Baimė išprotėti ir prarasti savęs kontrolę, pasiūlymas. Baimė prarasti savęs kontrolę: kaip tai naudinga ir žalinga

Tas, kuris žino, kad Kūrėjas egzistuoja, neturėtų nuolat bijoti prarasti situacijos kontrolės. Yra kas valdo pasaulį.

Baimė prarasti kontrolę (situacijos ar savęs). Viskas, ką galime pasakyti apie šios baimės prigimtį modelyje, kuriame daroma prielaida, kad pasaulis neturi Kūrėjo, yra tik tiek, kad sunku kontroliuoti bet kokį procesą, nepaprastai sunku – nes viskas atsitiktinai ir pagal apibrėžimą nekontroliuojama. Galite pabandyti išlaikyti ranką įvykių pulsą ir net laikinai pavyks užimti šį užsiėmimą, tačiau padėtis dėl to tik pablogės, nes būtent tas, kuris valdo, bijo šią kontrolę prarasti. Anksčiau ar vėliau bet kuris žmogus – net jei turi jėga, sugebėjimai, autoritetas ir charizma – netenka kitų žmonių, savęs, sveikatos, savo gyvenimo ir net to, kas liko po mirties, kontrolę: nėra įpėdinių, viskas pamiršta arba iškreipta – kitų rezultatų nėra.

Kad ir ką žmogus prisiimtų, kad ir kokius planus jis kurtų, rezultatas bus liūdnas, nes kaip vienas literatūrinis herojus: "Annushka jau išsiliejo alyva", o tai numatė neišvengiama mirtis rašytojas Berliozas, nepaisant jo momentinių požiūrių į ateitį.

Tačiau modelio „Kūrėjas egzistuoja“ atveju taip nėra. Jis ne tik egzistuoja, bet ir viską kontroliuoja Jo. Jokia situacija negali išsivystyti atsitiktinai. Viskas vyksta taip, kaip turi vykti. Jums tereikia mokėti parodyti savo sugebėjimą priimti laisvą sprendimą.

Žinoma, šiame modelyje ne viskas yra laisva nuo baimės prarasti sąmoningą dalyvavimą situacijoje (taip mes iš naujo interpretavome baimę prarasti kontrolę). Jeigu Visagalis man abejingas – arba, kitaip tariant, jeigu Jis manęs nemyli – tai ką man rūpi, ar Jis valdo įvykius, ar ne? Jis nėra mano vyresnysis brolis, kuris neleis manęs įžeisti! Kaip man žinoti, kas Jo galvoje? Trumpai tariant, modelyje „Kūrėjas egzistuoja, bet Jis manęs nemyli“ bedugnės baimė dėl savo paties silpnumo vis dar yra tokia reikšminga, kad ir toliau manyje formuoja tam tikrus kompleksus, vedančius į neurozes.

Todėl modelis „Kūrėjas egzistuoja“ turi būti papildytas viena labai svarbia teze: Jis mane myli ir visada daro viską, kas man naudinga.

Tezė apie Jo meilę viskam, ką Jis sukūrė, galima sakyti, yra kertinis akmuo. Visas judaizmas stovi ant jo. Iš to išplaukia itin svarbios pasekmės. Ir tai gali būti įrodyta - kaip teorema - remiantis Kūrėjo egzistavimo ir unikalumo aksioma

Tarp psichologinius aspektusžmogaus egzistencija pasaulyje, sukurtame Kūrėjo, kuris myli Savo publikacijas, atkreipkime dėmesį į dvi aplinkybes. Pirma, aš žinau, kad Jis su manimi elgiasi su meile, bet taip pat žinau, kad turiu paklausti Kad jis parodytų man šią meilę.

Ką tai reiškia? Pateiksime pavyzdį iš Niujorko milijonieriaus, kuris išsiuntė savo mylimą sūnų mokytis į Paryžių, gyvenimo. Tuo pačiu metu jis nustatė jam tam tikrą įprastą sumą, kurią jis gali gauti tik po to skambutis tėtis. Sekretorė paklausė tėvo: ar ne patogiau duoti pavedimą į banko Paryžiaus skyrių, kad viskas, kas priklauso, automatiškai perkeliama sūnui? O dar patogiau duoti iš karto visą metinę sumą ir neversti visų pinigų pervedimo darbų. Sūnus visiškai savarankiškas, juo nepasitikėti neįmanoma – jau vien dėl to, kad po kelerių metų jį į verslą pamažu pradės įvesti ir pats tėvas. Į tai milijonierius atsakė: tu teisus, visiems būtų lengviau. Bet ne man! Pirma, vargu ar jis dažnai su manimi kalbės telefonu. Ir antra, aš turiu išmokyti jį būti partneriu, kuris gali dirbti nuolat kontaktuodamas... Visagalis mus myli ir „nori“, kad kreiptumėmės į jį su savo prašymais.

