Veiksniai, lemiantys konkurencingumą ir konkurencinius pranašumus. Anotacija: Organizacijos konkurencingumas ir pagrindiniai jos konkurencinio pranašumo veiksniai

Ekonominėje literatūroje konkurenciniai pranašumai dažnai tapatinami su įmonės galimybe efektyviau valdyti turimus išteklius, t.y. jos konkurencingumą. Pažymėtina, kad tokia analogija turi tvirtą pagrindą, nes konkurencingumo reikšmė dažniausiai aiškinama kaip gebėjimas pranokti varžovus siekiant užsibrėžtų ekonominių tikslų. Tačiau tarp šių sąvokų yra priežastinis skirtumas. Konkurencingumas yra rezultatas, fiksuojantis konkurencinių pranašumų buvimą, o be pastarųjų konkurencingumas neįmanomas. Tačiau atskirų konkurencinių pranašumų buvimas nereiškia automatinio pirmenybės. Tik kartu jie gali turėti lemiamos įtakos renkantis geriausią. Be to, konkurencingumui įtakos turi strateginiai ir taktiniai rinkos pokyčiai, nesusiję su įmonės veikla (paklausos pokyčiai, demografiniai pokyčiai, gamtos reiškiniai ir kt.). Palyginus šias sąvokas, aiškėja aktyvus susidomėjimas konkurencinių pranašumų prigimties tyrimu. Taip yra dėl noro perprasti konkurencingumo mechanizmą, atskleisti jo vidinius ryšius.

Sąvokos „konkurencinis pranašumas“ ir „konkurencingumas“ interpretuojamos skirtingai, priklausomai nuo objekto, kuriam jos taikomos. Sistemiškai tiriant šias sąvokas, išskiriama hierarchinė struktūra, nuosekliai apimanti produkto, įmonės, pramonės vertinimą pagal jų pranašumą prieš panašius konkuruojančius objektus.

Prekės konkurencingumas atspindi jo gebėjimą visapusiškiau patenkinti pirkėjų poreikius, palyginti su panašiais rinkoje esančiais produktais. Tai lemia konkurenciniai pranašumai: viena vertus, prekės kokybė, techninis lygis, vartotojų savybės, kita vertus, prekių pardavėjų nustatytos kainos.

Be to, konkurencingumui įtakos turi garantinio ir pogarantinio aptarnavimo pranašumai, gamintojo įvaizdis, taip pat rinkos situacija, svyravimai. Aukštas produkto konkurencingumo lygis rodo jo gamybos pagrįstumą ir pelningumo galimybę.

Kartu prekės konkurencingumas – tai ne tik aukšta kokybė ir techninis lygis, tai ir sumanus laviravimas rinkos erdvėje ir laike, o svarbiausia – maksimalus konkrečių pirkėjų grupių reikalavimų ir galimybių įvertinimas. Be to, objektyvus visų konkurencingumo lygio aspektų įvertinimas gali būti atliktas tik remiantis vartotojo, kuriam šis produktas skirtas, taikomais kriterijais. Produkto konkurencingumo priežasčių turi būti ieškoma jo individualių savybių konkurenciniuose pranašumai, kurie yra efektyvesnio siūlomų produktų kūrimo, diegimo ir eksploatavimo proceso valdymo rezultatas.

Konkurencingumas – tai gebėjimas efektyviai valdyti nuosavus ir skolintus išteklius konkurencinėje rinkoje. Konkurencingų prekių gamyba ir pardavimas yra būtina įmonės konkurencingumo sąlyga. Platesne prasme konkurencingumas reikalauja sistemingo darbo per visą verslo ciklą, o tai lemia konkurencinį pranašumą MTEP, gamybos, valdymo, finansų ir kt. Įmonės konkurencingumas yra jos konkurencinių pranašumų rezultatas visame įmonės valdymo problemų spektre.

Pramonės konkurencingumą lemia techninės, ekonominės ir organizacinės sąlygos aukštos kokybės, konkrečių vartotojų grupių reikalavimus atitinkantiems produktams sukurti, gaminti ir prekiauti (kurių sąnaudos ne didesnės nei tarptautinės). Pramonės konkurencingumas reiškia konkurencinį pranašumą prieš panašias pramonės šakas užsienyje, kurie gali būti išreikšti racionalios pramonės struktūros buvimu; labai konkurencingų pirmaujančių firmų grupės, pakeliančios kitas pramonės įmones į savo lygį; nusistovėjusią mokslinių tyrimų ir plėtros bei pažangią gamybinę ir technologinę bazę, išvystytą pramonės infrastruktūrą, lanksčią mokslinio, techninio, pramoninio, materialinio ir techninio bei komercinio bendradarbiavimo sistemą tiek pramonėje, tiek su kitomis šalies ir užsienio pramonės šakomis, efektyvi produktų paskirstymo sistema. Pramonės konkurencingumas pasiekiamas tiek dėl jos įmonių konkurencinių pranašumų, tiek dėl jų sąveikos sistemos.

Ekonomikos konkurencingumas yra labai sudėtinga, daugialypė sąvoka, kuri neturi visuotinai pripažinto universalaus apibrėžimo. Paprastai ji suprantama kaip koncentruota ekonominių, mokslinių, techninių, gamybinių, vadybinių, marketingo ir kitų galimybių išraiška, įgyvendinama prekėse ir sėkmingai atsispiriama užsienio prekėms ir paslaugoms, konkuruojančioms su jomis tiek vidaus, tiek užsienio rinkose. Tačiau tai tik viena, labiausiai matoma koncepcijos pusė. Kita pusė – šalies valstybės ir socialinės sandaros santvarkos privalumai, visų visuomenės socialinio gyvenimo aspektų politinis ir teisinis organizavimas ir reglamentavimas, valstybės gebėjimas užtikrinti tvarią, dinamišką plėtrą ir su tuo susijęs. visuomenės narių materialinė gerovė, kuri nėra prastesnė už pasaulinius standartus. Kitaip tariant, norint turėti konkurencingą ekonomiką, būtina sukurti konkurencingą ekonomiką, kuri turėtų neabejotinų pranašumų įvairiose žmogaus veiklos srityse.

