Zakažite termin kod doktora na polisi. Zakazivanje termina kod doktora online je jednostavno

Ne znaju svi u Rusiji da je zakazivanje pregleda kod doktora putem interneta lako kao ljuštenje krušaka. Da biste to učinili, morate otići na stranicu poliklinike od interesa ili web-mjesta agregatora i ostaviti prijavu u potrebnoj koloni. To se može učiniti brzo, ali da biste se registrovali po prvi put, morate shvatiti kako se to tačno radi.

Glavne metode daljinske registracije

Postoje regionalni portali na kojima možete izabrati bolnicu u svom gradu i savezne. Imate mogućnost da zakažete pregled kod doktora:

  • Na web stranici klinike.
  • na regionalnim portalima.
  • Preko doušnika.
  • Na web stranici državnih službi (EPGU).
  • Mobilna aplikacija za IOS i Android - EMIAS na web stranici medihost.ru.

Registracija je što praktičnija, potreban vam je pristup mreži.

Ko može koristiti uslugu

Zakazivanje kod doktora je dostupno svim ruskim državljanima, strancima i licima bez državljanstva. Pacijent mora imati pasoš, SNILS i polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja. Moskva se razlikuje od regionalnih resursa, termin kod doktora putem interneta se obavlja samo uz politiku koja je priložena jednoj od klinika u Moskvi.

Šta treba da imate kada se obratite lekaru

Nakon što zakažete pregled kod doktora na internetu i odredite vrijeme posjete, potrebno je da odštampate kartu na štampaču. Zaposleni će na monitoru vidjeti broj slobodnih i zauzetih mjesta. Administrator će odštampati kartu i dati je specijalistu prije nego što dođete na termin.

Došavši po dogovoru putem interneta kod odgovarajućeg specijaliste, ne morate kontaktirati recepcionara, već ići direktno sa kuponom, polisom osiguranja, SNILS-om, pasošem ili drugim dokumentom koji potvrđuje identitet pacijenta kod doktora.

Kako naručiti dijete kod ljekara putem interneta

Nema potrebe da posećujete ambulantu, ali da biste zakazali pregled kod djetetovog doktora putem interneta, potrebno je:

  • Certifikat.
  • Polisa osiguranja.
  • SNILS (ako je dostupan).

Za registraciju maloljetnika putem javnih službi, roditelji ili staratelji moraju:

  1. Idite na web stranicu Državne službe.
  2. Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.
  3. Odaberite kategoriju: "Moje zdravlje" ili zadržite pokazivač miša iznad svog prezimena u gornjem desnom uglu, a zatim idite na karticu istog imena.
  4. Odaberite: "Posjeta klinici."
  5. Kliknite na karticu Get a Service.
  6. Unesite ispravno podatke o svom djetetu.
  7. Napravite ispis karte.

Ako ne možete da odete na kliniku, onda morate Personal Area otkažite posjetu.

Registracija preko EMIAS-a

Zakazivanje pregleda kod doktora putem EMIAS-a pruža sljedeće prednosti:

  • Vodi evidenciju o svakom pacijentu koji je barem jednom posjetio bolnicu.
  • Uredno održavati MC pacijenata, gdje se uzimaju u obzir sve bolesti sa anamnezom.
  • Sposobnost davanja personaliziranih preporuka.
  • Napišite potrebne recepte.

Koristeći aplikaciju, možete jednostavno zakazati pregled kod doktora u Moskvi (portal državnih službi u Moskvi), potrebno je da uradite sledeće:

  1. Unesite datum rođenja i broj police.
  2. Idite na odjeljak pod nazivom "Usluge i usluge".
  3. Pronađite pravog stručnjaka.
  4. Odaberite vrijeme posjete koje Vama odgovara.
  5. Unesite datum u EMIAS kalendar da biste primili podsjetnik.
Bitan! Ako niste vezani ni za jednu od klinika u Moskvi, nećete moći koristiti aplikaciju.

O servisu

EMIAS. INFO je resurs koji je počeo sa radom 2013. godine, omogućavajući vam da zakažete pregled kod doktora putem interneta, koji je prvobitno bio samo informativnog karaktera. Sada je uvršten na listu najpopularnijih resursa u oblasti zdravstvene zaštite.