Antra aplinkybė. Kūrėjas mums neduoda nieko, kas galiausiai galėtų paskatinti mus nutolti nuo Kūrėjo. Kitaip tariant, Jis lėtai daro tai, kas gali mums pakenkti (arba bent jau, nereikia). Pateikiame tokio mechanizmo veikimo diagramą: tarkime, žmogus patiria tam tikrą poreikį; kol jis nepaklaus Visagalio, poreikis nebus patenkintas, bet net jei jis paklaus Kūrėjo ir Jis išgirs prašymas - net ir šiuo atveju prašymas gali likti neįvykdytas, jei pareiškėjui iš jo nėra naudos.. Žmogus, kuris prašo Kūrėjo pagalbos, turi būti sąžiningas sau. Jis turi suvokti, ar pasitiki Kūrėju, ar yra pasirengęs sulaukti pagalbos iš Kūrėjo ir pan.Kita vertus, kreipiantis į Kūrėją su prašymu, reikia būti pasiruošus bet kokiam atsakymui.. Praktikoje ši taisyklė atsispindi tuo, kad daugelį savo gyvenimo įvykių esame linkę suvokti kaip dideles ar mažas tragedijas, ne visada suvokdami, su kokiomis pasekmėmis savo elgesiu susiduriame. Pagal „ateistinį modelį“ žmonės, gyvenantys pagal šį modelį, daugumą savo gyvenimo įvykių linkę aiškinti atsitiktinumu, nesėkme ir kitomis priežastimis, kurios slypi ne juose, o kažkur išorėje, o grynai žydiškas požiūris būtų Paklauskite savęs: ko aš galiu iš to pasimokyti, ko galiu išmokti? Galite (ir turėtumėte) užduoti sau panašius klausimus ir tais atvejais, kai aš neklausiau to, kas nutiko man.

Ar iš pirmų lūpų žinote, kas yra baimės baimė? Iš šio straipsnio sužinosite, kaip tai atrodo jums. O ko iš tikrųjų bijo fobofobija sergantis žmogus.

Kas yra fobofobija?

Visų rūšių fobijų ir baimių piramidės viršuje sėdi vadinamoji fobofobija – baimės baimė. Tai baimė būti apimtam neracionalios baimės. Arba tai, kad vėl teks patirti kažkada jus kankinusius baimės pojūčius.

Baimių baimė nustoja būti siejama su situacijomis, kurios sukėlė neigiamą patirtį. Fobofobija, skirtingai nei kitos fobijos, yra uždara pati ir nereikalauja jokio išorinio papildymo. Jei bijai vorų, tai nebijo, kol nepamatysi voro arba jo neįsivaizduoji. O kai bijai bijoti, tavo baimė jau išsipildė ir nuolat pildosi.

Ko iš tikrųjų bijo žmogus, turintis baimės?

Kartą sunkiai išgyventa baimė gali sukelti siaubą. Tiesą sakant, kai bijai baimės, gali bijoti daugybės dalykų.

1. Baimės ir panikos jausmai gali būti nepakeliami. Galite bijoti iš naujo išgyventi skausmą siaubo jausmas.
2. Baimės išgyvenimas gali būti suvokiamas kaip pavojus sveikatai. Taip yra todėl, kad teroro simptomai gali būti panašūs į siaubo simptomus širdies smūgis arba astmos priepuolis. Natūralu, kad gali kilti baimės dėl savo gyvybės. Dėl to baimė organizme pradeda kelti bet kokius įtartinus pojūčius.
3. Kai kurie baimės simptomai – neįprasti pojūčiai galvoje, galvos svaigimas, realybės praradimo jausmas, regėjimo iškraipymai gali atrodyti kaip artėjančios beprotybės ženklas. Nenuostabu, kad vėliau žmogus išsigando bijau dėl savo proto.
4. Kai kurie žmonės išsigąsta prarasti savęs kontrolę.

