Koji je garantni rok za stomatološke usluge prema ruskom zakonu? Koliko je po zakonu garancija za protetiku.

Svako kršenje tehnologije pripreme ispunjeno je činjenicom da kruna neće pasti na svoje mjesto. Čvrsto pristaje tvrda tkiva može izazvati upalu zuba zbog prodiranja ostataka hrane, sline ispod krune, stvaranja plaka i kamenca;

  • Profesionalnost zubnog tehničara je jednako važan parametar. Tačno u zubotehnička laboratorija izrađuju se krunice. Od ispravan rad boja buduće proteze i usklađenost s parametrima preostalih elemenata zubnoga zuba pacijenta ovise o materijalu.
  • Kako produžiti trajanje čarapa? Da biste produžili vijek trajanja konstrukcije, obratite pažnju na sljedeće točke:
  • prilikom operacije veštačkih zuba potrebno je napraviti rendgenski lokalni ili panoramski snimak zuba.

Garancije za proteze

U slučaju komplikacija pacijent je dužan odmah obavijestiti ljekara ili registrara klinike i odmah doći na pregled kod specijaliste 2.3. Prilikom utvrđivanja garantnih rokova za stomatološku uslugu (rad) potrebno je voditi se tabelama br. 1, br. 2 ove odredbe.U ovoj situaciji garancija se postavlja standardno bez posebne oznake u medicinski karton.2.4. U slučajevima kada za pruženu uslugu (izvršeni rad) nije uspostavljena garancija, utvrđena je u skraćenom roku, ili kada nastane garancijska obaveza koja nije predviđena ovom odredbom, ljekar koji prisustvuje je dužan da odrazi stanje iz č. ovu klauzulu u medicinskom kartonu sa jasnim tekstom: “Bez garancije” ili “Mjesečna garancija”. posebnim uslovima pod garancijom, potrebno je upoznati se sa potpisom u medicinskom kartonu.
3. Garancija ne pokriva: 3.1.

Životni vek veštačkih zuba zavisi od niza faktora, koji uključuju:

Izjava o garanciji

Važno je da se za cementiranje krunice koristi ispravan cement, koji je otporan na vlagu, a njegova debljina može biti minimalna. Ovaj specijalni materijal se brzo suši, potrebno mu je 2-3 minute da se stvrdne i dugo zadržava snagu. Od ovog faktora zavisi i trajanje nošenja proteze.

Info

Kako odrediti da metalokeramička konstrukcija zahtijeva korekciju ili zamjenu? To radi stomatolog, potrebno je redovno ići na preventivne preglede. Promjene su uočljive već u prvim fazama karijesa. Praćenje stanja usne šupljine treba provoditi svakih šest mjeseci, u mnogim klinikama se ne uzima novac za preglede.

Kako staviti krunicu na zub

Pažnja

Postoje poteškoće sa tačnim namještanjem krunice na zub. Ali u poređenju sa zlatnim zubima, titanijumski zubi traju duže i koštaju manje. Na vrhu livenog okvira obložena je keramička masa, ova obloga se nanosi ručno u slojevima.


Svaki sloj se peče u peći visoke temperature, što omogućava postizanje bolje hemijske veze između metala i keramike. Po kvaliteti, čvrstoći i estetici, kermet je na drugom mjestu nakon bezmetalne keramike. Titanijum daje sivkastu nijansu, pa se ne koristi za obnavljanje prednjih zuba.
Idealna opcija za prednje sjekutiće su krunice od zlata ili platine. Vijek trajanja metalokeramičke krunice Vijek trajanja krunica ovisi o vrsti materijala koji je korišten. Prema mišljenju stručnjaka, nikl- i kobalt-hrom proizvode treba mijenjati nakon 8-10 godina upotrebe. Zlatne i titanijumske krunice uz pravilnu njegu mogu trajati i do 25 godina.

Koji je zakonski garantni rok za proteze?

Istovremeno, postoji i rezervacija: u svim medicinskim centrima moći ćete besplatno zamijeniti ili ispraviti protezu samo ako se pacijent pridržava svih propisa koje izdaje ljekar. Garancija i vijek trajanja proteza Dakle, garancija za proteze koju daje medicinski centar, u prosjeku se kreće od jedne do dvije godine. U izuzetno rijetki slučajevi Garancija na protezu može biti tri ili pet godina. Ako pacijent tokom ovog vremena redovno posećuje svog lekara, svakodnevno i više puta provodi higijenske procedure, garancija će važiti i u slučaju oštećenja proteze možete računati na njenu zamenu ili popravku. Po samoj protezi će biti jasno da li je pukla sama ili su uloženi napori trećih lica, da li je nega obavljen.

