рубли);
професионална количка (10 хиляди рубли);
оборудване за почистване (40-50 хиляди рубли).

Освен това ще е необходимо превозно средство за транспортиране на персонал и оборудване до работната площадка. Всеки месец ще трябва да купувате почистващи и перилни препарати, домакински професионални химикали. За консумативи, в зависимост от вида на работата и броя на клиентите, може да отнеме от 30 до 50 хиляди рубли.

Стъпка 6. Набиране на персонал, реклама

За да отворите собствена компания за почистване от нулата, ще трябва не само да наемете, но и да обучите персонал. Броят на служителите се определя въз основа на обемите и факта, че всеки чистач, съгласно установените стандарти, е в състояние да въведе ред на площ от 500 квадратни метра в рамките на един ден. Големите агенции за почистване ще помогнат с обучението на служителите. Това ще струва 5-10 хиляди рубли на човек.

Наемете професионалисти за изработка на фирмен уебсайт. Можете да спестите пари в този момент. използване на безплатни конструктори, но функционалността и възможностите за популяризиране на интернет ресурса ще бъдат по-ниски.

Поставете на портала подробно описание на предоставяните услуги, отзиви на клиенти, контакти. Проведете рекламна кампания.

Много големи агенции за почистване предлагат франчайз. В този случай франчайзодателят ще помогне да се установи поток от заявки от клиенти, да подкрепи рекламна кампания и да обучи персонал

Изчисляване на разходите за откриване на фирма за почистване

Нека изчислим колко начален капитал е необходим за започване на бизнес за почистване. Всичко зависи от целите и обхвата на бъдещия бизнес, но като цяло ще похарчите:

По този начин ще ви трябват около един милион рубли, за да отворите бизнес за почистване. Ако подходите правилно към проблема и обмислите всички нюанси, преди да отворите фирма за почистване, проектът ще започне да носи печалба след 6-9 месеца.

Три месеца счетоводство, кадрови досиета и правна поддръжка БЕЗПЛАТНО. Побързайте, офертата е ограничена.

Почистващите фирми стават все по-търсени у нас. Затова стават все повече и повече. Всъщност да отвориш фирма за почистване не е трудно, но е важно да знаеш какво е необходимо, за да отвориш. На първо място, това е, разбира се, професионално оборудване и почистващи препарати, квалифициран персонал. Ако имате всичко това или сте готови да го закупите, можете да започнете да отваряте собствен бизнес.

Бизнес план на фирма за почистване

Нека разгледаме по-подробно въпроса как да отворим фирма за почистване, готов пример за бизнес план и информация за това какво трябва да отворите, колко струва. Този кратък, но много информативен бизнес план на фирма за почистване със сигурност ще ви помогне.

Колко пари са ви необходими, за да отворите?

По правило около 150 хиляди рубли са достатъчни, за да организират малка компания за почистване, която ще почиства офис пространство. Ако ще се занимавате с по-големи обекти, съответно ще са необходими много повече средства. Но започването на бизнес за почистване на къщи е най-добре с малки съоръжения, където вашият персонал може да практикува и да подобрява уменията си.

Как да вляза в този бизнес?

За да направите това, трябва незабавно да намерите потенциални клиенти, за да не изгорите и да възстановите поне малка част от разходите. Най-добре е, разбира се, да закупите всички необходими средства след споразумение с клиента. В крайна сметка, например, почистването на малка стая на фирма за почистване ще изисква много по-малко разходи, отколкото по-голяма.

Препоръчително е незабавно да намерите постоянен обект за почистване, който да посещавате няколко пъти седмично и по този начин да осигурите стабилен доход на фирмата за почистване, която сте отворили. За такива цели е най-подходящ офис или малък търговски център, който се нуждае от седмично почистване.

Освен това ще бъде чудесно, ако веднага определите специализацията на вашата фирма за почистване. Например, можете да се утвърдите като фирма за почистване, която е специализирана в почистването на петна от дивани. Този вид услуга е много търсена.

Така ще бъдете извикани в къщата от обикновени домакини, които се нуждаят от вашата помощ.

стая

Офисното пространство на фирмата за почистване трябва да се състои от стая, в която ще се съхранява целият инвентар, кабинет на мениджъра, стая за всички останали служители на мениджъра.

Не си струва да купувате или наемате голяма площ за офис, клиентите, като правило, рядко идват сами в фирмите за почистване, основно вие ще отидете при тях. Освен това на територията на клиента е много по-удобно да се обсъдят всички нюанси на работата.