Pirma, gali būti baisu prarasti kontrolę. virš tavo kūno. Faktas yra tai, kad siaubo jausmai gali lydėti tokias bėdas kaip nevalingas šlapinimasis ar viduriavimas. Baisu susigėsti, kai įeini nepatogi situacija. Kai kurie žmonės bijo nualpti netinkamoje vietoje, pavyzdžiui, ant aukšto eskalatoriaus.

Antra, baisu prarasti kontrolę dėl savo elgesio. Būna, kad iš baimės sakai tai, ko nedera. Arba darote tai, ko neturėtumėte. Ant baimės bangos juk galima kovoti. Tai kelia baimę patekti į bėdą.

Trečia, kontrolės praradimas gąsdina virš tavo atminties. Dėl egzamino baimės visos žinios gali išskristi iš galvos.

Ketvirta, tai gali sukelti susirūpinimą koncentracijos praradimas. Jei vairuojate automobilį, dėmesio praradimas gali kelti jums grėsmę.

Kaip atsiranda baimės baimė?

Jei jūsų baimės baimė yra susijusi su tam tikra situacija, tada, kai į ją patenkate, ji daug kartų sustiprėja. Taip nutinka vairuojant automobilį ar keliaujant metro.

Neįprasti pojūčiai kūne ar bet kokios emocijos gali sukelti naują siaubo priepuolį. Ir jie atsiranda bet kuriame stresinės situacijos. Stresą sukeliantys veiksniai gali būti ir iš viršininko gautas barimas, ir ilgai lauktas pasimatymas. Kaip sukelia stresas panikos priepuoliai galite perskaityti straipsnius „Kaip kova ar bėk reakcija sukelia panikos neurozę“ ir 10 būdų, kaip sumažinti panikos priepuolio tikimybę.

Kartais užtenka ką nors jaudinančio įsivaizduoti, ką nors prisiminti. Ir tada susijungia vaizduotė ir atmintis. Kai tik prisimeni, koks skausmingas gali būti siaubo priepuolis, tave apima baimė. Kai tik pradėsite įsivaizduoti katastrofiškas panikos pasekmes, jos netruks.

Baimės baimė didina bendrą įtampą ir savaime padidina naujo baimės priepuolio tikimybę. Jūs atidžiai stebite savo kūno būklę. Kai tik pastebi ką nors neįprasto, išsigąsta. Čia ir prasideda adrenalinas. O dabar ima įnirtingai plakti širdis, užgniaužia kvapą, sukasi galva. Tai sustiprina baimę. Vis labiau bijai jos pasekmių. Išmeta nauja adrenalino dozė. O dabar skrandis virsta mazgu, kraujas nubėga iš veido ir jau sergu iš siaubo. Tai tikras užburtas ratas.

Baimės baimė gali tapti įpročiu bijoti. Kuo ilgiau jaučiate baimės baimę, tuo dažniau jus aplanko skausmingi išgyvenimai. Jei nekovosite su fobofobija, problemų daugės. Kur kas sunkiau atsikratyti ilgalaikės baimių baimės.

Negražu bijoti. Natūrali reakcija yra vengti situacijų, kuriose ji atsirado. Taip daugelis pradeda vengti svarbių susitikimų, kelionių, pasivažinėjimo metro. Ypač sunku, kai žmogus vengia išeiti iš namų ir tampa atsiskyrėliu. Čia ima priešintis viena iš baimės funkcijų – pavojų vengimas. Vengimas tik padidina baimės baimę. Tai riboja laisvę ir atima gyvenimo perspektyvas. Apie tai, kaip vengimas didina baimių skaičių, skaitysite straipsnyje „Gąsdinančių situacijų vengimas ir baimės apibendrinimas“.

Ir ką su visu tuo daryti? Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip kovoti su fobofobija, sužinosite iš straipsnio "

Vaikų programavimo mokykla „Algoritmika“ per rekordinį laiką iš kuklaus keturių verslininkų veiklos virto tarptautinis tinklas išplito 7 šalyse. Jos kursų lankytojų skaičius per dvejus metus išaugo nuo kelių dešimčių iki dešimčių tūkstančių, o buvimo vietų skaičius perkopė penkiasdešimt (jie veikia daugiau nei 60 miestų). 2017 metų įmonės pajamos siekė 140 milijonų rublių, veiklos pelnas (Inc. skaičiavimais) – apie 35 milijonus rublių. Algorithmics įkūrėjai Andrejus Lobanovas, Michailas Lebedevas, Renatas Asadovas ir Andrejus Černyševas Inc. papasakojo, kaip jie išlaiko klientus naudodami didžiuosius duomenis, kodėl franšizės gavėjams siunčia „paslaptingus lankytojus“ ir dėl ko viršijo franšizės planą. tris kartus.