Konkurencinis pranašumas dažnai tapatinamas su konkurencingumu. Toks identifikavimas turi tam tikrų pagrindų, nes konkurencingumas dažniausiai interpretuojamas kaip galimybė įgyti tvirtą poziciją rinkoje, pasiekus geriausią prekių kainos ir kokybės santykį. Tačiau tarp šių sąvokų yra svarbus skirtumas: konkurenciniai pranašumai yra tik potenciali galimybė pasisekti, o konkurencingumas yra jų efektyvaus panaudojimo rezultatas. Konkurencinių pranašumų įgijimas savaime neužtikrina aukšto konkurencingumo. Juos reikia įgyvendinti, o tai neįmanoma be mokslinės organizavimo ir valdymo sistemos. Didelę įtaką konkurencingumui turi ir išorinė ūkio subjektų funkcionavimo aplinka, kuri yra itin dinamiška ir nenuspėjama. Taigi konkurenciniai pranašumai ir konkurencingumas koreliuoja vienas su kitu kaip turinys ir forma, o forma, kaip taisyklė, yra turtingesnė už turinį, nes tai yra kompleksinio vidinių, esminių ir išorinių veiksnių visumos sąveikos rezultatas. .

Konkurencinis pranašumas ir konkurencingumas reiškia produktą, korporaciją, pramonę, ekonomiką. Prekės konkurencingumas atspindi jos gebėjimą visapusiškiau patenkinti pirkėjų poreikius ir lyginant su panašiais ar pakaitalais. Tai daugiausia lemia konkurenciniai pranašumai geriausio produkto kokybės ir kainos santykio forma. Be to, prekių konkurencingumui įtakos turi korporacijos pranašumai organizuojant garantinį ir pogarantinį aptarnavimą, efektyvus prekių konkurencingumas rodo jos gamybos pagrįstumą ir pelningo pardavimo galimybę.

Kartu prekės konkurencingumas – tai ne tik aukšta kokybė, bet ir sumanus laviravimas rinkos erdvėje, o svarbiausia – maksimalus konkrečių pirkėjų grupių reikalavimų ir galimybių įvertinimas. Be to, objektyviai įvertinti visus konkurencingumo lygio aspektus galima tik remiantis kriterijais, rodančiais didelę šio produkto paklausą. Galiausiai produkto konkurencingumas yra specifinė konkurencinių pranašumų pasireiškimo forma valdant jo kūrimo, diegimo ir veikimo procesą. Vadinasi, prekės konkurencingumą apibūdina šie keturi vientisieji rodikliai: prekių kokybė, kaina, eksploatacijos kaštai (taikymas, naudojimas) prekės gyvavimo ciklo metu ir garantinio aptarnavimo lygis. Šių produkto konkurencingumo rodiklių vertė priklauso nuo išorinių ir vidinių veiksnių, lemiančių jos konkurencinius pranašumus, įtakos stiprumo.

Produkto konkurencingumas yra tiesiogiai ir tiesiogiai susijęs su korporacijos konkurencingumu, kuris yra efektyvaus jos konkurencinių pranašumų panaudojimo organizuojant MTEP, gamybą, finansus, rinkodarą, darbą ir motyvaciją rezultatas. Aukštesnis gamybos, finansų, darbo ir įgyvendinimo proceso organizavimo lygis, palyginti su vidutinėmis pramonės sąlygomis, leidžia korporacijai gaminti produkciją geriausiu kainos ir kokybės santykiu, todėl užima dominuojančią padėtį šiame rinkos segmente.

Prekės ir korporacijos konkurencingumas yra objektyvūs rodikliai, nulemti per pramonės šakos vidaus konkurenciją, kurios pagrindinis rezultatas yra pramonės (rinkos, socialinė) produkto kaina. Tos korporacijos, kurių ekonominės išlaidos yra mažesnės už pramonės vidurkį, yra konkurencingiausios ir gauna ekonominį (pernelyg didelį) pelną.

Priklausomai nuo tam tikrų konkurencinių pranašumų ir rinkos sąlygų, kiekviena korporacija kuria savo konkurencinę strategiją. Garsiausios yra šios penkios konkurencinių strategijų rūšys: lyderystės strategija, pagrįsta mažomis sąnaudomis, geriausio kainos ir kokybės santykio strategija, koncentracijos į siaurą rinkos segmentą strategija, pagrįsta momentiniu tam tikros grupės poreikio patenkinimu. pirkėjų ir kainų diferencijavimas pagal paklausos elastingumą.

Kiekviena iš šių strategijų leidžia korporacijai žymiai sustiprinti savo pozicijas rinkoje ir pasiekti aukštų ekonominių bei finansinių rezultatų. Tuo pačiu metu kiekvienas iš jų turi savo specifiką, dėl kurios efektyvus jo įgyvendinimas įmanomas tik esant atitinkamam valdymo lygiui ir kokybei.

Tuo pačiu labai svarbu turėti informacijos apie savo konkurentų stipriąsias ir silpnąsias puses. Atsižvelgiant į esamus konkurencinius pranašumus, korporacija gali užimti vieną iš šešių galimų konkurencinių pozicijų rinkoje: 1) dominuojančią, kai kontroliuoja kitų konkurentų elgesį ir turi didelį šiuolaikinių konkurencijos strategijų rinkinį; 2) stiprus, kai korporacija turi stiprią ilgalaikę rinkos padėtį, kuri negali pakeisti jokių konkurentų veiksmų; 3) palanki, kai yra pastovi įmonės prekės ir (ar) paslaugos paklausa; 4) patikimas, kuriame korporacija yra įsitikinusi, kad plės savo veiklą išleisdama naujus produktus; 5) silpnas, kai įmonės finansiniai rezultatai prasti, tačiau vis dar yra tam tikra galimybė pagerinti savo padėtį rinkoje; 6) neperspektyvus, kai korporacija yra nemoki, bet kokia produkcijos apimtis neša nuostolius, o jos padėties pagerinti nėra galimybių.