Važne činjenice o metalokeramičkim krunicama

Budući da je izrada takve proteze dugotrajna i mukotrpna ručni rad a vijek trajanja keramičko-metalnih zuba i udobnost pacijenata zavise od majstora koji to izvodi. Cijena proizvoda ovisi o mnogim faktorima, ali u osnovi se trebate fokusirati na sljedeće točke:

  • Metal ili metalna legura od koje će se izraditi okvir;
  • Vrsta i proizvođač keramike;
  • Vrsta cementa;
  • Posao ljekara koji će uključivati ​​pregled, liječenje i, shodno tome, izradu proteze.

Šta određuje kvalitet Pre odlaska lekaru, mnogi koji žele da izrađuju protetiku dugo pretražuju na internetu potrebne informacije o zubima od metalokeramike i njihovom životnom veku, i što je najvažnije, šta određuje njen kvalitet. Okolnosti koje utječu na vijek trajanja proteze:

  1. Važno je koliko su zubi savršeno izliječeni i pripremljeni.

Metalokeramičke krunice 1 godina 5-7 godina 5. Metalne i štancane krunice 1 godina 5-7 godina 6. Proteze koje se skidaju i kopča (potpune i parcijalne) 1 godina 3-5 godina 7. Metalni inleji, SPS, zlato 1,5 godina 5 -7 godina 8.


Radovi i konstrukcije koji nisu obuhvaćeni gore navedenim 1 godina - Napomena: 1. U slučaju loše oralne higijene, garancija i servisni rokovi za sve vrste protetike se smanjuju za 50%. 2. Kada se prekrše rasporedi preventivni pregledi, higijenske posjete predviđene planom tretmana, garancija je nevažeća. 3. Kod protetike na implantatima, garantni i servisni rokovi se određuju u skladu sa dizajnom proteze. 4. Ako se ne poštuje preporučeni plan tretmana, garantni period i radni vek se ne utvrđuju. 5. U garantnom roku i vijeku trajanja, premeštanje skidljivih proteza se vrši uz nadoknadu. 5.5.

  • u slučaju bola i smrad iz usta koja nije povezana sa drugim bolestima, obratite se klinici.

    Možda su to znaci početnog karijesa ispod krunice. Ako se pomoć ne pruži na vrijeme, povećava se rizik od razvoja pulpitisa, formiranja fistule, što može dovesti do oštećenja tkiva i kostiju čeljusti;

  • Posjet stomatologu je obavezan ako se na krunici pojave strugotine ili pukotine. U jednostavnim slučajevima, dovoljno je obnoviti proizvod, ali ako je oštećenje ozbiljno, do izlaganja metalne podloge, potrebno je potpuna zamjena proteza.

Ako se ugrađuju metalokeramičke krunice, svakako o tome trebate obavijestiti stručnjaka kada se podvrgnete MR mozga.

Metal može izobličiti podatke dijagnostička studija i ometaju kvalitet uređaja.

Krunska garancija po zakonu

Garancija kvaliteta tretmana je određeni minimalni period kliničkog blagostanja pacijenta nakon tretmana, tokom kojeg se ne pojavljuju komplikacije i održava se funkcionalni integritet proizvedenih plombi, proteza, krunica, ortodontskih aparata. period tokom kojeg, u slučaju otkrivanja nedostatka u obavljenom poslu, pacijent ima pravo, po svom izboru, zahtijevati: - besplatno otklanjanje nedostataka u obavljenom poslu (učinjenoj usluzi); - odgovarajuće smanjenje cijena obavljenog posla (učinjene usluge) - besplatna izrada druge stvari od homogenog materijala istog kvaliteta ili ponovno izvođenje radova.

Do danas se pacijentima zbog raznih problema i defekata na zubima preporučuje ugradnja krunica. Ugradnja takve proteze omogućava spašavanje čak i najoštećenijih zuba. zubi se koriste za rekreiranje uobičajenih oblika i veličina zuba, čime se povećava njegova snaga pri žvakanju. Krunica na zubu ima izgled fiksne strukture, a ponekad i oslanjanja susjedni zubi zamjenjuje nekoliko zuba koji nedostaju odjednom.