Užfiksuotos „Algoritminės“ programavimo mokyklos Rusijos rinka greitai ir beveik tyliai: vos per dvejus metus jie padidino darbuotojų skaičių nuo 5 iki 80, o mokinių skaičius išaugo nuo 50, kai Maskvoje buvo paleistas pirmasis Algorithmika, iki kelių dešimčių tūkstančių Rusijos ir kitų 6 šalių mokyklose šiandien. Susidoroti su iššūkiais (jie neišvengiamai kyla su tokiais staigus augimas), startuolio įkūrėjai stengėsi automatizuoti viską, kas įmanoma – mokytojų samdymą, franšizės partnerių paiešką ir mokyklų kokybės kontrolę.

Algorithmika buvo sukurta 2016 m buvęs konsultantas McKinsey

Andrejus Lobanovas. Nuotrauka: Alexander Karnyukhin/Inc.

Andrejus Lobanovas. Iki to laiko jis jau turėjo sėkmingą savo verslą - edukacinis projektas„Sinchronizacija“, kur lektoriams siūlomos mokslo ir meno paskaitos (įmonė dirba pelningai ir tebedirba).

Visada norėjau daryti didelė istorija, o „Sinchronizacija“ su paskaitomis negalėjo tapti globalia. Pradėjau galvoti apie geidžiamiausias XXI amžiaus profesijas, greitai sugalvojau sukurti programavimo mokyklą ir pradėjau apie tai pasakoti visiems – iš reakcijos supratau, kad pataikiau į tikslą. , – prisimena Andrejus Lobanovas.

Lobanovas pakvietė savo draugą Michailą Lebedevą į produkto vadovo pareigas, o jis savo ruožtu atvedė savo mokyklos draugą Andrejų Černyševą į techninio direktoriaus pareigas. Vėliau prie partnerių prisijungė finansų direktorius Renatas Asadovas.

Lobanovas iš savo santaupų į projektą investavo 3 mln. Tolimesnių investicijų startuolis pritraukė jau darbo procese – trys verslo angelai (Kontur.Focus duomenimis, tai buvo investuotojas Michailas Ciferovas, McKinsey konsultantas Semjonas Jakovlevas ir verslininkas Rustas Ilgaras) į įmonę investavo 15 mln. Pinigai atiteko edukacinio turinio kūrimui, rinkodarai ir IT sistemos kūrimui – pritraukė dizainerius, naudojosi kitų kūrėjų pagalba, pirko serverius. Įkūrėjai pirmuosius kursus vedė patys – visi, išskyrus Černyševą (technikos direktorius jau turėjo daug rūpesčių su plėtra).

Sistema buvo sukurta vos per pusantro mėnesio – visą tą laiką verslininkai tiesiogine prasme gyveno darbe. Lygiagrečiai jie išsinuomojo tris vietas kursams vesti Maskvoje - Čechovskajoje, Jugo Zapadnajoje ir ZIL poilsio centre. Norėdami pritraukti studentų, jie skelbė skelbimus savo Facebook puslapiuose – taip atėjo apie 10 pažįstamų draugų vaikų.

Dėl to iki rugsėjo mėnesio kiekvienoje vietoje buvo pradėtos kurti dvi grupės (kiekvienoje po 10 žmonių). Ir po poros mėnesių jie pasamdė pirmuosius du mokytojus iš išorės. Anot Lobanovo, grupės nuo pat pradžių tapo savarankiškos – „tėvai moka už pamokas, mes iš šių pinigų mokame mokytojams ir svetainei“.

„Algoritmika“ atsirado tinkamu metu ir pateko į tendenciją: pradėtas naudoti programavimas didžiulė paklausa tarp moksleivių ir jų tėvų, o norinčiųjų mokytis buvo daugiau nei pakankamai. Be to, mokykloje nuo pat pradžių buvo stengiamasi pasiūlyti edukacinį turinį, kuris susikirstų su kitomis pamokomis (geografija, fizika, biologija), o pasitelkus IT sistemą sekti, kiek mokinių dalyvauja procese. Nenuostabu, kad jau praėjus šešiems mėnesiams po „Algoritmikos“ paleidimo atsirado pirmieji norintys įsigyti franšizę – Kalugos ir Saratovo verslininkai į partnerius kreipėsi dar neparengę franšizės pasiūlymo.