Uputstvo

Da biste zakazali pregled kod doktora, EMIAS se mora preuzeti sa web stranice EMIAS-a. INFO. besplatno i registrirajte se:

  1. Kliknite na dugme "Prijava".
  2. Idite na karticu pod nazivom "Registracija".
  3. Unesite adresu e-pošte.
  4. Nabavite lozinku od EMIAS-a.

Registracija se vrši jednokratno i ne morate pamtiti lozinku.

Pogledaj recepte

Uz pomoć usluge možete jednostavno pregledati sve pisane recepte na resursu Medihost.ru.

Prvo morate pronaći na mjestu registracije takvu kliniku koja učestvuje u CHI programu i prijaviti se sa sljedećim dokumentima:

Odrasli.

  • Civilni pasoš Ruske Federacije.
  • Polisa osiguranja.
  • SNILS (ako je dostupan).

Djeca mlađa od 14 godina.

  • Rodni list.
  • Pasoš državljanina Ruske Federacije (jednog od roditelja ili staratelja).
  • SNILS pravila o djeci (ako postoje).

Nakon podnošenja dokumenata, morat ćete pričekati dok se podaci ne provjere, to će potrajati do 1 sedmice. Nakon toga će medicinska ustanova obavijestiti o prilogu. Nećete moći da zakažete pregled kod lekara putem interneta ako je polisa CHI privremena, potrebna vam je stalna.

Koji stručnjaci se mogu registrovati putem interneta

Možete zakazati termin kod doktora online:

Odrasli.

  • Terapeut.
  • Lokalni terapeut.
  • Specijalista opšta praksa.
  • Hirurg.
  • Akušer-ginekolog
  • Zubar.
  • Pedijatar.
  • Lokalni pedijatar.
  • Dječji psihijatar.
  • Pedijatrijski hirurg.
  • Pedijatrijski urolog-androlog.
  • Zubar.

Registrovan u nekoj od ambulanti, moguće je doći do lekara specijaliste.

Kojim stručnjacima nije moguće pristupiti samostalno

Ne mogu rezervirati termin online uža specijalizacija, kao neurohirurg, endokrinolog, kardiolog, neurolog i drugi lekari 2. karike. Mogu im se pristupiti tek nakon imenovanja terapeuta.

Zašto mogu odbiti da podnesu prijavu i to na ličnom terminu

Odbijanje da zakažete pregled kod doktora putem interneta može biti zbog: da ste se ranije prijavili i niste se pojavili na terminu u dogovoreno vrijeme 3 puta i niste otkazali (nemoguće je ponovno se prijaviti za 1 mjesec).

Na ličnom dogovoru mogu odbiti:

  • Podaci o vašim dokumentima ne zadovoljavaju zdravstvenu ustanovu.
  • Nepotpuni podaci.
  • U dostavljenim podacima podaci se razlikuju od onih koji su dostavljeni prilikom popunjavanja prijave putem interneta.
  • Pacijent je donio dokumentaciju ne u kompletu ili je došao bez dokumenata.

U ovim slučajevima, odbijanje podnesenog zahtjeva je neizbježno.

Kako pogledati ili otkazati registraciju na mreži

Da biste pregledali ili otkazali unos putem interneta na resursu državnih službi, potrebno je da uradite:

  1. Prijavite se u svoju kancelariju.
  2. U odeljku „Moje prijave“, koji se nalazi ispod, svako može da vidi spisak ranije podnetih i izvršenih naloga za pružanje usluga.
  3. Odaberite svoj i kliknite na njega.
  4. Otvoriće se meni sa detaljnim informacijama o porudžbini.
  5. Ukoliko postoji potreba, potrebno je da otkažete narudžbu pritiskom na plavo dugme "Otkaži prijavu".

Sve je jednostavno i svako može izvršiti takvu manipulaciju.

Bitan! Od oktobra 2017. biće nemoguće registrirati se kod doktora putem interneta u većini regionalnih izvora, morate se prijaviti putem ESIA ( unificirani sistem identifikacija i autentikacija) putem portala EPGU.