Vienas iš svarbių įrankių korporacijos konkurencingumui didinti yra konkurentų strategijos nustatymas. Konkurentų strategija ir tikėtini veiksmai artimiausioje ateityje turi tiesioginės įtakos jos pačios strateginiams sprendimams: arba reikia užimti gynybinę poziciją, arba panaudoti agresiją. Jei korporacija nekreipia dėmesio į savo konkurentų veiksmus, ji įsitraukia į aklą konkurenciją, kuri labai susilpnina jos pozicijas rinkoje. Bendriausia pagrindinių įmonės konkurentų idėja gaunama ištyrus išsamią finansinę ir ekonominę informaciją apie jų būklę, padėtį pramonėje, strateginius tikslus, konkurencijos metodus.

Galiausiai korporacijos konkurencinius pranašumus, kaip ir produkto konkurencinius pranašumus, lemia sudėtingas išorinių ir vidinių veiksnių derinys.

Ekonomikos augimo ir ūkio efektyvumo mechanizme itin svarbus vaidmuo tenka pramonės konkurencingumui. Pramonės konkurencingumą lemia techninės, ekonominės ir organizacinės sąlygos aukštos kokybės, konkrečių vartotojų grupių reikalavimus atitinkantiems produktams sukurti, gaminti ir prekiauti (kurių sąnaudos ne didesnės nei tarptautinės). Pramonės konkurencingumas reiškia konkurencinį pranašumą prieš panašias pramonės šakas užsienyje, kurie gali būti išreikšti racionalios pramonės struktūros buvimu; labai konkurencingų pirmaujančių firmų grupės, pakeliančios kitas pramonės įmones į savo lygį; nusistovėjusią mokslinių tyrimų ir plėtros bei pažangią gamybos ir technologinę bazę, išvystytą pramonės infrastruktūrą, lanksčią mokslinio, techninio, pramoninio, logistinio ir komercinio bendradarbiavimo tiek pramonės viduje, tiek su kitomis šalies ir užsienio pramonės šakomis sistemą, efektyvią sistemą. produktų platinimo. Pramonės konkurencingumas pasiekiamas tiek dėl jos subjektų konkurencinių pranašumų, tiek dėl jų sąveikos sistemos.

Nepaisant to, kad kiekvienos pramonės šakos konkurencijos sunkumas ir modelis skiriasi, vis dėlto yra bendrų veiksnių, lemiančių jų padėtį rinkoje. Taigi, Harvardo verslo mokyklos profesorius M. Porteris mano, kad pramonės konkurencingumą lemia šios penkios konkurencinės jėgos: 1) pardavėjų konkurencija pramonės viduje dėl pirkėjo; 2) pakaitinių produktų atsiradimo grėsmė; 3) naujų konkurentų atsiradimo pramonėje galimybė; 4) žaliavų ir komponentų tiekėjų galimybė diktuoti savo sąlygas; 5) vartotojų rinkos galia. Toks pat požiūris į pagrindinių konkurencinių veiksnių vertinimą yra ir F. Kotlerio darbuose.

Pramonės konkurenciniai pranašumai daugeliu atžvilgių yra panašūs į konkrečius jos įmonės pranašumus. Taigi išorės konkurenciniai pramonės pranašumai apima: aukštą šalies konkurencingumo lygį, aktyvią valstybės paramą smulkiam ir vidutiniam verslui, kokybišką teisinį šalies ūkio funkcionavimo reguliavimą, visuomenės ir rinkų atvirumą, aukštas mokslinis šalies ūkio valdymo lygis; nacionalinės standartizacijos ir sertifikavimo sistemos atitikimas tarptautinei sistemai, tinkama valstybės parama mokslui ir inovacijoms, aukšta informacinės paramos šalies valdymui kokybė, aukštas integracijos lygis šalies viduje ir pasaulio bendruomenėje, pagrįsti mokesčių tarifai, teigiamas palūkanų normos, prieinamų ir pigių išteklių prieinamumas, kokybiška vadovaujančio personalo mokymo ir perkvalifikavimo sistema šalyje, geros klimato sąlygos ir geografinė šalies padėtis, didelė konkurencija visose šalies veiklos srityse.

Pagrindiniai pramonės vidiniai konkurenciniai pranašumai yra šie: didelė vartotojų paklausa pramonės prekėms, optimalus koncentracijos, specializacijos ir bendradarbiavimo pramonėje lygis, optimalus pramonės produktų unifikavimo ir standartizacijos lygis, didelė konkurencingo personalo dalis pramonėje, kokybiškas informacijos ir reguliavimo bei metodinės bazės valdymas pramonėje, konkurencingi tiekėjai, galimybė gauti kokybiškų pigių žaliavų ir kitų išteklių, išteklių naudojimo efektyvumo optimizavimo darbų atlikimas, a. aukštas radikalių inovacijų lygis, konkurencingi vadovai, konkurencingumo sistemos funkcionavimas pramonės organizacijose, produktų ir sistemų sertifikavimas, pramonės produkto išskirtinumas, aukštas pramonės organizavimo efektyvumas, didelė mokslui imlių produktų eksporto dalis. prekių, didelė dalis konkurencingų įmonių ir pramonės produktų.

Atsižvelgiant į tai, kad korporacijos konkurencingumą lemia kompleksinė išorinių ir vidinių veiksnių visuma, būtina sėkmingo konkurencinės strategijos įgyvendinimo sąlyga – nustatyti pagrindinius sėkmės veiksnius tiek trumpuoju, tiek ilguoju laikotarpiu.

