Gdje pozvati ako je osobu odvezla hitna pomoć. Pet savjeta za pacijenta: kako dobiti brzu i kvalitetnu medicinsku pomoć iz ambulante

Da li da pozovem hitnu pomoć ili lokalnog lekara? Da li je uvijek moguće odbiti preporučenu hitnu hospitalizaciju? Hoće li biti primljeni u bolnici ako sami zatražite pomoć?

Jerođakon Feodorit (Senčukov), lekar hitne pomoći, objašnjava.

Kada pozvati hitnu pomoć?

Hitna pomoć (03) poziva se samo u hitnim slučajevima, kada situacija zahtijeva ili može zahtijevati hitnu intervenciju.

Neobičan bol u stomaku. Potreba za hospitalizacijom određuje se ovisno o prirodi boli.

Povreda, ako pacijent fizički nije u mogućnosti da samostalno dođe do hitne pomoći. Da li je hospitalizacija neophodna, odlučuje država.

Prema nalogu o redosledu hospitalizacije, Hitna pomoć se ne hospitalizuje sa površinskim ogrebotinama i modricama u nedostatku drugih povreda.

Bolovi pri pritisku u grudima, posebno koji zrače u ruku, leđa itd.

Trenutno ambulanta vrlo rijetko hospitalizira pacijente sa napadom atrijalne fibrilacije, ako nema komplikacija, od kojih je najgora aritmogeni šok - napad se zaustavlja na licu mjesta.

Ako napad ne prestane, prema moskovskim standardima, ekipa napušta aktivu nakon dva sata - odnosno nakon dva sata, tim hitne pomoći će ponovo doći kod ovog pacijenta da sazna o njegovom stanju i utvrdi da li mu je potrebna bolnička nega .

Napadi hroničnih bolesti (epilepsija, bronhijalna astma, itd.). U pravilu se i pristaju na licu mjesta.

Iznenadna glavobolja, praćena oštrom promjenom izraza lica, paralizom itd. Također paraliza bez bolnih sindroma.

Osjećaj gušenja.

Trovanje.

Oštar pad pritiska.

I slični slučajevi.

Kada ne morate zvati hitnu pomoć

Bolovi šivanja i rezanja u predelu srca, ako je pacijent već pregledan, ovi bolovi su mu poznati i nisu praćeni srčanom patologijom, ne zahtevaju hitan poziv hitnoj pomoći - pokušajte da ih uklonite sa doma i uobičajenim sredstvima. Da biste propisali liječenje, potrebno je kontaktirati kardiologa na klinici. Uopšte ne treba zvati hitnu pomoć da bi propisala liječenje hronične bolesti.

Preporučljivo je pozvati hitnu pomoć zbog porasta pritiska ili gore opisanih bolova u srcu (u mnogim slučajevima se pozivi prebacuju ovoj službi čak iu slučajevima poziva na 03) - ne stiže tako brzo, već uvijek doktora, nije bolničar. Ova usluga još nije dostupna u svim okruzima Moskve, ali se postepeno razvija.

ARI i SARS, temperatura do 39,5 i kašalj nisu razlog za pozivanje hitne pomoći, makar samo zato što ljekar hitne pomoći ima drugačiju pozadinu. Terapeut iz klinike će propisati najbolji tretman.

Hitna pomoć se ne poziva da izdaje bolovanja, potvrde ili recepte. To takođe radi lekar klinike.

Da li je djeci potrebna hitna pomoć?

Pozovite hitnu pomoć za djecu:

Ako se temperatura približi 40;

Ako se dijete uguši (ne guši se od prehlade, ali, na primjer, počinje sapi);

U slučaju bolova u stomaku. Izuzetak je ako dijete redovito pati od bolova u trbuhu: tada ga je potrebno pregledati, dijagnosticirati i liječiti bolest ne hitno, već prema planu.

Ali najčešće djeca uopće ne moraju zvati hitnu pomoć - posebno u Moskvi. U Moskvi postoji dečja hitna služba, gde pedijatar garantovano radi, dok pedijatar hitne pomoći dolazi veoma retko. U Moskvi postoji svega oko 50 pedijatrijskih timova, a u pravilu ih radi 30-35. Detetu ne može da dođe čak ni lekar opšte hitne pomoći, već toksikolog, traumatolog, reanimatolog itd. Ako ljekar hitne pomoći u procesu školovanja dobije neke vještine iz pedijatrije, tada uži specijalista pedijatrije ima kratki kurs na institutu.