Kako pozvati doktora kod kuće

Da biste koristili uslugu pozivanja stručnjaka u svoj dom, potrebno je da prođete kroz autorizaciju koristeći polisa obaveznog zdravstvenog osiguranja na portalu EPGU u rubrici "zdravstvo" odaberite ambulantu za koju ste povezani i medicinsku kartu, tačno popunite sva polja obrasca, kliknite na dugme "pozovite doktora na kućnu adresu".

Ako vaš nije na listi zdravstvenih ustanova, onda ovog trenutka u ovo vrijeme i dan, poziv ljekara nije dostupan. Da vidite u kom je statusu aplikacija, potrebno je da kliknete na svoje ime, u gornjem desnom uglu ekrana će se pojaviti „Evidencija poziva“. Sve informacije su tu.

Potrebni dokumenti:

  • Pasoš.
  • Potvrda o pravu na beneficije (ako postoji).
  • SNILS.
  • OMS politika.

Sva dokumentacija se obezbjeđuje na početku pružanja usluga.

Kako se učlaniti u antenatalnu ambulantu

Da biste mogli da zakažete pregled kod doktora putem interneta, prvo morate pokrenuti EKM u matičnoj službi prenatalne ambulante i napisati prijavu za prilog. Za to su potrebni sljedeći dokumenti:

  • Pasoš.
  • OMS politika.
  • SNILS (ako je dostupan).

Danas nije predviđeno za priključivanje u preporođajnu ambulantu bez ličnog podnošenja potrebnih dokumenata.

Cijena usluge snimanja

Usluga na javnim resursima je besplatna. Ako se registrirate na web stranicama privatnih klinika, tada cijena može biti drugačija, trošak se mora provjeriti kod svake medicinske ustanove posebno.

Gdje ići ako imate pitanja

Ako imate pitanja o korištenju usluga putem državnih službi i EMIAS-a, onda u odjeljku za pomoć možete pronaći odgovor ili postaviti pitanje administraciji, a tu je i broj telefona za podršku.

Da biste pojednostavili proceduru zakazivanja termina sa medicinski radnici Vlada Ruske Federacije razvila je poseban zajednički portal na Internetu, putem čijih usluga možete brzo i bez previše vremena da prijavite dijete kod liječnika putem javnih usluga. Ovdje možete platiti i državnu pristojbu, ako je to zakonom predviđeno.

Snimanje putem jednog portala uvelike pojednostavljuje živote naših građana, a posebno onih koji su ograničeni u kretanju ili su u teškom stanju. psihičko stanje. Nema potrebe stajati u redovima, biti nervozan zbog nedostatka karte za traženo vrijeme i tako dalje. Zahvaljujući online registraciji putem web stranice javnog servisa za termin kod specijalista, isključena su previranja u samim institucijama, što je, nesumnjivo, pozitivan trenutak u životima velikih naselja. Pogotovo u takvim kao što je Moskva.

Ali prilikom prijave djeteta na pregled kod liječnika putem javnih službi, mora se imati na umu da to ne mogu učiniti sve regije u bilo kojem gradu. Prvo, usluga je dostupna samo onima koji imaju polisu obaveznog zdravstvenog osiguranja, a osim toga, mora se izdati u gradu u kojem se zakazuje pregled kod ljekara.

Drugo, ako trebate zakazati termin u Sankt Peterburgu, a stanovnik ste Moskve, onda morate ponovo registrirati CHI za željenu regiju. Odnosno, kontaktirajte jednu od osiguravajućih kompanija. Ona će ponovo izdati polisu usluga iz moskovskog fonda u teritorijalni. Na isti način - i kada se krećete iz Sankt Peterburga u Moskvu.

Dok ste u Moskvi, pre nego što zakažete pregled kod lekara, bolje je proveriti prisustvo registrovanog polisa osiguranja CHI u MGFOMS. Ako se ispostavi da ne postoji u vašoj regiji, onda možete koristiti jednu od osiguravajućih kompanija u Moskvi. Neki od njih uključuju:

  • JSC Medical osiguravajuće društvo"UralSib"
  • JSC VTB medicinsko osiguranje
  • CJSC "Društvo za medicinsko akcionarsko osiguranje" i dr.

Da biste provjerili dostupnost polise osiguranja, možete koristiti posebnu online uslugu MGFOMS.