  1. Krunica se postavlja ako je zub uništen, ali korijenski sistem i dalje može obavljati svoje funkcije. Razlog tome mogu biti traume i karijes zbog nedostatka liječenja karijesa.
  2. Krunice se ugrađuju i zbog prisustva bilo kakvih defekata zuba.
  3. U slučaju da je pacijent sklon bolesti patološke abrazije zuba.
  4. Ako je položaj zuba netačan.
  5. Kada je zub iskrivljen, postavlja se krunica da se ispravi.
  6. Kod labavljenja zuba (parodontalna bolest) postavljanje krunice pomaže u spašavanju zuba.

U kojim slučajevima je ugradnja krunica kontraindicirana?

Ako je krunski dio zuba jako oštećen ili je njegova visina nedovoljna, protetika neće biti moguća.


Do danas, zubne krunice variraju u skladu s materijalima koji se koriste za njihovu izradu, kao i njihovim osnovnim svojstvima.


Govoreći o nedostacima kermeta, treba napomenuti da s vremenom metalni okvir može postati goli i postati vidljiv. Osim toga, proces pripreme zuba prije početka je negativna točka.

Dakle, koje su najbolje krune?

Na temelju gore navedenog možemo zaključiti da pacijent odabire izbor materijala za izradu krunica, direktno uzimajući u obzir svoje želje i mogućnosti. Metalne proteze koje izgledaju neestetski smatraju se najjeftinijom opcijom.


Metalokeramički okvir krunice izgleda kao prirodna boja cakline i ima dobre karakteristike, međutim, ako dođe do blagog smanjenja desni, stvara se prostor između proteze i samog zuba. U ovom slučaju, bit će lako uočiti metalne ivice.

Keramičke ili porculanske krunice su najprirodnijeg izgleda. Što se tiče funkcionalnosti, oni također imaju niz pozitivnih aspekata.

Stručnjaci iz ove oblasti, u slučaju raspoloživih mogućnosti za pacijenta, preporučuju postavljanje keramičkih krunica.

Koje vrste krunica su pogodne za protetiku određenog zuba?

U zavisnosti od toga na koji zub je potrebno ugraditi protezu, preporučuju liječnici sledeće vrste krune:


  • cermet. Metalokeramičke krunice na prednjim zubima izgledaju kao normalni zubi. Ali vrijedi uzeti u obzir da kada se desni smanjuju, metalni okvir može postati uočljiv i izgledati neestetski;
  • keramika. Keramičke krunice na prednjim zubima su najbolja opcija jer ih je teško razlikovati prirodni zubi. Njihov okvir i postolje su u potpunosti izrađeni od keramike, uzimajući u obzir posebnosti nijanse vaše zubne cakline, što omogućava da vaš osmijeh blista zdravljem i ljepotom.


Kako staviti krunicu na zub


Vrlo važno u ovom procesu bit će uklanjanje zaostalog cementa koji se koristi za privremene konstrukcije, jer čak i mala količina ove tvari može utjecati na pojavu jake iritacije i upale u desni. U roku od sat vremena nakon završetka postupka ugradnje krunica, bit će moguće dati im malo opterećenje za žvakanje.

Zanimljiva je činjenica da se kruna već fiksirana može ukloniti samo piljenjem.

Vijek trajanja ugrađenih zubnih krunica i date garancije

Obično, uz pravilnu i kompetentnu ugradnju krunica, one mogu funkcionirati do deset i više godina. Kao što znate, prije početka protetike, stomatolog uklanja zubni živac i popunjava kanale. Statistike govore da se u 60% slučajeva ova procedura izvodi loše i doprinosi edukaciji. upalni proces. Zbog toga se zub mora ponovo liječiti, a ako to ne daje rezultate, treba ga ukloniti. Dolazi do upale hronični oblik a po pravilu se manifestuje nakon otprilike godinu i po dana, kada je garantni rok već prošao. Poređenja radi, u Njemačkoj je garancija do pet godina.

Ako pacijent ima jednu protezu, trebat će vam za njegu zubni konac, specijalizirana pasta i četka.