Pagrindiniai sėkmės veiksniai (KSF) yra tie veiksniai, į kuriuos korporacija ir pramonė turėtų skirti ypatingą dėmesį, nes jie lemia jų sėkmę rinkoje šiuo laikotarpiu. Pagrindiniai sėkmės veiksniai įvairiose pramonės šakose ir korporacijose skiriasi. Be to, laikui bėgant jie gali keistis toje pačioje pramonės šakoje, veikiami vidinės ir išorinės aplinkos pokyčių. Praktika rodo, kad labai retai tam tikru momentu galima išskirti daugiau nei tris ar keturis KFU. Paprastai tai yra vienas ar du veiksniai, kurie gali būti susiję su įvairiomis KFU ekonomikos struktūrinėmis jungtimis, priklausomai nuo technologijos (vykdomų mokslinių tyrimų kokybė, galimybė kurti naujus produktus, esamų technologijų įvaldymo laipsnis);

KSV, susijęs su gamyba (mažos gamybos sąnaudos, gera kokybė, aukštas gamybos pajėgumų išnaudojimo laipsnis, palanki įmonės vieta, kvalifikuotos darbo jėgos prieinamumas, didelis darbo našumas, galimybė pagaminti daug gaminių modelių);

KFU susijęs su produkcijos pardavimu (platus didmeninių platintojų ir mažmeninės prekybos parduotuvių tinklas, maži pardavimo kaštai, greitas pristatymas);

KFU susijęs su rinkodara (aukštos kvalifikacijos pardavimo skyriaus darbuotojai, klientui prieinama techninės pagalbos sistema, tikslus klientų užsakymų vykdymas, pardavimo menas, patrauklus dizainas, pakuotė, garantijos);

KFU susijęs su firmos darbuotojų profesiniais įgūdžiais ir kvalifikacija.

Sumanus pagrindinių konkurencinių veiksnių nustatymas ir panaudojimas žymiai padidina korporacijos ir pramonės konkurencingumą.

Produkto, korporacijos, pramonės konkurencingumas galiausiai lemia šalies ūkio konkurencingumą. Kuo konkurencingesnės prekės ir paslaugos, įmonės ir pramonės šakos šalyje, tuo didesnis jos ekonomikos konkurencingumas.

Taigi visi šiuolaikinės rinkos ekonomikos struktūrą formuojantys konkurencingumo tipai yra tarpusavyje susiję ir priklausomi. Kaip organiška visuma, jie yra objektyvus šalies ūkio išsivystymo lygio ir efektyvumo, jos vietos ir vaidmens tarptautiniame darbo pasidalijimas įvertinimas.

Sąvokos „konkurencinis pranašumas“ ir „konkurencingumas“ interpretuojamos skirtingai, priklausomai nuo objekto, kuriam jos taikomos. Sistemiškai tiriant šias sąvokas, išskiriama hierarchinė struktūra, nuosekliai apimanti produkto, įmonės, pramonės, ekonomikos vertinimą pagal jų pranašumą prieš panašius konkuruojančius objektus (1.8 pav.).

Ryžiai. 1.8. Konkurencinių pranašumų ir konkurencingumo piramidė

Konkurencingumas Produkto vertė atspindi jo gebėjimą visapusiškiau patenkinti klientų poreikius, palyginti su panašiais rinkoje esančiais produktais. Tai lemia konkurenciniai pranašumai: viena vertus, prekės kokybė, techninis lygis, vartotojų savybės, kita vertus, prekių pardavėjų nustatytos kainos.

Be to, konkurencingumui įtakos turi privalumai garantiniame ir pogarantiniame aptarnavime, reklama, gamintojo įvaizdis, taip pat situacija rinkoje, paklausos svyravimai. Aukštas prekių konkurencingumo lygis rodo jų gamybos pagrįstumą ir galimybę pelningai parduoti.

Įmonės konkurencingumas tai galimybė efektyviai valdyti nuosavus ir skolintus išteklius konkurencingoje rinkoje. Konkurencingų prekių gamyba ir pardavimas yra būtina įmonės konkurencingumo sąlyga. Platesne prasme konkurencingumui užtikrinti reikalingas sistemingas darbas per visą gamybos ir ekonominį ciklą, lemiantis konkurencinius pranašumus MTEP, gamybos, valdymo, finansų, rinkodaros ir kt. Įmonės konkurencingumas yra jos konkurencinių pranašumų rezultatas visame įmonės valdymo problemų spektre.

Pramonės konkurencingumas Tai lemia techninių, ekonominių ir organizacinių sąlygų buvimas aukštos kokybės produktų, atitinkančių konkrečių vartotojų grupių reikalavimus, kūrimui, gamybai ir prekybai (kurių sąnaudos ne didesnės nei tarptautinės). Pramonės konkurencingumas reiškia konkurencinį pranašumą prieš panašias pramonės šakas užsienyje, kurie gali būti išreikšti racionalios pramonės struktūros buvimu; labai konkurencingų pirmaujančių firmų grupės, pakeliančios kitas pramonės įmones į savo lygį; nusistovėjusią mokslinių tyrimų ir plėtros bei pažangią gamybinę ir technologinę bazę, išvystytą pramonės infrastruktūrą, lanksčią mokslinio, techninio, pramoninio, materialinio ir techninio bei komercinio bendradarbiavimo sistemą tiek pramonėje, tiek su kitomis šalies ir užsienio pramonės šakomis, efektyvi produktų paskirstymo sistema. Pramonės konkurencingumas pasiekiamas tiek dėl jos įmonių konkurencinių pranašumų, tiek dėl jų sąveikos sistemos.

Ekonomikos konkurencingumas – labai sudėtinga, daugialypė sąvoka, kuri neturi visuotinai pripažinto universalaus apibrėžimo. Paprastai ji suprantama kaip koncentruota ekonominių, mokslinių, techninių, gamybinių, vadybinių, rinkodaros ir kitų galimybių išraiška, įgyvendinama prekėse ir paslaugose, kurios sėkmingai atsispiria užsienio prekėms ir paslaugoms, konkuruojančioms su jomis tiek vidaus, tiek užsienio rinkose. Tačiau tai tik viena, labiausiai matoma koncepcijos pusė. Kita pusė – šalies valstybės santvarkos ir socialinės struktūros privalumai, visų visuomenės socialinio gyvenimo aspektų politinis ir teisinis organizavimas ir reguliavimas, valstybės gebėjimas užtikrinti tvarią, dinamišką valstybės plėtrą. tautos ūkį ir su tuo susijusią materialinę visuomenės narių gerovę, kuri nėra prastesnė už pasaulinius standartus. Kitaip tariant, norint turėti konkurencingą ekonomiką, būtina sukurti konkurencingą visuomenę, turinčią neabejotinų pranašumų įvairiose žmogaus veiklos srityse.