Nuo to momento prasidėjo spartus įmonės augimas – jau pirmaisiais mokslo metais (2016-17) jos studentų skaičius išaugo 30 kartų. „Algoritmikos“ įkūrėjai susidūrė su užduotimi pertvarkyti verslo procesus – nustatyti mokyklų darbo kontrolę regionuose ir automatizuoti mokytojų bei franšizės gavėjų atrankos procesą. Taip pat reikėjo pertvarkyti skyrių darbą ir komunikacijos procesą taip, kad komanda liktų motyvuota ir neprarastų ryšio su tuo, kas vyksta visuose įmonės lygiuose.

Automatizuota mokytojų atranka – padidintas mokytojų skaičius iki 400 žmonių

Ugdymo procese nuo mokytojo priklauso ne mažiau kaip 50 proc. Todėl daug dėmesio skiriame mokytojų atrankai. Pirmiausia apklausiame kandidatus gyvai arba per Skype (regionuose), tada atliekame bandomąją pamoką su vaikų grupe arba žiūrime vaizdo įrašus iš bandomųjų pamokų. Mums nėra svarbu turėti mokytojo diplomą, svarbiausia, kad žmogus mokėtų ir norėtų dirbti su vaikais, būtų orientuotas į vaiko motyvavimą. Dabar į darbą priimame vieną iš 10 kandidatų, o regionuose – dar mažiau: vidutiniškai iš 7,5 prašymo patenkinama viena.

Pirmuosius mokytojus mums rekomendavo draugai ir kolegos. Kai įmonė pradėjo augti, pradėjome kurti potencialių klientų generavimo kanalus, kad galėtume ieškoti mokytojų. Dabar skelbiame laisvas darbo vietas „HeadHunter“ ir mokinių bei mokytojų bendruomenėse. Bet vis tiek pritraukiame žmones, kurie yra susipažinę su švietimo patirtimi – rašome jiems asmenine žinute socialiniuose tinkluose.

Prieš metus supratome, kad jei patys atliksime tiesioginį pokalbį su kiekvienu kandidatu, tiesiog neužaugsime. Pastatėme operacijų skyrių ir samdėme žmones, kurie atrinktų mokytojus. Visi kandidatai prie įėjimo tikrinami pagal mūsų sukurtus modelius ir aiškius standartus. Mūsų darbuotojai veda pokalbius su mokytojais pagal instrukcijas – žino, ko ieškoti ir kaip pagal rezultatus įvertinti bendravimo įgūdžius bandomoji užduotis. Visa tai supaprastino įdarbinimo procesą ir padėjo jį automatizuoti – dabar galime būti tikri, kad naujai priimti mokytojai kokybės kartelės nenuleis. AT

Michailas Lebedevas. Nuotrauka: Alexander Karnyukhin/Inc.

Dėl to iki 2018 metų gegužės mokytojų skaičių sistemoje padidinome iki beveik 400 žmonių.

Kai mokytojų buvo daug, kūrėme jiems specialus kursas mokyti dirbti su mūsų gaminiu. Tai leido mažiau pastangų skirti kiekvieno mokytojo pritaikymui ir įgyti pasitikėjimo, kad jie visi gerai moka medžiagą. Taip pat įtraukėme koučingą ir pradėjome rinkti įvairius mokytojų darbo rodiklius, siekdami kontroliuoti mokymo kokybę.

Žmogiškąjį faktorių pamažu ištraukiame iš mokytojų atrankos proceso. Mūsų užduotis – automatizuoti procesą, kad prireikus už trumpam laikui samdyti tūkstančius mokytojų.

„Algoritmas“ skaičiais

~35

milijonų rublių - 2017–2018 mokslo ir finansinių metų veiklos pajamos

18

milijonų rublių - visas kiekis pradinė investicija

140

milijonų rublių - 2017-18 mokslo ir fiskalinių metų pajamos

60

miestai su Algorithmika mokyklomis

80

įmonėje dirbančių darbuotojų

>400

sistemos mokytojai

Užmezgėme ryšį su skyriais ir išlaikėme verslo procesų kontrolę

Verslui augant, kyla didelė rizika prarasti ryšį su tuo, kas vyksta įmonėje. Kad to išvengtume, kiekvieną savaitę rengiame visos komandos susitikimus. Instrukcijų vadovai pasakoja, kas jiems nutiko ir ką jie dirba artimiausiu metu.