Situacija je složenija sa mostoprotezama. Poteškoća je u tome što se ispod njihovog međudijela često skupljaju patogene bakterije. U takvim slučajevima preporučuje se, pored kompleksa svakodnevna njega koristite irigatore. Suština rada uređaja je opskrba (kroz posebnu mlaznicu) mlazom vode pod jakim pritiskom. Upotreba ovog uređaja pomaže pacijentima da provedu temeljitiju njegu usnoj šupljini, čišćenje zubnu caklinu od nakupljenog plaka na teško dostupnim mjestima.

Osim toga, stručnjaci snažno preporučuju povremeno posjećivanje stomatologa kako bi provjerili stanje proteza i desni.

Koje komplikacije mogu uzrokovati proteze?

Postoje slučajevi kada su u fazi završne fiksacije i ugradnje krunica pacijenti imali određene komplikacije. Predlažem da razmotrimo s kakvim se komplikacijama ljudi mogu suočiti ugradnjom trajnih krunica na zube.

  1. Protetski stomatitis. Ova komplikacija nastaje kao rezultat jakog pritiska krunice na okolinu mekih tkiva. Posljedica takvog pritiska može biti odumiranje mekih tkiva na mjestu kontakta sa protezom zbog povrede cirkulacijskog sistema.
  2. Karijes. Karijesne naslage može se početi razvijati zbog činjenice da prije protetike nije provedeno liječenje potpornih zuba. Osim toga, karijes nastaje zbog loše svakodnevne oralne higijene pacijenta.
  3. Alergijske reakcije. Nakon postavljanja krunica, pacijent može početi osjećati nelagodu i peckanje u usnoj šupljini. Na sluznici se mogu pojaviti jaki osipi. To govori o početku alergijska reakcija, koja je započela nakon postavljanja krune.
  4. galvanski sindrom. Zbog činjenice da se u ustima pacijenta izrađuju krunice od različite vrste materijala, razvija se galvanizam - struja u ustima.


Ako primijetite pojavu bilo kakve komplikacije ili nelagode, odmah zakažite pregled kod svog liječnika. Produženi nedostatak inspekcije i prihvatanja neophodne mere može uzrokovati gubitak zuba. Prilikom posjete ljekaru i nalaz razne vrste komplikacija, stomatolog će ukloniti krunicu i poslije neophodne procedure biće potrebno ponovo staviti krunu na zub.

Naravno, opciju protetike, kao i materijal od kojeg će se naknadno izraditi proteza bira direktno sam pacijent. Međutim, kako bi se spriječile komplikacije, potrebno je uzeti u obzir stajalište stručnjaka koji se bave protetikom. U slučaju jasne primjene svih utvrđenih pravila i preporuka liječnika, moći ćete dugo vrijeme koristite krunice koje će vašem osmijehu dati estetski izgled i vratiti vašim zubima izgubljene funkcije.

Budite zdravi i nasmijte se češće!

Da bi službeni vijek trajanja postao stvaran, pa čak i više, dovoljno je promatrati jednostavna pravila njega proteza:

  • provođenje dnevnih higijenskih postupaka: ujutru i uveče umjetni zubi moraju biti očišćeni od naslaga, kao i ostataka hrane, nakon jela važno je isprati, a iz usne šupljine treba ukloniti strukture koje se mogu skinuti - moraju se također biti povremeno natopljen posebnim antibakterijskim rastvorima;
  • treba izbjegavati ozljede vilice, jaki udarci, što može dovesti do oštećenja proteza;
  • redovni preventivni pregledi: doktor će moći brzo da otkrije npr. malu pukotinu na protezi, što može naknadno dovesti do ozbiljnijeg oštećenja strukture, upale tkiva desni ili unutrašnja šupljina zuba, jer štetne bakterije mogu prodrijeti kroz mikro-otvor.

Garancije za proteze

Garancija za trajni ortopedski rad daje se za sljedeće artikle:

  • Gubitak vještačkih zuba iz proteza, lom plastike proteze, uništavanje mikro-brava (atčemena) i mikro-kukica (kvačica).

Napominjemo da se privremene ortopedske konstrukcije moraju zamijeniti trajnim. Preporučeni period nošenja privremenih konstrukcija određuje stomatolog i na njega se mora upozoriti upisom u karticu. Ako se iz nekog razloga (zbog krivnje pacijenta) privremene konstrukcije ne zamijene trajnim, onda se daljnja odgovornost skida sa stomatološkog centra i stomatologa.
Garancija za trajni ortopedski rad počinje da važi od trenutka izdavanja garantnog lista kojim se utvrđuje obim izvedenih radova i garantni rok.

