Konsultacija (parengiamoji grupė) tema: Komunikacinių įgūdžių ugdymo problema mokymo teorijoje ir praktikoje. „Šiuolaikiniai požiūriai į ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių gebėjimų formavimą žaidybinės veiklos procese
KURSINIS DARBAS
„MOKYKLINIO AMŽIAUS VAIKŲ BENDRAVINIŲ GEBĖJIMŲ UGDYMAS“
Vladivostokas 2011 m
Įvadas
Bendravimas yra specifinė žmonių sąveikos su kitais žmonėmis, kaip visuomenės nariais, forma, bendraujant realizuojami socialiniai žmonių santykiai.
Tam vienas iš būtinų reikalavimų – lankstumas, nestandartiškumas, mąstymo originalumas, gebėjimas rasti nebanalių sprendimų.
Vieno asmens kito žmogaus suvokimo procesas veikia kaip privalomas bendravimo komponentas ir sudaro tai, kas vadinama suvokimu. Kadangi žmogus visada bendrauja kaip asmuo, tokiu mastu kitas žmogus jį suvokia kaip asmenybę. Remdamiesi išorine elgesio puse, mes, pasak S.L. Rubinšteinas tarsi „skaito“ kitą žmogų, iššifruoja jo išorinių duomenų prasmę.
Šiuo atveju susidarantys įspūdžiai atlieka svarbų reguliavimo vaidmenį bendravimo procese.
Vienas kito supratimo procesą „apsunkina“ refleksijos fenomenas. Refleksija suprantama kaip veikiančio individo suvokimas, kaip jį suvokia bendravimo partneris. Tai nebėra tik kito žinojimas ar supratimas, bet žinojimas, kaip kitas mane supranta, savotiškas dvigubas vienas kito veidrodinių atspindžių procesas, gilus, nuoseklus abipusis atspindys, kurio turinys yra vidinio atkūrimas. partnerio pasaulis, o šiame vidiniame pasaulyje, savo ruožtu, atsispindi mano vidinis pasaulis.
Išmokyti studentą psichologiškai teisingai ir situacijoje susiformavusį užmegzti ryšį, palaikyti bendravimą, numatyti partnerių reakcijas į savo veiksmus, psichologiškai prisitaikyti prie pašnekovų emocinio tono, perimti ir išlaikyti iniciatyvą bendraujant, įveikti psichologines kliūtis bendrauti, pašalinti perteklinę įtampą, emociškai įsitvirtinti bendravimo situacijoje, psichologiškai ir fiziškai „prisirišti“ prie pašnekovo, tinkamai pasirinkti gestus, pozas, savo elgesio ritmą, mobilizuotis siekiant užsibrėžtos komunikacinės užduoties – tai tik keletas problemų, kurių sprendimas leis paruošti efektyvų specialistą.
Taigi tyrimo problema – nustatyti būtinus individo bendravimo įgūdžius, jų ugdymą.
Tyrimo tikslas – psichologinė analizė ir būtinų individo bendravimo įgūdžių nustatymas bei jų ugdymas.
Tyrimo objektai – aukštųjų mokyklų studentai.
Tyrimo objektas – vyresnio amžiaus mokinių bendravimo įgūdžių formavimas.
Tyrimo hipotezė – lavinimo technikų pagalba galima pasiekti mokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių ugdymą.
Uždaviniai: Atlikti teorinį individo bendravimo įgūdžių tobulinimo problemos tyrimą.
Atlikti mokinių bendravimo įgūdžių ugdymo psichologinę analizę.
Darbe buvo naudojami Petrusinskio V. V. asmenybės bendravimo įgūdžių ugdymo metodai.
bendravimo įgūdžių asmenybės studentas
1. Asmens bendravimo įgūdžių tobulinimo problemos nagrinėjimo teoriniai aspektai
1.1 Pagrindiniai šalies ir užsienio psichologijos požiūriai į bendravimo įgūdžių tyrimo problemą
Bendravimo įgūdžiai ir bendravimas pats savaime yra daugialypis procesas, būtinas organizuojant ryšius tarp žmonių bendros veiklos metu. Ir šia prasme tai reiškia materialius reiškinius. Tačiau bendravimo metu jo dalyviai keičiasi mintimis, ketinimais, idėjomis, patirtimi, o ne tik savo fiziniais veiksmais ar produktais, materijoje užfiksuotais darbo rezultatais. Vadinasi, komunikacija prisideda prie idealių darinių, egzistuojančių individe idėjų, suvokimo, mąstymo ir kt., perdavimo, mainų, koordinavimo.
Bendravimo funkcijos yra įvairios. Juos galima nustatyti lyginamojoje asmens bendravimo su skirtingais partneriais, skirtingomis sąlygomis analize, priklausomai nuo naudojamų priemonių ir įtakos bendravimo dalyvių elgesiui bei psichikai.
Asmens santykių su kitais žmonėmis sistemoje išskiriamos tokios bendravimo funkcijos kaip informacinė-komunikacinė, reguliacinė-komunikacinė ir afektinė-komunikacinė.
Informacinė ir komunikacijos komunikacijos funkcija iš tikrųjų yra informacijos, kaip tam tikros žinutės, perdavimas ir priėmimas. Ją sudaro du elementai: tekstas (pranešimo turinys) ir asmens (komunikatoriaus) požiūris į jį. Šių komponentų dalies ir pobūdžio pokyčiai, t.y. tekstas ir kalbėtojo požiūris į jį, gali reikšmingai paveikti pranešimo suvokimo pobūdį, jo supratimo ir priėmimo laipsnį, taigi ir žmonių sąveikos procesą. Komunikacijos informacinė ir komunikacinė funkcija puikiai atvaizduota gerai žinomame G. Lasswello modelyje, kur tokios sąsajos kaip komunikatorius (kuris perduoda pranešimus), pranešimo turinys (kas perduodamas), kanalas (kaip perduodamas), gavėjas (į kam perduodama) išskiriami kaip struktūriniai vienetai. Informacijos perdavimo efektyvumas gali būti išreikštas tuo, kaip asmuo supranta perduotą pranešimą, jo priėmimą (atmetimą), įskaitant gavėjo informacijos naujumą ir aktualumą.
Reguliacinė ir komunikacinė komunikacijos funkcija yra skirta organizuoti žmonių sąveiką, taip pat koreguoti asmens veiklą ar būseną. Šia funkcija pripažįstama koreliuoti sąveikos dalyvių motyvus, poreikius, ketinimus, tikslus, uždavinius, numatomus veiklos metodus, koreguoti numatytų programų įgyvendinimo eigą, reguliuoti veiklą. Afektinė-komunikacinė bendravimo funkcija yra žmonių būklės pokyčių procesas, kuris įmanomas tiek turint ypatingą (tikslingą), tiek nevalingą poveikį. Pirmuoju atveju sąmonė ir emocijos pasikeičia veikiant infekcijai (kitų žmonių emocinės būsenos perdavimo procesui), pasiūlymui ar įtikinėjimui. Žmogaus poreikis keisti būseną jame pasireiškia kaip noras išsikalbėti, išlieti sielą ir pan. Bendravimo dėka keičiasi bendra žmogaus nuotaika, kas atitinka informacinių sistemų teoriją. Pats bendravimas gali ir padidinti, ir sumažinti psichologinio streso laipsnį.
Bendravimo eigoje veikia socialinio suvokimo mechanizmai, moksleiviai geriau pažįsta vieni kitus. Keisdamiesi įspūdžiais, jie pradeda geriau suprasti save, išmoksta suprasti savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Bendravimas su tikru partneriu, kaip minėta anksčiau, gali būti vykdomas naudojant įvairias informacijos perdavimo priemones: kalbą, gestus, veido išraiškas, pantomimiką ir kt. Dažnai pokalbyje žodžiai yra mažiau svarbūs nei intonacija, kuria jie vartojami. yra tariami. Tą patį galima pasakyti ir apie gestus: kartais vos vienas gestas gali visiškai pakeisti ištartų žodžių prasmę.
Psichologiškai optimalus bendravimas yra tuo atveju, kai bendravimo dalyvių tikslai yra realizuojami vadovaujantis motyvais, lemiančiais šiuos tikslus, ir naudojant tokius metodus, kurie nesukelia partnerių nepasitenkinimo jausmo.
Kadangi bendravimas yra mažiausiai dviejų žmonių sąveika, sunkumų jo eigoje (tai reiškia subjektyvius) gali sukelti vienas dalyvis arba abu iš karto. O jų pasekmė dažniausiai būna visiškas ar dalinis tikslo nepasiekimas, nepasitenkinimas motyvuojančiu motyvu arba nepavykus pasiekti norimo rezultato veikloje, kuriai pasitarnavo bendravimas.
Psichologinės to priežastys gali būti: nerealūs tikslai, neadekvatus partnerio, jo gebėjimų ir interesų įvertinimas, klaidingas savo galimybių pristatymas ir vertinimo pobūdžio bei partnerio požiūrio nesuvokimas, netinkamų elgesio su partneriu metodų taikymas. tinka šiam atvejui.
Tiriant bendravimo sunkumus, kyla pavojus, kad jų įvairovė bus sumažinta tik iki nepatogumų, susijusių su prastu sąveikos technikos valdymu, arba sunkumais, kylančiais dėl prastos socialiai perspektyvių funkcijų plėtros. Iš tikrųjų ši problema tampa visuotinio pobūdžio ir apima beveik visus komunikacijos aspektus.
Bendravimo sunkumų gali kilti ir dėl jo dalyvių priklausymo skirtingoms amžiaus grupėms. To pasekmė – jų gyvenimiškos patirties nepanašumas, paliekantis pėdsaką ne tik pasaulio – gamtos, visuomenės, žmogaus įvaizdyje, požiūryje į juos, bet ir specifiniame elgesyje pagrindinėse gyvenimo situacijose. Įvairių amžiaus grupių atstovų gyvenimo patirties nepanašumas bendravimo atžvilgiu išreiškiamas nevienodu pažinimo procesų išsivystymo lygiu ir pasireiškimu kontaktuojant su kitu žmogumi, nevienodu patirčių pasiūla ir pobūdžiu, nevienodu elgesio formų turtingumu. Visa tai įvairiai koreliuoja su motyvacine-poreikio sfera, kuri kiekvienoje amžiaus grupėje skiriasi savo specifika.
Analizuojant sunkumus, susijusius su bendraujančiųjų amžiumi, būtina atsižvelgti į kiekvienos amžiaus grupės psichologines ypatybes ir pakoreguoti, kaip jos pasireiškia vaikui, paaugliui, jaunuoliui, mergaitei, mergaitei, suaugusiam vyrui ir moteriai. ir pagyvenusiems seniems žmonėms. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas ryšiui tarp psichikos procesų išsivystymo lygio ir kiekvienam amžiui būdingų asmenybės bruožų ir tokių bendraujančių žmonių ypatybių, kaip jų gebėjimas užjausti, susiorientuoti, reflektuoti, identifikuoti, suprasti kitą žmogų pasitelkiant intuicija.
1.2 Pedagoginio bendravimo sunkumai
Pedagoginės psichologijos požiūriu išskiriami ir kiti bendravimo sunkumai. Pedagogikoje jau seniai nusistovėjusi pozicija: „Nėra išsilavinimo be paklausos“. Tačiau kažkodėl daugelis dėstytojų nusprendė, kad šio baigiamojo darbo įgyvendinimas būtinai reiškia autoritarinį (dalyko-objekto) studentų vadovavimo stilių.
Mokytojų veiklos stebėjimai, kaip taisyklė, rodo, kad jie naudojasi spontaniškais, skolintais, mokykloje įsitvirtinusiais bendravimo su vaikais būdais. Viena iš neigiamų tokio skolinimosi pasekmių yra „pirmo teisė“, t.y. įtampos tarp mokytojo ir mokinio atsiradimas, mokytojo nesugebėjimas kontroliuoti savo veiksmų, poelgių, vertinimų, santykių mokymosi eigoje siekiant tikrai pozityvaus mokinio ugdymo. Pasak mokslininkų, nuo 60 iki 70% vaikų, besimokančių pas mokytojus, santykiuose su kuriais vyksta „atsitraukimas“, turi priešneurozinių požymių. Paprastai šie vaikai prastai prisitaiko prie mokymosi veiklos, buvimas mokykloje jiems tampa našta, didėja jų artumas, mažėja tiek fizinis, tiek intelektinis aktyvumas, pastebima emocinė izoliacija. Atsižvelgdami į profesinės komunikacijos technikos pažeidimus, mokslininkai išskyrė šias mokytojų grupes:
jie nesuvokia kilusio susvetimėjimo mokinio atžvilgiu, dominuoja mokinio atstūmimas, elgesys situacinis;
atpažįstamas susvetimėjimas, išryškinami atstūmimo požymiai, dominuoja neigiami vertinimai, sąmoningai ieškoma teigiamų;
susvetimėjimas veikia kaip mokytojo asmenybės apsaugos būdas, mokinių veiksmai vertinami kaip tyčiniai, lemiantys nusistovėjusios tvarkos ir mokytojo lūkesčių pažeidimą. Šiai mokytojų grupei būdingas padidėjęs nerimas dėl savo statuso, noras vengti administracijos pastabų, griežtų reikalavimų įvedimas neigiamai vertinant vaiko asmenybę, jo artimiausią aplinką.
„Susvetimėjimo zoną“ mokytojas suvokia kaip profesinį ženklą, kuris toli gražu nėra vienareikšmis. Beveik 60% mokytojų mano, kad tai priemonė nuo pirmųjų dienų pasiekti drausmės ir paklusnumo, 20-25% - parodyti savo žinių pranašumą, į kurį reikėtų atkreipti dėmesį, ir tik 15-25% koreliuoja su samprata. „myli vaikus“, priima juos tokius, kokie jie yra, jie ateina pas mokytoją, pastebi individualumą ir originalumą, užtikrina veiklos vystymąsi ir laisvą normų ir taisyklių priėmimą, jų transformaciją visos mokyklos gyvenimo įvairovės eigoje.
Žinoma, psichologinių bendravimo sunkumų pobūdis keičiasi didėjant mokytojo pedagoginiams įgūdžiams.
Pedagoginio bendravimo sunkumus galima suskirstyti į tris pagrindines grupes: informacinius, reguliavimo ir afektinius.
Informaciniai sunkumai pasireiškia nesugebėjimu ko nors perduoti, išreikšti savo nuomonę, patikslinti, papildyti, tęsti atsakymą, užbaigti mintį, duoti sakinio pradžią, padėti pradėti pokalbį, „užduoti toną“, suformuluoti „siaurus“ klausimus. kuriems reikia vienaskiemenių, nuspėjamų atsakymų ir „platių“, probleminių kūrybinių klausimų.
Reguliavimo sunkumai yra susiję su nesugebėjimu skatinti mokinių aktyvumo.
Afektinių funkcijų įgyvendinimo sunkumai pasireiškia nesugebėjimu pritarti mokinių teiginiams, su jais sutikti, pabrėžti kalbos dizaino teisingumą, teiginių neklystamumą, pagirti už gerą elgesį, aktyvų darbą, išreikšti nesutikimą su atskira nuomone. , nepasitenkinimas padaryta klaida, neigiamai reaguoti į drausmės pažeidimą.
Buvo atskleista šių sunkumų sunkumo priklausomybė nuo mokytojo polinkio projektuoti mokiniams savo būsenas ir psichines savybes formavimosi laipsnio. Jei mokytojui trūksta empatijos, decentracijos, susitapatinimo, refleksijos savybių, tai bendravimas su juo vyksta formalių kontaktų forma, o mokiniai patiria emocinės sferos raidos deformaciją. Nustatyta, kad suaugusiųjų nepasitenkinimas svarbiausiu baziniu asmeninio-konfidencialaus bendravimo poreikiu yra viena iš emocinio vaikų reakcijos į aplinkinių patrauklumą disbalanso, polinkio į agresyvų, destruktyvų elgesį atsiradimo priežasčių. Tai taip pat taikoma šeimai, jei ji atima iš vaiko bendravimą intymaus meilės, intymaus pasitikėjimo lygiu. JOS. Proninas ir A.S. Spivakovskaja įrodė, kad įvairios šeimos sąveikos pažeidimo formos pasireiškia specifiniais vaiko netinkamo prisitaikymo mokykloje simptomais, ypač jo bendravimo su mokytojais ir bendraamžiais srityje. Kartu mokslininkai pabrėžia, kad perteklinis bendravimas su vaiku intymiu ir konfidencialiu pagrindu veda į infantilumą. Atskiroje grupėje galima išskirti bendravimo sunkumus, kuriuose vyrauja socialinis-psichologinis veiksnys.
Taip pat buvo nustatyti specifiniai psichologiniai bendravimo sunkumai, kurie dažnai iškyla tarp formalių ir neformalių grupės lyderių, už kurių ne visada slypi sąmoningas pavydo ir konkurencijos jausmas.
Socialinės-psichologinės kilmės sunkumai taip pat apima barjerus, atsirandančius tarp bendraujančių žmonių, susijusių su skirtinga socialine ir etnine priklausomybe, priklausymo kariaujančioms grupėms arba grupėms, kurios labai skiriasi savo orientacija.
Vienas iš nagrinėjamo tipo sunkumų gali kilti dėl prasto tam tikros kalbos, būdingos bendruomenei, su kurios atstovu tenka užmegzti ryšius, mokėjimas. Tai reiškia ne šnekamąją, o ilgą laiką kartu bendraujančių mokinių kalbą arba kalbą, susiformavusią tam tikroje bendruomenėje ir pan.
Darbo psichologijos požiūriu galima analizuoti ypatingą bendravimo sunkumų tipą. Kaip žinote, daugelyje veiklų neapsieisite be žmogaus sąveikos. O kad šios veiklos būtų sėkmingos, jų atlikėjai turi tikrai bendradarbiauti. Tam jie turi žinoti vienas kito teises ir pareigas, o vieno dalyvio turimos žinios neturėtų pernelyg skirtis nuo kitų veiklos dalyvių žinių.
Kai, pavyzdžiui, bendraudami mokytojas ir mokinys, jie taip elgiasi, kaip taisyklė, pagal kiekvienam iš jų priskirtas teises ir pareigas. Tačiau gyvenime taip būna ne visada. Pavyzdžiui, mokytojo elgesys gali neatitikti mokinio suformuoto standarto. Nepakankama mokytojo profesinė kompetencija mokinio akimis, formalus požiūris į procesą ir į savo darbo rezultatus gali būti pagrindas psichologiniams sunkumams jų bendraujant atsirasti.
Konkreti grupė bendravimo sunkumų tarp žmonių iškyla situacijose, kurių svarstymas yra teisės psichologijos kompetencija.
Ypatingas teisės psichologijos dėmesys skiriamas bendravimo sunkumų nepilnamečių teisės pažeidėjų sąveikos procese tyrimui. Kaip rodo šalies ir užsienio autorių darbai, yra dvi pagrindinės sunkių paauglių elgesio sutrikimų pasireiškimo formos. Pirmoji – socializuota asocialaus elgesio forma. Tokiems paaugliams emociniai sutrikimai nebūdingi bendraujant su žmonėmis, išoriškai jie lengvai prisitaiko prie bet kokių socialinių normų, formos yra bendraujančios, teigiamai reaguoja į bendravimą. Tačiau būtent tai leidžia jiems nusikalsti prieš kitus žmones. Turėdami socialiai normaliems žmonėms būdingą bendravimo techniką, jie nelaiko kito žmogaus kaip vertybės.
Antroji forma yra menkai socializuota. Tokie paaugliai nuolat konfliktuoja su aplinkiniais, yra agresyvūs kitų atžvilgiu ne tik bendraamžių, bet ir bendraamžių atžvilgiu. Tai išreiškiama arba tiesiogine agresija bendravimo procese, arba bendravimo vengimu. Tokių paauglių nusikaltimai išsiskiria žiaurumu, sadizmu, godumu.
Ypač įdomūs yra sunkumai, svarstomi atsižvelgiant į individualius ir asmeninius skirtumus.
Tyrimai parodė, kad bendravimą skirtingai deformuoja asmeninės jo dalyvių savybės. Šie asmenybės bruožai visų pirma apima egocentriškumą. Dėl didelio susitelkimo į save, savo asmenį, požiūrį, mintis, tikslus, išgyvenimus individas nesugeba suvokti kito subjekto, savo nuomonės ir reprezentacijos. Egocentrinė asmenybės orientacija pasireiškia tiek emociškai, tiek elgsenoje.
Emociškai tai pasireiškia kreipiantis į savo jausmus ir nejautrumu kitų žmonių išgyvenimams. Elgsenos požiūriu – nesuderintų veiksmų su partneriu forma.
Išskirtos dvi egocentrinės orientacijos rūšys: egocentrizmas kaip noras samprotauti iš savo požiūrio taško ir egoizmas kaip polinkis kalbėti apie save.
Nustatyta, kad bendravimo sunkumus patiriančių vaikų personažuose randamas labilių, jautrių, astenoneurozinių bruožų kompleksas, rodantis jiems būdingą per didelį impresiją. Turėdami draugiško bendravimo poreikį, jie negali to realizuoti dėl savo išskirtinio nedrąsumo ir drovumo. Iš pradžių jie sukuria itin santūrių, šaltų ir suvaržytų įspūdį, todėl jiems taip pat sunku bendrauti su kitais. Asmeniniu lygmeniu šie žmonės turi padidėjusį nerimo lygį, emocinį nestabilumą, aukštą elgesio savikontrolę ir išorinį poveikį. Be to, buvo pastebėtas aukštas savęs išsižadėjimo, savęs žeminimo lygis. Apklausose jie kalba apie savo izoliaciją, uždarumą, drovumą, priklausomybę, konformiškumą. Jų „aš“ įvaizdis apima tokius parametrus kaip žema individuali ir socialinė savigarba. Kartu su žemu aktyvumo lygiu ir „aš“ gebėjimu keistis, tokia „aš“ įvaizdžio struktūra lemia tai, kad žmogus tampa uždaras suvokti naujas patirtis, galinčias pakeisti jo elgesį ir bendravimo stilių. , ir toliau gamina neefektyvias komunikacinės veiklos formas.
Kitas bendravimo sunkumų tipas yra susijęs su drovumu – asmenine savybe, kuri atsiranda tam tikrose neformalaus tarpasmeninio bendravimo situacijose ir pasireiškia neuropsichiniu stresu bei psichologiniu diskomfortu.
Drovūs vaikai nėra vienalytė grupė pagal savo asmenines ir bendravimo savybes. Tarp jų išsiskiria neprisitaikę (ypač drovios ir šizoidinės asmenybės) bei prisitaikę (drovūs).
Asmenys, kenčiantys nuo logoneurozės, patiria ypatingų sunkumų bendraujant su kitais. Tyrimai parodė, kad kiekvienas iš jų turi savo nepilnavertiškumo kompleksą, kuris, pradedant nuo gilaus nepasitenkinimo pretenzijomis komunikacijos srityje, deformuoja logoneurotiškos asmenybės požiūrį į kitus savo būties aspektus.
Pacientai, turintys kitų psichikos sutrikimų, taip pat sergantys įvairiomis somatinėmis ligomis, turi ir specifinių bendravimo sunkumų.
1.3 Asmeninių bendravimo įgūdžių ugdymo galimybės mokykliniame amžiuje
Apsvarsčius bendravimo sunkumus, natūraliai kyla klausimas apie prevencijos ir korekcijos būdus ir priemones.
Specialistai susistemino individualias socialinio-psichologinio mokymo metodikas. Elgesio mokymuose prasminga naudoti vaidmenų žaidimą, psichokorekciniame mokyme, daugiausia grupinę diskusiją. Vaidmenų žaidimas gali padėti:
efektyvių sąveikos formų paieška bendradarbiavimo rėmuose, trūkumų, elgesio stereotipų demonstravimas;
į sėkmę vedančio elgesio modelio įtvirtinimas, kurio tikslas – užmegzti psichologiškai normalius kontaktus su kitais žmonėmis;
Grupinės diskusijos tikslai:
eksteriorizuoti problemos turinį ir tam tikro asmens asmeninių santykių prieštaravimus;
efektyvių sąveikos formų paieška bendradarbiavimo rėmuose;
pateikti grįžtamąjį ryšį apie elgesį vaidmenų žaidime.
Tai yra, tai taip pat gali būti dezintegracijos, integracijos priemonė ir būti įtraukta kaip kitų metodų priedas.
Psichologinės naujoviškų žaidimų technikos teigiamai veikia pataisos grupių dalyvius. Tokio tipo psichokorekciniame darbe su žmonėmis reikėtų atsižvelgti į mokymo grupių dalyvių amžių, lytį, profesiją ir kitus išskirtinius bruožus. Taigi mokytojų mokymas vaidybos elementų ir technikų pagreitina jų asmeninį augimą, leidžia suvokti savo asmenybės komunikacines savybes ir kompetentingai jas panaudoti bendraujant su mokiniais, harmonizuoja jų santykius su kitais žmonėmis apskritai.
Specialiai mokytojams sukurta išsami programa, apimanti svarbiausių individualaus ekspresyvaus repertuaro ypatybių įsisavinimą, saviraiškos ir neverbalinės komunikacijos formų tobulinimą.
Į programą įtrauktos technikos ir pratimai, suaktyvinantys kryptingą įvairių neverbalinės veiklos formų suvokimą, ugdantys „kūno jausmus“, specialios savimasažo technikos, skirtos įtampai „asmeninių gnybtų“ srityje malšinti, taip pat pratimai tobulinti. veido išraiškos, gestų, balso ir kt.