Kako doći do bolnice?

Kada se pozove hitna pomoć kod kuće ili na klinici (tada se javi lekar opšte prakse ili specijalista), potreba za hospitalizacijom se utvrđuje pregledom pacijenta. Bolesnici sa moždanim udarom i kardiološkim dijagnozama kao što su srčani udar i nestabilna angina pektoris, sa oboljenjima koja zahtijevaju hitnu hiruršku intervenciju, teškim ozljedama, nizom infekcija i dr. Obavezno podliježu hospitalizaciji, a dijagnozu postavlja ljekar Hitne pomoći. Pacijent ima pravo da odbije predloženu hospitalizaciju lično, ili njegov zakonski zastupnik (za djecu mlađu od 15 godina - roditelji, za osobe starije od 15 godina - samo staratelj kojeg odredi sud). Ako je pacijent hospitaliziran iz zdravstvenih razloga, ni bračni drug, ni najbliži srodnici, ni osobe koje žive sa njim, nemaju pravo odbiti umjesto njega, čak i ako je sam pacijent bez svijesti. Ukoliko okruženje pacijenta ometa sprovođenje hospitalizacije, lekar Hitne pomoći je dužan da pozove policijsku jedinicu i da njome odveze pacijenta sa mesta poziva.

Određivanje gdje liječiti bolest je prvi korak ka oporavku. Volio bih da ovi koraci budu u pravom smjeru.

21.03.2019

Gradske bolnice u Moskvi, Moskovska regija, Rusija - primaju pacijente s velikim brojem različitih patologija.

Ambulante koje primaju pacijente putem komunalne (gradske ambulante) kanala:
- gradski (opštinski)

Klinike koje primaju pacijente putem komercijalne medicinske ambulante:
- gradski (opštinski)
- Odjelske klinike (Ured predsjednika, Federalna medicinsko-biološka agencija, itd.)
- komercijalne bolnice (sa visokim stepenom medicinskog i dijagnostičkog potencijala i uslova boravka)

Gdje gradska ambulanta odvozi pacijenta:

Gdje komercijalna ambulanta naše kompanije dovodi pacijenta:
- gradske bolnice na lokaciji pacijenta
- gradske bolnice po mjestu prebivališta ili registracije
- sve bolnice na bilo kom mestu, uz prethodni dogovor između pacijenta i klinike
- bilo koje bolnice na bilo kom lokalitetu, ugovor o hospitalizaciji u kojoj se vrši preko naše kompanije

U svojoj raznolikosti, međutim, praktički ne postoje univerzalne klinike koje liječe bolesti svih profila. Neke klinike imaju jaku neurohirurgiju, ali nemaju gnojni odjel, neke klinike imaju centar za opekotine, ali nema uslova za liječenje komplikovanih povreda kičme, postoje regionalne klinike sa vaskularnim centrom za uspješno liječenje infarkta miokarda, ali nemaju "jaku laboratoriju" za najefikasniju terapiju upale pluća i zaraznih bolesti.

Bolnica je koncentracija specijalista iz različitih oblasti medicine, skup materijalno-tehničke baze za unapređenje procesa lečenja i dijagnostike.
Za obavljanje hospitalizacije u ambulanti koja je najpogodnija po opremljenosti i medicinskom osoblju, građani pozivaju komercijalnu hitnu pomoć.
Razlika između rada komercijalne ambulante i gradske (opštinske) ambulante u slučaju hospitalizacije u bolnici je nepostojanje teritorijalnih ograničenja.

Komercijalno vozilo hitne pomoći može putovati izvan područja usluge, grada, pa čak i okruga. Za obavljanje hospitalizacije u ciljnoj bolnici, komercijalna ambulantna služba naše kompanije je u mogućnosti da pokrije velike udaljenosti bez gubitka kvaliteta medicinske usluge na putu.

Najduži medicinski transporti do hospitalizacije kolima hitne pomoći bili su rute od 1500-1800 km od mjesta prijema pacijenta do odredišta (Krasnodar, Maikop, Čeljabinsk). Najduži letovi ambulantnih vozila bili su letovi od 8 i 10 sati iz Magadana, Tajland. Najčešći putevi hitne pomoći su letovi iz i za: Schönefeld (Berlin), Tel Aviv, Simferopol, Anapa.