Koji je zakonski garantni rok za proteze?

Ovo je rijedak slučaj, ali je ipak moguć.S obzirom na ove situacije, doktor može povećati ili smanjiti garantni rok za zubnu protetiku u odnosu na prosječno trajanje garantni rok prihvaćen u klinici. Šta je uključeno u garanciju? Garantni rok je period u kome pacijent ima pravo da se obrati svom ortopedu radi besplatnog otklanjanja uočenih nedostataka u protetici, ponovnog izvođenja obavljenog posla ili njegovog dela korišćenjem materijala istog kvaliteta, besplatnog popravka proteze ili njegova zamjena ako je do kvara došlo zbog - zbog pogrešne instalacije ili grešaka u proizvodnji.

Koje su garancije za zubnu protetiku?

Pažnja

Pažnja!!! Sa stanovišta medicine, nepostizanje optimalnog (očekivanog, pozitivnog) rezultata liječenja kada ljekar prihvati sve pravim koracima u tretmanu, nije kvar, pa stoga ne podliježe besplatnoj popravci pod garancijom. Štaviše, prema zakonu, doktor možda uopće ne daje takvu garanciju. Garancija je pravo, a ne obaveza. U stomatologiji je zagarantovan materijalizovan rezultat (plomba, krunica itd.).


Info

Na primjer, liječenje dubok karijes do 70% slučajeva završava pulpitisom. U ovom slučaju, na početku liječenja, stomatolog garantuje ispravnost svojih postupaka, što, kao što smo već rekli, mogu procijeniti stručnjaci, a ne finansijska odgovornost. moguće liječenje pulpitis. Pulpitis nastaje zbog karijesa, a stomatolog, postavljajući pečat, u takvim slučajevima primjenjuje poseban medicinski uložak, spriječiti sličan razvoj događaji.

Postoji li garantni rok za proteze i krunice?

Trajni neuklonjivi ortopedski radovi uključuju:

  • Metal-keramičke, metal-kompozitne i livene krunice, uklj. kombinacije ovih krunica - konstrukcije mostova;
  • Bezmetalne krunice (protetika po Fabrekor sistemu, presovana keramika, kompozitne krunice);

Garancija na ove radove je 1 godinu. Trajni uklonjivi ortopedski radovi uključuju:

  • potpuno, djelimično uklonjive proteze, kopče proteze (s mikro-bravama ili mikro-kukama);

Garancija na ove radove je 1 godinu. Privremeni ortopedski radovi obuhvataju:

  • privremene krunice;
  • privremene zamjenske proteze.

Garancija na trajni ortopedski rad je 1 (jednu) godinu.
Garancija na privremene ortopedske radove je do njihove zamjene trajnim konstrukcijama, ali ne duže od 6 (šest) mjeseci.

Stomatološka ordinacija "median"

Trebali biste pažljivo proučiti točke u vezi s garancijom - neke stomatologije daju garancije do dvije godine, a neke - ne duže od šest mjeseci. Obično se na kraći rok izdaje garancija na furnire, kao i na trajne plastične konstrukcije. Ako pacijent ima pokretljivost zuba, kao i parodontitis ili parodontitis, tada se garantni rokovi ozbiljno skraćuju i postavlja ih sam stomatolog.


Zato se snažno preporučuje da se prvo riješite svih ovih bolesti, a tek onda se upustite u ugradnju proteza. Ako pacijent uporno traži protetiku prema određenoj shemi, unatoč prisutnosti relativne kontraindikacije, tada se garantni rok može smanjiti na mjesec dana. Istovremeno, sve promjene u dizajnu u budućnosti provode se o trošku pacijenta.

Da li zamjenjuju protezu pod garancijom ako je napukla?