Šiuo metu plačiai praktikuojamos įvairios socialinio-psichologinio mokymo formos, kurių tikslas – mokyti psichologiškai kompetentingo bendravimo tėvus, įvairaus rango vadovus, aktorius, sportininkus, žmones, sergančius įvairių formų neurozėmis ir patiriančius bendravimo sunkumus.
Viena iš pagrindinių darbo sričių, siekiant pašalinti psichologinius bendravimo sunkumus, yra individualus psichologinis konsultavimas, konfidencialus dialoginis bendravimas su mokiniais, kurie neturi gerų santykių su bendraamžiais.
Bendravimo būdai yra būdai, kaip iš anksto nustatyti asmenį bendrauti su žmonėmis, jo elgesį bendravimo procese, o technikos yra pageidaujamos bendravimo priemonės, įskaitant verbalinę ir neverbalinę.
Pradiniame bendravimo etape jo technika apima tokius elementus kaip tam tikros veido išraiškos priėmimas, laikysena, pradinių žodžių ir išraiškos tono pasirinkimas, judesiai ir gestai, kurie patraukia partnerio dėmesį veiksmais, nukreiptais į jo išankstinį nustatymą. , tam tikru žinutės turinio suvokimu.
Pirmieji bendravimo partnerio dėmesį patraukiantys gestai, taip pat veido mimika (veido mimika) dažnai būna nevalingi, todėl bendraujantys žmonės, norėdami nuslėpti savo būseną ar požiūrį į partnerį, nusuka akis į šalį arba slepia savo rankas. Šiose situacijose dažnai iškyla sunkumų renkantis pirmuosius žodžius, slysta liežuvis, atsiranda kalbos klaidų, dažnai susiduriama su sunkumais, kurių prigimtis Freudas kalbėjo daug ir įdomiai.
Bendravimo procese naudojami kai kurie kiti pokalbio būdai ir metodai, pagrįsti vadinamojo grįžtamojo ryšio naudojimu. Bendraujant tai suprantama kaip informacijos apie bendravimo partnerį gavimo technika ir metodai, kuriuos naudoja pašnekovai, norėdami koreguoti savo elgesį bendravimo procese.
Grįžtamasis ryšys apima sąmoningą komunikacinių veiksmų kontrolę, partnerio stebėjimą ir jo reakcijų vertinimą, vėlesnį pasikeitimą pagal šį savo elgesį. Grįžtamasis ryšys apima gebėjimą pamatyti save iš šalies ir teisingai įvertinti, kaip partneris suvokia save bendraudamas. Nepatyrę pašnekovai dažniausiai pamiršta atsiliepimus ir nemoka jais pasinaudoti.
Bendravimo įgūdžiai – tai įgūdžiai ir gebėjimai bendrauti. Skirtingo amžiaus, kultūrų, skirtingo psichologinio išsivystymo lygio, skirtingos gyvenimo patirties turintys vaikai skiriasi vienas nuo kito bendravimo įgūdžiais. Išsilavinę ir kultūringi vaikai turi ryškesnius komunikacinius gebėjimus nei neišsilavinusių ir prastos kultūros. Studento gyvenimo patirties turtingumas ir įvairovė, kaip taisyklė, teigiamai koreliuoja su jo bendravimo įgūdžių ugdymu.
Praktikoje naudojami bendravimo būdai ir metodai turi amžiui būdingų bruožų. Taigi pradinio mokyklinio amžiaus vaikai skiriasi nuo gimnazistų, o ikimokyklinukai su aplinkiniais suaugusiais ir bendraamžiais bendrauja kitaip nei vyresni mokiniai. Vyresnio amžiaus žmonių priėmimai ir bendravimo būdai, kaip taisyklė, skiriasi nuo jaunų žmonių bendravimo.
Vaikai bendrauja impulsyvesni ir tiesesni, jų technikoje vyrauja neverbalinės priemonės. Vaikų grįžtamasis ryšys yra menkai išvystytas, o pats bendravimas dažnai būna pernelyg emocingas. Su amžiumi šios bendravimo ypatybės pamažu nyksta ir jis tampa labiau subalansuotas, verbalesnis, racionalesnis, išraiškingai ekonomiškas. Atsiliepimai taip pat gerėja.
Gebėjimas bendrauti pasireiškia išankstinio prisitaikymo stadijoje pasirenkant teiginio toną ir konkrečiomis reakcijomis į bendravimo partnerio veiksmus. Mokytojai ir vadovai dėl susiklosčiusių nedemokratinių tradicijų verslo ir pedagoginio bendravimo srityje dažnai pasižymi arogantišku, mentorišku tonu. Gydytojai, ypač psichoterapeutai, bendraudami su žmonėmis dažniausiai rodo padidėjusį dėmesį ir užuojautą.
Socialinėje-psichologinėje literatūroje dažniausiai vartojama „verslo komunikacijos“ sąvoka, kuria siekiama užtikrinti derybas, susitikimus ir oficialų susirašinėjimą bei aukštą viešojo kalbėjimo efektyvumą.
Raidos psichologijos požiūriu išskiriamas laikotarpis nuo 16 iki 25 metų (žmogaus jaunystė), kuriam būdingas aukščiausias suvokimo laipsnis. Būtent paauglystėje žmogaus intelektas yra vis dar besivystanti sistema, kuri jau veikia tikslingai, turinti profesijos įvaldymui reikalingų žinių ir įgūdžių, o kadangi dar nenustatytas intelekto funkcinio pagrindo vientisumas, kognityviniai gebėjimai. yra aukšto lygio, o tai prisideda prie sėkmingesnio žmogaus profesinio ir intelektualinio tobulėjimo. Būtent šiuo laikotarpiu rekomenduojama lavinti asmens bendravimo įgūdžius.
2. Eksperimentinis asmeninio bendravimo įgūdžių ugdymo tyrimas
2.1 Asmeninio bendravimo įgūdžių tyrimo ir tobulinimo metodai
Verslo bendravimo ir sąveikos mokymai skirti ugdyti šiuos socialinius ir psichologinius įgūdžius:
psichologiškai teisingas ir situacijoje pasiryžęs bendrauti;
palaikyti bendravimą, skatinti partnerio aktyvumą;
psichologiškai tiksliai nustatyti bendravimo užbaigimo „tašką“;
maksimaliai išnaudoti socialines-psichologines komunikacinės situacijos ypatybes savo strateginei linijai įgyvendinti;
numatyti galimus komunikacinės situacijos, kurioje komunikacija vystosi, raidos būdus;
numatyti partnerių reakcijas į savo veiksmus;
psichologiškai prisiderinti prie pašnekovų emocinio tono;
paimti ir išlaikyti iniciatyvą bendraujant;
išprovokuoti bendravimo partnerio „geidžiamą reakciją“;
formuoti ir „valdyti“ socialinę-psichologinę partnerio nuotaiką bendraujant;
Psichotechniniai įgūdžiai, susiję su savimobilizacijos, savireguliacijos, savireguliacijos procesų įvaldymu, leidžia:
įveikti psichologinius barjerus bendraujant;
pašalinti perteklinį stresą;
emociškai prisiderinti prie bendravimo situacijos;
psichologiškai ir fiziškai „prisirišti“ prie pašnekovo;
adekvačiai situacijai pasirinkti gestus, pozas, savo elgesio ritmą;
sutelkti iškeltą komunikacinę užduotį pasiekti.
Bendravimo psichotechnikos programoje numatyti pratimai raumenų gnybtams, raumenų įtampai atleisti, pratimai raumenų laisvei formuoti bendravimo procese, įtaigiai įvaldyti psichofizinės savireguliacijos įgūdžius; pratimai, ugdantys stebėjimo įgūdžius ir gebėjimą valdyti bendravimo partnerių dėmesį.
Pratimai, skirti įgūdžiams patraukti pašnekovo dėmesį, yra skirti meistriškumui skatinti tokiais būdais:
netikėtumo efekto komunikacijos organizavimas, t.y. anksčiau nežinomos informacijos naudojimas arba netikėtų sąveikos priemonių pritraukimas;
„komunikacinės provokacijos“ organizavimas, t.y. trumpam sukelti partnerio nesutikimą su išdėstyta informacija, argumentu, argumentu, o vėliau paskatinti ieškoti savo pozicijos ir jos pateikimo būdo;
hiperbolizacija kaip būdas sutelkti pašnekovo dėmesį;
bendravimo partneryje dominuojančių vertybinių argumentų stiprinimas;
komunikacinis „už“ ir „prieš“ palyginimas leidžia organizuoti ir išlaikyti dėmesį pateikiant pačius įvairiausius ir dažnai priešingus požiūrius;
situacinis interviu formuluojant tiesioginius klausimus iškelia pašnekovą į poreikį būti įtrauktam į dialogą;
empatijos organizavimas maksimaliai išnaudojant emocijas bendraujant, pasikliaujant gyvybiškais partnerių interesais;
bendravimo situacijos dramatizavimas kaip komunikacijos partnerių interesų susidūrimas.
probleminis teminis perjungimas;
įvykių perjungimas;
asociatyvus perjungimas;
retrospektyvus perjungimas;
intonacijų keitimas ir kt.
Dėmesio skatinimui naudojami emocinio palaikymo dėmesiui, intonacinės paramos dėmesiui ir tiesioginio žodinio stimuliavimo metodai.
Pratimas „Ramunėlė“.
5-6 kėdės išoriniame apskritime - "žiedlapiai". Dalyviai sėdi ant kėdžių.
1 užduotis: pažvelk į draugo akis, nenukreipk žvilgsnio nė minutei. Tada dalyviai keičiasi vietomis.
2 užduotis: dalyviai sako vienas kitam: „Ką aš matau tavyje? (drabužiai, šukuosena, šypsena ir kt.). Tada jie keičiasi vietomis.
3 užduotis: dalyviai poromis bando atspėti ir pasakoti vienas kitam „kaip buvai vaikystėje“, ir atsako, kiek teisingas spėjimas.
4 užduotis: dalyviai poromis atsako: „ką turime bendro?
5 užduotis: Dalyviai bando nustatyti, „kuo mes skiriamės vieni nuo kitų: interesais, charakteriu, elgesiu ir pan.“.
Pratimas „Tęsk nuoširdžiai“.
Visi sėdi ratu. Šeimininkas paeiliui prieina prie kiekvieno privataus prekeivio ir prašo ištraukti kortelę. Dalyvis garsiai perskaito kortelės tekstą ir nedvejodamas stengiasi kuo nuoširdžiau tęsti tekste pradėtą mintį. O likusieji tyliai nusprendžia, koks jis nuoširdus. Kai žmogus baigia kalbėti, tie, kurie jo kalbą laikė nuoširdžiu, tyliai pakelia ranką. Jei didžioji dalis teiginio pripažįstama nuoširdžiu, kalbėtojui leidžiama pakelti kėdę žingsniu gilyn į ratą. Tas, kurio pareiškimas nepripažįstamas nuoširdžiu, bandomas dar kartą. Keitimasis nuomonėmis draudžiamas, tačiau galima užduoti po vieną klausimą pranešėjui iš kiekvieno. Kai visi gali kalbėti nuoširdžiai, vedėjas klausia: „Kiekvienas iškvėpimas, tada lėtai giliai iškvėpkite ir sulaikykite kvėpavimą, kol aš kalbu. Dabar, iškvepiant, reikia sušukti visus į galvą ateinančius žodžius, o jei žodžių nėra, išgirsti aštrų garsą, kokį tik nori. Persiųsti!". Po tokio balsinio emocinio „iškrovimo“ žmonės tampa linksmi.
Kortelių-teiginių tekstai:
Priešingos lyties žmonių kompanijoje jaučiuosi...
Turiu daug trūkumų. Pavyzdžiui…
Taip atsitiko, kad artimi žmonės sukėlė neapykantą. Kartą, prisimenu...
Turėjau progą būti bailiam. Kartą, prisimenu...
Žinau savo gerus, patrauklius bruožus. Pavyzdžiui…
Prisimenu laiką, kai man buvo nepakeliama gėda. aš…
Ko aš tikrai noriu...
Žinau stiprų vienatvės jausmą. Aš prisimenu...
Kartą buvau įskaudintas ir įskaudintas, kai mano tėvai…
Kai pirmą kartą įsimylėjau, aš...
Jaučiuosi kaip mama...
Manau, kad seksas mano gyvenime...
Kai esu įžeistas, aš pasiruošęs ...
Būna, kad susipykstu su tėvais, kai...
Tiesą sakant, studijuodamas institute man ...
Tuščia kortelė. Būtina ką nors nuoširdžiai pasakyti savavališka tema.
Užduotis „Stebėjimo ir bendravimo įgūdžių ugdymas“.
Norėdami atsikratyti paniurusios ar išdidžios veido išraiškos, ryte prieš veidrodį „parodykite liežuvį“, šypsokitės. Sustabdyti! Būtent tokią, o ne „oficialią“ veido išraišką turėtumėte turėti per dieną.
Subtiliai pažiūrėkite į atsitiktinių bendrakeleivių veidus transporte, bandydami „perskaityti“ jų nuotaiką; įsivaizduokite, kaip pasikeistų jų veidai iš linksmybių, pykčio.
Jei nemokate neįsižeisdamas atsakyti „ne“ ir dėl to einate prieš savo valią, ugdykite savyje aktorinius įgūdžius, gebėjimą šiek tiek apsikvailinti, sukurdami delsą, kurios metu geriausia formuluoti susidaro atsakymas. Paaiškinkite, kad yra rimtų priežasčių atsisakyti: „Patikėkite, tai ne mano užgaida, aš džiaugčiausi, bet negaliu“.
Sistemingai lavinkite savo gebėjimą užmegzti ryšį su nepažįstamais žmonėmis (ypač nedraugiškais), pavyzdžiui, klausdami kelio. Tuo pačiu stenkitės užduoti klausimus tokiu tonu, kad pašnekovas mielai jums atsakytų.
Iš anksto apgalvoję kokią nors abejingą temą, pasikalbėkite su žmogumi, su kuriuo jus sieja įtempti (bet formaliai išsaugoti) santykiai. Gebėti vesti pokalbį taip, kad būtų parodytas jūsų geranoriškumas. Pabandykite pažvelgti pašnekovui į akis.
Mankštinkitės prieš veidrodį (dialogai su savimi, istorijų atpasakojimas, anekdotai), kad išvengtumėte pernelyg didelių gestų, įprastų neestetiškų judesių ir paniurusios veido išraiškos.
Treniruokite kalbos reakcijos greitį naudodami televizorių: stenkitės akimirksniu šmaikščiai pakomentuoti sporto rungtynes (prieš tai išjunkite garsą), atskiras scenas.
Užduotis „Kaukių kontaktas“
Visi dalyviai piešia savo kaukes. Jis gali būti keistas, juokingas, tamsus, kaip jums patinka. Jeigu kam nors labai sunku sugalvoti kaukę, tuomet galima pasidaryti paprastą juodą kaukę: du apskritimus su išpjovomis akims. Pasidarę kaukes visi susėda į ratą. Šeimininkas nustato, su kuo prasidės kaukės demonstravimas ir aptarimas. Kiekvienas išsako savo nuomonę: ar kaukė įdomi ir kodėl; ar tai tinka šiam žmogui (subjektyviu kalbančiojo požiūriu); kokie aptariamo žmogaus charakterio bruožai atsispindi šioje kaukėje arba paslėpti jos pagalba; kokia kaukė, kalbėtojo nuomone, labiau tiktų aptariamam asmeniui (literatūrinis herojus, koks nors gyvūnas, filmo herojus, istorinis asmuo). Vedėjas turi užtikrinti, kad visi kalbėtų. Aptarę pirmąjį kaukėtą asmenį, pereikite prie kito. Šis pamokos etapas neturėtų trukti ilgiau nei valandą, po kurio nutrūksta pokalbiai kaukių tema. Tada vedėja sako: „Kasdien bendraudami irgi dėvime kaukes, tik kaukės daromos ne iš popieriaus, o iš raumeningo makiažo - iš ypatingos veido išraiškos, pozos, tono. Dabar pamatysime, kas tai yra“. Dalyviai susėda ratu, apskritimo centre išdėliojamos 7 kortelės (tekstas žemyn) (jei dalyvių daugiau, vadovas sugalvoja papildomas kaukes):
Abejingumo kaukė.
Šaunaus mandagumo kaukė.
Arogantiško neįveikiamumo kaukė.
Agresyvumo kaukė („bandyk, neklausyk manęs“).
Paklusnumo ir vergiškumo kaukė.
Ryžtingumo kaukė; „valingas“ asmuo.
Apreiškimo kaukė.
Gerumo kaukė.
Kaukė „įdomus pašnekovas“.
Apsimesto geranoriškumo ar užuojautos kaukė.
Išradingo ekscentriško linksmumo kaukė.
Kiekvienas išsirenka kortelę ir perskaito savo tekstą. Kortelių numerių tvarka kiekvienas turi pademonstruoti gautą „kaukę“; jums reikia sugalvoti situaciją, kurioje turėjote užsidėti šią kaukę, ir suvaidinti šios situacijos sceną. Pavyzdžiui, „abejingumo kaukę“ gavęs žmogus gali pavaizduoti sceną: „Jis buvo kupe su besiginčijančia sutuoktinių pora, taktiškumo sumetimais turi apsimesti, kad nieko nemato ir negirdi“. Po to grupė įvertina, kaip žmogui pavyko pavaizduoti reikiamą „kaukę“ ant veido. Tada jie pereina prie kitos scenos. Baigdami jie diskutuoja: „Kas man davė šią užduotį? Kam bendravimo eigoje pavyko „kaukė“ ir kodėl kai kuriems sunku išlaikyti šią „kaukę“? Kokios patirties patyrėte atliekant užduotį?
2.2 Tyrimo rezultatų analizė, apdorojimas ir interpretavimas
Siekiant pagerinti tyrimo rezultatų analizės efektyvumą ir patogumą, tiriamoji grupė buvo suskirstyta į tris pogrupius ir kiekvienam dalyviui buvo priskirti numeriai:
Dalyviai, turintys išlavintus dalykinio bendravimo įgūdžius;
Dalyviai ugdantys dalykinio bendravimo įgūdžius;
Dalyviai, kurie neturi dalykinio bendravimo įgūdžių.
Taigi tiriamoji grupė, kurią sudaro 18 žmonių, buvo suskirstyta į tris pogrupius (žr. 1 pav.), iš kurių pirmasis buvo Nr. 1, 2, 3, antrasis - Nr. 4, 5, 6, 7, 8. 9, 10, 11, 12, 13, 14, trečioje - 15, 16, 17, 18 Nr.
Ryžiai. 1 Bendravimo įgūdžių ugdymas proc.
Ryžiai. 2 Dalyvių santykis pogrupiuose prieš darbą
Ryžiai. 3. Dalyvių santykis skirtinguose pogrupiuose po darbo
Pirmasis pratimas buvo „Ramunėlė“ tokiomis kompozicijomis: I – Nr. 1, 4, 5, 6, 7, 15; II – Nr. 2, 8, 9, 10, 16, 17; III – Nr. 3, 11, 12, 13, 14, 18.
Pirmoje kompozicijoje startavo dalyvis Nr.15, paskui Nr.7 ir t.t., gauta daug teiginių, kurie skyrėsi vienas nuo kito vertybiniais argumentais. Tapo aišku, kuo dalyviai skiriasi vienas nuo kito.
Atsižvelgę į pratybų rezultatus pirmoje komandoje, pradėjome dirbti su antrąja. Dabar turėjo startuoti dalyvis iš pirmo pogrupio Nr.2, paskui Nr.8, 9 ir t.t. Antrosios grupės pratybų rezultatas buvo teiginiai, kurie yra artimi vienas kitam savo vertybiniais argumentais, nors jie skiriasi tarp antrosios ir trečiosios grupės dalyvių. Matyt, dalyvio Nr. 2 reputacija buvo tikrai gera ir kitiems nariams. Pratimo rezultatai parodė, kad dalyvio Nr. 2 aiškūs dalykinio bendravimo įgūdžiai privertė kitus dalyvius kalbėti taip, kaip jis.
Taigi ryškaus pirmosios kompozicijos dalyvių teiginių skirtumo priežastis nesunkiai paaiškinama tuo, kad dalyvis Nr.15 neturėjo autoriteto tarp kitų dalyvių, o norint pasiekti tinkamą rezultatą, dalyvis Nr. 1 turėjo prasidėti. Pirmosios kompozicijos dalyviai, neturėdami autoritetingo teiginio, bandė reikštis, ir tai paaiškina tokį teiginių argumentacijos skirtumą.
Pamoką pravedė su trečiąja komanda, atsižvelgdama į darbo su pirmąja ir antrąja komandomis rezultatus. Rezultatai buvo panašūs, skyrėsi tik tuo, kuo skyrėsi vienas nuo kito dalyviai Nr.1, 2, 3.
Pasirinktas efektyvesnių mokymų kelias.
Kitas pratimas buvo „Tęsk nuoširdžiai“. Kad šis pratimas duotų rezultatų, reikėjo, kad dalyviai jaustųsi savimi pasitikintys ir laisvi, o tai anksčiau ne kiekvienam pavykdavo.
Iš pradžių dalyviai jautėsi nejaukiai, kai vieni turėjo nuoširdžiai tęsti siūlomas frazes, kiti vertino dalyvio pasisakymų nuoširdumą. Pakartojus žaidimą keletą kartų, taip leidžiant dalyviams priprasti prie esamos situacijos, buvo pažymėta, kaip pasikeitė jų elgesys. Nesaugūs anksčiau, jie nebejaučia diskomforto, beveik iš karto galėjo tęsti frazę. Dabar jie suprato, kad visi yra vienodoje padėtyje. Galima sakyti, kad atsakymų konstravimas sekė pratimo „Ramunėlė“ pavyzdžiu: tokia pat priklausomybė nuo dalyvių, turinčių išvystytus bendravimo įgūdžius, atsakymų.
Pratimas „Tęsk nuoširdžiai“ padėjo dalyviams išmokti įžvelgti ne tik aplinkinių, bet ir jų pačių stipriąsias ir silpnąsias puses. Taip jie išmoko valdyti savo trūkumus ir dorybes, apie vienus teikti informaciją, o apie kitus slėpti, priversti partnerį patikėti teiginio nuoširdumu. Pratimas tapo antruoju žingsniu ugdant įgūdžius ir tiriant veiksnius, įtakojančius mokymų sėkmę, suteikė tyrimo dalyviams pasitikėjimo, išmokė adekvačiai kalbėti apie situaciją.
Tyrimo dalyviams buvo pateiktos užduoties „Stebėjimo ir bendravimo įgūdžių ugdymas“ sąlygos bandyti laikytis šių sąlygų mažiausiai dvi savaites.
Dėl to tyrimo dalyviai atrodė labiau pasitikintys ir nepriklausomi. Kaip sakė vienas iš dalyvių, jie tapo įdomesni kitiems. Tobulėjo ir jų bendravimo įgūdžiai, tačiau ne visiems dalyviams vienodai, o tai lengvai paaiškinama kai kurių dalyvių susidomėjimo stoka. Atlikti užduotį „Kaukių kontaktas“ dalyviai buvo kviečiami tomis pačiomis kompozicijomis. Psichologiškai užduotis priminė pratimą „Tęsk nuoširdžiai“, skyrėsi tik tuo, kad dabar kiekvienas dalyvis dirbo savarankiškai, mąstydamas savo pasisakymus kitų dalyvių sąskaita. Treniruočių sėkmė slypi pratimų ir užduočių sekoje. Paskutinėje užduotyje dalyviai panaudojo savo stebėjimo ir bendravimo gebėjimus, siekdami taisyklingai ir adekvačiai kalbėti bei neįžeisti dalyvių neteisingu teiginiu.
Taigi galime daryti išvadą, kad šiame tiriamajame darbe pateikti individo bendravimo įgūdžių ugdymo metodai yra labai veiksmingi ir pritaikomi mokyklinio amžiaus vaikams, jų naudojimas padės žmonėms, kuriems reikia tokių socialinių-psichologinių savybių ugdymo.
1 pratimas. Neverbalinio elgesio įgūdžiai
Stenkitės patraukti į save dėmesį be žodinio bendravimo – veido išraiškomis, pantomima, regėjimu. Klausytojai įrašo jūsų gestus ir juos įvertina. Atliekant veido išraiškos pratimus, dalyviai suskirstomi į poras ir duoda vienas kitam veido užduočių – kiekvienam bent po 10, tada keičiasi vaidmenimis.
Pratimus geriau pirmiausia atlikti namuose prieš veidrodį: vaizduoti nuostabą, susijaudinimą, pyktį, juoką, ironiją ir pan. Šios užduotys naudingos perteikiant pašnekovui savo jausmus.
Pasistenkite atrasti savyje užuomazgas jausmo, kurio šiuo metu nepatiriate: džiaugsmo, pykčio, abejingumo, sielvarto, nevilties, pasipiktinimo, pasipiktinimo ir pan.; rasti tikslingas, tinkamas šių jausmų reiškimo formas įvairiose situacijose, suvaidinti situaciją.
2 pratimas. „Aš negirdžiu“
Visi dalyviai yra suskirstyti į poras. Nustatyta tokia situacija. Partnerius skiria storas stiklas (traukinyje, autobuse...), vienas kito negirdi, bet vienam iš jų skubiai reikėjo ką nors pasakyti kitam. Būtina, nesusitariant su partneriu dėl pokalbio turinio, stengtis viską, ko reikia, perteikti per stiklą ir gauti atsakymą.