Почистващо оборудване

Стандартният набор от оборудване за почистване трябва да включва:

прахосмукачка - до $ 600;
количка за изцеждане, оборудвана с мрежа за контейнери с разтвори и торба за събиране на боклук - 250 $;
плосък моп (подобен на моп и метла) - $ 40-50;
комплект за измиване на прозорци и избърсване на офис оборудване - $ 220;
дискова машина за интензивно дълбоко почистване на килими - 2600 $;
пералня за пране на почистващи материали и гащеризони - 600 $.

Благодарение на това почистващо оборудване можете лесно да извършвате общо почистване в апартамента и в офиса.

Разбира се, не трябва да спирате дотук. С разрастването на фирмата ви за почистване трябва да закупите ново, по-мощно оборудване и по-скъпи и висококачествени продукти. Това ще ви помогне да разширите обхвата на услугите, например пералня, чиято цена е 2000-17000 долара.

Средната цена на оборудването за фирми за почистване може да бъде около 100-700 хиляди рубли, но тук отново всичко зависи от марката на оборудването, което купувате, като правило трябва да надплатите за него.

Персонал

На първия етап ще трябва сами да поемете много функции, но с разрастването на фирмата ще можете да наемате все повече хора.

Трябва да се започне от персонала, който ще се занимава с почистване, защото това е същността на почистването. Броят на хората зависи от размера на помещението, което ще миете и колко поръчки ще има на ден. За начало ще са достатъчни 2-3 опитни чистачи. Важно е да знаят как да работят с оборудване и препарати, да правят всичко внимателно и да вземат предвид желанията на клиентите.

За да отворите почистваща фирма с пълен персонал освен чистачи ви трябва и шофьор, който да ги транспортира от обект на обект. За тези цели ще ви трябва и микробус, той трябва да побере хора и цялото оборудване за почистване.За да не купувате превозни средства, можете веднага да потърсите шофьор с колата си, но имайте предвид, че в този случай заплатата му не трябва бъди малък.

Можете да търсите персонал за фирма за почистване, като използвате реклами в Интернет или да използвате помощта на приятели, може би те ще могат да посъветват някого, добрите отзиви няма да са излишни при наемане на човек.

За служители на фирми за почистване много често се организират различни курсове за обучение, такива курсове ще бъдат много полезни както за почистващия персонал, така и за мениджърите, които седят в офиса. Освен това, като правило, на такива курсове можете да създадете много полезни контакти, които ще бъдат полезни за популяризирането на вашия бизнес.

Финансов план

Помислете за финансовия компонент на нашия примерен бизнес план за фирма за почистване. Почистването на един квадратен метър може да струва от 45 до 150 рубли на месец. Да вземем не максималната цена за почистване на помещенията, а например 45 рубли на кв. м на месец. Да приемем, че сте сключили споразумение за почистване на стая с площ от 5 хиляди квадратни метра. м., ще ви трябват 8 чистачи.

Месечните приходи на фирмата за почистване ще бъдат 225 хиляди рубли.

За да разберете какви нетни приходи имате от този бизнес с почистване, трябва да вземете предвид всички разходи. Те включват еднократни разходи, които включват закупуване на оборудване, мебели за офис пространството и други подобни за фирмата за почистване. В допълнение към еднократните разходи има и месечни разходи, като наем на стая, плащане на битови сметки, заплати на персонала и др. Освен това не забравяйте за месечните данъци, които трябва да се плащат навреме, за да не ви се начисляват санкции.

Еднократни разходи при отваряне на фирма за почистване:

Оборудване - 150 хиляди рубли.
Гащеризон - 9 хиляди рубли.
Мебели - 30 хиляди рубли.
Офис мебели и офис оборудване - 50 хиляди рубли.
Телефонна връзка - 4 хиляди рубли.

Общо, еднократни разходи: 243 хиляди рубли.

Фиксирани цени:

Наем на стая (20 кв. М.) - 15 хиляди рубли.
Телефон - 400 рубли.
Заплатата на счетоводител е 15 хиляди рубли.
Заплата на чистачи - (15x8) 120 хиляди рубли.
Заплатата на шофьор на микробус е 20 хиляди рубли.
Химикали - 7 хиляди рубли.
Непредвидени разходи - 2 хиляди рубли.

Общи постоянни разходи: 179,4 хиляди рубли.

Печалбата на фирмата за почистване преди данъци е 45,6 хиляди рубли. Тази цифра, разбира се, е условна и предполага максимално натоварване на поръчките, което е рядкост за новодошлите, така че имайте това предвид.

Като правило, при незначителни първоначални разходи, изплащането на фирмата за почистване достига до една година. Възвръщаемостта зависи пряко от това колко редовни клиенти и поръчки имате.