Svaka stomatološka ordinacija pacijentu daje garancije za stomatološku protetiku - bilo da je u pitanju implantacija ili ugradnja proteze koja se može skinuti. Međutim, u nekim slučajevima, rokovi garancije se mogu razlikovati, a za neke pacijente klinika ponekad odbija dati garanciju. Žašto je to? Vijek trajanja i garancije Prije svega, morate shvatiti da su garancije za protetiku i vijek trajanja proteza različiti koncepti.
A ako je klinika pacijentu dala garanciju na 2 godine, to ne znači da će se nakon tog perioda proteza morati promijeniti. Vrijeme rada protetske konstrukcije (odnosno njen vijek trajanja) je obično mnogo duže od službene garancije, pa se pacijent ne treba bojati da će ugrađene proteze „dovoljne” samo godinu-dvije, a onda će mora se ponovo lečiti.

Bitan

Ako ste sigurni da ste u pravu, a klinika odlučno odbija da besplatno popravi slomljenu protezu ili zamijeni napuknutu krunicu, možete pogledati Zakon o zaštiti prava potrošača i pravila za pružanje plaćenih medicinske usluge, koji reguliraju djelatnost privatne stomatologije na zakonodavnom nivou. Nakon toga, sukob će vjerovatno biti riješen. Vijek trajanja proteza Pouzdanost i izdržljivost proteze ili krunice ne ovisi samo o njezi - na kraju krajeva, njihov cilj je postati potpuna zamjena za zube koji nedostaju. Na vijek trajanja konstrukcije utječe materijal od kojeg je izrađena i način izrade: bolje je da se termoformira ili gloda pod kontrolom CAD/CAM kompjuterskog sistema, čime se eliminiše rizik od greške zubnog tehničara - "ljudski" faktor.

Naravno, brojne stomatološke klinike mogu početi odbijati obavljanje garancijske obaveze, ali danas većina medicinskih centara i dalje cijeni svoje kupce i pokušavaju besplatno popraviti proizvode ako su nedovoljno kvalitetni. O garanciji koju daje Vaš ljekar možete saznati. Osim toga, garancijske obaveze klinike moraju biti navedene u ugovoru prije početka liječenja: obratite pažnju na uslove pod kojima se vrši besplatna korekcija ili zamjena proteza. Vijek trajanja proteza je vrijeme njihovog rada. U pravilu, vijek trajanja je nekoliko puta duži od službene garancije za proteze: na primjer, proteze od metalno-plastičnih zubnih krunica trajat će od jedne do tri godine, metalna keramika - 8-10 godina, obična keramika - ne više od 7 godina.
Konstrukcije tipa kopči koje se mogu ukloniti trajat će najmanje 8 godina, ali podložne redovitom podešavanju metalnih kuka od strane liječnika. Vijek trajanja sklonjivih mekih najlonskih proteza je od 10 godina. Najskuplje zubne krunice i proteze izrađene od cirkonij dioksida trajat će najmanje 12-15 godina. Mnoge klinike privlače kupce produžavanjem službenog garantnog roka. Naravno, najvažnije je da stručnjaci centra ispune svoja obećanja i ne odustanu nakon uvođenja ovakvih akcija. Sam pacijent treba pažljivo pratiti stanje svojih umjetnih zuba i ne zaboraviti striktno slijediti sve upute svog liječnika - u tom slučaju će biti moguće održati garanciju, kao i značajno produžiti službeni vijek trajanja proteze.

Zubna protetika je prilično skupa procedura. Stoga mnoge zanima koliko će trajati krunice ili skidive proteze za koje su štedjeli šest mjeseci. Prvo što treba razjasniti prije ugradnje proteze su uvjeti garancije koju je stomatologija spremna da vam pruži.

U većini klinika važi jednogodišnja garancija za usluge ortopedskog stomatologa, ali neke zdravstvene ustanove obećavaju da će preuzeti obaveze tokom promocije na duži period - 24-36 meseci.Besplatan servis u garantnom roku uključuje:

  • preventivni pregledi kod stomatologa;
  • ponovno postavljanje zubne proteze;
  • popravak ili zamjena proizvoda za 0 rubalja, ako se kvar dogodio bez vaše krivnje. Ne samo prava, već i obaveze Garancija mora biti data u pisanoj formi u obliku ugovora prije početka liječenja, a ne usmeno nakon njega.