Kiekviena dalyvių pora pati patikslina šią situaciją ir atlieka pratimą. Aptariami rezultatai.
3 pratimas: Virtuali atmintis
Stenkitės išsiugdyti įprotį atsiminti aplinkinių žmonių veidus. Pažiūrėkite į aplinkinius, užsimerkite, pasistenkite viską atkurti matomai, detaliai. Tai neveikia, jūs kažko „nematote“ - pažiūrėkite dar kartą, kad įsiminimas būtų baigtas.
Tada pabandykite įsivaizduoti: „Kaip šis žmogus juokiasi ar verkia? Kaip jis deklaruoja savo meilę? Kiek jis sumišęs? Kaip jis gudrus, bando išsisukti? Koks jis grubus? Keikimasis? Kuo jis įžeistas? Kaip jam buvo treji metai (grynai vizualiai – matai?) Kaip bus senatvėje (matote?).
4 pratimas. Frazė ratu
Vedėjas siūlo pasirinkti kokią nors paprastą frazę, pvz.: „Obuoliai krito sode“. Dalyviai, pradedant nuo pirmojo žaidėjo, paeiliui sako šią frazę. Kiekvienas žaidimo dalyvis turi pasakyti frazę nauja intonacija (klausiamoji, šaukiamoji, nustebusi, abejinga ir pan.). Jei dalyvis negali sugalvoti nieko naujo, jis pašalinamas iš žaidimo ir taip tęsiasi tol, kol lieka keli (3–4) laimėtojai. Galbūt žaidimas baigsis anksčiau, jei nė vienas iš dalyvių nesugalvos kažko naujo.
5 pratimas. Vokalinės veido išraiškos
Dalyviai gauna užduotį: perskaityti bet kokias frazes iš laikraščio, į skaitomą tekstą įtraukiant tam tikrą psichologinę reikšmę. Pavyzdžiui, reikia skaityti tekstą nepatikliai („numesk“), atmestinai („kokia nesąmonė!“), su nuostaba („to negali būti!“), su malonumu („oho!“), su malonumu. grasinimas („na, gerai, tas pats!“) ir kt. Visi kiti bando atspėti žmogaus būseną ar jo požiūrį į sakomą tekstą, diskutuodami apie jo bandymų sėkmę ar nesėkmę.
Vykdytojas, remdamasis konkrečių situacijų, kylančių pratimo metu, pavyzdžiu, turėtų padėti dalyviams suprasti intonacinių savybių diagnostikos galimybes emocinių būsenų ir tarpasmeninių santykių atspindėjimo požiūriu. Aptariamas teksto ir potekstės vaidmuo, kalbėjimo prasmė ir prasmė.
6 pratimas. Sąveika
Visi grupės nariai sėdi ratu. Šeimininkas kam nors perduoda ar meta daiktą (knygą, degtukų dėžutę ir pan.) ir tuo pačiu įvardija kokį nors kitą gyvą ar negyvą daiktą (peilis, šuo, ežiukas, ugnis, vanduo ir pan.). Šis dalyvis turi atlikti veiksmus, būdingus šio elemento tvarkymui. Tada jis perduoda daiktą kitam dalyviui, pavadindamas jį nauju būdu.
Visi grupės nariai turi dalyvauti pratybose. Išraiškingumo ir adekvatumo analizė neprivaloma. Jau dabar svarbu, kad žaidimas paskatintų fantaziją ieškoti tinkamo neverbalinio „adaptacijos“, skatina motorinę veiklą, dėmesio sutelkimą, prisideda prie palankios aplinkos kūrimo grupėje.
7 pratimas. Vaidmenų bendravimas
Grupė suskirstyta į dalyvius ir stebėtojus. Dalyviai (ne daugiau 10 žmonių) susėda ratu, kurio viduryje dedama šūsnis vokų su užduotimis. Kiekvienos užduoties turinys – pademonstruoti tam tikrą bendravimo su žmonėmis stilių.
Šeimininkas kviečia visus pasiimti po vieną voką. Niekas neturėtų rodyti kitiems savo voko turinio iki diskusijos ir analizės pabaigos.
Nubrėžiama diskusijos tema (pvz., „Ar mokykloje reikalingas psichologas?“). Kiekvienas dalyvis ne tik dalyvauja diskusijoje tam tikra tema, bet ir turi atlikti savo individualią užduotį, esančią voke.
Stebėtojai bando nustatyti skirtingus dalyvių bendravimo stilius, analizuodami kiekvieno konkretų verbalinį ir neverbalinį elgesį.
Individualios diskusijos užduotys – atskirų vokų turinys – gali būti tokio pobūdžio.
„Diskusijos metu kalbėsi bent du kartus. Kiekvieną kartą, kai ką nors pasakysite aptariama tema, tačiau jūsų žodžiai turėtų būti visiškai nesusiję su tuo, ką pasakė kiti. Jūs elgsitės taip, lyg visai negirdėtumėte, kas buvo pasakyta prieš jus ... "
„Diskusijos metu kalbėsi bent du kartus. Klausysitės kitų tik tam, kad kieno nors žodžiuose rastumėte dingstį pakeisti pokalbio kryptį ir pakeisti jį anksčiau išdėstyto klausimo aptarimu. Stenkitės palaikyti pokalbį jums tinkama linkme ... "
„Aktyviai dalyvausite pokalbyje ir elgsitės taip, kad kitiems susidarytų įspūdis, jog daug žinai ir daug patyręs...“
„Bent penkis kartus bandysite įsitraukti į pokalbį. Klausysitės kitų daugiausia tam, kad savo žodžiais pateiktumėte tam tikrus vertinimus konkretiems diskusijos dalyviams (pavyzdžiui, pradedant žodžiais „Tu esi...“). Iš esmės sutelksite dėmesį į vertinimą grupės nariams.
„Diskusijos metu kalbėkite bent tris kartus. Atidžiai klausykite kitų ir kiekvieną savo pastabą pradėkite savais žodžiais perpasakodami, ką pasakė ankstesnis kalbėtojas (pvz., „Ar aš teisingai supratau, kad...“).
„Jūsų dalyvavimas pokalbyje turėtų būti skirtas padėti kitiems, kuo geriau išreikšti savo mintis, skatinti grupės narių tarpusavio supratimą.
„Prisiminkite, kaip dažniausiai atrodo jūsų elgesys diskusijų metu, stenkitės, kad šį kartą jis būtų kitoks. Pasistenkite pakeisti savo įprastą elgesį tobulesniu.
„Jums neduodama jokia užduotis, diskusijos metu elkitės taip, kaip paprastai elgiatės per grupines diskusijas“.
Pratimo pabaigoje analizuojami specifiniai diskusijos dalyvių elgesio bruožai, atitinkantys skirtingus elgesio stilius. Daromos išvados apie produktyvumą.
Išvada
Tyrimo tikslas – atlikti psichologinę analizę ir nustatyti būtinus individo bendravimo įgūdžius bei jų ugdymą.
Mūsų prielaida, kad lavinimo metodų pagalba galima pasiekti asmeninio bendravimo įgūdžių ugdymą, buvo patikrinta naudojant teorinius ir empirinius tyrimus.
Teorinėje dalyje nagrinėjome įvairius šalies ir užsienio mokslininkų požiūrius į asmeninio bendravimo įgūdžių ugdymo problemą.
Empirine tyrimo dalimi buvo siekiama nustatyti būtinus individo bendravimo įgūdžius ir jų ugdymą naudojant specialias technikas.
Tyrimo rezultatas – po mokymų dauguma dalyvių pradėjo pastebėti dalykinio bendravimo įgūdžių tobulėjimą, tačiau ne visi vienodai. Penki iš vienuolikos antrosios grupės dalyvių savo gebėjimais priartėjo prie pirmojo pogrupio dalyvių, tačiau tik vienam iš keturių trečiojo pogrupio dalyvių pavyko pasiekti antrojo pogrupio dalyvių lygį. Bet kokiu atveju dalyviams reikia toliau tobulinti dalykinio bendravimo įgūdžius, įskaitant tam, kad neprarastų to, kas buvo pasiekta. Vienaip ar kitaip, visi dalyviai sugebėjo lavinti savo bendravimo įgūdžius.
Taigi įrodėme, kad individo komunikacinių įgūdžių ugdymo metodų pagalba galima įveikti bendravimo problemas ir pasiekti individo komunikacinių įgūdžių ugdymą.
Bibliografija
1. Dyachenko M.I., Kandybevich L.A. Trumpas psichologinis žodynas.
2. Kodzhaspirova G.M. Mokytojo profesinės saviugdos kultūra. - M., 1994 m.
3. Comenius Ya.A. Rinktiniai pedagoginiai darbai: 2 tomais - M., 1982 m.
4. Kornetovas G.B. Pasaulio pedagogikos istorija. - M., 1994 m.
5. Kupisevičius Ch. Bendrosios didaktikos pagrindai. - M., 1986 m.
6. Kulagina I.Yu. Su amžiumi susijusi psichologija. - M., 1996 m.
7. Liishn O.V. Pedagoginė ugdymo psichologija. - M., 1997 m.
8. Markova A.K. Mokytojo darbo psichologija. - M., 1993 m.
9. Mitina L.M. Mokytojas kaip žmogus ir profesionalas. - M., 1994 m.
10. Pedagogika / Red. Yu.K. Babanskis. - M., 1988 m.
11. Pedagogika / Red. S.P. Baranova, V.A. Slasteninas. - M., 1986 m.
12. Pedagogika / Red. G. Neuneris. - M., 1978 m.
13. Pedagogika / Red. P.I. niūriai. - M., 1997 m.
14. Pedagoginis žodynas. - M., 1999 m.
15. Pedagoginiai įgūdžiai ir pedagoginės technologijos. - Riazanė, 1996 m.
16. Rozanova V.A. Valdymo psichologija. - M., 1997 m.
17. Slobodčikovas V.I., Isajevas E.I. Žmogaus psichologija. - M., 1995 m.
18. Sulimova T.O. Socialinis darbas ir konstruktyvus konfliktų sprendimas. - M., 1996 m.
19. Vizualinė psichodiagnostika ir jos metodai: Žmonių pažinimas pagal jų išvaizdą. - Kijevas, 1990 m.
20. Žaidimai intensyviam mokymuisi / Red. V.V. Petrusinskis. - M., 1991 m.
480 rub. | 150 UAH | 7,5 USD ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Baigiamasis darbas - 480 rub., siuntimas 10 minučių 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę ir švenčių dienomis
240 rub. | 75 UAH | 3,75 USD ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Santrauka - 240 rublių, pristatymas 1-3 val., nuo 10-19 (Maskvos laiku), išskyrus sekmadienį
Skrypko Michailas Illarionovičius Paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymas į asmenybę orientuoto lavinimo sąlygomis: Dis. ... cand. ped. Mokslai: 13.00.01: Čeliabinskas, 2002 175 p. RSL OD, 61:03-13/1348-0
Įvadas
I SKYRIUS Paauglių bendravimo įgūdžių ugdymo teoriniai pagrindai
1.1. Dabartinė psichikos vystymosi problemos padėtis 11
1.2. Paauglių amžiaus ypatybės 32
1.3. Paauglių moksleivių asmeninis tobulėjimas 48
1.4. Bendravimo įgūdžiai edukacinėje veikloje 63
Išvados dėl pirmojo skyriaus 79
II SKYRIUS. Į asmenybę orientuoti paauglių bendravimo įgūdžių ugdymo mokymai
2.1. Į studentą orientuotos technologijos švietime 82
2.2. Į asmenybę orientuotos paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo treniruotės 92
Išvados dėl antrojo skyriaus 115
III SKYRIUS. Į asmenybę orientuoto mokymo metodikos eksperimentinis pagrindimas. paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymas
3.1. Konstatuojančio eksperimento rezultatai 116
3.2. Pedagoginio eksperimento rezultatai ir jų aptarimas 129
Išvados dėl trečiojo skyriaus 142
144 išvada
Literatūra 148
Programos
Įvadas į darbą
Tyrimo aktualumą lemia nuolat didėjantys šiuolaikinės visuomenės reikalavimai jos piliečių asmeninių savybių išsivystymo lygiui. Vykstanti humanistinių idėjų transformacija kelia naujus iššūkius švietimo sistemai. Ugdymo turinio humanizavimas skirtas užtikrinti naujus visuomenės poreikius atitinkantį jo narių mokymą, o tai neįmanoma be atitinkamo pedagoginių metodų humanizavimo (V.A.Belikovas; A.G.Gostevas; V.Ya.Laudis).
Šiuo metu Rusijoje vykdoma švietimo sistemos reforma vykdoma remiantis humanizmo principais, apimančiais visuotinių vertybių prioritetą, laisvą individo raidą, humanistinį ugdymo pobūdį. Tačiau turint bendrą humanizmo idėjų prioritetą, nėra aiškaus supratimo apie pastarųjų esmę, susijusią su paauglių švietimo sistema, kuri, kaip žinia, „ir toliau kelia didelį nerimą tėvams ir mokytojams“. , gydytojai ir teisėsaugos institucijos“ (4, p. 7)1.
Tyrinėjant žmogaus problemą neišvengiamai kyla klausimas apie socialinių santykių humanizavimą, susvetimėjimo ir dvasinio nuskurdimo priežastis ir būdus. Šio klausimo sprendimas įmanomas tik vidinės žmogaus asmenybės transformacijos kelyje (VG Romanko).
Tyrimai parodė, kad bendra veikla ir bendravimas turi didelę reikšmę ugdant vaiko žmogiškumą. Tai apima tikrą vaiko bendradarbiavimą, pirmiausia su suaugusiuoju, o paskui su bendraamžiu. Bendra veikla sukuria emocinių išgyvenimų bendrumą, o pozicijų pasikeitimas bendraujant formuoja humanišką vaiko požiūrį į kitus – nuo tiesioginių emocinio reagavimo apraiškų iki netiesioginių emocinių normų (N.R. Solovieva) ir psichinių būsenų optimizavimo (E.P. Iljinas; E. Stone; A. V. Rodionovas; Yu. A. Khaninas).
Bendravimas tampa pagrindine veikla paauglystėje. Tuo pačiu metu paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo problema gana mažai ištirta tiek šalies, tiek užsienio tyrimuose. Daugelio ekspertų nuomone, bendravimo įgūdžiai yra pagrindas pasiekti aukštų rezultatų asmeninio tobulėjimo ir ugdymo veikloje (A.V. Batarševas; L.A. Petrovskaja; G. Craigas, A. A. Leontjevas; J. O Connoras, J. Seymouras; Ya. Yanoushek). tolimesnės profesinės veiklos sėkmė (A.B. Dobrovič; M.S. Kagan, A.M. Etkind; A.A. Maksimov; A.Ya. Nain), taip pat išsaugant ir stiprinant sveikatą.
Taigi tyrimo aktualumą lėmė prieštaravimų buvimas: tarp socialinio poreikio formuoti humaniškus tarpasmeninius paauglių santykius ir nepakankamai išplėtotos paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo mokslinės ir metodinės problemos; tarp bendravimo pripažinimo pagrindine veikla paauglystėje ir nepakankamo auklėjamojo darbo su paaugliais metodikos išvystymo; tarp ugdymo paradigmos orientacijos į visapusiško asmenybės ugdymo prioritetą ir nepakankamo į asmenybę orientuoto požiūrio į paauglius moksleivius technologijos panaudojimo bendravimo įgūdžių ugdymo mokymuose.
Mūsų tyrime buvo įvestas apribojimas: apklaustųjų kontingentas buvo savivaldybės ugdymo įstaigos licėjaus aštuntų klasių mokiniai.
Ieškant priemonių iškilusiems prieštaravimams įveikti, formuluojama tyrimo problema: kokios yra pedagoginės sąlygos ugdyti paauglių komunikacinius gebėjimus, kuriuose bendravimas tampa vadovaujančia veikla. Tai lėmė tyrimo temos pasirinkimą: „Paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymas į asmenybę orientuoto lavinimo kontekste“.
Teorinis tyrimo pagrindas buvo: psichologiniai ir pedagoginiai darbai apie bendravimo problemą (B.G. Ananievas; A.A. Bodalevas; A.A. Leontjevas; H.J. Liimetsas; B.F. Lomovas; A.Ya. Nainas; B. N. Paryginas, A. V. Petrovskis, B. F. Poršnevas) ; psichologinės ir pedagoginės teorijos apie gebėjimų problemą (T.I. Artemjeva, B.G. Ananijevas, E.A. Golubeva; A.N. Leontjevas; N.S. Leitesas; B.M. Teplovas; V.D. Šadrikovas); individualumo ir į asmenybę orientuoto mokymo bei ugdymo sampratos (E.F. Zeer; A.G. Gostev; V.A. Belikov; D.A. Belukhin; A.P. Krakovsky; V.C. Merlin; Yu.M. Orlov; O. A. Sirotin, K.D. Ushinsky, I. S. Yakimanskaya); neurolingvistinio programavimo technologijos (J. Grinder; R. Bandler; M. Grinder; SV. Kovalev; J. O Connor ir J. Seymour; L. Lloyd); individualių asmenybės bruožų teorija (R. Cattell; B.C. Merlin; E.V. Shorokhova; L. Huell ir D. Ziegler).
Tyrimo tikslas. Sukurti ir eksperimentiškai pagrįsti į asmenybę orientuoto požiūrio pedagogines sąlygas socialiniuose-psichologiniuose mokymuose ugdyti paauglių komunikacinius gebėjimus.
Tyrimo objektas – ugdymo procesas su paaugliais po pamokų savivaldybės švietimo įstaigos sąlygomis.
Tyrimo objektas – į asmenybę orientuoto požiūrio į paauglius įgyvendinimo pedagoginės sąlygos paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo mokymuose.
Tyrimo hipotezė. Paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo pedagoginio proceso efektyvumas gali būti pagerintas, jei tenkinamos šios sąlygos:
a) komunikacinių gebėjimų ugdymas vykdomas remiantis dviejų lygių individualių savybių diagnoze: pagrindiniais asmenybės bruožais, kaip komunikacinių gebėjimų pagrindais ir bendraisiais bendravimo gebėjimais;
b) moksleivių komunikacinių gebėjimų ugdymas grindžiamas jų subjektyvia patirtimi bei vaikams prieinamais bendravimo ir mokymosi metodais;
c) komunikacinių gebėjimų ugdymo pedagoginis procesas vykdomas į asmenybę orientuoto socialinio-psichologinio mokymo forma.
Remiantis tikslu ir hipoteze, apibrėžiami šie tyrimo uždaviniai.
1. Išnagrinėti paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo užklasinėje veikloje problemos tyrimo metodinius ir teorinius požiūrius.
2. Parengti į asmenybę orientuotų paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo lavinimo programą ir pagrįsti jos efektyvumo pedagogines sąlygas.
3. Eksperimentiškai patikrinkite į asmenybę orientuotų treniruočių, skirtų paauglių bendravimo įgūdžių ugdymui, efektyvumą.
Disertacijos tyrimo metodologinis pagrindas buvo: individualaus ir į asmenybę orientuoto požiūrio metodologija (A.G. Asmolovas; E.F. Zeeris; R. Cattell; E.A. Klimovas; V.S. Merlinas; V.D. Nebylicynas; O.A. Sirotinas; V.A. Sukhomlinskis; B.M. gebėjimų (T. I. Artemjeva; E. A. Golubeva; A. N. Leontjevas; B. F. Lomovas; K. K. Platonovas; B. M. Teplovas; V. D. Šadrikovas), komunikacijos ir komunikacijos teorijos (A. A. Bodalevas; N. S. B. Leitesas; A. A. Leontjevas; Nainas; B. F. Y. Lomov. Paryginas;A.V.Petrovskis,B.F.Poršnevas),protinio tobulėjimo metodika (VA.Averinas;
PRAGARAS. Alferovas; P.P. Blonskis; L.S. Vygotskis; A.V. Krokuva; A.A. Mitkinas; L.F. Obukhovas; K.D. Ušinskis, G. Kraigas).
Tyrimo teoriniai ir metodologiniai pagrindai, tikslas, uždaviniai ir hipotezė lėmė tyrimo etapų ir metodų turinį.
Pirmas etapas (1997 - 1998) – paieška. Filosofinės, psichologinės ir pedagoginės literatūros analizė atlikta šiose srityse: individualumas, individualus ir į asmenybę orientuotas požiūris į ugdymą, gebėjimai, bendravimo ir bendravimo įgūdžiai, paauglių protinė raida. Nustatomos tyrimo tikslo, objekto ir dalyko darbinės formuluotės, jo mokslinė hipotezė.
Tyrimo metodai etape buvo: teorinė analizė, palyginimas, patirties apibendrinimas, gautos informacijos stebėjimas ir sintezė.
Antrasis etapas (1998 - 1999 m.) - eksperimentinis-analitinis. Suformuluotos pagrindinės teorinės disertacijos nuostatos. Buvo atliktas patvirtinantis eksperimentas. Atskleisti asmenybės savybių, pasireiškiančių paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo mokymuose, lygiai ir struktūra, įvertinti jų komunikaciniai gebėjimai ir pasireiškimo ugdymo veikloje lygis. Atlikta eksperimentinių ir kontrolinių grupių atranka; buvo atliktas metodinis darbas su mokytojais ir klasės auklėtoja, kurie buvo ekspertai ir dalyvavo eksperimentiniame darbe. Eksperimentiniai darbai buvo atlikti natūraliomis studijų bazės sąlygomis.
Antrajame etape buvo naudojami metodai: psichologinis ir pedagoginis testavimas, pokalbis, stebėjimas, modeliavimas.
Trečiasis etapas (1999 - 2001) - kontrolė ir apibendrinimas. Atliko pedagoginį eksperimentą; atliktas gautų duomenų statistinis apdorojimas. Pradėta diegti tyrimų medžiaga į pedagoginės veiklos praktiką. Apibendrinama tyrimo medžiaga, formuluojamos išvados, suplanuotas disertacinis darbas.
Trečiajame tyrimo etape taikyti pedagoginio eksperimento metodai, teorinė analizė, atliktas gautų eksperimentinių duomenų statistinis apdorojimas, jų suvokimas ir apibendrinimas.
Tyrimo mokslinis naujumas
1. Sukurtas į asmenybę orientuoto pedagoginio proceso modelis komunikaciniams gebėjimams ugdyti ikižodiniame moksleiviams.
2. Išaiškinta į asmenybę orientuotų paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo mokymo samprata, jo ypatumai, funkcijos, turinys ir kriterijai.
3. Nustatomos pedagoginės sąlygos, būtinos paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo mokymo efektyvumui gerinti.
4. Parodyta, kad į asmenybę orientuotas požiūris į paauglius treniruotėse, kurių tikslas – ugdyti bendravimo įgūdžius, statistiškai reikšmingai padidina tokius bendravimo įgūdžių komponentus kaip geranoriškumas bendraujant, empatija, savikontrolė konflikto metu, lankstumas ir aktyvumas bendraujant. .
Teorinė tyrimo reikšmė išreiškiama pagrindžiant komunikacinių gebėjimų sampratos įvedimo tikslingumą, remiantis bendravimo (bendravimo) proceso analize, esminėmis metodologijos ir gebėjimų teorijos nuostatomis, taip pat plečiant komunikacinių gebėjimų sampratą. į asmenybę orientuoto požiūrio panaudojimo galimybės socialinio-psichologinio mokymo kontekste ugdant paauglių komunikacinius gebėjimus. Parodyta galimybė padidinti paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo pedagoginio proceso efektyvumą, atsižvelgiant į jų subjektyvią patirtį, pažinimo ir asmenines savybes.
Praktinė tyrimo reikšmė. Disertacijoje gautas nuostatas ir išvadas galima panaudoti darbuose, skirtuose ugdymo proceso su paaugliais efektyvumui gerinti. Tyrime gautos išvados ir rekomendacijos gali būti įtrauktos į specialius kursus aukštųjų pedagoginių mokyklų, taip pat kūno kultūros kolegijų, institutų ir akademijų studentams bei kvalifikacijos kėlimo skyrių studentams specialistams, dirbantiems su vaikais.
Pateikiamos šios nuostatos.
1. Socialinio-psichologinio mokymo efektyvumą galima pagerinti naudojant informaciją apie paauglių amžių, asmenybę ir pažintines savybes.
2. Į asmenybę orientuoto požiūrio taikymas komunikacinių gebėjimų ugdymo mokymuose padidina jo efektyvumą, jeigu pedagoginiame procese atsižvelgiama į subjektyvią moksleivių mokymosi ir bendravimo patirtį.
3. Paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymas į asmenybę orientuotame socialiniame-psichologiniame mokyme vykdomas remiantis nustatytomis pedagoginėmis sąlygomis.
Tyrimo mokslinių rezultatų ir išvadų pagrįstumą ir patikimumą lemia: psichologinės asmenybės ir bendravimo teorijos nuostatomis pagrįstų pradinių metodinių prielaidų logika, psichikos raida ir paauglystės ypatumai, įvairiapusis psichologinės ir pedagoginė informacija; duomenų, gautų naudojant nepriklausomus tyrimo metodus, adekvačius jo dalykui, lyginamoji analizė; inovatyvių mokytojų psichologinės ir pedagoginės praktikos analizė; naudojamų metodų konceptualaus atitikimo tiriamojo darbo etapų uždaviniams ir specifikai patvirtinimas; hipotezės patvirtinimas konkrečiais teoriniais ir eksperimentiniais rezultatais; eksperimentinės grupės paauglių bendravimo įgūdžių raidos teigiamų statistiškai reikšmingų pokyčių pasiekimas lyginant su kontroline grupe; kiekybinė ir kokybinė tyrimo rezultatų analizė.