Ako polisa osiguranja nije dostupna, onda mogućnost direktnog zakazivanja direktno na klinici nikada nije otkazana. Ali opet, snimanje će najvjerovatnije biti napravljeno u neko drugo vrijeme i neće vam uvijek odgovarati. Stoga je prethodna prijava djeteta kod doktora preko državnih službi najbolji izlaz iz situacije. Nećete morati dugo čekati u redu. Ovo vrijeme se može dobro iskoristiti. Dakle, kako zakazati pregled kod doktora preko državnih službi?

U nastavku razmatramo upute korak po korak o korištenju portala, tako da svi mogu koristiti daljinsko snimanje u pogodno vrijeme.

Prije svega, potrebno je razjasniti ko ima pravo korištenja portala državnih službi. Takve osobe uključuju:

  • državljani Ruske Federacije;
  • lica sa boravišnom dozvolom;
  • strani državljani sa polisom osiguranja.

Osim toga, morate znati da se svi ljekari specijalisti ne mogu rezervirati putem interneta. Postoji određena lista ljekara koji pružaju osnovne usluge stanovništvu za bolesti bilo koje vrste. Prijem kod visokospecijaliziranih specijalista vrši se putem uputnice glavnog ljekara. To uključuje:

  • terapeut;
  • pedijatar;
  • ginekolog;
  • zubar.

Šta je potrebno za zakazivanje pregleda kod specijalista putem portala javnih usluga?

Da biste koristili usluge portala, sa sobom morate imati sljedeća dokumenta:

  • pasoš ili boravišna dozvola staratelja ili roditelja;
  • izvod iz matične knjige rođenih djeteta, ako nema pasoš;
  • SNILS;
  • polisa osiguranja.

Pored posedovanja potrebnih dokumenata za pristup javnim uslugama, takođe morate biti spremni da budete odgovorni za svoje postupke i donesene odluke. Odgovornost je ključ dobrobiti, pa ako ste se preko portala prijavili kod specijaliste, posjetite liječnika ili unaprijed obavijestite da je nemoguće prisustvovati.

To se može učiniti na samom portalu ili kontaktiranjem medicinske ustanove koja se registruje. Ukoliko se potencijalni klijent više puta zaredom nije pojavio na terminu, program automatski blokira mogućnost zakazivanja termina za određenog korisnika na period od mjesec dana.

Nakon što smo naveli sve nijanse koje se često javljaju pred mnogim građanima i licima bez državljanstva, prelazimo na sam proces snimanja.

Procedura za online termin kod lekara specijalista

Prvi korak je registracija ličnog računa na web stranici za pružanje usluga javne usluge. Nakon završene jednostavne registracije i ulaska u nalog, pred očima korisnika će se otvoriti glavna stranica. Predstavljeno ovdje puna lista sve usluge među kojima pronađemo traženu.

AT ovaj slučaj nalazi se na dnu stranice u desnom uglu i zove se "Zdravlje, medicina i lijekovi". Ovo je cijeli odjeljak u kojem možete pronaći mnoge druge usluge vezane uz medicinska tema. Do ovog menija možete doći i sa stranice sa popularnim uslugama. Ovdje morate malo prelistati, jer sve ne staje na prvu stranicu.

Na sljedećoj stranici s naslovom "Zakazivanje kod doktora" od vas će se tražiti da priložite dijete na određenu kliniku. Ako to nije potrebno, stavite kvačicu na odgovarajuću stavku. Zatim pritisnemo dugme "Registracija".

Po pravilu, u svakoj zdravstvenoj ustanovi postoje interna pravila koja određuju mehanizam kojim se pacijent može obratiti ljekaru. Ovu uredbu donosi uprava klinike ili gradsko zdravstvo. Obično su pravila za zakazivanje pregleda kod doktora u različitim klinikama slična.

Pre nego što posetite lekara, potrebno je da zakažete pregled kod njega. To se može uraditi odmah, na dan tretmana, ako:

  • doktor ima slobodno vrijeme recepcija;
  • ako vam je potrebno hitna pomoć: nešto jako boli, temperatura je porasla, stanje se naglo pogoršalo (često se takvo liječenje naziva: "akutni bol").