Ovi termini se preporučuju za pacijente sa pojedinačnim karijesom i višestruko stabilizovanim ili sporo napredujućim procesom. Kod KPU (kariozno zahvaćenih, plombiranih, uklonjenih) zuba 13-18 termini se smanjuju za 30%, kod KPU više od 18 termini se smanjuju za 50%. 2. Uz lošu oralnu higijenu, garantni i servisni rokovi se smanjuju za 70%. 3. U slučaju kršenja rasporeda preventivnih pregleda, higijenskih posjeta predviđenih planom liječenja, garancija se ukida. 4. Ako se ne poštuje preporučeni plan tretmana, garantni period i radni vek se ne utvrđuju. 5. U protetskoj stomatologiji: 5.1. Usluge ortopedske stomatologije obuhvataju usluge otklanjanja (liječenja) defekta zuba i/ili denticije vilice uz pomoć trajnih i/ili privremenih ortopedske konstrukcije. 5.2.

Koji je zakonski garantni rok za proteze?

Garancija kvaliteta tretmana je određeni minimalni period kliničkog blagostanja pacijenta nakon tretmana, tokom kojeg se ne pojavljuju komplikacije i održava se funkcionalni integritet proizvedenih plombi, proteza, krunica, ortodontskih aparata. period tokom kojeg, u slučaju otkrivanja nedostatka u obavljenom poslu, pacijent ima pravo, po svom izboru, zahtijevati: - besplatno otklanjanje nedostataka u obavljenom poslu (učinjenoj usluzi); - odgovarajuće smanjenje cijena obavljenog posla (učinjene usluge) - besplatna izrada druge stvari od homogenog materijala istog kvaliteta ili ponovno izvođenje radova.

Garancije za proteze

Garantni rok za zubnu protetiku je određeni vremenski period tokom kojeg se popravka ili zamjena proteze nakon kvara vrši o trošku klinike koja je ugradila protezu. U stvari, ovaj period je sličan garantnom roku kućanskih aparata, odnosno besplatna popravka ili zamjena se vrši ne nakon bilo kakvog kvara. U kojim slučajevima se popravka ili zamjena obavlja pod garancijom Nije uvijek moguće zamijeniti vašu protezu pod garancijom.


Često se pacijenti ne pridržavaju uslova i preporuka lekara za nošenje proteza, zbog čega dolazi do kvara. U ovom slučaju odgovornost za kvar proteze u potpunosti leži na pacijentu.

Uredba "o davanju garancija u stomatologiji" (za pacijente)

DejaVu doo 1. OPŠTE 1.1. Ova Uredba je izrađena u skladu sa Građanskim zakonikom Ruske Federacije, Zakonom Ruske Federacije FZ "O zaštiti prava potrošača" br. 2300-1 od 7. februara 1992. godine, savezni zakon RF od 17. decembra 1999. br. 212-F3 „O izmjenama i dopunama Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” i naknadnim izmjenama i dopunama Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača” , kao i „Pravila za pružanje medicinske organizacije plaćene medicinske usluge” (Uredba Vlade Ruska Federacija od 4. oktobra 2012. N 1006 Moskva) 1.2. Ovom Uredbom se utvrđuju uslovi garancije i vijek trajanja za rezultat pružanja stomatoloških usluga u DejaVu doo (u daljem tekstu: Klinika). 1.3. Garantni rokovi i servisni rokovi određuju se samo za radove koji imaju materijalizovan rezultat: plombe, zubne nadoknade, krunice, fasete, inleji, proteze, ortodontski aparati.1.4.

Garancija stomatološke njege

  • obavljanje kontrolnih pregleda - prema indikacijama nakon težak tretman ili, ako je potrebno, da spriječi neželjene posljedice;
  • obavljanje besplatnih preventivnih pregleda učestalošću koju odredi ljekar, ali ne manje od jednom u šest mjeseci;
  • dinamička kontrola procesa i rezultata tretmana (prema preporukama STAR-a);
  • mjere za otklanjanje ili smanjenje stepena komplikacija koje se mogu pojaviti tokom ili nakon liječenja;
  • utvrđivanje rizika od recidiva ili pogoršanja utvrđenih bolesti;
  • postizanje pokazatelja kvaliteta tretmana i estetskih rezultata (uzimajući u obzir standarde dostupne u domaćoj stomatologiji, želje pacijenta i objektivne okolnosti koje je ljekar utvrdio).

Sveukupnost obaveznih garancija osigurava visokokvalitetno liječenje i povoljnu prognozu. 1.2.

Koje su garancije za zubnu protetiku?