Asmeninį autoriaus dalyvavimą siekiant mokslo rezultatų lemia pagrindinių disertacijos tyrimo konceptualių nuostatų pagrindimas, realus pedagoginių sąlygų, didinančių paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo efektyvumą, sukūrimas, tiesioginis mokinių vykdymas ir projektavimas. eksperimentinis darbas.
Atliktas tyrimo rezultatų aprobavimas ir įgyvendinimas:
Uralo valstybinėje kūno kultūros akademijoje (specialiuose kursuose, Kūno kultūros teorijos ir metodų katedros metodiniuose seminaruose). Čeliabinsko ir Čeliabinsko srities savivaldybių švietimo įstaigose. Miestų ir regionų konferencijose, įskaitant: UralGAPC mokslinėje metodinėje konferencijoje „Pedagoginės inovacijos pedagogikoje, kūno kultūros, sporto ir turizmo srityje“ 1999–2002 m., UralGAPC fakulteto mokslinėje metodinėje konferencijoje su 1999–2001 "Ugdymo proceso optimizavimo problemos kūno kultūros universitetuose" 2000-2001 m., Uralo valstybinės kūno kultūros akademijos Kūno kultūros teorijos ir metodų katedros mokslinėse ir metodinėse konferencijose 2000 ir 2001 m. Yra įgyvendinimo aktai.
Disertacijos struktūra ir apimtis. Disertaciją sudaro įvadas, trys skyriai, baigiantys išvadomis, išvados, literatūros sąrašas ir priedas. Tyrimo rezultatai iliustruojami lentelėmis ir paveikslais.
Dabartinė psichikos raidos problemos būklė
Aiškus žmogaus raidos teorijų supratimas, pasak G. Craigo, leidžia dar kartą patikrinti mūsų įsitikinimų prielaidas ir nustatyti, kiek jos atitinka tikrąją dalykų būklę. Pristatydami skirtingas teorijas, taip pat galime analizuoti elgesį iš kelių perspektyvų ir įvertinti kitus paaiškinimus (71).
Kaip toliau daro išvadą autorius, teorijos sistemina stebėjimus, suteikdamos jiems organizuotą struktūrą. Jie taip pat pateikia racionalų paaiškinimą, kaip ir kodėl atsiranda stebimas reiškinys. Bet kuri iš teorijų gali būti teisinga ir nusipelno tyrimo, nepaaiškinant jokio konkretaus vystymosi proceso priežasčių. Kiekviena teorija turi savo teigiamų ir neigiamų pusių, tačiau vargu ar yra tokia, kurią būtų galima pavadinti vienintele tiesa. Taigi mažai tikėtina, kad kuri nors viena teorija gali visiškai paaiškinti visus vystymosi procesus ir elgesį. Tai nereiškia, rašo G. Craigas, kad visos teorijos yra klaidingos. „Faktas yra“, – mano mokslininkas, kad dėl vystymosi procesų sudėtingumo įvairios teorijos yra skirtos skirtingiems vystymosi aspektams paaiškinti“ (71, p. 61).
Yra daug žmogaus vystymosi teorijų, tačiau nė viena iš jų nenagrinėja individo vystymosi visu jo sudėtingumu ir įvairove. Pasaulio psichologijoje žinomiausios yra 3. Freudo, J. Piaget, E. Ericksono, B. Skinnerio, A. Maslow teorijos; K. Rodžersas, L.S. Vygotskis ir kt.. Dėl šios priežasties mokslininkai ir praktikai tiria įvairias teorijas tiek siekdami išplėsti savo akiratį, tiek ieškoti būdų jas sujungti.
Mokymosi teorijos, įskaitant biheviorizmą, šiuolaikinę elgesio analizę ir socialinio mokymosi teoriją, labai prisidėjo prie žmogaus vystymosi supratimo. Šios teorijos sutelkia dėmesį į situacinius veiksnius, turinčius įtakos elgesiui. Jie kruopščiai apibrėžia situaciją ir prognozuoja, remdamiesi praeities tyrimais. Jų principus iš tiesų daug lengviau patikrinti nei bet kurios kitos teorijos principus, o kai kurios šių teorijų prognozės pasitvirtino daug kartų. Pavyzdžiui, B. Skinneris ir jo pasekėjai parodė, kad pastiprinimas gali turėti įtakos daugeliui elgesio tipų. Įrodyta, kad kai kurie metodai, tokie kaip modeliavimas ir įvairūs elgesio modifikavimo būdai, yra veiksmingi elgesio keitimui, kai jie sumaniai taikomi mokyklose, svorio metimo programose ir vaikų pataisos įstaigose.
Nors mokymosi teorijos yra gana tikslios, šių teorijų šalininkai gali bandyti jomis paaiškinti per platų žmogaus raidos lauką. Jie neskiria pakankamai dėmesio mąstymui, emocijoms, asmenybei ar žmogaus supratimui apie save. Jie linkę ieškoti universalių procesų ir ignoruoti individualius skirtumus.
Ir galiausiai mokymosi teorija nepaaiškina vieno iš pagrindinių žmogaus pasiekimų mokymosi srityje. Mokymosi dėsniai nepakankamai paaiškina sudėtingą būdą, kuriuo maži vaikai įgyja savo gimtąją kalbą. Vaiko kalbos raida neapsiriboja vien mėgdžiojimu ir apdovanojimais už teisingą suaugusiųjų kalbos atkūrimą. Tai priklauso nuo sudėtingos besiformuojančių vaiko kalbos įsisavinimo gebėjimų ir daugialypės kalbos aplinkos sąveikos. Atrodo, kad mokymosi teorijos, aiškindamos kalbos raidą ir kitų kultūros aspektų įgijimą, neatsižvelgia į natūralios aplinkos sudėtingumą. Jų elgesio prognozės, rašo P. Milleris, geriausiai pasiteisina laboratorijoje, kai galima griežtai kontroliuoti visus individą veikiančius dirgiklius (182). Žemiau pateikiami pagrindiniai elgesio teorijų aspektai.
Elgesio teorijos pabrėžia, kad vystymasis vyksta pagal mokymosi dėsnius ir daugiausia lemia aplinkos įvykiai.
Klasikinis kondicionavimas reiškia nevalingą atsaką, kurį sukelia natūraliai atsirandantis dirgiklis, kuris vėliau derinamas su kitu nesusijusiu dirgikliu. Po kelių tokių derinių besąlyginė reakcija virsta sąlygine ir įsijungia jau atsiradus antram arba tik vienam sąlyginiam dirgikliui.
Žymus šiuolaikinio biheviorizmo teoretikas B. F. Skinneris sukūrė operantinio (arba instrumentinio) kondicionavimo sampratą. Pagal Skinnerio teoriją elgesys yra jo pasekmių funkcija. Operanto elgesį kontroliuoja tai, kas po jo seka. Sustiprintuvai yra dirgikliai, kurie padidina jų atsako tikimybę. Stimulai gali būti fiziniai, cheminiai, fiziologiniai arba socialiniai. Jie turi įtakos elgesiui, kurį galima išmatuoti. Skinner sukūrė daugybę novatoriškų metodikų ir priemonių, įskaitant operacinę kondicionavimo kamerą. Savo principus jis bandė pritaikyti ir laboratorijoje, ir realiame gyvenime. Kaip teigia M.G. Jaroševskio, operantinio kondicionavimo metodai sėkmingai taikomi vaikų auklėjime, pedagoginėje ir klinikinėje praktikoje (172).
Kai kurie psichologai mano, kad empirinis požiūris būdingas Amerikos mokymosi teoretikams. Tai skiriasi nuo visapusiško šveicarų psichologo Jeano Piaget požiūrio, kuris sukūrė sudėtingą pilną teoriją ir empiriškai išbandė atskiras jos dalis (183).
Kognityviniai psichologai mano, kad mokymosi teorijų akcentavimas kartojimui ir teigiamam sustiprinimui yra pernelyg supaprastintas požiūris, kad būtų galima paaiškinti daugelį žmogaus mąstymo ir supratimo aspektų. Remiantis kognityvinėmis teorijomis, sprendžiant pačias įvairiausias problemas, žmones skatina pasitikėjimas savo jėgomis ir gebėjimais, o ne tik po stimulo kylančios reakcijos sustiprinimas (71).
Kognityvinės psichologijos teoretikai ir gerbia žmogaus racionalumą, ir optimistiškai nutolsta nuo mokymosi teorijų. Jie žmones laiko vientisomis būtybėmis, gebančiomis planuoti ir visais atžvilgiais apgalvoti užduotis. Be to, jie tiki, kad supratimas, įsitikinimai, požiūriai ir vertybės vaidina svarbų vaidmenį elgesyje. Daugelis psichologų mano, kad kognityvinės teorijos prasideda ten, kur baigiasi mokymosi teorijos, atsižvelgiant į kalbą ir mintis (172).
Kognityvinės teorijos plačiai naudojamos švietime. Jie ypač naudingi pedagogams, nes padeda planuoti mokymo programas pagal vaikų raidos etapus. Šios teorijos siūlo būdus nustatyti, kada vaikas yra pasirengęs tam tikram dalykui ir kokie požiūriai į tą dalyką geriausiai tinka tam amžiui. Tačiau M. Donaldsonas (175 m.) mano, kad Piaget per daug izoliavo raidos etapus, dėl to mokytojai gali būti pernelyg atkaklūs savo mintyse apie tai, ką vaikai geba suprasti kiekviename savo vystymosi etape.
Paauglių amžiaus ypatumai
Pereinant iš vaikystės į ankstyvą pilnametystę, „...paaugliai dažnai rodo keistą rimtumo ir vaikiškumo derinį. Toks mišinys gremėzdiškas, kartais net komiškas, bet atlieka svarbią raidos funkciją“, – rašo G. Kraigas (71, p. 599).
Išanalizavus daugelio paauglystės tyrinėtojų teiginius, prieita prie išvados, kad paauglystė yra pats mįslingiausias, sunkiausias ir net pavojingiausias iš visų amžiaus tarpsnių (7). Būtent šis laikotarpis kelia didžiausią galvos skausmą tėvams ir mokytojams, miestiečiams ir teisėsaugos institucijoms. Tai yra tas pats laikotarpis, kai atsirado sąvokos „tėvų ir sūnų problema“ ir „kartų konfliktas“ (4). Kategoriškiausiai apie tai kalbėjo Anna Freud. 1958 m. ji netgi rašė: „Paauglystėje būti normaliam savaime yra nenormalu“ (178, p. 278). Froidistai teigia, kad prasidėjęs biologinis brendimas ir didėjantis seksualinis potraukis sukelia konfliktus tarp paauglių ir tėvų, paauglių ir bendraamžių bei konfliktus tarp paauglių ir jų pačių (71).
Kita vertus, kai kuriais skaičiavimais, tik 10–20 % paauglių turi tam tikrų psichologinių sutrikimų, nuo lengvų iki rimtų. S. Power ir kt. Manoma, kad nors šis procentas gali atrodyti didelis, jis nėra didesnis nei suaugusiųjų (184). Pasak A.V. Krakovskio, galima neutralizuoti daugumą „neigiamų apraiškų“ paauglystėje per individualų požiūrį į vaiką, pagrįstą atsižvelgiant į amžių, lytį ir individualias ypatybes pedagoginiame procese (72). O darbuose M.A. Karpovas (67 m.) ir V.G. Romanko (126) jaunų sportininkų paauglystės medžiagoje eksperimentiškai patvirtino šią galimybę.
L.S. Vygotskis, apibendrindamas daugybės šalies ir užsienio autorių tyrimų rezultatus, rašė: „Aplinkos įtaka mąstymo raidai niekada neįgyja tokios didelės reikšmės kaip būtent pereinamajame amžiuje“ (40, p. 13). Ši išvada buvo patvirtinta vėlesniuose darbuose, ypač L.I. Božovičius, N.I. Krylova ir N.N. Tolstychas, atliktas atitinkamai 50-aisiais, 60-aisiais ir 80-aisiais ir skirta vienai problemai – paauglystės ribų tyrimui (cituoja A.V. Averin, 5). Kaip parodė L.F. Obukhova (99 m.), amžiaus ribų mobilumas paaiškinamas pasikeitusia socialine raidos padėtimi ir patvirtina L.S. Vygotskis apie asmenybės raidos istorinį ir socialinį sąlygotumą.
Paauglystės identifikavimas žmogaus psichikos raidoje kaip savarankiškas tapo specialių studijų priežastimi, siekiant nustatyti specifines šiam amžiui būdingas psichikos ypatybes, kurias inicijavo dviejų tomų monografija Šv. Salė apie paauglystę, išleista 1904 m. Art. Hallas, savo rekapituliacijos teorijos rėmuose, pirmasis pasiūlė šį laikotarpį laikyti perėjimu iš vaikystės į pilnametystę; jis pirmasis aprašė krizinį vaiko raidos pobūdį šiame amžiuje, suformulavo neigiamus jo aspektus (160). Būdingas paauglystės bruožas yra jo psichinio gyvenimo dviprasmiškumas ir paradoksalus pobūdis. Ši savybė pasireiškia netikėtu linksmumo pokyčiu – nevilties, pasitikėjimo savimi – drovumu ir bailumu, savanaudiškumu – altruizmu, socialumu – izoliuotumu ir kt. Pagrindinis paauglio uždavinys – savimonės, tapatybės formavimas, kurį galima laikyti pagrindiniais psichologiniais įgijimais šiame amžiuje.
Paauglio elgesiui ir veiklai apibūdinti E. Sternas vartoja sąvoką „rimtas žaidimas“, kuris, jo nuomone, užima tarpinę padėtį tarp vaikiško žaidimo ir rimtos bei atsakingos suaugusiojo veiklos. Iš tiesų viskas, ko imasi paauglys, jam yra rimta, tačiau tuo pat metu viskas, ką jis daro, yra tik išankstinis jėgų išbandymas. Tokių „rimtų žaidimų“ pavyzdžiai yra koketavimas, flirtas, svajingas garbinimas (meilės pobūdžio žaidimai), sportavimas, dalyvavimas paauglių organizacijose (skautai, pionieriai), profesijos pasirinkimas. Tokiuose žaidimuose paauglys išmoksta „sumažinti savo jėgas, užmegzti ryšius su įvairaus pobūdžio interesais, kurie jame klaidžioja ir kuriuos jis turi suprasti“, – pažymi E. Sternas (169, p. 21).
Minėtos empirinės psichologinės paauglystės charakteristikos neprarado savo reikšmės iki šių dienų. Tačiau dažniausiai jie tik iliustruoja paauglio psichinės raidos eigą ir iki galo nepaaiškina tokios raidos eigos priežasčių.
Šiuo atžvilgiu kultūrinė-istorinė L.S. Vygotskis, kuris suteikia raktą suprasti vaiko, įskaitant paauglį, psichikos vystymosi mechanizmą. Pažymėkime tik kai kurias pagrindines nuostatas, susijusias su pačiu paauglystės laikotarpiu.
Pagrindinė šio laikotarpio problema buvo L.S. Vygotskis pavadino paauglio interesų problemą, kai naikinamas ir nyksta buvusios interesų grupės (dominantai), atsiranda naujų. Jis pavadino juos „egocentriniais dominuojančiais“ (paauglio domėjimasis savo asmenybe), „duotais dominuojančiais“ (plačių interesų, nukreiptų į ateitį, dominavimas prieš šiandienos, esamus interesus), „pastangų dominuojančiais“ (polinkis priešintis, įveikti, valingos pastangos, kurios dažnai pasireiškia užsispyrimu, protestu, chuliganizmu), „romantikos dominante“ (nežinomybės troškimas, rizikingas, herojiškas). Naujų interesų atsiradimas lemia senojo transformaciją ir naujos motyvų sistemos atsiradimą, keičiančią socialinę paauglio raidos situaciją. Pasikeitus socialinei raidos situacijai, keičiasi vadovaujanti veikla, dėl kurios atsiranda naujų paauglystės psichologinių neoplazmų.
Pati paauglystė, patvirtina A.A. Krakovskis (72 m.) yra gana nevienalytis savo psichologiniu turiniu ir reikšme paaugliui. Vargu ar kas nors ginčytųsi, kad 6 ir 8 klasių mokiniai yra labai panašūs vienas į kitą savo psichologine sudėtimi. Tuo pačiu metu jie abu yra paaugliai. Todėl paauglystėje įprasta išskirti jaunesnę paauglystę (10-13 metų) ir vyresnę paauglystę (13-15 metų).
Vienas iš pagrindinių ankstesnio (pradinio mokyklinio) amžiaus psichologinių įgijimų buvo visų psichinių procesų savavališkumas, kuriuo grindžiamas savarankiškas vaiko elgesys. Būtent savarankiško elgesio gebėjimas veda į senų paauglio interesų ir motyvų griovimą, naujų momentų formavimąsi jo poreikio-motyvavimo sferoje ir naujų elgesio formų paieškas.
Į studentą orientuotos technologijos švietime
Išskirtinis rusų kalbos mokytojas K.D. Ušinskis rašė: „... ugdytojas turėtų stengtis pažinti žmogų tokį, koks jis yra iš tikrųjų, su visomis jo silpnybėmis ir visa didybe, su visais jo kasdieniais, smulkmeniškais poreikiais ir su visais dideliais dvasiniais poreikiais. Tik tada jis galės iš pačios žmogaus prigimties pasisemti auklėjamojo poveikio priemonių – o šios priemonės yra milžiniškos“ (1953, p. 15).
Mokyklos pertvarka humanistiniais pagrindais, grindžiama bendradarbiavimo ir bendros produktyvios veiklos ugdymo procese pedagogikos principais, reikalauja iš mokytojo įgyvendinti asmeninį požiūrį, įtvirtinti demokratinį bendravimo stilių ir, svarbiausia, keisti prigimtį. , sąveikos ir santykiai sistemose „mokytojas ir mokinys“ bei „studentas ir studentas“ (88).
Ši ugdymo kryptis atitinka E.N. pamokos koncepciją. Iljinas – sužadinti vidinį, dvasinį mokinio pasaulį, priversti jį mąstyti savarankiškai ir ieškoti atsakymų. Inovatyvus mokytojas tiki, kad pamokoje kiekvienas mokinys gali rasti kažką savo, asmeniškai reikšmingo, ir mokytojas turi jam tai padėti. Jis analizuoja žmonių sąveikos modelius, padeda studentams juos išbandyti patiems, savo veikloje, kitaip tariant, formuoja bendravimo patirtį. Emociniai akcentai medžiagoje, kad mokinių samprotavimai apimtų asmeninę patirtį, net kai jie to nežino (60).
Kitas naujoviškas mokytojas I.P. Volkovas apie tai rašo: „Labai dažnai mes, mokytojai ir suaugusieji, verčiame vaikus daryti tai, ką laikome svarbiu ir reikalingu, o ne tai, ką jie, vaikai, nori“ (38, p. 58).
Inovatyvių mokytojų pasitikėjimas asmenine mokinių patirtimi yra į asmenybę orientuoto požiūrio į vaikus mokymosi, tobulėjimo ir auklėjimo procese pavyzdys. I.S. Jakimanskaja mano, kad į mokinį orientuotas mokymasis – tai mokymasis, kai vaiko asmenybė, jo originalumas, savivertė iškeliama į priekį, kiekvieno subjektyvi patirtis pirmiausia atskleidžiama, o vėliau derinama su ugdymo turiniu (171). Jei tradicinėje ugdymo filosofijoje asmenybės raidos socialiniai-pedagoginiai modeliai buvo aprašomi išoriškai nustatytų pavyzdžių, pažinimo (pažintinės veiklos) standartų forma, tai į asmenybę orientuotas mokymasis kyla iš subjektyvios žmogaus patirties unikalumo pripažinimo. pats studentas, kaip svarbus individualios gyvenimo veiklos šaltinis, visų pirma pasireiškė žiniomis (56; 135; 166; 171). Taigi pripažįstama, kad ugdyme vyksta ne tik vaiko duotų pedagoginių poveikių internalizavimas, bet duotos ir subjektyvios patirties „susitikimas“, savotiškas pastarosios „auginimas“, turtinimas, auginimas, transformavimas. , kuris yra individualaus vystymosi „vektorius“.
Mokinio pripažinimas pagrindine veikiančia viso ugdymo proceso figūra, anot I.S. Yakimanskaya, į asmenybę orientuota pedagogika. Kurdamas ugdymo procesą, autorius remiasi dviejų vienodų šaltinių – mokymo ir mokymosi – pripažinimu. Pastarasis yra ne tik pirmosios darinys, bet ir savarankiškas, asmeniškai reikšmingas, todėl labai efektyvus asmenybės ugdymo šaltinis (171).
Iki šiol psichologinis į asmenybę orientuotos pedagogikos modelis buvo redukuotas iki pažintinių gebėjimų skirtumų, suprantamų kaip kompleksinis psichinis darinys, pripažinimo dėl genetinių, anatominių, fiziologinių, socialinių priežasčių ir veiksnių jų kompleksinėje sąveikoje ir tarpusavio įtakoje (6) 20; 34; 171).
Ugdymo procese pažintiniai gebėjimai pasireiškia mokymesi, kuris apibrėžiamas kaip individualus gebėjimas įgyti žinių (8; 65).
I.S. Yakimanskaya (171) išskiria du žinių įgijimo aspektus: produktyvų ir procedūrinį. Veiksmingoji asimiliacijos pusė apibūdinama per produktą, kuris fiksuojamas įgytų žinių, įgūdžių ir gebėjimų pavidalu. Procesinė asimiliacijos pusė išreiškiama pačia studento prigimtimi, požiūriu, asmeniniu požiūriu į įgytą socialinę-istorinę patirtį; fiksuojamas per veiklos priemonių įvaldymą, kurios, kalbant apie asimiliaciją mokykloje, mūsų yra įvardijamos kaip auklėjamojo darbo būdai, pabrėžia autorius.
Psichologinis asimiliacijos turinys atsiskleidžia daugiausia apibūdinant jį procesu. Būtent jame fiksuojama: 1) individuali veikla apdorojant mokslinę informaciją; 2) jos įgyvendinimo organizavimas ir pobūdis; 3) šios veiklos operatyvinė pusė; 4) jos įgyvendinimo būdų skirtumai su tuo pačiu produktyvumu. Asimiliacijos pagal procesą aprašymas leidžia nagrinėti mokymosi turinį kaip subjektyvią mokinio veiklą. Autorius asimiliaciją apibrėžia kaip „mokinio aktyvaus socialinio istorinės patirties apdorojimo procesą, kurio turinys ir formos turi atitikti mokinio gebėjimą atkartoti šią patirtį savo veikloje“ (171).
Individualių gebėjimų atkūrimas pasiekiamas atskleidžiant mokymą kaip subjektyvią veiklą. To, kas buvo asimiliuota, atgaminimas, atsižvelgiant į produktą, turėtų kuo labiau atitikti tam tikrą socialiai reikšmingą standartą (standartą). Dauginimas procesu leidžia naudoti įvairius pažintinių gebėjimų fiksavimo būdus. Pastarieji „randami veiklos įsisavinimo procese, kiek individas, esant kitiems dalykams lygus, greitai ir kruopščiai, lengvai ir tvirtai įsisavina jos organizavimo ir įgyvendinimo būdus“ (21; 34; 134; 171). ).
Remiantis šiuo gebėjimų apibrėžimu, galima teigti, kad I.S. Yakimanskaya (171), kad analizuojant mokymąsi kaip procesą galima apibūdinti pažintinius gebėjimus kaip asmeninius darinius.
Mokinių pažintinių gebėjimų skirtumai ryškiausiai išryškėja ugdomojo darbo metoduose, kuriuose realizuojamas subjektyvus moksleivio atrankumas dalykinės medžiagos turiniui, rūšiai ir formai; racionalių ugdymo veiksmų atlikimo metodų pasirinkimas, lankstus jų panaudojimas savo iniciatyva, užtikrinantis (ceteris paribus) asimiliacijos greitį, lengvumą, stiprumą, produktyvumą.
Kognityviniams gebėjimams būdingas subjekto aktyvumas, jo gebėjimas peržengti duotąjį, jį transformuoti, naudojant tam įvairius metodus. Kaip pabrėžė B.M. Teplovas, „nėra nieko svarbesnio ir moksliškesnio už mintį, kad yra tik vienas būdas sėkmingai vykdyti bet kokią veiklą; šie būdai yra įvairūs, kaip ir žmogaus gebėjimai“ (147, p. 25).
Visa tai, pasak I.S. Yakimanskaya, suteikia pagrindo teigti, kad ugdomojo darbo metodų įsisavinimas yra pagrindinis pažintinių gebėjimų ugdymo būdas. Kuriant (diagnostiką) metodus galima spręsti apie pažintinius gebėjimus ir juos kokybiškai apibūdinti. Pirma, ugdomojo darbo metoduose intelektiniai gebėjimai veikia sudėtingoje sąveikoje, o ne atskirai (atmintis, dėmesys, mąstymas mokantis niekada neegzistuoja kaip atskiri gebėjimai gryna forma).