Įvadas………………………………………………………………………………5

1 skyrius. Įmonės produkcijos konkurencingumo vertinimo teoriniai pagrindai………………………………………………………………………10

1.1. Konkurencijos samprata, konkurenciniai pranašumai, įmonės konkurencingumas…………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………

1.2. Įmonės konkurencingumo vertinimo metodai…………….…..15

1.3. Prekių konkurencingumas ir jo vertinimo metodai…………………….27

2 skyrius

2.1. Trumpa įmonės kūrimo ir plėtros istorija ……………………… 44

2.2. Tiekėjų, konkurentų, įmonės išorinės ir vidinės aplinkos analizė…………………………………………………………………………46

2.3. SSGG – įmonės silpnųjų ir stipriųjų pusių analizė, įvertinimas………….52

2.4. Integruoto IP konkurencingumo rodiklio apskaičiavimas ir analizė Bibicheva S. V…………………………………………………………………………….56

2.5. IP konkurencinės strategijos formavimas ir pasirinkimas Bibicheva S. V...57

Išvada……………………………………………………………………………….59

Bibliografinis sąrašas…………………………………………………… 64

Paraiškos…………………………………………………………………………………67

Įvadas

Radikali ūkio valdymo sistemos pertvarka, einanti ant rinkos santykių bėgių, yra viena svarbiausių mūsų šalyje vykdomos reformos programos sričių. Ši problema ypač aktuali įmonės lygmeniu, kurios padėtis rinkos ekonomikoje kardinaliai keičiasi. Tapdama prekinių-piniginių santykių objektu, turinčiu ekonominį savarankiškumą ir visiškai atsakingu už savo ūkinės veiklos rezultatus, įmonė turi suformuoti tokią valdymo sistemą, kuri užtikrintų aukštą darbo efektyvumą, konkurencingumą ir stabilumą rinkoje, todėl organizacijos produktų konkurencingumo vertinimo tema šiuo metu yra itin svarbi.

Rusijoje į dalyko (įmonės, organizacijos, produkto ir kt.) konkurencingumo vertinimo tematiką imta atkreipti dėmesį tik neseniai, todėl šios temos svarstymas darbe turi savo tyrimo naujumą. Taigi kasmetiniame pirmojo Rusijos prezidento kreipimesi „Rusija epochoje“, bendrame Rusijos Federacijos federalinės asamblėjos rūmų posėdyje, daug dėmesio skiriama mūsų šalies konkurencingumo didinimo problemoms. kaip visuma. Bet kurios valstybės tikslas gali būti tik vienas: realus ir tvarus jos piliečių gyvenimo lygio kilimas. Kad tai padarytų, mūsų valstybė, kaip ir visi kiti, turi išlaikyti ir didinti ekonomikos efektyvumą nuolat didėjant tarptautinei konkurencijai. Visas dabartines užduotis taip pat turime spręsti savo konkurencingumo sąskaita. Konkurencinga firma sugeba išlikti, „išlikti“, formuojantis rinkos santykiams mūsų šalyje, išlaikyti pastovų apyvartą arba palaipsniui ją didinti. Remiantis tuo, pagrindinė šalies ekonomikos plėtros prasmė, pagrindinė mūsų įėjimo į pasaulio bendruomenę idėja turėtų būti Rusijos ekonomikos, įmonių ir firmų konkurencingumo didinimas. Mums svarbu suvokti, kad konkurencingumą lemia ilgalaikiai plėtros procesai, o nekokybiškų prekių gamintojų rėmimo nauda gali būti tik trumpalaikė. Todėl parama nekokybiškų vietinių prekių gamintojams visai nedidėja, o, priešingai, kenkia ekonomikos konkurencingumui, leidžia išlikti neefektyvioms įmonėms ir tuo skandina efektyvias.

Konkurencingumo sąvoka literatūroje aiškinama gana nevienareikšmiškai. Apskritai konkurencingumas yra objekto ir jo paslaugos savybė, kuriai būdingas faktinio ar potencialaus konkretaus poreikio patenkinimo laipsnis, palyginti su panašiais rinkoje esančiais objektais.

Įmonės konkurencingumą galima apibrėžti kaip jos santykinį pranašumą, palyginti su kitomis tos pačios pramonės šakos įmonėmis šalies ekonomikoje ir už jos ribų. Konkurencingumas atspindi išteklių naudojimo produktyvumą. Principas galioja tiek atskiros įmonės, tiek visos šalies ekonomikos lygmeniu. Tuo remiantis galima teigti, kad įmonė, siekdama užtikrinti konkurencingumą, turi nuolat rūpintis kuo pilnesniu ir efektyviausiu turimų išteklių bei visų rūšių išteklių, įsigyjamų būsimai gamybai, panaudojimu.

M. Porteris mano, kad įmonės padėtis pramonėje lemia konkurencinį pranašumą. Galiausiai įmonės pranoksta savo konkurentus, jei turi stiprų konkurencinį pranašumą. Konkurencinis pranašumas skirstomas į du pagrindinius tipus: 1) mažesnius kaštus ir 2) produktų diferenciaciją. Mažos sąnaudos atspindi įmonės gebėjimą kurti, gaminti ir parduoti panašų produktą mažesnėmis sąnaudomis nei konkurentas. Diferenciacija – tai galimybė suteikti klientui unikalią ir didesnę vertę naujos prekės kokybės, ypatingų vartotojų savybių ar garantinio aptarnavimo forma.