Iš darbo įrankių nuo pat pradžių naudojame Excel ir Asana. Pastarasis ypač efektyvus įmonėms, kuriose dirba dešimtys žmonių. Planavimas leido mums išaugti iki 60+ žmonių, tačiau palaikyti gerą bendravimą ir neprarasti verslo procesų kontrolės.

Dirbdamas tiesiogiai su žmogumi, žinai, kaip nustatyti jam užduotį, remiantis jo kompetencijomis, stipriosiomis ir silpnosiomis pusėmis. O kai turi padalinius ir sričių vadovus, paveikti konkretų rezultatą daug sunkiau. Kontrolės ir grįžtamojo ryšio procesą turėjome statyti kitaip – ​​maksimalias užduotis deleguoti padalinių vadovams (kad jie suprastų, kam ką patikėti ir būtų atsakingi už galutinį rezultatą).

Kai mūsų buvo 10, galvojome trumpais horizontais. Kai kolektyvas išaugo 4 kartus, turėjau pusmečiui į priekį rašyti darbo planą. Bendravimą su skyriais sukūrėme vidutinės trukmės tikslų lygmeniu: vadovai darbuotojams nustato ištisus užduočių blokus. „Excel“ planuojame mėnesį (kartais - tris mėnesius), svarbiausia, kad skyrius sutelktų dėmesį į rezultatą. O mėnesio pabaigoje „sekame“ – kiek arti tikslo komanda, kas pavyko, o kas ne. Laikui bėgant kaupiasi statistika: kurios kryptys juda, o kurios ne – tai leidžia kiekvieną akimirką jausti įmonės pulsą.

Sukūrė naujų partnerių prijungimo sistemą – viršijo franšizės planą

Norėdami pritraukti partnerių, paleidome atskirą piltuvą. Konferencijose ir internete ieškojome franšizės gavėjų, o tikslinės reklamos – verslininkams iš miestų, kuriuose Algoritmikos dar nėra. Tai leido sutrumpinti laiką, praleistą ieškant tinkamų ir suinteresuotų partnerių. Vieno franšizės gavėjo pritraukimo kaina pasirodė maždaug 5 kartus mažesnė nei planuota.

Būtina franšizės gavėjui pasiūlyti labiausiai apgalvotą produktą – priklauso nuo to, kaip sėkmingas verslas jis pastatys. Todėl iki galo išdirbome naujų partnerių prijungimo prie Algorithmika sistemą – paskyrėme jiems pilną veiksmų kalendorių (pavyzdžiui, šią savaitę jie samdo administratorių, o kitą – apklausia mokytojus). Vedame verslininką už rankos per visus etapus – ir su kiekvienu nauju partneriu šią sistemą tobulinome. Dėl to viršijome savo franšizės planą praeitais metais- vietoj 10 atidaryta beveik 40 (ir šiemet planuojame šį skaičių padidinti iki 100).

Franšizės gavėjai dažniausiai užduoda tuos pačius klausimus. Siekdami supaprastinti bendravimą su jais, sudarėme sąrašą veiksmų, kurių reikia norint įkurti mokyklą, surengti internetinius seminarus apie rinkodarą, ieškoti mokytojų ir kt. Kiekvieną savaitę skambiname franšizės partneriams ir pašaliname iš jų visus atsiliepimus.

Regionuose daug kas veikia kitaip nei Maskvoje. Pavyzdžiui, jei sostinės bibliotekos ir mokyklos gali įsileisti mūsų mokinius, tai provincijoje visi yra įbauginti ir niekada gyvenime nesusisieks su privačia įmone.

Siunčiame savo franšizės gavėjams

Renatas Asadovas. Nuotrauka: Alexander Karnyukhin/Inc.

„slaptieji lankytojai“ – jie ateina į pamokas ir bendrauja su mokiniais bei mokytojais. Taip kontroliuojame nuo mūsų nepriklausančių žmonių darbo kokybę. Be to, mūsų IT sistema pašalina visus įmanomus rodiklius – taip galime sekti vaikų ugdymosi rezultatus (ir tokiu atveju greitai įsikišti ir pakoreguoti rezultatą).

Regionuose jie nežino, kaip daryti rinkodarą iš žodžio „absoliučiai“. Todėl ėmėmės šios užduoties: padedame partneriams nukreipti reklamą ir paskirstyti biudžetą skirtingoms sritims. Taigi franšizės gavėjai negaišta laiko ieškodami šių paslaugų teikėjų (ir sumažina riziką įdarbinti nekompetentingus žmones), o gali susikoncentruoti į kokybę. ugdymo procesas ir verslo plėtra.