Į asmenybę orientuotos paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo treniruotės
Kaip ir dauguma socialinių-psichologinių mokymų (27; 32; 54; 59; 66; 87; 89; 109; 118; 119; 153 ir kt.), mūsų mokymai buvo skirti bendravimo įgūdžiams apskritai lavinti, o ypač lavinti. paauglių bendravimo įgūdžiai. Mūsų plėtojamų mokymų ypatumai buvo į asmenybę orientuotas požiūris į paauglius, kuris pasireiškė dviem kryptimis. Pirmoji buvo susijusi su paauglių asmenybės bruožų nustatymu naudojant R. Cattell testą (122; 162) ir pirmaujančios reprezentacinės sistemos, naudojamos neurolingvistinio programavimo technologijose, diagnostika (37; 69). Antroji kryptis buvo individualizuoti komunikacinių gebėjimų ugdymo procesą. Kartu laikėmės vieno iš pagrindinių į asmenybę orientuoto požiūrio principų, kad lavinimo ir ugdymo metu būtina pažadinti kiekvieno vaiko individualius veikimo būdus (gebėjimus), pagrįstus jo polinkiais ir polinkiais (171). ). Šis principas taip pat plačiai taikomas neurolingvistiniame programavime (69; 101), o ypač pedagoginėje veikloje ugdant moksleivių gebėjimus (50; 82). Todėl nemažai neurolingvistinio programavimo technologijos pratimų įtraukėme į asmenybę orientuotų mokymų programą.
Bendras šių mokymų tikslas – paauglių moksleivių asmenybės komunikacinių gebėjimų ugdymas. Šis tikslas buvo atskleistas atliekant keletą užduočių: 1. Tiriamųjų asmenybės bruožų ir paauglių subjektyvios bendravimo ir mokymosi patirties ypatybių diagnozė. 2. Pagrindinių socialinių-psichologinių žinių įsisavinimas: 2. Gebėjimo adekvačiai ir visapusiškiausiai suprasti save ir kitus žmones ugdymas; 3. Paauglių komunikacinių įgūdžių diagnostika, bendravimo barjerų ir sunkumų, trukdančių atlikti realius ir produktyvius bendravimo veiksmus, pašalinimas (įveikimas) (35; 52; 107; 140; 163). 4. Asmeniškai sąlygotos tarpasmeninio bendravimo technikos įsisavinimas, siekiant padidinti jos efektyvumą; 5. Bendravimo aktyvumo didinimas ir psichinių būsenų savireguliacijos gebėjimų ugdymas.
Pagrindiniai socialinio-psichologinio mokymo organizavimo principai buvo grindžiami paauglių psichikos raidos ypatumais ir kitų tyrėjų bei dėstytojų mokymo darbo patirtimi. Jie buvo šalia.
Savanoriško dalyvavimo principas tiek visame mokyme, tiek atskirose jo pamokose ir pratybose. Dalyvis turi turėti natūralų vidinį susidomėjimą savo asmenybės pokyčiais grupės darbo metu.
Sąveikos dialogizacijos principas, t.y. visavertis tarpasmeninis bendravimas grupiniuose užsiėmimuose, paremtas abipuse dalyvių pagarba, visišku pasitikėjimu vienas kitu.
Savidiagnostikos principas, t.y. dalyvių savęs atskleidimas, savo asmeniškai reikšmingų problemų suvokimas ir formulavimas, įsivertinimo ir emocinių būsenų savireguliacijos metodų įsisavinimas.
Į asmenybę orientuotų paauglių komunikacinių gebėjimų ugdymo mokymų turinys Pirmoji pamoka Tikslas – sudaryti palankias sąlygas treniruočių grupės darbui, supažindinti dalyvius su pagrindiniais mokymų principais, priimti mokymosi taisykles. grupę, kad pradėtų įsisavinti aktyvų bendravimo stilių. Pagrindinė fasilitatoriaus užduotis viso mokymo metu, o ypač pirmose pamokose, yra sudaryti sąlygas, reikalingas aktyviam kiekvieno dalyvio savarankiškam darbui. savo bendravimo įgūdžiais, per savo bendravimo stiliaus suvokimą ir atskleidimą.
Pagrindinis pamokos turinys 1. „Atvaizdavimas“. Grupės pradžioje kiekvienas dalyvis surašo vizitinę kortelę, kurioje nurodo savo treniruočių pavadinimą. Tuo pačiu jis turi teisę vadintis bet kokiu vardu: savo tikrąjį vardą, pjesę, draugo ar pažįstamo, tikro politinio veikėjo ar literatūros herojaus vardą ir pan. Yra visiška pasirinkimo laisvė. Vizitinės kortelės tvirtinamos prie krūtinės, kad kiekvienas galėtų perskaityti treniruotės pavadinimą. Ateityje per visą pamoką dalyviai vadins vieni kitus šiais vardais.
Vedėjas skiria 3-5 minutes visiems dalyviams pasiruošti abipusiam prisistatymui, kuriam jie susiporuoja, ir kiekvienas pasakoja savo partneriui apie save. Užduotis – pasiruošti supažindinti savo partnerį visai grupei. Pagrindinė spektaklio užduotis – pabrėžti savo partnerio individualumą, papasakoti apie jį taip, kad visi kiti dalyviai jį iškart prisimintų. Tada dalyviai susėda dideliame rate ir paeiliui kalba apie savo partnerį, pabrėždami jo bruožus.
2. „Grupės taisyklės“. Po pažinties vedėjas dalyviams paaiškina pagrindinius socialinio-psichologinio mokymo principus ir šios darbo formos ypatumus. Tada grupės nariai pradeda kurti savo grupės darbo taisykles. Pageidautina, kad jos darbo pagrindas būtų šie dalykai.
2.1. Konfidencialus bendravimo stilius. Kaip pirmąjį žingsnį siekiant praktinio pasitikėjimo atmosferos kūrimo, fasilitatorius gali pasiūlyti priimti tokią „Tu“ bendravimo formą, kuri subalansuotų visus grupės narius ir tarpininką.
2.2. Bendravimas „čia ir dabar“ principu. Pagrindinė mokymų idėja – grupę paversti savotišku trimačiu veidrodžiu, kuriame kiekvienas grupės narys galėtų pamatyti save įvairių savo apraiškų metu, geriau pažinti save ir savo asmenines savybes. Todėl kalbėti apie tai, kas dalyviams kelia nerimą, būtina jau dabar.
2.3. Teiginių personifikavimas. Patartina tokius teiginius kaip: - „Dauguma mano draugų mano, kad...“ arba „Kai kurie mano...“ pakeisti vertinimais - „Aš tikiu, kad...“, - „Manau...“, ir tt .P.
2.4. Visko, kas vyksta grupėje, konfidencialumas. Viskas, kas vyksta užsiėmimų metu, nėra išimama iš grupės.
2.5. Asmens stiprybių nustatymas. Aptariant pratimus ir užduotis, kiekvienas dalyvis būtinai akcentuoja teigiamas kalbėtojo savybes, o vadovas nepraleidžia progos pagirti ir paauglių pirmą, ir antrą.
2.7. Tiesioginių asmens vertinimų neleistinumas. Diskutuojant apie tai, kas vyksta grupėje, reikėtų vertinti ne dalyvių asmenybę, o tik jų veiksmus. Tokius teiginius kaip: „Tu man nepatinki“ rekomenduojama pakeisti fraze, kuri skamba taip: „Man nepatinka tavo bendravimo būdas“. Tai viena iš pagrindinių efektyvaus bendravimo taisyklių neurolingvistiniame programavime (49; 69).
Galutinai sutartos ir priimtos taisyklės yra grupės darbo pagrindas. Vedėjas suteikia galimybę pasikalbėti su kiekvienu, išklausyti visus pasiūlymus ir pastabas bei juos aptarti.
Vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių ugdymas
Kursinis darbas
Užbaigta:
DO-31 grupės mokinys
specialybė 050704
Derevyanova E.O.
Mokslinis patarėjas:
Vysotskaya G.N.
Kiselevskas
Įvadas ……………………………………………………………………………… 3
1 skyrius. Teoriniai požiūriai į vyresnio amžiaus ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių įgūdžių ugdymo problemą…………………………..7
1.1.Bendravimo įgūdžių ugdymo problemos nagrinėjimas psichologinėje ir pedagoginėje literatūroje……………………………… 19
1.2.Vyresnio ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių įgūdžių ugdymo ypatumai………………………………………
Išvados dėl 1 skyriaus …………………………………………………………………….50
2 skyrius
2.1.Vyresnio amžiaus vaikų pradinio komunikacinių įgūdžių išsivystymo lygio nustatymas………………………………………………………………
Išvados dėl 2 skyriaus …………………………………………………………………………………………………………………………… …….
Išvada ……………………………………………………………………………..83
Literatūra ……………………………………………………………………85
Priedas …………………………………………………………………………… 90
Įvadas
Bendravimas yra būtina gyvenimo sąlyga
asmuo. Aukštas bendravimo lygis yra raktas į sėkmingą žmogaus adaptaciją bet kokioje socialinėje aplinkoje. Visuomenėje sparčiai vystosi naujos informacinės technologijos, sukuriančios specifinę komunikacinę aplinką. Tai lemia praktinę bendravimo įgūdžių ugdymo reikšmę nuo ankstyvos vaikystės. Žmogus, būdamas sociali būtybė, bendravimo poreikį jaučia nuo pirmųjų gyvenimo mėnesių. Šis poreikis nuolat kinta – nuo emocinio kontakto iki gilaus asmeninio bendravimo.
Bendraujant vystosi sąmonė ir aukštesnės psichinės funkcijos. Vaiko gebėjimas pozityviai bendrauti leidžia jam patogiai gyventi žmonių visuomenėje. Bendravimo dėka vaikas ne tik pažįsta kitą žmogų (suaugusįjį ar bendraamžį), bet ir save patį.
Ikimokyklinis amžius yra unikalus vaiko asmenybės raidos laikotarpis. Jai būdingas aktyvumas įvairiose veiklose, iš kurių viena yra bendravimas. Plėtojant ikimokyklinio amžiaus vaiko bendravimo sferą, bendravimo įgūdžiai vaidina pagrindinį vaidmenį. Jie leidžia ne tik teisingai ir kompetentingai paaiškinti savo mintį ir adekvačiai suvokti informaciją, gaunamą iš bendravimo partnerių, bet ir atskirti tam tikras bendravimo situacijas, suprasti kitų žmonių būseną tokiose situacijose ir tuo remiantis formuoti savo elgesį.
Ugdant bendravimo įgūdžius būtina atsižvelgti į su amžiumi susijusias ypatybes ir sukurti palankias sąlygas, būtent laisvą, atsipalaidavusią aplinką.
Palankiausios sąlygos ugdyti komunikacinius įgūdžius sudaromos vadovaujančios ikimokyklinio amžiaus veiklos – žaidimo – sąlygomis. Ikimokyklinuko ir bendraamžių bendravimas daugiausia vyksta žaidžiant kartu. Žaisdami kartu vaikai pradeda atsižvelgti į kito vaiko norus ir veiksmus, ginti savo požiūrį, kurti ir įgyvendinti bendrus planus. Todėl žaidimas turi didžiulę įtaką ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo raidai.
Bendravimas yra didelė problema, kuri visada domino mokslininkus. Šis susidomėjimas pastaraisiais metais išaugo. Tokių mokslininkų darbai kaip M.I. Lisina, L.S. Vygotskis, A.V. Zaporožecas ir kt. visiškai atsidavęs šiam klausimui.
Ikimokyklinuko kalbos komunikacijos problema yra skirta darbui Alekseeva M.M., M.V. Jašina, G.M. Lyamina, A.G. Arušanova, O. Gavriluškina ir kt.. Mokslininkai priėjo prie išvados, kad visavertis bendravimas neįmanomas be bendravimo įgūdžių. Bendravimo įgūdžiai yra žodinio bendravimo priemonė. Į pagrindinius M. M. įgūdžius. Alekseeva ir M.V. Jašinas apima: aktyvumą bendraujant, gebėjimą klausytis ir suprasti kalbą, gebėjimą kurti bendravimą atsižvelgiant į situaciją, gebėjimą lengvai susisiekti su vaikais ir mokytoju, aiškiai ir nuosekliai reikšti savo mintis, gebėjimą naudoti formas. kalbos etiketo.
Nagrinėdami vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių įgūdžių ugdymo problemą, konstatuojame, kad ši problema tampa vis aktualesnė šiuolaikiniame gyvenime. Tai išryškėja mokant vyresnius ikimokyklinukus, kai dėl elementarių įgūdžių stokos vaikui sunku bendrauti su bendraamžiais ir suaugusiais, didėja nerimas, sutrinka bendras bendravimo procesas.
Ikimokykliniame amžiuje bendravimo turinys, jo motyvai, bendravimo įgūdžiai ir gebėjimai nuolat kinta. Vystosi viena iš psichologinio pasirengimo mokyklai komponentų – bendravimas. Vaikas selektyviai elgiasi su suaugusiaisiais, pamažu pradeda suvokti savo santykį su jais: kaip jie elgiasi su juo ir ko iš jo tikimasi, kaip jis elgiasi su jais ir ko iš jų tikisi.
Žemas ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių įgūdžių išsivystymo lygis neleidžia efektyviai realizuoti bendravimo, sąveikos su išoriniu pasauliu poreikių. Todėl, organizuojant ikimokyklinukų dialoginės kalbos ugdymo procesą, būtina naudoti technologijas, kurios, aktualizuojant asmenines vaikų savybes, optimaliausiai juos įtrauktų į veiklą, prisidėtų prie ugdomų bendravimo įgūdžių įgyvendinimo. .
Turimi tyrimai leidžia išryškinti prieštaravimą tarp komunikacinių įgūdžių svarbos ugdant vaiko asmenybę pripažinimo ir šių gebėjimų ugdymo metodų, atitinkančių valstybinio ikimokyklinio ugdymo standarto reikalavimus, stokos.
Šis prieštaravimas paskatino problema mūsų tyrimo - Kokios sąlygos būtinos efektyviam vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių ugdymui?
Atsižvelgiant į teorinę ir praktinę šios problemos reikšmę, tema kursinis darbas : „Vyresnio ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių ugdymas“
Tikslas: Vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių įgūdžių išsivystymo lygio teorinis pagrindimas ir eksperimentinis tyrimas
Studijų objektas - Vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių ugdymo procesas
Studijų dalykas - Vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių ugdymo sąlygos.
Tyrimo tikslai:
1. Išanalizuoti psichologinę ir pedagoginę literatūrą apie tiriamąją problemą, nustatyti sąvokų esmę
2. Patikslinti vyresniųjų ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių įgūdžių turinį ikimokyklinio ugdymo įstaigoje
3. Parinkti diagnostiką vyresniojo ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių išsivystymo lygiui nustatyti
Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą
Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.
Publikuotas http://www.allbest.ru/
Udmurtijos Respublikos švietimo ir mokslo ministerija
Valstybinė vidurinio profesinio mokymo įstaiga
„Udmurtų respublikinė socialinė-pedagoginė kolegija“
KURSINIS DARBAS
Tema "Psichologija"
Tema: "R sąlygosvystytisašvaikų bendravimo įgūdžiaivyresnis ikimokyklinis amžius“
IZHEVSK 2011 m
Įvadas
1.3 Ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių gebėjimų ugdymo ypatumai
2.1 Tyrimo metodų apibrėžimas ir eksperimento organizavimas
Išvada
Bibliografija
Taikymas
komunikacinis ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo ugdymas
Įvadas
Vaikų komunikacinių gebėjimų ugdymo problema ikimokyklinio amžiaus labai aktualu ir aktualu. Įžymių buitinių psichologų tyrimai įrodė, kad bendravimas yra svarbiausias veiksnys vaiko psichinis vystymasis L. A. Wengeris , M.I. Lee sina, ir kiti ) . P vaikų bendravimo poreikis yra pagrindas tolimesnei visos psichikos raidai ir asmenybes e ankstyvosiose ontogenezės stadijose ( L. S. Vygotskis , M. I. Lisina , E. O. Smirnovas a , AT. NUO. musės ina ir kt.) . Būtent bendraudamas su kitais žmonėmis vaikas įgyja žmogiškosios patirties. Be bendravimo neįmanoma užmegzti psichinio kontakto tarp žmonių. Už žmonių bendravimas neįmanomas vaiko asmenybės raida . Komunikacijos trūkumas vaikas , pasak ekspertų c, sukelia įvairius sutrikimus : vienais atvejais iki protinio atsilikimo atsiradimo, kitais - į pedagoginį aplaidumą, o sunkesniais atvejais - net iki vaiko mirties. ir ankstyvose ontogenizacijos stadijose ( in kūdikystė ir ankstyva vaikystė) . Ši problema yra ypač svarbi dabartiniame etape, susijusiame su humaniškumu ikimokyklinis ugdymas. Taip, autoriai « Co. ikimokyklinio ugdymo sampratos » atkreipkite dėmesį, kad vaiko bendravimas yra pagrindas jo protinio vystymosi kauksmas ( pojūčiai, prisiminimai Rijatija, mąstymas, atmintis ir kt.) ir asmeniniam tobulėjimui ia: poreikiai, emociniai valios sfera, interesai ir gebėjimai, savimonė, savigarba, pretenzijų lygis ir kt.
Bendravimas suprantamas kaip informacinė, emocinė ir dalykinė sąveika, kurios metu realizuojami, pasireiškia ir formuojasi tarpasmeniniai santykiai. Bendravimo procese susiformuoja tam tikri santykiai. Vaiko santykių su aplinkiniais pobūdis labai priklauso nuo to, kokios asmeninės savybės susiformuos jam.
Eksperimentiniai tyrimai, atlikti vadovaujant M. IR. Lisina parodė, kad per pirmuosius septynerius gyvenimo metus keletą vaikų ir suaugusiųjų bendravimo formos - visą ikimokyklinę vaikystę, vaikas užmezga įvairius ryšius su apie suaugusiųjų, keičiasi jo bendravimo su kitais turinys. Tai bendravimas, jo turinys ir bendravimo įgūdžius yra vienas iš svarbiausių punktų, lemiančių vystymąsi vaikai su apie suaugusieji. Labiausiai vaiką tenkina bendravimo turinys, kuriame jis jau turi poreikį. Kai bendravimo turinys atitinka poreikių lygį, vaikas ugdo nusiteikimą ir meilę suaugusiajam. y, esant neatitikimui (pradavimas arba vėlavimas) sumažėja vaiko prisirišimo prie suaugusiojo laipsnis. Žinios sąlygos plėtra bendravimo įgūdžiai ikimokyklinukai padėti surasti teisingas požiūris bendravimo problemoms spręsti , h kad nulėmė pasirinkto aktualumą tyrimų temomis.
Objektas: ikimokyklinuko komunikacinių gebėjimų ugdymo procesas .
Studijų dalykas: ikimokyklinuko komunikacinių gebėjimų ugdymo sąlygos .
Tikslas: izu skaityti psichologinės ir pedagoginės sąlygos ugdyti ikimokyklinuko komunikacinius gebėjimus .
Hipotezė: ikimokyklinuko komunikaciniai gebėjimai vystysis sėkmingiau, jei sukursite atitinkamas jų ugdymo programas Su
Suaktyvinti ing
, kaip kompleksinės priemonės, kuriomis siekiama: įveikti sunkumus bendravimas;
- buhalterinė apskaita amžiaus ir asmenys ikimokyklinukų raidos ypatumai.
Užduotys:
1) nustatyti psichologines ir pedagogines sąlygas, turinčias įtakos ikimokyklinuko komunikacinių gebėjimų raidai;
2) ištirti, kokias priemones ir būdus naudoja pedagogas ugdydamas ikimokyklinuko komunikacinius gebėjimus;
3) parengti psichologinių ir pedagoginių sąlygų reikalavimų dinamiškam ikimokyklinuko komunikacinių gebėjimų ugdymui sistemą;
4) eksperimentiškai tikrina psichologinių ir pedagoginių sąlygų įtaką ikimokyklinuko komunikacinių gebėjimų ugdymo sėkmei;
Tyrimo metodai:
1) teorinis: psichologinės ir pedagoginės literatūros analizė ir apibendrinimas, tyrimo hipotezių modeliavimas, rezultatų ir procesų joms pasiekti įvairiuose darbo etapuose projektavimas;
2) empirinis: pokalbiai, stebėjimas, diagnostikos metodai tiriant ikimokyklinukų bendravimo formas, eksperimentas.
Toliau pateikiami psichologiniai metodai:
1. Metodika „Gebėjimo bendrauti identifikavimas“ (E. N. Proshitskaya);
2. Metodika „Bendravimo įgūdžių studijavimas“, parengta vadovaujantis vadove „Vaikų psichologijos seminaras“ pasiūlyta metodika, red. G. A. Uruntaeva, Yu. A. Afonkina;
3. Vaikų stebėjimas žaidimuose ir bendroje veikloje bei pirminis įvadinis pokalbis su tėvais ir mokomosios grupės mokytoja.
Tyrimų bazė: MDOU Nr. 266, Iževsko miestas, Udmurtų Respublika. Tyrime dalyvavo 10 ikimokyklinio amžiaus (5-6 metų) vaikų.
1. Ikimokyklinukų komunikacinių gebėjimų ugdymo sąlygų tyrimo teoriniai aspektai
1.1 Ikimokyklinukų bendravimo ir komunikacinių gebėjimų problemos požiūriai užsienio ir šalies psichologų sampratose
Bet kurio vaiko psichinio gyvenimo aspekto raidos tyrimas ir aprašymas visada sukelia didelių sunkumų. Bendravimas ir savęs pažinimas – dvi didelės problemos, kurios jau seniai neramina žmonijos protus. Dar XVII amžiuje anglų filosofas Johnas Locke'as vaiką laikė tuščiu lapeliu („Tabula rasa“), ant kurio aplinka ir visuomenė, atstovaujama jų atstovų, rašo tai, ko jiems reikia. Jei tėvai ir aplinka turi tinkamą įtaką vaikui, jis išmoksta pozityvių elgesio formų ir tampa geru visuomenės nariu. Tuo pagrįstas psichinis vystymasis susideda iš socialiai priimtinų elgesio formų kaupimo ir naudingų įpročių bei įgūdžių ugdymo.
Kita kryptis remiasi XVIII amžiaus prancūzų filosofo Jeano-Jacques'o Rousseau, kuris jau naujagimyje įžvelgė žmogaus asmenybę, turinčią įgimtų gebėjimų ir teigiamų polinkių, pažiūromis. Pagrindinis auklėtojų uždavinys – nesutrikdyti natūralaus šių polinkių brendimo ir nepakeisti įgimtos vaiko prigimties. Psichinis vystymasis vertinamas kaip natūralių polinkių brendimas ir jų įgyvendinimas. Šiuo metu tik nedaugelis psichologų laikosi šių požiūrių gryna forma. Paprastai pripažįstamas ir paveldimumo, ir aplinkos vaidmuo vaiko psichikos raidoje, tačiau išryškėja arba vienas, arba kitas veiksnys.
Vienas pirmųjų bendravimo genezės problemą išplėtojo anglų psichologas Johnas Bowlby. Jis kalbėjo apie vaiko ir mamos santykių svarbą. Jam artimi savo kūrybinėse pozicijose Rene Spitz Prancūzijoje ir Anna Freud Austrijoje taip pat manė, kad bendravimo su mama trūkumas kelia pavojų vaiko gyvybei, trukdo jo fizinei ir psichinei raidai.
Bendravimo trūkumas ankstyvame amžiuje palieka lemtingą antspaudą tolesniam individo likimui, nulemdamas jos agresyvumo, antisocialinių polinkių ir dvasinės tuštumos formavimąsi. „Įspaudimo“ teorijos šalininkai - Įspūdžiai taip pat priskiria pagrindinį vaidmenį ankstyvajai vaiko patirčiai formuojant jo santykius su kitais. Jo esmė yra dalyvauja perkeliant „įspaudimo“ mechanizmą (pirmą kartą aprašė K. Lorenze m pagrįsta jauniklių stebėjimais) be tinkamos priežasties ir elgesiu kūdikis. Pagal „įspaudimo“ hipotezę , mažiems vaikams išryškėja suaugusiajam būdingi bruožai, rūpintis jais, jo išvaizda, balsas, drabužiai, kvapas. Jie sudaro įvaizdį, sukeliantį vaiko meilę. pagal analogiją su motinos ar kito ją pakeičiančio suaugusiojo įvaizdžiu.
50-aisiais. JAV mokslininkai, remdamiesi „socialinio mokymosi“ teorija, atliko daug darbų, kurių tikslas buvo išanalizuoti vaiko kontaktus su suaugusiais ir kitais vaikais įvairiais vaikystės tarpsniais. Vaiko bendravimas su mama ir su bendraamžiais jų darbuose buvo interpretuojamas kaip savotiški reiškiniai, paklūstantys „stimulo-reakcijos“ dėsniui.
60-ųjų pradžioje. platus bendravimo genezės tyrimas atsiskleidė SSRS. N. M. Ščelovanovas, jo kolegos ir mokiniai: N. M. Askarina [Vaikų ugdymas ..., 1955], M. Yu. Kistyakovskaya, R. V. Tonkova-Yampolskaya [Socialinė adaptacija ..., 1980] tyrė vaikų sąveiką su aplinkiniais suaugusiais. Sovietinėje vaikų psichologijoje diegiamas požiūris į vystymąsi kaip palaipsniui besikaupiančių kiekybinių pokyčių transformaciją į esminius kokybinius, paremtus dialektinio materializmo principais [D. B. Elkoninas, 1960 m.; A. V. Zaporožecas, D. B. Elkoninas - knygoje: Vaikų psichologija ..., 1964 m.; Asmenybės psichologija ..., 1965; A. N. Leontjevas, 1972].