Sunku, bet vis tiek įmanoma įgyti konkurencinį pranašumą, remiantis tiek mažesnėmis sąnaudomis, tiek diferenciacija. Tačiau bet kokia veiksminga strategija turi atkreipti dėmesį į visų rūšių konkurencinį pranašumą, nors ir griežtai laikantis vieno iš jų. Įmonė, besiorientuojanti į mažas išlaidas, vis tiek turi teikti priimtiną kokybę ir paslaugas. Lygiai taip pat įmonės, gaminančios diferencijuotus produktus, produktas neturėtų būti toks brangus, kaip konkurentų produktai, kad tai būtų įmonės nenaudai.

Konkurencinis pranašumas – tai tos prekės ar prekės ženklo savybės, savybės, kurios sukuria tam tikrą įmonės pranašumą prieš tiesioginius konkurentus. Šios savybės ar charakteristikos gali būti labai skirtingos ir būti susijusios tiek su pačiu produktu (pagrindine paslauga), tiek su pagrindinėmis paslaugą lydinčiomis papildomomis paslaugomis, su įmonei ar produktui būdingomis gamybos, rinkodaros ar pardavimo formomis.

Taigi nurodytas pranašumas yra santykinis, nustatomas lyginant su konkurentu, užimančiu geriausią poziciją prekės rinkoje arba rinkos segmente. Šis pavojingiausias konkurentas vadinamas prioritetu.

Konkurencinis pranašumas gali būti išorinis, jei jis grindžiamas produkto savybėmis, kurios sukuria vertę klientui mažinant išlaidas arba didinant efektyvumą. Todėl išorinis konkurencinis pranašumas padidina įmonės „įtaką rinkoje“ ta prasme, kad jis gali priversti rinką priimti didesnę pardavimo kainą nei prioritetinio konkurento, kuris nesuteikia tokios pačios išskirtinės kokybės.

Konkurencinis pranašumas yra vidinis, jei jis grindžiamas įmonės pranašumu gamybos kaštų, valdymo ar gaminio pranašumu, kuris kuria vertę gamintojui, leidžiantį pasiekti mažesnę nei konkurento savikainą. Vidinis konkurencinis pranašumas yra didesnio produktyvumo pasekmė, suteikianti įmonei didesnį pelningumą ir didesnį atsparumą rinkos ar konkurentų primestam kainų mažinimui.

Darbo rašymo tikslas – apsvarstyti organizacijos konkurencingumo vertinimo klausimus, taip pat praktiškai analitiniame skyriuje įvertinti prekybos organizacijos IP Bibicheva S.V. konkurencingumą.

Darbo užduotys:

Atlikti literatūros apžvalgą apie organizacijos konkurencingumą;

Išnagrinėti konkurencingumą kaip visuomenės vystymosi varomąją jėgą;

Išstudijuoti organizacijos konkurencingumo analizės ir vertinimo metodiką;

Išnagrinėti klasifikaciją, konkurentų tyrimo metodiką; prekių konkurencingumo įvertinimas.

Įstatyminis darbo rašymo pagrindas yra Rusijos Federacijos finansų ministerijos įsakymai ir nutarimai.

Šio darbo tyrimo objektas – organizacijos ir jos parduodamų prekių konkurencingumo vertinimas.

Organizacijos konkurencingumo tyrimo metodai yra šie: statistinis, analitinis, ekonominis ir matematinis.

Darbo tyrimo objektas yra IP Bibicheva S.V.

Konkurencijos samprata, konkurenciniai pranašumai, įmonių konkurencingumas

koncepcija varzybos yra sudėtingas ir daugialypis. Garsiausio konkurencijos tyrinėtojo M. Porterio apibrėžimas: „Konkurencija yra dinamiškas ir besivystantis procesas,... nuolat kintantis kraštovaizdis, kuriame atsiranda nauji produktai, nauji rinkodaros būdai, nauji gamybos procesai ir nauji rinkos segmentai... Inovacijos o pokyčiai vaidina svarbų vaidmenį konkurencijoje“. Iš šio apibrėžimo matyti, kad konkurencija yra dinamiška rinkos aplinkos būklė, verčianti jos dalyvius tobulinti savo produktus ir veiklą. Taigi M. Porteris konkurenciją apibrėžia kaip progreso variklį.

Konkurencinis pranašumas, vertinamas kaip produkto savybių rinkinys, sukuriantis tam tikrą pranašumą prieš konkurentus įmonei (misija, įvaizdis, kultūros lygis, valdymo sistemos kokybė ir kt.), gali būti nulemtas įvairių faktorių. Kita vertus, konkurencinis pranašumas gali padidinti rinkos galią ir taip paveikti ekonomikos būklę. Integruotas konkurencinių pranašumų rodiklis, pavyzdžiui, produkto, apibūdina jo potencialų konkurencingumą. Gana išsamią įvairių objektų konkurencinių pranašumų klasifikaciją galima rasti knygoje.

koncepcija konkurencingumą literatūroje interpretuojamas labai nevienareikšmiškai. Apskritai konkurencingumas yra objekto ir jo paslaugos savybė, kuriai būdingas faktinio ar potencialaus konkretaus poreikio patenkinimo laipsnis, palyginti su panašiais rinkoje esančiais objektais.

Įmonių konkurencingumas gali būti apibrėžtas kaip jos lyginamasis pranašumas, palyginti su kitomis pramonės įmonėmis šalies ekonomikoje ir už jos ribų. Konkurencingumas atspindi išteklių naudojimo produktyvumą. Principas galioja tiek atskiros įmonės, tiek visos šalies ekonomikos lygmeniu. Tuo remiantis galima teigti, kad įmonė, siekdama užtikrinti konkurencingumą, turi nuolat rūpintis kuo pilnesniu ir efektyviausiu turimų išteklių bei visų rūšių išteklių, įsigyjamų būsimai gamybai, panaudojimu.

Įmonės konkurencingumą galima nustatyti (įvertinti) tik tai pačiai pramonės šakai priklausančių įmonių grupėje arba firmų, gaminančių pakaitines prekes. Taigi firmos konkurencingumas yra santykinė sąvoka, kuri apibrėžiama kaip galimybė pateikti geresnį pasiūlymą lyginant su konkuruojančia įmone.