Buvo sunku išmokyti partnerius dirbti su skaitmenine reklama. Jie padarė daug klaidų arba perdavė reklamą tokiai pat nekompetentingai regioninei agentūrai. Jūs žiūrite – ir jis bombarduoja reklama visoje rinkoje ar net iškelia į kitą miestą! Iš pradžių bandėme rengti koučingo sesijas, bet vėliau nusprendėme parduoti savo reklamos paslaugas partneriams. Taip iš karto buvo išspręstos dvi problemos – jie pašalino nemažai franšizės gavėjo klausimų ir rado sau naują pajamų kanalą.

Programavimo mokyklos rinka

Programavimas tapo populiariu vaikų dalyku – vien Maskvoje per pastaruosius kelerius metus atidaryta daugiau nei 10 specializuotų mokyklų.

Didžiausios programavimo mokyklos

"Algoritmas"

60 miestų

„Kodo klasė“

1 miestas (45 mokyklos)

25 miestai

"Codabra"

5 miestai

Be atskirų privačių organizacijų, programavimo kursus dažnai pradeda didelės IT įmonės – pavyzdžiui, 1C, Yandex ir Mytishchi programuotojų mokykla (Maskvos programuotojų mokykla) turi panašius projektus. „Samsung“ taip pat kuria savo IT mokyklą.

Programuoti vaikai mokomi nuo 5 metų. Kursai trunka vidutiniškai 2 mėnesius.

Dalyvavo mokyklos akcijoje – svetainėje apsilankė 4 mln

Pirmuosius klientus pritraukėme tiesiog ranka. Skelbėme skelbimus savo puslapiuose socialiniuose tinkluose, sukūrėme nukreipimo puslapį apie programavimo kursus, važinėjome į mokyklas, rengėme pristatymus parodose. Tačiau tikslinė reklama „Facebook“ ir „VKontakte“ pasirodė pati efektyviausia – jos dėka atėjo apie 70–80% klientų (likusieji buvo pažįstamų vaikai ir pažįstamų pažįstami).

Andrejus Černyševas. Nuotrauka: Alexander Karnyukhin/Inc.

pradėti naudoti kiti socialiniai tinklai, pridėta kontekstinė reklama ir baneriai, partnerių programos, reklama neprisijungus (dalyvaujame renginiuose, kuriuose pasirodo tėvai su vaikais). Dabar aktyviai plėtojame turinio rinkodarą – dirbame su tinklaraštininkais, vedame teminius naujienlaiškius el. Bet mums geriausiai tinka nukreipimo ir nukreipimo programos (rekomendavęs mus draugams klientas gauna nuolaidą). Visa tai kainuoja 3-4 milijonus rublių per mėnesį.

Mes išlaikome klientus, turinčius didelius duomenis. Mūsų IT sistema matuoja daugybę parametrų: pavyzdžiui, tėvams svarbu matyti, kiek užduočių yra išsprendęs jo vaikas, ir įvertinti jo pažangą. Be to, matuojame vaiko entuziazmą (pavyzdžiui, stebime, ar jis į sistemą pateko iš namų) ir darome išvadas – ar jam įdomu mokytis, kaip gerai dirbo mokytojas. Tuo remdamiesi galime prisitaikyti prie vaikų ir padaryti programą vis labiau individualizuotą. Ir tada jie pasilieka su mumis ilgam.

Reguliarūs skambučiai tėvams padėjo sumažinti klientų nutekėjimą. Pardavimų skyrius domisi priežastimis, kodėl vaikai praleidžia pamokas – tai paprastai sumažina tikimybę, kad vaikas tiesiog iškris iš mokyklos.

Pasirašė sutartį su Azerbaidžanu - padidino bendras pajamas iki 140 milijonų rublių

Nuo pat pradžių ieškojome galimybių įvesti savo pamokas į bendrojo lavinimo mokyklas. Galiausiai 2017 metų pavasarį per bendrus pažįstamus pavyko susisiekti su Azerbaidžano švietimo ministru. Pokalbiuose Baku sakėme, kad padedame vaikams integruotis į skaitmeninį amžių. Ministrei patiko, o jau 2017 metų žiemą prie mūsų prisijungė 45 mokyklos. Vykdydami bandomąjį projektą pasirašėme trejų metų sutartį sukurti ir įgyvendinti skaitmeninių įgūdžių programą vaikams nuo 1 iki 11 klasių.