Didžiulį indėlį į vaikų bendravimo formavimosi tyrimą įnešė buitinė psichologė M. I. Lisina ir jos mokiniai. Maja Ivanovna Lisina įvedė į rusų psichologiją naują dalyką – vaiko ir suaugusiojo bendravimą – ir išplėtojo jo sampratą, kurioje bendravimas laikomas ypatinga veiklos rūšimi (komunikacine veikla), kuriai būdingi specifiniai struktūriniai komponentai: poreikis, motyvai ir priemonės [M. I. Lisina Komunikacijos ontogeniškumo problema. - M.: Pedagogika, 1986].
Tik suaugęs žmogus mažam vaikui yra žmogiškosios kultūros nešėjas, ir tik jis gali ją perduoti vaikui. Ši pozicija yra tradicinė ir visuotinai pripažinta Rusijos psichologijoje. Išorinių, materialių priemonių, kurios tampa vidinėmis vaiko priemonėmis, interiorizavimo procesą ne kartą tyrinėjo Rusijos psichologai, remdamiesi įvairiais psichiniais procesais – mąstymu, suvokimu, atmintimi, dėmesiu ir kt. Visuose šiuose tyrimuose kultūrinė patirtis. buvo perduota vaikui bendravimo ir vaiko santykių su suaugusiuoju procese už šių tyrimų ribų kaip kažkas antraeilio ir tiesiogiai nesusijusio su kultūrinių modelių asimiliacija.
Bendravimo įgūdžiai leidžia vaikui spręsti įvairias bendravimo metu iškylančias užduotis: įveikti egocentrizmą (t.y. suprasti kito žmogaus padėtį ir būseną, nesutampančią su savąja), atpažinti įvairias bendravimo situacijas ir veikimo taisykles. juose, adekvačiai formuoti savo elgesį komunikacinėje situacijoje ir kūrybiškai. Šiuolaikiniame ikimokykliniame ugdyme komunikacinė sfera vystosi spontaniškai, ji nėra specialaus formavimo objektas. Kartu būtent aiškiai apibrėžtų bendravimo formų („bendradarbiaujančių-konkurencinių“ su bendraamžiais ir „kontekstinių“ su suaugusiaisiais) formavimas yra būtina pasirengimo mokyklai sąlyga (žr. E. E. Kravcovos studijas).
Sėkmingas bendravimo įgūdžių ugdymas yra socialinės kompetencijos dalis, o tai reiškia, kad vaikas yra pasirengęs susidurti ir su naujomis socialinėmis situacijomis.
1.2 Ontogenezės komunikacijos formų plėtra
Bendravimo poreikis vaikui atsiranda anksti, apie 1 mėn., po naujagimių krizės (kai kuriais šaltiniais, 2 mėn.). Jis pradeda šypsotis mamai ir įnirtingai džiaugtis jos išvaizda. Mama (ar kitas vaiku slaugantis artimas asmuo) turi kuo geriau patenkinti šį naują poreikį. Tiesiogiai – emocinis bendravimas su apie suaugusiems sukuria džiugią vaiko nuotaiką ir padidina jo aktyvumą, kuris tampa būtinu pagrindu vystytis jo judesiams, suvokimui, mąstymui, kalbai.
Prie perėjimo de iki kūdikystės veikla palaikyti įprastas gyvenimo sąlygas praranda lyderio statusą, nors, žinoma, neišnyksta. Formuojasi nauja vadovaujanti veikla, kurios turinys yra tiesioginis emocinis suaugusiojo ir vaiko bendravimas [M. I. Lisina ir S. Yu. Meshcheryakova, 1986]. Vaiko ir suaugusiojo funkcijos šioje veikloje yra bendravimo partnerių funkcijos. Atitinkamai, jų funkcionavimą taip pat reprezentuoja panašios apraiškos: abipusės šypsenos, vokalizacijos ir kt. Psichiniame vaiko funkcionavimo reguliavime bendravimo motyvas tampa dominuojančiu. Iš pradžių tai savotiškas įprastų gyvenimo sąlygų palaikymo motyvas: bendraujantis suaugęs žmogus veikia kaip vienas iš poreikių tenkinimo situacijos elementų. Laikui bėgant bendravimo motyvas įgauna savarankiškumą.
Įprastų sąlygų palaikymo motyvas nebuvo sukonkretintas jokiuose išoriniuose objektuose ir egzistavo tik tam tikrų subjektyvių būsenų pavidalu. Priešingai, bendravimo motyvas turi išorinį adresą ir išreiškiamas įvairiomis apraiškomis, tiesiogiai nukreiptomis į suaugusįjį: šypsosi, juokiasi, verkia ir pan. Bendraudamas vaikas visą laiką žiūri į suaugusįjį. Suaugęs žmogus tampa tuo išoriniu objektu, kuriame konkretizuojamas motyvas, tai yra atskirų bendravimo aktų tikslas. Tai lemia centrinius vaikystės periodo psichologinius navikus. Tai yra objektyvus vaizdas ir naujo tipo emocijos: nulemtos ne tik motyvo, bet ir tikslo (teigiamas - jei jis yra regėjimo lauke, neigiamas - jei jo nėra). Ateityje kartu su suaugusiojo veidu vaikas pradeda ryškinti kitus objektus, ypač žaislus. Manipuliacijos jais tampa bendravimo su suaugusiaisiais priemone. Vaikas pradeda naudoti kitas bendravimo priemones: burbėti, gestikuliuoti. Taip bendravimas praranda tiesioginį pobūdį ir virsta „verslu“.
Pereinant į ankstyvą amžių (tęsiasi visais 2-3 gyvenimo metais) manipuliacijos daiktais yra izoliuojamos nuo bendravimo veiklos (kaip ir anksčiau buvo izoliuota nuo prieš tai buvusios veiklos). Dėl to formuojasi nauja vadovaujanti veikla – subjektas. Jo turinys – dalykinių ir kalbos veiksmų plėtojimas. Bendras šios veiklos pobūdis dažnai iškrenta iš tyrinėtojų akiračio, tačiau D. B. Elkoninas [Vaikų psichologija..., 1960] pagrįstai pabrėžė lemiamą suaugusio žmogaus, atliekančio modelio, konstruojant tikslą, svarbą. veiksmas. Vaiko funkcija yra atlikėjo funkcija. Jo veikimas (tiesioginis veiksmų atlikimas) gali vykti didžiąja dalimi nepriklausomai nuo suaugusiojo, o tai sukelia objektyvios veiklos individualumo iliuziją.
Pereinant į ikimokyklinį amžių, veikiant suaugusiųjų modeliams, individualūs objektyvūs vaiko veiksmai pradeda integruotis į sudėtingesnes sistemas. Vadovaujančios veiklos turinys – holistinio suaugusiųjų elgesio modeliavimas, holistinė situacija. Tai atsispindi ir siužete-vaidmenų žaidime, ir vaikų piešime, projektavime ir kt. [L.A.Venger, 1979]. Suaugusiojo funkcija, kaip ir ankstyvame amžiuje, yra nustatyti modelius, tačiau dabar tai yra ne individualių veiksmų, o holistinio elgesio modeliai, kuriuose jie yra įtraukti į žmonių santykių su pasauliu sistemą ir, svarbiausia, su kitais žmonėmis. Vaiko funkcija yra netiesioginis (simbolinis) šių pavyzdžių imitavimas (priešingai nei ankstyvame amžiuje, kai spektaklis tiesiogiai imituoja pavyzdį).
Trečiųjų gyvenimo metų krizės metu noras atkartoti suaugusiųjų elgesį yra labai apibendrintas [K. N. Polivanova. Amžiaus krizių psichologija - M., 2000]. Vaikas stengiasi tapti visiškai panašus į suaugusiuosius. Tačiau daugelis jų elgesio formų jam yra neprieinamos arba uždraustos. Susidūrimas su šiais draudimais sukelia neigiamas trečiųjų metų krizės apraiškas – kaip ir ankstesnis panašus susidūrimas, įvykęs individualių veiksmų lygmeniu, tapo neigiamų vienerių metų krizės apraiškų šaltiniu.
Ikimokyklinuko veikla yra daug sudėtingesnė ir struktūriškesnė nei ankstyvame amžiuje. Tik dabar jis tikrai tampa „nepridėtu“, tai yra, nustoja būti redukuojamas į atskirų veiksmų rinkinį. Jie sujungiami į bendresnę ikimokyklinuko holistinio elgesio struktūrą. Tai lemia pagrindinius ikimokyklinio amžiaus psichologinius navikus. Vaikas pradeda sutelkti dėmesį į santykį tarp atskiro veiksmo ir bendros elgesio struktūros, į kurią jis įtrauktas, tai yra suvokia tiek savo veiksmo, tiek situacijos, kurioje jis atliekamas, prasmę. Dėl to jis gali suformuoti savo ketinimą. Veiksmų prasmės suvokimas yra neatsiejamai susijęs su pirminio „aš“ įvaizdžio atsiradimu, tai yra, suvokimu apie save kaip subjektą, turintį tas pačias savybes kaip ir aplinkiniai suaugusieji [L. S. Vygotskis, 1996].
Bendravimo poreikis – tai troškimas pažinti ir įvertinti kitus žmones, o per juos ir su jų pagalba – savęs pažinimas ir savigarba. Konkretūs motyvai, skatinantys komunikacinę veiklą, yra tos paties žmogaus ir kitų žmonių savybės, dėl kurių žmogus bendrauja. Tarp šių savybių yra dalykinės, pažintinės ir asmeninės. Ryšio priemonės yra tos operacijos, kurių pagalba vykdoma komunikacinė veikla. Šios priemonės gali būti išraiškingos-mimikos, objekto veiksmingos ir kalbinės.
Skirtinguose vaiko raidos etapuose šie parametrai sudaro stabilius derinius, kurie yra kokybiškai unikalios bendravimo formos. M. I. Lisina bendravimo su suaugusiaisiais vystymąsi nuo gimimo iki septynerių metų reprezentavo kaip kelių bendravimo formų kaitą.
Bendravimo formos yra šios:
1) šios formos atsiradimo laikas;
2) Pagrindinis bendravimo poreikio turinys, kurį tenkina vaikai, vykdydami šią bendravimo formą;
3) Pagrindiniai motyvai, skatinantys vaiką šiame etape bendrauti su suaugusiaisiais;
4) Pagrindinė bendravimo priemonė, kurios pagalba šios formos ribose vyksta vaiko ir suaugusiojo bendravimas.
Bendravimo veiklos subjektas yra kitas asmuo – bendravimo partneris. M. I. Lisina suformulavo poziciją, kad bendravimas yra „per“ mechanizmas, keičiantis vaiko veiklą. Suaugusieji visada vaikui yra ne tik priemonių ir veiksmų modelių nešėjai, bet ir gyvos, unikalios asmenybės, įkūnijančios savo individualius motyvus ir prasmes. Vaikui jie yra savotiška tų integralinių ir motyvacinių lygių, kurių jis dar neturi, personifikacija. Vaikas į šiuos lygius gali pakilti tik kartu su jais – per bendravimą, bendrą veiklą ir bendrus išgyvenimus. Motyvacija, kaip ir bet kuri kita aukštesnė psichinė funkcija, atsiskleidžia du kartus: pirmiausia kaip sąveikos ir bendradarbiavimo tarp žmonių forma (tai yra kaip tarppsichinė kategorija), o vėliau kaip kaip paties subjekto vidinė nuosavybė (kaip intrapsichinė kategorija).
Tyrimo rezultatas – keturios pagrindinės bendravimo formos, būdingos tam tikro amžiaus vaikams [A. V. Zaporožecas, M. I. Lisina - knygoje: Ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo raida, 1974].
|
vardas bendravimo formos |
Laikas išvaizda |
Bendravimo motyvai |
Susisiekimo priemonės |
||
|
Situacinis-asmeninis |
1-6 mėn |
Suaugusio žmogaus dėmesingumas ir draugiškumas |
Asmeninis |
Išraiškinga-mimika |
|
|
Situacinis verslas |
6 mėnesiai - 3 metai |
Bendradarbiavimas su suaugusiaisiais |
Dalykas efektyvus |
||
|
Ekstrasituacinė-kognityvinė |
suaugusiųjų pagarba |
pažinimo |
|||
|
Ekstra situacinis-asmeninis |
Suaugusiųjų empatija ir supratimas |
Asmeninis |
Situacinė-asmeninė bendravimo forma pirmiausia atsiranda ontogenezėje ir turi trumpiausią egzistavimo laiką savarankiškoje formoje - iki pirmųjų šešių gyvenimo mėnesių pabaigos. Esmiausias situacinio-asmeninio bendravimo bruožas yra vaiko poreikio patenkinimas malonus dėmesys suaugęs. Kūdikiui ypač svarbus suaugusiojo dėmesys. Ir tai suprantama, nes mylimo žmogaus buvimas šalia vaiko ir dėmesys kūdikiui iš esmės garantuoja pastarojo saugumą ir meilės, meilės įtakos srautą, kurį vaikai jau spėjo atskirti nuo visų kitų suaugusiojo apraiškų. ir vertinti kaip itin svarbius veiksmus.
Situacinė-verslo komunikacijos forma pasirodo antrojo ontogenijoje. Tačiau tai labai skiriasi nuo pirmosios genetinės bendravimo formos. Iš pradžių ji nebeužima vadovaujančios veiklos vietos – šioje vietoje dabar juda į priekį vaikų manipuliavimo objektais veikla. Bendravimas su suaugusiaisiais yra įpintas į naują vadovaujančią veiklą, padedant jai ir jai tarnaujant. Pagrindinės vaikų ir suaugusiųjų kontaktų priežastys dabar siejamos su jų bendru reikalu – praktiniu bendradarbiavimu, todėl tarp visų bendravimo motyvų iškeliama pagrindinė vieta. verslo motyvas. Vaikas neįprastai domisi, ką ir kaip su daiktais daro suaugęs žmogus, o vyresnieji dabar vaikams atsiskleidžia iš šios pusės – kaip nuostabūs amatininkai ir amatininkai, gebantys daiktais sukurti tikrus stebuklus.
Ekstrasituacinė-kognityvinė bendravimo forma.
Pirmoje ikimokyklinio amžiaus pusėje vaikas gali stebėti sekančią, trečiąją komunikacinės veiklos formą. Kaip ir antroji, ji yra tarpininkaujama, bet ne įpinta į praktinį bendradarbiavimą su suaugusiaisiais, o į bendrą pažintinę veiklą – galima sakyti, į „teorinį“ bendradarbiavimą. Mažų vaikų daiktų manipuliacijos taip pat daugiausia buvo skirtos objektų savybėms atskleisti; Praktinis vaiko „bandymas ir klaida“ yra pagrindas, kuriuo remiantis formuojasi jo orientaciniai ir suvokimo veiksmai [A. V. Zaporožecas, 1960 m.; N. N. Poddyakovas, 1977]. Tačiau ankstyvųjų manipuliacijų primityvumas ir elementarios bendradarbiavimo su suaugusiaisiais formos leidžia vaikams nustatyti tik pačias paviršutiniškiausias, nesvarbiausias daiktų savybes. Tačiau smalsumo ugdymas ir nuolatinis jo patenkinimo būdų tobulinimas (suvokimas, vizualinis-efektyvus, o vėliau vaizdinis-vaizdinis mąstymas kalbos įsisavinimo pagrindu) verčia vaiką kelti vis sudėtingesnius klausimus. Parodyta, kad ikimokyklinukas stengiasi suprasti ne ką mažiau, kaip pasaulio kilmę ir sandarą, santykius gamtoje, slaptąją daiktų esmę. „Kodėl“ vaikai nuleidžia vyresniųjų klausimų laviną. Todėl natūralu, kad lyderis trečioje bendravimo formoje yra pažinimo motyvas.
Ikimokyklinio amžiaus pabaigoje vaikai turi ketvirtą ir aukščiausią ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo su suaugusiaisiais formą - ekstrasituacinis-asmeninis. Kaip matyti iš jo pavadinimo (asmeninis), jis panašus į pirmąją genetinę bendravimo formą ir žymi, kad kūrimo procesas taip baigė pirmąjį etapą ir, apibūdinant spiralę, perėjo į antrąjį. Skirtumas tarp pirmosios ir ketvirtosios genetinės formos yra tas, kad viena iš jų yra situacinė, o kita - ekstrasituacinė. Tačiau situaciškumo laipsnio skirtumas iš tikrųjų virsta didžiausiais kontaktų galimybės, jų pobūdžio ir įtakos bendrai protinei vaikų raidai skirtumais. Kūdikio primityvaus asmeninio bendravimo situacinis pobūdis lėmė amorfinį suaugusiojo ir savęs suvokimą, savotišką ribotumą analizuojant jį supančių žmonių įtakas ir galimybę reikšti savo požiūrį į juos tik tiesiogiai-emociškai. Asmeninis motyvas bendravimas – vedimas ketvirtoje komunikacinės veiklos formoje – turi visiškai kitokį pobūdį nei pirmoji. Suaugęs žmogus pasirodo prieš vaikus su visa savo gabumais, savybėmis ir gyvenimo patirtimi. Dabar ikimokyklinukui jis yra ne tik individas ar abstrakti asmenybė, o konkretus istorinis ir socialinis žmogus, visuomenės narys, savo šalies ir savo laiko pilietis. Vaikas atspindi ne tik tą pusę, kurioje suaugęs su juo elgiasi, maitina, moko, – suaugęs gauna vaiko akyse savo, savarankišką egzistenciją.
Suaugęs žmogus vaikui yra aukščiausia valdžia, kurio nurodymai, reikalavimai, pastabos priimami dalykiškai, neįsižeidžiant, be užgaidų ir sunkių užduočių atsisakymo. Ši bendravimo forma svarbi ruošiantis mokyklai, o jei iki 6-7 metų ji nesusiformavo, vaikas nebus psichologiškai pasiruošęs mokytis. Santykių su kitais žmonėmis sistemą, būdingą tam tikram ontogenezės laikotarpiui, L. S. Vygotskis pavadino socialinės raidos padėtis. Socialinė raidos situacija yra svarbiausia laikotarpio charakteristika.
Pasak A. V. Petrovskis [Mokymasis bendrauti su vaiku … , 1993] socialiai raidos situacija, arba plačiau – socialinė aplinka gali būti stabili arba kintanti, o tai reiškia santykinį stabilumą ir pokyčius socialinėje bendruomenėje, kurioje spiečius yra vaikas, žmogau. Vaiko, kaip socialinės būtybės, įėjimas į įtraukia šios bendruomenės gyvenimas praeina per tris fazes: prisitaikymas į šioje bendruomenėje veikiančias normas, sąveikos formas, veiklą; individualizavimas kaip patenkinti asmens poreikį maksimaliai suasmeninti ir inte G racija šios bendruomenės asmenys. Jei individualizacijai būdinga ieškoti būdų ir būdų įvardinti savo individualumą, siekiant pašalinti prieštaravimą tarp šio noro ir adaptacijos rezultato (tapo tokie patys kaip ir visi kiti bendruomenėje), tai integraciją lemia prieštaravimai tarp Ankstesnėje fazėje susiformavusio subjekto noras, kad jį idealiai reprezentuotų jo paties savybės, jam reikšmingi bendruomenės skirtumai ir bendruomenės poreikis priimti, pritarti ir ugdyti tik tuos individualius bruožus, kuriuos jie parodo, kad jai patinka, atitinka jos vertybes ir prisideda prie bendros veiklos sėkmės.
Bendra veikla, vykdoma vadovaujančios veiklos rėmuose, nulemta konkrečios socialinės raidos situacijos, kurioje vyksta jo (vaiko) gyvenimas, yra viena iš pagrindinių individo vystymosi sąlygų bet kurioje socialinėje situacijoje. Vaiko padėtį tam tikroje visuomenėje lemia, viena vertus, esamos idėjos apie tai, koks vaikas turi būti kiekviename amžiaus tarpsnyje, ir, kita vertus, vaiko išsivystymo lygis, jo individas. gebėjimas patenkinti socialinius reikalavimus tam tikram amžiaus raidos etapui.
Šiuo metu mūsų visuomenėje vyrauja tendencija keisti vaikui keliamus reikalavimus, stiprinti jo savarankiškumą ir kartu realizuoti ypatingas vaiko teises. To paties amžiaus vaikų socialinė raidos padėtis gali labai skirtis dėl socialinės stratifikacijos visuomenėje.
1.3 Komunikabilumo ugdymo ypatumai ikimokyklinukų gebėjimai
Gebėjimą bendrauti ar bendrauti reikia ugdyti nuo mažens. Bendravimo įgūdžiai apima:
Noras užmegzti kontaktą;
Gebėjimas organizuoti bendravimą;
Bendravimo taisyklių ir taisyklių išmanymas.
Vaikų bendravimo įgūdžių ugdymas - kokybiškai savitų integralinių darinių kaita atstovaujantys tam tikrą genetinį komunikacinės veiklos lygį ir vadinami bendravimo formomis [M. I. Lisina ; Plėtros principai… , 1978 ] .
Yra dvi išorinio bendravimo formos - pažintinis ir asmeninis. Įprastoje raidos eigoje ekstrasituacinis-kognityvinis bendravimas išsivysto maždaug ketverių ar penkerių metų amžiaus. Aiškus tokio bendravimo vaikui įrodymas yra jo klausimai, skirti suaugusiajam. Šiais klausimais daugiausia siekiama išsiaiškinti gyvosios ir negyvosios gamtos modelius. Tokio amžiaus vaikai domisi yo: kodėl voverės bėga nuo žmonių, kur žiemoja drugiai, iš ko pagamintas popierius ir t.t. Į visus šiuos klausimus gali atsakyti tik suaugęs žmogus. Suaugęs žmogus ikimokyklinukams tampa pagrindiniu naujų žinių apie aplink vykstančius įvykius, objektus ir reiškinius šaltiniu. Taigi pažintiniam vaiko bendravimui su suaugusiuoju būdingi šie dalykai:
1) geras kalbos mokėjimas, leidžiantis pasikalbėti su suaugusiuoju apie dalykus, kurių nėra konkrečioje situacijoje;
2) pažintiniai bendravimo motyvai, smalsumas, noras paaiškinti pasaulį, kuris pasireiškia vaikų klausimais;
3) pagarbos suaugusiam žmogui poreikis, kuris išreiškiamas pasipiktinimu komentarais ir neigiamais vertinimais.
Laikui bėgant ikimokyklinukų dėmesį vis labiau patraukia aplinkinių žmonių tarpe vykstantys renginiai. Žmonių santykiai, elgesio normos, individų savybės pradeda domėtis vaiką net labiau nei gyvūnų gyvenimas ar gamtos reiškiniai. Kas galima, o kas ne, kas yra gėris, o kas blogis, kas gėris o kas blogai - Šie ir kiti panašūs klausimai jau kelia nerimą vyresniems ikimokyklinukams. Ir vėl čia atsakymai gali duoti tik suaugęs asmuo.
Šešerių ar septynerių metų elgesio taisyklės, žmonių santykiai, savybės, poelgiai jau domina pačius vaikus. Jiems svarbu suprasti suaugusiųjų reikalavimus, įsitvirtinti savo teisumu. Todėl vyresniame ikimokykliniame amžiuje vaikai renkasi ra Pakalbek su apie suaugusieji ne pažintinėmis temomis, o asmeninėmis, su žmonių gyvenimu susijusiomis temomis. Taip atsiranda sudėtingiausias ir aukščiausias ikimokyklinis amžius. e - ekstrasituacinė-asmeninė bendravimo forma.
Suaugęs žmogus vaikams vis dar yra naujų žinių šaltinis, o vaikams vis dar reikia jo pagarbos ir pripažinimo. Bet vaikui tampa labai svarbu įvertinti tam tikras savybes ir veiksmus (tiek savo, tiek kitų vaikų) ir svarbu, kad jo požiūris į tam tikrus įvykius sutaptų su suaugusiojo požiūriu. Požiūrių ir vertinimų bendrumas vaikui yra jų teisingumo rodiklis. Vyresnio ikimokyklinio amžiaus vaikui labai svarbu būti geram, viską daryti teisingai: teisingai elgtis, teisingai įvertinti bendraamžių veiksmus ir savybes, bet kurkite savo santykius su apie suaugusieji ir bendraamžiai.
Ikimokyklinukų komunikacinių gebėjimų ugdymą palengvina mokytojo darbas, atsižvelgiant į psichologines ir pedagogines sąlygas, pvz. :
aktyvinimas ir mokytojo skatinamas vyresnio amžiaus ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo procesas, naudojant specialias tarpusavyje susijusias ugdymo proceso organizavimo formas;
Priežasčių, sukeliančių bendravimo sunkumus, analizė (bendravimo su aplinkiniais stoka, visavertės, amžių atitinkančios veiklos ir kalbos raidos stoka);
Supažindinimas su integruotų klasių ugdymo procesu žaidimų metodų naudojimas bendravimo įgūdžiams lavinti (nes žaidimas yra pagrindinė veikla ikimokykliniame amžiuje);
-
Vaikų bendravimo įgūdžių ugdymo metodai gali būti d - kaip specialiai organizuojama mokytojo veikla - užsiėmimai, pratybos, treniruotės, vaikų nemokami žaidimai, tačiau prižiūrint ir vadovaujant mokytojui.