Prieš pradedant išsamią įmonės konkurencingumo analizę ir vertinimą, būtina parengti veiksmų planą. Ant pav. 1 pateikiamas algoritmas, kuris galiausiai pagerins įmonės konkurencinius pranašumus.

Sunkiausia yra konkurencingumo laipsnio įvertinimas, tie. identifikuojant įmonės konkurencinio pranašumo pobūdį, lyginant su kitomis įmonėmis. Tai kelia keletą problemų:

1. Pagrindinių palyginimo objektų pasirinkimas, t.y. lyderiaujančios šalies ar užsienio pramonės įmonės pasirinkimas. Tokia pirmaujanti įmonė turi turėti tam tikrus parametrus, kad toks palyginimas būtų teisingas. Šios parinktys apima:

gaminamų gaminių savybių palyginamumas pagal poreikių, patenkintų jo pagalba, tapatumą;

rinkos segmentų, kuriems skirta gaminama produkcija, proporcingumo;

· gyvavimo ciklo fazės, kurioje įmonė veikia, palyginamumas.

2. Įmonės išteklių panaudojimo produktyvumo kriterijų pasirinkimas.

Ryžiai. 1. Įmonės konkurencingumo analizės ir vertinimo algoritmas

Išteklių naudojimo produktyvumas reiškia didžiausią grąžą, didžiausią rezultatą, tenkantį bendros įmonės turimų išteklių vienetui. Šis rodiklis dažniausiai yra gamybos pelningumas. Ankstyvosiose gyvavimo ciklo stadijose įmonė gali veikti nenaudinga arba išplėsti savo rinkos dalį. Gamybos pelningumas gali nepasireikšti gryna forma, o konkurencingumo laipsnis pasireikš, pavyzdžiui, palankaus įmonės įvaizdžio formavimu visuomenės ir strateginės įtakos grupių akyse.

3. Galimybė skenuoti (sekti) rinką.

Padidinta objekto konkurencingumo vertinimo etapai(pavyzdžiui, prekės, įmonės, pramonės šakos ir kt.) yra šios:

1) Problemos tyrimas;

2) Vertinimo ir kitų susijusių klausimų norminių ir metodinių dokumentų studijavimas;

3) Išorinės aplinkos ir analizės objekto vidinės struktūros tyrimas;

4) Konjunktūros ir rinkos parametrų tyrimas;

5) Pradinės informacijos rinkimas objekto konkurencingumui įvertinti;

6) Informacijos suteikimas į palyginamą formą;

7) Vertinimo technologijos kūrimas;

8) Informacijos apie objekto konkurencingumo veiksnius analizė;

9) Objekto konkurencingumo įvertinimas;

10) Pasiūlymų objekto konkurencingumo didinimo programos formavimui rengimas.

Garsiausias šiandien gaminio ir įmonės konkurencingumo vertinimo modeliai ir metodai galima suskirstyti į dvi grupes: analitiniai ir grafiniai metodai. Toks skirstymas į produkto konkurencingumo vertinimo metodus ir įmonės konkurencingumo vertinimo metodus yra gana savavališkas, nes jie iš esmės sutampa, keičiasi tik tyrimo objektas. Pagrindinių objektų konkurencingumo vertinimo metodų klasifikacija pateikta 1 lentelėje.

1 lentelė

Objektų konkurencingumo vertinimo metodai

Įmonės konkurencinės padėties rinkoje analizė apima jos stipriąsias ir silpnąsias puses, taip pat tuos veiksnius, kurie vienaip ar kitaip daro įtaką pirkėjų požiūriui į įmonę ir dėl to keičia jos dalį rinkoje. pardavimas tam tikroje prekės rinkoje. Ekspertų teigimu, konkurencijos sąlygomis ji turi užtikrinti konkurencingumo lygį aštuoniais veiksniais:

* prekių ir paslaugų samprata, kuria grindžiama įmonės veikla;
* kokybė, išreikšta gaminio atitikimu aukštam rinkos lyderių produktų lygiui ir nustatyta atliekant apklausas bei lyginamuosius testus;
* prekės kaina su galima marža;
* Finansai – tiek nuosavi, tiek skolinti;
* prekyba – komerciniais būdais ir veiklos priemonėmis;
* garantinis aptarnavimas, suteikus įmonei nuolatinę klientų ratą;
* įmonės užsienio prekyba, leidžianti pozityviai tvarkyti santykius su valdžia, spauda ir viešąja nuomone;
* Pasirengimas prieš pardavimą, kuris parodo jo gebėjimą ne tik numatyti būsimų vartotojų poreikius, bet ir įtikinti juos išskirtinėmis įmonės galimybėmis patenkinti šiuos poreikius.

Įvertinus įmonės galimybes pagal šiuos aštuonis veiksnius, galima sukonstruoti hipotetinį „konkurencingumo daugiakampį“ (1.3 pav.).

Jei prie daugelio firmų konkurencinių galimybių vertinimo priartėtume vienodai, primetant viena kitai schemas, tai pamatytume vienos įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses kitos atžvilgiu (1.3 pav. - įmonės A ir B).

Šio požiūrio trūkumas yra tas, kad ši schema atspindi realią įmonių situaciją, tačiau nesuteikia informacijos apie galimą jų tolesnę plėtrą viena iš krypčių.

Ryžiai. 1.3.

Visų pirma, „pagrindiniai rinkos sėkmės veiksniai“ yra įmonės finansinė padėtis, pažangių technologijų prieinamumas, aukštos kvalifikacijos personalo prieinamumas, galimybė manevruoti (ir kaina) manevruoti. Tvirtą ir patikimą ryšį su vartotojais užtikrina tokie veiksniai kaip reklamos ir viešųjų ryšių sistemų efektyvumas, informacijos prieinamumas ir didžiųjų pirkėjų kreditingumas.