U tom slučaju pacijent je dužan vratiti proizvod (krunice, proteze, ortodontski aparati) koji mu je prethodno ustupio izvođač. Garantni rok se računa od trenutka kada je rezultat usluge (rada) prenesen na potrošača ( pacijent), i. od momenta izvršenja servisa.Vek trajanja je period besplatne dorade ili zamene rada, ponovni tretman pacijenta u slučaju nepopravljivih nedostataka koji su nastali nakon tretmana bez njegove krivnje (ispao je plomba, pukla proteza, cementirana krunica, vještačka krunica je okrhnuta). 2. Garantni rokovi i servisni rokovi koji vrijede u "Klinici" 2.1. Za većinu radova (usluga) za pružanje stomatološka njega Klinika je utvrdila garantne i servisne rokove (Tabele br. 1, br. 2 ovog pravilnika).

Vijek trajanja proteza i garancija koju daje ordinacija su dvije potpuno različite stvari i to treba imati na umu pri odabiru konstrukcija za zamjenu zuba. Nažalost, nigdje nije naveden tačan garantni rok. Međutim, postoji niz dokumenata koji reguliraju pravila za pružanje medicinskih usluga, obavezno osiguranje garancijskih obaveza i vraćanje troška ili prilagođavanje proizvoda u slučaju oštećenja krivnjom izvođača.
Među takvim dokumentima su zakon „O zaštiti prava potrošača“, „Pravila za pružanje plaćenih medicinskih usluga stanovništvu“, „ Civil Code RF“, kao i zakon „O osnovama zaštite zdravlja građana u Ruskoj Federaciji“. Vrijedi zapamtiti da svaka klinika ima svoja jamstva za proteze, ali većina stomatologa objavljuje stvarni vijek trajanja u približno istim granicama.

Garancija na zubnu protetiku u skladu sa zakonom

Početna Pitanja i narudžbe Garancija za dentalne protetike Moraju li se po zakonu obnavljati zubi? Pitati je brže od čitanja. Pitajte advokata! 8373 advokata vas čekaju Pitano od strane Anonymous Russia Zdravo. U augustu 2012. godine u privatnoj klinici ugradio sam 4 cirkonske krunice na prednje zube.

Pažnja

Nakon 2 mjeseca počele su se klati 2 krunice. Otišao sam u kliniku, gdje mi je protetičar skinuo krunice i rekao da me je upozorio da su korijeni zuba u loše stanje su, nešto potkopavali i opet stavljali krunice na cement. Nakon 2 sedmice, zubi su se ponovo rasklimali. Ponovo sam zakazala pregled kod doktora narednih nekoliko dana. Ne znam kako da se legalno ponašam sa doktorom.

Istovremeno, postoji i rezervacija: u svim medicinskim centrima moći ćete besplatno zamijeniti ili ispraviti protezu samo ako se pacijent pridržava svih propisa koje izdaje ljekar. Garancija i vek trajanja proteza Dakle, garancija na protezu koju daje medicinski centar kreće se u proseku od jedne do dve godine. U izuzetno rijetkim slučajevima, garancija na protezu može biti tri ili pet godina.

Ukoliko pacijent za to vrijeme redovno posjećuje svog ljekara, svakodnevno i više puta obavlja higijenske procedure, garancija će biti važeća i u slučaju oštećenja proteze možete računati na njenu zamjenu ili popravku. Po samoj protezi će biti jasno da li je pukla sama ili su uloženi napori trećih lica, da li je nega obavljen.

Info

Garantni rokovi i uslovi servisa za radove i usluge za terapijska stomatologija počinje djelovati od trenutka kada se završi liječenje određenog zuba. Znakovi završetka liječenja su: - u liječenju karijesa - isporučeno trajno punjenje; - u liječenju komplikacija karijesa (pulpitis i parodontitis) - trajno punjenje kanala korijena i pokrivanje zuba krunicom. № p / p Vrste radova Garantni rok Vek trajanja 1. Ispuna od kompozitnog materijala koji polimerizira: 1.1 Karijes na površini za žvakanje 2 3 1.2 Karijes na kontaktnoj površini sjekutića i očnjaka 1,5 2 1,3 Karijes na dodirnoj površini zuba 2 3 1.2 Karijes na kontaktnoj površini sjekutića i očnjaka 1.5. malih i velikih bočnih zuba 1 2 1.4 Karijes na kontaktnoj površini sjekutića sa destrukcijom ugla krunice; karijes u predelu desni 1 2 Napomena: 1.