Vaikų bendravimo atsiradimui ir vystymuisi itin svarbios yra suaugusiojo įtakos, kurių išankstinė iniciatyva vaiko veiklą nuolat „traukia“ į naują aukštesnį lygmenį pagal „artimiausio zonos“ mechanizmą. plėtra“ [L. C. tu gotikinis, 1996 m ]. Suaugusiųjų organizuojama bendravimo su vaikais praktika prisideda prie jų socialinių poreikių turtinimo ir transformacijos. Be nuolatinio suaugusio žmogaus palaikymo, ypač pirmaisiais gyvenimo mėnesiais ir metais, bendravimo su aplinkiniais vystymasis sulėtėja ar net sustoja. Tačiau aktyvus suaugusiojo įsikišimas per gana trumpą laiką gali sukelti palankių ir vyresnio ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo pokyčių, ištaisyti jų komunikacinės veiklos trūkumus ir nukrypimus. ness.
Taigi ikimokykliniame amžiuje vaikui išsivysto pasitikėjimo su suaugusiuoju poreikis ir gebėjimas jausti jo emocinę būseną (džiaugsmingas, entuziastingas, liūdnas, ramus, piktas ir kt.), suprasti nuotaikų kaitos priežastį, ugdyti bendravimą. įgūdžių.
2. Ikimokyklinukų komunikacinių gebėjimų ugdymo sąlygų eksperimentinis tyrimas
2.1. Konstatuojamųjų tyrimų organizavimas ir vykdymas
- Eksperimentinio tyrimo tikslas buvo ikimokyklinuko komunikacinių gebėjimų ugdymo psichologinių ir pedagoginių sąlygų tyrimas.
Hipotezė: Į ikimokyklinuko komunikaciniai gebėjimai vystysis sėkmingiau, jei jų ugdymui sukursite atitinkamą PS Ichologinės-pedagoginės sąlygos:
Mokytojo vykdomas vyresnio amžiaus ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo proceso aktyvinimas ir stimuliavimas naudojant specialias tarpusavyje susijusias ugdymo proceso organizavimo formas;
Priežasčių, sukeliančių bendravimo sunkumus, analizė (bendravimo su aplinkiniais stoka, visavertės, amžių atitinkančios veiklos ir kalbos raidos stoka);
Supažindinimas su integruotų klasių ugdymo procesu , kaip sudėtingos priemonės, kuriomis siekiama: įveikti bendravimo sunkumus; žaidimų metodų naudojimas bendravimo įgūdžiams lavinti (nes žaidimas yra pagrindinė veikla ikimokykliniame amžiuje);
- atsižvelgiant į ikimokyklinukų amžių ir individualias raidos ypatybes.
Ir po to Mokymai vyko MDOU Nr.266 pagrindu , Iževsko miestas , Udmurtų respublika . AT tyrime dalyvavo 1 0 vaikų iki mokyklinio amžiaus (5-6 metų).
Eksperimento nustatymo metodai:
1. Metodika „Gebėjimo bendrauti identifikavimas“ (E.N. Proshitskaya) (žr. 1 priedą);
2. „Bendravimo įgūdžių studijavimas“ metodika, sukurta remiantis metodika, siūloma vadove „Vaikų psichologijos seminaras“, red. G.A. Uruntaeva, Yu.A. Afonkina (žr. 1 priedą).
3. Vaikų stebėjimas žaidimuose ir bendroje veikloje bei pradinis įvadinis pokalbis su tėvais ir tiriamosios grupės mokytoja (žr. 1 priedą).
Taip buvo nustatytas eksperimentinio tyrimo tikslas, hipotezė ir metodai. Nustatymo eksperimento rezultatai pateikti žemiau.
2.2 Konstatavimo eksperimento atlikimas ir rezultatų analizavimas
Pirmas žingsnis Tyrimas buvo apklausa, pokalbis su tėvais ir mokytoja, kuri užsiėmimų metu daugiausiai laiko praleido su vaikais. Apklausos rezultatai – pokalbiai su tėvais ir su mokytoja atsispindi lentelėje Nr.1.
1 lentelė
Tėvų ir mokytojos pokalbio-apklausos ikimokyklinio amžiaus vaikų bendruomeniškumo tema rezultatai
|
Tėvų nuomonė |
Mokytojo nuomonė |
|||||
|
Taškų skaičius |
Socialumo lygis |
Taškų skaičius |
Socialumo lygis |
|||
Iš šios lentelės matyti, kad eksperimentinėje grupėje, remiantis 10 žmonių tėvų ir mokytojos apklausa, nė vienas vaikas nepasižymėjo aukštu socialumo lygiu. Visi tėvai vienokiu ar kitokiu laipsniu atkreipia dėmesį į vaikų bendravimo su bendraamžiais sunkumus ir sunkumus, kurių priežastis siejama su šeimos ugdymo ypatumais, intelekto vystymusi, psichofizine raida ir dėl to galimais sunkumais. prisitaikant prie naujo kolektyvo, prie naujų sąlygų ir veiklos pobūdžio. Mokytoja nepastebėjo aukšto bendravimo lygio nei vieno iš tirtų vaikų.
Žemas socialumo lygis (1 balas) nustatytas 6 vaikams - 60% (pagal tėvus), kas lemia tai, kad vaikas yra nebendraujantis, konfliktiškas, beveik neturi draugų. Jis stengiasi kurti problemines situacijas, o ne bando jų spręsti. Nenori bendrauti nei su bendraamžiais, nei su suaugusiais ir 7 vaikų – 70% (pagal mokytoją).
Likusių vaikų bendrumo lygis yra vidutinis (2 balai) tiek pagal tėvus, tiek pagal mokytoją, o tai rodo, kad vaikas, suaugusiųjų nuomone, yra bendraujantis iš būtinybės, bendraudamas stengiasi nesileisti į ilgus dialogus, ryžtasi. reikalingus klausimus ir sustabdo bendravimą. Paprastai bendraamžiai šios grupės vaikus laiko nekomunikabiliais ir nenorinčiais leistis į derybas. Bendraujant su suaugusiais taip pat problemų nekyla, tačiau pats bendravimas pasitaiko ne taip dažnai.
Antrasis etapas patvirtinantis tyrimas buvo diagnozė metodika„Mokytis bendravimo įgūdžių“(žr. 1 priedą), parengta vadovaujantis vadove „Vaikų psichologijos seminaras“ siūloma metodika, red. G. A. Uruntaeva, Yu. A. Afonkina. Atlikus apklausą pagal šį metodą gauti rezultatai, pateikti lentelėje Nr.2.
2 lentelė
Metodikos „Bendravimo įgūdžių tyrimas“ rezultatai (nurodomas eksperimentas)
|
Metodika „Bendravimo įgūdžių studijavimas“ |
||||
|
lygio numeris |
Lygisbendravimo įgūdžių formavimas |
|||
Galima pastebėti, kad eksperimentinėje vaikų grupėje itin žemas komunikacinių įgūdžių formavimosi lygis. Tiriamoje grupėje tik 3 vaikai (30 proc.) turi vidutinį bendravimo įgūdžių išsivystymo lygį, o tai rodo, kad vaikai patiria mažai sunkumų priimdami bendrą sprendimą, kurį gali lemti arba pasyvus dalyvavimas ir mažas susidomėjimas, arba nenoras. ir nesugebėjimas priimti partnerio ketinimų. Sutarties procese galima pastebėti tokias priemones kaip įtikinėjimas ir įtikinėjimas. Abipusė kontrolė priklauso nuo situacijos. Veiklos priemonės panaudojamos gana sunkiai, o tai pasireiškia ginče su partneriu dėl nenoro dalintis pieštukais ir laukti savo eilės. Emocinė atmosfera iš esmės yra teigiama, tačiau yra tam tikrų neigiamų reakcijų į partnerio veiksmus.
Likę 7 vaikai (70 proc.) turi mažus rodiklius – vaikai nesusitaria. Atlikdami darbą jie negali derinti savo veiksmų su partnerio veiksmais. Nėra savitarpio kontrolės ir savitarpio pagalbos. Pastebimas abejingumas tiek pačiai veiklai, tiek jos rezultatui, neigiamos reakcijos į partnerį, priimant bendrą sprendimą ir panaudojant veiklos priemones.
Kitame etape eksperimentinė grupė buvo išbandyta metodika"Gebėjimo bendrauti identifikavimas(E. N. Proshitskaya; žr. 1 priedą), kur buvo nustatytas eksperimente dalyvaujančių vaikų gebėjimas bendrauti (komunikaciniai gebėjimai). 3 lentelėje pateikti šios apklausos rezultatai.
3 lentelė
„Gebėjimo bendrauti nustatymo metodikos“ rezultatai (E. N. Proshitskaya)
|
Taškų skaičius |
Lygis komunikacijos plėtra |
|||
Dėl to, remiantis duomenimis, gautais atliekant apklausą pagal komunikacijos išsivystymo lygio nustatymo metodą pagal E. N. Proshitskaya metodą, buvo pažymėta, kad eksperimentinėje grupėje nė vienas iš tiriamųjų neturėjo aukšto lygio bendravimo gebėjimų lygis, 3 vaikams (30 proc.) eksperimentinėje grupėje – vidutiniai rezultatai, kas rodo tam tikrus bendravimo sunkumus, drovumą ir tam tikrą vaiko izoliaciją, baimę pirmam pradėti pokalbį, 7 vaikai (70). %) eksperimentinės grupės turi žemą bendravimo įgūdžių išsivystymo lygį, o tai rodo, kad šie vaikai yra itin uždari, nebendraujantys ir nesiekia bendrauti.
Paskutinis diagnozės žingsnis buvo stebėjimaslaisvos žaidimo veiklos procese dalyvaujantiems vaikams. Komunikacinių įgūdžių formavimosi lygis buvo vertinamas 10 balų skalėje.
Stebint vaikų žaidimą gauti rezultatai, pateikti lentelėje Nr. 4 (stebėjimo protokolą žr. 1 priede).
Lentelė Nr.4
Vaikų stebėjimo žaidimo veiklos procese rezultatai
|
Taškų skaičius |
Lygiskomunikacijos plėtra |
|||
Vaikų stebėjimo metu nustatyta, kad eksperimentinėje 10 žmonių grupėje tik 3 vaikai turi vidutinį komunikacinių įgūdžių formavimosi lygį, o tai rodo, kad vaikas iš būtinybės yra komunikabilus, bendraudamas stengiasi nesivelti į ilgus dialogus. , sprendžia reikalingus klausimus ir nutraukia pokalbį. Paprastai bendraamžiai šios grupės vaikus laiko nekomunikabiliais ir nenoriai su jais leidžiasi į derybas. Taip pat nėra problemų bendraujant su suaugusiais, tačiau pats bendravimas vyksta ne taip dažnai, likusių 7 vaikų socialumo lygis yra žemas, o tai rodo vaiko socialumo stoką, konfliktą, šio pogrupio ikimokyklinukas beveik neturi. draugai. Jis stengiasi kurti problemines situacijas, o ne bando jų spręsti. Nenori bendrauti nei su bendraamžiais, nei su suaugusiais. Aukšti rodikliai, lemiantys gerą vaiko bendravimo įgūdžių formavimosi lygį ir rodantys, kad ikimokyklinukas turi daug draugų, konfliktų ir ginčų su jais kyla retai, o jei kyla – sprendžiami taikiai, bendraujant su suaugusiaisiais sunkumų praktiškai nekyla. – nebuvo atskleista.
Išvada: Analizuojant viso eksperimentinio tyrimo metu gautus duomenis, nustatyta, kad vaikai nuo ikimokyklinio amžiaus yra nepakankamai išvystyti komunikaciniai įgūdžiai, gebėjimai, bendravimo įgūdžiai – vaikai nemoka ir ne visada nori bendrauti su suaugusiais ir bendraamžiais. Nustatyta, kad tiriamojoje grupėje tik 30% vaikų turi vidutinį bendravimo įgūdžių ir gebėjimų išsivystymo lygį, likusių vaikų rodikliai žemi. Gauti rezultatai lėmė poreikį parinkti rekomendacijas, užsiėmimų, žaidimų ir pratimų sistemą, skirtą ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikaciniams gebėjimams, įgūdžiams ir gebėjimams ugdyti, atsižvelgiant į psichologines ir pedagogines sąlygas komunikacinių gebėjimų ugdymui.
Remiantis nustatančio tyrimo rezultatais, galima pastebėti, kad plėtra vyresnio ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžiai turėtų būti veiksmingesni, jei sukursite jų plėtrai tinkamą ps Ichologinės-pedagoginės sąlygos:
Mokytojo vykdomas vyresnio amžiaus ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo proceso aktyvinimas ir stimuliavimas specialių santykių pagalba šios organizacijos formos ugdymo procesas;
Priežasčių, sukeliančių bendravimo sunkumus, analizė (bendravimo su aplinkiniais stoka, visavertės, amžių atitinkančios veiklos ir kalbos raidos stoka);
Supažindinimas su integruotų klasių ugdymo procesu , kaip sudėtingos priemonės, kuriomis siekiama: įveikti bendravimo sunkumus; žaidimų metodų naudojimas bendravimo įgūdžiams lavinti (nes žaidimas yra pagrindinė veikla ikimokykliniame amžiuje);
...Panašūs dokumentai
Bendravimo ir bendravimo įgūdžių esmė. Vaikų komunikacinių gebėjimų ugdymo būdai ir žaidimo bendravimo vaidmuo ikimokyklinio amžiaus vaikų gyvenime. Žaidimo formavimo būdai. Ikimokyklinio amžiaus vaikų bendravimo įgūdžių lygio eksperimentinis tyrimas.
Kursinis darbas, pridėtas 2014-01-31
Bendravimo ir bendravimo įgūdžių samprata, jų ugdymo ypatumai ikimokyklinukuose. Muzikos terapija ikimokyklinėje vaikystėje ir jos vaidmuo ugdant bendravimą. Koregavimo ir ugdymo programa, skirta vaikų komunikaciniams gebėjimams keisti.
baigiamasis darbas, pridėtas 2010-12-20
Verslo komunikacijos sampratos, jos formų ir tipų tyrimas. Susipažinimas su bendravimo įgūdžių samprata. Metodikos „Komunikacinių ir organizacinių polinkių vertinimas – KOS“ ypatybių tyrimas. Michelsono bendravimo įgūdžių testo analizė.
Kursinis darbas, pridėtas 2015-04-22
Ikimokyklinukų savarankiškos žaidybinės veiklos organizavimo problema. Vaidmenų žaidimai kaip priemonė ugdyti ikimokyklinukų bendravimo įgūdžius. Priemonių rinkinys bendravimo įgūdžiams praturtinti, kaip vaidmenų žaidimų ugdymo sąlyga.
Kursinis darbas, pridėtas 2015-01-18
Gebėjimų apibrėžimas ir tipai pagal jų kryptį arba specializaciją. Gebėjimų struktūra ir lygiai, visapusiško jų išsivystymo sąlygos. Eksperimentinis studentų komunikacinių ir organizacinių polinkių pasireiškimo lygio tyrimas.
Kursinis darbas, pridėtas 2010-11-23
Bendrosios paauglių amžiaus ypatybių charakteristikos. Bendravimo įgūdžių formavimosi procesas paauglystėje. Pagrindiniai vaikų bendravimo įgūdžių ugdymo metodai kūrybinės (choreografinės) komandos pagrindu.
Kursinis darbas, pridėtas 2015-06-15
Vaidmenų žaidimas: ypatumai, struktūra ir vaidmuo ugdant vyresnio amžiaus ikimokyklinukų bendravimo įgūdžius. Eksperimentinis tyrimas ir vaidmenų žaidimo įtakos ikimokyklinio amžiaus vaikų komunikacinių gebėjimų ugdymui laipsnio nustatymas.
Kursinis darbas, pridėtas 2015-02-24
Gebėjimų charakteristikos ir klasifikacija bei jų atspindys šalies ir užsienio psichologų darbuose. Ikimokyklinio amžiaus vaikų kūrybinių gebėjimų raidos ypatybės ir komponentai. Bandomasis intelekto įtakos kūrybiškumui tyrimas.
kursinis darbas, pridėtas 2011-11-28
Gebėjimų problema psichologinių teorijų kontekste. Žmogaus bendravimo gebėjimų samprata ir skiriamieji bruožai. Ekspresinio metodo, skirto bendravimo įgūdžių ugdymui nustatyti, jo patikimumui ir pagrįstumui tikrinti, sukūrimas.
Kursinis darbas, pridėtas 2010-05-26
Dirbtinio intelekto teorijos esmė. Individo socialumo laipsnio vertinimas. Neuroninio tinklo gebėjimas nustatyti bendravimo įgūdžius pagal asmenines charakterio savybes. Vaikų komunikacinių gebėjimų nustatymo metodika.
Bendravimo įgūdžiai ir bendravimas pats savaime yra daugialypis procesas, būtinas organizuojant ryšius tarp žmonių bendros veiklos metu. Ir šia prasme tai reiškia materialius reiškinius. Tačiau bendravimo metu jo dalyviai keičiasi mintimis, ketinimais, idėjomis, patirtimi, o ne tik savo fiziniais veiksmais ar produktais, materijoje užfiksuotais darbo rezultatais. Vadinasi, komunikacija prisideda prie idealių darinių, egzistuojančių individe idėjų, suvokimo, mąstymo ir kt., perdavimo, mainų, koordinavimo.
Komunikacijos funkcijos yra įvairios. Juos galima nustatyti lyginamojoje asmens bendravimo su skirtingais partneriais, skirtingomis sąlygomis analize, priklausomai nuo naudojamų priemonių ir įtakos bendravimo dalyvių elgesiui bei psichikai.
Asmens santykių su kitais žmonėmis sistemoje išskiriamos tokios bendravimo funkcijos kaip informacinė-komunikacinė, reguliacinė-komunikacinė ir afektinė-komunikacinė.
Informacija ir komunikacijos komunikacijos funkcija– tai iš tikrųjų yra informacijos, kaip savotiškos žinutės, perdavimas ir priėmimas. Ją sudaro du elementai: tekstas (pranešimo turinys) ir asmens (komunikatoriaus) požiūris į jį. Šių komponentų dalies ir pobūdžio pokyčiai, t.y. tekstas ir kalbėtojo požiūris į jį, gali reikšmingai paveikti pranešimo suvokimo pobūdį, jo supratimo ir priėmimo laipsnį, taigi ir žmonių sąveikos procesą. Komunikacijos informacinė ir komunikacinė funkcija puikiai atvaizduota gerai žinomame G. Lasswello modelyje, kur tokios sąsajos kaip komunikatorius (kuris perduoda pranešimus), pranešimo turinys (kas perduodamas), kanalas (kaip perduodamas), gavėjas (į kam perduodama) išskiriami kaip struktūriniai vienetai. Informacijos perdavimo efektyvumas gali būti išreikštas tuo, kaip asmuo supranta perduotą pranešimą, jo priėmimą (atmetimą), įskaitant gavėjo informacijos naujumą ir aktualumą.
Reguliacinė-komunikacinė komunikacijos funkcija Juo siekiama organizuoti žmonių sąveiką, taip pat koreguoti asmens veiklą ar būseną. Šia funkcija pripažįstama koreliuoti sąveikos dalyvių motyvus, poreikius, ketinimus, tikslus, uždavinius, numatomus veiklos metodus, koreguoti numatytų programų įgyvendinimo eigą, reguliuoti veiklą. Komunikacija čia gali būti skirta siekti darnos, solidarumo, sukurti stiprią valią žmonių, susivienijusių tiek į mažas kontaktines grupes, tiek į dideles bendruomenes, veiksmų vienybę (pavyzdžiui, nusistovėjusios gamybinės brigados, glaudūs kariniai vienetai ir kt.) . Šios komunikacijos funkcijos įgyvendinimo efektyvumo rodiklis yra, viena vertus, pasitenkinimo bendra veikla ir bendravimu bei jų rezultatais, iš kitos pusės.
Afektinė-komunikacinė bendravimo funkcija yra žmonių būklės pokyčių procesas, kuris įmanomas tiek turint ypatingų (tikslingų), tiek nevalingų padarinių. Pirmuoju atveju sąmonė ir emocijos pasikeičia veikiant infekcijai (kitų žmonių emocinės būsenos perdavimo procesui), pasiūlymui ar įtikinėjimui. Žmogaus poreikis keisti būseną jame pasireiškia kaip noras išsikalbėti, išlieti sielą ir pan. Bendravimo dėka keičiasi bendra žmogaus nuotaika, kas atitinka informacinių sistemų teoriją. Pats bendravimas gali ir padidinti, ir sumažinti psichologinio streso laipsnį.
Bendravimo eigoje veikia socialinio suvokimo mechanizmai, žmonės geriau pažįsta vieni kitus. Keisdamiesi įspūdžiais, jie pradeda geriau suprasti save, išmoksta suprasti savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Bendravimas su tikru partneriu, kaip minėta anksčiau, gali būti vykdomas naudojant įvairias informacijos perdavimo priemones: kalbą, gestus, veido išraiškas, pantomimą ir kt. Žmonės skiriasi savo gebėjimais naudotis šiomis priemonėmis. Dažnai pokalbyje žodžiai yra mažiau svarbūs nei intonacija, kuria jie tariami. Tą patį galima pasakyti ir apie gestus: kartais vos vienas gestas gali visiškai pakeisti ištartų žodžių prasmę.
Efektyvios komunikacijos organizavimo problema gali būti išspręsta ne tik žmonių švietimu ir bendrosios bendravimo kultūros kėlimu, bet ir specialiais bendravimo mokymais, pirmiausia profesionaliai nukreiptais. Tai apima bendravimo taisyklių mokymąsi, orientacinio pastarojo pagrindo išryškinimą ir strategijų kūrimą naudojant įvairius Atsiliepimas bendraujant. Mokymai ypač svarbūs reprezentatyvioje komunikacijoje ir bendraujant, nukreiptame į greitą profesinės veiklos plėtrą. Žmogus nuo vaikystės mokosi bendrauti ir įvaldo įvairius jo tipus, priklausomai nuo aplinkos, nuo žmonių, su kuriais bendrauja, ir tai vyksta spontaniškai, remiantis kasdiene patirtimi. Dažniausiai tam tikroms profesijoms (mokytojo, aktoriaus, diktoriaus, tyrėjo) įvaldyti tokios patirties neužtenka. Profesinių bendravimo ypatybių įsisavinimo tradicija apima tokias profesijas kaip prekybininkas, kelionių agentūros agentas ir kt. Norint suprasti priežastis, kodėl svarbu mokytis profesionalių bendravimo technikų, reikėtų atsigręžti į sunkumus, su kuriais susiduriama tarpasmeninių kontaktų procesas.
Bendravimo sunkumus galima vertinti įvairių psichologijos šakų požiūriu: bendrosios, amžiaus ir pedagoginės, socialinės, darbo psichologijos, teisės ir individualių skirtumų medicininės psichologijos.
Bendraudami jo dalyviai išgyvena įvairias būsenas, kiekviena iš jų pasireiškia tam tikromis psichinėmis asmenybės savybėmis.
Iš pozicijų bendroji psichologija turime teisę ne tik tirti visiems normaliems žmonėms būdingus bendravimo reiškinius, jo eigos dėsningumus ir mechanizmus, bet ir nustatyti bendravimo sunkumus, t.y. tos psichinių procesų, būsenų ir asmenybės bruožų savybės, kurios neatitinka psichologiškai optimalaus bendravimo kriterijų.
Koks bendravimas yra psichologiškai optimalus? Mūsų nuomone, bendravimas yra psichologiškai optimalus, jei bendravimo dalyvių tikslai realizuojami vadovaujantis motyvais, lemiančiais šiuos tikslus, ir pasitelkiant tokius metodus, kurie nesukelia partnerių nepasitenkinimo jausmo.
Kartu būtų klaidinga manyti, kad psichologiškai optimalus bendravimas būtinai yra savotiškas jo dalyvių protų, jausmų ir valios susiliejimas. Psichologiškai optimalus bendravimas gali būti ir toks, kai partneriams pavyksta išlaikyti kiekvienam iš jų pageidaujamą subjektyvų atstumą.
Kadangi bendravimas yra mažiausiai dviejų žmonių sąveika, sunkumų jo eigoje (tai reiškia subjektyvius) gali sukelti vienas dalyvis arba abu iš karto. O jų pasekmė dažniausiai būna visiškas ar dalinis tikslo nepasiekimas, motyvuojančio motyvo nepasitenkinimas arba norimo rezultato nepasiekimas veikloje, kuriai pasitarnavo bendravimas.
Psichologinės to priežastys gali būti: nerealūs tikslai, neadekvatus partnerio, jo gebėjimų ir interesų įvertinimas, klaidingas savo galimybių pristatymas ir vertinimo pobūdžio bei partnerio požiūrio nesuvokimas, netinkamų elgesio su partneriu metodų taikymas. tinka šiam atvejui.
Tiriant bendravimo sunkumus, kyla pavojus, kad jų įvairovė bus sumažinta tik iki nepatogumų, susijusių su prastu sąveikos technikos valdymu, arba sunkumais, kylančiais dėl prastos socialiai perspektyvių funkcijų plėtros. Iš tikrųjų ši problema tampa visuotinio pobūdžio ir apima beveik visus komunikacijos aspektus.
Pasak I. P. Škuratovos, sistemos formavimo veiksnio vaidmenį visoms mus dominančių sunkumų apraiškoms atlieka bendravimo tikslai, nes šie sunkumai taip pat yra kliūtis siekiant žmogaus užsibrėžtų tikslų. Tarp asmeninių darinių, lemiančių tikslų išsikėlimą, ji ypač išskiria bendravimo motyvaciją, kuri sukelia tarpasmeninės sąveikos sunkumų. Sunkumų, kuriuos svarstome, pobūdis labai priklauso nuo motyvacijos turinio ar krypties; jo įtaka pasireiškia kurios nors iš komunikacijos funkcijų (suvokimo, komunikacinio ir kt.) pažeidimu. Taip pat yra ypatingas sunkumas, kurį sudaro tai, kad neįmanoma realizuoti svarbių individui motyvų su žmonėmis iš jo aplinkos. Šią sunkumų kategoriją pripažįsta ne visi, nes tai reikalauja pakankamai išplėtotos refleksijos, tačiau patiriama, išreiškiama skunduose dėl partnerių nesupratimo.