Analizuojant pasirinktus veiksnius, siekiama nustatyti stipriąsias ir silpnąsias puses tiek savo veikloje, tiek konkurentų darbe, kurie, viena vertus, gali išvengti aštriausių konkurencijos formų, o kita vertus, pasinaudoti savo pranašumais. ir konkurento silpnybes.

Bene fundamentaliausias įmonių konkurencingumo veiksnių tyrimas pateiktas M. Porterio darbuose. Tuo pačiu metu konkurencingumo veiksnius jis supranta kaip vieną iš keturių pagrindinių konkurencinį pranašumą lemiančių veiksnių kartu su įmonių strategija, jų struktūra ir konkurentais, paklausos sąlygomis ir susijusių ar susijusių pramonės šakų ir įmonių buvimu.

Visi šie keturi determinantai, pasak M. Porterio, sudaro sistemą (rombą), „kurios komponentai vienas kitą stiprina. Kiekvienas determinantas daro įtaką visiems kitiems. ... Be to, vieno determinanto pranašumai gali sukurti arba sustiprinti kitų pranašumus“ (1.4 pav.).

Ryžiai. 2.

Norint įgyti ir išlaikyti pranašumus pramonės šakose, kurios yra bet kurios išsivysčiusios ekonomikos pagrindas, būtina turėti pranašumų visuose sistemos komponentuose.

M. Porteris konkurencingumo veiksnius tiesiogiai sieja su gamybos veiksniais. Jis pateikia visus veiksnius, lemiančius įmonės ir įmonės konkurencinius pranašumus pramonėje, kelių didelių grupių pavidalu:

* Žmogiškieji ištekliai – darbo jėgos kiekis, kvalifikacija ir kaina.
* Fiziniai ištekliai - kiekis, kokybė, sklypų prieinamumas ir kaina, vanduo, elektra.
* Žinių šaltinis – rinkos informacija, kuri turi įtakos prekių ir paslaugų konkurencingumui.
* Piniginiai ištekliai – kapitalo suma ir vertė, kuri gali būti panaudota įmonei finansuoti. Natūralu, kad kapitalas yra nevienalytis. Jis pateikiamas tokiomis formomis kaip neužtikrinta skola, užtikrinta skola, akcijos, rizikos kapitalas, spekuliaciniai vertybiniai popieriai ir pan. Kiekviena iš šių formų turi savo veikimo sąlygas. O atsižvelgiant į skirtingas jų judėjimo skirtingose šalyse sąlygas, jos iš esmės nulems subjektų ekonominės veiklos specifiką skirtingose šalyse.
* Infrastruktūra – turimos infrastruktūros tipas, kokybė ir mokesčiai už naudojimąsi ja, kurie turi įtakos konkurencijos pobūdžiui. Tai šalies susisiekimo sistema, ryšių sistema, pašto paslaugos, mokėjimų ir lėšų pervedimas iš banko į banką šalies viduje ir už jos ribų, sveikatos ir kultūros sistema, gyvenamasis fondas ir jo patrauklumas gyventi ir dirbti.

Verslo strategijos laimi, jei jos pagrįstos tvariu konkurenciniu pranašumu. M. Porteris mano, kad įmonės padėtis pramonėje lemia konkurencinį pranašumą. Galiausiai įmonė pranoksta savo konkurentus, jei turi stiprų konkurencinį pranašumą, tai yra, jei jos klientų patirtis yra pranašesnė už konkurentų ir ji gali atsispirti konkurencinių jėgų įtakai. Konkurencinis pranašumas pasiekiamas tada, kai įmonė pirkėjui pasiūlo tokios vertės prekę, kurios vargu ar jis niekur kitur ras. Sukurdama pranašumą, įmonė savo gaminiui nustato didesnes kainas ir gauna didelį pelną. Konkurencinis pranašumas gali būti ekonominis, psichologinis arba ekonominis-psichologinis. Ekonominis pranašumas ypač svarbus verslo rinkose, kur pirkėjus skatina noras didinti savo įmonės pelningumą.

Konkurencinį pranašumą įgyja ne tie, kurie turi neribotus resursus, o tie, kurie mąsto konstruktyviai. Didelė investicijų grąža toli gražu ne visada yra ilgalaikio įmonės augimo sąlyga.

Įmonės konkurencinis pranašumas – kuo greitesnis klientų aprūpinimas naujomis informacinėmis paslaugomis ir produktais, kurie formuos ateities rinkas. Yra daug būdų, kaip pasiekti konkurencinį pranašumą: siūlyti aukštos kokybės produktus, teikti puikų klientų aptarnavimą, siūlyti mažesnes kainas nei konkurentai, turėti geresnę geografinę vietą, pasiekti naujų produktų pristatymą per trumpesnį laiką, turėti gerai žinomą savo prekės ženklą ir reputaciją. , suteikti klientams naudą už jų pinigus (derinant gerą kokybę, gerą aptarnavimą ir priimtinas kainas). Tuo pačiu, kad pavyktų sukurti konkurencinį pranašumą, įmonė pirkėjams turi pasiūlyti tai, ką jie laiko priimtiniausia sau – gerą prekę už mažą kainą arba patobulintą prekę, bet brangesnę.

Įmonės konkurencingumo analizės problema yra sudėtinga ir sudėtinga, nes konkurencingumą sudaro daugybė skirtingų veiksnių. Tačiau ši analizė yra būtina, kad įmonė galėtų vykdyti daugybę veiklų, tokių kaip: pagrindinių paklausos produktų kūrimo ir gamybos krypčių sukūrimas; konkrečių rūšių produktų pardavimo perspektyvų įvertinimas ir nomenklatūros formavimas; produktų kainodara ir pan. Konkurencingumo kategorijos sudėtingumą lemia jos analizės požiūrių ir metodų įvairovė.

Veiksniai, lemiantys konkurencingumą ir konkurencinius pranašumus. Anotacija: Organizacijos konkurencingumas ir pagrindiniai jos konkurencinio pranašumo veiksniai

Naujausias

Tai reikia žinoti