U tim slučajevima dolazite u registar zdravstvene ustanove, odakle ste upućeni pravi doktor po redu prioriteta. Obično možete posjetiti ljekara opšte prakse istog dana. Ako je vaš ljekar opšte prakse zauzet ili trenutno ne prima, matičar bi vas trebao uputiti kod bilo kojeg drugog ljekara opšte prakse.

Obično je potrebna prethodna prijava za odlazak kod lekara uža specijalnost, a može se izvesti:

Ako vam je hitno potrebna specijalistička konsultacija, možete zamoliti doktora da vas primi bez zakazanog termina (doktor neće odbiti ako ima slobodnog vremena u njegovom rasporedu) ili kontaktirati šefa odjeljenja ili glavnog doktora.

Ukoliko poliklinika nije u mogućnosti da Vam pruži hitnu konsultaciju sa lekarom specijalistom, treba Vam dati uput za takvog specijaliste u drugoj ustanovi.

Online termin za doktora

Od 2010. godine u našoj zemlji se počeo razvijati sistem za zakazivanje pregleda kod doktora putem interneta. Ovu uslugu možete koristiti ako:

  • imate važeći obavezni zdravstveno osiguranje(OMS);
  • vaša posjeta je zakazana (nije hitna);
  • već ste priključeni ovoj poliklinici i registrovani u njenom elektronskom kartoteci (odnosno imate medicinski karton u ovoj ustanovi).

Za realizaciju ovog programa kreirana je jedinstvena elektronska baza podataka u kojoj medicinske ustanove gradovi i okruzi moraju unijeti podatke svih pacijenata koji su im dodijeljeni. Ovdje nastaju prvi problemi sa kojima se suočavaju oni koji žele da zakažu pregled kod ljekara on-line:

  • Ne učestvuju sve klinike u programu elektronska registracija, tako da možda neće biti potrebno na listi predloženih.
  • Sistem za zakazivanje lekara vas može odbiti ako ne pronađe vaše podatke, koje ste ili zaboravili da unesete u jedinstvenu bazu podataka, ili ste ih uneli sa nekom greškom, na primer u prezime.

U oba slučaja, moraćete da koristite druge metode za zakazivanje pregleda kod lekara.

Pored informacija o pacijentu medicinske ustanove treba redovno stavljati u istu bazu podataka informacije o besplatnim brojevima za posjete ljekarima. Međutim, ne idu svi brojevi na internet. Neke od njih rezervišu poliklinike. Rezervne brojeve mogu koristiti oni kojima je potrebno hitna nega, ljudi koji se više puta prijavljuju (na primjer, biti uključeni bolovanje) ili zakažite pregled kod ljekara prilikom ličnog posjeta klinici.

Koliko brojeva ostaviti, a koliko staviti u elektronsku bazu podataka, utvrđuje se internim aktima ustanove ili naredbama područnih službi za zdravstvo. I tu se javlja drugi problem: mali broj "brojeva" se pojavi na Internetu, a njihov nedostatak se akutno osjeća. Ponekad nastane paradoks kada se broj do pravi specijalista na internetu moraš da loviš kao retka zver, a pri direktnoj poseti ispostavi se da je u ordinaciji prazan hodnik, a da nema nijednog pacijenta.

Stalno odsustvo brojeva za doktore već je zaštitni znak elektronskog registra. Osim toga, na forumima su počele da se pojavljuju poruke špekulanata koji prikupljaju prijave doktorima za budućnost, a zatim ih uz naknadu "ustupaju" onima kojima je potrebna.

Čelnici Ministarstva zdravlja uvjeravaju da se program internet registracije stalno unapređuje, a da će svi problemi vremenom biti riješeni. Sada, za kontrolu kvaliteta stvorenog rada " hotline» - 8-800-200-04-01. Osim toga, svoje komentare i pitanja možete ostaviti na Email: [email protected]

Unatoč navedenim nedostacima, rezervacija putem interneta već rješava mnoge probleme: nema redova, rano ustajanje i dodatna vožnja do klinike. Bez napuštanja kuće možete vidjeti koji stručnjaci imaju slobodna mjesta za snimanje. Zatim, koristeći našu web stranicu, pročitajte