Kiti autoriai pagrįstai teigia, kad tarpasmeninio bendravimo struktūra turėtų būti vertinama iš vidinės (skatinimas veikti) ir išorinės (priemonės, metodai) bendravimo pusės. Realiuose bendravimo veiksmuose šios šalys yra tarpusavyje susijusios. Taip pat gana pagrįsta atskirti sunkumus, kurie turi motyvacinį determinizmą, ir sunkumus, kylančius dėl komunikacijos priemonių netobulumo. Žmogus dėl įvairių asmeninių savybių gali sukelti neigiamą emocinę partnerio reakciją, bendravimas su juo gali trukdyti patenkinti šiam žmogui reikšmingus poreikius. Šiuo atveju sunkumai bus vidinio pobūdžio, o instrumentiniai bendravimo aspektai atliks antraeilį, tarnybinį vaidmenį ir suteiks psichologinę apsaugą.
Tačiau, būdami glaudžiai susiję, motyvaciniai ir instrumentiniai komunikacijos aspektai priklauso skirtingiems lygmenims, o tai reiškia vienpusį žemesnio lygio nustatymą aukštesniojo (instrumentinė motyvacinė). Taigi L. A. Petrovskaja, išskirdama išorinius, operacinius, komunikacinės kompetencijos aspektus ir vidinius, giluminius, veikiančius asmeninius-semantinius darinius, pabrėžia, kad būtent pastarieji vaidina lemiamą vaidmenį išorinių, elgsenos atžvilgiu.
Be jokios abejonės, motyvacinės ir semantinės žmogaus savybės turi įtakos elgesiui su bendravimo tarpusavyje dalyviais. Kognityvinių suvokimo ypatybių įtaka emociniam-afektiniam suvokimo objekto vertinimui buvo mažiau tyrinėta.
Kaip ir bet kuris veiksmas, komunikacinis veiksmas apima orientacinę ir instrumentinę dalis. Pirmasis apima bendravimo situacijos analizę, tinkamos partnerio idėjos kūrimą. Komunikacinio akto orientacinės dalies veiksmingumas lemia viso veiksmo efektyvumą. Viena iš šios bendravimo dalies neefektyvumo apraiškų yra subjektyvus partnerio nesupratimo jausmas, nesugebėjimas sukurti pilno jo įvaizdžio, taigi ir teisingai suformuoti savo veiksmus.
Instrumentinė dalis – tai gebėjimas adekvačiai reikšti savo mintis, pasirinkti bendravimo būdą pagal partnerio ypatybes ir bendravimo aplinką, o tai visų pirma turėtų būti pagrįsta partnerio supratimu susiklosčiusioje situacijoje kaip. visas.
Būdamas instrumentinių sunkumų pasekmė, partnerio nesusipratimas atsispindi tam tikro požiūrio į jį formavimusi. Įrodymai rodo, kad žmonės, su kuriais sunku bendrauti instrumentiniu lygiu, yra vertinami neigiamai.
Bendravimo sunkumų gali kilti ir dėl jo dalyvių priklausymo skirtingoms amžiaus grupėms. To pasekmė – jų gyvenimiškos patirties nepanašumas, paliekantis pėdsaką ne tik pasaulio – gamtos, visuomenės, žmogaus įvaizdyje, požiūryje į juos, bet ir specifiniame elgesyje pagrindinėse gyvenimo situacijose. Įvairių amžiaus grupių atstovų gyvenimo patirties nepanašumas bendravimo atžvilgiu išreiškiamas nevienodu pažinimo procesų išsivystymo lygiu ir pasireiškimu kontaktuojant su kitu žmogumi, nevienodu patirčių pasiūla ir pobūdžiu, nevienodu elgesio formų turtingumu. Visa tai įvairiai koreliuoja su motyvacine-poreikio sfera, kuri kiekvienoje amžiaus grupėje skiriasi savo specifika.
Analizuojant sunkumus, susijusius su bendraujančiųjų amžius, būtina atsižvelgti į kiekvienos amžiaus grupės psichologines ypatybes ir pakoreguoti, kaip jos pasireiškia vaikui, paaugliui, jaunuoliui, mergaitei, mergaitei, suaugusiam vyrui ir moteriai bei senyvo amžiaus žmonėms. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas ryšiui tarp psichikos procesų išsivystymo lygio ir kiekvienam amžiui būdingų asmenybės bruožų ir tokių bendraujančių žmonių ypatybių, kaip jų gebėjimas užjausti, susiorientuoti, reflektuoti, identifikuoti, suprasti kitą žmogų pasitelkiant intuicija.
Iš pozicijų ugdymo psichologija išryškinami kiti bendravimo sunkumai. Pedagogikoje jau seniai nusistovėjusi pozicija: „Nėra išsilavinimo be paklausos“. Tačiau kažkodėl daugelis dėstytojų nusprendė, kad šio baigiamojo darbo įgyvendinimas būtinai reiškia autoritarinį (dalyko-objekto) studentų vadovavimo stilių.
Mokytojų veiklos stebėjimai, kaip taisyklė, rodo, kad jie naudojasi spontaniškais, skolintais, mokykloje įsitvirtinusiais bendravimo su vaikais būdais. Viena iš neigiamų tokio skolinimosi pasekmių yra „pirmo teisė“, t.y. įtampos tarp mokytojo ir mokinio atsiradimas, mokytojo nesugebėjimas kontroliuoti savo veiksmų, poelgių, vertinimų, santykių mokymosi eigoje siekiant tikrai pozityvaus mokinio ugdymo. Pasak mokslininkų, nuo 60 iki 70% vaikų, besimokančių pas mokytojus, santykiuose su kuriais vyksta „atsitraukimas“, turi priešneurozinių požymių. Paprastai šie vaikai prastai prisitaiko prie mokymosi veiklos, buvimas mokykloje jiems tampa našta, didėja jų artumas, mažėja tiek fizinis, tiek intelektinis aktyvumas, pastebima emocinė izoliacija. Atsižvelgdami į profesinės komunikacijos technikos pažeidimus, mokslininkai išskyrė šias mokytojų grupes:
jie nesuvokia kilusio susvetimėjimo mokinio atžvilgiu, dominuoja mokinio atstūmimas, elgesys situacinis;
suvokiamas susvetimėjimas, išryškinami atstūmimo ženklai, dominuoja neigiami vertinimai, sąmoningai ieškoma teigiamų;
susvetimėjimas veikia kaip mokytojo asmenybės apsaugos būdas, mokinių veiksmai vertinami kaip tyčiniai, lemiantys nusistovėjusios tvarkos ir mokytojo lūkesčių pažeidimą. Šiai mokytojų grupei būdingas padidėjęs nerimas dėl savo statuso, noras vengti administracijos pastabų, griežtų reikalavimų įvedimas neigiamai vertinant vaiko asmenybę, jo artimiausią aplinką.
„Susvetimėjimo zoną“ mokytojas suvokia kaip profesinį ženklą, kuris toli gražu nėra vienareikšmis. Beveik 60% mokytojų mano, kad tai priemonė nuo pirmųjų dienų pasiekti drausmės ir paklusnumo, 20-25% - parodyti savo žinių pranašumą, į kurį reikėtų atkreipti dėmesį, ir tik 15-25% koreliuoja su samprata. „myli vaikus“, priima juos tokius, kokie jie yra, jie ateina pas mokytoją, pastebi individualumą ir originalumą, užtikrina veiklos vystymąsi ir laisvą normų ir taisyklių priėmimą, jų transformaciją visos mokyklos gyvenimo įvairovės eigoje.
Žinoma, psichologinių bendravimo sunkumų pobūdis keičiasi didėjant mokytojo pedagoginiams įgūdžiams.
Pedagoginio bendravimo sunkumus galima suskirstyti į tris pagrindines grupes: informacinius, reguliavimo ir afektinius.
Informacijos sunkumai pasireiškia nesugebėjimu ką nors pasakyti, išreikšti savo nuomonę, patikslinti, papildyti, tęsti atsakymą, užbaigti mintį, duoti sakinio pradžią, padėti pradėti pokalbį, „užduoti toną“, suformuluoti „siaurus“ klausimus, kurie reikalauja. vienaskiemeniai, nuspėjami atsakymai ir „platūs“, probleminiai kūrybiniai klausimai.
Reguliavimo sunkumai susijęs su nesugebėjimu skatinti mokinių aktyvumo.
Sunkumai įgyvendinant afektines funkcijas pasireiškia nesugebėjimu pritarti mokinių teiginiams, su jais sutikti, pabrėžti kalbos apipavidalinimo teisingumą, teiginių neklystamumą, pagyrimais už gerą elgesį, aktyvų darbą, išreikšti nesutikimą su atskira nuomone, nepasitenkinimu padaryta klaida, neigiamai reaguoti į drausmės pažeidimą.
Buvo atskleista šių sunkumų sunkumo priklausomybė nuo mokytojo polinkio projektuoti mokiniams savo būsenas ir psichines savybes formavimosi laipsnio. Jei mokytojui trūksta empatijos, decentracijos, susitapatinimo, refleksijos savybių, tai bendravimas su juo vyksta formalių kontaktų forma, o mokiniai patiria emocinės sferos raidos deformaciją. Nustatyta, kad suaugusiųjų nepasitenkinimas svarbiausiu baziniu asmeninio-konfidencialaus bendravimo poreikiu yra viena iš emocinio vaikų reakcijos į aplinkinių patrauklumą disbalanso, polinkio į agresyvų, destruktyvų elgesį atsiradimo priežasčių. Tai taip pat taikoma šeimai, jei ji atima iš vaiko bendravimą intymaus meilės, intymaus pasitikėjimo lygiu. E.E. Pronina ir A.S. Spivakovskaya įrodė, kad įvairios šeimos sąveikos pažeidimo formos pasireiškia specifiniais vaiko nepritaikymo mokykloje simptomais, ypač jo bendravimo su mokytojais ir bendraamžiais srityje. Kartu mokslininkai pabrėžia, kad perteklinis bendravimas su vaiku intymiu ir konfidencialiu pagrindu veda į infantilumą. Atskiroje grupėje galima išskirti bendravimo sunkumus, kuriuose socialinis-psichologinis veiksnys.
Bendravime, kaip taisyklė, dalyvauja nedidelė grupė, kurios nariai pagal savo požiūrį į gyvenimą, pagal poziciją, kurią kiekvienas norėtų užimti grupėje, pagal partnerio vaidmens supratimą savo gyvenime. bendra sąveika ir elgdamiesi su juo, gali stovėti ir dažnai stovėti diametraliai priešingose padėtyse. Natūralu, kad visa tai nesukelia sunkumų jiems bendraujant ir kartais sukelia konfliktus. Be to, negalima nepaisyti įtakos, kurią jų aplinka daro bendraujantiems. Ši aplinka jiems gali būti reikšminga įvairiais būdais. Ir jie (vienas arba abu iš karto), bendraudami, gali prisitaikyti prie jiems autoritetingų asmenų grupių ar asmenų nuomonės, todėl sunku numatyti jų reakcijas tiems, kurie su jais susiduria. Be to, neformalaus bendravimo nedidelėje grupėje sąlygomis kiekvienam nariui kartais labai tvirtai ir ilgam priskiriamas tam tikras vaidmuo (pavyzdžiui, „kritikas“, „žaibolaidis“, „plakti berniukas“ ir pan.). . Tai veda prie to, kad kiti grupės nariai šių žmonių atžvilgiu formuoja daugiau ar mažiau nuolatinius suvokimo, emocinio požiūrio ir gydymo stereotipus. Ir dėl to jie nesuvokia žmonių bandymų peržengti kartais jiems primetamą vaidmenį ir kalbėtis su grupės nariais apie problemas, kurios neatitinka kiekvieno vyraujančio „įvaizdžio“.
Socialinius-psichologinius sunkumus bendraujant dažnai patiria lyderiai. Pagrindinės išskiriamos trys komunikacijos sunkumų valdymo aplinkoje grupės.
Pirmąją grupę sudaro sunkumai, susiję su procesu individo įėjimas į grupę. Juos galima apibūdinti tokiomis asmeninėmis lyderių savybėmis: kito žmogaus atstūmimas, nesidomėjimas juo, izoliacija, vidinis suvaržymas, santūrumo stoka.
Antroji grupė apima bendravimo sunkumus, susijusius su santykių plėtra, grupės procesai, su grupės formavimu, grupės vienybės išsaugojimu. Lyderiams būdinga: noras užimti eksperto, teisėjo pareigas sąveikoje; vaidmens elgesio nelankstumas; noras padėti partneriui be jo „prašymo“: sutelkiant dėmesį į savojo „aš“ turinį; požiūris į kitą asmenį deramų ribose, o ne tikras; pseudobendruomeniškumo deklaracija: partneriams skiriamos pozicijos, tikslai, pagrįsti ankstesnės sąveikos patirties perdavimu, norminiais nurodymais ir pan., dėl ko sąvoka „mes“ vartojama ne kaip susiformavimo rezultatas. psichologinė bendruomenė, bet deklaratyviai, o tai išreiškia požiūrio į partnerius ir apskritai į grupę, kaip į realius subjektus, stoką.
Trečiajai grupei priskiriami bendravimo sunkumai, susiję su nebuvimu, nesuformuotos grupės veiklos priemonės: nesugebėjimas tiksliai ir aiškiai reikšti savo minčių, sunkumai argumentuojant, nesugebėjimas vesti diskusijos, diskusijos ir kt.
Taip pat buvo nustatyti specifiniai psichologiniai bendravimo sunkumai, kurie dažnai iškyla tarp formalių ir neformalių grupės lyderių, už kurių ne visada slypi sąmoningas pavydo ir konkurencijos jausmas.
Socialinės-psichologinės kilmės sunkumai taip pat apima barjerus, atsirandančius tarp bendraujančių žmonių, susijusių su skirtinga socialine ir etnine priklausomybe, priklausymo kariaujančioms grupėms arba grupėms, kurios labai skiriasi savo orientacija.
Vienas iš nagrinėjamo tipo sunkumų gali kilti dėl prasto tam tikros kalbos, būdingos bendruomenei, su kurios atstovu tenka užmegzti ryšius, mokėjimas. Tai reiškia ne šnekamąją, o ilgą laiką kartu dirbančių profesionalų kalbą arba kalbą, susiformavusią tam tikroje bendruomenėje ir pan.
Ypatingą bendravimo sunkumų rūšį galima analizuoti pagal darbo psichologija. Kaip žinote, daugelyje veiklų neapsieisite be žmogaus sąveikos. O kad šios veiklos būtų sėkmingos, jų atlikėjai turi tikrai bendradarbiauti. Tam jie turi žinoti vienas kito teises ir pareigas, o vieno dalyvio turimos žinios neturėtų pernelyg skirtis nuo kitų veiklos dalyvių žinių.
Kai, pavyzdžiui, bendrauja viršininkas ir pavaldinys, jie taip elgiasi, kaip taisyklė, pagal kiekvienam iš jų priklausančias teises ir pareigas. Tačiau gyvenime taip būna ne visada. Pavyzdžiui, viršininko elgesys gali neatitikti pavaldinio suformuoto standarto. Nepakankama vadovo profesinė kompetencija pavaldinio akimis, formalus požiūris į procesą ir į savo darbo rezultatus gali būti pagrindas psichologiniams sunkumams jų bendraujant atsirasti.
Savita grupė bendravimo sunkumų tarp žmonių iškyla situacijose, kurių svarstymas yra kompetencija teisinė psichologija. Ryšys tarp tyrėjo ir tiriamojo, tyrėjo ir liudytojo, tyrėjo ir nukentėjusiojo, bendravimas, besivystantis tarp proceso dalyvių, tarp asmenų, esančių sulaikymo vietose, tarp pastarojo ir jų sargybinių, tarp asmenų, yra atlikę bausmę ir paleisti į laisvę, ir jų nauja socialinė aplinka – Visoms šioms bendravimo rūšims būdingi psichologiniai sunkumai.
Ypatingas teisės psichologijos dėmesys skiriamas bendravimo sunkumų nepilnamečių teisės pažeidėjų sąveikos procese tyrimui. Kaip rodo šalies ir užsienio autorių darbai, yra dvi pagrindinės sunkių paauglių elgesio sutrikimų pasireiškimo formos. Pirmoji – socializuota asocialaus elgesio forma. Tokiems paaugliams emociniai sutrikimai nebūdingi bendraujant su žmonėmis, išoriškai jie lengvai prisitaiko prie bet kokių socialinių normų, formos yra bendraujančios, teigiamai reaguoja į bendravimą. Tačiau būtent tai leidžia jiems nusikalsti prieš kitus žmones. Turėdami socialiai normaliems žmonėms būdingą bendravimo techniką, jie nelaiko kito žmogaus kaip vertybės.
Antroji forma yra menkai socializuota. Tokie paaugliai nuolat konfliktuoja su aplinkiniais, yra agresyvūs kitų atžvilgiu ne tik bendraamžių, bet ir bendraamžių atžvilgiu. Tai išreiškiama arba tiesiogine agresija bendravimo procese, arba bendravimo vengimu. Tokių paauglių nusikaltimai išsiskiria žiaurumu, sadizmu, godumu.
Ypač įdomūs yra sunkumai, kuriuos matome individualūs asmenybės skirtumai.
Tyrimai parodė, kad bendravimą skirtingai deformuoja asmeninės jo dalyvių savybės. Šie asmenybės bruožai visų pirma apima egocentriškumą. Dėl didelio susitelkimo į save, savo asmenį, požiūrį, mintis, tikslus, išgyvenimus individas nesugeba suvokti kito subjekto, savo nuomonės ir reprezentacijos. Egocentrinė asmenybės orientacija pasireiškia tiek emociškai, tiek elgsenoje.
Emociškai tai pasireiškia kreipiantis į savo jausmus ir nejautrumu kitų žmonių išgyvenimams. Elgsenos požiūriu – nesuderintų veiksmų su partneriu forma.
Išskirtos dvi egocentrinės orientacijos rūšys: egocentrizmas kaip noras samprotauti iš savo požiūrio taško ir egoizmas kaip polinkis kalbėti apie save.
Bendravimo sunkumai taip pat priklauso nuo individo pažinimo sudėtingumo. Visų pirma, įrodyta, kad padidėjus žmogaus pažinimo sudėtingumo lygiui, padidėjus žinių apie aplinkinių žmonių psichologines ypatybes, paprastai yra padidėjęs asmens komunikacinės kompetencijos laipsnis, tai pasireiškia vadovaujančiomis pozicijomis ir draugiškų kontaktų platumu, gebėjimu suartėti su maloniais žmonėmis ir išvengti konfliktų su antipatiškais žmonėmis ir kt. Pastebėta tendencija didinti žemą kognityvinės diferenciacijos lygį turinčių žmonių priešiškumą ir agresyvumą bendravimo partnerių atžvilgiu, kas dažnai sukelia atvirus tarpasmeninius konfliktus. Kognityviškai sudėtingi asmenys taip pat patiria priešiškumo jausmą, tačiau jie daug mažiau linkę atvesti santykius į tarpusavio konfliktus. Kognityviškai sudėtingi žmonės dažnai jaučia džiaugsmą bendraudami su kitais žmonėmis, o kognityviai paprasti žmonės dažnai patiria kitų nesusipratimą, konfliktines situacijas. Kitaip tariant, kitų pažinimo galimybių išplėtimas padeda padidinti asmens emocinį komfortą bendravimo procese.
Nustatyta, kad bendravimo sunkumus patiriančių žmonių charakteriuose randamas labilių, jautrių, astenoneurozinių bruožų kompleksas, rodantis jiems būdingą. per didelis jautrumas. Turėdami draugiško bendravimo poreikį, jie negali to realizuoti dėl savo išskirtinio nedrąsumo ir drovumo. Iš pradžių jie sukuria itin santūrių, šaltų ir suvaržytų įspūdį, todėl jiems taip pat sunku bendrauti su kitais. Asmeniniu lygmeniu šie žmonės turi padidėjusį nerimo lygį, emocinį nestabilumą, aukštą elgesio savikontrolę ir išorinį poveikį. Be to, buvo pastebėtas aukštas savęs išsižadėjimo, savęs žeminimo lygis. Apklausose jie kalba apie savo izoliaciją, uždarumą, drovumą, priklausomybę, konformiškumą. Jų „aš“ įvaizdis apima tokius parametrus kaip žema individuali ir socialinė savigarba. Kartu su žemu aktyvumo lygiu ir „aš“ gebėjimu keistis, tokia „aš“ įvaizdžio struktūra lemia tai, kad žmogus tampa uždaras suvokti naujas patirtis, galinčias pakeisti jo elgesį ir bendravimo stilių. , ir toliau gamina neefektyvias komunikacinės veiklos formas.
Konkretūs bendravimo sunkumai būdingi žmonėms, turintiems ryškių nerimas. Nerimas, kilęs dėl „aš“ „vientisumo“, „bjaurumo“, „silpnumo“ arba individo motyvacinės sistemos dehierarchizacijos, gali susilpninti kontrolės „vidinį kontūrą“. komunikacinės veiklos. „Neradęs savęs savyje“, nerimastingas žmogus bando „atsirasti išorėje“, ypač kitų vertinimuose ir nuomonėse apie jį, tapdamas jiems jautresnis ir kartais inicijuodamas jų pasireiškimą.
Nerimą keliančios asmenybės veiklos specifika yra pirmenybė veiklos ir bendravimo formoms, kurios suteikia grįžtamąjį ryšį su didele vertinimų ir nuomonių apie tai turinio tikimybe. Tuo pačiu metu tokio žmogaus bendravimas gali pasirodyti persotintas prieštaringų išraiškingų jo veiklos formų ir ypatybių, jų visuma „perduoda nerimą pašnekovui“, „išlieja“ išorinį išraiškingą nerimą keliantį asmens elgesį, ir galiausiai apsunkina bendravimą su juo. Tai visų pirma:
nerimastingų vertinimų ir kitų pritarimo inicijavimas, pabrėžiant savo „kaltę“ (žaismingai ironiška forma), „orumus“ nepasitikėjimo savimi fone;
iššaukiantis, besipuikuojantis išorinio išraiškingo elgesio dirbtinumu, skirtas parodyti pasitikėjimą savimi, bet iš esmės slepiantis teigiamo aplinkinių įvertinimo poreikį; toks elgesys dažnai suvokiamas kaip pretenzingumas, ambicijos;
susidomėjimo bendravimu sumažėjimas, jei jame nėra jo veiklos vertinimų arba neleidžiama inicijuoti tokių vertinimų iš kitų, kuriems jis gali parodyti dėmesį, kartais imdamas grubių meilikavimo formų.
Kitas bendravimo sunkumų tipas yra susijęs su drovumas- asmeninė savybė, atsirandanti tam tikrose neformalaus tarpasmeninio bendravimo situacijose ir pasireiškianti neuropsichiniu stresu bei psichologiniu diskomfortu.
Drovūs žmonės nėra vienalytė grupė pagal savo asmenines ir bendravimo savybes. Tarp jų išsiskiria neprisitaikę (ypač drovios ir šizoidinės asmenybės) bei prisitaikę (drovūs).
Bendravimo sunkumų sukeliančios savybės, be drovumo, yra nuošalumas, vienatvė, per didelis jautrumas, isterija, neurotizmas. Neurotiški ir žemos savireguliacijos žmonės yra vienijami į nesėkmingiausių ir prasčiausiai prisitaikančių grupę. Į bendravimo sunkumus taip pat galima pažvelgti iš pozicijų medicinos psichologija. Taigi net V. N. Myasiščevas, remdamasis savo turtingiausia klinikine patirtimi, teigė, kad neurozės vystymasis grindžiamas neproduktyviu intraasmeninių ir tarpasmeninių konfliktų sprendimu, kurie pasireiškia psichologiniais bendravimo sunkumais.
Nemažai tyrėjų asmeniniais metodais nagrinėjo veiklos ir elgesio motyvacijos ypatybes, kurios gali apsunkinti pacientų bendravimą. neurozės. Nustatyta, kad pastarieji turi priešingų polinkių ir elgesio motyvų. Atskleidė, viena vertus, dėmesio laukimą, kita vertus, šaltumo baimę iš reikšmingų kitų; viena vertus - bendravimo noras, kita vertus - pernelyg aukšti reikalavimai partneriui („neatitinka idealo“). Tas pats tyrimas patvirtino, kad jei sergant psichastenija bendravimo sunkumus atpažįsta ir patiria pacientas, tai esant isterijai akivaizdus bendravimo neadekvatumas nepripažįstamas, ignoruojamas, o subjektyviai gali ir nepatirti.
Ypatingą sunkumo formą bendraujant su kitais patiria asmenys, kenčiantys nuo logoneurozės. Tyrimai parodė, kad kiekvienas iš jų turi savo nepilnavertiškumo kompleksą, kuris, pradedant nuo gilaus nepasitenkinimo pretenzijomis komunikacijos srityje, deformuoja logoneurotiškos asmenybės požiūrį į kitus savo būties aspektus.
Pacientai, turintys kitų psichikos sutrikimų, taip pat sergantys įvairiomis somatinėmis ligomis, turi ir specifinių bendravimo sunkumų.