Degančios akys ir sistemingas požiūris padėjo mums įtikinti Azerbaidžano valdžią. Be IT, žadėjome lavinti daugiau ir papildomų įgūdžių – po programavimo skėčiu „mėtyti tiltus“ į kitus dalykus. Pavyzdžiui, vienas iš mūsų pamokų siužetų – programos robotui Marse. Kartu aiškinamės, kam ten reikalingas deguonis ir kaip jį pasigaminti – tai kertasi su fizika, biologija ir kitais dalykais.

IT sektorius Azerbaidžane tik pradėjo vystytis – į tokias rinkas lengviau patekti. Rinka ten didelė, paklausa yra – tuo labiau, kad kalba ir kultūra sutampa su posovietinėmis šalimis. Šių veiksnių derinio dėka gavome galingą naują verslo kryptį – iki mokslo metų pabaigos (2018 m.) kartu su franšizės augimu tai leido padidinti bendras įmonės pajamas iki 140 mln.

Situacijos kontrolės jausmas yra fiziologinis poreikis, o kontrolės praradimas verčia ieškoti tvarkos bet kuriame turimų priemonių, įskaitant ir neracionalius sprendimus, rašoma Amerikos mokslininkų straipsnyje, paskelbtame žurnale „Science“. Mokslininkai tyrė žmonių, kurie prarado situacijos kontrolės jausmą, psichologiją. Jie paprašė vienos savanorių grupės prisiminti situacijas, kai negalėjo kontroliuoti įvykių eigos, pavyzdžiui, įvykus rimtai avarijai kelyje. Kitos grupės buvo paprašyta prisiminti laikus, kai jautėsi visiškai kontroliuojami, pavyzdžiui, kai į egzaminą atėjo gerai pasiruošę. Tada tiriamiesiems buvo rodomi vaizdai, kuriuose buvo atsitiktinis rinkinys didelis skaičius taškų, arba vos matomus vaizdus tarp taškų „paslėpti“ objektai. Paaiškėjo, kad situaciją valdantys žmonės 95% teisingai atpažino „paslėptus“ vaizdus ir atskyrė juos nuo atsitiktinių taškų rinkinio. Tačiau savanoriai, kurie prisiminė praradę situacijos kontrolę, 43% atvejų matė objektų vaizdus atsitiktiniuose taškų rinkiniuose. „Žmonės matė klaidingus vaizdus, ​​​​o tai rodo, kad kontrolės trūkumas lemia fiziologinį tvarkos poreikį, net jei tai įsivaizduojama“, – sakė tyrimo vadovė Jennifer Whitson iš Teksaso universiteto, teigia MS&L. Mokslininkų teigimu, kai žmonės praranda kontrolę, žmonės dažnai linkę priimti neracionalius sprendimus ir veiksmus. Tai taip pat paaiškina populiarumą astrologinės prognozės socialinių krizių metu, kai žmonės išnaudoja kiekvieną galimybę nustatyti tvarką ir ryšius. "Kaip mažiau žmonių kontroliuoti situaciją, tuo didesnė tikimybė, kad jis sieks tvarkos protinėmis pastangomis. Kontrolės jausmas yra toks svarbus, kad jo praradimas sukelia didelę baimę. Nepaisant to, kad suvokimas šiuo metu dažnai tampa klaidingas, žmogus ieško bet kokios tvarkos, kuri patenkintų gilų psichologinį poreikį“, – sako vienas iš tyrimo autorių Adam Galinsky (Adam Galinsky) iš Šiaurės Vakarų universiteto. nustatė, kad žmonės gali atgauti situacijos kontrolės jausmą psichiniai veiksmai. Tyrėjai iš anksto klausė tiriamųjų, kokios vertybės jiems buvo reikšmingos. Netekus kontrolės, kai kurių savanorių buvo paprašyta prisiminti ką nors jiems reikšmingo, o kitų – apie kažką nereikšmingo. Paaiškėjo, kad prisiminimai apie kažką nereikšmingo situacijos nepaveikė, o prisiminimai apie reikšmingus dalykus grąžino kontrolės jausmą. Šiuo atveju visiškai atkurtas savanorių gebėjimas atskirti „paslėptus“ vaizdus nuo atsitiktinių taškų rinkinio nuotraukose.