Започнете бизнеса с почистване, като отворите фирма с минимални инвестиции и едва когато има повече поръчки и се чувствате уверени, че печалбата наистина се увеличава, можете да закупите допълнително оборудване и да наемете нов персонал.

Надяваме се, че този примерен бизнес план на фирма за почистване ще ви помогне да започнете свой собствен бизнес за почистване.

Допълнително

. Готова версия, която можем да използваме в нашия бизнес.

В Европа почистването е добре развито, съществува от няколко десетилетия, счита се за високодоходоносно и нишата му е почти запълнена. В Русия първите фирми за почистване се появяват едва в средата на 90-те години на 20 век и тази посока започва да се развива сериозно едва през първото десетилетие на 21 век.

Целева аудитория на почистващи услуги

Сега ситуацията на руския пазар е такава, че в големите градове, претъпкани с всякакви предприятия и бизнес центрове, конкуренцията в областта на услугите за почистване може да бъде доста висока, а в малките градове може да не е изобщо. Каква е причината?

И причината е това сериозни бизнес предприемачи(по-често в големите градове), те добре осъзнават необходимостта от високотехнологично почистване, чието качество до голяма степен ще определи имиджа на компанията. Те разбират, че услугите на баби, въоръжени с железни кофи и памучни парцали, не могат да осигурят нивото на чистота и ред, което е толкова важно за реномираните организации, и не са стиснати да плащат за услугите на почистващи фирми. В провинцията може да няма такива бизнес структури, а малките офиси не придават такова значение на имиджа.

клиенти сред лицапо-труден за намиране. Това се дължи на спецификата на манталитета: руснаците не са свикнали да държат слуги. Дори ако средствата позволяват, за повечето наши сънародници е психологически трудно да се примирят с присъствието на външен човек в къщата, поставяйки нещата в ред в зоната на личното пространство. Най-често клиентите на фирмите за почистване са хора с високи доходи, в чиито кръгове е обичайно да се поддържат придружители, самотни, заети мъже и такива, които искат да помогнат на възрастните си родители.

Съответно, всички предприемачи, които решат да отворят фирма за почистване, трябва преди всичко да се съсредоточат върху подходящата клиентела. Организации на средно ниво, големи структури, както и населението с високо ниво на благосъстояние- това е целевата аудитория, сред която си струва да търсите клиенти. Ако има такова нещо, тогава е препоръчително да отворите бизнес за почистване. Това е доста рентабилно, евтино и обещаващо в нашата страна. Какво е необходимо за това и какви трудности могат да очакват новодошлите по този въпрос - ще разгледаме допълнително.

Регистрация на почистваща фирма, документация

1 Първоначално следва вземете решение за правната форма. Какво да избера - LLC или IP? Няма ограничения, но има нюанси. Ако сте фокусирани върху висок оборот, искате да работите предимно с организации (тяхната услуга е най-рентабилната посока), тогава е по-добре да организирате LLC, отговаряйки на клиенти с уставен капитал и прилагайки основната или опростена система за данъчно облагане ( тези системи са най-подходящи за сетълменти с юридически лица) . Ако предпочитате да работите предимно с физически лица (почистване на частни апартаменти, къщи), тогава е по-добре да се регистрирате в данъчната служба като индивидуален предприемач, като изберете UTII като форма на данъчно облагане.

2 Също така в данъчния код трябва да посочите такива кодове на OKVED като:

74.70.1 Почистване и почистване на производствени и жилищни площи. помещения, оборудване
74.70.2 Почистване и почистване на превозни средства
74.70.3 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация
90.00.3 Почистване и други подобни дейност

3 Регистрирайте се в Пенсионния фонд и други извънбюджетни фондове

4 Координирайте съответствието на помещенията на вашето предприятие (ако има такива) с Rospotrebnadzor (SES) и Gospozhnadzor. Първо можете да спестите от наем, като организирате офис у дома и съхранявате оборудване, например в личен гардероб или гараж. В идеалния случай за сериозна фирма за почистване се нуждаете от отделна стая, която може да побере:

представителен офис;
склад за съхранение на препарати и инвентар;
счетоводна зала.

5 Проучете документа GOST R 51870-2002 - „Битови услуги. Услуги за почистване на сгради и постройки. Това е основният стандарт.

Разработване на списък с цели, услуги, етикети с цени

Когато компанията е регистрирана, целевата аудитория и нейното ниво са определени, е време да преминете към избора на конкретни бизнес обекти. Няма да е възможно да се покрие всичко наведнъж, особено след като някои от тях може вече да се обслужват от конкурентни фирми. То:

офиси;
апартаменти;
подземен паркинг,
зали на търговски и развлекателни центрове;
складове;
барове, кафенета, ресторанти;
индустриални кухни;
производствени помещения и територии към тях;
помещения след строителство;
частни къщи, апартаменти.

След това трябва да съставите конкретен списък с услуги, да разработите ценови етикети (препоръчително е да проучите ценовия диапазон на конкурентите преди това), например:

почистване на мебели - от 35 рубли/м;
почистване на килими - от 20 рубли/м;
почистване на прозорци - от 25 рубли/м;
общо почистване - от 55 рубли / м и др.

Обикновено най-търсениследстроително и основно почистване, измиване на стъкла, пране на килими, мека мебел.

Обучение и набиране на персонал

Следващият въпрос, на който трябва да се отговори, е как ще извършвате почистващи услуги. Трябва да има познания за:

какви видове замърсяване съществуват;
с какви средства се ликвидират;
какво оборудване е необходимо и как да го използвате;
как определени материали реагират на дезинфектанти;
почистващи функции и др.

Например, през зимата от обувките на посетителите на търговски центрове по пода на залите остават сол и химикали в големи количества, които се поръсват по улиците на градовете. И ако не ги почистите своевременно и компетентно, тогава мраморът, килимът или паркетът ще станат неизползваеми. Ето защо през нощта подовете се третират със специални съединения, а през деня почистващите препарати трябва да отстраняват мръсотията своевременно. С една дума, това е цяла наука, която предприемачът трябва да овладее и след това да обучи персонала. За тези цели си струва да вземете специални курсове или временно да получите работа в конкурентна компания за почистване.

Основният персонал са чистачи. Работата не е много престижна, така че трябва да са подготвени за текучество на персонала. Всички служители трябва да се подпишат договори за отговорност(в края на краищата те ще работят в райони, където се намират различни ценности). Можете да плащате както фиксирана заплата, така и процент от сумата на поръчката (обикновено 15-25%) - всичко ще зависи от техните желания и вашите възможности.

Избор на почистваща техника, инвентар, битова химия

Почистващо оборудванеи специални средствата трябва да бъдат избрани конкретно, въз основа на това какви видове услуги ще предоставяте. Всички компоненти за почистване са разделени на 3 основни групи:

1. Оборудване за прибиране на реколтата(Тествани марки "Taski", "Tenannt", "Kercher", "Nilfisk", "Cleanfix"):

прахосмукачки за химическо чистене;
еднодискови ротационни машини;
почистващи машини и др.

2. Почистващо оборудване(Vileda, TTS, Euroop, Vermop):

колички за почистване;
сменяеми кофи, изцеждащи устройства и др.

3. Домакински химикали("Таски", "Химитек", "Кил", "Тану")

универсални почистващи препарати;
Почистващи продукти за текстилни тапицерии и килими;
защитни покрития и др.

от почистваща техниканеобходими за големи проекти еднодискова ротационна машина(около $2500). Необходим е за почистване на различни подови настилки и нанасяне на защитни средства (лак, политури) върху тях. Ако е оборудван и с комплект за пяна, тогава ще бъде възможно да се извършва почистване на килими с пяна. Прахосмукачка за химическо чистене ($ 500) също е полезна.

Професионална ротационна подова машина за поддръжка на големи площи

От химията за почистване, например жилищни помещения, ще ви трябват продукти за почистване на санитарни помещения, килими, общо почистване и измиване на стъкло (около $ 200-300).

Необходима е и офис техника и транспорт, който ще транспортира оборудването.

Характеристики на почистващия бизнес

Основната характеристика е, че фирма за почистване може да се организира с минимални средства, за да започне, например предлагайки само почистване на прозорци (една от най-популярните услуги). За да направите това, достатъчно е да регистрирате фирма, да закупите комплект за работа в размер на $ 100 - 200, да намерите клиенти и да продължите директно към почистването. С разширяването на клиентската база можете да привлечете допълнителни служители към персонала, да закупите допълнително оборудване и т.н.

Има и режимни функции. По правило почистването се извършва през празници, почивни дни или през нощта под наблюдението на охранителен персонал. Графикът винаги ще трябва да се изготвя индивидуално, като се вземат предвид желанията на конкретен клиент.

Като цяло този бизнес е доста обещаващ. Ако успеете да намерите незаета ниша, привлечете подкрепата и препоръките на редовни клиенти, вършите работата ефективно и отговорно, тогава има голяма вероятност да изградите надежден бизнес, който носи стабилен доход.